導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇互聯(lián)網(wǎng)思維，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

互聯(lián)網(wǎng)思維主要體現(xiàn)為對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的充分利用。要打造積累人氣、打造品牌。

互聯(lián)網(wǎng)思維重視數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)，讓企業(yè)能夠一次性的集中到海量的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并從中挖掘更多的市場(chǎng)需求。

互聯(lián)網(wǎng)思維還包含了粉絲思維，沒(méi)有粉絲等于沒(méi)有產(chǎn)品。得粉絲者得天下。

互聯(lián)網(wǎng)思維下的宣傳路徑主要來(lái)自于用戶(hù)的口碑?？诒峭醯?，只有口碑好，人們才愿意去傳播這一品牌。

篇2

關(guān)鍵詞 紙媒轉(zhuǎn)型；新媒體；互聯(lián)網(wǎng)思維；融合思維

中圖分類(lèi)號(hào)G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2015）133-0154-02

隨著新媒體、互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，有關(guān)紙媒命運(yùn)的討論幾至沸點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，紙媒的轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。而紙媒的轉(zhuǎn)型絕不會(huì)像做一個(gè)網(wǎng)站、辦一個(gè)客戶(hù)端搭上“互聯(lián)網(wǎng)”那么簡(jiǎn)單，而是要運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+融”思維，在指導(dǎo)思想、組織架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、生產(chǎn)方式、盈利模式、企業(yè)文化等方面來(lái)一次整體調(diào)整，實(shí)現(xiàn)紙媒的“生態(tài)再造”。

1 “紙媒將死”？

“十年青春空飛揚(yáng)，人未老，報(bào)先亡，新識(shí)舊友，何處訴離殤。”一位《新聞晚報(bào)》的記者填寫(xiě)了這首下步《江城子?記夢(mèng)》之韻的挽詞后，這份運(yùn)營(yíng)了15年的報(bào)紙宣布2014年元旦起停刊。

曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的紙媒，逐漸被一種危機(jī)籠罩，而且這種危機(jī)愈演愈烈。6年前，著名的美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》停止發(fā)行后，《費(fèi)城問(wèn)詢(xún)報(bào)》、《芝加哥論壇報(bào)》、《洛杉磯時(shí)報(bào)》、《西雅圖郵報(bào)》、《基督教科學(xué)箴言報(bào)》等也申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)或轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)版。此外，西班牙最受歡迎的報(bào)紙之一――《國(guó)家報(bào)》也大幅度裁員，《法國(guó)晚報(bào)》、《德國(guó)金融時(shí)報(bào)》等也銷(xiāo)聲匿跡。

國(guó)內(nèi)，除了《新聞晚報(bào)》外，《萬(wàn)象》、《天天新報(bào)》、《房地產(chǎn)時(shí)報(bào)》、《競(jìng)報(bào)》，河北的《雜文報(bào)》也相繼宣布停刊。

此外，人才流失，讀者減少，發(fā)行量、經(jīng)營(yíng)效益下滑……這些集中發(fā)生的事件，使業(yè)內(nèi)氣氛驟然緊張，不少人驚呼“紙媒將死”，各種悲觀言論甚囂塵上。

2 紙媒的互聯(lián)網(wǎng)誤區(qū)

毋庸置疑，很多紙媒的傳播理念是不落后的，其新聞產(chǎn)品也具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，但令人苦惱的是：為什么已在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)互通”，還是叫好不叫座？

其實(shí)，從20多年前互聯(lián)網(wǎng)引入我國(guó)，很多紙媒就開(kāi)始了建網(wǎng)站、實(shí)現(xiàn)報(bào)網(wǎng)互動(dòng)的工作，試圖通過(guò)各種方式嘗試互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，但從實(shí)踐上看，鮮有成功者。一直以來(lái)，紙媒往往只是把互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的種種傳播形態(tài)視為紙媒傳播鏈條上一種內(nèi)容補(bǔ)充和物理延伸，現(xiàn)在回頭看，這是紙媒在發(fā)展戰(zhàn)略上的一個(gè)誤區(qū)。

審視傳統(tǒng)紙媒所推出的電子版、手機(jī)報(bào)或者App產(chǎn)品，做的更多是搬運(yùn)工的工作。在深諳新媒體之道的業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這注定是要失敗的。從紙媒到新媒體絕非平移新聞內(nèi)容那么簡(jiǎn)單，二者間橫隔著一個(gè)以數(shù)字信息技術(shù)為工具的傳播平臺(tái)以及由此所決定的新產(chǎn)品形態(tài)。

這意味著必須要用全新的理念和思維來(lái)探索新媒體。線(xiàn)性傳播模式的消解，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代循環(huán)傳播模式的確立決定了傳統(tǒng)紙媒進(jìn)軍新媒體的必由之路：搭建一個(gè)供用戶(hù)展示自我、并與用戶(hù)積極互動(dòng)的平臺(tái)，輸出一個(gè)為用戶(hù)量身制定的個(gè)人媒體。

新傳媒流傳最廣的概念之一是美國(guó)《Online》雜志對(duì)新媒體的定義：“新媒體是所有人對(duì)所有人的傳播?！痹谛旅襟w中，傳統(tǒng)精英式的傳播方式被顛覆，受眾作為被動(dòng)的信息接受者的身份被消解，任何一個(gè)信息接受者絕非單純的消費(fèi)者，同時(shí)也是一個(gè)傳播者。每個(gè)人的主動(dòng)性得以彰顯，在接受信息的同時(shí)通過(guò)自己的思考和點(diǎn)評(píng)進(jìn)而影響新聞的傳播以及其傳播效果。

3 互聯(lián)下的“生態(tài)再造”

早在60多年前，德國(guó)哲學(xué)家馬丁?海德格爾就說(shuō)，“計(jì)算思維必將作為唯一的思維方式為人們所接受和

踐行。”[1]

從傳播學(xué)領(lǐng)域來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)正重新“激活”這個(gè)世界，正在重新架構(gòu)這個(gè)社會(huì)的思維觀念、生產(chǎn)方式、傳播和消費(fèi)方式。像電和基礎(chǔ)設(shè)施一樣，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了我們生活的必需，成為一種推動(dòng)社會(huì)運(yùn)行的全新

“業(yè)態(tài)”。

因此，在互聯(lián)網(wǎng)“業(yè)態(tài)”下，互聯(lián)網(wǎng)的連接、開(kāi)放、分享等特點(diǎn)日益顯現(xiàn)，由此產(chǎn)生了用戶(hù)思維、產(chǎn)品思維、跨界思維、迭代思維、共享思維等互聯(lián)網(wǎng)思維方式。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一個(gè)人都是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的一個(gè)端口。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)要做的是，將眼光投向更為廣闊的市場(chǎng)空間，爭(zhēng)取成為網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，在產(chǎn)業(yè)整合和市場(chǎng)協(xié)同中尋找、激活和整合相關(guān)的資源。這就要求報(bào)業(yè)積極打造以網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、客戶(hù)端APP、微博、微信等組成的“全媒體生態(tài)圈”，融入互聯(lián)網(wǎng)。

當(dāng)然，融入只是開(kāi)始，重要的是最大限度吸引你的受眾，如何吸住？就是需要借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，讓受眾參與到新聞“生產(chǎn)”中，體會(huì)到互動(dòng)的樂(lè)趣，并利用“大數(shù)據(jù)”精確分析為用戶(hù)提供適合其口味的新聞產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)訂制推送。

此外，還需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維去重塑其組織架構(gòu)，從根本上打通各個(gè)關(guān)節(jié)，建立統(tǒng)一的“指揮中心”，打破原來(lái)的條塊式、垂直化的業(yè)務(wù)體系，建立開(kāi)放、共享、扁平的組織結(jié)構(gòu)。

用戶(hù)思維和產(chǎn)品思維要求記者不僅僅僅給報(bào)紙供稿，而要同步向各個(gè)傳播平臺(tái)提供不同“口味”的新聞產(chǎn)品，突破傳統(tǒng)紙媒報(bào)道延時(shí)、單一等局限，及時(shí)和受眾實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流。

其工作模式為：新聞事件記者第一時(shí)間發(fā)回現(xiàn)場(chǎng)圖片、短消息多媒體平臺(tái)（官微、網(wǎng)站、微信、手機(jī)報(bào)）滾動(dòng)播發(fā)并及時(shí)互動(dòng)第二落點(diǎn)加大深入報(bào)道力度紙質(zhì)版出版多媒體平臺(tái)再度傳播深度互動(dòng)交流。

隨著電子商務(wù)迅猛發(fā)展，報(bào)社可以利用自辦發(fā)行的隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)，在送報(bào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，發(fā)展同城配送等疊加業(yè)務(wù)，加速?gòu)膫鹘y(tǒng)報(bào)刊發(fā)行企業(yè)向現(xiàn)代物流服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型。此外，為解決落地配送的“末端薄利”問(wèn)題，報(bào)刊發(fā)行還可以向產(chǎn)業(yè)鏈上端進(jìn)軍，發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，共同打造本土電商平臺(tái)。

4 “融”思維下重建平臺(tái)

隨著媒體融合的深化，媒體發(fā)展進(jìn)入了融媒體時(shí)代，這種情況下僅有“互聯(lián)網(wǎng)思維”是不夠的 “融合思維”也必不可少。

所謂“融合思維”，指的是基于融合文化的特征，從新舊媒體融通性的角度考慮問(wèn)題的一種大系統(tǒng)思維方式，它包括并超越了單純的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

