導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇供應(yīng)商管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)商細(xì)分，供應(yīng)商，關(guān)系管理

一、關(guān)于供應(yīng)商關(guān)系管理

所謂供應(yīng)商就是為企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體或者個(gè)人提供所有生存和發(fā)展活動(dòng)所需要的物料、物品以及服務(wù)的單位法人或者有獨(dú)立行為能力的個(gè)人。

供應(yīng)商管理就是企業(yè)對(duì)其直接供應(yīng)商進(jìn)行全面管理的一種系統(tǒng)方法，包括兩方面的內(nèi)容，一是從公司的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略出發(fā)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行宏觀管理；二是從具體業(yè)務(wù)運(yùn)作出發(fā)，對(duì)供應(yīng)商實(shí)施的有針對(duì)性的日常管理。

二、供應(yīng)商的細(xì)分

供應(yīng)商細(xì)分是供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)，企業(yè)結(jié)合供應(yīng)商的特點(diǎn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類，只有在供應(yīng)商細(xì)分的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能根據(jù)供應(yīng)商的不同情況實(shí)行不同的供應(yīng)商關(guān)系策略。

物資供應(yīng)細(xì)分的基本思想是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和難度對(duì)采購(gòu)對(duì)象進(jìn)行戰(zhàn)略上的細(xì)分，進(jìn)而根據(jù)每類物料的戰(zhàn)略定位采取相應(yīng)的管理方法和手段。

根據(jù)供應(yīng)物資的不同特點(diǎn)，可以對(duì)物資進(jìn)行如下細(xì)分：

⑴一般物資： 低風(fēng)險(xiǎn)、低成本的物料， 該類物料屬于常規(guī)的項(xiàng)目、商品、或服務(wù)，不直接增加最終產(chǎn)品的價(jià)值。該類物資對(duì)應(yīng)的是普通型供應(yīng)商，對(duì)于普通型的供應(yīng)商，只需要投入20%的時(shí)間和精力。

⑵杠桿物資：低風(fēng)險(xiǎn)、高成本的物料，這類物料屬于一些基本采購(gòu)，需要支出較多的資金，但給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)并不高。該類物資對(duì)應(yīng)的是通用型供應(yīng)商，對(duì)于通用型的供應(yīng)商，企業(yè)可以與之建立一種短期性的合作關(guān)系，采取優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，以便、定期評(píng)估、適當(dāng)淘汰，同時(shí)吸收更為優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)入。

⑶瓶頸物資：高風(fēng)險(xiǎn)、特殊性的物料，該類物料在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的普遍使用并不高，但是制約企業(yè)關(guān)鍵部位的重要部件。該類物資對(duì)應(yīng)的是技術(shù)型供應(yīng)商，對(duì)于技術(shù)性的供應(yīng)商要與之保持密切的聯(lián)系，企業(yè)通過與供應(yīng)商信息共享，適時(shí)傳遞自己的需求信息，這樣供應(yīng)商才能根據(jù)適時(shí)的信息將企業(yè)所需的物資按時(shí)、按質(zhì)、按量地交送企業(yè)，降低企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

⑷戰(zhàn)略物資：高風(fēng)險(xiǎn)、高成本的物料。這類物料對(duì)于采購(gòu)企業(yè)來說非常重要、同時(shí)供應(yīng)市場(chǎng)又比較復(fù)雜，企業(yè)獲得這種物料有一定難度，因此這類物料對(duì)于企業(yè)來說具有戰(zhàn)略性意義。該類物資對(duì)應(yīng)的是資源型供應(yīng)商，對(duì)于資源型供應(yīng)商，企業(yè)要與之建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，進(jìn)行重點(diǎn)管理。

三、供應(yīng)商管理策略

（一）供應(yīng)商的選擇

1.供應(yīng)商的環(huán)境

是指供應(yīng)商的產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的重要性，包括產(chǎn)品的重要性，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況以及供應(yīng)商的地理位置等等，反映供應(yīng)商對(duì)企業(yè)來說的重要性，是食業(yè)對(duì)供應(yīng)商環(huán)境的整體評(píng)價(jià)。

2.供貨能力

是指供應(yīng)商滿足需方所需物資各項(xiàng)要求的水平，包括質(zhì)量、交貨期、供貨彈性、價(jià)格等幾項(xiàng)指標(biāo)。

3.供應(yīng)商的質(zhì)量系統(tǒng)

是指供應(yīng)商預(yù)防質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生，有效控制質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保證滿足需方質(zhì)量要求的系統(tǒng)。它對(duì)質(zhì)量的有效控制，決定了供應(yīng)商的產(chǎn)品的質(zhì)量，決定了企業(yè)滿足需方質(zhì)量要求的水平。因此，它是選擇供應(yīng)商時(shí)必須要考慮的因素。 4.客戶服務(wù)水平

是指供應(yīng)商在售出產(chǎn)品后，為需方提供技術(shù)、質(zhì)量、信息咨詢等一系列售后服務(wù)的能力。售后服務(wù)水平是企業(yè)選擇供應(yīng)商必須要考慮的因素，服務(wù)水平的高低，就決定了最終供應(yīng)商的選擇。

5.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力

是指供應(yīng)商為生產(chǎn)需方定購(gòu)產(chǎn)品所具有的各方面的能力。

1.信息交流與共享機(jī)制。信息交流有助于減少投機(jī)行為，有助于促進(jìn)重要生產(chǎn)信息的自由流動(dòng)。為加強(qiáng)供應(yīng)商與制造商的信息交流，可以從以下幾個(gè)方面著手：

（1）在供應(yīng)商與企業(yè)之間經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。（2）實(shí)施并行工程。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段讓供應(yīng)商參與進(jìn)來，這樣供應(yīng)商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有關(guān)信息，為實(shí)施QFD（質(zhì)量功能配置）的產(chǎn)品開發(fā)方法創(chuàng)造條件，把用戶的價(jià)值需求及時(shí)地轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商的原材料和零部件的質(zhì)量與功能要求。（3）建立聯(lián)合的任務(wù)小組解決共同關(guān)心的問題。（4）供應(yīng)商和企業(yè)經(jīng)?；ピL。（5）使用電子數(shù)據(jù)交換和因特網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)傳輸。

2.供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制。要保持長(zhǎng)期的雙贏關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是非常重要的，沒有有效的激勵(lì)機(jī)制，就不可能維持良好的供應(yīng)關(guān)系。在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)上，要體現(xiàn)公平、一致的原則。

3.合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法和手段。要實(shí)施供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制，就必須對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，使供應(yīng)商不斷改進(jìn)。沒有合理的評(píng)價(jià)方法，就不可能對(duì)供應(yīng)商的合作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，將大大挫傷供應(yīng)商的合作積極性和合作的穩(wěn)定性。

篇2

【關(guān)鍵詞】物資供應(yīng)；供應(yīng)商；管理

供應(yīng)商的開發(fā)和管理是整個(gè)采購(gòu)體系的核心，供應(yīng)商開發(fā)包括的內(nèi)容有：供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，尋找合格供應(yīng)商，潛在供應(yīng)商的評(píng)估，詢價(jià)和報(bào)價(jià)，合同條款的談判，最終供應(yīng)商的選擇。在現(xiàn)代物流理論中，供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是質(zhì)量，成本，交付與服務(wù)并重的原則。在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的，首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。其次是成本與價(jià)格，要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對(duì)所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，并通過雙贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力。最后一點(diǎn)，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。在供應(yīng)商開發(fā)的流程中，首先要對(duì)特定的分類市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析，要了解誰(shuí)是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，目前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的，各大供應(yīng)商在市場(chǎng)中的定位是怎樣的，從而對(duì)潛在供應(yīng)商有一個(gè)大概的了解。

在揚(yáng)子160萬噸延遲焦化改造中，施工方中石化4公司在焦化塔的施工中需要美標(biāo)AWS的進(jìn)口ENiCrFe-3焊條1200公斤，按現(xiàn)在的市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)該在340元/噸，當(dāng)時(shí)給我們的供應(yīng)時(shí)間只有1個(gè)月，國(guó)內(nèi)不可能有那么大庫(kù)存，加上空運(yùn)費(fèi)，標(biāo)的應(yīng)該在50萬元左右。拿到計(jì)劃以后，我們就著手尋找供應(yīng)商。焊條市場(chǎng)是一個(gè)差異化較少的市場(chǎng)，供應(yīng)商多，主要就是尋找潛在供應(yīng)商，在這個(gè)步驟中，最重要的是對(duì)供應(yīng)商做出初步的篩選。我們選擇了南京本地和上海的北京的幾家大的焊條供應(yīng)商，分別進(jìn)行供應(yīng)商情況登記表，來管理供應(yīng)商提供的信息。在這些供應(yīng)商中，剔除明顯不適合進(jìn)一步合作的供應(yīng)商后，就得出一個(gè)供應(yīng)商名錄，然后邀請(qǐng)了物資管理科，價(jià)格科，質(zhì)量部門一起參與供應(yīng)商審核，我們選擇了3家合格供應(yīng)商，分別是揚(yáng)子石化外貿(mào)公司，南京朗弛機(jī)電集團(tuán)公司，江蘇機(jī)電產(chǎn)品公司，其中南京朗弛機(jī)電集團(tuán)公司是最大的焊條主渠道之一，也是我們的社會(huì)庫(kù)存的合作單位，有著良好的供應(yīng)業(yè)績(jī)和信譽(yù)，江蘇機(jī)電產(chǎn)品公司是江蘇地區(qū)的最大的焊條主渠道之一，揚(yáng)子外貿(mào)同我們物裝部有著及好的外貿(mào)合作關(guān)系，這3家應(yīng)該代表了本地區(qū)的實(shí)力。接著，我們向他們發(fā)出詢價(jià)文件，包括規(guī)格、樣品、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，要求交付日期等細(xì)節(jié)，并要求供應(yīng)商在2天內(nèi)完成報(bào)價(jià)。在價(jià)格談判之前，設(shè)定了合理的目標(biāo)價(jià)格。談判的核心是交貨期和價(jià)格，要求其提供美國(guó)的生產(chǎn)廠家，品牌，生產(chǎn)廠家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保證，地區(qū)商的授權(quán)書等。

3家報(bào)價(jià)分別為：一是揚(yáng)子石化外貿(mào)公司：材料成本加運(yùn)費(fèi)40551美元，報(bào)關(guān)稅為8%，管理費(fèi)用為3%，增殖稅17%，報(bào)關(guān)費(fèi)用為10000元人民幣，按美元對(duì)人民幣匯率8。3計(jì)算，總價(jià)為44.8萬元；二是南京朗弛機(jī)電集團(tuán)公司平均價(jià)格為330元，總價(jià)39.6萬元；三是江蘇機(jī)電產(chǎn)品公司平均價(jià)格為470元，總價(jià)56.4萬元。這樣就由我們的合作供應(yīng)商南京朗弛機(jī)電集團(tuán)公司中標(biāo)。在事后我們了解到，這一次南京朗弛機(jī)電集團(tuán)公司在前期做了大量的工作，包括同美國(guó)供應(yīng)商進(jìn)行談判，將其費(fèi)用壓縮到最底，在報(bào)價(jià)前他們召開了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議，將最大利潤(rùn)讓給我們，表示了一個(gè)戰(zhàn)略供應(yīng)商的實(shí)力和決心。通過這次焊條的采購(gòu)過程，我們合同總價(jià)比揚(yáng)子外貿(mào)低了5.2萬元，比江蘇機(jī)電產(chǎn)品公司低了16.8萬元，比我們的預(yù)算低10.4萬元，由此我們發(fā)現(xiàn)在供應(yīng)商的管理中應(yīng)該要轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，對(duì)揚(yáng)子公司來說應(yīng)該引入戰(zhàn)略供應(yīng)商，并與其建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

選擇供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、控制雙方關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)和制定動(dòng)態(tài)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系。供應(yīng)商的評(píng)估與選擇作為供應(yīng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提條件。那么我們揚(yáng)子物裝部怎樣才能通過量化的指標(biāo)來客觀地評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商呢？我認(rèn)為應(yīng)該從這幾個(gè)方面來著手：階段性連續(xù)評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)化管理、關(guān)鍵點(diǎn)控制和動(dòng)態(tài)管理過程。

（1）建立供應(yīng)商階段性評(píng)價(jià)體系。采取階段連續(xù)性評(píng)價(jià)的方式，將供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系分為供應(yīng)商進(jìn)入評(píng)價(jià)、運(yùn)行評(píng)價(jià)、改進(jìn)評(píng)價(jià)及供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)幾個(gè)方面。供應(yīng)商的選擇不僅僅是入圍資格的選擇，而且是一個(gè)連續(xù)的可累計(jì)的選擇過程。建立供應(yīng)商進(jìn)入評(píng)價(jià)體系，首先需要對(duì)供應(yīng)商管理體系、資源管理與采購(gòu)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、測(cè)量控制和分析改進(jìn)等七個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和綜合分析評(píng)分。對(duì)以上各項(xiàng)的滿意程度按照從不具備要求到完全符合要求且結(jié)果令人滿意，分為5個(gè)分?jǐn)?shù)段（0分～100分區(qū)間），根據(jù)各分項(xiàng)要素計(jì)算平均得分。如80分以上為體系合格供應(yīng)商，50分以下為體系不合格供應(yīng)商，7950為需討論視具體情況再定的持續(xù)考核供應(yīng)商。合格的供應(yīng)商進(jìn)入公司級(jí)的維護(hù)體系。建立供應(yīng)商運(yùn)行評(píng)價(jià)體系，則一般采取日常業(yè)績(jī)跟蹤和階段性評(píng)比的方法。采取加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，即供貨質(zhì)量（35%評(píng)分比重）、供貨服務(wù)（25%評(píng)分比重）、技術(shù)考核（10%評(píng)分比重）、價(jià)格（30%評(píng)分比重）。根據(jù)有關(guān)業(yè)績(jī)的跟蹤記錄，按照季度對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)是通過供應(yīng)商的進(jìn)入和過程管理，對(duì)供應(yīng)商的合作戰(zhàn)略采取分類管理的辦法。根據(jù)收集到的信息，分析討論，確定有關(guān)建立長(zhǎng)期合作伙伴的關(guān)系評(píng)估?；锇殛P(guān)系不是一個(gè)全方位、全功能的通用策略，而是一個(gè)選擇性戰(zhàn)略。是否實(shí)施伙伴關(guān)系和什么時(shí)間實(shí)施要進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)分析和成本分析。階段性評(píng)價(jià)體系的流程應(yīng)該透明化和操作公開化，所有流程的建立、修訂和都通過一定的控制程序進(jìn)行，保證相對(duì)的穩(wěn)定性。評(píng)價(jià)指標(biāo)盡可能量化，以減少主觀干擾因素。

