導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

資源型企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中重要的組成部分，它為各行各業(yè)提供所必需的原材料和能源資源，因此資源型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率與整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、資源安全息息相關(guān)。作為資源型企業(yè)的黃金礦山企業(yè)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)成果也必然也影響著社會(huì)的發(fā)展。近一兩年來(lái)，由于金價(jià)的不斷下跌，其所在行業(yè)的發(fā)展都受到了較大的沖擊。中國(guó)黃金協(xié)會(huì)公布的《中國(guó)黃金年鑒2014》［1］呈現(xiàn)，相較于2012年，2013年中國(guó)黃金行業(yè)盈利水平大幅下跌，跌幅達(dá)到64．86%，結(jié)束了11年來(lái)一直連續(xù)盈利的狀態(tài)，2013年有20．47%的黃金礦山企業(yè)出現(xiàn)虧損，相比于2012年增長(zhǎng)了194%。這對(duì)于黃金礦山企業(yè)尤其是國(guó)內(nèi)許多剛剛發(fā)展起來(lái)的黃金礦山企業(yè)來(lái)講，無(wú)疑是巨大的考驗(yàn)。截止到現(xiàn)在，有很多公司因?yàn)榇舜谓饍r(jià)的降低而紛紛宣布破產(chǎn)，關(guān)閉公司。特別是國(guó)家開(kāi)放黃金市場(chǎng)后，使得黃金礦山類資源公司的競(jìng)爭(zhēng)力遭受極大的挑戰(zhàn)，有學(xué)者認(rèn)為擁有資源與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不呈現(xiàn)一種絕對(duì)的對(duì)等關(guān)系。如何評(píng)價(jià)分析其核心競(jìng)爭(zhēng)力，并基于此項(xiàng)評(píng)價(jià)、分析來(lái)培養(yǎng)、提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是黃金礦山類企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)而贏得市場(chǎng)的前提條件。因此評(píng)價(jià)、分析研究黃金礦山公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)提高黃金礦山類公司甚至是整個(gè)資源型產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都有重要的指導(dǎo)意義，這對(duì)形成企業(yè)自身特有的市場(chǎng)應(yīng)變能力，應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)低迷的情況，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有舉足輕重的作用。

2文獻(xiàn)回顧及評(píng)價(jià)指標(biāo)選取

20世紀(jì)90年代初始，自從開(kāi)始有了核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)概念之后，西方企業(yè)界就紛紛研究核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生的具體作用，對(duì)其研究的發(fā)展與完善也一直保持著較高的關(guān)注度［2－3］。但是由于黃金行業(yè)的特殊性導(dǎo)致對(duì)這個(gè)概念的認(rèn)知還不夠充分，學(xué)者們的研究也主要是涉及概念、性質(zhì)，尤其是對(duì)于黃金生產(chǎn)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究還不是很多，主要集中于分析影響因素來(lái)解釋其核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是學(xué)者們對(duì)于其核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義、解釋是眾說(shuō)紛紜、莫衷一是。但是企業(yè)具有超越對(duì)手的各種能力，例如自然資源儲(chǔ)備能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)、成本管理的能力等，用這些代表企業(yè)不同業(yè)務(wù)層面的能力指標(biāo)來(lái)度量、判斷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱卻是毋庸置疑的?？滦×岬龋?］認(rèn)為影響黃金礦山企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素集中于三個(gè)方面:主要是資源、專業(yè)、綜合能力。陳懿等［5］研究指出資源型企業(yè)主要是通過(guò)對(duì)其資源和各種能力要素的綜合運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，主要包括資源、人力資源、技術(shù)等。在總結(jié)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于研究、分析核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，得出核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素不外乎三個(gè)方面:一是獲取資源、技術(shù)的能力;二是將這些資源、技術(shù)轉(zhuǎn)化的能力;三是企業(yè)整合資源的能力［6－7］。但是如果從指標(biāo)分類來(lái)看，指標(biāo)的選取就存在層次不清或者相互混淆的毛病。因此本文在前人研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析選取指標(biāo)的邏輯層次，并針對(duì)黃金礦山企業(yè)的特點(diǎn)以及行業(yè)狀況來(lái)選取度量指標(biāo)。選取的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)要素見(jiàn)表1。

2．1資源條件

資源條件就是指企業(yè)所擁有的物質(zhì)資源和所必需具有的軟件儲(chǔ)備，尤其是對(duì)于像礦山類的冶金行業(yè)，資源特別是企業(yè)天然所擁有的原材料諸如礦石等，是企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去的前提條件，而企業(yè)所具有的軟件儲(chǔ)備是其生存與發(fā)展所必須具備的要素。

2．2專業(yè)能力

專業(yè)能力包含公司的研發(fā)投入和科技創(chuàng)新能力。R＆D(研究與開(kāi)發(fā))是指公司自發(fā)積極地儲(chǔ)備知識(shí)量，并且用這些儲(chǔ)備的知識(shí)再創(chuàng)造性的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)［8］。要想使企業(yè)能夠保持一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使得企業(yè)擁有有別于他人特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么就必須開(kāi)發(fā)或引進(jìn)自身所獨(dú)有的技術(shù)工藝，積極儲(chǔ)備知識(shí)。強(qiáng)化科技創(chuàng)新能力是企業(yè)加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要路徑之一［9－10］，其實(shí)現(xiàn)代企業(yè)制度最主要的特點(diǎn)就是要求具有高效率的資源配置能力，而這種高效率的作用是否能夠發(fā)揮出來(lái)，主要依賴于企業(yè)的技術(shù)研發(fā)投入與產(chǎn)出水平和創(chuàng)新能力。

2．3綜合管理水平

綜合管理水平包括成本控制管理水平、市場(chǎng)化能力、社會(huì)貢獻(xiàn)能力等三個(gè)層面。根據(jù)調(diào)查，一般工業(yè)企業(yè)百分之六十到百分之八十的成本均是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，而對(duì)于黃金礦山企業(yè)，由于資源行業(yè)的特殊性，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的比例更甚，因而其成本控制管理就顯得尤為重要［11］。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須在結(jié)合黃金企業(yè)的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行成本控制，主要通過(guò)一些措施減少企業(yè)的生產(chǎn)成本、費(fèi)用，提高公司的資源利用程度與發(fā)展動(dòng)力，這樣才能使公司創(chuàng)造出更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，比同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略勝一籌，更能搶占市場(chǎng)先機(jī)［12］。市場(chǎng)化能力是指公司生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)的程度以及客戶(或潛在客戶)所認(rèn)為的產(chǎn)品價(jià)值的多少，這個(gè)指標(biāo)能夠直觀具現(xiàn)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)能力越大，則說(shuō)明公司在將來(lái)的經(jīng)營(yíng)中就越有競(jìng)爭(zhēng)力。

3評(píng)價(jià)指標(biāo)體系權(quán)重的確定

本文采用托馬斯•塞蒂的AHP法確定黃金礦山企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)各個(gè)層面要素的權(quán)重。AHP法通常是按照以下步驟來(lái)操作［13］。

3．1建立層次結(jié)構(gòu)模型

將各層面的指標(biāo)要素按照屬性特征有序地分為若干個(gè)層級(jí)，建立如表1所示的層次結(jié)構(gòu)模型。

3．2構(gòu)造兩兩判斷矩陣

根據(jù)建立的表1中的層次結(jié)構(gòu)模型可以看出，各個(gè)指標(biāo)要素之間有很明顯的上下層級(jí)關(guān)系。假設(shè)目標(biāo)元素為A，下層的元素B1、B2、B3、…、Bn是由A分解而來(lái)，它們均是A的組成部分。采用向有關(guān)專家的訪談和問(wèn)卷調(diào)查的方式，在目標(biāo)層A下通過(guò)Bi對(duì)Bj的優(yōu)劣對(duì)比，

3．3計(jì)算重要性排序

根據(jù)比較判斷矩陣的數(shù)字特征，依據(jù)數(shù)學(xué)方法算出該矩陣的最大特征根以及所對(duì)應(yīng)的特征向量。方程如下:歸一化所求得的特征向量w，即是各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)要素的權(quán)重分配，也是關(guān)于各個(gè)層面的指標(biāo)要素之間的相對(duì)重要性程度。

3．4一致性檢驗(yàn)

以上根據(jù)數(shù)學(xué)方法計(jì)算得到的各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)要素的權(quán)重比例是否合乎情理，還須檢查該矩陣能否通過(guò)一致性檢驗(yàn)。

4結(jié)論

篇2

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈 核心競(jìng)爭(zhēng)力 要素 形成機(jī)制

20世紀(jì)90年代以來(lái)，有關(guān)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究已經(jīng)成為企業(yè)管理學(xué)的一個(gè)研究熱點(diǎn)。目前，眾多學(xué)者認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源于企業(yè)的內(nèi)部，是企業(yè)所擁有的特定的、非常稀缺的、難以復(fù)制的資源，或者說(shuō)是企業(yè)以及企業(yè)的員工或者管理者擁有某些特有的能力。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)由基于企業(yè)逐步向基于供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈核心企業(yè)越來(lái)越重視供應(yīng)鏈的構(gòu)建與管理，供應(yīng)鏈管理被看作企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種重要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。本文提出基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，以期對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論框架的建構(gòu)進(jìn)行有益的嘗試。

一、基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及特點(diǎn)

Prahalad和Hamel（1990）定義核心競(jìng)爭(zhēng)力為“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)”?！皡f(xié)調(diào)”和“整合”是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)，因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力的形成不是企業(yè)內(nèi)技能或技術(shù)的簡(jiǎn)單堆砌，而需要管理的滲透?；诠?yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指供應(yīng)鏈核心企業(yè)通過(guò)實(shí)施對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行有效規(guī)劃和管理，整合供應(yīng)鏈內(nèi)部資源形成的快速反應(yīng)市場(chǎng)（潛在）需求、更高效地產(chǎn)生價(jià)值的能力。從本質(zhì)來(lái)看，基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)的是核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的一種整合能力，即把相互關(guān)聯(lián)的、側(cè)重于技術(shù)的和市場(chǎng)的能力、信息和觀點(diǎn)整合起來(lái)的能力，以便在組織內(nèi)部和外部創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移和組合知識(shí)，并快速有效地體現(xiàn)在產(chǎn)品當(dāng)中，整合能力的提高有利于企業(yè)更有效地利用其資產(chǎn)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。由于供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，因此，基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的一般特征外，還具有動(dòng)態(tài)性等特征。其特征主要包括以下方面。

1、動(dòng)態(tài)性

一方面，供應(yīng)鏈本身是動(dòng)態(tài)的，其各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)是根據(jù)最終顧客的需求而動(dòng)態(tài)組合在一起，共同滿足用戶的需求。另一方面，供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略要求鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)不斷根據(jù)市場(chǎng)需求發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)不斷地積累、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)用、揚(yáng)棄企業(yè)的資源和能力，形成循環(huán)往復(fù)的增強(qiáng)回路。因此，其核心競(jìng)爭(zhēng)力也在這一過(guò)程中不斷變化，呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)特征。

2、整合性

基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力是供應(yīng)鏈核心企業(yè)整合企業(yè)內(nèi)外部資源而形成，如果沒(méi)有有價(jià)值資源的整合，供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略就不可能有效得到實(shí)施，更難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、價(jià)值性

基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力是富有戰(zhàn)略價(jià)值的，它能使供應(yīng)鏈更為高效，更好地為最終顧客提供獨(dú)特的價(jià)值和利益，從而為鏈上的企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值，最終使企業(yè)獲得超過(guò)同行業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。

4、獨(dú)特性

基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心企業(yè)與其相關(guān)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的。對(duì)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行整合的能力會(huì)由于參與企業(yè)的不同，而導(dǎo)致形成途徑、內(nèi)容和環(huán)境不同。這種特殊氛圍和特殊文化，是企業(yè)所獨(dú)具的，也是其他企業(yè)難以復(fù)制的。

5、延展性

基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力能應(yīng)用于多種產(chǎn)品和服務(wù)，并對(duì)企業(yè)的一系列能力或競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用，它猶如一個(gè)“能量源”，通過(guò)其發(fā)散作用，將能量不斷擴(kuò)展到終端產(chǎn)品上，從而為消費(fèi)者源源不斷地提供創(chuàng)新產(chǎn)品。

