導(dǎo)語：如何才能寫好一篇如何構(gòu)建核心競爭力，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、財會制度

財會制度的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對于企業(yè)財會核心競爭力是首要的。必須嚴(yán)格執(zhí)行財會制度，降低不必要消耗，勤儉節(jié)約，增加積累，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，壯大經(jīng)濟(jì)實力。一個健全的標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)制度，是每個財務(wù)人員應(yīng)遵守的工作規(guī)范，它促使人員的分工合作、資金的良好運(yùn)營。保證企業(yè)資金在企業(yè)內(nèi)正常流通，其他的生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)可有效穩(wěn)定地進(jìn)行。所以首先要給企業(yè)建立一個財務(wù)制度，必須是健全的，能覆蓋所有工作流程和人員；是標(biāo)準(zhǔn)的，作為每個財務(wù)人員所必須遵守的正確準(zhǔn)則；是適合的，根據(jù)自己企業(yè)的自身實際情況，制定符合實際工作要求的財會制度。

二、財會管理

有了好的制度，還需好的管理。財務(wù)管理分為對內(nèi)部的管理和對企業(yè)管理的協(xié)助。內(nèi)部管理是財務(wù)部門的管理，包括人員分工及職權(quán)分離，員工業(yè)務(wù)知識的專業(yè)性和學(xué)習(xí)能力，人員的團(tuán)隊意識、合作能力。對企業(yè)管理的協(xié)助，通過對市場數(shù)據(jù)的及時更新，資金運(yùn)用狀況的分析匯總，給予企業(yè)管理者最新的參考數(shù)據(jù)和企業(yè)發(fā)展可行性建議，使其在公司運(yùn)營中得以彌補(bǔ)不足，真實認(rèn)知企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，制定合理的發(fā)展規(guī)劃。

三、財會人員的提升

財會人員在專業(yè)勝任的基礎(chǔ)之上，還需在企業(yè)對外競爭的過程中，不斷更新豐富自己的知識，并總結(jié)經(jīng)驗，適應(yīng)新理念，將缺漏之處完善。說到底，企業(yè)財會的核心競爭力，是人與人之間的競爭能力，財會人員素質(zhì)的提升是至關(guān)重要的。

四、財會人員的篩選

財會人員應(yīng)具備的素質(zhì)：1.品德素質(zhì)。遵紀(jì)守法，遵守財會相關(guān)制度，愛崗敬業(yè)。2.業(yè)務(wù)素質(zhì)。專業(yè)水平達(dá)到工作制度要求，熟練掌握整個工作流程。3.溝通協(xié)調(diào)。財會人員不僅要賬務(wù)明確，還要和其他部門溝通協(xié)調(diào)，調(diào)度有序，使資金在整個公司的運(yùn)行暢通。4.分析匯總。對于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確把握，按公司的規(guī)定及時上報匯總，有效規(guī)避市場風(fēng)險，為公司決策提供合理依據(jù)。以上素質(zhì)，體現(xiàn)在財會人員入職，日常工作，崗位輪換，升遷等各個環(huán)節(jié)中，企業(yè)管理者對財務(wù)人員的篩選是貫穿始終的，需時時留意，處處觀察，為企業(yè)保留更多競爭力強(qiáng)的人才。

五、財會人員的培育

公司制定人才培育計劃，可以從專業(yè)，個人能力優(yōu)勢，思想觀念，企業(yè)文化等方面，定期對財務(wù)人員展開培訓(xùn)。培育出企業(yè)需要的人才，適應(yīng)市場競爭的人才，現(xiàn)代化的復(fù)合型人才。建立儲備人才庫，將人才與資本放于同等重要的戰(zhàn)略地位，為企業(yè)發(fā)展預(yù)先打下堅實地基。

六、建設(shè)財會團(tuán)隊

個人再優(yōu)秀，也只是個人的成功，一個企業(yè)的長足發(fā)展，財會核心競爭力的增強(qiáng)，需要有一個長足發(fā)展的強(qiáng)有力的財會團(tuán)隊。企業(yè)管理者應(yīng)樹立建設(shè)財會團(tuán)隊的意識，注重團(tuán)隊的成長，而不僅僅關(guān)注某個優(yōu)秀的人。團(tuán)隊中的成員既要專業(yè)致勝，又要優(yōu)勢互補(bǔ)。每個人揚(yáng)長避短的同時，又強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，在彼此契合中，資源得到有效利用，力量能夠最大發(fā)揮。

七、財會負(fù)責(zé)人的重要性

財會負(fù)責(zé)人的個人風(fēng)格直接影響整個部門人員的水平，他是領(lǐng)頭羊，掌握發(fā)展方向；他是部門的靈魂，只要他在，部門就一直前行；他是部門的晴雨表，通過他可以折射部門的發(fā)展變化。所以企業(yè)管理者還得任用一名素質(zhì)優(yōu)秀擁有韌性的財會負(fù)責(zé)人，給企業(yè)財會部門注入強(qiáng)大的競爭力。

八、財會的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力

提高財會人員的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，使企業(yè)財會核心競爭力長久發(fā)展，而又不斷突破，不斷向前。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)全球化，創(chuàng)造企業(yè)利潤的資本由原來的物質(zhì)性資本向知識性資本轉(zhuǎn)化，知識已與物質(zhì)走在同等地位，或更高的地位上。知識的增長與企業(yè)利潤的增長是密不可分，相輔相成的。僅對財會人員傳統(tǒng)專業(yè)技術(shù)的要求是難以適應(yīng)競爭需要的，必須提高財會人員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，有廣博的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)，能在資本創(chuàng)新趨勢下，不斷汲取新知識，又能在不同競爭環(huán)境下適應(yīng)不同的發(fā)展要求。其重要性在于，財會的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，決定了企業(yè)最終在市場上競爭優(yōu)勢的強(qiáng)弱，是企業(yè)綜合能力的試金石。

篇2

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競爭力 內(nèi)容 特征 管理 構(gòu)建

中國加入WTO后，民族企業(yè)面臨更加激烈的國際競爭和國內(nèi)競爭，在日益開放和更加激烈的市場競爭中，有的企業(yè)如曇花一現(xiàn)，悄然逝去；有的卻硬如盤石，堅不可摧。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因固然很多，但最關(guān)鍵的還是歸結(jié)為企業(yè)有無核心競爭力。

一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容及特征

所謂核心競爭力是指蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢的，并是企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。如果把企業(yè)比作一棵樹的話，樹根就是企業(yè)的核心能力，樹干就是企業(yè)的核心產(chǎn)品，樹葉、花、果等就是企業(yè)的最終產(chǎn)品，花、果有沒有人來摘，招攬顧客固然重要，但關(guān)鍵還是看花香不香，果子有沒有甜味、營養(yǎng)，因為他們歸根結(jié)底是從樹根吸取營養(yǎng)。那么企業(yè)的產(chǎn)品好賣不好賣，關(guān)鍵也是看企業(yè)有無核心競爭力。

現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力通常主要包括兩大類:(一)幾項或多項先進(jìn)技能。它既可以包括生產(chǎn)中的技術(shù)，也可以包括營銷、研究與開發(fā)等方面的技術(shù)或技能。(二)關(guān)鍵流程、規(guī)則、慣例、文化等組織要素。這類要素管理著企業(yè)內(nèi)部不同職能或不同經(jīng)營單位之間的工作交流、參與和責(zé)任承擔(dān)，以及對經(jīng)營中涉及的各種技術(shù)和技能的協(xié)凋和統(tǒng)一。

企業(yè)核心競爭力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部獨(dú)特資源知識和技術(shù)的積累與整合的過程，從而使企業(yè)具備獨(dú)特的、持續(xù)的競爭力?，F(xiàn)代企業(yè)核心競力一般有下面幾個特征：

1.獨(dú)特性。核心競爭力強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)具有的獨(dú)一無二的參與市場競爭的能力。企業(yè)一旦擁有了這種能力就能夠依托這一競爭優(yōu)勢迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場，贏得客戶的信任，形成自己獨(dú)特的消費(fèi)群體。

2.整體性。企業(yè)核心競爭力的形成是企業(yè)所有資源充分整合的結(jié)果，是企業(yè)駕馭內(nèi)外環(huán)境的能力體系。企業(yè)的核心競爭力可能產(chǎn)生于某些具體的要素，但它的功能會滲入企業(yè)擁有的全部資源之中，體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營的一切方面。

3.價值性。企業(yè)核心競爭力的價值特征表現(xiàn)在三個方面:首先,核心競爭力在企業(yè)創(chuàng)造價值和降低成本方面具有核心地位，能顯著提高企業(yè)的運(yùn)營效率;其次,核心競爭力能實現(xiàn)和創(chuàng)造顧客價值,給消費(fèi)者帶來實實在在的好處;最后,核心競爭力是企業(yè)不同于競爭對手的原因,也是企業(yè)比競爭對手做得更好的根本原因。

企業(yè)的核心競爭力隨著企業(yè)的發(fā)展，也會不斷發(fā)生變化。企業(yè)成功之后，就面臨進(jìn)一步拓展問題，以前有競爭優(yōu)勢的方面或許時過境遷，隨著周圍環(huán)境的變化不再幫助企業(yè)獲利。

二、我國民族企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀分析

2001年中國加入WTO后我國企業(yè)在一番大肆兼并收購后，又掀起了“剝離不良資產(chǎn)”、“分拆”的熱潮，想借此建立和提高自己的核心競爭力，以應(yīng)對加入WTO后面臨的日益激烈的國際競爭。衡量企業(yè)核心競爭力可以從以下三個方面進(jìn)行分析:首先，它是否有競爭差異化的有效來源?它是否使企業(yè)具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢而難為競爭對手模仿?其次，它是否存在顧客可感知的價值?核心競爭力應(yīng)能使顧客感知終端產(chǎn)品對利益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。第三，它是否實現(xiàn)了范圍經(jīng)濟(jì)?表現(xiàn)在是否覆蓋了多少部門或產(chǎn)品?是否提供了潛在的進(jìn)入市場的多種方法?

我國許多企業(yè)是在20世紀(jì)90年展起來的，且有相當(dāng)一部分企業(yè)已取得核心競爭力。如海爾，建立全球戰(zhàn)略，它通過詳細(xì)的市場調(diào)查，先進(jìn)的氣候模擬技術(shù)，研究開發(fā)出適應(yīng)不同地理、氣候條件的電器產(chǎn)品，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外，其總裁張瑞敏也成為全球企業(yè)風(fēng)云人物。同時，我國大多數(shù)中小企業(yè)僅具有基本能力，在人世后將難于與外企業(yè)抗衡，面臨被淘汰的命運(yùn)。

三、我國民族企業(yè)核心競爭力的管理策略

隨著中國加入WTO，企業(yè)廣泛參與國際競爭，中國企業(yè)面對的是和強(qiáng)大的跨國公司的競爭。從當(dāng)前的情況來看，中國企業(yè)普遍比較弱小，無論規(guī)模還是技術(shù)、管理上都和跨國公司存在著較大的差距。面對跨國公司大舉進(jìn)入，許多企業(yè)管理上不去，技術(shù)上比較落后，處于一種很不利的競爭地位。

1.企業(yè)競爭力狀況分析。主要有：(1)結(jié)合外部環(huán)境因素的資源與能力分析；(2)企業(yè)競爭力性質(zhì)及分布狀況判別。

2.企業(yè)核心競爭力策略選擇與平衡。有兩類基本策略:中短期策略和長期策略。其選擇與平衡主要受到如下四類因素的影響:(1)企業(yè)體制,包括企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu)、激勵與約束制度、高級管理者的任期制度等;(2)企業(yè)高層管理者的價值與抱負(fù);(3)高層管理者的能力與可利用的管理框架與工具等;(4)企業(yè)的人、財、物、品牌等資源以及企業(yè)當(dāng)前的競爭地位與短期贏利壓力等。

3.中短期策略的選擇與執(zhí)行。包括:(1)策略選樣，現(xiàn)有核心競爭力的杠桿利用及改進(jìn)；(2)基于核心競爭力的業(yè)務(wù)活動調(diào)整與技能調(diào)配管理。

4.長期策略選擇與執(zhí)行。包括：(1)策略選擇，新的核心競爭力的培養(yǎng)；(2)以未來競爭和核心競爭力培養(yǎng)為中心的戰(zhàn)略管理。

