淺談國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力范文
時(shí)間:2023-12-26 17:56:44
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篇1
【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)策
國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱,在全面建設(shè)小康社會(huì)的過(guò)程中,肩負(fù)著重大歷史使命。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,隨著我國(guó)市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,國(guó)有企業(yè)不僅面臨著與國(guó)內(nèi)非國(guó)有經(jīng)濟(jì)組織的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還面臨著同國(guó)外跨國(guó)公司的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。如何提高國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)國(guó)有企業(yè)做強(qiáng)做大具有重要意義,是關(guān)系著我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)更好發(fā)展的重要問(wèn)題。
一、影響國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因分析
當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力總體上比較偏低,究其原因主要表現(xiàn)在以下方面:
1.國(guó)有企業(yè)組織管理制度不健全,企業(yè)法人治理效率較低,處事應(yīng)變能力較差。
國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體存在“虛化”現(xiàn)象,經(jīng)營(yíng)者主人翁意識(shí)不強(qiáng)。企業(yè)資產(chǎn)的所有者是全體人民,而全體人民是作為一個(gè)整體實(shí)施產(chǎn)權(quán)的,只能通過(guò)其所有權(quán)代表對(duì)國(guó)有企業(yè)行使和維護(hù)作為所有者的重大決策權(quán)、收益分配權(quán)和監(jiān)督權(quán),而由于所有權(quán)代表尚未落實(shí)具體,國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體呈現(xiàn)“虛化”狀態(tài)。這樣,國(guó)有產(chǎn)權(quán)只有通過(guò)較多的層次,最終委托給政府的有關(guān)職能部門(mén)或者其他代表進(jìn)行管理,形成較長(zhǎng)的委托-鏈條。在復(fù)雜的鏈條中,究竟誰(shuí)是產(chǎn)權(quán)主體,不同主體具有哪種職能,各產(chǎn)權(quán)主體之間的關(guān)系如何等等,并沒(méi)有明確的界定。產(chǎn)權(quán)主體及其權(quán)責(zé)不明,法人治理機(jī)制不健全,必然會(huì)導(dǎo)致分權(quán)制衡關(guān)系不規(guī)范與激勵(lì)約束機(jī)制失衡,治理效率比較低下,影響了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和業(yè)績(jī)改善。
2.企業(yè)內(nèi)部還未形成創(chuàng)新機(jī)制。國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,還有賴(lài)于在企業(yè)內(nèi)部建立一整套創(chuàng)新機(jī)制,包括企業(yè)價(jià)值觀的更新、企業(yè)文化的培育、人才獲取和使用機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、內(nèi)部民主及溝通渠道、知識(shí)管理機(jī)制等。由于受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制和思維模式的影響,不少?lài)?guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者觀念落后,墨守成規(guī),懼怕風(fēng)險(xiǎn),排斥創(chuàng)新,以致企業(yè)不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要,企業(yè)成員對(duì)企業(yè)變革的信心和支持降低,甚至抵制,從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力弱化,國(guó)有企業(yè)難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.國(guó)有企業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)與積累不足。強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須重視知識(shí)等無(wú)形資源的學(xué)習(xí)和積累,而在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中,有相當(dāng)一部分國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化程度偏低,高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)與管理等復(fù)合型人才普遍缺乏,多數(shù)企業(yè)忽視市場(chǎng)信息、商標(biāo)、品牌、專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)的積累與維護(hù),忽視知識(shí)結(jié)構(gòu)的重組與知識(shí)技能的提高,制約了我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。
4.國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力水平差異較大。一是從不同國(guó)民經(jīng)濟(jì)部門(mén)來(lái)看,國(guó)有農(nóng)業(yè)企業(yè)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而國(guó)有工業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè)相對(duì)不足。國(guó)有農(nóng)業(yè)企業(yè)數(shù)量較少,由于我國(guó)自然資源比較豐富,勞動(dòng)力成本低,在特定產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),部分農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)際上具有一定的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是從企業(yè)規(guī)??傮w上看,國(guó)有大型企業(yè)具有相對(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,但中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力較弱。國(guó)有大型企業(yè)相對(duì)更重視技術(shù)創(chuàng)新,擁有一些核心技術(shù)和拳頭產(chǎn)品,因而在日益激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)能力,具有較大的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
二、提升國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
面對(duì)眾多的國(guó)際經(jīng)濟(jì)強(qiáng)手,國(guó)有企業(yè)只有站在全球的戰(zhàn)略高度上,以世界上本行業(yè)最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者作為假想敵人,著力提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才可能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)地位。
1.加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度,提高科研創(chuàng)新能力。
國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表面上看是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)掌握了最新技術(shù),誰(shuí)就掌握了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)源。國(guó)有企業(yè)要想從根本上建立自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)超越先進(jìn)企業(yè)的目的,只有大力進(jìn)行自主創(chuàng)新。培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須以核心技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)。國(guó)有企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)著眼于世界市場(chǎng),以該行業(yè)國(guó)際生產(chǎn)領(lǐng)先者為參照系,著力建立國(guó)際范圍的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。應(yīng)通過(guò)突出重點(diǎn),力爭(zhēng)在一些優(yōu)勢(shì)技術(shù)領(lǐng)域形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù),既能提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,又能帶動(dòng)其他各類(lèi)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中掌握技術(shù)主動(dòng)權(quán),從而創(chuàng)造出整個(gè)民族工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉,國(guó)有企業(yè)還應(yīng)大力加強(qiáng)研究與開(kāi)發(fā)的投入,提高模仿創(chuàng)新和自主創(chuàng)新的能力,成為技術(shù)創(chuàng)新主體,有助于獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.努力整合競(jìng)爭(zhēng)力要素,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是由不同的競(jìng)爭(zhēng)力要素有機(jī)聯(lián)系而成的整體競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)必須通過(guò)多種手段,努力整合構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力所需的各種要素,這涉及到企業(yè)內(nèi)部管理的許多方面。首先是完善企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系,技術(shù)創(chuàng)新體系是由一系列配套的技術(shù)專(zhuān)利、技術(shù)訣竅、技術(shù)規(guī)范、設(shè)施裝備和風(fēng)險(xiǎn)投資等組成,既包括硬件的相互聯(lián)系,又包括軟件的相互聯(lián)系。企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)往往就體現(xiàn)在這些核心技術(shù)上,并圍繞它形成獨(dú)具一格的技術(shù)體系和核心產(chǎn)品。其次是構(gòu)建組織管理體系,通過(guò)企業(yè)的組織體制和管理系統(tǒng),把各種分散的人力資源和技術(shù)資源集中起來(lái),協(xié)調(diào)工作,形成整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。再次是建立完善的信息體系,充分利用電子商務(wù)等信息技術(shù),通過(guò)因特網(wǎng)的互動(dòng)關(guān)系,了解消費(fèi)者的需求特點(diǎn),使企業(yè)能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,向消費(fèi)者提供差異產(chǎn)品和差異服務(wù),形成互補(bǔ)產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.實(shí)行專(zhuān)業(yè)化集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),建立適應(yīng)新型國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的企業(yè)集團(tuán),是國(guó)有企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)站在全球的戰(zhàn)略高度上,遵循專(zhuān)業(yè)化分工的規(guī)律,在世界大市場(chǎng)背景下開(kāi)展分工與協(xié)作,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本,從而增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較充分、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益明顯的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,集中進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),可以帶動(dòng)運(yùn)營(yíng)成本的大量節(jié)約,創(chuàng)造出低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。組建專(zhuān)業(yè)化企業(yè)集團(tuán),可以提高企業(yè)壟斷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得穩(wěn)定的超額壟斷利潤(rùn)。國(guó)有企業(yè)可以通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整和結(jié)構(gòu)重組,建立適應(yīng)國(guó)際大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng),獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
4.加強(qiáng)市場(chǎng)體制改革,完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
完善市場(chǎng)體系,營(yíng)造公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是國(guó)有企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。一個(gè)市場(chǎng)化水平高、市場(chǎng)體系健全、市場(chǎng)機(jī)制充分發(fā)揮作用的社會(huì),有利于國(guó)有企業(yè)優(yōu)化配置資源,降低市場(chǎng)交易成本,提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。只有在公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,利潤(rùn)才能成為反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的充分信息指標(biāo),從而對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者形成客觀真實(shí)的外在壓力和內(nèi)在動(dòng)力,促使企業(yè)努力提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。我們應(yīng)加快培育和完善商品和生產(chǎn)要素市場(chǎng),為國(guó)有企業(yè)衡量經(jīng)營(yíng)績(jī)效提供硬性的評(píng)價(jià)指標(biāo),以便于正確評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。積極培育和完善產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng),增大國(guó)有產(chǎn)權(quán)的流動(dòng),提高國(guó)有產(chǎn)權(quán)的配置效率。公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,可以迫使國(guó)有企業(yè)為了自身的生存與發(fā)展集中精力改善經(jīng)營(yíng),提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5.形成團(tuán)結(jié)的學(xué)習(xí)型組織。核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與組織學(xué)習(xí)方式有重要關(guān)系,學(xué)習(xí)型組織的形成對(duì)國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育和提升十分重要。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),市場(chǎng)因素更加復(fù)雜多變,知識(shí)資本已成為第一資本,決定著企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)(下轉(zhuǎn)第102頁(yè))(上接第99頁(yè))優(yōu)勢(shì)。企業(yè)能否對(duì)市場(chǎng)變化作出快速的反應(yīng),能否及時(shí)調(diào)整自己適應(yīng)新的環(huán)境和市場(chǎng)、及時(shí)熟悉和解決新問(wèn)題,都要靠企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力,造就學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)管理者最關(guān)心的問(wèn)題。
6.建立良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種價(jià)值觀和企業(yè)精神,對(duì)于提升國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用。先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)具有凝聚人心、激發(fā)潛能、營(yíng)造員工忠誠(chéng)度、提高企業(yè)凝聚力和親和力等作用,對(duì)外具有宣傳、導(dǎo)向、提升企業(yè)品牌等無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值等功能,因此,企業(yè)文化被許多人認(rèn)為是新時(shí)期企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培育優(yōu)秀的企業(yè)文化主要包括三個(gè)方面:第一、確立企業(yè)正確的價(jià)值觀,形成企業(yè)精神、樹(shù)立企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。第二、樹(shù)立以人為本的管理理念,為員工創(chuàng)造公平、寬松的工作和成長(zhǎng)環(huán)境,營(yíng)造吸引和留住人才的文化氛圍,培養(yǎng)合作進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。第三、創(chuàng)造富有生命力的文化創(chuàng)新機(jī)制,鼓勵(lì)有利于企業(yè)文化創(chuàng)新的思想、行動(dòng)、方案和建議,使文化創(chuàng)新變成一種風(fēng)氣,形成良好的文化創(chuàng)新機(jī)制。
國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升不是單一因素作用的結(jié)果,而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要從戰(zhàn)略的高度進(jìn)行資源配置和能力整合,需要?jiǎng)?chuàng)建合理的組織結(jié)構(gòu)和管理制度,并在此基礎(chǔ)上形成能夠增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種能力,如學(xué)習(xí)能力、管理能力和創(chuàng)新能力等。核心競(jìng)爭(zhēng)力是國(guó)有企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源,是國(guó)有企業(yè)發(fā)展壯大的基石。因此,必須建立起長(zhǎng)期的、獨(dú)特的、不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源泉。
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篇2
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力培育企業(yè)
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)基本理論解析
(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力(CoreCompetence),又譯作核心能力或核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這一概念最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來(lái)的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競(jìng)爭(zhēng)中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的能力。
(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成及表現(xiàn)形式
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營(yíng)領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢(shì)技術(shù)與專(zhuān)長(zhǎng))、核心管理能力(成長(zhǎng)能力)、核心營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競(jìng)爭(zhēng)力按其具有相對(duì)壟斷性,在企業(yè)中占有核心地位,且能獨(dú)立運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分類(lèi),有六種表現(xiàn)形式:
1、技術(shù)型企業(yè)。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專(zhuān)利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識(shí)、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)形成的獨(dú)特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有遍布銷(xiāo)售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是基于信譽(yù)基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有可供運(yùn)作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在擁有門(mén)檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則、獨(dú)占的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可。
(三)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
1、價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,同時(shí)也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值和利益。
2、積累性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大,通過(guò)學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)和培育。
3、獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合,是相關(guān)管理理念的復(fù)合體,是建立在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上的專(zhuān)長(zhǎng),穩(wěn)定性較強(qiáng),是獨(dú)一無(wú)二的,具有獨(dú)特性。