二、基于供應(yīng)鏈的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要素

根據(jù)以往對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究，學(xué)者們將研究重點(diǎn)主要放在企業(yè)內(nèi)部，普遍認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要由技術(shù)、管理、文化三個(gè)要素構(gòu)成。而基于供應(yīng)鏈的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上體現(xiàn)的是核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的一種整合能力，因此，在研究基于供應(yīng)鏈的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)內(nèi)外部環(huán)境也應(yīng)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)要素。

1、技術(shù)要素

技術(shù)要素不僅包括農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)軟件和技術(shù)硬件所組成的專業(yè)系統(tǒng)，包括技術(shù)專利、技術(shù)訣竅、技術(shù)資料和工藝文件、技術(shù)裝備及其配套設(shè)施等；同時(shí)，也包括作為供應(yīng)鏈核心企業(yè)所應(yīng)據(jù)有的供應(yīng)鏈構(gòu)成與控制技術(shù)。

2、管理要素

管理要素是企業(yè)的無(wú)形資源，它由企業(yè)的管理模型和管理信息所組成。它通過(guò)組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面，來(lái)組織、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外眾多復(fù)雜關(guān)系，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理，實(shí)施各項(xiàng)管理的職能。因此，管理要素是基于供應(yīng)鏈的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成和發(fā)展的不可缺少和不能替代的整合要素。

3、文化要素

供應(yīng)鏈核心企業(yè)應(yīng)該對(duì)該供應(yīng)鏈上其他企業(yè)進(jìn)行協(xié)同管理，以提高供應(yīng)鏈效率。在這一過(guò)程中必須進(jìn)行跨企業(yè)文化的管理，通過(guò)企業(yè)文化的相互認(rèn)同，才能協(xié)同運(yùn)作，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。因此，企業(yè)文化成為基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一類無(wú)形要素。在企業(yè)文化中占主導(dǎo)地位的是企業(yè)價(jià)值觀念，它通過(guò)影響企業(yè)員工的行為和偏好，從而體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和管理實(shí)踐中。價(jià)值觀念的更新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷創(chuàng)新的動(dòng)力，企業(yè)價(jià)值觀只有與科技發(fā)展同步，甚至是領(lǐng)先當(dāng)前的科技潮流，才會(huì)使核心競(jìng)爭(zhēng)力保持長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)。

4、環(huán)境要素

供應(yīng)鏈核心企業(yè)十分重視對(duì)內(nèi)外部資源的整合，其企業(yè)的生產(chǎn)與績(jī)效很大程度上取決于內(nèi)外部資源的整合程度。企業(yè)的外部資源主要包括社會(huì)資源、行業(yè)資源和外部競(jìng)爭(zhēng)資源等。對(duì)核心企業(yè)來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈上相關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)、管理資源是最重要的外部資源。核心企業(yè)的內(nèi)部資源與這些外部資源通過(guò)供應(yīng)鏈管理方式協(xié)同運(yùn)作，形成一個(gè)有機(jī)整體，進(jìn)而形成基于這一特定供應(yīng)鏈的生產(chǎn)、管理能力。

三、基于供應(yīng)鏈的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)制

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和鞏固的，企業(yè)可以通過(guò)自己的主觀努力，加速核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和強(qiáng)化過(guò)程，這就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。系統(tǒng)論認(rèn)為，機(jī)制是構(gòu)成系統(tǒng)要素之間的本質(zhì)聯(lián)系。因此可以把基于供應(yīng)鏈企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)制理解為在供應(yīng)鏈環(huán)境下，將形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各要素建立聯(lián)系和實(shí)現(xiàn)組合，并作用于企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程和管理過(guò)程，從而使企業(yè)形成培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)體系。它主要涉及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成要素的獲取和對(duì)這些要素的不斷創(chuàng)新與整合。

基于供應(yīng)鏈的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過(guò)程如圖1所示，它經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟完成基于供應(yīng)鏈的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)造。

第一步是獲取要素。核心企業(yè)通過(guò)內(nèi)部培育、企業(yè)合作等手段獲取實(shí)施供應(yīng)鏈管理的各種要素，主要包括供應(yīng)鏈構(gòu)成與控制的各種技術(shù)的獲取、跨企業(yè)管理的方法和制度的獲取，為各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同接受的企業(yè)文化的建設(shè)等。

第二步是基于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新，企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生的關(guān)鍵，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本標(biāo)志和獨(dú)特性的表現(xiàn)。供應(yīng)鏈具有選擇性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性和虛擬性等特征，因此，供應(yīng)鏈需要隨目標(biāo)的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變，隨服務(wù)方式的變化而變化，它隨時(shí)處在一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整過(guò)程中；另外，供應(yīng)鏈猶如一個(gè)虛擬的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)群體，在不斷地優(yōu)化組合聯(lián)接，所以組織內(nèi)的吐故納新、優(yōu)勝劣汰是然的。因此，以往基于企業(yè)內(nèi)部資源管理的靜態(tài)管理模式必須根據(jù)供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新或組織創(chuàng)新。

第三步是基于供應(yīng)鏈的管理整合，主要包括內(nèi)部整合和內(nèi)外整合。在企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上對(duì)有關(guān)要素進(jìn)行有效整合，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力才能夠形成。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有整體性，要求企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素達(dá)到最佳或比較合理的動(dòng)態(tài)組合，企業(yè)不斷創(chuàng)新使得形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素不斷改變，形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的作用方式也不斷變化，因此有必要有效地整合創(chuàng)新后的要素，使其貢獻(xiàn)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)整體。相比企業(yè)內(nèi)部整合來(lái)說(shuō)，由于供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N跨企業(yè)的結(jié)構(gòu)，核心企業(yè)更要對(duì)各企業(yè)之間的管理功能、管理系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)資源進(jìn)行整合，通過(guò)這種外部整合才能使相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè)更有效地進(jìn)行運(yùn)作，形成區(qū)別于其他供應(yīng)鏈的管理模式，最終構(gòu)成獨(dú)特的基于供應(yīng)鏈的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)通過(guò)基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的獲取、創(chuàng)新與管理整合構(gòu)成了基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷形成與提升的機(jī)制系統(tǒng)，并貫穿于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育與提升的整個(gè)過(guò)程。在這一機(jī)制中各種要素是基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和載體，創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)制的關(guān)鍵，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有所謂的獨(dú)特性；管理整合是基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)化器多種要素、技術(shù)和文化的簡(jiǎn)單堆砌不能形成基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須通過(guò)管理行為的介入，才能實(shí)現(xiàn)各部分相互之間的協(xié)同性，完成功能上的耦合，從而形成系統(tǒng)化的、強(qiáng)化的顯著優(yōu)勢(shì)。

四、結(jié)論

隨著社會(huì)分工的細(xì)致化，相關(guān)企業(yè)間的關(guān)系由競(jìng)爭(zhēng)走向戰(zhàn)略合作，它的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果越來(lái)越取決于它所在的供應(yīng)鏈的整體效率，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行控制和改善的能力成為企業(yè)的一種至關(guān)重要的關(guān)鍵成功因素，由此，基于供應(yīng)鏈的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提出。本文對(duì)基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要素和形成機(jī)制進(jìn)行了初步研究，認(rèn)為基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力有4個(gè)形成要素，分別是基于供應(yīng)鏈的技術(shù)要素、管理要素、文化要素和環(huán)境要素。企業(yè)通過(guò)對(duì)以上4個(gè)要素進(jìn)行獲取、基于供應(yīng)鏈的創(chuàng)新以及基于供應(yīng)鏈的管理整合三個(gè)階段形成基于供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（注：本文受湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)青年基金項(xiàng)目“農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究”資助，基金編號(hào)：05QN31）

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篇3

現(xiàn)代物流企業(yè)是通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息聯(lián)網(wǎng)等高科技手段，科學(xué)管理物流信息，將物流企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程集為一體的獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織。與傳統(tǒng)物流企業(yè)相比，現(xiàn)代物流企業(yè)有著更先進(jìn)的管理方法，成本更低，速度更快，庫(kù)存更少，準(zhǔn)確率更高，將傳統(tǒng)物流的功能進(jìn)行了延伸和擴(kuò)大，使物流管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系越來(lái)越密切。

1990年，普拉哈拉德和哈默爾首次提出了“核心競(jìng)爭(zhēng)力”概念，并引起了極大反響。核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)的核心資源為基礎(chǔ)建立的，可支撐企業(yè)在市場(chǎng)上保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。現(xiàn)代物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種在物流市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中頑強(qiáng)生存和不斷發(fā)展的能力，也是一種能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足客戶需求的能力。現(xiàn)代物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有以下特點(diǎn)：是現(xiàn)代物流企業(yè)所擁有的、明顯優(yōu)于且難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的特殊能力；從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，能夠很好地滿足客戶的需求，維護(hù)客戶的重要利益；能夠使企業(yè)進(jìn)入多種市場(chǎng)領(lǐng)域。

二、現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成分析

結(jié)合核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義、特征以及現(xiàn)代物流企業(yè)自身的特點(diǎn)，現(xiàn)代物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有以下六種構(gòu)成要素：

（一）生產(chǎn)能力 生產(chǎn)能力指的是現(xiàn)代物流企業(yè)為客戶提供服務(wù)產(chǎn)品的一種能力。現(xiàn)代物流企業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一員，它的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容就是為客戶提供服務(wù)產(chǎn)品，這也是現(xiàn)代物流企業(yè)的基本能力。如果無(wú)法提供客戶滿意的服務(wù)產(chǎn)品，企業(yè)就無(wú)法生存?，F(xiàn)代物流企業(yè)只有不斷提高和改進(jìn)其生產(chǎn)能力，并不斷為客戶提供更多、更新的服務(wù)產(chǎn)品，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，提高企業(yè)的生產(chǎn)能力是提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本要求，生產(chǎn)能力是現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本構(gòu)成要素。

（二）人力資源運(yùn)營(yíng)能力 人力資源運(yùn)營(yíng)能力是構(gòu)成現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要因素，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的“核心”。它指的是企業(yè)人員的素質(zhì)及其工作效率和工作能力。由于現(xiàn)代物流企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，其主要工作就是為客戶提供物流服務(wù)，而提供服務(wù)離不開(kāi)人，提供服務(wù)質(zhì)量的高低也取決于提供服務(wù)的人的素質(zhì)及工作效率、工作能力等，再加上現(xiàn)代物流企業(yè)引入了高科技手段，并對(duì)物流信息進(jìn)行科學(xué)管理，這些都離不開(kāi)高素質(zhì)人員的工作。因此，人力資源是現(xiàn)代物流企業(yè)的核心資源，人力資源運(yùn)營(yíng)能力越高，其在市場(chǎng)上就越能立于不敗之地，核心競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)，人力資源運(yùn)營(yíng)能力是構(gòu)成現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。

（三）管理能力 管理能力指的是現(xiàn)代物流企業(yè)通過(guò)其高素質(zhì)管理人員運(yùn)用有效的管理方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理，來(lái)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種能力?，F(xiàn)代物流企業(yè)可以通過(guò)先進(jìn)的物流管理方法，降低成本，加快速度，減少庫(kù)存，提高準(zhǔn)確率，將傳統(tǒng)物流的功能進(jìn)行了延伸和擴(kuò)大，使物流管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系越來(lái)越密切。企業(yè)管理能力的提高與其核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高成正比，且關(guān)系密切。因此，管理能力是現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最密切的構(gòu)成要素。

（四）服務(wù)能力 服務(wù)能力指的是現(xiàn)代物流企業(yè)可以滿足客戶需求的一種能力。現(xiàn)代物流企業(yè)歸屬于服務(wù)業(yè)，其服務(wù)能力的高低對(duì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響頗大。如果企業(yè)提供的服務(wù)不能滿足顧客的需求，那么企業(yè)將逐漸失去所有顧客，最終導(dǎo)致企業(yè)的滅亡。只有不斷根據(jù)顧客的需求提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改進(jìn)服務(wù)方式，才能保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越做越強(qiáng)，不斷提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，服務(wù)能力也是現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。

（五）技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展能力 技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展能力指的是現(xiàn)代物流企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，以保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一種能力。現(xiàn)代物流企業(yè)只有不斷研究客戶需要的新技術(shù)，開(kāi)發(fā)客戶滿意的新產(chǎn)品，才能永遠(yuǎn)在市場(chǎng)上擁有優(yōu)于并且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的獨(dú)特能力，并能夠很好地滿足客戶的需求，維護(hù)客戶的重要利益，促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。因此，提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展能力是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展能力是現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵構(gòu)成要素。

