春節(jié)運(yùn)營(yíng)方案范文
時(shí)間:2024-01-17 17:53:28
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇春節(jié)運(yùn)營(yíng)方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
用戶不發(fā)短信了,那他們用什么拜年?并不是打電話。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年春節(jié)運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)電話去話總時(shí)長(zhǎng)只有平時(shí)通話量的3/4,也低于2013年的假期總時(shí)長(zhǎng)。
用戶們或許是在上微信,或許是在上來(lái)往,或許是在做其他,總之,他們轉(zhuǎn)移到了其他的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之上。從除夕到初七的8天里,全國(guó)平均每個(gè)手機(jī)用戶使用46.6M流量,比2013年平均每日增加了63%。
從2014年國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)分析,三大運(yùn)營(yíng)商的主要收入由語(yǔ)音轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)。運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)受到OTT的激烈競(jìng)爭(zhēng),逐漸被管道化。財(cái)報(bào)顯示,2014年,中國(guó)移動(dòng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入3090億元,減少467億元;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入2531億元,增加462億元,增長(zhǎng)22.3%;其中,中國(guó)移動(dòng)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量同比增長(zhǎng)115.1%,收入同比增長(zhǎng)42.9%。中國(guó)電信手機(jī)上網(wǎng)流量收入341億元,增長(zhǎng)50%。中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)收入1058億元,增長(zhǎng)17.9%。
傳統(tǒng)語(yǔ)音、短信業(yè)務(wù)收入急速下滑,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)未能填平語(yǔ)音業(yè)務(wù)的虧欠,這是運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收減少的重要原因,而支撐數(shù)據(jù)流量高速增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)投資和管理網(wǎng)絡(luò)的成本不斷增加,運(yùn)營(yíng)商遭遇“增量不增收”。
面臨互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及移動(dòng)智能終端的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商受到原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(運(yùn)營(yíng)商之間)和新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(如OTT廠商)的雙重?cái)D壓。運(yùn)營(yíng)商如何在變革中制勝?
搶占數(shù)據(jù)服務(wù)制高點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商目前最重要的是搶占數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的制高點(diǎn),控制管道,按質(zhì)定價(jià),利益共享。
首先是保障,一張高質(zhì)量高性能的網(wǎng)絡(luò)是運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),在此之上實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各種OTT應(yīng)用的質(zhì)量和用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)的可視、可管、可控。
其次是合作,與OTT企業(yè)、內(nèi)容提供商合作發(fā)展,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,鼓勵(lì)高帶寬、大流量應(yīng)用迅速發(fā)展,提高管道的核心地位,讓行業(yè)各類玩家意識(shí)到業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要性。
最后是轉(zhuǎn)變,主動(dòng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)模式革新,從以網(wǎng)絡(luò)性能為中心轉(zhuǎn)向以用戶體驗(yàn)為中心,同時(shí)挖掘管道中的數(shù)據(jù)價(jià)值。
下一代運(yùn)維
中興通訊為面臨轉(zhuǎn)型的電信運(yùn)營(yíng)商提供下一代運(yùn)維服務(wù)理念。以商業(yè)價(jià)值為導(dǎo)向,以用戶體驗(yàn)為中心,構(gòu)建自頂向下的運(yùn)維體系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維智能化,提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率、降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本;實(shí)現(xiàn)用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)的可視、可管、可控。
中興通訊下一代運(yùn)維服務(wù)理念包括四層:智能運(yùn)維、業(yè)務(wù)運(yùn)維、體驗(yàn)運(yùn)維和價(jià)值運(yùn)維。對(duì)應(yīng)兩大方案:智能運(yùn)維管理服務(wù)方案和業(yè)務(wù)運(yùn)維管理方案。
移動(dòng),精準(zhǔn),主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維――智能運(yùn)維管理服務(wù)
中興通訊智能運(yùn)維管理服務(wù)解決方案是集組織變革、業(yè)務(wù)流程演進(jìn)、工具改造等服務(wù)方案要素為一體的綜合解決方案。
在組織架構(gòu)上要實(shí)現(xiàn)扁平化和集約化,依托完善和規(guī)范的運(yùn)維支撐系統(tǒng)進(jìn)行低成本、高效率的集中化運(yùn)作,進(jìn)行全程全網(wǎng)的調(diào)度和管理,改變“各自為政”的建設(shè)和維護(hù)模式,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)管支撐系統(tǒng)的合理分布。
在業(yè)務(wù)流程上面,立足新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維特點(diǎn)和智能化運(yùn)維支撐系統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢(shì), 以服務(wù)品質(zhì)為核心建立并管理好基于Etom、ITIL國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)框架下的運(yùn)維流程。
在系統(tǒng)和工具支撐方面,適時(shí)引入創(chuàng)新運(yùn)維平臺(tái)、融合多廠商、多制式的智能維護(hù)工具,并采取新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)需求相適應(yīng)移動(dòng)、準(zhǔn)確、主動(dòng)為特點(diǎn)智能運(yùn)維模式。
向以用戶體驗(yàn)為中心的運(yùn)維轉(zhuǎn)型――業(yè)務(wù)運(yùn)維管理服務(wù)
中興通訊業(yè)務(wù)運(yùn)維管理服務(wù),以工具和流程為基礎(chǔ),為運(yùn)營(yíng)商提供跨越業(yè)務(wù)層、用戶層到商務(wù)層的管理服務(wù)支撐。
