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篇1

關(guān)鍵詞:混凝土公司;信息化管理;重要性;策略

我國(guó)經(jīng)濟(jì)在不斷迅速發(fā)展著，工程建設(shè)的發(fā)展規(guī)模也是史無(wú)前例的，工程建設(shè)中的混凝土是主要建設(shè)材料之一，要加大混凝土建筑工程的質(zhì)量和效率，所以信息化管理在混凝土企業(yè)中起著重要的作用，混凝土的生產(chǎn)和管理離不開(kāi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，信息化管理能夠有效的控制混凝土在生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)的應(yīng)用?；炷辽唐范嗖糠譃榘氤善罚闹芷诒容^短，但是供應(yīng)量非常的大，在管理上難度系數(shù)比較大，如果信息掌握的不及時(shí)會(huì)嚴(yán)重影響公司的經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)品的質(zhì)量，所以在信息化管理中也需要建立良好的基礎(chǔ)，在生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、車輛監(jiān)控系統(tǒng)和ERP管理系統(tǒng)都需要建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)信息共享和數(shù)據(jù)的傳遞及時(shí)功能。

1．混凝土行業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀

信息化管理是以計(jì)算機(jī)為主要工具的新生產(chǎn)力，當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)都會(huì)涉及到信息化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理流程的精細(xì)化和智能化。在混凝土行業(yè)中也重視信息化的管理，因?yàn)榛炷列袠I(yè)存在面廣和人員分散的現(xiàn)象，不利于現(xiàn)場(chǎng)管理，如果采用傳統(tǒng)的管理辦法不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，并且管理的效率也比較低。我國(guó)的混凝土行業(yè)雖然已經(jīng)設(shè)立了一定的信息管理系統(tǒng)，但是在功能上比較單一，不能實(shí)現(xiàn)管理的一體化和集團(tuán)化，也不能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程管理，在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市中，信息化管理存在很大的優(yōu)勢(shì)，很多企業(yè)利用遠(yuǎn)程管理軟件來(lái)進(jìn)行混凝土企業(yè)管理，而一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后的城市，網(wǎng)絡(luò)條件相對(duì)應(yīng)的比較差，只能使用一些局域網(wǎng)的管理軟件。

2．實(shí)現(xiàn)混凝土公司信息化管理的重要意義

在我國(guó)的混凝土公司信息化管理中比較常用的系統(tǒng)有GPS系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)，因?yàn)槲覈?guó)的混凝土行業(yè)起步相比較晚，如今的攪拌站的數(shù)量在不斷的增多，但是管理水平比較落后，一些發(fā)達(dá)城市使用企業(yè)資源管理軟件的比例比較大，在面對(duì)市場(chǎng)的機(jī)遇、服務(wù)水平和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的前提下，企業(yè)只有自身進(jìn)行改革、創(chuàng)新才能提高競(jìng)爭(zhēng)力，以往的混凝土企業(yè)只是比較關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的管理情況，而忽視了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，經(jīng)實(shí)際情況發(fā)現(xiàn)要想使得混凝土企業(yè)得到可持續(xù)性的發(fā)展，務(wù)必實(shí)現(xiàn)信息化管理，例如ERP軟件的運(yùn)用能夠讓企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更加的清晰，可以和合作伙伴達(dá)成公式，最大限度的減低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)自身的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2．1提高生產(chǎn)效率。實(shí)現(xiàn)混凝土公司信息化管理可以有效的提高生產(chǎn)效率，在公司的內(nèi)部表中很多工作已經(jīng)不需要人工完全，而是系統(tǒng)自動(dòng)就會(huì)進(jìn)行更新，不僅降低了人工的成本，而且可以把數(shù)據(jù)、資料永久的保存起來(lái)，不會(huì)存在數(shù)據(jù)丟失的問(wèn)題，在以后的的糾紛中可以清楚的解決結(jié)算數(shù)量和質(zhì)量出現(xiàn)的問(wèn)題，還可以根據(jù)系統(tǒng)中顯示的庫(kù)存量與預(yù)訂量合理的安排發(fā)貨，減少扣雜的糾紛，有效提高了工作效率。

2．2減少企業(yè)的損失。在信息化管理中原材料的使用和消耗都會(huì)自動(dòng)生成數(shù)據(jù)，工作人員是無(wú)法進(jìn)行修改的，這樣能夠有效的防止員工人為因素的混凝土方量損失，這樣也是間接的為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。從管理角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、車輛調(diào)配、生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督、掌握的管理都能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一管理，為混凝土企業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)死角的標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念和完整的系統(tǒng)管理體系。

2．3加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督工作。在信息化管理中高層的管理人員及時(shí)在出差時(shí)也能夠通過(guò)系統(tǒng)軟件隨時(shí)觀察、檢查公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，進(jìn)行遠(yuǎn)程的控制和決策，也可以在網(wǎng)絡(luò)中檢查商品混凝土的對(duì)口生產(chǎn)與質(zhì)量問(wèn)題，最大限度的促進(jìn)了整個(gè)混凝土行業(yè)的效益發(fā)展。

3．針對(duì)混凝土公司信息化管理提出的重要措施

3．1實(shí)施規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的管理，建立完整的規(guī)則體系。在混凝土公司信息化管理中要加強(qiáng)精細(xì)化管理，首先要制定相應(yīng)的管理程序與制度，流程一定要標(biāo)準(zhǔn)化。因?yàn)榛炷恋纳a(chǎn)是不間斷性的，所以從ERP管理系統(tǒng)到最后的混凝土出戰(zhàn)都要有一個(gè)完整的規(guī)則體系。每一個(gè)工作人員都要有其對(duì)應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限，要把每一個(gè)經(jīng)營(yíng)人員的信息錄入到系統(tǒng)中去，在實(shí)驗(yàn)室中要選擇合適的配合比，包括質(zhì)檢人員要經(jīng)常的檢驗(yàn)混凝土的質(zhì)量，只有合格的混凝土生產(chǎn)才有權(quán)出站。3．2加強(qiáng)數(shù)據(jù)化的管理。在混凝土公司信息化管理中要加強(qiáng)數(shù)據(jù)話的管理，在生產(chǎn)過(guò)程中以數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)是體現(xiàn)企業(yè)活動(dòng)的重要因素和條件，工作人員在日常就職期間每一條生產(chǎn)數(shù)據(jù)都要如實(shí)的記錄。數(shù)據(jù)在決策中也起著重要的作用，企業(yè)可以通過(guò)每天控制生產(chǎn)多少混凝土來(lái)實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效，在管理系統(tǒng)中要錄入客戶的投訴和建議，針對(duì)這些問(wèn)題找到原因并且解決問(wèn)題，這樣能夠提高客戶的滿意度，也是間接的提升企業(yè)效益的有利條件。3．4實(shí)現(xiàn)企業(yè)的云服務(wù)?；炷列袠I(yè)的發(fā)展離不開(kāi)客戶的支持，每一個(gè)客戶都是企業(yè)的寶貴財(cái)富，所以建立企業(yè)的云服務(wù)能夠讓顧客得到最大的滿意度，云服務(wù)可以為客戶提供在線的營(yíng)銷、品牌提升和售后服務(wù)問(wèn)題，全方面的提高服務(wù)水平。

4．總結(jié)

實(shí)現(xiàn)混凝土公司信息化管理是企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的有利條件，信息化能夠提供一個(gè)協(xié)同發(fā)展的管理平臺(tái)，最大限度的降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大效益化，信息化管理能夠有效的監(jiān)督混凝土的質(zhì)量和企業(yè)內(nèi)部管理情況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精細(xì)化管理，管理者在獲得信息時(shí)起到及時(shí)和準(zhǔn)確的作用。實(shí)現(xiàn)信息化管理不只是對(duì)軟件系統(tǒng)的使用，更是管理全方面的一個(gè)升級(jí)，是企業(yè)走向現(xiàn)代化的標(biāo)志，不斷的提升混凝土企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

作者: 單位:江蘇禾木市政有限公司

參考文獻(xiàn):

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篇2

[關(guān)鍵詞] 會(huì)計(jì)； 信息化 ；管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 032

[中圖分類號(hào)] F232；TP391 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）13- 0064- 03

0 引 言

信息化社會(huì)的迅猛發(fā)展，使信息技術(shù)已成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?huì)計(jì)信息化作為越來(lái)越普遍的會(huì)計(jì)運(yùn)用方式，通過(guò)簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)流程、收集整理信息、共享數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)反饋的方式對(duì)公司的管理產(chǎn)生積極的影響。

1 當(dāng)前我國(guó)會(huì)計(jì)信息化在管理中存在的問(wèn)題

1.1 缺乏信息傳遞

長(zhǎng)久以來(lái)，會(huì)計(jì)信息一直被企業(yè)視為商業(yè)機(jī)密加以保護(hù)，對(duì)外絕對(duì)不泄露，對(duì)內(nèi)其開(kāi)放程度也有一定的限制。會(huì)計(jì)工作的組織及會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的操作由財(cái)務(wù)部門(mén)一手把持。財(cái)務(wù)部門(mén)與企業(yè)外部人員及企業(yè)內(nèi)部的其他部門(mén)之間缺乏聯(lián)系，不能進(jìn)行及時(shí)必要的信息傳遞。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是控制、生產(chǎn)、銷售和預(yù)測(cè)等多個(gè)系統(tǒng)共同組成的一個(gè)綜合體系，單純只靠會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必需建立企業(yè)財(cái)務(wù)信息與其他業(yè)務(wù)信息的對(duì)接，彼此共享。

1.2 缺乏安全保障

會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)是搭建在網(wǎng)絡(luò)通信、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代信息技術(shù)之上的。如果沒(méi)有現(xiàn)代化信息技術(shù)，就不會(huì)產(chǎn)生會(huì)計(jì)信息化的財(cái)務(wù)軟件，更不可能實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化的基礎(chǔ)。但是，眾所周知，信息暢通、網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題一直都未得到解決。往往是舊的安全問(wèn)題還未徹底解決，新的安全隱患又出現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)信息通暢和網(wǎng)絡(luò)安全，還有待進(jìn)步。

1.3 配套法規(guī)不完善

我國(guó)在《會(huì)計(jì)法》中雖然已制定有關(guān)會(huì)計(jì)核算和管理的規(guī)章，但仍缺少針對(duì)會(huì)計(jì)軟件合法化的條款， 還不能完全滿足現(xiàn)代信息化的要求，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、使用以及維護(hù)等環(huán)節(jié)需要配備一套嚴(yán)密的法律法規(guī)來(lái)制約，所以會(huì)計(jì)信息化需要更有力的法律保障來(lái)保駕護(hù)航。

1.4 缺乏技術(shù)人才

會(huì)計(jì)信息化是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的過(guò)程，需要高尖端的信息技術(shù)與專業(yè)的會(huì)計(jì)人才來(lái)推動(dòng)。但是，從我國(guó)供給調(diào)查報(bào)告來(lái)看，我國(guó)中低層人才供給已然飽和或過(guò)剩，而高尖端人才卻是極度缺乏供不應(yīng)求。會(huì)計(jì)領(lǐng)域，手工記帳式的人才比比皆是，而能夠真正把現(xiàn)代信息技術(shù)引入會(huì)計(jì)界的，能夠滿足會(huì)計(jì)信息化需要的，推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的人才卻是十分欠缺。

1.5 盲目投資

現(xiàn)在，許多企業(yè)信息化建設(shè)效果還不理想，并且有些企業(yè)一味強(qiáng)調(diào)一步到位，貪多求全，造成了員工素質(zhì)、管理和系統(tǒng)的需求之間產(chǎn)生巨大的鴻溝，甚至由于資金問(wèn)題而使項(xiàng)目難以繼續(xù)、中途夭折。究其根本原因，主要是缺乏計(jì)劃、盲目上馬造成的。信息化是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅需要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)一的整體規(guī)劃，確定信息化的階段性目標(biāo)；更要根據(jù)企業(yè)自身的承受能力，以及企業(yè)管理中的主要矛盾和突出問(wèn)題，量力而行、循序漸進(jìn)。

2 使會(huì)計(jì)信息化在管理中有效實(shí)施的對(duì)策

2.1 提高認(rèn)識(shí)

