鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保工作制度范文

時(shí)間:2024-01-10 17:54:26

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保工作制度

篇1

一、工作目標(biāo)

城區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院時(shí)間為兩年。建立完善掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作制度,使受援衛(wèi)生院逐步改善就醫(yī)環(huán)境,提升內(nèi)部管理水平,醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力明顯增強(qiáng),使農(nóng)村百姓在就醫(yī)保健過程中獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、工作方式

1、依據(jù)需求,雙方協(xié)商。根據(jù)受援衛(wèi)生院的實(shí)際需要,注重改善其醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)條件和內(nèi)部管理水平,提高公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療和適宜技術(shù)服務(wù)能力。本著缺什么、幫扶什么的原則,由支援和受援單位雙方協(xié)商項(xiàng)目。

2、幫扶項(xiàng)目,注重實(shí)效。要制定資金、人員、設(shè)備等對(duì)口幫扶計(jì)劃,使受援單位的各項(xiàng)工作得到明顯改善與發(fā)展。支援單位要有計(jì)劃地選派思想作風(fēng)好、醫(yī)術(shù)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)療骨干到受援單位,進(jìn)行掛職鍛練,并把對(duì)口幫扶工作作為晉升職稱的考核內(nèi)容之一。

三、工作任務(wù)

1、提供服務(wù):支援單位要派醫(yī)務(wù)人員定期到受援單位直接向農(nóng)民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),可選擇受援地墟日期間組織中高級(jí)職稱醫(yī)生在衛(wèi)生院開展專家門診,也可預(yù)約到掛點(diǎn)衛(wèi)生院開展手術(shù)指導(dǎo)、專題業(yè)務(wù)講座、病例討論等服務(wù)。醫(yī)院、中醫(yī)院的人員選派可以千名醫(yī)師下基層結(jié)合起來統(tǒng)籌安排。

2、業(yè)務(wù)指導(dǎo):重點(diǎn)指導(dǎo)受援衛(wèi)生院開展預(yù)防保健、基本醫(yī)療、中醫(yī)中藥、產(chǎn)科和急救技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)對(duì)常見病、多發(fā)病和傳染病等重點(diǎn)疾病的規(guī)范防治;幫助專業(yè)技術(shù)人員提高運(yùn)用適宜技術(shù)的能力;幫助受援單位建設(shè)重點(diǎn)科室,開拓新業(yè)務(wù)。

3、培訓(xùn)人員:支援單位派出的人員應(yīng)幫助受援單位制定人才培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,要對(duì)該院醫(yī)技人員實(shí)行技術(shù)服務(wù)傳、幫、帶;免費(fèi)接納受援單位醫(yī)技人員進(jìn)修培訓(xùn);協(xié)助受援單位開展鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。

4、衛(wèi)生管理:支援單位派出的人員主動(dòng)幫助受援單位完善各項(xiàng)工作制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)范管理,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平。

5、經(jīng)費(fèi)和設(shè)備支持:支援單位根據(jù)受援單位的實(shí)際需要,在力所能及的情況下,提供相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)或適宜的醫(yī)療設(shè)備,促進(jìn)受援單位的建設(shè)與發(fā)展。原則上每個(gè)衛(wèi)生院幫扶經(jīng)費(fèi)不低于1萬元。

四、工作要求

1、支援單位的主要負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”工作的領(lǐng)導(dǎo),遵照市、縣主管局的工作部署,圍繞縣委、縣政府中心工作,宣傳貫徹好黨的惠民利民政策,加大醫(yī)改政策的宣傳,落實(shí)農(nóng)村防控非典、人禽流感、甲流、艾滋病等重大傳染性疾病的各項(xiàng)措施,要把“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”工作作為惠民利民的一項(xiàng)活動(dòng)抓好抓實(shí)。

篇2

一、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本情況

截至2009年底,全區(qū)共有蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1320個(gè),其中,中心衛(wèi)生院477所、一般衛(wèi)生院843所,平均每院服務(wù)人口1.36萬人,平均病床數(shù)10張。全區(qū)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共有工作人員1.7萬人。平均每個(gè)衛(wèi)生院有衛(wèi)生技術(shù)人員13.07人,每院助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師和注冊(cè)護(hù)士平均8.58人,衛(wèi)生技術(shù)人員中,大專學(xué)歷以上的占35%,中專學(xué)歷以上的占83.2%。衛(wèi)生院中69%配備了X光機(jī),66%配備了超聲診斷儀,73%配備了心電圖機(jī)。平均每院年診療人次達(dá)8387人次,45%以上的衛(wèi)生院能開展腹部手術(shù),28%以上的衛(wèi)生院能開展剖腹產(chǎn)手術(shù),13%以上的衛(wèi)生院能開展一般上腹部手術(shù),15%的衛(wèi)生院能開展輸血治療,64%的衛(wèi)生院能開展x光拍片、B超和化驗(yàn)檢查,71%的衛(wèi)生院能開展心電圖檢查。

全區(qū)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部實(shí)行了“縣辦縣管”的管理體制。衛(wèi)生院人員、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)、管理權(quán)限上劃到旗縣級(jí)衛(wèi)生行政部門管理,全區(qū)衛(wèi)生院人員工資補(bǔ)助占應(yīng)發(fā)工資的比例從2004年的49%上升到2009年的70%。其中,財(cái)政撥款占人員工資總額80%以上的衛(wèi)生院有660所,占衛(wèi)生員總數(shù)的47%;撥款占90%以上的衛(wèi)生院351所,占衛(wèi)生員總數(shù)的25.6%;撥款占60%以下的衛(wèi)生院有519所,占衛(wèi)生員總數(shù)的37.1%。衛(wèi)生院藥品純收入,全區(qū)中心衛(wèi)生院平均10萬元,一般衛(wèi)生院平均6萬元。

二、基本藥物制度實(shí)施情況

一是及時(shí)召開會(huì)議,安排部署實(shí)施基本藥物制度工作。2009年12月8日,自治區(qū)人民政府召開了實(shí)施基本藥物制度座談會(huì),貫徹落實(shí)副總理在國(guó)務(wù)院基本藥物座談會(huì)重要講話精神,對(duì)我區(qū)實(shí)施基本藥物制度工作進(jìn)行全面部署。

二是及時(shí)成立了全區(qū)基本藥物制度工作委員會(huì),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決制定和實(shí)施國(guó)家基本藥物制度過程中各個(gè)環(huán)節(jié)政策的制定實(shí)施工作。委員會(huì)由衛(wèi)生、發(fā)改、工信、監(jiān)察、財(cái)政、人保、商務(wù)、食藥等部門組成,辦公室設(shè)在自治區(qū)衛(wèi)生廳。

三是研究制定了《實(shí)施國(guó)家基本藥物制度方案》(內(nèi)政辦發(fā)[2009]131號(hào)),印發(fā)全區(qū)執(zhí)行,主要內(nèi)容包括:實(shí)行自治區(qū)集中網(wǎng)上公開招標(biāo)采購(gòu)、統(tǒng)一配送;全部配備使用國(guó)家基本藥物目錄和自治區(qū)增補(bǔ)目錄內(nèi)的藥物并實(shí)現(xiàn)零差率銷售;基本藥物全部納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療藥品報(bào)銷目錄,報(bào)銷比例明顯高于非基本藥物;建立基本藥物使用財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制等內(nèi)容。

四是加快推進(jìn)以自治區(qū)為單位的網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)工作。實(shí)行以自治區(qū)為單位網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)做到“五個(gè)統(tǒng)一”,即統(tǒng)一組織機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一招標(biāo)平臺(tái)、統(tǒng)一規(guī)范操作、統(tǒng)一網(wǎng)上采購(gòu)、統(tǒng)一藥物配送。目前,自治區(qū)成立了以分管副主席為組長(zhǎng)的藥品集中采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在衛(wèi)生廳成立“藥械集中招標(biāo)采購(gòu)服務(wù)中心”,承擔(dān)全區(qū)藥品、醫(yī)用耗材網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)和大型醫(yī)用設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu)工作。印發(fā)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)實(shí)施方案》、《藥品、醫(yī)用耗材和大型醫(yī)用設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu)工作制度》等,明確了基本藥物購(gòu)銷合同管理等事宜。同時(shí),有關(guān)部門已經(jīng)根據(jù)《國(guó)家城鎮(zhèn)職工基本用藥目錄》和《城鎮(zhèn)職工基本用藥目錄》,并結(jié)合全區(qū)近年來的招標(biāo)采購(gòu)目錄等相關(guān)資料,制定出了包括9441種藥品和3279種醫(yī)用耗材在內(nèi)的掛網(wǎng)采購(gòu)目錄,組建了藥品、醫(yī)用耗材采購(gòu)專家?guī)?。目前,網(wǎng)上招標(biāo)平臺(tái)建設(shè)工作已經(jīng)全部完成,在2009年11月底已完成307種基本藥物集中網(wǎng)上公開招標(biāo)采購(gòu)工作。

五是積極推進(jìn)基本藥物納入醫(yī)保報(bào)銷目錄和質(zhì)量監(jiān)管工作。自治區(qū)已將基本藥物全部納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村牧區(qū)合作醫(yī)療等基本醫(yī)療保障藥品報(bào)銷目錄,并且報(bào)銷比例高于非基本藥物。同時(shí),自治區(qū)制定了實(shí)施國(guó)家基本藥物質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,完善基本藥物生產(chǎn)、配送質(zhì)量規(guī)范,全面加強(qiáng)對(duì)原輔料采購(gòu)、投料、驗(yàn)證、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的管理;對(duì)藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)GMP、GSP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)管,對(duì)基本藥物制度實(shí)施情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,監(jiān)測(cè)評(píng)估報(bào)告等相關(guān)信息,促進(jìn)基本藥物制度不斷完善。

六是積極抓好試點(diǎn)地區(qū)推進(jìn)落實(shí)基本藥物制度工作。按照2010年2月底前,完成30%的政府辦城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和旗縣(市、區(qū))基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立國(guó)家基本藥物制度并實(shí)現(xiàn)零差率銷售的要求,2009年底,自治區(qū)選定呼和浩特、包頭、通遼、鄂爾多斯、烏海、阿拉善等6個(gè)盟市共40個(gè)旗縣(區(qū))所有政府辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和蘇木、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展實(shí)施基本藥物制度試點(diǎn)工作。6個(gè)盟市蘇木、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院479所,占全區(qū)總數(shù)的36%,政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)96所,占全區(qū)總數(shù)的43%。在政府衛(wèi)生投入補(bǔ)償機(jī)制尚未建立之初,先由自治區(qū)政府投入3000萬元作為基本藥物制度啟動(dòng)和試點(diǎn)經(jīng)費(fèi),推動(dòng)補(bǔ)償機(jī)制的建立,確保在2010年2月份前完成30%的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)使用基本藥物并實(shí)行零差率。六個(gè)試點(diǎn)盟市及時(shí)成立了實(shí)施基本藥物制度的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定出臺(tái)了本地區(qū)實(shí)施基本藥物制度工作方案,積極推動(dòng)工作開展。

