導語：如何才能寫好一篇社會心理學就業(yè)前景，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

應用心理學專業(yè)主要課程

普通心理學、實驗心理學、心理統(tǒng)計、學習心理學、社會心理學、心理測量、工業(yè)心理學、教育心理學、臨床心理學。

主干學科：教育心理學、管理心理學、臨床與咨詢心理學。

核心知識領域：普通心理學、實驗心理學、心理統(tǒng)計及其常用軟件、心理測量學、生物心理學、 社會心理學、變態(tài)心理學、 發(fā)展心理學、心理學史、管理心理學、教育心理學、臨床與咨詢心理學。

應用心理學專業(yè)就業(yè)前景

心理學是研究心理現(xiàn)象的一門科學，現(xiàn)今中國已有不少的學校開設了心理學專業(yè)，招生狀況也日漸升溫?，F(xiàn)今絕大部分單位需要心理學專業(yè)的人員，如學校，部隊，公安部門，醫(yī)院等，由此可見心理學的發(fā)展前景是較為廣闊和明朗的。

心理學專業(yè)研究生的就業(yè)前景是比較良好的，一是社會壓力越來越大，人們需要心理輔導與幫助，二是心理咨詢逐漸受到各個行業(yè)、各類企業(yè)的認可，正在引進.預計在未來幾年中，心理咨詢顧問將成為一種心理學專業(yè)研究生就業(yè)的獨特風景，而到高校從事教研工作仍然會是一個重要的就業(yè)途徑。

總體來說，心理學研究生的就業(yè)面還是比較廣的。況且這是一門朝陽學科，隨著人們對它了解的加深和社會經(jīng)濟的發(fā)展，需求量將日益擴大，就業(yè)前景樂觀。當然，展望不等于將來的現(xiàn)實，還是需要時間來證實。

應用心理學專業(yè)培養(yǎng)目標

篇2

目前，全國有320多所高校設立社會工作?？坪捅究疲?0所高校和科研機構設立社會工作碩士專業(yè)學位，每年培養(yǎng)2萬余名社會工作專業(yè)學生。另外，2010年，《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》將社會工作人才隊伍列入國家重點發(fā)展的六大人才隊伍并且制定了發(fā)展目標：適應構建社會主義和諧社會的需要，以人才培養(yǎng)和崗位開發(fā)為基礎，以中高級社會工作人才為重點，培養(yǎng)造就一支職業(yè)化、專業(yè)化的社會工作人才隊伍。到2015年，社會工作人才總量達到200萬人。

但是面對如此好的發(fā)展局面，社會上又出現(xiàn)了一個奇怪的局面。人們對社會工作的認識了解很少，不少人根本不知道社會工作是怎樣的一個專業(yè)。而且社會工作專業(yè)的學生在一開始對本專業(yè)的了解也不夠，很多是在不了解的情況下填報的這一專業(yè)或者是在錄取時調(diào)劑到該專業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，由于缺少社會認知、發(fā)展環(huán)境和使用平臺，自1988年至2003年的15年間，8萬余名社會工作專業(yè)本科畢業(yè)生基本流失。

這種反差就帶來了這樣的疑惑，社會工作專業(yè)的學生真的認同自己的專業(yè)嗎？他們會認真學習社會工作專業(yè)嗎？他們以后從事社會工作的可能性有多大。本研究就試圖對社會工作學生的專業(yè)認同做一些探索，以更加深刻的了解社會工作學生對本專業(yè)的認同狀況，分析產(chǎn)生這種狀況的原因，最后找出一些可以幫助提高社會工作專業(yè)學生專業(yè)認同的途徑。

二、研究過程

（一）社會工作專業(yè)認同界定

社會心理學家艾爾克森對認同的緯度進行了界定（見表1），認為認同形成和確立從理論上可以分為個人的、相互的、集體的三個因素，每個因素又包含了認知、情感、行為和社會四個方面。