需要讓廣大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層以及會(huì)計(jì)從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到建設(shè)會(huì)計(jì)信息化的重要性和迫切性，認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)信息化建設(shè)是順應(yīng)信息時(shí)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是國(guó)家信息化戰(zhàn)略的重要組成部分，只有與先進(jìn)信息技術(shù)手段相結(jié)合，才會(huì)充分發(fā)揮會(huì)計(jì)的管理職能，把過(guò)去電算化條件下滯后的信息變?yōu)閷?shí)時(shí)的信息，對(duì)企業(yè)整合信息資源、做出科學(xué)決策具有重要的意義。

2.2 注重人才的培養(yǎng)

會(huì)計(jì)信息化人才的培養(yǎng)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)中占有首要位置，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員、技術(shù)骨干以及中高級(jí)管理人員的培訓(xùn)，利用繼續(xù)教育、實(shí)踐鍛煉、交流討論等方式培養(yǎng)出既掌握信息技術(shù)、國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，又能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境及管理要求的復(fù)合型人才，建立高素質(zhì)、高水平、高層次的會(huì)計(jì)信息化人才管理隊(duì)伍。

2.3 加強(qiáng)安全工作

注重會(huì)計(jì)信息化的法律保障體系建設(shè)，要從會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、使用、維護(hù)以及數(shù)據(jù)安全等多個(gè)方面來(lái)建立一套完善的法律法規(guī)，體現(xiàn)出會(huì)計(jì)信息化在企業(yè)中的嚴(yán)肅性以及重要性。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)呢?cái)務(wù)信息必需要加密傳輸，保障信息傳輸?shù)陌踩?。在?huì)計(jì)信息系統(tǒng)的各個(gè)方面都建立嚴(yán)密的安全防范措施，包括防火墻、病毒防范體系、漏洞監(jiān)測(cè)體系及攻擊防范體系，來(lái)保證會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

2.4 加大技術(shù)的整合力度

管理型會(huì)計(jì)要完成的任務(wù)不僅僅是核算，而且要在核算基礎(chǔ)上進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)，這就需要強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù)、方法庫(kù)和模型庫(kù)的支持，這是目前會(huì)計(jì)軟件行業(yè)所不具備的，因此，只是單獨(dú)依靠會(huì)計(jì)軟件公司還不足以開(kāi)發(fā)真正需求的管理型會(huì)計(jì)軟件，會(huì)計(jì)軟件業(yè)應(yīng)與其他的軟件行業(yè)相結(jié)合，集中眾多技術(shù)力量，共同努力完成管理型會(huì)計(jì)軟件的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。推行企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的工作，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中物流、資金流、信息流的集成以及數(shù)據(jù)的共享。

2.5 吸收先進(jìn)理念與技術(shù)

計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)發(fā)展的滯后、會(huì)計(jì)軟件的落后、缺乏經(jīng)驗(yàn)交流，這使得我國(guó)的會(huì)計(jì)軟件在發(fā)展過(guò)程中走了很多彎路，造成了一些不應(yīng)有的損失，所以我們?cè)陂_(kāi)發(fā)管理型軟件的時(shí)候，應(yīng)避開(kāi)這種情況。國(guó)外的管理軟件在管理思想上、技術(shù)上和經(jīng)營(yíng)理念上都有很多優(yōu)勢(shì)，所以我們可以充分地吸收這些長(zhǎng)處，這是一種最為有效的提高軟件開(kāi)發(fā)的方法。

2.6 有計(jì)劃的實(shí)施

會(huì)計(jì)信息化要腳踏實(shí)地，首先，目前的軟件只能解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，無(wú)法解決未來(lái)即將發(fā)生的未知問(wèn)題；其次，計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)時(shí)刻發(fā)展進(jìn)步，因此，在實(shí)施會(huì)計(jì)信息化時(shí)，不要一味追求最先進(jìn)，不僅成本高，軟件還存在許多不完善的地方，形成極大浪費(fèi)。所以企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，選擇最適合自己公司的軟件，逐步實(shí)現(xiàn)公司的信息化。

3 會(huì)計(jì)信息化在公司管理中的作用

3.1 提高效率并降低成本

會(huì)計(jì)信息化通過(guò)利用電子計(jì)算機(jī)本身所具有的較強(qiáng)運(yùn)算能力，將會(huì)計(jì)工作流程從會(huì)計(jì)憑證到財(cái)務(wù)報(bào)告整個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行信息化的處理，建立網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)系統(tǒng)，包括集中統(tǒng)一記賬、集中資金調(diào)配、遠(yuǎn)程操控報(bào)賬、遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)審計(jì)等等，充分利用了集團(tuán)的內(nèi)部信息資源，大大減少了人力工作的參與，在客觀上消除了手工方式處理信息過(guò)程的環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的誤差，同時(shí)減少了紙張的使用成本。

3.2 協(xié)同控制

信息化進(jìn)一步使財(cái)務(wù)工作與其他業(yè)務(wù)工作協(xié)同起來(lái)，即會(huì)計(jì)部門(mén)、其他部門(mén)以及外界環(huán)境三者之間的信息交流變得十分的順暢、便捷。從而使得信息使用者、企業(yè)管理者隨時(shí)隨地掌握企業(yè)的信息資源，做出正確、合理的決策。

3.3 公司信息化管理范圍的擴(kuò)大

成熟的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)可對(duì)公司的整體資源進(jìn)行有效的整合，通過(guò)模塊化管理使發(fā)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠與各項(xiàng)業(yè)務(wù)行為緊密聯(lián)系在一起，可從財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)角度對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行跟蹤管理，提升了內(nèi)部控制水平，并節(jié)約了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)信息的時(shí)間。規(guī)范的業(yè)務(wù)流程為財(cái)務(wù)信息的合理、真實(shí)、準(zhǔn)確起到了促進(jìn)作用，為決策者能快速反應(yīng)和決策提供了有力的支撐。

4 結(jié) 語(yǔ)

會(huì)計(jì)信息化是如今會(huì)計(jì)發(fā)展的必然之路，在企業(yè)建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的過(guò)程中，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變觀念，采用系統(tǒng)工程的方法及原理去整合資源、重組流程，建立各種內(nèi)部控制的制度，保證會(huì)計(jì)信息化的順利進(jìn)行，從基礎(chǔ)入手，對(duì)會(huì)計(jì)信息化做出強(qiáng)有效的推動(dòng)作用，從根本上提高企業(yè)的運(yùn)行管理效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

主要參考文獻(xiàn)

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篇3

關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；管理；信息化；實(shí)踐

0概述

全球化信息技術(shù)迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和管理模式受到強(qiáng)有力的沖擊。在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能實(shí)現(xiàn)與新經(jīng)濟(jì)的成功對(duì)接，誰(shuí)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。推進(jìn)信息化改造，已經(jīng)成為眾多建筑企業(yè)增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要戰(zhàn)略措施。

與此同時(shí)，隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，龐大的組織機(jī)構(gòu)、廣闊的地域輻射常常造成人浮于事、決策緩慢、信息失真、經(jīng)濟(jì)效益低下，企業(yè)自身亟待運(yùn)用先進(jìn)的管理手段來(lái)完善和提高自身的管理水平，從而進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在許多人眼里，信息經(jīng)濟(jì)與建設(shè)公司所處的傳統(tǒng)建筑業(yè)距離不小，但我們?cè)诮?jīng)過(guò)仔細(xì)的調(diào)研和論證后認(rèn)為：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)只有經(jīng)過(guò)信息技術(shù)的整合、改造、提升，才能更具競(jìng)爭(zhēng)力。為此，在1999年年末，中國(guó)長(zhǎng)城鋁業(yè)建設(shè)公司作出了以信息化帶動(dòng)工業(yè)化推進(jìn)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略決策，并以應(yīng)用為重點(diǎn)，全面啟動(dòng)信息化建設(shè)工程。隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，建設(shè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況也發(fā)生了翻天覆地的變化。結(jié)合建設(shè)公司十幾年來(lái)的探索與實(shí)踐，筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)建筑業(yè)要成功實(shí)施信息化需抓住以下幾點(diǎn)。

1 講求實(shí)效 信息化要適合企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展

信息化建設(shè)必須高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，但不能脫離企業(yè)現(xiàn)實(shí)；信息化建設(shè)要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略適宜度、應(yīng)用適宜度、投資適宜度、資源匹配適宜度和組織、文化適宜度，不流于形式，不搞花架子。正是由于對(duì)信息化建設(shè)的正確把握，建設(shè)公司的企業(yè)信息化建設(shè)從一開(kāi)始就表現(xiàn)出理性與求實(shí)。

中國(guó)長(zhǎng)城鋁業(yè)建設(shè)公司始建于二十世紀(jì)五十年代，隸屬中國(guó)長(zhǎng)城鋁業(yè)公司，現(xiàn)擁有有色冶煉一級(jí)總承包資質(zhì)和多個(gè)專業(yè)承包資質(zhì)，年完成產(chǎn)值能力在10億元以上。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何在建筑業(yè)這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中建立高效的現(xiàn)代企業(yè)制度，如何優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，如何利用信息技術(shù)培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，我公司在實(shí)踐中不懈的探索著。

1．1要建立清晰的信息化思路

1999年，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)外信息化建設(shè)思路很多，但考慮到建設(shè)公司的業(yè)務(wù)屬性和實(shí)際情況，經(jīng)過(guò)深入的調(diào)研和討論，公司很快形成了一致的建設(shè)思路，那就是：信息化和主業(yè)現(xiàn)代化相促并進(jìn)，信息化以主業(yè)現(xiàn)代化為基礎(chǔ)，主業(yè)現(xiàn)代化以信息化為動(dòng)力，最終實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)的齊頭并進(jìn)。

1．2要確立前瞻性的信息化目標(biāo)

建設(shè)公司企業(yè)信息化主要希望在以下四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)：

（1）管理方式系統(tǒng)化。企業(yè)利用信息技術(shù)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)控、分析和決策支持，把企業(yè)內(nèi)外資源充分統(tǒng)一管理起來(lái)，降低成本和損失。

（2）業(yè)務(wù)流程科學(xué)化。企業(yè)的具體業(yè)務(wù)借助信息技術(shù)的手段更加科學(xué)、系統(tǒng)、完善，更好地提供服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)原來(lái)不能達(dá)到的功能。

（3）辦公過(guò)程自動(dòng)化。辦公過(guò)程自動(dòng)化，提高工作效率，彌補(bǔ)管理、業(yè)務(wù)流程的漏洞，增加溝通，減少浪費(fèi)。

（4）營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。借助Internet的強(qiáng)大力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的公關(guān)、營(yíng)銷、客戶服務(wù)過(guò)程網(wǎng)絡(luò)化，提升營(yíng)銷策略的層次和服務(wù)的質(zhì)量。這不僅僅是建立一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站，還要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展一系列有計(jì)劃的活動(dòng)。

以上的“四化”并非獨(dú)立實(shí)現(xiàn)的，也不是一蹴而就的。企業(yè)處在不同的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展階段，對(duì)信息化的實(shí)現(xiàn)要求也是不同的。也就是說(shuō)，企業(yè)信息化應(yīng)該分階段、有計(jì)劃地進(jìn)行，是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行的，不能為了信息化而信息化。

1．3要選擇合適的信息化建設(shè)模式

信息化建設(shè)包括“硬件”建設(shè)和“軟件”建設(shè)兩個(gè)方面。其中硬件建設(shè)部分建設(shè)公司當(dāng)時(shí)已具備較成熟的條件，但當(dāng)時(shí)針對(duì)建筑業(yè)的信息化整體解決方案國(guó)內(nèi)卻鳳毛麟角。一方面，很少有能從建筑業(yè)全局管理出發(fā)，為建筑企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)的軟件企業(yè)，大部分從事建筑業(yè)軟件開(kāi)發(fā)的企業(yè)僅能提供項(xiàng)目管理、預(yù)算管理等局部管理的工具軟件。另一方面，委托高校開(kāi)發(fā)也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，由于高等院校的開(kāi)發(fā)主體主要是在職教師和在讀學(xué)生，缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐和商業(yè)服務(wù)意識(shí)，后期維護(hù)與系統(tǒng)升級(jí)也無(wú)法得到有效保障。權(quán)衡當(dāng)時(shí)的情況，為了建立適合自身的信息化解決方案，建設(shè)公司最終不得不選擇了自主開(kāi)發(fā)，雖然自主開(kāi)發(fā)相對(duì)周期較長(zhǎng)，困難較多，風(fēng)險(xiǎn)較大。