1、呼和浩特市對(duì)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面調(diào)研,2010年2月25日下發(fā)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心網(wǎng)上藥品采購(gòu)用戶名、密碼》,要求各旗縣區(qū)衛(wèi)生局組織轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)中心自2010年3月1日起上網(wǎng)采購(gòu)基本藥物,對(duì)采購(gòu)的基本藥物實(shí)行零差價(jià)銷售。目前已有54家醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過采購(gòu)平臺(tái)實(shí)施網(wǎng)上集中采購(gòu)。截止目前,政府辦84個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和20個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已全部實(shí)施了基本藥物制度,村衛(wèi)生室暫未納入基本藥物制度實(shí)施范圍。

2、包頭市于2010年2月1日起正式在網(wǎng)上開始采購(gòu)藥品。2月26日,市衛(wèi)生局于召開了全市藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)工作專題會(huì)議,要求全面深入推進(jìn)藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)工作。截至3月n日,全市68個(gè)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和62個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)(包括部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)都通過自治區(qū)網(wǎng)上集中采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)所需相關(guān)藥品。組織基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行了核查登記造冊(cè),妥善處理實(shí)施基本藥物制度前的庫(kù)存藥品。要求政府舉辦(包括國(guó)有企業(yè)、國(guó)有控股企業(yè)舉辦)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開始實(shí)施基本藥物零差率銷售。從3月4日開始,實(shí)行基

本藥物制度實(shí)施工作日?qǐng)?bào)告、月報(bào)告制度,每個(gè)工作日16時(shí)前和每月5日前,將當(dāng)日和當(dāng)月的基本藥物制度實(shí)施情況上報(bào)市衛(wèi)生局。

3、通遼市于2010年1月7日召開市長(zhǎng)辦公會(huì)議,研究決定市財(cái)政拿出300萬元,用于對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施藥品零差率銷售的補(bǔ)助。從3月1日起,政府辦基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開始實(shí)施基本藥物零差率銷售,實(shí)施時(shí)間最遲不超過3月20日。政府辦基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總數(shù)有183家,截至3月12日已有137家實(shí)行藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)。

4、鄂爾多斯市對(duì)全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)人員進(jìn)行了網(wǎng)上集中采購(gòu)專項(xiàng)培訓(xùn)。準(zhǔn)格爾旗已于2010年1月份推開了藥品零差率銷售,2010年3月1日起,全市所有基層公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行藥品零差率銷售。截止3月10日,全市所有基層二級(jí)綜合醫(yī)院、中蒙醫(yī)院和50所中心衛(wèi)生院實(shí)行了藥品零差率銷售,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心95%實(shí)行了藥品零差率銷售。目前,全市的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均參加了自治區(qū)藥品網(wǎng)上集中采購(gòu),其中有30余豸£基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過采購(gòu)平臺(tái)實(shí)施網(wǎng)上集中采購(gòu)。

5、烏海市從2010年3月1日起,在全市16家政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推行國(guó)家基本藥物零差率銷售,所有基本藥品都執(zhí)行自治區(qū)網(wǎng)上集中公開招標(biāo),統(tǒng)―采購(gòu)、統(tǒng)一配送。取消基本藥物的藥品加成后,藥價(jià)平均下降了14%左右。

6、阿拉善盟對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展了藥品零差率銷售實(shí)施的財(cái)政保障資金測(cè)算,以2010年2月28日為時(shí)間節(jié)點(diǎn),抽調(diào)專門人員深入基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)藥品庫(kù)存情況(包括品名、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格)進(jìn)行盤點(diǎn)核實(shí),并要求從3月1日起基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)不得再購(gòu)買基本藥物目錄外的藥品。從2月26日起,正式從網(wǎng)上采購(gòu)藥品,并于2010年3月1日起實(shí)行零差率銷售。

實(shí)施基本藥物制度試點(diǎn)任務(wù),政策性強(qiáng)、涉及面廣,時(shí)間緊、難度大,六個(gè)試點(diǎn)盟市進(jìn)展不一,為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家要求,如期完成對(duì)六個(gè)試點(diǎn)盟市確定的實(shí)施基本藥物制度目標(biāo)任務(wù),3月4日,自治區(qū)政府辦公廳下發(fā)緊急通知,要求各試點(diǎn)盟市發(fā)揮積極性、主動(dòng)性,先行制定有效的保障措施,克服困難,務(wù)必于3月25日前完成本地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部配備、使用基本藥物,實(shí)現(xiàn)零差率銷售,待綜合改革文件下發(fā)實(shí)施后,進(jìn)―步規(guī)范工作程序。同時(shí),預(yù)撥了部分資金,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。

三、綜合改革政策制定出臺(tái)及實(shí)施情況

2010年1月21日,國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦在安徽省召開實(shí)施國(guó)家基本藥物制度現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),要求各地學(xué)習(xí)借鑒-安徽經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合實(shí)際,加快本地區(qū)基本藥物制度的實(shí)施。3月1日至6日,自治區(qū)副主席、自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)劉新樂帶隊(duì),政府辦公廳、發(fā)改委、編辦、衛(wèi)生、財(cái)政、人事、藥監(jiān)等醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人及呼和浩特有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加,赴安徽、江蘇省學(xué)習(xí)調(diào)研,深入了解了安徽、江蘇兩省實(shí)施基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)工作的總體思路、主要做法和實(shí)施效果等。在研究考察期間,劉新樂副主席分別于3月3日和3月5日召開專題會(huì)議,研究自治區(qū)實(shí)施基本藥物制度試點(diǎn)過程中的有關(guān)問題。會(huì)議強(qiáng)調(diào),建立國(guó)家基本藥物制度,涉及機(jī)構(gòu)編制、人員安置、績(jī)效考核、財(cái)政補(bǔ)償以及藥品招標(biāo)配送等多方面的政策內(nèi)容,要借鑒安徽省的經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,抓緊研究制定我區(qū)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革具體實(shí)施意見。會(huì)議對(duì)相關(guān)政策文件起草作了分工和安排部署。

參照安徽省做法,結(jié)合自治區(qū)實(shí)際,經(jīng)過認(rèn)真研究和廣泛征求各方面意見,自治區(qū)相關(guān)部門分工起草了基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的“一主三輔五配套”共9個(gè)關(guān)聯(lián)文件。分別由自治區(qū)醫(yī)改辦公室牽頭起草《人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的實(shí)施意見》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見》),由衛(wèi)生廳牽頭起草《蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革試點(diǎn)方案》、《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn)方案》、《嘎查村衛(wèi)生室改革試點(diǎn)方案》、《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法(試行)》,衛(wèi)生廳會(huì)同藥監(jiān)局起草《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物使用與采購(gòu)配送辦法(試行)》,由編辦牽頭起草《蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見》,由人事廳牽頭起草《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員聘用、分流安置辦法(試行)》,由財(cái)政廳牽頭起草《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償暫行辦法》。上述9個(gè)文件,《實(shí)施意見》是指導(dǎo)改革試點(diǎn)的總綱,3個(gè)試點(diǎn)方案是必要補(bǔ)充,5個(gè)配套辦法(指導(dǎo)意見)是重要保障,形成了較為完整的改革試點(diǎn)方案和政策體系。《實(shí)施意見》明確了改革試點(diǎn)的指導(dǎo)思想、基本原則、改革目標(biāo)和試點(diǎn)范圍,提出了推進(jìn)管理體制、人事制度、分配制度、基本藥物制度和政府補(bǔ)償機(jī)制改革五項(xiàng)任務(wù)和實(shí)施步驟。

綜合改革政策文件起草形成初稿后,自治區(qū)人民政府、自治區(qū)醫(yī)改辦分別于2010年3月15日、3月23日兩次召開協(xié)調(diào)會(huì),征求相關(guān)部門及盟市的意見,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、修改、完善;對(duì)“三輔五配套”文件有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行銜接;對(duì)有關(guān)嘎查、村標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及蘇木、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)人員比例有不同意見的問題進(jìn)行了溝通;針對(duì)有關(guān)部門對(duì)藥品采購(gòu)配送辦法中,配送企業(yè)遴選、配送區(qū)域及配送方式等方面意見分歧較大的問題,自治區(qū)政府辦公廳再次召開協(xié)調(diào)會(huì),達(dá)成了共識(shí)。

篇3

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確,強(qiáng)化服務(wù)能力建設(shè)組織保障

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全制度。一直以來,我區(qū)高度重視衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工作,將衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程納入全區(qū)衛(wèi)生工作重點(diǎn),列入了各醫(yī)療衛(wèi)生單位年度綜合目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際制定了《區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程實(shí)施方案(2011-2013年)》和年度工作方案,成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工作,督促落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。建立健全了各項(xiàng)工作制度,實(shí)行分工負(fù)責(zé)和歸口管理。局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開會(huì)議研究部署衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程進(jìn)行部署,多次深入基層了解衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程實(shí)施情況,及時(shí)解決建設(shè)過程中存在的困難和問題,推動(dòng)了衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程的順利實(shí)施。

(二)明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。為使衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程落到實(shí)處,我區(qū)下發(fā)了《區(qū)2011年衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程指標(biāo)分解及責(zé)任分工》,明確了工程建設(shè)的具體目標(biāo)、責(zé)任科室、責(zé)任人員和實(shí)施單位。成立了由區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)直單位組成的疾病控制暨衛(wèi)生應(yīng)急、婦幼保健暨社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生暨衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)四個(gè)指導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,確保建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)和措施落到實(shí)處。各責(zé)任單位制定了具體的“倒計(jì)時(shí)”進(jìn)度表,根據(jù)計(jì)劃安排逐項(xiàng)抓落實(shí)。同時(shí),制定了《衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程目標(biāo)考核評(píng)分辦法》,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,由局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)負(fù)責(zé)督辦,各責(zé)任科室負(fù)責(zé)指導(dǎo),各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成層層負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的工作格局。

(三)突出重點(diǎn),規(guī)范管理。根據(jù)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程的總體部署,明確了工程建設(shè)的主要任務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目,分步實(shí)施、重點(diǎn)突破,整體推進(jìn)工程建設(shè)。加大工程實(shí)施過程的監(jiān)督管理,特別是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各建設(shè)項(xiàng)目及專項(xiàng)資金的監(jiān)管,落實(shí)了具體責(zé)任人員,明確了工程建設(shè)進(jìn)度,嚴(yán)格規(guī)范操作程序,確保項(xiàng)目資金做到??顚S谩⒑侠硎褂?,全區(qū)各建設(shè)工程在保證質(zhì)量的前提下達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

二、健全機(jī)制,強(qiáng)化舉措,推動(dòng)服務(wù)能力建設(shè)順利實(shí)施

(一)健全宣傳引導(dǎo)機(jī)制,營(yíng)造良好氛圍

為推動(dòng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程順利實(shí)施,我區(qū)利用多種途徑對(duì)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)進(jìn)行了全方位的宣傳報(bào)道,營(yíng)造了良好的工作氛圍。一是通過《新聞》、《衛(wèi)生信息》等媒體對(duì)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程進(jìn)行了全面的報(bào)道和宣傳,使項(xiàng)目知識(shí)深入人心。截至目前,我區(qū)共向報(bào)送衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)相關(guān)信息33條,相關(guān)新聞報(bào)道7篇;二是通過出宣傳欄、發(fā)宣傳單、刷寫宣傳標(biāo)語等形式對(duì)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程進(jìn)行了廣泛的宣傳。全區(qū)共刷寫永久性宣傳標(biāo)語317多條,出宣傳欄256期,發(fā)放宣傳單及宣傳手冊(cè)5萬余份;三是投資10萬余元為全區(qū)所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)安裝了電子顯示屏,全天滾動(dòng)播放醫(yī)改政策和衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)有關(guān)內(nèi)容。四是各醫(yī)療衛(wèi)生單位通過巡回宣傳、進(jìn)村入戶等形式,面對(duì)面地對(duì)群眾進(jìn)行了衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)及醫(yī)改工作宣傳,并開展健康教育知識(shí)講座,使衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程家喻戶曉。