4、難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力難以與企業(yè)分離,它所包括獨(dú)特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性,深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、管理理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的烙印,是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體,難以輕易被當(dāng)前或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與特定的企業(yè)相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語(yǔ)言、文字、符號(hào)來(lái)描述或表征,更無(wú)法象其他生產(chǎn)要素一樣通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是母體、是核心,有溢出效應(yīng),可使企業(yè)在原有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的拓展,通過(guò)創(chuàng)新獲取該市場(chǎng)領(lǐng)域的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7、動(dòng)態(tài)性。從客觀上看,核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián),隨著這些因素的變化和時(shí)間形勢(shì)的變遷,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力;只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作,相互配合,才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義:
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專(zhuān)長(zhǎng),因此,它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),具有較強(qiáng)的持久性,而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門(mén)檻。
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過(guò)程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心竟?fàn)幜?,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競(jìng)爭(zhēng)力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,就能夠建立長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),就可以在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、WTO背景下培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性
我國(guó)加入WTO后國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了對(duì)整個(gè)企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
(一)國(guó)內(nèi)企業(yè)要做大做強(qiáng)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迫切需要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
從企業(yè)外部環(huán)境來(lái)看,入世后,我國(guó)企業(yè)將改變以往國(guó)內(nèi)單一的不同類(lèi)別企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),直接在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上同國(guó)外企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)抓住有利的發(fā)展機(jī)遇,直接與國(guó)外企業(yè)合作,形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。相比而言,眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國(guó)有、集體中小企業(yè),會(huì)遇到國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品和國(guó)外資本進(jìn)入的沖擊,尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè),將會(huì)在“內(nèi)銷(xiāo)不利、外銷(xiāo)不能”的逆境中承受不住國(guó)外同類(lèi)企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來(lái)看,與國(guó)外企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后,在經(jīng)營(yíng)理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹?,特別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還尚未培育起來(lái)。為此,積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為目前我國(guó)企業(yè)界一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
(二)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,必須迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
經(jīng)濟(jì)效益一直成為制約我國(guó)企業(yè)生存發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題,其中重要的原因就是由于企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力造成的。加入WTO后企業(yè)要想繼續(xù)保持在一定領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的特色和優(yōu)勢(shì),擁有相當(dāng)數(shù)量的市場(chǎng)占有率,就必須從現(xiàn)在做起,經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的不懈努力,全面提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。否則,企業(yè)將會(huì)在今后日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,顯示出自身的弱點(diǎn)和不足,在較量中迅速衰敗下來(lái)。
(三)企業(yè)要想有效地應(yīng)對(duì)我國(guó)“入世”后新的環(huán)境,必須下大氣力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著“入世”后國(guó)外跨國(guó)公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還要同國(guó)外企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,國(guó)內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)顯得十分微弱,自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此,要想使國(guó)內(nèi)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外,一個(gè)重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀
當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)沒(méi)有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng),但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下,還有的是我國(guó)歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國(guó)向國(guó)際完全打開(kāi)市場(chǎng),關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育嚴(yán)重不足。
(一)企業(yè)小而弱、大而散
由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國(guó)一些企業(yè)對(duì)新的項(xiàng)目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無(wú)力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國(guó)可以稱(chēng)之為大的企業(yè),有些是政府保護(hù)的企業(yè),長(zhǎng)期受舊體制的影響管理流程相對(duì)顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購(gòu)一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
(二)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差
我國(guó)產(chǎn)品和國(guó)際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上竟?fàn)幹饕康蛢r(jià)格策略。隨著市場(chǎng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)產(chǎn)品面臨著新一輪競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差
我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行以國(guó)家投資為主的科研開(kāi)發(fā)投資體制,科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國(guó)家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校,對(duì)企業(yè)投入很少,影響了對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開(kāi)發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開(kāi)發(fā)投資主體,對(duì)科研開(kāi)發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒(méi)有任何投入。
(四)企業(yè)管理水平低
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系,僅憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn),尤其是高層管理人員知識(shí)、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。與國(guó)外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
(五)企業(yè)人員素質(zhì)偏低
小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文化氛圍基本沒(méi)有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的技術(shù)和知識(shí)固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過(guò)程中充實(shí)了一些知識(shí),但遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。
(六)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確
對(duì)企業(yè)未來(lái)幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn);對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化準(zhǔn)備不足;對(duì)潛在市場(chǎng)的預(yù)測(cè)不到位;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿(mǎn)足顧客的需求設(shè)計(jì)有偏差等。
四、積極培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。而另一方面,企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動(dòng)力機(jī)制。
(一)積極打造人才資本
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識(shí)與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn),因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
(二)培育企業(yè)的核心技術(shù)能力
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過(guò)自主研究,與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開(kāi)發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。
(三)形成有特色的管理模式
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來(lái),保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實(shí)際的管理模式。
(四)打造品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度,能給企業(yè)帶來(lái)極大的市場(chǎng)占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接表現(xiàn)形式主要是市場(chǎng)占有率,這是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)重要的指標(biāo)。因此要樹(shù)立正確的品牌意識(shí),積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,重視知識(shí)管理、知識(shí)決策以及實(shí)施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。
(五)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專(zhuān)用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開(kāi)發(fā),更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開(kāi)發(fā)。
(六)培育先進(jìn)的企業(yè)文化
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面創(chuàng)新的積極性,同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對(duì)的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足社會(huì)的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值。
五、結(jié)語(yǔ)
在全球化發(fā)展的大趨勢(shì)下,中國(guó)的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國(guó)際大市場(chǎng)中生存與發(fā)展的根本。
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篇3
(一)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
核心競(jìng)爭(zhēng)力(CoreCompetence),又譯作核心能力或核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這一概念最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出來(lái)的,是指企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))在競(jìng)爭(zhēng)中獲取、配置關(guān)鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)定的超額利潤(rùn)的能力。
(二)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成及表現(xiàn)形式
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元和復(fù)雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結(jié)構(gòu),包括核心業(yè)務(wù)(主營(yíng)領(lǐng)域)、核心制造(主導(dǎo)產(chǎn)品)、核心技術(shù)能力(優(yōu)勢(shì)技術(shù)與專(zhuān)長(zhǎng))、核心管理能力(成長(zhǎng)能力)、核心營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。
核心競(jìng)爭(zhēng)力按其具有相對(duì)壟斷性,在企業(yè)中占有核心地位,且能獨(dú)立運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分類(lèi),有六種表現(xiàn)形式:
1、技術(shù)型企業(yè)。其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術(shù)設(shè)備、核心專(zhuān)利技術(shù)、壟斷性原材料和技術(shù)、知識(shí)、技能領(lǐng)先的人才。
2、文化型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)形成的獨(dú)特的企業(yè)文化。
3、渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有遍布銷(xiāo)售區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)渠道。
4、品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是基于信譽(yù)基礎(chǔ)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。
5、資金型企業(yè)。其優(yōu)勢(shì)是擁有可供運(yùn)作的雄厚資金。
6、規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在擁有門(mén)檻很高的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則、獨(dú)占的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可。
(三)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征
1、價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,同時(shí)也應(yīng)給企業(yè)的目標(biāo)顧客帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值和利益。
2、積累性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,以特定方式、沿著特定的技術(shù)軌跡由小到大,通過(guò)學(xué)習(xí)、消化、吸收、合成逐步積累整合形成,往往要通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)和培育。
3、獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)高度融合,是相關(guān)管理理念的復(fù)合體,是建立在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上的專(zhuān)長(zhǎng),穩(wěn)定性較強(qiáng),是獨(dú)一無(wú)二的,具有獨(dú)特性。
4、難以模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力難以與企業(yè)分離,它所包括獨(dú)特的技術(shù)技能、生產(chǎn)技巧、操作訣竅等技術(shù)特性,深深地印上了企業(yè)的特殊的組織組成、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化、管理理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的烙印,是企業(yè)技術(shù)特性與組織特性的復(fù)合體,難以輕易被當(dāng)前或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所了解、冒牌、仿制或獲取。
5、不可交易性。核心競(jìng)爭(zhēng)力與特定的企業(yè)相伴生,雖然可為人們所感知,但難以用語(yǔ)言、文字、符號(hào)來(lái)描述或表征,更無(wú)法象其他生產(chǎn)要素一樣通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)或交易。
6、延展性。在企業(yè)能力體系中,核心競(jìng)爭(zhēng)力是母體、是核心,有溢出效應(yīng),可使企業(yè)在原有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的拓展,通過(guò)創(chuàng)新獲取該市場(chǎng)領(lǐng)域的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7、動(dòng)態(tài)性。從客觀上看,核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素高度關(guān)聯(lián),隨著這些因素的變化和時(shí)間形勢(shì)的變遷,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變。
8、整體性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力;只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作,相互配合,才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義:
1、核心競(jìng)爭(zhēng)力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。
2、核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專(zhuān)長(zhǎng),因此,它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),具有較強(qiáng)的持久性,而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門(mén)檻。
4、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過(guò)程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
5、核心競(jìng)爭(zhēng)力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,就能夠建立長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),就可以在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、WTO背景下培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性
我國(guó)加入WTO后國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了對(duì)整個(gè)企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
(一)國(guó)內(nèi)企業(yè)要做大做強(qiáng)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)迫切需要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
從企業(yè)外部環(huán)境來(lái)看,入世后,我國(guó)企業(yè)將改變以往國(guó)內(nèi)單一的不同類(lèi)別企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),直接在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上同國(guó)外企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)抓住有利的發(fā)展機(jī)遇,直接與國(guó)外企業(yè)合作,形成良性循環(huán)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。相比而言,眾多企業(yè)特別是傳統(tǒng)的國(guó)有、集體中小企業(yè),會(huì)遇到國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品和國(guó)外資本進(jìn)入的沖擊,尤其是在高新技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè),將會(huì)在“內(nèi)銷(xiāo)不利、外銷(xiāo)不能”的逆境中承受不住國(guó)外同類(lèi)企業(yè)的重撞而出現(xiàn)相當(dāng)一部分企業(yè)破產(chǎn)倒閉。
