導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；市場營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷；發(fā)展趨勢

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2016年1月19日

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使人類進(jìn)入了數(shù)字化、信息化時代，造就了人類的第三次工業(yè)革命。信息化時代推動了“信息高速公路”的建成，使世界的聯(lián)系更加緊密，使知識密集型產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟生活中日益重要，使人們的工作生活方式突破了空間的限制，它提高了工作效率，增加了生活樂趣?；ヂ?lián)網(wǎng)逐漸改變了社會發(fā)展的方向和進(jìn)程，它已滲透到社會和經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域，改變和引導(dǎo)著人們的生產(chǎn)生活方式。越來越多的個人、企業(yè)、組織加入到互聯(lián)網(wǎng)的世界中，在互聯(lián)網(wǎng)的連接下，他們之間又產(chǎn)生一系列化學(xué)變化，從而進(jìn)一步推動了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)催生出的網(wǎng)絡(luò)營銷，是現(xiàn)代企業(yè)首要考慮的營銷方式之一。網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型營銷模式，在一些地方或傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用還不是很廣泛，但越來越多的企業(yè)日漸重視這種新的營銷手段，嘗試著在市場營銷中加大網(wǎng)絡(luò)營銷比例，有些已經(jīng)取得良好的成效。在全球經(jīng)濟陷入低迷的今天，大到商業(yè)巨頭，小到街頭商販，各行各業(yè)無一不對網(wǎng)絡(luò)營銷青睞有加，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入新的活力，同時為企業(yè)發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。

網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有使企業(yè)的營銷變得越來越簡單，相反它的出現(xiàn)給市場營銷模式帶來了諸多變革，如何順應(yīng)這種變革并加以利用，有效地運用網(wǎng)絡(luò)營銷，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用和優(yōu)勢，是擺在決策者面前的一大課題。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展背景

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生。20世紀(jì)90年代，經(jīng)歷了新生期的互聯(lián)網(wǎng)悄然興起，并以互聯(lián)網(wǎng)的速度引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用熱潮。眾多企業(yè)開始通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展與合作，網(wǎng)絡(luò)營銷隨之誕生。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)是通訊技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，與市場變革、競爭及營銷觀念的轉(zhuǎn)變息息相關(guān)。

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)上，所有的技術(shù)、信息、資料都可以不受地域、時間限制，在使用者之間自由地傳播和連接，網(wǎng)絡(luò)上的信息資源是共享的。市場營銷實質(zhì)是企業(yè)與消費者之間的溝通交流，互聯(lián)網(wǎng)可以突破時空限制，特別有利于企業(yè)擴大營銷范圍和規(guī)模，也有利于消費者獲取更多的信息和資源，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷，是順應(yīng)社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。

市場營銷的核心是滿足消費者需求，隨著科技進(jìn)步和社會發(fā)展，消費者個性化的回歸，主動性的增強，對購物便利性和樂趣的追求，對價格的日趨敏感，這些消費者觀念的改變正是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)。

企業(yè)在激烈的競爭中，為了獲得競爭優(yōu)勢，不斷推陳出新來吸引消費者，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著低成本、高效率的優(yōu)勢，以更快捷的方式獲得消費者的需求和喜好。企業(yè)及時做出積極響應(yīng)，擴大市場份額，提高占有率而贏得一席之地。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷在我國的發(fā)展

1、我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。自1994年4月20日，64K國際專線開通，我國開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，歷經(jīng)20年的發(fā)展，截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，占比88.9%。互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%（數(shù)據(jù)源自中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》）。移動商務(wù)類應(yīng)用發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向提升體驗、貼近經(jīng)濟方向靠攏。我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，成績斐然。

2、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)興起伊始，由于網(wǎng)絡(luò)營銷概念和方法的不明確以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高端化，離網(wǎng)絡(luò)營銷的實際應(yīng)用還相差很遠(yuǎn)。相對于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家，我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，其發(fā)展大致分為以下三個階段：

（1）傳說階段（1997年之前）。傳說故事――山東農(nóng)民網(wǎng)上賣大蒜。傳說階段的主要特征是，概念和方法不明確，多數(shù)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)一無所知，處于探索階段。

（2）萌芽階段（1997～2000年）。①Email營銷的誕生：1997年2月，china byte開通新聞郵件服務(wù)，訂閱用戶為3萬戶。1998年12月，索易（soim）獲得第一個郵件贊助商，標(biāo)志專業(yè)Email營銷服務(wù)誕生；②電子商務(wù)網(wǎng)站對網(wǎng)絡(luò)營銷的推動：1995年4月，第一家中文商務(wù)網(wǎng)站“中國黃頁”china pages開通，實現(xiàn)最基本的網(wǎng)絡(luò)營銷手段――供求信息；③搜索引擎對網(wǎng)絡(luò)營銷的貢獻(xiàn)：1997年前后，出現(xiàn)一批影響力較大的中文搜索引擎，為企業(yè)利用搜索引擎展開網(wǎng)絡(luò)營銷提供了可能。

（3）應(yīng)用和發(fā)展階段（2000年至今）。①網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)市場初步形成。提供域名、虛擬主機市場的萬網(wǎng)、新網(wǎng)、中國頻道建立，提供接入與服務(wù)器托管、租用首創(chuàng)、上海電信完善，提供信息、網(wǎng)絡(luò)廣告市場的各類門戶網(wǎng)站形成，搜索引擎市場如百度、Google、搜狐、網(wǎng)易等日益強大；②企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)――網(wǎng)站建設(shè)。2014年6月、2014年底、2015年6月我國網(wǎng)站數(shù)量分別為273萬、335萬、357萬，呈快速增長；③網(wǎng)上銷售環(huán)境日趨完善。網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全、物流配送日趨完善，B2B、B2C、SNS電子商務(wù)市場形成，使網(wǎng)上產(chǎn)品分銷渠道的建立成為可能。

在6.68億網(wǎng)民當(dāng)中，20～40歲的網(wǎng)民占比55%以上，他們是當(dāng)今社會主要消費群體。特別是近年來，3G/4G移動網(wǎng)絡(luò)迅速普及，網(wǎng)絡(luò)營銷開啟了嶄新的階段。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的聯(lián)系與區(qū)別

市場營銷學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的美國，經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營銷觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷觀念、以市場為導(dǎo)向的營銷理念以及社會營銷觀念，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生后，以互聯(lián)網(wǎng)為載體的新型網(wǎng)絡(luò)營銷觀念誕生。

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)營銷來源于傳統(tǒng)營銷，但與傳統(tǒng)營銷有著巨大的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營銷突出特點是利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性，從而輔助營銷目標(biāo)達(dá)到營銷的目的。

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種營銷手段，其實質(zhì)內(nèi)涵是相對穩(wěn)定的。廣義地說，凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定的營銷目的的營銷活動，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷活動的都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。狹義地說，網(wǎng)絡(luò)營銷包括網(wǎng)絡(luò)推廣、產(chǎn)品分銷、公共關(guān)系與客戶服務(wù)、網(wǎng)上市場調(diào)研、網(wǎng)上品牌傳播等等。簡單地講，網(wǎng)絡(luò)營銷就是指通過互聯(lián)網(wǎng)，利用電子信息手段進(jìn)行的營銷活動。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體市場營銷戰(zhàn)略的輔助手段，是營銷方式工具。這就是說網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個過程，從產(chǎn)品推出前的市場調(diào)研，到產(chǎn)品設(shè)計制造過程，再到營銷傳播，再到售后服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷一直都是一個重要角色。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)是相同的，都是為了了解顧客的需要并滿足他們。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的聯(lián)系與區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和發(fā)展，與傳統(tǒng)營銷緊密聯(lián)系而又相互區(qū)別，它的諸多理論來源于傳統(tǒng)營銷，只不過網(wǎng)絡(luò)營銷借助了新的工具――互聯(lián)網(wǎng)，是過去營銷手段中不曾使用的。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的目標(biāo)一致，都是要滿足需求獲取利潤，所不同的是網(wǎng)絡(luò)營銷更加注重消費者需求。

網(wǎng)絡(luò)營銷正在廣泛運用，因為它擁有傳統(tǒng)營銷不可比擬的優(yōu)勢，它的出現(xiàn)顛覆了許多傳統(tǒng)領(lǐng)域，這是人類社會的進(jìn)步。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生諸多創(chuàng)新，但它的出現(xiàn)并不能取代傳統(tǒng)營銷方式，其聯(lián)系與區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、產(chǎn)品。虛擬產(chǎn)品借助網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)營銷具有天然優(yōu)勢。并不是所有商品都適合做網(wǎng)絡(luò)營銷，擁有強勢的傳統(tǒng)渠道比如電力、自來水，還有那些注重用戶體驗的產(chǎn)品，如食品、化妝品等，盡管可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售和結(jié)算，但離不開傳統(tǒng)營銷在線下所做的試用推廣等工作。

2、價格。由于互聯(lián)網(wǎng)營銷比傳統(tǒng)營銷有著天然的成本優(yōu)勢，使得線上商品價格低于線下，并且顧客在線上可以同時比較的產(chǎn)品范圍更廣，銷售商不得不根據(jù)消費者的需求，將價格定在均衡價格附近。

3、促銷。網(wǎng)絡(luò)營銷可以借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，將產(chǎn)品的各種有效信息快速、大范圍、有針對性地傳播到目標(biāo)人群，成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)營銷。促銷低成本，可以實施更大力度的促銷，更能吸引新用戶加入，擴大產(chǎn)品市場占有率。

4、分銷渠道。傳統(tǒng)營銷需要借助二級甚至更多級的分銷渠道，將利潤分?jǐn)偝鋈ァ＞W(wǎng)絡(luò)營銷可以讓產(chǎn)品直達(dá)用戶，省去中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商降低了營銷成本，消費者用低價獲取了同質(zhì)商品。網(wǎng)絡(luò)營銷帶給人們更加便利的生活方式，也使消費者越來越信任和離不開網(wǎng)絡(luò)營銷，傳統(tǒng)的營銷渠道正在發(fā)生變革。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的突飛猛進(jìn)為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展帶來新機遇。互聯(lián)網(wǎng)不斷向社會各個方面滲透，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)面對巨大的生存挑戰(zhàn)、營銷的方式多樣化、營銷的產(chǎn)品和服務(wù)不斷升級，對網(wǎng)絡(luò)營銷更加重視，不約而同提高對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入。

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢

1、移動終端的廣泛應(yīng)用。2015年后國內(nèi)手機市場進(jìn)入存量替換為主的低速增長階段，預(yù)計銷量4.28億部，同比增長1.4%。智能手機是目前手機市場的主流，各類APP應(yīng)用涵蓋了生活的各個領(lǐng)域，各應(yīng)用開發(fā)商不再僅限于為企業(yè)設(shè)立響應(yīng)式網(wǎng)站或開發(fā)移動應(yīng)用，轉(zhuǎn)向注重面向移動終端優(yōu)化的內(nèi)容和社交媒體營銷。

企業(yè)意識到采取移動版網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的必要性，移動終端用戶的消費模式以及與社交媒體推送內(nèi)容進(jìn)行互動的方式。響應(yīng)式網(wǎng)站、移動廣告、移動終端設(shè)備為最終用戶提供的不同內(nèi)容。今后會有很多企業(yè)最后都將移動終端策略納入到他們數(shù)字營銷的方方面面。