國外對專業(yè)認同地界定主要包括三方面，第一，專業(yè)認同認同被定義為一種職業(yè)認知、態(tài)度和情感的移入過程最終實現(xiàn)同一性，在這一過程中并試圖對職業(yè)的價值觀、技能等產(chǎn)生一致感。代表學者有Twiselton（2004）、Flores（2006）。第二種是從靜態(tài)角度界定專業(yè)認同，他們認為專業(yè)認同是一種同一性狀態(tài)，是從業(yè)者與職業(yè)在目的、利益、認知傾向等方面的同一性狀態(tài)，代表學著有Maclure（1993）。除了這兩種比較主流的認識之外，Sara Alves、Nicola Gazzola（2011）的觀點也對專業(yè)認同概念產(chǎn)生了一定的影響，他們從系統(tǒng)層面界定專業(yè)認同，認為專業(yè)認同分為三個系統(tǒng)層次，第一個是中心區(qū)，它主要包括自我認同感；第二個是基礎區(qū)，它包括工作經(jīng)驗和角色等；第三個是輔助層面，它包括認證。

表1 認同三因素模式

綜上所述，本次研究界定社會工作的專業(yè)認同度其本質(zhì)上就是社會工作學生對于本專業(yè)的態(tài)度。因此按照霍夫蘭和羅森堡的態(tài)度三要素說，態(tài)度是按照一定的方式對特定對象的預先反應傾向。這種預先反應傾向由三種要素構成：情感、認知和行為。

（二）研究對象與研究工具

本次研究的研究對象是國內(nèi)Z大學社會工作專業(yè)的本科生，共217人，其中男生77人，女生140人。樣本選取符合國內(nèi)社會工作專業(yè)男女的基本比例。

本次研究編制了問卷，利用spss19.0對問卷的各維度和整個問卷的信度進行了分析，結果如表2所示。

表2 專業(yè)認同信度分析表

通過分析可以看到問卷的三個維度的克隆巴赫系數(shù)都在0.7以上，特別是行為性認同維度超過了0.9，而且整個問題的克隆巴赫系數(shù)也達到了0.93。因此可以說整個問卷的信度還是相當高的，測量的穩(wěn)定性也有很好的保證。

三、研究發(fā)現(xiàn)

（一）社會工作學生專業(yè)認同總體狀況

本次研究的量表采用的是李克特5點量表，在記分時1代表非常認同，2代表認同，3代表一般，4代表不認同，5代表非常不認同。通過分析社會工作學生專業(yè)認同在各維度和總分如下表3所示。

表3 社會工作學生專業(yè)認同總體狀況

從表中可以看出社會工作專業(yè)學生在專業(yè)認同總分均值為2.793，得分相對中間水平偏高，總體上認同度一般偏低，而在各維度來說，專業(yè)認知性認同最高，專業(yè)情感性認同次之，專業(yè)行為性認同最差。

（二）社會工作學生專業(yè)認同差異分析

通過方差分析（one-way ANOVA）對各年級社會工作學生在專業(yè)認同上的差異進行研究，在情感性認同方面大一與大四年級存在顯著性差異（F=3.536，df=216，p

在進行不同選擇方式的社會工作專業(yè)學生得專業(yè)認同差異分析時，發(fā)現(xiàn)選擇社會工作方式不同的社會工作學生在專業(yè)認同上存在差異，特別是高考第一志愿和被調(diào)劑的學生在專業(yè)認同上存在顯著性差異，認知性認同（F=3.666，p

綜上可以看出，在專業(yè)行為認同上不同年級以及不同選擇方式的學生都存在顯著性差異。而在專業(yè)認知、專業(yè)情感認同維度以及專業(yè)整體認同，僅高考第一志愿和被調(diào)劑的學生存在顯著差異。

（三）專業(yè)認同不同維度的關系分析

通過相關分析，研究社會工作專業(yè)認同的三個維度之間是否存在相關關系，如表4所示。

表4 專業(yè)認知性認同與專業(yè)情感性認同的相關情況

注：*表示p

總結上述情況可以看出，社會工作專業(yè)認同的三個維度之間的相關性相當強烈，而且彼此之間都存在顯著的正相關關系。

為了更加明確社會工作專業(yè)認同三個維度之間的相互關系，做好專業(yè)認同方面的預測，對社會工作專業(yè)認同各維度進行了線性回歸性分析。通過線性回歸分析，可以看出專業(yè)行為性認同（beat=0.44，sig