從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來(lái)看,與國(guó)外企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅在技術(shù)水平上落后,在經(jīng)營(yíng)理念和管理創(chuàng)新方面也存在著相當(dāng)?shù)牟罹?,特別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還尚未培育起來(lái)。為此,積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為目前我國(guó)企業(yè)界一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。
(二)國(guó)內(nèi)企業(yè)要不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
經(jīng)濟(jì)效益一直成為制約我國(guó)企業(yè)生存發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題,其中重要的原因就是由于企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力造成的。加入WTO后企業(yè)要想繼續(xù)保持在一定領(lǐng)域內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的特色和優(yōu)勢(shì),擁有相當(dāng)數(shù)量的市場(chǎng)占有率,就必須從現(xiàn)在做起,經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的不懈努力,全面提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。否則,企業(yè)將會(huì)在今后日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,顯示出自身的弱點(diǎn)和不足,在較量中迅速衰敗下來(lái)。
(三)國(guó)內(nèi)企業(yè)要想有效地應(yīng)對(duì)我國(guó)“入世”后新的環(huán)境,必須下大氣力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著“入世”后國(guó)外跨國(guó)公司及相關(guān)企業(yè)的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)不僅面臨與國(guó)內(nèi)同類(lèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還要同國(guó)外企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下,國(guó)內(nèi)企業(yè)依托原有產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)顯得十分微弱,自身在產(chǎn)品質(zhì)量、功能、技術(shù)、服務(wù)等方面的缺陷表現(xiàn)得相當(dāng)突出。為此,要想使國(guó)內(nèi)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)外,一個(gè)重要的途徑就是要迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀
當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)沒(méi)有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng),但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下,還有的是我國(guó)歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國(guó)向國(guó)際完全打開(kāi)市場(chǎng),關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育嚴(yán)重不足。
(一)企業(yè)小而弱、大而散
由于地方宏觀調(diào)控缺位,我國(guó)一些企業(yè)對(duì)新的項(xiàng)目形成了一哄而上的局面,其惡果是企業(yè)規(guī)模小而多,政府又無(wú)力注資,這些小企業(yè)不僅規(guī)模小而且拿不出自己的拳頭產(chǎn)品,在競(jìng)爭(zhēng)中各方面暴露出薄弱環(huán)節(jié),一些在我國(guó)可以稱(chēng)之為大的企業(yè),有些是政府保護(hù)的企業(yè),長(zhǎng)期受舊體制的影響管理流程相對(duì)顯得比較散;有些是近幾年新崛起的企業(yè),由于急于并購(gòu)一些企業(yè)、在管理流程方面顯得也比較散。
(二)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差
我國(guó)產(chǎn)品和國(guó)際知名品牌比質(zhì)量差、科技含量低、產(chǎn)品的附加值上不去,出口數(shù)量大、創(chuàng)匯低,產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上竟?fàn)幹饕康蛢r(jià)格策略。隨著市場(chǎng)由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量和附加值的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)產(chǎn)品面臨著新一輪競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力差
我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行以國(guó)家投資為主的科研開(kāi)發(fā)投資體制,科研經(jīng)費(fèi)大部分投向國(guó)家的科研機(jī)構(gòu)和高等院校,對(duì)企業(yè)投入很少,影響了對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入。而企業(yè)自身由于受傳統(tǒng)的科研開(kāi)發(fā)投資體制的影響,尚未成為真正的科研開(kāi)發(fā)投資主體,對(duì)科研開(kāi)發(fā)投入很少,有的企業(yè)幾乎沒(méi)有任何投入。
(四)企業(yè)管理水平低
由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制尚處于轉(zhuǎn)軌時(shí)期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在起作用。至今許多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系,僅憑經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè),管理方式、方法陳舊,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)性差。另外,管理人員缺乏先進(jìn)的管理理論和經(jīng)驗(yàn),尤其是高層管理人員知識(shí)、能力貧乏,企業(yè)不能按照市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)地位。與國(guó)外現(xiàn)代化的企業(yè)管理水平相比存在很大差距。
(五)企業(yè)人員素質(zhì)偏低
小企業(yè)人員素質(zhì)較低,企業(yè)文化氛圍基本沒(méi)有形成。大企業(yè)人員素質(zhì)相對(duì)較高,雖然形成了企業(yè)文化氛圍但創(chuàng)新力度不夠。人們學(xué)習(xí)的技術(shù)和知識(shí)固守幾年甚至十幾年,即使在發(fā)展過(guò)程中充實(shí)了一些知識(shí),但遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要。
(六)企業(yè)戰(zhàn)略定位不夠準(zhǔn)確
對(duì)企業(yè)未來(lái)幾年、幾十年發(fā)展方向把握不準(zhǔn);對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化準(zhǔn)備不足;對(duì)潛在市場(chǎng)的預(yù)測(cè)不到位;圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)即滿(mǎn)足顧客的需求設(shè)計(jì)有偏差等。
四、積極培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。而另一方面,企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動(dòng)力機(jī)制。
(一)積極打造人才資本
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質(zhì)。提高企業(yè)家的素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨(dú)立人格就顯得尤為重要。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性人才,特別是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理方面的人才。由于技術(shù)和管理知識(shí)與企業(yè)其他資源相結(jié)合可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn),因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
(二)培育企業(yè)的核心技術(shù)能力
核心技術(shù)是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,尤其要擁有自己的核心技術(shù)。要通過(guò)自主研究,與研究機(jī)構(gòu)、高等院校聯(lián)合開(kāi)發(fā)和技術(shù)引進(jìn)等方式形成一定的技術(shù)儲(chǔ)備,為提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。
(三)形成有特色的管理模式
培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。只有加強(qiáng)管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來(lái),保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關(guān)鍵是要建立符合本企業(yè)實(shí)際的管理模式。
(四)打造品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天,品牌已超越純經(jīng)濟(jì)的范疇,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度,能給企業(yè)帶來(lái)極大的市場(chǎng)占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接表現(xiàn)形式主要是市場(chǎng)占有率,這是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)重要的指標(biāo)。因此要樹(shù)立正確的品牌意識(shí),積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,重視知識(shí)管理、知識(shí)決策以及實(shí)施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等。
(五)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,在不斷學(xué)習(xí)中增加企業(yè)專(zhuān)用資產(chǎn)、不可模仿的隱性知識(shí)等。積極進(jìn)行全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開(kāi)發(fā),更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開(kāi)發(fā)。
(六)培育先進(jìn)的企業(yè)文化
企業(yè)文化戰(zhàn)略能產(chǎn)生核心能力。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面創(chuàng)新的積極性,同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面對(duì)的顧客群。在企業(yè)管理中充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,把員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足社會(huì)的需求,從而承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值。
五、結(jié)語(yǔ)
在全球化發(fā)展的大趨勢(shì)下,中國(guó)的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國(guó)際大市場(chǎng)中生存與發(fā)展的根本。
摘要:核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育、維護(hù)和提升是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過(guò)程,隨著我國(guó)加入WTO國(guó)內(nèi)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)的優(yōu)勢(shì),就要不斷審視自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷培育、維護(hù)和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文在核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)基本理論解析的基礎(chǔ)上,分析了我國(guó)入世后培育國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性,針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀中企業(yè)綜合實(shí)力不強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較差,技術(shù)創(chuàng)新能力不高,人員素質(zhì)偏低等問(wèn)題提出通過(guò)開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源,培育企業(yè)技術(shù)核心能力,實(shí)施品牌戰(zhàn)略提高國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新企業(yè)文化
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篇4
摘 要 在現(xiàn)代企業(yè)制度下,要按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的要求對(duì)國(guó)有大中型企業(yè)施行公司制改革,使企業(yè)成為適應(yīng)市場(chǎng)的法人實(shí)體和市場(chǎng)主體。對(duì)任何一種制度體制下的企業(yè),財(cái)務(wù)管理都應(yīng)是管理的核心。本文以財(cái)務(wù)管理為切入點(diǎn),對(duì)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中遇到的問(wèn)題做出分析,并提出相應(yīng)的對(duì)策,確保國(guó)有企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 財(cái)務(wù)管理 成本控制
一、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理中遇到問(wèn)題
1.思想認(rèn)識(shí)不高
對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理而言,思想認(rèn)識(shí)的提高,是推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的關(guān)鍵。目前,部分國(guó)有企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理重要作用認(rèn)識(shí)不足,因長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,財(cái)務(wù)管理的理念明顯滯后,賬房核算的角色沒(méi)有根本性的轉(zhuǎn)變,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,更注重業(yè)績(jī)指標(biāo),抓生產(chǎn),抓銷(xiāo)售,放松了對(duì)企業(yè)資金、財(cái)務(wù)相關(guān)指標(biāo)的關(guān)注。
2.制度不健全
制度建設(shè)是企業(yè)保持健康持續(xù)發(fā)展的重要保障。完善財(cái)務(wù)制度是防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),遏制私設(shè)小金庫(kù)、核算混亂、做假賬、甚至是的有效手段。但在國(guó)有企業(yè)制度建設(shè)中,存在著頭疼醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,態(tài)度不積極,認(rèn)識(shí)不深刻,不成系統(tǒng),制度內(nèi)容交叉部分不統(tǒng)一,可操作性差,認(rèn)為財(cái)務(wù)就是算好賬、管好錢(qián),財(cái)務(wù)管理理念僅僅停留在會(huì)計(jì)核算、成本控制的基本概念上。
3.從業(yè)人員整體素質(zhì)有待提高
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,人才是超越一切物質(zhì)要素投入最根本的要素,可以說(shuō),哪個(gè)企業(yè)建立了良好的人才儲(chǔ)備,哪個(gè)企業(yè)就在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。隨著我國(guó)高等教育的普及,財(cái)務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯的提高,企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)更加重視,但仍然存在著一些問(wèn)題;首先是職業(yè)操守方面。財(cái)務(wù)人員有其工作的特殊性,在企業(yè)的審計(jì)中,挪用公款、做假賬、小金庫(kù)、截留收入等財(cái)務(wù)問(wèn)題屢見(jiàn)不下;工作中得過(guò)且過(guò),一般化的思想嚴(yán)重,在機(jī)會(huì)面前畏首畏尾,怕?lián)?zé)任,方向性、戰(zhàn)略性的建議少。
4.風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)乎企業(yè)的資金安全,關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,風(fēng)險(xiǎn)控制必須引起企業(yè)的高度重視。國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要存在以下幾個(gè)方面;首先是資金管理不善。尤其是大中型國(guó)有企業(yè),子公司的資金使用上有很大的自由支配權(quán),未實(shí)現(xiàn)資金集中管理,未設(shè)定嚴(yán)格的報(bào)批和支付程序,檢查不到位,審計(jì)不及時(shí),對(duì)資金的監(jiān)管?chē)?yán)重失控。
二、針對(duì)存在的問(wèn)題提出建議
1.提高思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成部分,通過(guò)加強(qiáng)宣傳和教育,使企業(yè)的管理者及財(cái)務(wù)人員能充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的重要性、必要性和現(xiàn)實(shí)意義;嚴(yán)格貫徹國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)政策,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,努力建設(shè)產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的現(xiàn)代法人治理結(jié)構(gòu);消除管理越規(guī)范,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制約越大的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化、程序化、流程化。
2.強(qiáng)化制度建設(shè),完善企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體制
財(cái)務(wù)制度建設(shè)是加快國(guó)有企業(yè)規(guī)范的重要保證。完善制度的指導(dǎo)思想一是健全制度,提高制度的可操作性。財(cái)務(wù)部門(mén)建立核算、預(yù)算、資金管理、資產(chǎn)管理等各項(xiàng)制度,制度要具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性,確保財(cái)務(wù)工作有章可循;二是要落實(shí)崗位責(zé)任制。明確各崗位工作內(nèi)容和責(zé)任,做到職責(zé)明確,賞罰分明,公開(kāi)公平,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的高效、有序運(yùn)行;制定財(cái)務(wù)制度時(shí)必須全面規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng),涵蓋所有業(yè)務(wù),使財(cái)務(wù)工作有章可循,形成一個(gè)相互補(bǔ)充、相互制約的財(cái)務(wù)制度體系,同時(shí)要突出重點(diǎn)工作,對(duì)“三重一大”事項(xiàng)要建立嚴(yán)格的審批程序和可行性討論制度,確保企業(yè)保持持續(xù)健康發(fā)展。
3.優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提升人才儲(chǔ)備
人才既可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,也可以提高企業(yè)制度的執(zhí)行力和工作的創(chuàng)造力。加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)一是要加強(qiáng)培訓(xùn)。要做好國(guó)家財(cái)經(jīng)政策法規(guī)培訓(xùn),由于我國(guó)財(cái)務(wù)制度建設(shè)不夠健全,對(duì)于管理中出現(xiàn)的問(wèn)題會(huì)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策,為此,企業(yè)財(cái)務(wù)人員要關(guān)注政策法規(guī)的變化調(diào)整,加強(qiáng)培訓(xùn),確保制度嚴(yán)格落實(shí);要辦好繼續(xù)教育,確保培訓(xùn)中學(xué)到知識(shí),取得實(shí)效;要提高培訓(xùn)的針對(duì)性,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的變化,有針對(duì)性的培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。二是要鼓勵(lì)學(xué)習(xí),完善人事制度。鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員參加社會(huì)考試,對(duì)于取得相關(guān)證書(shū)的人員,要積極協(xié)調(diào)人事部門(mén),做好評(píng)聘工作,確??加兴桑捎兴?jiǎng)。
4.強(qiáng)化內(nèi)部控制,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
企業(yè)要提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),各部門(mén)要明確在控制風(fēng)險(xiǎn)中擔(dān)負(fù)的責(zé)任。要積極推進(jìn)內(nèi)部控制制度建設(shè),財(cái)務(wù)部門(mén)要做好配合,識(shí)別管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)于籌資、融資、“三重一大”等重要事項(xiàng),要高度重視,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,履行報(bào)批手續(xù);企業(yè)要加強(qiáng)職務(wù)分離和授權(quán)審批控制, 確保企業(yè)各工作崗位能夠明確各自的職責(zé)權(quán)限,形成有效的制衡機(jī)制;企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)安全的控制,通過(guò)采取限制接近、保護(hù)記錄資料、定期盤(pán)點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)記錄、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和加強(qiáng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)證管理的方式,確保企業(yè)資產(chǎn)的安全完整。
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篇5
中圖分類(lèi)號(hào):F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):41-1413(2012)02-0000-01