業(yè)務(wù)運(yùn)維管理方案提供全面且精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。豐富的業(yè)務(wù)質(zhì)量KQI建模經(jīng)驗(yàn),可對(duì)各類熱點(diǎn)業(yè)務(wù)(網(wǎng)頁(yè)瀏覽、在線視頻、應(yīng)用下載、即時(shí)通信等)建立多維監(jiān)控模型,實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)質(zhì)量情況。
該方案提供六種定界定位分析方法,跨越業(yè)務(wù)層、網(wǎng)絡(luò)層的多維分析,實(shí)現(xiàn)用戶投訴自動(dòng)定界至問(wèn)題網(wǎng)元(終端、基站、SP、無(wú)線、有線)。
零距離感知終端用戶的真實(shí)業(yè)務(wù)體驗(yàn)。豐富的用戶體驗(yàn)CEI建模經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)確評(píng)估、實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理用戶體驗(yàn)問(wèn)題;用戶投訴與用戶流失趨勢(shì)預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性達(dá)70%;網(wǎng)絡(luò)NPS管理模型,結(jié)合流程、工具和組織提高網(wǎng)絡(luò)NPS。
篇2
一、工作目標(biāo)
通過(guò)在元旦、春運(yùn)、春節(jié)、“兩會(huì)”期間認(rèn)真開展運(yùn)營(yíng)電站和農(nóng)網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)改造、加油站安全隱患的大排查,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,強(qiáng)化隱患的監(jiān)督整改,有效預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,為全縣過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的“兩節(jié)”和迎接“兩會(huì)”的召開營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
二、檢查的重點(diǎn)
(一)運(yùn)營(yíng)電站和農(nóng)網(wǎng):一是凡屬供電公司產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的運(yùn)營(yíng)電站及農(nóng)網(wǎng),由縣供電公司組織開展自查,對(duì)存在的安全隱患要落實(shí)專人負(fù)責(zé),限時(shí)整改;屬其它企業(yè)及私人電站、電網(wǎng)的,企業(yè)法人和私營(yíng)業(yè)主要按要求開展隱患排查工作,同時(shí),按照屬地管理原則,企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站要對(duì)企業(yè)開展監(jiān)督檢查工作,對(duì)存在的隱患,必須監(jiān)督及時(shí)整改。供電公司及未電改鄉(xiāng)鎮(zhèn),要高度重視電網(wǎng)安全管理工作,既要嚴(yán)防電網(wǎng)觸電傷人,也要嚴(yán)防電網(wǎng)短路引發(fā)各類火災(zāi)事故的發(fā)生。本文來(lái)源:文秘站
(二)農(nóng)網(wǎng)改造:縣供電公司要切實(shí)做好農(nóng)網(wǎng)改造的安全管理工作,對(duì)正在施工的農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目,要結(jié)合行業(yè)實(shí)際認(rèn)真開展一次隱患排查治理工作,進(jìn)一步強(qiáng)化施工單位的安全管理責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決杜絕違章操作、冒險(xiǎn)蠻干等行為的發(fā)生。
(三)各加油站:縣內(nèi)運(yùn)營(yíng)的19座加油站,各企業(yè)業(yè)主要結(jié)合各自油站的特點(diǎn),認(rèn)真開展一次隱患排查整治工作,尤其是要高度重視冬季寒冷,生火取暖,易引發(fā)火災(zāi)的特點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)防范,嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。
三、組織保障
為確保此次隱患排查整改落到實(shí)處,縣經(jīng)貿(mào)局決定成立20__年元旦、春運(yùn)、春季、兩會(huì)期間安全生產(chǎn)“百日”大檢查領(lǐng)導(dǎo)組,組成人員名單如下。
組 長(zhǎng):×××(經(jīng)貿(mào)局黨組書記、局長(zhǎng))
副組長(zhǎng):×××(經(jīng)貿(mào)局黨組成員、副局長(zhǎng))
成 員:×××(縣供電公司經(jīng)理)
×××(中石化××縣分公司經(jīng)理)
×××(經(jīng)貿(mào)局辦公室主任)
×××(經(jīng)貿(mào)局中小企業(yè)辦主任)
×××(經(jīng)貿(mào)局安全生產(chǎn)辦公室主任)
×××(縣企改辦辦公室主任)
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公在經(jīng)貿(mào)局安全生產(chǎn)辦,由李向東兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)按照彝安辦發(fā)﹝20__﹞6號(hào)文件要求做好各個(gè)階段的工作。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)組將根據(jù)工作情況,對(duì)運(yùn)營(yíng)電站、電網(wǎng)、各加油站開展安全隱患排查整改工作進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)。
四、工作時(shí)間及步驟
此次隱患排查整改從20__年1月1日起,至20__年3月31日止,分三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)隱患排查階段(20__年1月1日至1月30日)。
各相關(guān)企業(yè)及有關(guān)職能部門按照此方案的要求,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,全面認(rèn)真開展企業(yè)自身隱患排查工作。對(duì)排查出來(lái)的安全隱患,要逐項(xiàng)逐條登記,并研究落實(shí)整改措施、經(jīng)費(fèi)、責(zé)任人、時(shí)限。
(二)監(jiān)督整改階段(20__年2月1日至3月20日)。
一是各企業(yè)根據(jù)第一階段排查出來(lái)的安全隱患及落實(shí)的整改經(jīng)費(fèi)、責(zé)任人、時(shí)限要求等,扎實(shí)開展隱患治理工作。二是領(lǐng)導(dǎo)組將深入企業(yè)對(duì)第一階段開展的隱患排查進(jìn)行檢查指導(dǎo),幫助企業(yè)查找不足,完善整改措施。同時(shí),對(duì)排查出來(lái)的隱患整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促企業(yè)加大整改力度,加快整改進(jìn)度。
篇3
回歸工作崗位已經(jīng)一個(gè)多月了,眾多上班族的“后”春節(jié)癥狀都差不多沒(méi)有了。然而,小編仍固執(zhí)地選擇了營(yíng)銷人的春節(jié)話題。
中國(guó)人的過(guò)年應(yīng)該是傳統(tǒng)的,關(guān)于“年獸”傳說(shuō)流傳至今。春節(jié),家家戶戶貼紅對(duì)聯(lián)、燃放煙花爆竹;戶戶燭火通明、守更待歲,還要走親串友道喜問(wèn)好。
然而今天,春節(jié)期間,有些人走在路上,旅行著;有些人呆著家里,陪著家人,享受著;有些人,仍舊在異鄉(xiāng),與公司團(tuán)隊(duì)在一起,努力著。但是,不管營(yíng)銷人如何度過(guò)春節(jié),它都會(huì)帶點(diǎn)營(yíng)銷味兒。
小編采訪了營(yíng)銷廣告圈的6位朋友,展現(xiàn)了營(yíng)銷人在2012年春節(jié)的所舉所動(dòng)、所想所思。
“移動(dòng)營(yíng)銷”狂人:果合移動(dòng)廣告 聯(lián)合創(chuàng)始人 張寧
Q:您的春節(jié)狀態(tài)屬于以下哪類?A.家里蹲 B.度假狂 C.工作狂 D.……
A: 典型的工作狂。利用春節(jié)假期總結(jié)一年的工作,思考果合在新一年中如何幫助客戶實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更具互動(dòng)性的移動(dòng)營(yíng)銷,這對(duì)我來(lái)說(shuō)比旅游更有趣。
Q:談?wù)勀汗?jié)期間關(guān)注的幾大事件?