四、結論與討論

（一）研究結果

1.社會工作學生專業(yè)認同偏低。在以往的研究中發(fā)現(xiàn)社會工作的專業(yè)認同偏低，最主要的表現(xiàn)為對專業(yè)價值認同低，對專業(yè)的學習興趣低。本次研究選取了217名中國青年政治學院社會工作專業(yè)本科生進行了專業(yè)認同方面的調(diào)查，結果發(fā)現(xiàn)社會工作學生專業(yè)認同總體水平偏低。而過往許多研究發(fā)現(xiàn)，高校學生的專業(yè)認同在很大程度上影響其在專業(yè)學習、實踐過程的心理狀態(tài)，更有可能對以后的擇業(yè)和在專業(yè)上的深造產(chǎn)生巨大的影響。因此提高社會工作專業(yè)學生的專業(yè)認同勢在必行，這也很大程度上影響著社會工作專業(yè)的發(fā)展和未來。

2.專業(yè)行為性認同過低。在前文曾提到過，社會工作專業(yè)人才流失嚴重，僅在1998至2003年間就有8萬余名專業(yè)人才流失?？梢钥闯錾鐣ぷ鲗W生雖然能在大學期間學習該專業(yè)，但是最后留在這個行業(yè)的人少之又少。而本次研究發(fā)現(xiàn)，在社會工作學生專業(yè)認同中，最低的一個方面是專業(yè)行為性認同，平均得分趨向于不認同狀態(tài)，這也印證了社會工作專業(yè)人才流失嚴重這一現(xiàn)象。

3.學生的意愿和興趣對社會工作專業(yè)認同有很大影響。社會心理學的相關理論告訴我們?nèi)说牡谝挥∠髮σ院髮κ挛锏恼J知和學習的態(tài)度起比較關鍵的重要。從研究發(fā)現(xiàn)，第一志愿填報社會工作專業(yè)的學生和被調(diào)劑到社會工作專業(yè)的學生在專業(yè)認同上存在顯著性差異。因此如何進行宣傳提升學生對社會工作專業(yè)的興趣，尊重學生的志愿選擇對提高社會工作專業(yè)認同有很重要的影響。

4.社會工作專業(yè)認同各維度之間相互影響。從研究中我們可以看見社會工作專業(yè)認同的三個維度之間是存在很顯著的正相關關系。而且利用線性回歸分析發(fā)現(xiàn)，專業(yè)認知性認同對于剩余兩個維度的專業(yè)認同的預測性很強。因此在需要把發(fā)展專業(yè)認知性認同放在核心地位，進而提升社會工作整體的專業(yè)認同水平。

（二）建議

1.加強社會工作專業(yè)的宣傳，尊重學生的志愿選擇。前面的研究發(fā)現(xiàn)社會工作學生的興趣和意愿對社會工作專業(yè)認同有著重要的影響。因此筆者認為在高考志愿填報前，高校社會工作專業(yè)可以通過組織校園社會工作專業(yè)參觀日，在網(wǎng)絡上開辟專家平臺，實現(xiàn)專業(yè)專家和學生面對面的溝通，為他們解答關于專業(yè)辦學、師資隊伍，就業(yè)狀況等各方面的問題，讓他們對社會工作專業(yè)有更加全面的了解。另外，現(xiàn)在高考錄取時，應該盡量尊重學生的專業(yè)選擇，盡量少調(diào)劑學生到社會工作專業(yè)，可以適當放寬對第一志愿選擇社會工作專業(yè)的學生的分數(shù)劃線，讓更多志愿選擇社會工作專業(yè)的學生能被最終錄取。

篇3

關鍵詞:侗族;農(nóng)村大學生;自尊

自尊作為一個學術性概念,它主要是指個人對自我價值和自我能力的評價及其體驗,屬于自我系統(tǒng)中的情感成分,其發(fā)展狀況對個體人格的發(fā)展有著重要影響。自尊并非與生俱來,也不是一朝一夕形成的,而是伴隨兒童社會化進程逐漸形成。它的發(fā)展是以個人成長的社會經(jīng)歷為基礎,家庭、社會、學校及個人性格、氣質(zhì)認識方式等都會滲透到自尊的結構中。

侗族農(nóng)村大學生作為一個特殊的群體,成長中的成功體驗和經(jīng)歷決定了其較諸同輩群體具有自我期望高、自尊水平高的特點;而同時他們的自尊又離不開其所在民族所處的自然環(huán)境、社會環(huán)境及歷史文化的影響,也深深地打上了本民族的“烙印”,由此決定了侗族農(nóng)村大學生自尊研究的針對性和特殊性。

