導語：如何才能寫好一篇科學與管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

英文名稱：Forest Science & Technology Management

主管單位：國家林業(yè)局

主辦單位：中國林業(yè)科學研究院

出版周期：季刊

出版地址：北京市

語

種：中文

開

本：大16開

國際刊號：1673-3290

國內刊號：11-5389/G3

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發(fā)行范圍：國內外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時間：1992

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篇2

關鍵詞:管理;科學性;藝術性

中圖分類號:C931文獻標識碼:A 文章編號:1005-5312(2010)22-0170-01

一、管理既是科學又是藝術

什么是管理呢?現(xiàn)代管理理論的創(chuàng)始人法約爾于1916年提出:管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制職能為要素組成的活動過程。他的論點經實踐證明成為管理定義的基礎,總的來說是正確的,在此基礎上我們提出了完整的管理概念:它是指在一定的情境下,管理者為了達到一定的目的而采用一定的策略和方法,對被管理者施加影響和進行控制的過程。

我們說管理是一門科學,是因為它揭示出了管理的規(guī)律性,并在此基礎上形成了原則、程序和方法及自己內在的規(guī)律,能對管理者的管理活動給予普遍性的指導,從而使管理者的管理行為趨于規(guī)范化、理性化。

由于管理者個人的知識結構、能力、人格、文化背景和做事習慣的不同,在處理實際問題時表現(xiàn)出不同的風格;同時,管理的結果具有不確定性,管理活動本身也不要求非要尋找一種最優(yōu)的固定的解決模式,而在于尋求各種可能的令人滿意的解決辦法,所以這就為管理者個性的體現(xiàn)提供了機會。所以,管理的藝術性就成為管理者根據(jù)自己掌握的基礎知識和實踐經驗,在實踐工作中很好地解決了管理上存在的問題,使問題得到了完美的解決,給人以美的感受,從而使管理具有了藝術性。

二、管理中科學的相對性與藝術的絕對性

管理的科學性與藝術性的區(qū)別從哲學的范疇來說,管理是科學,要求其具有一般性,并要求管理中所總結的經驗可以普遍適用,而管理的藝術性決定了管理中的成功經驗不能被簡單翻版、照搬照用,它更多的是因管理者而異、因組織的差別而異、因時空條件的變化而異;管理的科學性要求在建立理論模型或運用量化手段時必須有一定的假設前提,而管理的藝術性決定了在對一些具體事件的管理中無法設定前提,只能具體情況具體分析;管理中科學工具的使用適合于具有程序化性質的工作,適合于工作情景不斷重復出現(xiàn)的工作環(huán)境之中,因此更適于面對大量此類工作的中、基層管理者所掌握,而在組織高層管理者中經常碰到的是非程序化工作,更需要隨機應變,整體把握;管理的科學性使一些經常發(fā)生或需要面對的工作的處理結果具有相對的可預知性,使程序化決策產生的后果變得可以量化評價,而需要具備高超管理藝術甚至依賴于管理者的直覺來處理的問題,由于情況的高度復雜和瞬息萬變,結果往往不可預知也無法立即對后果進行量化評價,在某些場合也許類似于“賭博”;在組織結構的設計上,科學的嚴謹決定了一個集權的、指揮高度統(tǒng)一的等級制結構似乎更有利于管理,而藝術的創(chuàng)造力卻要求組織結構的設置給予組織的成員以更大的自由度和自主的空間。

三、管理需要科學性與藝術性的互補

所以,以上的分析說明了一點,如果純粹從科學的視角出發(fā)或純粹從藝術的視角出發(fā)來認識和實踐管理都存在明顯的局限性,也無助于管理問題的解決,現(xiàn)實中的成功管理應該是兩者的有機結合,正如加里?哈默爾所說:“現(xiàn)代管理理論的發(fā)展無非就是對兩樣東西的追求:讓管理更加科學,讓管理更富人性色彩。”管理的任何活動都是在一定的社會和自然環(huán)境中,在一定的技術條件下,通過對人的影響來實現(xiàn)各種資源的有效利用,因此,把人物化或漠視技術性、規(guī)律性知識的態(tài)度都是不可取的,同時也是錯誤的。因為管理的科學性是相對的,其藝術性是絕對的,這就決定了它們在一定的情境中可能會存在差異甚至可能存在對立。但是,如果簡單地把二者的關系割裂或完全對立則走向了錯誤的極端。事實上,在管理的研究和實踐中更需要的是實現(xiàn)管理科學性與藝術性的平衡。

參考文獻:

[1]陳榮耀.比較文化與管理[M].上海:社會科學院出版社,1999.

[2]席酉民、肖宏文、王洪濤.和諧管理理論的提出及其原理的新發(fā)展[J].管理學報,2005 (1).

篇3

關鍵詞：知識管理；科學管理；知識

中圖分類號：F062.3文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）03-0057-02

1 知識管理的先驅

科學管理對于知識對象和知識過程的認識，是科學管理作為知識管理先驅的有力證明。

1.1 科學管理中的知識對象

在科學管理中，知識對象并不是一個明確提出的概念，但是已經開始用知識的眼光來看待對企業(yè)有用的對象。

企業(yè)中的知識基礎很廣泛。企業(yè)中每項勞動操作，都有一定的操作方法，按照正確的勞動方法，就容易順利地完成工作。對于熟悉的勞動，操作者常會在實踐中積累有一些經驗技巧。企業(yè)中總是有一些根據(jù)特定的工作環(huán)境制定的制度，也有一些不是很明確也不是很正式的慣例，還有一些明顯的規(guī)則或者潛在的規(guī)則。這些操作方法、經驗技巧、制度、慣例、規(guī)則，都屬于企業(yè)的知識。知識分布很分散。正是這樣的分散，使得知識容易被司空見慣地習以為常。企業(yè)每天像前一天那樣運轉，員工每天像前一天那樣勞動，在這樣的靜態(tài)環(huán)境下，知識在無意中被人利用，而人卻不知道利用的就是知識。而一旦靜止狀態(tài)被打破，在動態(tài)中，問題就出現(xiàn)了，如新員工進入企業(yè)。當一個新員工開始工作時，他就會發(fā)現(xiàn)，操作機器需要操作指南，需要前輩師傅的經驗，他還需要了解制度安排，需要知曉明暗規(guī)則。也就是說，他會發(fā)現(xiàn)，工作離不開這些知識。

科學管理發(fā)現(xiàn)了知識對象，有三層含義：一是科學管理將原先不連貫的知識組合在一套統(tǒng)一的組織目標或思想之中，這里制定工作標準的前提就是認識到這些工作規(guī)則，也就是認識到知識；二是科學管理將知識標準化，使之在需要利用時，就能方便地獲得，知識的價值是在應用中被體現(xiàn)的，知識的標準化加快了知識的價值體現(xiàn)，標準的制定，實際是已經知道知識的價值，而對知識價值都已經了解，顯然，是已經發(fā)現(xiàn)了知識；三是科學管理通過制定標準，將知識進行存儲，為無形的知識提供表現(xiàn)的載體，知識通過載體的表現(xiàn)形式更容易被發(fā)現(xiàn)。

在知識管理的研究中，對知識的識別是一個重要的研究方面。知識被視為企業(yè)擁有、購買、生產、或銷售等活動的對象。知識與企業(yè)中的生產設備等有形資產一樣，都是企業(yè)中關注的對象。企業(yè)知識管理是為了發(fā)展、應用和改進知識。在知識管理中，首先要研究的就是對無形知識的識別，然后在認識了知識對象的基礎上才能研究知識的利用等問題。知識管理中對于知識識別的研究，追溯源頭，就是科學管理中發(fā)現(xiàn)知識對象的研究。雖然在科學管理中，并沒有指出知識的概念，但實質上，科學管理是在發(fā)現(xiàn)了知識的基礎上，對企業(yè)知識進行了有效的控制，使知識發(fā)揮了作用。

盡管科學管理發(fā)現(xiàn)了知識對象，但是科學管理對于知識的認識仍是有相當大的局限性。在科學管理中，只承認管理者擁有知識，管理者制定一切標準，工人僅需照章辦事。這是歷史的局限所致。

1.2 科學管理中的知識過程

科學管理中，也關注到知識的創(chuàng)造過程。知識的創(chuàng)造過程是知識管理中重要的研究內容?？茖W管理先見地研究了知識的創(chuàng)造過程，因此，科學管理無愧于看作是知識管理的前驅。和對知識對象的研究一樣，在科學管理中也沒有對知識的創(chuàng)造過程作出概念上的詳細表述，但是，這并不妨礙科學管理對知識管理的貢獻。