5.核心競爭力的保護(hù)機(jī)制，它將對企業(yè)競爭力的外部環(huán)境和企業(yè)競爭力性質(zhì)及分布狀況產(chǎn)生重要影響。

6.超過平均水平的、持續(xù)的贏利和發(fā)展，這是有效的企業(yè)核心競爭力管理的結(jié)果，也是追求的目標(biāo)。

四、入世后我國企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建

1.開發(fā)企業(yè)核心競爭力。構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的核心能力。核心競爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量，是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動力，它提供競爭優(yōu)勢的源泉。因此，開發(fā)核心競爭力首先要明確戰(zhàn)略意圖，其次要建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，最后要實行戰(zhàn)略實施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，具體組織開發(fā)核心競爭力，對開發(fā)進(jìn)行實時控制。

2.維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競爭力。核心競爭力是通過長期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。企業(yè)必須通過持續(xù)穩(wěn)定的支持，維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競爭力，確保企業(yè)核心競爭力的健康成長。

(1)實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入、精心培育核心競爭力，把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù)，從時間角度看，培育核心競爭力不是一日之功，它必須不斷提煉升華才能形成。

(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)?？陀^上，隨著時間的推移，企業(yè)核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理團(tuán)隊全面負(fù)責(zé)，加強(qiáng)各部門溝通。

(3)信息體系的培育。企業(yè)在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中，不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源，其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息，并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確迅速地傳遞和處理，是鞏固企業(yè)核心競爭力的基本條件。

(4)知識技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競爭力永不削弱，企業(yè)員工的個人知識技能整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各種渠道培訓(xùn)員工技能，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗，是企業(yè)在市場競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。

3.再創(chuàng)新的核心競爭力。企業(yè)要生存,就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品，這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開發(fā)能力,滿足顧客不斷變化的需求，在自身核心競爭力的基礎(chǔ)上，尋找新的生長點(diǎn)，并把生長點(diǎn)培育成企業(yè)新的核心競爭力。

4.培養(yǎng)誠信精神,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。首先，在企業(yè)文化建設(shè)中，要狠抓企業(yè)信用體系建設(shè)，建立并強(qiáng)化全社會、特別是企業(yè)經(jīng)營者、經(jīng)理人的商譽(yù)意識和經(jīng)濟(jì)信用意識，注重權(quán)利與義務(wù)相統(tǒng)一的思想建設(shè)和制度建設(shè)。商譽(yù)意識和經(jīng)濟(jì)信用意識是建立在社會公平交易、公正交易基礎(chǔ)之上的。假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場，虛假廣告坑害消費(fèi)者是違背公平交易、公正交易的結(jié)果。要鏟除假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場，虛假廣告坑害肖費(fèi)者的現(xiàn)象，就必須從思想上到制度上建立和強(qiáng)化人們的公平交易、公正交易意識。

其次，每個企業(yè)要從自身做起，積極營造公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)秩序。

最后，要建立企業(yè)信用管理系統(tǒng)和企業(yè)的信用評價系統(tǒng)，這對于建設(shè)一個公平競爭和有效運(yùn)行的市場秩序，對企業(yè)核心競爭力的培育至關(guān)重要。

總之，在中國已經(jīng)成為WTO的成員國之后，企業(yè)核心競爭力已成為民族企業(yè)參與國際競爭的核心因素，成為商業(yè)競爭的優(yōu)勢之源。國外許多成功企業(yè)在經(jīng)營過程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前，我國民族企業(yè)也重視這一趨勢，積極完善企業(yè)核心競爭力，制定長期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

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[4]汪曉春:企業(yè)的“誠信”與市場規(guī)則[J].經(jīng)濟(jì)管理，2002，(19)

篇3

關(guān)鍵詞：核心競爭力；評估；構(gòu)建

企業(yè)核心競爭能力是建立在核心資源基礎(chǔ)上的企業(yè)技術(shù)、管理、文化等在綜合優(yōu)勢在市場上的反映，是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手仿效，并能帶來超額利潤的獨(dú)特能力。在激烈的市場競爭中，企業(yè)只有具有核心競爭力，才能獲得持久的競爭優(yōu)勢，長盛不衰。因此，研究企業(yè)的核心競爭能力及其構(gòu)建具有重大的現(xiàn)實意義。

一、核心競爭力的內(nèi)涵與特征

(一)核心競爭力的概念

核心競爭力在形式邏輯上是一個主體性概念，分析的結(jié)果直接服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理和企業(yè)決策。由于研究者對所研究問題的角度不同，對核心競爭力的表述出現(xiàn)了不同的流派。如資源流派、技術(shù)創(chuàng)新流派、知識流派、組織流派、文化流派、流程流派等等。盡管不同流派闡釋企業(yè)核心競爭力的角度不同，概念表述各異，但不外乎將其視為企業(yè)的一種能力，體現(xiàn)在各種載體中。本文主要采用普拉哈拉德和哈默爾的觀點(diǎn)。

普拉哈拉德和哈默爾在“企業(yè)的核心競爭力”一文中指出：核心競爭力是組織中的積累性學(xué)識，尤其是有關(guān)如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識。核心競爭力既關(guān)乎多種技術(shù)流的協(xié)調(diào)整合，也關(guān)乎工作的組織方式和價值傳遞。核心競爭力的定義強(qiáng)調(diào)的是學(xué)識，這種學(xué)識涵蓋了企業(yè)經(jīng)營中技術(shù)和組織兩個方面，是有關(guān)如何開發(fā)各項關(guān)鍵資源，不斷提升企業(yè)能力，并將資源和能力協(xié)調(diào)整合，使其扎根于組織之中并持續(xù)產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的學(xué)識，并且這種學(xué)識處于不斷積累的狀態(tài)中。因此，核心競爭力是企業(yè)動態(tài)的、進(jìn)化的發(fā)展?jié)摿?，是企業(yè)不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的能力。

(二)核心能力的構(gòu)成要素(如圖1)

1、資源。企業(yè)的基礎(chǔ)是資源，資源是企業(yè)創(chuàng)造價值活動的基本元素，要強(qiáng)化企業(yè)的能力，首先必須獲得優(yōu)質(zhì)資源。其主要包括實物的資源和人力資源。

2、必要能力。必要能力是來自于資源的運(yùn)用與組織的流程，其實質(zhì)為使用資源去執(zhí)行任務(wù)與活動的才能，如“柯達(dá)”的必要能力是成像技術(shù)的運(yùn)用。因此，必要能力是部門性質(zhì)的能力，屬于以職能為基礎(chǔ)的運(yùn)作層次。

3、成就能力。成就能力是指經(jīng)由許多的理解與學(xué)習(xí)累積而成的知識，它由技術(shù)、訣竅等組成，是營銷、研發(fā)、生產(chǎn)制造與管理信息系統(tǒng)等相關(guān)必要能力的整合，能使各層級與各部門緊密合作，既是多種業(yè)務(wù)或多種產(chǎn)品的平臺，又是跨職能部門流程的重要角色，目的是為顧客提供附加價值。其具體表現(xiàn)為將各種企業(yè)職能管理活動加以整合協(xié)調(diào)。

4、核心能力。這是競爭能力的最高層次。核心能力是企業(yè)競爭能力的進(jìn)一步整合，它是跨全部業(yè)務(wù)部門(SBU)邊界的能力，是全部SBU共享的技能和知識，是組織中的集體學(xué)習(xí)，是不同SBU競爭能力的整合與協(xié)調(diào)。它是企業(yè)一切知識最深層的內(nèi)涵，企業(yè)只有通過不斷的投入、學(xué)習(xí)才能培養(yǎng)出來。企業(yè)內(nèi)部的核心能力是很難用語言或文字來描述的，平常所說的某企業(yè)的核心能力是技術(shù)創(chuàng)新能力，某企業(yè)的核心能力是營銷能力等等，實質(zhì)上說的是這個企業(yè)核心能力的外在表現(xiàn)形式。也就是說，核心能力不是組織活動本身，而是凝結(jié)在這些活動上的特殊學(xué)識和技能。核心能力的外在表現(xiàn)形式集中反映在企業(yè)的競爭優(yōu)勢上，而競爭優(yōu)勢的取得是以企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動，市場營銷活動、內(nèi)部成本控制活動等直觀反映出來。進(jìn)一步地說，一個企業(yè)的核心能力要轉(zhuǎn)化為外在持續(xù)競爭優(yōu)勢，應(yīng)同時具備核心要素本身、環(huán)境、時間和終端成果四方面的條件，其中核心要素本身在整個能力培育過程中也是不斷積累和成長的。

二、核心競爭力的特征

(一)價值性

資源的價值取決于開發(fā)成本，也取決于機(jī)會成本。企業(yè)在以低于價值的價格取得一項資源時，核心競爭力的形成具備了一定的必備條件，然而，若企業(yè)的能力沒能隨之得到提升，錯過了開發(fā)這項資源的時機(jī)，那么，資源隨時間的推移不斷貶值，市價下降，核心競爭力又將回到了原來的低水平。

(二)稀缺性

如果一種特殊的資源由眾多競爭企業(yè)所控制，那么這種資源就不可能成為任何一家企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，相反，具有價值但普遍存在的資源將產(chǎn)生競爭對手之間的競爭均勢。關(guān)系到競爭優(yōu)勢的重要資源如果不具備稀缺性，那么將沒有一家企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。

(三)難以模仿性

企業(yè)擁有有價值的、稀缺的資源可以獲得競爭優(yōu)勢，但這種競爭優(yōu)勢是否持續(xù)，取決于資源是否具有難以模仿性。在現(xiàn)實中，許多有形資源很容易被模仿，而基于團(tuán)隊工作、文化和組織程序的無形能力則很難模仿。比如，企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)可以被對手復(fù)制，而品牌及信譽(yù)等資源卻獨(dú)一無二。因此，在打造持續(xù)競爭優(yōu)勢時應(yīng)重視并開發(fā)難以模仿的能力。

(四)不可替代性

企業(yè)即使擁有了難以模仿的能力，打造了一定的競爭優(yōu)勢。但是倘若這種不能被輕易模仿的能力能夠用其他方面的能力將其輕易取代，并且產(chǎn)生相同的競爭優(yōu)勢，則這種能力還是沒有任何價值的，不能使企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此，核心競爭力是不可代替的。

三、企業(yè)核心競爭力評估

(一)市場層面

主要包括核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品兩個方面。衡量核心業(yè)務(wù)的指標(biāo)有：企業(yè)是否有明確的主營業(yè)務(wù)；主營業(yè)務(wù)是否能為企業(yè)帶來主要收益；主營業(yè)務(wù)是否具有穩(wěn)定的市場前景；企業(yè)在主營業(yè)務(wù)中是否有穩(wěn)固的市場地位。衡量核心產(chǎn)品的指標(biāo)有：企業(yè)是否有明確的主要產(chǎn)品；主要產(chǎn)品是否有很高的市場占有率；主要產(chǎn)品是否有很強(qiáng)的差異性和品牌忠誠度；主要產(chǎn)品是否有很好的市場前景；主要產(chǎn)品延伸至其他市場領(lǐng)域的能力。

(二)技術(shù)層面

主要指核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力。其指標(biāo)主要有：企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢技術(shù)和專長；優(yōu)勢技術(shù)和專長具有多大的獨(dú)特性、難以模仿性和先進(jìn)性；企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息，以鞏固和發(fā)展優(yōu)勢技術(shù)和專長；優(yōu)勢技術(shù)和專長能否為企業(yè)帶來明顯的競爭優(yōu)勢；優(yōu)勢技術(shù)和專長是否得到了充分的發(fā)揮；企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。

(三)管理層面

主要指企業(yè)發(fā)展核心競爭力的能力，即企業(yè)的成長能力。其指標(biāo)主要有：高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注核心競爭力的培育和發(fā)展；企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力如何；企業(yè)是否有充足的各類技術(shù)管理人才；企業(yè)對技術(shù)人才隊伍的激勵機(jī)制是否完善和有效；企業(yè)是否有追蹤和處理新技術(shù)及相關(guān)信息的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)是否有圍繞強(qiáng)化核心競爭

力的各層次培訓(xùn)體系；高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注市場及其變化趨勢；高層領(lǐng)導(dǎo)是否有不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取的精神；企業(yè)是否有明確的長遠(yuǎn)規(guī)劃；企業(yè)是否有有效的運(yùn)行控制系統(tǒng)。