本研究擬從自尊水平著手,探索侗族農(nóng)村大學生群體中不同自尊水平在性別、年級、學科、地域之間有無差異,探討這種狀況形成的原因,以積累真正反映侗族農(nóng)村大學生自尊發(fā)展狀況的資料,豐富中國化的本土心理學的研究。

一、調(diào)查對象與方法

1.調(diào)查對象

選取懷化學院16個系220名侗族農(nóng)村大學生作為調(diào)查對象,所有被試均無精神異常史。由主試(由作者本人擔任)統(tǒng)一施測,要求被試認真按自己的真實情況作答,同時主試給予監(jiān)督并適當指導。本次測試共發(fā)放問卷220份,回收220份,回收率100%,剔除無效問卷最終得到有效問卷199份,有效率90.45%。

根據(jù)研究需要,將被試按年級分為新生、中年級學生、畢業(yè)生三級,按專業(yè)分為文科、理科和藝體類三部分,按家庭居住地分純侗族聚集地(當?shù)厝朔Q為侗寨)和雜居地兩類(以下簡稱“純居”和“雜居”)。

2.研究工具

本研究采用Rosenberg編制的自尊量表(Rosenberg Self-esteem Scale,SFS),該量表只有10個條目,其中正向題和反向題各半。所有題目實行五級評分,得分越高,自尊程度越高,得分高于或低于二分之一的個體可分別確定為高或低自尊者。Dobson和Fleeting曾報告該量表的α系數(shù)為0.77和0.88,符合統(tǒng)計學的要求。同時,根據(jù)研究需要采用自編問卷,主要調(diào)查被試的基本情況,內(nèi)容包括被試的年齡、性別、年級、專業(yè)、生源地是否純侗族聚集地等人口學資料。數(shù)據(jù)采用統(tǒng)計軟件SPSS10.0進行分析。

二、調(diào)查結果

1.侗族農(nóng)村大學生自尊總體狀況

表1表明,以理論中數(shù)3為標準來劃分,在被調(diào)查的侗族農(nóng)村大學生中,平均分大于3的學生占總人數(shù)的85.9%,反映出絕大部分侗族農(nóng)村大學生的自尊水平較高。

2.侗族農(nóng)村大學生自尊狀況的性別差異

結果發(fā)現(xiàn),侗族農(nóng)村大學生的自尊狀況并不存在性別差異。

3.侗族農(nóng)村大學生自尊狀況的年級差異

(注:F1、F2、F3分別代表新生與中年級學生、新生與畢業(yè)生及中年級學生與畢業(yè)生的方差檢驗)

由上表可知,年級的不同并沒有對侗族農(nóng)村大學生的自尊狀況造成很明顯的差異。

4.侗族農(nóng)村大學生自尊狀況的地域差異

由表4可知,侗族農(nóng)村大學生的自尊狀況因居住地不同而導致的差異不顯著。

5.侗族農(nóng)村大學生自尊狀況的科類差異

由表5可知,不同專業(yè)對侗族農(nóng)村大學生自尊狀況的影響不顯著。

三、討論與分析

從調(diào)查中看出,侗族農(nóng)村大學生自尊水平總體較高,高自尊的比例超過了80%,其結果印證了學者李輝等人對我國大學生自尊狀況的研究,反映出侗族農(nóng)村大學生自尊水平與其他大學生自尊狀況的一致性。侗族農(nóng)村大學生自尊水平總體較高這一情況可能與下述原因有關:一是大學生作為中國社會中文化層次較高的群體向來被認為是最活躍、最健康的群體之一,本身素養(yǎng)較其他一般人群相對高些,在看待、處理問題上已經(jīng)具備一定能力。其次,大學生在就業(yè)基礎上具有一定的知識、投資、睿智和創(chuàng)新的“競爭優(yōu)勢”,為大學生的成功就業(yè)提供了幫助,個人價值的實現(xiàn)反映到個人自尊狀況上就表現(xiàn)出了高自尊。再者,高校及大學生自身對心理問題的重視也會影響到自尊水平的提高。

在對侗族農(nóng)村大學生自尊水平的性別、年級、居住地和學科類別差異進行比較時,并沒有發(fā)現(xiàn)他們之間存在著明顯的差異性,通過與其他學者的研究加以對照,我們發(fā)現(xiàn)有一定相似性和區(qū)別。

