導語：如何才能寫好一篇科技統(tǒng)計工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、一年來工作完成情況

我們路政科自十月份開展工作以來，圍繞處初步確定的工作思路，本著“團結、務實、優(yōu)質、高效”的市政精神，于千頭萬緒中努力理順工作職能，在人員少、任務重的情況下，團結奮進，扎實工作，克服了種種困難，較好地完成了年內的各項目標任務。主要做了以下幾個方面的工作：

（一）重點抓好新建道路

自接手市政道路工作以來，共完成3條新建工程項目：次干路1條：北山路延伸工程（xx路—xx，長618米，寬8.7米，瀝青混凝土路面）；支路1條：青年路（昆明路——文化路，寬6米，水泥砼路面，本年度完成北段150米，南段計劃明年續(xù)建）；在建道路1條：奈古山路（世昌大道——古寨南路，長427米，寬8米，次干路，瀝青混凝土路面）?？茖W組織，精心施工，每條道路施工前及時召開管線協(xié)調會議，使各管線單位就工程實施中遇到的一些實際問題達成一致意見，與道路工程施工單位密切配合，滿足道路工程的質量和進度要求，確保各項工程同步實施，避免重復建設；并在施工過程中對施工質量進行了有力的檢查督導；確保按期保質完成每項工程建設任務。

（二）注重道路日常維修養(yǎng)護

對轄區(qū)內的道路加強日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。對主干道的日常巡查做到一天一巡，對次干道的日常巡查做到三天一巡，做到巡查工作到位、反映問題及時、維修養(yǎng)護及時；個別重點維修項目進行不定期檢查，力求做到無一遺漏，不留死角。兩個月內共更換井蓋16個，提升井體13座，更換雨水箅子75個，維修瀝青路面300平方，整修人行道板150平方，維蘼吩凳?0米，通知其它管線單位維修井蓋13個。

（三）認真處理群眾投訴

市政工作與市民生活息息相關。在工作中，我們牢固樹立全心全意為人民服務的思想，認真處理群眾投訴，努力為群眾解決問題。兩個月來，共辦理市長熱線 件，辦復率100%；辦理行風熱線 件，辦復率100%；辦理群眾反映 件，辦復率100%。切實做好群眾反映問題的辦理、落實、回復工作，并認真舉一反三，查找轄區(qū)內存在的管理盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)，促進市政道路設施整體管理工作水平的提高。所有反映案件均按時完成答復意見。滿意率達100%。

（四）做好～年工作計劃編制工作

認真編制～年市政道路工程（包括新建、大修、小修保養(yǎng)）概算及基礎設施工程建設計劃。力爭將計劃的安排更加科學化、合理化。同時做好～年投資超過百萬的市政道路工程項目申報書、項目建議書報送工作。

（五）其它工作

1、對市區(qū)所轄養(yǎng)護路段的規(guī)模及技術指標進行詳細調查。重點對世昌大道、文化路、統(tǒng)一路、新威路、青島路、海濱路六條主干道的檢查井進行現(xiàn)狀調查。對新威路、統(tǒng)一路、昆明路三條道路的人行道進行現(xiàn)狀調查。

2、對～年市政公司已修建完成的十四條城市道路進行質量檢查及驗收。

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關鍵詞：工作過程系統(tǒng)化；《基礎會計》課程；設計

中圖分類號：G71 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）07-0263-03

引言

近年來，隨著中國制造業(yè)和服務業(yè)在國家中長期發(fā)展規(guī)劃中重要性的凸顯，相關的職業(yè)教育也越來越受到重視，國家在十二五規(guī)劃中也專門對中高級職業(yè)教育的發(fā)展作出了相應的規(guī)劃。職業(yè)教育在中國制造業(yè)及服務業(yè)升級轉型中所起到的作用越來越重要。而目前職業(yè)教育所培養(yǎng)的人才應該專注于相關行業(yè)的初中級從業(yè)人員，是處于第一線的技術型工人或服務人員，因此就必須要求這些從業(yè)者具備優(yōu)秀可靠的職業(yè)素養(yǎng)及嫻熟過硬的職業(yè)技能。而現(xiàn)實情況卻不容樂觀。雖然近些年職業(yè)學校自身發(fā)展很快，也有很多有識之士在不斷地探索職業(yè)教育的發(fā)展模式及教學模式，學生要么因為理論知識太復雜從而喪失對該門課程的興趣，要么專注于理論而缺乏實操演練，缺乏對實務工作的具體了解與掌握。

會計專業(yè)作為目前職業(yè)教育中比較成熟而且開出率比較高的一門課程在課程設計及教學教法上的改革越來越多，有案例教學法、行動導向教學法等，以筆者所在的單位惠州商貿旅游職業(yè)技術學校而言，該校是全國示范性中職學校，對于教學改革極為重視并一直努力踐行教育教學改革。該校從2008年開始在校內推行基于工作過程系統(tǒng)化的課程設計改革，該校的會計專業(yè)作為學校的主干專業(yè)一直以來也是走在了學科建設的前列。筆者試圖就該校的基礎會計課程為例，從工作過程系統(tǒng)化的角度來解讀和建構基礎會計的課堂教學，以希望解決原有教學方法所存在的理論與實踐脫節(jié)、學生動手能力差等問題。

一、工作過程系統(tǒng)化簡介

一個職業(yè)具有區(qū)別于其他職業(yè)的獨特的工作過程，而職業(yè)能力則是由具體的工作過程和工作要求來體現(xiàn)的。所以，職業(yè)教育的出發(fā)點和落腳點都應歸結于工作過程的系統(tǒng)化、完整化。這就是為什么職業(yè)教育界會提出以工作過程系統(tǒng)化來進行課程設計的初衷。工作過程系統(tǒng)化起源于德國，又稱典型工作任務分析法，并經中國著名職教專家姜大源教授引入并補充論證最終形成比較成熟的適應中國職教特點的一套理論及方法。所謂工作過程是指“在企業(yè)里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。該方法是以現(xiàn)代職業(yè)工作整體化分析和描述為基礎所進行的課程設計方法。該方法突出學生在學習過程的主體地位，教師則成為學習過程的設計者與組織者。它將知識具化在一個或幾個工作任務中，學生通過對工作任務進行分析、討論，找出它所涉及的知識點；圍繞一個真實的工作任務，要求學生利用學習資源進行自主學習，找到解決問題的方法，引導學生實施任務；最后通過對工作任務的實施完成來對所涉及的知識點進行歸納整理及掌握?！肮ぷ鬟^程系統(tǒng)化”的實踐教學是一體化整合的教學模式，橫向綜合有關學科的知識和技能，形成以培養(yǎng)職業(yè)能力為目標的“新”課程結構。以工作過程系統(tǒng)化課程體系的構建，通過對知識的“解構”與“重構”有效地解決了“學科體系”所存在的弊端，真正地實現(xiàn)了教、學、做一體化。相比較傳統(tǒng)的學科理論教學，后者更貼合實際，更適合企業(yè)對人才的要求，也因為其操作性強更能受到學生的歡迎。

二、基于工作過程系統(tǒng)化下的《基礎會計》課程設計

筆者結合會計行業(yè)本身特點與會計教學考慮從以下方面對基礎會計課程進行設計。

（一）課程設計

1.通過市場調查了解企業(yè)對于會計崗位的工作設置及能力要求，并將工作過程描述與專業(yè)課程體系數(shù)據(jù)轉換的關系。通過對往屆畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我們會發(fā)現(xiàn)目前中職學校所培養(yǎng)的會計專業(yè)學生主要去向為小型企業(yè)的基礎會計崗位。小企業(yè)基于成本和規(guī)模考慮，業(yè)務比較單一，賬務處理也比較簡單，因此通常不可能設置較細分的會計崗位。所以這類企業(yè)對于所招聘的會計專業(yè)學生要求具備較強的全盤賬務處理能力，最好能做到一人多崗。因此，我們在設計以工作過程系統(tǒng)的教學中也應該基于這種需求有針對性地訓練學生對于會計核算業(yè)務的整體理解與掌握。