發(fā)現(xiàn)知識不是目的，利用知識才是最終目的。當知識被發(fā)現(xiàn)后，下一步就需要在合理的組織結構中被利用。知識是在應用中體現(xiàn)價值的，也是在應用中又創(chuàng)造出新的知識。知識的應用是根據(jù)企業(yè)組織結構安排而進行的。因此，企業(yè)組織結構對知識的創(chuàng)造過程有著重要的影響。在科學管理中，已經認識到合理的組織結構將對知識的創(chuàng)造過程起到激勵推動作用。換言之，科學管理已經在尋找更有效的知識創(chuàng)造過程。

通過建立合理的組織結構，科學管理試圖找到更有效的知識創(chuàng)造過程。這些研究主要在以下三個方面：計件工資制，職能工長制，例外原則。

計件工資制通過差別計件發(fā)放報酬，使達不到工作定額標準的工人只能獲得基準工資的80%，而達到標準的工人可以獲得125%的工資。這樣的刺激辦法消除了工人磨洋工的現(xiàn)象。工人按照自身的努力程度獲得報酬，這極大的激發(fā)了工人工作的積極性。工人的創(chuàng)造力在報酬的激勵作用下得到提升。

職能工長制是一種監(jiān)督方式。具備良好品質的工長負責相應職能的管理監(jiān)督工作，在工人和管理者之間建立了和諧關系，有利于達到利益一致。專業(yè)知識是職能工長向工人下達命令的基礎，而不是依賴職位的權力。在職能工長的安排下，工人之間更易于產生合作精神。工人的合作將使工作中的創(chuàng)造力得到加強。

例外原則是指工廠中的總經理應避免處理車間中的細小問題，這些問題留給專門人員去處理，總經理應該關注例外問題，這些包括在過去正常情況下未出現(xiàn)過的，或非標準的各種例外情況，既有特別好的例外情況，也有特別壞的例外情況。例外原則能檢查出責任承擔者是否履行了其承擔的責任。例外原則對于責任的追究起到了很好的警示作用，因此，責任者將減少在工作中的懶散，而將致力于完成工作，提高工作中的創(chuàng)造力。

科學管理在計件工資制，職能工長制，例外原則等方面的作為，實質是在探索更有利于知識創(chuàng)造的管理模式?？茖W管理已經認識到，知識創(chuàng)造必須依賴于合理的組織結構，人員在有效的管理模式下，才更易于發(fā)揮能動性，創(chuàng)造應有價值。

2 科學管理中的知識缺陷

從科學管理的理論邏輯上，可以找到更完善的答案。根據(jù)科學管理的知識前提，可以顯見，泰勒提出的不可能是知識管理。

科學管理有兩個關于知識的前提。

前提一：管理者掌握工人的全部知識。

前提二：工人不需要知識。

科學管理制定工作制度的前提假設是：管理者掌握工人的全部知識?？茖W管理，首先是有一個分工的工作安排，即工人進行勞動，管理者進行決策。泰勒推行職能制，計劃與執(zhí)行相分離，變原來的經驗工作法為科學工作法，計劃部門與執(zhí)行部門各行其是。生產過程是一個系統(tǒng)，生產任務的有效完成，需要計劃、組織、控制三個職能的協(xié)調。工人進行勞動，執(zhí)行管理者制定的計劃，控制著生產的具體操作過程，管理者組織整個生產過程運轉。工人的操作技能知識和管理者對于組織的知識需要有效的完整結合。管理者之所以是管理者，擁有決策權，是因為管理者更聰明，掌握有科學管理原則的專業(yè)知識，而不是像那些工人一樣，四肢發(fā)達，頭腦簡單。因此，科學管理詳細地制定了規(guī)則，工人應做的勞動規(guī)定動作，甚至搬運貨物彎腰的角度等等。這些表明，管理者是掌握了工人所應有的全部知識，管理者根據(jù)這些全部知識做出決策?？茖W管理在描述用鐵鍬挖煤礦和搬運鐵塊的過程中，一再地強調工人要按照所規(guī)定的動作勞動。管理者已經充分了解挖掘和搬運的過程，工人不需要再進行思考，而只需要按照規(guī)定去做就行。

科學管理的第二個前提是：工人不需要知識。在科學管理中，在挑選工人時候，是以頭等工人為參照的。泰勒在實驗中以鋼鐵公司搬運生鐵的施米特為研究對象，根據(jù)他的勞動產量制定了勞動定額，在普通勞動力的平均工資是每天1.15美元的情況下，施米特平均每天可以掙到1.70美元。四肢發(fā)達的施米特是泰勒理想中的頭等工人，在當時的環(huán)境中，像施米特這樣的頭等工人是很少的?？茖W管理中需要的是頭等工人，而頭等工人正是像施米特這樣使勁出力氣干活的人。在搬運生鐵實驗中，泰勒要求施米特完全按照所規(guī)定的時間和強度搬運生鐵，施米特所做的就是來回地搬運和定時的休息。顯然，頭等工人是不需要知識的，頭等工人所需要的就是力氣。

泰勒在闡述他的工資制度時候，指出每一個部門的目標是：應讓每一個工人做他的能力和體力所能勝任的盡可能高級的工作；應讓每一個工人盡量達到同級別的頭等工人所能生產的最大產量。泰勒認為那些在身體條件完全可以勝任工作但是卻沒有達到最高產量的工人，是二等工人。在科學管理中，對于非頭等工人是沒有任何用處的，科學管理考慮的基礎就是頭等工人。

工人不需要知識，僅需要力氣，這樣的前提，顯然是和知識管理格格不入的。知識管理強調的最重要的資源就是知識，就是員工的知識，就是可以共享的知識。

知識管理認為，管理者不可能掌握工人的全部知識，工人也需要知識。而管理者在客觀上又必須能夠掌握工人的全部知識，因此在知識管理中就有知識的共享，企業(yè)中的所有人，無論管理者或是工人，都能夠在統(tǒng)一的知識平臺上共同分享對企業(yè)有益的知識，知識是企業(yè)中最大的財富。

管理者掌握工人的全部知識和工人不需要知識，這兩個前提是對知識管理中提倡的知識共享的否認，認為知識是僅為少數(shù)人所擁有的特權，這也是知識不民主的態(tài)度。在知識管理中，所有人都擁有知識，也都能創(chuàng)造知識。在合作共享的良好氣氛中，知識管理提倡的是知識民主態(tài)度。

以知識的觀點來剖析科學管理，可以看到在“管理者掌握工人的全部知識”和“工人不需要知識”這兩個前提假設下的科學管理，在理論上的脆弱性和事實上的偽真性。顯然，泰勒提出的只能是科學管理而不是知識管理。

雖然以知識管理的角度來看科學管理有些缺陷，但是在當時的時代背景下，科學管理無疑是有突破性和推動性的學說，對工業(yè)的發(fā)展產生了很大的影響。

3 結論

知識管理的研究概括起來，也是對知識對象和知識過程的研究。從靜態(tài)的知識對象認知，到動態(tài)的知識過程創(chuàng)造，知識管理也是在這兩個方面進行探索。從研究的內容實質上看，知識管理繼承了科學管理。雖然科學管理并沒有明確提出一些關于知識的概念，而且在知識的前提上有缺陷，但是，這并不妨礙科學管理作為知識管理先驅的意義。

科學管理可以被看作是知識管理的先驅，但是，對于知識的解釋，知識從組織中抽象出來的過程，知識優(yōu)化等問題，科學管理并沒有給出說明，認識也不足。這些問題是留給知識管理的挑戰(zhàn)，也成了知識管理需要進一步研究的問題。

參考文獻

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【摘要】近年來財務理論界廣泛關注盈余管理并普遍對其進行否定批判。本文從經濟學、會計準則的視角分析了盈余管理存在的合理性，指出應該理性地、科學地對待盈余管理，提出了減少盈余管理負面影響的途徑，引導企業(yè)的盈余管理活動走向規(guī)范。/

【關鍵詞】經濟學；盈余管理；會計準則；理性對待

一、引 言 畢業(yè)論文

伴隨著資本市場的發(fā)展，盈余管理成為財務理論界一個熱點問題，近年來更受到中外經濟界、會計學界的廣泛關注。關于對盈余管理的看法，從總體看存在兩種觀點：第一種是居主導地位的觀點，認為盈余管理是一種“會計造假”，是管理層為了給企業(yè)或自己謀私利而有目的地干預對外財務報告的過程，是一種誤導報表使用者的欺詐行為，因而主張將其消除：另一種則認為，盈余管理是指企業(yè)在會計準則或制度允許的范圍內，有選擇會計政策和變更會計估計的自由時，運用各種手段作用于對外財務報告，以獲得其自身效用最大化或企業(yè)市場價值最大化的一種披露管理行為。/