在建立了清晰的思路，確立了明確的目標(biāo)，選擇了合適的建設(shè)模之后，1999年開(kāi)始，建設(shè)公司開(kāi)始為信息化建設(shè)準(zhǔn)備，鋪設(shè)了近20公里的光纜局域網(wǎng)，并大舉引進(jìn)IT人才，著手軟件開(kāi)發(fā)。通過(guò)一年多磨練，建設(shè)公司打造出一支精通業(yè)務(wù)、熟悉管理的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，為了給公司信息化提供穩(wěn)定的技術(shù)支持，并實(shí)現(xiàn)建設(shè)成果的產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)，2001年年初，建設(shè)公司投資成立了河南長(zhǎng)城信息技術(shù)有限公司，對(duì)內(nèi)推進(jìn)公司信息化，對(duì)外開(kāi)發(fā)IT市場(chǎng)。

2 轉(zhuǎn)變觀念確保信息化建設(shè)順利推進(jìn)

企業(yè)信息化不單是技術(shù)問(wèn)題，更大程度上，它是對(duì)全體員工思想觀念的再造和思維方式的改變。如果這個(gè)過(guò)程不到位，信息化就只是一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)而達(dá)不到信息化管理，就不可能起到構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

對(duì)國(guó)企而言，領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度和工作作風(fēng)是信息化建設(shè)順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為了確保信息化順利推進(jìn)，建設(shè)公司的領(lǐng)導(dǎo)層自始至終積極參與，協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，解決工程推進(jìn)中各種各樣的困難。有了領(lǐng)導(dǎo)的清晰思路和積極參與，建設(shè)公司的信息化推進(jìn)相當(dāng)順利，從前期策劃到建立內(nèi)部局域網(wǎng)到推出資源管理平臺(tái)第一版，僅僅用了不到半年時(shí)間。

同時(shí)，企業(yè)信息化建設(shè)只有領(lǐng)導(dǎo)的支持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更新思想，轉(zhuǎn)變廣大員工觀念，加強(qiáng)員工的信息化意識(shí)是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。建設(shè)公司本著以提高員工素質(zhì)為根本的原則，對(duì)員工實(shí)施全方位信息技術(shù)培訓(xùn)。幾年來(lái)，建設(shè)公司組織信息化相關(guān)培訓(xùn)上千人次，公司所有管理人員都系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)信息技術(shù)。公司還在局域網(wǎng)系統(tǒng)上建立了網(wǎng)上教室、網(wǎng)上圖書(shū)館等多個(gè)學(xué)習(xí)板塊，供員工學(xué)習(xí)。隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，員工對(duì)于信息化建設(shè)有了較深刻的認(rèn)識(shí)，局域網(wǎng)系統(tǒng)已成為大家工作必不可少的工具和良好的溝通渠道，關(guān)注信息化、促進(jìn)信息化發(fā)展開(kāi)始成為大家的自覺(jué)，而合理化建議板塊、熱點(diǎn)討論區(qū)已經(jīng)成為大家關(guān)注信息化建設(shè)的有效平臺(tái)?？梢哉f(shuō)，一個(gè)學(xué)習(xí)性的組織，一個(gè)信息化建設(shè)的良性循環(huán)已在建設(shè)公司初步形成。

3 流程重組，改變傳統(tǒng)管理模式

公司傳統(tǒng)的信息交流表現(xiàn)為上下級(jí)之間的垂直交流形式，信息系統(tǒng)卻允許信息的橫向交流或越級(jí)進(jìn)行，縮短了等級(jí)鏈的長(zhǎng)度和矩陣鏈的規(guī)模，高層管理者不再依賴中層管理部門(mén)就可獲得大量的信息和評(píng)價(jià)，企業(yè)的管理層次減少,人員的職能重新分配，特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部的職能重新定向。

因此，信息系統(tǒng)的能力不僅僅在于它使傳統(tǒng)的工作方法更有效率，更在于它使企業(yè)打破了傳統(tǒng)的工作規(guī)則，并創(chuàng)造新的工作方式，這正是企業(yè)流程重組的核心內(nèi)容。信息化既是企業(yè)流程重組的出發(fā)點(diǎn)，也是企業(yè)流程重組的目標(biāo)。

長(zhǎng)城信息技術(shù)有限公司針對(duì)建設(shè)公司從事建筑遠(yuǎn)程作業(yè)，距離總部較遠(yuǎn)的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)出的建筑業(yè)資源管理系統(tǒng)，以純WEB技術(shù)實(shí)現(xiàn)了資源的遠(yuǎn)程處理和工作的遠(yuǎn)程調(diào)度。建筑業(yè)資源管理系統(tǒng)以分析和管理已有的資源為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用一定的公式和規(guī)則來(lái)解決問(wèn)題和輔助決策。建筑業(yè)資源管理系統(tǒng)包括了辦公自動(dòng)化模塊、業(yè)務(wù)管理模塊、企業(yè)數(shù)據(jù)資源管理模塊、信息資源管理模塊、工作流程管理模塊、消息，督辦管理模塊和客戶資源管理模塊七大子系統(tǒng)。它在資源管理上實(shí)現(xiàn)了最小冗余和最大共享，系統(tǒng)雖然按照模塊劃分，但是每個(gè)模塊中的應(yīng)用程序并不限定在某個(gè)部門(mén)使用，也就是說(shuō)，建筑業(yè)資源管理系統(tǒng)是面向工作流的，而工作流可以因企業(yè)、因時(shí)間而異。這樣，公司要實(shí)現(xiàn)真正意義上的信息化，就必須實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組。

資源管理系統(tǒng)的引入使我們認(rèn)識(shí)到，管理系統(tǒng)帶給公司的是一種新的管理思想，它不僅僅是一套管理軟件，更多的是管理思想和管理理念的結(jié)晶和體現(xiàn)，是信息時(shí)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化的有力工具。如果這種管理思想與公司現(xiàn)有管理機(jī)構(gòu)、管理體制不能很好的融為一體，那么，就必須對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改造。只有在優(yōu)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程、強(qiáng)化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息化建設(shè)，才能充分發(fā)揮其綜合經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)信息化不是自動(dòng)化，它需要相應(yīng)的管理體制與之配合，所謂“三分技術(shù)，七分管理”，更重要的是先進(jìn)管理思想和管理體制的引進(jìn)和改革。為了真正發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)越性，就必須對(duì)組織機(jī)構(gòu)、管理制度進(jìn)行合理的、有計(jì)劃的調(diào)整，否則，再好的管理系統(tǒng)也發(fā)揮不出來(lái)作用。為此，建設(shè)公司借助中鋁公司重組上市的契機(jī)，對(duì)公司的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重構(gòu)，將以前的十幾個(gè)科室并為六部一室，并對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面理順。通過(guò)一系列的整合，公司初步形成了以項(xiàng)目建設(shè)為核心，以物流為主線，以成本控制為目標(biāo)的工程管理體系。經(jīng)過(guò)信息化的流程重組，我公司開(kāi)始煥發(fā)出強(qiáng)勁的生命力。1998年，建設(shè)公司年產(chǎn)值不足1000萬(wàn)，而到了2001年，經(jīng)過(guò)徹底的信息化建設(shè)和大刀闊斧的業(yè)務(wù)流程重組，當(dāng)年完成產(chǎn)值4.2億元，公司效益實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。2002年，建設(shè)公司成功晉升有色冶煉國(guó)家一級(jí)總承包資質(zhì)。2004年，我公司成功進(jìn)入山東、山西、貴州等市場(chǎng)，成功承攬冰島國(guó)際工程，建筑業(yè)產(chǎn)值達(dá)到4.8億。2005－2007年，我公司產(chǎn)值一直維持在5到8個(gè)億，而國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)值占到了總產(chǎn)值的三分之一以上 。這樣的業(yè)績(jī)成為長(zhǎng)鋁公司的典范。

4 以應(yīng)用為重點(diǎn)，信息化體系必須為工程建設(shè)服務(wù)

建筑企業(yè)管理的重點(diǎn)在項(xiàng)目管理，難點(diǎn)也在項(xiàng)目管理，信息化建設(shè)必須為項(xiàng)目建設(shè)提供全方位支持。

2000年，我公司承接了中州鋁廠2＃懸浮焙燒爐安裝工程，項(xiàng)目部啟用資源管理系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù)，現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)資源管理系統(tǒng)的過(guò)濾，加工整理后，通過(guò)因特網(wǎng)提供給公司總部決策層，公司總部根據(jù)這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)制定網(wǎng)絡(luò)施工圖和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖，并隨時(shí)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)采集回來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行校正。以前需要一年半才能完成的工程，由于信息系統(tǒng)地采用和廣大員工的努力，我公司9個(gè)月就拿了下來(lái)。2001年3月，中州鋁廠2＃懸浮焙燒爐一次點(diǎn)火成功，并且所有設(shè)備運(yùn)行良好，被生產(chǎn)方稱為樣板工程。焙燒爐安裝工程創(chuàng)出了國(guó)內(nèi)同類建設(shè)項(xiàng)目工期最短、投入最少，一次試車成功，達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)最快的記錄。建筑業(yè)資源管理系統(tǒng)成功的經(jīng)歷了第一次實(shí)踐考驗(yàn)。

2003年，我公司再次承接了中州鋁廠3號(hào)焙燒爐，公司在應(yīng)用資源管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上，推出了進(jìn)度控制系統(tǒng)和工程建設(shè)質(zhì)量管理系統(tǒng)，工程的進(jìn)度、質(zhì)量成為中州分公司各項(xiàng)工程施工的典范。8月20日該工程帶料試車一次成功，8月23日達(dá)1350T/D設(shè)計(jì)產(chǎn)量，25日超過(guò)設(shè)計(jì)產(chǎn)量，達(dá)到1400T/D。該工程的實(shí)際建設(shè)工期僅有8個(gè)多月，可以說(shuō)我公司再次刷新了由自己創(chuàng)下的同類工程建設(shè)記錄。

目前，我公司的信息化建設(shè)已經(jīng)深入到企業(yè)各項(xiàng)工作的方方面面，信息技術(shù)在提高企業(yè)管理水平，大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)在采購(gòu)、項(xiàng)目管理、客戶服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用得到了很好體現(xiàn)。公司的資源管理系統(tǒng)已經(jīng)過(guò)了多次升級(jí)，其內(nèi)涵擴(kuò)展到《項(xiàng)目管理系統(tǒng)》、《物資管理系統(tǒng)》、《人力資源管理系統(tǒng)》、《設(shè)備租賃管理系統(tǒng)》、《固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》、《合同管理系統(tǒng)》、《成本管理系統(tǒng)》、《財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)》、《質(zhì)量管理系統(tǒng)》、《安全管理系統(tǒng)》等多個(gè)方面，與其他管理系統(tǒng)共同構(gòu)建成建設(shè)公司的《資源管理平臺(tái)》，建設(shè)公司信息系統(tǒng)構(gòu)建初具規(guī)模。該系統(tǒng)通過(guò)科學(xué)的管理方法，配置和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外資源，使企業(yè)的運(yùn)作和管理規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化，使企業(yè)達(dá)到提高效率、降低成本的結(jié)果，從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

5 優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 信息化為企業(yè)培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

篇4

高職教育以先進(jìn)的教育思想和理論為指導(dǎo)，為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化理論和實(shí)踐，利用現(xiàn)代教育技術(shù)從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、利用以及管理和評(píng)價(jià)五方面對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)資源進(jìn)行研究。在高職教育過(guò)程中采用的信息化教學(xué)主要包括教育和技術(shù)兩方面，技術(shù)既包括物質(zhì)的，又包括抽象的、系統(tǒng)的方法、理論和觀念。總之，信息化教學(xué)是遵循教育規(guī)律并采用信息化的技術(shù)手段和方法，對(duì)如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的素養(yǎng)和信息執(zhí)行能力的問(wèn)題進(jìn)行解決，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的信息道德。因此，企業(yè)需要既懂得業(yè)務(wù)流程又懂得技術(shù)，并且能夠從改善業(yè)務(wù)管理的問(wèn)題出發(fā)對(duì)技術(shù)進(jìn)行選擇和利用，從而實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)化的復(fù)合型人才；能夠完美結(jié)合專業(yè)理論和信息化實(shí)踐，在生產(chǎn)領(lǐng)域使得信息技術(shù)能夠充分發(fā)揮其作用和創(chuàng)造價(jià)值的人。因此，針對(duì)企業(yè)信息化的需要培養(yǎng)高技能的信息化人才不僅是實(shí)現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)的重要方式，更是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。