（2）體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。網(wǎng)絡(luò)化管理主要是指在管理組織架構(gòu)配合方面，將不同的信息點(diǎn)連接成網(wǎng)的管理方法。網(wǎng)絡(luò)化的管理也體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的客觀性和流程的執(zhí)行監(jiān)督方面。監(jiān)督機(jī)制體現(xiàn)在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)盡量減少人為因素，加強(qiáng)操作和決策過程的透明化和制度化。同ISO9000的審核結(jié)合，檢查內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程遵守情況。

（3）關(guān)鍵點(diǎn)控制的四項(xiàng)原則。門當(dāng)戶對(duì)原則體現(xiàn)的是一種對(duì)等管理思想，在非壟斷性貨源的供應(yīng)市場(chǎng)上，應(yīng)該優(yōu)先考慮規(guī)模、層次相當(dāng)?shù)墓?yīng)商。不一定行業(yè)老大就一定是首選的供應(yīng)商，如果采購(gòu)比例在供應(yīng)商總產(chǎn)值中比例過小，則往往在交貨、售后服務(wù)、和價(jià)格對(duì)比等方面不能盡如人意。半數(shù)原則要求購(gòu)買數(shù)量不能超過供應(yīng)商產(chǎn)能的50%。如果僅由一家供應(yīng)商負(fù)責(zé)100%的供貨和100%成本分?jǐn)?，則采購(gòu)商風(fēng)險(xiǎn)較大。供應(yīng)源數(shù)量控制原則指實(shí)際供貨的供應(yīng)商數(shù)量不應(yīng)該太多，同類物料的供應(yīng)商數(shù)量最好保持在2～3家，有主次供應(yīng)商之分。這樣可以降低管理成本和提高管理效果，保證供應(yīng)的穩(wěn)定性。與供應(yīng)商建立信任、合作、開放流的供應(yīng)鏈長(zhǎng)期合作關(guān)系，必須首先分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于公開和充分競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)市場(chǎng)，可以采取多家比價(jià)，控制數(shù)量和擇優(yōu)入圍的原則； 而在只有幾家供應(yīng)商可供選擇的有限競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)和壟斷貨源的獨(dú)家供應(yīng)市場(chǎng)，采購(gòu)商則需要采取戰(zhàn)略合作的原則，以獲得更好的品質(zhì)、更緊密的伙伴關(guān)系、更好的排程和更低的成本和更多的支持。對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略性長(zhǎng)期伙伴關(guān)系的供應(yīng)商，可以簽訂“一攬子協(xié)議”。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理還體現(xiàn)在另一個(gè)方面：仔細(xì)分析和處理近期和長(zhǎng)期目標(biāo)、短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。采購(gòu)商從長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，可能會(huì)選擇某些表面上看似苛刻、昂貴的供應(yīng)商，但實(shí)際上這是放棄了短期利益，主動(dòng)選擇了一個(gè)由優(yōu)秀元素組成的供應(yīng)鏈。

篇3

1.1 為規(guī)范公司（以下簡(jiǎn)稱公司）物資供應(yīng)商管理，優(yōu)化供應(yīng)商資源，保證采購(gòu)質(zhì)量，降低采購(gòu)成本，控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《股份有限公司設(shè)備物資供應(yīng)商管理實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合公司實(shí)際，制定本管理辦法。

1.2 本辦法適用于公司職能部門、分（子）公司、直管項(xiàng)目部及事業(yè)部的物資供應(yīng)商管理，但公司境外機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)夭少?gòu)的供應(yīng)商管理不適用本管理辦法。

2 管理原則

2.1公司物資供應(yīng)商管理遵循“統(tǒng)一管理、兩級(jí)實(shí)施、動(dòng)態(tài)考核、擇優(yōu)汰劣”的原則。采購(gòu)中心是公司物資供應(yīng)商的歸口管理部門且負(fù)責(zé)公司集中采購(gòu)物資供應(yīng)商管理，公司各下屬采購(gòu)單位負(fù)責(zé)本單位自行采購(gòu)物資供應(yīng)商管理。

2.2 采購(gòu)中心負(fù)責(zé)公司采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)合格供應(yīng)商的開發(fā)和統(tǒng)一管理，建立合格供應(yīng)商準(zhǔn)入目錄和供應(yīng)商電子信息檔案，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商尋源、準(zhǔn)入、考評(píng)、退出等全生命周期的信息化管理；對(duì)確實(shí)無法通過采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)辦理采購(gòu)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商也應(yīng)按本管理辦法進(jìn)行線下管理。

3管理職責(zé)

3.1采購(gòu)中心

3.1.1負(fù)責(zé)制定公司供應(yīng)商管理的規(guī)章制度。

3.1.2負(fù)責(zé)建立和完善公司供應(yīng)商管理體系和供應(yīng)商管理信息平臺(tái)。

3.1.3負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商的開發(fā)和統(tǒng)一管理，對(duì)下屬單位的供應(yīng)商管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

3.1.4負(fù)責(zé)組織公司供應(yīng)商尋源、準(zhǔn)入、考核評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制及檔案維護(hù)等綜合管理工作。

3.2分（子）公司、直管項(xiàng)目部、事業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱：各單位）

3.2.1負(fù)責(zé)制定和完善本單位供應(yīng)商管理實(shí)施辦法。

3.2.2負(fù)責(zé)開發(fā)、評(píng)價(jià)和推薦本單位的潛在物資供應(yīng)商。

3.2.3參與合格供應(yīng)商考核管理，并將考核結(jié)果上報(bào)采購(gòu)中心。

3.2.4完成采購(gòu)中心臨時(shí)交辦的其他工作。

3.3黨群工作部

負(fù)責(zé)對(duì)同級(jí)單位物資采購(gòu)管理部門的合格供應(yīng)商準(zhǔn)入、供應(yīng)商“黑名單”確認(rèn)等工作的合規(guī)性進(jìn)行審核監(jiān)督。

3.4計(jì)財(cái)部

應(yīng)按照公司規(guī)定及職責(zé)范圍，對(duì)采購(gòu)付款進(jìn)行審核監(jiān)督。對(duì)于批量物資采購(gòu)，如供貨單位是采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)合格供應(yīng)商名錄范圍之外的、或采購(gòu)部門未通過中冶采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)采購(gòu)的，財(cái)務(wù)部門應(yīng)拒絕支付貨款并將有關(guān)信息及時(shí)向公司有關(guān)職能部門通報(bào)。

3.5其他職能部門

按照公司相關(guān)管理規(guī)定，參與或監(jiān)督采購(gòu)部門組織的供應(yīng)商選擇、考核評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制等相關(guān)管理活動(dòng)。

4 供應(yīng)商尋源管理

4.1 采購(gòu)中心及各單位物資采購(gòu)部門負(fù)責(zé)制定物資供應(yīng)商的尋源策略，在了解行業(yè)供應(yīng)商動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，尋求符合資質(zhì)的新供應(yīng)商和新產(chǎn)品的供應(yīng)商并通過公司采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)評(píng)審引入。

4.2 采購(gòu)部門應(yīng)建立供應(yīng)商尋源業(yè)務(wù)的日常管理制度，及時(shí)為新產(chǎn)品找到供應(yīng)商或由于產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)移而就近尋找低成本供應(yīng)商，以保證采購(gòu)業(yè)務(wù)的響應(yīng)速度。

5供應(yīng)商準(zhǔn)入管理

5.1公司實(shí)行供應(yīng)商準(zhǔn)入制管理。

5.1.1供應(yīng)商準(zhǔn)入必須按規(guī)定程序通過公司采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)辦理，通過審批準(zhǔn)入的供應(yīng)商方可在其準(zhǔn)入供應(yīng)范圍內(nèi)參與公司采購(gòu)業(yè)務(wù)。

5.1.2供應(yīng)商準(zhǔn)入執(zhí)行“充分競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)準(zhǔn)入、制造商優(yōu)先”的原則。確因條件限制無法選擇制造商的，可選擇經(jīng)銷商。

5.1.3經(jīng)政府有關(guān)部門或公司認(rèn)可的新產(chǎn)品、節(jié)能環(huán)保型產(chǎn)品、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的供應(yīng)商應(yīng)優(yōu)先準(zhǔn)入。

5.1.4申請(qǐng)準(zhǔn)入的供應(yīng)商須具備以下基本條件：具有法人資格及相關(guān)的資質(zhì)條件；申請(qǐng)準(zhǔn)入的制造商要具備國(guó)家或公司要求必須取得的質(zhì)量、安全、環(huán)保以及其它生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資格；具有良好的商業(yè)信譽(yù)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無違法記錄；具有完善的質(zhì)量保證體系，在政府部門、行業(yè)以及公司質(zhì)量監(jiān)督檢查中無不良記錄；具有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、合同履約能力和售后服務(wù)能力。

5.1.5同時(shí)，具有以下所述情況任意一項(xiàng)的供應(yīng)商，不予準(zhǔn)入：依法被撤銷、解散、宣告破產(chǎn)等終止的企業(yè)；超出登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的經(jīng)營(yíng)范圍的；從事法律禁止的其他活動(dòng)、損害國(guó)家利益或者社會(huì)公共利益的；有嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問題的；有經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信、職業(yè)道德不良行為的；提供虛假的業(yè)績(jī)證明或其他資信資料的；民事行為能力人依法不能獨(dú)立實(shí)施的；權(quán)轉(zhuǎn)委托他人、委托書授權(quán)不明或委托授權(quán)過期的；違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)等其它規(guī)定的；違反公司其它有關(guān)規(guī)定的。

5.1.6供應(yīng)商的準(zhǔn)入，按照準(zhǔn)入申請(qǐng)、準(zhǔn)入預(yù)審、準(zhǔn)入評(píng)審、準(zhǔn)入審批的程序辦理。

a）申請(qǐng)準(zhǔn)入的供應(yīng)商須提交準(zhǔn)入申請(qǐng)，并應(yīng)及時(shí)提供供應(yīng)商準(zhǔn)入承諾書、供應(yīng)商準(zhǔn)入申請(qǐng)表及供應(yīng)商準(zhǔn)入申請(qǐng)資料清單中的相關(guān)資料。

b）準(zhǔn)入單位負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商提交的申請(qǐng)資料進(jìn)行預(yù)審；供應(yīng)商提交資料不全或不符合其它準(zhǔn)入條件的，預(yù)審不予通過；通過準(zhǔn)入預(yù)審的供應(yīng)商為備案供應(yīng)商。

c）對(duì)備案供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)入評(píng)審、準(zhǔn)入審批。采購(gòu)中心和各單位物資采購(gòu)部門分別負(fù)責(zé)對(duì)本單位的備案供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)入評(píng)審；準(zhǔn)入評(píng)審應(yīng)依據(jù)供應(yīng)商資質(zhì)文件、申請(qǐng)準(zhǔn)入產(chǎn)品、財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、研發(fā)能力、質(zhì)量保證、產(chǎn)品業(yè)績(jī)、售后服務(wù)等內(nèi)容制定評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)；準(zhǔn)入評(píng)審可視實(shí)際需要組織現(xiàn)場(chǎng)考察，并出具現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告，作為準(zhǔn)入評(píng)審的重要依據(jù)；采購(gòu)中心和各單位物資采購(gòu)部門分別負(fù)責(zé)出具本單位供應(yīng)商的評(píng)審報(bào)告并編制準(zhǔn)入結(jié)果。

d）采購(gòu)中心負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商準(zhǔn)入結(jié)果進(jìn)行審核并報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過的供應(yīng)商成為合格供應(yīng)商。

5.2公司實(shí)行供應(yīng)商資格預(yù)審制。

5.2.1所有供應(yīng)商必須預(yù)先經(jīng)過資格審查，準(zhǔn)入單位負(fù)責(zé)對(duì)本單位供應(yīng)商進(jìn)行資格審查，審查通過后方可錄入公司采購(gòu)電子商務(wù)平臺(tái)。

5.2.2準(zhǔn)入單位應(yīng)嚴(yán)格審查，認(rèn)真核實(shí)申請(qǐng)供應(yīng)商提供的相關(guān)資質(zhì)、資料的完整性、準(zhǔn)確性及合法性。

5.3公司實(shí)行供應(yīng)商供應(yīng)產(chǎn)品目錄制。

5.3.1采購(gòu)中心負(fù)責(zé)對(duì)公司供應(yīng)商的供應(yīng)產(chǎn)品目錄進(jìn)行管理。

5.3.2準(zhǔn)入單位應(yīng)嚴(yán)格限定準(zhǔn)入供應(yīng)商許可供應(yīng)產(chǎn)品目錄，采購(gòu)部門不得向供應(yīng)商采購(gòu)許可供應(yīng)產(chǎn)品目錄以外的物資。

5.3.2供應(yīng)商許可供應(yīng)產(chǎn)品目錄的變更，應(yīng)由采購(gòu)部門提出合理的變更理由后報(bào)采購(gòu)中心審批。

5.4公司對(duì)特種設(shè)備工程需用物資實(shí)行供應(yīng)商準(zhǔn)入產(chǎn)品“認(rèn)證制”。

5.4.1為公司特種設(shè)備制造/安裝/維修工程提供物資的供應(yīng)商必須辦理準(zhǔn)入證，準(zhǔn)入證由公司采購(gòu)中心統(tǒng)一制作和發(fā)放。

5.4.2準(zhǔn)入證實(shí)行有效期制，有效期為四年。

5.4.3準(zhǔn)入證有效期限內(nèi)，發(fā)證部門每年對(duì)已核發(fā)的準(zhǔn)入證組織一次年審。年審合格的，加蓋年審合格印章，并在準(zhǔn)入證上填加考評(píng)成績(jī)。未按要求參加年審或年審不合格的，準(zhǔn)入證失效，暫停交易資格。年審內(nèi)容主要包括：企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、特種設(shè)備制造許可證、有關(guān)質(zhì)量方面的驗(yàn)證資料等。以上文件需要提供有效期內(nèi)的正本文件的復(fù)印件并加蓋單位公章。