A:“春晚”是不能回避的事件之一,但是我的關(guān)注點(diǎn)不在“春晚”本身,而是有關(guān)“春晚”的輿情,總有一些聰明的營(yíng)銷人能在輿論中營(yíng)造出一些“病毒”傳播素材;另外,我觀察到一些公司通過(guò)分析自己的移動(dòng)產(chǎn)品在春晚期間使用情況的數(shù)據(jù),了一些有趣的“春晚”話題,從中我們看到通過(guò)對(duì)消費(fèi)者移動(dòng)應(yīng)用使用習(xí)慣的數(shù)據(jù)挖掘,品牌廣告主可以在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷。
Q:您在春節(jié)放假時(shí)還是個(gè)工作狂么?
A:如果“工作狂”是褒義的話,我是工作狂。如何實(shí)現(xiàn)更高的campaign參與度一直是國(guó)內(nèi)營(yíng)銷人絞盡腦汁的事情,品牌廣告主越來(lái)越傾向?qū)⒛芊駨木€上營(yíng)銷轉(zhuǎn)化為線下實(shí)際的市場(chǎng)反應(yīng)作為campaign成功與否的標(biāo)志。春節(jié)期間,我試玩了很多平時(shí)沒(méi)有時(shí)間玩的應(yīng)用和產(chǎn)品,從中尋找能適用在中國(guó)市場(chǎng)上的移動(dòng)營(yíng)銷點(diǎn)。營(yíng)銷人必須把觸覺(jué)深入到任何可能有潛力的媒介和渠道,然后去創(chuàng)造與分析。
Q:您認(rèn)為2012年的春節(jié)最大的收獲是什么?
A:即便是“工作狂”,最大的收獲也莫過(guò)于和家人的團(tuán)聚,這應(yīng)該是所有營(yíng)銷人和中國(guó)人的最大收獲。注重親情和團(tuán)聚是民族的集體意識(shí),這也是所有廣告主的春節(jié)campaign多年來(lái)都以“親情”和“團(tuán)聚”為訴求的主要原因。
Q:您的春節(jié)關(guān)鍵詞有哪幾個(gè)?
A:團(tuán)聚,親情,放松,思考
除了能夠和家人團(tuán)聚,春節(jié)也給了我一個(gè)去靜下心來(lái)放松思考的機(jī)會(huì)。果合在2011年正式成立,和移動(dòng)營(yíng)銷市場(chǎng)一起快速成長(zhǎng)。我們的步伐節(jié)奏是否恰當(dāng)?我們的戰(zhàn)略是否得到了市場(chǎng)環(huán)境的驗(yàn)證?我們是否能為客戶做得更好……這些都是需要靜下心思考的。
Q:您認(rèn)為,“春節(jié)”對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō),有什么特殊的意義?
A:“春節(jié)”是公認(rèn)的“節(jié)日營(yíng)銷”重頭戲,很多消費(fèi)類品牌廣告主把營(yíng)銷預(yù)算的很大一部分投在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上。隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的擴(kuò)張和移動(dòng)應(yīng)用數(shù)量的爆炸式增長(zhǎng),手機(jī)客戶端里的各種社交、工具、閱讀和娛樂(lè)類應(yīng)用占據(jù)了國(guó)內(nèi)受眾春節(jié)的大部分時(shí)間。雖然傳統(tǒng)的電視和互聯(lián)網(wǎng)廣告仍然是品牌廣告主的重點(diǎn)營(yíng)銷媒介,但不能否認(rèn),他們的注意力已經(jīng)開始向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。作為營(yíng)銷人,深入了解移動(dòng)端的消費(fèi)者洞察,會(huì)為客戶帶來(lái)更好的ROI。
Q:春節(jié)后,您在生活和工作上有哪些計(jì)劃和期待?
