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篇1

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美國(guó)是最早興起項(xiàng)目管理的國(guó)家，項(xiàng)目管理也是第二次世界大戰(zhàn)后形成的一種重要的管理手段。本文中所講的軟件項(xiàng)目管理就是在軟件項(xiàng)目中應(yīng)用項(xiàng)目管理的相關(guān)理論來(lái)降低和解決軟件開(kāi)發(fā)以及應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的非技術(shù)原因造成的成本問(wèn)題以及工期問(wèn)題。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，軟件項(xiàng)目管理的理論已經(jīng)相當(dāng)成熟，其中包含了對(duì)于軟件項(xiàng)目的生命周期管理、合同與采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、決策管理以及信息管理等各方面，下面本文就以上各方面逐一進(jìn)行描述。

軟件項(xiàng)目的生命周期管理

所謂軟件項(xiàng)目的生命周期管理主要是利用相關(guān)理論以及手段方法來(lái)協(xié)調(diào)軟件項(xiàng)目中的各子項(xiàng)目，以便用來(lái)為軟件項(xiàng)目正常進(jìn)行提供可靠的方式方法?對(duì)于軟件項(xiàng)目的生命周期管理作為一種項(xiàng)目管理的紀(jì)律為軟件項(xiàng)目管理列出了一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保證軟件項(xiàng)目的正常進(jìn)行。

軟件項(xiàng)目的生命周期有若干階段組成或者是一些重復(fù)出現(xiàn)的周期構(gòu)成。軟件項(xiàng)目自身具有一定的特殊性，同時(shí)軟件項(xiàng)目也是隨著客戶的具體需求和要求而進(jìn)行改變，相對(duì)于傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理生命周期來(lái)講，軟件項(xiàng)目生命周期的標(biāo)準(zhǔn)與考核就變得較為復(fù)雜，在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過(guò)程中需要根據(jù)不同的軟件項(xiàng)目具體制定相應(yīng)的生命周期管理計(jì)劃，比如包括一些版本控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔管理或者是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等方面。

軟件項(xiàng)目的合同與采購(gòu)管理

基于軟件項(xiàng)目管理的特殊性，現(xiàn)在大多數(shù)公司或者項(xiàng)目的管理力量隹與軟件項(xiàng)目良好融合，可能會(huì)出現(xiàn)管理目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者其他一些非技術(shù)性的問(wèn)題。為了提高公司軟件項(xiàng)目管理的有效性，項(xiàng)目外包就變得十分必要。夕咆在一定程度上能夠減輕公司的管理壓力，但同時(shí)會(huì)增加公司項(xiàng)目管理的難度和風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于項(xiàng)目外包的合同以及合作的細(xì)節(jié)需要全面而細(xì)致。在這個(gè)階段公司需要請(qǐng)專業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)起草合同，并且對(duì)夕卜包項(xiàng)目的采購(gòu)流程進(jìn)行嚴(yán)格的把控，為了能夠保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，要確認(rèn)和明確雙方的職責(zé)，對(duì)合同所有要求盡力做到明晰化。

軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

針對(duì)軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理具有十分重要的意義，風(fēng)險(xiǎn)管理需要貫穿于整個(gè)軟件項(xiàng)目過(guò)程，也是軟件項(xiàng)目規(guī)劃階段的重要環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是要充分考慮項(xiàng)目各方面的因素、找到潛在的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)以及制定全向的項(xiàng)目規(guī)劃，同時(shí)就風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避或者是解決進(jìn)行全面的討論。風(fēng)險(xiǎn)分為很多種，軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析需要全員參與并群策群力才能保證軟件項(xiàng)目正常進(jìn)行。

軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是軟件項(xiàng)目工程實(shí)施結(jié)果的有力保障，同時(shí)軟件項(xiàng)目的質(zhì)量管理是主要的控制過(guò)程。全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和公司層面的項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系是軟件項(xiàng)目質(zhì)童標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)層次，但是不論軟件項(xiàng)目或者執(zhí)行的是哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都要遵守一定的程序來(lái)進(jìn)行，在制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)后，所有人員需要保持統(tǒng)一的節(jié)奏來(lái)遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)意見(jiàn)不統(tǒng)一，朝令夕改的狀態(tài)。國(guó)際上主要的質(zhì)童標(biāo)準(zhǔn)體系比如六西格瑪體系等，這些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)都具有成熟的指導(dǎo)措施和流程性文件。具體到某一公司項(xiàng)目的時(shí)候，公司層面在建立質(zhì)童管理體系的時(shí)候可以參考相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行編制，這樣科學(xué)性以及可行性會(huì)大大提升。

基于軟件項(xiàng)目管理自身的性質(zhì)，質(zhì)量管理體系在建立時(shí)還要結(jié)合客戶的具體需求來(lái)制定，市場(chǎng)調(diào)查、客戶訪談以及標(biāo)桿分析等過(guò)程都十分必要，這些工作流程也是用來(lái)評(píng)估和記錄用戶需求的質(zhì)量標(biāo)桿。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)于客戶強(qiáng)調(diào)的質(zhì)量需求可以予以加強(qiáng)，進(jìn)而使得公司的產(chǎn)品質(zhì)童得到控制。

軟件項(xiàng)目的決策管理

決策是一個(gè)管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)之一。能夠快速和準(zhǔn)確的做決策對(duì)于項(xiàng)目管理的控制與發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分關(guān)鍵的，軟件項(xiàng)目管理過(guò)程中的決策不只是由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者確定的，在項(xiàng)目的發(fā)展過(guò)程中會(huì)因?yàn)橐恍┎豢煽匾蛩鼗蛘咂渌蛞馉?zhēng)議，這些爭(zhēng)議也會(huì)增加軟件項(xiàng)目管理組織決策的難度?基于以上分析，完美的決策需要組織各成員共同參與和制定，針對(duì)不同的因素這樣才能達(dá)到項(xiàng)目決策的最佳效果。當(dāng)項(xiàng)目雙方的決策意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí)，需要重新制定和建立統(tǒng)一的決策流程進(jìn)行解決，對(duì)于意見(jiàn)統(tǒng)一的決策可以簡(jiǎn)化流程來(lái)提升決策的效率。

軟件項(xiàng)目的信息管理

當(dāng)代社會(huì)信息的重要性可想而見(jiàn)，軟件項(xiàng)目信息也是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵資源，是項(xiàng)目管理過(guò)程中必不可少的因素。對(duì)于軟件項(xiàng)目的信息管理可以采用相應(yīng)的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對(duì)信息進(jìn)行調(diào)取和存儲(chǔ)，對(duì)軟件項(xiàng)目的信息管理方式多樣但目的都是一樣的，都是為了保證軟件項(xiàng)目管理相關(guān)人員方面獲取相關(guān)信息。在這個(gè)過(guò)程中需要過(guò)濾無(wú)用信息，突出軟件項(xiàng)目管理的目標(biāo)信息，這也是軟件信息管理中最應(yīng)該提升的部分，也是軟件項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵。

篇2

隨著我國(guó)技術(shù)的不斷成熟和計(jì)算機(jī)技術(shù)日益與世界接軌，我國(guó)在軟件項(xiàng)目管理技術(shù)方面也有著很大的進(jìn)步，但是我國(guó)目前的項(xiàng)目管理技術(shù)依然存在一些問(wèn)題。本文主要從軟件項(xiàng)目組織管理缺乏統(tǒng)一規(guī)范和缺乏明確的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃以及軟件項(xiàng)目管理人員的管理能力有限等三方面進(jìn)行闡述。

1.1軟件項(xiàng)目組織管理缺乏統(tǒng)一規(guī)范

每一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組都不僅僅是一個(gè)人，而是一個(gè)多人組成的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)大的軟件項(xiàng)目需要多個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組共同完成，在一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)期間有許多熟悉的人與不熟悉的人參與其中，然而每一個(gè)項(xiàng)目組都有各自的管理規(guī)范，所以當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目組一起協(xié)同工作時(shí)缺乏統(tǒng)一的管理規(guī)范，這樣會(huì)導(dǎo)致軟件項(xiàng)目編寫不統(tǒng)一、規(guī)范不一致，這樣勢(shì)必會(huì)影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度和軟件的質(zhì)量。而且在剛剛接到軟件項(xiàng)目時(shí)，開(kāi)發(fā)人員比較懶散，總以為時(shí)間很充沛，在開(kāi)發(fā)前期會(huì)很放松，后期的工作量會(huì)很大，這就說(shuō)明了軟件項(xiàng)目管理缺乏合理的管理規(guī)范。

1.2缺乏明確的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃

軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃是實(shí)施軟件項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，也是軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā)的指標(biāo)，但是當(dāng)今的軟件項(xiàng)目管理缺乏明確的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，不但沒(méi)有詳細(xì)的進(jìn)度規(guī)范，而且分工不明確，導(dǎo)致一些從業(yè)人員任務(wù)過(guò)重不能如期完成任務(wù)，然而有一些人很任務(wù)過(guò)輕，在進(jìn)度安排初期就完成了任務(wù)，甚至?xí)?dǎo)致一些功能、模塊無(wú)人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。而且在每一個(gè)進(jìn)度安排階段的開(kāi)發(fā)計(jì)劃設(shè)計(jì)不盡合理，要求提交的結(jié)果不明確，導(dǎo)致在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期任務(wù)較輕，在開(kāi)發(fā)中期的時(shí)候不能準(zhǔn)時(shí)的繼續(xù)開(kāi)發(fā)，依然在完善初期的工作，然而在后期堆積的大量的任務(wù)，最后項(xiàng)目無(wú)法按時(shí)完成。

1.3軟件項(xiàng)目管理人員的管理能力有限

軟件項(xiàng)目的管理人員一般都是具有大量的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人員，但是從事管理崗位后，缺乏自我提升的意識(shí)，軟件項(xiàng)目管理人員的能力不能滿足現(xiàn)代的開(kāi)發(fā)要求，譬如，管理人員僅僅依靠自己掌握的技術(shù)和傳統(tǒng)的工具進(jìn)行管理，然而當(dāng)今軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要求使用最新的開(kāi)發(fā)技術(shù)和最新版本的開(kāi)發(fā)工具，這樣才能提高開(kāi)發(fā)的效率和質(zhì)量。軟件項(xiàng)目的管理者沒(méi)有及時(shí)的了解項(xiàng)目的進(jìn)度，因此，不能合理的設(shè)計(jì)下一個(gè)進(jìn)度的安排與任務(wù)。進(jìn)一步造成了人員散漫，不能按照一定的規(guī)范與制度完成工作任務(wù)，拖延軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期。

2軟件項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容

軟件項(xiàng)目管理不僅要對(duì)軟項(xiàng)目的進(jìn)度、軟件項(xiàng)目的質(zhì)量、軟件的配置、軟件可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行管理，同時(shí)還需要對(duì)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，以及對(duì)軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成本、開(kāi)發(fā)周期進(jìn)行評(píng)估。

2.1軟件項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量管理

軟件項(xiàng)目進(jìn)度的管理是將整個(gè)軟件項(xiàng)目進(jìn)行階段劃分，并確保每個(gè)階段在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，而且每個(gè)階段中任務(wù)要具體分配到個(gè)人，如果各個(gè)階段的任務(wù)未能如期完成，管理者可以知道是哪個(gè)人的責(zé)任，是誰(shuí)拖延了開(kāi)發(fā)進(jìn)度，管理者要實(shí)時(shí)的掌握開(kāi)發(fā)人員的真實(shí)進(jìn)度，以便于對(duì)以下階段進(jìn)行安排。質(zhì)量管理要嚴(yán)格的按照需求規(guī)格說(shuō)明書中的相應(yīng)規(guī)定來(lái)進(jìn)行管理，保證軟件項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的開(kāi)發(fā)質(zhì)量都能夠滿足客戶的要求，這有這樣軟件項(xiàng)目的質(zhì)量才會(huì)更高，才能通過(guò)驗(yàn)收。