（六）交易能力 交易能力指的是現(xiàn)代物流企業(yè)與外部其他經(jīng)濟(jì)主體之間進(jìn)行交易和聯(lián)系的一種能力。由于現(xiàn)代物流企業(yè)主要是為客戶提供物流服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織，它們提供的這些服務(wù)都離不開(kāi)企業(yè)與外部他經(jīng)濟(jì)主體之間的交易和聯(lián)系，其交易能力越強(qiáng)，在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)。因此，提高企業(yè)的交易能力，可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。交易能力也是現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素之一。

三、現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

（一）物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)務(wù)指標(biāo)體系構(gòu)建 現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的六個(gè)構(gòu)成要素都各自有評(píng)價(jià)的財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些財(cái)務(wù)指標(biāo)形成了現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的財(cái)務(wù)指標(biāo)體系，見(jiàn)表1。

對(duì)表1中財(cái)務(wù)指標(biāo)的解釋如下：

第一，.資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率和現(xiàn)金流量比率能夠反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力及為社會(huì)提供服務(wù)產(chǎn)品的能力，可以用來(lái)評(píng)價(jià)物流企業(yè)的生產(chǎn)能力。

第二，勞動(dòng)效率和相對(duì)勞動(dòng)效率可以反映人力資源的利用情況，其值越高說(shuō)明利用情況越好，故可以用來(lái)評(píng)價(jià)物流企業(yè)的人力資源運(yùn)營(yíng)能力。

第三，社會(huì)貢獻(xiàn)率、社會(huì)積累率以及物流利潤(rùn)率水平的值可以說(shuō)明物流企業(yè)的管理狀況如何。社會(huì)貢獻(xiàn)率可以反映物流企業(yè)使用其資產(chǎn)為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的能力，社會(huì)積累率可以反映物流企業(yè)從其社會(huì)貢獻(xiàn)總額中拿出多大比例用于上交國(guó)家財(cái)政的情況，物流利潤(rùn)率水平可以反映物流企業(yè)的市場(chǎng)支持力情況，其數(shù)值與物流企業(yè)的市場(chǎng)支持力狀況成正比。

第四，評(píng)價(jià)物流企業(yè)服務(wù)能力的指標(biāo)有主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、物流服務(wù)成本推動(dòng)率和服務(wù)滲透支持率。主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率可以反映物流企業(yè)通過(guò)服務(wù)滲入而引起的產(chǎn)品附加值的提升狀況。物流服務(wù)成本推動(dòng)率可以反映物流企業(yè)的成本推動(dòng)其銷售增長(zhǎng)的情況。由于企業(yè)產(chǎn)生成本支出的目的是為了銷售產(chǎn)品，因此，我們不能簡(jiǎn)單地將成本視為一種無(wú)謂的消耗，而應(yīng)將其看作是一種能夠推動(dòng)銷售增長(zhǎng)的動(dòng)力。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，降低成本就是降低那些不能推動(dòng)銷售增長(zhǎng)的、過(guò)剩的成本。而由于服務(wù)性企業(yè)的特點(diǎn)，這類企業(yè)的服務(wù)成本相對(duì)于實(shí)體成本來(lái)說(shuō)更能推動(dòng)銷售收入的增長(zhǎng)，故現(xiàn)代物流企業(yè)可以通過(guò)加大服務(wù)成本來(lái)增加銷售收入。物流服務(wù)成本推動(dòng)率的值越大，說(shuō)明推動(dòng)效果越好。服務(wù)滲透支持率反映的是物流企業(yè)中服務(wù)成本的增加所需要的銷售利潤(rùn)支持的數(shù)量。

第五，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率和每股收益增長(zhǎng)率的高低可以反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所帶來(lái)的收益多少，以及企業(yè)今后發(fā)展能力的大小。因此，這三個(gè)指標(biāo)可以用來(lái)評(píng)價(jià)物流企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展能力。

第六，每股收益、營(yíng)業(yè)活動(dòng)收益率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的值越高說(shuō)明企業(yè)與外部其他經(jīng)濟(jì)主體之間進(jìn)行交易和聯(lián)系的能力越強(qiáng)，可以評(píng)價(jià)物流企業(yè)的交易能力。

（二）基于層次分析法（AHP）的物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)針對(duì)現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)屬性多樣、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、通常具有多個(gè)層次結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，選出最適合它的評(píng)價(jià)方法――層次分析法（AHP）。本文運(yùn)用AHP方法對(duì)國(guó)內(nèi)著名的三家現(xiàn)代物流企業(yè)（具體名稱省略）的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，步驟如下：

（1）分析現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力各構(gòu)成要素及其財(cái)務(wù)指標(biāo)體系之間的關(guān)系，建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)。

從表1中可以看出，現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系可以分為三個(gè)遞階的層次，第一層是“現(xiàn)代物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”層次，代號(hào)為R，稱為目的層；第二層是“構(gòu)成要素”層次，包括生產(chǎn)能力等六個(gè)要素，代號(hào)分別為S1～S6，稱為準(zhǔn)則層；第三層是“財(cái)務(wù)指標(biāo)”層次，包括資產(chǎn)負(fù)債率等18個(gè)指標(biāo)，代號(hào)依次為T(mén)1～T18，稱為指標(biāo)層。

（2）根據(jù)大量專家給出的打分，構(gòu)建判斷矩陣。寫(xiě)出判斷矩陣的相對(duì)重要度向量，并進(jìn)行相容性檢驗(yàn)，以剔除那些有問(wèn)題的判斷值。

第一，判斷矩陣R-S，如表2所示：

該矩陣的相對(duì)重要度向量AR=［0.117，0.057，0.208，0.117，0.25，

0.25］T

λmax=1/6*（6.009+6.314+6.198+6.009+6.078+6.078）=6.114

C.I.=0.023＜0.1，相容性檢驗(yàn)通過(guò)。

第二，判斷矩陣S1-Ti，如表3所示：

該矩陣的相對(duì)重要度向量AS1=［0.291，0.127，0.291，0.291］T

λmax=1/4*（4.309+3.291+4.309+4.309）=4.055

C.I.=0.018＜0.1，相容性檢驗(yàn)通過(guò)。

第三，判斷矩陣S2-Ti ，如表4所示：

該矩陣的相對(duì)重要度向量AS2=［0.75，0.25］T

λmax=1/2*（2+2）=2

C.I.=0＜0.1，相容性檢驗(yàn)通過(guò)。

第四，判斷矩陣S3-T i，如表5所示：

該矩陣的相對(duì)重要度向量AS3=［0.105，0.258，0.637］T

λmax=1/3*（3.036+3.04+3.04）=3.039

C.I.=0.02＜0.1，相容性檢驗(yàn)通過(guò)。

第五，判斷矩陣S4-Ti，如表6所示：

該矩陣的相對(duì)重要度向量AS4=［0.23，0.648，0.122］T

λmax=1/3*（3.002+3.004+3.005）=3.004

C.I.=0.002＜0.1，相容性檢驗(yàn)通過(guò)。

第六，判斷矩陣S5-Ti，如表7所示：

該矩陣的相對(duì)重要度向量AS5=［0.592，0.333，0.075］T

λmax=1/3*（3.015+3.016+3.012）=3.014

C.I.=0.007＜0.1，相容性檢驗(yàn)通過(guò)。

第七，判斷矩陣S6-Ti，如表8所示：

該矩陣的相對(duì)重要度向量AS6=［0.149，0.066，0.785］T

λmax=1/3*（3.079+3.082+3.080）=3.08

C.I.=0.04＜0.1，相容性檢驗(yàn)通過(guò)。

（3）計(jì)算現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的財(cái)務(wù)指標(biāo)總權(quán)重，見(jiàn)表9。

（4）分別計(jì)算出各備選方案的綜合財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)值，并對(duì)其進(jìn)行排序，最后得出結(jié)論。

選出國(guó)內(nèi)三家著名的現(xiàn)代物流企業(yè)（企業(yè)名稱以甲、乙、丙代替），根據(jù)三家企業(yè)2009年的財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)，計(jì)算出評(píng)價(jià)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的財(cái)務(wù)指標(biāo)，然后得出這三家企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，見(jiàn)表10：

通過(guò)表10中計(jì)算出來(lái)的層次分析綜合財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可以看出，甲企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)，其次是乙企業(yè)，丙企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最弱。由表9中可知，現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素中，交易能力與技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展能力的權(quán)重最大（二者權(quán)重都為0.25），然后依次是管理能力（權(quán)重為0.208）、生產(chǎn)能力和服務(wù)能力（二者權(quán)重都為0.117），最后是人力資源運(yùn)營(yíng)能力（權(quán)重為0.057）。因此，丙企業(yè)應(yīng)以提高權(quán)重最大的交易能力與技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展能力為重點(diǎn)，采取相應(yīng)措施，不斷提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。而表10中顯示的數(shù)據(jù)表明，構(gòu)成丙企業(yè)交易能力與技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)中，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率、每股收益增長(zhǎng)率、每股收益和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率都是三家企業(yè)中最低的。因此，丙企業(yè)應(yīng)采取措施使這些比率大幅度提高，從而不斷提高自己的交易能力與技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展能力，同時(shí)兼顧其他要素水平的提高，這樣才能更有效地提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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篇4

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)資源 財(cái)務(wù)資源配置 核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著我國(guó)加入WTO、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局，企業(yè)如何提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)績(jī)效一直以來(lái)都是企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重點(diǎn)之一。而財(cái)務(wù)資源配置是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，資源配置能力是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展最重要的能力。

一、文獻(xiàn)回顧

（一）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力最早萌芽于亞當(dāng)?斯密的《國(guó)富論》(1776)中：企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)分工決定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率；其后，新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾(1925)指出：企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)之間、企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間的差異分工的結(jié)合與各自的技能和知識(shí)有關(guān)；1990年哈默爾教授和普拉哈拉德教授在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文，其后核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念更是迅速被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所接受，他們認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有三個(gè)要素，即知識(shí)性、配置性、積累性，單一的要素和能力不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，各要素和能力只有經(jīng)過(guò)一定的配置才能發(fā)揮其作用。此后，國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者圍繞著核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響因素展開(kāi)研究，他們的觀點(diǎn)多數(shù)是對(duì)普拉哈拉德和哈默爾觀點(diǎn)的延伸。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論研究及其實(shí)踐環(huán)節(jié)也引起了國(guó)內(nèi)理論界及實(shí)踐中的企業(yè)戰(zhàn)略管理高層的高度重視。經(jīng)濟(jì)學(xué)教授張維迎認(rèn)為：企業(yè)的生死存亡取決于其是否具有強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即是否具有獨(dú)特的某種資源和能力。這些資源和能力應(yīng)該具有以下五個(gè)特征：①偷不走，即其他企業(yè)難以模仿，如企業(yè)的文化、品牌優(yōu)勢(shì)等具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資源和能力；②買不到，即核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能在市場(chǎng)交易中獲得；③拆不開(kāi)，即企業(yè)的資源和能力之間具有互補(bǔ)性、系統(tǒng)性，他們之間的有效配置形成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；④帶不走，即資源和能力的組織性和影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的各要素之間具有的綜合運(yùn)行效應(yīng)；⑤溜不掉，即企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力具有持久競(jìng)爭(zhēng)性。

（二）財(cái)務(wù)資源配置

在經(jīng)濟(jì)學(xué)歷史上，對(duì)于企業(yè)資源的研究可以追溯到1776年，亞當(dāng)?斯密在《國(guó)富論》中提出勞動(dòng)分工理論，指出：企業(yè)內(nèi)部分工的性質(zhì)和程度是限制規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的主要因素，從而決定了企業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)模界限。Penrose(1959)通過(guò)深入研究，從“企業(yè)內(nèi)部知識(shí)積累”方面進(jìn)一步完善了勞動(dòng)分工理論，認(rèn)為企業(yè)的功能在于獲取和組織人力和非人力資源以贏利為目的向市場(chǎng)提品和服務(wù)。從這一理論已經(jīng)開(kāi)始對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行分類，企業(yè)資源的概念逐漸清晰。Wernefelt（1984）提出“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”，它的發(fā)表意味著資源基礎(chǔ)論的誕生。該理論假設(shè)：企業(yè)具有不同的有形和無(wú)形的資源，這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力；資源在企業(yè)間是不可流動(dòng)的且難以復(fù)制。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體將目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場(chǎng)上，并以此來(lái)解釋企業(yè)的可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)成果和競(jìng)爭(zhēng)能力。