5.4.4準(zhǔn)入證不得涂改、偽造、出借或轉(zhuǎn)讓，否則無效。在有效期內(nèi)準(zhǔn)入證丟失或破損無法使用的，應(yīng)向采購(gòu)中心提出申請(qǐng)，由采購(gòu)中心核實(shí)后予以補(bǔ)發(fā)。

6供應(yīng)商關(guān)系管理

6.1公司對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。根據(jù)供應(yīng)物資和合作關(guān)系分為戰(zhàn)略供應(yīng)商、主力供應(yīng)商、關(guān)鍵供應(yīng)商和一般供應(yīng)商。

6.1.1戰(zhàn)略供應(yīng)商是指為公司提供鋼材等戰(zhàn)略物資，與公司戰(zhàn)略匹配，且對(duì)公司生產(chǎn)建設(shè)有重大影響，處于行業(yè)領(lǐng)先地位，與公司建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商。

6.1.2主力供應(yīng)商是指為公司提供大宗、通用物資，對(duì)公司采購(gòu)成本有重要影響，與公司建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系的供應(yīng)商。

6.1.3關(guān)鍵供應(yīng)商是指為公司提供瓶頸類專用物資，采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)較高，對(duì)公司生產(chǎn)建設(shè)有直接影響，與公司建立了穩(wěn)定合作關(guān)系的供應(yīng)商。

6.1.4一般供應(yīng)商是指除上述三類合作關(guān)系以外的其他供應(yīng)商。

6.2公司按照不同的采購(gòu)策略進(jìn)行供應(yīng)商關(guān)系管理。

6.2.1公司對(duì)重要、戰(zhàn)略物資，與戰(zhàn)略供應(yīng)商在互惠互利、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)化采購(gòu)程序，訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議，保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

6.2.2公司對(duì)大宗、通用物資，與主力供應(yīng)商在適度競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化供應(yīng)的基礎(chǔ)上，降低采購(gòu)成本，簽訂長(zhǎng)期供貨協(xié)議；已經(jīng)簽訂長(zhǎng)期供貨協(xié)議的物資可直接按照協(xié)議簽訂標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)合同。

6.2.3公司與關(guān)鍵供應(yīng)商加強(qiáng)交流與協(xié)作；積極尋找替代供應(yīng)商，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

6.2.4公司與一般供應(yīng)商采取充分競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選擇的采購(gòu)策略，原則上只作為公司主要物資采購(gòu)的備選供應(yīng)商或一般物資采購(gòu)的供應(yīng)商。

6.3公司對(duì)統(tǒng)購(gòu)物資供應(yīng)商實(shí)行區(qū)域化管理，根據(jù)公司實(shí)際分為總部供應(yīng)商、區(qū)域供應(yīng)商和海外供應(yīng)商。

6.3.1總部供應(yīng)商指公司采購(gòu)中心統(tǒng)一管理的統(tǒng)購(gòu)物資供應(yīng)商。

6.3.2區(qū)域供應(yīng)商指依托公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展建立的區(qū)域性分公司覆蓋區(qū)域管理的供應(yīng)商：以廣州分公司及廈門分公司管理覆蓋的華南片區(qū)；以沈陽(yáng)分公司管理覆蓋的東北片區(qū)；以北京分公司管理覆蓋的華北片區(qū)；以成都分公司及蘭州分公司管理覆蓋的西南西北片區(qū)；以鄭州分公司、長(zhǎng)沙分公司管理覆蓋的華中片區(qū)。

6.3.3海外供應(yīng)商指公司境外機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)夭少?gòu)管理覆蓋的供應(yīng)商。

6.3.4各單位應(yīng)結(jié)合采購(gòu)物資的物流配送、成本構(gòu)成等因素，對(duì)非統(tǒng)購(gòu)物資供應(yīng)商參照統(tǒng)購(gòu)物資的管理方式進(jìn)行區(qū)域化管理。

篇4

關(guān)鍵字中藥產(chǎn)業(yè)物料供應(yīng)商

中藥產(chǎn)業(yè)是我國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，是我國(guó)對(duì)世界文明作出的突出貢獻(xiàn)之一，然而這一優(yōu)勢(shì)正逐漸被打破，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在如今的國(guó)際中藥市場(chǎng)上，日本、韓國(guó)產(chǎn)品占據(jù)的份額高達(dá)90％；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，“洋中藥”進(jìn)口已超過6億美元。國(guó)際市場(chǎng)上每年中藥的銷售額高達(dá)160億美元左右，而中國(guó)中藥所占比率不足5％。中藥生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化是解決上述問題的根本途徑，而由于中藥生產(chǎn)原料供應(yīng)的鏈條比較長(zhǎng)，因此原料供應(yīng)的問題就顯得特別突出。目前由于人們對(duì)于中藥越來越重視，一方面，中藥治療對(duì)病人的副作用比較小，另一方面，中藥是天然藥物，對(duì)當(dāng)今追求“天然產(chǎn)品”的人們講，中藥治療肯定是最佳的途徑。隨著中藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，中藥的原料供應(yīng)越來越成問題，一方面，天然原料越來越少，另一方面由于人工種植的中藥在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)上總是不盡如人意，所以中藥材的供應(yīng)成為影響中藥產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。

中藥生產(chǎn)的特點(diǎn)及對(duì)物料供應(yīng)的要求

中藥生產(chǎn)的特點(diǎn)及原料的利用情況

產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)，環(huán)節(jié)眾多，每個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)要求都非常高，因此，質(zhì)量問題顯得尤為突出。中藥的生產(chǎn)如果從原料供應(yīng)至產(chǎn)成品到消費(fèi)者手中，縱跨第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，如果按照國(guó)際GMP規(guī)范生產(chǎn)，可以想象其難度是相當(dāng)大的。

中藥產(chǎn)業(yè)其產(chǎn)品對(duì)患者的作用機(jī)理目前并不是非常清楚，其理論依據(jù)多是根據(jù)中醫(yī)的傳統(tǒng)理論，而國(guó)際市場(chǎng)上對(duì)藥品的要求必須有產(chǎn)品的成分、作用機(jī)理的說明，否則是不能夠作為治病的藥物出現(xiàn)的，而只能作為普通的保健品，因此中國(guó)的中藥生產(chǎn)面臨相當(dāng)大的藥理知識(shí)的障礙，使得中藥產(chǎn)品多以保健品的形式出現(xiàn)在國(guó)外的超市中。

中藥產(chǎn)業(yè)其產(chǎn)品多是復(fù)合制劑，其原料為許多種中藥材，因此其生產(chǎn)過程中多種原料之間的數(shù)量的協(xié)調(diào)和質(zhì)量的控制都顯得非常困難，再加上醫(yī)藥生產(chǎn)本身就特別嚴(yán)格，因此，可以說是難上加難。

中藥材生產(chǎn)的特點(diǎn)

中藥材的栽培，既有和農(nóng)作物、果樹、蔬菜栽培一致的方面，也存在有別于這些植物栽培的一面。由于種類繁多，生長(zhǎng)地區(qū)的不同，各種中藥材對(duì)周圍環(huán)境的適應(yīng)力也不同，這就決定了中藥材栽培方式的多樣性?？偟膩碚f，中藥材生產(chǎn)應(yīng)注意以下特點(diǎn)：

中藥材生產(chǎn)講究產(chǎn)量、質(zhì)量并重的原則。栽培的中藥材，最終是用來防病治病。如果產(chǎn)量高，有效成分含量低或者完全沒有，就降低或失去了藥用價(jià)值。而產(chǎn)量過低，又影響了藥農(nóng)的收入。藥材的質(zhì)量主要由有效成分的含量和療效決定的。此外，藥材的形態(tài)、大小、色澤，即商品性狀(俗稱“賣相”)也是質(zhì)量的一個(gè)方面。

中藥材栽培有忌連作的特點(diǎn)。很多中藥材，特別是一些根莖類藥材如白術(shù)、、地黃、丹參等都不宜連作。一方面是由于土壤肥力、土壤結(jié)構(gòu)改變的問題，另一方面是病蟲害嚴(yán)重。此外，中藥材在生長(zhǎng)過程中分泌一些有毒物質(zhì)在土壤中，也使得連作的效果不好。這就使得原料的總供應(yīng)量受到限制。

中藥材栽培技術(shù)的多樣性。由于不同中藥材的藥用部位不同，對(duì)環(huán)境的要求以及栽培年限的不同，形成了中藥材栽培技術(shù)的多樣性。

中藥生產(chǎn)企業(yè)物料供應(yīng)商的選擇

根據(jù)中藥生產(chǎn)的現(xiàn)狀和中藥材的生產(chǎn)特點(diǎn)，結(jié)合供應(yīng)商的選擇理論，提出如下的選擇方法：

根據(jù)ABC法粗選供應(yīng)商。根據(jù)表1所列數(shù)據(jù)對(duì)中藥材供應(yīng)商進(jìn)行分類，在保證供應(yīng)方面，對(duì)這三類供應(yīng)商的要求是一致的。但A類供應(yīng)商，為生產(chǎn)企業(yè)提供了重要的物資供應(yīng)且數(shù)量少，對(duì)其加強(qiáng)管理是降低采購(gòu)成本的潛力所在，所以要投入主要精力，進(jìn)行重點(diǎn)管理。而對(duì)于BC類供應(yīng)商，因其所提供的物資比重小、數(shù)量多，他們不是降低采購(gòu)成本的重點(diǎn)，可以作一般管理。我們通過這種分類方法，將A類供應(yīng)商作為主要的供應(yīng)商。

利用層次分析法選擇供應(yīng)商。層次分析法的基本步驟為：對(duì)問題所涉及的因素進(jìn)行分類，建立指標(biāo)體系。根據(jù)指標(biāo)體系，構(gòu)造各因素之間相互聯(lián)系的層次結(jié)構(gòu)模型。構(gòu)造比較判斷矩陣。對(duì)同一層次內(nèi)諸因素，通過兩兩比較，確定出相對(duì)于上一層次各目標(biāo)的權(quán)重。計(jì)算組合權(quán)重，即得到各方案的相對(duì)權(quán)重。根據(jù)相對(duì)權(quán)重，選出最優(yōu)供應(yīng)商。

集團(tuán)對(duì)物料供應(yīng)商的管理

建立供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。根據(jù)中藥材供應(yīng)商選擇的影響因素，制定響應(yīng)指標(biāo)的閾值，供應(yīng)商們?cè)谶@個(gè)閾值的基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，只有進(jìn)入ABC法粗選出的供應(yīng)商才有資格進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、交貨期等方面的競(jìng)爭(zhēng)。這樣，一方面使管理工作得到簡(jiǎn)化，另一方面，又可以使主要的供應(yīng)商感到有壓力，督促他們做好物料供應(yīng)方面的工作。

做好物料供應(yīng)的質(zhì)量審驗(yàn)工作。中藥的質(zhì)量與中藥材收購(gòu)的質(zhì)量有著極為密切的關(guān)系，GMP明確規(guī)定：“藥品生產(chǎn)所用物料應(yīng)從符合規(guī)定的單位購(gòu)得，企業(yè)應(yīng)確立定點(diǎn)采購(gòu)并依規(guī)程對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審驗(yàn)的基本原則。

審驗(yàn)的內(nèi)容。企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審驗(yàn)，包括對(duì)新選擇供應(yīng)商的質(zhì)量審驗(yàn)和對(duì)已確定供應(yīng)商的定期、不定期質(zhì)量審驗(yàn)。對(duì)新選擇供應(yīng)商的質(zhì)量審驗(yàn)內(nèi)容有：供應(yīng)商基本材料審核，樣品檢測(cè)、驗(yàn)證，實(shí)地考察，結(jié)論與信息反饋等；對(duì)已確定供應(yīng)商的定期、不定期質(zhì)量審驗(yàn)內(nèi)容有：物料質(zhì)量狀況回顧，對(duì)存在問題的整改調(diào)查，供應(yīng)商業(yè)績(jī)綜合考評(píng)等。

審驗(yàn)的程序和方法。對(duì)新選擇供應(yīng)商的審驗(yàn)。

成立審驗(yàn)小組。企業(yè)以規(guī)程形式，明確規(guī)定對(duì)新選擇供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審驗(yàn)時(shí)，審驗(yàn)小組由供應(yīng)部門、質(zhì)量管理部門、物料使用部門、科研技術(shù)部門的管理和技術(shù)人員組成，其中，質(zhì)量管理部門的人員必須協(xié)同質(zhì)量審驗(yàn)工作。審驗(yàn)小組成立后，依規(guī)程確定一名組長(zhǎng)并由其對(duì)小組成員的工作內(nèi)容進(jìn)行具體部署。

材料審核。對(duì)供應(yīng)商基本倩況的掌握和了解是進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量審驗(yàn)的第一步，一般通過對(duì)其提供的文字材料的審核來進(jìn)行分析和判斷，對(duì)供應(yīng)商材料審核包括兩部分，即：對(duì)供應(yīng)商基本情況調(diào)查材料的審核和法定材料的審核。

樣品檢測(cè)、驗(yàn)證。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)方法的確定：審驗(yàn)小組應(yīng)明確所采購(gòu)物料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)可為法定標(biāo)準(zhǔn)或高于法定標(biāo)準(zhǔn)的藥廠內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，需注意，有內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的必須執(zhí)行內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)地考察。審驗(yàn)小組在對(duì)供應(yīng)商所提供物料表示滿意后，應(yīng)安排對(duì)供應(yīng)商的實(shí)地考察。有時(shí)實(shí)地考察可不進(jìn)行或推后進(jìn)行，在何種前提下可不進(jìn)行或推后進(jìn)行，需提供哪些補(bǔ)替材料等，企業(yè)在規(guī)程中予以明確規(guī)定。

信息反饋及跟蹤審驗(yàn)。對(duì)供應(yīng)商所提供樣品的檢測(cè)、驗(yàn)證情況及實(shí)地考察情況，審驗(yàn)小組應(yīng)做好向供應(yīng)商的反饋工作，對(duì)于某些檢測(cè)指標(biāo)和結(jié)果可能還需同供應(yīng)商進(jìn)行進(jìn)一步的商討和確定，供應(yīng)商也可通過所反饋的信息進(jìn)行改進(jìn)，使其產(chǎn)品達(dá)到要求或提高質(zhì)量水平。對(duì)質(zhì)量審驗(yàn)存在問題需做整改的，審驗(yàn)小組應(yīng)進(jìn)行跟蹤審驗(yàn)并隨時(shí)記錄。