摘 要:我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)企業(yè)也經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)期的改革,取得了不小成效,但是還存在著不少問(wèn)題。本文講述了一些突出問(wèn)題,并從組織、制度、管理、創(chuàng)新、成本管理多方面論述了加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的措施,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展步伐。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理措施
一、企業(yè)管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題
(一)企業(yè)的管理組織方法落后
(1)企業(yè)管理組織的模式過(guò)于單一。我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)企業(yè)也經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)期的改革,取得了不小成效,但是還存在著不少問(wèn)題;(2)企業(yè)各部門(mén)信息交流不暢。企業(yè)各部門(mén)因?yàn)樨?zé)任權(quán)力分配不明確,造成了各個(gè)系統(tǒng)的相互交叉,時(shí)常發(fā)生矛盾,在信息交流方面也很不順暢。
(二)責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)分工不明確
雖然我國(guó)企業(yè)都正向著健全的管理體制努力,但是仍然有不少企業(yè)雖然也設(shè)置了相應(yīng)的管理部門(mén),也制定了為數(shù)不少的規(guī)章制度,但是許多職能部門(mén)在工作上只是敷衍了事,而沒(méi)有單獨(dú)決斷的能力。在企業(yè)管理上面也體現(xiàn)不出創(chuàng)新和進(jìn)步的時(shí)代要求。造成這些問(wèn)題的原因往往在于各部門(mén)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)的歸屬不明。
(三)粗放型管理方式的局限性
我國(guó)以前一直實(shí)行的是粗放型的管理模式,但是企業(yè)的發(fā)展,歸根到底是內(nèi)部管理是否先進(jìn),是否能夠讓管理方式跟上生產(chǎn)力的發(fā)展。如果跟上了,那么企業(yè)的規(guī)模越大,經(jīng)濟(jì)效益就越顯著。反之,如果管理跟不上,只知道加大投入,擴(kuò)大規(guī)模,只會(huì)耗損企業(yè)的元?dú)?,加快企業(yè)走向消亡。所以現(xiàn)代企業(yè)如果想獲得更大的發(fā)展,就要使管理向集約化轉(zhuǎn)變。通過(guò)提升企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),優(yōu)化管理方式,提高企業(yè)的技術(shù)含量,才能讓企業(yè)真正的發(fā)展起來(lái)。
(四)成本管理滯后
成本管理是每個(gè)企業(yè)必須考慮的問(wèn)題,成本的高低直接決定著企業(yè)的生存與發(fā)展,特別是在當(dāng)前世界金融危機(jī)爆發(fā)并波及到中國(guó)企業(yè)的特殊時(shí)期,企業(yè)面臨的困難會(huì)不斷加劇,成本控制工作顯得更加重要。成本控制需要全員參與,以較少的投入取得最大、最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是以較少的勞動(dòng)耗費(fèi),為社會(huì)提供更多、更好的產(chǎn)品。
二、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的措施
(一)以理性管理為基礎(chǔ)
理性管理是指用標(biāo)準(zhǔn)化制度化的方法,達(dá)到控制成本、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、質(zhì)量監(jiān)控的目的。這是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)。但是我國(guó)企業(yè)由于受到國(guó)情影響,在經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中往往會(huì)帶有個(gè)人的感情因素,不合格的管理者在管理時(shí)不能對(duì)員工一視同仁,會(huì)產(chǎn)生親疏貴賤的差別對(duì)待,這樣不僅管理不好企業(yè),還會(huì)讓員工之間產(chǎn)生不能調(diào)和的矛盾。
(二)讓企業(yè)樹(shù)立健康的文化形象和管理理念
企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心,也是企業(yè)成功的必要因素,它是在企業(yè)發(fā)展中逐步積累形成的,能夠讓員工產(chǎn)生主人翁的意識(shí),能夠賦予企業(yè)管理者和員工獨(dú)特的內(nèi)涵和風(fēng)格。成功的、人性化的企業(yè)文化能夠讓企業(yè)顯示出卓越、創(chuàng)新的特點(diǎn),能夠讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(三)加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)的培養(yǎng)
企業(yè)想要發(fā)展,根本而言,靠的就是人,是企業(yè)的人才。企業(yè)培養(yǎng)人才應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:提升員工的業(yè)務(wù)能力水平、開(kāi)發(fā)每個(gè)員工特有的潛在能力、讓員工加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解、積極努力的為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多的人才。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)往往體現(xiàn)在人才及人才知識(shí)和能力上面。
(四)管理上要以人為本
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)最終將是人才的競(jìng)爭(zhēng),所以必須要改變傳統(tǒng)的以物為本的管理模式,建立起以人為本的企業(yè)文化。首先注重情感管理,即理解人、尊重人、關(guān)心人,建立良好的人際關(guān)系,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性;其次是重視人力資源的開(kāi)發(fā)和利用。即重視培養(yǎng)人,提高員工的知識(shí)和技能素質(zhì);重視激勵(lì)人,運(yùn)用物質(zhì)和精神手段相結(jié)合的方式,激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性;重視使用人,給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和創(chuàng)新的舞臺(tái),使個(gè)人的才華得到充分施展。
(五)加強(qiáng)管理制度的建立和完善
管理制度中,管的是人,是圍繞人而建立的一套規(guī)章制度。所以不管什么樣的管理方式,都是對(duì)人而言的,是對(duì)人的行為提出的要求。管理中的理,是疏導(dǎo)引導(dǎo),梳理的意思。管理制度就是要對(duì)企業(yè)中的人既約束,限制,又要適時(shí)的疏導(dǎo),引導(dǎo),讓人的行為時(shí)刻都在管理制度允許的范圍之內(nèi)。
(六)建立健全公司的法人管理結(jié)構(gòu)
在我國(guó)企業(yè)當(dāng)中,特別是國(guó)有企業(yè),雖然很多國(guó)有企業(yè)已經(jīng)完成了股份制改革,建立了公司法人管理機(jī)構(gòu),但是仍然存在著責(zé)任不明確,構(gòu)成不合理和沒(méi)有科學(xué)的工作制度的問(wèn)題。要想使公司法人治理結(jié)構(gòu)真正發(fā)揮應(yīng)有的效能,必須進(jìn)行規(guī)范和完善。有效的法人治理結(jié)構(gòu),通過(guò)企業(yè)內(nèi)部權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)的相互激勵(lì)和相互制衡,使企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)者各自獨(dú)立、權(quán)責(zé)分明、相互制約,從而在企業(yè)內(nèi)部建立起激勵(lì) 機(jī)制和約束機(jī)制,既保障了所有者的權(quán)益,又賦予經(jīng)營(yíng)者以充分的經(jīng)營(yíng)自,同時(shí)還能調(diào)動(dòng)生產(chǎn)者的積極性,完全符合現(xiàn)代企業(yè)制度“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的基本要求。
(七)重視知識(shí)管理
首先,要把技術(shù)知識(shí)看成一種商品,在生產(chǎn)流通領(lǐng)域通過(guò)對(duì)知識(shí)的使用獲取利潤(rùn),在市場(chǎng)上通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交易,實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值增值;其次,要善于利用壘球信息網(wǎng),不斷獲取世界范圍內(nèi)的新知識(shí)、新信息,進(jìn)行知識(shí)的積累、優(yōu)化組合和創(chuàng)新,從而有效地利用人類(lèi)文明成果;再次,要高度重視員工知識(shí)素質(zhì)的提高和潛在能力的發(fā)掘,知識(shí)管理的實(shí)質(zhì)在于開(kāi)發(fā)人才;最后,要建立知識(shí)主管業(yè)務(wù),其主要職責(zé)是引導(dǎo)員工共同分享知識(shí),鼓勵(lì)員工把信息與認(rèn)識(shí)和能力結(jié)合起來(lái),以創(chuàng)造新知識(shí)。
(八)要注重戰(zhàn)略的創(chuàng)新
戰(zhàn)略創(chuàng)新是指企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施要著眼于全球競(jìng)爭(zhēng)。在捕捉外部環(huán)境機(jī)遇的基礎(chǔ)上,更多地立足于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。今后,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是圍繞培育和形成核心競(jìng)爭(zhēng)力展開(kāi),這就要求企業(yè)必須確立核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。當(dāng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力受到替代品的威脅,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)方式和運(yùn)作的方式,使自己永遠(yuǎn)走在最前列。
(九)要注重創(chuàng)新策略
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略的創(chuàng)新主要從以下幾個(gè)方面入手:(1)創(chuàng)新觀念。思想觀念陳舊和落后是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理最大的障礙。因而,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)下的重要性和緊迫性。樹(shù)立“科學(xué)管理”的思想,更新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略部署,增強(qiáng)集約化經(jīng)營(yíng)意識(shí);(2)創(chuàng)新新經(jīng)濟(jì)管理制度。通過(guò)制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的能自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我積累、自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新是解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合、使之盡可能多地產(chǎn)出問(wèn)題,也就是建立其面向市場(chǎng)的內(nèi)部組織框架,形成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活力,行為激勵(lì)體系以及高效運(yùn)作的機(jī)制。制度創(chuàng)新能為推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新提供良好的基礎(chǔ),增加推動(dòng)力。
(十)成本管理
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,成本管理的目標(biāo)不再由利潤(rùn)最大化這一短期性的直接動(dòng)因決定,而是定位在更具廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。從廣度上看,成本管理已從企業(yè)內(nèi)部發(fā)展到供應(yīng)鏈成本管理;從深度上看,已從傳統(tǒng)的成本管理發(fā)展到精益成本管理。現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,既要求得生存,更要求得長(zhǎng)期成長(zhǎng)和發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)擴(kuò)展到企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈之間的較量。建立全面預(yù)算管理體系,提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;著手降低成本中占比例高的方面;實(shí)行全員成本管理和全過(guò)程成本控制;全方位創(chuàng)新成本管理意識(shí);將成為下一步?jīng)Q定勝負(fù)的重要因素。
三、結(jié) 語(yǔ)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新環(huán)境、新形勢(shì)之下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的加強(qiáng)和創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、增加企業(yè)效益的有效途徑。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下和企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的漏洞,并尋求更優(yōu)化的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的措施將是一個(gè)長(zhǎng)久性課題。
參考文獻(xiàn):
[1]王炳榮.加強(qiáng)成本管理,降低成本費(fèi)用[J].經(jīng)濟(jì)師.2006(3).
篇6
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);人力資源管理;解決途徑
一、國(guó)有企業(yè)人力資源管理存在的主要問(wèn)題
我國(guó)國(guó)有企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理,大多數(shù)仍然留有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制那套人事管理模式的深深烙印。在強(qiáng)調(diào)人才自由流動(dòng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,這種與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)、缺乏一整套有效的激勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)制的人力資源管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
1.人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)
我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門(mén)在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)置的,而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,這就決定了國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)的管理性質(zhì),而忽略了服務(wù)性質(zhì)。因此,國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力,卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,往往是為管理而管理,因人設(shè)崗,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還比較突出。
2.缺乏行之有效的、能夠充分反映個(gè)人業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)的薪酬體系
經(jīng)過(guò)這些年的國(guó)有企業(yè)改革,應(yīng)該說(shuō)薪酬激勵(lì)制度已經(jīng)有了很大改善,但問(wèn)題依然存在,主要是物質(zhì)激勵(lì)和約束機(jī)制不合理,不能充分地體現(xiàn)個(gè)人的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn),因而也就不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。當(dāng)然,也有一些國(guó)有企業(yè)過(guò)分地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)績(jī),反而導(dǎo)致協(xié)作不足,內(nèi)耗嚴(yán)重,這顯然是業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)置不合理,沒(méi)有把團(tuán)隊(duì)協(xié)作考慮在內(nèi)。
3.缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制
我們的國(guó)有企業(yè)也不是沒(méi)有人才,而是沒(méi)有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問(wèn)題,國(guó)有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議,然后人事部門(mén)考察,最后組織任命。這些舊的、不透明的選人機(jī)制正好為損公肥私行為提供了運(yùn)作空間,因此難以做到公平公正,擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明,職位缺乏具體職責(zé)說(shuō)明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),因此任職人員要么患得患失,放不開(kāi)手腳,要么得過(guò)且過(guò),敷衍了事。
4.缺乏完善的人力資源的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)體系
要充分發(fā)揮人力資源的效用,不但要發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,還要努力提高員工的素質(zhì)和技能,這就需要對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有計(jì)劃、持續(xù)的培訓(xùn)、教育和開(kāi)發(fā)。遺憾的是,大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)顯然不足,要不就是不愿意這樣做,因?yàn)檫@些企業(yè)還僅僅停留短期的崗位技術(shù)培訓(xùn)上,而缺乏從開(kāi)發(fā)人的潛能的角度,結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展需要的各種人才,尤其是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。
5.不注重企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化具有強(qiáng)大的物質(zhì)不能替代的精神功能,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),企業(yè)文化所蘊(yùn)涵的管理哲學(xué)和企業(yè)核心價(jià)值形成的企業(yè)人格,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為起著至關(guān)重要的作用。在這方面,我國(guó)大多數(shù)的國(guó)有企業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)的思想政治工作階段,難以形成合力,企業(yè)員工的價(jià)值取向也就容易與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生背離。
二、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人力資源管理的重要性
人力資源管理重要性的突顯是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人力資源管理在國(guó)有企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。
1.人力資源管理對(duì)企業(yè)管理人員的要求
人力資源管理將人作為一種重要資源加以開(kāi)發(fā)、利用和管理,重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。對(duì)于企業(yè)管理人員來(lái)說(shuō),要求管理人員在工作中充分發(fā)揮承上啟下、上通下達(dá)的紐帶作用,幫助企業(yè)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系。一要合理地處理好人與事的關(guān)系,確保人事匹配;二是恰當(dāng)?shù)亟鉀Q員工之間的關(guān)系,使其和睦相處;三是充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,使員工為企業(yè)努力工作;四是對(duì)員工進(jìn)行充分的培訓(xùn),以提高員工的綜合素質(zhì),保證企業(yè)的最好效益。
2.人力資源管理能夠提高員工的工作績(jī)效
根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人狀況,企業(yè)運(yùn)用人力資源管理創(chuàng)造理想的組織氣氛,為員工做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),通過(guò)不斷培訓(xùn),進(jìn)行橫向縱向崗位或職位調(diào)整,量才使用,人盡其才,發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù),鼓勵(lì)其創(chuàng)造性,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍,培養(yǎng)員工積極向上的作風(fēng),轉(zhuǎn)變員工的思想,改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì),使員工變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護(hù)并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),從而提高員工個(gè)人和企業(yè)整體的業(yè)績(jī)。在具體運(yùn)作中實(shí)行員工崗位輪換制,通過(guò)輪換發(fā)現(xiàn)員工最適應(yīng)的工作種類(lèi),確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性及靈活性,從而提高員工的工作績(jī)效,全面提高企業(yè)工作效率。
3.人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的需要
人是企業(yè)生存和發(fā)展的最根本要素。這是因?yàn)槠髽I(yè)管理目標(biāo)是由企業(yè)管理者制定、實(shí)施和控制的,但在工作過(guò)程中,管理者是通過(guò)員工的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的,這就要求員工必須具備良好的能力素質(zhì),掌握市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律,圓滿(mǎn)貫徹管理者意圖。只有恰當(dāng)?shù)倪x用員工,才能圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)。人力資源管理能夠創(chuàng)造靈活的組織體系,為員工充分發(fā)揮潛力提供必要的支持,讓員工各盡其能,共同為企業(yè)服務(wù),從而確保企業(yè)反應(yīng)的靈敏性和強(qiáng)有力的適應(yīng)性,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的具體目標(biāo)。
4.人力資源管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素
人是企業(yè)擁有的重要資源,也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。美國(guó)管理學(xué)教授勞倫斯.S.克需曼曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人是一切企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的控制因素。“隨著企業(yè)對(duì)人力資源的利用和開(kāi)發(fā),企業(yè)的決策越來(lái)越多地受到人力資源管理的約束。目前人力資源管理逐漸被納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,成為企業(yè)謀求發(fā)展壯大的核心因素,也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的最重要的因素。