2.2軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員管理

開(kāi)發(fā)人員是軟件開(kāi)發(fā)中最重要的資源，可想而知，對(duì)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行管理在軟件項(xiàng)目管理中占有重要的地位。根據(jù)需要對(duì)開(kāi)發(fā)人員分成幾個(gè)不同的項(xiàng)目小組，如果在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中出現(xiàn)特殊情況或者個(gè)人意愿，可以考慮對(duì)各個(gè)項(xiàng)目小組的人員進(jìn)行合理的調(diào)換和變更。對(duì)開(kāi)發(fā)人員的管理要從軟件開(kāi)發(fā)工作開(kāi)始到項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束，在整個(gè)過(guò)程中合理的分配人員、調(diào)動(dòng)人員，根據(jù)項(xiàng)目的具體情況以及開(kāi)發(fā)人員的個(gè)人能力與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行合理的人員配置，盡量利用最少的資源、最短的時(shí)間、最低的成本開(kāi)發(fā)出令客戶滿意的軟件。

2.3軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

軟件項(xiàng)目最高的目標(biāo)是以預(yù)算范圍內(nèi)的成本，在有限的時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出預(yù)期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，但是軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)，管理人員就需要對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，合理的分配資源，以最小化的降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不良影響，確保項(xiàng)目順利的進(jìn)行。

3總結(jié)

篇3

該方案涉及的主要對(duì)象是軟件經(jīng)理和各模塊的軟件研發(fā)負(fù)責(zé)人，SPME方案架構(gòu)如圖1所示。圖1中，SPME方案覆蓋整個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾5大過(guò)程組，并貫穿始終。(1)啟動(dòng)規(guī)劃階段。首先軟件經(jīng)理和項(xiàng)目規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)理、整個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、硬件、測(cè)試等同事進(jìn)行充分溝通，確定項(xiàng)目范圍，給出項(xiàng)目詳細(xì)信息;其次根據(jù)項(xiàng)目信息，由軟件經(jīng)理牽頭組織各模塊研發(fā)負(fù)責(zé)人或具體的開(kāi)發(fā)工程師，進(jìn)行需求評(píng)估，劃分出項(xiàng)目階段，進(jìn)行WBS分解，確定出開(kāi)發(fā)環(huán)境和代碼組織、人力規(guī)劃、時(shí)間點(diǎn)計(jì)劃等，達(dá)成一致的范圍和成本基準(zhǔn);最后由軟件經(jīng)理畫出關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的時(shí)間軸圖，建立時(shí)間基線。該階段以確定了范圍、成本、進(jìn)度基準(zhǔn)，輸出了文檔為結(jié)束標(biāo)志。(2)執(zhí)行和監(jiān)控階段。各模塊的研發(fā)工程師按照WBS分解進(jìn)行軟件研發(fā)，同時(shí)用一頁(yè)紙嵌入式軟件項(xiàng)目管理表［1］進(jìn)行研發(fā)問(wèn)題的狀態(tài)跟蹤，這樣以便后續(xù)參考和作為進(jìn)展匯報(bào)給軟件經(jīng)理。軟件經(jīng)理進(jìn)行進(jìn)度和攻關(guān)問(wèn)題的跟蹤，同時(shí)每周要輸出周報(bào)將研發(fā)進(jìn)展或一些變更情況及時(shí)通知到整個(gè)項(xiàng)目組。該階段一直持續(xù)到軟件版本被驗(yàn)收通過(guò)。(3)項(xiàng)目收尾階段。各模塊研發(fā)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各模塊技術(shù)提煉和總結(jié)，完善一頁(yè)紙嵌入式軟件項(xiàng)目管理表并匯報(bào)給軟件經(jīng)理，軟件經(jīng)理再根據(jù)項(xiàng)目詳細(xì)信息等1～5份過(guò)程文檔記錄，進(jìn)行整體復(fù)盤總結(jié)。

2SPME方案模板和具體應(yīng)用

筆者選用了較為通用的Excel工具，基于這個(gè)方案給出管理模板，如圖2所示。整個(gè)文檔是一個(gè)工作簿(book)，圖1中提到的各文檔分別作為該book的一個(gè)個(gè)對(duì)應(yīng)的工作表(sheet)，圖2最下方的Excel表的各工作表信息僅展開(kāi)了文檔“1.項(xiàng)目信息”這個(gè)sheet的內(nèi)容，相應(yīng)還有其他sheet，這樣整個(gè)項(xiàng)目用一個(gè)Excel文檔就可以非常方便地跟蹤起來(lái)。(1)項(xiàng)目信息。項(xiàng)目信息需要和項(xiàng)目組各方確認(rèn)，并要特別注意規(guī)劃階段將項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性和圖2SPME方案模板特殊共性需求信息討論清楚，確定后由軟件經(jīng)理將各項(xiàng)信息記錄下來(lái)，也可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行豐富或裁剪。項(xiàng)目啟動(dòng)后，“1.項(xiàng)目信息”要最先共享給整個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員，作為研發(fā)啟動(dòng)的標(biāo)志。這樣在多項(xiàng)目并行研發(fā)時(shí)，可以使整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰，并充分利用各項(xiàng)目間共性部分，對(duì)特殊部分單獨(dú)搭建以防干擾其他項(xiàng)目，使軟件研發(fā)事半功倍。(2)WBS分解。軟件經(jīng)理組織各模塊研發(fā)負(fù)責(zé)人或具體的開(kāi)發(fā)工程師一起評(píng)估需求，劃分出項(xiàng)目階段，進(jìn)行WBS分解，最終結(jié)果記錄在“2.WBS分解”的sheet中。這個(gè)過(guò)程是明確項(xiàng)目軟件研發(fā)范圍基準(zhǔn)、時(shí)間基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn)的過(guò)程，所以WBS分解出的工作包需和各負(fù)責(zé)人討論達(dá)成共識(shí)，有爭(zhēng)議的要和項(xiàng)目組其他人員，比如:硬件、市場(chǎng)、測(cè)試、規(guī)劃等同事商定。確定下來(lái)后必須評(píng)估出開(kāi)始結(jié)束時(shí)間，并進(jìn)行編號(hào)。WBS是項(xiàng)目執(zhí)行的主干和績(jī)效考核的基本依據(jù)。(3)時(shí)間軸圖。完成“2.WBS分解”確認(rèn)好時(shí)間點(diǎn)和邏輯關(guān)系后，由軟件經(jīng)理將各重要的工作包節(jié)點(diǎn)，特別是模塊開(kāi)發(fā)完成、版本、送測(cè)、上市等節(jié)點(diǎn)按照時(shí)間順序標(biāo)注出來(lái)，形成一個(gè)直觀的時(shí)間圖表，記錄在“3.時(shí)間軸圖”sheet中。這些時(shí)間點(diǎn)就是整個(gè)軟件研發(fā)的時(shí)間基準(zhǔn)。在執(zhí)行和監(jiān)控過(guò)程中要不斷地進(jìn)行核實(shí)，并標(biāo)注出當(dāng)前進(jìn)展到哪，以便向項(xiàng)目利益相關(guān)者進(jìn)行進(jìn)度匯報(bào)，并可以從宏觀上明晰項(xiàng)目狀態(tài)。(4)過(guò)程問(wèn)題跟蹤和周報(bào)。在項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控階段中，軟件經(jīng)理將WBS分解出的各工作包分配到各模塊的負(fù)責(zé)人，標(biāo)志著研發(fā)執(zhí)行工作正式開(kāi)始。在多項(xiàng)目并行的情況下，具體的研發(fā)工作由各模塊負(fù)責(zé)人采用一頁(yè)紙嵌入式軟件項(xiàng)目管理方式［1］進(jìn)行研發(fā)跟蹤，軟件經(jīng)理則采用“4.過(guò)程問(wèn)題跟蹤表”，“5.周報(bào)”將精力集中在各項(xiàng)目的進(jìn)度和攻關(guān)問(wèn)題的管理上。其中，過(guò)程問(wèn)題跟蹤表，一是用作WBS工作包的進(jìn)展跟蹤;二是將研發(fā)過(guò)程中新增的重要問(wèn)題和變更記錄下來(lái)，安排處理并跟蹤處理進(jìn)展，這樣可以避免耗時(shí)耗力地去翻郵件查詢相關(guān)問(wèn)題信息，或遺忘等效率低下的現(xiàn)象。執(zhí)行過(guò)程中，軟件經(jīng)理至少每周要安排對(duì)軟件版本進(jìn)行構(gòu)建和測(cè)試，具體的周期時(shí)間可根據(jù)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整，整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)從軟件版本的測(cè)試情況，對(duì)研發(fā)工作的進(jìn)展進(jìn)行核實(shí)，由軟件經(jīng)理收集各模塊的研發(fā)負(fù)責(zé)人匯報(bào)的開(kāi)發(fā)進(jìn)展，結(jié)合各項(xiàng)目過(guò)程問(wèn)題跟蹤表記錄的一些問(wèn)題和狀態(tài)，梳理出周報(bào)。周報(bào)側(cè)重于目前識(shí)別出的主要風(fēng)險(xiǎn)和需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的事宜，軟件研發(fā)整體進(jìn)展和下周計(jì)劃，其中下周計(jì)劃要細(xì)分到各軟件模塊，使得每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有明確的目標(biāo)和任務(wù)。周報(bào)是項(xiàng)目報(bào)告績(jī)效和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的重要工具，需要每周固定時(shí)間以郵件或其他方式共享給整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便使相關(guān)信息能及時(shí)傳遞到位，新增需求和變更的迭代開(kāi)發(fā)［3］。風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題引起高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和推動(dòng)，使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)步調(diào)整齊，從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。(5)復(fù)盤報(bào)告。軟件版本被驗(yàn)收后，及時(shí)進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)。主要涉及客戶分析，并針對(duì)主要需求，相關(guān)過(guò)程問(wèn)題和教訓(xùn)等項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)將開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人完善的一頁(yè)紙嵌入式軟件項(xiàng)目管理表附入到“6.復(fù)盤總結(jié)”sheet中。至此整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程就通過(guò)層層的文檔化，匯成了一份完整的軟件研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)，可以通過(guò)復(fù)盤會(huì)議等形式對(duì)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或相關(guān)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行共享。以上給出了SPME方案模板和具體應(yīng)用。模版是基于Excel的建議格式，使用者可以根據(jù)SPME方案的思想和各自的需求進(jìn)行定制和擴(kuò)展。這樣通過(guò)一個(gè)Excel文檔就可以跟蹤整個(gè)項(xiàng)目，從而使多個(gè)并行研發(fā)的嵌入式項(xiàng)目，有了統(tǒng)一的軟件研發(fā)管理模式，可以更清晰、快速、有效地進(jìn)行問(wèn)題跟蹤和信息傳遞，暴露項(xiàng)目研發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)，有效地降低人力協(xié)調(diào)和溝通成本，便于歸檔和追溯，能更快更好地進(jìn)行項(xiàng)目交接和對(duì)比總結(jié)。

3結(jié)語(yǔ)

篇4

由于項(xiàng)目管理的廣泛應(yīng)用，項(xiàng)目管理思想正逐步被各行各業(yè)所接受和采用。建設(shè)部最近了《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（建市[2003]30號(hào)）文件，也表明我國(guó)的項(xiàng)目管理模式正逐步走向制度化和法制化軌道。