1 從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，地方企業(yè)的發(fā)展需要大量的高技能信息技術(shù)人才

從各個(gè)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)看，我國(guó)需要信息技術(shù)專業(yè)人才的領(lǐng)域很多，而且覆蓋面相當(dāng)廣泛，隨著信息時(shí)代的到來(lái)和發(fā)展，信息化人才需求量也會(huì)逐年增加，加上人們對(duì)信息技術(shù)管理認(rèn)識(shí)的加深，相信信息化人才的發(fā)展將是“前途無(wú)量”的。信息化作為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，如何搜索、掌握以及利用信息已經(jīng)成為每個(gè)人終身必備的基礎(chǔ)能力。因此，高職教育開(kāi)展了信息技術(shù)能力教育以及培養(yǎng)信息素養(yǎng)，推進(jìn)信息化人才發(fā)展已成為高職人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)。

2 企業(yè)員工終身學(xué)習(xí)需要信息分析與檢索的能力

終身學(xué)習(xí)已成為21世紀(jì)人才自我教育一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，網(wǎng)絡(luò)教育隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，已經(jīng)成為突破時(shí)空限制以及擴(kuò)大教育資源和推進(jìn)教育大眾化的發(fā)展方向。以高新技術(shù)為依托發(fā)展的遠(yuǎn)程教育的教學(xué)模式和教學(xué)環(huán)境等不斷發(fā)展完善，創(chuàng)建多元化現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)隨著規(guī)模擴(kuò)大以及結(jié)構(gòu)優(yōu)化需要學(xué)習(xí)者在知識(shí)結(jié)構(gòu)上熟悉遠(yuǎn)程教育的理論并掌握現(xiàn)代教育技術(shù)；具備在學(xué)習(xí)過(guò)程中，培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)的提升；因此，信息化的學(xué)習(xí)能力是企業(yè)員工進(jìn)行自我學(xué)習(xí)及技能完善的重要途徑，培養(yǎng)企業(yè)員工信息化的檢索及分析綜合能力是高職教育不容忽視的一個(gè)方面。

3 現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)對(duì)信息化人才的需求處于一個(gè)瓶頸階段

21世紀(jì)，人類已經(jīng)步入了以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。信息作為一種重要的資源和財(cái)富影響并決定著社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化和電子商務(wù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，掌握先進(jìn)的信息技術(shù)已經(jīng)成為其必然的途徑。根據(jù)很多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，人在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中起著關(guān)鍵作用。企業(yè)需要的不僅僅是優(yōu)秀的信息技術(shù)和管理人才，更需要一大批具有較高信息素質(zhì)以及高技能的人才去執(zhí)行企業(yè)的信息化決策。由于信息化人才尤其是高技能信息化人才不僅是企業(yè)信息化成功的關(guān)鍵，更是企業(yè)信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的迫切需求，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)多層次的信息化人才尤其是高技能信息化人才。

4 影響企業(yè)信息化建設(shè)的因素

雖然我國(guó)大型企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入了理性時(shí)代，但是由于存在以下問(wèn)題，導(dǎo)致我國(guó)的中小企業(yè)在建設(shè)信息化方面屢遭失敗。

4.1 對(duì)企業(yè)信息化的總體認(rèn)識(shí)不夠

雖然很多中小企業(yè)目前已經(jīng)逐步的認(rèn)識(shí)到了企業(yè)信息化建設(shè)的重要性，但是并沒(méi)有引起員工甚至是管理者的充分重視。并且很多的管理者對(duì)于信息化系統(tǒng)存在過(guò)高的期望，他們希望對(duì)于整個(gè)公司的各項(xiàng)資源都能靠一個(gè)簡(jiǎn)便的系統(tǒng)進(jìn)行管理，而自己卻不去參與和重視。加上員工對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)更低，從而影響了系統(tǒng)實(shí)施的效果。

4.2 我國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP過(guò)程中對(duì)管理咨詢重視不夠

企業(yè)實(shí)施ERP必然會(huì)對(duì)企業(yè)的組織產(chǎn)生巨大的沖擊作用，作為一種管理的變革，必然會(huì)隨著企業(yè)資源以及人員的組織方式發(fā)生變化。國(guó)外企業(yè)在實(shí)施ERP過(guò)程中，在搞好業(yè)務(wù)流程以及培訓(xùn)企業(yè)的信息化的時(shí)候，往往會(huì)請(qǐng)專業(yè)的管理咨詢公司從管理角度進(jìn)行分析。但是考慮到資金以及成本等問(wèn)題，我國(guó)的企業(yè)尤其是中小企業(yè)不愿意花錢聘請(qǐng)管理咨詢公司，而是讓軟件開(kāi)發(fā)商或銷售商對(duì)員工進(jìn)行簡(jiǎn)單操作的培訓(xùn)。因此，即便實(shí)施成功的系統(tǒng)，效果也不好。

4.3 企業(yè)信息化基礎(chǔ)差，企業(yè)員工信息化素質(zhì)不高

針對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化的發(fā)展方向，在黨的十六大中有所指明。但是我國(guó)企業(yè)的信息化水平從整體上還存在信息化程度不高、應(yīng)用面偏窄以及企業(yè)間差距較大等問(wèn)題。據(jù)相關(guān)資料顯示，中小企業(yè)中的員工中，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)的員工占38.1%，能夠使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行一般操作的僅有50%。在我國(guó)，信息技術(shù)人才僅占到了0.72%，因此，對(duì)于既懂得IT技術(shù)又懂得業(yè)務(wù)流程管理的復(fù)合型人才更加緊缺。

4.4 企業(yè)的管理水平相對(duì)落后

篇5

關(guān)鍵詞：工程造價(jià)；信息化管理；發(fā)展與實(shí)踐

中圖分類號(hào)：TU723文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

隨著工程造價(jià)管理改革不斷推進(jìn)，同時(shí)伴隨計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的興起，我國(guó)工程造價(jià)管理信息化的基本框架已經(jīng)初步建立，工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)也已經(jīng)逐步形成。未來(lái)的工程造價(jià)管理必將實(shí)現(xiàn)信息化管理。

1.工程造價(jià)管理信息化存在的主要問(wèn)題

1.1工程造價(jià)信息資源管理缺乏系統(tǒng)性

目前對(duì)工程造價(jià)信息的管理和應(yīng)用還缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、同一規(guī)則、統(tǒng)一編碼和系統(tǒng)分類，信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與資源擁有之間存在著相互封閉、自成體系。各個(gè)參與造價(jià)管理的行業(yè)、部門(mén)之間無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)交流，難以實(shí)現(xiàn)信息資源共享、影響對(duì)工程造價(jià)信息的協(xié)作開(kāi)發(fā)和利用。

1.2工程造價(jià)信息采集處理手段相對(duì)滯后。

信息采集技術(shù)和手段較落后，信息體系分類標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。數(shù)據(jù)格式和交互方式不一致，使得對(duì)信息資源的實(shí)時(shí)收集、遠(yuǎn)程傳遞和加工處理非常困難，信息資源的內(nèi)在質(zhì)量難以提高，信息維護(hù)更新速度慢，信息新鮮度不夠，不能滿足信息市場(chǎng)需要，落后于信息化社會(huì)的要求。

1.3信息網(wǎng)建設(shè)有待完善

現(xiàn)有工程造價(jià)網(wǎng)的信息多為定額信息，相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)，招投標(biāo)信息，及企業(yè)介紹等；工程造價(jià)各類價(jià)格及指數(shù)等信息的整理、分析、預(yù)測(cè)和信息有待提升。

1.4工程造價(jià)信息綜合體系還未形成

管理部門(mén)內(nèi)部及直接信息管理系統(tǒng)，與用戶間的信息共享、信息交換、綜合處理信息系統(tǒng)還沒(méi)有形成，不能進(jìn)行信息的有效協(xié)調(diào)和溝通，造價(jià)信息管理的層次和管理的手段較為單一，管理的廣度和深度有待提高。

1.5工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)比較薄弱

適合工程造價(jià)當(dāng)前業(yè)務(wù)和近期發(fā)展要求的通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和支撐軟件系統(tǒng)整體解決方案仍在探索之中，由于缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)速度和規(guī)模都受到很大影響。

1.6資源分散，效率較低

造價(jià)管理信息化工作基本上是各個(gè)部門(mén)、企業(yè)自行建設(shè)和管理，由于沒(méi)有統(tǒng)一協(xié)作，使得資源分散，缺乏有效的協(xié)作配合，信息化建設(shè)在低水平徘徊，難以提高。雖然已建立了一些網(wǎng)站，信息量和實(shí)效性已有提高，網(wǎng)站的規(guī)模水平和管理服務(wù)效能還可以大大提升。滿足市場(chǎng)需求，其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都可充分發(fā)揮。

二、工程造價(jià)管理信息化的戰(zhàn)略實(shí)施

2.1工程造價(jià)管理信息化的目標(biāo)

工程造價(jià)信息作為一種市場(chǎng)資源在工程建設(shè)中的作用日趨重要，特別是隨著大力推行的工程量清單計(jì)價(jià)制度，工程造價(jià)從指令性價(jià)格向市場(chǎng)定價(jià)轉(zhuǎn)化，信息起著愈來(lái)愈重要的作用，建立以市場(chǎng)為中心的工程造價(jià)信息體系，對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制和動(dòng)態(tài)管理，是工程造價(jià)管理信息化的目標(biāo)。

2.2工程造價(jià)管理信息化的實(shí)施方案

1、工程造價(jià)信息的分類、工程造價(jià)管理信息化以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，在此基礎(chǔ)上建立結(jié)構(gòu)化的工程造價(jià)信息模型和開(kāi)放式的價(jià)格信息采集、加工、儲(chǔ)存、發(fā)表的信息平臺(tái)，形成可動(dòng)態(tài)維護(hù)的工程造價(jià)及相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，為確定工程造價(jià)提供各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同時(shí)也為項(xiàng)目提供決策支持和服務(wù)。

（1）對(duì)于相對(duì)靜態(tài)的造價(jià)管理信息，如政策法規(guī)、指導(dǎo)性文件、資源管理、造價(jià)刊物和公告新聞燈，可直接采用網(wǎng)頁(yè)的形式直接發(fā)包和處理。

（2）對(duì)于時(shí)效性強(qiáng)的造價(jià)信息，如價(jià)格調(diào)整信息、材料價(jià)格指數(shù)信息、工程項(xiàng)目信息；這類信息需要及時(shí)的不斷的補(bǔ)充、更新和維護(hù)，要求數(shù)據(jù)管理者要根據(jù)工程造價(jià)信息變化，隨時(shí)更新和補(bǔ)充相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)提供功能以方便維護(hù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用，做到簡(jiǎn)化工作、功能齊全、使用方便、及時(shí)準(zhǔn)確、提高工作和使用的效率。

（3）對(duì)于數(shù)據(jù)量大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的工程造價(jià)信息，如各類定額信息、消耗量指標(biāo)信息、測(cè)算資料信息、各類咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員管理信息等；其需求主要是提供查詢相關(guān)資料信息。為使用者提供快速便捷的查詢服務(wù)，應(yīng)采用方便快捷數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式來(lái)完成。要建立讓用戶能最方便、快速地查詢相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和友好界面。

（4）對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特殊的信息，可以提供信息結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，使用特殊的存儲(chǔ)訪問(wèn)方式。如文件匯編這類信息，文本量大，具有特定的格式，可采用文本直接存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)，用戶可以通過(guò)查詢文件屬性或關(guān)鍵詞的方式查找文件，或直接做成網(wǎng)頁(yè)存放。為用戶提供查找關(guān)鍵詞的全文檢索的方法，方便搜索查詢。

（5）材料價(jià)格信息是過(guò)程中造價(jià)信息中非常重要的信息，它能否及時(shí)準(zhǔn)確的采集，直接影響著工程造價(jià)的確定，及時(shí)并準(zhǔn)確的獲得材料價(jià)格信息是工程造價(jià)信息管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。采用用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接將價(jià)格信息傳遞到信息服務(wù)器的方法，這樣不僅收集的數(shù)據(jù)量大、信息及時(shí)準(zhǔn)確，而且節(jié)省了大量的人力，實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源共享。

2、工程造價(jià)信息系統(tǒng)功能要求。工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)應(yīng)基本滿足以下功能要求：