(二)健全督導(dǎo)檢查機(jī)制,推動(dòng)工作進(jìn)展

為確保衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),我局衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的四個(gè)指導(dǎo)小組定期組織人員對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位工程實(shí)施情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,實(shí)行一考評(píng)一通報(bào),對(duì)督查存在的問題限期整改,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。區(qū)衛(wèi)生局定期召開專題會(huì)議,分析、調(diào)度各項(xiàng)工作進(jìn)展情況和解決工作中存在的實(shí)際困難,部署相關(guān)工作。全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生單位每月對(duì)照工作目標(biāo),認(rèn)真逐項(xiàng)開展自查,結(jié)合督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,制定整改落實(shí)措施,加大工作力度,及時(shí)完善各項(xiàng)工作,并及時(shí)向區(qū)衛(wèi)生局上報(bào)工作進(jìn)展情況。

(三)健全考核激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)工作熱情

我區(qū)把衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程納入了各醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,實(shí)行“定時(shí)考核、動(dòng)態(tài)管理、全程問效”,通過半年督查和年終考核的方式,對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)行考評(píng),對(duì)工作有特色、工程進(jìn)度較快的單位和主要領(lǐng)導(dǎo),區(qū)衛(wèi)生局進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),并作為特色工作在年終考評(píng)中予以加分,對(duì)進(jìn)度滯后的單位則實(shí)行通報(bào)批評(píng),從而大大促進(jìn)了各醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)工程的積極性。

(四)健全財(cái)政投入機(jī)制,確保工作落實(shí)

按照中央、省、市有關(guān)農(nóng)村衛(wèi)生管理工作要求,我區(qū)在財(cái)力非常有限的情況下,逐年加大衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展投入力度。區(qū)財(cái)政根據(jù)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案,對(duì)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)經(jīng)費(fèi)足額配套到位,今年共配套衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)經(jīng)費(fèi)465.32萬元。資金撥付依據(jù)方案要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)下?lián)芨鲉挝豁?xiàng)目資金。專項(xiàng)資金由區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)核算中心按項(xiàng)目設(shè)置專帳,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)、財(cái)務(wù)規(guī)章制度和項(xiàng)目實(shí)施方案的規(guī)定,對(duì)衛(wèi)生專項(xiàng)資金使用進(jìn)行監(jiān)督與管理,確保??顚S?,沒有挪用和擠占現(xiàn)象。同時(shí),及時(shí)完成了省衛(wèi)生廳規(guī)財(cái)處布置的2009-2010年監(jiān)測(cè)報(bào)表,制定了專項(xiàng)資金招標(biāo)采購(gòu)方案,成立了采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,所有物資采購(gòu)由區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施方案,提出采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)區(qū)政府采購(gòu)辦審批,由區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)中心負(fù)責(zé)采購(gòu)。加強(qiáng)了國(guó)債項(xiàng)目資金管理,制定了國(guó)債項(xiàng)目資金管理辦法,所有國(guó)債項(xiàng)目按進(jìn)度要求均已完成。

三、立足實(shí)際,扎實(shí)工作,衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)成效明顯

(一)公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)有條不紊

1、疾病預(yù)防控制能力建設(shè)不斷加強(qiáng)。加強(qiáng)了區(qū)疾控中心實(shí)驗(yàn)室建設(shè),通過自籌資金和國(guó)家及省市配套,為實(shí)驗(yàn)室添置了一批新型檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備儀器,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,提升了實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)水平。今年共選派18名專業(yè)技術(shù)人員參加了疾控服務(wù)能力遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),受訓(xùn)率達(dá)100%。區(qū)婦幼保健院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均設(shè)置了公共衛(wèi)生科,落實(shí)了工作人員,疾病控制規(guī)范化管理率達(dá)100%。

2、衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制逐步完善。制訂了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案以及食物中毒、救災(zāi)防病、群體性不明原因疾病應(yīng)急處置等預(yù)案,成立了相應(yīng)的指揮、協(xié)調(diào)等組織機(jī)構(gòu),落實(shí)了衛(wèi)生應(yīng)急措施。加大衛(wèi)生應(yīng)急宣傳,提高了群眾的衛(wèi)生應(yīng)急意識(shí)。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)應(yīng)急裝備建設(shè),每個(gè)衛(wèi)生院都配備了救護(hù)車,儲(chǔ)備了一定數(shù)量的應(yīng)急處置物質(zhì),今年7月份組織開展了一次食物中毒應(yīng)急演練,全區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力不斷加強(qiáng)。

3、婦幼保健工作扎實(shí)推進(jìn)。區(qū)婦幼保健院于2009年順利搬遷投入使用,通過完善基礎(chǔ)設(shè)施,充實(shí)技術(shù)力量,目前,區(qū)婦幼保健院各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作已逐步規(guī)范化、程序化,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益日益明顯。加強(qiáng)了產(chǎn)、兒科人員培訓(xùn)力度,重點(diǎn)培訓(xùn)了助產(chǎn)技術(shù)、新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)等內(nèi)容,全區(qū)共培訓(xùn)助產(chǎn)技術(shù)人員28人,產(chǎn)兒科關(guān)鍵技術(shù)培訓(xùn)率達(dá)95%。加大了產(chǎn)科建設(shè)力度,提升了產(chǎn)科服務(wù)水平,全區(qū)孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%。

(二)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)功能建設(shè)特色凸顯

1、區(qū)級(jí)醫(yī)院服務(wù)功能不斷增強(qiáng)。在上級(jí)各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,區(qū)人民醫(yī)院綜合樓建設(shè)進(jìn)展順利,目前已完成主體工程,各項(xiàng)裝飾裝修工程也已進(jìn)入尾聲,預(yù)計(jì)明年上半年可正式投入運(yùn)營(yíng),并逐步完善急診科、麻醉科、重癥醫(yī)學(xué)科、病理科等重點(diǎn)科室建設(shè)。區(qū)婦保院開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房比例達(dá)20%。積極推廣了臨床路徑管理,開展了急、慢性宮頸炎等臨床路徑病種管理,入組率達(dá)60%,入組后完成率達(dá)80%。強(qiáng)化區(qū)婦保院內(nèi)涵建設(shè),突出人才培養(yǎng),衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格率達(dá)100%。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)大力推進(jìn)。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鞏固以往創(chuàng)建全省農(nóng)村衛(wèi)生工作先進(jìn)區(qū)和全省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)區(qū)的基礎(chǔ)上,不斷加大力度,采取各種辦法積極推進(jìn)衛(wèi)生院服務(wù)能力建設(shè)。全區(qū)共投入2000余萬元用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),天玉、富灘、文陂、東固、值夏、新圩衛(wèi)生院綜合樓已先后建成并投入使用。富田、云樓衛(wèi)生院綜合樓正在動(dòng)工興建,衛(wèi)生院面貌煥然一新。所有衛(wèi)生院都配備了救護(hù)車,配齊了“新六件”,衛(wèi)生院診療技術(shù)手段進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)水平明顯提高,服務(wù)環(huán)境明顯改善。今年起在全區(qū)所有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施了國(guó)家基本藥物制度,所有藥品實(shí)行省級(jí)集中網(wǎng)上公開招標(biāo)采購(gòu)并執(zhí)行零差率銷售。一般衛(wèi)生院非目錄藥品的品種、數(shù)量和銷售額控制在20%以內(nèi),中心衛(wèi)生院控制在30%以內(nèi),使城鄉(xiāng)群眾真正受益。加強(qiáng)了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),衛(wèi)技人員繼續(xù)教育覆蓋率達(dá)100%。積極推廣醫(yī)療衛(wèi)生適宜技術(shù),強(qiáng)化衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理,衛(wèi)生院住院病歷合格率達(dá)95.6%。所有衛(wèi)生院均設(shè)置了中醫(yī)科,能開展中醫(yī)診療服務(wù),兩個(gè)中心衛(wèi)生院均能提供口腔技術(shù)服務(wù),值夏中心衛(wèi)生院建立了醫(yī)院信息管理系統(tǒng),提升了醫(yī)院信息化管理水平。全區(qū)3所衛(wèi)生院被評(píng)為“農(nóng)民滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”。

3、村衛(wèi)生所服務(wù)能力不斷提升。加大了村衛(wèi)生所達(dá)標(biāo)建設(shè)力度,不斷規(guī)范其服務(wù)行為,提升村衛(wèi)生所服務(wù)能力。對(duì)衛(wèi)生所原有的業(yè)務(wù)用房進(jìn)行擴(kuò)建或重建,按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,合理設(shè)置,做到診察室、治療室、藥房、觀察室、值班室“五室”分開。今年為全區(qū)所有村衛(wèi)生所配備了電腦、打印機(jī)及相關(guān)醫(yī)療設(shè)備,提升了村衛(wèi)生所服務(wù)能力。目前,全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生所已達(dá)125個(gè)。區(qū)衛(wèi)生局加強(qiáng)了對(duì)村衛(wèi)生所的管理力度,每年開展一次在崗培訓(xùn),并經(jīng)常組織人員開展督查指導(dǎo),提升其服務(wù)能力和水平,全區(qū)村衛(wèi)生室處方合格率達(dá)93.5%。加強(qiáng)了村衛(wèi)生室輸液管理,所有開展輸液治療服務(wù)項(xiàng)目的村衛(wèi)生室均嚴(yán)格實(shí)行了輸液準(zhǔn)入。積極推進(jìn)了鄉(xiāng)村一體化管理,在河?xùn)|社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下屬大塘村衛(wèi)生所實(shí)行一體化管理,提升了基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。

(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

1、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐加快。河?xùn)|社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已搬遷投入使用,濱江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已正式運(yùn)營(yíng),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋100%的城區(qū)居民。注重加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng),今年共選派3名業(yè)務(wù)骨干參加全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),提升了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象建立了網(wǎng)上信息化電子檔案,全區(qū)共建立規(guī)范化居民電子健康檔案129671份,家庭檔案31202份,規(guī)范化建檔率達(dá)65%。按照立足社區(qū)、服務(wù)居民、滿足需求、強(qiáng)化管理的基本要求,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)積極開展了重點(diǎn)人群、育齡婦女、孕產(chǎn)婦、兒童保健及慢性病管理等工作,免費(fèi)為服務(wù)對(duì)象提供社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)達(dá)178萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的109.8%。

(四)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè)初見成效

加強(qiáng)了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系建設(shè),強(qiáng)化了衛(wèi)生監(jiān)督人員培訓(xùn),提升了衛(wèi)生監(jiān)督人員素質(zhì)。完善了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道均設(shè)立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,提升了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。開展了餐飲服務(wù)食品非法添加和濫用食品添加劑行為專項(xiàng)整治活動(dòng),嚴(yán)格規(guī)范食品添加劑采購(gòu)和使用管理,提升了管理水平。加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,截至目前,共受理、審辦衛(wèi)生許可證683件,衛(wèi)生行政許可案卷和衛(wèi)生行政處罰案卷合格率達(dá)95%。

(五)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)