2、內(nèi)容營銷取代過程營銷。轟炸式營銷、攔截式營銷以及以自我為中心的營銷模式不再像以往那樣奏效，步入社交媒體時代后，這類營銷模式可能會起反作用。內(nèi)容營銷逐漸取代這些傳統(tǒng)模式，企業(yè)越來越愿意投入在移動內(nèi)容上，包括制作在移動設(shè)備上易于閱讀的短小內(nèi)容，理解目標(biāo)用戶的移動設(shè)備使用習(xí)慣，并將更多的重心放在可以借助移動設(shè)備輕松消費的可視化內(nèi)容上。供應(yīng)商在編故事，消費者看故事，目的是讓消費者被故事打動產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而產(chǎn)生消費沖動。

3、電子郵件營銷重裝歸來。垃圾電郵曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)使用者的夢魘，電子郵件營銷一度被拋棄。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)帶給生活便利的同時也在記錄著人們的上網(wǎng)軌跡，收集上網(wǎng)習(xí)慣和喜好，在大數(shù)據(jù)的支持下，企業(yè)可以預(yù)測消費者的需求，可以定位消費群體。企業(yè)將會重新拾起電子郵件營銷策略，這種策略與內(nèi)容營銷打包，模糊兩者的界限，不失為一種覆蓋面廣、操作簡單、成本低廉、針對性強、行之有效的營銷方式。

4、社交媒體營銷大行其道。人與人在網(wǎng)絡(luò)上的交流從點對點，到點對面，再到面對面，交流成本不斷被拉低，網(wǎng)絡(luò)社交拓展將原來的交際面呈幾何數(shù)級放大。依靠資源豐富、用戶依賴性高、互動性極強的特點，社交媒體的口碑式營銷更能為企業(yè)和個人帶來豐厚的客戶資源。

5、品牌營銷超過產(chǎn)品營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起，各品牌會意識到，人們利用社交媒體與他人進(jìn)行互動，并且不經(jīng)常提及品牌和具體企業(yè)，往往指向某種產(chǎn)品。一種商品熱銷過后又要重新制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，而通過品牌建立的重視客戶才會經(jīng)常光顧本品牌的產(chǎn)品，品牌的樹立與推廣將放在網(wǎng)絡(luò)營銷的重中之重。一旦在消費者中建立起可靠的品牌形象，投入產(chǎn)出比將被放大，有效地提高企業(yè)效益。

6、模糊營銷模式界限。網(wǎng)絡(luò)營銷普及無處不在，它作為營銷的一個分支將消失在企業(yè)的營銷視線中，轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷意識存在，提起營銷就不自覺的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的良好效果，創(chuàng)意的多元化、整合資源的優(yōu)勢，以及無限潛力都為其在未來大放異彩奠定堅實基礎(chǔ)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷需要注意的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷盡管有無可比擬的優(yōu)勢，但它的缺點卻不容忽視。對于欠發(fā)達(dá)地區(qū)和年齡較大的人群，盡管網(wǎng)絡(luò)對他們的生活已經(jīng)產(chǎn)生巨大影響，但是他們對網(wǎng)絡(luò)這種虛擬的東西缺乏信任，還不太習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種交易。網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的諸多環(huán)節(jié)的缺失，比如質(zhì)量保證、體驗時效、物流壓力、售后服務(wù)等，致使網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有完全發(fā)展成為一個必不可少的生活元素。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已經(jīng)夠快，要將現(xiàn)實市場完全網(wǎng)絡(luò)化還有很長的路要走，傳統(tǒng)的營銷方式暫時還是會占主導(dǎo)地位，目前最好的營銷方式不是網(wǎng)絡(luò)營銷，也不是傳統(tǒng)營銷，兩者可以取長補短，才是順應(yīng)時展最適合的營銷方式。

五、總結(jié)

在2014年9月的夏季達(dá)沃斯論壇上發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召，在實踐中新模式不斷涌現(xiàn)，帶動了經(jīng)濟增長，網(wǎng)絡(luò)營銷在促進(jìn)創(chuàng)新經(jīng)濟增長中發(fā)揮著十分重要的作用。“互聯(lián)網(wǎng)+”正在加速向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透，創(chuàng)造新的企業(yè)形態(tài)，在社會資源配置中發(fā)揮集成和優(yōu)化作用。將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果融入經(jīng)濟、社會各領(lǐng)域之中，提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。移動互聯(lián)、微博、微信等技術(shù)的出現(xiàn)也為企業(yè)和個人在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)搭建起更為廣闊的舞臺。

未來誰能營銷網(wǎng)絡(luò)，誰就能營銷市場，如果企業(yè)現(xiàn)在還沒有開始做網(wǎng)路營銷，那也許真的不是錯過了一個機會，而是錯過了一個時代。我們有理由相信，網(wǎng)絡(luò)營銷正在改變著我們的現(xiàn)在，也將引導(dǎo)著我們的未來，善于利用并巧加運用，網(wǎng)絡(luò)營銷必定會為我們帶來不可思議的驚喜。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]紀(jì)寶成，呂一林.市場營銷學(xué)教程.北京：人民大學(xué)出版社，2014.

[2]郭國慶.市場營銷學(xué).北京：人民大學(xué)出版社，2014.

篇2

網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)經(jīng)營和營銷理論賴以存在的根基。網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)發(fā)展在現(xiàn)代商業(yè)中的一個重要應(yīng)用領(lǐng)域，正在被企業(yè)密切關(guān)注和嘗試。本文主要是探討網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀、特點、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式及采取的策略，以及網(wǎng)絡(luò)營銷未來發(fā)展趨勢。

【關(guān)鍵詞】

網(wǎng)絡(luò)營銷 未來發(fā)展 趨勢

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，一個以Internet為基礎(chǔ)得網(wǎng)絡(luò)虛擬市場已經(jīng)開始形成并在飛速發(fā)展，這是一個全球性、虛擬性和跨時空性的新興市場。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)經(jīng)營和營銷理論賴以存在的根基。網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)發(fā)展在現(xiàn)代商業(yè)中的一個重要應(yīng)用領(lǐng)域，正在被企業(yè)密切關(guān)注和嘗試。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第23次關(guān)于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)顯示：截止2009年6月份，中國網(wǎng)民數(shù)量突破3.38億人，普及率達(dá)到32.4%，超過全球平均水平。目前中國網(wǎng)民規(guī)模依然保持快速增長趨勢。然而與近3億網(wǎng)民相比，中國目前僅有不足70萬家企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷市場尚有巨大的挖掘潛力。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，一些學(xué)者認(rèn)為4C是網(wǎng)絡(luò)營銷的理論基礎(chǔ)，4C即顧客的欲望和需求、滿足欲望和需求的成本、方便購買以及與消費者的溝通。但深入研究分析可以發(fā)現(xiàn)，雖然4C對于網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定意義，但是這些并非屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的專有特征，對傳統(tǒng)的市場營銷是同樣適用的。事實上，到目前為止，沒有任何一個現(xiàn)有的理論可以作為進(jìn)行完整的網(wǎng)絡(luò)營銷理論基礎(chǔ)。為了深入研究網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)在規(guī)律，可從其特點上分析學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)和發(fā)揮各個特點的作用，讓網(wǎng)絡(luò)營銷的整體效益最大化。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比具有以下特點：

1.跨時空。互聯(lián)網(wǎng)具有超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的特點，使脫離時空限制達(dá)成交易成為可能。企業(yè)能有更多的時間和更大的空間進(jìn)行營銷，可以每周7天、每天24小時隨時隨地提供全球性的營銷服務(wù)。

2.多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音和圖像等。企業(yè)能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在。

3.成長性。互聯(lián)網(wǎng)使用數(shù)量快速增長并遍及全球，使用者往往是年青人、中產(chǎn)階級和知識份子。由于這部分群體購買力強且具有很強的市場影響力，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。

4.互動性。企業(yè)可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式，以最低成本在營銷全過程中對客戶進(jìn)行信息搜索；客戶對企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計、定價及服務(wù)等一系列問題充分發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式使企業(yè)決策有的放矢，從根本上提高客戶的滿意度，保證服務(wù)質(zhì)量。

5.人性化?；ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一種低成本與人性化的促銷，顧客可以根據(jù)自己的需求理性非強迫性的消費，避免推銷員強勢推銷的干擾。企業(yè)可以通過信息提供交互式交談，與消費者建立長期良好的合作關(guān)系。

6.經(jīng)濟性。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，避開了某些傳統(tǒng)的商業(yè)流通環(huán)節(jié)，可以節(jié)約昂貴的店面租金，減少庫存商品的資金占用，以及降低由于多次迂回交換帶來的損耗等。

7.技術(shù)性。企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能。

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式，與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢。但也存在著某些不足。例如：網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷無法滿足消費者個人社交的心理需要。盡管如此，網(wǎng)絡(luò)營銷作為21世紀(jì)的營銷新方式勢不可擋，將成為全球企業(yè)競爭的銳利武器。

三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式及采取策略

1.第三方B2B3（Business To Business）電子商務(wù)平臺將成為中小企業(yè)未來網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道

根據(jù)中小企業(yè)對于傳播推廣的需求，隨著中小企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)營銷的比重將越來越大。2006年中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的費用占整個營銷預(yù)算的11%，預(yù)計2012年該比例將達(dá)到20%。網(wǎng)絡(luò)營銷的各個渠道中，中小企業(yè)將更多的選擇第三方B2B電子商務(wù)平臺為其提供打包的IT4（Information Technology）信息服務(wù)，投放在第三方B2B電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)絡(luò)營銷費用從2002年的0.5%上升到2006的6%，預(yù)計未來五年這個比例將繼續(xù)上升，2012年將達(dá)到11.5%。同時，隨著B2B電子商務(wù)的發(fā)展和成熟，我國越來越多的中小企業(yè)開始利用電子商務(wù)進(jìn)行B2B貿(mào)易活動，中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用及推廣也進(jìn)一步加快了第三方B2B電子商務(wù)平臺發(fā)展的速度。

2.中小型企業(yè)應(yīng)采取對應(yīng)策略

（1）更新營銷觀念，強化網(wǎng)絡(luò)意識。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機會，把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來。要加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入，吸引網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。

（2）采取合理有效的網(wǎng)站推廣策略。搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)用戶尋找信息的主要途徑，因此，企業(yè)應(yīng)該做好搜索引擎營銷，使企業(yè)網(wǎng)站的信息很容易被用戶搜到，從而使用戶知道、了解、喜歡企業(yè)的網(wǎng)站，將用戶發(fā)展成為企業(yè)網(wǎng)站的忠實用戶。

（3）加強網(wǎng)站內(nèi)涵建設(shè)，建立完善的服務(wù)系統(tǒng)。這種方式以平臺的流量為基礎(chǔ)，因此，網(wǎng)站內(nèi)容力求齊全且信息量飽滿，詳細(xì)提供企業(yè)資料，具體提品的各種信息等。同時提供在線售后服務(wù)或與客戶作雙向溝通，充分掌握客戶的需求狀況，提高服務(wù)質(zhì)量。

（4）加強對網(wǎng)絡(luò)營銷的立法與監(jiān)督，規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為。為網(wǎng)絡(luò)營銷的健康、有序、快速發(fā)展提供一個公平規(guī)范的法律環(huán)境。

（5）引進(jìn)和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。 我國企業(yè)應(yīng)該加大引進(jìn)或培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的投入，只有擁有了既懂計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又具有營銷理念的專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，網(wǎng)絡(luò)營銷才會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮真正作用。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷未來發(fā)展的幾種趨勢

1.搜索引擎營銷。據(jù)統(tǒng)計82.2%的網(wǎng)民通過搜索引擎尋找自己需要的產(chǎn)品信息。消費行為調(diào)查顯示，一般用戶會點擊搜索結(jié)果前50名的鏈接。實踐證明，排名位置的不同對搜索營銷效果的影響非常大。目前，國內(nèi)已出現(xiàn)一批提供搜索排名服務(wù)的網(wǎng)站。這項服務(wù)因低起點、靈活性與廣泛覆蓋而頗受企業(yè)歡迎。

2.Email營銷。Email作為網(wǎng)絡(luò)營銷最常用的手段之一，它曾為網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了無數(shù)的商機。一是企業(yè)可以通過電子郵件向用戶介紹新產(chǎn)品或服務(wù)，用戶若對電子郵件中的產(chǎn)品或服務(wù)信息產(chǎn)生了興趣，就會關(guān)注企業(yè)的網(wǎng)站，產(chǎn)生購買欲望。二是企業(yè)形象提升。三是用戶關(guān)系管理，通過互動可以建立良好客戶關(guān)系。四是市場調(diào)查。利用電子郵件開展市場調(diào)查具有問卷投放和回收周期短、成本低廉等優(yōu)點。

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>> 網(wǎng)絡(luò)輿情研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 淺談網(wǎng)絡(luò)取證研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 我國網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 淺談網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 淺談網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 上海網(wǎng)絡(luò)受眾的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 網(wǎng)絡(luò)教育現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢分析 我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析 自動交換光網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 片上互連網(wǎng)絡(luò)（NOCs）低功耗的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)自制綜藝節(jié)目現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究 通信電源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 中國鋁行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 水工環(huán)地質(zhì)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 工程監(jiān)理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 大潤發(fā)經(jīng)營現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析 建筑密封行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 建筑給排水現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 數(shù)字?jǐn)z影測量現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 礦山測量現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.2000-09.