起草審驗(yàn)報(bào)告，批準(zhǔn)審驗(yàn)結(jié)論。審驗(yàn)小組在進(jìn)行以上工作后，應(yīng)由組長(zhǎng)根據(jù)審驗(yàn)情況起草審驗(yàn)報(bào)告。藥廠應(yīng)規(guī)定審驗(yàn)報(bào)告的書寫內(nèi)容和格式。審驗(yàn)報(bào)告應(yīng)對(duì)所進(jìn)行的審驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)性說明并做出質(zhì)量審驗(yàn)結(jié)論，由審驗(yàn)小組成員討論通過并簽名，提交總工批準(zhǔn)。

對(duì)已確定供應(yīng)商的定期、不定期審驗(yàn)。

供應(yīng)商確定后，在其少量供貨及長(zhǎng)期供貨過程中，應(yīng)對(duì)該供應(yīng)商進(jìn)行定期或不定期審驗(yàn)。審驗(yàn)的周期和內(nèi)容應(yīng)依據(jù)供應(yīng)商的不同和所供物料的不同而有所不同。定期或不定期審驗(yàn)可圍繞如下方面進(jìn)行：物料質(zhì)量回顧，包括合格率、退貨率、存在問題；存在問題的整改情況；供貨的及時(shí)性；質(zhì)量保證體系或生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施。發(fā)生重要變化時(shí)，定期、不定期審驗(yàn)可成立審驗(yàn)小組，或由質(zhì)量管理部門組織有關(guān)部門進(jìn)行。審驗(yàn)應(yīng)有報(bào)告。

質(zhì)量審驗(yàn)檔案。從事質(zhì)量審驗(yàn)活動(dòng)的所有材料歸入質(zhì)量審驗(yàn)檔案，作為供應(yīng)商檔案材料的重要組成部分。質(zhì)量審驗(yàn)檔案的內(nèi)容應(yīng)包括：供應(yīng)商基本情況調(diào)查報(bào)告（或調(diào)查表）；供應(yīng)商法定材料復(fù)印件；供方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及出具的樣品檢驗(yàn)報(bào)告單；本藥廠物料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)操作規(guī)程及本廠出具的樣品檢驗(yàn)報(bào)告單；物料正式采購(gòu)后三批進(jìn)廠檢驗(yàn)報(bào)告單復(fù)印件；物料均一性驗(yàn)證“評(píng)價(jià)及結(jié)論”復(fù)印件；現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告；質(zhì)量審驗(yàn)報(bào)告；定期、不定期審驗(yàn)材料及報(bào)告。供應(yīng)商質(zhì)量審驗(yàn)檔案應(yīng)由企業(yè)規(guī)定部門并指定專人負(fù)責(zé)建立和管理。

建立與供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。正如在前面看到的那樣，中藥行業(yè)的物料供應(yīng)商與其他行業(yè)有明顯的不同，其所提供的中藥原料質(zhì)量及價(jià)格差別也非常大，究其原因在于：其產(chǎn)業(yè)鏈條太長(zhǎng)，供應(yīng)商就自身的管理和技術(shù)水平來看，是非常難以做好的，為此作為生產(chǎn)廠家，中藥生產(chǎn)企業(yè)采用中藥產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的模式，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以確保物料供應(yīng)的暢通和安全。

中藥產(chǎn)業(yè)化發(fā)展就是根據(jù)中藥生產(chǎn)GMP規(guī)定，從中藥的種植一直到加工、銷售，采取規(guī)范化操作，在中藥種植領(lǐng)域?qū)嵭蠫AP規(guī)范種植，并在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)盡量增加產(chǎn)品的附加值，使中藥價(jià)值增值，在這個(gè)過程中，可以采取“集團(tuán)公司＋供應(yīng)商＋農(nóng)戶”這樣的發(fā)展模式。

生產(chǎn)企業(yè)主要在市場(chǎng)信息的搜集、資金支持、技術(shù)咨詢等方面加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，使供應(yīng)商有實(shí)力能夠帶動(dòng)中藥基地的建設(shè)，通過規(guī)范化的基地建設(shè)，才能夠保證企業(yè)有源源不斷的原料供應(yīng)。

對(duì)于加強(qiáng)供應(yīng)商管理的政策建議

由于行業(yè)特點(diǎn)，目前中藥生產(chǎn)企業(yè)的物料供應(yīng)商大都規(guī)模較小、技術(shù)水平比較低，大都停留在中藥材的收購(gòu)、批發(fā)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，真正具有規(guī)?；?yīng)能力的供應(yīng)商還比較少，而且，供應(yīng)的原料質(zhì)量和數(shù)量極不穩(wěn)定，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)產(chǎn)有著重大影響，因此在進(jìn)行供應(yīng)商的選擇時(shí)，應(yīng)當(dāng)立足于實(shí)際，不能要求太高，應(yīng)當(dāng)著眼于未來。

正因?yàn)槟壳肮?yīng)商存在諸多的問題，因此生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于加強(qiáng)供應(yīng)商的能力建設(shè)，供應(yīng)商的能力建設(shè)主要體現(xiàn)在如下幾方面：

供應(yīng)商的原料基地建設(shè)。目前雖然大多數(shù)地區(qū)都在進(jìn)行中藥產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)。但是由于資金、技術(shù)和管理等方面的原因，這些項(xiàng)目往往都中途流產(chǎn)。按照現(xiàn)代醫(yī)藥GMP管理的相關(guān)規(guī)定，建設(shè)一個(gè)GAP中藥材基地，無論在技術(shù)、資金還是管理等方面都要求非常高，實(shí)力弱小的供應(yīng)商想完成這樣的項(xiàng)目幾乎不可能，因此中藥生產(chǎn)企業(yè)必須與其結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，精心培育一兩個(gè)大型的供應(yīng)商，按照國(guó)家GAP中藥材規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)合乎產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原料。

供應(yīng)商的市場(chǎng)反應(yīng)體系建設(shè)。由于傳統(tǒng)中醫(yī)藥大都是以野生動(dòng)植物為原料的，但是現(xiàn)在隨著野生動(dòng)植物的減少，中藥產(chǎn)業(yè)的原料供應(yīng)越來越成問題，通過原料供應(yīng)的影響，市場(chǎng)的波動(dòng)加大了，因此供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)體系建設(shè)成為非常重要的問題。

加強(qiáng)供應(yīng)商同產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合。正如前面論述的那樣，中藥產(chǎn)業(yè)在新世紀(jì)會(huì)迎來新的發(fā)展機(jī)遇，要想使這些好的機(jī)遇變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，必須用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，尤其是生物技術(shù)，來武裝傳統(tǒng)的中藥產(chǎn)業(yè)。在中藥的種植行業(yè)里，著力用現(xiàn)代的育種技術(shù)開發(fā)新的醫(yī)藥品種，用現(xiàn)代的栽培技術(shù)，人工培育產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)所需的大量藥材?？梢灶A(yù)見，隨著人們生態(tài)環(huán)境意識(shí)的加強(qiáng)，人工中藥材代替野生藥材是必然的，這就需要，栽培技術(shù)和育種技術(shù)的廣泛參與，最終實(shí)現(xiàn)原料的安全供應(yīng)。

參考資料：

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2．趙希男等，供應(yīng)結(jié)構(gòu)與供應(yīng)商的選擇，決策與借鑒，2001.240－43

篇5

[關(guān)鍵詞] 汽車 制造企業(yè) 供應(yīng)商管理

汽車工業(yè)代表著一個(gè)國(guó)家制造業(yè)發(fā)展的水平。從全球各國(guó)汽車銷量上看，美國(guó)排名依舊保持第一。美國(guó)汽車工業(yè)集中在底特律及其周圍五大湖區(qū)各州，這里集中有美國(guó)三大汽車巨頭：通用汽車公司、福特汽車公司和克萊斯特汽車公司，其汽車產(chǎn)量和銷售額均占全國(guó)總數(shù)的80%左右。汽車制造企業(yè)在加強(qiáng)銷售和客戶管理、企業(yè)內(nèi)部管理的同時(shí)，逐漸將注意力轉(zhuǎn)向了采購(gòu)和供應(yīng)商管理。九十年代世界主要汽車制造商普遍認(rèn)為通過良好的供應(yīng)商管理可在新一代汽車實(shí)現(xiàn)削減30％成本的目標(biāo)，并加強(qiáng)了供應(yīng)商管理。

一、美國(guó)汽車巨頭的供應(yīng)商管理體系

美國(guó)的汽車巨頭都很注重供應(yīng)商管理，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)。供應(yīng)商管理首先要從采購(gòu)的數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)著手，清理采購(gòu)數(shù)據(jù)，優(yōu)化采購(gòu)目錄，標(biāo)準(zhǔn)化物料編碼，豐富采購(gòu)條目的描述，從而實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的優(yōu)化，加速和實(shí)現(xiàn)搜索、查找、優(yōu)選、替代、交叉索引等采購(gòu)環(huán)節(jié)，也為各項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)的分析、績(jī)效考核、持續(xù)改進(jìn)提供有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在福特公司，一度由于部件激增帶來的巨大復(fù)雜性，給福特帶來了約10000 美元的損失，還不包括容量占用成本。為了降低成本和提高效率，福特采用了供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）軟件來優(yōu)化其采購(gòu)基礎(chǔ)，縮短了采購(gòu)時(shí)間、獲得了較高的投資回報(bào)。

2.供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)體系。供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)的主要內(nèi)容是為核心企業(yè)提供一套綜合、全面的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法。美國(guó)的汽車巨頭都有自己的一套供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)體系。它具有高效性，及時(shí)性，動(dòng)態(tài)性的特征。例如在資源得到合理配置的基礎(chǔ)上，通用汽車開發(fā)了一整套供應(yīng)商關(guān)系管理程序，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。對(duì)好的供應(yīng)商，采取持續(xù)發(fā)展的合作策略，并針對(duì)采購(gòu)中出現(xiàn)的技術(shù)問題與供應(yīng)商一起協(xié)商，尋找解決問題的最佳方案；而在評(píng)估中表現(xiàn)糟糕的供應(yīng)商，則請(qǐng)其離開通用的業(yè)務(wù)體系。

3.供應(yīng)商激勵(lì)體系。要保持長(zhǎng)期的雙贏關(guān)系，對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)是非常重要的。美國(guó)的汽車巨頭主要采用訂單激勵(lì)，開辟免檢通道，商譽(yù)激勵(lì)等對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,通過信息平臺(tái)進(jìn)行,以獲取廣告效應(yīng)。例如福特設(shè)立了Q1獎(jiǎng)，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立旨在激勵(lì)供應(yīng)商長(zhǎng)期、穩(wěn)定地提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。獲得Q1獎(jiǎng)意味著供應(yīng)商以其穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量水平獲得福特汽車公司的表彰與認(rèn)可。另外，通用汽車公司的供應(yīng)商在購(gòu)買其生產(chǎn)的汽車時(shí)會(huì)享有一定的折扣。

4.與供應(yīng)商合作體系。有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)《財(cái)富》 排行前1000家公司的研究表明，在新產(chǎn)品推介過程中，越早讓供應(yīng)商參與其中，整個(gè)項(xiàng)目所節(jié)省的資金也就越多。美國(guó)的汽車巨頭在采取措施幫助供應(yīng)商降低成本的同時(shí)，也使供應(yīng)商介入到新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，開發(fā)。例如福特公司組建了一個(gè)專家組，這個(gè)專家組主要是幫助供應(yīng)商改善其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。戴姆勒?克萊斯勒在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前根據(jù)能力選擇供應(yīng)商，賦予供應(yīng)商設(shè)計(jì)某一特定部件和系統(tǒng)的職責(zé)，從而加快了開發(fā)進(jìn)程。

二、借鑒美國(guó)汽車巨頭供應(yīng)商管理，發(fā)展中國(guó)汽車制造企業(yè)

目前我們汽車行業(yè)的平均利潤(rùn)正在急劇下降，國(guó)內(nèi)車價(jià)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)外的同類型車。采購(gòu)成本占汽車制造業(yè)銷售收入的比重為50%到60%, 占一輛車總成本的比重約為80%，所以采購(gòu)成本是汽車制造業(yè)成本控制中的核心部分。先進(jìn)的供應(yīng)商管理體系在降低采購(gòu)成本方面有很大的作用。因此，我國(guó)汽車制造企業(yè)可以借鑒美國(guó)汽車巨頭的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)的國(guó)情，找到自己的發(fā)展道路。

1.加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè)。我國(guó)汽車制造企業(yè)可以像美國(guó)汽車巨頭那樣采用SRM系統(tǒng)或者請(qǐng)專業(yè)的軟件開發(fā)商為其設(shè)計(jì)一套公司內(nèi)部的局域網(wǎng)和與供應(yīng)商共享信息的網(wǎng)上門戶。使公司內(nèi)部可以方便，快捷的查詢到有關(guān)供應(yīng)商信息的情況。也使供應(yīng)商與制造商之間可以進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。

2.建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系。對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)要抓住主要指標(biāo)或問題，比如汽車制造企業(yè)可以采取QSTP加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，即供貨質(zhì)(35%)、供貨服務(wù)(25%)、技術(shù)考核(10%)、價(jià)格(30%)。通過評(píng)價(jià)，把結(jié)果反饋給供應(yīng)商，和供應(yīng)商一起共同探討問題產(chǎn)生的根源，并采取相應(yīng)的措施予以改進(jìn)。對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果很差的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)考慮與其終止合作關(guān)系。

3.構(gòu)建激勵(lì)體制。汽車制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建激勵(lì)體制。對(duì)供應(yīng)商實(shí)施有效的激勵(lì)，有利于增強(qiáng)供應(yīng)商之間的適度競(jìng)爭(zhēng)，降低公司采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。在考慮采購(gòu)物資的特性和供應(yīng)商基本情況的基礎(chǔ)上，汽車制造企業(yè)可以采取諸如延長(zhǎng)合作期限，增加合作份額，增加物資類別，頒發(fā)證書或錦旗，現(xiàn)金或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)等正的激勵(lì)方法。也可以采用負(fù)激勵(lì)的方法。

4．加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系。我國(guó)汽車制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變以前與供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。核心企業(yè)可以與供應(yīng)商共同開發(fā)新產(chǎn)品，生產(chǎn)及規(guī)劃上進(jìn)行統(tǒng)籌一體化管理，同步規(guī)劃，同步實(shí)施，同步發(fā)展。汽車制造企業(yè)還可以實(shí)施“供應(yīng)商削減成本”計(jì)劃。在不侵蝕供應(yīng)商利潤(rùn)的情況下，幫助供應(yīng)商和公司削減成本。