2.將基礎會計工作崗位所需要的工作過程描述與專業(yè)課程體系數(shù)據(jù)進行轉換與對應。要想在基礎會計教學中實施工作過程系統(tǒng)化，則首先應該將會計崗位的“行動領域”轉化為教學范圍的“學習領域”。我們通過進行市場調查對會計崗位進行一系列的解構，將其包含在崗位中的任務及對應的能力進行提煉，并將其與專業(yè)教學相對應，建立如下所示關系圖。

3.分析職業(yè)行動領域，重新構建基于工作過程下的專業(yè)學習領域。基礎會計課程主要目的在于使學生掌握會計核算原理并構建起企業(yè)業(yè)務流程的認識，并掌握企業(yè)主營業(yè)務的會計處理。而這些知識點分解于企業(yè)整個運營過程中，會計崗位需要通過證、賬、表等工具對業(yè)務進行核算與記錄。按常規(guī)的教學模式，現(xiàn)在通行的基礎會計教材主要包括以下幾個章節(jié)，包括會計概述、復式記賬原理及記賬方法、企業(yè)主要經營業(yè)務會計核算、會計憑證、會計賬簿、會計核算程序、會計報表等章節(jié)知識。這是學科體系下典型的課程設計模式，通過分解知識點逐漸堆積起對于學科的認識。這種方法有其科學性但也有較大的弊端，主要體現(xiàn)在學生對于會計整體缺乏認知，知識點單一缺乏系統(tǒng)性的了解，課堂理論學習量大等。因此，結合前述分析，建造一套基于工作過程下的教學環(huán)節(jié)。初步構想（見圖2）：

此表上半部分為工作過程，而且是一個非常系統(tǒng)和連貫的工作過程，下半部分為在整個工作過程中對于會計基礎工作所承擔的主要任務，即證、賬、表的填制、審核、報送等。通過在各個工作過程覆蓋知識技能的應用，使得基礎會計的教學既能不間斷地讓學生對于基礎會計工作能力得到學習與實踐，同時整個教學過程更貼近企業(yè)實際，讓學生對于專業(yè)有更為直觀和形象的認識。

并且我們在此表的基礎上可以設計出整個教學過程（如下頁表1所示）：

（二）實施過程中配套資源設計

目前惠州商貿旅游職業(yè)技術學校已經有其他專業(yè)（如計算機網絡、汽車維修等）正在進行基于工作過程系統(tǒng)化模式教學的探索。如果在會計專業(yè)能按此文所設計的思路實施基于工作過程系統(tǒng)化的教學模式，結合其他專業(yè)所面臨的問題，筆者認為可能還存在一系列的資源配套問題需要進行相應的設計或改革。

1.師資隊伍建設。對于師資隊伍除了大力推行雙師型師資以外，還可以考慮在職業(yè)學校的師資隊伍建設上仿效香港職業(yè)教育模式，對于進入職教的教師必須要求其先取得專業(yè)從業(yè)資格并達到一定的實務工作年限。另外，可考慮聘請行業(yè)專業(yè)擔任職業(yè)學校的專業(yè)顧問或客座教授（講師），并定期邀請他們舉行專業(yè)講座。再次，可考慮對于校內教師的考評體系中增加實務工作時間要求，同時可以通過工學結合模式實行學校與企業(yè)人才雙向交流與任職，以促進師資隊伍建設。

2.學?？荚u體系的調整。基于工作過程系統(tǒng)化的教學設計可能會打破原有的課堂組織方式，即從教師在上面講，學生在下面被動學的模式轉化為圓桌模式或小組模式。教師更多地擔任一種引導者的作用。在這種模式下教學與學生的關系可以用表2來表述。

在此狀態(tài)下，原有的課堂氛圍及課堂環(huán)境均有可能發(fā)生變化。因此，學校原有的對于課堂的考評和對學生的考評體系都可能難以適應新的教學模式，筆者建議可對相關專業(yè)進行試點，對于課堂的考評不再局限于相對死板的課堂環(huán)境及課堂紀律等，而應該給予教師相對寬松的課堂設計環(huán)境。對于學生的考評則摒棄傳統(tǒng)的應試教育考評體系，而著重于過程及項目的考評。強化實操能力掌握，淡化應試分數(shù)考核。

3.配套教材。在實行新的教學模式下，原有的配套教材無法適用。可以考慮編制校本教材的方式來滿足教學需求。同時在編制配套教材時應考慮邀請行業(yè)專家或專業(yè)人士結合具體的會計工作要求進行編寫，并在應用中不斷進行改進和完善。

總結

總體而言，對《基礎會計》課程基于工作過程系統(tǒng)化進行設計，能夠較好地改變現(xiàn)行教學模式中所存在的系列問題，但一種新的教學模式在沒有經過長期的實踐檢驗的情況下都會存在不成熟或不健全的地方。筆者提出對于《基礎會計》課程的設計主要并希望能通過在校內部分班級予以試點實施，以檢驗此種方法的效果及不足，并希望能借此機會對全校性的財會專業(yè)教學教研改革起到一定的借鑒及促進作用，培養(yǎng)出更加適合社會及行業(yè)需求的應用型會計專業(yè)人才。

參考文獻：

[1] 姜大源.關于工作過程系統(tǒng)化課程結構的理論基礎[J].職教通訊，2006，（1）.

[2] 李曉峰，左煌.工作過程系統(tǒng)化課程建設研究[J].職教論壇，2012，（21）.

[3] 萬榮澤，何春玫.工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)的思考與實踐[J].教育與職業(yè)，2008，（36）.

篇3

二、立足資源上項目，加快推進工業(yè)經濟發(fā)展。

深入推進工業(yè)項目建設大會戰(zhàn)，重點抓好33個鈦礦及其他礦產品的開采與加工系列、松香化工、鋁型材加工、電子與飾品加工、農產品加工和水電站建設等工業(yè)項目建設，建立健全項目建設考評機制，強化服務與協(xié)調，千方百計籌措項目建設資金，狠抓項目工程進度和質量管理，確保項目如期開工、竣工、投產。進一步完善集中區(qū)規(guī)劃，加快“**—**—**工業(yè)長廊”規(guī)劃、在**臨港工業(yè)區(qū)和**二級公路沿線設立工業(yè)集中區(qū)新區(qū)、**鎮(zhèn)**工業(yè)區(qū)以及**港**港區(qū)西江作業(yè)區(qū)一期碼頭工程的前期工作，優(yōu)化集中區(qū)的布局，切實增強承接東部產業(yè)轉移的能力。依法處理集中區(qū)土地遺留問題，擴大征地規(guī)模，盤活現(xiàn)有存量土地，整合優(yōu)化現(xiàn)有土地資源，努力增加土地儲備。加快產業(yè)園區(qū)分類管理申報工作進度，力爭列入自治區(qū)A類產業(yè)園區(qū)管理。積極配合**投資有限公司加快集中區(qū)基礎設施建設，尤其是加快鋁型材加工區(qū)和金茂工業(yè)小區(qū)建設，促進支柱產業(yè)鈦白業(yè)和新興產業(yè)鋁型材加工業(yè)集聚。完善集中區(qū)的管理、服務和招商機制，提高管理和服務水平，提高項目履約率、資金到位率和投產率。加大對鈦白、松香、鋁型材等產業(yè)，特別是年產值500萬元以上骨干企業(yè)的培育和扶持力度，加強跟蹤服務，加快其內涵改造、外延擴張和產能發(fā)揮；認真開展企業(yè)產業(yè)鏈條研究，引導企業(yè)進行技術改造，積極與縣內外企業(yè)進行產業(yè)對接，引進新技術、新工藝，使企業(yè)生產能力和產業(yè)集聚效應進一步增強。引導企業(yè)通過加強內部管理、狠抓節(jié)能降耗、降低產品成本、提高產品的質量、優(yōu)化出口產品結構、開拓國內市場等措施，積極應對國家調整出口退稅率的影響，進一步提高核心競爭力。加強對重點行業(yè)、重點企業(yè)的日常監(jiān)測，變事后分析為事前預測，及時發(fā)現(xiàn)和研究解決企業(yè)運行中存在的困難和問題。加強對煤、電、油、運等生產要素供應的協(xié)調服務，引導和扶持企業(yè)做好生產要素準備，確保企業(yè)“拉滿弓、開滿車”，滿負荷高效運轉。堅持“抓大”與“扶小”相結合，認真落實上級鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，引導企業(yè)向專、精、特、新方向發(fā)展。三、創(chuàng)新方式抓招商，積極承接東部產業(yè)轉移。