加強(qiáng)了衛(wèi)生人才培養(yǎng)力度,實(shí)行專業(yè)技術(shù)人員全員培訓(xùn)制度,每年為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安排3-4名衛(wèi)生技術(shù)人員輪流到市直醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期3個(gè)月以上的培訓(xùn),每個(gè)衛(wèi)生院每年還選派部分衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),98%以上衛(wèi)技人員參加了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),8名衛(wèi)生院中級(jí)以上職稱技術(shù)骨干被評(píng)為全省農(nóng)村衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象。今年面向社會(huì)公開招聘30名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員、吸納3名“三支一扶”大學(xué)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,充實(shí)了農(nóng)村衛(wèi)生人才隊(duì)伍,增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展后勁。

四、存在的主要困難和問題

1、區(qū)級(jí)醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)有待加強(qiáng)。由于我區(qū)成立時(shí)間不長(zhǎng),區(qū)人民醫(yī)院正在建設(shè)之中,各科室建設(shè)仍有待于完善,人才引進(jìn)和設(shè)備配備力度仍有待于加強(qiáng)。區(qū)婦保院基礎(chǔ)差、底子薄,業(yè)務(wù)量小,在專業(yè)人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)方面仍有待于加強(qiáng)。

2、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)壓力大。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)因開展衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)和購(gòu)買設(shè)備產(chǎn)生了不少債務(wù)。隨著國(guó)家基本藥物制度的實(shí)施和績(jī)效工資制度的實(shí)行,醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)壓力越來越大,靠自身很難償還當(dāng)前債務(wù)。

3、衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才匱乏。高學(xué)歷、高職稱的中青年技術(shù)帶頭人及特殊衛(wèi)生專業(yè)人才欠缺,使各醫(yī)療衛(wèi)生單位工作開展受限。同時(shí),隨著醫(yī)改的深入和公共衛(wèi)生服務(wù)的全面開展,各醫(yī)療單位現(xiàn)有人員配備根本難以滿足群眾就醫(yī)保健需求,也難以滿足單位今后發(fā)展需要。

五、下一步工作打算

1、全力推進(jìn)衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)。加快區(qū)人民醫(yī)院綜合樓建設(shè)步伐,按照建設(shè)進(jìn)度要求,落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)管,狠抓工程質(zhì)量,推進(jìn)工程進(jìn)度,確保在明年上半年正式投入使用。全面做好富田、云樓衛(wèi)生院綜合樓等建設(shè)項(xiàng)目工作,力爭(zhēng)盡快投入使用。同時(shí),加大向上爭(zhēng)資力度,啟動(dòng)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所項(xiàng)目建設(shè),重點(diǎn)爭(zhēng)取東固、富田衛(wèi)生院和濱江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目,提升衛(wèi)生服務(wù)能力。

2、積極化解基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)債務(wù)。爭(zhēng)取上級(jí)支持,抓住全省清理化解基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)債務(wù)的有利時(shí)機(jī),分類逐步償還基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)債務(wù),促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)持續(xù)健康發(fā)展。

3、全力抓好公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。進(jìn)一步健全以區(qū)疾控中心為龍頭,以城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的疾病預(yù)防控制網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)區(qū)疾控中心實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化建設(shè),加大設(shè)備配備和人才培養(yǎng)力度。推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),健全衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。完善全區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)疾病預(yù)防控制職能,強(qiáng)化突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理隊(duì)伍建設(shè),提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。

篇4

基本情況

鄂爾多斯市是自治區(qū)以公立醫(yī)院改革為重點(diǎn)的綜合醫(yī)改地區(qū),也是第一批基本藥物制度試點(diǎn)地區(qū)。市政府出臺(tái)了“藥品供應(yīng)保障制度實(shí)施方案”、“全面加強(qiáng)和完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)指導(dǎo)意見”、“公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施方案”等政策文件,新農(nóng)合參合率達(dá)到96.2%,基本藥物制度覆蓋所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),縣級(jí)醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)醫(yī)院8個(gè),實(shí)行一體化管理的衛(wèi)生室占81.7%。準(zhǔn)格爾旗提出了整合居民醫(yī)保和新農(nóng)合的思路,統(tǒng)籌建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障制度,做大醫(yī)?;鹂偭?,縮小了城鄉(xiāng)之間的差距。烏審旗推行以“三制五統(tǒng)一”為核心的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)“一體化”管理的改革,既解決了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力弱、人才缺乏問題,也形成了衛(wèi)生人力資源的上下流動(dòng)機(jī)制,還推動(dòng)了基本藥物制度的建立,促進(jìn)了基本藥物的合理使用。鄂爾多斯市中心醫(yī)院加快信息化建設(shè)步伐,多媒體觸屏式費(fèi)用查詢機(jī)的應(yīng)用,為患者就診提供了便捷服務(wù)。鄂爾多斯把“健康前置管理”作為醫(yī)改的重點(diǎn)內(nèi)容之一,將啟動(dòng)健康城市創(chuàng)建活動(dòng)。

巴彥淖爾市作為全區(qū)第二批基本藥物制度試點(diǎn)地區(qū),政府制定出臺(tái)了“貫徹落實(shí)自治區(qū)人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)實(shí)施意見”,五部門出臺(tái)了“公立醫(yī)院改革試點(diǎn)實(shí)施意見”。25個(gè)專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部實(shí)行績(jī)效考核、績(jī)效工資,28個(gè)政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、111個(gè)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部完成人員聘用和績(jī)效改革。新農(nóng)合參合率達(dá)到95.88%,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部推行基本藥物制度,烏拉特前旗醫(yī)院也實(shí)行了基本藥物零差率銷售,由政府負(fù)責(zé)給予專項(xiàng)補(bǔ)貼,為深化公立醫(yī)院改革做了有意義的探索。

與此同時(shí),兩地大力發(fā)展蒙中醫(yī)藥事業(yè),加快衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐。鄂爾多斯“數(shù)字衛(wèi)生”工程也即將啟動(dòng)。

存在的問題

一是深化醫(yī)改工作的進(jìn)展不平衡。比較兩市總體情況,鄂爾多斯市研究醫(yī)改、推進(jìn)醫(yī)改的氛圍基本形成;巴彥淖爾市雖然是第二批基本藥物制度的試點(diǎn)地區(qū),但醫(yī)改的氛圍還不濃厚,除了農(nóng)村牧區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)外,多數(shù)政策還沒有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

二是新農(nóng)合管理與保障水平迅速提高的形勢(shì)不相適應(yīng)。對(duì)于抓住新農(nóng)合政府補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到200元以上的機(jī)遇,推行支付方式改革的進(jìn)展不大,門診統(tǒng)籌推進(jìn)尚顯乏力,新農(nóng)合與其他基本醫(yī)療保險(xiǎn)一樣,作為醫(yī)患之間第三方的作用還遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來,既缺乏引導(dǎo)合理就醫(yī)、促進(jìn)轉(zhuǎn)診會(huì)診機(jī)制建立的作用,又缺失代表參保方面的集團(tuán)購(gòu)買醫(yī)療服務(wù)、規(guī)范診療行為的作用,與定點(diǎn)機(jī)構(gòu)談判工作沒有普遍啟動(dòng),控制費(fèi)用增長(zhǎng)的作用不明顯。特別是現(xiàn)有新農(nóng)合信息系統(tǒng)在便民和為決策提供支撐遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

三是基本藥物政策還沒有真正落實(shí)?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)多數(shù)只配備100多種基本藥物,同時(shí)還在加成使用非基本藥物?;鶎俞t(yī)務(wù)人員對(duì)基本藥物知識(shí)還缺乏全面的了解。多數(shù)基層單位通過網(wǎng)上采購(gòu)藥品,但是藥品配送不夠及時(shí)。有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)還在自行采購(gòu)藥品。普遍反映自治區(qū)招標(biāo)的部分藥品價(jià)格比盟市自行招標(biāo)的高。鄂爾多斯市在2009年曾搞過二次議價(jià),藥品價(jià)格總體下降了19.1%,在自治區(qū)通報(bào)批評(píng)后叫停。鄂爾多斯建議自治區(qū)允許盟市二次議價(jià)。巴彥淖爾市現(xiàn)在正準(zhǔn)備開展二次議價(jià)工作。

四是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力較低。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施、基本設(shè)備配備落后,衛(wèi)生技術(shù)人才匱乏,護(hù)理人員短缺。專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)核編定崗缺乏自治區(qū)級(jí)的政策支持。特別是為農(nóng)村牧區(qū)衛(wèi)生院公開招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師工作開展了3年后,2011年國(guó)家停止了在我區(qū)繼續(xù)開展這項(xiàng)工作,衛(wèi)生院后續(xù)人才隊(duì)伍建設(shè)的政策缺乏連續(xù)性,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員學(xué)歷層次較低。

五是公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作不扎實(shí)。雖然各級(jí)政府的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)基本落實(shí),并且鄂爾多斯的人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)今年將達(dá)到31元,但是基本公共衛(wèi)生服務(wù)并未真正普惠城鄉(xiāng)居民。城鄉(xiāng)居民健康檔案的利用率較低,還沒有形成檔案建立、居民使用、綜合應(yīng)用、補(bǔ)充完善的良性運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供的主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)較少。巴彥淖爾個(gè)別旗縣的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)還沒有補(bǔ)貼給衛(wèi)生院和衛(wèi)生室。

六是公立醫(yī)院改革試點(diǎn)城市的工作尚未真正啟動(dòng)。對(duì)照公立醫(yī)院改革的試點(diǎn)任務(wù),實(shí)施區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃、改革公立醫(yī)院管理體制、改革公立醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制、改革公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制、健全公立醫(yī)院監(jiān)管機(jī)制、形成多元化辦醫(yī)格局等還沒有真正啟動(dòng)。隨著醫(yī)保制度建設(shè)的快速推進(jìn),縣級(jí)以上公立醫(yī)院就醫(yī)人數(shù)劇增,床位、人員缺乏等問題逐漸顯現(xiàn)。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的病床使用率卻在下降。

問題分析

以上問題的產(chǎn)生,既有客觀原因,也有主觀因素。從衛(wèi)生系統(tǒng)自身抓醫(yī)改工作的角度考慮,主要有以下幾方面:

第一,調(diào)查研究不深。一方面是對(duì)上情研究不足。國(guó)家醫(yī)改政策目標(biāo)、框架、理念均已確定。但在基層很少聽到“把基本醫(yī)療衛(wèi)生制度作為公共產(chǎn)品向全民提供”的匯報(bào)和提法,致使基本藥物配備不全,控制基本醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的積極性不高,群眾對(duì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的體驗(yàn)不深。另一方面是對(duì)下情研究不深。國(guó)家醫(yī)改政策是對(duì)全國(guó)提出的總體性的原則要求,而我區(qū)地廣人稀,醫(yī)藥、醫(yī)療市場(chǎng)分散,需要我們審慎實(shí)施以省為單位的有關(guān)工作。比如,我區(qū)藥品招標(biāo)采購(gòu)到底需不需要盟市二次議價(jià),到底是否允許二次議價(jià),亟待統(tǒng)一思想。此外,總結(jié)研究下級(jí)推進(jìn)醫(yī)改中出現(xiàn)的新情況還不夠,試點(diǎn)的“試驗(yàn)”作用沒有得到發(fā)揮。烏審旗從2009年開始改革縣級(jí)公立醫(yī)院,建立以旗人民醫(yī)院為龍頭,以鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為骨干的集團(tuán)化管理模式,并實(shí)行“三制五統(tǒng)一”機(jī)制,盤活了全旗醫(yī)療衛(wèi)生資源,但是并未引起我們的關(guān)注。