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篇6

關(guān)鍵字 中藥產(chǎn)業(yè) 物料供應(yīng)商

中藥產(chǎn)業(yè)是我國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，是我國(guó)對(duì)世界文明作出的突出貢獻(xiàn)之一，然而這一優(yōu)勢(shì)正逐漸被打破，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在如今的國(guó)際中藥市場(chǎng)上，日本、韓國(guó)產(chǎn)品占據(jù)的份額高達(dá)90％；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，“洋中藥”進(jìn)口已超過 6億美元。國(guó)際市場(chǎng)上每年中藥的銷售額高達(dá)160億美元左右，而中國(guó)中藥所占比率不足5％。中藥生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)業(yè)化是解決上述問題的根本途徑，而由于中藥生產(chǎn)原料供應(yīng)的鏈條比較長(zhǎng)，因此原料供應(yīng)的問題就顯得特別突出。目前由于人們對(duì)于中藥越來越重視，一方面，中藥治療對(duì)病人的副作用比較小，另一方面，中藥是天然藥物，對(duì)當(dāng)今追求“天然產(chǎn)品”的人們講，中藥治療肯定是最佳的途徑。隨著中藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，中藥的原料供應(yīng)越來越成問題，一方面，天然原料越來越少，另一方面由于人工種植的中藥在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)上總是不盡如人意，所以中藥材的供應(yīng)成為影響中藥產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。

中藥生產(chǎn)的特點(diǎn)及對(duì)物料供應(yīng)的要求

中藥生產(chǎn)的特點(diǎn)及原料的利用情況

產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)，環(huán)節(jié)眾多，每個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)要求都非常高，因此，質(zhì)量問題顯得尤為突出。中藥的生產(chǎn)如果從原料供應(yīng)至產(chǎn)成品到消費(fèi)者手中，縱跨第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，如果按照國(guó)際GMP規(guī)范生產(chǎn)，可以想象其難度是相當(dāng)大的。

中藥產(chǎn)業(yè)其產(chǎn)品對(duì)患者的作用機(jī)理目前并不是非常清楚，其理論依據(jù)多是根據(jù)中醫(yī)的傳統(tǒng)理論，而國(guó)際市場(chǎng)上對(duì)藥品的要求必須有產(chǎn)品的成分、作用機(jī)理的說明，否則是不能夠作為治病的藥物出現(xiàn)的，而只能作為普通的保健品，因此中國(guó)的中藥生產(chǎn)面臨相當(dāng)大的藥理知識(shí)的障礙，使得中藥產(chǎn)品多以保健品的形式出現(xiàn)在國(guó)外的超市中。

中藥產(chǎn)業(yè)其產(chǎn)品多是復(fù)合制劑，其原料為許多種中藥材，因此其生產(chǎn)過程中多種原料之間的數(shù)量的協(xié)調(diào)和質(zhì)量的控制都顯得非常困難，再加上醫(yī)藥生產(chǎn)本身就特別嚴(yán)格，因此，可以說是難上加難。

中藥材生產(chǎn)的特點(diǎn)

中藥材的栽培，既有和農(nóng)作物、果樹、蔬菜栽培一致的方面，也存在有別于這些植物栽培的一面。由于種類繁多，生長(zhǎng)地區(qū)的不同，各種中藥材對(duì)周圍環(huán)境的適應(yīng)力也不同，這就決定了中藥材栽培方式的多樣性?？偟膩碚f，中藥材生產(chǎn)應(yīng)注意以下特點(diǎn)：

中藥材生產(chǎn)講究產(chǎn)量、質(zhì)量并重的原則。栽培的中藥材，最終是用來防病治病。如果產(chǎn)量高，有效成分含量低或者完全沒有，就降低或失去了藥用價(jià)值。而產(chǎn)量過低，又影響了藥農(nóng)的收入。藥材的質(zhì)量主要由有效成分的含量和療效決定的。此外，藥材的形態(tài)、大小、色澤，即商品性狀(俗稱“賣相”)也是質(zhì)量的一個(gè)方面。

中藥材栽培有忌連作的特點(diǎn)。很多中藥材，特別是一些根莖類藥材如白術(shù)、、地黃、丹參等都不宜連作。一方面是由于土壤肥力、土壤結(jié)構(gòu)改變的問題，另一方面是病蟲害嚴(yán)重。此外，中藥材在生長(zhǎng)過程中分泌一些有毒物質(zhì)在土壤中，也使得連作的效果不好。這就使得原料的總供應(yīng)量受到限制。

中藥材栽培技術(shù)的多樣性。由于不同中藥材的藥用部位不同，對(duì)環(huán)境的要求以及栽培年限的不同，形成了中藥材栽培技術(shù)的多樣性。

中藥生產(chǎn)企業(yè)物料供應(yīng)商的選擇

根據(jù)中藥生產(chǎn)的現(xiàn)狀和中藥材的生產(chǎn)特點(diǎn)，結(jié)合供應(yīng)商的選擇理論，提出如下的選擇方法：

根據(jù)ABC法粗選供應(yīng)商。根據(jù)表1所列數(shù)據(jù)對(duì)中藥材供應(yīng)商進(jìn)行分類，在保證供應(yīng)方面，對(duì)這三類供應(yīng)商的要求是一致的。但A類供應(yīng)商，為生產(chǎn)企業(yè)提供了重要的物資供應(yīng)且數(shù)量少，對(duì)其加強(qiáng)管理是降低采購(gòu)成本的潛力所在，所以要投入主要精力，進(jìn)行重點(diǎn)管理。而對(duì)于BC類供應(yīng)商，因其所提供的物資比重小、數(shù)量多，他們不是降低采購(gòu)成本的重點(diǎn)，可以作一般管理。我們通過這種分類方法，將A類供應(yīng)商作為主要的供應(yīng)商。

利用層次分析法選擇供應(yīng)商。層次分析法的基本步驟為：對(duì)問題所涉及的因素進(jìn)行分類，建立指標(biāo)體系。根據(jù)指標(biāo)體系，構(gòu)造各因素之間相互聯(lián)系的層次結(jié)構(gòu)模型。構(gòu)造比較判斷矩陣。對(duì)同一層次內(nèi)諸因素，通過兩兩比較，確定出相對(duì)于上一層次各目標(biāo)的權(quán)重。計(jì)算組合權(quán)重，即得到各方案的相對(duì)權(quán)重。根據(jù)相對(duì)權(quán)重，選出最優(yōu)供應(yīng)商。

集團(tuán)對(duì)物料供應(yīng)商的管理

建立供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。根據(jù)中藥材供應(yīng)商選擇的影響因素，制定響應(yīng)指標(biāo)的閾值，供應(yīng)商們?cè)谶@個(gè)閾值的基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，只有進(jìn)入ABC法粗選出的供應(yīng)商才有資格進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)、交貨期等方面的競(jìng)爭(zhēng)。這樣，一方面使管理工作得到簡(jiǎn)化，另一方面，又可以使主要的供應(yīng)商感到有壓力，督促他們做好物料供應(yīng)方面的工作。

做好物料供應(yīng)的質(zhì)量審驗(yàn)工作。中藥的質(zhì)量與中藥材收購(gòu)的質(zhì)量有著極為密切的關(guān)系， GMP明確規(guī)定：“藥品生產(chǎn)所用物料應(yīng)從符合規(guī)定的單位購(gòu)得，企業(yè)應(yīng)確立定點(diǎn)采購(gòu)并依規(guī)程對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審驗(yàn)的基本原則。

審驗(yàn)的內(nèi)容。企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審驗(yàn)，包括對(duì)新選擇供應(yīng)商的質(zhì)量審驗(yàn)和對(duì)已確定供應(yīng)商的定期、不定期質(zhì)量審驗(yàn)。對(duì)新選擇供應(yīng)商的質(zhì)量審驗(yàn)內(nèi)容有：供應(yīng)商基本材料審核，樣品檢測(cè)、驗(yàn)證，實(shí)地考察，結(jié)論與信息反饋等；對(duì)已確定供應(yīng)商的定期、不定期質(zhì)量審驗(yàn)內(nèi)容有：物料質(zhì)量狀況回顧，對(duì)存在問題的整改調(diào)查，供應(yīng)商業(yè)績(jī)綜合考評(píng)等。

審驗(yàn)的程序和方法。對(duì)新選擇供應(yīng)商的審驗(yàn)。

成立審驗(yàn)小組。企業(yè)以規(guī)程形式，明確規(guī)定對(duì)新選擇供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量審驗(yàn)時(shí)，審驗(yàn)小組由供應(yīng)部門、質(zhì)量管理部門、物料使用部門、科研技術(shù)部門的管理和技術(shù)人員組成，其中，質(zhì)量管理部門的人員必須協(xié)同質(zhì)量審驗(yàn)工作。審驗(yàn)小組成立后，依規(guī)程確定一名組長(zhǎng)并由其對(duì)小組成員的工作內(nèi)容進(jìn)行具體部署。

材料審核。對(duì)供應(yīng)商基本倩況的掌握和了解是進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量審驗(yàn)的第一步，一般通過對(duì)其提供的文字材料的審核來進(jìn)行分析和判斷，對(duì)供應(yīng)商材料審核包括兩部分，即：對(duì)供應(yīng)商基本情況調(diào)查材料的審核和法定材料的審核。

樣品檢測(cè)、驗(yàn)證。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)方法的確定：審驗(yàn)小組應(yīng)明確所采購(gòu)物料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，此標(biāo)準(zhǔn)可為法定標(biāo)準(zhǔn)或高于法定標(biāo)準(zhǔn)的藥廠內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，需注意，有內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的必須執(zhí)行內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)地考察。審驗(yàn)小組在對(duì)供應(yīng)商所提供物料表示滿意后，應(yīng)安排對(duì)供應(yīng)商的實(shí)地考察。有時(shí)實(shí)地考察可不進(jìn)行或推后進(jìn)行，在何種前提下可不進(jìn)行或推后進(jìn)行，需提供哪些補(bǔ)替材料等，企業(yè)在規(guī)程中予以明確規(guī)定。

信息反饋及跟蹤審驗(yàn)。對(duì)供應(yīng)商所提供樣品的檢測(cè)、驗(yàn)證情況及實(shí)地考察情況，審驗(yàn)小組應(yīng)做好向供應(yīng)商的反饋工作，對(duì)于某些檢測(cè)指標(biāo)和結(jié)果可能還需同供應(yīng)商進(jìn)行進(jìn)一步的商討和確定，供應(yīng)商也可通過所反饋的信息進(jìn)行改進(jìn)，使其產(chǎn)品達(dá)到要求或提高質(zhì)量水平。對(duì)質(zhì)量審驗(yàn)存在問題需做整改的，審驗(yàn)小組應(yīng)進(jìn)行跟蹤審驗(yàn)并隨時(shí)記錄。

起草審驗(yàn)報(bào)告，批準(zhǔn)審驗(yàn)結(jié)論。審驗(yàn)小組在進(jìn)行以上工作后，應(yīng)由組長(zhǎng)根據(jù)審驗(yàn)情況起草審驗(yàn)報(bào)告。藥廠應(yīng)規(guī)定審驗(yàn)報(bào)告的書寫內(nèi)容和格式。審驗(yàn)報(bào)告應(yīng)對(duì)所進(jìn)行的審驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)性說明并做出質(zhì)量審驗(yàn)結(jié)論，由審驗(yàn)小組成員討論通過并簽名，提交總工批準(zhǔn)。

對(duì)已確定供應(yīng)商的定期、不定期審驗(yàn)。

供應(yīng)商確定后，在其少量供貨及長(zhǎng)期供貨過程中，應(yīng)對(duì)該供應(yīng)商進(jìn)行定期或不定期審驗(yàn)。審驗(yàn)的周期和內(nèi)容應(yīng)依據(jù)供應(yīng)商的不同和所供物料的不同而有所不同。定期或不定期審驗(yàn)可圍繞如下方面進(jìn)行：物料質(zhì)量回顧，包括合格率、退貨率、存在問題；存在問題的整改情況；供貨的及時(shí)性；質(zhì)量保證體系或生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施。發(fā)生重要變化時(shí)，定期、不定期審驗(yàn)可成立審驗(yàn)小組，或由質(zhì)量管理部門組織有關(guān)部門進(jìn)行。審驗(yàn)應(yīng)有報(bào)告。

質(zhì)量審驗(yàn)檔案。從事質(zhì)量審驗(yàn)活動(dòng)的所有材料歸入質(zhì)量審驗(yàn)檔案，作為供應(yīng)商檔案材料的重要組成部分。質(zhì)量審驗(yàn)檔案的內(nèi)容應(yīng)包括：供應(yīng)商基本情況調(diào)查報(bào)告（或調(diào)查表）；供應(yīng)商法定材料復(fù)印件；供方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及出具的樣品檢驗(yàn)報(bào)告單；本藥廠物料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)操作規(guī)程及本廠出具的樣品檢驗(yàn)報(bào)告單；物料正式采購(gòu)后三批進(jìn)廠檢驗(yàn)報(bào)告單復(fù)印件；物料均一性驗(yàn)證“評(píng)價(jià)及結(jié)論”復(fù)印件；現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告；質(zhì)量審驗(yàn)報(bào)告；定期、不定期審驗(yàn)材料及報(bào)告。供應(yīng)商質(zhì)量審驗(yàn)檔案應(yīng)由企業(yè)規(guī)定部門并指定專人負(fù)責(zé)建立和管理。

建立與供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。正如在前面看到的那樣，中藥行業(yè)的物料供應(yīng)商與其他行業(yè)有明顯的不同，其所提供的中藥原料質(zhì)量及價(jià)格差別也非常大，究其原因在于：其產(chǎn)業(yè)鏈條太長(zhǎng)，供應(yīng)商就自身的管理和技術(shù)水平來看，是非常難以做好的，為此作為生產(chǎn)廠家，中藥生產(chǎn)企業(yè)采用中藥產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的模式，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以確保物料供應(yīng)的暢通和安全。