鞏固作風效能建設活動成果，全面貫徹落實“三項制度”，積極探索建立行政效能建設長效機制，加強縣政務服務中心建設和管理，強化行政效能監(jiān)察，促進干部作風進一步轉變，辦事效率和服務質量進一步提高，投資環(huán)境進一步改善。繼續(xù)搶抓東部發(fā)達地區(qū)產業(yè)結構調整的機遇，充分整合縣內大宗農業(yè)、林業(yè)、礦產、勞動力等優(yōu)勢資源，包裝一批優(yōu)勢項目，力爭引進一批鈦白、鋁型材生產、林產林化、礦產開采和深加工、水電站和勞動密集型工業(yè)項目。深入貫徹市委、市政府關于加快承接加工貿易產業(yè)轉移工作的決策部署，落實促進承接加工貿易產業(yè)轉移措施，充分發(fā)揮我縣駐廣東順德、東莞招商辦事處的作用，積極開展駐點招商，同時抓好專業(yè)小分隊招商、產業(yè)鏈招商和以商引商。重點加快我縣招商局與***投資有限公司的招商資源整合，引進該公司先進的招商引資經營和管理理念，進一步完善招商機制，提高招商人員整體素質，在科學合理規(guī)劃集中區(qū)產業(yè)布局的基礎上，最大限度地利用該公司在東部的人脈資源和招商優(yōu)勢，代表我縣工業(yè)集中區(qū)開展對外招商，積極承接東部產業(yè)轉移，力爭再引進一批加工貿易產業(yè)項目，實現(xiàn)招商成本最小化和招商成果最大化。繼續(xù)實行招商引資項目跟蹤服務機制，加大對簽約項目和在談項目的跟蹤服務力度，切實提高項目的合同履約率和資金到位率，增強經濟發(fā)展后勁。四、依托項目促建設，進一步筑牢發(fā)展基礎。

五、強化征管促增收，進一步增強財政對經濟發(fā)展的支撐力。

積極培植財源，重點加強對年納稅10萬元以上企業(yè)的培育，及時幫助企業(yè)解決生產經營過程中的困難和問題，確保稅收均衡入庫。執(zhí)行新的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理體制，調動鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府努力挖掘增收潛力。強化稅源監(jiān)控措施，建立穩(wěn)定增長的稅收機制。進一步加大財稅征管力度，特別是加強對鉛鋅礦、高嶺土、鈦礦等礦產品和房地產企業(yè)的稅收征收管理，確保應收盡收。加強對非稅收入的調控，在確保財政增長的同時努力降低非稅收入占一般預算收入的比例，提高財政收入增長質量。推進財政管理體制改革，全面實行部門預算制度，改革預算編制形式，推行零基預算、綜合預算、項目預算，增強預算編制的科學性和透明度。加快會計核算中心支付制度向國庫集中收付制度轉軌，力爭年內全部實施國庫集中支付制度，圍繞建立國庫單一帳戶體系，規(guī)范收入征繳和支出撥付程序，強化預算執(zhí)行管理，提高預算執(zhí)行進度和效率。加強支出管理，優(yōu)化財政支出結構，大力壓縮一般性支出，集中財力保重點、辦實事，進一步緩解財政資金調度困難。推行和完善政府采購制度，擴大政府采購規(guī)模和范圍，保證采購活動的公平、公開、公正，切實節(jié)約財政資金。積極爭取國債資金和上級轉移支付資金，推行財政投資評審制度，建立財政投資績效評價機制，實行財政投資項目跟蹤問效制度，進一步規(guī)范財政性資金使用監(jiān)督管理和投資項目管理，不斷提高財政資金的使用效益。六、統(tǒng)籌兼顧重協(xié)調，加快推進和諧**建設。

鞏固全國科普示范縣創(chuàng)建成果，加大科普工作資金投入，加快科普長廊及青少年校外活動中心等科普設施建設，進一步增強全民科技素質。鞏固“兩基”攻堅成果，加快以農村中小學維修改造長效機制建設項目和農村寄宿制學校項目為重點的教育基礎設施建設，進一步優(yōu)化教育教學環(huán)境；大力發(fā)展基礎教育，加強師資隊伍建設，不斷推進教育創(chuàng)新，提高教育質量和管理水平；全面落實“兩免一補”政策，積極籌措資金加大對考上大學的家庭貧困學生幫扶力度；堅持以就業(yè)為導向，加快縣職教中心建設，大力發(fā)展職業(yè)教育，力爭縣職教中心一期工程在9月份完工投入使用，在校生規(guī)劃達3500人，實現(xiàn)中等職業(yè)教育招生和送生7000人。大力弘揚先進文化，充分利用縣體育館等平臺，積極組織開展各種群眾性文體活動；加快《**旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》、《**村****故里景區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《****洲島旅游開發(fā)規(guī)劃》和《**百里**江畫廊旅游開發(fā)策劃》等旅游項目前期工作，狠抓重點旅游景區(qū)、景點建設，促進旅游產業(yè)發(fā)展。加強公共衛(wèi)生設施建設，鞏固和發(fā)展新型農村合作醫(yī)療事業(yè)，加強新農合信息管理網絡建設，完善“新農合”雙向轉診制度，進一步完善公共衛(wèi)生突發(fā)事件“三網”建設，加快農村社區(qū)衛(wèi)生服務站體系建設，爭取年內再建設3個社區(qū)衛(wèi)生服務站，不斷提高醫(yī)療質量和服務水平。加強就業(yè)和再就業(yè)工作，抓好勞動就業(yè)網絡建設、職業(yè)教育和就業(yè)培訓，提高城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員、“4050”人員、“零就業(yè)家庭”成員就業(yè)和再就業(yè)率，確保城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以內。進一步完善社會保障體系，加大農村扶貧開發(fā)力度，繼續(xù)實施城鎮(zhèn)居民最低生活保障制度和農村特困群眾最低生活保障制度，認真落實各項社會保險政策,繼續(xù)做好社會福利、社會救助等工作,多渠道加大救助幫困力度，尤其是要搞好扶貧濟困送溫暖和領導干部幫扶特困下崗職工活動,切實解決好群眾生產生活中的實際困難。完善人口計生工作目標管理責任制，認真落實計生獎勵幫扶政策，深入開展人口和計劃生育宣傳服務活動，嚴格控制政策外生育，千方百計穩(wěn)定低生育水平。加強資源管理和環(huán)境保護,加快推進城市垃圾和污水處理設施建設，加大環(huán)保監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度，鞏固節(jié)能減排工作成果。深入開展創(chuàng)建“平安**”活動，加大“五五”普法宣傳力度，依法嚴厲打擊各種違法犯罪活動，掃除各種社會丑惡現(xiàn)象。加強人民內部矛盾排查調處工作，依法及時妥善處置各種集體上訪和，及時把矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)。切實抓好防汛抗旱工作，認真開展以道路交通安全、消防安全等行業(yè)和領域為重點的安全生產專項治理，保障人民群眾生命財產安全。

篇4

通信行業(yè)最基本的工作就是保證好客戶通話時的方便，在今后的工作中，我們的任務還要擴大我們的業(yè)務，用最多的客戶維護工作來挽留我們的客戶。

一、加大對網上老用戶的維護考核力度，明確考核指標。

指標一：arpu值大于80元以上用戶的預警任務完成率不得低于35%。

指標二：arpu值大于80元以上用戶的動態(tài)保有率必須達到100%

指標三：全網用戶離網率不得高于7.5%

要保證以上指標的健康發(fā)展,各縣分必須在以上銷售政策維系的同時，要從加大異網挖轉、清理黑話用戶、欠費大戶清收及高端0次戶、租機損失用戶激活等多渠道、多手段，提升網上用戶維系效果。

二、以終端的差異化營銷作為用戶維護的手段，加大中高端用戶的發(fā)展維護。

緊緊抓住節(jié)假日、營銷旺季等有利時機，根據(jù)各階段市場情況，選擇重點代表機型，采取集中熱賣的方式，從終端的差異化營銷需求上打開中高端用戶發(fā)展與集團攻堅的契機?？傮w以三星w629、三星w579+等尊貴體驗的雙網雙待終端打開高端用戶消費市場，以金鵬a5156等價位在1500元-3000元左右的中檔經濟實惠終端，重點深入集團單位撕口子、以arpu值在80元-200元之間的中端消費用戶群體發(fā)展與維護為目標，擴大中端用戶規(guī)模，實現(xiàn)收入的有效增長。