剖析傳統(tǒng)的成長(zhǎng)路徑，不難發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)“業(yè)態(tài)”下傳統(tǒng)媒體已經(jīng)逐漸失去“話(huà)語(yǔ)權(quán)”，這其中包括失去了信息整合平臺(tái)的地位和新聞話(huà)題的設(shè)置功能。因此，對(duì)于紙媒來(lái)說(shuō)，必須重新建立平臺(tái)功能，回到新聞的

“主流”。

對(duì)此，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授王君超說(shuō)，重要的是確立“融合思維”，摒棄“分離式思維”。他認(rèn)為，作為新聞的一種形態(tài)，“融合新聞”不再是“易碎”的，而是“彈性”的（可實(shí)時(shí)更新、發(fā)展）r不再是單一的，而是集群的r生產(chǎn)過(guò)程不再是一兵一卒單打獨(dú)斗，而是“各兵種協(xié)同作戰(zhàn)”。[2]

紙媒要建立的融合品臺(tái)，要將“紙媒精神”與核心競(jìng)爭(zhēng)力傳承下去，作為其發(fā)展的內(nèi)核。傳統(tǒng)紙媒，具有權(quán)威性、公信力屬性，它對(duì)社會(huì)的整體把握，對(duì)文化的精致提取方面的優(yōu)勢(shì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)興盛，鋒芒會(huì)越發(fā)顯現(xiàn)。而作為紙媒傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的深度報(bào)道，也要充分發(fā)揮其深刻性、思想性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用大量獨(dú)家且具影響力的深度報(bào)道，擴(kuò)大紙媒平臺(tái)的品質(zhì)感和傳播力。

紙媒轉(zhuǎn)型要建立的“一體化平臺(tái)”，要實(shí)現(xiàn)各種資源、生產(chǎn)要素的優(yōu)化升級(jí)，打通“內(nèi)外”環(huán)節(jié)，讓資源在不同介質(zhì)的共享、優(yōu)化、增值，實(shí)現(xiàn)由“短傳播、窄效應(yīng)”向“長(zhǎng)傳播、廣效應(yīng)”轉(zhuǎn)變。此外，在穩(wěn)固共性傳播的同時(shí)，這一平臺(tái)還要加強(qiáng)個(gè)性化傳播和分眾傳播，成為一個(gè)多元新聞產(chǎn)品的供應(yīng)平臺(tái)。

“一體化平臺(tái)”還要加強(qiáng)與不同媒體及上下端產(chǎn)業(yè)的融合共贏，形成融合、粘結(jié)不同傳媒、產(chǎn)業(yè)、空間和發(fā)展要素的融合式價(jià)值鏈，構(gòu)建多元共贏的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道和產(chǎn)業(yè)格局。

參考文獻(xiàn)

篇3

從去年10月開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)思維一詞的百度指數(shù)，一舉躍升10余倍。但是，互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么，各路高手眾說(shuō)紛紜，既有高屋建瓴的理論探討，又有落地執(zhí)行的實(shí)操分析，更有針對(duì)具體行業(yè)的案例解讀，還有另辟蹊徑的逆向思考。

理論高度不斷攀升，落地體系持續(xù)迭代。云山霧罩，仙氣飄渺。若隱若現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)思維，引成功人士競(jìng)折腰。

今年兩會(huì)期間，TCL的李東生還抽空出席了極客公園“創(chuàng)新者聯(lián)盟”月度閉門(mén)會(huì)議。自認(rèn)為“在互聯(lián)網(wǎng)上落伍了”的李東生，為的就是能與一干互聯(lián)網(wǎng)新銳真正交流碰撞。

而就在幾周之前，有著33年歷史的TCL提出了“雙+”戰(zhàn)略，即“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務(wù)”。這個(gè)戰(zhàn)略中涉及游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O等時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)最熱門(mén)詞匯，目標(biāo)是要從過(guò)去以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以經(jīng)營(yíng)用戶(hù)為中心。

按照互聯(lián)網(wǎng)思維，關(guān)注用戶(hù)需求、快速迭代似乎應(yīng)該成為主流。在眼花繚亂的各路大詞中，“產(chǎn)品”似乎成了最不被待見(jiàn)的詞，避之猶恐不及。

其實(shí)，這是互聯(lián)網(wǎng)思維挖的坑。海爾、TCL可以轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，雷軍能在小米踐行他的互聯(lián)網(wǎng)思維，這都沒(méi)錯(cuò)，但別忘了別人的實(shí)力。就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的小孩，看見(jiàn)成年人健步如飛，過(guò)過(guò)眼癮就行了，千萬(wàn)別以為自己也能像他們一樣，要不你跑一個(gè)試試？

還真有跑的！

今年2月26日，長(zhǎng)虹高調(diào)推出了啟客系列，意圖以一溜主攻三四線(xiàn)城市的二三線(xiàn)產(chǎn)品，構(gòu)建自己的家庭互聯(lián)網(wǎng)，該有的產(chǎn)品都有了，該有的概念也有了，但10多家天貓店“熱賣(mài)”兩三周，成交卻只有一單！僅憑一個(gè)還沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的家庭互聯(lián)網(wǎng)概念，就想比同類(lèi)型產(chǎn)品多賣(mài)2000塊，這顯然有點(diǎn)輕視消費(fèi)者的智商。試想一下，如果小米當(dāng)時(shí)賣(mài)的是蘋(píng)果手機(jī)的價(jià)格，雷軍還會(huì)有今天的江湖地位嗎？

何況，長(zhǎng)虹的啟客系列還屬于耐用消費(fèi)品，根本不可能一兩年換一次，也就失去了快速迭代的試錯(cuò)機(jī)會(huì)。

醒醒吧，互聯(lián)網(wǎng)思維救不了每個(gè)企業(yè)，也不是每個(gè)企業(yè)都能成為蘋(píng)果或小米。比如凡客。

凡客可是根正苗紅的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，凡客的創(chuàng)始人陳年屬于第一代互聯(lián)網(wǎng)人，讀書(shū)人出身、做過(guò)編輯，2000年就和雷軍、王樹(shù)彤創(chuàng)辦卓越網(wǎng)，主要產(chǎn)品是圖書(shū)。要說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維，陳年那必定是沾了不少仙氣，何況他的投資人里還有大名鼎鼎的互聯(lián)網(wǎng)大牛雷軍。但，六年多的搖擺， 5億美元的融資，比小米還先站上風(fēng)口的凡客，依然步履蹣跚。

連雷軍都忍不住在陳年的微博上吐槽：“作為凡客老用戶(hù)，我的要求其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是一件真正好的白襯衣！把產(chǎn)品做好了，才會(huì)有凡客的品牌和用戶(hù)忠誠(chéng)度！”

顯然，只有仙氣不接地氣最后只能上氣不接下氣?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的地氣就是一個(gè)好產(chǎn)品，一個(gè)能夠超出用戶(hù)想象地滿(mǎn)足其需求的好產(chǎn)品。

篇4

“雷布斯”的互聯(lián)網(wǎng)思維

夸張地說(shuō)，小米自從出現(xiàn)的那一天開(kāi)始，每一個(gè)毛孔里都流淌著互聯(lián)網(wǎng)思維。

定向定點(diǎn)挖人，組建夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)，建立米粉社區(qū)，推崇市夢(mèng)率（高科技網(wǎng)絡(luò)股的市盈率如夢(mèng)幻一般高得離奇），營(yíng)造手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)品牌，網(wǎng)絡(luò)預(yù)售，饑餓式營(yíng)銷(xiāo)，借用現(xiàn)成的電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)了全新的手機(jī)銷(xiāo)售渠道（凡客& 京東商城），產(chǎn)品設(shè)計(jì)全球眾包……

那么小米可以復(fù)制嗎？

10 個(gè)億的賭局

互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了人們的生活習(xí)慣和生活方式，這也就意味著改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。格力電器董事長(zhǎng)董明珠與小米公司董事長(zhǎng)雷軍的“10億賭局”更能證明互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊。

2013 年年底，在央視的經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)典禮上，小米董事長(zhǎng)雷軍和格力總裁董明珠“不期而遇”。在誰(shuí)的企業(yè)更有發(fā)展前景這個(gè)問(wèn)題上，兩個(gè)人“言語(yǔ)不和”。雷軍表示，5 年內(nèi)如果小米模式營(yíng)業(yè)額擊敗格力，愿董明珠賠自己1 元。董明珠則表示，如果被擊敗愿意賠10 億。二人均不示弱，現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)論十分激烈。雷軍現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)馬云做擔(dān)保，馬云笑答“支付寶不敢擔(dān)?！?。

很顯然，央視策劃這場(chǎng)賭局，意在表現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊。

2013 年12 月21 日，在格力電器一項(xiàng)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)，董明珠被媒體攔下追問(wèn)“10 億賭局”，再次闡釋了她與雷軍對(duì)賭的立場(chǎng)和角度。在董明珠眼里，沒(méi)有工廠、沒(méi)有渠道、沒(méi)有零售店的小米或許壓根就不是一個(gè)值得比較的對(duì)象。“我們要腳踏實(shí)地做，到了今天大數(shù)據(jù)到來(lái)的時(shí)候，格力，像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅(jiān)守什么、發(fā)展什么是很重要的。”

4 天之后，12 月25 日，雷軍南下廣州，參加2013 廣東（國(guó)際）電子商務(wù)大會(huì)，談到自己對(duì)賭局的把握時(shí)，雷軍說(shuō)，“5 年之內(nèi)小米的營(yíng)業(yè)額超過(guò)格力，我現(xiàn)在覺(jué)得可能性是99.99%。萬(wàn)一我們贏了，這不是我雷軍或者我們小米的同事們有多能干。這是因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，是歷史發(fā)展的必然?！?/p>