A:計(jì)劃和期待很多,最主要是希望果合的產(chǎn)品和服務(wù)能更進(jìn)一步,充分利用在過(guò)去一年中打下的基礎(chǔ),更好的創(chuàng)造一個(gè)讓廣告主和應(yīng)用開發(fā)者都滿意的移動(dòng)廣告產(chǎn)品,從而讓移動(dòng)應(yīng)用成為2012年品牌營(yíng)銷和效果營(yíng)銷中真正重要的元素。
“大雜家”的過(guò)年生活:黑龍江省琦峰廣告有限公司 總經(jīng)理 王海峰
Q:您的春節(jié)狀態(tài)屬于以下哪類?A.家里蹲 B.度假狂 C.工作狂 D.……
A:工作狂和家里蹲的結(jié)合,在家養(yǎng)精蓄銳迎接春節(jié)過(guò)后繁忙的工作。給了自己6天假期,不喝酒不應(yīng)酬,主要生活是睡覺(jué)、看電視、上網(wǎng)、聽(tīng)收音機(jī)。
Q:您在春節(jié)放假時(shí)還是個(gè)工作狂么?
A:半個(gè)工作狂。春節(jié)期間,我一直在黑龍江人民生活廣播《私家車友會(huì)》 節(jié)目做嘉賓主持,錄制了7天的錄播節(jié)目。琦峰是龍廣全臺(tái)的綜合公司,做這個(gè)頻道對(duì)于我們的業(yè)務(wù)很有幫助。我在錄播節(jié)目時(shí)可以評(píng)車,引導(dǎo)私家車友會(huì)的聽(tīng)眾們玩,給聽(tīng)眾推薦一些跟車有關(guān)的戶外活動(dòng)。這個(gè)節(jié)目的私家車主有一萬(wàn)輛車,換個(gè)角度看,就有四萬(wàn)個(gè)輪胎、四萬(wàn)個(gè)電瓶和無(wú)數(shù)個(gè)油,由此,投放在我們媒體上的產(chǎn)品客戶就找到了銷售出口,另外,我抓住汽車客戶的同時(shí)也獲得了汽車后市場(chǎng)。
Q:您認(rèn)為2012年的春節(jié)最大的收獲是什么?
A:捋清了公司運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的大方向。
Q:您的春節(jié)關(guān)鍵詞有哪幾個(gè)?
A:休息、天倫之樂(lè)、理想。
Q:您認(rèn)為,“春節(jié)”對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō),有什么特殊的意義?
A:平時(shí)工作比較繁忙,春節(jié)期間可以好好陪家人。特別是陪兒子,盡了作為父親的責(zé)任,我也經(jīng)常給兒子灌輸做男子漢想贏不怕輸?shù)木瘛?/p>
Q:春節(jié)后,您在生活和工作上有哪些計(jì)劃和期待?
A:2012琦峰廣告在進(jìn)一步做跨界,從廣告、傳媒集團(tuán)、餐飲集團(tuán)、運(yùn)動(dòng)用品和哈爾濱特色食品商店向電臺(tái)主持、汽車油和高端旅游產(chǎn)品等跨界發(fā)展。另外,琦峰廣告要加大公司的品牌建設(shè)投入。
“淡生活”式過(guò)節(jié):芒果網(wǎng)總裁助理 周源邵
Q:您的春節(jié)狀態(tài)屬于以下哪類?A.家里蹲 B.度假狂 C.工作狂 D.……
A:生活工作兩不誤,陪家人的同時(shí)關(guān)注行業(yè)和春節(jié)業(yè)務(wù)進(jìn)展。
Q:談?wù)勀汗?jié)期間關(guān)注的幾大事件?
A:關(guān)注電子商務(wù)行業(yè)和旅游市場(chǎng)新動(dòng)向,因?yàn)楣ぷ髟颍瑢?duì)這些行業(yè)很關(guān)注,比如三亞旅游事件等。其次,回家過(guò)年,春運(yùn)路遠(yuǎn),每年這時(shí)春運(yùn)總是社會(huì)最熱門的事件。另外,春運(yùn)也是在線旅游行業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展機(jī)會(huì)。
Q:您在春節(jié)放假時(shí)還是個(gè)工作狂么?
A:不能算是工作狂,但有時(shí)在媒體上看到在線旅游和芒果網(wǎng)相關(guān)的事情就會(huì)所有思考,職業(yè)營(yíng)銷人必須保持生活和工作的協(xié)調(diào)。
Q:您的春節(jié)關(guān)鍵詞有哪幾個(gè)?
A:快樂(lè)、充實(shí)、忙碌、希望。
Q:您認(rèn)為,“春節(jié)”對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō),有什么特殊的意義?
A:一年之計(jì)在于春,春節(jié)是過(guò)去一年工作和生活的總結(jié),也是新的一年投入有效市場(chǎng)的整體籌劃時(shí)刻。
Q:春節(jié)后,您在生活和工作上有哪些計(jì)劃和期待?
A:工作安排的滿滿當(dāng)當(dāng),希望在新的一年,帶領(lǐng)芒果網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)在行業(yè)大干一場(chǎng),做出響亮的市場(chǎng)動(dòng)作,創(chuàng)造更好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
“兒子和父親”:悠視網(wǎng)品牌營(yíng)銷中心總經(jīng)理 吳海
Q:您的春節(jié)狀態(tài)屬于以下哪類?A.家里蹲 B.度假狂 C.工作狂 D.……
A:典型家里蹲。過(guò)年對(duì)于我來(lái)講,其實(shí)很簡(jiǎn)單。我的兒子2009年出生,現(xiàn)在2歲多。春節(jié)期間,我一直在家里陪家人,最主要還是陪兒子,我甚至連北京周邊都沒(méi)有去逛。
Q:談?wù)勀汗?jié)期間關(guān)注的幾大事件?
A:春節(jié)期間網(wǎng)購(gòu)的物流問(wèn)題,物流問(wèn)題是我們能切身體會(huì)到的。人們現(xiàn)在都趨于網(wǎng)購(gòu),特別是過(guò)年前大家網(wǎng)購(gòu)年貨。物流是網(wǎng)購(gòu)配送的基礎(chǔ),而我們的客戶大部分是電商企業(yè),由于物流停止,消費(fèi)者的網(wǎng)上商城下了單,供應(yīng)商不卻能發(fā)貨,所以客戶讓我們春節(jié)前后停止上廣告了。
Q:您認(rèn)為2012年的春節(jié)最大的收獲是什么?