第二,組織發(fā)動(dòng)不足。一方面,領(lǐng)導(dǎo)層的開發(fā)動(dòng)員工作仍顯不足。有的盟市醫(yī)改方案至今難以上會(huì)研究。政府醫(yī)改相關(guān)部門之間的發(fā)動(dòng)工作也還不協(xié)調(diào)。國(guó)家五部委的《關(guān)于完善政府衛(wèi)生投入政策的意見》已經(jīng)出臺(tái)2年,但我區(qū)的具體辦法至今未能出臺(tái),導(dǎo)致盟市、旗縣市區(qū)的衛(wèi)生投入政策缺失。另一方面,衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的組織動(dòng)員工作滯后。許多醫(yī)療衛(wèi)生人員不清楚本職工作中哪些是醫(yī)改的內(nèi)容,基本藥物的種類還說不齊全,基本藥物的政策內(nèi)涵不清楚。有的地區(qū)和領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)新農(nóng)合推行盟市級(jí)統(tǒng)籌存有異議,這說明基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度中最為核心的大數(shù)法則的知識(shí)還沒有得到普及,致使一些醫(yī)改的理念、政策在層層傳遞中發(fā)出了不同的聲音,出現(xiàn)了不同的行動(dòng)。

第三,指導(dǎo)督查不夠。在工作的安排上,督促檢查的多,政策指導(dǎo)的較少。許多醫(yī)改政策在還沒有完全理解和吃透的情況下,匆忙實(shí)施、盲目開展,應(yīng)付督查。特別是對(duì)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的專題指導(dǎo)和督查工作基本缺失。在指導(dǎo)督查工作的執(zhí)行主體上,行政部門的多、業(yè)務(wù)部門的少。在指導(dǎo)督查方式上,就事論事的多,整體分析的少。突出表現(xiàn)在對(duì)按季度、年度開展的190項(xiàng)醫(yī)改監(jiān)測(cè)指標(biāo)的分析利用不夠。實(shí)施了基本藥物制度,但政府補(bǔ)助尚未落實(shí),運(yùn)行機(jī)制不暢。

第四,規(guī)制手段不硬。一是醫(yī)改政策是否執(zhí)行缺少剛性管制手段。雖然層層簽訂了落實(shí)醫(yī)改任務(wù)責(zé)任狀,但是對(duì)任務(wù)完成的好壞沒獎(jiǎng)懲。執(zhí)行區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,成了限制社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的充分理由,但并非是優(yōu)化調(diào)整公立醫(yī)療資源的必要條件。二是服務(wù)行為是否規(guī)范缺少有效的約束手段。三是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)支持系統(tǒng)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的管制手段?;鶎有l(wèi)生人才仍然匱乏,能力、水平仍然不高。

意見建議

為了如期完成醫(yī)改近三年的重點(diǎn)任務(wù),近期我區(qū)在抓醫(yī)改工作中,應(yīng)以“三跟進(jìn)、三提速”為重點(diǎn)?!叭M(jìn)”是:

調(diào)查研究和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)跟進(jìn)。一是進(jìn)一步摸清底數(shù)。不但要全面調(diào)查掌握衛(wèi)生資源狀況,更要開展衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,核算基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、基本藥物服務(wù)成本。特別是核算基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本。二是研究制定工作標(biāo)準(zhǔn)。使衛(wèi)生管理、服務(wù)、建設(shè)、培訓(xùn)等工作在標(biāo)準(zhǔn)下推進(jìn),使醫(yī)改任務(wù)在標(biāo)準(zhǔn)下規(guī)范地落實(shí)。三是開展專項(xiàng)改革試點(diǎn)研究。重點(diǎn)研究新農(nóng)合對(duì)醫(yī)療服務(wù)的杠桿調(diào)解機(jī)制和公共衛(wèi)生服務(wù)的“購(gòu)買”機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系改革。四是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)。對(duì)盟市和旗縣市區(qū)的探索,本著少限制、多引導(dǎo)的原則,鼓勵(lì)多種形式的改革。同時(shí),對(duì)符合醫(yī)改目標(biāo)要求和我區(qū)實(shí)際的改革舉措,及時(shí)總結(jié)、升華、推廣。

政策調(diào)整和宣傳貫徹及時(shí)跟進(jìn)。根據(jù)調(diào)研總結(jié)的情況,及時(shí)調(diào)整不符合我區(qū)實(shí)際的政策。尤其注重調(diào)整和明確政策的具體執(zhí)行主體、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、考核主體,建立責(zé)任明晰、獎(jiǎng)懲有力的機(jī)制。重大醫(yī)改政策出臺(tái),各級(jí)衛(wèi)生部門會(huì)同醫(yī)改辦共同組建政策宣講團(tuán),層層開展醫(yī)改政策講解,并將醫(yī)改政策宣講列為縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)內(nèi)容。將醫(yī)改政策知識(shí)作為衛(wèi)生管理人員崗位培訓(xùn)、衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育的內(nèi)容,有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)醫(yī)改政策知識(shí)的全覆蓋,營(yíng)造全系統(tǒng)良好的醫(yī)改氛圍。

普遍指導(dǎo)和重點(diǎn)輔導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)全區(qū)普遍執(zhí)行的醫(yī)改政策,加大具體指導(dǎo)力度。充分利用醫(yī)改監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),進(jìn)行普遍性的指導(dǎo)。對(duì)年度醫(yī)改任務(wù),倒排時(shí)間表,指導(dǎo)和督導(dǎo)雙推進(jìn)。在強(qiáng)化面上指導(dǎo)的同時(shí),建立領(lǐng)導(dǎo)干部或團(tuán)隊(duì)聯(lián)系試點(diǎn)工作制度,及時(shí)提供支持,輔助醫(yī)改工作的開展和典型經(jīng)驗(yàn)的升華。

“三提速”為:

一是衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設(shè)步伐應(yīng)提速。通過頂層設(shè)計(jì),分步實(shí)施3521工程,建立3級(jí)平臺(tái)、5個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)、2個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)和1個(gè)衛(wèi)生專網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息資源共享、互通,提高總體管理和服務(wù)水平。整合所有衛(wèi)生信息化項(xiàng)目資金,以居民健康檔案和電子病歷數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)為紐帶,推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障、藥品供應(yīng)和綜合管理系統(tǒng)的規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)信息公開、透明,規(guī)制各種服務(wù)行為。

二是衛(wèi)生人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)應(yīng)提速。抓緊制定《自治區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃》。以“幫扶式托管”為基礎(chǔ),探索建立“三帶二、二帶一、一帶村”鏈條式對(duì)口幫扶機(jī)制,引導(dǎo)三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)醫(yī)院通過托管等不同形式,逐級(jí)對(duì)口幫扶下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),逐步建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間縱向緊密的協(xié)作與人才培養(yǎng)機(jī)制。在條件具備的地方,推行縣鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,促進(jìn)衛(wèi)生人才流動(dòng)。實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)先技術(shù)跟蹤計(jì)劃和適宜技術(shù)推廣普及計(jì)劃,在三級(jí)醫(yī)院強(qiáng)化臨床技能培訓(xùn)基地的建設(shè),啟動(dòng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),建立遠(yuǎn)程繼續(xù)教育制度和新技術(shù)快速推廣應(yīng)用機(jī)制。

篇5

但是,目前本市農(nóng)民的醫(yī)療保障水平還相對(duì)較低,“因病致貧”、“因病返貧”的問題依然存在。為進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)民抵御疾病帶來的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,逐步縮小城鄉(xiāng)居民在醫(yī)療保障方面的差距,根據(jù)**年全國(guó)新型合作醫(yī)療試點(diǎn)工作會(huì)議精神,結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)就提高本市農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平提出以下意見:

一、調(diào)整合作醫(yī)療籌資政策

(一)目標(biāo)

繼續(xù)鞏固和完善現(xiàn)行合作醫(yī)療制度,提高個(gè)人繳費(fèi)水平,加大政府扶持力度。到**年,郊區(qū)各區(qū)縣(下稱“各區(qū)縣”)合作醫(yī)療人均籌資水平都不低于**年全市人均籌資水平,并建立逐年遞增的長(zhǎng)效籌資機(jī)制,不斷提高本市農(nóng)民醫(yī)療保障水平,逐步緩解農(nóng)民“看病難”、“看病貴”。

(二)原則

1、政府引導(dǎo)、民辦公助。郊區(qū)合作醫(yī)療以緩解農(nóng)民大病經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),兼顧門急診基本醫(yī)療需求,由政府組織,通過支持和引導(dǎo),鼓勵(lì)農(nóng)民以家庭為單位自愿參加。要進(jìn)一步鞏固和提高合作醫(yī)療覆蓋率,通過提高農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)水平,加大政府扶持力度,集體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)團(tuán)體積極支持,逐步提高郊區(qū)合作醫(yī)療保障水平。

2、分類指導(dǎo)、穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)區(qū)縣不同經(jīng)濟(jì)狀況和**年合作醫(yī)療籌資情況,區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)。對(duì)籌資水平已達(dá)標(biāo)和未達(dá)標(biāo)的區(qū)縣,分別采取不同的措施,縮小區(qū)縣之間的差異,逐年提高合作醫(yī)療籌資水平。

3、加強(qiáng)管理、規(guī)范運(yùn)行。市、區(qū)縣要加強(qiáng)對(duì)合作醫(yī)療的管理,在保證參加者能享有基本醫(yī)療服務(wù)、合作醫(yī)療制度有效運(yùn)行的前提下,提高資金使用效率,確保資金安全。各區(qū)縣要根據(jù)合作醫(yī)療資金的承擔(dān)能力,“以收定支”,合理確定資金使用比例及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。

4、循序推進(jìn),逐年提高。各區(qū)縣要根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合解決“三農(nóng)”問題的有關(guān)要求和合作醫(yī)療運(yùn)行的情況,每年解決1-2個(gè)難題,通過“循序推進(jìn)走小步”的方式,進(jìn)一步鞏固和完善郊區(qū)合作醫(yī)療制度。

(三)籌資要求

1、逐年提高合作醫(yī)療籌資總水平

目前未達(dá)到**年全市人均籌資水平的4個(gè)區(qū)縣,金山和南匯在**年、奉賢在**年、崇明在**年底前要達(dá)到**年全市人均籌資水平。已達(dá)到**年全市人均籌資水平線的區(qū)縣,應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步提高合作醫(yī)療籌資水平。

2、穩(wěn)步提高個(gè)人繳費(fèi)水平

到**年,各區(qū)縣合作醫(yī)療資金個(gè)人繳納部分占人均合作醫(yī)療經(jīng)費(fèi)的比例不低于40%,并按照市統(tǒng)計(jì)部門公布的數(shù)據(jù),達(dá)到不低于**年當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入的2.0%。在**年農(nóng)民人均個(gè)人繳納占人均純收入1.3%的基礎(chǔ)上,各區(qū)縣可根據(jù)農(nóng)民的實(shí)際經(jīng)濟(jì)承受能力,逐年提高該比例,有條件的區(qū)縣可提前達(dá)到或超過該比例。