   

三、加強用戶維系的過程化管理，提升維系工作的針對性，優(yōu)化維系效果。

1、采用多種維系手段，提升老用戶在網貢獻價值和進長。

將增加預存款作為維系的普遍方法，將二次捆綁作為重點客戶維系的特定方法。維系是所有c網老用戶的維系，而不是簡單的租機用戶維系。要結合用戶arpu值、預存金額、在網時長關鍵指標分析，針對“預存話費即將消費完”、“租機協(xié)議即將到期”和“補貼金額即將到期”用戶，有效開展分類維護，在具體的實施中，要堅決貫徹“手機成本優(yōu)先用于老用戶維護”原則。

2、深化“五分”，開展有針對性的維護工作。通過對用戶的“分級、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立，重點對arpu值大于80元以上的用戶進行拍照維系，并將這些拍照用戶分解到各級維護單元，明確維系任務，下達維系指標。

3、在確保維系政策覆蓋所有用戶的同時，根據(jù)用戶貢獻的不同，實行差異化維系措施。

篇5

關鍵詞：工作過程系統(tǒng)化，學習情境，市場營銷

中圖分類號：G718.5

基金項目：該文為天津市高等職業(yè)技術教育研究會課題《高職課程體系創(chuàng)新研究——基于工作過程系統(tǒng)化和項目化比較的視角》（編號：XI311 ）的階段性研究成果。

2004年教育部和勞動和社會保障部等聯(lián)合頒發(fā)了《職業(yè)院校技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓指導方案》重點指出“課程開發(fā)要在一定程度上與工作過程相聯(lián)系”的課程設計理念，遵循企業(yè)實際工作任務開發(fā)“工作過程系統(tǒng)化”的課程模式。課程開發(fā)要素為課程內容選擇標準與課程內容排序標準，課程內容的序化以工作過程為參照物。姜大源（2007）在其專著《職業(yè)教育學研究新論》中也有專門的章節(jié)論述職業(yè)教育的課程論。工作過程本位改革，是一個顛覆性改革模式，是課程結構質變形態(tài)。

一、職業(yè)教育工作過程系統(tǒng)化課程設計

在企業(yè)里為完成一項工作任務和獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序，是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)之中，但結構相對固定的系統(tǒng)，這就是工作過程系統(tǒng)化。高職課程的工作過程系統(tǒng)化有三層含義：一是將課程與工作過程緊密聯(lián)系，通過分析、綜合，把工作過程中的各個部分歸入一定的順序，并使各個部分之間互相關聯(lián)，構成一個有機的整體，重新設計課程——課程自身的工作過程系統(tǒng)化；二是按照教育教學工作過程的順序，有組織有計劃地開展課程的開發(fā)與建設——課程建設的工作過程系統(tǒng)化；三是對學生從入學到走上崗位的整個在校期間全方位、全過程的教學設計——課程教學設計的工作過程系統(tǒng)化。

工作過程系統(tǒng)化課程以學生為中心，強調以學生直接經驗的形式來掌握、融合于各項實踐行動中的最新知識、技能和技巧。作為一種課程模式，學習領域是建立在職業(yè)行動基礎之上的、工作過程系統(tǒng)化的現(xiàn)代職業(yè)教育課程的典型代表。它在指導思想上，從培養(yǎng)學生的適應能力轉向培養(yǎng)學生參與建構工作世界的能力；在教學內容上，從專業(yè)理論知識轉向工作過程知識；在課程開發(fā)上，從資格研究轉向職職業(yè)科學的勞動研究；在教學方式上，行動導向教學成為主要的教學方式。

二、市場營銷課程設計思路

1.課程描述

《市場營銷》課程是市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程。本課程針對生產型、服務型企業(yè)銷售代表崗位人才培養(yǎng)，學生通過學習本課程，了解營銷運作的全過程，熟練掌握市場營銷調研、渠道開發(fā)、促銷，培養(yǎng)初步的經營環(huán)境分析與商機把握能力，業(yè)務組合策略的制定與實施能力以及市場營銷活動的管理與控制能力。為面向生產型、服務型企業(yè)培養(yǎng)高素質技能型營銷人才的培養(yǎng)奠定基礎。

2.課程設計思路

本課程的總體設計思路是在工學結合課程建設模式的指導下，首先校企合作分析生產服務型企業(yè)市場營銷崗位工作過程和任務，課程組通過多次深入賽象科技股份有限公司、大亞旅行社等生產型、服務型企業(yè)，并且對企業(yè)的實際工作過程分析，進行了多次課程設計論證，共同確定典型工作任務和學習領域；然后依據(jù)學習領域內容，開發(fā)基于真實任務背景的學習情境，設計每個學習情境，徹底打破以知識傳授為主要特征的學科體系傳統(tǒng)課程模式，轉變?yōu)橐怨ぷ魅蝿諡橹行牡恼n程設計，基于生產服務型企業(yè)市場營銷崗位實際工作流程、采用任務驅動教學模式、以不同產品為載體，以營銷活動過程為核心進行教學設計，從而把所有市場營銷的知識點和技能點都匯集成一條主線。依據(jù)不同產品的特點及市場營銷的活動，整合序化教學內容，把整個教學過程演變成三個呈平行關系、學生自主學習程度不斷遞進的學習情境，實現(xiàn)了貼緊崗位工作過程的課程教學內容的企業(yè)化。課程內容突出對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，基礎理論知識作為輔助點，主要配合、圍繞完成典型工作任務的需要來進行教學活動，并融合了市場營銷專業(yè)高級營銷員職業(yè)資格證書對知識、技能和素質的要求。

三、課程設計

本課程在第二學期開設，一般設置72學時，是教學做一體化課程。首先，我們將企業(yè)的營銷工作過程劃分為5個步驟，即市場分析、產品策略分析、價格策略分析、渠道策略分析、促銷策略分析，它們構成了一個完整的營銷工作過程。第二，選取三個學習情境：日用消費品、通信服務產品、旅游產品，課時數(shù)量分別為36、18、18。按照本課程不同學習情境對課程能力訓練項目和課程教學進度進行設計，明確具體內容標準。

四、實際教學中存在的問題分析

1.師資隊伍在專業(yè)改革中有一定的瓶頸作用

目前在各高職院校市場營銷專業(yè)教師大部分是從學校到學校，從學生到教師，基本沒有企業(yè)實戰(zhàn)經歷，更談不上營銷經驗，具備真正意義上“雙師”資格的專業(yè)課程的教師較匱乏。而來自企業(yè)營銷崗位一線的校外實訓課程指導教師雖具有豐富的實踐經驗和較強專業(yè)知識，但這些人平日工作很忙，給學生做的指導猶如杯水車薪。這在一定程度上成了營銷專業(yè)改革的瓶頸。

2、對學生職業(yè)發(fā)展存在一定的局限性

職業(yè)發(fā)展通道是進行職業(yè)生涯管理的基礎條件之一，是通過整合企業(yè)內部各個崗位，設置多條職業(yè)發(fā)展系列并搭建職業(yè)發(fā)展階梯。然后通過崗位能級映射、探測崗位間的關聯(lián)，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。能力理論專家認為根據(jù)員工所擁有的能力的大小，可以將員工分為：新手、高級入門者、勝任者、精通者和專家。職業(yè)發(fā)展就是在自己選定的領域里，在自己能力所及的范圍內，成為最好的專家。所謂專家并不一定是研究開發(fā)人員或技術顧問，而是在某一領域有深入和廣泛的經驗，對該領域有深刻而獨到的認知的人。至于行政管理能力、員工培養(yǎng)能力、團隊建設能力、規(guī)劃和溝通能力等，是個體在職業(yè)發(fā)展過程中必須培養(yǎng)的能力要素，它們是實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要工具。