筆者認為：將盈余管理視為洪水猛獸是不可取的。本文即從經濟學、會計學的角度分析盈余管理存在的合理性，主張應該理性地、科學地對待盈余管理，并引導企業(yè)的盈余管理活動走向規(guī)范。/

二、盈余管理存在的合理性

(一)基于經濟學的分析 簡歷大全 /html/jianli/

1.產權理論與盈余管理 作文 /zuowen/

產權理論認為，由于企業(yè)所有權與經營權相分離，導致了企業(yè)控制權和剩余索取權的相互分離。實際擁有公司控制權的管理層并不擁有剩余收益的索取權，因此，他們不會有動力去利用他們的權力追求股東收益的最大化，而更在意如何使他們在聘任期內自身收益達到最大化，盈余管理行為便應運而生了。/

2.契約理論與盈余管理 作文 /zuowen/

契約理論認為，企業(yè)的實質是一系列契約的聯(lián)結，由于締結契約的各方涉及多個利益主體，各利益主體的目標函數(shù)不完全一致，加之契約本身具有剛性和不完備性，各利益主體，即各契約關系人不可避免地存在矛盾沖突，即契約摩擦。這時契約關系中能夠影響和改變會計信息的企業(yè)管理層會產生管理會計盈余數(shù)額來影響利益分配的沖動，以使契約的簽訂和履行朝著有利于自己或企業(yè)的方向發(fā)展，因此管理者必然存在機會主義，采取盈余管理手段。//zuowen/

3.委托理論與盈余管理 思想?yún)R報 /sixianghuibao/

委托理論認為，現(xiàn)代企業(yè)的典型特征是所有權和經營權的分離，這就使得所有者(股東) 無法觀察到企業(yè)生產經營的具體過程，獲得的信息一般局限于由財務報告對外披露的部分。且現(xiàn)行財務報告具有相當?shù)娜毕?，如無法量化，無法或很難用貨幣計量的信息通過現(xiàn)行財務報告進行披露很不完善。而通過私下交易獲取的信息又相對有限，且成本很高，故他們顯然處于信息劣勢地位。而管理者控制企業(yè)經營的全過程，并擁有企業(yè)內部的各種信息，擁有信息優(yōu)勢，由此產生了信息不對稱。由于人與委托人之間存在信息不對稱，會計信息的提供者(一般為人，即企業(yè)管理當局)通常比會計信息使用者(委托人或利益相關者)了解更多的企業(yè)內部信息，同時由于逆向選擇和道德風險，人會在自身利益的驅動下，在確認、計量、記錄和報告會計盈余信息過程中，做出對自己有利或對自己和委托人均有利的盈余管理行為。//sixianghuibao/

4.博弈論與盈余管理 簡歷大全 /html/jianli/

博弈論認為，只要存在通過博弈使自身利益最大化的條件，或者說只要破壞協(xié)議的收益大于遵守協(xié)議的收益，就一定會發(fā)生盈余管理。會計原則、會計準則、其他相關經濟法規(guī)等實質上是有關管理機構與企業(yè)管理當局達成的協(xié)議。從博弈論的角度講，在自身利益最大化的驅動下，博弈雙方都有破壞協(xié)議、不遵守協(xié)議的動機。因為會計準則和其他相關經濟法規(guī)等是在特定條件下達成的協(xié)議，條件變化后，博弈各方原先的利益均衡狀態(tài)會發(fā)生變化，理性的經濟主體在計算遵守或破壞協(xié)議的收益后，會做出遵守或破壞協(xié)議的選擇。而條件的穩(wěn)定是相對的，變化是絕對的。因此，企業(yè)管理當局為實現(xiàn)特定利益目標而選擇盈余管理的博弈行為，是自然的、不可避免的。//zuowen/

(二)基于會計準則的分析

1.會計準則的原則導向為盈余管理提供了新的空間 畢業(yè)論文

篇5

(一)科學管理的現(xiàn)實意義

科學管理原理形成之前，在一個工廠里，雇主和被雇傭者每天要做的事就是墨守成規(guī)和盲從習慣，在泰羅的思想里，這是完全錯誤的，必須杜絕。他認為一切事情，包括細節(jié)事前都要進行科學的調查。對工作監(jiān)督和領導的一切形式、條件與方式，都應當早有預見，合理安排，精確規(guī)定。這樣不僅使企業(yè)更加組織化而且為企業(yè)節(jié)約大量資源，以消耗最少的勞力、時間和資金取得最大的成果。從這個意義上講，泰羅的科學管理對現(xiàn)代企業(yè)管理具有非同一般的影響和重大深遠的意義。一個企業(yè)不論規(guī)模大小，內部構造復雜程度如何，其中的各個部分，不但應該相互密切配合，還要安排的合情合理。此外，泰羅相當重視對工人的選擇。給企業(yè)中的每一個人一項最適合他的個性、適合他體力上和心理上的特點的工作，這對現(xiàn)代企業(yè)管理實踐，尤其是對人力資源管理理論體系的形成具有重要的指導意義。

(二)科學管理的應用局限

科學管理學派的首要目標就是提高勞動生產率，在操作規(guī)程、工作定額、差別工資制度、職能分工、管理原則等方面，要求企業(yè)實行科學的組織，合理的安排，筆者認為這是正確的。但是科學管理學派對人的認識還是有嚴重的缺陷的，如把人僅僅看成是經濟人，過分的強調物質刺激；僅重視人的技術因素，而不重視人的社會因素；把人看成生產過程中的附屬品，僅解決了個別具體工作的作業(yè)效率問題，而沒有考慮到整個企業(yè)的組織結構以及企業(yè)的外部環(huán)境、員工的工作環(huán)境等問題。他要求全體人員的工作都應準確無誤地執(zhí)行這個預先編制好的、經過深思熟慮和科學思考的計劃，這顯然是毫無人本理念的?！皩τ诠?jié)省無生命的鋼和工具十分認真、細致，而對于一個活生生的人，工人的精力和切身利益卻完全熟視無睹，這就是整個泰羅制的最鮮明特征?！碧┝_認為，搬運工走向車廂的時間算作工作，而工人沿著墊板往回跑，去搬另一塊生鐵的那段時間，則看做是工人的休息，這未免太牽強，不合情理。在泰羅的思想和著作中，一直回避著工業(yè)疲勞這個問題，但是要想合理的使用人的精力，實現(xiàn)真正科學的管理，我們必須對疲乏和勞累的問題加以研究。一些對科學管理持懷疑態(tài)度的心理學家和生理學家在工業(yè)疲勞這一領域做了大量的研究，結果證明，在泰羅制定的所謂科學的工作行為下，工人的生理機能衰老的異?？欤贻p的工人看起來也總是顯得筋疲力盡。瓦克斯維勒醫(yī)師在美國工人工資調查報告中指出：“在泰羅制下，工人的精神系統(tǒng)比鋼鐵制造的機器磨損得更快!”也許，泰羅所講的“磨洋工”并不是偷懶，只是工人們下意識的為了恢復自己的精神和身體上的疲勞而做出的一種本能的反應。

二、人本管理的主要貢獻以及發(fā)展困境

(一)人本管理的主要貢獻

任何組織當中都存在除正式組織之外的、在人群關系中自然形成的、以團體形式存在的組織，我們稱其為“非正式組織”，它對人的行為影響很大，絕對不能忽視。由此，人本管理的作用開始凸顯。人本管理一直把人視為組織的第一資源，所有管理工作都是以滿足人的需要為根本目標的。提高員工在組織中參與管理的程度，才能使員工充分發(fā)揮自己的潛質，吸引并留住優(yōu)秀的人才，這樣也避免由于優(yōu)秀人才的流失而造成的資金損失和成本代價。實施人本管理，可以客觀的評價組織內員工的工作能力，被組織肯定的員工積極主動性倍增，工作的效率和質量都有顯著的提高，一方面使組織內部充滿了人性化的色彩，另一方面令員工對本組織的核心管理理念更加認同。同時，提高了組織向社會提品與服務的水平，為企業(yè)樹立了良好的形象，也提高了企業(yè)的聲譽。