雷軍表示，小米屬于輕資產(chǎn)，沒(méi)有工廠，可以用世界上最好的工廠；沒(méi)有渠道成本，采用電商直銷(xiāo)模式；重視客戶(hù)體驗(yàn)，在互聯(lián)網(wǎng)上號(hào)召所有的“米粉”參與，根據(jù)客戶(hù)需求定期更新。雷軍稱(chēng)，“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費(fèi)電子的時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始，小米就是這個(gè)方向的典型代表?！逼渚唧w的論據(jù)體現(xiàn)在：“第一，互聯(lián)網(wǎng)跟用戶(hù)群最貼近，極其強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)和口碑；第二，因?yàn)樗禽p模式，所以成長(zhǎng)速度會(huì)很快；第三，雖然是輕模式，但在服務(wù)上仍然下了很多功夫，比如小米有2500 人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，1300 人的7 乘24 小時(shí)的呼叫服務(wù)等?！倍总姽舳髦楦窳δＪ降恼摀?jù)也很清晰，即：“第一，格力的銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)層層渠道，與用戶(hù)的距離非常遠(yuǎn)；第二，很長(zhǎng)的渠道會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存在路上，進(jìn)而產(chǎn)生極大的風(fēng)險(xiǎn)；第三，格力做的事情太多，很難專(zhuān)心做好最擅長(zhǎng)的事情。而小米只做產(chǎn)品研發(fā)和用戶(hù)服務(wù)，這樣才能真正把品牌和業(yè)務(wù)做好?！?/p>

小米與格力有著不同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式；雷軍與董明珠，一個(gè)技術(shù)出身卻一心一意走上了重視服務(wù)的道路，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)出身卻堅(jiān)定地走上了技術(shù)創(chuàng)新之路。雷軍最經(jīng)典的一句話(huà)就是“我們做產(chǎn)品就是做營(yíng)銷(xiāo)”，這讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)（即粉絲營(yíng)銷(xiāo)）幾乎成了小米模式的代名詞。董明珠的觀點(diǎn)很簡(jiǎn)單，“互聯(lián)網(wǎng)的更大意義不是營(yíng)銷(xiāo)或買(mǎi)賣(mài)，而是對(duì)企業(yè)效率和效益的提升?！?/p>

不難看出，其實(shí)這場(chǎng)賭局遠(yuǎn)非一場(chǎng)簡(jiǎn)單的斗嘴，雷軍把雙方的賭局卡位在了“互聯(lián)網(wǎng)是營(yíng)銷(xiāo)還是技術(shù)”方面。在雷軍看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)就是在和用戶(hù)的互動(dòng)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

雷軍“七字訣”

與多數(shù)中國(guó)傳統(tǒng)實(shí)業(yè)家一樣，董明珠相信實(shí)實(shí)在在的投入，實(shí)體與實(shí)業(yè)是存活的必要條件。從研發(fā)上，在小米科技尚未成立的2010 年，格力在技術(shù)研發(fā)上的投入就高達(dá)30 億元，雇傭著4000 多名研究人員，目前已有4000 多項(xiàng)專(zhuān)利；在產(chǎn)能上，格力在全國(guó)的9 大生產(chǎn)基地年產(chǎn)能超過(guò)6000 萬(wàn)臺(tái)，商用空調(diào)年產(chǎn)能550 萬(wàn)臺(tái)。而在銷(xiāo)售和售后上，格力有遍布全球的1.5 萬(wàn)家專(zhuān)賣(mài)店可保證7 年保修。董明珠堅(jiān)信，在一個(gè)行業(yè)里，只要保持技術(shù)領(lǐng)先，不斷創(chuàng)新，能給消費(fèi)者帶來(lái)生活的改變，那就沒(méi)有天花板。如果有，也是自己不敢挑戰(zhàn)自己。

那么，雷軍何以如此的自信？

2010 年的4 月，雷軍幾個(gè)人在北京中關(guān)村附近創(chuàng)辦了小米公司，僅僅兩年時(shí)間，小米在百度手機(jī)品牌排行榜排在前五名，也在淘寶銷(xiāo)售排行榜名列前茅，第一年估計(jì)至少銷(xiāo)售了500 萬(wàn)部手機(jī)，米聊也超過(guò)了1300 萬(wàn)用戶(hù)。到今天，小米如日中天，雷軍本人更是受到眾多粉絲崇拜，被冠以“雷布斯”、“中關(guān)村勞?！钡戎T多美譽(yù)。

在談到小米的輝煌時(shí)，雷軍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一種觀念而不是技術(shù)，是一種方法論。他認(rèn)為理解了這一點(diǎn)就能把握住互聯(lián)網(wǎng)的精髓。什么觀念呢？只有七個(gè)字，“專(zhuān)注、極致、口碑、快”，雷軍稱(chēng)，只要按照“七字訣”去做，任何事業(yè)都可以事半功倍。

雷軍認(rèn)為大道至簡(jiǎn)，做事第一就是專(zhuān)注。深圳的山寨廠一天能出100 款手機(jī)，而蘋(píng)果到今天為止也只出過(guò)6 款而已。iPhone 整整獲得全球智能手機(jī)的絕大部分市場(chǎng)，其它所有智能手機(jī)廠商，三星、摩托羅拉、htc 等等他們?nèi)考悠饋?lái)，利潤(rùn)也才達(dá)到iPhone 的三分之一。雷軍說(shuō)，“出一款你需要有莫名其妙的自信，你堅(jiān)信我做的這款手機(jī)就是天下最好的，如果你不自信就做100款，如果你自信就干一款，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。”

其次要做到自己能力的極限，就是極致。一個(gè)耳熟能詳?shù)睦泳褪?，?jù)說(shuō)，雷軍看到同仁堂的對(duì)聯(lián)，“品味雖貴必不敢減物力；炮制雖繁必不敢省人工”，于是恍然大悟，老祖宗講的是做產(chǎn)品就要真材實(shí)料，不偷懶。

然后就要樹(shù)立口碑了。怎樣樹(shù)立呢？雷軍發(fā)現(xiàn)，口碑的真諦是超越用戶(hù)的希望值，超越期望值。比如海底撈都開(kāi)在很一般的地方，當(dāng)顧客走進(jìn)去的時(shí)候，他的服務(wù)超越了大家所有的期望值，于是就有了口碑。所以說(shuō)超越用戶(hù)預(yù)期是獲得口碑的捷徑。

最后是天下武功，唯快不破。雷軍認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，快本身就是一種力量。速度能掩蓋很多問(wèn)題，企業(yè)在快速發(fā)展的時(shí)候往往風(fēng)險(xiǎn)是最小的，當(dāng)速度一慢下來(lái)，所有的問(wèn)題都暴露出來(lái)了。以往，手機(jī)上市之后，性能和操作系統(tǒng)均已固化，就算發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題也只能到下一版手機(jī)里解決。蘋(píng)果和谷歌將這種模式又向前推進(jìn)了很多：iOS 一年有一次大的升級(jí)，android 則是半年一次。

而小米手機(jī)堅(jiān)持每周迭代，推動(dòng)自己快速推陳出新，打動(dòng)消費(fèi)者。

但是如果雷軍把小米的火爆都?xì)w因于自己的“七字訣”，顯然有些夸張。比如業(yè)內(nèi)大佬丁磊就對(duì)這個(gè)“七字訣”不以為然。2014 年5 月，丁磊在接受媒體訪(fǎng)談時(shí)就間接地批判雷軍：“我的互聯(lián)網(wǎng)思維中‘快’不是特別重要，精益求精、極佳的用戶(hù)體驗(yàn)，這兩個(gè)是非常重要的。我認(rèn)為‘專(zhuān)注’也是對(duì)的，但是這本來(lái)就是傳統(tǒng)行業(yè)的定義，不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)有的。我的產(chǎn)品每一個(gè)版本都要精益求精，你根本不要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么樣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手犯錯(cuò)誤的時(shí)間是大把的，不要因?yàn)榭欤炎约焊闼懒?。?/p>

360 的周鴻祎也說(shuō)，雷軍的成功只是雷軍一個(gè)人的成功，小米一家企業(yè)的成功，別人根本無(wú)法模仿。他認(rèn)為小米成功的真諦是硬件不賺錢(qián)軟件賺錢(qián)。周鴻祎說(shuō)，“但如果讓格力電器董明珠不賺硬件的錢(qián)而去賺軟件的錢(qián)，董明珠一定會(huì)認(rèn)為你瘋了。就是你跟楊元慶說(shuō)，手機(jī)不賺錢(qián)，靠聯(lián)想樂(lè)商店里的軟件賺錢(qián)，楊元慶也不會(huì)同意?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)思維的道與術(shù)

業(yè)內(nèi)人士指出，小米并沒(méi)有太強(qiáng)的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，與蘋(píng)果、三星比起來(lái)，小米只有營(yíng)銷(xiāo)做的好。

小米模式的成功在于他產(chǎn)品非常符合消費(fèi)者的心理預(yù)期，低價(jià)格高性能，尤其最先采用此模式，成為消費(fèi)者心智中的第一品牌。而且除了硬件高配置外，恰好軟件系統(tǒng)上也非常優(yōu)秀，所以小米手機(jī)才會(huì)供不應(yīng)求。如果突然有一天另一個(gè)品牌的手機(jī)性?xún)r(jià)比與小米相同，而且營(yíng)銷(xiāo)做的也一樣的好，小米的用戶(hù)必然會(huì)遭到分流，若有五個(gè)或十個(gè)這樣的品牌呢? 那小米注定不會(huì)再有今天的影響力了。所以說(shuō)，小米只是走在了行業(yè)變革的前列，是時(shí)代變化下的特例，如果小米模式普遍存在，那也就沒(méi)有小米的存在了。無(wú)數(shù)的案例證明以營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)為核心驅(qū)動(dòng)的模式難以持久。