四、企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建

(一)組織學(xué)習(xí)：核心能力建立與提高的根本途徑

普拉哈拉德和哈默爾認(rèn)為“核心能力是組織中的群體學(xué)習(xí)，特別是如何協(xié)調(diào)各種不同的生產(chǎn)技能和整合不同的技術(shù)流?！边@說明，在某種程度上，組織學(xué)習(xí)與核心能力是重合的。Helleloid和Simonin(1994)詳細(xì)論述了組織學(xué)習(xí)、核心能力與競爭優(yōu)勢的關(guān)系，明確提出組織學(xué)習(xí)是建立與提高核心能力，獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本途徑。他們從組織學(xué)習(xí)的過程，即知識的獲取、處理、存貯與應(yīng)用，來講述如何通過組織學(xué)習(xí)提高核心能力。核心能力內(nèi)化于企業(yè)的整個組織體系，是企業(yè)長期系統(tǒng)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗的積累，且需要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的機(jī)制作保障，因而組織學(xué)習(xí)是企業(yè)構(gòu)建和發(fā)展核心競爭力的基礎(chǔ)。

(二)創(chuàng)新：核心競爭力的動力

創(chuàng)新與核心競爭力有著密切的關(guān)系。創(chuàng)新主要解決核心競爭力的基礎(chǔ)和動力問題，是核心競爭力最強(qiáng)有力的保障。創(chuàng)新的重點(diǎn)應(yīng)放在技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩個方面。一方面，通過對現(xiàn)有產(chǎn)品不斷改進(jìn)和對新產(chǎn)品的開發(fā)，改進(jìn)企業(yè)價值核心能力的活動和過程，達(dá)到價值提升的目的。尤其是掌握核心技術(shù)對企業(yè)提升競爭力至關(guān)重要，它是企業(yè)在市場中取得超額利潤的主要原因。另一方面，實行管理創(chuàng)新則是構(gòu)造企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容。它包括建立一整套解決問題規(guī)范的制度管理創(chuàng)新、形成獨(dú)特文化的文化管理創(chuàng)新、建立激勵等機(jī)制的機(jī)制創(chuàng)新以及質(zhì)量管理創(chuàng)新等，通過創(chuàng)新提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)的活力。沒有創(chuàng)新，就沒有核心競爭力。

(三)企業(yè)文化：核心競爭力構(gòu)建的保障

發(fā)展先進(jìn)的具有特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)價值觀念、企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)目標(biāo)等。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理最深厚的底蘊(yùn)，通過蘊(yùn)藏在企業(yè)活動背后心理、倫理、傳統(tǒng)、價值觀念、思維方式影響著企業(yè)員工的行為。企業(yè)文化所涉及的領(lǐng)域和影響的范圍與企業(yè)的核心競爭力密切相關(guān)。因此，企業(yè)應(yīng)注意吸納古今中外優(yōu)秀的文化成果，結(jié)合本企業(yè)實際，創(chuàng)造性地建設(shè)具有特色的企業(yè)文化，激發(fā)員工的智慧、活力、創(chuàng)造力，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)不斷實現(xiàn)更高的戰(zhàn)略目標(biāo)。要樹立全新的企業(yè)管理理念，就要進(jìn)行管理觀念更新。知識經(jīng)濟(jì)的到來，使企業(yè)管理的對象、范圍、環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)以資本管理為中心，以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，降低產(chǎn)品成本等為手段，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)，從而在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。知識經(jīng)濟(jì)時代是以知識和人才為基礎(chǔ)，企業(yè)管理逐步向人性化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化和柔性化發(fā)展。無形資本，尤其是知識資本成為企業(yè)管理的重點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)從原來的以“硬管理”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴败浌芾怼睘橹鳎瑥馁Y本管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿吮竟芾?，從而為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力樹立全新的觀念。

(四)向內(nèi)聚焦：個人能力轉(zhuǎn)化為公司能力

個人能力是由個人或幾個人擁有的，當(dāng)他們離開時，企業(yè)就失去了這些能力。公司能力包括公司特性、技能、激勵以及組織本身“擁有”的知識。把企業(yè)內(nèi)部個人擁有的能力，從企業(yè)“雇傭”轉(zhuǎn)化為企業(yè)“擁有”，即公司能力，是核心能力建立與提高的內(nèi)部途徑。在個人能力向公司能力轉(zhuǎn)化過程中，組織能力扮演著重要角色，可以從以下幾個方面來促進(jìn)這個轉(zhuǎn)化過程：注意企業(yè)內(nèi)部人員使用的詞語以及他們使用這些詞語的意義，甚至可以通過組織內(nèi)的關(guān)鍵人員對使用語言進(jìn)行審計；忘記歷史上的成功，虛心學(xué)習(xí)新知識；做新事情時，企業(yè)要形成習(xí)慣來收集、組織一些無意的、自發(fā)的個人學(xué)習(xí)。

篇4

關(guān)鍵詞：核心競爭力；核心價值觀；組織與管理；知識與技能

隨著經(jīng)濟(jì)全球化，在我國繼續(xù)開放的市場經(jīng)濟(jì)中，及日趨激烈的市場競爭下，有的企業(yè)如曇花一現(xiàn)，已悄然逝去；有的企業(yè)卻日益壯大，長盛不衰。造成這種結(jié)果的原因固然很多，但最關(guān)鍵的還在于企業(yè)有無核心競爭力。

那么什么是企業(yè)的核心競爭力，我認(rèn)為，它不是指某一個方面或者某一個角度的能力，而是一種由多維度構(gòu)成的體系。企業(yè)要構(gòu)建自身的核心競爭力，從本質(zhì)上來說，就是要不斷完善這個體系的建設(shè)，并且要持續(xù)將體系中每一個個體維度的價值發(fā)揮到最大。這個多維度構(gòu)成的體系存在的價值就在于，當(dāng)體系中的每一個維度的價值發(fā)揮到最大時，體系的整體價值將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這些人體維度價值的簡單疊加，出現(xiàn)一種1+1>2的效果。

企業(yè)核心競爭力實際由許多企業(yè)能力構(gòu)成，各部分企業(yè)能力不僅扮演的角色不同，而且呈現(xiàn)出不同的能力層次和維度。核心價值觀是核心競爭力的中心，屬于第一維度，是核心競爭力的起源；組織與管理是核心競爭力的第二維度；知識與技能是核心競爭力的第三維度；軟件與硬件是核心競爭力的第四維度，又稱為物理系統(tǒng)。

一、建立起自己獨(dú)特的企業(yè)核心價值觀

1.價值觀是價值主體在長期工作和生活中形成的對于價值客體的整體的根本看法，是一個具有鮮明的評判特征。企業(yè)價值觀，是指企業(yè)及其員工的價值取向，對事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的價值觀就是企業(yè)決策者對企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。

企業(yè)核心價值觀通常是指企業(yè)必需擁有的終極信念，是企業(yè)哲學(xué)中起主導(dǎo)性作用的重要組成部分，它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則，如企業(yè)對市場、對客戶、對員工等的看法或態(tài)度，它影響與表明企業(yè)如何生存的立場；它反映企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范和企業(yè)價值標(biāo)準(zhǔn)等，對企業(yè)的所有活動產(chǎn)生重大影響。先進(jìn)的價值觀不但可以激發(fā)出新的創(chuàng)意，而且能推動企業(yè)組織變革和管理創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)效率的提高。

2.企業(yè)價值觀可以分為“大價值觀”和“小價值觀”。大價值觀是解決企業(yè)員工的態(tài)度問題；小價值觀是解決企業(yè)核心技術(shù)專長的定位培育問題。

培育核心競爭力首先要端正企業(yè)的經(jīng)營理念，要塑造特有的企業(yè)文化，培育企業(yè)特定的價值目標(biāo)。

二、持續(xù)優(yōu)化企業(yè)組織與管理

組織設(shè)計對核心競爭力會產(chǎn)生最直接的影響。組織靈活性強(qiáng)，核心競爭力發(fā)揮作用的范圍就廣，企業(yè)效率就高。組織和管理既是核心價值觀的執(zhí)行者，又是知識和技能、軟件和硬件的運(yùn)行環(huán)節(jié)。構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，必須優(yōu)化企業(yè)組織與管理，這樣做的效果也是很明顯的。

1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計，就是根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)，把企業(yè)管理要素配置到一定的方向上，確定其活動條件，形成相對穩(wěn)定科學(xué)的管理體系。組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計調(diào)整是與企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)或者說目的直接相關(guān)的。對于一般的企業(yè)，如果是戰(zhàn)略發(fā)生變化，則根據(jù)新的戰(zhàn)略要求設(shè)計和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)；如果是現(xiàn)有組織運(yùn)行存在大的障礙難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，則從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一般原則出發(fā)，優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。對于集團(tuán)化企業(yè)，則可以在戰(zhàn)略調(diào)整的時候同時考慮對下屬企業(yè)的管控要求（戰(zhàn)略實際上也是管控模式設(shè)計的重要前提條件）從而優(yōu)化設(shè)計組織結(jié)構(gòu)。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)猶如人體的骨架，骨架的好壞將影響肌肉的配置和血液的循環(huán)從而影響人的外形和素質(zhì)，而組織結(jié)構(gòu)的健全與否則影響人員的配置和組織的運(yùn)行從而影響企業(yè)經(jīng)營的效率和效益?；诖?，企業(yè)要不斷的優(yōu)化設(shè)計或調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以確保機(jī)體架構(gòu)的健全完善。

作為特定企業(yè)個性發(fā)展過程的產(chǎn)物，企業(yè)核心競爭力既具有技術(shù)特性，又有組織特性，企業(yè)的運(yùn)作模式、營銷方式、規(guī)章制度，企業(yè)員工的素質(zhì)、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競爭力，而企業(yè)組織結(jié)構(gòu)影響著核心競爭力諸要素的培育及整合。

2.優(yōu)化內(nèi)部管理

（1）優(yōu)化企業(yè)人力資源管理。核心競爭力是一種能力的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，而這種網(wǎng)狀能力的大小取決于企業(yè)生產(chǎn)、管理等各個環(huán)節(jié)上人力資源能力、效用的發(fā)揮大小，并且這種能力的有機(jī)性決定了各環(huán)節(jié)能力的匹配和整合。企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上如何進(jìn)行人力資源分配，各環(huán)節(jié)人力資源利用開發(fā)的狀況水平，決定著核心競爭力的形成、擴(kuò)展和應(yīng)用。

企業(yè)核心競爭力的根源在于企業(yè)員工生產(chǎn)、管理的積極性、創(chuàng)造性以及聰明才智的發(fā)揮。企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)實質(zhì)上就是企業(yè)員工的各種能力的匹配、整合過程，即是現(xiàn)存人力資本最大程度地發(fā)揮其作用，把短缺的人力資源通過教育、培訓(xùn)等手段盡快彌補(bǔ)起來。

因此，企業(yè)為了使自己比競爭對手擁有更優(yōu)的核心競爭力，就應(yīng)該優(yōu)化人力資源管理。管理不僅影響員工的情緒，而且對核心競爭力形成起到資源積累和配置的功效。

（2）要想提高企業(yè)核心競爭力，管理方式要適應(yīng)當(dāng)前的形勢，要適應(yīng)企業(yè)自身的條件，要適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，要靈活多樣，因企業(yè)制宜，因人制宜。

核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的。企業(yè)必須按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

三、不斷增強(qiáng)企業(yè)知識和技能

知識和技能主要指企業(yè)員工所具有的知識、特殊技術(shù)、技能和對科學(xué)的理解程度，反映出企業(yè)員工的技術(shù)素質(zhì)和科研、開發(fā)能力。

1.堅持不斷地學(xué)習(xí)吸收

現(xiàn)代企業(yè)是一個知識型的組織，對于企業(yè)來說，要創(chuàng)新就得不斷地豐富知識，企業(yè)的知識和技能對打造企業(yè)的核心能力是至關(guān)重要的。企業(yè)要打擁有某一項技術(shù)專長，就需要不斷地學(xué)習(xí)、消化、吸收新知識，產(chǎn)生企業(yè)特定的知識體系。

企業(yè)專業(yè)知識是公司獨(dú)有知識、行業(yè)知識、科學(xué)知識三者的重疊部分。

2.注重培育和引進(jìn)技術(shù)人才

中國企業(yè)現(xiàn)在面臨一個很大的挑戰(zhàn)，就是缺乏有一定熟練技能的技術(shù)工人。沒有一流的技術(shù)工作，即使有了好的創(chuàng)意，有了好的技術(shù)，還是無法加工出產(chǎn)品。一流的技術(shù)加上一流的技能，才能生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，才會有一流的競爭力。所以說技術(shù)和知識都不能少。