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網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播優(yōu)勢

1 信息來源多樣化

網(wǎng)絡(luò)具有較高的信息開放度性和資源共享度，網(wǎng)絡(luò)傳媒以全世界海量的信息存儲為內(nèi)容，建立起龐大的信息數(shù)據(jù)庫。其以全世界網(wǎng)民群體為受眾，信息的接收者亦是信息的者和傳播者，這種信息共享機制大大擴充了信息的來源與豐富程度，尤其在信息傳播的深度和廣度上發(fā)揮了較好的作用。同時，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是“網(wǎng)格技術(shù)”和“云計算”概念的提出，網(wǎng)絡(luò)傳媒的這種優(yōu)勢表現(xiàn)越發(fā)明顯。

2 信息模式立體化

網(wǎng)絡(luò)傳媒以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為傳播載體，借助先進(jìn)的傳播技術(shù)和手段，在信息傳播內(nèi)容、形式、結(jié)構(gòu)以及友好性等方面，發(fā)揮了較好的集成效應(yīng)，并在信息表現(xiàn)形式立體化傳播方面取得了較好的效果。網(wǎng)絡(luò)媒體集文字、聲音、圖像等表現(xiàn)元素于一體，使信息傳播更加充實、直觀、富有吸引力，因而這種立體化的信息傳播方式頗具有革命性。

3 信息傳播即時化

傳統(tǒng)媒體囿于新聞審查制度和技術(shù)手段掣肘，信息的與更新速度較慢，不能滿足受眾日益迫切的信息時效要求。相比之下，網(wǎng)絡(luò)媒體在信息傳播上更具有即時性，網(wǎng)絡(luò)媒體以“毫秒”為計算單位，不受時間與空間限制，即時新信息、更新舊信息，在信息的即時傳播方面表現(xiàn)優(yōu)秀。

4 信息傳播交互化

網(wǎng)絡(luò)傳媒采用信息雙向互動傳播機制，信息的者不再享有唯一“特權(quán)”，與所有網(wǎng)媒受眾一并成為平等的信息傳播主體。網(wǎng)媒受眾不僅可以自由信息資訊，亦可進(jìn)行自由的批評討論，在一定程度上發(fā)揮了輿情監(jiān)督功能。網(wǎng)絡(luò)媒體這種交互式傳播模式蘊含了天然的民主親和力和自由召喚力，構(gòu)成了對傳統(tǒng)媒體的致命沖擊。

傳統(tǒng)媒體日益消解的現(xiàn)實發(fā)展趨勢

1 以報紙為代表的平面媒體

報紙以紙媒形式第一次記錄和保存了歷史發(fā)展演變，為新聞、文化、信息、資訊的傳播提供了起點和平臺，在世界傳媒史上發(fā)揮了重要的傳播作用。但在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展、信息資訊日新月異的今天，隨著人們對信息的時效性和多樣性要求越來越嚴(yán)格，以報紙媒體為代表的平面媒體原有優(yōu)勢已經(jīng)被立體媒體所打破，已成衰落趨勢。

首先，報紙單純以文字播報為主，輔之以圖片新聞，在報道復(fù)雜的新聞事件時只能采取單線程、單向度播報方式，缺乏與受眾的互動，媒介友好性較差；其次，受報紙版面限制，報紙所傳遞的信息量亦有局限，版面的有限性與受眾日益增長的海量信息渴求不能滿足成為當(dāng)前紙媒發(fā)展的主要矛盾；第三，報紙新聞的時效性在網(wǎng)絡(luò)媒體面前“捉襟見肘”，報紙無法及時更新信息，時效性差的缺點最終將其推向“懸崖”。此外，報紙發(fā)行量在數(shù)量和地域上的限制、發(fā)行成本的增大，導(dǎo)致其傳播效果影響范圍日漸萎縮。

2 廣播媒體

電視、網(wǎng)絡(luò)媒體未普及前，廣播媒體在社會中占有重要一席。一方面，廣播受眾對象廣泛，無論各階層、群體，都能從廣播中找到自己所需的信息點；另一方面，廣播傳輸信息具有速度快、功能多樣、感染力強、流動性強等特點和優(yōu)勢。但隨著電視等音畫媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體的崛起和發(fā)展，傳統(tǒng)廣播不可避免地受到根本性打擊。

首先，廣播只有聲音，沒有圖像畫面，因而容易分散受眾的注意力，且難以維持受眾持續(xù)的興趣點；其次，廣播新聞主要以聲音傳播為主，在視覺上不能做到直觀、生動，而在采集上也不易記憶和存儲；此外，廣播亦采用線性的傳播方式，缺乏與受眾的互動，并受天氣等自然條件因素的制約，收聽質(zhì)量難以保障。

3 電視媒體

電視媒體從誕生始即成為大眾傳媒的重要組成部分，使人們從單純通過視覺、聽覺獲取信息革命性的步入視聽同步接收、獲取信息的新時代。電視節(jié)目的豐富性和時效性也滿足了大多數(shù)受眾的信息需求，人們足不出戶便能知悉國際國內(nèi)世界各地所發(fā)生的大事。但在網(wǎng)絡(luò)新媒體的攻勢之下，仍存在難以克服的不足或弊端。

首先，電視新聞受節(jié)目時間的限制，只能在規(guī)定的時間段傳播“被選擇”的信息，觀眾缺乏選擇自由；其次，電視媒體與報紙、廣播一樣，也是線性傳播方式，不可反復(fù)觀看，亦不可自由存儲；第三，即時的新聞資訊往往是以字幕的方式在屏幕下方映射，使其傳播效果大打折扣，即使時效性做到了迅速，但在內(nèi)容方面失之全面。

傳統(tǒng)媒體尋求“突圍”的未來發(fā)展趨勢

傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)媒體的“合圍”之下，其自身優(yōu)勢隨著網(wǎng)絡(luò)的跨越發(fā)展逐漸被消解，“相對于舊媒體，新媒體的第一個特點是它的消解力量”，更有甚者提出傳統(tǒng)媒體“消亡論”。但應(yīng)看到，傳統(tǒng)媒體經(jīng)歷了上百年的發(fā)展演進(jìn)，必有其堅韌的生命力，新媒體攻城略地所向披靡固然難以阻擋，但這并沒有給出足夠的論據(jù)證明傳統(tǒng)媒體將被新媒體完全代替。在一個新事物發(fā)展的過程中舊事物總是會出現(xiàn)相應(yīng)的危機，但危機不意味著消亡，反而是一種變革自身發(fā)展思路的“機遇”。傳統(tǒng)媒體若想在網(wǎng)絡(luò)時代不被淘汰，其唯一自我拯救的方法即是通過自身與網(wǎng)絡(luò)的融合，借助新媒體傳播方式，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的有機融合。

1 突出個性特色，增強傳統(tǒng)媒體的新穎性

由于技術(shù)的原因，傳統(tǒng)媒體一般表現(xiàn)為泛大眾化，缺乏對受眾的合理細(xì)化和科學(xué)分類。無論傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都應(yīng)當(dāng)將發(fā)展趨勢定位于面向個體本身。個人可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺定制自己所需要的、感興趣的信息。換言之，對個體受眾來講，其最終接收到的信息可以普遍性的，也可以是特殊性的、具有自身特色的，從而徹底改變受眾被動閱讀、收聽、觀看無差別的“被選擇”信息內(nèi)容的傳統(tǒng)媒體傳播現(xiàn)狀。

2 突出主動選擇，增強傳統(tǒng)媒體的互動性

網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體一個重要且明顯的區(qū)別是，在網(wǎng)絡(luò)媒體上，人人都是作為信息的主動收集者和者，人人皆可選擇收聽觀看自己所需的信息，可以一邊看電視節(jié)目、一邊播放音樂，同時還可以參與節(jié)目的投票，還能對信息進(jìn)行檢索甄別篩選。這事實上打破了只有新聞機構(gòu)才能新聞的局限性，充分滿足了信息消費者的細(xì)分需求，切實改變過去“主導(dǎo)受眾型”，變革為“受眾主導(dǎo)型”，賦予媒體受眾以廣泛的選擇權(quán)和決定權(quán)。

3 豐富媒體內(nèi)容，增強傳統(tǒng)媒體的多樣性

傳統(tǒng)媒體應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)載體，充實媒體節(jié)目內(nèi)容，豐富媒體表達(dá)方式，融文字、音頻、畫面為一體，做到內(nèi)容即時、拓展深化，從而使信息內(nèi)容變的豐富而鮮活。從理論上講，借助網(wǎng)絡(luò)這一強大的載體，傳統(tǒng)媒體完全可以收納全世界的信息資訊并加以存儲、、傳播。除此以外，在增大信息容量之余，還應(yīng)借鑒新媒體“便于檢索”的特點，移植在傳統(tǒng)媒體上，讓受眾可以隨時隨地調(diào)取存儲信息，實現(xiàn)信息共享與便捷。

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)金融；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；金融風(fēng)險；金融監(jiān)管

1.網(wǎng)絡(luò)金融概述

網(wǎng)絡(luò)金融是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的一種全新的金融模式，迄今為止仍未形成一個被業(yè)界公認(rèn)的定義。網(wǎng)絡(luò)金融是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融行業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物，通過利用互聯(lián)網(wǎng)這個新興的平臺，為用戶提供更加完善和豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù)。與傳統(tǒng)的金融行業(yè)相比，網(wǎng)絡(luò)金融具有參與度高、成本低、操作便捷、形式廣泛等眾多優(yōu)點，這使得網(wǎng)絡(luò)金融在這些年得到了迅速的發(fā)展，例如網(wǎng)上銀行、支付寶等一些網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)都已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，以及社會大眾對互聯(lián)網(wǎng)金融的認(rèn)識不斷加深，網(wǎng)絡(luò)金融必然會得到更加快速的發(fā)展，其發(fā)揮的作用也日愈明顯。但是網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展也面臨著網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)金融法律法規(guī)不完善、信息安全等諸多因素的影響，只有及時地采取措施規(guī)避這些風(fēng)險，才能為網(wǎng)絡(luò)金融提供可靠的保障，網(wǎng)絡(luò)金融才能發(fā)揮更大的作用。