這么看，雷軍的“七字訣”的確有似是而非的地方。那么互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)概念究竟存在不存在呢？

當(dāng)然存在。但是，從小米的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、用戶(hù)互動(dòng)、商業(yè)模式到生態(tài)鏈建設(shè)各個(gè)層面深入剖析，我們就可以發(fā)現(xiàn)，小米的成功，并沒(méi)有超出利用互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)商品價(jià)值曲線(xiàn)兩端的范疇。首先，小米根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)定義產(chǎn)品。

當(dāng)年，雷軍和聯(lián)合創(chuàng)始人、最早一批進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的專(zhuān)家周光平最契合的觀點(diǎn)之一，就是互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式：“好的產(chǎn)品應(yīng)該是由用戶(hù)定義的，而非由工程師拍腦袋定義的?！敝芄馄秸f(shuō)，這些年來(lái)，對(duì)若干手機(jī)公司盛衰變遷的觀察，讓他堅(jiān)信這個(gè)結(jié)論。“我們做手機(jī)不是說(shuō)想把什么帶給用戶(hù)，而是用戶(hù)需要什么，我們把它做出來(lái)”。

其次在終端，擁有粉絲而非用戶(hù)在這個(gè)過(guò)程中，小米非常注重和用戶(hù)之間的直接溝通和情感建立。

如果說(shuō)這些年在業(yè)內(nèi)浸的經(jīng)歷讓雷軍學(xué)到了什么，那最重要的部分之一是要擁有粉絲而非用戶(hù)。“用戶(hù)跟粉絲是兩回事，用戶(hù)是在沒(méi)有更好選擇的時(shí)候用你”，雷軍說(shuō)?！霸趺凑嫘恼嬉鈱?duì)待你的每個(gè)用戶(hù)，怎么讓你的粉絲支持你，這是最重要的?！?/p>

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前十年，整個(gè)行業(yè)處于拓荒狀態(tài)，只要把握住了合適的產(chǎn)品方向，就能依靠“人口紅利”迅速累積用戶(hù)基礎(chǔ)。但如今，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的鑒賞能力大大提高。只有極度貼近用戶(hù)，與之交流，建立情感維系，才能支持產(chǎn)品的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)發(fā)，利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，不設(shè)線(xiàn)下渠道，最大規(guī)模的減少中間的渠道成本，大大降低了價(jià)格門(mén)檻。低成本加上高額的銷(xiāo)量自然會(huì)給小米帶來(lái)驚人的利潤(rùn)。

余額寶用幾個(gè)月時(shí)間，聚集了4000 億資金。春節(jié)期間，微信紅包，一夜之間，讓五六百萬(wàn)人參與，互聯(lián)網(wǎng)金融因此取得了非常了不起的進(jìn)展。騰訊和阿里采用高額補(bǔ)貼乘客和司機(jī)的辦法展開(kāi)對(duì)手機(jī)支付的爭(zhēng)奪，打車(chē)軟件因此迅速普及了，優(yōu)化了出租車(chē)的調(diào)度服務(wù)，方便人民的生活。

篇5

真正的企業(yè)家是對(duì)社會(huì)有抱負(fù)、有理想、有責(zé)任感的人；掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，融入超我生態(tài)系統(tǒng)，獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人追求的共生共榮價(jià)值，是新常態(tài)下中國(guó)企業(yè)家需要不斷學(xué)習(xí)和提升的基本任務(wù)，因?yàn)槲覀円牟粌H是豐碑，更是能夠照亮別人的燈塔?；ヂ?lián)網(wǎng)思維能夠讓產(chǎn)業(yè)插上騰飛的翅膀，飛向世界。

什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？根據(jù)多年個(gè)人從事產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，今天特與大家分享一下我理解與總結(jié)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)矩陣系統(tǒng)理念六字訣：“根、超、大、連、人、心”。具體解讀為：

根：生態(tài)、循環(huán)、產(chǎn)業(yè)、服務(wù)

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先需要幫助傳統(tǒng)企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)思維，為傳統(tǒng)項(xiàng)目植入互聯(lián)網(wǎng)基因，突破現(xiàn)有新常態(tài)下企業(yè)的發(fā)展瓶頸，建設(shè)共生共榮的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)生態(tài)多元立體、依托產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)相互支撐、價(jià)值在誠(chéng)信體系中得以呈現(xiàn)和循環(huán)；只有讓企業(yè)扎根于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)并茁壯成長(zhǎng)，才能幫助傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)；只有扎根于實(shí)體產(chǎn)業(yè)及社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，才能助力實(shí)體和服務(wù)產(chǎn)業(yè)并建立起循環(huán)生態(tài)鏈，企業(yè)發(fā)展了，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展才會(huì)有更穩(wěn)健的根基。升級(jí)產(chǎn)業(yè)思維、服務(wù)實(shí)體產(chǎn)業(yè)、建立生態(tài)循環(huán)，既是互聯(lián)網(wǎng)思維的落地之根，更是產(chǎn)業(yè)突圍騰飛的立足之根。

超：超乎想象、創(chuàng)造不可能、實(shí)現(xiàn)價(jià)格和價(jià)值分離

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)成功率只有二十萬(wàn)分之一的超乎想象的挑戰(zhàn)，只有超越自我，達(dá)到忘我的境界連接他人，只有從一座固有的山頭爬下來(lái)，再用空杯心態(tài)爬上另外一座山頭，才能真正成為富有時(shí)代精神的創(chuàng)客。今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很殘酷，又很有趣，愛(ài)恨就在一字間，所以有了一句很經(jīng)典的話(huà)：“如果你愛(ài)一個(gè)人，一定要帶他做互聯(lián)網(wǎng)，如果你恨一個(gè)人，就搗鼓他去做互聯(lián)網(wǎng)。”因?yàn)橹灰龌ヂ?lián)網(wǎng)，大約百分之九十九都會(huì)失敗，成功的不會(huì)超過(guò)百分之一。我們必須深刻意識(shí)到，如果你要想做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，就要做好當(dāng)烈火金剛的準(zhǔn)備，有沒(méi)有孫悟空經(jīng)過(guò)煉爐錘煉能存活下去的本領(lǐng)？如果沒(méi)有這個(gè)本領(lǐng)，你就要做好九死一生的準(zhǔn)備。

神奇的互聯(lián)網(wǎng)又能讓人取得超乎想象的巨大成功，我們一起看一看這位女士――童文紅，14年前投資1萬(wàn)人民幣成為了阿里巴巴小股東，如今成為了3.2億的富翁。她為什么這么成功？因?yàn)樗x擇的是阿里巴巴這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)復(fù)合型的生態(tài)平臺(tái)。

互聯(lián)網(wǎng)思維的另一個(gè)“超”是實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越價(jià)格的價(jià)值塑造，比如：滴滴、優(yōu)步，最初動(dòng)機(jī)只是想通過(guò)拼車(chē)軟件帶到順風(fēng)客，減少路程成本，未料它們的出現(xiàn)，減少了城市早晚高峰車(chē)輛擁堵和尾氣排放，實(shí)現(xiàn)了無(wú)限的社會(huì)價(jià)值放大，也實(shí)現(xiàn)了價(jià)格與價(jià)值的分離。只有革新機(jī)制，讓所有的勞動(dòng)成果超越固定的成本屬性，產(chǎn)生抽象價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界的價(jià)值最大化，真正良性推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。

大：無(wú)邊界、全覆蓋、整個(gè)世界、虛擬價(jià)值、唯一性

有別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在時(shí)、空、物上的客觀局限，互聯(lián)網(wǎng)在時(shí)、空上是無(wú)邊界的。雖然互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的，但互聯(lián)網(wǎng)能夠把工業(yè)時(shí)代的價(jià)值放大10000倍，而互聯(lián)網(wǎng)虛擬的時(shí)間和空間可以創(chuàng)造出無(wú)窮大的時(shí)空價(jià)值，如淘寶、京東虛擬空間的產(chǎn)品超過(guò)沃爾瑪無(wú)數(shù)倍；如果把互聯(lián)網(wǎng)的虛擬網(wǎng)店搬到線(xiàn)下，從太陽(yáng)排到月球也排不下來(lái)。

今天的世界已經(jīng)變成地球村，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的對(duì)手已經(jīng)不是你同行業(yè)的人，跨界劫殺的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，不管身在何地，你躲也躲不掉，這一切就是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)。由此，我們一定要明白：互聯(lián)網(wǎng)是無(wú)邊界，全覆蓋的，能夠真正讓世界變小、讓家變大。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，它也許不是做這一行業(yè)的，一樣可以把你淘汰。

為什么如此艱難的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)依然有那么多英雄好漢趨之若鶩？前面我們已經(jīng)知道，今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代殘酷又有趣，愛(ài)恨就在一字間，所以又有了一句經(jīng)典的玩笑話(huà)：“如果你愛(ài)一個(gè)人，一定要帶他做互聯(lián)網(wǎng)?！币?yàn)橐坏┏晒?，即使只是一點(diǎn)小成功，它的回報(bào)都會(huì)超出想象：假設(shè)你的企業(yè)做最簡(jiǎn)單的應(yīng)用型的企業(yè)，即便是開(kāi)發(fā)一個(gè)軟件，都可能做成十億量級(jí)的企業(yè)；假設(shè)把它做成一個(gè)平臺(tái)型的企業(yè)，你的回報(bào)就可能會(huì)是百億以上級(jí)；如果能做成一個(gè)全員覆蓋，全生態(tài)型的企業(yè)，就可能是千億量級(jí)的。這就是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在！