即便是在信息化時代里，各種智能化設(shè)備的頻頻出現(xiàn)大大降低了對人力資源的要求，但是具備創(chuàng)新能力的人才依舊是該時代不可多得的財富。因為創(chuàng)新技術(shù)，最終也要依賴有創(chuàng)造才能的人才來完成開發(fā)設(shè)計。所以，在一個企業(yè)中，創(chuàng)新人才也始終是一個企業(yè)能否引領(lǐng)行業(yè)潮流最重要的因素之一，它是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的必要條件之一。

3.擅于精煉知識

企業(yè)擁有的知識來源雖廣，但真正體現(xiàn)核心競爭力的知識是精選提煉的知識精華，具有準(zhǔn)確的競爭力定位，成為企業(yè)的獨(dú)占財富，使競爭者難以復(fù)制。企業(yè)員工的知識越豐富，企業(yè)創(chuàng)新能力越強(qiáng)。員工的知識和技能折射出企業(yè)核心專長的開發(fā)能力。

四、改善企業(yè)軟件和硬件

軟件和硬件又稱物理系統(tǒng)，它在核心競爭力中相對來說是一種非能動性的能力，因為各種軟件、硬件和設(shè)備只是客觀存在的，被人操作使用才發(fā)揮效力的工具。

優(yōu)良的軟件、硬件和設(shè)備能促使企業(yè)的成功，不僅是核心競爭力的一種體現(xiàn)，而且有助于研究開發(fā)出新的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品。

信息軟件開發(fā)對于提高競爭力有很大幫助。軟件硬件同樣是企業(yè)核心競爭力培育的一個法寶。

綜上所述，核心競爭力由四個部分組成，每一個部分因所處的層次不同而顯示出不同的能力特性和能量。軟件與硬件、知識與技能這兩部分能力，接近企業(yè)的知識儲備庫性質(zhì)，組織與管理及核心價值觀更傾向于整合和控制功能。在當(dāng)今社會，核心競爭力已經(jīng)不是要還是不要的問題，而是怎樣培育的問題。沒有核心的世界是無序的。同樣。沒有核心競爭力的企業(yè)是盲目的，正確的做好自己的核心競爭力構(gòu)建，是培育企業(yè)核心競爭的第一步。

參考文獻(xiàn)：

[1]李后鈞 胡豪著《人力資源戰(zhàn)略管理——制度環(huán)境管理與核心競爭力塑造的視角》，北京交通大學(xué)出版社2010年8月.

[2]楊靜宗編著《如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力》，北京大學(xué)出版社2004年5月.

篇5

關(guān)鍵詞：核心競爭力；戰(zhàn)略聯(lián)盟；學(xué)習(xí)型組織

在知識經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)持續(xù)競爭的基礎(chǔ)和源泉就是核心競爭力。我國企業(yè)要在新的競爭態(tài)勢下，贏得競爭優(yōu)勢，就必須提升自己的核心競爭力。

一、企業(yè)核心競爭力相關(guān)概念辨析

（一）核心競爭力的界定

Prahalad和Hamel認(rèn)為“核心競爭力是組織中的累積性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識?！盉ogner和Thomas指出，“核心競爭力是那些與競爭對手相比可以獲得最大程度客戶滿意度的公司專門技能?！币灿腥苏J(rèn)為“核心競爭力是企業(yè)能力的特定組合，是使企業(yè)、市場、技術(shù)相互作用的特定經(jīng)驗、技術(shù)、組織能力與積累?！辈煌亩x主要基于不同的角度，企業(yè)核心競爭力實質(zhì)就是企業(yè)的一種核心競爭優(yōu)勢。本文認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是一種能夠整合企業(yè)內(nèi)的各種資源，并使企業(yè)長期處于競爭主動地位的能力，它并不是某項單獨(dú)能力，而是企業(yè)多種具有競爭優(yōu)勢的能力集合體。它包含三個層次：第一，具備開發(fā)與獲取核心競爭力的各種相關(guān)要素的能力；第二，具備整合各相關(guān)要素的能力；第三，創(chuàng)造核心產(chǎn)品并使產(chǎn)品份額最大化的能力。

（二）核心競爭力的特征

核心競爭力作為一種競爭優(yōu)勢，是企業(yè)相比于競爭對手，為顧客提供的特殊價值，因企業(yè)的不同而不相同。它具有以下特征：1、價值性。企業(yè)核心競爭力能夠創(chuàng)造價值，而且在企業(yè)的價值創(chuàng)造體系中處于核心狀態(tài)。企業(yè)通過核心競爭力創(chuàng)造核心產(chǎn)品，在產(chǎn)品競爭中超越其他競爭對手，一方面為顧客創(chuàng)造了感知價值，另一方面增加了企業(yè)自身的收益；2、特殊性。企業(yè)核心競爭力往往是一個企業(yè)在長期的發(fā)展過程中，不斷積累，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新并在特定的組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、歷史環(huán)境的綜合作用下產(chǎn)生的，是企業(yè)個性化的產(chǎn)物，難以被競爭對手模仿；3、稀少性。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，往往也是領(lǐng)先于整個行業(yè)的競爭優(yōu)勢，如果說具備一般競爭力是進(jìn)入一個行業(yè)的基本條件，那么具備核心競爭力就是領(lǐng)先本行業(yè)的充要條件，是行業(yè)中少數(shù)企業(yè)所具備的；4、動態(tài)性。企業(yè)核心競爭力是動態(tài)的，不同的歷史時期，不同的競爭環(huán)境下，企業(yè)的核心競爭力是不同的。有人研究過世界500強(qiáng)的發(fā)展過程，其中40年代至80年代強(qiáng)調(diào)某一方面的獨(dú)特的資源和能力，即一種核力。80年代至今，企業(yè)的核心競爭力必將發(fā)展為一種整合多種能力的“合力”。

二、企業(yè)構(gòu)建核心競爭力過程中存在的問題

（一）企業(yè)戰(zhàn)略管理意識淡薄，不能突出核心競爭優(yōu)勢

企業(yè)戰(zhàn)略表明了企業(yè)未來的前進(jìn)方向、自身的業(yè)務(wù)定位、計劃發(fā)展的能力，企業(yè)必須圍繞企業(yè)核心競爭力制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，以保障企業(yè)在未來的長期的競爭優(yōu)勢。當(dāng)前，我國許多企業(yè)，特別是中小企業(yè)普遍存在的發(fā)展戰(zhàn)略不明確的問題，不能夠圍繞企業(yè)核心競爭力合理配置資源，重短期收益，無長遠(yuǎn)規(guī)劃，不利于企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建和提升。

（二）創(chuàng)新意識不強(qiáng)，特別是技術(shù)創(chuàng)新能力不足

企業(yè)核心競爭力具有動態(tài)性特征，而創(chuàng)新是維護(hù)、提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，改善企業(yè)的經(jīng)營管理水平、技術(shù)水平等相關(guān)因素，才能不斷創(chuàng)造占有大量市場份額的核心產(chǎn)品。當(dāng)前我國企業(yè)創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)新能力欠缺，特別是技術(shù)創(chuàng)新能力不足。2005年，我國企業(yè)用于研究開發(fā)的經(jīng)費(fèi)平均僅占企業(yè)銷售收入的1％，而世界500強(qiáng)的許多企業(yè)都超過了10％。國際企業(yè)界普遍認(rèn)為，研究開發(fā)費(fèi)用達(dá)到銷售收入的5％以上，企業(yè)才有競爭力，占2％僅夠維持，不足1％的企業(yè)難以為繼。

（三）欠缺合理的用人機(jī)制，知識積累不足

企業(yè)核心競爭力是一種綜合的知識能力，而人才是企業(yè)核心競爭力的知識載體。當(dāng)前我國企業(yè)用人機(jī)制中普遍存在著諸如薪金福利不高、本位主義、經(jīng)驗主義等問題，壓制了企業(yè)員工積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，致使人才流動，不利于企業(yè)知識的積累，更不利于運(yùn)用管理過程中將企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營服務(wù)知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，難以使企業(yè)形成核心競爭力。

（四）盲目多元化，分散有限資源

核心競爭力的構(gòu)建必須有核心產(chǎn)業(yè)的支撐，也就是要有核心產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)。企業(yè)多元化發(fā)展，必須以企業(yè)自身的核心產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，縱觀世界500強(qiáng)企業(yè)，多數(shù)都是在某一領(lǐng)域內(nèi)取得絕對優(yōu)勢的情況下，才采取多元化戰(zhàn)略，發(fā)揮核心競爭力的擴(kuò)散效應(yīng)，并以此擴(kuò)大規(guī)模，做大做強(qiáng)。而近年來，我國不少大企業(yè)、大集團(tuán)為了實現(xiàn)其資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，在本行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模并購，并將資產(chǎn)范圍擴(kuò)展到非主營業(yè)務(wù)以外的其他領(lǐng)域，使得橫向產(chǎn)業(yè)跨度過寬，縱向產(chǎn)業(yè)鏈太長，核心產(chǎn)業(yè)虛弱，既分散了有限的資源，又不能有效培育與提升自身的核心競爭力。

三、企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建、培育與提升

（一）企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建模式

企業(yè)要保持長期的競爭優(yōu)勢，就必須把自身的競爭優(yōu)勢培植為核心競爭力，而培植模式的選擇是首要的，由于不同企業(yè)的發(fā)展情況不同，核心競爭力的構(gòu)建模式也不同，但大致可以分為兩大途徑：

1、集中資源，開發(fā)核心技術(shù)，做強(qiáng)核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)核心競爭力最終表現(xiàn)為核心產(chǎn)品在市場上占大量份額，因此，以核心技術(shù)為依托的核心產(chǎn)業(yè)是構(gòu)建核心競爭力的重要物質(zhì)載體。許多有世界影響力的大企業(yè)，之所以能在自身所處行業(yè)居于主導(dǎo)地位，兩個因素起關(guān)鍵作用：規(guī)模經(jīng)濟(jì)與核心技術(shù)。當(dāng)前，我國企業(yè)普遍存在資源相對分散，產(chǎn)業(yè)鏈較長的問題，因此，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，必須集中企業(yè)資源，對企業(yè)所處的環(huán)境進(jìn)行SWOT分析，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅，進(jìn)而分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，明確企業(yè)在行業(yè)中所處的位置?？梢愿鶕?jù)比較優(yōu)勢理論，選擇產(chǎn)業(yè)鏈中有相對優(yōu)勢的一環(huán)，擴(kuò)大規(guī)模，改善管理，追加資金，重點(diǎn)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)核心技術(shù)，使企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)鏈中某一環(huán)的領(lǐng)先者，進(jìn)而形成企業(yè)自身核心競爭力。如果企業(yè)受到內(nèi)部資源的約束，通過內(nèi)部建立和發(fā)展核心競爭力難度較大，可以通過適度并購擁有某種特長的企業(yè)，這樣就可以在短時間內(nèi)獲得必要的內(nèi)部資源，強(qiáng)化企業(yè)競爭力，并以此構(gòu)建企業(yè)核心競爭力，這種方式具有低成本、見效快的特點(diǎn)，但要求企業(yè)有相當(dāng)?shù)囊?guī)模、較強(qiáng)的綜合管理水平及相關(guān)的人力資源，以發(fā)揮并購企業(yè)的核心競爭力。

2、建設(shè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個或兩個以上的企業(yè)，出于對市場的未來預(yù)期和企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)的考慮，為達(dá)到獲得先進(jìn)技術(shù)、占領(lǐng)市場，共享資源等目的，通過各種協(xié)議而結(jié)成的優(yōu)勢互補(bǔ)，風(fēng)險共擔(dān)的松散型合作組織。隨著國內(nèi)外市場競爭的加劇，企業(yè)與其價值鏈上的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客以及相關(guān)利益群體的聯(lián)系越來越緊密，合作不斷擴(kuò)大和加深，結(jié)成利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的合作伙伴和戰(zhàn)略聯(lián)盟是其內(nèi)在的必然要求。通過企業(yè)間的技術(shù)、資金、管理等資源的重新組合，實現(xiàn)資源互補(bǔ)，降低投資風(fēng)險，提高規(guī)模效益，從而形成強(qiáng)大的協(xié)同優(yōu)勢，因此，戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的重要方式。但是，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式構(gòu)建與提升企業(yè)核心競爭力的有效性又取決于企業(yè)對自身與環(huán)境的認(rèn)知，以及與合作伙伴價值取向的一致性。由于戰(zhàn)略聯(lián)盟的松散性，對應(yīng)著存在聯(lián)盟間破裂的可能性，同時戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的知識、技能、信息的交流共享也要求聯(lián)盟間有較高的綜合管理水平。因此，戰(zhàn)略聯(lián)盟在一定階段會促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建，但要長期保持并提升企業(yè)自身核心競爭力，還需企業(yè)的多方面努力。