就自尊水平的性別差異而言,伍秋萍等人曾對1990年1月至2006年7月國內(nèi)學者有關自尊的研究成果做了分析,結果表明,自尊的性別差異隨著年齡的增加而變化。在初中階段,女生自尊高于男生;此后,男生自尊才開始高于女生,這種年齡差異會隨著時代的發(fā)展而趨向于不顯著。另外,當一名女大學生憑著自身的實力走進高等學府并以自己的智慧和努力與男生展開競爭的同時,她們會比一般的女性更自立、自強和自信。因此,當女性與男性一樣融入到社會的競爭中后,其自尊水平將同樣會得到提升,本研究中的侗族農(nóng)村大學生自尊水平性別差異不顯著正是這一社會現(xiàn)實的寫照。

就自尊水平的年級差異而言,國內(nèi)外學者的研究結果分歧較大。本研究證明侗族農(nóng)村大學生自尊水平不存在年級差異,與白麗英、張靈、周麗華等學者的研究一致。大學生自尊總體發(fā)展之所以比較穩(wěn)定,其原因可能是由于大學生已經(jīng)能對自身做出比較全面的、理性的自我評價,能夠辯證地看待自己,自我評價具有很高的穩(wěn)定性和一致性;同時,隨著年齡的增長,大學生無論是思維(認知、智力),還是品德(社會性)都轉入到穩(wěn)定期,心理發(fā)展尤其是情感過程趨于成熟,也就是說,大學階段已經(jīng)不是自尊發(fā)展的關鍵期,自尊發(fā)展已經(jīng)進入“高原期”。因此,大學生自尊在年級上的差異不顯著。

就侗族農(nóng)村大學生自尊水平的居住地差異而言,由于學者們大多關注的是農(nóng)村與城市、不同行政區(qū)域之間大學生自尊水平的差異情況,與本研究所做的居住地劃分不一致,所得結果也不具備可比性。本研究中侗族農(nóng)村大學生自尊水平不受居住地差異的影響,其原因可能由于本研究選取的被試基本來自侗族較為集中的區(qū)域,又屬于農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟文化、生活環(huán)境的狀況較為接近,加之他們大多屬于當?shù)貙W習較為出色的群體,較早就進入縣城所在地的中學學習,彼此接觸的社會、生活、學習的環(huán)境比較類似。因此,不同居住地域并不會對個體的人格狀況帶來很大影響。

在大學生自尊水平的專業(yè)差異上,不同專業(yè)大學生在自尊水平上未表現(xiàn)出統(tǒng)計學差異,表明大學生的自尊不受專業(yè)的影響。本研究的結果與白麗英、李輝等許多學者的研究結果相似,可能是由于不同專業(yè)大學生在學習難度、學習壓力、就業(yè)前景等方面在大學生心中并沒有太大的反差,因而不對其自尊水平造成很大影響。

參考文獻:

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[2] 李輝,等.云南省大學生自尊現(xiàn)狀研究[J].曲靖師范學院學報,2005,(6):135.

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[4] 白麗英,等.大學生自尊和人格特征的影響因素分析[J].中國學校衛(wèi)生,2007,(5):460.

篇4

新口碑傳播時代加速回歸

20世紀60年代，美國社會心理學家米爾格倫（Stanley Milgram）最先提出“網(wǎng)絡社會”一詞。

他用試驗證明了：“最多通過6個人，你就能夠認識任何一個陌生人?！痹诿谞柛駛惪磥?，社會就是由人際關系網(wǎng)絡構成的一張大網(wǎng)。通過這張人際關系網(wǎng)絡，日常生活中的大量傳播發(fā)生在面對面的社會交往背景之下，傳播雙方彼此了解，并在現(xiàn)場交換各種信息。同時，信息接受方會對信息給予直接、持續(xù)的反饋。這也是信息傳播最原始的狀態(tài)。

在大眾傳媒居于強勢的時代，“網(wǎng)絡社會”這個概念并沒有受到傳媒業(yè)的廣泛關注。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們對各類信息的需求日益增加。而人們所能面對面接觸到的傳播對象，畢竟是非常有限的。這個時候，大眾媒體由于其強大的人群覆蓋功能，在信息傳遞上，處于優(yōu)勢地位。盡管它是單向傳播，但是人們在沒有更多選擇的情況下，只有被動接受這種單向傳遞的信息，任由其左右自己的思想。