（1）造價(jià)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)功能

（2）造價(jià)文件運(yùn)行系統(tǒng)功能

（3）查詢管理系統(tǒng)功能

（4）造價(jià)分析系統(tǒng)功能

（5）造價(jià)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)功能

（6）定額管理系統(tǒng)功能

（7）材料價(jià)格管理系統(tǒng)功能

（8）造價(jià)指數(shù)分析系統(tǒng)功能

（9）系統(tǒng)維護(hù)管理系統(tǒng)功能

2.3工程造價(jià)管理信息化的措施

1、明確建設(shè)目標(biāo)。建立以市場(chǎng)為中心、符合各層次、各方需要的工程造價(jià)信息體系，對(duì)工程造價(jià)進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制和動(dòng)態(tài)管理，為社會(huì)提供信息服務(wù)。加快工程造價(jià)信息資源的開(kāi)發(fā)和有效利用，滿足市場(chǎng)的迫切需要。

2、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)。營(yíng)造有利于工程造價(jià)管理信息化建設(shè)的環(huán)境，建立和完善相應(yīng)的工作機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)，圍繞提高工程造價(jià)管理信息化水平，強(qiáng)化管理和組織協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各方面的積極性，實(shí)現(xiàn)資源成果共享。

3、講科學(xué)規(guī)劃實(shí)施、針對(duì)工程造價(jià)管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，按照信息化實(shí)施方案的要求，從實(shí)際出發(fā)、科學(xué)組織、統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、務(wù)求實(shí)效。積極開(kāi)發(fā)各類工程造價(jià)信息資源，培育新型需求市場(chǎng)，建立全方位的信息服務(wù)體系。

4、做好信息開(kāi)發(fā)利用。以統(tǒng)一體系和標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，建立完整的工程造價(jià)信息庫(kù)體系，實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)信息處理和管理的現(xiàn)代化。

（1）做好信息標(biāo)準(zhǔn)化工作，研究工程造價(jià)信息統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定信息交換協(xié)議、存取標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程，實(shí)現(xiàn)信息處理準(zhǔn)確、快捷。

（2）做好信息合理分類將建設(shè)工程造價(jià)信息合理劃分為：定額管理、價(jià)格指數(shù)、指數(shù)指標(biāo)、材料供求信息、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、建設(shè)信息、文件刊物、電子公告、其他信息。根據(jù)信息的結(jié)構(gòu)不同以網(wǎng)頁(yè)和數(shù)據(jù)庫(kù)的形式提供信息服務(wù)。

（3）提高信息質(zhì)量將采集的工程造價(jià)相關(guān)信息進(jìn)行科學(xué)分析、篩選、加工、處理，使信息系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、數(shù)據(jù)化，建立起一批實(shí)用的數(shù)據(jù)庫(kù)。

5、加快人才培養(yǎng)。實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)管理信息化，迫切需要培養(yǎng)造就一大批既懂信息技術(shù)，又懂工程造價(jià)業(yè)務(wù)的人才。要建立相應(yīng)的機(jī)制，采取多種有效形式，大力培養(yǎng)大量滿足工程造價(jià)管理信息化發(fā)展的各層次人才，建立一支強(qiáng)大的信息技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用專業(yè)隊(duì)伍，滿足工程造價(jià)管理信息化的需要。

3.結(jié)束語(yǔ)

工程造價(jià)管理信息系統(tǒng)是工程造價(jià)管理的核心，是衡量工程造價(jià)管理信息化成敗的標(biāo)準(zhǔn)，工程造價(jià)管理信息化要緊緊圍繞著工程造價(jià)管理水平和管理效益這個(gè)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展。充分利用信息技術(shù)，合理利用造價(jià)信息資源，將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)與工程管理方法相結(jié)合，建立起以市場(chǎng)為中心的工程造價(jià)信息體系，實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)管理的全方位、全過(guò)程的信息化管理。

參考文獻(xiàn)：

篇6

【關(guān)鍵詞】信息化時(shí)代；辦公室管理工作

引 言

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和商業(yè)體制的發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)工作的深化改革，同樣對(duì)辦公室管理工作也提出了更高的要求?，F(xiàn)在是計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，各行各業(yè)的工作模式都隨著信息化的革命性發(fā)展在工作模式上產(chǎn)生了翻天覆地的變化。辦公室管理工作的日常事務(wù)大部分都需要借助計(jì)算機(jī)處理技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)。作為辦公室管理人員要不斷的加強(qiáng)自身的完善和學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)誰(shuí)水平，適應(yīng)現(xiàn)代企事業(yè)單位發(fā)展的需要。正確、高效的處理好公司的各項(xiàng)事務(wù)，維護(hù)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?！?】

一、辦公室管理工作的現(xiàn)狀與發(fā)展

隨著人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷的發(fā)展，人們的生活和工作模式都在日新月異的發(fā)生著改變和進(jìn)步，人類社會(huì)的社會(huì)分工也越來(lái)越精細(xì)。辦公司管理工作是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必需職業(yè)。

現(xiàn)代社會(huì)中辦公室管理工作的工作職責(zé)、責(zé)任范圍、服務(wù)群體、以及工作模式都發(fā)生了根本性的變化。計(jì)算機(jī)信息化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使得社會(huì)化大生產(chǎn)的工業(yè)模式其運(yùn)作效率越來(lái)越高?，F(xiàn)代意義上的辦公室管理工作是在辦公信息化的基礎(chǔ)上，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的對(duì)公司各個(gè)方面的信息、業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合、高效的處理。

1、傳統(tǒng)辦公室管理工作

辦公室管理工作是圍繞公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)而展開(kāi)的，是聯(lián)系公司決策層、執(zhí)行層、上級(jí)主管部門(mén)以及全體工作人員，傳達(dá)和執(zhí)行各項(xiàng)指示并負(fù)責(zé)跟蹤督促、過(guò)程檢查和落實(shí)；是匯集及反映公司各層、各部分的工作面貌的綜合性信息處理工作。傳統(tǒng)辦公室管理的工作特點(diǎn)有：文件是以手工錄入和文本形式來(lái)傳遞的；信息的大多是以口頭傳授的方式來(lái)銜接上、下級(jí)工作。這種工作模式存在的缺點(diǎn)是文件傳達(dá)容易造成信息的遺漏和誤差，文件信息無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間保存和可供檢索性過(guò)低，這種模式反過(guò)來(lái)制約著公司的發(fā)展。傳統(tǒng)辦公室管理工作的特點(diǎn)是與當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力發(fā)展情況相匹配的，但是已經(jīng)不適合現(xiàn)代信息化社會(huì)的發(fā)展需求。隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和工作媒介的不同，辦公室管理工作的管理機(jī)制和工作特點(diǎn)也在不斷的發(fā)生著變化，作為辦公室管理人員只有不斷的提高自身的科學(xué)文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

2、辦公室智能化管理

辦公室智能化管理的主要特點(diǎn)主要有：

（1）辦公室管理方式的現(xiàn)代化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，交通模式的便利性轉(zhuǎn)變和Internet普及促進(jìn)的技術(shù)更新?lián)Q代的速度，硬件和軟件設(shè)置的升級(jí)、更新速度越來(lái)越快，在WTO世界貿(mào)易自由化和全球化發(fā)展的新形勢(shì)下，貿(mào)易活動(dòng)的日益頻繁更會(huì)促進(jìn)技術(shù)的更新與發(fā)展，辦公室管理工作的現(xiàn)代化程度同樣也會(huì)越來(lái)越高。

（2）職業(yè)要求更加嚴(yán)格。傳統(tǒng)的辦公室管理工作的對(duì)管理人員工工作技能的要求已不能符合智能化發(fā)展的需求。辦公室管理工作的現(xiàn)代化不僅需要管理人員具有勤勞、敬業(yè)和吃苦耐勞的工作精神，而且對(duì)工作人員能懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并熟練的掌握和運(yùn)用各種辦公軟件和工具，并掌握一定的銷售知識(shí)、技巧和成熟的工作協(xié)調(diào)能力。辦公室管理人員必須在保持高尚的職業(yè)操守的前提下，不斷的學(xué)習(xí)提供工作技能，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，通過(guò)不管的自我要求和自我督促來(lái)提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)水平。

二、信息化時(shí)代辦公室工作的地位和作用

1、中心的地位和作用。一是執(zhí)行部門(mén)，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)作出的決策和堅(jiān)定；二是監(jiān)督部門(mén)，負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督各執(zhí)行部門(mén)貫徹實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的決策；三是反饋部門(mén)，負(fù)責(zé)發(fā)夾下屬規(guī)模的各種信息并加以分析處理，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。由于辦公室兼有多種姑娘，對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手，對(duì)下要檢查監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)，對(duì)外要搞好橫向聯(lián)系，因而處于“決策-執(zhí)行-監(jiān)督-反饋”組成的連環(huán)的中心。

2、樞紐的地位和作用。辦公室在一個(gè)企業(yè)中，是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方，保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。如果把企業(yè)比作一個(gè)人的話，那么，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是大腦，各業(yè)務(wù)部門(mén)是四肢，辦公室則是中樞神經(jīng)系統(tǒng)。是辦公室把大腦的指令傳遞給四肢，又把四肢的信息反饋給大腦，以便讓大腦及時(shí)調(diào)整決策，推動(dòng)整個(gè)機(jī)體的正常運(yùn)行。

3、窗口的地位和作用。辦公室是一個(gè)企業(yè)的總進(jìn)出口，對(duì)于上、下級(jí)企業(yè)和客戶來(lái)說(shuō)，是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)絡(luò)站的地位，是聯(lián)絡(luò)上下左右、溝通四面八方的窗口。辦公室負(fù)責(zé)接收來(lái)文來(lái)函、接待上下級(jí)及客戶，處理各種公務(wù)往來(lái)，一般與外界的聯(lián)系，都首先通過(guò)辦公室，客戶對(duì)企業(yè)的第一印象也常常是看到辦公室的精神面貌、管理水平和工作效率等等，通過(guò)辦公室這個(gè)窗口體現(xiàn)出來(lái)。

應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，事務(wù)督辦、文件起草、資料調(diào)研、文書(shū)處理、檔案管理、考勤管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等等。因此辦公室工作人員精神面貌的新舊、思想作風(fēng)的優(yōu)劣、工作效率的高低、工作質(zhì)量的好壞，將直接關(guān)系到企業(yè)管理者各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的思路的貫徹執(zhí)行，直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

三、辦公室工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)和要求

1、與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代意識(shí)。二十一世紀(jì)，是個(gè)嶄新的世界，是知識(shí)與技能飛速發(fā)展的時(shí)代，隨著網(wǎng)絡(luò)和信息化的不斷發(fā)展，物理空間進(jìn)一步縮短，辦公室的文件傳送、會(huì)議活動(dòng)的安排、文件的處理、通知的傳達(dá)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在瞬間完成。辦公室工作的高度智能，將使文山會(huì)海成為歷史，也把辦公室工作人員從繁重的材料堆中解放出來(lái)，提高了工作效率，減輕了工作強(qiáng)度。隨著政府上網(wǎng)和各單位OA辦公系統(tǒng)的啟動(dòng)，網(wǎng)上共享信息、網(wǎng)上辦公已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公系統(tǒng)的主流。

2、準(zhǔn)確的判斷能力、應(yīng)變能力，具有信息意識(shí)。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息時(shí)代，增強(qiáng)信息意識(shí)是辦公室工作人員提高工作效率的重要保證，每天接觸的大量的公文、請(qǐng)示、報(bào)告含有中有大量信息，辦公室工作人員應(yīng)歸類在對(duì)這些材料進(jìn)行收集、歸類、處理過(guò)程中將各種信息進(jìn)行嚴(yán)格的取舍，把最有用的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)。這就要求必須具備敏銳的洞察力和豐富的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)，而且也包括對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀和前景的深入了解和全面研究。

3、較高的文字水平和較強(qiáng)的組織能力。辦公室工作人員要從事大量的文字處理工作、修改和草擬文稿，因此必須具備扎實(shí)的文字功底，熟練掌握各類公文的特點(diǎn)、寫(xiě)作要求和語(yǔ)言表達(dá)技巧，并注意收集資料，不斷提高寫(xiě)作水平；根據(jù)辦公室的職責(zé)，要組織各類活動(dòng)，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，應(yīng)自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求快速、周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。[2]

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和廣泛的社交能力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加強(qiáng)化了人們相互依賴、相互協(xié)作的社會(huì)關(guān)系，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)交往的范圍越來(lái)越大，信息獲取、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、日常生活等都離不開(kāi)與他人的交往，特別要求辦公室工作人員要注意建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，雖然辦理公務(wù)、聯(lián)系事務(wù)要“公事公辦”，但提高社交能力可以幫助你選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。

5、良好的心理素質(zhì)和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，以現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和軟件管理文件、資料，會(huì)使辦公室工作的效率不斷提高、方法不斷出新。人是否具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力，是決定企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的前提。辦公室工作人員要時(shí)刻保持求新創(chuàng)新的精神狀態(tài)，在固有的模式中出新招、創(chuàng)新意，將繁瑣的工作程序簡(jiǎn)化，加快辦公自動(dòng)化的步伐，以良好的心理素質(zhì)應(yīng)對(duì)高效的工作所帶來(lái)的壓力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]石玉華.淺論新形勢(shì)下如何開(kāi)展辦公室工作[J].山東化工，2004（06）.

