導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇管理學(xué)溝通理論，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)數(shù)學(xué)教育的價(jià)值、目標(biāo)、內(nèi)容以及學(xué)與教的方式產(chǎn)生了重大的影響。恰當(dāng)?shù)厥褂秒娀虒W(xué)手段是創(chuàng)設(shè)情境、激發(fā)學(xué)生情趣的最佳途徑，是激發(fā)課堂生命與活力的有效辦法，在現(xiàn)代數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，電化教學(xué)手段已經(jīng)成了最重要的輔助手段，它可以吸引學(xué)生積極主動(dòng)地去看、去想、去探求；它直觀、形象地特點(diǎn)，為學(xué)生提供了思維磨擦與碰撞的環(huán)境，它突破時(shí)空的特點(diǎn)為學(xué)生搭建了更為開放的舞臺(tái)，對(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的立體化、最優(yōu)化、最終“活”化具有顯著作用。他為溝通學(xué)生與生活，學(xué)生與課堂，架起了一座五彩的橋梁。

關(guān)鍵詞：CAI學(xué)生課堂橋梁

正文：

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)數(shù)學(xué)教育的價(jià)值、目標(biāo)、內(nèi)容以及學(xué)與教的方式產(chǎn)生了重大的影響。恰當(dāng)?shù)厥褂秒娀虒W(xué)手段是創(chuàng)設(shè)情境、激發(fā)學(xué)生情趣的最佳途徑，是激發(fā)課堂生命與活力的有效辦法，在現(xiàn)代數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，電化教學(xué)手段已經(jīng)成了最重要的輔助手段，它可以吸引學(xué)生積極主動(dòng)地去看、去想、去探求；它直觀、形象地特點(diǎn)，為學(xué)生提供了思維磨擦與碰撞的環(huán)境，它突破時(shí)空的特點(diǎn)為學(xué)生搭建了更為開放的舞臺(tái)，對(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程的立體化、最優(yōu)化、最終“活”化具有顯著作用。

一、CAI教學(xué)是吸引學(xué)生注意力的彩虹。

教學(xué)的藝術(shù)，在于教師對(duì)學(xué)生的激勵(lì)和喚醒，而恰當(dāng)利用投影、錄像、音樂(lè)、計(jì)算機(jī)動(dòng)畫等，為不同年齡的對(duì)象設(shè)置不同的教學(xué)情境，將極大地吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的興趣、愛好和熱情。低年級(jí)的小朋友，學(xué)習(xí)時(shí)尤其需要色彩豐富、形象逼真的媒體課件，教師運(yùn)用了多媒體技術(shù)來(lái)表達(dá)教學(xué)內(nèi)容，能讓小學(xué)生在覺(jué)得課堂內(nèi)容非常豐富、非常有趣。教師還可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)在課件中設(shè)計(jì)一個(gè)卡通形象來(lái)參與教學(xué)，當(dāng)學(xué)生答對(duì)問(wèn)題時(shí)，“小助手”會(huì)鼓掌祝賀，答錯(cuò)了它也會(huì)鼓勵(lì)加油。這種情境創(chuàng)設(shè)不但符合兒童的心理特征，而且起到了評(píng)價(jià)的作用。教師在運(yùn)用了媒體課件教學(xué)中，必須注意創(chuàng)設(shè)最合適的教學(xué)情境。如：教學(xué)“克和千克的認(rèn)識(shí)”時(shí)，我在課件中創(chuàng)設(shè)一個(gè)情節(jié)：小明用當(dāng)天學(xué)的知識(shí)寫了一封信給爺爺，匯報(bào)他的近況，比如他以近50克，每天早上吃30千克雞蛋2個(gè)等等。同學(xué)們看了這封信后，哈哈大笑，明白了學(xué)習(xí)要理論聯(lián)系實(shí)際的道理，這堂課教學(xué)效果非常好，印象也很深刻。此外，在學(xué)生做練習(xí)時(shí)，教師還可為學(xué)生播放一曲優(yōu)美的音樂(lè)，以助于學(xué)生大腦的調(diào)節(jié)，提高其學(xué)習(xí)效率。

二、CAI教學(xué)是溝通學(xué)生生活與課堂的橋梁。

“探究性學(xué)習(xí)”是美國(guó)芝加歌大學(xué)施瓦布教學(xué)提出來(lái)的。他認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該像“小科學(xué)家”一樣，以小主人的身份去發(fā)現(xiàn)生活中所存在的問(wèn)題、解決解決這些問(wèn)題，并在探究的過(guò)程中獲取知識(shí)，發(fā)展技能培養(yǎng)能力。要培養(yǎng)探究必須給學(xué)生提供大量學(xué)習(xí)材料。而多媒體教學(xué)就恰好具備大容量?jī)?chǔ)存教學(xué)信息的優(yōu)勢(shì)，它可以穿越時(shí)空的界限，為學(xué)生提供大量豐富的學(xué)習(xí)材料，有助于培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)信息獲取、信息處理、信息表達(dá)及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、利用資源探究和解決問(wèn)題的能力。在這種探究過(guò)程中，不僅有助于學(xué)生去建構(gòu)知識(shí)的意義，提高認(rèn)知水平，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，知道數(shù)學(xué)來(lái)源于生活，愿意自主探究生活中的數(shù)學(xué)秘密。

例如：通過(guò)直觀演示，學(xué)生對(duì)單位"1"、平均分、幾分之一、幾分之幾等分?jǐn)?shù)概念諸多要素有了全面的感知，即而抽象概括，一個(gè)東西（一個(gè)蘋果、蛋糕）、一個(gè)計(jì)量單位、一個(gè)整體（如一堆蘋果、一些小旗、一片森林、一群羊、一隊(duì)小朋友……）都可看作單位"1"（同時(shí)銀幕不斷顯示這些畫面，加深對(duì)單位"1"的具體理解——單位"1"小可小到比細(xì)胞還小，大可大到整個(gè)宇宙）。由平均分成2份、3份……最后抽象為平均分成若干份……然后將抽象出來(lái)的各個(gè)本質(zhì)屬性綜合起來(lái)就很自然地概括出“分?jǐn)?shù)的意義”。

又如：在學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)初步知識(shí)后，為了提高學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)的采集、歸納、分析并作出解釋和判斷的能力，以適應(yīng)信息時(shí)代的需要。利用計(jì)算機(jī)的超越時(shí)空，提供大量信息的優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)。為達(dá)到此教學(xué)目的教材設(shè)計(jì)這樣的練習(xí)：將十字街口來(lái)往的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果制作統(tǒng)計(jì)表。這時(shí)利用多媒體課件就能把生活中的事物活化，給學(xué)生架起一做溝通生活與數(shù)學(xué)課堂的橋梁，是學(xué)生在觀察生活的過(guò)程中去感知，去學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。

三、CAI是發(fā)展學(xué)生思維能力的渡船

任何概念都是從大量具體事例中抽象概括出來(lái)的，學(xué)生只有從具體感性材料出發(fā)，形成正確的表象，才能理解抽象的概念。但學(xué)生有時(shí)對(duì)具體事例特別是對(duì)由具體事例得出的抽象概念的理解往往容易產(chǎn)生思維障礙。這就要求教師能準(zhǔn)確了解并剖析學(xué)生在掌握知識(shí)的過(guò)程中容易出現(xiàn)哪些思維障礙，并能在學(xué)生思維障礙處設(shè)計(jì)一些恰到好處解決思想障礙的感知材料，使之順利實(shí)現(xiàn)思維的合理過(guò)渡和合理遷移，保證信息傳輸?shù)臅惩āAI教學(xué)通過(guò)為學(xué)生提供直觀形象的感知材料，讓學(xué)生在頭腦中形成鮮明的表象就能有效的排除學(xué)生思維障礙，從而順利地理解概念，同時(shí)學(xué)能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生對(duì)信息的有效“注意”程度，使學(xué)生能夠順利的渡過(guò)知識(shí)的難點(diǎn)，到達(dá)勝利的彼岸。

如當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)了圓周長(zhǎng)的計(jì)算方法后，學(xué)生在計(jì)算半圓周長(zhǎng)時(shí)，常把圓周長(zhǎng)的一半誤為半圓周長(zhǎng)。產(chǎn)生這種錯(cuò)誤的原因：一是受圓周長(zhǎng)計(jì)算方法和“半”(1/2)字的影響。二是在思維轉(zhuǎn)折處發(fā)生了障礙，沒(méi)考慮圓周長(zhǎng)的一半與半圓周長(zhǎng)二者的區(qū)別。此刻，展示半圓圖（弧長(zhǎng)和直徑可以分離的動(dòng)畫）。通過(guò)演示并伴以“半圓周長(zhǎng)是由哪幾部分組成的”這一提問(wèn)，學(xué)生就會(huì)立刻明白錯(cuò)在哪里，并使之印象非常深刻。

四、CAI是幫助學(xué)生突破重點(diǎn)、難點(diǎn)的鑰匙

心理學(xué)研究表明：在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生如果運(yùn)用的感覺(jué)器官越多，它們的作用發(fā)揮得越充分，那么知識(shí)就越容易被理解和掌握。在教學(xué)中，教師也能借助多媒體教學(xué)手段變抽象為直觀，變表態(tài)為動(dòng)態(tài)地向?qū)W生展示教學(xué)情境，呈現(xiàn)事物變化發(fā)展過(guò)程，并提供豐富的感知表象，構(gòu)成一個(gè)跳動(dòng)的“思維空間”，就能為學(xué)生實(shí)現(xiàn)由形象感知到抽象感知的下跌奠定基礎(chǔ)，往往能立竿見影地為課堂教學(xué)排憂解難，起到事半功倍的效果。

在教學(xué)“相遇問(wèn)題”時(shí)，我們運(yùn)用了多媒體動(dòng)畫。首先，在屏幕上出示一幅地形圖，而后，在屏幕左右兩邊給出甲、乙兩地，再分別設(shè)置一輛摩托車和一輛汽車，兩車同時(shí)相向而行，先標(biāo)出經(jīng)過(guò)一小時(shí)后，兩車各走的路程；然后再標(biāo)出兩小時(shí)后，兩車行駛的第二段路程。通過(guò)多媒體計(jì)算機(jī)的演示，使相遇問(wèn)題這一抽象概念具體化、形象化，學(xué)生在愉快、輕松的氣氛中理解了行程問(wèn)題的內(nèi)涵及解題方法，加深了對(duì)這部分知識(shí)的理解、掌握。

又如：小學(xué)數(shù)學(xué)內(nèi)容中的“平均分”是除法教學(xué)中的一個(gè)難度，特別是平均分的方法，學(xué)生更是難以理解。如果采用CAI課件或?qū)嵨锿队?，就能變靜為動(dòng)，直觀地展示“一個(gè)一個(gè)地分”和“幾個(gè)幾個(gè)地分”物體的過(guò)程，進(jìn)而幫助學(xué)生建立起“平均分”的概念。

五、CAI是發(fā)揮學(xué)生想象力的翅膀

運(yùn)用多媒體教學(xué)，可為學(xué)生提供生動(dòng)、具體的視覺(jué)形象，從而填補(bǔ)小學(xué)生表象貧乏的空缺，使他們能展開想象的翅膀，提高想象思維能力。

有這樣一道題：“用12根同樣長(zhǎng)的鐵絲最多能組成多少個(gè)面積相等且邊長(zhǎng)又小于一根鐵絲長(zhǎng)的正方形？”教學(xué)時(shí)，先讓學(xué)生進(jìn)行討論。有的同學(xué)說(shuō)最多能組成3個(gè)正方形是“品”狀；有的同學(xué)說(shuō)最多能組成5個(gè)正方形是“田狀”。有不少學(xué)生點(diǎn)頭表示贊同，我卻搖頭，令全班同學(xué)疑惑不解。在學(xué)生眉頭緊鎖，百思不得其解時(shí)，我運(yùn)用多媒體把根據(jù)同樣長(zhǎng)的鐵絲架成一個(gè)正方體，讓學(xué)生進(jìn)行想象。通過(guò)想象，學(xué)生茅塞頓開，齊聲回答“最多能組成6個(gè)正方形?！?/p>

又如：教學(xué)長(zhǎng)方體、正方體體積之后，出示這樣一題：把一個(gè)棱長(zhǎng)為3厘米的正方體表面全部涂上紅色，然后將此紅色正方體切割成體積是1立方厘米的正方體小塊，一共可切多少塊？其中一面、兩面、三面有紅色的各為幾塊？還有幾塊一面紅色也沒(méi)有的？

由于學(xué)生缺乏一定的空間想象能力，解答起來(lái)還是比較困難的。這時(shí)，通過(guò)投影在銀幕呈現(xiàn)“切割”、“旋轉(zhuǎn)”、“提取”等動(dòng)態(tài)過(guò)程，使學(xué)生一目了然，這其間既發(fā)展了學(xué)生的想象思維和抽象思維能力，也培養(yǎng)了他們的空間想象能力。