在大多數(shù)情況下，信息傳播者是個什么樣的人，信息接受方是無從知道的。

可以說，在大眾傳媒強勢時代，口口相傳的信息傳播方式，是無力與大眾傳播方式相抗衡的，更無力去挑戰(zhàn)大眾傳播的地位。大眾傳媒的從業(yè)者也并不重視這種原始的信息傳播方式。

而現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展，卻正在扭轉這一局面。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是社交性媒體的崛起，“網(wǎng)絡社會”這個術語，開始引起傳媒界越來越多的重視。

美籍傳播學者卡斯提勒斯認為，以計算機為核心的傳播科技帶來了新的社會結構。在呈網(wǎng)狀型相互關聯(lián)的社會中，由聯(lián)網(wǎng)計算機所處理和傳遞的信息，構成了社會關系網(wǎng)的中心點。

來自上海的博友偉雅認為：“微博最為形象地反映了互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)狀通達特點，它通過無數(shù)個節(jié)點向無數(shù)個變數(shù)的方向延伸，幾乎每個節(jié)點上都有它所期待的朋友關系、發(fā)展機會、合作可能?！?/p>

打開微博，我們就可以看到彼此，就像生活在一個大院里，清晨起來，大家彼此打個招呼。有個什么事情，現(xiàn)場就傳遞過去了。我們自己寫微博，也會看別人的。相互會支持一下，互動一下。遇到對方好的微博，就贊揚兩句。再好一點的，順手就轉發(fā)了。非常自然，不必刻意。

古老的生意，本來就是口碑相傳。社交媒體的出現(xiàn)，使得口碑相傳的時代，在最新科技手段的幫助下，再次實現(xiàn)了回歸。當然，是以一種更高形態(tài)的面貌出現(xiàn)。

因為新技術推動之下，在立體社交網(wǎng)絡中好友關系，都是基于真實關系存在。通過關系鏈推薦，就非常有利于信息裂變式傳播。

大眾媒體遭遇的嚴峻挑戰(zhàn)

口口相傳時代的加速回歸，對大眾媒體提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)代信息技術的發(fā)達，使得人們溝通的成本越來越低；移動通訊設備日益完善，還使得人與人之間的溝通，變得異常的方便、快捷。這使得面對面的交談，能夠跨越時間、空間的限制。按照米爾格倫的“網(wǎng)絡社會”理論，你可以隨時跟地球上任何一個人聯(lián)系上。一個人的交往圈子，被無限擴大。

口口相傳，能夠在短暫時間內(nèi)，取得令人驚訝的效果?？诒畟鞑ィ辛诉_到甚至超過大眾傳媒傳播效果的可能。

這樣一來，社交媒體無可比擬的優(yōu)勢，被凸現(xiàn)出來：信息傳播既可以達到大眾媒體那樣廣泛的覆蓋面。同時，在每一個具體的信息交換過程中，還能保持口口相傳的信任特質(zhì)，確保了信息傳遞的質(zhì)量和效果。

因為口口相傳，主要在熟悉的人之中進行。你熟知對方，對他的情況比較了解。他說的話，你可以很快進行判斷，是否值得信任。

美國營銷大師約翰?詹斯奇說，“評價和推薦是我們一種生存方式”。他認為，人們會把自己知道的告訴別人，以在自己的生活圈子里建立信用。這有點類似銀行存款，“要是你曾經(jīng)幫助過我，那么我就欠你一個人情”，人們通常會用這種方式，來積累盡可能多的社交資本。

與大眾媒體比較起來，人們更信任自己熟悉朋友的口口相傳，這在一定程度上削弱了大眾傳媒的公信力。使得大眾傳媒的傳播效果大打折扣。人們越來越不愿意接受大眾傳媒單向硬塞的信息，更愿意用朋友交談的方式獲取信息。很多情況下，他會傾向于跟對方進行溝通來進一步求證。

這種互動，正是新型社交媒體最吸引人的地方之一。人們一般是通過對話來了解對方，并從對話來給對方的可信度打分。通過微博等社交媒體，可以將大眾媒體冷冰冰的面孔，變成一個活生生的人出現(xiàn)在你面前：跟你說話的人，有思想、有情緒，有喜怒哀樂，讓你覺得真實可信。