(二)人本管理的發(fā)展困境

人本管理理論的產生是管理理論的一次重大飛躍，其貢獻之大，世人有目共睹，但是任何理論都有不是完美的，人本管理也具有其內在難以克服的局限，所以在其發(fā)展的過程中遇見了許多不可避免的困境。首先，在人本管理理論產生的時代，人與自然的關系是相互依賴且和諧發(fā)展的，很顯然，它已經不適應人與自然的對立關系逐步加劇的今天。其次，人本管理只注重被管理者的需求，忽略了管理者。在現(xiàn)實的管理中，要么管理者對被管理者毫無原則的聽之信之，要么管理者只是披著人本管理的外衣，究其內在，依然是以效率和利潤為首要目標。再次，每個人的內在訴求都不同，組織和個人的需要也一定會有偏差，當這些差異產生矛盾時，我們怎么辦?舍棄一方還是爭取雙贏都是人本管理無法解決的問題。最后，人本管理中的“人”和科學管理中的“物”，其實是一個問題的兩端。因此，將科學管理和人本管理相結合，取長補短，去粗取精，才會使管理更加行之有效，更加合理，更具人性化，只有這樣。管理才是真正的科學的管理。

三、科學管理與人本管理相結合的現(xiàn)實性

(一)科學管理與人本管理之比較

科學管理和人本管理并不是完全矛盾的，它們有著一定的相似性，兩者都是通過各種有效的激勵措施來激勵員工，從工作獲得滿足感就成為了員工繼續(xù)工作的動機，同時，也滿足了組織的需要。

(二)學管理與人本管理相結合的必然性分析

根據(jù)比較得知，科學管理關注人的工具理性，人本管理關注人的價值理性。失去科學，社會必將滅亡，失去人文社會發(fā)展則毫無方向?？茖W管理的價值取向是科學性，追求科學工作方法和工具理性思維，人本管理的取向是人文化、追求人性管理和價值理性思維，“科學是提供幸福的物質前提，人文是提供幸福的精神條件；科學解決人的生理平衡問題，人文解決人的心理平衡問題；科學使人獲得現(xiàn)實的利益，人文使人享受到理想的快樂；科學以實在的方式讓人感受到適意，人文以超越的方式使人體驗怡然自得的意境；科學將有限的、具體的滿足賜福于生活，人文將無限的、永恒的激情灌注灌注于人性之中?！彼?，我們要在尊重科學的基礎之上，堅持人本管理，以工具理性為基本手段，以價值理性為目標方向，將工具理性和價值理性在合理的比例之下相結合的新的管理理念才是最適合現(xiàn)代社會發(fā)展需要的管理理念，將科學與人文有機的結合在一起，一方面按照工具理性的思維增強操作技術性、提高科學性的含量，另一方面要使一切管理行為都能體現(xiàn)出人本的道德判斷和價值觀，這種管理并不是簡單的將科學管理和人本管理進行機械的組合，而是對科學管理與人本管理兩大理論的實際內化和本質超越。

(三)科學管理與人本管理相結合的現(xiàn)狀及現(xiàn)實性分析

哲學孕育在社會生活的方方面面，管理學界亦如此，科學主義與人文主義正在逐步走向整合，這也正意味著科學管理與人本管理相結合的現(xiàn)實性日益突顯。人類既是自然人又是社會人，是物性與精神性完美結合的個體，因此，科學管理與人本管理的統(tǒng)一是現(xiàn)代社會中人的基本訴求。美國管理學家加里?哈默爾曾經講過：“現(xiàn)代管理理論的發(fā)展無非就是對兩樣東西的追求，讓管理更加科學，讓管理更富人性色彩?！痹诠芾淼膶嵺`活動中，人們不再屈服于權力、等級、命令，而是更加提倡民主、合作、協(xié)商等人性化的管理。人們對自由的追求和實現(xiàn)自我價值的欲望才是工作生活的中心和重心。但是，目前科學管理仍然是大部分組織所奉行的管理理念，人本管理還需要更強大的理論背景支撐其發(fā)展，雖然發(fā)展道路有些艱難，但畢竟人本管理的理念已經成為了現(xiàn)代組織管理的發(fā)展方向，越來越多的被人們所認可和使用。然而，兩者真正意義上的結合仍是一個長期且艱巨的任務，它需要社會歷史條件完善到一定的程度，更需要管理理論學者和實踐家們堅持不懈的努力。

篇6

關鍵詞：系統(tǒng)科學 城市管理與規(guī)劃 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)規(guī)劃 功能模擬

1 引言

步入20世紀，中國的經濟轉型極大的刺激和促進了中國城市化的全面發(fā)展，預計到2012年，中國城市化率將達到50%。一方面，快速的中國城市化進程意味著中國城市的規(guī)模和數(shù)量、城市的物質空間與社會經濟空間都將會發(fā)生巨大變化；另一方面，中國的城市系統(tǒng)的復雜化程度以及內部的矛盾也逐漸增強。因此，傳統(tǒng)的城市管理與規(guī)劃的理念、辦法和手段已經難以適應市場機制的需求和時代的發(fā)展。在這種現(xiàn)實背景下，從事城市管理與規(guī)劃的政府管理人員與學者們要更新觀念、改良方法，用系統(tǒng)科學去發(fā)現(xiàn)、思考、研究和解決城市管理與規(guī)劃中出現(xiàn)的新問題。

2 城市管理的系統(tǒng)性研究

2.1 系統(tǒng)和系統(tǒng)科學

目前，國內外對系統(tǒng)的定義很多，其中相對簡潔且認可度高的定義是，“系統(tǒng)是指由相互聯(lián)系、相互作用的若干要素構成的具有特定功能的統(tǒng)一整體?！毕到y(tǒng)具有的主要特點有：（1）由若干要素組成；（2）各要素之間存在著特定關系；（3）其結構決定了整體的特定功能；（4）功能是在系統(tǒng)與外部環(huán)境的相互作用中表現(xiàn)出來的。

系統(tǒng)科學是探索系統(tǒng)的存在方式和運動變化規(guī)律的學問，是對系統(tǒng)本質的正確反映和真理性認識。從分析綜合的統(tǒng)一性出發(fā)，研究影響和改變系統(tǒng)結構和系統(tǒng)功能的一般途徑。

2.2 城市的系統(tǒng)性研究與其特征

城市的系統(tǒng)性是研究城市管理與規(guī)劃的系統(tǒng)性的基礎。從浩瀚無際的宇宙，到分子、原子，均可稱之為系統(tǒng)。城市當然也是一個由復雜交錯的各種成分組成的系統(tǒng)，其具有系統(tǒng)的整體性、關聯(lián)性、功能性和環(huán)境適應性等基本特征。

通過對城市定義的理解，可以發(fā)現(xiàn)城市作為一個系統(tǒng)，有以下幾個要點：首先，城市是一個灰色系統(tǒng)，具有自然系統(tǒng)與人工系統(tǒng)復合，硬系統(tǒng)與軟系統(tǒng)相復合的特點；其次，城市是一個開放性系統(tǒng)，既系統(tǒng)本身與系統(tǒng)外部環(huán)境有物質、能量和信息的交換；再次，城市是極為復雜的，包括眾多元素的社會復雜巨系統(tǒng)。最后，城市是動態(tài)系統(tǒng)，處于不斷發(fā)展變化的背景之中，經歷了從無到有，從小至大，從簡入繁，從單一到綜合。這些特點，顯示出城市系統(tǒng)既存在空間層面的轉移，有包含時間軸的演化，貫穿于城市系統(tǒng)的始終。

3 系統(tǒng)科學在城市管理與規(guī)劃中的應用

對城市系統(tǒng)性分析，也就是將系統(tǒng)科學的原理、觀點和方法運用于城市系統(tǒng)的管理與規(guī)劃中。主要的城市系統(tǒng)分析的方法有三種：系統(tǒng)分析方法、系統(tǒng)規(guī)劃方法、功能模擬方法。

3.1 系統(tǒng)分析方法

系統(tǒng)分析方法是為確定系統(tǒng)的組成、結構、功能、效用，而對系統(tǒng)各種要素過程和關系進行考察的方法。在城市研究中。系統(tǒng)分析方法是作為城市總體研究方法出現(xiàn)的，它的主要功能特點是：（1）始終把城市看作一個由眾多要素構成的一個有機整體，要把城市整體作為研究問題的出發(fā)點。（2）為城市在“協(xié)調、合理”的原則下，尋求最優(yōu)的發(fā)展道路提供研究方法上的可能性。唯有從城市整體出發(fā)的系統(tǒng)分析方法有可能把握那些最能反映城市問題特征的變量或參數(shù)，從而在定性和定量相結合的前提下找出一條最佳發(fā)展道路。