參考文獻

篇6

關鍵詞： 電子專業(yè) 單片機產品設計 教學改革

電子專業(yè)學生主要從事以下三類崗位工作：核心崗位（電子產品裝配工、電子產品調試工）、從屬崗位（電子產品檢修員、電子技術員）、拓展崗位（電子技術工程師、產品生產管理員）。對于核心崗位的需求量最大，但相對比例會有所下降，對知識與能力的要求會有所提高；從屬崗位和拓展崗位的人才需求量呈上升趨勢，需求緊迫。單片機技術及應用系統(tǒng)設計這門課程的主要任務是培養(yǎng)學生成為在智能控制系統(tǒng)檢測維修與設計方面的專門人才，直接反映從屬崗位和拓展崗位的工作要求，具有鮮明的職業(yè)性與實踐性。通過本課程的學習，培養(yǎng)學生典型的智能控制系統(tǒng)調試與設計的能力。

傳統(tǒng)教學以教師講授為主，學生只能被動接受。在實訓課中傳統(tǒng)教學方法已不能充分激發(fā)學生的學習興趣，無法使學生更好地提高操作技能，使實訓課逐漸變得枯燥無味。參照單片機產品設計工作過程和工作情境，進行課程教學改革。

1.課程改革思路

根據(jù)高職教育數(shù)控技術專業(yè)人才的培養(yǎng)目標，遵循以“就業(yè)為導向，能力為本位”的職教理念設計。本課程從職業(yè)成長過程，按照從易到難、由淺入深的認知規(guī)律，確定合適的載體，運用教學論、方法論方式分析處理后，參照企業(yè)中單片機產品系統(tǒng)設計工作過程和工作情境，進行選材。

2.學習情境創(chuàng)設

通過調研，針對智能控制系統(tǒng)檢測維修與設計行動領域下的單片機技術及應用系統(tǒng)設計學習領域需要具備以下能力：

（1）專業(yè)能力

①讀懂單片機電路圖紙的能力；②掌握單片機工作原理及內部結構的能力；③具備相應的單片機硬件線路的調試能力；④具備能看懂單片機程序流程圖的能力；⑤具有基本的單片機編程的能力；⑥具備單片機軟硬件安裝和聯(lián)調的能力；⑦具備單片機產品開發(fā)的基本流程和工藝的能力。

（2）方法能力

①資料收集整理能力；②制訂、實施工作計劃的能力；③單片機應用系統(tǒng)綜合應用設計能力；④單片機應用系統(tǒng)故障的檢查分析能力；⑤理論知識的綜合運用能力。

（3）社會能力

①語言表達能力、溝通協(xié)調能力；②團隊組織能力；③班組管理能力、責任心與職業(yè)道德；④安全與自我保護能力。

為了實現(xiàn)上述能力，在此將課程劃分為：循環(huán)彩燈的設計制作（22課時）、交通控制燈的設計制作（30課時）、數(shù)字電子鐘的設計制作（40課時）、溫度控制系統(tǒng)的設計制作（40課時）四個學習情境。其中，此四個學習情境的創(chuàng)設是根據(jù)單片機應用電子產品的設計由簡到難的過程確定的。

3.學習情境教學實施

以子情境循環(huán)彩燈的設計制作為例，進行教學實施。

（1）教學背景

教學目標：能夠讀懂單片機I/O口控制電路原理圖，能夠掌握單片機I/O口的內部結構和工作原理，能夠選用單片機I/O口作外部硬件電路的設計，能夠編制簡單的程序實現(xiàn)單片機I/O口對外部電路的控制，能夠熟悉單片機系統(tǒng)硬件電路的組成及控制原理，能夠掌握基本的單片機軟硬件調試能力，能夠正確使用測量相關的儀器儀表，具備勞動組織能力、具備團隊協(xié)作能力、具備安全操作規(guī)范的意識。

學生應具備的知識：單片機的整體認識、基本電子電路圖整體認識、I/O的整體認識、計算機使用能力、簡單硬件電路調試能力、電子儀器設備檢測及規(guī)范操作能力。

具體任務：使用相關電子儀器儀表對電路參量進行測量、掌握電路故障排除方法及處理思路、掌握應用環(huán)節(jié)、確定方案、制定實施步驟、開發(fā)工具的使用。

準備文件：任務書、引導文、指導作業(yè)文件、演示視頻文件、單片機I/O口作外部控制電路相關文件、檢查單、評價表。

本任務旨在在該學習領域培養(yǎng)學生團隊合作能力、溝通能力、檢修組織實施能力等；教師需合理引導學生完成小組討論，確定單片機I/O口控制硬件電路的設計及軟件編程的方案。

（2）教學組織形式

①針對循環(huán)彩燈的控制功能要求，學生設計相應的功能接口電路，編制出程序及完成產品的調試。

②學生獨立工作和合作學習相結合，通過小組討論、和教師談話培養(yǎng)交流能力。

（3）具體實施

①資訊：（2學時）

下發(fā)任務書，描述項目學習目標，交代項目任務，發(fā)放相關學習資料，最后回答學生的提問。

②計劃（4學時）

學生自愿組織工作小組，推選班組長，以小組為單位，確認工作任務，分解任務，制訂工作計劃，教師對學生方案進行檢查、指導。

③決策（2學時）

確定掌握單片機I/O口基礎知識需要的資源及學習步驟，確定控制電路的設計與編程的學習步驟，確定任務完成的展示方式。

④實施（10學時）

第一，單片機I/O口的控制電路設計。小組成員分工收集資料，掌握單片機I/O口的結構及工作原理，最后進行資料匯總，小組討論、教師指導下確定方案，完成I/O電路設計。

第二，程序的編制。根據(jù)所設計的I/O接口電路及控制要求，在小組討論、教師指導下確定方案，畫出程序流程圖，最后學生自己完成具體程序。

第三，軟硬件的調試。燒入程序，對設計的系統(tǒng)進行軟硬件調試，在調試過程中，記錄好調試出現(xiàn)的問題，并歸納總結經驗。

教師應合理安排時間，即使有個別小組在規(guī)定時間中沒有完成任務也必須停止，并要求該小組對未完成任務的原因進行詳細分析。教師應安排課余時間讓未完成的小組完成項目的制作。如果大多數(shù)小組均未完成，教師應根據(jù)實際情況查找原因，是否項目設置過難、是否學生還沒有掌握本次課的內容，在以后的課程中做出相應的調整。

⑤檢查及實施（4學時）

根據(jù)設計產品的功能及具體過程，教師及小組互檢評分。同時每人撰寫產品說明書，根據(jù)個人在小組活動中的表現(xiàn)進行小組互評。

選小組代表按照任務書的要求，在全班介紹工作過程，改進提高并總結系統(tǒng)設計及調試經驗，結合班級所有方案，優(yōu)化小組方案。

4.結語

采用工作過程系統(tǒng)化的《單片機技術及應用系統(tǒng)設計》課程，大大提高了學生的學習興趣和參與主動性、積極性，收到了良好的教學效果。通過對企業(yè)的用人調查，學生產品的調試與系統(tǒng)設計能力很強，不需再進行專業(yè)培訓。今后還將對工作過程系統(tǒng)化的課程改革進行進一步完善，提高教學水平和教學質量，提高學生的工程實踐能力。

參考文獻：

[1]王斌.《電子設計自動化》課程工作過程系統(tǒng)化方案的開發(fā)[J].化工職業(yè)技術教育，2010（01）.

