導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇微信朋友圈邀請(qǐng)函，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

似乎就是在一夜之間，各大公司的市場(chǎng)、公關(guān)等負(fù)責(zé)推廣和傳播的部門(mén)人員，紛紛把目光投向了H5。盡管這個(gè)由HTML5簡(jiǎn)稱(chēng)過(guò)來(lái)的詞匯，在大多數(shù)人聽(tīng)起來(lái)，仍十分陌生且難以理解。

今天我要講的，就是關(guān)于這個(gè)一夜爆紅的H5背后的教訓(xùn)和思考的故事。

故事的主人公陳鴻，個(gè)人站長(zhǎng)出身，現(xiàn)任未來(lái)應(yīng)用CEO。做過(guò)網(wǎng)站、淘寶客、SEOer、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、流量推廣等等，腦子里總是在琢磨如何找到互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最新的推廣傳播的玩法，并不斷在實(shí)踐著，被圈子里的人戲稱(chēng)為“干爹”。

從2014年4月開(kāi)始，陳鴻開(kāi)始關(guān)注H5，8月份做出第一個(gè)H5邀請(qǐng)函，到了去年11月，前去他公司咨詢H5的人絡(luò)繹不絕，在去年12月里，他們就至少接待了超過(guò)100個(gè)以上的H5客戶。

在這種快速擴(kuò)張的情況下，陳鴻在總結(jié)過(guò)去幾個(gè)月來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)時(shí)，卻越發(fā)感到未來(lái)的不確定性。下面就是他用了150天100個(gè)營(yíng)銷(xiāo)案例摸索出來(lái)的干貨。

Facebook扎克伯格曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們最大的錯(cuò)誤是在HTML5上面賭太大”。

我們?cè)?014年4月份就開(kāi)始關(guān)注h5，但是沒(méi)有具體的行動(dòng)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得h5技術(shù)門(mén)檻低，易抄襲，如果做工具類(lèi)平臺(tái)基本沒(méi)啥價(jià)值。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)里的公司都不怎么說(shuō)自己是做H5的，其實(shí)大家多多少少的都有用到H5的技術(shù)來(lái)做自己的東西。因?yàn)檫@個(gè)在那時(shí)還比較弱，說(shuō)自己做H5感覺(jué)會(huì)被人笑話的樣子。不過(guò)當(dāng)時(shí)已經(jīng)有一些互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品頁(yè)在用H5來(lái)做了，比如小米、百度、騰訊之類(lèi)的公司。

情況到了7月底發(fā)生了變化。

7月22日，H5游戲“圍住神經(jīng)貓”上線微信朋友圈，到7月25日，3天的時(shí)間便創(chuàng)造了用戶500萬(wàn)，訪問(wèn)量超1億的神話。神經(jīng)病貓的動(dòng)畫(huà)表情、服飾、背包開(kāi)始流行，甚至有網(wǎng)店開(kāi)始售賣(mài)圍住這只貓的攻略。

隨后H5慢慢走近更多人的視野。

我們公司的第一個(gè)H5項(xiàng)目是在8月份做的，經(jīng)緯創(chuàng)投的王林找到我們，問(wèn)我們能否做個(gè)能在微信里傳播的邀請(qǐng)函。這是由經(jīng)緯創(chuàng)投、nice、36氪一起舉辦的活動(dòng)，當(dāng)時(shí)大家都不敢掉以輕心，主力都參與了這次制作。最終在王林的創(chuàng)意指導(dǎo)下，我們連夜加班完成了一個(gè)H5邀請(qǐng)函。這份邀請(qǐng)函很快在vc和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的朋友圈熱傳，僅4天時(shí)間就達(dá)到3萬(wàn)人報(bào)名，而36氪最初的設(shè)想是接受1000人報(bào)名，結(jié)果讓36氪不得不提前關(guān)閉報(bào)名頁(yè)面。

這個(gè)H5最大的亮點(diǎn)是將按鈕做成指紋識(shí)別的樣式，巧妙地利用點(diǎn)擊錯(cuò)覺(jué)，給用戶前所未有的體驗(yàn)。

在隨后的兩個(gè)月里，又有4、5家公司找到我，希望由我們來(lái)做H5傳播。

直至我們10月份以后，特別是11月開(kāi)始，我明顯感覺(jué)熱度又上了一層，那種風(fēng)來(lái)了的感覺(jué)特別明顯。我們的業(yè)務(wù)在2015年1月4日時(shí)，就被預(yù)定到3月1日了，最火爆的那幾天每天都有15個(gè)以上的客戶需求咨詢。為了做H5，我們也暫停了一些其他服務(wù)，損失的金額在300-400萬(wàn)左右。