A:很簡(jiǎn)單,就是獲到了充足的時(shí)間陪小孩。
Q:您的春節(jié)關(guān)鍵詞有哪幾個(gè)?
A:休息、兒子、放松
Q:春節(jié)后,您在生活和工作上有哪些計(jì)劃和期待?
A:年初的時(shí)候,我們已經(jīng)定好了年后計(jì)劃。大的方向就是跟著公司戰(zhàn)略調(diào)整,跟著產(chǎn)品成長(zhǎng)。悠視網(wǎng)不斷完善,現(xiàn)在悠視網(wǎng)的客戶端了新版,添加了實(shí)時(shí)回放和打點(diǎn)分享功能,其中打點(diǎn)分享功能是我們獨(dú)家的。其次我們分析和調(diào)查了悠視網(wǎng)的主要用戶,男性用戶多,且偏成熟化,年齡段一般在25-39歲之間。從這個(gè)層面可以反映我們的受眾相對(duì)高端,年后,我們主要做對(duì)應(yīng)我們用戶的品牌商,瞄準(zhǔn)高端,做出差異化。核心目的是依托平臺(tái)客戶的熱點(diǎn),把目標(biāo)客戶做深。
“旅游達(dá)人”的國(guó)外春節(jié)行:蘇騰科技北京公司總經(jīng)理 曹理才
Q:您的春節(jié)狀態(tài)屬于以下哪類?A.家里蹲 B.度假狂 C.工作狂 D.……
A:整個(gè)假期都在菲律賓旅游,屬于“度假狂”。營(yíng)銷人平時(shí)工作繁忙,行業(yè)變化很快,壓力比較大,難得有一個(gè)相對(duì)平淡的假期生活。
Q:旅游期間,有沒(méi)有不自覺(jué)地關(guān)注一些與營(yíng)銷相關(guān)的事件?
A:有,菲律賓是個(gè)以旅游業(yè)和農(nóng)業(yè)為主的國(guó)家,互聯(lián)網(wǎng)普及率低,但我在街頭看到了facebook的很多廣告,這使得我更加深刻地體會(huì)了“社交化”的大趨勢(shì),明確了媒體社會(huì)化的必要性,致尚在最初新浪微博開放的時(shí)候成為第一批與微博對(duì)接合作媒體。致尚的很多品牌內(nèi)容和策劃,都圍繞社交,由此我們2011年的個(gè)人用戶體驗(yàn)效果特別好。 Q:您認(rèn)為2012年的春節(jié)最大的收獲是什么?
A:旅游生活的點(diǎn)綴,回憶起來(lái)非常美好,同時(shí)讓我獲得了很大的放松。明年計(jì)劃去埃及和大堡礁。
Q:您的春節(jié)關(guān)鍵詞有哪幾個(gè)?
A:家人、長(zhǎng)灘、放松、頓悟。
Q:春節(jié)后,您在生活和工作上有哪些計(jì)劃和期待?
A:一個(gè)公司,發(fā)展到一定程度,會(huì)有各種繁瑣的事情出現(xiàn)。春節(jié)期間能讓我重新思考什么是最重要的,公司應(yīng)該沿著什么方向走。2012年存在很多很好的機(jī)會(huì),廣告主對(duì)移動(dòng)平臺(tái)的認(rèn)可度越來(lái)越成熟,但是移動(dòng)終端缺乏好的投放渠道,致尚要在2012年年抓住機(jī)會(huì),為品牌廣告主提供更好的展示和效果營(yíng)銷方案。
團(tuán)聚的時(shí)光:上海有的放矢廣告有限公司(VPON)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理 趙品權(quán)(Darren Chao)
Q:您的春節(jié)狀態(tài)屬于以下哪類?A.家里蹲 B.度假狂 C.工作狂 D.……
A:我是臺(tái)灣人,在臺(tái)灣,大家過(guò)春節(jié)比較傳統(tǒng),就是吃吃喝喝、走親戚、拜拜(編者注:臺(tái)灣去寺廟祈福的習(xí)慣說(shuō)法)。聽(tīng)說(shuō)北京會(huì)比較冷清,車會(huì)少到可以躺在大道上。以后可以考慮一下在北京過(guò)年。但我在春節(jié)休假也會(huì)經(jīng)常拿出手機(jī)收發(fā)Email處理工作,尤其是緊急事件。
Q:談?wù)勀汗?jié)期間關(guān)注的幾大事件?
A:春晚和微博。有事沒(méi)事都習(xí)慣看一下微博,發(fā)現(xiàn)大家都挺喜歡在微博上“吐槽”,比如很多人發(fā)微博說(shuō)王菲春晚唱得很爛,我就會(huì)好奇到底有多爛。春節(jié)時(shí)微博話題更多圍繞在春晚,也體現(xiàn)出病毒式營(yíng)銷的威力。相比之下,臺(tái)灣的年輕人會(huì)比較少關(guān)注電視媒體,而是更關(guān)注微博這類的社會(huì)化媒體。
Q:您認(rèn)為2012年的春節(jié)最大的收獲是什么?
A:睡很飽。營(yíng)銷圈子的人都會(huì)超時(shí)工作,我春節(jié)最大的收獲就是讓腦筋稍微放個(gè)假。比如做音樂(lè)的人會(huì)暫時(shí)有一段時(shí)間不聽(tīng)音樂(lè)“洗耳朵”,在此之后對(duì)音樂(lè)會(huì)有更多的想法與靈感。做營(yíng)銷也如此,營(yíng)銷人一直都處于高壓力狀態(tài)之下,也許沒(méi)辦法激蕩出更多的好想法,春節(jié)放空的狀態(tài)回來(lái)之后,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的角度。
Q:您認(rèn)為,“春節(jié)”對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō),有什么特殊的意義?