三、加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人力資源管理的途徑
人力資源理念和管理上的滯后,直接導(dǎo)致了我國(guó)國(guó)有企業(yè)人力資源目前所面臨的困境,這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是難以吸引人才和留住人才;二是現(xiàn)有的人力資源得不到發(fā)揮和挖掘;三是人力資源的結(jié)構(gòu)失調(diào)。這些問(wèn)題如何得到解決,本人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)途徑進(jìn)行。
1.必須真正將企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理連接起來(lái)。
由于戰(zhàn)略和各項(xiàng)人力資源管理職能相距甚遠(yuǎn),使得人力資源管理工作只能被動(dòng)地服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不能發(fā)揮其主動(dòng)功能。如企業(yè)迅速擴(kuò)張急需大量職業(yè)管理者,人力資源部就突擊提拔或從外部大量招聘,表面上及時(shí)迅速的滿(mǎn)足了企業(yè)需要,實(shí)際上由于缺乏對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的充分理解,即目標(biāo)指向不清晰,結(jié)果可能導(dǎo)致數(shù)量上完成任務(wù)、質(zhì)量效果卻很差。例如大量“空降部隊(duì)”(外聘經(jīng)理)的加入,其專(zhuān)業(yè)能力足以勝任工作,但由于這些人員工作經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉、已認(rèn)同某個(gè)特定企業(yè)的文化,形成較為穩(wěn)定的價(jià)值觀念,很難迅速的自我調(diào)整適應(yīng)新的組織理念和文化,很容易導(dǎo)致其能力難以充分發(fā)揮,不能滿(mǎn)足企業(yè)飛速發(fā)展的迫切需要。為此,要將人力資源管理置于企業(yè)中長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)之中,服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、包括企業(yè)文化等子戰(zhàn)略目標(biāo),彼此協(xié)調(diào),相互配合,成為企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分,進(jìn)而最大限度利用組織資源,構(gòu)成完整的戰(zhàn)略性人力資源管理,達(dá)成企業(yè)組織的發(fā)展目標(biāo)。
2.必須將各項(xiàng)人力資源管理職能間建立起系統(tǒng)體系
目前,人力資源管理中主要的招聘、薪資福利、績(jī)效管理、培訓(xùn)工作以職能形式各自獨(dú)立,而對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和其他管理者來(lái)說(shuō),所面臨并需要解決的人力資源問(wèn)題往往是跨越這些職能的,如何吸引優(yōu)秀人才并保留他們,如何對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià),如何激勵(lì)員工,如何培養(yǎng)職業(yè)管理者等,只有系統(tǒng)地解決這些問(wèn)題才能使人力資源真正發(fā)揮功效。故此,筆者提倡著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源管理,必須從全新的角度,以系統(tǒng)、全局的眼光來(lái)理解人力資源管理,即在企業(yè)內(nèi)建立基于企業(yè)遠(yuǎn)景和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層層落實(shí)的人力資源管理系統(tǒng),使人力資源規(guī)劃、崗位管理、招聘甄選、績(jī)效管理、薪酬管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)七大模塊構(gòu)成了一個(gè)完整的人力資源管理系統(tǒng),符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要。
3.必須以“大人力資源觀”指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理
根據(jù)企業(yè)遠(yuǎn)景和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)全盤(pán)規(guī)劃企業(yè)的人力資源管理,包括確定支持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心價(jià)值觀,分析企業(yè)關(guān)鍵成功因素,明確核心業(yè)務(wù)流程;在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)性化的組織結(jié)構(gòu),而不是模仿照搬其他企業(yè)。同時(shí)進(jìn)一步闡釋核心價(jià)值觀,明確組織文化內(nèi)涵和外延,作為企業(yè)整體人力資源管理的指導(dǎo)理念和原則,形成“大人力資源觀”。
由戰(zhàn)略、組織、文化落實(shí)到具體的各人力資源操作系統(tǒng),經(jīng)過(guò)一個(gè)普適性的技術(shù)分析過(guò)程,建立健全“人力資源管理平臺(tái)”。它的主要內(nèi)容是對(duì)職位、工作、人三者關(guān)系的分析,包括職位對(duì)公司的價(jià)值(存在的目的),如何衡量(分解的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)),以及對(duì)任職人的素質(zhì)要求。該平臺(tái)將組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化予以實(shí)化,是建立招聘、培訓(xùn)、考核、報(bào)酬等人力資源操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)依據(jù)。平臺(tái)是相對(duì)穩(wěn)定的,各操作系統(tǒng)可以根據(jù)組織變革進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。
具體的招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、報(bào)酬等操作系統(tǒng)(政策、制度、程序、方法等),是企業(yè)人力資源策略的具體實(shí)現(xiàn)途徑和手段,它包括為強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化而設(shè)立的職能操作系統(tǒng)和為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者設(shè)立的跨越職能的功能系統(tǒng)。人力資源部通過(guò)制定作為“技術(shù)資源”的職能系統(tǒng),以及向公司所有管理者提供“技術(shù)”應(yīng)用培訓(xùn)和咨詢(xún)輔助,促進(jìn)管理者有效運(yùn)用功能系統(tǒng),旨在形成全公司動(dòng)態(tài)有效的人力資源機(jī)制。各操作系統(tǒng)建立在同一個(gè)平臺(tái)上,所以彼此不是相互獨(dú)立,而是緊密聯(lián)系的。人力資源操作系統(tǒng)必須充分體現(xiàn)并融合戰(zhàn)略、組織、文化的要求。而每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、文化獨(dú)具特點(diǎn),所以人力資源操作系統(tǒng)也應(yīng)該是個(gè)性化、切合企業(yè)實(shí)際的,只有這樣才能有效。
4.必須實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變
國(guó)有企業(yè)人力資源管理的出路,歸根結(jié)底是要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變。概括起來(lái)講,要樹(shù)立以人為本的管理思想,高度重視人力資源;加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè),提高人力資源管理水平;加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與開(kāi)發(fā),使本企業(yè)的人力資源成為企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);建立有效的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作積極性;建立有效的精神激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理觀念,要求企業(yè)人事管理以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),認(rèn)識(shí)到人力資源管理是企業(yè)成敗的重要影響因素,樹(shù)立人事管理的市場(chǎng)觀,使人事管理部門(mén)有目的地、主動(dòng)地和有效地完成各項(xiàng)管理職能,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。構(gòu)建-個(gè)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理體制及現(xiàn)代人力資源管理體制,是建設(shè)現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)制度的核心和基礎(chǔ)。作為知識(shí)和技能“承載者”的人力資源,代表了企業(yè)所擁有的專(zhuān)門(mén)知識(shí)、技能和能力的總和,是企業(yè)創(chuàng)造獨(dú)占性的異質(zhì)知識(shí)和壟斷技術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。針對(duì)這一特殊的戰(zhàn)略性資源進(jìn)行科學(xué)管理,以人為本,以人為中心,注重人和事的相互適應(yīng),注重對(duì)員工的培訓(xùn)和潛能的開(kāi)發(fā),建立有效的激勵(lì)機(jī)制,以充分發(fā)揮其創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,謀求企業(yè)與員工個(gè)人的共同發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)然,國(guó)有企業(yè)的改革搞了那么多年,試過(guò)的人力資源管理模式也不少,效果卻始終不盡人意,這說(shuō)明國(guó)有企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題要遠(yuǎn)比我們想象的復(fù)雜很多。事實(shí)上,人力資源管理只是我國(guó)國(guó)有企業(yè)整體改革的一個(gè)組成部分,只有把人力資源管理放在國(guó)有企業(yè)整體改革中進(jìn)行研究和探索,才能使人力資源管理真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。也只有不斷加強(qiáng)人力資源管理,才能使國(guó)有企業(yè)改革不斷推向深入,才能實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)保值增值的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉萍.人力資源理論在高校基層院系的運(yùn)用和實(shí)踐[J].長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)報(bào),2005.3.
篇7
論文提要:隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。
一、加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的重要性
人力資源管理重要性的突顯是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。
人力資源管理是對(duì)特定社會(huì)組織所擁有的能推動(dòng)其持續(xù)發(fā)展、達(dá)成組織目標(biāo)的成員進(jìn)行的一系列的管理活動(dòng),它是指通過(guò)對(duì)人和事的管理,處理人與人之間的關(guān)系,人和事的配合,以充分發(fā)揮人的潛能,并對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃、組織、指揮和控制,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
1、人力資源管理能夠提高員工的工作績(jī)效。根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人狀況,企業(yè)運(yùn)用人力資源管理創(chuàng)造理想的組織氣氛,為員工做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),通過(guò)不斷培訓(xùn),進(jìn)行橫向縱向崗位或職位調(diào)整,量才使用,人盡其才,發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù),鼓勵(lì)其創(chuàng)造性,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍,培養(yǎng)員工積極向上的作風(fēng),轉(zhuǎn)變員工的思想,改進(jìn)員工隊(duì)伍的素質(zhì),使員工變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)維護(hù)并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),從而提高員工個(gè)人和企業(yè)整體的業(yè)績(jī)。在具體運(yùn)作中實(shí)行員工崗位輪換制,通過(guò)輪換發(fā)現(xiàn)員工最適合的工作種類(lèi),確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性及靈活性,從而提高員工的工作績(jī)效,全面提高企業(yè)工作效率。
2、人力資源管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。人是企業(yè)擁有的重要資源,也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在?!叭耸且磺衅髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的控制因素。”隨著企業(yè)對(duì)人力資源的利用和開(kāi)發(fā),企業(yè)的決策越來(lái)越多地受到人力資源管理的約束。人力資源管理逐漸被納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,成為企業(yè)謀求發(fā)展壯大的核心因素,也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的至關(guān)重要的因素。
二、目前企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
1、人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)。我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門(mén)在很大程度上是為管理企業(yè)的工作人員設(shè)置的,而不是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,這就決定了國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)的管理性質(zhì),而忽略了服務(wù)性質(zhì)。國(guó)有企業(yè)人力資源部門(mén)雖然在企業(yè)人員的招聘、調(diào)配、晉升乃至薪酬等方面具有很大的權(quán)力,卻不是以服務(wù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,往往是為管理而管理,因人設(shè)崗。事實(shí)上,長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源部門(mén)都稱(chēng)為人事部,要么就是人事處或人事科,這正是這種管理性質(zhì)的體現(xiàn)。近年來(lái),一些國(guó)有企業(yè)改人事部為人力資源部,并賦予其一些新的內(nèi)涵,但從總的來(lái)說(shuō),我國(guó)國(guó)有企業(yè)并沒(méi)有完全擺脫了舊的人事管理體制的痕跡,人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象還沒(méi)有得到根本改變。
2、缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機(jī)制。我們的國(guó)有企業(yè)也不是沒(méi)有人才,而是沒(méi)有利用好人才。首先是選人機(jī)制有問(wèn)題,國(guó)有企業(yè)基本上是領(lǐng)導(dǎo)提議,然后人事部門(mén)考察,最后組織任命。這本來(lái)沒(méi)什么,但是由于國(guó)有企業(yè)的所有者是抽象的國(guó)家,經(jīng)營(yíng)者卻是具體的個(gè)人,這就難以保證企業(yè)負(fù)責(zé)人不損公肥私,而舊的、不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間,因此難以做到公平公正,擇優(yōu)錄用。再就是權(quán)責(zé)不分明,職位缺乏具體職責(zé)說(shuō)明、工作指標(biāo)以及配套的權(quán)力和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),因此任職人員要么患得患失,放不開(kāi)手腳,要么得過(guò)且過(guò),敷衍了事。
3、企業(yè)文化建設(shè)和工作人員綜合工作能力的差距較為突出。我國(guó)企業(yè)人事部門(mén)未把企業(yè)文化納入人力資源管理。企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中所具有的動(dòng)力功能、導(dǎo)向功能、凝聚功能、融合功能、約束功能都沒(méi)有被很好地挖掘出來(lái),沒(méi)有被作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展本身的一種科學(xué)規(guī)律加以總結(jié)和應(yīng)用,職工的責(zé)任感成了一句空話(huà)。職工個(gè)人的價(jià)值取向與企業(yè)的管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略不易形成一致。這種情況下,必然使企業(yè)的奮斗目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念難以達(dá)成全員共識(shí)。企業(yè)精神缺乏鮮明特色,凝聚力明顯不足。同時(shí),我國(guó)企業(yè)人事部門(mén)的工作人員,缺乏綜合工作能力。當(dāng)前,我國(guó)大中型企業(yè)專(zhuān)業(yè)人力資源管理人員應(yīng)具備的關(guān)鍵知識(shí)和能力主要有:(1)具有善于交際的技巧,能夠傾聽(tīng)和理解他人的想法和要求;(2)具有較高的語(yǔ)言表達(dá)能力;(3)具有協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的能力(即協(xié)調(diào)雇員關(guān)系);(4)能運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技巧闡述勞動(dòng)及相關(guān)狀況;(5)具有法規(guī)方面的知識(shí)(如勞工法、雇傭標(biāo)準(zhǔn)法及相關(guān)法規(guī));(6)具有領(lǐng)導(dǎo)能力(即能領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)各層管理者做好工作)。
三、加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的途徑
1、創(chuàng)造新型的人力資源管理模式。人力資源管理的新模式在一定程度上降低了企業(yè)運(yùn)作成本從而增加了企業(yè)收益;二是管理部門(mén)可以通過(guò)在企業(yè)內(nèi)外提供有償服務(wù),逐步演化為利潤(rùn)中心。
2、給予員工福利與待遇、為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境,為員工提供充分的發(fā)展空間和表現(xiàn)機(jī)會(huì)。在管理的過(guò)程中,福利始終是現(xiàn)階段最主要的留人機(jī)制。同時(shí),我們可以通過(guò)改善員工管理來(lái)提高員工對(duì)精神待遇的滿(mǎn)意度。一個(gè)適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮模彩谴偈箚T工積極工作的條件之一。不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r(shí)候,一位總經(jīng)理如果干得不錯(cuò),企業(yè)沒(méi)有合適的更高的職務(wù)再晉升他的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該為他提供發(fā)展的空間和展示其才能的機(jī)會(huì),比如鼓勵(lì)其下海,為他提供資金、技術(shù)及其他扶持,或是實(shí)行股份制,用股份的誘惑吸引員工,留住員工。
3、制定有效的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的重要組成部分,它的順利進(jìn)行離不開(kāi)公司人力資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機(jī)制的完善。公司必須從整體戰(zhàn)略眼光來(lái)構(gòu)筑整個(gè)人力資源管理的大廈,并讓激勵(lì)機(jī)制與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換、考核等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。當(dāng)然,激勵(lì)機(jī)制的最重要部分則體現(xiàn)在對(duì)員工的獎(jiǎng)懲制度上。
4、建立人力資源管理戰(zhàn)略。一是培養(yǎng)全球觀念。全球觀,也可稱(chēng)為全球世界觀,是有關(guān)企業(yè)如何考慮其國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的理念。全球性考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),全球性開(kāi)展企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)以及全球性的進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),是衡量企業(yè)是否已經(jīng)形成全球觀的標(biāo)準(zhǔn)。換言之,全球觀是有關(guān)企業(yè)的思維方式。二是培養(yǎng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神。全球性的戰(zhàn)略協(xié)作以其地理上的柔性、多樣性以及對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和當(dāng)?shù)卣膽?yīng)對(duì)性,在優(yōu)化企業(yè)重大活動(dòng)方面發(fā)揮重要作用。全球性的協(xié)作是對(duì)各業(yè)務(wù)單位所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)的資源流動(dòng)、共同體意識(shí)和范圍經(jīng)濟(jì)的管理。全球企業(yè)的任何人必須彼此依靠,而彼此之間的伙伴關(guān)系是企業(yè)的重要資源。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)作機(jī)制就能夠逐步形成。人力資源管理需要在激勵(lì)機(jī)制中更多地強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,鼓勵(lì)員工互幫互助。對(duì)于21世紀(jì)的全球企業(yè),與其他組織的員工進(jìn)行有效合作也是非常重要的。全球企業(yè)中的協(xié)作機(jī)制的發(fā)展,依賴(lài)于員工溝通技能和團(tuán)隊(duì)合作技能的提高。企業(yè)在溝通和合作技能上的投入越多,越有利于協(xié)作關(guān)系的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
篇8
摘 要 銀行信貸業(yè)務(wù)包括零售式和公司式,小微企業(yè)已經(jīng)成為銀行信貸業(yè)務(wù)的重要對(duì)象,但是小微企業(yè)具有不同于一般大中型企業(yè)的戶(hù)數(shù)多、金額小、成本高、風(fēng)險(xiǎn)大的業(yè)務(wù)特點(diǎn),基于實(shí)際情況,對(duì)小微企業(yè)更適合走零售化道路。本文從小微企業(yè)的主要特點(diǎn)和銀行信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)分析影響小微企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,得出銀行針對(duì)小微企業(yè)走零售化信貸業(yè)務(wù)之路的結(jié)論,最后銀行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行零售化的相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞 小微企業(yè) 信貸業(yè)務(wù) 零售化
一、小微企業(yè)的貸款現(xiàn)狀和限制因素
(一)小微企業(yè)貸款現(xiàn)狀