CAI教學(xué)像一座絢爛的彩虹，它吸引著學(xué)生的目光，博得了教師的關(guān)注。把現(xiàn)代信息技術(shù)作為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)和解決問(wèn)題的強(qiáng)有力的工具，致力于改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生樂(lè)意并有更多的精力投入到現(xiàn)實(shí)的、探索性的數(shù)學(xué)活動(dòng)中去，在學(xué)生與教師，學(xué)生與生活，學(xué)生與課堂之間架起座座美麗的彩虹橋。

參考文獻(xiàn)：人教版新課程標(biāo)準(zhǔn)各冊(cè)教科書

篇2

關(guān)鍵詞：小學(xué)；班主任；班級(jí)管理

一、加強(qiáng)班主任與學(xué)生溝通的原因

（一）可以打造一個(gè)溫馨的課堂。正在上小學(xué)的學(xué)生是剛開始接觸課本，接觸很多陌生的人和事物。這時(shí)他們還沒(méi)有固化的思維，很多思考問(wèn)題的方式和成年人不一樣，但是這也是一個(gè)小學(xué)生最難能可貴之處。這個(gè)年齡段的學(xué)生年齡還小，涉世未深，會(huì)對(duì)這個(gè)世界充滿陌生和好奇。班主任如果不注重方式方法，就很容易讓一個(gè)脆弱的心靈受到傷害，從而影響他們一生，甚至以后通過(guò)藥物治療、情緒治療都很難再恢復(fù)。所以小學(xué)班主任其實(shí)是一個(gè)責(zé)任非常重大的崗位，如果掌握不好溝通和處罰的度，就很容易釀成大禍。學(xué)生在這個(gè)比較低的年齡段，很多行為和想法會(huì)去模仿大人，已經(jīng)進(jìn)入學(xué)校的他們面對(duì)成年人時(shí)間最多的是班主任。班主任要做好學(xué)生成長(zhǎng)路上的指路人。如果班主任能夠采用合理、溫柔的方式與小學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，不僅可以加深教師和同學(xué)之間的認(rèn)識(shí)、了解，非常有利于小學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)上面的學(xué)習(xí)，會(huì)讓他們感受到溫暖。小學(xué)班主任的行為影響著小學(xué)班級(jí)的班風(fēng)，還是小學(xué)班級(jí)的主要影響因素，是小學(xué)生的主要行為指南。小學(xué)教師應(yīng)充分與學(xué)生進(jìn)行溝通，與學(xué)生成為朋友，不要傷害學(xué)生的自尊。（二）有助于因材施教。在教學(xué)過(guò)程中，因材施教是非常有效的一種方法，因?yàn)槊恳粋€(gè)學(xué)生都是不同的個(gè)體，所以不能用同一種思想來(lái)對(duì)待所有的學(xué)生。其實(shí)只要教師把自己也當(dāng)作學(xué)生，和他們打成一片，清楚地了解每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、性格特征，有利于教師對(duì)每一個(gè)學(xué)生做出更好的判斷和交流。作為一名教師，也要注意不能偏心，否則會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。（三）有利于學(xué)生發(fā)展。小學(xué)班主任只有進(jìn)行舒適的溝通方式，小學(xué)生才會(huì)感到舒適，如此小學(xué)生才會(huì)對(duì)班主任敞開心扉，暢談自己的想法。小學(xué)班主任要經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的鼓勵(lì)和積極的暗示，這樣小學(xué)生才會(huì)覺(jué)得自己受到了重視，受到了偏愛，從而肯定自己，增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)興趣。從教育者的角度出發(fā)，這樣也能夠更好地認(rèn)識(shí)當(dāng)代小學(xué)生，了解當(dāng)代小學(xué)生的思想，從而選擇最適合的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和培養(yǎng)，從而激發(fā)學(xué)生的最大潛力，培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣。（四）有利于激發(fā)潛能。人的潛力無(wú)窮大，尤其是在孩提階段，潛力更是我們無(wú)法估量的。適當(dāng)?shù)臏贤梢宰尳逃吒玫亓私庑W(xué)生的興趣愛好，并使用最好的方法針對(duì)不同的小學(xué)生進(jìn)行教育。最大可能地培養(yǎng)激發(fā)小學(xué)生的潛力。每個(gè)人都是不同的個(gè)體，所以，針對(duì)小學(xué)生的教育要通過(guò)合理的溝通了解小學(xué)生的興趣愛好，著力于為國(guó)家培養(yǎng)各個(gè)方面的人才。

篇3

關(guān)鍵詞： 建構(gòu)主義 《管理信息系統(tǒng)》 教學(xué)模式 案例教學(xué)

傳統(tǒng)《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)以“教”為主，遵守客觀主義教學(xué)觀。在課程教學(xué)的過(guò)程中，主要采用課堂講授式教學(xué)方法，通過(guò)教師的口頭語(yǔ)言表述和講解等形式系統(tǒng)地向?qū)W生傳授知識(shí)。完全的課堂講授式教學(xué)方法存在“灌輸式多，參與式少，結(jié)論性多，問(wèn)題式少，封閉式多，開放式少”的問(wèn)題，很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，學(xué)生習(xí)慣于被動(dòng)接受知識(shí)，缺乏主動(dòng)探究的意識(shí)和自主學(xué)習(xí)的能力。

根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論側(cè)重學(xué)習(xí)者主動(dòng)創(chuàng)建知識(shí)體系結(jié)構(gòu)，筆者認(rèn)為建構(gòu)主義指導(dǎo)課程教學(xué)方法，符合當(dāng)前高校課程教學(xué)的迫切要求，能達(dá)到改革的目的。

一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。

建構(gòu)主義教學(xué)觀認(rèn)為教學(xué)是教師幫助學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程，學(xué)生是知識(shí)建構(gòu)的主體，教師起到組織者、指導(dǎo)者、幫助者和推進(jìn)者的作用。建構(gòu)主義教學(xué)觀視教與學(xué)為相互促進(jìn)的循環(huán)過(guò)程，以培養(yǎng)學(xué)生的探究和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，努力為學(xué)生知識(shí)建構(gòu)創(chuàng)設(shè)情境和合作學(xué)習(xí)氛圍，繼而引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生積極的情感與體驗(yàn)。因此，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，理想的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)當(dāng)包括“創(chuàng)設(shè)情境”、“倡導(dǎo)協(xié)作”、“平等會(huì)話”和“意艾建構(gòu)”四個(gè)部分。

在這種模式下，學(xué)生是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者；教師是教學(xué)過(guò)程的組織者、指導(dǎo)者、意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者；教師所提供的知識(shí)不再是教師傳授的內(nèi)容，而是學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的對(duì)象；媒體不再是幫助教師傳授知識(shí)的手段、方法，而是用來(lái)創(chuàng)設(shè)情境、進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)和會(huì)話交流，即作為學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、協(xié)作式探索的認(rèn)知工具。

二、基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)策略。

建構(gòu)主義的關(guān)鍵是使學(xué)習(xí)者自主創(chuàng)建知識(shí)體系結(jié)構(gòu)，激發(fā)學(xué)生的自覺(jué)學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，教給學(xué)習(xí)方法，使學(xué)生掌握自主學(xué)習(xí)策略。

1.建設(shè)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)環(huán)境

團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)模式是指以一個(gè)小型組織化的學(xué)習(xí)環(huán)境為條件，從引導(dǎo)學(xué)生自主探究、合作學(xué)習(xí)入手，以教師的有效教學(xué)和管理方式為手段，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)為目標(biāo)的一種學(xué)習(xí)模式。小型組織化的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠?yàn)閷W(xué)生討論《管理信息系統(tǒng)》領(lǐng)域相關(guān)問(wèn)題提供學(xué)習(xí)空間，從而為學(xué)生進(jìn)行知識(shí)建構(gòu)提供有效支持。在討論的過(guò)程中，學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸思考和解決問(wèn)題的新觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)換思維方向，從而增強(qiáng)理解問(wèn)題的能力。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)圍繞教師選定具體的《管理信息系統(tǒng)》實(shí)踐項(xiàng)目而展開，隊(duì)員之間通過(guò)合理的分工和有效的合作共同為項(xiàng)目實(shí)施制定解決方案，如隊(duì)員共同為某物聯(lián)網(wǎng)公司制定《管理信息系統(tǒng)》實(shí)施方案。教師的有效管理是決定團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)模式效果的關(guān)鍵因素，教師不僅需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)性質(zhì)、智力水平及人格因素的差異進(jìn)行隊(duì)員分配，更需要研究如何解決隊(duì)員間認(rèn)知觀念的不平衡，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí)逐步培養(yǎng)學(xué)生能依靠自己及隊(duì)員問(wèn)的合作，努力實(shí)現(xiàn)更高水平的平衡。

2.基于多種教學(xué)方法的學(xué)習(xí)策略

為了培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，強(qiáng)化學(xué)生知識(shí)建構(gòu)的效果，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活設(shè)計(jì)情境，綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法。

（1）組建案例無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法

案例無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指教師結(jié)合《管理信息系統(tǒng)》領(lǐng)域相關(guān)理論及實(shí)際問(wèn)題，選定某個(gè)《管理信息系統(tǒng)》為主題，如數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建等，隨機(jī)將學(xué)生分配到備個(gè)被考評(píng)組，讓學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給定的主題進(jìn)行討論，討論中學(xué)生處于平等的地位，并不指定組長(zhǎng)和主持人。各個(gè)考評(píng)組的學(xué)生通過(guò)討論得到一個(gè)全體成員一致認(rèn)可的解決教師指定問(wèn)題的決策方案，教師通過(guò)學(xué)生在討論中的語(yǔ)言及行為的觀察檢測(cè)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法能提高學(xué)生對(duì)討論主題的理解能力、發(fā)言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語(yǔ)言說(shuō)服能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力等，同時(shí)可通過(guò)討論激發(fā)學(xué)生對(duì)《管理信息系統(tǒng)》課程的學(xué)習(xí)興趣。

（2）實(shí)地考察凋研法

實(shí)地考察調(diào)研法是讓學(xué)生親自到應(yīng)用《管理信息系統(tǒng)》公司的工作現(xiàn)場(chǎng)感受工作環(huán)境、了解工作情況、接觸工作人員，學(xué)習(xí)他們分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的方法。同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、收集調(diào)研數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)研報(bào)告，力爭(zhēng)使調(diào)研報(bào)告能對(duì)調(diào)研單位提供決策支持，從而使學(xué)生能

將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，如組織學(xué)生對(duì)某管理信息系統(tǒng)開發(fā)公司進(jìn)行調(diào)研，要求學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，給出具體的解決對(duì)策，形成調(diào)研報(bào)告，并將報(bào)告反饋給相關(guān)公司。

三、結(jié)語(yǔ)。

在建構(gòu)主義思想的指導(dǎo)下，《管理信息系統(tǒng)》教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為主體。教師在教學(xué)過(guò)群中進(jìn)行組織和指導(dǎo)，注重教學(xué)的情境創(chuàng)設(shè)、學(xué)生自主探索方面的研究。在《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)設(shè)計(jì)中應(yīng)結(jié)合教學(xué)的軟硬件環(huán)境，綜合應(yīng)用行為引導(dǎo)法、案例分析法和任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探索學(xué)習(xí)。同時(shí)，建立學(xué)習(xí)小組，爭(zhēng)取在實(shí)踐教學(xué)中設(shè)計(jì)更多的合作實(shí)踐項(xiàng)目，突出實(shí)踐的角色分配。在鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力的同時(shí)強(qiáng)化學(xué)生的合作意識(shí)，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都能充分體現(xiàn)出主動(dòng)學(xué)習(xí)的要求，堅(jiān)持把能力培養(yǎng)貫穿教學(xué)全過(guò)程。

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篇4

關(guān)鍵詞：中外合作辦學(xué) 經(jīng)管類專業(yè) 統(tǒng)計(jì)學(xué) 教學(xué)改革 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

中圖分類號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.097

1 中外合作辦學(xué)下經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門認(rèn)識(shí)方法論科學(xué)，是關(guān)于數(shù)據(jù)的科學(xué)，其目的是探索數(shù)據(jù)的內(nèi)在數(shù)量規(guī)律性，以達(dá)到對(duì)客觀事物的科學(xué)認(rèn)識(shí)。作為高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)于學(xué)生的專業(yè)能力的培養(yǎng)起著不可或缺的作用。