總結(jié)一下，現(xiàn)在市場(chǎng)上做H5的主要有以下幾種類(lèi)型的公司：

1、公關(guān)公司——這類(lèi)公司離客戶最近，他們承接客戶的活動(dòng)比較多，一般是受客戶要求或主動(dòng)向客戶推薦H5的方式來(lái)做，但是公關(guān)公司基本沒(méi)有技術(shù)人才，所以大部分都選擇外包。我們的一些客戶就是公關(guān)公司推薦過(guò)來(lái)的。

2、廣告公司——H5是移動(dòng)端一種比較好的廣告展示方式，有的廣告公司在一些項(xiàng)目上也會(huì)把H5外包出來(lái)做。這種都是廣告公司提供創(chuàng)意，然后技術(shù)和設(shè)計(jì)的部分外包給第三方做。

3、互聯(lián)網(wǎng)公司——有些互聯(lián)網(wǎng)公司也會(huì)自己開(kāi)發(fā)h5，做一些傳播性的東西或者把自己的產(chǎn)品H5化。

4、微信開(kāi)發(fā)外包公司——以前的建站公司或者微信菜單開(kāi)發(fā)工作室，看到H5比較火爆，也開(kāi)始做這塊業(yè)務(wù)，但是還沒(méi)有形成規(guī)模。

5、個(gè)人開(kāi)發(fā)者——接公關(guān)廣告公司外包項(xiàng)目的H5開(kāi)發(fā)者，據(jù)我們了解，一些個(gè)人開(kāi)發(fā)者的月收入已經(jīng)達(dá)到10萬(wàn)左右了，這主要還是得益于客戶旺盛的需求和公關(guān)廣告公司這方面人才的匱乏。

6、H5模板網(wǎng)站——這是比較專(zhuān)注做h5的公司，在2014年還比較火，也掙了不少錢(qián)，但是到2015年被定制化業(yè)務(wù)沖擊的，許多公司已經(jīng)開(kāi)始逐漸實(shí)施免費(fèi)服務(wù)了。

7、H5生成工具——這跟模板類(lèi)公司差不多，但是活的不如模板公司，而且盈利情況也不理想，不過(guò)最大的好處就是這種類(lèi)型的公司可以走融資路線，這也是一種掙錢(qián)的模式。

8、游戲開(kāi)發(fā)公司——目前許多H5游戲開(kāi)發(fā)公司并不掙錢(qián)，很多公司只能在游戲還沒(méi)火之前，接一些H5的外包業(yè)務(wù)。但這畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì)，人才流動(dòng)比較大。我們團(tuán)隊(duì)就接收了不少開(kāi)發(fā)者。

9、H5平臺(tái)公司——這種類(lèi)型公司走的路線跟模板類(lèi)差不多，就是平臺(tái)化概念，實(shí)際上大部分都在虧損，不過(guò)幸虧融資情況都很不錯(cuò)，所以這種類(lèi)型的公司在融資之前也會(huì)做些外包的業(yè)務(wù)。

10、精品定制化——未來(lái)應(yīng)用一開(kāi)始的定位就是這個(gè)方向，我們希望能成為這個(gè)行業(yè)的定價(jià)方向標(biāo)，大家以后定價(jià)都能根據(jù)我們來(lái)參照，比我們做的好的定價(jià)更高，比我們做的差的定價(jià)更低。未來(lái)應(yīng)用甚至考慮做一個(gè)價(jià)格公示，讓這個(gè)行業(yè)有個(gè)透明公正的價(jià)格體系。

估計(jì)這個(gè)行業(yè)里應(yīng)該有上千家的第三方提供制作H5服務(wù)的公司，我們主要是以定制化精品H5為主，其他公司大部分都是提供模板化服務(wù)的。幾個(gè)月前模板公司還是挺掙錢(qián)的，收費(fèi)都挺高。定制化的產(chǎn)品逐漸多起來(lái)時(shí)，客戶的胃口就變刁了，更多的定制化的需求正在蘇醒過(guò)來(lái)。現(xiàn)在許多做模板的公司都實(shí)行免費(fèi)，我想這應(yīng)該是主要原因吧。再不免費(fèi)的話，就留不住客戶了。