連：連接、參與、賦能、協(xié)同、共生、共享

互聯(lián)網(wǎng)是開(kāi)放的共享空間，創(chuàng)造價(jià)值的唯一方法就是參與鏈接，與一切有價(jià)值的產(chǎn)生行為連接和共同價(jià)值觀的分享，在參與和呈現(xiàn)中為自己增信賦能，通過(guò)參與賦能，與更多資源產(chǎn)生協(xié)同，把更多的需求讓他人幫助你完成，形成共生共榮系統(tǒng)，所有人都用參與為夢(mèng)想買(mǎi)單，用呈現(xiàn)為價(jià)值投票，協(xié)同前進(jìn)，共建系統(tǒng)，方能擁有及共享系統(tǒng)美好的未來(lái)。

傳統(tǒng)生意都是以自我為核心，保護(hù)自己的客源；而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)時(shí)代，保守得不到回報(bào)?！皩W(xué)習(xí)力是創(chuàng)新力，協(xié)同力是生產(chǎn)力”，是互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律。只有通過(guò)提升協(xié)同力，建立起流通信用，才能真正創(chuàng)造出價(jià)值。

要通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程去捕捉到真正有效的信息，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的信息量非常之大，一分鐘獲得的信息量甚至可以與多年信息的總和相當(dāng)，信息量太大，需要在參c的過(guò)程中去判斷，找到自己要的結(jié)果，光有認(rèn)知是絕對(duì)不夠的，要從傳統(tǒng)企業(yè)思維升級(jí)為創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思維，通過(guò)努力去參與推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，真正打造出自己的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，不參與、不連接，一切都是零。

人：一切圍繞人、滿(mǎn)足社會(huì)需求、 創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)一切以物為中心，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一切以人為中心，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的意義在于解決社會(huì)需求，讓更多的人參與共享經(jīng)濟(jì)，從而釋放隱性資源，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了高度去中心化，讓用戶(hù)成為企業(yè)不花錢(qián)的員工。馬云在阿里巴巴成功登陸美國(guó)資本市場(chǎng)時(shí)這樣講過(guò)：“阿里巴巴融到的不是錢(qián)，是投資人對(duì)阿里巴巴千萬(wàn)服務(wù)商的信任?！币粋€(gè)具備產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基因的公司，在幫助釋放社會(huì)隱性資源的同時(shí)，同樣能夠?yàn)楦嗳藙?chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。

在生活中，如果兒童生病時(shí)伴隨高燒現(xiàn)象，家長(zhǎng)往往會(huì)在其皮膚上擦拭一定濃度的酒精溶液，通過(guò)揮發(fā)吸收熱量來(lái)進(jìn)行“物理退燒”，但是解決疾病還是要從根本著手。需求側(cè)改革就是那個(gè)“治標(biāo)”的方法，供給側(cè)改革才是“治本”的關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展從“有沒(méi)有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了對(duì)“人”需求尤其是個(gè)性化需求的重視，也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)本質(zhì)回歸的最佳證明。

所有偉大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是社會(huì)型企業(yè)，比如：滴滴打車(chē)的出現(xiàn)徹底改變了必須要到交管所去投訴，才能投訴司機(jī)服務(wù)質(zhì)量的情況；而現(xiàn)在，只要在網(wǎng)上的服務(wù)評(píng)價(jià)中打低分或者投訴，駕駛員就面臨著處罰，所以就會(huì)更用心地為你提供服務(wù)。出行方式也在發(fā)生改變，我們不再需要在路邊攔車(chē)，只要手機(jī)在網(wǎng)上下訂單，就可以讓駕駛員來(lái)到約定地點(diǎn)接你，惡劣天氣也不受影響，由此可見(jiàn)，滴滴打車(chē)已成了社會(huì)離不開(kāi)的服務(wù)平臺(tái)。同樣，阿里巴巴讓生意不再難做，騰訊讓社交更加便捷，因?yàn)樗鼈兡軌虍a(chǎn)生人人離不開(kāi)的社會(huì)價(jià)值，所以它們才能稱(chēng)之為偉大的企業(yè)。

心：心智、情懷

今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是一個(gè)工具，他是心智的延伸，就像“火”點(diǎn)燃了“胃”一樣，我們怕冷的時(shí)候會(huì)吃大量食物來(lái)取暖，今天有了火的發(fā)明，可以烤火取暖了，胃就不需要如此努力l揮功能了，所以說(shuō)火改變了胃的屬性；而今天互聯(lián)網(wǎng)改變了人腦的屬性，它可以比人腦更簡(jiǎn)單、可快速的獲取信息，一分鐘可以獲取過(guò)去多年的信息，進(jìn)而提煉到能夠產(chǎn)生信用價(jià)值的信息。

當(dāng)今社會(huì)許多人都在談愛(ài)，愛(ài)和欲望是兩個(gè)概念，真正的愛(ài)是超越現(xiàn)實(shí)、超越生死的，我們不需要靠道德修養(yǎng)來(lái)做這個(gè)體系，而是要靠真理――互聯(lián)網(wǎng)思維！

六字矩陣核心：創(chuàng)新機(jī)制、構(gòu)建信用、金融黑洞

篇6

對(duì)于常年浸在互聯(lián)網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞頻繁地被提起是顯然的。最近看到的一本新書(shū)《互聯(lián)網(wǎng)思維

商業(yè)顛覆與重構(gòu)》，這本書(shū)中將互聯(lián)網(wǎng)思維解釋為：專(zhuān)注、極致、口碑、快四個(gè)要點(diǎn)。而在我看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心依然是產(chǎn)品，專(zhuān)注和極致則應(yīng)該類(lèi)似的。我的結(jié)論是：互聯(lián)網(wǎng)思維七式。

第一，極致簡(jiǎn)約。何謂簡(jiǎn)約？總聽(tīng)到有人在強(qiáng)調(diào)極致，在互聯(lián)網(wǎng)上很少能夠有真正的極致，敢于砍掉每一個(gè)可能造成多余的部分都是極致的體現(xiàn)。微信在產(chǎn)品的每一次改進(jìn)中，都在試圖調(diào)整產(chǎn)品的邏輯，包括把掃一掃、搖一搖這樣的功能重新排列安排到不同的邏輯層次中，都是基于更加簡(jiǎn)約的因素。

第二，產(chǎn)品痛點(diǎn)。不管是什么產(chǎn)品，都需要從用戶(hù)的痛點(diǎn)下手，以解決痛點(diǎn)為產(chǎn)品思路。痛點(diǎn)存在于原始需求中，也可以說(shuō)是原始需求中需要產(chǎn)品人員特別注意的一種需求。能夠被發(fā)覺(jué)的痛點(diǎn)往往代表的是一些真問(wèn)題，而在其背后往往隱藏有價(jià)值的功能訴求點(diǎn)，對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這些訴求點(diǎn)要足夠真實(shí)并且能夠獲取用戶(hù)的認(rèn)同感，才能成為商業(yè)點(diǎn)。

第三，“屌絲”通殺。在史玉柱的征途游戲中成千上萬(wàn)砸錢(qián)的人很多很多。身邊也有一擲千金花費(fèi)20多萬(wàn)充值就是為了一把屠龍刀的記錄。但是大部分人的消費(fèi)還是控制在500元以下的，他們的存在才給史玉柱創(chuàng)造了今天的價(jià)值。還有余額寶，也不用多說(shuō)，最好的例子。

也就是說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)混，搞不定屌絲你就別想做高富帥的夢(mèng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的屌絲經(jīng)濟(jì)之所以能撐起半邊天，主要是由于這種經(jīng)濟(jì)模式中，“屌絲”需求、“屌絲”供給、“屌絲”流通以及“屌絲”特有的交易端是屌絲經(jīng)濟(jì)的核心。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，屌絲的需求就是難得的用戶(hù)需求。

第四，粉絲至上。粉絲的力量有多強(qiáng)大？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是米粉給了小米100億。幾乎所有的企業(yè)都知道，擁有自己的粉絲是一件多么不容易的事情，就連一向持重的華為，也開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)自己的“花粉”。喬布斯沒(méi)有刻意去經(jīng)營(yíng)粉絲，卻給了我們一個(gè)啟示，那就是粉絲需要經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。

對(duì)于粉絲，要有對(duì)父母的態(tài)度，要尊重以及照顧到粉絲用戶(hù)的參與感、尊重感、成就感。

第五，打造爆點(diǎn)。所謂的爆點(diǎn)，就是產(chǎn)品值得用戶(hù)為之引爆話(huà)題的點(diǎn)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是產(chǎn)品的口碑落地點(diǎn)。既然要引爆，那么起碼就要做到幾點(diǎn)：首先，爆點(diǎn)不要太多，太多對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是負(fù)擔(dān)，沒(méi)有人會(huì)一直維持一種興奮的狀態(tài)，那樣會(huì)窒息；其次，要真的能夠引爆用戶(hù)，而不是僅僅讓用戶(hù)覺(jué)得好，覺(jué)得好的，那只是產(chǎn)品的功能還不錯(cuò)，如果不能讓用戶(hù)覺(jué)得這個(gè)實(shí)在是太好了，一款產(chǎn)品就不算有爆點(diǎn)。最后，還要熟練掌握能夠引爆話(huà)題的時(shí)間點(diǎn)。

第六，倍速迭代。迭代就是產(chǎn)品不斷進(jìn)步和發(fā)展的過(guò)程。常有人說(shuō)小步快跑，快速迭代。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品從研發(fā)到投放的整個(gè)過(guò)程時(shí)間長(zhǎng)而且程序復(fù)雜，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代講究快字訣，很多產(chǎn)品的節(jié)奏是以周為單位。可見(jiàn)，速度對(duì)于處在高速發(fā)展的產(chǎn)品有多重要。因此，互聯(lián)網(wǎng)思維里，快是不可或缺并且最不需要贅述的一大要素。