2.網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)生的背景

2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展是其產(chǎn)生的基礎(chǔ)

進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著計算機的不斷普及，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了迅速的發(fā)展，在各行各業(yè)中發(fā)揮的作用越來越突出。正是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)金融得以實現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)金融的基礎(chǔ)，牢靠的基礎(chǔ)使得網(wǎng)絡(luò)金融具有了強大的生命力。網(wǎng)絡(luò)金融借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，極大地提高了金融服務(wù)的自動化程度和工作效率，節(jié)省了巨大的人力和物力，為金融行業(yè)創(chuàng)造了更大的利潤空間?；ヂ?lián)網(wǎng)反應(yīng)迅速的優(yōu)點，使得網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)可以在最大程度上節(jié)省用戶的等待時間，其能夠更加便捷地為用戶提供更多的網(wǎng)絡(luò)金融網(wǎng)點和業(yè)務(wù)種類，這不僅為廣大用戶提供了更多的選擇，還極大地方便了用戶的日常生活。

2.2經(jīng)濟全球化的進(jìn)程的不斷加快是其產(chǎn)生的原動力

自加入世界貿(mào)易組織之后，經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為了當(dāng)今時展的必然趨勢，經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物也深入到了每一個人的日常生活中。金融行業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的一個重要組成部分，也在不斷加快一體化的進(jìn)程。經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，使得對金融行業(yè)快速性、安全性、便捷性等多方面的要求都在不斷提高，網(wǎng)絡(luò)金融就是在這些因素驅(qū)動下的產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)金融通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以加強行業(yè)間的合作與交流，能夠提高資源的利用率，使得金融行業(yè)能夠滿足經(jīng)濟全球化發(fā)展的需求，從而更好地帶動經(jīng)濟的發(fā)展。

3.網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展趨勢分析

3.1網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)和金融產(chǎn)品日益豐富

網(wǎng)絡(luò)金融通過借助數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)處理技術(shù)，為用戶提供了更加廣泛的金融服務(wù)和產(chǎn)品。如今的早已被大眾熟悉的網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險等服務(wù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，與此同時新興的網(wǎng)絡(luò)結(jié)算業(yè)務(wù)也有巨大的發(fā)展，特別是隨著諸多第三方支付平臺例如支付寶等的快速發(fā)展，人們對網(wǎng)絡(luò)金融又有了一個全新的認(rèn)識。在今后的發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)金融可以通過借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，為用戶提供更加豐富的金融服務(wù)和產(chǎn)品。只有堅持顧客為上的服務(wù)宗旨，為用戶提供更多的選擇，才能讓更多的人選擇網(wǎng)絡(luò)金融，才能讓金融行業(yè)在殘酷的市場競爭中立于不敗之地。

3.2一體化服務(wù)平臺迅速發(fā)展

一體化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)系統(tǒng)可以極大地提高金融服務(wù)的工作效率，其也可以有效地節(jié)省用戶的選擇時間，使得用戶能夠更加便捷地使用相關(guān)的金融服務(wù)。在今后的發(fā)展過程中，網(wǎng)絡(luò)金融的一體化進(jìn)程應(yīng)該不斷加快，只有有了一個將眾多資源整合在一個一體化網(wǎng)絡(luò)金融平臺，網(wǎng)絡(luò)金融才能更好地發(fā)揮其具有的優(yōu)勢，才能更加便捷地為用戶提供更多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。要想建立一個一體化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺，金融企業(yè)必須加大合作與交流的力度，要對當(dāng)前的市場資源進(jìn)行有效的整合和改造，只有充分利用各種優(yōu)勢資源，才能讓這個一體化網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺更具市場競爭力。

3.3服務(wù)品牌的認(rèn)可度日愈提高

隨著網(wǎng)絡(luò)金融的不斷發(fā)展，在未來的發(fā)展過程中必然會有更多的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者的出現(xiàn)，這會使得網(wǎng)絡(luò)金融的市場競爭變得更加激烈。更多網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者的出現(xiàn)，為廣大用戶提供了更多的選擇，用戶也會對不同金融服務(wù)者提供的服務(wù)進(jìn)行比較和選擇，這對金融服務(wù)者提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者只有不斷的提升自身品牌的認(rèn)可度和滿意度，才能獲得廣大用戶的認(rèn)同，才能占有更大的市場份額。服務(wù)品牌的建立是網(wǎng)絡(luò)金融多元化發(fā)展的一個必然趨勢，在今后的發(fā)展過程中必然會出現(xiàn)更多地在安全、信譽、技術(shù)等方面更受用戶認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)品牌。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)品牌的建立，不僅有助于該品牌自身的發(fā)展，還有助于帶動整個網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)的快速發(fā)展，是網(wǎng)絡(luò)金融的一個主要方向。

3.4網(wǎng)絡(luò)金融的個性化和標(biāo)準(zhǔn)化的特色日愈明顯

網(wǎng)絡(luò)金融的服務(wù)對象眾多，而不同的客戶往往會有不同的需求，這就要求網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者更多地從客戶的實際情況出發(fā)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勢，為客戶提供更加符合其自身需求的服務(wù)，這要求金融服務(wù)者對客戶的需求進(jìn)行深入的了解，只有如此才能為客戶制定更加個性化的金融服務(wù)，才能得到用戶的認(rèn)可和支持。此外，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)由于缺少統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范而稍顯混亂，這不僅降低了網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的工作效率，還不利于保障網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的安全性。隨著網(wǎng)絡(luò)金融客戶和網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者的不斷增加，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)有利于整個行業(yè)的發(fā)展，其也是網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展的必然趨勢。

4.網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展中存在的潛在風(fēng)險簡介

4.1網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險

網(wǎng)絡(luò)金融由于對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有強烈的依賴性，故其網(wǎng)絡(luò)安全也必然會影響到網(wǎng)絡(luò)金融的安全性。由于互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)安全也受到了諸多因素的威脅，這都可能給網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)帶來巨大的風(fēng)險。一旦網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題，客戶的密碼就可能被別人竊取，其財產(chǎn)就會受到嚴(yán)峻的威脅。因此在互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展過程中，一定要高度重視網(wǎng)絡(luò)的安全性，要不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，盡最大努力保障網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的安全性，讓客戶沒有后顧之憂。

4.2業(yè)務(wù)管理風(fēng)險

業(yè)務(wù)管理風(fēng)險主要體現(xiàn)在兩個方面，首先是隨著網(wǎng)絡(luò)金融的快速發(fā)展，諸多非傳統(tǒng)金融行業(yè)開始涌入其中，這使得整個網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)異常混亂，缺乏一些統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。還有就是一些企業(yè)對各種潛在的風(fēng)險不夠重視，這都不利于網(wǎng)絡(luò)金融的整體發(fā)展。特別是在當(dāng)前的市場上，很多網(wǎng)上理財產(chǎn)品為了吸引更多的客戶，在前期的宣傳過程中往往只強調(diào)產(chǎn)品所能帶來的高回報卻忽視了潛在的風(fēng)險，一旦出現(xiàn)問題時，必然會引起客戶的強烈不滿。其次是很多網(wǎng)絡(luò)金融提供商都沒有準(zhǔn)備應(yīng)對各種風(fēng)險的預(yù)防性操作，例如采用在選用信用支付業(yè)務(wù)時，一般都是先由第三方支付機構(gòu)墊付，故存在較大的信用風(fēng)險。在網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展過程中，只有不斷提高業(yè)務(wù)管理水平，網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)才能更有效率，才能更加安全便捷地為客戶服務(wù)。

4.3法律政策風(fēng)險

近年來，網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展迅速，相關(guān)的部門也出臺了諸如《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等法律法規(guī)，但是網(wǎng)絡(luò)金融的市場環(huán)境變化迅速，而這些法律大多數(shù)都是基于傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)制定的，其很難適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，故當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)金融市場還是存在較多的法律盲區(qū)。相關(guān)的法律法規(guī)不完善，使得在出現(xiàn)問題時交易雙方很難通過的法律的方式來解決問題，例如在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)金融電子支付中通常都是采用協(xié)議的方式，但是這些協(xié)議往往沒有對雙方的責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)的劃分，如果在支付的過程中出現(xiàn)了問題，一般都只能采用仲裁方式解決問題，這難以使客戶的利益得到可靠的保障，故不完善的法律政策對網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展也是一個巨大的威脅。

5.規(guī)避網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險的有效措施

5.1努力提高互聯(lián)網(wǎng)的安全性和穩(wěn)定性

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)金融的基礎(chǔ)，其安全性和穩(wěn)定性對網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的質(zhì)量產(chǎn)生著決定性的影響，故在網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展過程中一定要高度重視互聯(lián)網(wǎng)的安全性和穩(wěn)定性。此外還應(yīng)該加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，只有網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性有了保障，網(wǎng)絡(luò)金融才能有一個更好的發(fā)展環(huán)境。

5.2加強對網(wǎng)絡(luò)金融的監(jiān)督管理

由于網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)的環(huán)境復(fù)雜，相關(guān)的行業(yè)準(zhǔn)則和法律法規(guī)又不是很完善，故在今后的發(fā)展過程中，一定要加大對網(wǎng)絡(luò)金融的監(jiān)管力度。只有有了更多的監(jiān)督和管理，金融服務(wù)提供者才能更加清醒地認(rèn)識到風(fēng)險的存在，才能做到防患于未然，只有這樣才能更好地規(guī)避各種潛在的風(fēng)險。

結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)金融作為一種全新的金融方式，給人們的生活帶來了巨大的變化，也為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)的不斷成熟，必然會更加快速地發(fā)展，但是在今后的發(fā)展過程中，一定要采取有效的措施預(yù)防潛在的各種風(fēng)險，只有如此網(wǎng)絡(luò)金融才能更加健康快速地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇6

中圖分類號：TN929.1文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2010）04-0000-00

1、智能光網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)

在光網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展史上，智能光網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)是具有重要意義的。ASON或GMPLS是智能光網(wǎng)絡(luò)主要的兩種模式。路由選擇及波長分配和傳送系統(tǒng)是智能光網(wǎng)絡(luò)最為關(guān)鍵的技術(shù)。路由選擇及波長分配和傳送系統(tǒng)是智能光網(wǎng)絡(luò)最為關(guān)鍵的技術(shù)。

1.1路由選擇和及波長分配技術(shù)

智能光網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)光網(wǎng)絡(luò)有很大的不同，傳統(tǒng)的路由和波長分配方法也面臨著許多新的挑戰(zhàn)。智能光網(wǎng)絡(luò)中采用基于IP的光路由和控制算法，使光路能夠自動配置、選路和快速恢復(fù)。以自動交換光網(wǎng)絡(luò)為代表，智能光網(wǎng)絡(luò)中不同類型連接的特點和實現(xiàn)路由和波長分配的控制軟件模塊，包括并著重從路由模式、路由和波長分配算法、信令路由協(xié)議等模塊，對智能光網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)揮有著重要的作用。采用波長分配(RWA)和路由選擇的智能光網(wǎng)絡(luò)是下一代高速廣域網(wǎng)的最佳的候選方案之一。固定路由，在全網(wǎng)拓?fù)浼褐那闆r下用某種最短路算法(例如Dijkstra或是Floyed)為每一個源宿節(jié)點對預(yù)先計算出一條連接此節(jié)點對的路由。當(dāng)連接請求到達(dá)時即在這條預(yù)先計算好的路由上為連接請求分配波長，建立連接。路由算法，尋找路由在應(yīng)用時有實時計算和預(yù)計算，在建立通路時根據(jù)一定的優(yōu)化目標(biāo)對各條路由進(jìn)行比較。