我們可以很清楚的看到，這個(gè)市場(chǎng)在逐漸火爆的同時(shí)，也越來(lái)越混亂，越來(lái)越不規(guī)范。無(wú)論是第三方開(kāi)發(fā)公司，還是廣告主，在面對(duì)H5營(yíng)銷(xiāo)時(shí)都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，或者說(shuō)有這樣或那樣的誤區(qū)，現(xiàn)在讓我們看看這里面的坑究竟在哪？

1、幻想憑一款H5能一夜成名

期望高、投入少，許多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，特別是老板，都希望靠一款沒(méi)有任何推廣投入的H5一夜成名，但現(xiàn)在這種情況在微信朋友圈里已經(jīng)不可能出現(xiàn)了。

H5頁(yè)面的推廣方式乏善可陳，無(wú)外乎朋友圈分享和微信公眾號(hào)推廣，但目前的H5營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論是在表現(xiàn)形式還是內(nèi)容創(chuàng)意上，依舊面臨著很大的挑戰(zhàn)，同時(shí)微信朋友圈的用戶對(duì)日漸增多的泡沫信息感到疲勞，產(chǎn)生了某種程度上的抵抗力；而微信公眾號(hào)的暴增則讓打開(kāi)率和閱讀量持續(xù)走低，想讓一款H5一夜爆紅的可能性不是沒(méi)有，但的確是越來(lái)越小了。在整個(gè)H5的產(chǎn)出中所占的比例也會(huì)低到令營(yíng)銷(xiāo)人員所難以忍受的地步。

2、營(yíng)銷(xiāo)推廣只索取的態(tài)度無(wú)法長(zhǎng)久

未來(lái)應(yīng)用經(jīng)常建議客戶投放微信廣點(diǎn)通廣告，我們覺(jué)得在微信里傳播就要遵守微信的游戲規(guī)則，不應(yīng)該只想從微信里攝取東西，而應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，想想我們給微信貢獻(xiàn)了什么？我們給用戶帶來(lái)了什么？你給微信貢獻(xiàn)的越多你的回報(bào)也會(huì)越大。如果有一款H5之所以能在微信朋友圈里成功，主要還是創(chuàng)意和制作人要始終站在為微信用戶思考的角度來(lái)制定H5策略的，我們要做讓用戶喜愛(ài)的“廣告”，用戶才會(huì)分享轉(zhuǎn)發(fā)，而不是靠強(qiáng)制性的要求和誘導(dǎo)，這種結(jié)果最終會(huì)被用戶投訴，甚至被封。

3、H5本身還存在技術(shù)問(wèn)題

作為一項(xiàng)本來(lái)還不太成熟的技術(shù)，H5是在微信的社交舞臺(tái)下才大放異彩的。目前看，H5的問(wèn)題依舊比較多，技術(shù)上還有很多不足需要改進(jìn)，比如頁(yè)面切換白屏、下拉菜單不流暢、多個(gè)音頻播放不流暢、移動(dòng)設(shè)備件的接口API少等，無(wú)法掃描二維碼、無(wú)法用語(yǔ)音輸入、無(wú)法一鍵分享到朋友圈。這些對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)個(gè)掩藏在腳下的深坑，一不留神就掉進(jìn)去了。

4、易抄襲且缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

如果你運(yùn)氣，通過(guò)千辛萬(wàn)苦做一款好的H5應(yīng)用，例如像神經(jīng)貓那樣，那么比你更開(kāi)心的一定是其他抄襲者，他們可以輕易的把你的H5抄下來(lái)，換成他們的域名掛上去，然后再把廣告聯(lián)系方式改成他們自己的。神經(jīng)貓、2048等就衍生出許多版本，大部分人可能都沒(méi)有訪問(wèn)過(guò)原版(因?yàn)槌u和模仿者太多)，抄襲的輕者換域名，更厲害的是把你的創(chuàng)意拿去然后在短時(shí)間內(nèi)做一個(gè)比你更好的游戲或者應(yīng)用，讓你的淚兒哭干。

5、作品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

很多人對(duì)H5的理解都是停留在用戶層面，邀請(qǐng)函、小游戲、品牌展示、抽獎(jiǎng)等等，但大多數(shù)作品的同質(zhì)化現(xiàn)象很?chē)?yán)重，無(wú)論是形式上，還是內(nèi)容創(chuàng)意上。這對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員和制作人員的要求逐漸在提高，挑戰(zhàn)也越來(lái)越大，想隨隨便便做一款能夠引起注意的作品并不容易。