中藥產(chǎn)業(yè)化發(fā)展就是根據(jù)中藥生產(chǎn)GMP規(guī)定，從中藥的種植一直到加工、銷售，采取規(guī)范化操作，在中藥種植領(lǐng)域?qū)嵭蠫AP規(guī)范種植，并在每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)盡量增加產(chǎn)品的附加值，使中藥價(jià)值增值，在這個(gè)過程中，可以采取“集團(tuán)公司＋供應(yīng)商＋農(nóng)戶”這樣的發(fā)展模式。

生產(chǎn)企業(yè)主要在市場(chǎng)信息的搜集、資金支持、技術(shù)咨詢等方面加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，使供應(yīng)商有實(shí)力能夠帶動(dòng)中藥基地的建設(shè)，通過規(guī)范化的基地建設(shè)，才能夠保證企業(yè)有源源不斷的原料供應(yīng)。

對(duì)于加強(qiáng)供應(yīng)商管理的政策建議

由于行業(yè)特點(diǎn)，目前中藥生產(chǎn)企業(yè)的物料供應(yīng)商大都規(guī)模較小、技術(shù)水平比較低，大都停留在中藥材的收購(gòu)、批發(fā)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，真正具有規(guī)模化供應(yīng)能力的供應(yīng)商還比較少，而且，供應(yīng)的原料質(zhì)量和數(shù)量極不穩(wěn)定，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)產(chǎn)有著重大影響，因此在進(jìn)行供應(yīng)商的選擇時(shí)，應(yīng)當(dāng)立足于實(shí)際，不能要求太高，應(yīng)當(dāng)著眼于未來。

正因?yàn)槟壳肮?yīng)商存在諸多的問題，因此生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于加強(qiáng)供應(yīng)商的能力建設(shè)，供應(yīng)商的能力建設(shè)主要體現(xiàn)在如下幾方面：

供應(yīng)商的原料基地建設(shè)。目前雖然大多數(shù)地區(qū)都在進(jìn)行中藥產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)。但是由于資金、技術(shù)和管理等方面的原因，這些項(xiàng)目往往都中途流產(chǎn)。按照現(xiàn)代醫(yī)藥GMP管理的相關(guān)規(guī)定，建設(shè)一個(gè)GAP中藥材基地，無論在技術(shù)、資金還是管理等方面都要求非常高，實(shí)力弱小的供應(yīng)商想完成這樣的項(xiàng)目幾乎不可能，因此中藥生產(chǎn)企業(yè)必須與其結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，精心培育一兩個(gè)大型的供應(yīng)商，按照國(guó)家GAP中藥材規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)合乎產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原料。

供應(yīng)商的市場(chǎng)反應(yīng)體系建設(shè)。由于傳統(tǒng)中醫(yī)藥大都是以野生動(dòng)植物為原料的，但是現(xiàn)在隨著野生動(dòng)植物的減少，中藥產(chǎn)業(yè)的原料供應(yīng)越來越成問題，通過原料供應(yīng)的影響，市場(chǎng)的波動(dòng)加大了，因此供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)體系建設(shè)成為非常重要的問題。

加強(qiáng)供應(yīng)商同產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合。正如前面論述的那樣，中藥產(chǎn)業(yè)在新世紀(jì)會(huì)迎來新的發(fā)展機(jī)遇，要想使這些好的機(jī)遇變成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，必須用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，尤其是生物技術(shù)，來武裝傳統(tǒng)的中藥產(chǎn)業(yè)。在中藥的種植行業(yè)里，著力用現(xiàn)代的育種技術(shù)開發(fā)新的醫(yī)藥品種，用現(xiàn)代的栽培技術(shù)，人工培育產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)所需的大量藥材。可以預(yù)見，隨著人們生態(tài)環(huán)境意識(shí)的加強(qiáng)，人工中藥材代替野生藥材是必然的，這就需要，栽培技術(shù)和育種技術(shù)的廣泛參與，最終實(shí)現(xiàn)原料的安全供應(yīng)。

參考資料：

1．劉大可，產(chǎn)業(yè)鏈中企業(yè)與其供應(yīng)商的權(quán)利關(guān)系研究，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究，1994.10－12

2．趙希男等，供應(yīng)結(jié)構(gòu)與供應(yīng)商的選擇，決策與借鑒，2001.2 40－43

篇7

關(guān)鍵詞：關(guān)系管理 工作內(nèi)容 優(yōu)勢(shì) 建議

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）04（a）-0104-02

供應(yīng)商管理發(fā)展到一定階段，除合同談判、采購(gòu)管理、物流管理、庫(kù)存管理等工作內(nèi)容外，更向戰(zhàn)略關(guān)系管理縱深發(fā)展。供應(yīng)商關(guān)系管理（Supplier Relationship Management，SRM）內(nèi)容更深入和細(xì)節(jié)化，注重主制造商與供應(yīng)商之間的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟。產(chǎn)品越復(fù)雜重要，就需要供應(yīng)商介入?yún)⑴c越早，關(guān)系管理的實(shí)施時(shí)間應(yīng)越早，重要程度也越高。民機(jī)產(chǎn)品的研制從立項(xiàng)開始，主制造商就需要和眾多供應(yīng)商一起協(xié)同設(shè)計(jì)，對(duì)于民機(jī)制造商而言，供應(yīng)商關(guān)系管理顯得尤為重要。

1 關(guān)系管理的定義

Gartner（著名咨詢公司）對(duì)于供應(yīng)商關(guān)系管理的定義是：用于建立商業(yè)規(guī)則的行為，以及企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利而對(duì)于和不同重要性的產(chǎn)品（服務(wù)）供應(yīng)商進(jìn)行溝通的必要性的理解。這包含兩個(gè)層面：第一，供應(yīng)商關(guān)系是一種主觀的商業(yè)規(guī)則建立過程；第二，主制造商按照供應(yīng)商的重要性對(duì)供應(yīng)商實(shí)施不同的溝通策略。

Maloni和Benton（1997）提出，供應(yīng)鏈管理的精髓在于建立成員間伙伴以及享受供應(yīng)鏈整體利益。因此，從實(shí)施層面看，供應(yīng)鏈理論的核心就是建立伙伴服務(wù)流程關(guān)系。

2 關(guān)系管理工作內(nèi)容

關(guān)系管理貫穿了供應(yīng)商協(xié)同工作的全生命周期，覆蓋了供應(yīng)商管理各個(gè)階段的工作。供應(yīng)商關(guān)系具有一些新的特點(diǎn)：信息共享、共同制定長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的整體優(yōu)化。

根據(jù)民機(jī)研發(fā)制造的實(shí)際，可以將供應(yīng)商關(guān)系管理的工作內(nèi)容分為：信息收集、促進(jìn)融合、合作、公共關(guān)系、風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效管理。

信息收集：積極開展尋源工作，即貨源和潛在供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)及整理，支持供應(yīng)商選擇工作；注重歸檔整理供應(yīng)商信息征詢書及方案征詢書數(shù)據(jù)，因?yàn)樵谛畔⒄髟兒头桨刚髟冸A段，供應(yīng)商與民機(jī)主制造商交流頻繁，大量的供應(yīng)商信息是實(shí)施后續(xù)供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品全生命周期中，常態(tài)化搜集供應(yīng)商情報(bào)信息，周期性采集供應(yīng)商績(jī)效，以便動(dòng)態(tài)靈活調(diào)整供應(yīng)商管理策略。

促進(jìn)融合：主制造商-供應(yīng)商合作關(guān)系正式建立以合同為基礎(chǔ)，此后應(yīng)促進(jìn)雙方融合。培訓(xùn)供應(yīng)商是很好的手段，比如：對(duì)公司情況、供應(yīng)商須知以及涉及供應(yīng)商的協(xié)同工作平臺(tái)、工具、流程等進(jìn)行培訓(xùn)。在此階段，要保證需求的傳遞和數(shù)據(jù)的共享，雙方團(tuán)隊(duì)高效和諧工作。

加強(qiáng)合作：供應(yīng)商關(guān)系管理還需開展多角度全方位的合作，促進(jìn)主制造商和供應(yīng)商在技術(shù)、管理等多方面的經(jīng)驗(yàn)?zāi)茈p向傳遞，能力共同提升。在技術(shù)能力方面，組織開展專項(xiàng)技術(shù)研討會(huì)、供應(yīng)商大會(huì)、專業(yè)科室圓桌討論會(huì)等；在項(xiàng)目管理方面，組織項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目階段回顧、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享等會(huì)議。

公共關(guān)系：供應(yīng)商關(guān)系管理是長(zhǎng)時(shí)間和多層次的關(guān)注和維護(hù)。注重凝集力建設(shè)，比如：團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和人際關(guān)系的維護(hù)；主制造商對(duì)供應(yīng)商應(yīng)保證全面地、實(shí)時(shí)地了解，供應(yīng)商也應(yīng)保持對(duì)主制造商項(xiàng)目信息的及時(shí)知曉，信息推送、供應(yīng)商月報(bào)等制度都是較好的手段。

風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效管理：常態(tài)化和周期化對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效評(píng)價(jià)，以支持項(xiàng)目下一階段或者后期項(xiàng)目中的供應(yīng)商選擇工作，同時(shí)也規(guī)范了供應(yīng)商的淘汰與激勵(lì)機(jī)制。

3 關(guān)系管理的優(yōu)勢(shì)

首先，供應(yīng)商關(guān)系管理是將供應(yīng)商管理向深入、細(xì)化和全面的方向發(fā)展，主機(jī)商對(duì)供應(yīng)商的管理和控制力度進(jìn)一步增強(qiáng)，領(lǐng)頭作用更能凸顯。盡可能多地搜集并管理供應(yīng)商的信息，維持與供應(yīng)商的良好關(guān)系，無論是對(duì)單個(gè)的技術(shù)與管理問題解決，或是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行整體管控，都能起到良好的作用。

其次，民機(jī)研制屬于技術(shù)密集型行業(yè)，良好的關(guān)系能促進(jìn)主制造商與供應(yīng)商之間的彼此學(xué)習(xí)、知識(shí)的積累和經(jīng)驗(yàn)雙向的傳遞。并且良好關(guān)系維持時(shí)間越長(zhǎng)、互利共贏的可能性越高、交流的環(huán)境越活躍，知識(shí)積累的效果越好。

第三，供應(yīng)商關(guān)系管理有助于解決項(xiàng)目中的實(shí)際具體問題。建立現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)商定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，適時(shí)組織供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理辦公等，有助于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。同時(shí)，主制造商與供應(yīng)商在不同層面及工作框架內(nèi)建立良好的關(guān)系，當(dāng)項(xiàng)目有具體問題出現(xiàn)時(shí)，能保障傳遞準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)順暢、決策到位。

4 供應(yīng)商關(guān)系管理的改進(jìn)建議

在以后的供應(yīng)商關(guān)系管理過程中，主制造商應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行改進(jìn)。

第一，供應(yīng)商關(guān)系管理的基礎(chǔ)是供應(yīng)商分類。結(jié)合供應(yīng)商的選擇過程，積累供應(yīng)商信息、管理等方面的經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建供應(yīng)商信息庫(kù)。并從與供應(yīng)商的協(xié)同研制過程中吸取和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將供應(yīng)商關(guān)系分為不同的類別，設(shè)定優(yōu)先次序，區(qū)別對(duì)待，以利于集中精力重點(diǎn)改進(jìn)、發(fā)展最重要的供應(yīng)商，致力于和少數(shù)供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，保證雙方合作誠(chéng)意和解決問題的積極性。

第二，完善對(duì)供應(yīng)商的信息反饋和教育培訓(xùn)支持。注重產(chǎn)品需求的傳遞，對(duì)需求產(chǎn)品要提供有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，使供應(yīng)商能夠按照要求提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)。通過專題合作與交流、企業(yè)文化凝聚力共同建設(shè)、定期信息推送等途徑，推動(dòng)供應(yīng)商關(guān)系管理，更好地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商在協(xié)同研制過程中的融合、合作與公共關(guān)系的維護(hù)。

第三，注重與供應(yīng)商工程協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計(jì)劃，重視供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)。主制造商應(yīng)主動(dòng)參與供應(yīng)商的計(jì)劃制訂及計(jì)劃協(xié)調(diào)，因?yàn)橐粋€(gè)供應(yīng)商有可能同時(shí)參與多條供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)活動(dòng)，在資源有限的情況下必然會(huì)造成多方需求爭(zhēng)奪供應(yīng)商資源的局面。主制造商及早介入計(jì)劃，減少資源分配不公的狀況，避免出現(xiàn)供應(yīng)商抬杠，保證供應(yīng)鏈的正常供應(yīng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)的利益。供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)常態(tài)化、模塊化，以評(píng)估結(jié)果激勵(lì)督促供應(yīng)商，促進(jìn)主制造商與供應(yīng)商的工程合作。

5 結(jié)語(yǔ)

關(guān)系管理覆蓋了產(chǎn)品的全生命周期，加強(qiáng)關(guān)系管理能提高主機(jī)商的領(lǐng)頭作用，有益于工程及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的雙向傳遞，并能促進(jìn)項(xiàng)目具體問題的解決。對(duì)供應(yīng)商建庫(kù)分類、加強(qiáng)公共關(guān)系及教育培訓(xùn)、積極參與供應(yīng)商計(jì)劃制訂都是改善供應(yīng)商關(guān)系管理的途徑。

參考文獻(xiàn)

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[3]錢勇.大型客機(jī)項(xiàng)目供應(yīng)商管理模式研究與探討[J].中國(guó)民用航空，2011（1）：67-68.