（二）企業(yè)核心競爭力的培育與提升

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的一種綜合能力，受到企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平、企業(yè)文化、人力資源等多方面因素的影響，如果不能有效的維護(hù)與提升，企業(yè)構(gòu)建的核心競爭力就會消失，必須采取措施來培育企業(yè)核心競爭力，使其得到不斷的提升。

1、合理戰(zhàn)略定位，優(yōu)化資源配置。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向，關(guān)系著企業(yè)資源的分配，而企業(yè)資源分散的多少又關(guān)系到企業(yè)核心競爭力能否進(jìn)一步得到培育和提升。因此，企業(yè)必須圍繞企業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化配置資源，令核心產(chǎn)業(yè)得到充分地發(fā)展，不斷取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)與技術(shù)創(chuàng)新，使企業(yè)處于行業(yè)領(lǐng)先地位。企業(yè)要避免盲目多元化的陷阱，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，在核心產(chǎn)品的成熟期之前，企業(yè)應(yīng)以集中化或差異化戰(zhàn)略為主，創(chuàng)造核心產(chǎn)品，穩(wěn)定市場份額，在本行業(yè)有較大優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，再適度發(fā)展多元化戰(zhàn)略。

2、塑造企業(yè)文化，完善人才激勵機(jī)制。企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的信念和價值體系，是企業(yè)在長期的經(jīng)濟(jì)實踐中形成的為全體員工接受、認(rèn)同與信守的經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、企業(yè)形象和社會責(zé)任等具有企業(yè)特色的精神財富的總和。企業(yè)文化對于企業(yè)培育和提升核心競爭力有著至關(guān)重要的作用，企業(yè)應(yīng)建立適應(yīng)社會發(fā)展的客觀要求，以滿足顧客需要為價值取向的價值文化，充分調(diào)動員工的工作積極性，培育員工對企業(yè)的認(rèn)同度，形成穩(wěn)定的企業(yè)管理團(tuán)隊；通過不斷滿足顧客需要，來培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠度，形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體。同時，需要不斷吸收并改善人才激勵機(jī)制，重點(diǎn)激勵公司管理團(tuán)隊、科研團(tuán)隊的積極性與創(chuàng)造性，推進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營管理水平與技術(shù)水平的不斷改善，從而提升企業(yè)的核心競爭力。

3、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，推進(jìn)企業(yè)全面創(chuàng)新。美國麻省理工學(xué)院教授彼得?圣吉在《第五項修煉》一書中，提出了建立學(xué)習(xí)型組織，這是在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)上的一種革命創(chuàng)造，更為重要的是在企業(yè)管理的最根本理念的一次全新定義。所謂學(xué)習(xí)型組織，就是充分發(fā)揮每個員工的創(chuàng)造性能力，努力形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛，發(fā)揮團(tuán)隊力量，個人價值得到體現(xiàn)，組織績效得到大幅度提高。英國殼牌公司的伍德格曾說：“企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢就是具備比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。”通過學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，推動企業(yè)的全面創(chuàng)新，可以有效的維護(hù)與提升企業(yè)的核心競爭力。同時，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建知識共享、信息交流的平臺，使員工有學(xué)習(xí)之處，使新思維、新觀點(diǎn)有溝通之所，建立相應(yīng)扁平化的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的組織層次一般控制在三層以內(nèi)，以便組織更適合學(xué)習(xí)和建立開創(chuàng)性的思考方式。

4、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)信息交流平臺。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改變了企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營觀念與經(jīng)營方式，信息化成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略武器，經(jīng)濟(jì)信息化要求企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)高效、快捷地獲取、加工、傳遞和利用信息資源，提高企業(yè)的市場反應(yīng)速度和反應(yīng)能力。如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲入到社會的方方面面，是企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷不可缺少的重要工具，企業(yè)一方面要加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使其成為企業(yè)內(nèi)部知識、技術(shù)等信息交流、共享的平臺，做好網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)工作；另一方面，運(yùn)用信息技術(shù)科學(xué)管理生產(chǎn)過程，節(jié)約企業(yè)成本，提高工作效率，充分借助信息技術(shù)手段，引入ERP、BPM、TOC、KM、CRM、SCM、CC、EAM、EAI、EIP、CPC等正成為維護(hù)與提升企業(yè)核心競爭力的有力武器。

目前，企業(yè)已經(jīng)普遍認(rèn)識到核心競爭力的意義，僅僅依靠低成本戰(zhàn)略，企業(yè)的競爭優(yōu)勢會不斷消失，但構(gòu)建企業(yè)核心競爭力是一項系統(tǒng)工程，需要企業(yè)不斷學(xué)習(xí)、改革和創(chuàng)新，來培育與提升企業(yè)核心競爭力，在激烈的競爭中，立于不敗之地。

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篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)；核心競爭力；構(gòu)建

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 收錄日期：2015年12月9日

核心競爭力，實際上是指在一定的制度框架下企業(yè)所擁有的一種基于獨(dú)特知識技術(shù)積累的競爭能力。所謂的企業(yè)核心競爭力，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的決定作用，是企業(yè)長期處于穩(wěn)定競爭優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)，所以如何構(gòu)建企業(yè)核心競爭力就顯得更加重要了。

一、構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要性

在現(xiàn)代化社會快速發(fā)展的推動下，企業(yè)的生存環(huán)境也逐漸發(fā)生了巨大的變化。在這樣繁雜的環(huán)境下，企業(yè)只有具備了較強(qiáng)的核心競爭力才能得以發(fā)展，因此必須加強(qiáng)構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。

（一）企業(yè)制定策略、進(jìn)行決策的出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)在制定策略和決策時，要注重結(jié)合實際情況，必須與自身的核心競爭力相符合，因為核心競爭力是企業(yè)發(fā)展空間的決定性因素。如果發(fā)展的目標(biāo)定得過低，就會導(dǎo)致企業(yè)的資源無法得到合理配置和使用，不能充分地發(fā)揮出其效力，進(jìn)而會嚴(yán)重影響企業(yè)的全面發(fā)展。但是如果目標(biāo)定的過高，會使企業(yè)的核心競爭力有所下降，一樣會造成企業(yè)的困頓。因此，企業(yè)制定發(fā)展策略、進(jìn)行決策時，要以企業(yè)的核心競爭力為出發(fā)點(diǎn)。

（二）有助于提升企業(yè)綜合競爭力。核心競爭力是企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位的必要條件，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中沉淀形成的，能夠有效保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)的綜合競爭力，使得其能夠在激烈的競爭中生存和發(fā)展。企業(yè)的核心競爭力整合了企業(yè)的整體資源，進(jìn)行自主創(chuàng)新發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的生命力，提升企業(yè)的綜合實力，從而保證企業(yè)快速發(fā)展。

（三）有利于為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)營的最終目的不過是獲取利潤，而企業(yè)的核心競爭力能夠通過吸收創(chuàng)新技術(shù)、合理配置企業(yè)資源、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率、降低成本，然后在消費(fèi)市場中占據(jù)有利地位，最終為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。所以說只有積極構(gòu)建核心競爭力，提高綜合實力，企業(yè)才能夠在競爭中脫穎而出，進(jìn)而全面促進(jìn)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的有效途徑

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，市場競爭變得愈發(fā)激烈，企業(yè)想要在市場中占據(jù)有利地位，必須加強(qiáng)對自身核心競爭力的構(gòu)建，這關(guān)系到我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和綜合實力的提升。

（一）提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)的創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的力量源泉，企業(yè)想要提高自身的核心競爭力，必須要有屬于自己的技術(shù)，并具備技術(shù)創(chuàng)新的能力。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力主要依靠的是企業(yè)的技術(shù)人員和信息設(shè)施設(shè)備等內(nèi)在潛力。因此，企業(yè)必須加大對技術(shù)創(chuàng)新的投資，建立健全的技術(shù)研發(fā)中心，積極調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)新性。還有應(yīng)該建立專門的技術(shù)團(tuán)隊，團(tuán)隊成員既要具備扎實的技術(shù)基礎(chǔ)知識和能力，又要具備良好的創(chuàng)新意識。這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，進(jìn)而有效增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

（二）加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理。企業(yè)的發(fā)展終究最離不開的就是人才，企業(yè)之間的競爭實際上就是人才資源競爭。企業(yè)應(yīng)該給員工創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境，建立健全的規(guī)范制度和獎勵機(jī)制，督促員工積極主動工作，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。其實企業(yè)的核心競爭力最需要的就是人才資源的有效保障，所以企業(yè)要盡一切努力吸收優(yōu)秀的人才，給予較好的福利待遇、激勵機(jī)制等，以此保障員工忠于為企業(yè)創(chuàng)設(shè)好的經(jīng)濟(jì)效益，從而提高企業(yè)的核心競爭力，在市場經(jīng)濟(jì)中占據(jù)有利地位。

（三）建立健全企業(yè)營銷體系。營銷體系是企業(yè)與消費(fèi)者以及相關(guān)部門之間完成交易活動的助推力。在營銷活動的過程中，企業(yè)與消費(fèi)者等相關(guān)者相互為了實現(xiàn)自身的利益而達(dá)成經(jīng)濟(jì)交易。健全的企業(yè)營銷體系就是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素，因此企業(yè)為了保證自身的發(fā)展，應(yīng)該充分利用各種資源，采取有效的手段和方法，使得企業(yè)與其他相關(guān)者之間建立良好的、牢固的長期合作關(guān)系。為了提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建立完善的企業(yè)營銷體系是其必經(jīng)之路。

（四）利用產(chǎn)業(yè)群實行規(guī)模經(jīng)營。市場經(jīng)濟(jì)交易必然需要一定的交易成本，這就表明如果單一企業(yè)承擔(dān)高成本、高風(fēng)險，自然會造成巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。而企業(yè)之間相互合作，利用產(chǎn)業(yè)群效應(yīng)，形成利益共同體，就會大大降低交易成本，并且企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險，這樣能夠有效保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)成本最優(yōu)化、利益最大化，以此有效提高雙方企業(yè)的核心競爭力，進(jìn)而促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

三、結(jié)語

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈，企業(yè)之間的競爭本質(zhì)上就是核心競爭力的對抗，所以加強(qiáng)構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力迫在眉睫。核心競爭力是企業(yè)全面發(fā)展的力量源泉，其在很大程度上決定了企業(yè)的生存發(fā)展，也只有大力提升核心競爭力才能使企業(yè)變得更加壯大，才能提升我國的經(jīng)濟(jì)實力，成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。

主要參考文獻(xiàn)：

［1］李琪.構(gòu)建企業(yè)核心競爭力［J］.合作經(jīng)濟(jì)與科技，2006.15.