6、寄人籬下不確定性大

H5之所以能一下子爆火，微信的功勞最大，但是微信正把H5最優(yōu)質(zhì)的入口收緊——朋友圈分享紅利正在逐漸消失。這里作品的特點(diǎn)是受平臺(tái)政策影響較大，未來(lái)具有不確定性。微信在近期出臺(tái)了針對(duì)朋友圈分享的政策限制，誘導(dǎo)關(guān)注與分享，初犯將會(huì)面臨封號(hào)30天、攔截鏈接、刪除誘導(dǎo)增加的粉絲和關(guān)閉流量主的處罰，二次違規(guī)將直接永久封號(hào)。而且轉(zhuǎn)發(fā)量超過(guò)一定數(shù)量后微信就會(huì)屏蔽朋友圈，意味著未來(lái)微信里再也不易出現(xiàn)花費(fèi)很少的錢(qián)獲得流量破千萬(wàn)的H5。

目前需要注意的是：1)、分享的圖片和自定義接口已變更，請(qǐng)注意修改；2)、請(qǐng)勿在標(biāo)題中涉及分享贏大禮、100%中獎(jiǎng)等惡意誘導(dǎo)的關(guān)鍵詞；3)、分享頁(yè)面需部署在擁有ICP備案的域名上。

篇2

現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)會(huì)

會(huì)議名稱(chēng)：366網(wǎng)上商城會(huì)員見(jiàn)面會(huì)

會(huì)議時(shí)間：2014年06月28日 09:30—12:00 會(huì)議地址：萬(wàn)達(dá)嘉華酒店3樓 參會(huì)人數(shù)：450人

會(huì)議主題：366消費(fèi)新模式數(shù)字新生活

二、會(huì)議流程

1. 會(huì)員簽到

會(huì)議簽到：會(huì)員憑彩信邀請(qǐng)函簽到，關(guān)注官方微信并加入特約會(huì)員微信群；簽到冊(cè)簽到（會(huì)員姓名、聯(lián)系方式、會(huì)員卡號(hào)）；

領(lǐng)取資料：宣傳冊(cè)、會(huì)員定制手冊(cè)、入場(chǎng)號(hào)、50元網(wǎng)上商城體驗(yàn)券1張、50元生活廣場(chǎng)體驗(yàn)券1張、20元便利單體驗(yàn)券1張、會(huì)員卡；

會(huì)員入場(chǎng)：憑入場(chǎng)號(hào)就座，現(xiàn)場(chǎng)循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。

2. 主持開(kāi)場(chǎng)

介紹微信分享活動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)會(huì)員微信分享“我在366網(wǎng)上商城特約會(huì)員見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)+20字體驗(yàn)感受+現(xiàn)場(chǎng)圖片2-3張“至朋友圈，分享成功將有資格參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

3. 主題PPT 放映&致詞

366新商業(yè)模式主題PPT 放映——《366消費(fèi)新模式-數(shù)字新生活》。 項(xiàng)目總監(jiān)致詞。

4. 微信抽獎(jiǎng)

主持人用“366見(jiàn)面會(huì)”微信與現(xiàn)場(chǎng)會(huì)員互動(dòng)，使用微信中“搖一搖”，最先搖到的前10位會(huì)員，贈(zèng)送生活廣場(chǎng)商家體驗(yàn)券一張。

購(gòu)物演示：366工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示選購(gòu)商品、使用體驗(yàn)券、提交訂單環(huán)節(jié)；

網(wǎng)上商城下單體驗(yàn)：現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)微信進(jìn)入366手機(jī)版網(wǎng)上商城頻道，選購(gòu)商品，使用體驗(yàn)券提交訂單。

生活廣場(chǎng)下單體驗(yàn)：現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)微信進(jìn)入366手機(jī)版生活廣場(chǎng)頻道，選購(gòu)用餐券作為午餐券，使用體驗(yàn)券下單到會(huì)場(chǎng)。

社區(qū)便利店下單體驗(yàn)：現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)微信進(jìn)入366手機(jī)版社區(qū)便利店頻道，引導(dǎo)會(huì)員選擇覆蓋自己小區(qū)的便利店選購(gòu)商品，使用體驗(yàn)券提交訂單。

體驗(yàn)獎(jiǎng)勵(lì)：前20名提交網(wǎng)上商城訂單的會(huì)員將贈(zèng)送社區(qū)便利店50元果蔬卡一張。

6. 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)