小微企業(yè)包括小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù),它在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、增加就業(yè)和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展方面起著非常重要的作用:一是因?yàn)椋∥⑵髽I(yè)已經(jīng)成為為低收入人群創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),增加其收入的主力軍;二是因?yàn)?,小微企業(yè)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、社會(huì)穩(wěn)定做出了重要的貢獻(xiàn)。據(jù)國(guó)家工信部和人社部統(tǒng)計(jì),我國(guó)小微企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的 97.3%;小微企業(yè)提供了全國(guó)80%以上的就業(yè)崗位,尤其是吸納了全國(guó) 90%以上的新增勞動(dòng)力。
雖然小微企業(yè)為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了很重要的作用,但卻不能得到與其貢獻(xiàn)相符的社會(huì)支持,其中以融資問(wèn)題尤為突出,融資問(wèn)題成為了小微企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的最大障礙。在我國(guó),大部分的金融機(jī)構(gòu)對(duì)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)仍然持消極態(tài)度,金融機(jī)構(gòu)仍只將大型企業(yè)作為主要的服務(wù)對(duì)象,而由于小微企業(yè)本身具有信息不透明、缺乏合格的抵押品以及貸款綜合成本高、信用風(fēng)險(xiǎn)大、業(yè)務(wù)規(guī)模小等原因,商業(yè)銀行迫于經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)控制的雙重壓力,對(duì)小微企業(yè)不愿意借貸,小微企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)成為銀行信貸業(yè)務(wù)的缺口。
(二)限制因素
1.小微企業(yè)自身的缺陷
(1)難以提供合格的抵押擔(dān)保。抵押擔(dān)保是商業(yè)信貸的首選,但是小微企業(yè)正處于成長(zhǎng)期,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不同于大企業(yè),固定資產(chǎn)比例較低,主要由流動(dòng)資產(chǎn)組成,存在著無(wú)法提供抵押和抵押擔(dān)保價(jià)值不足的問(wèn)題,這就導(dǎo)致小微企業(yè)在面對(duì)抵押擔(dān)保這一要求時(shí)顯得束手無(wú)策。
(2)無(wú)法提供詳盡的財(cái)務(wù)信息。在信貸評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)上,企業(yè)的財(cái)務(wù)信息評(píng)價(jià)對(duì)信貸評(píng)估結(jié)果的影響遠(yuǎn)大于抵押品、信用歷史數(shù)據(jù)等評(píng)價(jià)。而小微企業(yè)資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模都較小,往往難以提供合格的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
2.傳統(tǒng)信貸模式不適合小微企業(yè)
(1)銀行信用評(píng)級(jí)和風(fēng)險(xiǎn)管控不合理。目前的貸款客戶(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系未考慮小微企業(yè)的特點(diǎn),以大中型企業(yè)為主,小微企業(yè)因?yàn)槠湟?guī)模小,盈利能力有限,不具有大企業(yè)般相對(duì)完善的治理結(jié)構(gòu),員工素質(zhì)不高,財(cái)務(wù)信息不透明。加之小微企業(yè)普遍處于成長(zhǎng)期,不能很好的提供抵押擔(dān)保,導(dǎo)致小微企業(yè)的信用評(píng)級(jí)較低。
(2)流程大中型企業(yè)化,不能滿(mǎn)足小微企業(yè)融資需求。公司信貸模式為了提高貸款的安全性,無(wú)論是貸前調(diào)查還是貸中審批和貸后管理,多以一對(duì)一的客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)模式為主,成本高昂,效率相對(duì)低下,而微小企業(yè)貸款需求金額小、頻繁、急促,采用公司信貸模式在成本和效率上都不經(jīng)濟(jì)、不可取。在大中型公司化貸款模式下,不僅銀行感到不經(jīng)濟(jì),也難以適應(yīng)小微企業(yè)貸款 “急、頻、短”的要求。由此可見(jiàn),公司信貸模式無(wú)法滿(mǎn)足銀行和小微企業(yè)的要求,而零售信貸模式卻正好與小企業(yè)的“急、頻、短”的特點(diǎn)相適應(yīng)。
二、小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)零售化轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)建議
(一)細(xì)化目標(biāo)客戶(hù)群體。
類(lèi)似于個(gè)人住房按揭貸款等零售化業(yè)務(wù),小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)零售化,首先也要將目標(biāo)客戶(hù)群體標(biāo)準(zhǔn)化才能實(shí)行零售化管理。從實(shí)際出發(fā),按照市場(chǎng)情況、經(jīng)營(yíng)環(huán)境把類(lèi)似的客戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)每個(gè)客戶(hù)群體具體情況具體分析實(shí)行不同的信貸模式,標(biāo)準(zhǔn)化其產(chǎn)品。首先研究市場(chǎng)結(jié)構(gòu),對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行細(xì)分。一是加強(qiáng)研究產(chǎn)業(yè)集群所處行業(yè)特點(diǎn),選擇縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、市場(chǎng)成熟,所處行業(yè)受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和通脹影響較小、經(jīng)營(yíng)周期相對(duì)穩(wěn)定、與大眾生活密切相關(guān)、日常認(rèn)知度高的產(chǎn)業(yè)集群,積極跟進(jìn)。二是根據(jù)產(chǎn)業(yè)集群不同經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),細(xì)分客戶(hù)群體,創(chuàng)建產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施創(chuàng)新機(jī)制,探索多種貸款方式。三是完善專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)中心建設(shè),做到一個(gè)中心支持一個(gè)重點(diǎn)行業(yè),將該行業(yè)作為主要研究方向。中心可以利用產(chǎn)業(yè)集群帶來(lái)的信息、成本、原材料和市場(chǎng)的集中優(yōu)勢(shì),增加對(duì)小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)的解讀能力,逐漸成為某個(gè)整體行業(yè)鏈的“金融管家”。
(二)提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
在細(xì)分客戶(hù)群體的前提下,針對(duì)每個(gè)客戶(hù)群體,量身定做適應(yīng)客戶(hù)群體的產(chǎn)品,把產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。一是標(biāo)準(zhǔn)化客戶(hù)準(zhǔn)入門(mén)檻,通過(guò)完善信用評(píng)分制度,針對(duì)客戶(hù)群的共同特點(diǎn),運(yùn)用信用評(píng)分制度篩選客戶(hù),標(biāo)準(zhǔn)化客戶(hù)準(zhǔn)入門(mén)檻。二是標(biāo)準(zhǔn)化客戶(hù)擔(dān)保措施,針對(duì)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化,在擔(dān)保措施上的共通性,標(biāo)準(zhǔn)化客戶(hù)的擔(dān)保措施。三是標(biāo)準(zhǔn)化客戶(hù)風(fēng)控措施,針對(duì)客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程中的共通性,提煉共同的風(fēng)控指標(biāo),在其流程中嵌入相同的風(fēng)控措施,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的風(fēng)控。由于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度與客戶(hù)細(xì)分程度密切相關(guān),因此客戶(hù)細(xì)分是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。
(三)完善信用評(píng)分制度
信用評(píng)分制度是小微企業(yè)零售化的核心之一,信用評(píng)分系統(tǒng)能保持貸款承銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的一致性,提供給貸款者借款者未來(lái)還款狀況的評(píng)分,需要體現(xiàn)較高的科學(xué)性。信用評(píng)分技術(shù)可以極大的降低小企業(yè)授信申請(qǐng)和監(jiān)控中所需的時(shí)間和成本,評(píng)分卡中的“硬信息”取代了銀企間長(zhǎng)期建立的“軟信息”,借、貸者之間的關(guān)系更趨非私人化,實(shí)現(xiàn)類(lèi)似于消費(fèi)者和信用卡發(fā)卡銀行的關(guān)系一樣。
具體做法如下:一是進(jìn)一步完善評(píng)分卡制度,將評(píng)分卡應(yīng)用擴(kuò)展到貸前受理、貸中審查審批貸后管理完整信貸全流程,替代和精簡(jiǎn)部分業(yè)務(wù)表格。二是將小微企業(yè)評(píng)分卡模型與個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)評(píng)分卡模型相結(jié)合。一方面,在建立評(píng)分卡模型時(shí)應(yīng)該考慮以下對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)影響較大的指標(biāo):企業(yè)資本結(jié)構(gòu)、資金周轉(zhuǎn)狀況、股權(quán)狀況、企業(yè)所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,企業(yè)主的年齡、受教育程度、是否對(duì)企業(yè)持股、個(gè)人資產(chǎn)和負(fù)債、從業(yè)經(jīng)歷以及抵押物情況和所屬等。另一方面,適當(dāng)增加企業(yè)主維度指標(biāo)權(quán)重,更能體現(xiàn)小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征和決策習(xí)慣。三是將客戶(hù)評(píng)價(jià)評(píng)分卡模型與擔(dān)保措施評(píng)價(jià)模型結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)擔(dān)保評(píng)價(jià)的信用評(píng)分。
中圖分類(lèi)號(hào):F712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1009-4202(2014)02-000-01
摘 要 在全新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我國(guó)石油機(jī)械銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)生了巨大變化,這在給石油制造企業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也使其面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。筆者主要分析了當(dāng)前我國(guó)石油機(jī)械銷(xiāo)售現(xiàn)狀,并結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)探索出了有效發(fā)展策略,以供參考。
關(guān)鍵詞 石油機(jī)械 對(duì)策 銷(xiāo)售渠道 品牌
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,給我國(guó)石油機(jī)械裝備制造業(yè)的發(fā)展和崛起帶來(lái)了機(jī)遇,國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)與合資企業(yè)并存,這些都在促進(jìn)石油工業(yè)快速發(fā)展方面起著重要作用。但與此同時(shí),市場(chǎng)全球化也使石油機(jī)械裝備制造業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),如何在這個(gè)市場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)的大背景下融入國(guó)際市場(chǎng)、保持核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為當(dāng)前我們面臨的重要課題。
一、我國(guó)石油機(jī)械銷(xiāo)售現(xiàn)狀
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我國(guó)當(dāng)前已成為石油機(jī)械的制造大國(guó),也是發(fā)展中國(guó)家唯一能夠生產(chǎn)出成套石油鉆機(jī)的國(guó)家,機(jī)械的技術(shù)和質(zhì)量含量已經(jīng)接近國(guó)際水平,在國(guó)際石油機(jī)械銷(xiāo)售市場(chǎng)中占有一定的市場(chǎng)比例。在全球范圍內(nèi),石油能源儲(chǔ)量很大,石油需求量不斷增加,這就促進(jìn)了石油生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,給石油機(jī)械裝備制造業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了全新契機(jī),目前,我國(guó)生產(chǎn)的石油機(jī)械設(shè)備不僅能滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求,還逐漸向國(guó)外市場(chǎng)推進(jìn),進(jìn)一步加快了石油機(jī)械裝備制造業(yè)規(guī)模的拓展步伐。在此過(guò)程中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式愈演愈烈,在石油機(jī)械銷(xiāo)售市場(chǎng)中,產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、品牌、價(jià)格等都在逐漸成為競(jìng)爭(zhēng)集點(diǎn)。
與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)石油機(jī)械產(chǎn)品種類(lèi)較少,技術(shù)含量較低,在全球市場(chǎng)中領(lǐng)先于國(guó)際水平的國(guó)內(nèi)石油機(jī)械裝備制造企業(yè)非常少,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)石油機(jī)械裝備制造業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模為美國(guó)、日本的1/5和1/4,但是人均勞動(dòng)生產(chǎn)率卻只有兩國(guó)的1/25、1/26,在制造結(jié)構(gòu)方面,仍以輕工業(yè)為主,而在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面,大多主體生產(chǎn)技術(shù)由國(guó)外引進(jìn),擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品很少。我國(guó)石油機(jī)械制造企業(yè)發(fā)展較慢是由企業(yè)資金、自我發(fā)展能力、技術(shù)能力、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、銷(xiāo)售渠道、市場(chǎng)、管理、人員等多方面因素綜合引起的,因此,我們應(yīng)努力改變現(xiàn)狀,尋求最佳發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開(kāi)創(chuàng)石油機(jī)械銷(xiāo)售新局面。
二、石油機(jī)械銷(xiāo)售對(duì)策研究
2.1深入分析市場(chǎng)環(huán)境
要做好石油機(jī)械銷(xiāo)售,首先就要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)供求進(jìn)行預(yù)測(cè),進(jìn)而正確判斷出石油機(jī)械所面臨的發(fā)展趨勢(shì),這樣才能根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)做出靈敏反應(yīng),制定合適的銷(xiāo)售戰(zhàn)略。首先,分析市場(chǎng)環(huán)境,近年來(lái),全球石油能源供需格局在逐漸發(fā)生變化,石油需求中心向東部擴(kuò)散,供應(yīng)軸心向西部轉(zhuǎn)移,在這些新特征下,我國(guó)石油需求與日俱增,石油機(jī)械裝備需求量也隨之上升,可以說(shuō)是市場(chǎng)對(duì)石油能源需求的上升促成了石油機(jī)械設(shè)備的市場(chǎng)需求。另外,分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)者,正確認(rèn)識(shí)石油機(jī)械產(chǎn)品面臨的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力,比如國(guó)內(nèi)國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和合資企業(yè)并存必將會(huì)加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而跨國(guó)企業(yè)逐漸進(jìn)入我國(guó)石油銷(xiāo)售市場(chǎng)也促使新競(jìng)爭(zhēng)局面的產(chǎn)生,國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨著不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力。所以,在掌握市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,企業(yè)要時(shí)刻保持自己核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,拓展銷(xiāo)售渠道,樹(shù)立企業(yè)品牌形象,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭(zhēng)取在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2.2進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新
總的來(lái)說(shuō),石油機(jī)械制造企業(yè)還有著非常廣的發(fā)展空間,我們首先要保證企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有主導(dǎo)地位。實(shí)踐表明,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,是影響客戶(hù)選擇的主要因素,因此,應(yīng)依靠先進(jìn)科技,借鑒國(guó)外先進(jìn)技術(shù),引入新工藝、新材料,積極研發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品技術(shù)含量、質(zhì)量和可靠性,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代步伐,以吸引更多客戶(hù),拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng)。另外,應(yīng)將信息技術(shù)、制造技術(shù)和現(xiàn)代管理技術(shù)相結(jié)合,全面貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程,推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
2.3拓展銷(xiāo)售渠道
對(duì)于是石油機(jī)械裝備制造業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)是產(chǎn)品銷(xiāo)售的最重要資源,那么銷(xiāo)售渠道必然是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一,是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、信息傳遞、尋找客戶(hù)、達(dá)成協(xié)議的必經(jīng)之路,也是企業(yè)的命運(yùn)之繩,只有合理選擇銷(xiāo)售渠道才能保證銷(xiāo)售策略的科學(xué)性與合理性。我們必須正確掌握市場(chǎng)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境變化趨勢(shì),加強(qiáng)分銷(xiāo)渠道建設(shè),促進(jìn)石油機(jī)械銷(xiāo)售進(jìn)入多元化發(fā)展階段,以更好滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立起全面、有效、靈活的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng),以對(duì)快速變化著的市場(chǎng)環(huán)境做出敏捷反應(yīng),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理和控制,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,科學(xué)擬定市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,做到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及資金的正常循環(huán),進(jìn)一步擴(kuò)大石油機(jī)械市場(chǎng)占有率。
2.4努力樹(shù)立品牌形象
企業(yè)要想立足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),還應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念,強(qiáng)化品牌意識(shí),把握市場(chǎng)形勢(shì),突破重圍,加大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新力度,努力打造自己品牌,同時(shí)注重客戶(hù)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,強(qiáng)調(diào)客戶(hù)價(jià)值,積極為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)提升產(chǎn)品服務(wù)含量來(lái)提升其價(jià)值含量,樹(shù)立產(chǎn)品和企業(yè)在客戶(hù)心中的良好形象,以品牌帶動(dòng)研發(fā)、生產(chǎn)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié),最終達(dá)到品牌經(jīng)營(yíng)目標(biāo),形成企業(yè)產(chǎn)品品牌與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的互動(dòng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)關(guān)系。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,在市場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,我國(guó)石油機(jī)械裝備制造企業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我們必須時(shí)刻保持當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從產(chǎn)品、銷(xiāo)售渠道、品牌、管理等方面制定最為合適的銷(xiāo)售對(duì)策,積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代,努力開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)和銷(xiāo)售渠道,提高市場(chǎng)占有率,同時(shí)企業(yè)還要樹(shù)立自己的品牌,不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而盡快適應(yīng)不斷變化著的市場(chǎng)形勢(shì),融入并參與到國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。雖然當(dāng)前我國(guó)石油機(jī)械銷(xiāo)售仍面臨著許多困難,但是其發(fā)展空間非常廣闊,只要我們正確把握市場(chǎng)形勢(shì),樹(shù)立遠(yuǎn)大前景,加大科技創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,樹(shù)立品牌形象,未來(lái)企業(yè)必將會(huì)突破重圍,快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉曉鋒.淺談我國(guó)石油機(jī)械銷(xiāo)售的現(xiàn)狀.現(xiàn)代商業(yè).2010,45(29):145.