而對于大眾媒體傳遞的信息，比如廣告，大多數(shù)情況下，你無力去求證。

正如那句經(jīng)典的話：廣告吸引的是受眾的眼球，互動吸引的是受眾的心。

學者多次研究也證明，在商品選購上，人們更傾向于相信自己好友推薦的商品，而不那么信任大眾傳媒上代價昂貴的廣告。

接下來的連鎖反應是，廣告商必然會注意到這個趨勢。他們在選擇廣告投放時，也會越來越青睞于社交性媒體。

為了充分利用人際關系中的信任感，他們也會更新投放方式，靈活運用社交媒體來達到自己品牌推廣、商品信息傳遞的目的。

具體來說，以往，廠家在生產(chǎn)出一個新產(chǎn)品之后，會選擇在報紙、電視臺、電臺上做廣告，告知社會，然后再派業(yè)務員去尋找商業(yè)機會。

而現(xiàn)在一些聰明的企業(yè)，已經(jīng)開始制定利用社交媒體來促銷的計劃。通過社交媒體，讓客戶和合作伙伴自愿地加入公司的營銷工作，向他們的親友來推介公司的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品推薦的成功率，是大眾媒體難以望其項背的，而成本要比在大眾媒體上投放廣告低得多。

社交媒體的出現(xiàn)，使得對話正在成為一種新的營銷模式。

這意味著，傳統(tǒng)媒體在與受眾接觸點的覆蓋面上不敵新媒體之外，還將在信任度比拼上，又失去一塊陣地。

企業(yè)利用社交媒體的另一項嘗試，則是可以根據(jù)客戶的位置、性別、教育程度、興趣等關鍵概念來定向廣告，提高廣告投放的精準度，實現(xiàn)更多的銷售。目前，在微博平臺上，已經(jīng)為企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶提供了很多十分便利的工具，包括搜索、群組、私信、關注、投票、評論、轉發(fā)、視頻、活動、收藏等。有人統(tǒng)計，目前方便我們玩轉微博的應用工具，總數(shù)超過3000種。

騰訊公司網(wǎng)絡媒體產(chǎn)品部助理總經(jīng)理劉曜則指出，越來越多的企業(yè)正在將其廣告預算，投入到包括在微博營銷、視頻營銷、SNS廣告、APP植入中。微博、視頻、SNS、無線等已成為企業(yè)營銷的新觸點。

對于這種影響，有人甚至說：“媒體”已經(jīng)成為一個過去時的詞匯，社會化媒體正在重構傳統(tǒng)媒體的價值鏈。這一趨勢，使得傳統(tǒng)報紙、雜志、電視、甚至老牌門戶網(wǎng)站以去中心化的方式定義影響力。“真實身份+社交關系”將是今后社會化媒體的核心。

傳統(tǒng)媒體應該如何應對？

全球所有的傳統(tǒng)媒體，都在積極地探索應對之策，盡管還沒有找到非?？煽?、有效的手段。

但是，這也并非意味著傳統(tǒng)媒體只能毫無作為，坐以待斃。

最好的辦法，就是將社交媒體的優(yōu)勢，嫁接到傳統(tǒng)媒體的運作流程中來。

比如，《南方周末》的一位資深編輯就表示，《南方周末》開通了官方微博，有意識地借助社交媒體搜集選題線索，結果非常成功。目前，該報的線索，有相當大一部分，來自微博等互聯(lián)網(wǎng)上的爆料。

還有傳統(tǒng)媒體，借助新媒體，開設“民意直通車”、“征言”等欄目，了解讀者想法和愿望，協(xié)助自己完成報道任務。

比如，鳳凰衛(wèi)視就針對很多自己無力操作、或者覺得時機不成熟的選題，放在官方博客上，聽取網(wǎng)絡讀者的意見，并在網(wǎng)絡讀者參與討論的留言中，選擇操作選題的機會。

結果，讀者提供的點子、線索，要遠比僅靠鳳凰衛(wèi)視那幾個編輯記者的頭腦想出來的，好得多。

湖北日報傳媒集團也在主動地利用新媒體來化解社交媒體對大眾媒體影響力的沖擊。

創(chuàng)辦六十余載，湖北日報傳媒集團培養(yǎng)了一批資深的名編輯、名記者，他們在社會擁有廣泛的影響力。

多年以來，他們在傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體上，用深刻、有見地的文章征服了廣大讀者，為湖北日報傳媒集團贏得了極高的聲譽。