篇8

關(guān)鍵詞：ATM制造商 供應(yīng)商 管理 定義 開發(fā) 考核

供應(yīng)鏈管理在日益全球化的貿(mào)易中得以快速發(fā)展，其中最為重要的環(huán)節(jié)，便是對(duì)供應(yīng)商的管理。建立供應(yīng)商的可靠有效的管理制度和管理辦法，確保供應(yīng)商的準(zhǔn)入、更名、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓、供貨變更管理、停用、物料轉(zhuǎn)廠等得到有效管理，勢(shì)必能良好的保障ATM制造商在生產(chǎn)制造中的優(yōu)勢(shì)。

1 供應(yīng)商的分類定義及參考指標(biāo)

對(duì)于ATM制造商來說，涉及的供應(yīng)商種類非常多。為使采購(gòu)等相關(guān)部門能夠直接確定供應(yīng)商的選擇范圍，提出對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行以下四大類劃分。供應(yīng)商分類根據(jù)現(xiàn)有的供應(yīng)商考評(píng)數(shù)據(jù)、歷史綜合表現(xiàn)、供應(yīng)商分類的定義及參考指標(biāo)，逐年進(jìn)行供應(yīng)商資格評(píng)定。審批結(jié)果作為下一年度開展供應(yīng)商選擇、采購(gòu)份額分配的重要依據(jù)。

1.1 戰(zhàn)略供應(yīng)商 定義：供應(yīng)商提供的料件具有獨(dú)立功能的、對(duì)ATM性能的實(shí)現(xiàn)有重大影響的供應(yīng)商；或者該供應(yīng)商提供的料件對(duì)生產(chǎn)制造活動(dòng)有重大影響的。

參考指標(biāo)：A.年采購(gòu)額2000萬以上；B1.電子產(chǎn)品年度合格率達(dá)99.5%以上；B2.模塊類物料年度合格率達(dá)99.8%以上；B3.結(jié)構(gòu)類物料年度合格率達(dá)99.2%以上；C.ATM制

造商采購(gòu)額占對(duì)方銷售額30%以上；D.供應(yīng)關(guān)鍵且屬于瓶頸物料的供應(yīng)商；E.供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況良好，且主營(yíng)業(yè)務(wù)和發(fā)展方向與ATM制造商需求一致。

1.2 優(yōu)選供應(yīng)商 定義：供應(yīng)商提供的料件具有獨(dú)立功能的、對(duì)ATM性能的實(shí)現(xiàn)有重大影響的供應(yīng)商，或者該供應(yīng)商提供的料件對(duì)生產(chǎn)制造活動(dòng)有重大影響的。關(guān)鍵件商或經(jīng)銷商需具備完善的服務(wù)能力，在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位；非關(guān)鍵件供應(yīng)商需具備較好的供應(yīng)能力和售后服務(wù)能力，信譽(yù)良好、合法經(jīng)營(yíng)；非重點(diǎn)供應(yīng)商需具備較好的供應(yīng)能力和售后服務(wù)能力，信譽(yù)良好、合法經(jīng)營(yíng)。

參考指標(biāo)：A.年采購(gòu)額500萬以上；B1.電子年度合格率達(dá)99.5%以上；B2.模塊類物料年度合格率達(dá)99.2%以上；

B3.結(jié)構(gòu)類物料年度合格率達(dá)99.2%以上；C.在同類可替換的供應(yīng)商中，綜合考評(píng)最高分者；D.供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況良好，且主營(yíng)業(yè)務(wù)和發(fā)展方向與ATM制造商需求一致。

1.3 資格未定供應(yīng)商 定義：A.新引進(jìn)供應(yīng)商（考察時(shí)間為1年）；B.上年度考核未達(dá)80分的供應(yīng)商；C.在優(yōu)選及戰(zhàn)略供應(yīng)商中，出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，經(jīng)認(rèn)定為需要觀察和整改的供應(yīng)商，在觀察和整改期內(nèi)，該供應(yīng)商認(rèn)定為資格未定供應(yīng)商；D.自然淘汰供應(yīng)商中，經(jīng)過改善及提高后達(dá)75分以上，可納入資格未定供應(yīng)商，考察期為1年。

1.4 自然淘汰供應(yīng)商 定義：A.連續(xù)2年綜合考核未達(dá)70分的供應(yīng)商；B.已經(jīng)有替代的供應(yīng)商，且替代的供應(yīng)商綜合優(yōu)勢(shì)明顯，原供應(yīng)商可以自然淘汰或直接淘汰；C.產(chǎn)品更新后自然淘汰的供應(yīng)商。

2 供應(yīng)商的準(zhǔn)入管理的管理辦法

往往作為供應(yīng)商管理部門，經(jīng)常要處理供應(yīng)商的準(zhǔn)入、更名、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓、供貨變更管理、停用、啟用、物料轉(zhuǎn)廠等。供應(yīng)商的引入是供應(yīng)商管理的源頭，控制好源頭，尋找優(yōu)秀供應(yīng)商是供應(yīng)商開發(fā)中最為關(guān)鍵的步驟。

2.1 供應(yīng)商引入的基本條件 供應(yīng)商開發(fā)部門根據(jù)《供應(yīng)商年度開發(fā)計(jì)劃》和公司實(shí)際需求尋找適合的供應(yīng)商，同時(shí)收集多方面的資料：如質(zhì)量、HSF狀況、服務(wù)、交期、價(jià)格、技術(shù)水平、生產(chǎn)規(guī)模及在行業(yè)內(nèi)的地位等信息，作為篩選的依據(jù)。原則上通過ISO9001，ISO140001，QC080000、提供滿足HSF和3C要求的產(chǎn)品、長(zhǎng)期獲得知名品牌客戶訂單的供應(yīng)商應(yīng)優(yōu)先選擇。一般情況下同一種物料需兩家或兩家以上的合格供應(yīng)商，以供采購(gòu)時(shí)選擇。

2.2 供應(yīng)商審核及考察 通過資料審核并符合相關(guān)要求的供應(yīng)商可安排現(xiàn)場(chǎng)審核。未通過審核的供應(yīng)商，如有必要，由供應(yīng)商管理部要求供應(yīng)商提出改善措施后，按以上程序規(guī)定安排二次審核，二次審核不通過的供應(yīng)商一年內(nèi)取消其供應(yīng)商審核資格。

2.3 樣品測(cè)試、驗(yàn)證 樣品測(cè)試、驗(yàn)證通過，由研發(fā)將相關(guān)的技術(shù)規(guī)格書、圖紙等資料歸檔及相應(yīng)的測(cè)試報(bào)告歸檔，作為采購(gòu)和檢驗(yàn)的依據(jù)；一般送樣的要求為三次，若三次送樣為不合格，一年內(nèi)取消其供應(yīng)商送樣資格。

2.4 資料及協(xié)議提供 體系評(píng)審?fù)ㄟ^之后，由采購(gòu)部與供應(yīng)商簽訂協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容包括：采購(gòu)、質(zhì)量、保密、環(huán)保方面的協(xié)議，并提供供應(yīng)商調(diào)查表、公司的基本三證、證及相關(guān)的體系認(rèn)證證書、環(huán)保材料材質(zhì)證明、強(qiáng)制認(rèn)證的證書等，然后提起供應(yīng)商的評(píng)審。

以上是針對(duì)關(guān)鍵物料的供應(yīng)商的嚴(yán)格要求。而對(duì)于非關(guān)鍵的軟件類、類、貿(mào)易類、進(jìn)口類供應(yīng)商，視具體情況，適當(dāng)?shù)慕档鸵蟆?/p>

對(duì)于客戶指定的供應(yīng)商，需要建立顧客指定供應(yīng)商開發(fā)的相應(yīng)管理辦法。同樣，因?yàn)榭蛻糁付ǖ墓?yīng)商往往占據(jù)主動(dòng)，在資料的提供和協(xié)議的簽訂上，作為客戶也只能一定的“讓步放行”。但以上幾種情況，需要供應(yīng)商確保所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家政策法規(guī)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等要求。

3 供應(yīng)商變動(dòng)的管理辦法

供應(yīng)商的變動(dòng)存在多種情況，以下所列舉的情況涵蓋了所有變動(dòng)的種類。供應(yīng)商的變動(dòng)管理與準(zhǔn)入一樣，同樣重要。以下的辦法可以防止虛假情況的發(fā)生，最為重要的是能夠時(shí)刻掌握供應(yīng)商的關(guān)鍵信息，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)勝劣汰，確保供應(yīng)商這塊基石不發(fā)生大波動(dòng)。

3.1 供應(yīng)商更名 當(dāng)供應(yīng)商的名稱發(fā)生變更時(shí)，需要提供當(dāng)?shù)毓ど叹只蛲日芾聿块T的證明，才認(rèn)可為更名。供應(yīng)商更名視為新供應(yīng)商準(zhǔn)入，有必要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí)，安排現(xiàn)場(chǎng)考察及體系評(píng)審。

3.2 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓 當(dāng)供應(yīng)商將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他公司執(zhí)行時(shí)，必須按照新供應(yīng)商準(zhǔn)入執(zhí)行。轉(zhuǎn)讓行為有必要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí)，安排現(xiàn)場(chǎng)及體系評(píng)審。若評(píng)審不通過，則轉(zhuǎn)讓認(rèn)為不成立，原廠仍然需要保持正常供貨。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓這塊，特別需要謹(jǐn)慎對(duì)待，嚴(yán)格把關(guān)。

3.3 供貨種類變更 供應(yīng)商的供貨種類變更指供應(yīng)商增加或減少與原供貨種類差別較大的物料時(shí)的行為，針對(duì)這種行為，ATM制造商需要對(duì)所實(shí)際情況進(jìn)行重新的考察和評(píng)審，可以看作是新供應(yīng)商的準(zhǔn)入，按新供應(yīng)商準(zhǔn)入的辦法執(zhí)行。

3.4 供應(yīng)商淘汰/停用 當(dāng)供應(yīng)商的綜合配合無法達(dá)到要求，且不再?gòu)脑摴?yīng)商采購(gòu)任何物料時(shí)，或因需要對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整而停止與某供應(yīng)商合作時(shí)，要做淘汰或停用。停用后的供應(yīng)商資料及協(xié)議為了有追溯性，可保留3-5年時(shí)間。

3.5 物料轉(zhuǎn)廠 物料的轉(zhuǎn)廠必須是在同類可選供應(yīng)商中進(jìn)行，以擴(kuò)大供貨渠道，加強(qiáng)優(yōu)勝劣汰。轉(zhuǎn)廠前，必須進(jìn)行打樣和樣品承認(rèn)的前端工作。在研發(fā)，質(zhì)量，工藝對(duì)樣品承認(rèn)，采購(gòu)?fù)瓿勺h價(jià)后方可進(jìn)行采購(gòu)。

4 供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)和相應(yīng)管理制度的建立

供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包含供應(yīng)商開發(fā)、考察小組，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)包含研發(fā)、采購(gòu)、質(zhì)量、工藝等部門成員，每個(gè)部門至少有一位較專業(yè)的人員參與。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)向副總級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。一方面防止腐敗發(fā)生，另一方面也能將供應(yīng)商管理得到重視。

供應(yīng)商管理方面，除開人員配備，還需要建立相應(yīng)的管理制度。管理制度的內(nèi)容應(yīng)包括開發(fā)，輔導(dǎo)、日常管理制度、獎(jiǎng)懲制度、模具的管理、質(zhì)量保證、保密、環(huán)保要求等方面的內(nèi)容。

5 結(jié)語(yǔ)

ATM制造行業(yè)相對(duì)其他制造業(yè)，利潤(rùn)較高。因此，做好供應(yīng)商管理的首要任務(wù)是在確保能夠提供相應(yīng)的利潤(rùn)前提下，進(jìn)行嚴(yán)格的供應(yīng)商管控。一方面不斷符合銀行的要求，另一方面不斷的督促和調(diào)動(dòng)供應(yīng)商不斷的提高技術(shù)能力，質(zhì)量水平等。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

[關(guān)鍵詞]供應(yīng)商；質(zhì)量；質(zhì)量管理

[中圖分類號(hào)]F252 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2013）30-0099-03

1 以M集團(tuán)為例的供應(yīng)商質(zhì)量管理現(xiàn)狀

本文將著眼于摩托車制造裝配型企業(yè)，基于供應(yīng)商質(zhì)量管理理論，采用整理、對(duì)比、歸納、統(tǒng)計(jì)等方法分析供應(yīng)商質(zhì)量管理，以M公司為實(shí)例進(jìn)行分析、運(yùn)用。利用系統(tǒng)分析的方法，采用定性與定量相結(jié)合的方法確定了詳細(xì)的供應(yīng)商考察、審核、日常管理、評(píng)價(jià)等管理標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)此指標(biāo)體系，利用流程再造原理進(jìn)行了流程再造，構(gòu)建了一套完善的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系。

2 供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法

2.1 線性權(quán)重定量法[3]

線性權(quán)重定量法是供應(yīng)商評(píng)價(jià)和選擇中應(yīng)用最多的方法。首先企業(yè)各相關(guān)部門根據(jù)企業(yè)的具體要求制定選擇供應(yīng)商的因素，確定每個(gè)因素的權(quán)重，然后將供應(yīng)商在每個(gè)因素上的得分乘以權(quán)重，再將結(jié)果相加得到供應(yīng)商綜合分，企業(yè)可以根據(jù)綜合分的高低來評(píng)價(jià)和選擇供應(yīng)商。這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單、直觀、靈活，市場(chǎng)可能發(fā)生變化，且企業(yè)與供應(yīng)商的情況同樣也會(huì)發(fā)生變化，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整選擇、評(píng)價(jià)的因素和各個(gè)因素的權(quán)重。它的具體算法如下：①確定供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)的因素：X={X1，X2，X3，…，Xi，…，Xn}；②確定每個(gè)因素的對(duì)應(yīng)權(quán)重：Y={Y1，Y2，Y3，…，Yi，…，Yn}；③按照每個(gè)因素的具體評(píng)價(jià)和選擇標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商打分：Xi=Xi1+Xi2+Xi3+…+Xin，（i=1，2，3，…，n）；④計(jì)算供應(yīng)商所得總分：T=Yi*Xi（i=1，2，3，…，n）；⑤按所得分值對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、選擇。

線性權(quán)重定量法雖然簡(jiǎn)單、直觀，由于為供應(yīng)商打分存在過多的人為因素，不可避免有很大的主觀性，這就要求參與評(píng)價(jià)的人員要有能力評(píng)估，且公正地評(píng)估[3]。

2.2 定性法[4]

運(yùn)用此方法，參與評(píng)估人員根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)做出主觀判斷，不借助于數(shù)學(xué)工具來對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行判斷選擇。這種方法不需要復(fù)雜的評(píng)估，比較簡(jiǎn)單快捷。判斷法為常常使用的定性法。判斷法：選擇和評(píng)定人員收集供應(yīng)商的有關(guān)資料進(jìn)行分析和判斷，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)定。判斷法常采用以下方法：①供應(yīng)商以前的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定；②供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定；③樣品評(píng)估。

2.3 供應(yīng)商的綜合評(píng)價(jià)