篇7

論述設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)思維，必先談及到什么是互聯(lián)網(wǎng)思維？互聯(lián)網(wǎng)思維具備了如何的特性？為什么這些特性會(huì)具備強(qiáng)有力的影響作用？設(shè)計(jì)如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維走得更遠(yuǎn)更好？

互聯(lián)網(wǎng)又被稱(chēng)為萬(wàn)維網(wǎng)，由英文名稱(chēng)“worldwide web”翻譯而來(lái)，即“世界范圍內(nèi)的”，“寬廣的”，“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”。無(wú)論是它被翻譯成不同的語(yǔ)言，還是被簡(jiǎn)寫(xiě)成3個(gè)“w”，但是這些名稱(chēng)都圍繞著它的一個(gè)中心的特性，即是大、寬、廣、快――信息容量大、知識(shí)層級(jí)寬、輻射范圍廣、傳播速度快。

但是單單只有大量的信息，寬廣的資源顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這些遠(yuǎn)夠不成一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)。所以互聯(lián)網(wǎng)更為驚人的是它強(qiáng)大的資源整合能力，并且將已有資源進(jìn)行分析分類(lèi)再共享。在一大堆混亂的資源信息中，像是有無(wú)數(shù)雙手，將他們分撥到一個(gè)個(gè)不同的信息籃筐中，以便使用者在提取他們需要的信息的時(shí)候具有足夠的準(zhǔn)確性。在這里，不得不說(shuō)的是“大數(shù)據(jù)”這個(gè)富有當(dāng)下時(shí)代性特征的名詞。隨之而來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)鏈，數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)分析等等圍繞大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)焦點(diǎn)，在IT業(yè)掀起了軒然大波。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，敦促著人們需要更加強(qiáng)有力的決策能力，洞察表現(xiàn)力和流程優(yōu)化的處理能力。例如風(fēng)靡的美劇《紙牌屋》，Netflix的節(jié)目?jī)?nèi)容主席Ted Sarandos在調(diào)查了Netflix用戶(hù)的收看習(xí)慣，歸整出的數(shù)據(jù)之后得出了結(jié)論，認(rèn)為David Fincher和Kevin Spacey的合作會(huì)吸引大量觀眾收看本劇。就是這樣一個(gè)僅僅靠網(wǎng)站分析的數(shù)據(jù)，就決定了Sarandos的購(gòu)買(mǎi)全部劇集的決策。這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，所以作為設(shè)計(jì)，無(wú)論是設(shè)計(jì)師還是設(shè)計(jì)作品，都應(yīng)具備這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維，才能走得更遠(yuǎn)更好。對(duì)于用戶(hù)，或者說(shuō)是消費(fèi)者不再是以前簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者服務(wù)，不同的用戶(hù)會(huì)根據(jù)自身的行為和使用特點(diǎn)，對(duì)眾多的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行比對(duì)，并從中篩選出更適合自己的。而且有些用戶(hù)，更甚是越來(lái)越多的用戶(hù)的要求越來(lái)越高，他們幾乎都將關(guān)注力集中在“定制”、“專(zhuān)屬”這樣的詞匯上面。作為設(shè)計(jì)師，不得不也將重新審視今后設(shè)計(jì)的發(fā)展方向――即設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)思維。設(shè)計(jì)師不再只是低頭畫(huà)草圖做設(shè)計(jì)了，還得更多的關(guān)注和分析用戶(hù)群的數(shù)據(jù)特征和需求。例如手機(jī)等電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，在互聯(lián)網(wǎng)思維下的手機(jī)或電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)將不再是單純的產(chǎn)品外觀的優(yōu)化，或者材料、電子技術(shù)的上的升級(jí)換代，而是根據(jù)使用者的在手機(jī)屏幕或鍵盤(pán)上的觸按頻率，分析出用戶(hù)的使用習(xí)慣，比如哪些方位是比較容易即方便觸按的，哪些程序是該用戶(hù)使用頻繁的，從而分析出該用戶(hù)的作息時(shí)間、生活學(xué)習(xí)習(xí)慣、興趣愛(ài)好、關(guān)注信息等，進(jìn)而分析該用戶(hù)群的潛在消費(fèi)傾向，根據(jù)這些設(shè)計(jì)出更具有用戶(hù)針對(duì)性的產(chǎn)品，直擊消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)

需求。

這樣大數(shù)據(jù)時(shí)代下的設(shè)計(jì)思維，對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是更滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求，但是對(duì)于設(shè)計(jì)師自身而言，也一定程度地產(chǎn)生了影響。當(dāng)設(shè)計(jì)師為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求而無(wú)條件地走向極端，這個(gè)“極端”指的是設(shè)計(jì)師不再將專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)技能要素作為設(shè)計(jì)作品的理論支撐，這將是一件比較可怕的事情。這將是設(shè)計(jì)師對(duì)設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)思維的思考。以用戶(hù)需求作為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，這固然重要，但同時(shí)也不能放棄作為設(shè)計(jì)師最基本的責(zé)任和權(quán)力。設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將是對(duì)設(shè)計(jì)師的一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，再也無(wú)法像以前那樣只要埋頭畫(huà)圖做設(shè)計(jì)就好，也不能主觀地一廂情愿地將自己對(duì)作品的想法和理解強(qiáng)加于目標(biāo)用戶(hù)身上；但是，也絕對(duì)不能不負(fù)責(zé)任的拋開(kāi)設(shè)計(jì)的原則和理論，雙手一攤告訴消費(fèi)者：“好吧，就這樣，你們想要什么就設(shè)計(jì)

什么。”

互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性將設(shè)計(jì)師與用戶(hù)之間的距離越拉越近，兩者之間的身份不僅在逐漸地融合，也在相互轉(zhuǎn)換。還是以定制設(shè)計(jì)為利，用戶(hù)可以根據(jù)自身地需求，選擇不同地設(shè)計(jì)方案和元素的搭配，所以就用本自身而言，他也是一名設(shè)計(jì)師；而設(shè)計(jì)師這樣一個(gè)群體也作為自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的使用者，所以在設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)將自身的需求特點(diǎn)作為一條分析線(xiàn)。

篇8

一、媒體融合關(guān)鍵是“觀念”和“思維”的轉(zhuǎn)變

眾所周知，“觀念”是決定事物發(fā)展方向的一個(gè)重要因素。比如說(shuō)，某人是老觀念，意指這個(gè)人以老眼光看問(wèn)題、干事情，其直接的結(jié)果往往是工作上不敢大膽創(chuàng)新、不思進(jìn)取，做事畏頭畏尾，阻礙了新事物的發(fā)展。說(shuō)某人觀念新，是說(shuō)這個(gè)人敢于打破常規(guī)，用新的理念思考問(wèn)題，往往能得到意想不到的效果，打開(kāi)一條新的思路，創(chuàng)造新的事物。

“思維”是決定人們思考的邏輯。用什么樣的思維思考問(wèn)題，也會(huì)決定事物的發(fā)展方向以及事業(yè)的成敗。比如，用形象思維來(lái)主導(dǎo)寫(xiě)作，會(huì)寫(xiě)出文學(xué)類(lèi)的作品；而用抽象思維主導(dǎo)寫(xiě)作，就會(huì)寫(xiě)出思辨類(lèi)的作品。而我們現(xiàn)在提倡的互聯(lián)網(wǎng)思維，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是要求用互聯(lián)互通的思維，或者形象地說(shuō)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，來(lái)思考、考量我們當(dāng)前所面臨的一切問(wèn)題，找出事物發(fā)展的新的路徑和辦法。

從上述這兩個(gè)概念出發(fā)，再來(lái)審視我們當(dāng)前所面臨的傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合問(wèn)題，也許能給我們帶來(lái)一些新的啟示，找出新的思路。

我們先來(lái)分析傳統(tǒng)媒體，比如黨報(bào)的情況：目前普遍存在的問(wèn)題是，黨報(bào)人普遍盲目樂(lè)觀，很多人特別是歲數(shù)偏大的同志，在思想深處或者表現(xiàn)在行動(dòng)上不屑于新媒體，認(rèn)為新媒體的信息、人群碎片化，公信力差，而且缺乏原創(chuàng)的信息，算不上主流的媒體。只有黨報(bào)才是主流媒體，黨報(bào)的信息渠道特別是政經(jīng)類(lèi)的信息，黨報(bào)得天獨(dú)厚，來(lái)源權(quán)威、獨(dú)有，公信力自不必說(shuō)。黨報(bào)的“三度”即信度、深度、高度，新媒體不可企及。再者，黨報(bào)黨管，發(fā)行有渠道，廣告有來(lái)源。黨報(bào)人樂(lè)觀地認(rèn)為，有黨在即使是面臨著新媒體的多方競(jìng)爭(zhēng)，黨報(bào)的日子也壞不到哪里去。