A:可以和很久不見(jiàn)的親戚、老同學(xué)和朋友交流,是一年一次的團(tuán)聚時(shí)光。
篇4
但作為一個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng),春節(jié)自然會(huì)成為各個(gè)商家都必將角逐的焦點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)也將異常激烈與殘酷!在基于年終沖量、終端促銷營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上,關(guān)鍵在于策略的有效與針對(duì)性,執(zhí)行的細(xì)化與落地,策略有效與針對(duì)性是指要從目前的銷售現(xiàn)狀、渠道的現(xiàn)狀、節(jié)日的消費(fèi)特點(diǎn)來(lái)將沖量及提升目標(biāo)有效分解到渠道、終端;執(zhí)行細(xì)化與落地是指要將強(qiáng)壓變?yōu)閰f(xié)銷、要為終端促銷提供足夠槍支彈藥、要從遙控指揮到?jīng)Q勝現(xiàn)場(chǎng),從細(xì)節(jié)入手保證渠道成員與現(xiàn)場(chǎng)促銷的激情投入、保證對(duì)競(jìng)品的搶逼堵截、使策略有效實(shí)施完成。再好的戰(zhàn)略、策略沒(méi)有良好的執(zhí)行,只能是繡花枕頭――好看不中用,所以在年底春節(jié)收官之戰(zhàn)中,營(yíng)銷策略的有效執(zhí)行、落實(shí)最重要!
一、渠道分解執(zhí)行――要長(zhǎng)遠(yuǎn)兼顧
銷售目標(biāo)是進(jìn)行市場(chǎng)落實(shí)執(zhí)行的重要基礎(chǔ),有效目標(biāo)是成功執(zhí)行的牽引動(dòng)力,進(jìn)行目標(biāo)的有效合理分解保證執(zhí)行的前提!針對(duì)全年的銷售指標(biāo)的實(shí)施完成情況應(yīng)全面分析,有沒(méi)有可能完全年底沖量成功!筆者認(rèn)為盲目100%的沖量目標(biāo)分解不但會(huì)浪費(fèi)資源,更會(huì)破壞市場(chǎng),因短暫激勵(lì)導(dǎo)致渠道成員積貨過(guò)多或即期產(chǎn)品過(guò)多,很容易導(dǎo)致開春過(guò)后的沖貨、竄貨、低價(jià)沖擊,不但雙方感情會(huì)出現(xiàn)裂痕,更為市場(chǎng)良性運(yùn)作埋下隱患。
應(yīng)從短暫沖量目標(biāo)與長(zhǎng)期市場(chǎng)目標(biāo)相結(jié)合來(lái)為渠道成員進(jìn)行有效分解,從往年春節(jié)的銷售額、增長(zhǎng)比率與今年的月度銷售、增長(zhǎng)比例來(lái)全面衡量制定年底的目標(biāo)額度,目標(biāo)可以稍微“夸長(zhǎng)“,但不能水分太大,基于目前市場(chǎng)銷售狀況(暢銷的單品、滯銷的單品)、庫(kù)存情情況(過(guò)多產(chǎn)品、即期產(chǎn)品)、競(jìng)爭(zhēng)情況(對(duì)手的暢銷品及價(jià)位、對(duì)手的促銷活動(dòng))來(lái)制定渠道激勵(lì)政策與促銷政策,那個(gè)單品主推上量要利潤(rùn),那個(gè)單品走量銷庫(kù)存,以有的放矢來(lái)使產(chǎn)品銷售、庫(kù)存良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
渠道沖量應(yīng)從被動(dòng)的壓變?yōu)榻?jīng)銷商的主動(dòng)銷,而不是“廠庫(kù)轉(zhuǎn)移”讓經(jīng)銷商超負(fù)載運(yùn)轉(zhuǎn)。 在壓貨溝通中,要基于市場(chǎng)情況與經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)狀況來(lái)進(jìn)行分析,那一個(gè)產(chǎn)品會(huì)在春節(jié)期間暢銷,容易上量賺錢,那一個(gè)產(chǎn)品的庫(kù)存過(guò)大要捆綁或促銷來(lái)銷售,我們會(huì)提供什么樣的政策、資源支持,可以更好的保證產(chǎn)品動(dòng)銷、暢銷,使經(jīng)銷商在利益驅(qū)動(dòng)下更容易接受,并在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行有效投入與配合。
二、終端形象執(zhí)行――要標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)
終端作為產(chǎn)品的最終出???,其作用顯而易見(jiàn),其中重要的一環(huán)是要借助終端陳列、終端物料來(lái)進(jìn)行終端形象的渲染、來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷氛圍的營(yíng)造,氛圍出來(lái)了,更多的消費(fèi)者會(huì)從眾購(gòu)買,產(chǎn)品自然會(huì)好銷。在收官之戰(zhàn)中,不僅要通過(guò)終端來(lái)銷貨,還要通過(guò)終端窗口向消更多費(fèi)者有效傳遞廠家的產(chǎn)品、品牌信息,與消費(fèi)者有效互動(dòng),起到有效認(rèn)知、購(gòu)買的效果。
終端形象應(yīng)成為節(jié)日消費(fèi)品(食品、煙酒、飲料等)的重要投入,在渠道目標(biāo)分級(jí)、促銷方案出臺(tái)后,重點(diǎn)要根據(jù)促銷活動(dòng)的主題與內(nèi)容、結(jié)合賣場(chǎng)中的共性資源(堆頭、海報(bào)、吊旗、地貼、電梯口、包柱……)來(lái)要廠家進(jìn)行統(tǒng)一的形象創(chuàng)意設(shè)計(jì),結(jié)合節(jié)日的喜慶氛圍做異型地堆、異型物料,以鮮明形象沖擊力保證產(chǎn)品形象到位、標(biāo)新立異,為促銷活動(dòng)的開展提供歡樂(lè)的節(jié)日氛圍營(yíng)造。