1.1 中外合作辦學(xué)學(xué)生的現(xiàn)狀

由于中外合作學(xué)校的層次不同，對(duì)合作辦學(xué)學(xué)生的質(zhì)量要求也不同。有的中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)納入第一批本科層次，對(duì)學(xué)生成績(jī)要求較高；有的是納入到本科二批計(jì)劃；也有的是納入到?？茖哟斡?jì)劃。另外，同批次學(xué)生中，英語(yǔ)成績(jī)高的優(yōu)先錄取。比如山東科技大學(xué)濟(jì)南校區(qū)，自2007年以來(lái)，先后與澳大利亞北墨爾本高等技術(shù)學(xué)院（NMIT）、美國(guó)劍橋?qū)W院、澳大利亞塔斯馬尼亞大學(xué)和美國(guó)克拉克大學(xué)開展中外合作辦學(xué)項(xiàng)目。所招收的學(xué)生主要是本科二批，高考分?jǐn)?shù)大都在500～600分之間。本文將重點(diǎn)以本科二批層次合作辦學(xué)的學(xué)生作為研究對(duì)象。這些學(xué)生雖然是屬于同一批招收，但分?jǐn)?shù)差別較大，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性稍欠缺，能力低于本科院校的學(xué)生。

1.2 中外合作辦學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀及主要問(wèn)題

統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)于經(jīng)管類專業(yè)來(lái)說(shuō)是一門專業(yè)基礎(chǔ)課，它作為商業(yè)以及工業(yè)的一個(gè)基本工具，通過(guò)建立數(shù)學(xué)模型，收集所觀察系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行量化的分析、總結(jié)，進(jìn)而進(jìn)行推斷和預(yù)測(cè)，可以為相關(guān)決策提供依據(jù)和參考。所以，統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)于這些專業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的意義。

但是，目前的教學(xué)現(xiàn)狀卻違背了設(shè)置統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的初衷，主要表現(xiàn)在：

1.2.1 教學(xué)內(nèi)容一刀切，缺乏針對(duì)性

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，從素質(zhì)教育的角度出發(fā)，統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容的選擇也要有相應(yīng)的調(diào)整。但在實(shí)際的教學(xué)中，大部分院校（包括有中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的學(xué)校）的統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)大綱是參照統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程內(nèi)容來(lái)確定的，不考慮專業(yè)的特點(diǎn)，實(shí)例缺少時(shí)代氣息，不能與專業(yè)的發(fā)展相結(jié)合。

1.2.2 授課方式不夠多元化

統(tǒng)計(jì)學(xué)的授課方式主要表現(xiàn)在教學(xué)方法和教學(xué)手段兩方面。教學(xué)方法對(duì)于教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要，但目前的課堂教學(xué)主要是“填鴨式”教學(xué)，對(duì)“啟發(fā)式”教學(xué)方法應(yīng)用還不夠，在課堂上學(xué)生是被“灌輸”知識(shí)，再加上學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)沒(méi)有一個(gè)實(shí)踐性的認(rèn)知，從而導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中容易產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)學(xué)既難學(xué)又枯燥無(wú)味的情緒，不利于發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。而對(duì)于教學(xué)手段來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在普遍采用多媒體教學(xué)。但隨之帶來(lái)的問(wèn)題是部分學(xué)生感到?jīng)]有停頓思考的時(shí)間，知識(shí)消化吸收不良。在這樣的授課方式之下，使得學(xué)生跟著教師的既定思路來(lái)思考問(wèn)題，學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)逐漸產(chǎn)生了“針對(duì)現(xiàn)成的數(shù)據(jù)資料套用一定的公式進(jìn)行求解”這樣的認(rèn)識(shí)。

這就要求教師不斷創(chuàng)新教與學(xué)的方法，注重培養(yǎng)和提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及舉一反三、觸類旁通的潛在能力，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革。

2 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論提倡的學(xué)習(xí)方法是教師指導(dǎo)下的、以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)；建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境包含情境、協(xié)作、會(huì)話和意義建構(gòu)等四大要素[1]。在與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論以及建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境相適應(yīng)的模式中，學(xué)生是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者；教師是教學(xué)過(guò)程的組織者、指導(dǎo)者，意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者；教材所提供的知識(shí)不再是教師傳授的內(nèi)容，而是學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的對(duì)象；媒體也不再是幫助教師傳授知識(shí)的手段、方法，而是用來(lái)創(chuàng)設(shè)情境，進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)和會(huì)話交流，即作為學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、協(xié)作式探索的認(rèn)知工具。顯然，在這種場(chǎng)合中，教師、學(xué)生、教材和媒體等四要素與傳統(tǒng)教學(xué)相比，各自有完全不同的作用，彼此之間有完全不同的關(guān)系。

3 中外合作辦學(xué)下基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)改革與創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)途徑

在中外合作辦學(xué)的環(huán)境下，作為非統(tǒng)計(jì)專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)，既要適應(yīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)，又要克服統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)弊端，這就需要通過(guò)相應(yīng)的教學(xué)改革與創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用型經(jīng)管類專業(yè)人才的目標(biāo)。從總體看，中外合作辦學(xué)下經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)改革的基本思路是，堅(jiān)持“以理論為基礎(chǔ)，以應(yīng)用為目標(biāo)”的原則[2]，針對(duì)中外合作辦學(xué)學(xué)生層次突出、差異明顯的特點(diǎn)，結(jié)合專業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的需求程度，以發(fā)揮基本功能為首要任務(wù)，使學(xué)生在接受和掌握好統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本理論和方法的基礎(chǔ)上，突出應(yīng)用能力的培養(yǎng)，進(jìn)而提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

3.1 統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置要以應(yīng)用為主，教學(xué)目標(biāo)因人而異，突出專業(yè)性

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，知識(shí)是客觀世界在人腦中的能動(dòng)反映。它不是個(gè)體對(duì)靜態(tài)現(xiàn)實(shí)的拷貝，而是個(gè)體對(duì)動(dòng)態(tài)現(xiàn)實(shí)的積極建構(gòu)。在學(xué)校環(huán)境中，在同一個(gè)課堂上，雖然由于有效的班級(jí)劃分，學(xué)生之間存在著一定的同一性，但受原有發(fā)展環(huán)境和前期累積經(jīng)驗(yàn)的影響，學(xué)生之間又存在著明顯的發(fā)展水平差異[3]。在中外合作辦學(xué)下的學(xué)生的這一差異更加明顯，因此我們?cè)诮虒W(xué)內(nèi)容的設(shè)置上也應(yīng)因人而異。首先，統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)需要以推斷統(tǒng)計(jì)教學(xué)為主，在要求學(xué)生掌握基本理論和知識(shí)的基礎(chǔ)上，關(guān)于對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力要求需要因個(gè)體而異。其次，建構(gòu)主義認(rèn)為，已有經(jīng)驗(yàn)對(duì)個(gè)體發(fā)展的影響，主要體現(xiàn)為影響個(gè)體對(duì)外來(lái)信息的接受與解讀，進(jìn)而在大腦中建立自己獨(dú)特的個(gè)性化意義體系的過(guò)程，即個(gè)體選擇輸入信息的過(guò)程。而個(gè)體選擇信息主要有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，有用性，即信息能滿足個(gè)體的某種需要；第二，趣味性，即信息能愉悅個(gè)體的心情，為個(gè)體帶來(lái)愉快的體驗(yàn)；第三，可信性，即個(gè)體能部分理解信息，信息能在個(gè)體已有知識(shí)結(jié)構(gòu)中找到生長(zhǎng)點(diǎn)，是個(gè)體已有經(jīng)驗(yàn)的合理演進(jìn)；第四，他人的傾向性，因?yàn)樵谡n堂環(huán)境下，個(gè)體的選擇往往要受到所處學(xué)習(xí)共同體中與之交往的其他個(gè)體的傾向性的影響。因此，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置要考慮與專業(yè)的相關(guān)性，通過(guò)增加教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)使學(xué)生了解統(tǒng)計(jì)學(xué)在其專業(yè)發(fā)展過(guò)程的重要性，讓學(xué)生在沒(méi)有太多負(fù)擔(dān)的情形下學(xué)習(xí)對(duì)其工作生活都有益的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)。

3.2 多樣任務(wù)驅(qū)動(dòng)法促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

中外合作辦學(xué)的學(xué)生一般都是以“中等生”的身份進(jìn)入大學(xué)校園，在一個(gè)比較輕松、自由、開放的大學(xué)環(huán)境下，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性逐漸減弱。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是任務(wù)引導(dǎo)的，難度適宜的學(xué)習(xí)任務(wù)是有效學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)積極性的必備條件。學(xué)校中學(xué)生的學(xué)習(xí)不是隨機(jī)的、偶然的、雜亂無(wú)章的，而是在一定目標(biāo)任務(wù)的引導(dǎo)下有序展開的。學(xué)習(xí)活動(dòng)的方向性、目的性、計(jì)劃性既能體現(xiàn)在學(xué)校課程計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、教科書中，更具體地體現(xiàn)在每堂課確定的學(xué)習(xí)任務(wù)中。比如在統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)的第一堂課，一般都會(huì)提到市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，包括問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及其結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析都要用到統(tǒng)計(jì)方法。那么，教師就可以給學(xué)生布置這樣的一個(gè)大作業(yè)，并在授課過(guò)程中時(shí)刻提示學(xué)生。但是因?yàn)閷W(xué)生現(xiàn)有水平存在明顯的差異，不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)的難度和類型也要有所不同。因此在課堂教學(xué)開始以前，教師應(yīng)承認(rèn)并了解學(xué)生的需要狀況，根據(jù)教學(xué)安排，提出多樣化的學(xué)習(xí)任務(wù)，以供學(xué)生選擇。

3.3 改變授課方式，完善教學(xué)手段，豐富考核形式

現(xiàn)有教學(xué)一般采用合班授課的形式，一個(gè)老師面對(duì)比較多的學(xué)生，雖然能夠節(jié)省一些資源，但導(dǎo)致師生間缺少必要的溝通和交流。在統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)改革中，采用“合班授課+單班輔導(dǎo)”的形式。合班授課是指由主講教師利用多媒體教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)手段相結(jié)合的教學(xué)方式進(jìn)行課堂集中講授。單班輔導(dǎo)是指對(duì)單個(gè)班級(jí)一一進(jìn)行輔導(dǎo)，主要是由輔講教師組織知識(shí)回顧、答疑、課堂測(cè)驗(yàn)、知識(shí)拓展、布置作業(yè)。這種情況下，教師對(duì)學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)和差異會(huì)有一個(gè)比較準(zhǔn)確的判斷，并能因材施教。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論提出的合作式教學(xué)、交互式教學(xué)策略也能夠在這樣的授課方式中得以運(yùn)用，在堅(jiān)持異質(zhì)性組合原則下，通過(guò)交往互動(dòng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，為共同體內(nèi)的每個(gè)學(xué)生的發(fā)展提供了差異性的適宜的學(xué)習(xí)支持。授課方式的變化使得考核形式也有了一定的調(diào)整，結(jié)合統(tǒng)計(jì)自身的特點(diǎn)，考試應(yīng)將學(xué)生的獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識(shí)列入考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，應(yīng)從知識(shí)、能力和素質(zhì)等方面綜合評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)。除了普遍采用的閉卷考試外，統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的寫作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的操作相結(jié)合等多元化測(cè)試考核及多階段考核、積分累計(jì)考核將成為考察學(xué)生的理解能力、跨學(xué)科綜合能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力及創(chuàng)新能力的有效方法。

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[1]曾繼耘.學(xué)習(xí)的累積性、適切性和交互性――論建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀對(duì)當(dāng)代課堂教學(xué)改革的啟示[J].山東師范大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2006，（4）.

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[3]（美）戴爾?申克著，韋小滿等譯.學(xué)習(xí)理論：教育的視角[M].江蘇教育出版社，2003.