財(cái)務(wù)資源是形成企業(yè)的核心能力的重要基礎(chǔ)，在對(duì)財(cái)務(wù)資源配置的研究上，國(guó)內(nèi)目前研究成果還比較少，在相對(duì)較少的研究成果中有比較大的比例是對(duì)我國(guó)銀行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究，主要有研究結(jié)果：余永定等（2002）指出資源配置是在不同的生產(chǎn)目的之間合理地分配與使用資源，最大限度地滿足人們的各種需要。張衢（2003）在《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下商業(yè)銀行資源配置的策略和方法》一文中，闡述了商業(yè)銀行資源配置的特征以及優(yōu)化資源配置的方法及策略，重點(diǎn)指出財(cái)務(wù)資源配置的重要性。張振民（2006）通過(guò)分析財(cái)務(wù)資源配置的創(chuàng)新方法如何促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展作出研究，結(jié)果表明資源配置方法的創(chuàng)新可以有效提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。李寬（2007）分析了我國(guó)商業(yè)銀行在財(cái)務(wù)資源配置上存在的問(wèn)題，并提出了建立以 EVA 為核心的財(cái)務(wù)資源配置機(jī)制等。

二、財(cái)務(wù)資源的高效配置對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

（一）財(cái)務(wù)資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

企業(yè)的財(cái)務(wù)資源分類，從大的方面可以分為硬財(cái)務(wù)資源和軟財(cái)務(wù)資源。所謂硬財(cái)務(wù)資源是指企業(yè)現(xiàn)實(shí)存在的可以在資產(chǎn)負(fù)債表上列示的、不同形態(tài)的實(shí)物資源，包括固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)。與之相對(duì)應(yīng)的是軟財(cái)務(wù)資源，是指由于財(cái)務(wù)制度的一些局限性，目前無(wú)法在財(cái)務(wù)報(bào)表中反映，但是其存在對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要的資源，如顧客的信息需求、財(cái)務(wù)信息資源、人力資源、企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)等。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使得企業(yè)不在盲目追求硬資源的累積，而是更加注重軟資源的內(nèi)在培養(yǎng)，以期獲取比較優(yōu)勢(shì)，形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于軟資源具有內(nèi)部培育性，因而企業(yè)很難從市場(chǎng)中獲取，使得軟財(cái)務(wù)資源比硬財(cái)務(wù)資源更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并成為企業(yè)核心能力形成的關(guān)鍵要素。硬財(cái)務(wù)資源和軟財(cái)務(wù)資源的高效配置可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

財(cái)務(wù)資源配置與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系是：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外層架構(gòu)和內(nèi)部涵義上均離不開(kāi)財(cái)務(wù)資源的支持；優(yōu)化的財(cái)務(wù)資源配置方式可極大地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高以及由其帶來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展，又為企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大財(cái)務(wù)資源的來(lái)源提供了重要保證?？傊?cái)務(wù)資源優(yōu)化配置和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間是相互作用相互促進(jìn)的。

根據(jù)帕累托最優(yōu)可知：在整個(gè)社會(huì)中的一切可利用的資源在各個(gè)經(jīng)濟(jì)主體之間已經(jīng)得到了合理的配置，沒(méi)有所謂的閑置和浪費(fèi)，在此時(shí)的資源配置方式下，資源所產(chǎn)生的效用或效率已經(jīng)達(dá)到了最大化，任何改變資源配置的方式，其后果都必然導(dǎo)致總效用或總效率水平的降低，不可能再改善某些人的境況，而不使任何其他人受損。從這一理論出發(fā)可知，財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置可以極大的提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果財(cái)務(wù)資源的配置沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)，那么企業(yè)可以通過(guò)一些手段，將財(cái)務(wù)資源的配置達(dá)到最優(yōu)并達(dá)到最佳生產(chǎn)效率，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

硬財(cái)務(wù)資源是企業(yè)實(shí)物產(chǎn)出及收益獲取的基礎(chǔ)源泉，因而它的結(jié)構(gòu)是否合理 質(zhì)量是否優(yōu)良及使用是否有效，直接影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)能力的強(qiáng)弱。軟財(cái)務(wù)資源由于是附著在硬財(cái)務(wù)資源上發(fā)揮作用，因而其對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)能力的形成及提升也是起著間接的影響作用，雖然顧客的信息需求、財(cái)務(wù)信息資源、人力資源、企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)不能直接生產(chǎn)出可供銷售的產(chǎn)品，也不會(huì)帶來(lái)可視的現(xiàn)金流入 但卻可以產(chǎn)生重要的財(cái)務(wù)能力，軟財(cái)務(wù)資源產(chǎn)生的財(cái)務(wù)能力甚至可以超過(guò)硬財(cái)務(wù)資源產(chǎn)生的財(cái)務(wù)資源。不管是硬財(cái)務(wù)資源還是軟財(cái)務(wù)資源，其在企業(yè)財(cái)務(wù)能力的形成及提升中起到了重要作用，這兩類資源的優(yōu)化配置可以有效地形成企業(yè)核心能力，從而構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）財(cái)務(wù)資源的高效配置對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

1.企業(yè)通過(guò)并購(gòu)或內(nèi)部資源的培育、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理文化培育，對(duì)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，可以達(dá)到以下效果，從而提高企業(yè)的財(cái)務(wù)資源能力，最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）側(cè)重財(cái)務(wù)目標(biāo)的預(yù)算和控制，改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資源的配置，企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)更加合理化，債務(wù)比例和債務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理化，提高每股收益、每股凈資產(chǎn)、銷售凈利率、凈資產(chǎn)收益率、銷售毛利率等，從而強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（2）近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，要取得企業(yè)收益最大化的主要途徑就是深挖內(nèi)部潛力，降低成本及能耗，以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，達(dá)到提升盈利能力，有效控制成本的效果，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）提升企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的地位，側(cè)重于對(duì)軟財(cái)務(wù)資源的配置，以財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)來(lái)促進(jìn)其他方面的管理效果，使得企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理得到加強(qiáng)，建立完善的財(cái)務(wù)管理體系。

2.通過(guò)財(cái)務(wù)資源配置完善產(chǎn)品與服務(wù)體系。一個(gè)企業(yè)最終能夠創(chuàng)造價(jià)值的是其生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)，在價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)資源配置下，可以提高企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)的附加值，從而讓產(chǎn)品和服務(wù)體系得到不斷的完善。按照價(jià)值鏈會(huì)計(jì)的思想，一個(gè)企業(yè)應(yīng)該將所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分為增加價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和不增加價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。只有在對(duì)產(chǎn)品、部門(mén)、機(jī)構(gòu)和客戶的價(jià)值貢獻(xiàn)進(jìn)行完整、公正評(píng)價(jià)的前提下，才能按照價(jià)值創(chuàng)造的原則為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)必須在對(duì)產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)、部門(mén)和客戶進(jìn)行明確定義的基礎(chǔ)上，借助內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格、成本分?jǐn)傊贫?、?zé)任會(huì)計(jì)制度等管理會(huì)計(jì)手段和工具，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置，創(chuàng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思路

1.確定財(cái)務(wù)資源配置的原則和目標(biāo)。企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)資源配置的最根本的目標(biāo)就是通過(guò)財(cái)務(wù)資源各要素的科學(xué)合理配置，促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提高，進(jìn)而取得可持續(xù)性的效益最大化。在進(jìn)行財(cái)務(wù)資源配置時(shí)應(yīng)該遵循的原則：一是投入產(chǎn)出原則或是成本效益原則，即企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)資源配置時(shí)必須考慮成本效益，不能為了進(jìn)行資源配置而投入的成本大于因資源配置產(chǎn)生的效益；二是可持續(xù)發(fā)展原則，即資源配置不能以犧牲長(zhǎng)期利益為代價(jià)犧牲短期利益；三是協(xié)調(diào)性原則，在財(cái)務(wù)資源配置的過(guò)程中使硬財(cái)務(wù)資源和軟財(cái)務(wù)資源相互協(xié)調(diào)。

2.構(gòu)建財(cái)務(wù)資源優(yōu)化配置，專注企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的文化環(huán)境。一個(gè)企業(yè)的文化環(huán)境對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，構(gòu)建財(cái)務(wù)資源優(yōu)化配置，專注企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的文化環(huán)境，使全企業(yè)上下都致力于核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

3.優(yōu)化企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)。管理制度和管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化可以提高企業(yè)管理效率，管理效率的提高也可以促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)能力的提高，進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.加大優(yōu)秀人才的引入。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是在21世紀(jì)，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。只有引入對(duì)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力有促進(jìn)作用的人才資源，才能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5.建立財(cái)務(wù)監(jiān)督約束體系，強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制約束。在正確評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上，建立一套完整的財(cái)務(wù)監(jiān)督約束體系，從而更有效地約束財(cái)務(wù)資源配置行為，是降低管理成本，提高資源整合效率的有力保障。

企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境快速變化，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，企業(yè)必須引入適當(dāng)?shù)娜瞬?，?yōu)化企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)境，建立適合自身需求的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，否則勢(shì)必造成資源浪費(fèi)，不利于建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終被市場(chǎng)所淘汰。

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篇5

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)誠(chéng)信企業(yè)誠(chéng)信文化核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、企業(yè)誠(chéng)信文化

企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代興起的一種新型的管理理論，是社會(huì)文化與組織管理的融合，是一種思想，一種價(jià)值觀，一種行為。關(guān)于企業(yè)文化的概念，國(guó)內(nèi)外學(xué)者有不同的看法和理解，本研究將企業(yè)文化概括為：企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的，為企業(yè)全體員工所認(rèn)同的企業(yè)哲學(xué)，即企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及以其為核心所產(chǎn)生的道德規(guī)范、行為規(guī)范、企業(yè)風(fēng)俗和企業(yè)行為的統(tǒng)一體。企業(yè)的理念和思想只有真正融入到行為中去才稱之為企業(yè)文化。企業(yè)文化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：企業(yè)創(chuàng)始人的哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)員工的素質(zhì)和行為、企業(yè)模范人物、企業(yè)規(guī)范、企業(yè)的物質(zhì)設(shè)施建設(shè)以及企業(yè)形象等。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，不僅給現(xiàn)代企業(yè)注入了無(wú)限的活力，并且給企業(yè)帶來(lái)了有形的和無(wú)形的、社會(huì)的和經(jīng)濟(jì)的雙重效應(yīng)。具體表現(xiàn)在企業(yè)文化有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；規(guī)范和約束企業(yè)員工的思想和行為，提高員工素質(zhì)；激發(fā)員工工作的主動(dòng)性和積極性和提高員工的工作熱情以及還有利于樹(shù)立企業(yè)的品牌和企業(yè)在社會(huì)上的口碑。

企業(yè)誠(chéng)信是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)，一種稀有資源，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范。企業(yè)誠(chéng)信即是企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的品德在企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的體現(xiàn)，企業(yè)誠(chéng)信具有經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值，是對(duì)企業(yè)在道德、法律等方面價(jià)值的肯定。企業(yè)誠(chéng)信文化是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，用以規(guī)范和調(diào)節(jié)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人之間信用關(guān)系的一種道德理念，它要求企業(yè)在追求自身利益的同時(shí)，尊重他人利益，誠(chéng)實(shí)守信，遵紀(jì)守法，不損害對(duì)方和公眾利益。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義

國(guó)內(nèi)外研究者對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義存在著不同的看法，但比較一致的定義是1990年由美國(guó)著名管理學(xué)者拉哈拉德和哈默在《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中提出的，文中把核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為：“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”，并指出“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源”?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不只是產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，最根本的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是看誰(shuí)擁有難以模仿和學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)力，誰(shuí)能贏得持久的難以被替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。巴頓(D.L.Barton)將核心競(jìng)爭(zhēng)力劃分為四個(gè)維度，即技巧和知識(shí)、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價(jià)值觀系統(tǒng)。其中價(jià)值觀是核心競(jìng)爭(zhēng)力的源頭，位于核心競(jìng)爭(zhēng)力的中心。由這四個(gè)維度可以看出，構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要要素有:人力資源、技術(shù)體系、管理體系、企業(yè)價(jià)值觀和研究開(kāi)發(fā)能力。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征