在目前條件下，系統(tǒng)方法在城市研究中還主要用來進行一些宏觀領域的分析和宏觀政策的評價，定量化的水平還有待大力提高。系統(tǒng)方法在城市研究中的有效使用程度，仍然是擺在城市問題專家和系統(tǒng)方法專家面前的一大問題。

3.2 系統(tǒng)規(guī)劃方法

系統(tǒng)規(guī)劃方法主要有PER方法、PDCA方法。PER方法是指科學研究計劃的選擇修定方法。PER是計劃(Plan)、選擇(Elect)、修定(Revise)三個英文的簡稱。運用PER方法時，按以下步驟進行：（1）按照系統(tǒng)方法的原則，通過系統(tǒng)分析，了解全部工程要素和關系的邏輯順序，制定初步方案和計劃，計劃可有幾套以供選擇；（2）根據(jù)工程順序列出明細表，通過計算分析。畫出工作計劃的網(wǎng)絡圖，找出“關鍵線路”；（3）進行系統(tǒng)的可行性研究，根據(jù)網(wǎng)絡圖的“關鍵線路”篩選方案，確定最佳方案；（4）執(zhí)行計劃或方案。在使用PER方法的執(zhí)行方案過程中，為不斷完善和提高，通常用“PDCA計劃循環(huán)法”（PDCA是計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Cheek)、總結處理(Action)）。

3.3 功能模擬方法

所謂功能模擬法，是指在暫不考慮系統(tǒng)內部組成要素及結構的條件下，運用模型來再現(xiàn)原型功能的方法。城市系統(tǒng)模擬的基本特征是用定性和定量分析的方法，把城市生態(tài)系統(tǒng)的結構與功能加以模仿、簡化與抽象。

常用的模擬分析方法是“列昂節(jié)夫”的投人―產出模型，及其擴充模型-SAM(社會核算矩陣)。在系統(tǒng)動力學思想方法的基礎上。德國科學家維斯特(Vester))和赫斯勒(Hester))博士70年代末提出了“靈敏度模型”，它適用于城市生態(tài)系統(tǒng)關系的模擬與調控。

4 結語

從我國規(guī)劃理論的建設來看，目前正處于理性規(guī)劃的階段，也與系統(tǒng)規(guī)劃的基本原理相符合。并以系統(tǒng)論的基本觀點來指導城市規(guī)劃實踐活動。只有這樣，才能更好地實現(xiàn)城市管理者與研究學者由來以久的使命感，從而才能使規(guī)劃更好地為城市建設服務。

參考文獻：

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[3]王磊，董磊，吳偉.基于系統(tǒng)論的城市規(guī)劃研究[J].沿海企業(yè)與科技，2008(1): 41-42.

[4]沙里寧.城市-它的發(fā)展、衰敗與未來.顧良源譯.北京:中國建筑工業(yè)出版社，1986.

篇7

摘要：管理是以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導，有一套分析問題、解決問題的科學的方法論，它具有科學性；管理也是指利用系統(tǒng)化的知識和技術并根據(jù)實際情況激發(fā)靈感、發(fā)揮創(chuàng)造性的技巧和訣竅，它同時具有藝術性。在理解了管理的科學性與藝術性之內涵的基礎上，我們發(fā)現(xiàn)管理的科學性是藝術性的前提和基礎，藝術性是科學性的突破和創(chuàng)新，管理的科學性和藝術性是互為條件、互相轉化的有機統(tǒng)一體，有著各自發(fā)揮作用的場合和時機。既有科學又有藝術的管理才是成功的管理。

關鍵詞：管理；科學性；藝術性；基礎；創(chuàng)新；轉化。

“成功的管理，靠科學還是靠藝術？”———這曾是一個頗具爭議的話題。出現(xiàn)這一爭論，主要是因為言論雙方所站角度或立場的差異造成的。強調管理是科學，是言者重視事實知識與原理知識的結果；認為管理是藝術，是論者重視技能知識與人際知識的結果?，F(xiàn)在，人們都已承認管理既是科學，又是藝術，一個成功的管理者必須具備這兩方面的知識。正如羅斯·韋伯所說：“沒有管理藝術的管理科學是危險而無用的，沒有管理科學的管理藝術則只是夢想?！?/p>

1管理的科學性與管理的藝術性的內涵。

1.1管理是一門科學，它是以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導，有一套分析問題、解決問題的科學的方法論。

管理作為一個活動過程，在各種組織當中是紛紜復雜，別具特色的，但其中仍存在共通之處，存在著規(guī)律性。大量學者和實業(yè)家經過無數(shù)次的失敗和成功，通過從實踐中收集、歸納、檢測數(shù)據(jù)，提出假設，驗證假設，從中抽象總結出一系列反映管理活動過程中客觀規(guī)律的管理理論和一般方法，好讓其他人在面對同樣問題的時候，有矩可循，有據(jù)可依，提高成功率和可行性，不至于盲目和被動。人們利用這些理論和方法來指導自己的管理實踐，又以管理活動的結果來衡量管理過程中所使用的理論和方法是否正確，是否行之有效，從而使管理的科學理論和方法在實踐中得到不斷的驗證、豐富和發(fā)展。因此說，管理學是科學的，具備科學的特征。

科學性是管理必不可少的基礎，管理者如果沒有科學的管理知識和相關知識，就象哈羅德·孔茨認為的那樣：“醫(yī)生不掌握科學，幾乎跟巫醫(yī)一樣了。高級管理人員不掌握管理科學，則只能是碰運氣，憑直覺，或用老經驗?！?；而有了系統(tǒng)化的科學的管理知識，他們就有可能在嚴謹、量化、合乎邏輯的科學歸納基礎上，對組織中存在的管理問題提出可行的、正確的解決辦法。因為科學的管理注重自然規(guī)律、客觀數(shù)據(jù)、分析結論、程序化、規(guī)范、規(guī)則、慣例、理性體驗、同一性和經驗運用。科學性是一種行為的嚴謹，為組織帶來平衡和穩(wěn)定，猶如骨架和軀干的作用。管理者學好管理學，能減少因違背管理的基本科學規(guī)律而造成的低效率和失誤。

但是在現(xiàn)實中，我們又時?？吹揭恍╋栕x管理經書的學者，在管理實踐中卻屢遭敗績。為什么呢？因為他們片面強調了科學性，盲目照搬國外的管理理論；將書本上的管理原理當作教條；而管理的科學性對現(xiàn)實的要求過分理想化和理性化，它并不能為管理者提供解決一切問題的標準答案，它要求管理者以管理理論和基本方法為基礎，結合實際，具體情況具體分析，以求得問題的解決，實現(xiàn)組織的目標。因此，管理又具有藝術性。

1.2管理是一門藝術，它是指利用系統(tǒng)化的知識和技術并根據(jù)實際情況激發(fā)靈感、發(fā)揮創(chuàng)造性的技巧和訣竅。

藝術，就其本義而言，是指用形象反映現(xiàn)實并比現(xiàn)實典型的社會意識形態(tài)。一般意義上的藝術，是指那些富有創(chuàng)造性的方式、方法。管理藝術，則是表現(xiàn)為靈活高超的管理才能和藝術化的管理方法，是打開管理活動奧妙的鑰匙。

由于管理對象分別處于不同環(huán)境、不同行業(yè)、不同的產出要求、不同的資源供給條件等狀況下，這就導致了對每一具體管理對象的管理沒有一種惟一的完全有章可循的模式，特別對那些非程序性的、全新的管理對象，則更是如此，從而造成了管理活動的成效與管理者對管理技巧的發(fā)揮具有很大的相關性。事實上管理者對這種管理技巧的運用與發(fā)揮，體現(xiàn)了管理者設計和操作管理活動的藝術性。另一方面由于在達成資源有效配置的目標與責任的過程中可供選擇的管理方式、手段多種多樣，因此在眾多可選擇的管理方式中選擇一種合適的用于現(xiàn)實的管理之中，這也是管理者進行管理的一種藝術性技能。

管理屬于軟科學，沒有最優(yōu)解，只有滿意解。如何更好地管理，受天時地利人和的影響，更受管理者本身的價值觀、風格和偏好的影響。如果僅憑停留在書本上的管理理論，或背誦原理和公式來進行管理活動是不能保證其成功的。管理者必須在管理實踐中發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，因地制宜、審時度勢地將管理知識與具體管理活動相結合，才能進行有效的管理。藝術的管理注重的是靈活多變、逆向思維、創(chuàng)新創(chuàng)造、情感認知和審美感悟。藝術性是一種思維的升華，帶來活躍與發(fā)展，如同流動的思想、氣質和血液。藝術性是管理變化創(chuàng)新的靈魂。