作者簡(jiǎn)介：劉立娟（1980-），女，山東淄博人，碩士，講師，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、信息管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)與教育管理，山東科技大學(xué)財(cái)經(jīng)系，山東濟(jì)南 250031

篇5

關(guān)鍵詞:管理學(xué);實(shí)踐教學(xué);教學(xué)方法

作者簡(jiǎn)介:李江南(1978-),男,湖北公安人,昌吉學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系講師,碩士,研究方向:土地經(jīng)濟(jì)與政策。

中圖分類號(hào):C93-0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3309(2010)03-0079-02

管理學(xué)是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機(jī)結(jié)合的實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它要求學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,既要重視和掌握管理學(xué)的基本概念、原理及方法等理論知識(shí),又要重視理論在實(shí)踐中的應(yīng)用?？梢?學(xué)生僅憑教科書中的理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此,有必要加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)中的實(shí)踐教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力。通過(guò)管理學(xué)的教學(xué)實(shí)踐,筆者認(rèn)為主要有5種方法對(duì)管理學(xué)的實(shí)踐教學(xué)有所裨益,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)學(xué)科知識(shí)的理解與應(yīng)用,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中活躍思維、深化認(rèn)識(shí),提高學(xué)生對(duì)管理學(xué)原理和方法的運(yùn)用能力。

一、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種啟發(fā)學(xué)生研究實(shí)際問(wèn)題,注重學(xué)生智力開發(fā)及能力培養(yǎng)的現(xiàn)代教學(xué)方法,具有傳統(tǒng)教學(xué)方法所不具備的特殊功能,能夠有效地提高課堂教學(xué)效果。但是,在教學(xué)實(shí)踐中,教師要注意因材施教,把案例教學(xué)法與其他教學(xué)方法結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,使學(xué)生既能掌握理論知識(shí),又能提高綜合素質(zhì)。

《管理學(xué)》的理論教學(xué)是一項(xiàng)基本內(nèi)容,沒(méi)有理論的學(xué)習(xí),管理學(xué)的科學(xué)性就無(wú)從談起。理論教學(xué)需要學(xué)生對(duì)理論的學(xué)習(xí)經(jīng)歷一個(gè)從認(rèn)知到熟記再到理解和運(yùn)用的過(guò)程,在這個(gè)不斷思考的過(guò)程中,既提高了大學(xué)生的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,也對(duì)其日后的繼續(xù)深造產(chǎn)生了較大的影響。但枯燥的理論會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不足,同時(shí)學(xué)習(xí)理論也是為了解決實(shí)際問(wèn)題,因此,在保證理論教學(xué)實(shí)質(zhì)的同時(shí),應(yīng)精選案例,以案例教學(xué)的形式服務(wù)于理論教學(xué)。由于案例教學(xué)情節(jié)豐富,內(nèi)容生動(dòng),更容易調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與和思考,加深學(xué)生對(duì)理論的理解,增強(qiáng)了管理理論的實(shí)踐應(yīng)用性?！豆芾韺W(xué)》課程是管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課,開設(shè)對(duì)象為大一學(xué)生,由于高中階段對(duì)管理相關(guān)知識(shí)的接觸不多,在學(xué)習(xí)方法上,多數(shù)高中上來(lái)的學(xué)生都慣于填鴨式的教學(xué),因此,突然采用案例教學(xué)法,學(xué)生也很難立即適應(yīng)。因此,教學(xué)中對(duì)知識(shí)的傳授應(yīng)當(dāng)是循序漸進(jìn),先易后難,不宜一開始就引入過(guò)多的、復(fù)雜的案例。由于教學(xué)時(shí)數(shù)的限制,在使用案例教學(xué)法時(shí),應(yīng)科學(xué)合理地安排理論課和案例課的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)理論與案例的最佳結(jié)合。在案例教學(xué)中,教師不僅要調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)案例的思考,讓他們參與到案例討論中來(lái),還應(yīng)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)給予指導(dǎo),否則,看似熱烈的案例討論很容易偏離方向。案例討論之后,總結(jié)工作應(yīng)當(dāng)是必不可少的?？偨Y(jié)的形式也是多種多樣的,通過(guò)總結(jié)來(lái)加深學(xué)生對(duì)理論的理解和應(yīng)用。

二、寓言教學(xué)法

《秀才買柴》講的是一個(gè)秀才對(duì)賣柴的人說(shuō)了3句話:“荷薪者過(guò)來(lái)”;“其價(jià)如何”;“外實(shí)而內(nèi)虛,煙多而焰少,請(qǐng)損之”,前兩句中的“過(guò)來(lái)”和“價(jià)”賣柴的人能聽懂,二者進(jìn)行了一定程度的溝通。第三句話賣柴的人沒(méi)有聽懂,于是擔(dān)著柴走了?？梢酝ㄟ^(guò)這則寓言,向同學(xué)們講解溝通的過(guò)程、溝通過(guò)程中的噪音等內(nèi)容,也可以讓同學(xué)們總結(jié)實(shí)現(xiàn)有效溝通的條件?！秷F(tuán)結(jié)的力量》對(duì)于組織中的協(xié)調(diào)、組織凝聚力等章節(jié)是一個(gè)很好的寓言。吐谷渾國(guó)王阿豺有20個(gè)兒子,這20個(gè)兒子個(gè)個(gè)出色,本領(lǐng)強(qiáng)大,可他們明爭(zhēng)暗斗,互相譏諷。老國(guó)王很擔(dān)心,知道敵人會(huì)利用這種不和睦來(lái)攻破他們的國(guó)家。盡管老國(guó)王利用各種機(jī)會(huì)教育兒子們要團(tuán)結(jié),可兒子們依然我行我素。有一天,死神終于要降臨老國(guó)王了,他在病榻前吩咐兒子們每人把手里的箭都扔到地上,然后讓他的弟弟慕利延撿起一支去折,結(jié)果稍一用力箭就斷了。老國(guó)王又吩咐慕利延把剩下的十九支箭全部拾起來(lái)再試著折斷,可無(wú)論使多大勁都無(wú)法將箭折斷。兒子們終于領(lǐng)悟了父親的良苦用心。寓言中蘊(yùn)育著團(tuán)結(jié)的大道理。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有良好的、具有協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)才能在機(jī)會(huì)來(lái)到時(shí)獲得成功。

三、游戲教學(xué)法

管理游戲是作為企業(yè)培訓(xùn)的一種高級(jí)訓(xùn)練方法,培訓(xùn)的對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理人員。與其他方法相比,管理游戲法具有更加生動(dòng)、具體的特點(diǎn)。管理游戲法的運(yùn)用因游戲的設(shè)計(jì),使學(xué)員在決策過(guò)程中面臨著更多的切合實(shí)際的管理矛盾,決策成功或失敗的可能性同時(shí)存在,這需要受訓(xùn)人員積極地參與訓(xùn)練,運(yùn)用有關(guān)的管理理論與原則、決策力與判斷力,對(duì)游戲中設(shè)置的種種遭遇進(jìn)行分析研究,采取必要的、有效的辦法去解決問(wèn)題,以爭(zhēng)取游戲的勝利。

游戲教學(xué)是一種參與式的教學(xué)形式,通過(guò)多姿多彩、形式多樣的游戲,讓學(xué)生提高運(yùn)用管理學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在講授決策方法時(shí),通過(guò)讓學(xué)生做“自我創(chuàng)新的頭腦風(fēng)暴”游戲,讓學(xué)生開啟創(chuàng)造性思維,同時(shí)向他們告之游戲規(guī)則,同學(xué)們按照游戲的基本原則,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)想出回形針的用途。在游戲結(jié)束時(shí),讓學(xué)生自己總結(jié)出頭腦風(fēng)暴法的原則、注意事項(xiàng)和優(yōu)缺點(diǎn)。這樣,既加深了學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶和理解,同時(shí)有助于他們提高分析能力。通過(guò)游戲法,可以培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神,使他們利用、掌握溝通和協(xié)調(diào)的技巧,同時(shí)“實(shí)踐”以往學(xué)過(guò)的相關(guān)理論。

四、角色扮演和體驗(yàn)式教學(xué)法

體驗(yàn)式教學(xué)法使學(xué)生體驗(yàn)了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,為教學(xué)提供了良好的方法、手段,使教師大獲裨益。但是,體驗(yàn)式教學(xué)法并不適合于所有的教學(xué)內(nèi)容,知識(shí)點(diǎn)多而復(fù)雜,情景因素不占主導(dǎo)的內(nèi)容就不宜運(yùn)用此種方法。教師要在教學(xué)中合理分配課時(shí),實(shí)現(xiàn)理論與情境的最佳結(jié)合,使學(xué)生掌握的知識(shí)深刻化、系統(tǒng)化。在體驗(yàn)式教學(xué)過(guò)程中,師生之間的溝通應(yīng)當(dāng)是雙向的、暢通無(wú)阻的,以教師的引導(dǎo)激發(fā)學(xué)生的情感,發(fā)揮情感在學(xué)生自我感知和領(lǐng)悟知識(shí)中的重要作用,真正做到知情統(tǒng)一,協(xié)調(diào)發(fā)展。情境的選擇既要貼近理論的內(nèi)容,又要考慮到學(xué)生的理解情況,這樣才能夠保證在有限的時(shí)間內(nèi),高效率地完成教學(xué)任務(wù)。

角色扮演可以分為即興的和有準(zhǔn)備的兩種。例如,在《激勵(lì)》這一章節(jié)中,向同學(xué)們介紹完激勵(lì)理論后,可以給同學(xué)們?cè)O(shè)計(jì)這樣一種情境:一所名牌大學(xué)畢業(yè)的高材生工作5年后,應(yīng)聘來(lái)到了一家工廠負(fù)責(zé)技術(shù)工作,他工作負(fù)責(zé)、技術(shù)過(guò)硬、能力超群,但工資始終沒(méi)有提高。廠長(zhǎng)總會(huì)用“好好干,你的前途不可限量”來(lái)鼓勵(lì)他?？墒?兩年過(guò)去了,工資和住房問(wèn)題仍得不到解決。最后,他給廠長(zhǎng)寫了一張字條:X廠長(zhǎng),您是一個(gè)讓我敬佩的人,但我還是決定走了。面對(duì)這突如其來(lái)的事件,做為廠長(zhǎng)應(yīng)該怎樣解決。讓同學(xué)們扮演該廠長(zhǎng)的角色,用不同的方法、措施,使用不同的話語(yǔ)來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。這需要學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)將相關(guān)的激勵(lì)理論、激勵(lì)策略結(jié)合事件進(jìn)行恰如其分地處理, 還鍛煉了同學(xué)們的人際溝通能力。有準(zhǔn)備的角色扮演,是在講授某一方面管理知識(shí)后,為了讓學(xué)生理解并提高他們應(yīng)用知識(shí)的能力而安排的課后作業(yè)。

五、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研法

管理類學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)除了專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)外,其他的實(shí)踐環(huán)節(jié)很少,并且,實(shí)踐課總時(shí)數(shù)占教學(xué)時(shí)數(shù)總數(shù)的比例也很小,這不利于提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,也不利于學(xué)生的就業(yè)。因此,在進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有實(shí)踐環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,還要為學(xué)生開辟多學(xué)科交叉的、多渠道的實(shí)踐環(huán)節(jié)。教學(xué)中發(fā)現(xiàn),組織學(xué)生深入到企業(yè)中,或?qū)⒂嘘P(guān)企業(yè)的成功人士請(qǐng)到課堂來(lái),讓學(xué)生實(shí)實(shí)在在地感悟到他們所學(xué)的理論知識(shí),更能開闊他們的視野,拓展他們的知識(shí)面,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在學(xué)生們參觀調(diào)研麥趣爾、屯河等企業(yè)后,讓他們繪制企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖,這有助于他們掌握組織設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)的基本理論。同時(shí),這些企業(yè)的組織文化、名牌戰(zhàn)略等也給同學(xué)們留下了深刻印象,有助于同學(xué)們學(xué)習(xí)其他專業(yè)課。

管理學(xué)教學(xué)是理論性和實(shí)踐性并重的一門學(xué)科,單純的理論教學(xué)無(wú)法達(dá)到教學(xué)的目的,無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,也無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)管理專業(yè)學(xué)生的要求。探索出適合高校管理課程發(fā)展的多種教學(xué)方法是所有管理專業(yè)教師的責(zé)任和心愿。

參考文獻(xiàn):

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[2] 姜仁良.管理學(xué)習(xí)題與案例[M].北京:中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社,2006.