供應(yīng)商的質(zhì)量管理不僅僅是零部件的質(zhì)量管理，還應(yīng)包括供應(yīng)商質(zhì)量管理評(píng)價(jià)體系的建立，供應(yīng)商產(chǎn)品交付能力的評(píng)價(jià)，以及定期或不定期對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)體系包括對(duì)供應(yīng)商的人員、設(shè)備、技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況等的評(píng)估，是綜合的評(píng)價(jià)，本文只針對(duì)質(zhì)量管理方面的評(píng)估，不涉及財(cái)務(wù)方面。[5]

篇10

關(guān)鍵詞：跨國(guó)公司;供應(yīng)商;開發(fā)

中圖分類號(hào)：F276.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2014）35-0136-02

1 背景描述

19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，電子技術(shù)作為一個(gè)新興的技術(shù)開始發(fā)展，進(jìn)入21世紀(jì)后發(fā)展速度更為迅速，應(yīng)用也更為廣泛。我國(guó)的電子產(chǎn)業(yè)自從改革開放以來實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的飛速發(fā)展，特別是進(jìn)入21世紀(jì)，無論是產(chǎn)業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，還是技術(shù)的水平都得到大幅度的提升。為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)起了非常大的推動(dòng)作用。近些年，隨著大型跨國(guó)企業(yè)紛紛在中國(guó)開展本地化經(jīng)營(yíng)，它們?cè)趪?guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)也得到了飛速發(fā)展，同時(shí)也使得中國(guó)制造業(yè)的整體水平有了很大的提升。

自從中國(guó)加入WTO以來，中國(guó)放開了加入WTO時(shí)承諾的市場(chǎng)準(zhǔn)入，并給予了外資企業(yè)國(guó)民般的待遇，于是大量的跨國(guó)公司全面涌入中國(guó)。在以往跨國(guó)公司采用全球統(tǒng)一采購(gòu)模式，跨國(guó)公司的全球采購(gòu)策略是跨越了地理邊界的商品和服務(wù)的全球市場(chǎng)采購(gòu)的做法。全球采購(gòu)策略往往旨在利用全球效率的產(chǎn)品或服務(wù)的交付。這些效益中包括了成本低廉的勞動(dòng)力，低成本的原材料和其他經(jīng)濟(jì)因素，如稅收減免和貿(mào)易關(guān)稅規(guī)避等。然而跨國(guó)企業(yè)在收獲巨大財(cái)富的同時(shí)，所面臨的挑戰(zhàn)也日益嚴(yán)峻，首當(dāng)其沖的就是面對(duì)中國(guó)本土的中小企業(yè)產(chǎn)品低廉價(jià)格的沖擊。以往大型知名跨國(guó)企業(yè)更注重產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量和售后服務(wù)，也因此擁有昂貴的物料成本與生產(chǎn)成本。面對(duì)本土產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，往往在產(chǎn)品銷售方面面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

2 國(guó)內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)

面對(duì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)化日益激烈，跨國(guó)企業(yè)所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也愈來愈多。供應(yīng)商開發(fā)管理發(fā)展至今，已經(jīng)從傳統(tǒng)的供應(yīng)商開發(fā)管理走向了現(xiàn)代化的戰(zhàn)略供應(yīng)商管理。

跨國(guó)公司的供應(yīng)商開發(fā)管理理念，供應(yīng)鏈管理方法等等也都在不斷的追求創(chuàng)新來滿足新時(shí)代的企業(yè)發(fā)展需要。未來的供應(yīng)商開發(fā)管理必將成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于未來的供應(yīng)商開發(fā)的發(fā)展趨勢(shì)，將有可能出現(xiàn)以下的發(fā)展趨勢(shì)。

2.1 供應(yīng)商分類開發(fā)管理

供應(yīng)商的分類管理是對(duì)供應(yīng)商開發(fā)管理的重要組成部分，也是未來跨國(guó)企業(yè)發(fā)展核心的企業(yè)管理內(nèi)容之一。它決定了哪些供應(yīng)商是未來的戰(zhàn)略合作伙伴，哪些是潛在的核心供應(yīng)商，哪些是保持現(xiàn)狀的供應(yīng)商，哪些是需要淘汰的供應(yīng)商，哪些是還沒有確定的供應(yīng)商。一般的企業(yè)都會(huì)將供應(yīng)商按等級(jí)分為戰(zhàn)略供應(yīng)商，優(yōu)選的供應(yīng)商，次選的供應(yīng)商，待淘汰的供應(yīng)商等。

2.2 供應(yīng)商整合管理

供應(yīng)商整合最主要的目的就是為了減少供應(yīng)商的數(shù)量，優(yōu)化供應(yīng)商的構(gòu)成，通過整合供應(yīng)商、有效的降低成本、同時(shí)提高管理效率來達(dá)到最終提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。很多企業(yè)在剛開始的時(shí)候由于沒有明確的和系統(tǒng)的供應(yīng)商開發(fā)管理流程，因此供應(yīng)商的數(shù)量很多，管理十分混亂。導(dǎo)致供應(yīng)商的供貨質(zhì)量參差不齊。未來的供應(yīng)商開發(fā)管理一定是高效的管理模式，未來通過供應(yīng)商整合之后，將采購(gòu)效率和供應(yīng)商開發(fā)管理效果得到極大地提升。

2.3 跨智能供應(yīng)商開發(fā)團(tuán)隊(duì)

在未來的供應(yīng)商開發(fā)管理一定是跨部門跨智能的綜合管理，僅僅依靠采購(gòu)人員和供應(yīng)商開發(fā)管理人員已經(jīng)不能滿足新時(shí)代的供應(yīng)商開發(fā)管理工作。供應(yīng)商開發(fā)管理需要更多的跨部門協(xié)同合作，包括質(zhì)量部門負(fù)責(zé)質(zhì)量管控，產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品導(dǎo)向，設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)等。采購(gòu)部門未來也不再是單一的部門，采購(gòu)部門將更多的去承擔(dān)供應(yīng)商后期維護(hù)管理工作。因此，多部門同時(shí)協(xié)作共同完成供應(yīng)商開發(fā)管理工作將在未來起到十分重要的作用。

2.4 供應(yīng)商全球化與本土化相結(jié)合

目前，隨著跨國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的重要場(chǎng)所。如今，全球化的趨勢(shì)日益明顯，在國(guó)際市場(chǎng)中扮演著重要角色的跨國(guó)公司們?cè)谄淙蚧倪M(jìn)程中的擁有了大量豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，跨國(guó)企業(yè)為了使全球化進(jìn)程更加順利，更注重有效地尋找“全球化”與“本土化”的平衡。這種平衡體現(xiàn)在許多跨國(guó)公司都在面向全球化的同時(shí)注重與本土化相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。一方面可以更專注于區(qū)域生產(chǎn)，整合供應(yīng)商，降低相關(guān)成本;另一方面，企業(yè)便于統(tǒng)籌管理，深入市場(chǎng)，更好的滿足本地客戶的需求。

2.5 供應(yīng)商合作關(guān)系與戰(zhàn)略聯(lián)盟

供應(yīng)商合作關(guān)系與戰(zhàn)略聯(lián)盟體現(xiàn)了基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源整合戰(zhàn)略思想。在未來供應(yīng)鏈的發(fā)展中，獨(dú)擋一面將不再是競(jìng)爭(zhēng)力的象征。任何企業(yè)都無法忽略戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要意義，也只有那些積極地、主動(dòng)地尋找戰(zhàn)略合作聯(lián)盟的企業(yè)才可以更好地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大客戶群體，發(fā)現(xiàn)新的合作機(jī)遇，擁有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

因此，未來的供應(yīng)商合作關(guān)系是大勢(shì)所趨，使供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到“共贏”的協(xié)同效應(yīng)。

3 國(guó)內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)管理中存在的主要問題

供應(yīng)商開發(fā)最直接的目的就是為了尋找更理想的供應(yīng)商以滿足生產(chǎn)需要，最終滿足客戶的需求。好的供應(yīng)商開發(fā)管理一方面可以降低采購(gòu)的直接成本，另一方面也可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后服務(wù)。同時(shí)供應(yīng)商開發(fā)也可以增加采購(gòu)源，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

采購(gòu)管理的本質(zhì)在于如何能夠降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)物料的質(zhì)量以及最終達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。近年來，許多國(guó)際跨國(guó)公司在供應(yīng)商開發(fā)管理以及采購(gòu)方面雖然比傳統(tǒng)模式下有很大的進(jìn)步，但是同樣存在著很多問題。

3.1 產(chǎn)品種類繁多，管理不足

許多跨國(guó)企業(yè)都有眾多的產(chǎn)品種類，而且大部分供應(yīng)商沒有辦法共享同一種物料，這就造成了整個(gè)部門要管理非常多的供應(yīng)商。及時(shí)每類產(chǎn)品的供應(yīng)商只有一到兩個(gè)，加起來也是不小的數(shù)量。因此，帶來的最大困難就是供應(yīng)商統(tǒng)籌管理困難。在管理方面顯得過于繁瑣，效率低下。由此帶來的問題就是對(duì)某些供應(yīng)商的管理不足。

3.2 國(guó)內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)管理流程不健全

國(guó)內(nèi)很多供應(yīng)商都是一些民營(yíng)的中小企業(yè)，無論是企業(yè)管理還是生產(chǎn)制造都沒辦法跟上跨國(guó)企業(yè)的步調(diào)。而且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻的時(shí)代，拼效率，拼成本，正是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存的重要手段之一。

對(duì)跨國(guó)公司而言，與當(dāng)?shù)厍闆r不匹配的一套流程系統(tǒng)往往在效率和成本上都是供應(yīng)商開發(fā)管理的最大弊端。

3.3 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)高，導(dǎo)致采購(gòu)成本高

高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)往往是大型跨國(guó)企業(yè)最為看重的，然而，高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量往往又帶來了高額的成本。

因此，如何平衡產(chǎn)品定位和成本在中國(guó)的市場(chǎng)顯得非常重要。國(guó)內(nèi)的一些品牌多看重成本，以成本優(yōu)勢(shì)作為打開市場(chǎng)的突破口，在成本上可以做到跨國(guó)公司也很難做到的地步。

3.4 產(chǎn)品導(dǎo)入期長(zhǎng)

跨國(guó)公司對(duì)于新產(chǎn)品上線都有著一套非常完整而系統(tǒng)的流程，該流程可以非常好的監(jiān)督并保證產(chǎn)品可以順利上線。然而在中國(guó)市場(chǎng)，最大的問題就在于整個(gè)流程跨度時(shí)間很長(zhǎng)，如果再遇到一些特殊的情況，導(dǎo)入期會(huì)延長(zhǎng)到9～16個(gè)月。而對(duì)于國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)，其本身并不具備這樣系統(tǒng)而規(guī)范的流程和管理，因此，更多的是某些部門簡(jiǎn)單執(zhí)行，迅速產(chǎn)品上線。這樣做無疑增加了產(chǎn)品上線后的諸多問題與風(fēng)險(xiǎn)，但是，某種程度上使得這些企業(yè)更適應(yīng)市場(chǎng)的變化，為企業(yè)生存提供了更多的選擇。

4 全面構(gòu)建供應(yīng)商開發(fā)管理體系

跨國(guó)企業(yè)來在實(shí)施本地化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的過程中，構(gòu)建全面的供應(yīng)商開發(fā)管理體系意義重大，對(duì)于如何構(gòu)建全面系統(tǒng)的供應(yīng)商開發(fā)管理體系，本文認(rèn)為全面的供應(yīng)商開發(fā)管理體系應(yīng)該建立下列4個(gè)完整的體系：供應(yīng)商引入體系，供應(yīng)商診斷體系，供應(yīng)商校準(zhǔn)體系，供應(yīng)商控制體系。

4.1 供應(yīng)商引入體系

通過前期對(duì)供應(yīng)商的預(yù)期判斷，建立供應(yīng)商預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，可以包括質(zhì)量、成本、交付期等，然后進(jìn)行詳細(xì)的收集供應(yīng)商信息資料，盡可能完整地了解供應(yīng)商的目前經(jīng)營(yíng)狀況以及業(yè)內(nèi)的評(píng)價(jià)，為接下來的工作做好前期準(zhǔn)備。

4.2 供應(yīng)商診斷體系

在供應(yīng)商診斷體系中，對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建一套完整的供應(yīng)商開發(fā)評(píng)估體系，在這套體系中應(yīng)該盡可能全面的包括供應(yīng)商的各種指標(biāo)。還應(yīng)該涉及供應(yīng)商的等級(jí)評(píng)定和定期走訪供應(yīng)商以獲得更詳細(xì)的信息。例如，研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、企業(yè)管理能力等。通過這些能力評(píng)估來判斷供應(yīng)商是否符合業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)期。

4.3 供應(yīng)商校準(zhǔn)體系

通過供應(yīng)商診斷體系后，公司應(yīng)建立一套完整的校準(zhǔn)體系，該校準(zhǔn)體系應(yīng)該包括了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、后續(xù)的供應(yīng)商承諾和合同。特別是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部分，很多企業(yè)往往對(duì)供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不夠全面，為以后的長(zhǎng)期合作及生產(chǎn)活動(dòng)埋下隱患。

4.4 供應(yīng)商控制體系

供應(yīng)商的控制體系最重要的部分就在于如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期審查，如何做到對(duì)供應(yīng)商績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)。在該體系中通過運(yùn)用ERP系統(tǒng)，供應(yīng)商表現(xiàn)的KPI設(shè)定，以及供應(yīng)商的激勵(lì)和懲罰來達(dá)到對(duì)供應(yīng)商的管控。

5 結(jié) 語(yǔ)

對(duì)于生產(chǎn)制造型企業(yè)，供應(yīng)商開發(fā)管理的好壞一定程度上決定了企業(yè)的未來發(fā)展以及產(chǎn)品能否取得市場(chǎng)的成功。好的供應(yīng)商可以幫助企業(yè)贏得品牌，贏得利潤(rùn);差的供應(yīng)商可能會(huì)毀掉產(chǎn)品線，甚至拖垮企業(yè)。

因此，如今的供應(yīng)商的開發(fā)管理不僅僅是對(duì)供應(yīng)商的控制、審核，還要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理和幫助。將供應(yīng)商看作企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，加強(qiáng)同供應(yīng)商之間的信息交流。通過對(duì)供應(yīng)商的系統(tǒng)管理，幫助供應(yīng)商解決掉其自身無法解決的問題，同供應(yīng)商一起進(jìn)步，達(dá)到雙贏。

所以，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度看，加強(qiáng)供應(yīng)商開發(fā)管理是對(duì)企業(yè)來說是必不可少的管理之一。

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