篇9
近年來(lái)國(guó)有施工企業(yè)發(fā)展空間變小,人力資源、勞務(wù)管理等方面暴露出的問(wèn)題在很大程度上直接影響國(guó)有施工企業(yè)的發(fā)展和長(zhǎng)存。文章通過(guò)發(fā)現(xiàn)國(guó)有施工企業(yè)中人力資源管理、勞務(wù)管理問(wèn)題,分析原因,對(duì)國(guó)有施工企業(yè)的發(fā)展提出意見(jiàn)和建議。
[關(guān)鍵詞]
國(guó)有施工企業(yè);人力資源;勞務(wù);建議
2015年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)全面放緩,工程建設(shè)行業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面扮演的角色已由錦上添花轉(zhuǎn)變?yōu)榧久现g。國(guó)有施工企業(yè)在歷史上為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)做出過(guò)巨大貢獻(xiàn),然而在當(dāng)下異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)有施工企業(yè)經(jīng)常處于劣勢(shì)。“十三五”新形勢(shì)下,國(guó)有施工企業(yè)想要做大、變強(qiáng),就必須認(rèn)清時(shí)局,整改自身,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1國(guó)有施工企業(yè)存在的問(wèn)題
1.1人力資源管理方面
歷經(jīng)了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制至市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的變革,幾代人經(jīng)過(guò)多年的付出和積累,國(guó)有施工企業(yè)在人力資源方面較民營(yíng)施工企業(yè)存在一定優(yōu)勢(shì),但同時(shí)存在著不可忽視的漏洞和種種問(wèn)題。首先,長(zhǎng)久以來(lái)國(guó)有施工企業(yè)人力資源管理理念滯后,很不適應(yīng)時(shí)代潮流的人力資源管理機(jī)制依舊在運(yùn)轉(zhuǎn),起到的作用甚微,加之國(guó)有企業(yè)管理層結(jié)構(gòu)不科學(xué),多為政工類(lèi)管理人才,對(duì)工業(yè)企業(yè)人力資源管理缺乏戰(zhàn)略角度上的思考,原本落后的人力資源管理制度對(duì)國(guó)有施工企業(yè)的發(fā)展很難再有值得肯定的貢獻(xiàn)。其次,國(guó)有施工企業(yè)在開(kāi)展人才引進(jìn)時(shí)不能有效控制人才與崗位的適配性,使國(guó)有施工企業(yè)內(nèi)許多員工專(zhuān)業(yè)不對(duì)崗位,且在企業(yè)內(nèi)未能接受系統(tǒng)、全面的工作崗位培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平一般,難以體現(xiàn)自身價(jià)值,工作積極性低下[1]。由于國(guó)有施工企業(yè)員工晉升難,工作環(huán)境常遠(yuǎn)離城市且流動(dòng)性大,調(diào)入企業(yè)機(jī)關(guān)機(jī)會(huì)小,巨大的心理壓力導(dǎo)致員工易改投民營(yíng)企業(yè)以求更大的發(fā)展。
1.2勞務(wù)管理方面
隨著行業(yè)的發(fā)展,企業(yè)與勞務(wù)隊(duì)伍的關(guān)系發(fā)生著微妙的變化,勞務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)成為國(guó)有企業(yè)施工前線(xiàn)不可缺少的重要組成部分[2]。勞務(wù)隊(duì)伍本身的復(fù)雜性及管理上的困難,勞務(wù)管理問(wèn)題已經(jīng)成為勞動(dòng)密集型企業(yè)所面臨的一大難題。施工企業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍的組成普遍是只有小學(xué)文化的農(nóng)民工組建而成,受教育程度低。由于組成的復(fù)雜性企業(yè)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍缺乏實(shí)際有效的管理和約束,多數(shù)人員專(zhuān)業(yè)技能憑借以往的施工經(jīng)驗(yàn),達(dá)不到工程標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化的要求,且勞務(wù)隊(duì)伍人員大都未受過(guò)行業(yè)知識(shí)及安全施工的培訓(xùn),安全意識(shí)差,操作不規(guī)范易出現(xiàn)安全事故。其次是勞務(wù)隊(duì)伍整體穩(wěn)定性差,工程建設(shè)中分部分項(xiàng)工程工序轉(zhuǎn)換迅速,施工周期短,因此對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性有很高的要求[2],但是出于對(duì)個(gè)人技能、薪資待遇有所提升的渴望,農(nóng)民工工作更換頻繁,在清華大學(xué)社會(huì)學(xué)系聯(lián)合工眾網(wǎng)2012年的《農(nóng)民工“短工化”就業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告》中對(duì)此有詳盡的說(shuō)明。企業(yè)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍缺乏有效的管理,有些企業(yè)甚至被勞務(wù)隊(duì)伍掣肘要挾。很多國(guó)有施工企業(yè)從勞務(wù)隊(duì)伍的選擇開(kāi)始問(wèn)題便已經(jīng)顯露,公開(kāi)招標(biāo)成為可有可無(wú)的一個(gè)過(guò)程,項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)很難基于工程實(shí)際需要選擇勞務(wù)隊(duì)伍而是得迎合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“介紹”,對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的審查不充分便選用[3]。合同管理方面條款存在漏洞甚至無(wú)合同約束,在后期產(chǎn)生糾紛時(shí)企業(yè)常處于不利局面。成本控制上少有企業(yè)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行合理的評(píng)估,僅憑好不好用出不出事評(píng)價(jià)隊(duì)伍的好壞,無(wú)形中增加了管理成本。
2改善、解決問(wèn)題的建議
針對(duì)以上國(guó)有施工企業(yè)人力資源、勞務(wù)管理方面的問(wèn)題,筆者認(rèn)為國(guó)有施工企業(yè)要想在新形勢(shì)下取得更好的發(fā)展,便要著眼自身,自上而下的修補(bǔ)、改善不足、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1人力資源管理方面
國(guó)有施工企業(yè)的人才流失現(xiàn)象非朝夕之間形成,而是經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間矛盾激化的結(jié)果,國(guó)有施工企業(yè)想“自強(qiáng)”,必須有靠得住、用得上、留得下的人才選拔和管理制度,提高企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視程度,必須建立長(zhǎng)久的企業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃。針對(duì)專(zhuān)業(yè)不對(duì)崗位現(xiàn)象要著力完善企業(yè)崗位制度,發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的個(gè)人優(yōu)勢(shì)及特長(zhǎng),從企業(yè)角度為員工制定在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃,努力讓每一個(gè)崗位搭配到最合適的人選,發(fā)揮最大的作用[1]。合理的薪酬制度是決定人才去留的重要因素之一,國(guó)有施工企業(yè)員工給員工的發(fā)展空間上和薪資待遇上必須至少有一項(xiàng)能讓企業(yè)員工有所期待,建立公平與特殊并存薪酬待遇制度是很必要的。國(guó)有施工企業(yè)員工的薪資待遇最好在行業(yè)平均水平以上,根據(jù)不同性質(zhì)的崗位設(shè)置不同的影響薪酬的條件,針對(duì)企業(yè)內(nèi)某些崗位的技術(shù)復(fù)雜性、特殊性及在崗人員工作態(tài)度等因素權(quán)衡實(shí)行特殊崗位、特殊人才對(duì)應(yīng)特殊報(bào)酬[4]。國(guó)有施工企業(yè)中員工發(fā)展空間小是不爭(zhēng)的事實(shí),為了能留住人才,國(guó)有施工企業(yè)更需關(guān)注員工自我價(jià)值的體現(xiàn),讓員工在企業(yè)時(shí)定期接受專(zhuān)業(yè)突出的崗位培訓(xùn),在培訓(xùn)中員工接觸到行業(yè)前沿的理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能信息,提升了自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,鼓勵(lì)員工自考職業(yè)資格證書(shū),對(duì)考取職稱(chēng)、執(zhí)業(yè)資質(zhì)的員工按月發(fā)放津貼并給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2.2勞務(wù)管理方面
嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度是勞務(wù)管理的基礎(chǔ),在選擇勞務(wù)隊(duì)伍時(shí)不僅需要嚴(yán)格審查分包企業(yè)的五證是否齊全、有效,還要調(diào)查分包企業(yè)的整體素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、信用狀況等是否存在污點(diǎn)[2]。建立起系統(tǒng)的審核把關(guān)流程,將審核合格的勞務(wù)分包企業(yè)在企業(yè)相關(guān)部門(mén)備案,避免盲目選用勞務(wù)企業(yè)所面臨的一些風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目部按工程需求報(bào)送勞務(wù)需求量,企業(yè)在備案合格的勞務(wù)企業(yè)中公開(kāi)競(jìng)標(biāo),最終公司評(píng)審小組按照信譽(yù)、業(yè)績(jī)、執(zhí)行、管理能力等因素綜合錄取,嚴(yán)謹(jǐn)簽訂勞務(wù)合同[5]。既然勞務(wù)企業(yè)已經(jīng)成為國(guó)有施工企業(yè)開(kāi)展工作時(shí)不可缺少的一部分,好的勞務(wù)企業(yè)會(huì)讓國(guó)有施工企業(yè)節(jié)省很大的管理成本,那么為一批在長(zhǎng)時(shí)間的合作中互信、互惠的勞務(wù)企業(yè)在某些重難點(diǎn)工程選拔勞務(wù)企業(yè)時(shí)開(kāi)設(shè)優(yōu)先權(quán)的做法也未必不能?chē)L試。每年年終企業(yè)內(nèi)部對(duì)使用的勞務(wù)企業(yè)從專(zhuān)業(yè)能力、企業(yè)規(guī)模、年分包額度等方面做出評(píng)比,選出一批優(yōu)秀的、特色突出的勞務(wù)企業(yè)為企業(yè)在今后專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求高的工程建設(shè)中優(yōu)先考慮。規(guī)范勞務(wù)隊(duì)伍管理,加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍建設(shè)是國(guó)有施工企業(yè)取得更好發(fā)展的必然要求。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,國(guó)有施工企業(yè)在勞務(wù)管理方面存在諸多不足,仍需要在實(shí)踐中取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷完善不斷加強(qiáng)勞務(wù)管理制度建設(shè)。
3結(jié)論
綜上所述,改進(jìn)、完善國(guó)有施工企業(yè)的人力資源管理、勞務(wù)管理建設(shè)對(duì)國(guó)有施工企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升、核心競(jìng)爭(zhēng)能力的構(gòu)建有著很重大的意義。如果國(guó)有施工企業(yè)可以在這兩方面做出努力,做出成績(jī),相信在未來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)有施工企業(yè)將始終處于優(yōu)勢(shì)地位。
作者:張磬鑫 單位:大學(xué)工學(xué)院
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篇10
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè) 戰(zhàn)略性 人力資源管理
中圖分類(lèi)號(hào):F240
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2015)06-210-02
一、相關(guān)概念界定
(一)人力資源管理
人力資源管理是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)指導(dǎo)和進(jìn)行的人事管理活動(dòng),是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿(mǎn)足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。企業(yè)人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等一系列手段來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,最終達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。
(二)戰(zhàn)略性人力資源管理
一般認(rèn)為,我國(guó)企業(yè)的人力資源管理經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段:第一是人事管理階段。人事管理更多地關(guān)注于事的管理,并不關(guān)注員工績(jī)效,員工在企業(yè)不被看作可待開(kāi)發(fā)的資源,而是簡(jiǎn)單地以人事檔案的形式存在。第二是初級(jí)人力資源管理階段。專(zhuān)門(mén)的人力資源部門(mén)在企業(yè)出現(xiàn),能夠提供諸如招聘、培訓(xùn)、考核等人力資源服務(wù),并開(kāi)始關(guān)注員工個(gè)人績(jī)效的管理,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的忠實(shí)執(zhí)行者。但在企業(yè)戰(zhàn)略形成過(guò)程中,往往把人力資源的因素排除在外。這個(gè)階段,企業(yè)雖然意識(shí)到人力也是一種資源,但并不認(rèn)為是重要的戰(zhàn)略性資源。第三是人力資源開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)階段。這個(gè)階段,人力資源作為企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源,開(kāi)始被企業(yè)高層充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。企業(yè)不再只是對(duì)人力資源進(jìn)行淺層次的管理,也不只是為其他部門(mén)提供例行,而是將人力視為一種可增值的資源進(jìn)行深度地開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng),企業(yè)開(kāi)始實(shí)施系統(tǒng)化、全面化的人力資源管理理念。