會(huì)員登陸366網(wǎng)上商城手機(jī)版進(jìn)入調(diào)研專(zhuān)題，線上填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷，LED 屏實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷數(shù)據(jù)，現(xiàn)場(chǎng)抽取20名幸運(yùn)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)366網(wǎng)上商城50元體驗(yàn)券一張。

7. 超級(jí)網(wǎng)購(gòu)大贏家

購(gòu)物演示：366工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示超級(jí)網(wǎng)購(gòu)大贏家搶購(gòu)方式；

會(huì)員體驗(yàn)：登錄366網(wǎng)上商城手機(jī)版進(jìn)入超級(jí)網(wǎng)購(gòu)大贏家活動(dòng)專(zhuān)題，參與60秒搶購(gòu)活動(dòng)；

8. 積分寶

積分寶推廣：PPT 放映；

篇3

稻盛和夫的一句話很激勵(lì)我，叫“心不喚物，物不至”。意思是說(shuō)，人們要充滿絕對(duì)的激情去做熱愛(ài)的事，這樣才能夠把事情做成。而對(duì)于云廚的員工們來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為用這句話來(lái)形容他們?cè)俸线m不過(guò)。

在前幾期的跟蹤報(bào)道中，我們清楚地看到云廚如何在瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一步步發(fā)展壯大，以及董事長(zhǎng)陳光輝如何在“九死一生”中峰回路轉(zhuǎn)，最后終于使得自己的職業(yè)生涯“千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”。那么今天，記者將帶領(lǐng)大家走近云廚Offline的一線部隊(duì)，看看他們是如何“心喚物至”地具體落實(shí)云廚的“水滴石穿”，如何進(jìn)行云廚“五星通過(guò)，四星審核”的端口匹配，以及在他們眼中，云廚所蘊(yùn)育著一種怎樣的文化和未來(lái)。

地推部隊(duì)

地推，顧名思義，是地面推廣人員的簡(jiǎn)稱(chēng)。對(duì)于云廚而言，如果沒(méi)有地推部隊(duì)的線下推廣和落地，那么一切榮耀都只是空談。

地推的工作主要分為以下三項(xiàng)：

第一，在云廚前期的時(shí)候，地推人員需要找到能夠承包云廚端口的小區(qū)（住宅樓）和對(duì)每個(gè)小區(qū)承包端口負(fù)責(zé)的端主；第二，一旦小區(qū)內(nèi)有端口老板愿意合作的話，那么地推人員要做的工作就是吸粉，告訴小區(qū)里的住戶們?cè)茝N的事情，讓大家知道自己身邊有云廚端口了，關(guān)注云廚商城、手機(jī)在線下訂單買(mǎi)東西很方便，而且在你下單后很短的時(shí)間內(nèi)就會(huì)有人給你送貨上樓；第三，根據(jù)公司的活動(dòng)，地推部隊(duì)需要完成所有實(shí)地活動(dòng)的執(zhí)行。

在云廚前期的時(shí)候，地推部隊(duì)首先做了為期一個(gè)月的“監(jiān)測(cè)”工作。

那時(shí)候，每人各自負(fù)責(zé)兩條街進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，要把街上所有的樓盤(pán)、名字、地區(qū)圖以及住戶的實(shí)際入住率等數(shù)據(jù)全部統(tǒng)計(jì)出來(lái)。因?yàn)槊?00戶家庭要設(shè)置一個(gè)云廚端口，所以必須知道住戶的實(shí)際入住率，而不只是500個(gè)房子的概念。

根據(jù)云廚地推人員的回憶，那一個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查大家做得非常辛苦，天天在外面數(shù)房子做數(shù)據(jù)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)每條街道上小區(qū)樓下有多少個(gè)門(mén)店，小區(qū)樓上有多少住戶的實(shí)際入住率，甚至做了一件讓自己都很感動(dòng)的事――擔(dān)心住戶白天上班去了，看不到房屋的實(shí)際入住率，所以在晚上的8點(diǎn)到9點(diǎn)之間整整一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，站在住戶樓下觀察室內(nèi)的燈亮不亮，以此來(lái)計(jì)算這一棟樓上住戶的實(shí)際入住率。因?yàn)槲飿I(yè)的數(shù)據(jù)不太準(zhǔn)，居委會(huì)的也不是很準(zhǔn)，所以云廚的地推人員必須在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域里挨家挨戶地觀察，這個(gè)工作相當(dāng)辛苦，大家扎扎實(shí)實(shí)地做了整整一個(gè)月！