篇6

的培養(yǎng)，是信息管理學(xué)的目標(biāo)之一。圍繞這一目標(biāo)，教學(xué)中引入案例分析法，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和思考，深化理解專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，分析了信息管理學(xué)案例教學(xué)的特征，總結(jié)了影響信息管理案例教學(xué)成功實(shí)施的幾個(gè)重要啟示。

【關(guān)鍵詞】信息管理學(xué) 案例教學(xué)法 教學(xué)啟示

【基金項(xiàng)目】淮北師范大學(xué)青年科研（自然科學(xué)）項(xiàng)目資助，Nos.700693，700708。

【中圖分類號(hào)】G622 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）01-0142-02

1.引言

信息管理學(xué)是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，主要圍繞信息的生存、傳遞、獲取、加工（組織和檢索）、利用等一系列相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)，對(duì)信息資源進(jìn)行管理[1]。由于信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，諸如智慧地球、物聯(lián)網(wǎng)等新名詞和新概念層出不窮，使得信息管理學(xué)科涉及的知識(shí)更新較快。為了取得較好的教學(xué)效果，教學(xué)中教師應(yīng)該針對(duì)信息管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，采用合理、靈活的教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考。

但是，目前信息管理學(xué)在教學(xué)過(guò)程中仍存在一些弊端，如教學(xué)內(nèi)容重理論輕實(shí)踐，授課時(shí)過(guò)于關(guān)注書本理論知識(shí)，而忽視對(duì)實(shí)際應(yīng)用的分析；教學(xué)方式單一，常常為了追趕教學(xué)進(jìn)度不得不“滿堂灌”，師生無(wú)法進(jìn)行雙向交流；教學(xué)過(guò)程缺少互動(dòng)，學(xué)生只能被動(dòng)學(xué)習(xí)，無(wú)法融入到教學(xué)中等。這些問(wèn)題致使信息管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程枯燥乏味，不足以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，甚至使其產(chǎn)生厭學(xué)情緒。

針對(duì)這一現(xiàn)狀，考慮將案例教學(xué)法引入信息管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程，采用案例討論、角色扮演、情景模擬等方式對(duì)一些真實(shí)、經(jīng)典案例進(jìn)行分析，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，讓學(xué)生變被動(dòng)接受為主動(dòng)學(xué)習(xí)，變消極旁觀為積極參與，不僅培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實(shí)際的能力，而且通過(guò)課后延伸材料的閱讀，進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注信息管理學(xué)科領(lǐng)域與實(shí)業(yè)界的最新發(fā)展趨勢(shì)，從而拓寬學(xué)生的專業(yè)視野。

2.信息管理學(xué)案例教學(xué)法的理論基礎(chǔ)

2.1案例教學(xué)法在信息管理學(xué)的應(yīng)用

案例教學(xué)法是指以案例為教學(xué)媒介，在教師的指導(dǎo)下，運(yùn)用多種方式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，對(duì)案例提供的客觀事實(shí)和問(wèn)題分析研究，提出見解，做出判斷和決策，從而提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種理論聯(lián)系實(shí)際的啟發(fā)式教學(xué)方法[2]。

20世紀(jì)初，美國(guó)哈佛大學(xué)首先將案例教學(xué)法應(yīng)用于管理類課程的授課中，后來(lái)被逐漸推廣，并在全球聞名的管理學(xué)院得到普及[3]。20世紀(jì)80年代，我國(guó)管理教育及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始引入案例教學(xué)法，即在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上，案例開發(fā)小組編寫具有典型性、非偶然性的企業(yè)案例，通過(guò)相互討論和獨(dú)立分析，啟發(fā)學(xué)生思考，來(lái)提高學(xué)生的分析和解決問(wèn)題的能力。

通常設(shè)計(jì)案例時(shí)，案例教學(xué)法會(huì)把教學(xué)知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容隱藏在教學(xué)案例中，讓學(xué)生去分析、觀察和挖掘，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。而信息管理學(xué)涉及信息系統(tǒng)、管理方法、法律法規(guī)等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容，教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生不應(yīng)單獨(dú)、被動(dòng)的接受知識(shí)，而應(yīng)主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)體系，加速知識(shí)向技能的轉(zhuǎn)化。管理案例問(wèn)題設(shè)計(jì)的若隱若現(xiàn)，恰恰有助于啟發(fā)學(xué)生思考，洞察各學(xué)科之間的聯(lián)系，并根據(jù)案例中的問(wèn)題靈活運(yùn)用各學(xué)科知識(shí)，建立知識(shí)總體架構(gòu)，可見，案例教學(xué)法是一種非常適合信息管理學(xué)的教學(xué)方法。

2.2信息管理學(xué)案例教學(xué)法的特征

實(shí)踐中，信息管理學(xué)案例教學(xué)過(guò)程體現(xiàn)出如下特征：

（1）教學(xué)目標(biāo)的鮮明性。

信息管理學(xué)的教學(xué)特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)知識(shí)點(diǎn)的專業(yè)性和操作性，對(duì)理論知識(shí)和實(shí)際能力都比較重視，前者如信息的獲取和組織，后者如信息檢索技術(shù)和信息系統(tǒng)操作等。與之對(duì)應(yīng)，這里所說(shuō)的教學(xué)目標(biāo)鮮明，也可以分為狹義和廣義。狹義上，通過(guò)案例分析，可以讓學(xué)生對(duì)其中的信息進(jìn)行分類、排列，這種由表及里、去粗取精的過(guò)程本身就是對(duì)信息的一種加工和管理，再通過(guò)運(yùn)用所學(xué)理論對(duì)案例問(wèn)題進(jìn)行討論、驗(yàn)證和解決，可以深化學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和掌握；廣義上，與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)――重視學(xué)生能力培養(yǎng)相對(duì)應(yīng)。具體而言，在案例教學(xué)中，存在很多與人合作的小組活動(dòng)，這就要求學(xué)生通過(guò)組員的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，集思廣益，找到解決問(wèn)題的方法；同時(shí)通過(guò)小組討論，學(xué)習(xí)如何有效地與人溝通，。案例分析的整個(gè)過(guò)程無(wú)形中就提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、人際關(guān)系能力以及解決問(wèn)題的能力。

（2）教學(xué)過(guò)程的雙向性。

傳統(tǒng)的教學(xué)方式以單向的課堂知識(shí)傳授為主，教學(xué)方法過(guò)于教條，學(xué)生只能被動(dòng)的接受知識(shí)，而且教學(xué)內(nèi)容由于知識(shí)點(diǎn)安排較多，往往是“滿堂灌”，使得學(xué)習(xí)過(guò)程過(guò)于呆板、枯燥。與傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程不同，在案例教學(xué)過(guò)程中，教師需要精心挑選典型案例、控制案例討論過(guò)程、啟發(fā)學(xué)生思考并適當(dāng)進(jìn)行歸納點(diǎn)評(píng)[4]；學(xué)生可以針對(duì)典型案例的問(wèn)題，自由參與討論，充分表達(dá)觀點(diǎn)。很明顯，雙向教學(xué)過(guò)程對(duì)教師的群體互動(dòng)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力提出了更高的要求，教師扮演的不僅僅是知識(shí)的傳播者，更是知識(shí)體系構(gòu)建的引導(dǎo)者和督促者。另外，雙向教學(xué)以學(xué)生參與為主體，給學(xué)生提供了更多的鍛煉機(jī)會(huì)，學(xué)生不僅要對(duì)案例提供的感性知識(shí)進(jìn)行挖掘、分析，同時(shí)還要尋找零散的知識(shí)碎片之間的聯(lián)系，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)換為技能以找到解決方法，使得學(xué)習(xí)從簡(jiǎn)單接受知識(shí)的層次升華到整合、消化知識(shí)的層次，從而達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

3.信息管理學(xué)案例教學(xué)組織與實(shí)施過(guò)程的啟示

將案例教學(xué)法應(yīng)用到信息管理學(xué)課程的教學(xué)中，存在幾個(gè)影響案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵，現(xiàn)總結(jié)如下：

（1）充分做好課前準(zhǔn)備。

信息管理案例教學(xué)包含非常豐富的內(nèi)容，從教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定、案例的選擇、案例分析問(wèn)題的設(shè)計(jì)、案例討論重點(diǎn)的擬定以及到教學(xué)過(guò)程的組織實(shí)施，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要教師提前醞釀籌劃和巧妙安排。例如選擇教學(xué)案例時(shí)，往往要求刪繁就簡(jiǎn)，突出知識(shí)要點(diǎn)，課堂上再經(jīng)過(guò)教師的精心安排和引導(dǎo)，學(xué)生才能夠有針對(duì)性的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而達(dá)到深化課堂理論知識(shí)的教學(xué)目的。

（2）準(zhǔn)確定位教師角色。

信息管理學(xué)案例教學(xué)中，教師與學(xué)生的角色都會(huì)發(fā)生變化。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，教師的發(fā)言似乎減少了，學(xué)生的活動(dòng)則相對(duì)增加了，但是這種轉(zhuǎn)換并不能降低教師在案例教學(xué)中的作用，相反，教師這一角色反而更加重要了。具體而言，在案例教學(xué)中，教師除了要備課，還要根據(jù)授課內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)精心挑選案例，并籌劃案例教學(xué)的重要議題以及實(shí)施方法，創(chuàng)造熱烈而有秩序的討論氣氛，安排和引導(dǎo)學(xué)生積極參與，并對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行歸納和總結(jié)，這些都無(wú)形中對(duì)教師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，需要教師根據(jù)案例教學(xué)的進(jìn)程，準(zhǔn)確扮演導(dǎo)演、主持人、演講者以及專家等不同角色。

（3）重視案例教學(xué)的組織引導(dǎo)。

信息管理案例教學(xué)是以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的，在組織和實(shí)施過(guò)程中能否取得良好的教學(xué)效果，不僅取決于教師的基本素質(zhì)和能力，更取決于其主觀上是否重視課堂的組織和引導(dǎo)。其中，面對(duì)難以預(yù)測(cè)的教學(xué)環(huán)境，掌握并善于運(yùn)用一定的課堂組織引導(dǎo)技巧，是保障教師進(jìn)退自如的重要“法寶”。具體而言，首先要善于把握信息管理案例教學(xué)的速度和節(jié)奏。根據(jù)課堂案例教學(xué)的實(shí)際情況，通過(guò)掌控學(xué)生發(fā)言時(shí)間等手段進(jìn)行進(jìn)度微調(diào)，而調(diào)整節(jié)奏的關(guān)鍵是澄清學(xué)生的見解和觀點(diǎn)，并及時(shí)就學(xué)生對(duì)問(wèn)題的看法進(jìn)行階段性小結(jié)和最后總結(jié)。其次，要善于利用溝通技巧和技能，當(dāng)面對(duì)冷場(chǎng)、跑題、爭(zhēng)執(zhí)等突況時(shí)，能夠準(zhǔn)確把握溝通時(shí)機(jī)、恰當(dāng)運(yùn)用溝通方式，避免出現(xiàn)課堂失控的難堪局面。

（4）重視學(xué)生的課外閱讀。

信息管理學(xué)案例分析的基礎(chǔ)是閱讀案例，由于課堂時(shí)間有限，很多案例的閱讀是布置在課外進(jìn)行的，而課外閱讀可進(jìn)一步分為課前閱讀和課后閱讀兩種。其中，課前閱讀的對(duì)象是教師提前布置好的任務(wù)，一般在下次案例教學(xué)課之前進(jìn)行，目的是為做好案例分析打基礎(chǔ)；課后閱讀是則是本節(jié)課堂內(nèi)容的延伸和擴(kuò)展，目的是讓學(xué)生在課余涉獵更多信息管理學(xué)科知識(shí)，通過(guò)課后案例閱讀及時(shí)了解行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，進(jìn)一步更新知識(shí)，以拓寬專業(yè)視野。

4.結(jié)束語(yǔ)

案例教學(xué)法在信息管理學(xué)課程中的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，具有教學(xué)目的鮮明和教學(xué)過(guò)程雙向交流的特點(diǎn)。這種以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的啟發(fā)式教學(xué)形式，通過(guò)案例討論，充分發(fā)揮了學(xué)生的積極性，讓學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)思考；在參與小組活動(dòng)的過(guò)程中，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、與人溝通能力以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。但是，為了取得良好的教學(xué)效果，信息管理案例教學(xué)法對(duì)教師的角色扮演及綜合素質(zhì)提出了更高的要求，充分的課前準(zhǔn)備、案例討論的正確引導(dǎo)是實(shí)施信息管理案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵。

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篇7

［論文關(guān)鍵詞］高職　管理學(xué)　教學(xué)　思考

［論文摘 要］高職教育一個(gè)顯著特點(diǎn)就是技能的培養(yǎng)，作為許多經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課程管理學(xué)，它的技能是什么？如何在教學(xué)中進(jìn)行傳授？本文從本課程的特點(diǎn)、教學(xué)中遇到的問(wèn)題，結(jié)合自己在教學(xué)中的實(shí)踐體會(huì)做一簡(jiǎn)述。

高職教育就是為生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，要求理論上 “必需、夠用”，注重技能培養(yǎng)。對(duì)于高職的工科類專業(yè)和課程而言，這一點(diǎn)相對(duì)容易做到，也利于操作；對(duì)于就業(yè)面廣，技能寬泛籠統(tǒng)的經(jīng)管類專業(yè)及其課程而言就相對(duì)困難。管理學(xué)作為經(jīng)管類專業(yè)的基礎(chǔ)課程，在教學(xué)當(dāng)中如何體現(xiàn)高職特色值得探討。

一、《管理學(xué)》這門課的特點(diǎn)

1.一般性特點(diǎn)。管理學(xué)是從一般原理、一般情況的角度對(duì)管理活動(dòng)和管理規(guī)律進(jìn)行研究，不涉及管理分支學(xué)科的業(yè)務(wù)與方法的研究；管理學(xué)是研究所有管理活動(dòng)中的共性原理的基礎(chǔ)理論科學(xué)，管理學(xué)是各種應(yīng)用型管理課程的基礎(chǔ)。