在國(guó)際上，一些大的管理軟件商如SAP、ORACLE、PEOPLESOFT等借助企業(yè)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)把項(xiàng)目管理軟件帶到了中國(guó)，美國(guó)Primavera公司的項(xiàng)目管理軟件在上海普華的和推動(dòng)下更是占領(lǐng)了水電、石化、核電、交通等領(lǐng)域，目前正逐步向工業(yè)與民用建筑領(lǐng)域、項(xiàng)目型企業(yè)領(lǐng)域等進(jìn)軍。其他如微軟、Openplan、邦永（中國(guó)）、瑞典的IFS公司以及國(guó)內(nèi)的夢(mèng)龍、用友、新中大也不甘示弱，紛紛涉足項(xiàng)目管理軟件領(lǐng)域。因此，目前國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

此外，由于我國(guó)建筑市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，越來(lái)越多的國(guó)外建筑公司和項(xiàng)目管理公司進(jìn)入中國(guó)，而這些國(guó)外公司在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目控制中大多采用了項(xiàng)目管理軟件作為輔助工具，如BECHTEL公司、ABB公司、FOSTERWHEELER公司、福特丹尼爾等，由于他們項(xiàng)目管理水平比較高、管理比較細(xì)，給國(guó)內(nèi)的沖擊比較大，由此帶來(lái)的工程索賠也頻繁增加，這也是促進(jìn)國(guó)內(nèi)一些公司加大項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用力度的主要原因之一。

二.項(xiàng)目管理軟件的現(xiàn)狀

項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用是從無(wú)到有慢慢發(fā)展起來(lái)的，引進(jìn)和應(yīng)用正逐步走向理性。目前的項(xiàng)目管理軟件主要有單功能項(xiàng)目管理軟件和集成型項(xiàng)目管理軟件（系統(tǒng)）:

*單功能項(xiàng)目管理軟件。這類軟件功能比較單一，主要專注于進(jìn)度控制、投資控制、合同管理、招投標(biāo)管理、文檔管理和信息溝通等某一或較少的方面，如Primavera公司的投資與合同管理軟件Expedition、進(jìn)度控制軟件P3（SureTrak）、上海普華公司的文檔管理軟件PowerDocument、微軟的Project98/2000、夢(mèng)龍軟件以及其他中低檔項(xiàng)目管理軟件，這之中有些軟件如P3和Project2000具備一些集成功能，以此為基礎(chǔ)的升級(jí)版本逐漸發(fā)展成了集成型項(xiàng)目管理軟件（系統(tǒng)），目前Primavera公司推出的P3E（Teamplay、P3E/C）、Microsoft公司的Project2002已經(jīng)發(fā)展為企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件;

*集成型項(xiàng)目管理軟件（系統(tǒng)）。這類軟件（系統(tǒng)）包含項(xiàng)目管理的主要工作，通常為一組套件，所有的套件組合即為項(xiàng)目管理系統(tǒng)，如Primavera公司的P3E/Teamplay/P3EC套件就包括ProjectManager、PA、MM、PR和PV組件，這些組件分別用于不同的功能和不同的對(duì)象，微軟的Project2002/2003定位在企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件，其服務(wù)器版包括MicrosoftSharePointTeamServices、MicrosoftProjectWebAccess以及與OfficeXP集成，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的信息共享和溝通，此外，一些項(xiàng)目還專門開(kāi)發(fā)了項(xiàng)目管理軟件（系統(tǒng)），如東海大橋項(xiàng)目管理系統(tǒng)、三峽工程管理信息系統(tǒng)（TGPMS）等，這些都是典型的集成型項(xiàng)目管理軟件（系統(tǒng)），也是大型項(xiàng)目和項(xiàng)目型組織的首選。

從項(xiàng)目管理軟件的功能和價(jià)格水平來(lái)看，一般劃分為兩個(gè)層次，一是高檔項(xiàng)目管理軟件，這類軟件功能比較強(qiáng)大，價(jià)格比較高，如Primavera公司的P3和P3E、Gores技術(shù)公司的Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。另一類是低檔項(xiàng)目管理軟件，這類軟件功能比較簡(jiǎn)單，價(jià)格也比較便宜，如TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的ProjectScheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project98和2000等，國(guó)內(nèi)如夢(mèng)龍、華炎、鵬為、來(lái)網(wǎng)等項(xiàng)目管理軟件。

但項(xiàng)目管理軟件的功能的完備程度和應(yīng)用效果并不成正比，從實(shí)際應(yīng)用情況看，目前項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用還存在諸多問(wèn)題，如軟件引進(jìn)不當(dāng)、應(yīng)用范圍較窄、應(yīng)用力度不夠、應(yīng)用缺乏規(guī)劃和制度保證等等，因此國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用成功的案例也并不多。這之中有很多影響因素，如制度問(wèn)題、項(xiàng)目管理軟件的理解問(wèn)題、組織問(wèn)題、人員問(wèn)題、知識(shí)管理問(wèn)題、數(shù)據(jù)管理問(wèn)題等，阻礙了項(xiàng)目管理軟件的深層次運(yùn)用。

三.項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)

1.項(xiàng)目管理思想變革的影響帶來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

項(xiàng)目管理軟件作為項(xiàng)目管理的輔助工具，其功能設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)方式和應(yīng)用總是受到項(xiàng)目管理思想發(fā)展的影響。目前項(xiàng)目化運(yùn)作已經(jīng)滲及各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)，有人甚至提出“一切皆項(xiàng)目”，這些在項(xiàng)目型公司如IT公司、設(shè)計(jì)院、投資公司、咨詢公司等組織內(nèi)，正得到研究和實(shí)踐;而另外一方面，一個(gè)大項(xiàng)目?jī)?nèi)的子項(xiàng)目或者一個(gè)組織內(nèi)的項(xiàng)目相互聯(lián)系、相互制約，因此又必須把這些項(xiàng)目作為一個(gè)有機(jī)項(xiàng)目系統(tǒng)來(lái)考慮，因此，從項(xiàng)目管理思想的研究來(lái)看，一組項(xiàng)目的項(xiàng)目管理和一個(gè)組織內(nèi)所有項(xiàng)目的項(xiàng)目管理正成為新的研究課題，如ProgramManagement、EnterpriseProjectManagement和PortfolioManagement等。

在這一背景下，項(xiàng)目管理軟件正逐步向企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理或ProgramManagement發(fā)展,軟件功能包括企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)、廣域使用、多并發(fā)用戶以及可使用多級(jí)數(shù)據(jù)（如企業(yè)級(jí)和項(xiàng)目級(jí)）結(jié)構(gòu)等。國(guó)際上最著名的項(xiàng)目管理軟件供應(yīng)商美國(guó)的Primavera已經(jīng)推出企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件P3E,即PrimaveraProjectPlannerforEnterprise組件（包括核心組件、分析工具、知識(shí)管理、數(shù)據(jù)采集模塊、基于WEB的交互組件等），目前這一軟件在我國(guó)正逐步推廣，Primavera公司計(jì)劃在一兩年內(nèi)代替其早期的P3軟件，成為項(xiàng)目管理軟件的主流，而美國(guó)的微軟公司也把目標(biāo)瞄向了企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件領(lǐng)域，目前其主流產(chǎn)品MicrosoftProject2002和OfficeXP具有較強(qiáng)的集成性，和Primavera產(chǎn)品相比，微軟的項(xiàng)目管理軟件主要定位在中低端，也更適合中小型企業(yè)使用。

由于多項(xiàng)目管理思想的出現(xiàn)，項(xiàng)目的戰(zhàn)略組合、優(yōu)先級(jí)選定等項(xiàng)目投資組合管理（PortfolioManagement）也日益得到重視，一些企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件同時(shí)注意到了軟件的項(xiàng)目投資或費(fèi)用分析功能（PortfolioorCostAnalysis），如P3E組件里的PortfolioAnalyst（PA）組件就是用于項(xiàng)目的進(jìn)度、資源、費(fèi)用和贏得值分析的，甚至出現(xiàn)了專門的PortfolioManagement軟件，METAGroup把目前的該類軟件供應(yīng)商分成了三個(gè)集團(tuán):領(lǐng)先集團(tuán)（Leader）、挑戰(zhàn)集團(tuán)（Challenger）和跟隨集團(tuán)（Follower），其中Primavera公司和Niku公司處于第一集團(tuán)，微軟等9家公司處于第二集團(tuán)。

2.軟、硬件技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

我們知道，硬件的發(fā)展遵循摩爾定律，即計(jì)算機(jī)硬件性能每18個(gè)月增加一倍，而軟件技術(shù)的發(fā)展更快，項(xiàng)目管理軟件也是如此，以Primavera的P3為例，其從1983年第一版至今已經(jīng)進(jìn)行了10多次升級(jí)，但由于P3核心架構(gòu)開(kāi)發(fā)較早，因此其功能應(yīng)用起來(lái)存在諸多不便，如數(shù)據(jù)安全、字段字符限制、采用文件型數(shù)據(jù)庫(kù)等等，極大的限制了P3的進(jìn)一步功能擴(kuò)展和應(yīng)用，在這種情況下Primavera公司在總結(jié)P3應(yīng)用的基礎(chǔ)上，結(jié)合項(xiàng)目管理理論和軟件技術(shù)的發(fā)展開(kāi)發(fā)了全新概念的企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理軟件P3E（Teamplay、P3E/C）。

項(xiàng)目管理軟件的主流技術(shù)與管理思想一樣，也經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展時(shí)期:界面技術(shù)從DOS字符界面，到Windows圖形界面（或圖形用戶界面GUI），直至今天的Browser瀏覽器界面;平臺(tái)體系結(jié)構(gòu)也從單機(jī)單用戶發(fā)展到文件／服務(wù)器（F/S）體系，再到客戶機(jī)／服務(wù)器（C/S）體系和瀏覽器／服務(wù)器（B/S）體系，使用范圍也從單機(jī)到局域網(wǎng)再到可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交互和遠(yuǎn)程控制。從目前看，網(wǎng)絡(luò)版項(xiàng)目管理軟件已經(jīng)成為主流趨勢(shì)，其主要有兩種結(jié)構(gòu):一是C/S結(jié)構(gòu)，二是B/S結(jié)構(gòu)。

隨著項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，系統(tǒng)管理的任務(wù)越來(lái)越重，C/S結(jié)構(gòu)的弱點(diǎn)也逐漸暴露出來(lái)，這種模式不僅對(duì)客戶來(lái)說(shuō)軟件價(jià)格昂貴、軟件的安裝和維護(hù)不方便、軟件的多版本管理困難等，而且對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)軟件的測(cè)試麻煩、開(kāi)發(fā)時(shí)要考慮的兼容性問(wèn)題復(fù)雜、售后服務(wù)麻煩（需要開(kāi)發(fā)很多補(bǔ)丁、提供多種版本的售后服務(wù)）以及增加了許多額外的硬件和開(kāi)發(fā)成本等。而B(niǎo)/S結(jié)構(gòu)則在很大程度解決了這一問(wèn)題。B/S架構(gòu)的產(chǎn)品明顯體現(xiàn)出更方便的特性，無(wú)論用戶的規(guī)模有多大，有多少分支機(jī)構(gòu)都不會(huì)增加任何維護(hù)升級(jí)的工作量，所有的操作只需要針對(duì)服務(wù)器進(jìn)行，客戶端只是瀏覽器，根本不需要做任何的維護(hù)，如果是異地只需要把服務(wù)器連接上網(wǎng)即可立即進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，這對(duì)人力、時(shí)間、費(fèi)用的節(jié)省是相當(dāng)驚人的，所以客戶機(jī)越來(lái)越“瘦”而服務(wù)器越來(lái)越“胖”是將來(lái)項(xiàng)目管理軟件的主流發(fā)展方向，這使得升級(jí)和維護(hù)越來(lái)越容易而使用越來(lái)越簡(jiǎn)單，如Primavera公司的投資控制和合同管理軟件最新版本Expedition9.0已經(jīng)由C/S結(jié)構(gòu)改進(jìn)為B/S結(jié)構(gòu)模式。