另一位云廚的地推人員開(kāi)玩笑說(shuō)：“用我們董事長(zhǎng)的話來(lái)說(shuō)，云廚的數(shù)據(jù)庫(kù)以后是可以賣(mài)錢(qián)的，為什么？因?yàn)槲覀兊臄?shù)據(jù)庫(kù)比長(zhǎng)沙市政府的數(shù)據(jù)庫(kù)還要準(zhǔn)確，我們的數(shù)據(jù)全都是兄弟們一個(gè)一個(gè)數(shù)出來(lái)的……”

據(jù)調(diào)查，云廚如果要做到整個(gè)長(zhǎng)沙市的端口覆蓋無(wú)盲點(diǎn)，也就是說(shuō)無(wú)論消費(fèi)者站在哪里下單，附近都會(huì)有端口接單給消費(fèi)者送貨上門(mén)的話，云廚需要設(shè)置近5000個(gè)端口。

而現(xiàn)在的云廚只是覆蓋了長(zhǎng)沙的主要城區(qū)和主要街道，盲區(qū)其實(shí)還有很多，所以現(xiàn)在地推人員依然堅(jiān)持每天去“掃街”， 去主動(dòng)推廣和開(kāi)發(fā)盲區(qū)。

端口設(shè)定

在端口匹配上，云廚實(shí)行“五星通過(guò)，四星審核”制度。

想要加入云廚負(fù)責(zé)端口的客戶，首先需要有啟動(dòng)資金和補(bǔ)貨資金。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，客戶先投資一萬(wàn)元，并且有兩到三萬(wàn)元的儲(chǔ)備資金，通過(guò)現(xiàn)金流繼而維持不間斷的合作。第二，既然負(fù)責(zé)端口，就要有人送貨（客戶實(shí)際上承包的是云廚端口的配送業(yè)務(wù)）。云廚通過(guò)實(shí)際操作發(fā)現(xiàn)，一個(gè)端口從開(kāi)發(fā)伊始到正式接收業(yè)務(wù)期間，其業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)非常迅速，所以負(fù)責(zé)端口的端主至少要儲(chǔ)備兩到三人才能給云廚的用戶做好送貨服務(wù)。第三，云廚的接單和送貨都在電子商務(wù)的范疇，所以負(fù)責(zé)端口的客戶要有網(wǎng)絡(luò)會(huì)上網(wǎng)，這些是最基本的元素。第四，是倉(cāng)庫(kù)，一萬(wàn)元錢(qián)的貨物大概會(huì)占到二三十平方米的空間，如果客戶有門(mén)店的話，那么門(mén)店本身就可以作為倉(cāng)庫(kù)；如果客戶想創(chuàng)業(yè)，自己本身不開(kāi)店，只是想加入云廚做承包配送的業(yè)務(wù)的話，很多人都會(huì)選擇在家里騰出一間房來(lái)做自己的云廚倉(cāng)庫(kù)，但是要保證貨物的干凈整潔，不能受到污染和風(fēng)吹日曬，以及倉(cāng)庫(kù)良好的衛(wèi)生條件。

所以第五點(diǎn)，云廚不做硬性要求但會(huì)引導(dǎo)客戶希望他們本身就有門(mén)店。一般小區(qū)的一樓基本上都有水果店、菜店或者小超市，如果這種門(mén)店跟云廚合作，云廚每承包一個(gè)端口就會(huì)為其引流500個(gè)家庭在這個(gè)店里消費(fèi)；對(duì)于門(mén)店而言，云廚會(huì)免費(fèi)向其提供店招、宣傳廣告和店門(mén)口的廣告燈箱，并以此作為云廚的形象店面。由于地推人員的引導(dǎo)，那些原本愿意把貨物擺放在家里做云廚銷(xiāo)售的客戶，現(xiàn)在也基本上都開(kāi)始在門(mén)店內(nèi)運(yùn)行端口了。

對(duì)于云廚的用戶而言，有的住在電梯樓，這種情況下送貨上下樓都很方便； 有的則住在沒(méi)有電梯的樓房，送貨的話從一樓到六樓都沒(méi)有電梯，這樣的話也需要承包配送點(diǎn)的客戶能有推車(chē)、電動(dòng)車(chē)或是小貨車(chē)等送貨工具。

“五星通過(guò)，四星審核”的制度要求客戶必須符合其前四項(xiàng)要求，而最后一項(xiàng)“客戶是否具有自己的門(mén)店”云廚可以根據(jù)客戶的實(shí)際情況審核通過(guò)。