3、加大政府對(duì)合作醫(yī)療的扶持力度

根據(jù)市政府印發(fā)的《關(guān)于深化本市農(nóng)村稅費(fèi)改革試點(diǎn)工作若干意見》(滬府〔**〕46號(hào))精神,各級(jí)政府要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),在充分發(fā)揮合作醫(yī)療良好的籌資和運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上,不斷完善合作醫(yī)療制度,加大對(duì)合作醫(yī)療資金的投入。從**年起,各區(qū)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府扶持合作醫(yī)療的資金與個(gè)人繳納資金全市平均之比不低于1∶1。對(duì)未達(dá)到**年全市人均籌資水平的區(qū)縣,**年區(qū)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府扶持合作醫(yī)療的資金,應(yīng)按**年全市人均籌資水平匹配的部分先行到位。**年后及目前已達(dá)到比例要求的區(qū)縣,個(gè)人繳費(fèi)繳納的增量部分,政府匹配應(yīng)達(dá)到1∶1。政府扶持資金主要由區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)政府分擔(dān)。從**年起,市政府將根據(jù)**年參加合作醫(yī)療的實(shí)際人數(shù),按人均20元標(biāo)準(zhǔn)籌資,重點(diǎn)對(duì)困難區(qū)縣的合作醫(yī)療資金予以補(bǔ)助(具體辦法另行制定)。

鎮(zhèn)村企業(yè)職工參加鎮(zhèn)保后,因鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)扶持資金減少所產(chǎn)生的合作醫(yī)療籌資缺口,原則上由各區(qū)縣自求平衡,以確保農(nóng)民享有合作醫(yī)療的實(shí)際保障水平得到穩(wěn)步提高。同時(shí),按照差別政策的要求,市級(jí)財(cái)政對(duì)經(jīng)濟(jì)較為困難的區(qū)縣進(jìn)行補(bǔ)貼。

按照**文件精神,對(duì)轉(zhuǎn)讓承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)的65周歲以上老年農(nóng)民,按人均100元的標(biāo)準(zhǔn),由各區(qū)縣納入合作醫(yī)療大病風(fēng)險(xiǎn)基金專項(xiàng)賬戶。

4、充分發(fā)揮集體經(jīng)濟(jì)在合作醫(yī)療籌資中的作用

企業(yè)、村集體應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行市政府批轉(zhuǎn)的《關(guān)于改革和完善本市農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》的規(guī)定,按時(shí)、足額繳納合作醫(yī)療資金。區(qū)縣政府要根據(jù)“民辦公助”的原則,加大對(duì)合作醫(yī)療資金的統(tǒng)籌力度,保證合作醫(yī)療資金籌集到位。

5、有關(guān)部門繼續(xù)給予合作醫(yī)療經(jīng)費(fèi)支持

按照市政府批轉(zhuǎn)的市體改辦等四部門《關(guān)于鞏固和完善本市農(nóng)村合作醫(yī)療的補(bǔ)充意見》要求,民政部門及慈善基金會(huì)、殘聯(lián)等社會(huì)團(tuán)體繼續(xù)對(duì)五保戶、低保戶、殘疾人等參加合作醫(yī)療給予補(bǔ)助,并按實(shí)際參加人數(shù)將補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)劃轉(zhuǎn)合作醫(yī)療管理部門。

二、提高合作醫(yī)療保障水平

(一)規(guī)范資金使用比例

區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)籌集的合作醫(yī)療資金的70%~80%,用于門急診及5000元以下住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷。其中,用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)及村衛(wèi)生室醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的總額,應(yīng)不低于70%。合作醫(yī)療資金的20%~30%,納入5000元及以上住院醫(yī)療費(fèi)用區(qū)縣級(jí)大病統(tǒng)籌資金。

(二)保證合作醫(yī)療的補(bǔ)償水平

在保證合作醫(yī)療資金收支平衡的前提下,各區(qū)縣合作醫(yī)療對(duì)門急診與5000元以下住院醫(yī)療費(fèi)用可報(bào)銷部分補(bǔ)償比例,應(yīng)不低于40%。合作醫(yī)療大病統(tǒng)籌補(bǔ)償水平的最高限額不低于3萬元;人均籌資水平高于**年全市平均水平的區(qū)縣,補(bǔ)償水平的最高限額可以提高到5萬元。

(三)加大對(duì)離土老年農(nóng)民大病風(fēng)險(xiǎn)的救助力度

對(duì)轉(zhuǎn)讓承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)的65周歲以上老年農(nóng)民,在享受大病統(tǒng)籌最高限額后,個(gè)人自負(fù)超過農(nóng)村年人均收入50%以上的部分,再按一定比例給予補(bǔ)充性救助補(bǔ)償(具體辦法另行制定)。

現(xiàn)階段已參加鎮(zhèn)保的人員如要求參加合作醫(yī)療門診,按市醫(yī)保局等四部門制定的《關(guān)于本市小城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員參加農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)問題的實(shí)施意見》文件執(zhí)行,區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極支持。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)合作醫(yī)療的監(jiān)督與管理

(一)加強(qiáng)合作醫(yī)療管理體系建設(shè)

建立市合作醫(yī)療管理辦公室,加強(qiáng)合作醫(yī)療的政策研究、信息匯總、人員培訓(xùn)、調(diào)研和協(xié)調(diào)等工作。各區(qū)縣要完善合作醫(yī)療管理委員會(huì)工作制度,定期召開會(huì)議,及時(shí)通報(bào)、傳達(dá)合作醫(yī)療有關(guān)情況和信息,研究和協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。

各區(qū)縣要按照《關(guān)于鞏固和完善本市農(nóng)村合作醫(yī)療的補(bǔ)充意見》的規(guī)定,落實(shí)合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員編制,并由同級(jí)財(cái)政按規(guī)定核定、撥付人員經(jīng)費(fèi)及辦公經(jīng)費(fèi)。同時(shí),在市衛(wèi)生部門統(tǒng)一布置下,開展全市合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè),提高管理和服務(wù)的能力。

(二)加強(qiáng)合作醫(yī)療資金管理

嚴(yán)格執(zhí)行“以收定支、自求平衡”和“公開、公平、公正”的原則。合作醫(yī)療資金要在區(qū)縣合作醫(yī)療管理委員會(huì)認(rèn)定的國(guó)有商業(yè)銀行設(shè)立專用賬戶,資金封閉運(yùn)行,確保資金安全。建立和健全合作醫(yī)療財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等管理制度。合作醫(yī)療資金要??顚S?、合理使用,全部用于農(nóng)民的醫(yī)療保障,不得擠占、挪用。

(三)合理使用合作醫(yī)療資金

各區(qū)縣要根據(jù)籌資水平,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,科學(xué)合理地確定合作醫(yī)療資金支付的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和額度。合作醫(yī)療資金既要提高抗大病風(fēng)險(xiǎn)能力,又要兼顧農(nóng)民受益面。對(duì)參加合作醫(yī)療、年內(nèi)沒有動(dòng)用合作醫(yī)療資金的農(nóng)民,可根據(jù)合作醫(yī)療資金使用情況,安排一次常規(guī)體檢。要公示常規(guī)體檢的方式和具體檢查項(xiàng)目,防止資金超支或過多結(jié)余。

(四)強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制

區(qū)縣合作醫(yī)療管理委員會(huì)要會(huì)同同級(jí)財(cái)政、審計(jì)部門監(jiān)督、檢查本區(qū)縣合作醫(yī)療的運(yùn)行和資金使用情況。區(qū)縣合作醫(yī)療管理辦公室要定期向區(qū)縣合作醫(yī)療管理委員會(huì)匯報(bào)工作,主動(dòng)接受監(jiān)督,并定期公布合作醫(yī)療資金的使用情況,保證參加合作醫(yī)療農(nóng)民的知情和監(jiān)督權(quán)利。建立合作醫(yī)療資金的定期審計(jì)制度,由具有一定資質(zhì)的審計(jì)部門定期對(duì)合作醫(yī)療資金收支情況進(jìn)行審計(jì)。

篇6

一、宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》情況

通過多角度、多層次、多視點(diǎn)地宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》,把法律內(nèi)容普及到各類用人單位和廣大勞動(dòng)者中去,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)法》的積極性,確保貫徹落實(shí)到位;同時(shí)擴(kuò)大了群眾的知曉度、提高了的群眾參與度,有效地促進(jìn)了我縣醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)的擴(kuò)面工作。一是通過印發(fā)宣傳單、播發(fā)電視游字廣告、刊編宣傳欄、開展大型戶外咨詢活動(dòng)、舉辦培訓(xùn)班、發(fā)送手機(jī)短信、開通咨詢熱線、政府網(wǎng)站政策等方式,做好《社會(huì)保險(xiǎn)法》和醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)政策宣傳,如:印發(fā)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保宣傳單1.5萬余份、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保宣傳單2萬余份,郵寄未成年人參保宣傳新年賀卡1.2萬張等;二是組織《社會(huì)保險(xiǎn)法》宣傳隊(duì),出動(dòng)宣傳車深入全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)進(jìn)行宣傳,并不定期在全縣主要集鎮(zhèn)利用“圩日”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢、釋疑解惑;三是通過省、市、縣新聞媒體,結(jié)合身邊人、身邊事的典型事例進(jìn)行宣傳,如:工人報(bào)、手機(jī)報(bào)以《<工傷保險(xiǎn)條例>彰顯更多民生關(guān)懷》為題,報(bào)道了我縣尹某因工傷死亡供養(yǎng)親屬獲88萬元補(bǔ)助金的事例,在全縣引起了一定的反響。

二、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)參保情況

我局嚴(yán)格按照《社會(huì)保險(xiǎn)法》的規(guī)定,督促引導(dǎo)用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn),及時(shí)足額繳納醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi),自覺履行法定義務(wù)。堅(jiān)持“廣覆蓋、?;?、可持續(xù)”的基本原則,依法集中組織開展擴(kuò)面征繳,讓醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)覆蓋民生的各個(gè)角落。2011年7月1日施行《社會(huì)保險(xiǎn)法》后,在已實(shí)現(xiàn)高覆蓋的基礎(chǔ)上,努力做到應(yīng)保盡保(詳見表一)。2011年底城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保單位367家,2013年6月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保單位422家,新增參保單位55家。

加強(qiáng)了農(nóng)民工的參保工作?!渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》第23條規(guī)定:“職工應(yīng)當(dāng)參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn),由用人單位和職工按照國(guó)家規(guī)定共同繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。”對(duì)參加職工醫(yī)保的對(duì)象沒有界定必須是“城鎮(zhèn)職工”。《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施后,我縣農(nóng)民工參保人數(shù)達(dá)到8693人,其中:城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)1923人、工傷保險(xiǎn)6770人。

三、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)基金收支管理情況

醫(yī)療、生育保險(xiǎn)基金健康運(yùn)行,統(tǒng)籌資金使用率達(dá)到上級(jí)主管部門的要求,做到了年年有結(jié)余(詳見表二)。

工傷保險(xiǎn)基金收不抵支。造成這一現(xiàn)象的主要原因:一是《社會(huì)保險(xiǎn)法》提高了一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)和一次性傷殘補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)。將一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為全國(guó)上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍;二是《社會(huì)保險(xiǎn)法》增加了工傷保險(xiǎn)基金的支出項(xiàng)目。將工傷預(yù)防費(fèi)用增列為基金支出項(xiàng)目;將一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金、住院治療工傷期間的伙食補(bǔ)助費(fèi),以及到統(tǒng)籌地區(qū)以外就醫(yī)所需的交通、食宿費(fèi)改由基金支付;三是我縣工傷保險(xiǎn)參保單位多為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),這些行業(yè)傷殘事故率高,一旦發(fā)生多起工亡事故則面臨巨大支付壓力。收支情況見表三。