但我們只要換個(gè)思維方式，不妨用互聯(lián)網(wǎng)思維的方式來(lái)思考，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的端倪了。黨報(bào)固然有新媒體不可比的許多優(yōu)勢(shì)，但與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體所表現(xiàn)出來(lái)的“三度”，即寬度、速度、互動(dòng)度相比較，突出的劣勢(shì)就表現(xiàn)出來(lái)了：一是黨報(bào)的傳播速度太慢，報(bào)紙反應(yīng)信息的速度最快是以24小時(shí)為限的，而新媒體是以秒時(shí)來(lái)反應(yīng)的。二是黨報(bào)這種傳統(tǒng)媒體是以單向傳播的，難以互動(dòng)，而新媒體的傳播是雙向甚至是多向的，只要用戶(hù)愿意隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)雙向或多向的互動(dòng)。三是黨報(bào)盡管是公信力強(qiáng)，但由于受版面的限制，所傳播的信息量是有限的，而新媒體的信息是海量的，盡管公信力差了點(diǎn)，但也不缺乏好的內(nèi)容，因?yàn)樾旅襟w信息是整合了無(wú)數(shù)黨報(bào)、都市報(bào)及其他信息渠道而來(lái)的。四是黨報(bào)的訂戶(hù)是有限的，在國(guó)內(nèi)大的報(bào)紙的訂量也就在300萬(wàn)份左右，加之傳播的系數(shù)以3-5人來(lái)計(jì)算，其傳播的幅度也就是千萬(wàn)人次左右，而新媒體的傳播是無(wú)限的，一條讀者感興趣的內(nèi)容，其傳播可以相互轉(zhuǎn)發(fā)，瞬間即可達(dá)到數(shù)千萬(wàn)乃至億級(jí)的傳播效果。五是黨報(bào)等紙質(zhì)媒體自身的特性，決定其在保存和檢索信息方面的不方便性，而新媒體在此方面有著無(wú)比的功能，其在存取信息、鏈接功能、檢索速度等方面都是紙媒所不可比擬的。

再來(lái)看新媒體，盡管上述我們列舉了它的許多優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但有一個(gè)問(wèn)題不可忽視，就是從事新媒體的人，目前存在信心不足的問(wèn)題。新媒體技術(shù)要求高，投入大，但目前還沒(méi)有找到一個(gè)能持久盈利的模式，致使投入和產(chǎn)出的落差較大。從目前做的比較大的網(wǎng)站或比較好的微信公眾號(hào)來(lái)看，盡管還沒(méi)有成熟的盈利模式，但由于網(wǎng)眾數(shù)量大，點(diǎn)擊量高，粉絲多，從不同的渠道都取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。簡(jiǎn)言之，不管是網(wǎng)站還是客戶(hù)端等，只要擁有強(qiáng)大的用戶(hù)群，其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益都是雙豐收的，顯示出巨大的發(fā)展空間和傳統(tǒng)媒體無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。正如美國(guó)智庫(kù)“新美國(guó)”總裁安妮?瑪麗?斯勞特在《什么是國(guó)力強(qiáng)大的關(guān)鍵？》一文中所說(shuō)的那樣：當(dāng)今世界誰(shuí)影響并控制信息流動(dòng)，才是國(guó)力強(qiáng)大的關(guān)鍵。這是多么直接的令人警醒的論斷！

從上述我們對(duì)傳統(tǒng)媒體和新媒體的分析對(duì)比中，不難看出兩者存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在當(dāng)今信息大爆炸和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，如果我們不去轉(zhuǎn)變觀念，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，自覺(jué)地用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)思考和謀劃傳媒業(yè)的發(fā)展，定位我們的未來(lái)，就可能被時(shí)代所淘汰，進(jìn)而危及國(guó)家的安全。因此，我們黨早在十報(bào)告中就提出了大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的問(wèn)題。隨后，在一系列關(guān)于新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹v話(huà)中，反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨和國(guó)家工作人員、黨的新聞工作者都要樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)媒體和新媒體要深度融合，做到“你就是我，我就是你”，并且把它提到關(guān)系到黨和國(guó)家安全的高度。

二、值得研究、借鑒的實(shí)踐范例

在這樣的大背景下，全國(guó)各級(jí)黨報(bào)社和廣播電臺(tái)都在按照總書(shū)記的囑托，大力轉(zhuǎn)變思想觀念，解放思想，自覺(jué)地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)謀劃推動(dòng)深度融合的實(shí)踐。全國(guó)各地黨報(bào)社、廣電系統(tǒng)的新聞工作者出現(xiàn)了從對(duì)媒體融合漠然處之到熱情擁抱新媒體、敢用敢試敢于創(chuàng)新新媒體的良好氛圍，意識(shí)到媒體融合就是媒體的未來(lái)，從而都在進(jìn)行媒體融合的大膽探索，嘗試如何把黨報(bào)獨(dú)具的“信度、深度、高度”的“三度”優(yōu)勢(shì)與新媒體獨(dú)有的“寬度、速度、互動(dòng)度”的“三度”優(yōu)勢(shì)有機(jī)地融合起來(lái)，形成新的媒體矩陣和較強(qiáng)的實(shí)力、傳播力、影響力和公信力，取得了一批值得借鑒的成果。

帶著如何在民族地區(qū)加快媒體融合的課題，近期我和內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社有關(guān)方面負(fù)責(zé)人到浙江、上海和江蘇等地的黨報(bào)社實(shí)地考察學(xué)習(xí)，在他們火熱的媒體融合改革實(shí)踐中，我們學(xué)習(xí)到了一些可資借鑒的成果，思想觀念進(jìn)一步得到了轉(zhuǎn)變。如，浙江日?qǐng)?bào)集團(tuán)在媒體融合發(fā)展過(guò)程中，把順應(yīng)用戶(hù)需求變化作為中心環(huán)節(jié)，重塑傳播邏輯，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。其堅(jiān)持新聞傳播價(jià)值，服務(wù)集聚用戶(hù)，從提供單一新聞資訊向以新聞資訊為核心的綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。他們圍繞建設(shè)具有“黨報(bào)特質(zhì)、浙江特點(diǎn)、原創(chuàng)特色、開(kāi)放特征”的主流網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，全力打造“三圈環(huán)流”的新媒體矩陣，構(gòu)建以浙江在線(xiàn)新聞網(wǎng)、浙江新聞移動(dòng)客戶(hù)端、浙江手機(jī)報(bào)及移動(dòng)視頻客戶(hù)端等“四位一體”的網(wǎng)上黨報(bào)，加快做大做強(qiáng)主流媒體輿論陣地。浙江日?qǐng)?bào)集團(tuán)幾年來(lái)的大膽探索，取得了良好的融合效果。

新華報(bào)業(yè)集團(tuán)從2015年以來(lái)，在總結(jié)以往媒體融合探索實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有新媒體產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、改造，舉全集團(tuán)之力打造“交匯點(diǎn)”新聞客戶(hù)端?！敖粎R點(diǎn)”的基本定位是集團(tuán)戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，與平面媒體新華日?qǐng)?bào)、PC端網(wǎng)媒中國(guó)江蘇網(wǎng)共同構(gòu)成三位一體、互為協(xié)同、覆蓋三代傳媒形態(tài)的江蘇第一主流媒體矩陣?！敖粎R點(diǎn)”成為“數(shù)字媒體+移動(dòng)媒體+民生服務(wù)”的新一代掌上平臺(tái)，打造集新聞資訊、政務(wù)查詢(xún)辦理、民生服務(wù)、移動(dòng)化建設(shè)的超級(jí)互聯(lián)服務(wù)入口。特別是其“中央廚房”建設(shè)值得借鑒，它是一個(gè)集團(tuán)統(tǒng)一的內(nèi)容制作平臺(tái)。集團(tuán)各媒體記者采寫(xiě)的稿件全部進(jìn)入這個(gè)制作平臺(tái)，由中央編輯中心處理、加工、分發(fā)。集團(tuán)各媒體編輯部從平臺(tái)抓取稿件后進(jìn)行二次加工、深度開(kāi)發(fā)?？紤]到各媒體定位不同，可以通過(guò)定制、專(zhuān)供等形式滿(mǎn)足各媒體的個(gè)性需求。浙江日?qǐng)?bào)集團(tuán)和新華報(bào)業(yè)集團(tuán)各有千秋，在融合的道路上前進(jìn)了一大步。但在深度融合的過(guò)程中，在體制、機(jī)制方面還有較大的阻力，還沒(méi)能徹底解決在深度融合上“徹底通”的問(wèn)題，存在網(wǎng)上原創(chuàng)稿件不足、更新速度不快、考核認(rèn)定困難、兩張皮影子仍在等問(wèn)題。

浙江報(bào)業(yè)集團(tuán)和新華報(bào)業(yè)集團(tuán)存在的問(wèn)題，在上海傳媒集團(tuán)的解放日?qǐng)?bào)社取得了實(shí)質(zhì)性的突破。解放日?qǐng)?bào)社在上海市委的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，積極樹(shù)立、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，對(duì)解放日?qǐng)?bào)社的定位進(jìn)行了大膽的改革：一是把解放日?qǐng)?bào)社定位為“以互聯(lián)網(wǎng)傳播為主渠道，以報(bào)紙傳播為依托的新型媒體機(jī)構(gòu)”，就是把過(guò)去以辦好報(bào)紙為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐赞k好網(wǎng)媒為中心，這是根本性的轉(zhuǎn)變。二是在體制上大膽改革，報(bào)社的原有機(jī)構(gòu)全部推倒，以網(wǎng)媒為中心進(jìn)行重構(gòu)，形成了新聞中心、視覺(jué)中心、運(yùn)營(yíng)技術(shù)中心3個(gè)中心，9個(gè)新聞?lì)l道，80個(gè)欄目的上海觀察網(wǎng)的新的組織結(jié)構(gòu)，原有的網(wǎng)媒人員、《解放日?qǐng)?bào)》記者編輯全部重新競(jìng)聘上述新的工作崗位，實(shí)行欄目競(jìng)標(biāo)的方式競(jìng)爭(zhēng)上崗；而《解放日?qǐng)?bào)》只保留要聞、地聞、專(zhuān)副刊3個(gè)精干的編輯部，報(bào)紙稿件各部編輯直接從上海觀察網(wǎng)庫(kù)選取，進(jìn)行二次加工處理，達(dá)到報(bào)紙用稿的要求。這一改革徹底打通報(bào)和網(wǎng)的阻隔，徹底解決了報(bào)網(wǎng)兩張皮的問(wèn)題，原創(chuàng)稿件數(shù)量大大增多，傳播的速度大大加快，稿件的公信力大大提高，網(wǎng)上的內(nèi)容大大豐富，欄目設(shè)計(jì)大大的貼近用戶(hù)，大大提高了解放日?qǐng)?bào)社的傳播力、影響力、公信力，真正實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)媒深度融合。三是實(shí)現(xiàn)了考核機(jī)制的變革，變過(guò)去的人工、主觀因素為主的考評(píng)體系，為以傳播力、影響力為主要標(biāo)準(zhǔn)的上海媒體傳播影響力軟件分析系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)以稿件的傳播次數(shù)、傳播幅度等要素為主要標(biāo)準(zhǔn)，電腦軟件自動(dòng)生成，據(jù)此進(jìn)行加權(quán)計(jì)算得分，換算成勞動(dòng)報(bào)酬，既客觀又準(zhǔn)確，是目前看到的比較科學(xué)實(shí)用的稿件考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)。