會(huì)上網(wǎng)、有微信的用戶直接在微信商城下單就可以了，但是如果像爺爺奶奶那種年紀(jì)稍微大一點(diǎn)的用戶，微信商城對(duì)于他們而言就很不方便了。針對(duì)這一情況，云廚開(kāi)通了400免費(fèi)電話，只要用戶撥打400免費(fèi)電話，其客服人員便會(huì)把訂單推送到負(fù)責(zé)端口配送的微信上，如此一來(lái)端口處同樣可以接單送貨。

除此以外，云廚的貨物也可以在門(mén)店進(jìn)行銷(xiāo)售。端口老板的后臺(tái)系統(tǒng)里有一個(gè)按鈕叫作“補(bǔ)單”，也就是說(shuō)，他可以通過(guò)線下收現(xiàn)金的方式銷(xiāo)售云廚的貨物，然后再到線上補(bǔ)個(gè)單就可以了，比如你幫朋友在淘寶買(mǎi)了一件衣服，朋友給了你200元，而你用支付寶幫她完成了支付，這是一樣的概念。

想要加入云廚負(fù)責(zé)端口的客戶既不用交保證金，也無(wú)需加盟費(fèi)；每個(gè)端口都有15%到20%左右的固定利潤(rùn)，即使云廚不賺錢(qián)，這個(gè)利潤(rùn)也會(huì)空出來(lái)讓利給端口老板，并且端口老板交給公司的每一分錢(qián)都只是貨款――端口老板交給云廚多少錢(qián)，云廚就會(huì)相應(yīng)給他多少錢(qián)的貨物。

云廚在選擇承包端口的老板時(shí)，雙方可能只是在前期達(dá)成了合作意識(shí)，只有端口老板跟云廚簽完合同之后才能運(yùn)作端口。在合同中有一個(gè)明文規(guī)定：由于端口老板的主觀原因，或是端口處服務(wù)本身的原因，但凡被消費(fèi)者投訴三次以上，云廚便會(huì)取消其承包資格，這時(shí)其他端口就會(huì)頂替它；如果被取消的端口還有沒(méi)銷(xiāo)完的貨物，云廚也予以退換。

這也是云廚“金字塔結(jié)構(gòu)”管理模式的具體體現(xiàn)。

用云廚董事長(zhǎng)陳光輝的話來(lái)說(shuō)，這叫“三個(gè)凡是”――凡是不能為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的端口一律關(guān)停，凡是不能為端口提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的業(yè)務(wù)員一律開(kāi)除，凡是不能為業(yè)務(wù)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的干部一律下課。

云廚的核心就是把消費(fèi)者放在第一位的，如果端口不好好服務(wù)的話就一定會(huì)替代掉，這就是云廚的模式特點(diǎn)。

云廚“朋友圈”

云廚還有一個(gè)板塊叫作“社玩”。在未來(lái)，它將會(huì)分成好幾個(gè)模塊。

首先是針對(duì)用戶所在樓盤(pán)的物業(yè)。就目前而言，假如停電停水了，物業(yè)一般會(huì)在電梯口貼出告示或發(fā)短信通知，可是如果住戶沒(méi)有看到怎么辦？

但若是因?yàn)樵茝N商城每天的“搖一搖”和中午12點(diǎn)的“爆品”開(kāi)倉(cāng)放糧――這個(gè)產(chǎn)品打特價(jià)，那個(gè)產(chǎn)品跳樓價(jià)――大家養(yǎng)成了每天看手機(jī)、上云廚商城的習(xí)慣，那么在“社玩”板塊就可以出現(xiàn)一個(gè)提醒，比如用戶所在小區(qū)的物業(yè)通知：“由于線路檢修或其他政策原因，本小區(qū)于今天晚上8點(diǎn)到明天早上8點(diǎn)停電停水，請(qǐng)各位住戶做好停電停水準(zhǔn)備?！蹦敲慈绱艘粊?lái)就非常方便。

其次可以分給當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)。人口普查，辦準(zhǔn)生證，或者跟居委會(huì)相關(guān)的黨員開(kāi)會(huì)和黨員組織學(xué)習(xí)等都可以在云廚商城上。用戶每天“搖一搖”都會(huì)定期看手機(jī)，這樣一來(lái)對(duì)居委會(huì)而言也很方便，他們不用再挨家挨戶敲門(mén)或煩瑣地打電話，直接把通知到云廚上就可以了。