RWA在智能光網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)中具有重要的地位，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)請求在節(jié)點間建立光路時，就需要從源節(jié)點到目標(biāo)節(jié)點的路由上分配波長。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的核心問題是優(yōu)化光通道的和波長分配(RWA)，即如何尋找一條最為合適的光路，以及最為合理的分配其波長。在智能光網(wǎng)絡(luò)的路由和波長分配過程中，要求充分挖掘有限的資源，并加大通信容量。

1.2傳送技術(shù)

隨著智能光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，GMPLS/ASON等傳送技術(shù)在智能光網(wǎng)絡(luò)中也逐漸興起，傳送網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和建設(shè)包括硬件和軟件技術(shù)的發(fā)展。GMPLS/ASON實現(xiàn)多個傳送層面的統(tǒng)一控制，控制平面從SDH延伸到CE以及WDM，從而成為傳送技術(shù)發(fā)展的趨勢。傳送網(wǎng)絡(luò)借助智能光網(wǎng)絡(luò)的控制平面，可快速提供新的帶寬業(yè)務(wù)，其可靠性也得到大幅提高，同時帶寬點播、光虛擬專網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，也降低了網(wǎng)絡(luò)開發(fā)傳送的成本，提升了網(wǎng)絡(luò)運行效率。網(wǎng)絡(luò)管理基本上是和傳送硬件技術(shù)同步發(fā)展的，但是對于21世紀(jì)初剛剛興起的控制平面技術(shù)來說起步還較晚。有組網(wǎng)就有管理的要求，智能光網(wǎng)絡(luò)中傳送網(wǎng)絡(luò)的管理和建設(shè)相對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)而言還不成熟，控制平面技術(shù)成為了智能光網(wǎng)絡(luò)傳送技術(shù)的重點。

1.3控制平面技術(shù)

路由、自動發(fā)現(xiàn)、連接控制是智能光網(wǎng)絡(luò)控制平面的主要功能。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜妥詣淤Y源發(fā)現(xiàn)使得網(wǎng)絡(luò)更加便于維護(hù)以及管理，也易于升級或擴容；此外，每個具備控制平面的傳輸節(jié)點，基于連接和路由控制功能，可以自主實現(xiàn)業(yè)務(wù)連接的建立或者拆除；控制平面可重路由，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的時候，即可避開故障點重新建立連接，使得網(wǎng)絡(luò)不用為每條業(yè)務(wù)預(yù)留專用保護(hù)帶寬，從而改善了網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率。此外，不同的業(yè)務(wù)基于其可靠性要求，光網(wǎng)絡(luò)可提供豐富的業(yè)務(wù)保護(hù)方式，通過保護(hù)和恢復(fù)的組合，可選擇不同的保護(hù)或者恢復(fù)方式。目前，SDH/SONET與GMPLS/ASON的結(jié)合其對應(yīng)的傳送平面由SDH/SONET設(shè)備構(gòu)成，使得光網(wǎng)絡(luò)可靠性大為提高，并獲得了極其廣泛的應(yīng)用。

2、智能光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢

2.1智能光網(wǎng)絡(luò)傳送技術(shù)的發(fā)展

隨著業(yè)務(wù)種類越來越豐富，傳送技術(shù)的發(fā)展日新月異。處在分組主宰的時代，業(yè)務(wù)顆粒也越來越大，分組業(yè)務(wù)所消耗的帶寬越來越高。Carrier Ethernet和波長分配越來越成為網(wǎng)絡(luò)的新寵，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大行其道，話音業(yè)務(wù)的范圍有所減弱，SDH/SONET設(shè)備的應(yīng)用范圍越來越小，那么，傳統(tǒng)的ASON系統(tǒng)已經(jīng)不適應(yīng)智能光網(wǎng)絡(luò)對傳送技術(shù)的要求了。 ITU-T定義的ASON標(biāo)準(zhǔn)可適用于SDH體系和OTN ，GMPLS/ASON控制平面并不僅僅依托于SDH/SONET設(shè)備。同樣，大顆粒業(yè)務(wù)的傳送對WDM節(jié)點的業(yè)務(wù)疏導(dǎo)能力提出挑戰(zhàn)。路由、自動發(fā)現(xiàn)和連接控制帶給傳送網(wǎng)絡(luò)的價值也同樣適用于Carrier Ethernet設(shè)備。近年來，WSS等基于MEMS的技術(shù)解決了光波長的可重配問題，ROADM（Reconfigurable Optical Add-Drop Multiplexer）技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)了質(zhì)的突破，因而，智能光網(wǎng)絡(luò)傳送技術(shù)將進(jìn)一步發(fā)展。

2.2 WDM系統(tǒng)的發(fā)展

基于對波長/子波長動態(tài)化的控制要求，不少廠家推出了具備光層可重配特性的WDM系統(tǒng)，并開始出現(xiàn)在商用傳輸設(shè)備上。鑒于OTN對波分系統(tǒng)在節(jié)點的定義上的優(yōu)勢，OTN也成為了端到端管理的熱門話題。WDM設(shè)備的須包括：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渥詣影l(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)資源（鏈路、時隙、光纖、網(wǎng)元等）自動發(fā)現(xiàn)；光層波長級業(yè)務(wù)保護(hù)恢復(fù)，電層子波長級的保護(hù)、恢復(fù)，光波長業(yè)務(wù)和子波長業(yè)務(wù)點擊快速提供，以及保護(hù)和恢復(fù)的結(jié)合等基礎(chǔ)功能。但是，適應(yīng)于ASON/GMPLS控制平面的功能，波分系統(tǒng)控制平面需要考慮光層上的一些光學(xué)限制，實現(xiàn)GMPLS/ASON控制平面的難度要遠(yuǎn)大于SDH/SONET控制平面，OTN的ODU1/ODU2交叉顆粒，色散、功率、信躁比等，多層控制以及OTN和ROADM的并存，都需要重新考慮；而如果控制平面考慮這么多的因素，實現(xiàn)難度就非常高。從宏觀上來看，GMPLS/ASON控制平面應(yīng)用于WDM系統(tǒng)是一個必然的發(fā)展趨勢，但其商用效果卻需要長期努力。

2.3 GMPLS技術(shù)的發(fā)展

運營商級別的業(yè)務(wù)，在Carrier Ethernet網(wǎng)絡(luò)中也有必要考慮引入控制平面。其內(nèi)容對QS有著差異化的明確的要求，也需要高可靠的傳送網(wǎng)絡(luò)。因此，GMPLS更加適合于構(gòu)建傳送網(wǎng)絡(luò)的控制平面。原因在于：WDM和SDH技術(shù)構(gòu)建的傳送網(wǎng)絡(luò)，要求智能光網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)WDM、CE以及SDH設(shè)備的端到端的統(tǒng)一控制。從傳送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需求來看，WDM技術(shù)網(wǎng)絡(luò)將會應(yīng)用多種傳送技術(shù)。那么，這種混合網(wǎng)絡(luò)情況下，如何快速提供傳送層面的端到端電路呢？第一個必要條件是SDH設(shè)備，CE設(shè)備， WDM設(shè)備的共網(wǎng)管，其次，GMPLS是一個更佳的選擇，因為GMPLS本身的協(xié)議架構(gòu)就完整定義了從光纖到子波長，波長，Packet，TDM等業(yè)務(wù)的分層統(tǒng)一控制，且GMPLS可構(gòu)建獨立于傳送網(wǎng)絡(luò)的控制平面，從長途中繼到城域接入傳輸，獨立的控制平面更易于實現(xiàn)分層網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一控制。

2.4光網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)

O-UNI即光網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)，是用戶通過控制平面向傳送平面發(fā)命令/請求服務(wù)的入口，用于光路由器與邊緣路由器之間的波長控制，是能夠?qū)Χ喾N技術(shù)進(jìn)行控制的網(wǎng)絡(luò)。運營商可以采用多廠家由GMPLS與O-UNI的協(xié)同動作，利用O-UNI實現(xiàn)邊緣路由器點到點間的波長控制?？蛻舳藬?shù)據(jù)業(yè)務(wù)通過O-UNI可以提供先進(jìn)的光層服務(wù)，無縫地通過光網(wǎng)絡(luò)建立端到端跨越全網(wǎng)的連接。O-UNI能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能：在光路由器間用GMPLS逐次對光波長進(jìn)行設(shè)定，按用戶需求由發(fā)信側(cè)的邊緣路由器到接收側(cè)用O-UNI對邊緣路由器進(jìn)行呼叫，在服務(wù)提供商光網(wǎng)絡(luò)入口和出口接入點之間用O-UNI向光路由器發(fā)出呼叫，創(chuàng)建和刪除固定帶寬的光電路連接，最終完成對波長的設(shè)定。傳統(tǒng)上經(jīng)常采用的方式與電話網(wǎng)的呼叫控制方式相類似。

2.5智能光網(wǎng)絡(luò)控制平面技術(shù)的發(fā)展

借助智能光網(wǎng)絡(luò)控制平面，可快速提供新的帶寬業(yè)務(wù)如光虛擬專網(wǎng)OVPN，網(wǎng)絡(luò)的可靠性得到提高，同時也帶寬點播BoD等，也可有效降低制造成本，并提高網(wǎng)絡(luò)的運行效率。但是，現(xiàn)實條件還不允許智能光網(wǎng)絡(luò)平面技術(shù)的廣泛采用，原因在于：智能光網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計理念需要變更，運營商內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理流程制約了新業(yè)務(wù)的應(yīng)用；標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程也制約了GMPLS/ASON控制平面的發(fā)展，廠家并不具備強大的OSS和其他網(wǎng)絡(luò)/業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)，運營商對智能光網(wǎng)絡(luò)的熱情難以持續(xù)；工程實施和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需要進(jìn)行一系列的轉(zhuǎn)變；多層LSP嵌套、標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模多廠家多域組網(wǎng)等技術(shù)難關(guān)還未解決等。

2.6智能光網(wǎng)絡(luò)在美日等國家的發(fā)展

日美智能光網(wǎng)絡(luò)都能根據(jù)網(wǎng)內(nèi)話務(wù)量的變化，但日美兩國在構(gòu)筑智能光網(wǎng)絡(luò)時的設(shè)計思路有所不同。目前美國也在進(jìn)行智能光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，對波長調(diào)正基本上都是靠O-UNI和GMPLS協(xié)議的相互配合，通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)路由器自動實現(xiàn)對波長的調(diào)正。美國智能光網(wǎng)絡(luò)波長調(diào)正運算工作量大，時效快，但設(shè)備間靠網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)器通過設(shè)定話務(wù)量進(jìn)行，配合工作量小，波長調(diào)整網(wǎng)絡(luò)顆粒比較大，側(cè)重于骨干網(wǎng)上的應(yīng)用。而日本則是通過處理邊緣路由器的用戶呼叫請求完成，靠客戶端服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)器協(xié)同，但網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)比較多，波長調(diào)整網(wǎng)絡(luò)顆粒比較小。從目前日美兩國的光控制技術(shù)發(fā)展來看，已經(jīng)和我國不斷拉開了差距，值得我國運營商和廠商關(guān)注。可以肯定，隨著光網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越來越大，我國的光控制技術(shù)將會更加成熟。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)會計；信息披露；信息傳輸