2管理的科學性與藝術性并不相互排斥，而是相互補充，相輔相成的。所以，管理是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。

2.1管理的科學性是藝術性的前提和基礎。

從管理的科學性與藝術性的內涵可知，卓有成效的管理藝術是以對它所依據(jù)的管理理論的理解為基礎的。管理的科學性決定了管理活動必須接受管理理論的指導，以管理的基本規(guī)律為行動指南。對一個管理者而言，具備扎實的理論基礎是十分重要的，管理的專業(yè)訓練不可能培訓出“成品”的管理者，但卻是為通過實踐進一步培訓管理者創(chuàng)造了一個良好的開端，為培養(yǎng)出色的管理者在理論知識方面打下了堅實的基礎。

2.2管理的藝術性是科學性的突破和創(chuàng)新。

管理的理論價值，有別于其他學科，比如工程技術。在工程技術應用上，只要遵循它自身的科學性和規(guī)律性，通常都能夠得到相同的效果，例如用同樣的技術手段生產出來的飛機，一般都能飛得起來，一般無需對每一架飛機作個別的特殊處理。但在管理上則并非如此。由于每一個被管理者的性格、心理不同，不同的階段情緒也不一樣，以及每一種管理情景也有所差別，導致了同一種管理手段和技術，在管理效果上必然存在差異性。所以，僅靠“背誦原理”來進行管理活動，必然是脫離或忽視現(xiàn)實情況的無效活動。管理者必須懂得如何在變化著的管理實踐中對管理理論加以靈活運用；懂得針對現(xiàn)實及管理與被管理對象的特點對科學規(guī)律進行巧妙運用，不斷求新求變，才能夠取得更好的效果。這正是管理者藝術水平高低的體現(xiàn)。

2.3管理的科學性與藝術性可以相互轉化。

管理理論體系的發(fā)展過程就是藝術化管理知識與科學化管理知識不斷互相轉化的過程。藝術化的管理知識要不斷地轉化為科學化的管理知識，作為管理知識體系中規(guī)范的一部分，才能更好地指導自己的管理實踐；反過來，也只有對科學化的管理知識進行藝術化的運用，邊運作邊探討，才能形成有效的管理活動。我們必須重視一線管理者的直覺、悟性或經驗，從中感悟和提煉科學化的管理規(guī)律。沒有他們的直覺、悟性或經驗，也就在很大程度上失去了創(chuàng)新的源泉。

2.4管理的科學性和藝術性各有自己發(fā)揮作用的場合和時機。

由于管理的科學性決定了其理論體系相對嚴密，而管理的藝術性決定了其在處理實際問題時相對靈活，所以兩種屬性在作用的發(fā)揮上各有側重點?？茖W性側重喻管理理論的學習、研究方面，藝術性側重于管理實踐的應用方面；科學性借以提高管理效率，藝術性借以提高準確性、管理適應能力；科學性主要體現(xiàn)在程序化和邏輯化，藝術性主要體現(xiàn)在非程序化和非邏輯化。管理勞動密集型企業(yè)會較注重科學性，借鑒一些成功的管理模式和制度；而管理知識密集型企業(yè)則可能較注重藝術性，要靠管理者更高層次的技巧去激發(fā)人才的主觀能動性。在企業(yè)成長的不同階段，管理的藝術性與科學性比例也可能是變化的。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，藝術管理可能更為需要；在發(fā)展階段，科學管理可能更為重要，而到成熟階段，藝術性可能又上升到較重要的位置。管理的科學規(guī)律為企業(yè)實現(xiàn)目標指明了一條最短路徑，但在實施過程中如何避免危機或使危機最小化講究的就是管理藝術。

綜上所述，管理是科學性與藝術性的統(tǒng)一，既有規(guī)律又不拘泥于成法，它為管理者指明了一個行動方向，又給他們留下了想象和發(fā)揮的廣大空間。認識管理的兩重屬性，對組織和管理者具有重要指導意義，只有將兩者有效地結合，管理者才能運籌帷幄，組織才能有長足的發(fā)展。

參考文獻：

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[2]熊鷺。論管理的科學性與藝術性之間的關系。清華管理評論，2001,10.

[3]。管理與用人。特區(qū)企業(yè)文化，1996,2.

篇8

鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政作為最貼近農民的基層財政，有責任為推動農村地區(qū)經濟發(fā)展，幫助農民脫貧致富，發(fā)揮公共財富管理的職能，落實黨的惠農政策，加快新農村建設。所以，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學化管理意義重大。

1.精簡機構，財政管理權責到人鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政建設的科學化管理，是建設社會主義新農村的物質保障，決定整個財政體系及基礎是否牢固。但是，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)經濟發(fā)展落后，地域環(huán)境也是各不相同。所以，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理不可能采用一種統(tǒng)一的模式，生搬硬套。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的管理應結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況，本著惠及當?shù)孛癖?，造福農民的宗旨，建立權責一致的財務管理制度。所謂權責一致就是要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理層明確各主要領導的財務管理、使用的權利與職責，防止腐敗滋生，提高財政管理效率。要想提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理的業(yè)務能力，就必須精簡機構，裁撤冗余。嚴格杜絕不正當?shù)臋噱X交易，嚴格考察入職財務人員的的綜合素質，盡可能招收專業(yè)財會專業(yè)人才。從財務工作人員的隊伍建設上保障財務管理的科學化。財務工作的對象之一就是要處理與基層民眾的關系。比如日常的稅收、扶貧項目、貧困救助等業(yè)務都需要財務管理人員具有親民的形象，具有良好的為人民服務的意識，更要隨時做好深入基層，調研農村生活和民眾的需求。這些扎根基層，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)狀的實踐對于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理領導班子建設至關重要。

2.建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政監(jiān)督機制在確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理權責到人的機制的同時，也應該注意建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政監(jiān)督機制，合理規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務預算的管理權和使用權以及財務審批流程。確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財落實上一級財政管理領導方針的同時，以廉潔奉公的形象出現(xiàn)在基層人民面前，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務管理的行為標準，制定嚴格的履職制度，財稅統(tǒng)一管理，及時登記。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的科學化管理，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務資金的合理配置。對于扶貧項目資金的?？顚Ｓ茫仨毤皶r做好賬目記錄，并定時、定點公布扶貧內容和補助對象，認真核實賬務明細。積極做好面對上級財政主管部門和人民群眾的審查監(jiān)督準備，做好財務審批和預算，完善現(xiàn)在財政信息公開機制，使民眾能夠隨時隨地了解公共財富的動向?，F(xiàn)階段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政支出與收益壓力大，鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政不可能僅僅依靠上級財政的撥款和補助來完成扶貧工作。人民群眾總是希望鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府積極理財，引入投資，發(fā)展地方經濟，解決就業(yè)等問題，提高生活水平。但是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作人員的水平不高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的招商引資政策不明確，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政的理財?shù)姆e極性不高。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務用于本地招商引資等經濟性補助項目的債務，做到支出有根據(jù)，建立完善的債務解決機制，不能盲目的大手筆吸入投放資金，而不考慮投資收益，忽略社會資本投資的風險。一個完善的財務管理監(jiān)督機制可以規(guī)范財務管理的工作流程，激勵財務管理朝著有序化和科學化方向發(fā)展。

二、結語

篇9

關鍵詞：多媒體教室管理維護服務教學；多媒體設備管理發(fā)展

中圖分類號：TP308文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 08-0000-02

The Maintenance and Scientific Management of Multimedia Classrooms

Duan Qiang

(Hunan Institute of Judicial Police Modern Education Center,Changsha410131,China)

Abstract:The multimedia classroom equipment direct impact on teaching,this paper discusses how the multimedia classroom management and maintenance of that outlined the process of daily use precautions and solutions,as well multimedia classroom equipment,scientific management To ensure true multi-media classrooms for teaching services.