Constructware公司的首席執(zhí)行官ScottUnger預(yù)言“瘦客戶端”方式將成為AEC（工程界）領(lǐng)域內(nèi)的主導(dǎo)，此外B/S結(jié)構(gòu)也有利于企業(yè)軟件系統(tǒng)的集成，目前電子商務(wù)、ERP、人力資源管理系統(tǒng)等軟件都逐漸向B/S結(jié)構(gòu)發(fā)展。JAVA技術(shù)的成熟也使B/S結(jié)構(gòu)日益成為應(yīng)用軟件的主流。

3.應(yīng)用實(shí)踐驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目管理軟件發(fā)展趨勢(shì)

篇5

1.從微觀上來(lái)看，工程項(xiàng)目管理軟件推廣應(yīng)用的作用表現(xiàn)在：

（1）提升建筑企業(yè)（包括監(jiān)理、咨詢企業(yè)和施工企業(yè)）的核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的要求。

（2）縮短建筑企業(yè)的服務(wù)時(shí)間，提高建筑企業(yè)的客戶滿意度，及時(shí)的獲取客戶需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)變化的快速響應(yīng)。

（3）可以有效提高企業(yè)的決策水平。

項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷和開(kāi)放，可以極大地增強(qiáng)決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過(guò)程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強(qiáng)了決策的合理性、科學(xué)性及快速反應(yīng)，提高了決策的效益和效率。

（4）有效降低企業(yè)成本

項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用可以直接影響建筑企業(yè)價(jià)值鏈任何一環(huán)的成本，改變和改善成本結(jié)構(gòu)。

（5）有助于理順建筑企業(yè)內(nèi)部的各種信息，提高建筑企業(yè)的管理水平。

（6）加速知識(shí)在建筑企業(yè)中的傳播，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出一個(gè)重視知識(shí)、重視人才的環(huán)境。

2.從宏觀上看，工程項(xiàng)目管理軟件的推廣應(yīng)用對(duì)于國(guó)家和整個(gè)行業(yè)的作用表現(xiàn)在：

（1）加速信息在建筑企業(yè)內(nèi)部和工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)參與方之間的流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息的有效整合和利用，減少信息損耗。

（2）通過(guò)項(xiàng)目管理軟件及其所代表的現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，可以提高工程項(xiàng)目的管理水平，提高工程項(xiàng)目各個(gè)參與方的管理水平，提高工程項(xiàng)目的整體效益，從而最終增強(qiáng)國(guó)家的綜合實(shí)力；

（3）有利于建筑相關(guān)行業(yè)迎接加入WTO后的挑戰(zhàn)，適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO以后，建筑相關(guān)行業(yè)將更直接地面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天，作為項(xiàng)目管理工作中的重要的知識(shí)管理工具——項(xiàng)目管理軟件的推廣應(yīng)用已經(jīng)成為決定成敗的關(guān)鍵因素，也是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要前提。

（二）工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用現(xiàn)狀

項(xiàng)目管理軟件在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用是工程管理現(xiàn)代化的主要標(biāo)志之一。項(xiàng)目的管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，在這一過(guò)程中有大量的數(shù)據(jù)和信息需要處理，需要各種圖表，需要在施工前做好規(guī)劃、編制好計(jì)劃，需要在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中反饋真實(shí)的記錄，需要執(zhí)行過(guò)程中對(duì)計(jì)劃進(jìn)行不斷的調(diào)整；這些具體工作的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，同時(shí)也是項(xiàng)目管理水平提高的過(guò)程，是項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過(guò)程。沒(méi)有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用，就談不上高水平的項(xiàng)目管理，對(duì)于大型工程項(xiàng)目尤其如此。

目前，在項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過(guò)程中，存在以下幾種形式。

1.以業(yè)主為主導(dǎo)的統(tǒng)一的項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用形式

采用這類形式的往往是大型或特大型工程項(xiàng)目。在這類項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，業(yè)主或者聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢單位或人員為工程項(xiàng)目提供涉及項(xiàng)目管理全過(guò)程的咨詢，或者自行建立相應(yīng)的部門專門從事這方面的工作，無(wú)論采用哪種方式，都需要做到事前針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)和業(yè)主自身的具體情況對(duì)項(xiàng)目管理軟件（或項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)）的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)地規(guī)劃，包括應(yīng)用范圍、配套文檔編制（招標(biāo)文件、合同、系統(tǒng)輸入輸出表格、使用與審查細(xì)則等）、各類編碼系統(tǒng)的編制、信息的標(biāo)準(zhǔn)化、工程項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和相關(guān)培訓(xùn)工作；在應(yīng)用的準(zhǔn)備過(guò)程中，建立實(shí)施時(shí)數(shù)據(jù)和文檔的申報(bào)、確認(rèn)、審查、處理、存儲(chǔ)、分發(fā)和回復(fù)程序，并在合同文件中用相應(yīng)的條款對(duì)這些程序的執(zhí)行進(jìn)行約束。從使用的效果來(lái)看，由于在業(yè)主的組織下，將工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方凝聚成一個(gè)有機(jī)的整體，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)程序，因此應(yīng)用效果較好。

2.項(xiàng)目的某個(gè)參與方單獨(dú)或各自單獨(dú)應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件的形式

這種項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用形式目前在工程項(xiàng)目管理中普遍存在。由于工程項(xiàng)目的各個(gè)參與方對(duì)項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的認(rèn)識(shí)程度存在很大差距，只要業(yè)主沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目管理軟件在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一布置，則往往是工程參與方中的先知先覺(jué)者會(huì)單獨(dú)選用適用于己方的項(xiàng)目管理軟件，例如，設(shè)計(jì)方采用CAD軟件和概預(yù)算軟件，監(jiān)理單位采用監(jiān)理專用的軟件，承包商采用進(jìn)度計(jì)劃管理、費(fèi)用管理和風(fēng)險(xiǎn)管理軟件等；或工程項(xiàng)目的某個(gè)參與方自己擁有完善的面向企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的信息系統(tǒng)，由于這些工具的使用，使得項(xiàng)目管理軟件的使用方較其他參與方有更高的效率，能掌握更多的信息，能更早地預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，能對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做出快速響應(yīng)，使其在各個(gè)參與方之間處于一種有利的地位。但從整體上看，應(yīng)用效果不如前一種情況。

（三）我國(guó)工程管理軟件應(yīng)用推廣中存在的問(wèn)題

盡管工程項(xiàng)目管理軟件在我國(guó)的應(yīng)用已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步，但從目前的應(yīng)用效果上來(lái)看，還有很多不盡人意的地方。工程管理軟件應(yīng)用推廣中存在的問(wèn)題表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

1.意識(shí)上的問(wèn)題

隨著市場(chǎng)壓力的逐漸增大，很多建筑企業(yè)都體會(huì)到信息的重要性，體會(huì)到項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的重要性，都認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理軟件在企業(yè)和項(xiàng)目中的應(yīng)用可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。但在實(shí)際操作上,各個(gè)企業(yè)有很大差別。大部分企業(yè)對(duì)此持積極態(tài)度，但也有些企業(yè)不愿在工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用上增加投入，認(rèn)為軟件價(jià)格過(guò)高，而且其應(yīng)用不僅在短期內(nèi)不會(huì)帶來(lái)效益，還會(huì)增加負(fù)擔(dān)。在這種指導(dǎo)思想下，企業(yè)很難把項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用變?yōu)槠髽I(yè)的主動(dòng)自覺(jué)的行為，即使在某些項(xiàng)目上使用了項(xiàng)目管理軟件，也經(jīng)常是在項(xiàng)目的甲方或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求下使用的，根本保證不了使用效果。當(dāng)然，對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，資金和人才也是妨礙項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的一大障礙。

隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化，會(huì)促使企業(yè)向信息化尋求出路，隨著與項(xiàng)目管理軟件相關(guān)的管理思想和信息技術(shù)的成熟及成本下降也會(huì)使企業(yè)在這方面的的積極性會(huì)進(jìn)一步提高，可以說(shuō)，意識(shí)上的問(wèn)題將不成為問(wèn)題。

2.使用深度和使用范圍方面的問(wèn)題

目前，很多企業(yè)都擁有了各種各樣的項(xiàng)目管理軟件，但由于存在認(rèn)識(shí)水平、重視程度、管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)效益等方面的差異，這些軟件在各個(gè)企業(yè)和各個(gè)項(xiàng)目上的應(yīng)用水平和應(yīng)用深度有很大的不同。水平高的企業(yè)或項(xiàng)目擁有一整套完整的項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用規(guī)范和與之相配套的定性、定量相結(jié)合的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定，在項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用上得心應(yīng)手；而相當(dāng)一部分項(xiàng)目和企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用僅僅局限于一個(gè)比較淺的水平上，這里除了有硬件方面和人員方面的因素外，很大程度上還在于這些項(xiàng)目和企業(yè)的意識(shí)、管理基礎(chǔ)和管理水平與項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用的要求存在一定的差距。

篇6

金融行業(yè)對(duì)于銀行軟件開(kāi)發(fā)的關(guān)注度往往是比較高的，尤其在新媒體環(huán)境的影響下，銀行軟件的數(shù)量不斷增多、內(nèi)容不斷豐富。銀行用戶為了時(shí)時(shí)了解銀行動(dòng)態(tài)和自己的賬號(hào)安全，開(kāi)始越來(lái)越頻繁的使用銀行軟件。對(duì)銀行軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)行項(xiàng)目管理，能夠?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)技術(shù)提供一個(gè)較為安全的環(huán)境，防止軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。文章對(duì)銀行軟件的開(kāi)發(fā)技術(shù)和與之相關(guān)的項(xiàng)目管理做了詳細(xì)分析。

【關(guān)鍵詞】

銀行軟件；開(kāi)發(fā)技術(shù)；項(xiàng)目管理

對(duì)銀行軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)行項(xiàng)目管理，主要對(duì)其軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)的成本和質(zhì)量，以及它在使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行的管理。這種管理能夠?yàn)殂y行軟件開(kāi)發(fā)提供一個(gè)良好的開(kāi)發(fā)環(huán)境，而且能從側(cè)面反映項(xiàng)目管理的重要性。對(duì)銀行軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理，需要從多方面開(kāi)展。在開(kāi)發(fā)軟件的過(guò)程中，可能會(huì)涉及到銀行的機(jī)密信息，這在無(wú)形中增加了項(xiàng)目管理的難度。對(duì)銀行軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)行項(xiàng)目管理，能夠?yàn)殂y行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，提供一個(gè)更加安全的支付環(huán)境，進(jìn)一步保證用戶和銀行自身在各項(xiàng)交易中都能夠有安全保證，有效的將操作過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)控制在一定程度之內(nèi)。

一、銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)的需求

銀行軟件開(kāi)發(fā)，能夠?qū)崒?shí)在在的為用戶提供更加方便的銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，有效的減少辦理業(yè)務(wù)時(shí)花費(fèi)的時(shí)間和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)手續(xù)過(guò)程，能夠大大提高銀行金融業(yè)務(wù)的服務(wù)效率。特別在銀行業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)段，使用銀行軟件進(jìn)行操作服務(wù)，能夠減少銀行在業(yè)務(wù)方面出現(xiàn)的失誤，使銀行處理業(yè)務(wù)的能力得到不同程度的提高。這對(duì)銀行來(lái)說(shuō)有很重要的意義。銀行軟件開(kāi)發(fā)，主要是通過(guò)計(jì)算機(jī)計(jì)算以及其他軟件支持進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，并且開(kāi)發(fā)結(jié)果要達(dá)到一定要求，這樣的銀行軟件才能為銀行提供更加安全的網(wǎng)上業(yè)務(wù)環(huán)境，為銀行的網(wǎng)上系統(tǒng)提供便利的發(fā)展機(jī)會(huì)。