中圖分類號：F23文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、會計信息披露網(wǎng)絡(luò)化的必然性

未來會計信息的披露以社會經(jīng)濟與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展為條件，以信息使用者對會計信息需求的深刻變化為導(dǎo)向，無論是在披露的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，還是在披露的方式、方法方面，都將發(fā)生重大變化，形成一系列新的特點，其中會計信息披露網(wǎng)絡(luò)化受到越來越多的重視。隨著知識經(jīng)濟的到來，無論社會經(jīng)濟環(huán)境還是信息使用者的信息要求，都在發(fā)生深刻變化，現(xiàn)代會計必須適應(yīng)時代的變化更新會計信息格局。

1、會計觀念需要更新。會計的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)是保證會計理性觀念得以實施的前提，是會計理性觀念更新發(fā)展的制約因素。信息時代下先進(jìn)信息技術(shù)是會計理性觀念變革的物質(zhì)基礎(chǔ)。一方面信息技術(shù)等無形資產(chǎn)成為企業(yè)管理的核心，對無形資產(chǎn)的計量成為發(fā)展重點；另一方面發(fā)達(dá)的信息收集、分析和檢索網(wǎng)絡(luò)，將使得新的會計處理手段和程序成為可能。

2、未來會計信息系統(tǒng)是以計算機為中心、高速披露和處理的信息系統(tǒng)。會計信息系統(tǒng)，作為高度集成的系統(tǒng)，將成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的中心。有效信息高效率、低成本流動將降低資本市場融資成本，促進(jìn)社會資源的優(yōu)化配置。

3、會計信息將以多元化、時實性等特點滿足用戶的需求。經(jīng)濟活動的實時記錄和處理，使信息使用者以聯(lián)網(wǎng)方式直接進(jìn)入企業(yè)的管理信息系統(tǒng)，及時、有效地選取、分析所需信息，滿足決策需要。用戶可以隨時獲得企業(yè)任一時點、任一時期的信息報告，會計信息的相關(guān)性、可靠性得到統(tǒng)一。

二、網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展中存在的問題

會計信息披露的目標(biāo)為向會計信息的需求者提供決策相關(guān)的信息，支持其做出高質(zhì)量的管理決策。而網(wǎng)絡(luò)會計在真實性、安全性等方面存在的問題則成為制約其發(fā)展的主要瓶頸。

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計信息傳輸?shù)耐暾院驼鎸嵭?。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會計信息企業(yè)外部傳輸主要依賴于互聯(lián)網(wǎng)。而傳輸過程中，會計信息被截取篡改的可能性是客觀存在的，這將使會計信息的需求者無法得到完整、真實的會計信息，從而誤導(dǎo)其管理決策。

2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全問題。由于經(jīng)常發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)病毒傳播和黑客惡意攻擊行為，儲存在各計算機上的會計信息實際上被暴露在危險的環(huán)境之下。如果防止網(wǎng)絡(luò)病毒和預(yù)防黑客惡意攻擊的問題無法得到解決，網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展和完善幾乎沒有可能。

3、法律建設(shè)滯后性問題。計算機網(wǎng)絡(luò)的健康快速發(fā)展需要有效規(guī)則的支持和保障，而我國互聯(lián)網(wǎng)方面的法律起步較晚，基本法制規(guī)則尚未形成，在這種環(huán)境下，各企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)會計的推行必將受到國家宏觀環(huán)境的影響，從而制約網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展。

除此之外，網(wǎng)絡(luò)會計的人才培養(yǎng)，網(wǎng)絡(luò)會計的理論研究也是制約網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展的重要因素。雖然存在以上問題，但與傳統(tǒng)會計信息處理方式比較，網(wǎng)絡(luò)會計具有明顯的優(yōu)點。

三、網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展趨勢

企業(yè)會計工作數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)披露主要包括兩個方向：縱向披露和橫向披露。網(wǎng)絡(luò)會計信息交換系統(tǒng)正是以基本的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)構(gòu)成縱橫交錯的信息披露網(wǎng)絡(luò)。

1、縱向披露信息。信息縱向披露在大型集團(tuán)公司、跨地區(qū)連鎖機構(gòu)的信息管理中尤為突出。由總公司、地區(qū)分公司、基層企業(yè)或基層公司構(gòu)成三級管理。每一個基層企業(yè)、地區(qū)分公司、總公司都作為獨立的核算單位對會計數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營數(shù)據(jù)首先由基層企業(yè)自身進(jìn)行統(tǒng)計、匯總上報地區(qū)分公司，地區(qū)分公司將所轄基層企業(yè)的匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行第二次匯總后上報至總公司，最后由總公司匯總出整個集團(tuán)公司的生產(chǎn)、經(jīng)營信息。

雖然決策者可以得到匯總的信息，但信息在匯總過程中的處理會導(dǎo)致一些信息的丟失與扭曲，其實質(zhì)是信息通訊不暢的產(chǎn)物。而信息網(wǎng)絡(luò)時代完全可以實現(xiàn)各個部門、各層機構(gòu)、各級決策者獲取企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。甚至可以做到在“網(wǎng)絡(luò)會計”信息交換系統(tǒng)的環(huán)境下，某商店P(guān)OS機上銷售產(chǎn)品的信息，實時在異地主管部門決策者計算機上顯示。無論決策者身在何處，只要有計算機、通訊線路就可以立即獲得本公司的信息，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享。從企業(yè)法律地位角度、企業(yè)組織機構(gòu)管理的角度來看，地區(qū)分公司等組織機構(gòu)為管理而設(shè)置的中間環(huán)節(jié)仍然需要，但從會計數(shù)據(jù)管理、會計數(shù)據(jù)披露的角度來看，在“網(wǎng)絡(luò)會計”信息交換系統(tǒng)環(huán)境下完全可以跨越中間環(huán)節(jié)，使得最終決策者能夠及時掌握最基礎(chǔ)、最完整、最準(zhǔn)確、最原始的數(shù)據(jù)?；鶎悠髽I(yè)、地區(qū)分公司所做的會計核算等工作，可以通過最高決策部門 “網(wǎng)絡(luò)會計”信息交換系統(tǒng)完成，以使各級部門掌握的信息數(shù)據(jù)實現(xiàn)一致性。通過會計信息系統(tǒng)核算可以正確揭示企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、銷售盈利及生產(chǎn)、經(jīng)營情況。因此，用于核算的數(shù)據(jù)必須建立在真實、準(zhǔn)確、完整的基礎(chǔ)之上，“網(wǎng)絡(luò)會計”信息交換系統(tǒng)很好地解決了這一問題，而且可以有效防止下屬機構(gòu)虛報信息，對于個別下屬機構(gòu)的假賬、花賬可以防患于未然，實現(xiàn)對整個企業(yè)進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。對于決策者來說，建立在原始、完整、真實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的預(yù)測、決策方案才是最科學(xué)的。以下是兩種不同環(huán)境下信息披露方式與過程的比較，如圖1、圖2所示。從圖中可以看出，網(wǎng)絡(luò)會計信息交換系統(tǒng)不僅減少了信息披露的層級，更大大提高了信息披露的效率。（圖1、圖2）

2、橫向披露信息。除了縱向披露信息，企業(yè)還需要與其有業(yè)務(wù)往來的單位、公司進(jìn)行信息的橫向披露。以企業(yè)生產(chǎn)為例，工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)需要采購原材料，在這個環(huán)節(jié)，企業(yè)與原材料供應(yīng)商之間所發(fā)生的數(shù)據(jù)包括原材料報價單、采購訂單、經(jīng)雙方確認(rèn)的采購合同、企業(yè)付款數(shù)據(jù)、供應(yīng)商開出的收款發(fā)票等。企業(yè)的生產(chǎn)過程主要由內(nèi)部系統(tǒng)控制。產(chǎn)品成型后投放市場與銷售商聯(lián)系。在與銷售商接觸過程中披露的信息有：銷售商的訂貨單、經(jīng)雙方確認(rèn)的銷售合同、銷售商的付款數(shù)據(jù)、企業(yè)開出的銷售發(fā)票。

企業(yè)在采購、銷售環(huán)節(jié)與外部系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)，其扮演角色因環(huán)節(jié)不同也各異。在原材料采購環(huán)節(jié)，企業(yè)以買方身份出現(xiàn)；而在銷售環(huán)節(jié)，則以賣方身份參與出售。而在傳統(tǒng)商品交易過程中，會計信息系統(tǒng)不能完全處理來自外部系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過手工二次錄入。這種手工的二次錄入，一方面增加了數(shù)據(jù)在披露過程中出現(xiàn)誤差的可能性；另一方面降低了信息傳輸?shù)乃俣取Ｔ凇熬W(wǎng)絡(luò)會計”信息交換系統(tǒng)環(huán)境中，這些問題可以得到妥善解決。各種單據(jù)如報價單、訂單、合同、結(jié)算數(shù)據(jù)、發(fā)票等都可以采用數(shù)據(jù)的形式在網(wǎng)絡(luò)中傳遞，各單位實時共享，不僅節(jié)省了紙張以及采購人員、銷售人員的工資支出，更大大提高了企業(yè)交易效率。

四、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對會計信息處理的影響不僅是一種信息處理手段和方式的變化，更提高了信息處理的效率，增加了所處理信息的質(zhì)量。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的出現(xiàn)，企業(yè)組織形態(tài)、交易模式等都產(chǎn)生了相應(yīng)的變革，這些變革對會計的基本理論指導(dǎo)、會計信息的處理必將產(chǎn)生相應(yīng)的影響，開拓出會計發(fā)展新的領(lǐng)域。

（作者單位：潞安集團(tuán)園林綠化公司）

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；應(yīng)用；發(fā)展

中圖分類號：F49文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3198（2012）03-0243-01

1 網(wǎng)絡(luò)的起源

網(wǎng)絡(luò)研究起源于過去十年美國政府資助的高性能計算科研項目。這項研究的目標(biāo)是將跨地域的多臺高性能計算機、大型數(shù)據(jù)庫、大型的科研設(shè)備、通信設(shè)備、可視化設(shè)備和各種傳感器等整合成一個巨大的超級計算機系統(tǒng)，以支持科學(xué)計算和科學(xué)研究。

2 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的幾個熱點問題

2.1 政府上網(wǎng)

所謂政府上網(wǎng)，簡單地說就是政府職能上網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)上成立一個虛擬的政府，在Internet上實現(xiàn)政府的職能工作。政府上網(wǎng)內(nèi)容可分為四個部分：政府部門形象上網(wǎng)、組織機構(gòu)和辦事程序上網(wǎng)、相關(guān)政策產(chǎn)業(yè)信息上網(wǎng)、政府自己的專有信息上網(wǎng)。其中第四部分是每個政府機構(gòu)最有特色、且能根深蒂固改變政府機關(guān)向今 后的電子政務(wù)、電子政府方向發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

2.2 電子商務(wù)

（1）什么是電子商務(wù)?