(1)稀缺性，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中逐漸形成的，是企業(yè)個(gè)性化的產(chǎn)物，具有區(qū)別與其他企業(yè)的獨(dú)特性，這個(gè)特征使得企業(yè)極具競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)有了稀缺性且極具價(jià)值的要素就能更好地滿足顧客的需要從而在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

(2)可延展性，核心競(jìng)爭(zhēng)力使企業(yè)能夠滲透到相關(guān)市場(chǎng)中去參與競(jìng)爭(zhēng)。

(3)價(jià)值性，這種能力在給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)也能夠給客戶帶來(lái)利益。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在使企業(yè)在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值等方面能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，同時(shí)也給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值和利益。企業(yè)在滿足顧客需要之中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，并從中獲得利潤(rùn)，從而保證企業(yè)的生存發(fā)展。

(4)難以模仿性，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是不能輕易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和學(xué)習(xí)的。

(5)動(dòng)態(tài)性，核心競(jìng)爭(zhēng)力是不斷發(fā)展的能力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一旦形成，不是固定的、一成不變的，而是根據(jù)產(chǎn)品特性和市場(chǎng)環(huán)境的變化，尤其是隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展、不斷更新的。

三、企業(yè)誠(chéng)信文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之關(guān)系

企業(yè)誠(chéng)信文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，可以用蘭德公司對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的三層次理論來(lái)解釋。蘭德公司將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分為產(chǎn)品層、制度層和文化層。其中產(chǎn)品層包括企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品及控制其質(zhì)量的能力、企業(yè)的服務(wù)能力、成本控制能力、營(yíng)銷能力和技術(shù)開(kāi)發(fā)能力；制度層包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；核心層則包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。由此可見(jiàn)，企業(yè)誠(chéng)信文化在培養(yǎng)和加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中處于最基礎(chǔ)、最核心的地位。加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的意義。

首先，企業(yè)誠(chéng)信文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力都是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸積累形成的，都不是一蹴而就的。企業(yè)誠(chéng)信文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的并為全體員工所認(rèn)同的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)行為規(guī)范與準(zhǔn)則等。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也是通過(guò)組織學(xué)習(xí)和信息共享而緩慢積累起來(lái)的，核心競(jìng)爭(zhēng)力也不能以加倍投入的形式而得到開(kāi)發(fā)和提升。

其次，企業(yè)誠(chéng)信文化是全體企業(yè)員工共同認(rèn)可的價(jià)值觀，并且這種價(jià)值觀表現(xiàn)于每一個(gè)員工的行為中，表現(xiàn)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理理念中，表現(xiàn)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。企業(yè)獨(dú)特的文化一旦形成，就難以被其他企業(yè)所模仿和學(xué)習(xí)，這也正是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種能使企業(yè)不斷地延伸和發(fā)展新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的能力，是一種能整合各種技能技術(shù)的能力，這樣一種能力是不易被對(duì)手學(xué)習(xí)和模仿的。

再次，企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)為不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了保障。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)的生存發(fā)展有賴于核心競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，才能永遠(yuǎn)保持其生命力，成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大支柱。創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石。然而，無(wú)論是技術(shù)還是經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，都要依靠高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。企業(yè)誠(chéng)信文化恰恰可以為企業(yè)培養(yǎng)出高素質(zhì)高水平的員工，具有激勵(lì)員工士氣，凝聚全體員工的功能。

最后，從某種意義上看，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中而產(chǎn)生的一種綜合力，它對(duì)企業(yè)的資本、資源、勞動(dòng)力、技術(shù)、科技知識(shí)、文化、管理等各種要素的交互作用起粘合、膨脹作用，從而使企業(yè)投入的生產(chǎn)要素能釋放出更大的能量，給企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。企業(yè)誠(chéng)信文化則滲透于影響核心競(jìng)爭(zhēng)力各要素的各個(gè)方面或領(lǐng)域，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和加強(qiáng)起著不可忽略的作用。

四、打造企業(yè)誠(chéng)信文化，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)高技術(shù)的企業(yè)人，為提升企業(yè)核競(jìng)爭(zhēng)力提供堅(jiān)實(shí)的保障

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)的創(chuàng)新，而企業(yè)的創(chuàng)新靠的是企業(yè)的全體員工。因此，企業(yè)要通過(guò)建設(shè)誠(chéng)信文化，通過(guò)各種培訓(xùn)和活動(dòng)，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。誠(chéng)信文化的價(jià)值觀一旦深入到員工的意識(shí)中，員工就會(huì)在其工作和生活中自覺(jué)按照誠(chéng)信觀思考問(wèn)題和處理問(wèn)題。另一方面，通過(guò)建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信文化提高員工的業(yè)務(wù)水平，技術(shù)機(jī)制才能創(chuàng)新，企業(yè)的研發(fā)能力才能增強(qiáng)。由此可見(jiàn)，培養(yǎng)一支穩(wěn)定的、具有多學(xué)科知識(shí)、多方面實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的員工隊(duì)伍，形成企業(yè)自身的知識(shí)積累體系，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。

2.加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，培育誠(chéng)信的企業(yè)價(jià)值觀

一個(gè)企業(yè)需要有共同的價(jià)值觀，才能把企業(yè)各部門(mén)團(tuán)結(jié)在一起，才能把全體員工凝聚在一起，從而才能引導(dǎo)企業(yè)各部門(mén)以及全體員工統(tǒng)一行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力。如果在企業(yè)中占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀能適應(yīng)外部環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要，就會(huì)在企業(yè)內(nèi)形成巨大的凝聚力，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展。把培育全體員工共同認(rèn)知的價(jià)值觀當(dāng)作企業(yè)誠(chéng)信文化的核心，才能夠確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)升級(jí)發(fā)展。以誠(chéng)信為核心的價(jià)值觀，不僅能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，而且能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造無(wú)限的經(jīng)濟(jì)價(jià)值如擁有更多的合作伙伴，降低企業(yè)交易成本等，以及樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)，給企業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)，使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到極大的提升。海爾公司就是以“賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品”“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”為理念，以其無(wú)形資產(chǎn)帶活其有形資產(chǎn)，以改變?nèi)说挠^念和精神面貌改變整個(gè)企業(yè)的面貌。海爾的成功進(jìn)一步地證實(shí)了一個(gè)企業(yè)要想提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須培育共同的價(jià)值觀，加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)。

3.加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

領(lǐng)導(dǎo)者由于其身份和地位的特殊性及對(duì)企業(yè)潛在的影響，企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求也較高。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)倫理建設(shè)的組織者和實(shí)施者，其倫理人格在一定程度上代表了企業(yè)精神和企業(yè)形象，同時(shí)也對(duì)企業(yè)員工的倫理素質(zhì)的提升產(chǎn)生著深刻持久的影響。顯然，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)直接影響到企業(yè)誠(chéng)信文化的建設(shè)。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要做到誠(chéng)信，提高自身的素質(zhì)，才能建設(shè)好企業(yè)誠(chéng)信文化并使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。

4.加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要素的整合能力

1994年，普拉哈拉德和哈默又在《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)》中指出“核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使企業(yè)承包為用戶提供某種好處的一組技能或技術(shù)整合，而不是指單個(gè)技能或技術(shù)?！逼髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由不同的競(jìng)爭(zhēng)力要素有機(jī)聯(lián)系起來(lái)的一種綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。而這種對(duì)資源的整合能力是以知識(shí)為基礎(chǔ)的，靠的是員工的知識(shí)和技能。企業(yè)要加大力度建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信文化，豐富員工的知識(shí)，提高員工的技能，通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源的識(shí)別、利用與更新，挖掘出不同于其他企業(yè)的稀缺性能力，最后對(duì)這些能力進(jìn)行整合形成企業(yè)特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。誠(chéng)然，只有在誠(chéng)信、和諧、令人奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍中，企業(yè)的各種潛力才能被挖掘出來(lái)，企業(yè)的各種知識(shí)技能才能得到整合。

五、結(jié)語(yǔ)

篇6

關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力 評(píng)價(jià)指標(biāo) 培育

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2011）08-258-02

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性

一般說(shuō)來(lái)，核心競(jìng)爭(zhēng)力有如下特性：

1.價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須富有戰(zhàn)略價(jià)值，它能為顧客帶來(lái)長(zhǎng)期的關(guān)鍵性利益，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，并為企業(yè)帶來(lái)超過(guò)同業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。企業(yè)提高價(jià)值活動(dòng)包括價(jià)值保障、價(jià)值提升和價(jià)值創(chuàng)新3個(gè)方面。其中價(jià)值保障是一種有效過(guò)程，它要求在不斷降低成本的同時(shí)，保證產(chǎn)品價(jià)值和顧客可接受的價(jià)值不受影響；價(jià)值提升是一個(gè)提高過(guò)程，是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷地改進(jìn)，以提高其檔次和顧客可接受的價(jià)值水平；價(jià)值創(chuàng)新是一個(gè)創(chuàng)造過(guò)程，是真正的核心能力。衡量企業(yè)創(chuàng)新能力的重要指標(biāo)之一，是看在過(guò)去5年的產(chǎn)品銷售總額中，有多少用于企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新。有的企業(yè)主要是依靠對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品經(jīng)常性地改進(jìn)，有的企業(yè)則能夠不斷地開(kāi)發(fā)研制出全新的產(chǎn)品，而后者才是真正意義上的創(chuàng)新企業(yè)。

2.獨(dú)特性。又稱獨(dú)具性，即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)獨(dú)自所擁有。同行業(yè)中幾乎不存在兩個(gè)企業(yè)都擁有準(zhǔn)確意義上相同或相似的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)演進(jìn)過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的，它孕育于企業(yè)文化，深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，為該企業(yè)員工所共同擁有。企業(yè)運(yùn)作模式、規(guī)章制度、員工的素質(zhì)、能力、概念、行為方式等支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不為企業(yè)中的個(gè)別人所擁有，更不為其他企業(yè)所能模仿和其他競(jìng)爭(zhēng)能力所替代。獨(dú)特性和持久性內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，因而更加不容易被別人輕易模仿、轉(zhuǎn)移或占有。

3.延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有力地支持企業(yè)能延伸到更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域中去。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種基礎(chǔ)性的能力，它為企業(yè)其他各種能力的發(fā)揮提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的“平臺(tái)”，即能夠從該項(xiàng)能力衍生出一系列新產(chǎn)品或服務(wù)，使企業(yè)的核心能力形成某項(xiàng)或幾項(xiàng)核心技術(shù)，而該項(xiàng)或幾項(xiàng)核心技術(shù)相互交叉進(jìn)而形成一個(gè)或多個(gè)最終產(chǎn)品，不斷為消費(fèi)者提供創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性能保證企業(yè)多元化發(fā)展的成功，而多元化戰(zhàn)略的成功關(guān)鍵在于同心多元化，這個(gè)“心”不是別的，正是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.價(jià)值可變性。核心競(jìng)爭(zhēng)力也有自己從產(chǎn)生、成長(zhǎng)、壯大直到衰亡的生命周期。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，特別是最終產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、核心技術(shù)會(huì)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、科學(xué)技術(shù)發(fā)展而逐漸失去其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至被淘汰。這樣，原來(lái)的核心能力就會(huì)變成基本的、一般的能力，甚至完全失去競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，企業(yè)必須不斷地學(xué)習(xí)，進(jìn)而自行創(chuàng)新和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中反復(fù)磨練，才能不斷培養(yǎng)和強(qiáng)化自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)復(fù)雜和多元的系統(tǒng)，包括多個(gè)層面，歸納起來(lái)主要包括以下幾個(gè)方面：（1）核心技術(shù)能力。構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心是企業(yè)的核心技術(shù)能力，它包括企業(yè)的R&D能力、產(chǎn)品和工藝創(chuàng)新能力，核心技術(shù)能力的高低決定了企業(yè)將技術(shù)資源向技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行轉(zhuǎn)換的能力和水平。（2）應(yīng)變能力。企業(yè)應(yīng)變能力是指企業(yè)隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)供求狀況的變化、消費(fèi)傾向的改變和技術(shù)革新進(jìn)展而及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，這種應(yīng)變能力是使企業(yè)在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得以取勝的關(guān)鍵。（3）組織協(xié)調(diào)能力。它涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、信息傳遞、企業(yè)文化和激勵(lì)機(jī)制等諸要素，它的作用在于通過(guò)管理過(guò)程的制度化、程式化。將企業(yè)的技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)技巧融入企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中，企業(yè)組織效率的高低決定了企業(yè)將技術(shù)優(yōu)勢(shì)向市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換的效率。（4）企業(yè)影響力。反映企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中培育的對(duì)外影響力，其直接或間接影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，它主要包括兩個(gè)方面：企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力以及企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者中的美譽(yù)度。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的原則。為了科學(xué)地評(píng)價(jià)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循如下原則：（1）系統(tǒng)性原則。影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素很多，對(duì)它的評(píng)價(jià)不能只考慮某一單項(xiàng)因素，必須采用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的原則，才能全面客觀地作出對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估。（2）可行性原則。設(shè)置指標(biāo)時(shí)應(yīng)注意指標(biāo)含義的清晰度及數(shù)據(jù)的可得性，盡量避免產(chǎn)生誤解和歧義。另外還要考慮指標(biāo)數(shù)量得當(dāng)，指標(biāo)間不出現(xiàn)交叉重復(fù)，消除冗余，以此來(lái)提高實(shí)際評(píng)估的可行性。（3）可比性原則。核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)應(yīng)在企業(yè)間普遍適用，其所涉及的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容、空間范圍、時(shí)間范圍、計(jì)算口徑、計(jì)算方法應(yīng)可比，既便于企業(yè)的橫向?qū)Ρ?，又便于企業(yè)的縱向?qū)Ρ取?/p>