2.綜合性特點(diǎn)。從管理內(nèi)容上看，管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊，它需要從不同類型的管理實(shí)踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法；從影響管理活動(dòng)的各種因素上看，除了生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑這些基本因素外，還有自然因素、社會(huì)因素等；從管理學(xué)科與其他學(xué)科的相關(guān)性上看，它與經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等都有密切關(guān)系，是一門非常綜合的學(xué)科。

3.實(shí)踐性特點(diǎn)?；A(chǔ)應(yīng)用性這是本課程遵循的首要原則。管理大師德魯克說(shuō)：學(xué)習(xí)管理學(xué)最好的辦法就是在管理中學(xué)習(xí)管理。管理學(xué)所提供的理論與方法都是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉，同時(shí)管理的理論與方法又必須為實(shí)踐服務(wù)，才能顯示出管理理論與方法的強(qiáng)大生命力。

二、《管理學(xué)》在教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.缺乏合適的高職教材。管理學(xué)教材很多但適合高職教育“必需、夠用”的教材就非常有限。存在問(wèn)題主要有兩點(diǎn)：一是許多教材在內(nèi)容取舍上不適合高職教育。許多教材雖然在難度和篇幅上都進(jìn)行了較大調(diào)整，但整體上還沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的模式，追求內(nèi)容的系統(tǒng)性而缺乏針對(duì)性。比如，有的教材把屬于領(lǐng)導(dǎo)職能范疇內(nèi)容之一的人力資源管理方面的知識(shí)就篇幅過(guò)大；在講述計(jì)劃、決策、控制等職能的方法時(shí)，許多教材選用的內(nèi)容過(guò)于“專業(yè)化”，既難以理解學(xué)習(xí)，又不實(shí)用。二是案例選取不當(dāng)較為突出。這方面主要的問(wèn)題是案例選用生產(chǎn)企業(yè)的偏多或枯燥乏味，學(xué)生對(duì)案例里涉及的行業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)方面的知識(shí)不太懂，對(duì)案例既不感興趣也很難準(zhǔn)確進(jìn)行分析或?qū)e人的分析也難以判斷。這樣就失去了案例教學(xué)的目的。

2.實(shí)踐性教學(xué)的難點(diǎn)。各高職院校及其教師們關(guān)于如何進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)做了許多有益的理論探索和教學(xué)實(shí)踐，可是許多實(shí)踐環(huán)節(jié)往往難以落實(shí)。在中國(guó)這個(gè)人情味很濃的文化環(huán)境當(dāng)中，影響管理者決策和管理效果的非常重要的因素就是人際關(guān)系。管理學(xué)中強(qiáng)調(diào)：管理者必須擁有三種基本技能，其中兩種技能是隨管理者層次高低不同而不同，只有一種技能是永遠(yuǎn)不變的，那就是人際技能。不把學(xué)生直接放入實(shí)際復(fù)雜的具體環(huán)境當(dāng)中體會(huì)管理，而空談管理的設(shè)想是否正確是沒(méi)有意義的，更難理解管理學(xué)理論的重要價(jià)值。

3.參與式教學(xué)的困難與尷尬。首先，上好一堂好的參與式教學(xué)課，就需要老師在課前做非常充分的準(zhǔn)備，但是在工作量普遍較大的情況下，一般老師是很難有精力備好這樣的課；其次，班級(jí)太大不便于開展參與式教學(xué)。參與式教學(xué)一般20-30為宜，但我們現(xiàn)在的班普遍過(guò)大，學(xué)生不能有效參與教學(xué)，影響參與的積極性；再次，學(xué)生長(zhǎng)期缺乏參與的習(xí)慣使參與式教學(xué)有些尷尬。在長(zhǎng)期應(yīng)試教育體制和傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)方法下，學(xué)生整體參與的主動(dòng)性很差，只是面狹窄，缺乏獨(dú)立思考。不是幾個(gè)學(xué)生壟斷發(fā)言，就是全部成為點(diǎn)名式發(fā)言，發(fā)言的形式沉悶。這都使參與式教學(xué)走了樣，反而引起學(xué)生的負(fù)面情緒。

三、《管理學(xué)》教學(xué)中的幾點(diǎn)啟示

1.明確和強(qiáng)化管理學(xué)課程的技能。高職強(qiáng)調(diào)“以就業(yè)為導(dǎo)向” 但不是每門課都直接和具體崗位掛鉤，把管理學(xué)和企業(yè)管理、生產(chǎn)管理三門課的任務(wù)混為一談是管理學(xué)教材和教學(xué)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。忽視了管理學(xué)的特點(diǎn)和任務(wù)。管理學(xué)就是通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)的基本知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生基本的管理素質(zhì)，提高學(xué)生對(duì)管理重要性的意識(shí)，為學(xué)生后續(xù)專項(xiàng)管理課程的學(xué)習(xí)和構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它不是告訴學(xué)生具體能管理什么事情。

2.案例教學(xué)要貼近生活。管理學(xué)的一般性決定了管理理論適用于所有組織，不應(yīng)太多的選擇學(xué)生很陌生的企業(yè)案例，而應(yīng)選擇大家比較熟悉的班級(jí)、學(xué)校、家庭、社會(huì)等方面的案例。管理本身的實(shí)踐性決定了管理學(xué)這門課的學(xué)習(xí)更需要直接參與實(shí)踐。選擇恰當(dāng)?shù)陌咐浅ｊP(guān)鍵，案例的有趣性、可讀性，這就要求教師在案例選擇上應(yīng)貼近身邊，貼近生活。才能有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，體現(xiàn)管理的實(shí)踐性，加深對(duì)管理的理解，真正達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。比如在學(xué)習(xí)組織職能時(shí)，就可以用本班班委的職位設(shè)置、職位責(zé)權(quán)、任職條件等方面作為案例。

3.教學(xué)要貼近專業(yè)。不同的專業(yè)對(duì)管理學(xué)知識(shí)的要求側(cè)重會(huì)有所不同，管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容也要相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。比如，對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)職能及其有關(guān)的激勵(lì)、決策、溝通等方面的內(nèi)容；對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)側(cè)重計(jì)劃和溝通方面的內(nèi)容；對(duì)人力資源管理專業(yè)人力資源管理方面的內(nèi)容應(yīng)該少講，甚至不講，因?yàn)樵搶I(yè)開設(shè)了人力資源管理這門課程。不同的專業(yè)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)要求也不一樣，在管理學(xué)教學(xué)當(dāng)中應(yīng)注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)上的不同。比如，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要注重學(xué)生表達(dá)能力、溝通能力和誠(chéng)信意識(shí)的培養(yǎng)；對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)注重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)。

4.在教學(xué)過(guò)程要體現(xiàn)管理的實(shí)踐。管理學(xué)綜合性的特點(diǎn)決定了管理學(xué)教學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。教師在課堂控制、課堂管理和教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中處處運(yùn)用管理理論，體現(xiàn)優(yōu)秀管理的魅力，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)管理價(jià)值的認(rèn)識(shí)。

（1）讓學(xué)生走上講臺(tái)，參與課堂考勤。要求考勤的學(xué)生必須站在講臺(tái)上目的是讓每個(gè)學(xué)生習(xí)慣于在公眾矚目下的“動(dòng)口”能力；輪流考勤目的在于讓學(xué)生的名字相互被叫過(guò)和聽過(guò)，以在細(xì)微中強(qiáng)化學(xué)生之間的情感；要求考勤時(shí)必須看著對(duì)方的眼睛以體現(xiàn)尊重，理解管理中的非語(yǔ)言溝通，同時(shí)也可發(fā)揮管理的控制職能，防止“替答到”的出現(xiàn)。

（2）讓學(xué)生參與提供案例或宣讀小案例，培養(yǎng)了他們查找、篩選資料和理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也為他們提供表達(dá)的鍛煉機(jī)會(huì)；讓學(xué)生針對(duì)現(xiàn)有案例發(fā)言，鍛煉了他們的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

（3）平時(shí)成績(jī)的評(píng)價(jià)中體現(xiàn)管理。對(duì)于學(xué)生干部缺課要比普通學(xué)生缺課扣分要重；對(duì)于公假前后學(xué)生的缺課要比平時(shí)缺課扣分要大；對(duì)于學(xué)生課堂積極發(fā)言要加分。根據(jù)對(duì)于不同班級(jí)的，不同專業(yè)的特點(diǎn)要在平時(shí)成績(jī)分值分配上要有所不同，鼓勵(lì)積極的方面，限制消極的行為。

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[2] 王 虹 《簡(jiǎn)述管理學(xué)案例》 中國(guó)成人教育，2007年4月。

篇8

關(guān)鍵詞：工商管理；管理學(xué)；教學(xué)改革

在工商管理這一學(xué)科中，學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力及基本理論的掌握都很重要，只有讓學(xué)生將理論與實(shí)際結(jié)合才能讓所學(xué)知識(shí)發(fā)揮極致，使他們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)中展現(xiàn)出杰出的素質(zhì)。所以，改善工商管理專業(yè)教學(xué)模式，努力培養(yǎng)適應(yīng)二十一世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型人才是高職院校管理教學(xué)點(diǎn)重要發(fā)展方向。

1教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.1教學(xué)目的不明確

在高職院校管理學(xué)的教學(xué)中，還存在很多不清晰分割普通本科教育和高職教學(xué)目標(biāo)界限。第一、教師沒(méi)有很好的理解高職與普通高等教育的區(qū)別，仍然在以往的思維習(xí)慣下教學(xué)，盡管教師將舊知識(shí)和新知識(shí)理論進(jìn)行聯(lián)系，但是在實(shí)踐教學(xué)上做的還是很欠缺。第二、盡管對(duì)一些專業(yè)技能訓(xùn)練有培養(yǎng)，但是整體的職業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)還很欠缺，導(dǎo)致很多高職畢業(yè)生不能很好的協(xié)調(diào)實(shí)踐能力及專業(yè)知識(shí)理論。

1.2教學(xué)缺乏互動(dòng)性

在當(dāng)今教育教學(xué)中仍然存在傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，課堂上教師板書，同學(xué)筆記，使學(xué)生和教師之間形成了二元對(duì)立的關(guān)系，雖然，這與管理學(xué)專業(yè)課程有一定的關(guān)系，在管理學(xué)課程中，當(dāng)前存在這樣的問(wèn)題，第一、學(xué)生已經(jīng)對(duì)管理學(xué)有一定的認(rèn)識(shí)，但是這其中有很多是不準(zhǔn)確，不全面的，對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)仍然存在很大的差距。第二、管理學(xué)本身就是抽象性的，當(dāng)學(xué)生在理解這些抽象的知識(shí)時(shí)遇見困難的同時(shí)也會(huì)是他們的學(xué)習(xí)興趣受挫，比如在管理的主動(dòng)方與被動(dòng)方的行為、心理和管理過(guò)程中的及結(jié)果的展示也許并很明朗，大多情況下需要合理的思考整理才能掌握其中原理。

1.3教學(xué)教材不符合中職要求

在中職教育工商管理專業(yè)的教學(xué)中，教師及學(xué)生對(duì)教材的崇拜還很明顯，教師對(duì)按照教材教學(xué)，學(xué)生對(duì)教材的掌握。教師只是關(guān)心學(xué)生對(duì)教材的理解中是否有難以理解的然后在與學(xué)生溝通交流，學(xué)生只是在成績(jī)確保的基礎(chǔ)上對(duì)教材的再回顧。社會(huì)迅猛的發(fā)展使管理學(xué)的知識(shí)也在不斷更新，當(dāng)舊知識(shí)再去統(tǒng)一當(dāng)前管理場(chǎng)面時(shí)往往已經(jīng)不合時(shí)宜。所以當(dāng)前這種管理學(xué)教學(xué)方法不僅不能有效的幫助學(xué)生對(duì)管理學(xué)產(chǎn)生興趣，對(duì)教師的教育方式培養(yǎng)會(huì)受到影響。

1.4教學(xué)方法單一

在管理學(xué)教學(xué)中，教師按照講授為主，盡管以其他方式作為輔助，但也都是形式上的。即使將討論法添加到課堂中，通常也是教師掌握課程中的主體，教學(xué)內(nèi)容不夠全面，仍舊局限在認(rèn)知性問(wèn)題的理解、感知及應(yīng)用方面。教師對(duì)哲理的領(lǐng)悟、潛能的開發(fā)及自身能力培養(yǎng)上做的還很不夠，而其思維方式及對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)只是將課本轉(zhuǎn)述，對(duì)學(xué)生的再教育，也只是把課本內(nèi)容復(fù)述給學(xué)生而已，同時(shí)學(xué)生的疑問(wèn)權(quán)利也漸漸被取代。相反課堂教學(xué)中最重要的就是學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的反饋，只有這樣才能讓學(xué)生的能力真正提高。