電子商務(wù)就是指貿(mào)易活動各環(huán)節(jié)的電子化，它覆蓋與商務(wù)活動有關(guān)的所有方面；按照世界貿(mào)易組織電子商務(wù)專題報告的定義，電子商務(wù)就是通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷、銷售和流通活動，它不僅指基于Internet上的交易，而且指所有利用電子信息技術(shù)來解決擴大宣傳、降低成本、增加價值和創(chuàng)造商機的商務(wù)活動，包括通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到生產(chǎn)、儲運以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動。

（2）電子商務(wù)主要涵蓋了三個方面的內(nèi)容。

一是政府貿(mào)易管理的電子化，即采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)和資料的處理、傳遞和存儲；二是企業(yè)級電子商務(wù)，即企業(yè)間利用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)與供貨商、用戶之間的商務(wù)活動；三是電子購物，即企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)為個人提供的服務(wù)及商業(yè)行為。

（3）現(xiàn)階段的電子商務(wù)發(fā)展表現(xiàn)出三個主要特征。

第一特征是電子商務(wù)首先會在標(biāo)準(zhǔn)化商品或服務(wù)領(lǐng)域中獲得發(fā)展，如書籍、禮品、電腦等商品或快餐、旅游和保險等服務(wù)，而服裝、食品等個性化特征明顯的商品或服務(wù)領(lǐng)域則難以實現(xiàn)大規(guī)模電子商務(wù)。

第二個特征是支付系統(tǒng)成為影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素之一。電子商務(wù)的發(fā)展很大程度上受到發(fā)達(dá)的信用卡支付系統(tǒng)的支持，電子商務(wù)的發(fā)展與經(jīng)濟活動中的商業(yè)信用程度密切相聯(lián)。

第三個特征是網(wǎng)絡(luò)費用構(gòu)成了制約電子商務(wù)發(fā)展的主要因素，通過Internet開展電子商務(wù)的電信費用只相當(dāng)于使用其他商務(wù)工具費用的很小一部分，例如網(wǎng)上軟件產(chǎn)品的交易成本不到電話交易成本的1/10，是傳統(tǒng)零售方式交易成本的1/50。

（4）以Internet為基礎(chǔ)的電子商務(wù)獲得快速發(fā)展。

目前，全球有2億多臺計算機和100萬個計算機網(wǎng)絡(luò)與Internet相連，上網(wǎng)用戶達(dá)到5億；全球管理咨詢公司麥肯錫2011年2月25日報告稱，預(yù)計到2015年，中國的網(wǎng)民人數(shù)將從目前的4億多增加到7.5億。據(jù)估計，在今后2年間，中國將新增1億通過移動終端上網(wǎng)的網(wǎng)民，而目前通過移動終端上網(wǎng)的網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)3億，手機上網(wǎng)在農(nóng)村的發(fā)展速度將會高于電腦上網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來、網(wǎng)購將引領(lǐng)廣大消費群起、成為新時代的一種趨勢。2009光棍節(jié)淘寶網(wǎng)一天的交易量為10億，這樣的規(guī)模是空前絕后的，其優(yōu)勢是地面銷售所無法比擬的，沃爾瑪、北京王府井、易初蓮花等已望塵莫及。我國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.03億，依然是拉動中國總體網(wǎng)民規(guī)模攀升的主要動力，但用戶手機網(wǎng)民增幅較2009年趨緩；最引人注目的是，網(wǎng)絡(luò)購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應(yīng)用，預(yù)示著更多的經(jīng)濟活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。商業(yè)機構(gòu)間網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易會從1998年的156億美元上升至1750億美元；據(jù)世界貿(mào)易組織對電子商務(wù)發(fā)展所作的報告預(yù)測，到下個世紀(jì)，電子商務(wù)交易總值將達(dá)3000億美元。

2.3 遠(yuǎn)程教育

（1）目前遠(yuǎn)程教育的院校只有68所，經(jīng)教育部批準(zhǔn)的68所現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點學(xué)校，其中北京18所；上海8所；東北7所；四川6所；湖北5所；陜西4所；廣東3所；江蘇3所；福建2所；湖南2所；山東2所；天津2所；重慶2所；安徽1所；甘肅1所；河南1所；浙江1所。

（2）農(nóng)遠(yuǎn)工程。

農(nóng)遠(yuǎn)工程是農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的簡稱，也稱農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程是指為促進(jìn)城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，提高農(nóng)村教育質(zhì)量和效益，從2003年起開展的以信息技術(shù)手段，采取教學(xué)光盤播放點、衛(wèi)星教學(xué)收視點、計算機教室等三種模式將優(yōu)質(zhì)教育資源傳輸?shù)睫r(nóng)村的教學(xué)試點工程。爭取用四點左右的時間，使全國約11萬個農(nóng)村教學(xué)點具備教學(xué)光盤播放設(shè)備和成套教學(xué)光盤，在全國38.4萬所農(nóng)村小學(xué)初步建成衛(wèi)星教學(xué)收視點，在全國3.75萬所農(nóng)村初中基本建成計算機教室。

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摘 要：通過分析時代影響及網(wǎng)絡(luò)流行語特點等諸因素，從而得出網(wǎng)絡(luò)流行語的發(fā)展趨勢：網(wǎng)絡(luò)流行語的創(chuàng)造雖然有偶發(fā)性，并極具個性化，但是從其發(fā)展軌跡，可以看出它已逐漸趨于理性化，遵循語言發(fā)展的普遍規(guī)律走向規(guī)范之路。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)流行語;時代因素;趨勢

流行語是一種詞匯現(xiàn)象，它是社會的一根敏感神經(jīng)，反映了某個時期人們普遍關(guān)注的問題和事物。隨著科技的發(fā)展，廣播、電視、BP機、手機、計算機的出現(xiàn)，流行語的形式在不斷變化。

一、影響流行語的時代因素

隨著社會的進(jìn)步，科技的發(fā)展，出現(xiàn)了廣播、電視信息傳播途徑。廣播電視中使用的有趣且較為頻繁的詞匯，被大眾接收并在現(xiàn)實的人際交往中使用。這時的流行語由于受到媒介的限制，主要表現(xiàn)為文字詞匯。

當(dāng)BP機、手機這類新的通訊器材出現(xiàn)時，流行語語也隨著發(fā)生了形式上的變化。BP機是單向傳播信息的一種方式，呼叫人通過專業(yè)尋呼臺給被呼叫人留簡短的信息。由于起初只能顯示英文字符，使中國人理解起來并不方便，所以以數(shù)字形式代表文字的情況開始出現(xiàn)，并逐漸被人理解和接受，成為流行語得到廣泛使用。例如，520（我愛你）、995（救救我）等。當(dāng)手機問世時，它開啟了即時通話的雙向傳遞信息時代。短信息成為人們傳遞信息的新形式，它包含了數(shù)字、字母和漢字。流行語不但繼承了之前的數(shù)字形式、漢字形式，由于此時外國文化的涌入，字母形式的流行語也進(jìn)入了國人的語言生活。

由于上述信息傳播方式受地域、人際等因素的影響，流行語作為傳播內(nèi)容也受到限制。網(wǎng)絡(luò)時代來臨，流行語打破了這些限制，不再限定在某個地區(qū)，而是趨向于整個社會。某些方言也突破地域被全社會理解接受;某些標(biāo)點符號也不再局限于本身的功能，成為有現(xiàn)實內(nèi)涵的表達(dá)內(nèi)容。例如，偶（我，南方某些地區(qū)對“我”字的發(fā)音為“偶”）、銀（人，東北方言中“人”的發(fā)音為“銀”）、山寨（源于廣東話，小型、小規(guī)模的地下工廠）、“==”（等等）、（-_-）（神秘的笑容）、^-^（快樂的人兒）。

二、網(wǎng)絡(luò)流行語特點

如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們溝通與交流信息的重要工具。網(wǎng)絡(luò)流行語是產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)或在互聯(lián)網(wǎng)中得到廣泛傳播的語言，年輕人和資深網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)流行語的主要創(chuàng)造者和使用者。廣播、電視、紙質(zhì)媒體都可見到網(wǎng)絡(luò)流行語的身影，這說明了某些網(wǎng)絡(luò)流行語已經(jīng)得到了社會大眾的認(rèn)可，也說明了其擁有強大的生命力。網(wǎng)絡(luò)流行語能夠存在并流行主要可以歸結(jié)為其擁有以下幾個特點：

1、別出心裁

網(wǎng)絡(luò)流行語最大的特點是具有革命意義的創(chuàng)新性。由于網(wǎng)絡(luò)具有隱匿性和開放性的特點，網(wǎng)民們不再束縛于傳統(tǒng)社會生活中無處不在的“監(jiān)督”，想象力與創(chuàng)造力可以自由地、充分地發(fā)揮出來。這種創(chuàng)新性也迎合了年輕一代推崇個性、追求新奇的心理特點。

網(wǎng)絡(luò)流行語的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在詞匯和語法兩個方面：一是新詞語的創(chuàng)造和對已有詞語的變異及詞意的改變，例如，吊絲（也寫作“絲”，主要用來形容無錢、無勢、無貌的社會中下層人）、東東（“東西”的變異）、（指，由于其形狀與相近）;二是突破常規(guī)語法習(xí)慣，改變常規(guī)語法結(jié)構(gòu)，例如，V+N1+給+N2（pron）為常規(guī)的語法習(xí)慣，轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)中的語法結(jié)構(gòu)則變?yōu)镹1+N2（pron），有事電我（有事給我打電話），網(wǎng)絡(luò)語言對常規(guī)語法的改變還有名詞用作動詞、形容詞用作動詞、名詞形容詞化等現(xiàn)象。

2、經(jīng)濟簡潔

基于網(wǎng)絡(luò)交流的即時性，網(wǎng)民為了提高信息傳遞速度、節(jié)約時間，他們經(jīng)常會使用簡潔、凝練的詞匯和句子。這使在網(wǎng)絡(luò)交際中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)流行語具備了經(jīng)濟性的特點。網(wǎng)絡(luò)流行語突破了傳統(tǒng)書寫符號的限制，改變了某些現(xiàn)有詞匯中形音義方面的語言習(xí)慣，創(chuàng)造了新的形音義的結(jié)合體，如字母詞、縮寫詞、數(shù)字詞、符號詞等都是經(jīng)濟性的體現(xiàn)。這些簡潔的符號能夠傳遞豐富的思想感情和內(nèi)涵，不僅突破了傳統(tǒng)的語言模式，同時也增加詞匯組合結(jié)構(gòu)，縮短了信息交流時間。人們憑借自己的知識儲備，創(chuàng)造出新的跨越式的詞匯，不僅給人帶來了精神愉悅，也具有一定的刺激性。

網(wǎng)民們?yōu)榱颂岣呓涣魉俣?，他們在網(wǎng)絡(luò)交際中鮮少用長句子、復(fù)雜的句子，網(wǎng)絡(luò)流行語的精煉性使句子表達(dá)更為簡短。

例如：別忘了E我――別忘記給我發(fā)電子郵件

你知道我Q你了嗎――你知道我給你QQ留言了嗎？

我電話呢――我正在打電話呢！

這種句子的省略現(xiàn)象現(xiàn)在已經(jīng)司空見慣，由于人們能夠接受理解，并且可以節(jié)省交際的時間成本，因此深得民心。

3、生動形象

形象傳神是人們樂意使用網(wǎng)絡(luò)流行語的一個重要因素。鍵盤上的符號可以組成多種卡通式的臉龐，能夠生動傳神的表達(dá)傳播者的喜怒哀樂，為虛擬世界增添了實在感。符號是一種沒有語音形式、不同于文字書寫形式的一種特殊語言成分，在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)符號流行語之前，它只起到句子中詞語的強調(diào)、句子間隔的作用。符號組成了各種幽默風(fēng)趣的表情動作圖形，用其模擬現(xiàn)實交往，使網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程交流產(chǎn)生了近距離交際的效果。例如，“^^v”表示勝利的笑，在笑的同時比劃出勝利的手勢;“”貪心的表情，形象的表現(xiàn)出滿眼是錢的表情。“ _”形容“我要發(fā)火了”，表達(dá)生氣的意思，連眉毛都翹起來了。與面對面交際不同，網(wǎng)絡(luò)交際沒有情緒、表情的可視性。也許在你對著屏幕笑了，可是屏幕那頭的人卻感知不到。