1、技術(shù)需要銀行軟件開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容，是銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)。擁有開(kāi)發(fā)技術(shù)做后盾的銀行軟件，能夠使銀行業(yè)務(wù)具備更加完善的服務(wù)能力，而且各個(gè)銀行的分行能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)連接起來(lái)，為銀行數(shù)據(jù)信息的傳輸提供更加安全、穩(wěn)固的傳輸環(huán)境，且傳輸速率也會(huì)有很大提高。在進(jìn)行銀行軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，對(duì)所需設(shè)備和數(shù)據(jù)的質(zhì)量有很高的要求，而且銀行開(kāi)發(fā)技術(shù)中較為重要的數(shù)據(jù)需要備份。備份數(shù)據(jù)主要是為了防止突發(fā)狀況。[1]銀行軟件一旦受到攻擊，或者銀行的系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，備份數(shù)據(jù)能在這種關(guān)鍵時(shí)刻立即啟用，有效的防止銀行軟件系統(tǒng)的崩潰。銀行軟件開(kāi)發(fā)完成之后，要對(duì)整個(gè)銀行系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)維護(hù)。這種有效維護(hù)，能夠防止系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，彌補(bǔ)了系統(tǒng)中存在的漏洞，能夠?yàn)榧夹g(shù)需求提供有力的保障。

2、操作需求C/S開(kāi)發(fā)模式，是銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)所采取的一種有效模式。這種模式能夠使銀行開(kāi)發(fā)技術(shù)以狀體界面的形式存在于銀行系統(tǒng)中。這種模式有它的優(yōu)點(diǎn)，它能夠有效降低開(kāi)發(fā)軟件在操作上的難度。銀行軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，一定要對(duì)其在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用進(jìn)行全面考慮，銀行工作人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)操作上的困難，而且軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)要符合工作人員在操作上的需求，技術(shù)開(kāi)發(fā)要最大限度的滿足銀行操作的可進(jìn)行性，為銀行業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)事物的開(kāi)展提供更加準(zhǔn)確的操作支持。

3、服務(wù)需求銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，主要是為了提高銀行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的服務(wù)質(zhì)量，這種高質(zhì)量服務(wù)是銀行軟件開(kāi)發(fā)最希望達(dá)到的主要目標(biāo)。所以，銀行軟件開(kāi)發(fā)首先需要滿足的，就是銀行在服務(wù)上的需求。這樣才能使銀行軟件開(kāi)發(fā)有一個(gè)科學(xué)、合理的過(guò)程。銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)對(duì)設(shè)備的要求比較高，尤其對(duì)計(jì)算機(jī)磁盤容量的大小和計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)運(yùn)行速度的快慢，有比較高的要求。只有設(shè)備的性能比較優(yōu)越的時(shí)候，銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)才能達(dá)到更好的效果，才能使銀行系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)上有更加完善的成果。

二、銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)

1、銀行軟件開(kāi)發(fā)的總體技術(shù)銀行的事務(wù)比較多，相應(yīng)的銀行軟件該具備的事務(wù)也多，這些繁雜的事務(wù)給銀行技術(shù)開(kāi)發(fā)帶來(lái)了比較大的壓力。用戶管理以及用戶相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理工作，是銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)要解決的兩個(gè)比較重要的內(nèi)容。尤其是業(yè)務(wù)辦理，不同的業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)目的內(nèi)容和辦理流程不同，銀行開(kāi)發(fā)技術(shù)應(yīng)該就這些不同的內(nèi)容和流程進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)和管理，只有這種規(guī)范的技術(shù)設(shè)計(jì)，才能為銀行系統(tǒng)提供相對(duì)安全的運(yùn)作條件。用戶有存取款或者轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需求時(shí)，銀行工作人員只需要在銀行軟件上進(jìn)行相關(guān)操作，就能完成整個(gè)業(yè)務(wù)。[2]所以銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)需要支持的業(yè)務(wù)需求必須具備類型更加豐富設(shè)計(jì)，而且各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全保衛(wèi)工作系數(shù)也要進(jìn)行提高，以免在交易過(guò)程中出現(xiàn)信息泄露的情況，為用戶提供貼心、方便、安全的服務(wù)，也從側(cè)面顯示了銀行開(kāi)發(fā)技術(shù)的使用價(jià)值。

2、銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)的設(shè)計(jì)銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)要對(duì)銀行的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，其中就包括了銀行的計(jì)算機(jī)儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。對(duì)銀行計(jì)算機(jī)儲(chǔ)蓄系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)，編程部分比較重要。設(shè)計(jì)編程所用的語(yǔ)言，要根據(jù)銀行工作人員的一定操作需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，為用戶提供業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)，選擇“是”或“否”。銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)結(jié)果的輸出進(jìn)行設(shè)計(jì)。銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)中的輸入情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，輸入時(shí)必須將賬號(hào)和密碼輸入完整，而且密碼和賬號(hào)要匹配，不匹配的賬號(hào)及密碼，在銀行軟件限制的情況下是不能允許用戶登錄的。接下來(lái)要對(duì)處理步驟進(jìn)行設(shè)計(jì)，在輸入的賬號(hào)和密碼正確且匹配的前提下，銀行開(kāi)發(fā)技術(shù)對(duì)條件檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。只有用戶登錄銀行軟件之后，才能選擇并操作相關(guān)的儲(chǔ)蓄系統(tǒng)。且為保證用戶能夠進(jìn)行正確的操作，開(kāi)發(fā)技術(shù)需要設(shè)計(jì)操作提示，為銀行用戶提供周到的服務(wù)。銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)對(duì)輸入步驟進(jìn)行設(shè)計(jì)，在系統(tǒng)完成輸入和處理步驟之后，要將相關(guān)儲(chǔ)蓄數(shù)據(jù)顯示出來(lái)，并且在用戶的要求下打印業(yè)務(wù)存儲(chǔ)單據(jù)，運(yùn)用完備的銀行軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)完成這些業(yè)務(wù)的軟件設(shè)計(jì)。

三、銀行軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的措施

銀行軟件開(kāi)發(fā)不是一個(gè)一成不變的結(jié)果，軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)人員會(huì)根據(jù)金融市場(chǎng)的變化和用戶的需求對(duì)銀行軟件做出相應(yīng)的調(diào)整和修正，它是一個(gè)不斷更新、變化的過(guò)程。而且變化的過(guò)程比較快、使用周期比較短，這無(wú)疑給銀行軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理帶來(lái)一定難度。對(duì)銀行軟件進(jìn)行有效項(xiàng)目管理，主要通過(guò)以下三種方式：

1、構(gòu)建責(zé)任制度針對(duì)責(zé)任感比較弱的銀行軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理人員，在管理工作中出現(xiàn)隨意完成工作的現(xiàn)象，進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)必須設(shè)置完備的責(zé)任制度。這樣做能夠使管理人員對(duì)自己的工作重加重視，而且在重視的基礎(chǔ)上約束自己的工作行為。責(zé)任制度必須對(duì)管理人員在工作中的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行明確要求，要求管理人員在自己的責(zé)任范圍內(nèi)，做好自己的工作，完成自己任務(wù)，一旦在技術(shù)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，出現(xiàn)了一定的問(wèn)題，可以對(duì)管理人員進(jìn)行責(zé)任追究，并且在第一時(shí)間制定出相應(yīng)的、有效的解決措施。[3]

2、強(qiáng)化部門溝通銀行軟件開(kāi)發(fā)需要各個(gè)部門通力合作才能完成，只有各個(gè)部門保證流暢溝通，才能全面了解軟件開(kāi)發(fā)的進(jìn)程。各部門相關(guān)的項(xiàng)目管理人員在投入到管理工作之前，需要了解相關(guān)信息。而且軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)要保證一定的先進(jìn)性，管理人員可以將先進(jìn)技術(shù)的相關(guān)訊息告知與開(kāi)發(fā)人員，這樣能夠提高軟件開(kāi)發(fā)的水平。

四、結(jié)束語(yǔ)

銀行軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理，能夠通過(guò)有效的責(zé)任制度約束管理人員的行為，確保項(xiàng)目管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠得到有效處理。完備的項(xiàng)目管理能夠防止軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1]王銳.銀行軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理分析[J].電子技術(shù)與軟件工程,2015,04:82.

[2]龍愛(ài)強(qiáng).銀行軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].電子科技大學(xué),2013.

篇7

項(xiàng)目管理是20世紀(jì)50年代開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的，項(xiàng)目管理在某種意義上來(lái)講，可以說(shuō)是一種計(jì)劃管理方法。項(xiàng)目管理在運(yùn)行方式和思維模式上改善了工作流程，有效的提高了工作效率。目前在我國(guó)的很多領(lǐng)域里的項(xiàng)目管理被廣泛的應(yīng)用和滲透，成為政府和企業(yè)提高工作效率的一種利器。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，項(xiàng)目管理已經(jīng)不僅僅是管理技術(shù)和方法，更重要的是他它已經(jīng)成長(zhǎng)為一門新的學(xué)科和專業(yè)。項(xiàng)目管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，針對(duì)一些大型的建設(shè)工程項(xiàng)目，其生命周期中有大量的數(shù)據(jù)和信息需要處理，需要各種圖表和施工前的規(guī)劃，同時(shí)需要在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中反饋真實(shí)的記錄，并且需要在項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)計(jì)劃進(jìn)行不斷的調(diào)整，這些具體工作的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，同時(shí)也是項(xiàng)目管理水平提高的過(guò)程，是項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用過(guò)程，因此，項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用顯得非常的重要。

 

1 項(xiàng)目管理軟件的概念

 

1.1項(xiàng)目管理

 

項(xiàng)目管理會(huì)在一定程度上受到一些條件的約束，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和項(xiàng)目獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并且需要按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。

 

1.2項(xiàng)目管理軟件

 

項(xiàng)目管理軟件是利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，以項(xiàng)目的實(shí)施環(huán)節(jié)為核心，以時(shí)間進(jìn)度為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度、費(fèi)用、資源等進(jìn)行綜合管理的一類應(yīng)用軟件。其中主要包括幾個(gè)模塊，進(jìn)度計(jì)劃管理、資源管理、費(fèi)用管理、報(bào)告生成與輸出功能等等。在某種意義上來(lái)講，項(xiàng)目管理軟件包括了與項(xiàng)目管理工作相關(guān)的各種應(yīng)用軟件，涉及到的方面是相對(duì)較多的，這也是項(xiàng)目管理相關(guān)軟件的總稱。

 

2 項(xiàng)目管理軟件的功能介紹

 

針對(duì)各種項(xiàng)目管理軟件的功能來(lái)講具有很大的差異，但是它們都是以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)為基礎(chǔ)，在基本功能的實(shí)現(xiàn)上也相同的，其中包括網(wǎng)絡(luò)模型建立與分析、資源安排與優(yōu)化、項(xiàng)目控制和圖表輸出等幾個(gè)方面。

 

2.1網(wǎng)絡(luò)模型建立與分析

 

計(jì)算機(jī)是網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，我國(guó)項(xiàng)目管理軟件都有方便的網(wǎng)絡(luò)模型建立與分析功能?？梢允褂媒?shù)據(jù)文件方式、緊前工序號(hào)輸入方式或直觀圖像。自動(dòng)計(jì)算各工序參數(shù)的時(shí)間。求出關(guān)鍵路線、關(guān)鍵工序和總工期。

 

2.2資源安排與優(yōu)化

 