2教學(xué)改革思路與措施

2.1更新教學(xué)內(nèi)容。職業(yè)教育工商管理的重點(diǎn)是培養(yǎng)“應(yīng)用型人才”，為企業(yè)提供中基層管理人才的儲(chǔ)備干部，在經(jīng)過(guò)任職考核后掌控這一工作?！豆芾韺W(xué)》作為高職院校工商管理的重要學(xué)科，通過(guò)教學(xué)環(huán)節(jié)和課程體系展現(xiàn)其對(duì)人才培養(yǎng)的重要設(shè)計(jì)，適應(yīng)社會(huì)、管理組織、文字概括、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等方面的能力，只有合理的安排統(tǒng)籌教學(xué)手段及內(nèi)容才能使這些能力的增長(zhǎng)得到保證。

2.2正確處理教材與講授。高職院校的《管理學(xué)》的教學(xué)大綱雖然出自權(quán)威部門，但是作為教師，在教學(xué)過(guò)程中也要為靈活運(yùn)用這些教材，保證學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容既有方向又有質(zhì)量。展現(xiàn)現(xiàn)代教師的職業(yè)素養(yǎng)。

2.3注重師生互動(dòng)。在教學(xué)過(guò)程中，漸漸形成以“啟發(fā)式教學(xué)”輔以其他多種教學(xué)方式，通過(guò)參與式、交互式、模擬教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)。例如：案例解析，它是工商管理中管理學(xué)的實(shí)踐特色形式，教師要更加重視。頭腦風(fēng)暴，是將案例、授課及管理統(tǒng)一整理后，學(xué)生用開放思路對(duì)學(xué)到的知識(shí)展開各種分析、提問(wèn)及處理方法。

2.4加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)要多方面入手，其既要接受管理培訓(xùn)也要面臨管理他人角色。學(xué)生動(dòng)手能力的培訓(xùn)也要結(jié)合企業(yè)發(fā)展及社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、法律等方面的發(fā)展情況，使學(xué)生對(duì)中國(guó)企業(yè)的商業(yè)環(huán)境及管理行為有更加充分地了解。

3結(jié)束語(yǔ)。高職教育管理學(xué)的未來(lái)發(fā)展要在改革中不斷前行，教師方面更要注重自身能力的培養(yǎng)及訓(xùn)練，只有這樣才能使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)更有價(jià)值。為社會(huì)輸入更加新鮮的血液。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

刁振嘉 通化高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院

摘要：工商管理專業(yè)屬于軟科學(xué)范疇，是專門對(duì)贏利性組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行研究，并探討企業(yè)管理的理論、方法以及技巧的一門學(xué)

科，具有很強(qiáng)的理論性和應(yīng)用性。只不過(guò)它實(shí)質(zhì)上更加強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于實(shí)踐技能的培養(yǎng)，這是傳統(tǒng)的教學(xué)方式不能滿足的。然而隨著社

會(huì)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息技術(shù)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，這就為工商管理類專業(yè)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了有利條件。

關(guān)鍵詞：工商管理；實(shí)驗(yàn)教學(xué)

目前，發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于工商管理學(xué)科的教學(xué)模式向來(lái)都比較重

視，工商管理學(xué)科教學(xué)模式的重大變革發(fā)生在二十世紀(jì)九十年代

之后，主要發(fā)生在以哈佛商學(xué)院為代表的美歐大學(xué)商學(xué)院，在改

革中，他們將案例教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)兩種教學(xué)方式結(jié)合起來(lái)，這與

我國(guó)一直強(qiáng)調(diào)的案例教學(xué)有很大的不同和創(chuàng)新。在更早的時(shí)候，

國(guó)外許多院校都已經(jīng)對(duì)管理學(xué)科的實(shí)驗(yàn)教學(xué)給予了充分的重視，

并且在那時(shí)就已經(jīng)開始管理學(xué)科實(shí)驗(yàn)室的建立，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)

有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，此類院校主要以麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)、加

州大學(xué)伯克利分校以及密西根大學(xué)等院校，他們?cè)谝幌盗泄芾韺?/p>

業(yè)的實(shí)驗(yàn)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行案例教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)校就能夠?qū)ξ磥?lái)工

作環(huán)境中的實(shí)際需要有一定的了解，并且還能在實(shí)驗(yàn)和案例學(xué)習(xí)

中將所學(xué)到的理論知識(shí)有機(jī)的融合在一起，使自己的實(shí)際操作技

術(shù)和實(shí)踐能力得到了提高，這就為他們畢業(yè)之后在社會(huì)上進(jìn)行工

作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此可見，工商管理類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)在

其教學(xué)工作和教學(xué)設(shè)計(jì)中具有非常重要的作用，不僅能夠?yàn)閷W(xué)生

提供感性材料，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際聯(lián)系在

一起，加深對(duì)管理理論和管理方法的理解和掌握，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生單

獨(dú)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在以后的工作中能夠

獨(dú)當(dāng)一面，同時(shí)還能夠從整體上將同類管理學(xué)科課程的教學(xué)水平

有一個(gè)很大的進(jìn)步。

一、構(gòu)建六大商務(wù)技巧開發(fā)訓(xùn)練系統(tǒng)

實(shí)驗(yàn)教學(xué)在工商管理類專業(yè)核心課程的教學(xué)工作中有比較

廣泛的應(yīng)用，商務(wù)技巧是商務(wù)人士在職場(chǎng)中進(jìn)行各類商務(wù)活動(dòng)時(shí)

應(yīng)用的談判技巧，它主要包括有商務(wù)溝通和人際關(guān)系拓展兩個(gè)方

面的內(nèi)容。實(shí)用型的溝通技巧，新穎的人際關(guān)系拓展方法，能夠

使溝通者在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和案

例教學(xué)相結(jié)合的特點(diǎn)，我們可以建立六大實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)：一是建

立商務(wù)談判與推銷技巧場(chǎng)景的模擬演練系統(tǒng)。在不同的環(huán)境下，

商務(wù)談判具有不同的特點(diǎn)，推銷技巧也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化，在實(shí)

驗(yàn)教學(xué)中，教師設(shè)立不同環(huán)境下個(gè)體談判與團(tuán)體談判的模擬演

練，使學(xué)生對(duì)兩種形式的商務(wù)談判特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析，使他們

在個(gè)體談判中能夠獨(dú)當(dāng)一面，而在團(tuán)體談判中也能夠合理、靈活

的運(yùn)用團(tuán)體之間的寫作能力圓滿完成談判活動(dòng)，鍛煉他們駕馭談

判過(guò)程的能力。另外，可以加強(qiáng)在這種場(chǎng)景下某種產(chǎn)品或者服務(wù)

推銷的模擬訓(xùn)練，使學(xué)生能夠更加接近真實(shí)中的推銷過(guò)程，并充

分認(rèn)識(shí)到時(shí)間與空間、方法與技能還有個(gè)人的情緒和態(tài)度等方面

對(duì)推銷成功率的影響，并在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)他們?cè)诠ぷ髦械淖孕?/p>

心、獨(dú)立性以及靈活性；二是建立決策過(guò)程與策略規(guī)劃能力訓(xùn)練

系統(tǒng)。學(xué)生的學(xué)習(xí)具有一定的模仿性，在學(xué)習(xí)中學(xué)生通過(guò)各類決

策者角色的扮演，對(duì)不同決策環(huán)境下的決策特點(diǎn)、決策方法以及

對(duì)決策產(chǎn)生影響的因素進(jìn)行了解和掌握，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生各類管

理決策方面的能力，為學(xué)生未來(lái)走向管理層奠定基礎(chǔ)；三是建立

人際溝通與沖突訓(xùn)練系統(tǒng)。溝通情境主要可以分為正式溝通情境

和非正式溝通情境兩種，其中通過(guò)正式溝通情境的模擬，使學(xué)生

對(duì)溝通中信息傳遞的渠道以及規(guī)范進(jìn)行熟悉和了解，掌握高效溝

通的方法，而在非正式溝通情境模擬中，學(xué)生可以對(duì)明示和暗示

的信息進(jìn)行熟悉和掌握，并充分認(rèn)識(shí)時(shí)間和空間距離在溝通中的

重要性，掌握溝通的訣竅。另外在溝通中沖突問(wèn)題的訓(xùn)練也非常

重要。通過(guò)對(duì)人際沖突、組織沖突以及團(tuán)體沖突等沖突問(wèn)題的模

擬，使學(xué)生對(duì)沖突發(fā)生的原因以及表現(xiàn)形式有一定的把握，能夠

思考出解決各類沖突的方法以及技巧；四是建立公關(guān)交際禮儀與

形態(tài)語(yǔ)言訓(xùn)練系統(tǒng)。公關(guān)在商務(wù)技巧中占有非常重要的地位，公

關(guān)技巧主要表現(xiàn)在對(duì)不同時(shí)間、不同場(chǎng)合、不同交往目的下的言

行舉止以及儀表形態(tài)的正確把握，通過(guò)各種公關(guān)專項(xiàng)活動(dòng)的模擬

演練，使學(xué)生掌握公關(guān)的技巧并鍛煉組織技能；五是建立會(huì)議模

擬系統(tǒng)。商務(wù)會(huì)議分為很多種，主要包括研討會(huì)議、決策會(huì)議、

磋商會(huì)議以及執(zhí)行會(huì)議等，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中通過(guò)對(duì)這些會(huì)議

場(chǎng)景的模擬演練，掌握各類會(huì)議的基本知識(shí)，正確把握和利用會(huì)

議的組織者、參與者雙方之間的關(guān)系；六是建立創(chuàng)新意識(shí)激發(fā)系

統(tǒng)。創(chuàng)新意識(shí)是人類進(jìn)步的關(guān)鍵因素，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有進(jìn)步和發(fā)

展。通過(guò)在模擬情境下的訓(xùn)練，鍛煉學(xué)生各種公關(guān)、營(yíng)銷以及創(chuàng)

造技術(shù)的應(yīng)用，提高學(xué)生在產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓、危機(jī)管理以及公關(guān)

等各類經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的創(chuàng)新能力。

二、構(gòu)建企業(yè)以及市場(chǎng)運(yùn)作模擬系統(tǒng)

企業(yè)的運(yùn)行與市場(chǎng)有著密切的聯(lián)系，兩者是不可分割的整

體。在企業(yè)運(yùn)作模擬系統(tǒng)中，主要包括兩方面的培訓(xùn)內(nèi)容，一方

面是通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理、物料管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理

以及技術(shù)管理等方面的模擬，使學(xué)生對(duì)于企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作模式有

一個(gè)大致的了解和認(rèn)識(shí)，另一方面，為學(xué)生提供若干個(gè)決策環(huán)境，

讓他們?cè)趯?shí)驗(yàn)中扮演不同的決策角色，通過(guò)對(duì)企業(yè)運(yùn)作決策系統(tǒng)

的模擬，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)滿意決策制定的能力。而在市場(chǎng)運(yùn)作模擬系

統(tǒng)中，主要是通過(guò)市場(chǎng)需求、供給以及價(jià)格機(jī)制的變化方面的調(diào)

控，使學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)的運(yùn)作有一個(gè)直觀形象的了解和認(rèn)識(shí)。在市

場(chǎng)決策系統(tǒng)的模擬中，通過(guò)對(duì)多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體以及一系列決策變量

的模擬，訓(xùn)練學(xué)生在市場(chǎng)的綜合決策中通過(guò)決策對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行

控制的能力。

總的來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)在學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)中具

有非常重要的作用，將其引入到工商管理學(xué)科的教學(xué)工作中，通

過(guò)對(duì)各種商務(wù)技巧開發(fā)訓(xùn)練系統(tǒng)以及企業(yè)和市場(chǎng)運(yùn)作系統(tǒng)的模

擬，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠有效的將理論知識(shí)和實(shí)際情況結(jié)合起

來(lái)，提高解決問(wèn)題的能力，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)方式中的不足之處，

對(duì)于學(xué)生的發(fā)展有很大的幫助。

參考文獻(xiàn)：

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法[J].教研教改，2007，（7）：112.