篇7

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)；民營企業(yè)；供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈建構(gòu)

中圖分類號：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識碼；A

文章編號：1009-2374(2009)04-0130-02

一、新經(jīng)濟(jì)的到來與民營企業(yè)的發(fā)展

(一)新經(jīng)濟(jì)時代

隨著20世紀(jì)后半期信息技術(shù)的發(fā)展，新經(jīng)濟(jì)浪潮在美國已經(jīng)興起，并席卷全球。所謂新經(jīng)濟(jì)，即利用信息、知識、因特網(wǎng)等技術(shù)，使企業(yè)的經(jīng)營模式、流程等得到優(yōu)化，使相關(guān)企業(yè)信息共享，提高企業(yè)的市場競爭力，實現(xiàn)企業(yè)效益的增長，并提高企業(yè)對顧客的服務(wù)水平。所以信息、知識、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)是區(qū)別新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)的主要標(biāo)志。

面對新經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)必須樹立新經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營觀念，充分利用信息、知識、因特網(wǎng)等技術(shù)，提高企業(yè)市場競爭力。在新經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，企業(yè)的運(yùn)作模式與舊經(jīng)濟(jì)相比較發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)必須注重信息、利用信息、依靠信息進(jìn)行創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用將使企業(yè)與企業(yè)及企業(yè)與顧客之間的溝通更準(zhǔn)確、更快速。不但能提高企業(yè)的效益，降低企業(yè)運(yùn)作成本，也提高了顧客服務(wù)水平。

(二)民營企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

第二次世界大戰(zhàn)以后，國有企業(yè)民營化的發(fā)展十分迅速。例如，20世紀(jì)40年代下半期，美國政府曾把“二戰(zhàn)”時期國家投資的大部分軍工企業(yè)先后轉(zhuǎn)賣給私人壟斷組織。20世紀(jì)50年代初期，英國保守黨上臺后不久，就把鋼鐵企業(yè)和部分長途運(yùn)輸企業(yè)民營化。到了20世紀(jì)70年代末80年代初，在貨幣學(xué)派和供給學(xué)派的自由開放思想影響下，西方資本主義國家全面實現(xiàn)企業(yè)民營化。與此同時，拉美、中歐、東歐、非洲和亞太地區(qū)的許多發(fā)展國家的民營化也漸趨活躍起來，進(jìn)人20世紀(jì)90年代以來，民營化浪潮已波及100多個國家。

我國民營企業(yè)解放后有過一定程度的發(fā)展，特別是改革開放后，民營企業(yè)有了很大程度的發(fā)展，但仍然緩慢。黨的十五大后，中國民營經(jīng)濟(jì)有了前所未有的快速發(fā)展。特別是近幾年來，隨著我國WTO的加入，民營企業(yè)發(fā)展十分迅速。但是由于時間較短，又受我國計劃經(jīng)濟(jì)的影響，民營經(jīng)濟(jì)在經(jīng)營模式、思想觀念、經(jīng)營理念等方面與世界發(fā)達(dá)國家的民營經(jīng)濟(jì)還有一定的差距，所以我國民營企業(yè)要努力學(xué)習(xí)外國先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營理念，要學(xué)會“走出去”，才能在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，在激烈的市場競爭中占有一席之地，并發(fā)展壯大。其中，供應(yīng)鏈管理思想即是當(dāng)今企業(yè)提高市場競爭力的最好理念。

二、供應(yīng)鏈管理在新經(jīng)濟(jì)時代的作用

(一)供應(yīng)鏈管理理論概述

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣稍牧瞎?yīng)商到最終消費(fèi)者的各個環(huán)節(jié)所組成的一個有機(jī)的鏈條，其中包括資金流、商流、物流及信息流等。在實際當(dāng)中，供應(yīng)鏈一般由多個中間環(huán)節(jié)構(gòu)成，形成復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，稱為供應(yīng)網(wǎng)。

供應(yīng)鏈管理是指對供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，對供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及最終消費(fèi)者之間的商流、資金流、物流及信息流進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等，使整個供應(yīng)鏈成本最低，價值最大，并提高顧客服務(wù)水平，使顧客的效用最大化的全過程。

通過供應(yīng)鏈管理，一方面提高顧客的服務(wù)水平，另一方面增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力和整個供應(yīng)鏈的競爭力。典型的供應(yīng)鏈管理模型如下圖所示：

(二)新經(jīng)濟(jì)下供應(yīng)鏈管理的作用

1．供應(yīng)鏈管理是在信息技術(shù)比較發(fā)展的基礎(chǔ)上建立起來的，通過各種信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使企業(yè)與企業(yè)之間能夠及時溝通、信息共享，提高了工作效率，增強(qiáng)了供應(yīng)鏈整體競爭力。

2．供應(yīng)鏈管理能夠改變上下游企業(yè)的庫存狀況，大大降低企業(yè)庫存成本，并降低整個供應(yīng)鏈企業(yè)的運(yùn)作成本，減少資源浪費(fèi)。

3．通過供應(yīng)鏈管理能提高企業(yè)對客戶的服務(wù)水平，通過信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，企業(yè)能夠與客戶及時溝通，了解客戶的需求，及時應(yīng)對，提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量。

三、民營企業(yè)如何構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng)

民營企業(yè)由于在資金、規(guī)模等方面相對較弱，在全球化市場競爭中，依靠單個企業(yè)難以取勝，必須建立自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，變單個企業(yè)的競爭力為整個供應(yīng)鏈的競爭力。然而構(gòu)建供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是一朝一夕之事，必須具有一定的條件和步驟。

(一)建立企業(yè)核心競爭力是構(gòu)建供應(yīng)鏈系統(tǒng)的第一步

我國民營企業(yè)發(fā)展比較晚，無論在資金、管理、資源等方面都不及國有大型企業(yè)和外國民營企業(yè)，所以我國民營企業(yè)不能像它們那樣依靠資金搞專業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)，必須建立自己的核心競爭力。所謂企業(yè)核心競爭力，是指在擁有高素質(zhì)人才的條件下，以技術(shù)創(chuàng)新為根本，并通過管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的交互作用所表現(xiàn)出來的企業(yè)不斷產(chǎn)生綜合優(yōu)勢或某一方面的絕對優(yōu)勢，從而獲得長期的競爭力。核心競爭力還包括“協(xié)調(diào)”能力和“結(jié)合”能力等。核心競爭力具有價值創(chuàng)造性、可延展性、難以模仿性和學(xué)習(xí)性等特征。民營企業(yè)只有具有核心競爭力才能在市場中不斷地發(fā)展、壯大。

那么，企業(yè)如何獲得并提高企業(yè)核心競爭力?具體措施有以下六個方面：

1．開發(fā)人力資源是培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的首要措施。企業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)核心競爭力離不開高素質(zhì)的人才。有一批對企業(yè)忠心耿耿的生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務(wù)骨干，企業(yè)才能保持核心競爭力并不斷開發(fā)出體現(xiàn)核心競爭力的核心產(chǎn)品。

2．技術(shù)創(chuàng)新是培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的根本措施。當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展到今天，各種技術(shù)已經(jīng)全面滲透到各行各業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代越來越快，產(chǎn)品的生命周期越來越短，在這種情況下，企業(yè)核心競爭力必然要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新能力上。在激烈的市場競爭中，企業(yè)只有在生產(chǎn)技術(shù)上保持一定的先進(jìn)性和獨(dú)特性，其高質(zhì)量的產(chǎn)品才能在市場上獲得消費(fèi)者的青睞。而企業(yè)要在生產(chǎn)技術(shù)上保持一定的先進(jìn)性和獨(dú)特性，就必須具備較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，這正是企業(yè)競爭力的根本所在。

3．管理創(chuàng)新是培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵措施。當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入全球信息化的時代，民營企業(yè)需要打破傳統(tǒng)思維模式，從家族式管理走向民主管理，不僅要按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求做到規(guī)范化，創(chuàng)建先進(jìn)的、科學(xué)的管理程序和制度，而且要在管理手段上做到信息化和網(wǎng)絡(luò)化，以培養(yǎng)核心競爭力。

4．營銷創(chuàng)新是培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力不可缺少的措施。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，市場的開拓、創(chuàng)新、規(guī)劃、競爭都需要有新的經(jīng)營理念和前瞻的視野。知識經(jīng)濟(jì)不僅改變著市場，而且也改變著企業(yè)的經(jīng)營觀念。沒有創(chuàng)新的營銷理念，沒有適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的經(jīng)營手段，民營企業(yè)就不可能有強(qiáng)有力的核心競爭力，進(jìn)而在市場中取得成功。

5．服務(wù)創(chuàng)新是培養(yǎng)核心競爭力的重要措施。民營企業(yè)除了建立完善的產(chǎn)品售前、售中、售后的企業(yè)共體系外，還要建立給予顧客產(chǎn)值以外的增值服務(wù)的差異化體系，從而大大提高企業(yè)核心競爭力。

6．發(fā)展“戰(zhàn)略聯(lián)盟”是提高競爭力的重要手段。民營企業(yè)要構(gòu)筑與供應(yīng)商、經(jīng)銷商利益共享的“戰(zhàn)略聯(lián)盟”，幫助客戶實現(xiàn)自身的價值最大化，以培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力。

(二)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的選擇

前面已經(jīng)提到，供應(yīng)鏈系統(tǒng)由原材料供應(yīng)商、一般供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、零售商及顧客組成的復(fù)雜系統(tǒng)。作為一個企業(yè)，一般處于其中的某一環(huán)節(jié)。構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng)一般分為兩種情況：

1．以自己為核心企業(yè)發(fā)展供應(yīng)鏈。此時，本企業(yè)處于供應(yīng)鏈的核心地位，主導(dǎo)著整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)作。以核心企業(yè)為制造商為例，本企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品、管理等特點(diǎn)，選擇合適的供應(yīng)商和適當(dāng)?shù)墓?yīng)商數(shù)目，選擇合適的經(jīng)銷商及其數(shù)目，通過信息技術(shù)等實現(xiàn)信息共享，以提高供應(yīng)鏈整體競爭力，滿足最終用戶的需求。

2．把核心企業(yè)作為供應(yīng)鏈的一部分。此時企業(yè)除了具備自身的核心競爭力以參與供應(yīng)鏈外，沒有主導(dǎo)權(quán)力，但此企業(yè)仍是整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的一個重要環(huán)節(jié)，必須做好此環(huán)節(jié)的工作，才能使整個供應(yīng)鏈具有穩(wěn)定而發(fā)展的競爭力。

(三)優(yōu)化供應(yīng)鏈，提高價值鏈增值

篇8

[論文摘要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也最關(guān)鍵的是充分理解核心競爭力并提升企業(yè)核心競爭力。通過對核心競爭力領(lǐng)域?qū)W術(shù)、實踐活動的分析，理清核心競爭力概念的外延和內(nèi)涵，指出我國企業(yè)核心競爭戰(zhàn)略定位中的先天不足，并揭示戰(zhàn)略定位在提升企業(yè)核心競爭力的重要作用以及如何營造競爭優(yōu)勢提升企業(yè)的核心競爭力。

一、核心競爭力的概念

普拉哈拉德和哈默于1990年5～6月份的《哈佛商業(yè)評論上》發(fā)表了“公司的核心競爭力”的論文，業(yè)界普遍認(rèn)為文章首次也是當(dāng)前最具權(quán)威性最具代表性地提出了核心競爭力(core eompe-tence/competency)的概念：“The collective leammgorganization.espcoially how to coordinate perseproduction skills and intergrate multiple streams oftechnologies?！眹鴥?nèi)的普遍翻譯是：組織的積累性學(xué)識/知識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識，知識。之后，國內(nèi)外學(xué)者對核心競爭力的研究普及開來，并于上世紀(jì)90年代中期推上巔峰，文獻(xiàn)學(xué)和研究也充分證明了這點(diǎn)。核心競爭力的概念是：組織持續(xù)有效地調(diào)控資源以適應(yīng)外部環(huán)境，領(lǐng)先競爭對手，以創(chuàng)造超額顧客價值來保持競爭優(yōu)勢的處于核心地位的關(guān)鍵能力。核心競爭力、形式競爭力、競爭力優(yōu)勢是構(gòu)成競爭力的三個層次，其基本邏輯關(guān)系應(yīng)該是：核心競爭力是競爭力的子集；競爭力是資源、環(huán)境、能力的函數(shù)：競爭力＝f(資源，環(huán)境，能力)。

相對而言，競爭力是有形的，容易度量的，是具象的，是直接產(chǎn)生市場競爭力優(yōu)勢的企業(yè)行為，如品牌、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、分銷渠道、獨(dú)特資源、資本優(yōu)勢、開發(fā)能力等等；也可能是戰(zhàn)略策劃能力、組織慣例、企業(yè)文化、資本運(yùn)作能力等等，最有可能是其一或其中幾種的協(xié)同。以寶潔公司在洗發(fā)水市場能夠運(yùn)作眾多品牌的成功案例為例，其優(yōu)秀的差異化市場細(xì)分能力、強(qiáng)有力的市場媒體促銷能力等，是其競爭力的形式；而針對中國市場獨(dú)到的差異化概念策劃，并利用自身資源迅速將其轉(zhuǎn)化為一組市場運(yùn)作行為的能力，則是其策劃力和執(zhí)行力的有機(jī)協(xié)同，是該公司的核心競爭力。而恒基偉業(yè)自制了“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通，一個都不能少”概念后，便將一個不能再簡單的電腦賣紅了大江南北，二者可謂異曲同工。

二、企業(yè)核心競爭能力的幾個層面

(一)企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力

技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實際經(jīng)驗中獲得的現(xiàn)有知識或以外部引進(jìn)技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實質(zhì)性的改進(jìn)工作。目前，國外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈競爭中，搶得先機(jī)，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