篇7

關鍵詞：通信技術；工作過程；電子信息

中圖分類號：TN911-4

通信技術的發(fā)展可謂日新月異，如今即將步入4G時代，在網絡通信為人們帶來方便快捷、人性化服務的同時，社會對通信技術領域的人才要求越來越高，近年來，隨著東部地區(qū)市場飽和度的增加、成本上升等因素影響，通信產業(yè)逐漸向西部地區(qū)轉移，尤其在無線通信、光通信、移動終端等業(yè)務領域尤為明顯。中興、華為等國內知名通信公司，紛紛在西安高新區(qū)布點，區(qū)內現(xiàn)已聚集的幾百家通信企業(yè)。急需大批專業(yè)的通信產品應用部門的設備管理與維護、通信業(yè)務部門的營銷、服務、管理及設備維護、通信網絡和終端的維護與管理、通信產品測試、銷售與售后服務與維修、通信工程公司的工程設計、施工及現(xiàn)場調試等方面的人才。

如今，我國通信技術專業(yè)人才培養(yǎng)結構已形成了由高職高專、本科、碩士、博士的完整培養(yǎng)體系，此外，還有相關通信專業(yè)培訓機構的加入也更加豐富了培養(yǎng)機制。各個層次的院校根據(jù)市場需求來確定其培養(yǎng)目標，其課程體系、人才培養(yǎng)目標均有所不同，當前按照市場需求；應用型及實踐型人才是目前社會最急需的。如何根據(jù)社會需求培養(yǎng)出大量符合市場需求的高質量通信技術人才，相關培養(yǎng)院校應當在其課程體系上依據(jù)崗位需求進行課程設置與改革研究。

1 基于工作過程系統(tǒng)化通信技術專業(yè)課程設置

1.1 通信技術專業(yè)基于工作過程系統(tǒng)化課程設置原則

對于工作過程化的課程設置，首先應依據(jù)充分的市場需求調研，確定本專業(yè)的職業(yè)崗位群，通過分析職業(yè)崗位的工作過程，把工作過程中復雜的工作內容結構化，以學生為主體，以從業(yè)者所需要的技能、知識和素質為主要目標和要求，開發(fā)實踐與理論教學一體化的學習領域課程，基于工作過程系統(tǒng)化的進行教學課程設置。

高職教育要求的“職業(yè)能力”本質上是知識、技能、方法、價值觀的綜合發(fā)展，體現(xiàn)了學生職業(yè)生涯發(fā)展的多項要素。其課程標準應對相關“職業(yè)行動領域”進行具體描述，同時融入職業(yè)資格證書的要求，以培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力為宗旨，體現(xiàn)工學結合特征，強調工作過程知識的掌握。通過一系列可以操作、學習和傳授的具體工作任務，讓學生獲得與企業(yè)發(fā)展需要相一致的職業(yè)能力，并能拓展更加寬廣的職業(yè)發(fā)展空間，為學生的終身職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎[1]。

1.2 通信技術專業(yè)崗位群分析

對于通信技術專業(yè)，結合高職高專人才培養(yǎng)的要求我們了解到，在通信行業(yè)的企業(yè)中，有很多崗位非常需要具有較強實際操作技能的應用型人才，具體崗位群分析如表1所示：

主要就業(yè)行業(yè)（企業(yè)） 主要就業(yè)崗位（群）

通信運營企業(yè) 電信營業(yè)員、用戶通信終端維修員等

通信設備/產品制造企業(yè) 測試工程師、維護工程師等

通信工程及代維企業(yè) 安裝調試工程師、維護工程師等

通信產品流通企業(yè) 市場營銷工程師、售后工程師等

表1 通信技術專業(yè)崗位群分析

1.3 以工作過程為導向的通信技術課程業(yè)典型工作任務分析

1.3.1 通信終端生產與維修

主要有專用工具如手機綜測儀等的使用；通信終端（移動終端、固定終端等）設備故障診斷；通信終端（移動終端、固定終端等）設備檢測等工作任務。對應這些工作任務，要求學生有使用測試儀器等專用儀器與工具的能力、診斷通信終端設備故障的能力、檢測通信終端設備的能力以及維修通信終端設備的能力。

1.3.2 通信設備及產品的營銷

主要有通信產品咨詢；通信產品演示；各部門協(xié)調；客戶銷售等工作任務。對應這些工作任務，要求學生有掌握通信產品的特點與用途的能力、熟練操作通信產品各項功能的能力、進行良好的計劃、溝通的能力以及進行通信產品銷售的能力[2]。

1.3.3 程控交換運行維護

主要有本局配置；開局出局配置；設備安裝；設備維護；業(yè)務管理等工作任務。對應這些工作任務，要求學生有配置程控交換機的能力、能安裝維護程控交換設備的能力、管理程控交換業(yè)務的能力和撰寫維護報告的能力。

1.3.4 傳輸設備維護

主要有傳輸設備工程安裝；傳輸設備工程調試；傳輸網日常管理；業(yè)務配置與網絡保護等工作任務。對應這些工作任務，要求學生有安裝調試傳輸設備的能力、進行傳輸網日常管理的能力、進行傳輸業(yè)務配置的能力和撰寫維護報告的能力。

1.3.5 通信工程監(jiān)理

主要有通信系統(tǒng)規(guī)劃；通信設備安裝指導；通信線纜鋪設指導；監(jiān)理報告撰寫等工作任務。對應這些工作任務，要求學生有熟悉電信工程實施規(guī)范的能力、指導通信設備的安裝的能力、撰寫工程報告的能力以及進行初步的工程概預算的能力。

2 基于工作過程系統(tǒng)化課程體系設置

鑒于以上對于通信技術專業(yè)工作過程的分析，主要對課程進行兩個體系的設置：

2.1 通信技術專業(yè)通識課程體系

通過課程體系開發(fā)歸納、總結學生應具備的通用能力，形成了全面提升學生中英文聽、說、讀、寫能力，全面鍛煉學生身心的通識課程體系。通識課程包括基礎應用英語等18門課，通識課程通過知識的基礎性、整體性、綜合性、廣博性，使學生拓寬視野，培養(yǎng)獨立思考與判斷能力、社會責任感和健全人格。（如圖1所示）

圖1 通識課程體系設置

2.2 通信技術專業(yè)

通信技術專業(yè)方向按照職業(yè)崗位工作所需要的專業(yè)知識、專業(yè)技能、職業(yè)素質，形成了有利于傳授專業(yè)知識、培養(yǎng)職業(yè)能力、提高職業(yè)素養(yǎng)且具有工學結合特色的6門專業(yè)核心課程和12門專業(yè)支撐課程的專業(yè)課程體系。（如圖2所示）

3 通信技術專業(yè)基于工作過程化課程的實現(xiàn)與評價

課程實施應是學生在教師指導下主動構建知識、提高技能、活躍思維、展現(xiàn)個性的過程。教學中，為學生創(chuàng)設必要的主動學習，自主學習的環(huán)境，以促進學生的個性發(fā)展。在實施過程中，應注重學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在設計教學過程中，以生動有趣的創(chuàng)造性活動內容、形式和情景，培養(yǎng)學生的想象力，增強學生的創(chuàng)造意識，開發(fā)學生的創(chuàng)造性潛質。

在整個課程實施的過程中，應圍繞綜合職業(yè)能力培養(yǎng)目標，課程評價注重過程與結果的結合，重視能力的評價。評價方式上采用自評、互評和他評等多種形式。評價指標不僅涵蓋專業(yè)能力要點，更應關注學生對工作的興趣、愛好、情感反應、參與態(tài)度和程度等職業(yè)素養(yǎng)要點，以及學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的要點等諸多方面。

圖3 專業(yè)課程體系設置

4 結束語

基于工作過程系統(tǒng)化導向設置通信技術專業(yè)的課程體系涵蓋了職業(yè)崗位工作所需要的技術、能力與知識體系，重視校企合作，很好地實現(xiàn)了課程教學與職業(yè)崗位的良好對接，能夠真正實現(xiàn)為社會培養(yǎng)專業(yè)通信技術人才的目標。

參考文獻：

[1]蔣青泉.通信類高職新課程開發(fā)研究與實踐[J].當代教育論壇，2008（02）

[2]徐獻靈，李靖，李萍.基于工作過程導向的通信技術專業(yè)課程體系的構建[J].廣東農工商職業(yè)技術學院學報，2009（05）.