針對(duì)經(jīng)銷商執(zhí)行力較差、怕?lián)M(fèi)用的狀況,終端形象的制作成本費(fèi)用可以采取與激勵(lì)政策有效嵌入,進(jìn)貨不僅僅是給返利、搭贈(zèng)品,根據(jù)進(jìn)貨額度配增力度較大的促銷形象物料與工具,可以保證促銷形象的統(tǒng)一與到位。促銷形象的物料、形象布置形成標(biāo)準(zhǔn)化的共性模塊進(jìn)行推進(jìn),結(jié)合產(chǎn)品特性、陳列位置制定大型賣場(chǎng)KA、A類店必須配置××張海報(bào)、××張吊牌、××個(gè)異性堆頭;大型商場(chǎng)及連鎖超市配置什么樣的標(biāo)準(zhǔn);社區(qū)超市、夫妻店應(yīng)配置什么樣的標(biāo)準(zhǔn),以保證易于執(zhí)行操作。
將物料配送到分經(jīng)銷商處,可由區(qū)域經(jīng)理協(xié)助進(jìn)行終端形象布置,一定要監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化形象的推進(jìn),而不是更多的物料資源因執(zhí)行不佳而流落廠庫(kù),影響活動(dòng)效果的產(chǎn)生,造成資源浪費(fèi)。
三、終端促銷執(zhí)行――要集中火力
終端促銷應(yīng)結(jié)合各區(qū)域狀況、渠道成員的實(shí)力來(lái)進(jìn)行有效的點(diǎn)面布控,在資源有限的情況下不要期望“大小通吃”而造成“全面不開花”,一定要把握“集中優(yōu)勢(shì)兵力、重攻有效點(diǎn)”的原則,做到“傷其十指,不如斷其一指”,以使促銷執(zhí)行得到良好的效果。
促銷的地點(diǎn)要選好:應(yīng)將節(jié)日重點(diǎn)出銷量的國(guó)際大賣場(chǎng)、國(guó)內(nèi)及區(qū)域內(nèi)的大連鎖超市、餐飲場(chǎng)所為重攻面,在重攻面內(nèi)選擇人流量大、銷量高的旗艦店布置有效促銷人員,搶戰(zhàn)有利資源,進(jìn)行重點(diǎn)促銷活動(dòng)的推進(jìn)。
促銷執(zhí)行培訓(xùn)到位:針對(duì)促銷的內(nèi)容與實(shí)施流程一定要給促銷員培訓(xùn)到位,了解配合促銷活動(dòng)產(chǎn)品應(yīng)怎樣調(diào)整出樣(主推品與促銷品要亮化與最大化)、了解促銷中捆綁、返券、買贈(zèng)應(yīng)怎樣操作,針對(duì)春節(jié)特點(diǎn)應(yīng)如何去攔截消費(fèi)者、打動(dòng)消費(fèi)者(用語(yǔ)節(jié)日化、行動(dòng)溫馨化)、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)如何去蓋冒聚人氣、打擊競(jìng)品(通過(guò)小型紀(jì)念品的贈(zèng)送或抽獎(jiǎng)活動(dòng))。
促銷激勵(lì)要短績(jī)效:春節(jié)的消費(fèi)具有爆發(fā)性、集中性,促銷人員是銷售的關(guān)鍵“臨門一腳”,應(yīng)加大激勵(lì)力度、方式來(lái)激勵(lì)促銷人員多賣貨,針對(duì)走量、上利潤(rùn)的產(chǎn)品可以加大獎(jiǎng)金額,并由月獎(jiǎng)兌現(xiàn)改為周周兌現(xiàn),以更現(xiàn)實(shí)的利益來(lái)誘導(dǎo),加大終端的出貨量。
促銷活動(dòng)要有亮點(diǎn):針對(duì)促銷的同質(zhì)與手段單一,在終端形象的支撐下,促銷活動(dòng)要將常規(guī)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化組合創(chuàng)新,使買贈(zèng)、捆綁、抽獎(jiǎng)等出亮點(diǎn),可以采用節(jié)日消費(fèi)類型相同、品牌相當(dāng)?shù)奶厣杏觅?zèng)品,配合小型的扎氣球、轉(zhuǎn)盤等活動(dòng)來(lái)共鳴新年好運(yùn)、好彩頭的心理,有效區(qū)隔精品活動(dòng)。
四、決勝現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行——“情流感”推進(jìn)
無(wú)論是廠家駐外機(jī)構(gòu)、區(qū)域經(jīng)理,還是經(jīng)銷商、商家、促銷員,都是普通而有情感的活人,在面對(duì)春節(jié)沖量銷售的巨大商機(jī)面前,都會(huì)去賺錢,但在一年一度的年終盤點(diǎn)之時(shí),更會(huì)渴望一種關(guān)心與溫暖,情感的驅(qū)動(dòng)將更有助于銷售各個(gè)層面的執(zhí)行推進(jìn)。
面臨沖量與春節(jié)的雙層含義,廠家主管、區(qū)域主管更應(yīng)充分利用此契機(jī),從辦公室走向終端現(xiàn)場(chǎng),其一可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,有效保證終端執(zhí)行力度,保證年底沖量;其二可以通過(guò)情感溝通、走訪拜年,讓合作伙伴、員工感動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)親和力與凝聚力,以百倍激情投入市場(chǎng);其三,可以有效調(diào)研市場(chǎng)、了解市場(chǎng),為明年市場(chǎng)策略的制定收集信息數(shù)據(jù)支撐;只有讓合作伙伴、員工感動(dòng),才能保證執(zhí)行不變樣、才能讓消費(fèi)者感動(dòng),進(jìn)而創(chuàng)造良好的春節(jié)業(yè)績(jī)。