網(wǎng)絡(luò)流行的詞匯方面也具有形象生動的特點。例如，草包本意是稻草人，有時也指用草編織成的工藝品，不結(jié)實耐用，網(wǎng)絡(luò)流行于中的“草包”就是形象地說明了沒有真才實學(xué)的人，就像現(xiàn)實生活中的稻草人、用草編織成的包一樣徒有其表、外強中干?！案呃洹?、“高富帥”、“矮窮挫”等類似類似詞匯都表現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)流行語的形象性。

三、理性化的個性詞語和句子是網(wǎng)絡(luò)流行語的新趨勢

網(wǎng)絡(luò)媒介是現(xiàn)今社會的主要交流工具，其中使用的網(wǎng)絡(luò)語言是一種特殊的社會方言。人們采用靈活變通的方式表達(dá)思想，使網(wǎng)絡(luò)流行語具有簡潔、新奇、風(fēng)趣的特點。人們雖然向往新奇、經(jīng)濟的表達(dá)方式，但是純粹的個性、簡潔已經(jīng)不能滿足人們的心理訴求。汪磊在2007年《網(wǎng)絡(luò)流行語的“非網(wǎng)絡(luò)化”淺議》中提出，很多曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)論壇中無處不在的純字母詞、數(shù)字句已經(jīng)退出了流行語的行列，例如，74839（其實不想走）等?，F(xiàn)在人們喜歡在表達(dá)思想、炫耀才華的同時創(chuàng)造出體現(xiàn)個性化詞語，這些詞語不僅要新奇獨特，還要富有內(nèi)涵、使人能夠接受、便于記憶，因此才能流行于世。例如有些根據(jù)名言改編的句子，不但好記而且蘊含哲理：

是鏡子總會反光，是金子總會花光（這是由名言“是金子總會發(fā)光”改編而來的，說明要通過勞動創(chuàng)造價值，不能坐吃山空的哲理）。鐵杵能磨成針，但木杵只能磨成牙簽，材料不對，再努力也沒用。（這是根據(jù)名言“只要功夫深，鐵杵磨成針”改編的）

許多網(wǎng)絡(luò)流行語也通過改變詞語本意來增添其內(nèi)涵性。例如，逆襲一詞原本是網(wǎng)絡(luò)游戲的常用語，區(qū)別于正常的由玩家向NPC發(fā)動攻擊的方式，是指NPC向玩家聚集的城市或基地等地發(fā)動的進(jìn)攻。這類進(jìn)攻通常是在特定時間作為節(jié)日活動或日?；顒拥却嬖?，并以豐厚的獎勵吸引玩家參與防御行動，在網(wǎng)絡(luò)流行語中是指在逆境中反擊成功，也有通過努力最終成功的含義。

網(wǎng)絡(luò)流行語已經(jīng)逐漸趨于理性化、規(guī)范化，通過改編和新造使之更加貼近生活又直擊現(xiàn)實賦予內(nèi)涵，在體現(xiàn)個性的基礎(chǔ)上詼諧幽默，讓人回味無窮，愛不釋口。雖然網(wǎng)絡(luò)流行語有一定的積極意義，但是在這之中也存在不健康的一面。我們應(yīng)該去其糟粕取其精華，使網(wǎng)絡(luò)流行語成為語言學(xué)發(fā)展的正能量。

（作者單位：北華大學(xué)文學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)管理 關(guān)聯(lián)分析 數(shù)據(jù)采集

【中圖分類號】TP393.08【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）02-0441-01

1、引言

隨著企業(yè)信息化建設(shè)的快速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和復(fù)雜性也迅速增長，越來越多的業(yè)務(wù)依賴于網(wǎng)絡(luò)來完成，任何網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)中斷甚至性能下降都將對業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重影響，網(wǎng)絡(luò)管理已成為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的關(guān)鍵。

2、網(wǎng)管系統(tǒng)現(xiàn)狀及趨勢

由于企業(yè)地域廣、用戶多、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點，網(wǎng)管人員需要管理不同廠家不同型號的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備多達(dá)數(shù)千臺。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)設(shè)備故障或安全事件時，各種日志和警告讓網(wǎng)管人員應(yīng)接不暇。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，基本上是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或安全設(shè)備進(jìn)行管理，提供基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⑿阅?、故障以及配套管理等功能，僅能滿足網(wǎng)絡(luò)管理的基本需求，對于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的瓶頸、系統(tǒng)出現(xiàn)的故障不能及時發(fā)現(xiàn)診斷，不能及時對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用高峰期帶寬占用等進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，這些已不能滿足信息化建設(shè)對網(wǎng)絡(luò)管理的需求。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)開始提供數(shù)據(jù)、語音和視頻等多種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)應(yīng)用，這些應(yīng)用不僅要有穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備傳輸保證質(zhì)量，同時還要進(jìn)行深度應(yīng)用管理。網(wǎng)絡(luò)管理已逐步豐富發(fā)展為包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)管理、流量分析、用戶認(rèn)證管理等全系統(tǒng)、多方位的IT管理架構(gòu)，將各部分深度融合，使各個模塊能夠互相協(xié)調(diào)配合，達(dá)到統(tǒng)一面向業(yè)務(wù)的目的。

3、企業(yè)網(wǎng)智能管理方案

針對企業(yè)信息化建設(shè)中各項業(yè)務(wù)應(yīng)用情況和網(wǎng)絡(luò)安全管理需求，結(jié)合網(wǎng)管系統(tǒng)的發(fā)展趨勢，我們設(shè)計了企業(yè)網(wǎng)智能管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)將從大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全設(shè)備和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理軟件中采集數(shù)據(jù)、流量、用戶日志等運營信息和網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件信息：將各種信息關(guān)聯(lián)、過濾、匯總、存儲到數(shù)據(jù)庫中，生成相應(yīng)的報表、警告信息和處理建議；系統(tǒng)參考網(wǎng)絡(luò)管理專家?guī)鞌?shù)據(jù)，結(jié)合本地網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗智能生成安全策略；迅速將安全策略下發(fā)到相關(guān)設(shè)備，動態(tài)策略部署。

在網(wǎng)絡(luò)攻擊發(fā)生時，智能管理系統(tǒng)可迅速判斷攻擊源，及時處理攻擊事件，將危害降到最小，并為管理員生成事件報告?zhèn)洳椤?/p>

該系統(tǒng)主要功能實現(xiàn)方案如下：

3.1 事件采集

從企業(yè)網(wǎng)眾多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中采集數(shù)據(jù)、設(shè)備日志和安全信息，對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾和聚合，并將數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫。（可采用SQL SEVER數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)支撐平臺。通過基于web方式的圖形化管理界面，以XML標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。）

事件采集難度較大。對于現(xiàn)有管理系統(tǒng)，可通過分析數(shù)據(jù)庫直接讀取或開發(fā)接口軟件讀??；對于一些非主流的產(chǎn)品設(shè)備兼容難度大，可采用分析設(shè)備MIB庫數(shù)據(jù)信息，或由廠家提供數(shù)據(jù)接口協(xié)議的方式采集所需數(shù)據(jù)。對于數(shù)據(jù)流，傳統(tǒng)采集方式利用SNMP協(xié)議采集比較粗糙，不能區(qū)分網(wǎng)絡(luò)層不同類型數(shù)據(jù)流量的分布狀況，也無法對進(jìn)出的流量進(jìn)行流量分析。系統(tǒng)采用“流分析”的方法，路由器/交換機對通過的IP數(shù)據(jù)包進(jìn)行統(tǒng)計、分析、上傳，并由智能管理中心合并處理后存入數(shù)據(jù)庫。采用記錄定義源、目的節(jié)點間的一系列單方向的數(shù)據(jù)包來標(biāo)識一個流，通過分析，可以讓管理員了解什么應(yīng)用正占用帶寬，誰、什么時間正大量的使用網(wǎng)絡(luò)資源。

3.2 告警事件關(guān)聯(lián)分析

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生安全事件時，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備都會產(chǎn)生大量的事件告警，這些事件上傳到安全事件管理系統(tǒng)，會形成海量告警記錄，難以迅速準(zhǔn)確的定位真正需處理設(shè)備。本系統(tǒng)將各設(shè)備的事件信息通過匯總、過濾、統(tǒng)計和關(guān)聯(lián)分析，有效壓縮海量網(wǎng)絡(luò)告警，去除冗余信息，為管理人員提供實用、精簡的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息、用戶行為審計報告和流量統(tǒng)計分析報告、網(wǎng)絡(luò)安全狀況報告與審計報告，并提供修復(fù)建議，允許用戶添加本地化的維護(hù)經(jīng)驗。

對于網(wǎng)絡(luò)中占用帶寬較多的多媒體流數(shù)據(jù)，應(yīng)用netflow、dataflow等流量信息統(tǒng)計和分析功能，及時了解各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源情況。幫助網(wǎng)絡(luò)管理員及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瓶頸，并提供豐富的網(wǎng)絡(luò)流量分析報表。

3.3 智能策略定制

系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析結(jié)果，參考網(wǎng)絡(luò)管理專家?guī)鞌?shù)據(jù)，并結(jié)合本地化網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗，智能生成安全策略。針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的實際應(yīng)用情況，安全策略可包括防火墻安全策略、ACL策略方案、QoS策略以及設(shè)備端口智能動態(tài)關(guān)閉等。

3.4 動態(tài)策略部署

根據(jù)智能生成的安全策略，使用SNMP協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備緊密聯(lián)動，快速智能控制設(shè)備。實現(xiàn)業(yè)務(wù)的端到端管理，由流程來指導(dǎo)管理工作。

3.5 分級網(wǎng)絡(luò)管理

系統(tǒng)可根據(jù)不同級別的用戶分管不同的設(shè)備或某個網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，定制各自設(shè)備的安全策略，從而實現(xiàn)一套網(wǎng)絡(luò)管理軟件各級網(wǎng)管人員共享的分級網(wǎng)絡(luò)管理模式。每級管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的監(jiān)控和維護(hù)，在區(qū)域一級進(jìn)行統(tǒng)計分析和管理，及時發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)設(shè)備的問題和性能瓶頸，為上級管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)和管理支持。

通過分級管理，建立其區(qū)域化、層次化的管理體制，分散大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的管理壓力，突破單網(wǎng)管站點的資源管理能力和性能壓力。

4、結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備的事件發(fā)現(xiàn)、策略制訂和部署傳統(tǒng)上是各自獨立，當(dāng)出現(xiàn)故障后，不能及時判斷處理。智能管理系統(tǒng)采用了先進(jìn)的架構(gòu)、統(tǒng)一的平臺，將各功能模塊化，能夠根據(jù)不同業(yè)務(wù)流程的要求按需配置，并能隨技術(shù)的發(fā)展新增功能模塊。系統(tǒng)與主流廠家網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備聯(lián)動，實現(xiàn)安全策略的下發(fā)和執(zhí)行情況的迅速反饋。該系統(tǒng)具有以下幾個方面的特性：

（1）開放化。智能管理系統(tǒng)采用了開放式的管理平臺，易于實現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)結(jié)合。

（2）構(gòu)件化。功能模塊組件化，能夠按照不同的業(yè)務(wù)流程的要求進(jìn)行按需組合。

（3）智能化。具有全網(wǎng)關(guān)鍵信息收集和分析的功能，并結(jié)合不同業(yè)務(wù)的要求，進(jìn)行全面的分析和聯(lián)動處理。