篇7

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)工業(yè)生產(chǎn)得到了進(jìn)一步的發(fā)展，人民生活需求不斷提高，對(duì)電力資源的需求量明顯增加，需要不斷提高供電企業(yè)的電力資源供應(yīng)效率，完善電力資源的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化電力企業(yè)的電力營(yíng)銷管理水平，促進(jìn)電力企業(yè)的快速發(fā)展。現(xiàn)階段，在供電企業(yè)的電力營(yíng)銷管理方面還存在著許多問(wèn)題和不足之處，都嚴(yán)重地阻礙了供電企業(yè)的發(fā)展，所以，要對(duì)供電企業(yè)的電力營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行改善，不斷優(yōu)化電費(fèi)的抄、核、收等工作流程，逐漸實(shí)現(xiàn)電費(fèi)抄、核、收的信息化管理，提高供電企業(yè)的電力資源供應(yīng)效率，促進(jìn)供電企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

一、供電企業(yè)電費(fèi)的抄、核、收信息化管理的實(shí)踐

（一）實(shí)現(xiàn)電表抄錄的智能化

在信息時(shí)代的影響下，供電企業(yè)的電費(fèi)管理工作受到了一定的沖擊，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)管理的信息化成為供電企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。電費(fèi)的抄、核、收管理主要包含了電表的抄錄，電費(fèi)的核算，電費(fèi)的收取這3個(gè)方面的內(nèi)容。因此，在電表的抄錄過(guò)程中，要實(shí)現(xiàn)電表抄錄的智能化，可以有效地提高供電企業(yè)電表抄錄的效率。例如，一個(gè)地區(qū)的供電企業(yè)運(yùn)用了用電信息采集系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電表抄錄的智能化，單從2015年來(lái)看，該地區(qū)的供電企業(yè)就在附近的7個(gè)縣區(qū)的8000戶人家里安置了配電區(qū)，確保正常配電與電費(fèi)的抄、核、收，在全市區(qū)的居民區(qū)采用智能化的用電信息采集系統(tǒng)，有效地提高了電表抄錄的效率，實(shí)現(xiàn)智能化的電表抄錄工作。在實(shí)現(xiàn)電表抄錄智能化的過(guò)程中，供電企業(yè)需要先建立起用電信息采集系統(tǒng)，這樣才能保證電表抄錄的智能化，利用用電信息采集系統(tǒng)，可以收集到用戶用電的相關(guān)信息，對(duì)用戶的信息進(jìn)行分類和整理，及時(shí)對(duì)用戶的信息進(jìn)行監(jiān)控和管理，逐漸實(shí)現(xiàn)智能化的電表抄錄，不斷提高供電企業(yè)的電力營(yíng)銷效率，增加供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

（二）實(shí)現(xiàn)電費(fèi)核算的集中化

電費(fèi)的核算管理也是供電企業(yè)電費(fèi)管理工作中的重點(diǎn)內(nèi)容，是實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)電力營(yíng)銷物質(zhì)化的一個(gè)重要手段，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)核算的集中化管理，可以有效地提高電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性和效率。在供電企業(yè)電費(fèi)管理過(guò)程中，要對(duì)電費(fèi)核算的相關(guān)人員進(jìn)行集中管理，不斷提高核算人員的集中管理的質(zhì)量，確保電費(fèi)核算的精準(zhǔn)性，將電費(fèi)核算的誤差降到最低，實(shí)現(xiàn)高效的電費(fèi)核算工作。此外，供電企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)電費(fèi)核算的集中化，還要及時(shí)地獲取市場(chǎng)上的用電信息資源，為實(shí)現(xiàn)電費(fèi)核算的集中化打下基礎(chǔ)，在電費(fèi)核算集中化的目標(biāo)中，要先建立與之相應(yīng)的電費(fèi)管理信息，注重電費(fèi)管理的流程和步驟，不斷優(yōu)化電費(fèi)管理過(guò)程，采用有效的績(jī)效激勵(lì)制度來(lái)鼓勵(lì)電費(fèi)核算人員的工作積極性，不斷提高電費(fèi)核算人員的工作效率，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

（三）實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收取的電子化

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電費(fèi)收取的電子化是信息時(shí)展的必然要求，也是供電企業(yè)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)信息化管理的重要途徑。在電費(fèi)管理信息化的過(guò)程中，最終要實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收取的電子化，現(xiàn)階段，在我國(guó)的電費(fèi)收取方式主要有兩種，一種是卡表購(gòu)電，另一種是網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程購(gòu)電，隨著電力營(yíng)銷管理機(jī)制的建立，逐漸形成了以用戶為中心的，以城市為導(dǎo)向的新型電費(fèi)收取管理機(jī)制，可以根據(jù)用戶的所處的市場(chǎng)進(jìn)行劃分，也可以對(duì)電力營(yíng)銷的手段進(jìn)行創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變電力營(yíng)銷的發(fā)展模式，逐漸實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收取的電子化，促進(jìn)供電企業(yè)的快速發(fā)展。

二、供電企業(yè)電費(fèi)的抄、核、收信息化管理體系的構(gòu)建

在供電企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，不斷對(duì)電力營(yíng)銷管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷管理模式向現(xiàn)代化的電力營(yíng)銷管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，不斷提高電力營(yíng)銷管理的水平。因此，在供電企業(yè)電費(fèi)的抄、核、收信息化管理體系構(gòu)建的過(guò)程中，要學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，逐漸實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷管理的網(wǎng)絡(luò)化，建立用戶電費(fèi)信息綜合管理系統(tǒng)，對(duì)電費(fèi)的抄、核、收過(guò)程進(jìn)行全程的監(jiān)控，提高電費(fèi)抄、核、收的效率。所建立的信息化管理系統(tǒng)，要能滿足用戶信息資源共享的需求，可以對(duì)用戶的信息資源進(jìn)行集中管理，也可以保證用戶信息采集的準(zhǔn)確性，促進(jìn)電力營(yíng)銷管理的信息化發(fā)展。

篇8

關(guān)鍵詞：電力公司；全面預(yù)算管理；信息化建設(shè)；優(yōu)化路徑

自20世紀(jì)80年代開(kāi)始，國(guó)內(nèi)電力行業(yè)開(kāi)始了以財(cái)務(wù)電算化為代表的管理信息化建設(shè)?！笆濉逼陂g，為解決信息孤島問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)全國(guó)網(wǎng)公司信息共享，國(guó)網(wǎng)公司信息化建設(shè)完成了SG-ERP，實(shí)現(xiàn)了覆蓋面更廣、集成度更深、智能化更高、互動(dòng)性更好和可視化更優(yōu)的信息化成果。

目前電力公司預(yù)算管理信息系統(tǒng)主要運(yùn)用ERP系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)，系統(tǒng)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在預(yù)算編制和強(qiáng)化控制上。但作為集團(tuán)公司，特別是作為資本密集型的電網(wǎng)企業(yè)，管理層級(jí)復(fù)雜、操作人員眾多、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)重，對(duì)預(yù)算管理提出了更高的要求。而目前在項(xiàng)目管理方面，各業(yè)務(wù)模塊都各自建立一套自己的體系，如電網(wǎng)項(xiàng)目在天麗系統(tǒng)建設(shè)自己的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，生產(chǎn)性大修技改項(xiàng)目則在生產(chǎn)管理系統(tǒng)構(gòu)建自己的項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，導(dǎo)致預(yù)算編制時(shí)需要從不同系統(tǒng)對(duì)接數(shù)據(jù)，不僅不利于統(tǒng)一管理、統(tǒng)一推進(jìn)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而且加大了工作量，增加了核對(duì)難度，影響預(yù)算管理效率。

另外，企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理平臺(tái)尚未建立，項(xiàng)目可研文檔、估算數(shù)據(jù)主要依賴線外溝通獲取，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和時(shí)效性難以保證。同時(shí)各系統(tǒng)間不相融合也不利于數(shù)據(jù)的整合、控制和及時(shí)反饋，現(xiàn)在仍然不能做到及時(shí)準(zhǔn)確的反映企業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況，只能在預(yù)算一個(gè)周期后，如月、季、年之后通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析預(yù)算執(zhí)行情況，不能做到實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況，當(dāng)然也就不能及時(shí)做到分析的改進(jìn)，對(duì)確保完成預(yù)算目標(biāo)，提升預(yù)算科學(xué)性產(chǎn)生不利影響。

一、進(jìn)一步完善現(xiàn)有預(yù)算管理系統(tǒng)

以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以完善預(yù)算閉環(huán)管理機(jī)制為重心，建立支撐戰(zhàn)略目標(biāo)有效分解、公司資源合理配置、投資效果合理計(jì)量及經(jīng)營(yíng)績(jī)效公平考核的企業(yè)級(jí)全面預(yù)算閉環(huán)管理體系。一是搭建涵蓋立項(xiàng)、儲(chǔ)備、執(zhí)行、分析的項(xiàng)目全過(guò)程綜合管理平臺(tái)，促進(jìn)立項(xiàng)審核透明化、儲(chǔ)備管理常態(tài)化、能力需求平衡合理化、執(zhí)行狀態(tài)清晰化，為項(xiàng)目投資決策、過(guò)程監(jiān)控、分析評(píng)價(jià)提供系統(tǒng)支撐。二是基于將各專業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的集成，構(gòu)建技改、大修等專業(yè)類型項(xiàng)目可研、儲(chǔ)備審核決策輔助工具，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員在項(xiàng)目可研、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)性與合規(guī)性審查職能。三是進(jìn)一步完善項(xiàng)目預(yù)算編制流程，優(yōu)化損益性預(yù)算管理流程，基于電網(wǎng)基建、技改、大修等項(xiàng)目類型的管理特點(diǎn)建立共性與個(gè)性兼顧的預(yù)算控制體系，健全預(yù)算閉環(huán)管理體系。

二、自主研發(fā)和使用全鏈條預(yù)算管控系統(tǒng)

整合ERP、物資招標(biāo)、財(cái)務(wù)管控等系統(tǒng)信息，建立全鏈條預(yù)算管控系統(tǒng)，對(duì)各類項(xiàng)目的預(yù)算下達(dá)、需求提報(bào)、物資招標(biāo)、合同簽訂、合同履約、物資領(lǐng)用、財(cái)務(wù)入賬、項(xiàng)目結(jié)算、發(fā)票校驗(yàn)等9個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)控；全面開(kāi)展數(shù)據(jù)信息治理，按月抽取、分析、通報(bào)各專業(yè)、各單位項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況，促進(jìn)項(xiàng)目支出規(guī)范有序。逐步拓展系統(tǒng)功能，融合項(xiàng)目可研經(jīng)濟(jì)性與財(cái)務(wù)合規(guī)性審核、投資能力管控、投資與回報(bào)掛鉤、基建投資預(yù)算等管理要求，推進(jìn)公司項(xiàng)目信息共享和項(xiàng)目全過(guò)程管控，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可研、儲(chǔ)備、預(yù)算、創(chuàng)建、執(zhí)行、關(guān)閉等環(huán)節(jié)閉環(huán)管理，有力支撐項(xiàng)目投資決策、過(guò)程監(jiān)控和分析評(píng)價(jià)。

三、建立預(yù)算執(zhí)行預(yù)警系統(tǒng)

為提升實(shí)時(shí)監(jiān)控能力，建設(shè)電力公司預(yù)算執(zhí)行預(yù)警系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行情況的實(shí)時(shí)反饋，保證預(yù)算執(zhí)行。一是對(duì)預(yù)算之內(nèi)的所有經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)設(shè)置警戒線，當(dāng)偏差事項(xiàng)觸碰警戒線時(shí)，系統(tǒng)及時(shí)提醒預(yù)算管理人員進(jìn)行干預(yù)，必須采取必要的措施方可取消報(bào)警，如拒絕預(yù)算執(zhí)行或進(jìn)行預(yù)算調(diào)整，使預(yù)算處于實(shí)時(shí)監(jiān)控狀態(tài)，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。二是開(kāi)展公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)，按照“兼顧運(yùn)營(yíng)效率、風(fēng)險(xiǎn)防范和持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展質(zhì)量與效益提升”的總體要求，開(kāi)展公司財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)，研究國(guó)內(nèi)外電網(wǎng)企業(yè)績(jī)效課題，加強(qiáng)預(yù)算指標(biāo)的過(guò)程跟蹤，推動(dòng)將預(yù)算管理要求納入執(zhí)行預(yù)警系統(tǒng)，確保公司績(jī)效優(yōu)秀。

我們相信，通過(guò)進(jìn)一步完善現(xiàn)有預(yù)算管理系統(tǒng)、自主研發(fā)和使用全鏈條預(yù)算管控系統(tǒng)、建立預(yù)算執(zhí)行預(yù)警系統(tǒng)三條路徑，可以優(yōu)化當(dāng)前電力公司全面預(yù)算管理信息化建設(shè)路徑，使預(yù)算管理方法更加科學(xué)、效率更高、質(zhì)量更高。

參考文獻(xiàn)：

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[2]尹玉善.電力企業(yè)信息化條件下的全面預(yù)算管理研究[J].當(dāng)代會(huì)計(jì)，2013（09）.