再者，對(duì)于有寶寶的媽媽們來(lái)說(shuō)，如果大家想在星期天下午3點(diǎn)鐘，在小區(qū)的中心廣場(chǎng)做一場(chǎng)“寶媽聚會(huì)”，就可以在云廚上發(fā)送一個(gè)邀請(qǐng)函，報(bào)名的寶媽們?cè)诮裉煜挛?點(diǎn)鐘之前報(bào)名登記，然后大家陸續(xù)安排其他注意事項(xiàng)，這樣也特別方便。

假如你是做蝦尾的，晚上你想在自己家里的小廚房里做夜宵外賣(mài)，如果小區(qū)的住戶晚上在家里看電視或上網(wǎng)的時(shí)候餓了，而你正好提供外賣(mài)業(yè)務(wù)，留一個(gè)手機(jī)號(hào)碼就在自己院子里送貨，你也可以在云廚上；如果老爸有一個(gè)新疆的戰(zhàn)友給你們帶來(lái)了100箱新疆阿克蘇的糖心富士蘋(píng)果，那么你們也可以在自己小區(qū)里小范圍賣(mài)一賣(mài)……

于是“社玩”就會(huì)變成一個(gè)重塑鄰里文化的社交工具，而云廚也不再只是一個(gè)基于兩者之間的交易平臺(tái)。

難道不是嗎？

不知從何時(shí)起，我們因?yàn)楦鞣N各樣的原因，一旦進(jìn)入自己買(mǎi)的那套房子之后，自家的門(mén)就是關(guān)上的了。我們每天就只做了幾件事而已：開(kāi)門(mén)、出去上班、回家、關(guān)門(mén)、洗澡、睡覺(jué)……鄰里之間沒(méi)有任何文化。

包括我們跟物業(yè)之間也是這樣。一旦有矛盾了我們才找他，他向我們收費(fèi)的時(shí)候彼此才交涉，而其他時(shí)候，大家的關(guān)系就會(huì)很淡薄，鄰里之間可能根本就沒(méi)有來(lái)往，也許你住了十幾年，隔壁家是誰(shuí)你都不認(rèn)識(shí)……

但是因?yàn)樵茝N這個(gè)社區(qū)平臺(tái)，500戶家庭為一個(gè)端口，大家都能夠把各自好玩的創(chuàng)意、開(kāi)心的事情相互分享，或者是自己想做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)，因?yàn)樵茝N而把大家全部都聯(lián)系起來(lái)，這將是一件非常開(kāi)心又非常創(chuàng)新的事情。

所以這就相當(dāng)于微信的朋友圈。但微信上的好友可能這位在美國(guó)，那位在澳大利亞，有的可能你也不清楚；但如果云廚“朋友圈”針對(duì)的只是你所在小區(qū)的住戶，這豈不是更有意思？他們就是住在你前面那棟樓的人，這豈不是更有安全感？

云廚的員工告訴記者，像“社玩”“搖一搖”“爆品”這些設(shè)計(jì)，從一開(kāi)始董事長(zhǎng)陳光輝就設(shè)計(jì)在他們?cè)茝N的概念里了。

“這是董事長(zhǎng)的商業(yè)模式，從最開(kāi)始就設(shè)計(jì)好的。其實(shí)不管再苦再累，為什么我們?cè)敢饣蛘哒f(shuō)為什么我們會(huì)抱著一個(gè)非常美好、非常堅(jiān)定的目標(biāo)在跟著董事長(zhǎng)走呢？就是因?yàn)樵谝婚_(kāi)始他就把他整個(gè)的商業(yè)邏輯和商業(yè)構(gòu)想設(shè)計(jì)好了。但凡是有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的、接觸過(guò)O2O的人，對(duì)于董事長(zhǎng)的商業(yè)邏輯和商業(yè)設(shè)計(jì)的構(gòu)想，都會(huì)稱(chēng)之為完美！”

事實(shí)上，云廚不僅考慮到了消費(fèi)者，也考慮到了目前中國(guó)的社會(huì)文化，更考慮到了所有消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理。所以云廚在未來(lái)不僅是一個(gè)交易平臺(tái)，也是一個(gè)能夠弘揚(yáng)文明禮儀，促進(jìn)鄰里文化以及人與人之間更加善意交往的社交平臺(tái)，它讓人于移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代看似在展翅翱翔，實(shí)則卻深深植根于土地，重拾那些本來(lái)就屬于我們的最簡(jiǎn)單的快樂(lè)和最平實(shí)的美好。