篇9

“我仿佛就感覺(jué)自己的企業(yè)，如果再不找到一條新的路，可能也有一天就會(huì)倒塌?！边@種危機(jī)感時(shí)刻困擾著他。

陳遠(yuǎn)河出身福建武平的農(nóng)村，高中跟老師鬧矛盾，書(shū)沒(méi)讀完就跑出去打工。十幾年的商業(yè)經(jīng)歷告訴他，這是違背商業(yè)法則的行為。當(dāng)時(shí)他的預(yù)判是，如果再跟那些O2O一樣燒下去，企業(yè)遲早會(huì)活不下去， toVC的燒錢(qián)補(bǔ)貼做法在當(dāng)時(shí)頗為盛行，但跟吸毒一樣，愈陷愈深。他開(kāi)始謀劃出路。

轉(zhuǎn)型的速度比所有人預(yù)想得要快。陳遠(yuǎn)河走訪(fǎng)了很多相關(guān)企業(yè)，瞞著團(tuán)隊(duì)和投資人，花了三個(gè)月時(shí)間調(diào)研。他跑到各地的線(xiàn)下機(jī)構(gòu)，找到公立學(xué)校老師，選擇轉(zhuǎn)型方向，最終定在了課外學(xué)習(xí)中心的方向，里面有托管，有學(xué)生作業(yè)輔導(dǎo)，有藝術(shù)培訓(xùn)。調(diào)研完馬上又是春節(jié)，陳憋著一股氣，沒(méi)敢跟任何人說(shuō)起，讓大家安心回家過(guò)年。團(tuán)隊(duì)渾然不知，依然還在做著O2O的事情。

年后第三天，陳遠(yuǎn)河把全員召集起來(lái)，在一間大會(huì)議室里。他宣布轉(zhuǎn)型，停止O2O業(yè)務(wù)，把新的任務(wù)安排下去，目標(biāo)是兩個(gè)月內(nèi)把整套東西做出來(lái)。他們發(fā)現(xiàn)前方的旗幟已經(jīng)變了，需要他們重新適應(yīng)新的戰(zhàn)場(chǎng)。

合伙人黃非第一個(gè)覺(jué)得不靠譜，他是陳遠(yuǎn)河的中學(xué)同學(xué)，兩人相識(shí)多年。為什么帳上還有錢(qián)不繼續(xù)燒下去？當(dāng)時(shí)請(qǐng)他燒掉的錢(qián)只有融資的五分之一。一年多時(shí)間，燒了三千萬(wàn)不到。所以多數(shù)人的意見(jiàn)是在線(xiàn)上堅(jiān)持下去。

“我覺(jué)得最重要的就是企業(yè)要活下去，這對(duì)他們是最大的責(zé)任。”陳遠(yuǎn)河已無(wú)心戀戰(zhàn)，沒(méi)有等到所有人都同意，立馬把船頭進(jìn)行了調(diào)整。做這個(gè)決定的兩三個(gè)月后，黃非決定離開(kāi)，跑去做了另外一個(gè)項(xiàng)目。

也幾乎同時(shí)在進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)乎命運(yùn)的調(diào)整。宜生到家在9月份開(kāi)始收縮，把速度降下來(lái)，減少虧損，提高收入。8月份的實(shí)付比（實(shí)際支付比率）不足20%，每單160塊錢(qián)實(shí)際才收了30多塊錢(qián)，而光給技師工資就要120塊錢(qián)。這意味著，做的越多虧損越多。如今，調(diào)整過(guò)后，宜生到家每月?tīng)I(yíng)收已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)元，從一個(gè)上門(mén)按摩的品牌擴(kuò)大到了健康管理的范疇。

今年5月，黃致夫的Pre-A輪融資尋求了三個(gè)月后又退了回來(lái)，無(wú)果而終。他發(fā)現(xiàn)冬天還沒(méi)有轉(zhuǎn)暖的跡象，決定趁著寒冬重新考量產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。

篇10

各位看官一定覺(jué)得當(dāng)今的武俠劇狗血，沒(méi)有邏輯，但其實(shí)，現(xiàn)下互聯(lián)網(wǎng)圈和投資圈里的故事更加狗血沒(méi)邏輯。趁著O2O的春風(fēng)，賣(mài)烤串的，賣(mài)牛肉面的，賣(mài)白菜的，賣(mài)煎餅的，甚至是賣(mài)成人用品的，抑或是啥都不賣(mài)，準(zhǔn)備炒作完以后賣(mài)自己的，都踩著“互聯(lián)網(wǎng)思維”這股祥云，直沖萬(wàn)里。

看著做假面膜的發(fā)了財(cái)，弄假概念忽悠錢(qián)的上了市，一堆人也紛紛不學(xué)好，就學(xué)會(huì)了別人炒作和惡俗，殊不知，做假面膜的有很多家，能趁早洗白上岸的不多，單靠炒作是不行的。我們現(xiàn)在很多強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的人，其實(shí)就只是利用了互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)和炒作方式，包裝個(gè)概念騙騙客戶(hù)，騙騙消費(fèi)者，搞幾個(gè)大號(hào)，弄點(diǎn)出位的觀點(diǎn)，合作幾個(gè)粉絲多的公眾賬號(hào)，僅此而已。

用互聯(lián)網(wǎng)做營(yíng)銷(xiāo)，就叫有互聯(lián)網(wǎng)思維了嗎？其實(shí)不然。如果說(shuō)你有真才實(shí)學(xué)，這樣炒作無(wú)可厚非，但如果腹內(nèi)空空，只是炒作，最后搞壞了行業(yè)風(fēng)氣，害人害己罷了。

一個(gè)行業(yè)的核心流程是否被互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化改造，才是“互聯(lián)網(wǎng)思維”是否起作用的關(guān)鍵標(biāo)識(shí)。

罵完別人，總得說(shuō)說(shuō)自己的觀點(diǎn)等著別人罵。什么叫一個(gè)行業(yè)有了“互聯(lián)網(wǎng)思維”？說(shuō)得直白點(diǎn)，判斷一個(gè)行業(yè)是否被互聯(lián)網(wǎng)化的重要指標(biāo)就是，這個(gè)行業(yè)的核心流程是否被互聯(lián)網(wǎng)化。

以大家每天都要面對(duì)的吃飯問(wèn)題舉例，去餐館吃飯(非訂餐業(yè)務(wù))在C端的角度，如果以一個(gè)產(chǎn)品的維度來(lái)看，核心流程是：查詢(xún)信息-定位-點(diǎn)菜-用餐(服務(wù))-結(jié)賬等，今天很多做這部分業(yè)務(wù)的公司，正在謀求的是做好前兩步和最后一步，很多公司還只是在做第一步，而且居然還在用400電話(huà)的方式做第一步，這不是nozuonodie是什么，最近倒掉的飯統(tǒng)網(wǎng)就是血淋淋的例子。

假設(shè)我今天決定和同事聚餐，6點(diǎn)下班，但下午14點(diǎn)我已經(jīng)在線(xiàn)上定好了某個(gè)餐廳的某個(gè)包間甚至我喜歡的某個(gè)桌子，定好了我要的菜和上菜的時(shí)間以及步驟，完成了支付。7點(diǎn)30分，一行人到店里，飯菜在最合適的溫度和時(shí)間上桌，吃完拍拍屁股，拿出手機(jī)對(duì)著一個(gè)掃碼器刷一下驗(yàn)證，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬即可走人。當(dāng)然，餐館也會(huì)依據(jù)我們長(zhǎng)期的用餐習(xí)慣和剩菜的比例，待我下次訂餐時(shí)，推出建議的菜品和菜量。這些都是一個(gè)行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化和改進(jìn)的最基本方式。

其實(shí)這種改造和優(yōu)化并不復(fù)雜，該有的技術(shù)儲(chǔ)備都有了，剩下就是看如何找到利益驅(qū)動(dòng)點(diǎn)，來(lái)驅(qū)動(dòng)這個(gè)領(lǐng)域逐步改進(jìn)。用互聯(lián)網(wǎng)炒作賣(mài)成人用品不是“互聯(lián)網(wǎng)思維”，往深了想一步，利用互聯(lián)網(wǎng)手段“使用”成人用品和根據(jù)用戶(hù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造環(huán)節(jié)、服務(wù)環(huán)節(jié)才是正解。過(guò)于具體的，各位看官自行發(fā)揮吧。，本人就不寫(xiě)了，甚為不雅。

除了餐飲，想想電影院，想想超市，想想在線(xiàn)旅游，我們看似已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)化的很多領(lǐng)域，其實(shí)從產(chǎn)品的角度看，他們的核心流程還隱藏得比較深，用戶(hù)不便利的地方也還有很多，這些貌似互聯(lián)網(wǎng)化走得早的領(lǐng)域，離被重構(gòu)，被顛覆還有距離。