(二)企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力

企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定的時期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性，準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)業(yè)的動態(tài)變化，適時進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整，企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題。

(三)企業(yè)的核心市場營銷能力

它涉及企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運(yùn)用科學(xué)的營銷方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷隊伍，配合各級營銷點(diǎn)，有效利用廣告效應(yīng)，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢外化為市場競爭優(yōu)勢。

(四)組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力

面對不斷變化的市場，企業(yè)要有優(yōu)勢，必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)、各個部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(五)市場應(yīng)變能力

客觀環(huán)境時時都發(fā)生變化，企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力，保持經(jīng)營方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無法預(yù)料的事件，如某項技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等，企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法，把可能對企業(yè)自身的影響減少到最低。

三、中國企業(yè)核心競爭力狀況

人世以后，一個令人十分關(guān)注的問題是，中國企業(yè)如何與外國企業(yè)競爭，并在競爭中擁有一席之地?從根本上說，企業(yè)能否在強(qiáng)手如林的國際市場競爭中立于不敗之地，取決于企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。企業(yè)競爭力表現(xiàn)在多個方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場的能力、構(gòu)建市場營銷網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對于具體企業(yè)來說，并非每種競爭力都同等重要，而只是在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力，才是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力，亦即企業(yè)核心競爭力。

我國企業(yè)無論是規(guī)模還是實力與世界500強(qiáng)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。僅從我國列入500強(qiáng)的11家企業(yè)與世界500強(qiáng)企業(yè)的比較來看，差距十分明顯。我國11家公司人均營業(yè)額和利潤額分別為4.41萬美元，0.21萬美元；而世界500強(qiáng)公司人均分別是29.8萬美元、1.41萬美元。

我國人世意味著企業(yè)直接進(jìn)入國際市場競爭。與國外大的跨國公司相比，我國的企業(yè)在規(guī)模上不相當(dāng)，競爭上處在弱勢地位。資料顯示.1998年中國500強(qiáng)企業(yè)的平均資產(chǎn)規(guī)模僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1％。2000年，我國516家重點(diǎn)企業(yè)的銷售額為4120億美元，僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名埃克森一美孚和沃爾瑪?shù)匿N售額；516家重點(diǎn)企業(yè)總資產(chǎn)和銷售收入的平均值，分別相當(dāng)于當(dāng)年世界500強(qiáng)平均值的1％和2％左右。近年來我國企業(yè)的規(guī)模增長雖然很快，但差距仍很大。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)核心能力成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競爭力，成為企業(yè)發(fā)展的基石。國外許多成功企業(yè)，在經(jīng)營過程中早已把企業(yè)核心競爭力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前，我國越來越多的企業(yè)也重視這一趨勢，積極完善企業(yè)核心競爭力，制定長期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

轉(zhuǎn)貼于

四、營造企業(yè)競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力

(一)開發(fā)企業(yè)核心競爭力

提升企業(yè)核心競爭力，就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的核心能力。核心競爭力作為企業(yè)能力中最根本的能量，是企業(yè)成長最有力、最主要的驅(qū)動力，它提供競爭優(yōu)勢的源泉。因此，開發(fā)核心競爭力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競爭力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，企業(yè)在全面、深入地分析市場未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，通過特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵，如何將核心競爭力實現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次，建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定戰(zhàn)略意圖，協(xié)調(diào)管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織，平衡內(nèi)部資源分配，同時更有效地吸收企業(yè)外部的可用資源。再次，實行戰(zhàn)略實施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，具體組織開發(fā)核心競爭力，對開發(fā)進(jìn)行實時控制。20世紀(jì)70年代，Nee公司就意識到計算機(jī)與通信相聯(lián)合是未來通訊業(yè)的發(fā)展方向。據(jù)此制定C&C(計算機(jī)與通訊)戰(zhàn)略，調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)決策層專門成立C&C委會，監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而，Nee在該領(lǐng)域搶得先機(jī)。

(二)維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競爭力

核心競爭力是通過長期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè)，喪失了該部分的核心競爭力，則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢。顯然，企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持，維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競爭力，確保企業(yè)核心競爭力的健康成長。

1.實施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過本行業(yè)的專注和持續(xù)投入，精心培養(yǎng)核心競爭力，把它作為企業(yè)保持長期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù)，從時間角度看，培育核心競爭力不是一日之功，它必須不斷提煉、升華才能形成。巨人集團(tuán)起初選擇了正確的戰(zhàn)略模式，把軟件技術(shù)這個核心競爭力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建，所以取得空前成功。后來，企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè)，分散了公司的資源，削弱核心競爭力，最終導(dǎo)致“巨人”倒下。

2.加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)?？陀^上，隨著時間的推移，企業(yè)核心能力可能會演化為一般能力，這就要求企業(yè)安排專職管理隊伍全面負(fù)責(zé)，加強(qiáng)各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來，協(xié)同工作，形成整體優(yōu)勢。定期召開企業(yè)核心競爭力評價會，保持企業(yè)核心競爭力的均衡性。

3.信息體系的培育。企業(yè)在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中，不斷收到來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源，其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息，并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理，是鞏固企業(yè)核心競爭力的基本條件。

4.知識技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競爭力永不削弱，企業(yè)員工的個人知識技能、整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓(xùn)員工技能，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗，是企業(yè)在市場競爭中能夠憑借的優(yōu)勢之一。如長春一汽、北京開關(guān)廠等，能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造，其中重要的一點(diǎn)就是平時注意提高員工知識技能。

(三)再創(chuàng)新的核心競爭力

1.增強(qiáng)企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存，就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷地增強(qiáng)研究與開發(fā)能力，滿足顧客不斷變化的需要。增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升、發(fā)展的動力。當(dāng)然，企業(yè)再研發(fā)必須以核心競爭力為基礎(chǔ)，在資源共享前提下展開。

2.尋找培育核心競爭力的新生長點(diǎn)。在自身核心競爭力的基礎(chǔ)上，尋找新的生長點(diǎn)，并把生長點(diǎn)培育成企業(yè)的核心競爭力。通過企業(yè)管理、技術(shù)、營銷人員，細(xì)分市場，找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢所在，對構(gòu)成上述優(yōu)勢的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。經(jīng)過界定測試，確定為核心競爭力的新生長點(diǎn)。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院?？萍純?yōu)勢建立研究與開發(fā)聯(lián)姻關(guān)系，引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才，將該生長點(diǎn)培育成企業(yè)核心競爭力。

篇9

關(guān)鍵詞：核心競爭力 醫(yī)院 離退休專家團(tuán)隊

在如今的社會環(huán)境中，人們的生活與醫(yī)院緊密相關(guān)，是日常生活的重要組成部分。在新醫(yī)改的背景下，醫(yī)療行業(yè)市場競爭日益激烈，醫(yī)院唯有明確自身特色，大力提升醫(yī)院核心競爭力，才能有效拓展市場份額，為醫(yī)院的良性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。由于大多數(shù)公立醫(yī)院成立時間相對較長，醫(yī)院的離退休老專家基數(shù)較大，人數(shù)增長速度快。以湖南省中醫(yī)藥研究院附屬醫(yī)院為例，近五年離退休專家人數(shù)以每年10%的比例遞增，2014年離退休專家門診量就高達(dá)32000人次。為此，許多醫(yī)院還專門設(shè)立了離退休工作人員辦公室，貫徹落實“老有所為”工作，制定合理的制度結(jié)構(gòu)，對離退休專家進(jìn)行全面管理和服務(wù)，強(qiáng)調(diào)從日常的生活中給予這些老專家以各方面細(xì)心的照顧，為離退休老專家的生活提供各類保障，及時了解離退休老專家的生活和心理需求，采取多種方式滿足離退休專家人員的要求，為醫(yī)院離退休人員的退休生活給予全方位的保障。同時，離退休醫(yī)生服務(wù)管理部門的建立，正好搭建起了離退休人員和醫(yī)院之間溝通的橋梁，對醫(yī)院的發(fā)展起著重要的作用。在離退休人員隊伍中，有著大量的老醫(yī)生、老專家，他們有著幾十年的豐富工作經(jīng)驗，如果充分利用他們幾十年的經(jīng)驗和精湛藝術(shù)，繼續(xù)發(fā)揮余熱，這對于提升醫(yī)院的核心競爭力來說，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

一、醫(yī)院核心競爭力

一個單位想在現(xiàn)行的社會競爭中取得生存與良性發(fā)展，就必須構(gòu)建自己的核心競爭力，明確單位戰(zhàn)略觀。醫(yī)院作為國計民生的組織機(jī)構(gòu)，更應(yīng)當(dāng)從管理融合力、專科影響力、文化凝聚力、運(yùn)營策劃力以及團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力等五個方面著手構(gòu)建核心競爭力。這要求醫(yī)院須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，梳理醫(yī)院在市場競爭中核心的能力與價值觀，以此作為構(gòu)建醫(yī)院核心競爭力的根本。同時，在醫(yī)院的核心競爭力構(gòu)建過程中最重要、最要重視的便是醫(yī)院的內(nèi)質(zhì)性，只有全面提升醫(yī)院內(nèi)部綜合素質(zhì)，才能推動醫(yī)院在外部市場的影響力，以確保醫(yī)院的可持續(xù)、良性發(fā)展。因此，要提升醫(yī)院的核心競爭力，關(guān)鍵在于壯大內(nèi)部“人才庫”，使醫(yī)院內(nèi)質(zhì)性在核心競爭力構(gòu)建中充分發(fā)揮本有價值。同時，醫(yī)院離退休專家是內(nèi)部人才重要組成部分，為醫(yī)院發(fā)掘與培養(yǎng)新生人才，提升醫(yī)院醫(yī)務(wù)團(tuán)隊綜合素質(zhì)能提供有效助力。

二、醫(yī)院核心競爭力中離退休專家的價值

根據(jù)相關(guān)分層等比抽樣的調(diào)查數(shù)據(jù)，利用SF-36量表對近千余名離退休衛(wèi)生技術(shù)人員的分析發(fā)現(xiàn)，離退休衛(wèi)生技術(shù)人員的生理、心理及專業(yè)技能等方面的綜合評分均較優(yōu)良。同時，結(jié)合醫(yī)院實踐活動，離退休專家在醫(yī)院核心競爭力中表現(xiàn)有如下幾個方面的價值：

（一）地位高、技術(shù)精

在離退休專家團(tuán)隊中，大多具備精湛的醫(yī)療技術(shù)，在醫(yī)療界有著很高的地位，廣泛受到同行的認(rèn)可和稱贊。同時，由于多年行醫(yī)積累起來的威望，深受許多患者的愛戴與信任，是患者心目中真正的名醫(yī)。這些老專家團(tuán)隊中，大多基本功非常扎實，理論基礎(chǔ)十分豐富，醫(yī)術(shù)精湛，是醫(yī)院形象的重要代表，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，是醫(yī)院最珍貴的財富。而這些老專家團(tuán)隊的經(jīng)驗和醫(yī)術(shù)是醫(yī)院重要的資源寶庫，必須給予高度的肯定和合理的應(yīng)用。一方面，老專家對于醫(yī)院的臨床水平提升來說，在解決新時期存在的一些疑難雜癥問題上有著重要影響力，另一方面，離退休專家大都和藹可親，對患者的情感拿捏有著較豐富的經(jīng)驗，對于改善醫(yī)患關(guān)系有著極為重要的意義。由此可見，離退休專家團(tuán)隊在醫(yī)院、患者上都發(fā)揮著非常重要的作用。

（二）對環(huán)境熟悉、對醫(yī)院有感情

通常來說，離退休專家將最美好的人生時光都奉獻(xiàn)給了醫(yī)療事業(yè)，全身心地投入到醫(yī)療崗位，他們擁有了三十或四十年在醫(yī)院的工作經(jīng)歷，因此，他們對醫(yī)院的發(fā)展與變化歷史十分了解，特別是醫(yī)院建設(shè)以及工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變等多個方面。再者，離退休人員嘔心瀝血在醫(yī)院中度過年年歲歲，使得他們對醫(yī)院有著深厚的感情和高度的歸屬感。雖然他們已經(jīng)退休，但大多都仍然非常關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展，依然會為醫(yī)院的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（三）樂于傳道，甘為綠葉