但是，在社交媒體日漸崛起的今天，這種影響力的發(fā)揮卻受到阻礙。因為越來越多的年輕人，不再接觸傳統(tǒng)媒體。

在這種情況下，該集團董事長、武漢大學新聞學院博導江作蘇審時度勢，果斷決定在集團范圍內(nèi)推廣知名編輯、記者開微博的活動。要讓這些思想深邃、文筆優(yōu)美的名編、名記，在社交媒體平臺上，拓展自己的影響力。

但是，在推行這一戰(zhàn)略時，卻遇到阻礙：很多年紀稍大一點的老編輯、記者不大愿意接受新媒體。為了將活動進行下去，集團將這一戰(zhàn)略性任務，交給集團團委，首先從年輕編輯、記者中推廣。按照這一思路，集團團委首先從下屬10個報刊、10個雜志、3大網(wǎng)站中，精心挑選了30多名優(yōu)秀的青年編輯、記者，組成“荊楚青年傳媒精英沿海研訪團”，前往廣州、深圳、香港，與南方報業(yè)、騰訊、深圳報業(yè)、香港大公報的同行們交流新媒體使用經(jīng)驗。同時，在研訪團啟程之日，就要求每名團員開通微博，同時硬性規(guī)定，每人每天發(fā)微博不得少于10條。

這種集中、強化推廣使用新媒體的戰(zhàn)略成果顯著：30多名青年傳媒精英，不僅熟練掌握微博使用方式，還發(fā)現(xiàn)了利用微博搜集線索、提升團隊凝聚力方面的諸多好處。絕大多數(shù)人，變成了微博這一新型社交媒體的忠實擁護者。

他們在騰訊網(wǎng)上開通的“荊楚青年傳媒精英微博行欄目”，7天之內(nèi)，點擊量超過20萬次，非常成功地擴大了湖北日報傳媒集團在年輕人中間的影響力。

目前，湖北日報傳媒集團內(nèi)越來越多的人開通微博，每個人的影響力，將最終構成集團的綜合影響力。集團董事長江作蘇的微博，開通之后，短短幾天之內(nèi)，粉絲就達到2萬名。

最后，即使在社交媒體口口傳播的“信任特性”方面，傳統(tǒng)媒體也遠非一無是處。

越來越多的新媒體公司被沒有新聞從業(yè)經(jīng)驗的人所控制。當然，這些媒體公司包括社交媒體平臺。這些媒體公司都希望，通過迅速擴大用戶量來增強自己的商業(yè)價值。這意味著，跟傳統(tǒng)媒體一樣，他們同樣要面臨大量陌生的用戶并向他們提供真實可信的內(nèi)容。

這就會遇到一個對于新聞界來說老生常談的問題：怎樣在與受眾之間建立起信任，怎樣才能獲得信譽，如何及時地為受眾提供準確的各類信息？

熟人之間對話沒問題，但是要迅速地在大量陌生人面前建立信任，則需要足夠的技巧。如果訪問者對網(wǎng)站的內(nèi)容不信任的話，他是不會信任更不會接受網(wǎng)站上提供的經(jīng)營內(nèi)容的。同樣，可信、客觀、準確、公正這些好新聞所必須要具備的素質(zhì)，仍然會得到公眾認可；何人、何時、何地、何因，這些新聞要素也不會被取代。

最終，他們不得不仰仗大眾媒體從業(yè)人員來解決這些問題。這對于傳統(tǒng)媒體來說，自然意味著新的商機或者就業(yè)機會。所以，那些傳統(tǒng)媒體中，對自己就業(yè)前景一片悲觀的人，應當振作起來，看清自己的優(yōu)勢，看清自己在未來傳媒業(yè)格局中的潛在機會。

說到底，在由社交媒體催生的新口碑傳播時代，能夠生存下來的傳統(tǒng)媒體，必然是那些能夠隨著市場和技術的變化而變化的媒體。他們能夠主動調(diào)整自己的商業(yè)模式，以適應新的市場，他們能夠將自己多年積攢下來的優(yōu)勢，嫁接在新媒體和電子商務上，找到生存的新路徑。