Keywords:Multimedia classroom management and maintenance services teaching;Multimedia device management development

目前全國各地高校都在大力推廣計算機多媒體教學，它使教學效率大為提高，教學質量也比以前有了質的飛躍?？茖W有效地管理、維護多媒體教室，使其在教學中充分發(fā)揮功能，更好地為教學服務也越來越成為當前廣大高校都十分重視的一項工作。如何做好多媒體教室的管理和維護工作呢？本人從事多媒體教室管理與維護工作5年，下面就此談談自己的經驗和體會。

一、建立完善的管理制度和科學配置

管理人員多媒體教室組建好之后，就成為學校的重要教學資源，必須加強管理。

（一）建立完善的多媒體教室使用制度、管理制度，以制度為核心，加強多媒體教室的管理，現(xiàn)代教育中心需要制定《多媒體教室管理條例》并且把它制成制度牌懸掛于多媒體教室墻壁的醒目處?！稐l例》簡要介紹使用多媒體教室的一般方法和和應注意的事項，規(guī)定使用多媒體教室需按課表安排或經教務處批準。

（二）明確職責，指定專人擔任管理員管理人員需要對各種器材、設備進行定期維護，確保器材設備的正常工作。多媒體教室的管理首先要考慮人員配置問題，以平均每人不超過10個教室的管理工作量為宜。多媒體教室管理人員的素質直接關系著多媒體教室的管理水平，選用的管理人員不僅應具備必要的電腦知識、用電知識，動手能力。同時還必須具有服務意識，要主動、耐心、熱情地為教師服務。

（三）對設備使用和維修情況進行登記，及時掌握各個設備運行狀況多媒體教室管理人員應該經常課前課后在各個教室巡查，向老師了解各個多媒體教室設備的使用情況。我們?yōu)槊總€教室配發(fā)了《教學儀器使用情況登記本》，對每次故障情況及解決維修情況進行登記。如投影機燈泡更換時間，電腦硬件更換時間，設備會發(fā)生哪些經常性故障都做了詳細記錄，維護人員據(jù)此對教室的每臺設備運行情況了如指掌，解決起故障來也就得心應手。

二、多媒體教室硬件和軟件的維護

學校多媒體教室是教師運用現(xiàn)代教育技術手段進行教學的重要場所。由于機器使用頻繁，以及其他種種原因，造成機器故障很多，這嚴重影響了教學的開展。因此必須加強日常維護。

（1）做好投影儀設備的防塵工作；

（2）防止機器震動；

（3）防止設備潮濕高溫；

（4）做好系統(tǒng)維護更新工作。

三、多媒體教室設備的科學管理

隨著多媒體教室的增多，在多媒體教室使用過程中，經常出現(xiàn)各種各樣的問題。為了最大限度地發(fā)揮多媒體教室的使用效果，我們必須提高對多媒體設備的科學管理與日常維護水平。針對學校多媒體教室使用量大等特點，應該認真研究多媒體教室的管理與維護方法，以取得良好的效果。

（一）教室管理。多媒體教室是學校教師教學、學生學習的重要場所。確保教室設備設施的正常運轉，是提高課堂教學效率的重要基礎。因此，要切實加強管理。制定完善的多媒體教室使用登記制度，建立和完善管理制度，要填寫儀器設備使用情況登記卡和故障情況記錄本，以及維護維修記錄。通過記錄及時了解多媒體教室設備使用中的各種問題，以便進行科學的管理與維護?？茖W、合理地管理多媒體教室，實現(xiàn)多媒體教室的使用許可制度，需要教多媒體教室，實現(xiàn)多媒體教室的使用許可制度，需要教務處和學校各部門的支持與配合。多媒體教室正常上課由教務處根據(jù)課表統(tǒng)一安排，其他部門借用教室，應由主管部門領導簽字并向教務處提出申請，教務處審核批準后方可使用。

（二）多媒體設備管理。多媒體設備需要專業(yè)技術人員的管理與維護。做好這項工作，首先要有過硬的專業(yè)技術知識基礎，隨著設備的增多，使用者要求的提高，要求管理者對所有設備能夠熟練地操作，出現(xiàn)故障能及時排除，對教育技術的新觀念、新知識能夠盡可能地掌握，能夠對教師使用多媒體輔助教學提供有效的技術支持和知識保障。多媒體教室設備的維護管理不僅要認真仔細，而且要有高度的責任心，要準時，不怕艱苦，更要有體力，有吃苦耐勞的精神和持之以恒的工作熱情。在進行多媒體設備維護工作中，要相互協(xié)調，互相配合，取長補短，同心協(xié)力做好工作，發(fā)揚團隊合作精神。多媒體教室設備的維護保養(yǎng)，要定期檢查多媒體教室設備，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。在每學期開學的第一周全面檢查設備是否正常，安裝殺毒軟件及教學軟件，并進行系統(tǒng)升級等，加強計算機系統(tǒng)的穩(wěn)定性。檢查多媒體其他設備是否正常運行，如話筒、功放、音響、投影等。學期中及時維護、升級系統(tǒng)。期末徹底檢查全部設備，并做投影機過濾網(wǎng)清理及計算機系統(tǒng)備份恢復、多媒體設備除塵、更換設備等工作。學期結束前，檢查清點所有多媒體教室設備。高校多媒體教室的管理與維護是一項復雜的工作，正確使用和科學維護各種設備，要求管理人員要刻苦鉆研專業(yè)知識，熟練掌握各種設備操作規(guī)程，立足于充分發(fā)揮教學資源，方便學生和教師的使用，保證設備的安全，及時解決使用過程中的軟硬件問題，做好日常維護工作，提高排除設備故障的能力，同時還要制定行之有效的規(guī)章制度，保證教學活動的正常開展，發(fā)揮多媒體技術的優(yōu)勢，提高教學質量才能確保教學工作順利進行。

（三）多媒體教室管理人員。多媒體教室管理人員主要負責教室的日常管理，如設備的開關，多媒體教室設備的衛(wèi)生。他們應掌握簡單的操作，能夠處理簡單的問題及故障。

多媒體教室都是計算機、投影機、功放、話筒、音響設備等多種電子設備的集合體，這就要求教師在上崗之前進行多媒體使用培訓。通過培訓教師能熟練操作多媒體設備。培訓后發(fā)給合格證，持證上崗。多媒體技術的不斷發(fā)展，對現(xiàn)代教育技術管理人員維護維修設備、應急處理突發(fā)設備故障的能力也提高了要求。因此，必須有計劃地通過培訓，提高管理人員的技術素養(yǎng)，開拓視野，達到與時俱進的管理工作效果。多媒體教室管理中所需的專業(yè)技術比較廣泛，涉及到電子電路知識、計算機軟、硬件知識和網(wǎng)絡知識等，目前要以此為訓練重點，使現(xiàn)代教育技術管理人員能夠完成多媒體教室各類設備的管理、保養(yǎng)維護、故障的判斷和排除；能進行計算機基本的操作和軟件安裝；能了解各設備相互良好匹配條件，并能對多媒體教室設計的合理性進行評估及提出合理化改進建議。

隨著高校多媒體教室的日益增多，多媒體教室分散，數(shù)量大，使用頻率高，網(wǎng)絡安全性差，計算機病毒越來越厲害，多媒體設備檢測和維護保養(yǎng)工作越來越繁重，使得必須建立多媒體教室集中管理系統(tǒng)來解決問題。多媒體教室管理系統(tǒng)基于校園網(wǎng)，在多媒體集中控制室通過控制計算機對所有多媒體教室進行統(tǒng)一管理，可以實現(xiàn)集中管理、控制、維護等功能。在集中控制室能夠了解到各個多媒體教室的設備的使用與運行情況等，在必要時能對所有多媒體教室進行遠程控制，可以遠程對各個多媒體教室計算機進行殺毒以及軟硬件的維護等。采用集中控制多媒體教學設備的管理模式，使教師在使用多媒體設備的過程中感到更容易、更方便、更快捷、效果更好。運用多媒體中央控制系統(tǒng)，管理人員通過管理平臺，在多媒體中央控制室實時監(jiān)管所有多媒體教室設備的情況，實現(xiàn)對多媒體教室的集中控制、遠程狀態(tài)監(jiān)測、遠程協(xié)助、遠程接管等管理功能，以方便教師與管理控制者的溝通，及時排除隱患和故障。通過“自動檢測”功能可以隨時了解和掌握多媒體教室的運行情況，當多媒體設備出現(xiàn)故障，“自動檢測”就會提示故障地址、故障現(xiàn)象和處理方法，對于不合理、不正確使用多媒體設備的教室，隨時可以中斷其設備的使用。還可以通過TCP/IP協(xié)議實現(xiàn)網(wǎng)絡控制。

總之，利用多媒體中央控制室系統(tǒng)可以對所有多媒體教室進行有效的控制和管理。多媒體教室管理人員只須在控制室里操作幾個按鍵便可以管理所有教室。這樣既彌補了多媒體技術管理人員的不足，也減少設備的維修維護費用。還可以減少教學管理人員的工作量，使多媒體技術管理人員節(jié)省更多的維護維修設備的時間和精力；有更多的時間鉆研業(yè)務或者協(xié)助教師制作教學課件；有更多的時間學習不斷更新的先進的計算機多媒體技術，從而更好地為教學服務。