3.核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。（1）R&D能力。企業(yè)科技人員比重=企業(yè)科技人員總數(shù)/企業(yè)職工總數(shù)。該指標(biāo)反映了企業(yè)科技力量和整體科技素質(zhì)，比例越大，說(shuō)明企業(yè)科技力量和科技整體素質(zhì)越高。

R&D人員占科技人員比重=企業(yè)直接從事R&D人數(shù)/企業(yè)科技人員總數(shù)。該指標(biāo)反映企業(yè)投入R&D人力狀況，比例越大，R&D能力越強(qiáng)。

R&D經(jīng)費(fèi)比重=企業(yè)R&D經(jīng)費(fèi)數(shù)額/企業(yè)銷售收入總額

該指標(biāo)反映企業(yè)用于R&D的資金能力，比例越大，R&D能力越強(qiáng)。

（2）創(chuàng)新能力。專利擁有比例=企業(yè)擁有專利數(shù)量/行業(yè)擁有專利總數(shù)。該指標(biāo)反映企業(yè)R&D能力的效果和科技水平領(lǐng)先程度。

新產(chǎn)品產(chǎn)值率=同期內(nèi)新產(chǎn)品總產(chǎn)值/一定時(shí)期內(nèi)全部產(chǎn)品總產(chǎn)值。該指標(biāo)反映企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)的實(shí)績(jī)。

產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)先當(dāng)時(shí)科技水平的程度。該指標(biāo)反映了企業(yè)綜合的技術(shù)能力，領(lǐng)先程度越大，產(chǎn)品和技術(shù)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越難以模仿。

同類產(chǎn)品更新?lián)Q代速度。該指標(biāo)反映了企業(yè)綜合技術(shù)能力，更新速度越快，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越難以超越。

企業(yè)具有與自己技術(shù)有關(guān)的產(chǎn)品族。該指標(biāo)反映了企業(yè)核心技術(shù)的衍生和科技開(kāi)發(fā)及轉(zhuǎn)化能力。

（3）應(yīng)變能力。應(yīng)變能力=企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)率/行業(yè)平均新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)率。其中新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)率=(在研產(chǎn)品數(shù)+儲(chǔ)備產(chǎn)品數(shù)+新產(chǎn)品投產(chǎn)數(shù))/現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)。

（4）組織協(xié)調(diào)能力。聚合力=企業(yè)的全要素生產(chǎn)率/行業(yè)的全要素生產(chǎn)率。聚合力指企業(yè)培養(yǎng)企業(yè)文化，使企業(yè)群體建立共同的價(jià)值觀念，道德標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)理念從而形成的內(nèi)聚力。它包括領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)進(jìn)取和職工群眾的凝聚力，因?yàn)槠髽I(yè)聚合力是以企業(yè)為力場(chǎng)的一種動(dòng)力，它對(duì)企業(yè)的整體行為具有決定性的作用，所以用全要素生產(chǎn)率表示。

生產(chǎn)能力有效利用率=有效的生產(chǎn)能力利用規(guī)模/總平均生產(chǎn)能力。該指標(biāo)反映了企業(yè)現(xiàn)在生產(chǎn)能力所生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售中實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的程度，是企業(yè)組織協(xié)調(diào)能力的外在表現(xiàn)。有效的生產(chǎn)能力利用規(guī)模是指一定時(shí)期生產(chǎn)的產(chǎn)品中實(shí)際銷售的產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)能力利用規(guī)模。

（5）企業(yè)影響力。產(chǎn)品市場(chǎng)占有率=本企業(yè)對(duì)應(yīng)商品的銷售額/同行業(yè)的商品銷售總額。該指標(biāo)反映企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透能力。

產(chǎn)品美譽(yù)度=對(duì)企業(yè)信賴或有好感的人數(shù)/對(duì)企業(yè)認(rèn)知的人數(shù)。

該指標(biāo)說(shuō)明企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)給社會(huì)和消費(fèi)者帶來(lái)的好處。

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

1.核心技術(shù)能力培育。核心技術(shù)能力具有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)雙重特性，企業(yè)核心技術(shù)儲(chǔ)備水平是企業(yè)核心技術(shù)能力的基礎(chǔ)，也是其核心技術(shù)能力的靜態(tài)表征存量，而對(duì)核心技術(shù)存量的應(yīng)用和操作，則涉及核心技術(shù)的遞增和重組過(guò)程，是核心技術(shù)能力的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)。要提高我國(guó)企業(yè)的核心技術(shù)能力，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先要轉(zhuǎn)變對(duì)科技進(jìn)步的認(rèn)識(shí)，把推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步、培育企業(yè)核心技術(shù)當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，加大科技開(kāi)發(fā)資金的投入，調(diào)動(dòng)工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)要積極引進(jìn)科技人才。

2.戰(zhàn)略決策能力的培育。企業(yè)戰(zhàn)略決策是企業(yè)帶有長(zhǎng)遠(yuǎn)的全局性的謀劃。企業(yè)要在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)可能發(fā)生的重要事件、機(jī)會(huì)和威脅、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及時(shí)作出靈活的反應(yīng)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)，才能把企業(yè)的核心技術(shù)轉(zhuǎn)換成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就要求企業(yè)努力提高全體職工的素質(zhì)，提高對(duì)信息是企業(yè)資源的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，參與市場(chǎng)信息的收集、分析和研究。在現(xiàn)代信息技術(shù)已成為普通人得心應(yīng)手的工具的今天，企業(yè)組織中的普通成員均有可能通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、報(bào)紙、雜志、電視等渠道獲得大量的信息，通過(guò)這些信息來(lái)提高廣大職工參與企業(yè)重大決策過(guò)程的積極性，從而推動(dòng)企業(yè)決策邁向民主化、科學(xué)化，以適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3.組織協(xié)調(diào)能力和生產(chǎn)制造能力的培育。傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)是以管理人員為塔尖，操作人員為塔底，人員結(jié)構(gòu)成塔形。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，從事知識(shí)和信息工作中的白領(lǐng)職員人數(shù)的大幅度增加，藍(lán)領(lǐng)工人數(shù)量銳減，從而使人員結(jié)構(gòu)呈菱形。這就要求現(xiàn)代企業(yè)組織系統(tǒng)的扁平化和分工合作方式的小組化。通過(guò)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和改變分工合作與分配方式來(lái)提高員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而逐步向精益生產(chǎn)(Lean production)、并行工程(Concurrent Engineering)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)等一系列新的制造和管理模式邁進(jìn)。這對(duì)于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率，提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力有重大的促進(jìn)作用。

4.營(yíng)銷能力的培育。企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，而營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略順利實(shí)現(xiàn)的重要保證。從我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況看，大多數(shù)企業(yè)都不太重視營(yíng)銷策劃工作。有不少企業(yè)甚至連營(yíng)銷策劃的組織都沒(méi)有，這就很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。因此，確實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，加快企業(yè)營(yíng)銷人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，在企業(yè)中逐步建立起以顧客為向?qū)?，以價(jià)值增值過(guò)程為中心，整合營(yíng)銷的各種要素，提高營(yíng)銷整體運(yùn)作效率和效果是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。

此外，隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化、數(shù)字化、信息化步伐的加快，企業(yè)外部環(huán)境的變化也越來(lái)越快，企業(yè)文化和價(jià)值觀念等無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大。企業(yè)不僅要抓好技術(shù)體系的完善，組織管理體系的建設(shè)、信息體系的培育，還要抓好職工技能的學(xué)習(xí)和積累，抓好企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀念的更新，這些都是培育和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面?？傊诵母?jìng)爭(zhēng)力的提高是通過(guò)一系列連續(xù)強(qiáng)化過(guò)程來(lái)構(gòu)建的，這一過(guò)程可能會(huì)經(jīng)歷很長(zhǎng)一段時(shí)間，但是企業(yè)一旦建立了核心競(jìng)爭(zhēng)力，就不會(huì)因?yàn)楸荒７禄蚱渌?jìng)爭(zhēng)力所替代。沒(méi)有投資核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的企業(yè)，今后會(huì)越來(lái)越難以進(jìn)入新興的市場(chǎng)領(lǐng)域。

參考文獻(xiàn)：

1.管理世界，2002（4）

篇7

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 財(cái)務(wù) 競(jìng)爭(zhēng)力

一、煤炭企業(yè)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)別和聯(lián)系

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，煤炭企業(yè)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力與其他企業(yè)是相同的，因此，本文將煤炭企業(yè)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力簡(jiǎn)稱為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

就現(xiàn)代而言，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在企業(yè)中對(duì)知識(shí)與技能的整合，以及企業(yè)對(duì)行業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新、感知與預(yù)測(cè)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力決定了企業(yè)的發(fā)展前景與發(fā)展路線，是企業(yè)最基本的必備要素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括三個(gè)特點(diǎn)：第一，獨(dú)特性，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是該企業(yè)獨(dú)特的知識(shí)與技術(shù)，是其他同行所不具備且不能效仿的；第二，長(zhǎng)期穩(wěn)定性，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該具有使企業(yè)能夠在不斷變化的社會(huì)環(huán)境下長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的作用，簡(jiǎn)而言之，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要具備先進(jìn)優(yōu)秀的技術(shù)與技能，使企業(yè)不被社會(huì)所淘汰；第三，整合性，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是對(duì)現(xiàn)今已有知識(shí)與技術(shù)的有效整合，將已有的知識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新為更加高效先進(jìn)的知識(shí)與技術(shù)。

企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力是基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上的，企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力由企業(yè)的盈利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、成長(zhǎng)能力以及社會(huì)貢獻(xiàn)能力等財(cái)務(wù)能力高效整合而成。企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括四個(gè)特點(diǎn)：第一，動(dòng)態(tài)持續(xù)性，企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該要隨著社會(huì)的不斷發(fā)展而發(fā)展，要在外部環(huán)境的不斷變化下，自身不斷的吸收新事物，不斷的改進(jìn)，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化，從而使得企業(yè)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；第二，價(jià)值創(chuàng)造性，企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，使企業(yè)的盈利最大化，這是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力最基本的要求；第三，內(nèi)隱綜合性，企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是獨(dú)特的、難以被人察覺(jué)的，自身應(yīng)具備足夠高的隱藏性，對(duì)外具有神秘感；第四，協(xié)同效應(yīng)性，前文已經(jīng)說(shuō)過(guò)，企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由企業(yè)的盈利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、成長(zhǎng)能力以及社會(huì)貢獻(xiàn)能力等財(cái)務(wù)能力高效整合而成的，因此，企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值應(yīng)該要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)能力所創(chuàng)造的價(jià)值，要體現(xiàn)出各項(xiàng)企業(yè)財(cái)務(wù)能力之間的協(xié)同效應(yīng)。