四、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)繳費(fèi)情況

醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。近幾年來,雖然全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,但和先進(jìn)縣市區(qū)相比,經(jīng)濟(jì)總量依然偏小,人均收入相對(duì)較低,因而直接影響醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的提高和征繳總額的增幅。部分行業(yè)、企業(yè)在《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施過程中有抵觸情緒,態(tài)度不夠積極,甚至存在不參保、不繳費(fèi)等違法行為;少數(shù)群眾雖已參保但尚未繳費(fèi)或繳費(fèi)不及時(shí),給醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作帶來很大壓力。

醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)工作機(jī)制有待進(jìn)一步健全?!渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施至今,各部門齊抓共管、全社會(huì)共同參與的運(yùn)行機(jī)制還不夠完善,在一定程度上制約了工作的深入開展。社會(huì)保險(xiǎn)工作制度建設(shè)還存在一些薄弱環(huán)節(jié),鎮(zhèn)村服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不適應(yīng)醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)工作的實(shí)際需要,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。

五、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)情況

打破陳規(guī)創(chuàng)新服務(wù)模式,為群眾提供方便、快捷、貼心、安全的人性化服務(wù)。

郵寄申報(bào)——方便體弱多病、行動(dòng)不便、居處偏避和異地安置的參保居民申報(bào)醫(yī)保業(yè)務(wù),可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將全部申報(bào)材料郵寄到縣醫(yī)保局??h醫(yī)保局收到申報(bào)材料進(jìn)行審批后,根據(jù)補(bǔ)償對(duì)象提供的銀行賬號(hào)將補(bǔ)償金通過網(wǎng)銀到賬。

網(wǎng)絡(luò)核算——患者出院時(shí)通過“市醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)”,實(shí)行刷卡就醫(yī)實(shí)時(shí)結(jié)算,超過統(tǒng)籌基金支付封頂線部分的醫(yī)療費(fèi)用,經(jīng)過系統(tǒng)核算后直接轉(zhuǎn)入大病醫(yī)療保險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)庫(kù),承保大病醫(yī)保的商業(yè)保險(xiǎn)公司,憑醫(yī)保局出具的結(jié)算單理賠。

網(wǎng)銀報(bào)賬——異地安置、統(tǒng)籌區(qū)域外就診不能刷卡報(bào)賬的參保人,在報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí),不需前往縣醫(yī)保經(jīng)辦大廳,只須將住院發(fā)票等相關(guān)報(bào)賬資料的原件郵寄過來,工作人員經(jīng)過規(guī)范的報(bào)賬流程辦理后,一周內(nèi),報(bào)銷的醫(yī)藥費(fèi)就可通過網(wǎng)銀到賬。

刷卡就醫(yī)實(shí)時(shí)結(jié)算——在市內(nèi),我縣城鎮(zhèn)職工、居民醫(yī)保患者到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診實(shí)行刷卡消費(fèi),患者只繳納本人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)。如參?;颊咝韪鼡Q定點(diǎn)醫(yī)院,向醫(yī)保局提出申請(qǐng)并獲批準(zhǔn)后即可更換。

“兩定”機(jī)構(gòu)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合方式,對(duì)28家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及15家定點(diǎn)零售藥店的稽核,重點(diǎn)查處定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)冒名住院、掛床住院、分解住院次數(shù)、假報(bào)虛報(bào)單病種、違規(guī)結(jié)算等情況進(jìn)行專項(xiàng)稽核;重點(diǎn)查處定點(diǎn)零售藥店違反醫(yī)保政策規(guī)定,刷醫(yī)??ㄤN售化妝品、生活用品、食品、家用電器等非醫(yī)療用品的情況。

六、醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)情況

依托“市醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)”,打造“管理下移、服務(wù)前移”的醫(yī)保經(jīng)辦新模式,醫(yī)保經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)不斷向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)延伸。我局一是采取與定點(diǎn)醫(yī)院、藥店等服務(wù)機(jī)構(gòu)平臺(tái)對(duì)接的方法,定點(diǎn)一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)就落戶一個(gè)“市醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)”終端,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、有效的雙平臺(tái)對(duì)接;二是以中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)社區(qū)和礦區(qū)為基礎(chǔ),逐步向周邊延伸輻射,讓平臺(tái)為更多的參保群眾服務(wù)實(shí)現(xiàn)效能最大化;三是降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院搭建平臺(tái)的安裝、運(yùn)行成本,免費(fèi)提供醫(yī)保讀卡器、安裝醫(yī)保程序和免收網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi);四是開展定期或不定期的上崗、在崗免費(fèi)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能。

目前,一個(gè)以縣醫(yī)保經(jīng)辦大廳、縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、金龍藥店等7個(gè)縣級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)為支柱,以中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)社區(qū)、重點(diǎn)礦區(qū)等36個(gè)基層定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的三級(jí)醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),已成功搭建并正常運(yùn)行。三級(jí)醫(yī)保信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給群眾帶去了三大實(shí)惠:一是刷卡就醫(yī)實(shí)時(shí)結(jié)算,既緩解了縣級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)壓力又為醫(yī)?;颊咛峁┝朔奖?;二是合理引導(dǎo)醫(yī)?;颊摺靶〔』鶎又委?、大病進(jìn)縣醫(yī)院”的就醫(yī)流向,提高了醫(yī)?;鸬目茖W(xué)使用程度;三是在基層醫(yī)院就近住院、健康體檢,最大限度地降低了醫(yī)?;颊叩慕?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

七、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)檔案管理情況

《社會(huì)保險(xiǎn)法》第74條第二款規(guī)定:“社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)為用人單位建立檔案,完整、準(zhǔn)確地記錄參加社會(huì)保險(xiǎn)的人員、繳費(fèi)等社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù),妥善保管登記、申報(bào)的原始憑證和支付結(jié)算的會(huì)計(jì)憑證?!蔽揖值臋n案管理工作成績(jī)顯著。

篇7

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實(shí)黨的十、十八屆三中全會(huì)精神,以及市委市政府深化“平安”建設(shè)精神、全省深化預(yù)防和處置醫(yī)患糾紛“五位一體”機(jī)制暨加強(qiáng)易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者救治管理工作電視電話會(huì)議精神,緊密圍繞建設(shè)平安的要求,緊緊抓住影響醫(yī)療秩序和醫(yī)患關(guān)系的突出問題,以深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)為載體,通過開展維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng),保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,為廣大患者和醫(yī)務(wù)人員營(yíng)造良好的醫(yī)療環(huán)境,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、主要措施

(一)嚴(yán)厲懲治侵害醫(yī)患人身安全、擾亂正常醫(yī)療秩序違法犯罪活動(dòng)

1.依法懲治暴力傷害醫(yī)務(wù)人員和患者的違法犯罪活動(dòng)。各鎮(zhèn)派出所要加強(qiáng)對(duì)所在地醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全指導(dǎo)檢查及周邊的巡邏防控,對(duì)實(shí)施傷害醫(yī)務(wù)人員和患者人身安全及在醫(yī)療機(jī)構(gòu)打砸鬧事的違法犯罪分子,要采取一切有效措施果斷制服,依法嚴(yán)懲。對(duì)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生的各類涉嫌犯罪案件,公安機(jī)關(guān)要快偵、快破,檢察院、法院要依法及時(shí)批捕、審判。重大案件報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)掛牌督辦,堅(jiān)決打掉違法犯罪分子的囂張氣焰。

2.依法處理擾亂正常醫(yī)療秩序等行為。按照原衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》要求,對(duì)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)拉橫幅、擺設(shè)花圈、設(shè)靈堂、違規(guī)停尸,驅(qū)趕其他就醫(yī)人員等擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的,或者聚眾打砸和圍堵醫(yī)療機(jī)構(gòu),侮辱、威脅醫(yī)務(wù)人員,非法限制醫(yī)務(wù)人員和其他工作人員人身自由等,致使醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療活動(dòng)無法進(jìn)行、侵害人民群眾合法就醫(yī)權(quán)益的,各鎮(zhèn)派出所接報(bào)警后應(yīng)當(dāng)立即采取果斷措施,及時(shí)控制現(xiàn)場(chǎng)并配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好勸解工作,引導(dǎo)群眾理性合理表達(dá)訴求,引導(dǎo)到第三方調(diào)解中心,維護(hù)正常醫(yī)療秩序;對(duì)不聽勸導(dǎo)、不肯停止過激行為,構(gòu)成違反治安管理行為的,要依據(jù)《治安管理處罰法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處;構(gòu)成犯罪的,要依法追究刑事責(zé)任。

3.嚴(yán)厲打擊職業(yè)“醫(yī)鬧”、“醫(yī)托”及“號(hào)販子”。對(duì)專門捏造、尋找、介入他人醫(yī)患矛盾,故意擴(kuò)大事態(tài),尋釁滋事,向醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)敲詐勒索的職業(yè)“醫(yī)鬧”分子,要嚴(yán)厲打擊,堅(jiān)決依法查處,構(gòu)成犯罪的,要依法追究其刑事責(zé)任。要加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊秩序維護(hù)和亂點(diǎn)整治,重點(diǎn)打擊、依法查處“醫(yī)托”、“號(hào)販子”,為患者創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境。

(二)切實(shí)提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范能力

1.落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部治安保衛(wèi)責(zé)任。各醫(yī)療單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位治安保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。醫(yī)療單位應(yīng)當(dāng)健全安全防范系統(tǒng)日常管理防范制度,對(duì)發(fā)生的各類案件要認(rèn)真做好登記,并及時(shí)向所在地派出所報(bào)案,積極協(xié)助派出所開展調(diào)查取證工作。

2.強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范系統(tǒng)建設(shè)。按照原省衛(wèi)生廳、省公安廳《關(guān)于印發(fā)〈省醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全技術(shù)防范工作指導(dǎo)意見(試行)〉的通知》(閩衛(wèi)醫(yī)〔2012〕36號(hào))和《市衛(wèi)生局、市公安局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見的通知》的要求,各醫(yī)療單位要加大資金投入,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安防系統(tǒng)建設(shè),設(shè)立專職保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配備專職保衛(wèi)人員,專職保衛(wèi)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和保衛(wèi)人員、保安員的配備情況要向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶄浒?,并加?qiáng)保安人員培訓(xùn),提升安防設(shè)施建設(shè)水平,確保重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門視頻監(jiān)控覆蓋率達(dá)到100%。有條件的二級(jí)以上醫(yī)院的安防監(jiān)控中心應(yīng)當(dāng)建設(shè)應(yīng)急報(bào)警裝置并與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),加強(qiáng)值守、管理,充分發(fā)揮作用??h衛(wèi)生局加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)協(xié)作配合,做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范工作的指導(dǎo)、檢查與考核。