資源是指用于完成項(xiàng)目任務(wù)所需的人、設(shè)備、工具和物資等。項(xiàng)目管理軟件自身存在很多的優(yōu)勢(shì)，項(xiàng)目管理軟件一般都具有資源管理、根據(jù)自愿安排計(jì)劃和解決資源中圖等的功能。在日常的生活和生產(chǎn)中，都需要大量的資源力量，可以隨著時(shí)間的變化而變化。當(dāng)資源發(fā)生沖突時(shí)，可以根據(jù)各個(gè)工序的重要程度，設(shè)定各項(xiàng)工序?qū)Y源需求的優(yōu)先級(jí)別。能夠根據(jù)工序?qū)Y源的需求量和資源的供應(yīng)量，自動(dòng)排出進(jìn)度計(jì)劃。

 

2.3項(xiàng)目控制包括成本控制和進(jìn)度控制連個(gè)方面。在成長(zhǎng)控制方面，通常項(xiàng)目管理軟件能夠有效的處理項(xiàng)目或工序與實(shí)踐，這樣就可以降低無(wú)關(guān)的固定費(fèi)用。必要時(shí)可以將時(shí)間與成本設(shè)備非線性關(guān)系，進(jìn)行成本和進(jìn)度的 同步計(jì)算，根據(jù)一些實(shí)際的計(jì)劃進(jìn)度或?qū)嶋H進(jìn)度制作全部工作或局部工作的資金流量圖和各種分析計(jì)劃成本與實(shí)際偏差、優(yōu)化和調(diào)整計(jì)劃提供的決策依據(jù)。進(jìn)度的控制主要采用的基本方法有，項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤，將實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，分析計(jì)劃進(jìn)度偏差的主要原因。通過(guò)瓦解關(guān)鍵路徑或改變工序邏輯關(guān)系等方法處理關(guān)鍵路線。

 

3 礦山建設(shè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

 

在過(guò)去的幾十年里，在我國(guó)一些礦山建設(shè)生產(chǎn)管理實(shí)踐過(guò)程中，曾經(jīng)有過(guò)很多的相關(guān)研究人員應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)軟件，編制進(jìn)度計(jì)劃。但是由于網(wǎng)絡(luò)圖形的特殊和復(fù)雜性，短時(shí)期內(nèi)是無(wú)法開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)圖形處理軟件的，這也是造成網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在我國(guó)礦山建設(shè)項(xiàng)目管理中未能廣泛應(yīng)用的主要原因之一。據(jù)相關(guān)調(diào)查證明，功能完善、性能優(yōu)越和使用方便的計(jì)算機(jī)軟件是成功應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的重要保證。礦山建設(shè)項(xiàng)目自身具有鮮明的特性，同時(shí)又具有一般建設(shè)項(xiàng)目的共同特性，應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件來(lái)管理礦山建設(shè)項(xiàng)目是完全可行的。

 

3.1網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃動(dòng)態(tài)控制管理

 

圖形化的網(wǎng)絡(luò)模型可以直觀的表示整體工程各項(xiàng)工序的進(jìn)行順序和空間上的相互關(guān)系。根據(jù)一些實(shí)際的工程進(jìn)展情況，通過(guò)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)模型的時(shí)間參數(shù)，找出新的關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線，進(jìn)而改進(jìn)工程進(jìn)度計(jì)劃。目前我國(guó)的一些礦山建設(shè)項(xiàng)目的工程進(jìn)度計(jì)劃已經(jīng)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次的調(diào)整，取得顯著的成績(jī)和效果。

 

4 項(xiàng)目管理軟件的發(fā)展現(xiàn)狀

 

4.1國(guó)內(nèi)應(yīng)用狀況

 

項(xiàng)目管理軟件在我國(guó)的我應(yīng)用時(shí)間相對(duì)較晚。在這樣的一個(gè)階段內(nèi)，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了很多項(xiàng)目管理軟件，但是由于與國(guó)際接軌的需求，國(guó)外項(xiàng)目管理思路被很多單位引進(jìn)和接受，同時(shí)引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件，目前，我國(guó)使用項(xiàng)目管理軟件的企業(yè)已經(jīng)上千家。

 

4.1.1進(jìn)度計(jì)劃的編排

 

運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件編排進(jìn)度計(jì)劃，在項(xiàng)目投標(biāo)以及工程開(kāi)工之前都能運(yùn)用這些軟件進(jìn)行編制計(jì)劃。大多數(shù)的企業(yè)還處于被動(dòng)使用狀態(tài)，因?yàn)?，?xiàng)目招標(biāo)書中要求使用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行項(xiàng)目管理，而被迫使用相應(yīng)的軟件。

 

4.1.2通過(guò)進(jìn)度和資源結(jié)合使用，分析資源的強(qiáng)度和資源的使用安排是否滿足需要。很多企業(yè)通過(guò)使用項(xiàng)目管理軟件，嘗到了很多的甜頭，希望通過(guò)項(xiàng)目管理軟件的資源分析和成本管理的功能，合理配置資源，使得進(jìn)度計(jì)劃更為的合理。

 

4.1.3根據(jù)施工組織措施來(lái)編制進(jìn)度和資源計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃來(lái)安排生產(chǎn)，通過(guò)對(duì)計(jì)劃對(duì)進(jìn)度進(jìn)行控制。這需要計(jì)劃的編制人員必須按照施工方案來(lái)編制計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)施工人該按照計(jì)劃安全生產(chǎn)，必須及時(shí)的將實(shí)際進(jìn)行反饋，從而可以有效的實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤。

 

4.2.4項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)

 

通過(guò)一些有效的手段對(duì)遠(yuǎn)程進(jìn)行控制。分散在全球各地，通過(guò)數(shù)據(jù)的貢獻(xiàn)，減少或者傳遞到本部，在總部進(jìn)行匯總和統(tǒng)一的安排，并且將指令通過(guò)郵件下發(fā)給所有的分公司或工地，對(duì)于企業(yè)和戰(zhàn)線偏長(zhǎng)的的項(xiàng)目庫(kù)可以推廣此方法。

篇8

論文關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理 進(jìn)度控制 費(fèi)用控制 質(zhì)量控制 軟件開(kāi)發(fā)

人類社會(huì)經(jīng)歷了三次經(jīng)濟(jì)革命從農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命到目前正在經(jīng)歷的信息革命。信息化正在日益改變?nèi)藗兊乃季S方式和生活習(xí)慣。在推動(dòng)信息化過(guò)程中，計(jì)算機(jī)及其軟件產(chǎn)品發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。對(duì)于軟件項(xiàng)目的管理成為項(xiàng)目管理領(lǐng)域一個(gè)令人興奮的課題。本文將結(jié)合項(xiàng)目管理中的控制方法分析軟件項(xiàng)目管理控制的相關(guān)問(wèn)題．以期提高軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)效率。

1、關(guān)于軟件項(xiàng)目管理

1．1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

項(xiàng)目是一個(gè)旨在完成一個(gè)或一些獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程．它有著一系列被詳細(xì)描述的屬性。由于項(xiàng)目的獨(dú)特性和一次性特征，引伸出它的其他特點(diǎn)．如目標(biāo)的確定性．成果的不可挽回性組織的臨時(shí)性和開(kāi)發(fā)性等?；陧?xiàng)flI的這些特點(diǎn)．項(xiàng)目運(yùn)作更加注重項(xiàng)目決策前的計(jì)劃以及對(duì)實(shí)施過(guò)程的控制，以減少項(xiàng)目運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目管理是2O世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法，它運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)的管理方式．有效解決大型組織的效率低下和小型企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)增加問(wèn)題以組織的機(jī)動(dòng)靈活．面向客戶和資源利用率高而被廣泛應(yīng)用。在工程設(shè)計(jì)．施工軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、實(shí)麓中經(jīng)常會(huì)遇到進(jìn)度拖延．費(fèi)用超支、質(zhì)量不達(dá)要求等問(wèn)題除去極少數(shù)是因?yàn)榧夹g(shù)原因造成，絕大部分是源于僵化的管理和不當(dāng)?shù)墓芾矸绞健?/p>

1．2軟件項(xiàng)目管理

各軟件企業(yè)都在積極將軟件項(xiàng)目管理引入開(kāi)發(fā)活動(dòng)中．對(duì)開(kāi)發(fā)實(shí)行有效的管理。從概念上講．軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本．進(jìn)度、質(zhì)量順利完成．而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。同時(shí)，隨著軟件開(kāi)發(fā)規(guī)模及開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的逐漸增大，軟件開(kāi)發(fā)不再是向過(guò)去那樣一二個(gè)開(kāi)發(fā)人員即可解決的事情。迫切需要一種開(kāi)發(fā)規(guī)范來(lái)規(guī)范每個(gè)開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員與支持人員的工作每個(gè)項(xiàng)目組成員按約定的規(guī)則準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作。同時(shí)采用規(guī)范化管理．專業(yè)分工也可以降低對(duì)開(kāi)發(fā)人員的要求，從而降低產(chǎn)品研發(fā)成本。

2、軟件項(xiàng)目控制

2．1軟件項(xiàng)目控制

軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控包括對(duì)照已文檔化的估計(jì)、約定和計(jì)劃評(píng)審和跟蹤軟件完成情況和結(jié)果?；趯?shí)際的完成情況和結(jié)果調(diào)整這些計(jì)劃。軟件項(xiàng)目的已文檔化的計(jì)劃(即軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃，正如在軟件項(xiàng)目計(jì)劃關(guān)鍵過(guò)程區(qū)域中所描述的)用作跟蹤軟件活動(dòng)傳送狀態(tài)和修訂計(jì)劃的基礎(chǔ)管理者監(jiān)控軟件活動(dòng)．主要通過(guò)在所選出的軟件工作產(chǎn)品完成時(shí)和在所選擇的里程碑處，將實(shí)際的軟件規(guī)模工作量成本和時(shí)間表與計(jì)劃相比較，來(lái)確定進(jìn)展情況。當(dāng)確定未實(shí)現(xiàn)軟件項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，采取糾正措施。這些措施可以包括修訂軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃以反映實(shí)際的完成情況和重新計(jì)劃遺留的工作或者采取改進(jìn)性能的措施。

2．2軟件項(xiàng)目控制的內(nèi)容

軟件項(xiàng)目控制的目的是為軟件項(xiàng)目的過(guò)程提供足夠的能見(jiàn)度，從而可以在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生對(duì)計(jì)劃的嚴(yán)重偏離時(shí)能夠采取適當(dāng)?shù)母袨椤＼浖?xiàng)目控制包括：a。追蹤軟件項(xiàng)目的進(jìn)展于表現(xiàn)從而與所作的估計(jì)、承諾和計(jì)劃做出對(duì)比：b。追蹤軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)；C。在發(fā)生對(duì)計(jì)劃的嚴(yán)重偏離時(shí)采取適當(dāng)?shù)母袨椤?/p>

2．3軟件項(xiàng)目控制步驟

由于軟件開(kāi)發(fā)是處在一個(gè)開(kāi)放的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中，開(kāi)發(fā)環(huán)境的不斷變化要求不斷修改項(xiàng)目計(jì)劃，以適應(yīng)新的變化。此外項(xiàng)目經(jīng)理及其組織在完成任務(wù)的過(guò)程中不可避免的要碰到這樣或那樣的問(wèn)題．解決這些新的矛盾和問(wèn)題均屬項(xiàng)目控制的范疇項(xiàng)目的預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃只能為項(xiàng)目經(jīng)理提供決策的依據(jù)．如果在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中控制不?。茈y在限定的時(shí)間和預(yù)算要求下實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理工作的目標(biāo)。因此軟件項(xiàng)目控制的過(guò)程包括以下四個(gè)步驟：a、預(yù)測(cè)什么會(huì)發(fā)生——要做出開(kāi)發(fā)計(jì)劃并建立工作標(biāo)準(zhǔn)b、查明什么正在發(fā)生——用建立的工作標(biāo)準(zhǔn)檢查當(dāng)前的工作；c、正在(或已經(jīng))發(fā)生的實(shí)事同預(yù)測(cè)的結(jié)果進(jìn)行比較——分析誤差產(chǎn)生的原因：d及時(shí)采取補(bǔ)救措施．以滿足項(xiàng)目目標(biāo)，預(yù)算和進(jìn)度的要求。