篇10

關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型背景；管理學(xué)課程；教學(xué)改革；方法融合

管理學(xué)是普通高校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課，是學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)課程的基礎(chǔ)。該課程是一門理論性和實(shí)踐性、科學(xué)性和藝術(shù)性相交融的綜合性學(xué)科，旨在通過(guò)對(duì)管理學(xué)的基本原理、基本方法、發(fā)展過(guò)程和管理職能的學(xué)習(xí)，使學(xué)生們更好的樹立起現(xiàn)代化的管理理念。伴隨我國(guó)進(jìn)入社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)，我國(guó)普通高校未來(lái)的發(fā)展將逐漸向“注重自身專業(yè)特色的建設(shè)和加強(qiáng)課程教學(xué)方法的研究上來(lái)，培養(yǎng)時(shí)展需要的人才成為高校轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)。

一、轉(zhuǎn)型發(fā)展背景促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)“再改革”

管理學(xué)課程在高校教學(xué)設(shè)置中的對(duì)象是剛剛跨入大學(xué)校門的一年級(jí)新生，這些學(xué)生由于進(jìn)入大學(xué)前的多數(shù)時(shí)間都是在學(xué)校和課堂中度過(guò)，鮮少參與社會(huì)實(shí)踐，很難將社會(huì)實(shí)踐與理論學(xué)習(xí)進(jìn)行結(jié)合。教師單純依靠傳統(tǒng)口頭語(yǔ)言方式進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生只能被動(dòng)地接受課堂知識(shí)，大多數(shù)學(xué)生都會(huì)呈現(xiàn)實(shí)踐經(jīng)歷較少、理性思考能力較差、缺少應(yīng)變能力等特征，在對(duì)抽象的管理理論學(xué)習(xí)中容易出現(xiàn)理解不夠全面、概括能力不足、缺乏學(xué)習(xí)興趣的現(xiàn)象。[1]由于社會(huì)、高校與家庭之間關(guān)于職業(yè)教育長(zhǎng)久以來(lái)的片面性認(rèn)識(shí)，使得傳統(tǒng)教育觀念和人才培養(yǎng)制度不相協(xié)調(diào)的問(wèn)題更加凸顯，我國(guó)高等教育存在“人才難得”與“學(xué)難致用”的矛盾。教育部相關(guān)人士在落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神的第一年就指出：“未來(lái)高校教育改革的主要方向?qū)⑹桥囵B(yǎng)技術(shù)技能型人才，解決高校畢業(yè)生就業(yè)難和技術(shù)技能型人才”。面對(duì)國(guó)家提出的高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，高校管理學(xué)教育如何幫助學(xué)生從課堂學(xué)習(xí)者向掌握基本管理知識(shí)的初級(jí)管理者的轉(zhuǎn)變，如何將學(xué)生從課堂的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為自主對(duì)知識(shí)的探尋，是高校管理學(xué)教學(xué)“再改革”的主要方向。

二、管理學(xué)教學(xué)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

進(jìn)入新千年，“全球資源匱乏”和“人口相對(duì)過(guò)剩”成為地球千年發(fā)展的又一難題，專家學(xué)者給管理賦予了“就是生產(chǎn)力”的新內(nèi)涵。此時(shí)，國(guó)內(nèi)普通高校管理學(xué)教學(xué)仍以理論教學(xué)為重點(diǎn)，傳統(tǒng)的“填鴨式”的教育方式并未得到改善，教學(xué)中存在諸多問(wèn)題。

（一）管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容理論性較強(qiáng)，不適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐型人才培養(yǎng)的需要

國(guó)內(nèi)高校使用的管理學(xué)教材多是翻譯國(guó)外早期管理學(xué)的相關(guān)著作而來(lái)，該類著作大多理論性過(guò)強(qiáng)，實(shí)用性、操作性較差。部分著作中雖也注重穿插案例等內(nèi)容，但是書籍整體框架仍然過(guò)于理論化、條理化，生動(dòng)活潑的圖案不多、貼近生活實(shí)際的例子偏少。書籍整體版面設(shè)計(jì)嚴(yán)肅有余、活潑不足，課程章節(jié)設(shè)置多而冗長(zhǎng)，語(yǔ)言過(guò)于學(xué)術(shù)化、不夠通俗易懂，難以吸引學(xué)生深入閱讀。在國(guó)外，從事管理學(xué)相關(guān)課程講授的專家學(xué)者，大多都有在企業(yè)和政府相關(guān)部分從業(yè)的經(jīng)歷，在講授課程的過(guò)程中十分注重理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。國(guó)內(nèi)大多高校教師基本都是從校門出再到校門進(jìn)，大學(xué)畢業(yè)后或是獲得相關(guān)學(xué)位后就走入了講臺(tái)，沒(méi)有直接參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，許多教師在課堂講授中缺乏實(shí)際問(wèn)題構(gòu)建、分析和解決的能力。從而導(dǎo)致給予學(xué)生啟發(fā)的角度比較單一，實(shí)踐教學(xué)不夠深人、全面，進(jìn)而影響管理學(xué)教學(xué)的實(shí)際效果。

（二）管理學(xué)教學(xué)方法相對(duì)單一，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)動(dòng)力不足

著名管理大師彼得•德魯克的《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書中，我們看到人類真正的管理困惑的解決不是通過(guò)研究那些具有重要影響力的“大道理”的學(xué)術(shù)價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)，而是如何把這些“大道理”通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活的演繹，最后樸實(shí)無(wú)華的表達(dá)出來(lái)。[2]在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的信息時(shí)代，如果繼續(xù)沿用舊有的“倉(cāng)儲(chǔ)式”、“填鴨式”教學(xué)方法，過(guò)于偏重管理知識(shí)的數(shù)量性、完整性和繼承性，似乎顯得越來(lái)越無(wú)實(shí)際價(jià)值和意義。受國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校普遍擴(kuò)招和高考生源不足之間的矛盾等因素的影響，眾多普通本科院校所招錄的學(xué)生大多存在著文化基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)較差、理論學(xué)習(xí)積極性不高、自學(xué)能力不強(qiáng)、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、課堂紀(jì)律較差、缺乏思辨能力等問(wèn)題。由此看來(lái)，在國(guó)內(nèi)外教學(xué)方法呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化和現(xiàn)代化的趨勢(shì)下，我們應(yīng)該重點(diǎn)闡明管理知識(shí)形成的過(guò)程以及獲取的思路、方法，把已有的案例式教學(xué)法、問(wèn)題式教學(xué)法、討論式教學(xué)法和涂鴉式教學(xué)法等相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的敢于發(fā)言的自信能力、主動(dòng)思考的良好習(xí)慣，吸引學(xué)生參與到方法多變的教學(xué)過(guò)程中，變被動(dòng)接受為積極主動(dòng)思考，教授學(xué)生“獲取知識(shí)的知識(shí)”和“解決問(wèn)題的方法”，引導(dǎo)學(xué)生掌握科學(xué)的方法論，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和思考。[3]

（三）管理學(xué)教學(xué)模式過(guò)于形式化，教學(xué)功能比較單一

高校管理學(xué)教學(xué)中，現(xiàn)行的教學(xué)模式由于過(guò)多的強(qiáng)調(diào)學(xué)科的完整性，沒(méi)有把管理實(shí)踐放在導(dǎo)向地位來(lái)組織教學(xué)，課程內(nèi)容紛繁蕪雜、覆蓋面廣，但沒(méi)有突出重點(diǎn)，缺少一定的深度。在實(shí)際教學(xué)中，管理學(xué)的課程設(shè)置往往是將課時(shí)平均分配，無(wú)法有重點(diǎn)地選擇，這就必然出現(xiàn)很多講過(guò)的內(nèi)容學(xué)生工作后用不上，而需要的內(nèi)容又相對(duì)不足。許多高校的管理學(xué)教學(xué)中并沒(méi)有設(shè)定實(shí)訓(xùn)課，即便是設(shè)置了實(shí)訓(xùn)課，實(shí)訓(xùn)課與理論課間的信息交換不順暢、理論講授和實(shí)踐相脫節(jié)。實(shí)訓(xùn)課的開設(shè)本是為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)，但是由于教師對(duì)實(shí)訓(xùn)課的內(nèi)容與教學(xué)目的認(rèn)識(shí)不足，實(shí)訓(xùn)課不僅不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性，反而使許多學(xué)生認(rèn)為是增加了負(fù)擔(dān)。

三、完善管理學(xué)教學(xué)改革的途徑

伴隨人類文明的進(jìn)步和科技發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)中教師己經(jīng)越來(lái)越少地以傳遞知識(shí)為主，更多地是以激勵(lì)思考為主要職責(zé)，除了教師自身的正式職能之外，他還將成為一位顧問(wèn)，一位交換意見的參加者，一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點(diǎn)而不是拿出現(xiàn)成真理的人。[4]為了更好的踐行這一被譽(yù)為當(dāng)代教育思想發(fā)展里程碑著作中的重要理念，我們需要在教學(xué)管理的過(guò)程中使用一些方法和措施，注重教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的適時(shí)更新，轉(zhuǎn)變教師與學(xué)生之間曾經(jīng)的階層關(guān)系為民主教育關(guān)系。

（一）注重管理學(xué)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)

管理學(xué)的課堂教學(xué)理論仍然是當(dāng)前教學(xué)的重要方面，要增加教材外的教學(xué)信息量，注重更新一些與管理學(xué)相關(guān)的實(shí)事信息。在精簡(jiǎn)理論教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，加重課堂實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的演示，給學(xué)生傳達(dá)更多實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容。課堂之外，為了提高教學(xué)效果的實(shí)踐性，可以和一些企業(yè)聯(lián)合，加強(qiáng)校企之間的專業(yè)合作，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容組織學(xué)生到企業(yè)的相關(guān)崗位實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)以便獲得實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也可邀請(qǐng)企業(yè)的管理者，為學(xué)生授課或做有關(guān)管理學(xué)知識(shí)方面的講座，把管理者多年管理實(shí)踐積累的經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，而且可把自己的親身經(jīng)歷和管理實(shí)踐作為案例，融入到課堂中，組織學(xué)生探討并加以分析，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。

（二）加強(qiáng)各種學(xué)習(xí)方法在管理學(xué)教學(xué)中的融合作用

以課堂為依托，緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，開展管理原理方法實(shí)驗(yàn)。以理論直接聯(lián)系實(shí)際，帶動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的互動(dòng)過(guò)程，以集中其注意力，提高其學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。充分運(yùn)用情景教學(xué)法和案例教學(xué)法等參與式教學(xué)法，以提高管理類課程教學(xué)的有效性，組織學(xué)生討論。給學(xué)生布置案例分析作業(yè)，以小組為單位完成，注意發(fā)揮學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神和自主精神，并引入團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，取得良好的教學(xué)效果。此外，還需要根據(jù)管理不同章節(jié)的需要，選取適合該章節(jié)講解過(guò)程中教學(xué)方法，發(fā)揮各章節(jié)之間的融合作用。

（三）注重教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，適時(shí)更新教學(xué)模式

教育的最終目的是將來(lái)能夠提高學(xué)生更容易、更有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力，因?yàn)樗麄儾粌H獲得了知識(shí)技能，也掌握了學(xué)習(xí)過(guò)程。幫助學(xué)生獲得信息、思想、技能、價(jià)值觀、思維方式及表達(dá)方式的同時(shí)，我們也在教他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)。教學(xué)模式是教學(xué)理論的具體化，同時(shí)又直接面向和指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，具有可操作性，它是教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐之間的橋梁。[5]面對(duì)信息更新速度的不斷提升，我們應(yīng)該注重教學(xué)模式的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定，適時(shí)為其注入有助于管理學(xué)教學(xué)發(fā)展的新鮮能量。同時(shí)，還需要注重以精品課程建設(shè)要求為基準(zhǔn)，進(jìn)一步梳理課程的教學(xué)結(jié)構(gòu)，完善和增補(bǔ)各類教學(xué)資料，總結(jié)教學(xué)改革與課程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，注重管理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和優(yōu)秀教師的培養(yǎng)。逐步實(shí)現(xiàn)給低年級(jí)學(xué)生配以導(dǎo)師的目標(biāo)，導(dǎo)師能夠和學(xué)生充分的溝通，及時(shí)了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)滿足學(xué)生的相關(guān)要求，利用掌握的信息適時(shí)調(diào)整我們的教學(xué)方法和工作思路。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，管理學(xué)的教學(xué)應(yīng)該在實(shí)踐中不斷的提高和完善，教師在教學(xué)中要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，注重理論和實(shí)際的結(jié)合。學(xué)生是我們教學(xué)管理工作中的重要對(duì)象，經(jīng)常聽取學(xué)生的反饋意見，及時(shí)補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容。加強(qiáng)與教學(xué)管理工作人員的溝通，緊緊抓住本科教學(xué)的特點(diǎn)，更新教學(xué)方法和教學(xué)思路，不斷開拓進(jìn)取，在實(shí)踐中得到提高與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐萍平，許瑩，等.基于建構(gòu)主義的應(yīng)用型本科管理學(xué)教學(xué)改革[J].高等工程教育研究，2010，（S1）：107.

[2]彼得•德魯克.21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)[M].朱雁斌，譯.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2009，（9）：2.

[3]袁淵，陳戟“.管理學(xué)”教學(xué)方法創(chuàng)新初探[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)•人文社科版，2003，（10）：37-38.

[4]聯(lián)合國(guó)教科文組織，國(guó)際教育發(fā)展委員會(huì).學(xué)會(huì)生存———教育世界的今天和明天[M].北京：教育科學(xué)出版社，1996，（6）：108.