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關鍵詞：煤礦；煤炭生產；機電設備；科學化；管理；維護 文獻標識碼：A

中圖分類號：TD608 文章編號：1009-2374（2015）06-0161-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.0508

1 概述

據(jù)統(tǒng)計：機電設備占我國煤礦投資的55%以上；在日常生產的過程中，機電設備的管理與維護費用占煤炭生產成本的40%以上；機電設備的運行直接關系到煤炭生產的效率與安全，由機電設備故障引發(fā)的事故占煤礦安全生產事故總量的60%以上。

隨著煤礦生產的機械化、信息化、現(xiàn)代化生產水平的提高，機電設備的應用領域更加廣泛，煤礦安全生產管理手段更加全面細致，但是，煤礦生產本身的復雜性與惡劣性，導致煤礦機電設備容易發(fā)生各種各樣的故障。因此，只有做好機電設備的管理與維護工作，才能保障煤炭生產的高效性與安全性。在實際工作之中，受到以往傳統(tǒng)管理模式的制約，受到技術手段的限制，受到員工隊伍素質的影響，我國的煤礦機電設備管理依舊沿用粗放式管理，不能完全適用于現(xiàn)代技術型服務型生產要求。我們必須看清形勢，加強管理，加快新技術、新理念的運用速度，完善機電設備管理體系，提高綜合性管理水平，為提高煤炭企業(yè)經濟效益做出應有的

貢獻。

2 煤礦機電設備管理常見問題

2.1 管理理念略顯落后

作為煤礦高層領導，更為重視的問題是安全與經濟效益。對于數(shù)據(jù)、表格報表更為關注，對于實際的問題，既有想當然的惰性思維，又有要下面具體部門負責的推脫念頭。作為機電設備管理部門，重視安全與技術問題，對于維護花銷、生產進度等問題不加關注，等待其他部門主動配合。作為生產使用部門，關注安全與開采量問題，對于屬于二線的配套服務工作，有輕視心理，存在多一事不如少一事的態(tài)度。諸如此類問題，導致管理細則不能落實到位，很多事情直至問題發(fā)生了才火急火燎地前去解決，最終造成設備壽命縮短、維護成本增大、正常生產受阻、安全隱患長存、安全事故多發(fā)等惡劣結果。

2.2 管理隱患難以根除

雖然現(xiàn)在煤礦的生產環(huán)境得到了很大的改善，但是煤礦坑道的多粉塵、高濕度、有害氣體環(huán)境，對機電設備的正常運行具有極大的破壞性，加之受生產進度與工作習慣的影響，機電設備在井下的運輸、安放、運行等過程中，必然會在防塵、防銹、防潮等方面不可能做到盡善盡美，必然會對機電設備造成損壞。機電設備屬于生產大件，屬于多年折舊的固定資本，在長期的使用過程中，肯定存在零配件更換不及時、阻燃膠帶更換不及時、風扇能轉就行、開關湊合使用等情況；必然存在電控系統(tǒng)、制動系統(tǒng)維護不利，配套裝置防腐除銹不及時等現(xiàn)象。同時，各種檢測設備趨于老化，各類檢測手段相對落后，各項檢測監(jiān)測不能如約實施。造成機電設備老、舊、雜、帶病運轉，日常管理相距《煤礦安全規(guī)程》要求差距甚遠，管理隱患難以根除的惡果。

2.3 管理水平亟待提高

煤礦工作條件差，工作環(huán)境偏遠，不安全因素較多，已經成為社會的共識。所以，管理與技術較高的人士不愿意進入煤炭企業(yè)；本企業(yè)培養(yǎng)的骨干因為工作需要多被提拔，填補領導崗位；設備維護部門長期被視為二線單位，待遇相對偏低。諸如此類原因造成機電維護人員不能安心本職工作，經過正規(guī)培訓的科班人員紛紛跳槽、甚至辭職。企業(yè)不得不從略懂機電知識的附近村莊的農民中招攬機電設備的維護人員，以維持對設備的簡單維修工作。如此情況，有如下不利結果：第一，不能及時排除設備故障，影響生產進度；第二，不能起到安全管理指導作用，留下安全隱患；第三，不能及時更新與應用信息化管理技術，制約企業(yè)的長遠發(fā)展。

3 煤礦機電設備管理與維護的科學化措施

煤礦機電設備管理工作是一項基礎性很強的工作，只有從基礎抓起，以安全生產為核心，以經濟杠桿為動力，以人才應用為保障，才能做好相應的管理與維護工作，才能實現(xiàn)煤礦企業(yè)的良性運轉與長遠發(fā)展。

3.1 健全規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行之

安全責任大于天。煤炭生產本身就具有極大的不安全性，制定并落實各項規(guī)章制度的核心目的是規(guī)避安全事故。對于機電設備的管理與維護，更應該健全規(guī)章制度，必須嚴格落實并執(zhí)行之。

第一，各項規(guī)章制度的制定必須符合機電設備安全可靠的運行規(guī)律，必須把重點放在機電管理人員的責任落實之上。防爆設備檢驗制度、定期檢查制度、安全裝置設置與檢查制度、停電檢修掛牌制度等等都是需要結合生產實際進一步健全的主要制度。機電設備使用與操作、機電設備維修與保養(yǎng)、機電設備現(xiàn)場管理、機電設備采購與驗收等等都是安置在管理人員頭上的責任

制度。

第二，各項制度的落實與執(zhí)行，必須要遵循使用與維護緊密結合的原則。在落實過程中，做到定人定機，誰使用誰管理；落實好交接班制度。在執(zhí)行過程中，做到必須持上崗證操作設備；必須做好機電設備的工作記錄工作。

第三，嚴格執(zhí)行檢查監(jiān)督職能。對機電設備管理工作的檢查監(jiān)督工作一定要細致，容不得馬虎。從設備的采購安裝開始到設備的維修淘汰，各個環(huán)節(jié)都要實施嚴格的監(jiān)管。這樣做是為了杜絕不安全隱患，是為了提高管理水平，是為了降低企業(yè)管理成本。

3.2 建立激勵機制，發(fā)揮人才作用

激勵是最有效的約束，激勵是最強勁的動力，激勵對于企業(yè)或是個人，都是最有效的管理良方。激勵機制的建立，應該包括機電設備管理與維護的各個環(huán)節(jié)，在對設備的操作、維修和保養(yǎng)等工序之中，在對設備的掌握與控制程度等方面，讓員工在奔向目標、獲得獎勵的興奮中增強安全生產的意識，接受管理制度的約束。

在發(fā)揮人才作用方面，尊重與保護專業(yè)水平高的人才，獎勵有突出貢獻的人才，培養(yǎng)更多的熟練型人才，提拔有見地、有責任的人才，打造并掌握具有專業(yè)知識與綜合素質的老中青梯次的管理與維護隊伍，才能更好地實現(xiàn)機電設備的科學化管理與維護。

3.3 加強管理工作，杜絕安全隱患

加強管理工作所要堅持的原則是規(guī)范化管理，在管理的前、中、后三個階段都要做到嚴格把關，才能杜絕安全隱患。

在管理前期，做好機電設備的采購工作，要在具有科學依據(jù)的前瞻性基礎之上，對設備進行選擇與采購。在設備的安裝方面，要按照使用說明書的要求，結合煤礦的具體情況，做好與生產廠家安裝人員的溝通工作，把設備安裝到位，另外，及時組織該設備的技術培訓，邀請廠方代表與技術專家對本企業(yè)的使用者和管理者進行培訓與考核。

在管理中期，即在設備運行現(xiàn)場，要做好監(jiān)督執(zhí)行，落實制度化管理條例。發(fā)揮機電設備管理與維護部門的雙重職責，在生產與管理考核中充分發(fā)揮自身職能，保障機電設備的高效運轉。

在管理后期，即設備維修階段，要細致認真，杜絕馬虎應付，堅持質量第一的原則，堅持安全第一的原則，做好維修工作，尤其是在更換零部件的時候，不能以次充好，不能使用非標元件臨時替代。對于必須淘汰的設備，嚴格按照規(guī)章制度，有條不紊地進入淘汰

流程。

4 結語

轉變管理理念，增強管理水平，強化管理細節(jié)，在日常工作中不斷積累與總結，是實現(xiàn)機電設備科學化管理與維護的基礎。

參考文獻

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