3、軟件項(xiàng)目控制具體操作

3．1軟件項(xiàng)目進(jìn)度控制

為了確保軟件開(kāi)發(fā)中的各項(xiàng)工作能按照計(jì)劃預(yù)定的日程順利完成．對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度要進(jìn)行控制。進(jìn)度控制的過(guò)程是．在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，不斷地進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度值與計(jì)劃值的比較、發(fā)現(xiàn)偏差、檢查分析其產(chǎn)生的原因，并采取相應(yīng)的措施加以解決。

3．1．1進(jìn)度控制流程

(1)進(jìn)度控制的輸入

進(jìn)度計(jì)劃。項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)是項(xiàng)目測(cè)量和報(bào)告的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)施報(bào)告。實(shí)施報(bào)告提供了有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)度發(fā)展實(shí)情。報(bào)告未來(lái)可能發(fā)生的進(jìn)度問(wèn)題。

變更要求。項(xiàng)目變更要有嚴(yán)格的申請(qǐng)和審批手續(xù)。

進(jìn)度管理的技術(shù)和工具。

(2)進(jìn)度管理的技術(shù)和工具

進(jìn)度控制變更系統(tǒng)。為有效實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理與控制．進(jìn)度控制系統(tǒng)應(yīng)設(shè)立實(shí)現(xiàn)重新計(jì)劃的全部功能。包括：文件設(shè)立．跟蹤即實(shí)施報(bào)告．變更評(píng)估等。

實(shí)施情況測(cè)量。項(xiàng)目進(jìn)度控制系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成部分是決定對(duì)遲發(fā)生的進(jìn)度偏差是否采取糾偏措施。而實(shí)施情況報(bào)告提供了決策的主要信息。如變更分析．趨勢(shì)分析．已實(shí)現(xiàn)價(jià)值分析等。

糾偏計(jì)劃。很少有項(xiàng)目能完全按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度或總進(jìn)度要求，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中．需要不斷對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整或增加新的工作內(nèi)容。為此．需要不斷對(duì)實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行活動(dòng)時(shí)間預(yù)測(cè)。修改活動(dòng)過(guò)程．替代進(jìn)度方案分析。

項(xiàng)目管理軟件。它的作用是跟蹤項(xiàng)目按計(jì)劃日期展開(kāi)實(shí)際工作的情況．對(duì)照進(jìn)度計(jì)劃分析進(jìn)度現(xiàn)狀，找出進(jìn)度的偏差．分析進(jìn)度偏差對(duì)項(xiàng)目的影響．預(yù)測(cè)未來(lái)走勢(shì)

(3)項(xiàng)目進(jìn)度控制的輸出

進(jìn)度更新。包括對(duì)項(xiàng)目管理中任何進(jìn)度信息的修改。進(jìn)度調(diào)整是其中的一種．師隊(duì)員進(jìn)度計(jì)劃中活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間的改變。糾偏行動(dòng)。通過(guò)改變資源投入將實(shí)際進(jìn)度拉回到計(jì)劃的行動(dòng)過(guò)程。

從中獲得的教訓(xùn)。有關(guān)進(jìn)度偏差產(chǎn)生的原因。糾偏方案的評(píng)估與選擇以及其他方面的感受和教訓(xùn)都應(yīng)紀(jì)錄在案成為日后有用的歷史資料。

3．1．2進(jìn)度控制方法

一般項(xiàng)目進(jìn)度控制采用因果分析．分析用四步完成：

(1)明確問(wèn)題。實(shí)際完成情況與項(xiàng)目里程碑相對(duì)照．確定是否超期．超期的部分是在哪里。

(2)查找產(chǎn)生該問(wèn)題的原因。位從系統(tǒng)角度充分認(rèn)識(shí)各方原因．應(yīng)組織具有代表性任務(wù)人員并采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行。項(xiàng)目主管要通過(guò)他領(lǐng)導(dǎo)的辦公室或小組，以及在各職能部門的人共同分析問(wèn)題產(chǎn)生原因。

(3)確定個(gè)原因?qū)?wèn)題產(chǎn)生的影響程度。對(duì)影響程度的評(píng)估可以采用專家小組打分的方法，事先確定權(quán)數(shù)．而后打分得出分析結(jié)果。

(4)畫出帶箭頭的魚刺圖。分析出原因后各部門各就其職針對(duì)問(wèn)題提出解決方案．并實(shí)施。

3．1．3軟件項(xiàng)目進(jìn)度控制具體措施

在實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程中，會(huì)有種種故障：客戶的需求進(jìn)行了補(bǔ)充或修改；工作量估算不準(zhǔn)，造成進(jìn)度不平衡或是有人不遵從開(kāi)發(fā)規(guī)范．導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷；或是技術(shù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，這些問(wèn)題往往是在進(jìn)度計(jì)劃外出現(xiàn)的．一旦出現(xiàn)這些問(wèn)題，項(xiàng)目進(jìn)度不得不進(jìn)行調(diào)整。開(kāi)發(fā)過(guò)程中為了有效控制類似問(wèn)題，可以采用以下輔助措施，控制進(jìn)度按計(jì)劃執(zhí)行：

(1)政策性措施。對(duì)于不遵從開(kāi)發(fā)規(guī)范，人員不按時(shí)履行職責(zé)的．給予經(jīng)濟(jì)或是職務(wù)上的處罰．這種措施應(yīng)是建立在分配任務(wù)之前；

(2)人員安排。在各子項(xiàng)目接口處適當(dāng)安排機(jī)動(dòng)人員與機(jī)動(dòng)時(shí)間。這一措施有賴于項(xiàng)目組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置能動(dòng)性好。此處比較難解決的是人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估．獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題。

(3)技術(shù)措施，要想很好地執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃，需要事先有統(tǒng)一的規(guī)范例如開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的統(tǒng)一，文檔的歸類。這樣便于下一階段人員理解上一階段人員意圖，交流更加容易。

(4)信息流措施。該措施要求建立一個(gè)信息流系統(tǒng)．準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度．便于主控人員調(diào)整進(jìn)度，并且保證信息流通順暢。避免開(kāi)發(fā)期壓到最后造成嚴(yán)重拖工。

(5)資金措施。財(cái)務(wù)部門可以定期檢查各部門財(cái)務(wù)情況．控制資金流出時(shí)間．進(jìn)而控制項(xiàng)目進(jìn)度。這與后面要講到的三者權(quán)衡有密切關(guān)系。

3．2軟件項(xiàng)目費(fèi)用控制

費(fèi)用控制就是要保證各項(xiàng)工作要在他們各自的預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。其基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)就對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算。整個(gè)項(xiàng)目費(fèi)用應(yīng)包括項(xiàng)目范圍規(guī)劃階段。軟件需求分析階段．原型設(shè)計(jì)階段開(kāi)發(fā)階段．測(cè)試階段和項(xiàng)目投入使用后的使用階段所消耗費(fèi)用的總和。軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目承擔(dān)公司為了完成項(xiàng)目目標(biāo)和獲得更多的利潤(rùn)．在實(shí)施項(xiàng)目過(guò)程中就要控制成本．在控制過(guò)程中，首先要擬定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)．即計(jì)劃值．然后進(jìn)行實(shí)際至于計(jì)劃值的比較，確定實(shí)際值與計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)的偏差大?。员阍诖嘶A(chǔ)上采取各種措施糾正偏差．常用的分析工具是偏差分析。

偏差是指實(shí)際成本對(duì)相應(yīng)計(jì)劃的偏離，成本偏差的數(shù)學(xué)公式為：

CV=BCWP-ACWP(負(fù)數(shù)CV表明出現(xiàn)超支；反之，則節(jié)資)(3—1)

其中：CV為成本偏差，BCWP為計(jì)劃工作預(yù)算，ACWP為完成工作實(shí)際成本。

在進(jìn)行成本偏離計(jì)劃程度分析時(shí)，常用計(jì)劃偏差率反應(yīng)時(shí)給予計(jì)劃的偏離程度。

CVP=CV／BCWP(3-2)

其中CVP為成本偏差率。

偏差值是控制分析中的一個(gè)關(guān)鍵參數(shù)，因而應(yīng)向各級(jí)組織匯報(bào)。對(duì)于不同的項(xiàng)目或同一項(xiàng)目不同階段或不同管理層次，對(duì)偏差的控制程度不一樣，制定偏差允許值的方法也不同。由于隨著時(shí)間的推移風(fēng)險(xiǎn)減少了，因而偏差允許也可降低。

3．3軟件項(xiàng)目質(zhì)量控制

對(duì)于軟件產(chǎn)品的項(xiàng)目質(zhì)量控制應(yīng)是事前有預(yù)控，過(guò)程有監(jiān)控的主動(dòng)控制閉環(huán)系統(tǒng)。(1)事前預(yù)控：根據(jù)影響質(zhì)量因素多等特點(diǎn)．軟件項(xiàng)目質(zhì)量必須事前預(yù)控，及根據(jù)軟件的類型和特點(diǎn)，以及以往類似項(xiàng)目的常發(fā)病和預(yù)防措施，對(duì)軟件項(xiàng)目質(zhì)量提出事前預(yù)控措施，包括制定控制的計(jì)劃和程序，這是項(xiàng)目質(zhì)量控制的前提。(2)過(guò)程監(jiān)控：根據(jù)易產(chǎn)生質(zhì)量波動(dòng)和易產(chǎn)生系統(tǒng)因素變異等特點(diǎn)，軟件項(xiàng)目質(zhì)量必須過(guò)程監(jiān)控．即按照預(yù)控的計(jì)劃和程序，對(duì)工序、分項(xiàng)、單元的全過(guò)程進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控．包括監(jiān)測(cè)、檢查、控制和評(píng)定．這是項(xiàng)目質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。

篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化 發(fā)展 需求 軟件項(xiàng)目管理 需求管理

根據(jù)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)在軟件開(kāi)發(fā)和信息科技行業(yè)，項(xiàng)目管理經(jīng)常決定了一個(gè)產(chǎn)品或者企業(yè)能否成功。這樣，企業(yè)和政府部門越來(lái)越重視項(xiàng)目管理，隨著我國(guó)政府和企業(yè)信息化的需求越來(lái)越多，在人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面更多的應(yīng)用到軟件，其中中小型軟件企業(yè)承擔(dān)了許多的軟件開(kāi)發(fā)任務(wù)。因?yàn)橹行⌒蛙浖髽I(yè)的企業(yè)體制和專業(yè)軟件企業(yè)非常的不一樣，具體表現(xiàn)在人力資源、投入力度和關(guān)心程度等方面，所以我們非常有必要研究和分析中小型軟件企業(yè)的軟件項(xiàng)目管理，這不只是對(duì)提高其軟件項(xiàng)目管理水平有利，還能夠讓客戶更加的滿意。為我國(guó)中小企業(yè)信息化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

1 軟件項(xiàng)目管理與中小型軟件企業(yè)