作者簡介：王（1980.12-），女，碩士研究生，講師，研究方向：數(shù)字通信技術，學前教育。

篇8

關鍵詞：工作過程系統(tǒng)化 Pro/e 機械零部件

《使用Pro/e設計典型機械零部件》課程教革，建立基于工作過程為導向的課程體系，按照企業(yè)實際的工作任務、工作過程和工作情境組織課程，打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式，轉變?yōu)橐怨ぷ魅蝿諡橹行?，將Pro/e的理論知識根據(jù)工作任務分到每個學習情境中，讓學生在完成具體項目的過程中來構建相關知識，獲得職業(yè)核心能力。

一、課程定位

《使用Pro/E設計典型機械零部件》課程是機械設計與制造專業(yè)核心專業(yè)課程之一，基于工作過程為導向，通過理論實踐一體化的模式，使學生能夠獨立運用Pro/E軟件完成中等復雜程度的產品建模、產品裝配設計，能夠利用Pro/E軟件解決設計過程中出現(xiàn)的各種專業(yè)問題。作為核心專業(yè)課程，對該課程的學習直接影響到學生在社會上的競爭力，影響到學生的就業(yè)和今后工作的發(fā)展。

二、目標設計

1、能力目標

（1）能夠獨立運用Pro E 3.0軟件進行中小型及中等復雜零件的建模；

（2）能夠獨立運用Pro E 3.0軟件進行中小型產品及中等復雜產品的裝配；

（3）能夠獨立運用Pro E 3.0軟件進行產品的各種工程圖設計；

（4）能夠獨立運用Pro E 3.0軟件對產品進行修改；

（5）能夠獨立運用Pro E 3.0軟件進行中小型及中等復雜零件的渲染設計。

2、知識目標

（1）了解Pro E 3.0軟件的發(fā)展現(xiàn)狀、建模原理、基本功能塊、典型設計思想；

（2）了解Pro E 3.0軟件的用戶界面；

（3）掌握Pro E 3.0軟件的基本操作；

（4）掌握二維草繪的繪制方法；

（5）掌握基礎特征的建模方法；

（6）掌握放置特征的建模方法；

（7）掌握利用基準特征輔助建模的方法；

（8）掌握高級實體造型的建模方法；

（9）掌握曲面特征的建模方法；

（10）掌握組件裝配的設計方法；

（11）掌握利用三維建模創(chuàng)建二維工程圖的方法；

（12）掌握產品整體效果的渲染方法。

3、素質目標

培養(yǎng)學生的自學能力、分析和解決問題的能力、信息獲取的素質和能力、團隊協(xié)作能力、認真負責的工作態(tài)度、創(chuàng)新能力。

三、教學情境設計

以典型的零部件為載體，學習領域《使用Pro/e設計典型機械零件部》分為三個學習情境，如表1-1所示。

這三個學習情境都是企業(yè)中的真實產品設計，教學內容以千斤頂、主動軸總成、一級減速器設計中的零件建模、部件裝配、整體裝配的工作過程為導向，是由簡單到復雜，由低到高級。因此該課程打破了傳統(tǒng)的模塊式課程體系，以典型的零部件為載體，將草繪模塊、實體模塊、裝配模塊、工程圖模塊等相關知識貫穿起來。

四、教學設計

改課程教學實施過程中采用項目導向、工學結合的教學模式。項目完全按照企業(yè)中真實產品的工作過程來實施。為適應項目教學的需要，縮短與企業(yè)的差距，更好地培養(yǎng)和鍛煉學生崗位職業(yè)能力。

在課程的教學中，我們引入六步教學法。六個實施階段如下：

任務下達階段：學生了解項目工作要求，根據(jù)自己掌握的專業(yè)知識，收集、分析和整理信息。

確定計劃階段：學生按照所選的項目實際需要，分組討論工作實施的過程，包括：學生分組討論，確定各自的工作計劃。

確定方案階段：分組展示方案內容，小組間相互討論，確定是否可行，提出建設性意見，修改、完善方案細節(jié)，在組內充分討論的基礎上確定最終的實施方案。

實施階段：學生按選定的最終工作計劃，先各自獨立完成自己的工作任務，然后合作完成整體工作任務。

檢查階段：經常性檢查，中間檢查、自查，小組間互查，教師檢查沖交替進行，除對工作計劃以內的內容進行檢查外，還應對質量保證情況進行檢查。

評估階段：教師進行最后的工作總結、成績評定，并找出差距和改正辦法。

五、結束語

基于工作過程系統(tǒng)化開發(fā)的《使用Pro/e設計典型機械零部件》課程體系，重構了教學內容，有利于學生關鍵能力的發(fā)展和綜合素質的提高，實現(xiàn)了教學與生產崗位的零距離。

參考文獻：

篇9

【關鍵詞】工作過程 高職實訓課程 室內設計

一、基于工作過程系統(tǒng)化的高職實訓課程教學的研究意義

現(xiàn)在職業(yè)教育課程中常規(guī)實訓教學的過程是：教師按照課本上的內容給出實訓名稱、實訓目的和實訓步驟，講解實訓的原理，演示實訓過程。學生看清楚后，記在筆記本上。學生只要按老師所講的、所做的步驟自己動手就能完成實訓內容。這種情況相當于是教師“手把手”教會了學生。而基于工作過程系統(tǒng)化的綜合實訓教學，是對多門功課的綜合應用，以工作過程為主線，突出如何完成工作任務，按工作任務的需要來制定方案，培養(yǎng)學生關注工作任務的完成過程，為學生提供完整工作過程的學習機會。實訓按照工作過程來強化知識，即以工作過程為參照系，將多門課程陳述性知識與過程性知識整合，理論知識與實踐知識整合，意味著適度夠用的陳述性知識的總量沒有變化，而是這類知識在實訓中的排序方式發(fā)生了變化。

本文將基于工作過程系統(tǒng)化的教學方法應用于高職課程中，并以“室內外設計案例綜合實訓”課程教學實施為例進行說明。以室內效果圖設計的實際操作能力培養(yǎng)為中心，介紹開發(fā)工作過程導向課程的思路，通過對本門課程進行整體的學習情境設計，并以整套室內設計效果圖為載體，進行情境教學單元實施步驟展示，形成具有崗位職業(yè)特色的課程教學方法。希望通過本文的實踐能對基于工作過程系統(tǒng)化的教學改革在高職教學中的推廣運用有所推動。

二、基于工作過程系統(tǒng)化的“室內設計案例綜合實訓”課程開發(fā)的基本思路

基于工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)的基本思路如下：首先通過企業(yè)調研和課程分析，明確課程定位；接著根據(jù)課程定位和現(xiàn)場需求，確定主要就業(yè)崗位，并進行工作任務分析，確定典型工作任務；然后進行學習情境設計，確定課程標準及任務要求，并針對具體工作任務進行學習情境教學單元設計。

（一）課程定位

室內設計案例綜合實訓課程是一門限選集中實踐課程，課程以實用案例為主線，基于實際應用開展教學，培養(yǎng)學生的綜合能力、實踐能力、創(chuàng)新能力和終身學習的能力，幫助學生逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。其功能是培養(yǎng)學生熟練掌握整個室內設計的流程，并且使用3dsmax制作效果圖的能力。學生學習完本課程后應達到的具體職業(yè)能力目標是全面地了解室內設計的流程；鞏固學習制作效果圖的方法；熟練掌握3DS MAX和VRAY各種工具的應用；掌握對材料、造價及工藝進行分析。

（二）典型任務分析

本實訓課程的設計堅持以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)學生職業(yè)能力為根本，將提高學生的就業(yè)競爭力和綜合素質作為實訓教學的根本目標。根據(jù)目前人才市場對室內裝修設計人才的需求設計實訓項目，使學生了解整個室內設計的流程，掌握對材料、造價及工藝進行分析以及3dsmax效果圖制作的能力，為學生發(fā)展各專門化方向的職業(yè)能力奠定基礎。

（三）行動領域轉化為學習領域

“室內設計案例綜合實訓”這門課程對應的崗位行動領域可以根據(jù)施工的流程作業(yè)，劃分為三大類模塊，即：現(xiàn)場測量確定方案、施工圖和效果圖設計和材料工藝及預算報價。接著我們根據(jù)已知的行動領域對應的轉化為三類學習領域，即：現(xiàn)場測量確定方案、施工圖和效果圖設計和材料工藝及預算報價。

（四）學習情境設計

基于工作過程的“室內設計案例綜合實訓”課程教學設計的主要宗旨，是通過學習情境的設計使學生能夠獲得結構完整的工作過程中所涉及的程序性知識、職業(yè)技能和相關的職業(yè)體驗，是以促進職業(yè)能力的形成為目的。本研究以室內設計中所涉及的具體施工對象為載體，將“室內設計案例綜合實訓”課程分解為“客廳設計”“臥室設計”“廚房設計”和“衛(wèi)生間設計”四個學習情境模塊。

（五）評價方式

本課程的考核方式采用了形成性考核的方式，課程成績形成方式最終課程成績?yōu)槲寮壷?，由各項目評價分值的平均分構成。具體來說，我們以客廳設計項目為例：考核學生合作進行實地測量的能力，這部分占本項目成績的10%；考核學生構建設計方案并采用CAD表達的能力，這部分占本項目成績的15%；考核學生實現(xiàn)設計方案的能力，這部分占本項目成績的60%；考核學生文字表述能力，這部分占本項目成績的15%。其他項目采用相同的評價方法。