篇9

文章編號(hào)：1004-4914（2016）01-267-02

一、引言

借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平以后，文化產(chǎn)業(yè)必然會(huì)迎來(lái)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被提上日程。無(wú)論是《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》的出臺(tái)，還是《支持文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮的發(fā)展綱要》的制定都表明文化產(chǎn)業(yè)在近期必然會(huì)開(kāi)創(chuàng)大發(fā)展大繁榮的局面?，F(xiàn)階段，資本市場(chǎng)中以影視傳播、游戲動(dòng)漫等行業(yè)為代表的文化產(chǎn)業(yè)也吸引了無(wú)數(shù)投資者的關(guān)注。因此，研究新興的文化產(chǎn)業(yè)對(duì)于中國(guó)資本市場(chǎng)而言具有先驅(qū)意義。

在文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮的局面下，并購(gòu)這種外延式發(fā)展路徑逐漸受到文化產(chǎn)業(yè)的認(rèn)可。并購(gòu)作為延伸產(chǎn)業(yè)鏈（Baum， Xiao Li， and Usher，2000）、進(jìn)行組織變遷（Carpron et al.， 1998）的工具，獲得財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)的手段（Leland， 2007），取得規(guī)模效益的路徑，逐漸在文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)掀起波瀾。盡管并購(gòu)能夠給文化企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的益處，但是并購(gòu)并不能解決所有的問(wèn)題。在文化產(chǎn)業(yè)大繁榮大發(fā)展的背景下，是否應(yīng)該出現(xiàn)如此之多的并購(gòu)案？

根據(jù)許多學(xué)者的研究，企業(yè)規(guī)模成為影響高管薪酬的一個(gè)重要因素。在當(dāng)前輿論監(jiān)督不斷加強(qiáng)的背景下，高管的高額薪酬不斷遭到社會(huì)公眾的質(zhì)疑。為了擺脫社會(huì)公眾的質(zhì)疑，同時(shí)迎合國(guó)家政策，文化企業(yè)高管可能將“并購(gòu)”作為高管過(guò)高薪酬的一種解釋工具，從而降低社會(huì)公眾對(duì)高管過(guò)高薪酬的質(zhì)疑。在這樣的條件下，并購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施與公司績(jī)效的提升不具有關(guān)系，并購(gòu)僅作為高管過(guò)高薪酬的解釋工具、掩飾工具。文化企業(yè)可能通過(guò)并購(gòu)做大了，而非做強(qiáng)。

文化產(chǎn)業(yè)的意識(shí)形態(tài)屬性和經(jīng)濟(jì)屬性引發(fā)了國(guó)家的重視，企業(yè)高管在過(guò)度自信的影響下天然地覺(jué)得應(yīng)該獲得高額薪酬，為了降低社會(huì)公眾的質(zhì)疑，以“并購(gòu)”作為粉飾手段，解釋其獲得高額薪酬具有正當(dāng)性。在這個(gè)過(guò)程中，公司治理是否能夠發(fā)揮其監(jiān)督作用？很明顯，公司治理的作用很弱小。文化企業(yè)的發(fā)展剛剛起步，一方面，國(guó)有文化企業(yè)正在經(jīng)歷“轉(zhuǎn)企改制”，許多企業(yè)的高管還沒(méi)有從政府官員轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，企業(yè)的公司治理機(jī)制并沒(méi)有完善。另一方面，民營(yíng)文化企業(yè)大多數(shù)是在政策的刺激下，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)駐該領(lǐng)域，其中相當(dāng)一部分企業(yè)通過(guò)跨界并購(gòu)進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)受到重視的情形下，許多以材料、能源、乳制品等為主業(yè)的制造業(yè)企業(yè)進(jìn)駐文化產(chǎn)業(yè)，面對(duì)新興的文化產(chǎn)業(yè)，即使其以前具備再完善的公司治理機(jī)制也不可能完全發(fā)揮其作用。所以，文化企業(yè)的公司治理機(jī)制在公司的并購(gòu)過(guò)程中很少發(fā)揮作用。

本文的貢獻(xiàn)在于：第一，現(xiàn)有的文獻(xiàn)很少單獨(dú)研究文化產(chǎn)業(yè)，沒(méi)有足夠清晰地認(rèn)識(shí)到文化產(chǎn)業(yè)“意識(shí)形態(tài)屬性”和“經(jīng)濟(jì)屬性”在資本市場(chǎng)中發(fā)揮的作用。筆者從文化產(chǎn)業(yè)出發(fā)，研究了文化產(chǎn)業(yè)高管、文化企業(yè)并購(gòu)與文化企業(yè)公司治理機(jī)制三者之間的關(guān)系。第二，理清了“文化產(chǎn)業(yè)支持政策文化企業(yè)高管高度自信高管高額薪酬高管高額薪酬辯解（并購(gòu)）”的邏輯順序。為文化企業(yè)頻繁發(fā)生的并購(gòu)行為提供了一種新的解釋，以期為投資者在投資時(shí)正確分析文化企業(yè)的并購(gòu)戰(zhàn)略提供借鑒作用。第三，本文發(fā)現(xiàn)文化企業(yè)的公司治理機(jī)制不慎完善，不能發(fā)揮其監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制的作用，以后文化企業(yè)的繁榮發(fā)展還需要在公司治理機(jī)制方面日臻完善。

二、文化企業(yè)并購(gòu)提升了公司績(jī)效嗎？

迎合理論（catering theory）最早用于解釋公司的股利支付政策（Polk and Sapienza， 2009）。股利迎合理論（catering theory of dividends）認(rèn)為公司“是否支付股利的決策”是為了迎合投資者的意愿，由于企業(yè)的高管足夠聰明，能夠洞悉投資者的意愿，當(dāng)大多數(shù)投資者希望公司支付股利時(shí)，公司會(huì)發(fā)放股利；當(dāng)大多數(shù)投資者希望公司將剩余現(xiàn)金流用于再投資時(shí)，公司不會(huì)進(jìn)行股利分配。由于企業(yè)的高管足夠聰明，不僅能夠洞悉投資者對(duì)股利的需求程度，還能夠深入解讀政府的政策，隨即引申出了政策迎合理論（catering theory of policies）。中國(guó)的股市稱為“政策市”，中國(guó)的資本市場(chǎng)離不開(kāi)政府的監(jiān)督、管理與干預(yù)。在一定程度上迎合政策的需要關(guān)系到許多企業(yè)的生死、關(guān)系到企業(yè)高管能夠晉升。文化企業(yè)的大發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)需求的刺激，也離不開(kāi)政府政策的引導(dǎo)。鼓勵(lì)支持文化企業(yè)做大做強(qiáng)，通過(guò)并購(gòu)的路徑打造文化航母、引導(dǎo)文化企業(yè)通過(guò)跨區(qū)域、跨行業(yè)和跨所有制兼并重組打破地區(qū)和行業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合。在多項(xiàng)政策支持企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)的背景下，加之文化企業(yè)的意識(shí)形態(tài)屬性，文化企業(yè)高管為了迎合政策，實(shí)施了并購(gòu)戰(zhàn)略。在政府政策在資本市場(chǎng)發(fā)揮重要作用的情景下，實(shí)施并購(gòu)行為盡管可能導(dǎo)致公司績(jī)效下降，但是并購(gòu)作為公司一項(xiàng)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略，其效果要在以后顯現(xiàn)。但是，現(xiàn)階段文化企業(yè)迎合了政策，卻能馬上獲得許多短期收益，比如政府補(bǔ)貼等。因此，現(xiàn)階段，文化企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施大部分是由于政策的刺激，對(duì)公司整體實(shí)力的增強(qiáng)效果不甚明顯。

三、文化企業(yè)高管的高額薪酬與其并購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施有關(guān)嗎？

問(wèn)題源于經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)的分離，由于管理層與股東的利益具有不一致性，導(dǎo)致委托問(wèn)題出現(xiàn)（Jensen and Meckling， 1976）。而解決委托問(wèn)題的一個(gè)重要途徑就是高管薪酬制度的設(shè)計(jì)。隨著輿論監(jiān)督制度的不斷完善，社會(huì)公眾逐漸開(kāi)始關(guān)注高管的高額薪酬，社會(huì)公眾能夠通過(guò)多渠道獲得高管的薪酬水平。社會(huì)公平是一種比較的結(jié)果，當(dāng)社會(huì)公眾在比較之后，發(fā)現(xiàn)自己薪酬水平與高管的薪酬在增長(zhǎng)速度和絕對(duì)數(shù)量方面存在明顯的差距時(shí)，不公平感就會(huì)產(chǎn)生。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，這種不公平感通過(guò)眾多渠道得以宣泄，從而導(dǎo)致了現(xiàn)階段社會(huì)公眾對(duì)高額薪酬的關(guān)注。多年連續(xù)虧損的中國(guó)遠(yuǎn)洋其高管薪酬明顯超過(guò)平均水平，引發(fā)了社會(huì)大眾的質(zhì)疑。

面對(duì)高額薪酬遭到社會(huì)的質(zhì)疑，政府出臺(tái)了《薪酬管理暫行辦法》和《業(yè)績(jī)考核暫行辦法》等規(guī)章條例，希望緩和公眾質(zhì)疑與高管高額薪酬之間的矛盾。而企業(yè)高管從自身利益出發(fā)，他們認(rèn)為高額薪酬是對(duì)其能力的肯定，不愿意使自身利益受損。根據(jù)管理者權(quán)力理論（managerial power hypothesis），管理者的薪酬是管理者能力的體現(xiàn)（Bebchuk， Fried and Walker， 2002），高額薪酬是董事會(huì)對(duì)管理者管理能力的認(rèn)可。因此，企業(yè)高管必須在公眾質(zhì)疑與高額薪酬之間就必須尋找到一種解釋工具，既能夠消除社會(huì)公眾的質(zhì)疑，同時(shí)又能保證自身的利益不受侵害。此時(shí)，“并購(gòu)戰(zhàn)略”就搖身一變，從企業(yè)外延式成長(zhǎng)路徑轉(zhuǎn)變成高管高額薪酬的解釋工具。李增泉等（2005）、張鳴和郭思勇（2007）、陳慶勇和韓立巖（2008）等研究發(fā)現(xiàn)在并購(gòu)沒(méi)有帶來(lái)績(jī)效提升的情況下，卻提高了高管的薪酬。