眾所周知，在中小企業(yè)的信息化發(fā)展中，軟件項(xiàng)目管理占據(jù)非常重要的地位，它不僅具有一般項(xiàng)目管理的屬性，還有其特殊性，關(guān)鍵是制定和推行標(biāo)準(zhǔn)上。要想使我國(guó)軟件業(yè)具有更強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，需要很多的軟件企業(yè)都能夠遵守其開(kāi)發(fā)過(guò)程，并且要注重質(zhì)量，在軟件企業(yè)中創(chuàng)造一種良好的氛圍，而我們之所以要制定和推行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，就是為了更好的引導(dǎo)軟件企業(yè)的發(fā)展，不斷改善其工程和管理水平；而且還可以讓它們享受全方位的服務(wù)，從而更好地推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。關(guān)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理最重要的一點(diǎn)就是軟件質(zhì)量，而客戶的滿意程度最終決定了質(zhì)量的高低。所以我們?cè)谶M(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理中，要緊緊抓住客戶的全面滿意這一關(guān)鍵要素，為了更好的實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，客戶驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目管理方法體系的建立對(duì)此提供了有力的支持，讓我們?cè)诶碚摵头椒ǚ矫娑加辛藚⒖己徒梃b。從以上分析中我們發(fā)現(xiàn)，軟件質(zhì)量的改善是十分重要的，當(dāng)我們看到這一點(diǎn)時(shí)，再加上對(duì)影響軟件質(zhì)量的各種因素的了解，就可以在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理有的放矢，保障軟件質(zhì)量。

2 軟件項(xiàng)目需求分析

我們知道軟件項(xiàng)目可以大致分為專用軟件和通用軟件兩大類。對(duì)于專用軟件，需求相對(duì)較為明確，例如給某單位開(kāi)發(fā)一套該單位專用的系統(tǒng)，一般用戶的需求描述的是客戶對(duì)系統(tǒng)的期望，因此直接采用用戶需求作為開(kāi)發(fā)任務(wù)安排的起點(diǎn)并不合適。從用戶需求導(dǎo)出的軟件需求則是以開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠理解的語(yǔ)言和結(jié)構(gòu)描述的，很適合作為安排需求實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。需求追蹤矩陣可以幫助我們找到版本目標(biāo)中的那些用戶需求相關(guān)的軟件需求，項(xiàng)目經(jīng)理則為找到的這些軟件需求的實(shí)現(xiàn)制定開(kāi)發(fā)任務(wù)，從而形成開(kāi)發(fā)任務(wù)集的主線，再輔以集成測(cè)試和缺陷追蹤，就形成了完整的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。這樣的分解方式自然而且清晰，易于上手。

在問(wèn)題分析階段分析人員的主要任務(wù)是：對(duì)用戶的需求進(jìn)行鑒別、綜合和建模，清除用戶需求的模糊性、歧義性和不一致性，分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要求，為原始問(wèn)題及目標(biāo)軟件建立邏輯模型。分析人員要將對(duì)原始問(wèn)題的理解與軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，以便發(fā)現(xiàn)哪些要求是由于用戶的片面性或短期行為所導(dǎo)致的不合理要求，哪些是用戶尚未提出但具有真正價(jià)值的潛在需求。

3 需求管理在軟件項(xiàng)目管理中的地位

需求管理在軟件開(kāi)發(fā)中屬于一個(gè)先決條件，因?yàn)楸仨氂辛诵枨螅艜?huì)根據(jù)需求制定相關(guān)的研發(fā)進(jìn)度等一系列工作。根據(jù)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，如果想讓項(xiàng)目獲得成功，那么軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)就必須進(jìn)行需求管理。在軟件項(xiàng)目管理中需求工程是軟件開(kāi)發(fā)的第一步，是關(guān)鍵的一步，也是最難把握的一步。

因此，中小企業(yè)必須培養(yǎng)自己的優(yōu)秀項(xiàng)目管理專業(yè)人員，大力提高項(xiàng)目管理水平。專業(yè)人才匱乏是影響中國(guó)項(xiàng)目管理快速發(fā)展的主要因素，中國(guó)應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)和建立一支優(yōu)秀項(xiàng)目管理專業(yè)人員隊(duì)伍作為戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓。中國(guó)公司應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)與美國(guó)、歐洲和澳大利亞的國(guó)際項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和協(xié)會(huì)之間的合作與交流。建立自己的項(xiàng)目管理體系，引進(jìn)和開(kāi)發(fā)先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)，提高項(xiàng)目管理水平，為工程公司、項(xiàng)目管理公司和工程咨詢公司的發(fā)展提供更好的環(huán)境。

4 結(jié)束語(yǔ)

進(jìn)入21世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，軟件項(xiàng)目管理也越來(lái)越復(fù)雜，軟件產(chǎn)業(yè)是新興的重要產(chǎn)業(yè)，既是知識(shí)型經(jīng)濟(jì)行業(yè)的典型代表，又是中小企業(yè)眾多的行業(yè)。軟件行業(yè)的中小企業(yè)，一方面面臨著中國(guó)軟件行業(yè)發(fā)展迅速的歷史機(jī)遇，另一方面，中小型軟件企業(yè)受到人才、資金、技術(shù)等方面的制約，受到外資、國(guó)內(nèi)大型軟件企業(yè)對(duì)其生存空間的擠壓，使中小型軟件企業(yè)面臨發(fā)展的困境。但是只要中小企業(yè)成功突破發(fā)展的瓶頸，尋找到了適合自己中小型軟件企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。就一定能夠發(fā)展一片屬于自己的市場(chǎng)空間。

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篇10

1.1 項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用必要性項(xiàng)目管理軟件，如 MS Project 等常利用圖形化表示方法來(lái)表達(dá)，使得非專業(yè)人士也能夠比較直觀的認(rèn)識(shí)和使用。利用項(xiàng)目參與人員具有共識(shí)的語(yǔ)言進(jìn)行項(xiàng)目描述；無(wú)需人工進(jìn)行復(fù)雜繁瑣的項(xiàng)目計(jì)算、調(diào)整以及統(tǒng)計(jì)工作，大大提高效率；細(xì)致條例的安排可幫助項(xiàng)目管理經(jīng)理清晰抓住項(xiàng)目焦點(diǎn)，關(guān)注主要矛盾，集中力量解決；為項(xiàng)目每一個(gè)階段開(kāi)辟獨(dú)立數(shù)據(jù)空間進(jìn)行數(shù)據(jù)的計(jì)算、存儲(chǔ)以及提取，避免數(shù)據(jù)的錯(cuò)位；協(xié)助管理者對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行把握，優(yōu)化項(xiàng)目管理過(guò)程。

1.2 MS Project項(xiàng)目管理軟件的優(yōu)勢(shì)應(yīng)用形式化語(yǔ)言描述方法對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理，這種方法在項(xiàng)目管理具體實(shí)施上上具有十分明顯的優(yōu)勢(shì)。MS Project 整合了先進(jìn)的現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論以及方法，例如甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、責(zé)任矩陣、成本預(yù)估以及項(xiàng)目評(píng)價(jià)技術(shù)等，用形式化語(yǔ)言描述出來(lái)，便于非軟件開(kāi)發(fā)的專業(yè)人員使用，通用性強(qiáng)，便于學(xué)習(xí)和使用，對(duì)于數(shù)據(jù)分析和處理的能力較為突出。同時(shí)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以利用這種形式化語(yǔ)言來(lái)對(duì)公司多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，從而構(gòu)建企業(yè)自身的項(xiàng)目管理平臺(tái)，便于企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)所有項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行把握。

2 項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用形式化語(yǔ)言可完成的功能

2.1 項(xiàng)目計(jì)劃的快速建立利用項(xiàng)目管理軟件的形式化語(yǔ)言對(duì)項(xiàng)目的整體計(jì)劃建立方面優(yōu)勢(shì)明顯，它可以集成一套甚至幾套完整的項(xiàng)目管理描述方法以及計(jì)算方法和模型，在這些模板基礎(chǔ)上，使用人員可以根據(jù)項(xiàng)目的具體情況快速完成項(xiàng)目計(jì)劃的制定，避免浪費(fèi)大量時(shí)間。

2.2 按時(shí)間管理項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目管理軟件可完成項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度管理，利用形式化語(yǔ)言的描述，可以直觀的看到整體計(jì)劃時(shí)間，目前正在執(zhí)行的計(jì)劃進(jìn)度以及待執(zhí)行計(jì)劃剩余可用時(shí)間等，在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中如果出現(xiàn)任何變動(dòng)，都可在軟件開(kāi)辟的相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行計(jì)劃變更，其他計(jì)劃的安排也會(huì)相應(yīng)發(fā)生變化，而不必在某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)間或人力、物力的使用發(fā)生變更時(shí)，逐個(gè)對(duì)之后任務(wù)進(jìn)行修改，節(jié)省了大量時(shí)間，也排除了認(rèn)為更改中的疏漏，確保了計(jì)劃的準(zhǔn)確性。

2.3 對(duì)項(xiàng)目要素的管理在項(xiàng)目管理軟件中，通常情況下，將最基本的元素，例如人、材料、機(jī)械設(shè)備、可用資金等，進(jìn)行數(shù)據(jù)化抽象為資源，并建立資源庫(kù)。根據(jù)各基本元素的特性，設(shè)置資源日歷，利用圖表以及資源需求曲線等對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)組成部分所需資源進(jìn)行直觀展示，并指出資源使用情況，便于管理人員及時(shí)進(jìn)行資源的調(diào)配，避免人力物力的浪費(fèi)以及工程進(jìn)度。

2.4 形成項(xiàng)目任務(wù)網(wǎng)絡(luò)在整個(gè)項(xiàng)目中，各子任務(wù)不可能同時(shí)進(jìn)行，他們之間具有一定的邏輯關(guān)系，例如對(duì)于任務(wù)I，J，K，有依次完成的時(shí)間上的步進(jìn)關(guān)系，也有 I 和 J 同時(shí)完成方可進(jìn)行任務(wù) K 的情況，這就是任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性。項(xiàng)目管理軟件針對(duì)這種情況可以對(duì)各個(gè)子任務(wù)進(jìn)行邏輯分類，并構(gòu)建任務(wù)網(wǎng)絡(luò)，方便管理者安排工程項(xiàng)目的任務(wù)。

2.5 完成工程項(xiàng)目的進(jìn)度跟蹤以及調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃制定后并非一成不變，由于某些不可抗拒因素，例如自然災(zāi)害、政策變化、設(shè)計(jì)更改等狀況的發(fā)生，項(xiàng)目進(jìn)度必然受到影響，因此必須根據(jù)工程的實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行跟蹤調(diào)查并及時(shí)調(diào)整。對(duì)項(xiàng)目各階段的開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間、實(shí)際工作量、計(jì)劃工作量、計(jì)劃投入資源數(shù)量以及實(shí)際投入資源數(shù)量等一一進(jìn)行記錄，并計(jì)算變更量以及對(duì)工程整體進(jìn)度的影響程度，以較為直觀的柱狀圖或餅狀圖表現(xiàn)出來(lái)，根據(jù)結(jié)果對(duì)工程項(xiàng)目中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，對(duì)于影響到預(yù)設(shè)目標(biāo)的行為，例如資源利用量超標(biāo)等情況，系統(tǒng)可提示管理者進(jìn)行及時(shí)處理。項(xiàng)目管理軟件還能對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中的某些設(shè)定值在一定范圍內(nèi)進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整，以不對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)度產(chǎn)生影響為原則。

2.6 為管理者決策提供信息項(xiàng)目管理軟件有設(shè)定的專門供管理者決策用的管理模塊，該模塊是將范圍管理、時(shí)間管理、資源管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理等多個(gè)子模塊的統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行整合，并依據(jù)已設(shè)條件對(duì)其中某些影響項(xiàng)目進(jìn)度、資源管理或者成本控制的行為進(jìn)行提取，并在管理模塊中顯示出來(lái)，便于管理者進(jìn)行篩選和處理，避免了大量繁重的審計(jì)工作，能夠使管理者決策更加科學(xué)快速，有利于工程的整體管理。

3 結(jié)語(yǔ)