三、基于工作過程系統(tǒng)化的高職實訓課程教學實踐總結

篇10

關鍵詞： 《中國傳統(tǒng)文化》 教學工作 教學思考

引言

在新形勢下，高等教育如果不注重人才培養(yǎng)質量，則其所培養(yǎng)出來的大學生勢必難以適應經濟和社會發(fā)展的需要?！吨袊鴤鹘y(tǒng)文化》課在高校的教書育人中既擔負著為社會現(xiàn)代化建設培養(yǎng)合格人才的重要任務，又關系到中華民族優(yōu)秀歷史文化的傳承。目前，我國高校大學生人文素質教育已開始得到高度重視，一些地區(qū)和高校中的文科專業(yè)普遍開展了《中國傳統(tǒng)文化》課的教學工作，但相當一部分高校受到教育理念、專業(yè)設置、就業(yè)壓力等外部因素的影響，在課程設置、師資隊伍建設、校園人文環(huán)境營造等方面采取的措施不夠得力，使得《中國傳統(tǒng)文化》課的實際教學效果并不樂觀。筆者結合長期從事《中國傳統(tǒng)文化》課教學的實踐，就如何強化《中國傳統(tǒng)文化》課的教學效果，如何把我國的傳統(tǒng)文化的精華和精髓融入高校學生思想政治教育工作中進行了專題研究，以期強化《中國傳統(tǒng)文化》課的實際教學效果，促進高校德育教學工作。

一、高?！吨袊鴤鹘y(tǒng)文化》課教育現(xiàn)狀

（一）部分學生的人生觀、世界觀、價值觀偏差，道德素養(yǎng)急需培養(yǎng)，且《中國傳統(tǒng)文化》課的教學工作吸引不了學生。

比如某些同學理想信念淡化，思想道德心態(tài)逆轉，人生信念庸俗。知識經濟條件下，社會對大學生寄予厚望，而一些大學生的文明素質卻令人擔憂。一些學生以自我價值的實現(xiàn)為核心，極端強調個人本位，社會、集體不予考慮；在物質和精神關系上，過于關注眼前的機會和發(fā)展，忽視遠大理想和目標，不少人把實現(xiàn)較高經濟收入和安穩(wěn)生活放在人生追求的首位，重實惠、求實用，從而淡化社會責任感，甚至陷入極端個人主義的泥坑；在索取與奉獻關系上，則一味強調索取，認為個人貢獻應與社會索取相等價。部分學生在價值觀取向上過于急功近利，敬業(yè)意識薄弱，理想追求淡化。有些同學在價值觀上甚至存在貪圖享樂、拜金主義和不勞而獲的思想，有些同學道德觀念弱化，等等。

大部分學生確不知道如何塑造自我性格，不知道從我國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化中吸取有價值的文化，甚至不知道我國傳統(tǒng)文化中諸多精華部分所在，一味沉浸在浮躁的世俗娛樂文化中，從而更加迷茫，不知所措。在上《中國傳統(tǒng)文化》課時，不少學生開小差，逃課，玩手機等，消磨時光，糊弄老師，學習態(tài)度不端正。

（二）傳統(tǒng)《中國傳統(tǒng)文化》課的教學手段單一，流于空泛，不能很好地展現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精華內容。

學生對課堂的無興趣和老師的教育手段、教育方法有很大關系。由于部分高校不重視《中國傳統(tǒng)文化》課的設置與教學工作，在專業(yè)課程設置、任課教師選配、課堂教學效果監(jiān)督等方面要求低，著力少。任課教師授課缺乏足夠重視，或者囿于自身素質的不足，不能很好地采取課堂教學技巧，無法讓學生感受到我國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的魅力，嚴重制約了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教書育人的效果。

（三）《中國傳統(tǒng)文化》課的教材編寫模式陳舊，格式單調，不能很好地適應各個層次學生的學習需求，很好地承載教學任務。

目前市場存在的幾套教材，編寫思路偏于陳舊，重理論知識，輕教育手段創(chuàng)新，不能很好地適應當代大學生的思想實際，無法激發(fā)學生對傳統(tǒng)文化的興趣，也不利于引領廣大任課教師用適合學生特點的方法開展這門課的教學工作。

二、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對于塑造大學生人格的重要作用

中國傳統(tǒng)文化是連接古代、現(xiàn)代、未來中國人的時間之流、生命之流，是維系中華民族的精神紐帶，是中國人的精神生命。我們在高校中開展學習中國傳統(tǒng)文化，思考中國傳統(tǒng)文化的教育，絕不僅僅是為了讓大學生獲得一些可有可無的歷史文化知識，而是要他們通過對中國傳統(tǒng)文化的認識、感受和反思，自覺繼承中國文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)，建設和發(fā)展現(xiàn)代的新型文化，成長為具有文化素養(yǎng)和道德情操適應時代要求的青年人。

中國傳統(tǒng)文化在解決目前人類面臨的各種矛盾沖突時能夠產生和發(fā)揮重要作用，它所具有的豐富資源和潛在價值已經被不少世界著名的哲學家、歷史學家、政治家、實業(yè)金融家、未來學家和漢學家們看好，他們紛紛預測，在21世紀能夠主導世界文明的將是中國文明或東亞文明，他們稱21世紀是“亞太時代”或“中國的世紀”。中國文化必將在新世紀的人類文化建設中發(fā)揮更加重要的作用，則是毫無疑問的。因此，加強《中國傳統(tǒng)文化》課的教學工作，是各高校培養(yǎng)合格人才工作，是我國高等教育搶占未來世界文化制高點的迫切需要和重大歷史任務。

三、如何強化《中國傳統(tǒng)文化》課的教學效果

大學生從小就接觸了大量西方文化，接受傳統(tǒng)文化和民族美德、民族精神的教育卻很不夠，造成思想上的傳統(tǒng)文化斷層，這是導致諸多問題出現(xiàn)的最重要原因。

首先，各高校及教育行政部門要非常重視《中國傳統(tǒng)文化》課的設置與教學工作。對于以文科專業(yè)為主的院校，要增加《中國傳統(tǒng)文化》課的課時量，對于以理科專業(yè)為主的院校要普遍開設《中國傳統(tǒng)文化》課，同時要嘗試編寫分類的傳統(tǒng)文化講義或教材，要把本科生、?？粕⒅袑Ｉ慕滩姆珠_編寫，突出不同的層次和內容，各層次教材要做到重點突出，詳略得當。

其次，各高校要設置《中國傳統(tǒng)文化》課的教學團隊，選配在不同傳統(tǒng)文化領域的專家學者，共同為學生講授傳統(tǒng)文化知識。要把那些在音樂、美術、建筑文化、宗教文化、民俗文化等領域有研究的學者老師聚合起來，共同講授《中國傳統(tǒng)文化》課各章節(jié)涉及的不同領域的內容。教師不要面面俱到什么都講，從學術角度考慮是不現(xiàn)實的，勢必影響教學效果。

再次，要重視《中國傳統(tǒng)文化》課的實訓教學工作?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。加強實訓教學，提高教學的直觀性和感染力，是強化教學效果的最有效手段，也是豐富學生的傳統(tǒng)文化知識，提高學生的文化素養(yǎng)，形成良好人格的重要途徑。

結語

中華民族的傳統(tǒng)文化，是指以華夏民族為主流的多元文化在長期的歷史發(fā)展過程中融合、形成和發(fā)展起來的，具有穩(wěn)定形態(tài)的中國文化。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族幾千年發(fā)展的文明成果，包含豐富的物質文明和精神文明。一個人只要按照修身的原則和方法，自強不息，進德修業(yè)，開發(fā)自身潛能，就一定會鍛造成理想人格。任何民族的發(fā)展都不能離開傳統(tǒng)文化，高校教育更應植根于富有底蘊的傳統(tǒng)文化之中，培養(yǎng)出具有民族特質的高級人才。因此，當代高等教育應堅持把促進社會傳統(tǒng)文化教育作為校園教育的核心，努力改進《中國傳統(tǒng)文化》課的教學和教育工作。

參考文獻：

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