離退休人員在醫(yī)院工作了幾十年，對醫(yī)院的發(fā)展以及醫(yī)院文化的十分了解。退休專家隊伍現(xiàn)身說法和言傳身教是醫(yī)院文化的重要組成部分，可以給年輕一代醫(yī)生樹立起榜樣。一般來說，離退休人員德高望重，不圖錢財，不圖名利，可以說錢權(quán)名利對于他們沒有任何的吸引力了，心甘情愿地為醫(yī)院的發(fā)展付出，為年輕一代醫(yī)生做好榜樣，做好導(dǎo)師，除了傳授醫(yī)術(shù)之外，還可以為醫(yī)院的發(fā)展建言獻(xiàn)策，提供正能量。醫(yī)院要樹立以優(yōu)秀的離退休人員為榜樣，組織青年醫(yī)務(wù)人員實踐活動，學(xué)習(xí)好榜樣有利于提升醫(yī)務(wù)團(tuán)隊的凝聚力，讓年輕醫(yī)生樹立奉獻(xiàn)精神，樹立成才意識。

三、構(gòu)建離退休專家隊伍

在醫(yī)院構(gòu)建與強(qiáng)化核心競爭力的過程中，離退休專家具有重要的意義與價值。但個人的力量終究是有限的，醫(yī)院方面要加大離退休專家的團(tuán)隊建設(shè)，那么，如何構(gòu)建離退休專家團(tuán)隊呢？

首先，規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建并完善離退休專家團(tuán)隊相關(guān)規(guī)章制度。在制定制度的過程中，應(yīng)該盡量讓制度走向人性化和規(guī)范化。將各項工作流程通過制度的形式給予規(guī)范。比如說：離退休人員管理服務(wù)制度，在執(zhí)行離退休手續(xù)辦理程序的同時，盡可能地關(guān)注離退休人員對于醫(yī)院發(fā)展的價值等，以最直接的方式去簡化離退休程序辦理，提高辦事效率。完善制度建設(shè)，一方面，可以推動醫(yī)院利用離退休人員力量，為離退休人員繼續(xù)發(fā)揮作用搭建平臺，為患者提供更為人性化的服務(wù)；另一方面，也完善了離退休人員的管理工作，規(guī)范了醫(yī)院的行為，切實維護(hù)了患者的利益，建立起發(fā)揮離退休專家作用的長效機(jī)制。例如：組織離退休專家成立專門的特需門診，并結(jié)合年輕工作者開展診治工作，不斷提高醫(yī)院的社會效益，真正為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

其次，重視思想建設(shè)，確保服務(wù)到位。從行動上，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該關(guān)心離退休人員的生活、精神狀況。每年堅持看望離退休老干部，征求老干部在醫(yī)院發(fā)展、建設(shè)方面的建議和意見，認(rèn)真做好筆記，及時給予回訪。更重要的是在生活上應(yīng)該給予離退休人員特殊照顧。離退休人員受年齡的影響，在生活方面會存在很多需要幫助的地方。所以，為離退休人員做好生活保障既是醫(yī)院應(yīng)盡的責(zé)任，也是醫(yī)院構(gòu)建好離退休專家團(tuán)隊的必要保障。因此，在實際運(yùn)行中，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在自身能力范圍內(nèi)，為醫(yī)院離退休人員的退休生活做好各方面的保障，建立起定期慰問制度，重視好醫(yī)院離退休人員的身體健康問題，豐富離退休人員的業(yè)余生活，從精神上和生活上對離退休專家給予關(guān)照，保證離退休人員的生活豐富、身體健康。

最后，醫(yī)院要重視媒體作用，加大對離退休專家團(tuán)隊的宣傳力度。醫(yī)院方面要加大對離退休專家團(tuán)隊高尚醫(yī)德與精湛醫(yī)術(shù)上的宣傳，利用網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志報紙等多渠道、多形式進(jìn)行宣傳。開辦或完善院報，開設(shè)“名醫(yī)課堂”、“專家說法”等專題專欄，在貫徹落實離退休專家團(tuán)隊的宣傳報道的同時，為青年醫(yī)務(wù)人員塑造榜樣，樹立以“救死扶傷”的崇高理想與觀念，做到“處處為患者”的意識，有效地推動醫(yī)務(wù)工作的綜合能力不斷提高。同時，還有利于營造積極向上的氛圍，從而推動醫(yī)院綜合影響力的提高。

四、結(jié)束語

綜上所述，在當(dāng)前的社會環(huán)境中，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展取得了很大的成就，醫(yī)療核心競爭力不斷提升。但是，醫(yī)療事業(yè)在發(fā)展的過程中依然存在著諸多的問題，比如：醫(yī)患矛盾比較緊張等。在未來醫(yī)院的發(fā)展過程中，應(yīng)該重點(diǎn)做好離退休人員的管理和服務(wù)工作，有效發(fā)揮離退休人員的余熱，為醫(yī)院提升核心競爭力做出貢獻(xiàn)，進(jìn)而讓醫(yī)院保持穩(wěn)定健康發(fā)展，讓中國的醫(yī)療事業(yè)走向更高的臺階。

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篇10

關(guān)鍵詞：企業(yè)競爭力；內(nèi)部途徑；外部途徑

中圖分類號：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1672-3198(2009)08-0015-08

在激烈的市場競爭中，有的企業(yè)能在市場上叱咤風(fēng)云，所向披靡，而有的企業(yè)卻在市場上卻是屢戰(zhàn)屢敗；有的企業(yè)長盛不衰，百年不老，而有的企業(yè)卻只能風(fēng)光一時。究其原因主要是一個企業(yè)的競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)運(yùn)行、發(fā)展的動力源。那應(yīng)該如何挖掘企業(yè)的核心競爭力呢?

企業(yè)核心競爭力本質(zhì)上是企業(yè)在戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)和品牌上的優(yōu)勢競爭，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)，是提高市場競爭地位的基石。企業(yè)的核心競爭力是有價值的、是異質(zhì)的、是完全不能模仿的、是很難被替代的、是不斷發(fā)展的。企業(yè)核心競爭力源泉的挖掘途徑有企業(yè)內(nèi)部途徑與外部途徑兩種。

1　挖掘企業(yè)核心競爭力的內(nèi)部途徑

(1)企業(yè)的人力資源。企業(yè)競爭的實質(zhì)是人才競爭，人才是企業(yè)之本，是企業(yè)持續(xù)成長發(fā)展的最重要的核心資源。企業(yè)不僅需要通過不斷打造硬件和軟件設(shè)施、品牌能力，建立各種渠道來吸引社會上的優(yōu)秀人才，同時更需要留住人才、穩(wěn)定人才。

(2)企業(yè)的核心技術(shù)。要集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)諸多方面與同行的差異。積極發(fā)展差異性市場競爭策略，這樣就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些有可能構(gòu)成今后企業(yè)核心競爭力的重要要素。

(3)創(chuàng)建企業(yè)文化和建立激勵機(jī)制企業(yè)文化主要是人的文化，一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文化將會激勵管理者尋求持續(xù)不斷的進(jìn)步，并且從公司全局的角度來看待如何更好地創(chuàng)造價值與削減成本的問題。在培養(yǎng)一種推崇學(xué)習(xí)的企業(yè)文化時，將獎勵制度與促進(jìn)學(xué)習(xí)的目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起或許是最為重要的一步。一般來講，對企業(yè)的重要人才應(yīng)考慮四個方面的激勵：①物質(zhì)激勵，包括工資激勵、產(chǎn)權(quán)激勵和工作福利激勵；②工作激勵，包括與工作內(nèi)容直接相關(guān)的任務(wù)特征激勵；③職業(yè)發(fā)展激勵，包括專業(yè)發(fā)展激勵和職務(wù)發(fā)展激勵；④文化激勵，包括專業(yè)團(tuán)隊精神激勵、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激勵以及參與管理激勵。如今，企業(yè)之間的根本差距的確不在于技術(shù)設(shè)備、不在于管理的硬件，而在于管理的軟件、在于企業(yè)文化的差異性。然而我國許多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化方面不盡如人意，存在企業(yè)文化構(gòu)建意識不強(qiáng)、企業(yè)精神不明確、不重視知識產(chǎn)權(quán)等問題。這樣，也許明天的企業(yè)效益就毀于今天對企業(yè)文化的漠視上。

(4)企業(yè)管理。核心競爭力的成長和壯大要有一個良好的企業(yè)土壤做保證，企業(yè)搞不活和競爭力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對稱等，使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競爭力。因此企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

(5)塑造獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化以道德倫理和企業(yè)精神為核心，以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體，是一種具有高凝聚力、強(qiáng)激勵力和軟約束力的人本管理理論。企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新主體的價值觀和行為方式，對企業(yè)創(chuàng)新具有一種催生力量，它已成為繼資源、管理、科技和人才后的又一競爭熱點(diǎn)，也是將來全球經(jīng)濟(jì)競爭中的決定性競爭因素。因此，企業(yè)文化建設(shè)作為提升企業(yè)整體素質(zhì)的系統(tǒng)工程，是提升核心競爭力的根本。

(6)建立健全預(yù)算管理的組織架構(gòu)。強(qiáng)有力的預(yù)算管理組織架構(gòu)是確保預(yù)算管理有效發(fā)揮職能的關(guān)鍵，是正常開展預(yù)算管理的組織保障。沒有強(qiáng)大的組織支撐，預(yù)算作為一種控制措施，難以形成良性運(yùn)作。集團(tuán)和成員企業(yè)應(yīng)建立兩級預(yù)算委員會，在各自董事會的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作。財務(wù)部門在預(yù)算委員會的領(lǐng)導(dǎo)下具體組織預(yù)算管理制度的制訂、預(yù)算表單的設(shè)置、預(yù)算資料的匯集、審核平衡、過程監(jiān)控、預(yù)算分析以及績效考評等工作。

2　企業(yè)打造核心競爭力的外部途徑

(1)通過知識聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力。知識聯(lián)盟有助于一個企業(yè)學(xué)習(xí)另一個企業(yè)的專業(yè)能力，有助于兩個企業(yè)的專業(yè)能力優(yōu)勢互補(bǔ)，創(chuàng)造新的交叉知識。因為知識聯(lián)盟具有聯(lián)盟的各方合作關(guān)系非常緊密；知識聯(lián)盟的參與者廣泛；具有巨大的戰(zhàn)略潛能等方面的特點(diǎn)。因此，知識聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。

(2)推動資產(chǎn)重組和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織首先要通過資產(chǎn)重組，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，形成一批擁有著名品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)、具有較強(qiáng)核心競爭能力的大公司和企業(yè)集團(tuán)。要打破行業(yè)間的壟斷和地區(qū)封鎖，通過橫向聯(lián)合、縱向延伸、多種經(jīng)營、混合兼并等途徑，對資產(chǎn)存量實行跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨所有制的重組，組建一批能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)的大型企業(yè)集團(tuán)和跨國公司。形成中國工業(yè)的龍頭企業(yè)。其次，必須大力發(fā)展專業(yè)化分工協(xié)作，形成合理的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。大型企業(yè)切實加強(qiáng)研究、開發(fā)、設(shè)計、調(diào)試、服務(wù)、市場營銷等能力的建設(shè)，盡快轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)模式。積極扶持專業(yè)化協(xié)作的中小企業(yè)的發(fā)展，形成“以大帶小，以小促大”的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。

(3)努力培育更多的更忠誠的穩(wěn)定顧客群。顧客群越多，顧客的忠誠度越高，企業(yè)核心競爭力就越強(qiáng)大，就越能經(jīng)久不衰。因此，我們的企業(yè)都應(yīng)重視培育自己的顧客群。從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷到公關(guān)宣傳等營銷的各個環(huán)節(jié)著手，努力培育自己的顧客群，以增強(qiáng)自己的核心競爭力。

(4)提高采標(biāo)率。充分發(fā)揮我國在國際社會中的大國優(yōu)勢，積極主動的參與國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO和IEC技術(shù)工作，積極參加國際標(biāo)準(zhǔn)化活動，積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)的測定，在國際標(biāo)準(zhǔn)的制定中爭取主動權(quán)，制定出等同采用國際標(biāo)準(zhǔn)，以便使制定的國家標(biāo)準(zhǔn)更符合我國的利益并有利于實施。等同采用國際標(biāo)準(zhǔn)是提高我國標(biāo)準(zhǔn)水平的快捷途徑，可以迅速提高我國標(biāo)準(zhǔn)采用國際標(biāo)準(zhǔn)的采標(biāo)率和國際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為我國標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化率。