“并購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施”為什么能夠成為緩解公眾質(zhì)疑與高管高額薪酬二者矛盾的工具呢？首先，并購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致了合并以后的公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模變大。獲得規(guī)模效益作為并購(gòu)的動(dòng)因之一已經(jīng)得到眾多學(xué)者的認(rèn)可，而且高管薪酬與公司規(guī)模呈正相關(guān)，經(jīng)營(yíng)大型公司的高管天然地應(yīng)該獲得更多的報(bào)酬。其次，現(xiàn)階段政府出臺(tái)的政策鼓勵(lì)支持文化企業(yè)通過(guò)跨地區(qū)、跨行業(yè)和跨所有制兼并重組，整合資源從而培育骨干文化企業(yè)。文化企業(yè)高管通過(guò)迎合政府政策，進(jìn)而獲得政府補(bǔ)助等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)響應(yīng)政府的號(hào)召也為自身的晉升奠定了基礎(chǔ)。再次，并購(gòu)重組具有長(zhǎng)期效應(yīng)，短期內(nèi)對(duì)公司績(jī)效的影響不甚明顯。也就是說(shuō)并購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施并不會(huì)立竿見(jiàn)影，需要一定的緩沖期，而且在遠(yuǎn)期，由于諸多因素的影響，公司并購(gòu)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響也無(wú)法分離。即使并購(gòu)導(dǎo)致了公司績(jī)效下降，高管也不會(huì)受到相應(yīng)的懲罰，縱觀資本市場(chǎng)上所有上市公司，沒(méi)有任何一家公司的高管由于并購(gòu)失敗而在多年以后被追回一定數(shù)量的報(bào)酬。高管可能通過(guò)過(guò)度投資獲取高額薪酬，而并購(gòu)就是過(guò)度投資的一種表現(xiàn)。所以，并購(gòu)重組擴(kuò)大了公司規(guī)模、響應(yīng)了政策號(hào)召的同時(shí)規(guī)避了被處罰的風(fēng)險(xiǎn)，這些管理層自利因素的存在（Mork et al.，1990）都導(dǎo)致了并購(gòu)成為高管高額薪酬的解釋工具。

四、文化企業(yè)的公司治理機(jī)制發(fā)揮了監(jiān)督和監(jiān)管的作用嗎？

文化企業(yè)并購(gòu)重組戰(zhàn)略未能顯著提升公司的績(jī)效，反而淪為高管高額薪酬的解釋工具，企業(yè)的公司治理機(jī)制是否發(fā)揮了監(jiān)督和監(jiān)管的作用？現(xiàn)階段，國(guó)家倡導(dǎo)完善現(xiàn)代文化市場(chǎng)體系，培育骨干文化企業(yè)，打造全新的市場(chǎng)主體，實(shí)現(xiàn)政府引導(dǎo)與市場(chǎng)運(yùn)作的平衡。也就是目前文化市場(chǎng)體系有待完善、迫切需要使文化企業(yè)摘掉“小、弱、散”的帽子。在目前文化企業(yè)“小、弱、散”的背后就必然隱藏著公司治理機(jī)制不健全的問(wèn)題。不健全的公司治理機(jī)制直接導(dǎo)致了企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施缺乏監(jiān)督、高管薪酬的正當(dāng)性受到質(zhì)疑。國(guó)有文化企業(yè)正在經(jīng)歷“轉(zhuǎn)企改制”，通過(guò)轉(zhuǎn)企改制扔掉企業(yè)中存在的政府力量，讓市場(chǎng)充分發(fā)揮其引導(dǎo)作用，盡管許多文化企業(yè)的轉(zhuǎn)企改制工作已經(jīng)接近尾聲，但是企業(yè)的轉(zhuǎn)企改制并非可以一蹴而就，需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間才能真正充分發(fā)揮市場(chǎng)的引導(dǎo)作用。而不少民營(yíng)文化企業(yè)是伴隨著國(guó)家支持文化產(chǎn)業(yè)的政策出現(xiàn)的，其中相當(dāng)一部分企業(yè)是通過(guò)“跨界并購(gòu)”，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)駐到新興的文化產(chǎn)業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)作為意識(shí)形態(tài)屬性和經(jīng)濟(jì)屬性的結(jié)合體在管理過(guò)程中也區(qū)別于一般的制造業(yè)，因此新轉(zhuǎn)型而來(lái)的民營(yíng)文化企業(yè)在監(jiān)督和監(jiān)管方面也存在問(wèn)題。

因此，文化企業(yè)的公司治理機(jī)制無(wú)法識(shí)別出“企業(yè)的并購(gòu)策略”是否是高管高額薪酬的解釋工具。也就是，公司治理機(jī)制不能抑制高管通過(guò)并購(gòu)獲得高額薪酬的行為。

篇10

【關(guān)鍵詞】信息化建設(shè) 高等學(xué)校 財(cái)務(wù)管理

一、引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高等學(xué)校的辦學(xué)模式發(fā)生了明顯的變化，公立學(xué)校開(kāi)始不完全依靠國(guó)家財(cái)政安排，自主進(jìn)行科研資金和建設(shè)資金的籌備，民辦高等學(xué)校越來(lái)越多，這些學(xué)校在財(cái)務(wù)方面完全自主。辦學(xué)模式的變化對(duì)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理提出了更高的挑戰(zhàn)，探索財(cái)務(wù)管理工作的新方法、新途徑，總結(jié)各種管理手段并對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新性應(yīng)用，是目前高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作中的重點(diǎn)。

二、高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作概述

（一）高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題

財(cái)務(wù)管理是高等學(xué)校自主進(jìn)行資金籌備和支配的基礎(chǔ)，有效的財(cái)務(wù)管理能夠促進(jìn)高等學(xué)校有限資金的高效利用，有利于學(xué)校資源的優(yōu)化配置。但是，由于我國(guó)大多數(shù)公立高校財(cái)務(wù)自主的程度有限、科學(xué)財(cái)務(wù)管理的時(shí)間不長(zhǎng)，財(cái)務(wù)管理工作中常出現(xiàn)預(yù)算與實(shí)際財(cái)務(wù)行為不符、資產(chǎn)核算失實(shí)、科研和建設(shè)資金使用效率低等問(wèn)題；有些民辦學(xué)校因?yàn)樨?cái)務(wù)管理問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)校資金周轉(zhuǎn)不靈，嚴(yán)重者使學(xué)校倒閉。究其根本原因，高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理不全面、財(cái)務(wù)管理手段落后、財(cái)務(wù)信息失真，導(dǎo)致了學(xué)校資金應(yīng)用問(wèn)題。

（二）信息化建設(shè)在高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作中的必要性

財(cái)務(wù)管理中的信息化建設(shè)，從狹義來(lái)講，是使用信息化手段進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作，例如，將財(cái)務(wù)工作數(shù)據(jù)信息化，或者使用網(wǎng)絡(luò)以及電腦開(kāi)展相關(guān)的業(yè)務(wù)等。廣義來(lái)講，財(cái)務(wù)管理中的信息化建設(shè)是將數(shù)字處理概念和云計(jì)算思維應(yīng)用在管理中，即重視財(cái)務(wù)管理各個(gè)細(xì)節(jié)之間的聯(lián)系、采用全面的財(cái)務(wù)管理視角和方法等?？傊?，信息化建設(shè)是處理目前高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的一種可行方式，也是順應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)財(cái)務(wù)管理發(fā)展路線的一種必要模式。

三、信息化建設(shè)在高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作中的應(yīng)用情況

（一）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理的信息化

數(shù)據(jù)是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，無(wú)論是會(huì)計(jì)報(bào)表還是日常財(cái)務(wù)工作，都需要以相關(guān)的單據(jù)為依據(jù)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精確性能夠幫助高等院校財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)算和結(jié)算。但是，高校在日常經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中面對(duì)的財(cái)務(wù)活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜，單純的只以貨幣計(jì)量的數(shù)字信息形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要以非貨幣計(jì)量信息，甚至是采用文字、圖表、定性與定量相結(jié)合的形式進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)。這意味著，多時(shí)態(tài)、多形式的信息報(bào)告方式是非常必要的。信息化建設(shè)通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，使財(cái)務(wù)信息的表達(dá)方式更加多樣，信心處理的方法更科學(xué)、信息表達(dá)方式，更人性化。例如，財(cái)務(wù)管理工作者可以將某項(xiàng)科研基金的使用進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和日常圖標(biāo)之間的轉(zhuǎn)化，把專業(yè)術(shù)語(yǔ)和數(shù)字翻譯成通俗易懂的語(yǔ)言，簡(jiǎn)明、醒目地陳述結(jié)論，這有助于高校領(lǐng)導(dǎo)和科研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人對(duì)科研資金的應(yīng)用進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。

（二）基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的信息化

信息化建設(shè)還表現(xiàn)在基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作方面，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電腦端，財(cái)務(wù)工作的工作方式和工作路徑能夠被仔細(xì)記錄下來(lái)，很多工作的精確化程度得以提高。首先，高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)其財(cái)務(wù)管理工作實(shí)際狀況，對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)作出重新確定，創(chuàng)新、優(yōu)化新型管理流程，細(xì)化信息化建設(shè)實(shí)質(zhì)精神和內(nèi)容；其次，應(yīng)分解高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，制定詳細(xì)具體的財(cái)務(wù)工作方案、流程等。具體可從工作流程、管理模式、決策落實(shí)等多方面著手；最后，應(yīng)改進(jìn)高等學(xué)校財(cái)務(wù)信息管理工作方式，依據(jù)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)制度要求完善具體財(cái)務(wù)管理方式和信息化建設(shè)程序。

（三）財(cái)務(wù)監(jiān)管信息化

監(jiān)督和管理是確保高等學(xué)校資金應(yīng)用有效、保證學(xué)校運(yùn)行資金鏈的必要方式，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)監(jiān)管以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人，人工監(jiān)管容易受到私人關(guān)系、管理者個(gè)人能力的影響，信息化建設(shè)使財(cái)務(wù)監(jiān)管工作更可靠、更科學(xué)。例如，將一項(xiàng)科研項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行階段性分配，提高結(jié)算的頻率，這樣一來(lái)，相當(dāng)于應(yīng)用預(yù)算和結(jié)算的手段對(duì)科研經(jīng)費(fèi)應(yīng)用進(jìn)行全面的監(jiān)督，更有利于高校財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確進(jìn)行，使結(jié)算工作更及時(shí)。

四、進(jìn)行信息化財(cái)務(wù)管理應(yīng)注意的問(wèn)題

（一）嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)

在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中，高等學(xué)校應(yīng)采取內(nèi)部監(jiān)控、崗位分工和信息控制等方式，規(guī)范信息化條件下的財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)使用和財(cái)務(wù)管理的全息控制。同時(shí)，高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理部門(mén)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)控制，實(shí)時(shí)監(jiān)控和定期檢測(cè)，使用多種預(yù)防策略、安全模塊，降低財(cái)務(wù)信息的風(fēng)險(xiǎn)，保證高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的絕對(duì)安全。

（二）積極提升財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)技能

信息化的財(cái)務(wù)管理工作不僅涉及到電腦和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用、財(cái)務(wù)管理軟件的應(yīng)用，還包括了在信息化的軟件和硬件國(guó)家上，對(duì)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新等，這意味著財(cái)務(wù)工作者的職業(yè)技能和管理理念必須發(fā)生改變。高等院校有必要重新評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)工作者的職業(yè)技能和管理能力，采用崗位培訓(xùn)、聘任管理人才等方式，使財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)能力符合信息化建設(shè)的要求。

（三）重視全面預(yù)算對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的促進(jìn)作用

信息化建設(shè)能夠促進(jìn)高校財(cái)務(wù)管理中全面預(yù)算活動(dòng)的展開(kāi)，而后者也是促進(jìn)信息化建設(shè)之必須。全面預(yù)算是將高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作視為一個(gè)整體，從細(xì)節(jié)著手進(jìn)行整理管理的一種預(yù)算方式。信息化建設(shè)使財(cái)務(wù)管理中的各個(gè)細(xì)節(jié)能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和信息轉(zhuǎn)化達(dá)到數(shù)據(jù)統(tǒng)一、預(yù)算結(jié)算時(shí)間統(tǒng)一、財(cái)務(wù)工作的權(quán)重科學(xué)分配，這有利于全面預(yù)算工作的進(jìn)行，而全面預(yù)算對(duì)財(cái)務(wù)管理的結(jié)構(gòu)性、精細(xì)化處理，又為信息化建設(shè)指出了明確的方向。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，信息化建設(shè)在高等學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作中發(fā)揮了非常積極的作用看，不僅有助于解決財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，還能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的科學(xué)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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