3.加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部巡查守護(hù)。各醫(yī)療單位對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、要害部位、夜間值班科室等關(guān)鍵部門要安排專人值守,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑情況,先期處置。要加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范動(dòng)態(tài)管理,組織保衛(wèi)人員、保安員定時(shí)和隨時(shí)巡查。發(fā)生案事件后,要立即報(bào)警,保衛(wèi)人員和保安員要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),制止違法犯罪行為,依法控制違法犯罪嫌疑人員,做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)措施,配合公安機(jī)關(guān)開展相關(guān)工作。各醫(yī)療單位要為保衛(wèi)人員配備必要的通訊和防護(hù)器械,特別是對(duì)講機(jī)為必配設(shè)備。由縣衛(wèi)生局會(huì)同公安機(jī)關(guān)對(duì)各醫(yī)療單位內(nèi)部巡查守護(hù)工作情況進(jìn)行督促指導(dǎo)。

4.完善警醫(yī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。各鎮(zhèn)派出所要與所在地醫(yī)療單位加強(qiáng)協(xié)作配合,醫(yī)療單位要落實(shí)專門機(jī)構(gòu)和人員與公安機(jī)關(guān)對(duì)接。有條件的地方,可在二級(jí)以上醫(yī)院根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立警務(wù)室,或在周邊設(shè)立治安崗?fù)?,醫(yī)院門衛(wèi)室、各科室、重點(diǎn)要害部位要安裝一鍵式報(bào)警裝置,并與醫(yī)院安全監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng);不具備條件的地方,要對(duì)各醫(yī)療單位逐一明確責(zé)任民警,加強(qiáng)日常指導(dǎo)聯(lián)系,及時(shí)受理涉醫(yī)報(bào)警求助,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管控,積極配合做好維護(hù)醫(yī)院秩序的各項(xiàng)工作。各醫(yī)療單位應(yīng)會(huì)同所在地派出所建立醫(yī)患突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,健全警醫(yī)聯(lián)動(dòng)、聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,提高應(yīng)急突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處置能力。

(三)切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

1.落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要求。各鎮(zhèn)、各單位應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)全民醫(yī)保體系建設(shè),完善城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)制度,做好生活困難人群的醫(yī)療救助,幫助群眾減輕看病負(fù)擔(dān)。醫(yī)療單位應(yīng)進(jìn)一步健全醫(yī)療質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)體系,加大醫(yī)療服務(wù)信息公開力度,改善人民群眾就醫(yī)感受。

2.完善醫(yī)患溝通制度。各醫(yī)療單位要設(shè)立醫(yī)患關(guān)系辦公室,開設(shè)接待窗口,在第一時(shí)間受理患者投訴。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育、醫(yī)患溝通培訓(xùn),提高醫(yī)患溝通效果;會(huì)同社會(huì)媒體組織開展多種形式的醫(yī)療衛(wèi)生科普及法律知識(shí)宣傳活動(dòng),提高人民群眾對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療服務(wù)特殊性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)人民群眾的遵紀(jì)守法意識(shí),引導(dǎo)患者合法維權(quán);落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》,全縣二級(jí)以上醫(yī)院都要建立投訴調(diào)解室,并有專人負(fù)責(zé),暢通投訴渠道,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待流程,疏導(dǎo)理順當(dāng)事人情緒。

3.改善服務(wù),提高質(zhì)量。各醫(yī)療單位要以深入開展“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療技術(shù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,增加便民惠民措施,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。要熱情關(guān)心醫(yī)務(wù)人員,改善醫(yī)務(wù)人員工作環(huán)境和生活條件,幫助解決實(shí)際困難,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。

(四)做好醫(yī)療糾紛化解工作

1.加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織隊(duì)伍建設(shè)。由縣司法行政機(jī)關(guān)會(huì)同衛(wèi)生等部門,積極拓展醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織覆蓋面,完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)化調(diào)解員規(guī)范化培訓(xùn),努力提高人民調(diào)解員素質(zhì)和調(diào)解水平,保證調(diào)解質(zhì)量。全縣內(nèi)所有的調(diào)解員和專家要全部向群眾公開,逐步建立市縣專家咨詢視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),增加群眾的選擇權(quán),體現(xiàn)公正性。

2.完善醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作運(yùn)行機(jī)制??h司法行政機(jī)關(guān)要依法指導(dǎo)、規(guī)范醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作,并協(xié)調(diào)律師、公證、法援等職能部門為有需求的群眾提供法律服務(wù)和法律援助。調(diào)解中心要建立運(yùn)作流程和工作臺(tái)帳,健全相關(guān)制度,堅(jiān)持依法、公正和便民的原則,規(guī)范運(yùn)作,不斷提升第三方調(diào)解的能力,提高醫(yī)療糾紛人民調(diào)解成功率和滿意度。發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí),調(diào)解中心要主動(dòng)介入,及時(shí)組織調(diào)解員深入現(xiàn)場(chǎng),配合公安機(jī)關(guān)和醫(yī)院引導(dǎo)患方到院外進(jìn)行調(diào)解。

3.健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。大力推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),在全縣公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)全覆蓋的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)村衛(wèi)生所和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作,力爭(zhēng)覆蓋全縣所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)院的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)工作納入平安醫(yī)院考評(píng)。鼓勵(lì)開展醫(yī)療意外險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的覆蓋面。建立醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,指導(dǎo)保險(xiǎn)公司積極主動(dòng)為投保對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù)。

(五)開展涉醫(yī)矛盾隱患大排查

1.開展醫(yī)患矛盾與醫(yī)療糾紛排查化解。認(rèn)真貫徹中央綜治辦《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要月報(bào)制度的通知》(中綜辦〔2013〕16號(hào))、《市衛(wèi)生局、市公安局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見的通知》(泉衛(wèi)函〔2013〕399號(hào))及省社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)《關(guān)于集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處解決不穩(wěn)定不安全隱患活動(dòng)的通知》(閩綜治委〔2013〕22號(hào))精神,進(jìn)一步落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要月報(bào)制度,各鎮(zhèn)、各單位要將醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患排查納入矛盾大排查工作之中,深入醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊社區(qū)、村鎮(zhèn)開展廣泛深入的調(diào)查摸排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛,指定專人開展化解工作。針對(duì)排查出的醫(yī)療糾紛,適宜通過人民調(diào)解解決的,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療糾紛人民調(diào)解組織解決;對(duì)有暴力傾向的糾紛,或調(diào)解過程中可能激化矛盾,引起治安案件、刑事案件的糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)公安機(jī)關(guān)和衛(wèi)生行政部門通報(bào),防止矛盾激化。要充分運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,各司其職,協(xié)調(diào)配合,形成合力,共同做好醫(yī)療糾紛預(yù)防化解工作。

2.嚴(yán)格控制重點(diǎn)人員。一是嚴(yán)格排查化解幫扶責(zé)任,部署落實(shí)相關(guān)人員的管控措施。同時(shí),對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊其他各類重點(diǎn)人,特別是對(duì)社會(huì)不滿、有可能鋌而走險(xiǎn)報(bào)復(fù)社會(huì)的,有關(guān)單位、社區(qū)、家庭要實(shí)時(shí)掌握其動(dòng)態(tài)信息,落實(shí)穩(wěn)控措施。二是加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者的管理。各鎮(zhèn)、各單位要重點(diǎn)發(fā)現(xiàn)肇事肇禍及有潛在暴力傾向的嚴(yán)重精神障礙患者,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,做好嚴(yán)重精神障礙患者的管理。對(duì)精神障礙患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其周邊滋事、擾亂秩序的,屬地派出所要迅速出警處置,嚴(yán)防發(fā)生惡性案件。

三、實(shí)施步驟

(一)工作部署階段(2014年5月底前)。各鎮(zhèn)、各單位要按照本方案的內(nèi)容和要求,結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),建立各類涉穩(wěn)基礎(chǔ)臺(tái)賬,部署具體工作。各醫(yī)療單位要組織制定具體的實(shí)施方案,并于2014年5月30日前報(bào)縣衛(wèi)生局。

(二)集中整治階段(2014年6月—9月)。

1.梳理摸排,確定工作目標(biāo)。認(rèn)真梳理摸排職業(yè)“醫(yī)鬧”等線索信息,組織專門力量,收集固定證據(jù),組織開展破案打擊;開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范系統(tǒng)、醫(yī)療糾紛預(yù)防化解以及醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)等方面的檢查,認(rèn)真查找不足,明確工作要求。全面排查分析2010年以來發(fā)生的醫(yī)患糾紛,有針對(duì)性地提出對(duì)策措施,并形成醫(yī)患糾紛分析及整改情況專項(xiàng)報(bào)告于6月底前上報(bào)縣衛(wèi)生局。

2.打防并舉,維護(hù)醫(yī)療秩序。各鎮(zhèn)派出所要組織開展整治醫(yī)療機(jī)構(gòu)突出治安問題和周邊治安秩序,組織深度打擊整治,嚴(yán)厲打擊暴力傷醫(yī)、傷患的違法犯罪活動(dòng),查辦一批擾亂醫(yī)療秩序的案件。同時(shí),進(jìn)一步固化各項(xiàng)工作措施,建立健全醫(yī)院安全防范,醫(yī)患糾紛排查化解工作長(zhǎng)效機(jī)制。

3.督導(dǎo)檢查,鞏固工作成效。由縣相關(guān)部門組織聯(lián)合督導(dǎo)檢查,開展明察暗訪。各鎮(zhèn)、各單位應(yīng)進(jìn)一步鞏固工作成果,創(chuàng)新工作思路,深入發(fā)掘先進(jìn)典型,不斷總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法,完善工作制度。

(三)總結(jié)評(píng)估階段(2014年10月)。各鎮(zhèn)、各單位應(yīng)于2014年10月底前完成本次專項(xiàng)行動(dòng)的總結(jié),上報(bào)上級(jí)部門。同時(shí)做好迎接市綜治辦、市公安局、市司法局、市衛(wèi)生局等部門對(duì)我縣集中整治工作的督導(dǎo)檢查。

四、工作要求

(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要依托創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)專項(xiàng)行動(dòng),主要負(fù)責(zé)人要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)要直接負(fù)責(zé),堅(jiān)決穩(wěn)妥處置涉醫(yī)突發(fā)事件,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾及醫(yī)療糾紛。對(duì)于因工作不到位引起的重大傷醫(yī)案件以及群體性涉醫(yī)事件的,將追究相關(guān)人員責(zé)任。

(二)確保工作措施落實(shí)到位。各鎮(zhèn)專項(xiàng)行動(dòng)情況作為該鎮(zhèn)綜治工作(平安建設(shè))考核評(píng)價(jià)內(nèi)容中“平安醫(yī)院創(chuàng)建工作”的主要內(nèi)容,對(duì)于連續(xù)發(fā)生惡性傷醫(yī)案件以及專項(xiàng)行動(dòng)開展不力的,在平安創(chuàng)建工作考核中實(shí)行一票否決。

(三)明確部門職責(zé)分工。各有關(guān)部門建立分工協(xié)作工作機(jī)制,確保專項(xiàng)行動(dòng)取得顯著效果。綜治組織要發(fā)揮協(xié)調(diào)推動(dòng)作用,衛(wèi)生行政部門著重抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全防范工作,司法行政部門要推行醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作,公安、檢察院、法院對(duì)重大傷醫(yī)案件及涉醫(yī)案事件要依法從快從重處理,保監(jiān)部門積極推進(jìn)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),民政部門按有關(guān)政策規(guī)定對(duì)困難人群及時(shí)給予救助,工商部門要積極開展打擊非法醫(yī)療廣告專項(xiàng)行動(dòng)。