戰(zhàn)略性人力資源管理一般具有以下特點(diǎn):(1)注重人的因素,將其作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要一環(huán);(2)注重人才的發(fā)掘、培養(yǎng)以及輸出;(3)注重與企業(yè)文化的有效結(jié)合。
(三)國(guó)有企業(yè)人力資源管理
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,人力資源的開(kāi)發(fā)和人才資源實(shí)力的擁有已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。國(guó)有企業(yè)改革與發(fā)展的關(guān)鍵在于樹(shù)立人才是最重要資源的理念,建立科學(xué)的人力資源管理新機(jī)制,最大限度地發(fā)揮人力資源的作用。
傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)人力資源管理,主要是依據(jù)國(guó)家分配計(jì)劃或企業(yè)生產(chǎn)任務(wù),履行人員錄用、定崗、報(bào)酬、調(diào)動(dòng)、退體等行政化的工作,而忽視對(duì)員工的積極性、創(chuàng)造性的開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)管理,其工作偏于簡(jiǎn)單、粗放,績(jī)效評(píng)核往往流于形式。而戰(zhàn)略性人力資源管理比傳統(tǒng)人事管理更為深入、細(xì)致、全面、系統(tǒng)、豐富,工作重心偏向于員工積極性、創(chuàng)造性的開(kāi)發(fā)及員工培訓(xùn)儲(chǔ)備等具有價(jià)值的創(chuàng)造性活動(dòng),注重將人的管理融入到公司發(fā)展戰(zhàn)略中來(lái)。
二、國(guó)有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的優(yōu)劣勢(shì)分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1.改革開(kāi)放30多年,特別是近幾年來(lái),國(guó)有企業(yè)在人事制度改革方面進(jìn)行了一系列卓有成效的探索和嘗試,并在長(zhǎng)期的工作中積累了凝聚人才、培育人才、吸收人才的寶貴經(jīng)驗(yàn)。人力資源的管理不僅形成包括招聘、工作分析、人力資源規(guī)劃,一直到績(jī)效評(píng)估、員工激勵(lì)、員工培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)在內(nèi)的一個(gè)較完善的人力資源管理系統(tǒng),更為重要的是在人的認(rèn)識(shí)上第一次變被動(dòng)為主動(dòng),這為今后國(guó)有企業(yè)的人才資源管理建設(shè)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。
2.多年來(lái)的國(guó)有企業(yè)改革已頗見(jiàn)成效,眾多國(guó)有企業(yè)管理水平、整體實(shí)力、行業(yè)地位和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力都有明顯提高。國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力逐步提升,成為吸引越來(lái)越多的優(yōu)秀人才的主導(dǎo)因索,同時(shí),企業(yè)盈利能力增強(qiáng)及利潤(rùn)增加,也為其加人對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的投入提供了有力的經(jīng)濟(jì)保障。
3.隨著國(guó)企用人制度和激勵(lì)機(jī)制的不斷改革,人才施展才能的空間、發(fā)展前景和薪酬福利等優(yōu)勢(shì)日益凸顯,國(guó)有企業(yè)尤其是大型國(guó)企在與其他企業(yè)的人才爭(zhēng)奪中占據(jù)了相對(duì)有利的位置,對(duì)優(yōu)秀人才具備一定的吸引力。
(二)劣勢(shì)
1.人力資源管理觀念達(dá)不到戰(zhàn)略管理的要求。國(guó)有企業(yè)受?chē)?guó)有管理體制限制,長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)人力資源及人力資本的特性、作用、影響力缺乏深入細(xì)致的研究,對(duì)其本質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠科學(xué),因而對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)、管理采取了一系列粗放的、放任自流的方式。隨著近年來(lái)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,要使本單位經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)越來(lái)越多地依賴(lài)于人力資源的開(kāi)發(fā)和利用。
2.人力資源配置機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不適應(yīng)。國(guó)有公司是國(guó)資委的國(guó)有控股公司,國(guó)資委對(duì)企業(yè)人、財(cái)、物負(fù)總責(zé),這就使得該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者在思想意識(shí)上、在行為上只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),淡化了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),表現(xiàn)為用人機(jī)制不靈活,選人用人過(guò)多考慮裙帶關(guān)系,造成對(duì)人力資源的吸引力相對(duì)缺乏,人才流失嚴(yán)重,尤其是中高層管理人才的流失成為企業(yè)人力資源危機(jī)的重要表現(xiàn)之一。企業(yè)管理者沒(méi)有從開(kāi)發(fā)人的能力的角度來(lái)制定培養(yǎng)符合企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要的有潛質(zhì)的人才機(jī)制。
3.培訓(xùn)機(jī)制不健全。國(guó)有企業(yè)人員培訓(xùn)方式較為單調(diào),各類(lèi)培訓(xùn)班通常遵循講授、討論加活動(dòng)的模式運(yùn)作,缺乏必要的實(shí)驗(yàn)、鍛煉等其他科學(xué)的培訓(xùn)手段;培訓(xùn)過(guò)程中忽視素質(zhì)鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié),更不重視心理訓(xùn)練。由于培訓(xùn)形式枯燥單調(diào),重理論不重實(shí)踐,忽視國(guó)有企業(yè)人員的年齡、心理特征,造成培訓(xùn)低效。
4.缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)規(guī)劃、晉升規(guī)劃、薪酬規(guī)劃等。企業(yè)人力資源管理部門(mén)只是注重對(duì)員工的合同管理、考勤、薪金制度、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)等與企業(yè)內(nèi)部員工有關(guān)的事項(xiàng)。很少參與到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)的制定、實(shí)施等活動(dòng)中;不能系統(tǒng)地、有效地對(duì)企業(yè)全部人力資源進(jìn)行規(guī)劃、管理和開(kāi)發(fā),而是被動(dòng)地、按部就班地開(kāi)展例行工作,還沒(méi)有充分意識(shí)到人力資源管理部門(mén)是企業(yè)第一戰(zhàn)略的高度。
三、國(guó)有企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的具體對(duì)策
人力資本具有與一般物質(zhì)資本不同的社會(huì)屬性,它的每一點(diǎn)浪費(fèi)都會(huì)造成社會(huì)問(wèn)題。把自然資源轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),把物質(zhì)資源轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)財(cái)富,關(guān)鍵不在于自然資源和物質(zhì)資源,而在于人力資源的開(kāi)發(fā),這是所有企業(yè)發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)和傳播知識(shí)的人力資本己取代物質(zhì)資本成為最重要的戰(zhàn)略性資本。人力資本這一生產(chǎn)要素中最為活躍、最具創(chuàng)造力、最有價(jià)值的要素,必將成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心資本。
(一)樹(shù)立“以人為本”的理念,加強(qiáng)人才發(fā)展規(guī)劃
由于我國(guó)人力資源管理觀念的落后,長(zhǎng)期以來(lái)不太重視人力資本及人力資源對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響作用,對(duì)于人力資源的管理與開(kāi)發(fā)僅僅停留在“人事管理”,忽視了人力資源的特性。然而人力資源對(duì)于企業(yè)又是如此的重要,一個(gè)企業(yè)縱使有最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,最雄厚的資金基礎(chǔ),沒(méi)有人這一重要要素也將只是一堆物品,只有具備了“人”這一重要的生產(chǎn)要素,資金、設(shè)備、技術(shù)等才能真正地投入生產(chǎn),才能活起來(lái),企業(yè)才能具有生命力。因此,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變管理理念,樹(shù)立“以人為本”的人才發(fā)展理念,努力建設(shè)以人性化管理為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀為目的,規(guī)范員工的思維方式與行為方式,糾正其不良習(xí)慣的企業(yè)文化。運(yùn)用企業(yè)文化,從深層次影響、引導(dǎo)員工不斷地與企業(yè)結(jié)成利益共同體,將企業(yè)上上下下凝聚在一起,共同朝著企業(yè)的最終目標(biāo)前進(jìn)。
(二)建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,完善薪酬福利制度
薪酬是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。薪酬的實(shí)質(zhì)是一種交換或者交易,作為交換或交易,它必須服從市場(chǎng)的交換或交易規(guī)律,否則這種關(guān)系不可能長(zhǎng)久地持續(xù)下去;即使持續(xù),雙方也不可能滿(mǎn)意。員工不滿(mǎn)意,那么企業(yè)將失去這份人力資源。如果員工對(duì)薪酬表示滿(mǎn)意,那么他們會(huì)傾力付出,會(huì)有良好的工作表現(xiàn),這時(shí),企業(yè)對(duì)人力資源的投入就獲得了很好的回報(bào),保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此,國(guó)有企業(yè)應(yīng)該把薪酬作為一個(gè)重要的籌碼,在企業(yè)的成本約束下最大限度地吸引、留住和激勵(lì)人才,這就是企業(yè)薪酬管理的核心任務(wù)。同時(shí)要想使薪酬系統(tǒng)具有激勵(lì)性,薪酬系統(tǒng)必須與員工績(jī)效結(jié)合起來(lái),績(jī)效薪酬可以把國(guó)有企業(yè)與員工的利益統(tǒng)一起來(lái),員工為自己目標(biāo)奮斗的同時(shí),也為企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值,可以達(dá)到一種“雙贏”的目的???jī)效薪酬實(shí)施過(guò)程中要有科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系為依據(jù),否則會(huì)影響績(jī)效薪酬的公平性,達(dá)不到激勵(lì)員工的目的。拉開(kāi)薪酬層次可以鼓勵(lì)后進(jìn)者,勉勵(lì)先進(jìn)者,但是層次不要拉開(kāi)太大,否則會(huì)影響薪酬的公平性。另外,在設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)時(shí),要注意薪酬中的固定部分,保持固定部分的比例,使員工有一定的安全感,激勵(lì)薪酬措施才會(huì)有效。
(三)建立完善的培訓(xùn)體系,合理設(shè)計(jì)職業(yè)上升通道
1.要建立完善的培訓(xùn)體系。根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織的研究結(jié)果,企業(yè)員工勞動(dòng)生產(chǎn)率與其受教育程度呈指數(shù)曲線(xiàn)關(guān)系。由此可見(jiàn),企業(yè)員工的教育培訓(xùn)是有效提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的重要途徑,也是企業(yè)人力資本保值增值的有效途徑。要使企業(yè)員工的培訓(xùn)能夠達(dá)到預(yù)期的效果,應(yīng)著重從明確培訓(xùn)目的、制定嚴(yán)格的考核制度、改進(jìn)培訓(xùn)方法、營(yíng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境和提高員工培訓(xùn)自覺(jué)性等,進(jìn)而不斷提升企業(yè)員工的職業(yè)素質(zhì)。
2.合理設(shè)計(jì)職業(yè)上升通道。由于個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),離不開(kāi)企業(yè)的需求和機(jī)遇,因而企業(yè)在為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)生涯發(fā)展提供條件、創(chuàng)造條件時(shí),設(shè)置職業(yè)通道便有著舉足輕重的意義。與管理性職業(yè)生涯路徑相比,技術(shù)性職業(yè)生涯路徑發(fā)展機(jī)會(huì)相當(dāng)有限,為了給專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)可以考慮設(shè)計(jì)雙重或多重職業(yè)生涯路徑,提供兩條或多條平等的晉升階梯。這一體系可以讓他們自行決定其職業(yè)發(fā)展方向,或者繼續(xù)沿著技術(shù)職業(yè)生涯路徑發(fā)展,或者轉(zhuǎn)而進(jìn)入管理職業(yè)生涯路徑。當(dāng)晉升機(jī)會(huì)較少或當(dāng)一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員過(guò)早達(dá)到職業(yè)頂峰時(shí)候,企業(yè)可以考慮設(shè)計(jì)核心型職業(yè)發(fā)展路徑,即企業(yè)通過(guò)工作擴(kuò)展讓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在原工作崗位上承擔(dān)更多的工作和職責(zé),擁有更多的責(zé)、權(quán)、利,使其職務(wù)內(nèi)容豐富化,并給子相應(yīng)的待遇,使他們?cè)凇霸亍背砷L(zhǎng),雖然在職位方而沒(méi)有發(fā)生變化,但是表示了企業(yè)對(duì)個(gè)人價(jià)值的認(rèn)可,而個(gè)人則有了更多的機(jī)會(huì)參與企業(yè)的各種決策活動(dòng),因此獲得了成就感。
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