由上文可知，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的聯(lián)系相當(dāng)密切，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中占據(jù)著重要的地位，企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，從而促進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素

煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素?zé)o疑有許多，一一細(xì)數(shù)過(guò)于冗長(zhǎng)，因此本文將影響煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素歸結(jié)為三大主要因素。

第一，財(cái)務(wù)資源。財(cái)務(wù)資源分為資本、財(cái)務(wù)關(guān)系以及財(cái)務(wù)人員三大部分。首先來(lái)介紹一下資本，資本在財(cái)務(wù)資源中是最根本的部分，也是企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展的基本要素。企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的就是要使資本逐步擴(kuò)大，資本對(duì)企業(yè)有著重大的影響，資本分為固定資本與流動(dòng)資本，固定資本越多，企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)度就越高；流動(dòng)資本越多，企業(yè)的運(yùn)行就會(huì)越流暢。其次來(lái)講講財(cái)務(wù)關(guān)系，企業(yè)與股東、債權(quán)人、員工之間都存在著不同的財(cái)務(wù)關(guān)系，正確明了的財(cái)務(wù)關(guān)系可以保障企業(yè)的正常運(yùn)行，能促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。最后是財(cái)務(wù)人員，從本質(zhì)上來(lái)講，財(cái)務(wù)人員屬于人力資源，但從財(cái)務(wù)的角度上來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)人員可以看作一種活的財(cái)務(wù)資源，高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力更大。

第二，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。在企業(yè)的基本財(cái)務(wù)活動(dòng)中，企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括籌資規(guī)模戰(zhàn)略、投資規(guī)模與方向戰(zhàn)略、收益分配戰(zhàn)略等。企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行了長(zhǎng)遠(yuǎn)有效的分配，使企業(yè)的發(fā)展更加源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，也使得企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中獲取更大的利益。從根本上來(lái)說(shuō)，企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決定了企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三，財(cái)務(wù)能力。財(cái)務(wù)能力主要包括財(cái)務(wù)營(yíng)運(yùn)能力、財(cái)務(wù)管理能力以及財(cái)務(wù)應(yīng)變能力。財(cái)務(wù)能力使企業(yè)能更有效地使用資金，更科學(xué)地進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理，更冷靜地處理企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)，保障了企業(yè)的流暢運(yùn)行與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提高了企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、提升煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素

提升煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要要做到以下幾點(diǎn)：

第一，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)重視企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)運(yùn)行與發(fā)展的影響，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)，要根據(jù)外部環(huán)境的變化不斷整合各項(xiàng)財(cái)務(wù)能力，對(duì)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行正確有效的分配，提升企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，在確定企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略之前，要先明確企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，要以提升企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)去確定企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，這樣才更利于企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

第三，企業(yè)應(yīng)時(shí)刻重視并加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)能力的建設(shè)，這對(duì)于提升企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)是最本質(zhì)的要求。

四、結(jié)束語(yǔ)

煤炭企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性要求煤炭企業(yè)重視企業(yè)本身的發(fā)展，而企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升無(wú)疑是企業(yè)發(fā)展的一大助力。本文對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力做了較為詳細(xì)的分析，并提供了提升企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素，可使煤炭企業(yè)通過(guò)提升企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到更為高速的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃邵筠.基于財(cái)務(wù)分析視角的A煤炭集團(tuán)盈利能力評(píng)析[J].中國(guó)煤炭，2013，（11）：41-44

篇8

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力基本內(nèi)涵

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)比較新穎的術(shù)語(yǔ)，第一次明確提出這一概念的是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德（G.K. Prahalad）和哈默爾（Gary Hamel）。他們1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》（The Core Competence of the Corporation）一文明確指出：核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織對(duì)企業(yè)擁有的資源、技能、知識(shí)的綜合能力，“是組織中的積累性知識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)整合各種技術(shù)流的知識(shí)”，（Core competencies are the collective learning in the organization，especially how to coordinate diverse production skills and integrate multiple streams of technologies）并據(jù)此創(chuàng)造出超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。這標(biāo)志著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的確立。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論被引入中國(guó)后，引起了企業(yè)界、理論界的廣泛關(guān)注和高度重視。不少專家、學(xué)者對(duì)此作了深入研討。我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉等認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是“企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)是將技能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果?！笨禈s平指出，核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)所具有的在本行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的、難以復(fù)制和模仿的能力，可實(shí)現(xiàn)用戶看重的、高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值，可提供進(jìn)入廣闊多樣市場(chǎng)的潛能，從而是長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉。管益忻則把企業(yè)特有的，足以勝過(guò)對(duì)手的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、加工制作、經(jīng)營(yíng)決策、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理以及企業(yè)的產(chǎn)品升級(jí)、制度創(chuàng)新等一系列的關(guān)鍵程序、能力、資源、機(jī)制均為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。

根據(jù)中外學(xué)者的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)就是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展、壯大的能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)是企業(yè)獨(dú)具的，使企業(yè)能在一系列產(chǎn)品和服務(wù)中取得領(lǐng)先地位所必須依賴的關(guān)鍵能力。它是企業(yè)組織長(zhǎng)期積累的、通過(guò)管理整合形成的、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能更顯著地實(shí)現(xiàn)顧客需求的、不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的動(dòng)態(tài)能力，通常表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)能力和管理能力或者二者的有機(jī)組合。

這個(gè)定義指出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的三層管理屬性：一是通過(guò)管理整合形成的；二是核心競(jìng)爭(zhēng)力是動(dòng)態(tài)的能力，因而需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；三是核心競(jìng)爭(zhēng)力有時(shí)直接表現(xiàn)為企業(yè)的管理能力或者是管理能力與技術(shù)能力的組合。

二、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升的規(guī)劃內(nèi)容

核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容：一是分階段要做哪些工作，即時(shí)間進(jìn)度安排；二是誰(shuí)將來(lái)負(fù)責(zé)做，即組織分工；三是做這些工作的保障是什么，即資源配置；四是如何做，即具體的途徑方法選擇。

（一）時(shí)間進(jìn)度安排。核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度安排需要做好兩件事：一是時(shí)間跨度；二是分階段應(yīng)做的工作或?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)是什么。時(shí)間跨度一般在5～10年或者更長(zhǎng)，大于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)間。在確定核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的時(shí)間跨度后，就需要初步細(xì)化在此時(shí)間跨度內(nèi)分階段做的主要工作。通常，是按年（少數(shù)情況按階段，各階段時(shí)間根據(jù)實(shí)際需要可以不同）列出每年應(yīng)達(dá)到的工作目標(biāo)，即核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的最終目標(biāo)分解到各年度工作目標(biāo)。至此，核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度安排完成。

（二）組織分工。核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升的組織分工包括兩個(gè)層面：一是公司層面，公司領(lǐng)導(dǎo)層的分工；二是公司職能及經(jīng)營(yíng)單位層面的分工。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一系列技能、能力的整合，為了培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要先培養(yǎng)出構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素能力；對(duì)于復(fù)雜的企業(yè)，既要培養(yǎng)技術(shù)型要素能力，又要培養(yǎng)管理型要素能力。通常，構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素能力可能分布于分屬不同公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的不同部門(mén)、單位。要素能力的培育可以由不同的公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育則必須由一位級(jí)別更高的公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，通常由公司總裁或CEO負(fù)責(zé)。

（三）資源配置。這里的資源包括人力資源、物力資源和制度資源。對(duì)于攜帶核心競(jìng)爭(zhēng)力要素能力或者有創(chuàng)造這種要素能力的員工，在核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升的過(guò)程中要充分加以利用。物力資源的配置應(yīng)主要以有利于培育和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為指導(dǎo)。制度資源是指企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升工程所給予的一切組織、制度上的支持和許可。

（四）途徑選擇。途徑選擇主要是指為了達(dá)到預(yù)期的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)，企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際所選擇的途徑。

三、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升的途徑

（一）內(nèi)部成長(zhǎng)方式培育和提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)部成長(zhǎng)是指企業(yè)不依賴于外部渠道而完全通過(guò)內(nèi)部力量開(kāi)發(fā)知識(shí)，盡管企業(yè)可能會(huì)從外部收集一些獨(dú)立的信息并將它們組合起來(lái)創(chuàng)造出新知識(shí)。通常是成立專門(mén)的研發(fā)小組負(fù)責(zé)核心競(jìng)爭(zhēng)力所需技術(shù)、知識(shí)的開(kāi)發(fā)，包括基礎(chǔ)技術(shù)研究和應(yīng)用技術(shù)研究?jī)深悾行⌒推髽I(yè)應(yīng)主要集中于將基礎(chǔ)技術(shù)商業(yè)化的應(yīng)用型研究。盡管內(nèi)部知識(shí)開(kāi)發(fā)通常與技術(shù)型能力相聯(lián)系，但它同樣也適用于營(yíng)銷等管理型能力的獲取，如發(fā)展特別有效的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)以持續(xù)提供優(yōu)越的市場(chǎng)信息和顧客服務(wù)同樣可以成為一項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并通過(guò)有規(guī)律的內(nèi)部知識(shí)開(kāi)發(fā)而不斷強(qiáng)化。

基于內(nèi)部知識(shí)開(kāi)發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)最難以模仿，因?yàn)樗粌H包含了企業(yè)文化，而且還是基于員工的集體行為。正因于此，或許競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可從本企業(yè)挖走少量員工，但這并不能使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和進(jìn)一步開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力，這些關(guān)注內(nèi)部開(kāi)發(fā)型的企業(yè)依靠他們的創(chuàng)新能力持續(xù)地領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這是內(nèi)部開(kāi)發(fā)的最大優(yōu)勢(shì)。

然而，內(nèi)部開(kāi)發(fā)也有三個(gè)問(wèn)題值得注意：一是依賴于內(nèi)部開(kāi)發(fā)知識(shí)的企業(yè)的一個(gè)危險(xiǎn)傾向是，對(duì)任何不是內(nèi)部開(kāi)發(fā)的觀點(diǎn)、創(chuàng)意持有懷疑，當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生巨大或非預(yù)期的變化或當(dāng)出現(xiàn)新的技術(shù)突破作為替代時(shí)，過(guò)于關(guān)注內(nèi)部開(kāi)發(fā)型的企業(yè)可能對(duì)此反應(yīng)遲緩，從而不能做好從外部尋求解決辦法的準(zhǔn)備。二是由于知識(shí)的開(kāi)發(fā)過(guò)程只發(fā)生在一小群人當(dāng)中，如果企業(yè)其他人員不能廣泛和容易地獲得所創(chuàng)造的知識(shí)，那么它將不會(huì)被所有相關(guān)各方擁有以真正在整個(gè)企業(yè)內(nèi)促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育，企業(yè)也將不能從核心競(jìng)爭(zhēng)力利用中獲益。三是由于不能恰當(dāng)?shù)匾跃幋a形式存貯或在企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)地被分享，知識(shí)也可能因機(jī)構(gòu)重組和關(guān)鍵人員的喪失而流失。

（二）中小企業(yè)加盟合作――行之有效的途徑。當(dāng)不同企業(yè)擁有各自專長(zhǎng)而又互補(bǔ)的知識(shí)時(shí)，它們可以通過(guò)建立合資企業(yè)、產(chǎn)權(quán)互換、聯(lián)營(yíng)或戰(zhàn)略聯(lián)盟等合作安排實(shí)現(xiàn)互相學(xué)習(xí)。通過(guò)合作中企業(yè)雙方知識(shí)的交流、促進(jìn)，有可能建立一項(xiàng)任何單個(gè)企業(yè)都不可能或難以建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。理想情況下，合作的目標(biāo)是對(duì)雙方企業(yè)而言都可從雙向的信息、知識(shí)、資源流中獲益。然而事實(shí)上，由于定義不明確的目標(biāo)、隱含的議程和企業(yè)資源的缺乏，這種知識(shí)的轉(zhuǎn)移通常并不均衡。所以，企業(yè)應(yīng)注意合作伙伴的選擇，建立管理合作關(guān)系的能力，使企業(yè)從中學(xué)習(xí)到知識(shí)并迅速擴(kuò)散到其他未參加合作的人員。

然而，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)常被當(dāng)作合作的第二目標(biāo)，首要目標(biāo)則是一些有形的研究、制造、風(fēng)險(xiǎn)分享和市場(chǎng)目標(biāo)。由此，直接參與合作的人員可能會(huì)過(guò)于關(guān)注實(shí)現(xiàn)首要目標(biāo)而不是將知識(shí)從合作中轉(zhuǎn)移到企業(yè)的其他成員。而且，在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的合作機(jī)構(gòu)工作的員工很可能會(huì)將他們對(duì)各自母公司的忠誠(chéng)轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)。另外，合作機(jī)構(gòu)雇傭的新員工缺乏動(dòng)力和積極于母公司隱含的目標(biāo)。經(jīng)常利用合作方式促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力培育的企業(yè)不僅要快速而實(shí)用地從合作者那里學(xué)到有關(guān)知識(shí)，而且還要當(dāng)心造成簡(jiǎn)單地利用合作者之后拋棄他們的壞名聲。在某一次合作中投機(jī)行事是可能的，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，它會(huì)阻礙與其他企業(yè)的合作，甚至導(dǎo)致市場(chǎng)懲罰的不良后果。

（三）并購(gòu)――培育和提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的捷徑。并購(gòu)是指企業(yè)的兼并與收購(gòu)，是企業(yè)間接獲得生產(chǎn)要素的一種方式。當(dāng)某種知識(shí)或競(jìng)爭(zhēng)力不容易獲取并包含在另外一個(gè)企業(yè)不可分割的各部分中時(shí)，企業(yè)并購(gòu)對(duì)于獲取該知識(shí)或競(jìng)爭(zhēng)力恐怕是最適宜的途徑。并購(gòu)優(yōu)勢(shì)之一在于它的快捷性，假如出現(xiàn)了一項(xiàng)對(duì)保持企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力十分重要的新技術(shù)，購(gòu)買一個(gè)具有完整研發(fā)隊(duì)伍的企業(yè)或許是獲取這項(xiàng)技術(shù)最快捷的途徑。優(yōu)勢(shì)之二是它的排他性，一旦購(gòu)得就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以獲得同樣的競(jìng)爭(zhēng)力。

篇9

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義

1990年，論文《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》中，正式提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。當(dāng)代企業(yè)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的定義是：能使公司為顧客帶來(lái)特殊利益的一類獨(dú)有技能和技術(shù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的一種核心能力。

當(dāng)代經(jīng)濟(jì)學(xué)大師張維迎說(shuō)“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有‘偷不去，買不來(lái)，拆不開(kāi)，帶不走，溜不掉’的特點(diǎn)?！逼髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，既是企業(yè)發(fā)展的源泉，也是企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。而如果公司沒(méi)有取得核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的領(lǐng)先地位，被拒之門(mén)外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場(chǎng)，而是會(huì)失去一系列市場(chǎng)和商機(jī)。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成條件

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最終要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力必須具備三個(gè)條件：客戶價(jià)值、與眾不同的產(chǎn)品以及服務(wù)的可延展性。

首先，核心競(jìng)爭(zhēng)力必須能夠極大地提供客戶可覺(jué)察的價(jià)值。企業(yè)通過(guò)效率和效益的提高，能夠?yàn)轭櫩蛶?lái)某種特殊的利益，而且這種利益還應(yīng)該是顧客可感知的。

第二，核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是企業(yè)獨(dú)有的且具有競(jìng)爭(zhēng)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有與眾不同的特性，不能被他人仿制，很難被替代。

第三，核心競(jìng)爭(zhēng)力必須具備可延伸性。核心競(jìng)爭(zhēng)力不但對(duì)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全方位大力支持，而且可以為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或進(jìn)新市場(chǎng)提供根車保證和積極的推動(dòng)作用。

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義

我們對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行多維定位以后，就要考慮企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵在

于持續(xù)不斷地改進(jìn)運(yùn)行效率，培植企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并利用核心能力開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和市場(chǎng)，達(dá)到謀取市場(chǎng)份額和滿足顧客要求的目標(biāo)。因此，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵因素。

對(duì)于我國(guó)的企業(yè)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論更是具有非同尋常的戰(zhàn)略意義。我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)同國(guó)外企業(yè)相比，規(guī)模比較小，資金、技術(shù)、人才等各項(xiàng)資源十分有限，因此，集中力量積極培育和構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以迅速獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和堅(jiān)實(shí)的發(fā)展后勁，在競(jìng)爭(zhēng)激烈

的全球市場(chǎng)上同國(guó)外大公司一試高低并出奇制勝。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高了市場(chǎng)的差別化程度，有利于避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)資源的優(yōu)化利用。因此，面向核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

四、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思路

企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機(jī)組合而成的。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的、能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

首先，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)，以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元，將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)直接升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的對(duì)抗，所以核心競(jìng)爭(zhēng)力的“壽命”比任何產(chǎn)品和服務(wù)都長(zhǎng)，關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略，能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)避免目光短淺所導(dǎo)致的戰(zhàn)略性誤區(qū)。

其次，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的意義。如摩托羅拉公司建立在其無(wú)線電通訊技術(shù)專長(zhǎng)基礎(chǔ)之上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅使其在核心業(yè)務(wù)交換機(jī)等通訊產(chǎn)品市場(chǎng)上享有持久的優(yōu)勢(shì)地位，在 BP 機(jī)、雙向移動(dòng)無(wú)線裝置和蜂窩式電話等產(chǎn)品領(lǐng)域也遙遙領(lǐng)先。

第三，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，更多地是依靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累，而不是某項(xiàng)重大發(fā)明導(dǎo)致的重。因此，很難 “壓縮 ”或 “突擊 ”，即使產(chǎn)品周期越來(lái)越短，核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)仍需要數(shù)年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。這一方面使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難以模仿，因而具有較強(qiáng)的持久性和進(jìn)入壁壘。在建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的企業(yè)，往往很難被趕超。很難想象有誰(shuí)能從零開(kāi)始，迅速趕上摩托羅拉公司在無(wú)線通訊技術(shù)面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

篇10

關(guān)鍵詞： 房地產(chǎn)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 提升策略

1.引言

20世紀(jì)90年代以來(lái)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始成為企業(yè)管理尤其是戰(zhàn)略管理研究和實(shí)踐的新視角，日益受到國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理理論界和實(shí)踐界的關(guān)注。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化和中國(guó)加入WTO，我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)不僅面臨著市場(chǎng)消費(fèi)主體、市場(chǎng)供求關(guān)系、消費(fèi)者需求等方面的不斷變化，而且將面臨國(guó)內(nèi)其他企業(yè)和國(guó)外大型房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)威脅。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要想從根本上提升我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要打造和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)生存、發(fā)展的必由之路。

2.房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)成要素

2.1房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化、質(zhì)量意識(shí)、設(shè)計(jì)水平、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、品牌運(yùn)作、營(yíng)銷及廣告等一系列專長(zhǎng)的有機(jī)整合；是指一種能將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力諸要素有機(jī)組合起來(lái)，并使企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的力量和能力［1］。

對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言，房地產(chǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是房地產(chǎn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、人力資源能力、資源整合與開(kāi)發(fā)能力、管理能力和土地儲(chǔ)備能力等為基本內(nèi)核的某些關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力與企業(yè)運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)整合，使房地產(chǎn)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)在房地產(chǎn)行業(yè)中保持穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的合力。

2.2房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將最終表現(xiàn)為出色的土地資源、人力資源、創(chuàng)新能力、資源整合和開(kāi)發(fā)能力、企業(yè)品牌效應(yīng)、客戶服務(wù)及管理能力。

3.提升房地產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

3.1完善管理體制，實(shí)施國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)。

我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過(guò)了二十幾年的發(fā)展，在管理體制、理念、方法和手段上已經(jīng)漸漸趨于成熟，但和西方企業(yè)，尤其是大型的跨國(guó)房地產(chǎn)公司相比還相差甚遠(yuǎn)。加入世WTO后，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展面臨很大的沖擊和挑戰(zhàn)：我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)如何在國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)上應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)；如何進(jìn)一步加大其國(guó)際化力度，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)；如何面對(duì)國(guó)外的一些大型的房地產(chǎn)企業(yè)的入侵？［2］這就需要我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)在管理制度、管理體制上進(jìn)行完善，實(shí)施國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2提升市場(chǎng)價(jià)值理念，創(chuàng)造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

房地產(chǎn)企業(yè)是高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，只有確立價(jià)值在市場(chǎng)的地位和作用，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，通過(guò)建造高質(zhì)量、高信譽(yù)，市場(chǎng)認(rèn)可、消費(fèi)者滿意的樓盤(pán)，才能打造出企業(yè)品牌，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷優(yōu)化價(jià)值理念，為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定經(jīng)濟(jì)價(jià)值基礎(chǔ)。要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就必須建立和完善市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷體系，認(rèn)真研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，善于掌握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和需求，把握行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化，根據(jù)市場(chǎng)的需求，科學(xué)合理地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，確定產(chǎn)品定位和營(yíng)銷策略，為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.3開(kāi)發(fā)人力資源，加強(qiáng)人文管理。

房地產(chǎn)企業(yè)要把人力資源的開(kāi)發(fā)擺到戰(zhàn)略高度去認(rèn)識(shí)、去實(shí)施。企業(yè)發(fā)展依靠技術(shù)進(jìn)步、科技創(chuàng)新，更要強(qiáng)化人力資源的合理整合和有效開(kāi)發(fā)，重視人才的培育和引進(jìn)，選好人才、用好人才，留住人才。要建立以企業(yè)經(jīng)營(yíng)人才為核心，專業(yè)技術(shù)人才為主體，優(yōu)秀員工為骨干的最佳人力資源整合機(jī)制，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者謀略和決策作用，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定人才優(yōu)勢(shì)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果能以較少的人才所積聚的價(jià)值為企業(yè)創(chuàng)造較大的價(jià)值的話，就可以說(shuō)該企業(yè)具有人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.4加快技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)造技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

目前我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)如不采用新材料、新工藝，產(chǎn)品成本就降不下來(lái)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言。創(chuàng)新始終是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的主題。房地產(chǎn)業(yè)是知識(shí)密集型行業(yè)，具有技術(shù)含量高、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高和技術(shù)要求高的特點(diǎn)，隨著城市化的不斷推進(jìn)和發(fā)展，開(kāi)發(fā)商要不斷滿足消費(fèi)者的多元需求，不斷提高新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)能力，提高建筑產(chǎn)品的科技含量，在住宅的戶型設(shè)計(jì)、功能設(shè)置、區(qū)域劃分等方面充分體現(xiàn)“以人為本”，在規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中高度重視消費(fèi)者的健康、安全、環(huán)保、綠化、節(jié)能、便捷，以及個(gè)人生活的私密性，等等，注重新技術(shù)、新材料的應(yīng)用，不懈追求科學(xué)合理，充分彰顯產(chǎn)品個(gè)性，提升技術(shù)創(chuàng)新理念，為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

3.5提升產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化客戶服務(wù)，增強(qiáng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。

樓盤(pán)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量和客戶服務(wù)尤為重要。品牌競(jìng)爭(zhēng)力是房地產(chǎn)企業(yè)最為重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而產(chǎn)品質(zhì)量又是品牌的生命。因此，提升產(chǎn)品質(zhì)量是增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件之一。強(qiáng)化客戶服務(wù)也是增強(qiáng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力不可缺少的條件之一，Pulte Homes的成功一部分要?dú)w功于它能確?？蛻魸M意度，該公司建立了一套客戶滿意度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)這一系統(tǒng)與每一個(gè)購(gòu)買住房的客戶進(jìn)行溝通以確保滿足他們的需要，成為唯一一個(gè)全美客戶滿意度連續(xù)四年排名第一的房地產(chǎn)公司［3］。公司將質(zhì)量和客戶滿意度作為企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精心維護(hù)，不僅樹(shù)立起了品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，還贏得了客戶的青睞。

3.6加強(qiáng)信息化管理。

以經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化與創(chuàng)新精神為特征的三股時(shí)代力量，正深刻地影響并改變著當(dāng)前的房地產(chǎn)企業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)信息化管理是動(dòng)態(tài)的、全面的集成管理，以個(gè)性化、靈活的、隨需應(yīng)變的產(chǎn)品模式，所以，信息化管理是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

4.結(jié)語(yǔ)

如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)講具有重大意義，為此還需要進(jìn)一步研究核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)和體系，使其進(jìn)一步完善和趨于合理。

參考文獻(xiàn)：

［1］李建明.企業(yè)核心能力［M］.法律出版社，1998.9.