決勝現(xiàn)場(chǎng)不是形式,不是燈紅酒綠的商務(wù)應(yīng)酬,而應(yīng)該真正的將行動(dòng)落實(shí)到市場(chǎng)上,到終端看形象、看銷量、與促銷員溝通拜年、及時(shí)了解競(jìng)品動(dòng)向,與經(jīng)銷商溝通拜年,了解運(yùn)營(yíng)狀況幫助梳理思路,并針對(duì)市場(chǎng)狀況及時(shí)做好策略修正調(diào)整,讓合作伙伴看到長(zhǎng)期的雙贏,讓員工產(chǎn)生自驅(qū)投入,才能有效保證整體的凝聚力來(lái)落實(shí)策略、保證銷售指標(biāo)達(dá)成。 在現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)溝通中,更要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行亮點(diǎn),豎立銷售樣板,將執(zhí)行的亮點(diǎn)來(lái)進(jìn)行復(fù)制推廣,以產(chǎn)生“點(diǎn)面互動(dòng)”的良好效果,保證整體銷量的步步提升。
篇5
開放戰(zhàn)略促進(jìn)了騰訊云的快速發(fā)展,使云計(jì)算成為騰訊開放計(jì)劃的重要一環(huán)。在今年《給合作伙伴的一封信》中,騰訊掌門人馬化騰提到,開放生態(tài)正從“大樹”成長(zhǎng)為 “森林”。過(guò)去一年,騰訊云高速增長(zhǎng)。云和分享經(jīng)濟(jì)像一枚硬幣的兩面,分享經(jīng)濟(jì)就是生產(chǎn)力的云化。
“越來(lái)越多企業(yè)向云端遷移,除了節(jié)省成本、提高效率,更重要的是學(xué)習(xí)如何在分享經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存與發(fā)展。這種生存之道簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是每個(gè)企業(yè)把獨(dú)特的資源和能力凸顯并分享出來(lái),其余的工作交給生態(tài)伙伴。這正是我們過(guò)去五年來(lái)的選擇?!瘪R化騰如是說(shuō)。
的確,云業(yè)務(wù)自推出以來(lái)始終被騰訊當(dāng)作平臺(tái)級(jí)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)來(lái)做,也承載了騰訊“連接一切”戰(zhàn)略的重要布局。今年7月的“云+未來(lái)”峰會(huì)上,馬化騰更是親自表態(tài)“云是‘互聯(lián)網(wǎng)+’第一要素的基礎(chǔ)設(shè)施”。
騰訊公司副總裁、支付基礎(chǔ)平臺(tái)與金融應(yīng)用線(FiT)負(fù)責(zé)人賴智明在第一屆中國(guó)金融科技大會(huì)上直言,將升級(jí)金融云平臺(tái),分享出更多的價(jià)值給到合作伙伴,攜手金融合作伙伴與用戶共同創(chuàng)造繼紅包后新的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)口。
All in推進(jìn)金融云
騰訊公司副總裁、騰訊云負(fù)責(zé)人邱躍鵬表示,云生態(tài)的構(gòu)建是騰訊云的首要目標(biāo),騰訊云將依托整體騰訊生態(tài)體系輸出云服務(wù)、LBS、安全和支付的核心能力,與合作伙伴攜手打造滿足產(chǎn)業(yè)應(yīng)用需求的特色行業(yè)云,打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與IT應(yīng)用的邊界,助力產(chǎn)業(yè)在云端實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在具體的行業(yè)布局上,騰訊云在游戲、金融、視頻和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域解決方案上實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化升級(jí)。在游戲領(lǐng)域中,騰訊云新推出“游戲出?!庇?jì)劃,為客戶提供最高10萬(wàn)元的專項(xiàng)海外扶持金,并針對(duì)不同地域不同階段進(jìn)行流量扶持;視頻3.0針對(duì)直播中最常見(jiàn)的硬件編碼、音頻降噪等進(jìn)行了專項(xiàng)優(yōu)化,對(duì)智能實(shí)時(shí)調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行了底層優(yōu)化,可實(shí)現(xiàn)快速無(wú)縫集成云端能力;電商云為出??蛻籼峁┝撕M獍踩U?,并融入智能識(shí)別、智能語(yǔ)音等技術(shù),助力設(shè)備資源優(yōu)化到人力資源優(yōu)化的升級(jí)。
值得注意的是,騰訊金融云首次開放社交關(guān)系、支付、征信等能力,提供金融開放平臺(tái),供合作伙伴部署和輸出金融能力。
金融云,即利用云計(jì)算的運(yùn)算和服務(wù)優(yōu)勢(shì),將金融業(yè)的數(shù)據(jù)、客戶、流程、服務(wù)及價(jià)值通過(guò)數(shù)據(jù)中心、客戶端等技術(shù)手段分散到“云”中,以改善系統(tǒng)體驗(yàn),降低運(yùn)行成本,提升運(yùn)算能力、重組數(shù)據(jù)價(jià)值,為客戶提供更高水平的金融服務(wù)。早在2014年,中國(guó)金融業(yè)就不乏“互聯(lián)網(wǎng)+”的聲音,今年7月,銀監(jiān)會(huì)正式《十三五科技指引》,明確提出未來(lái)5年銀行業(yè)60%以上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上金融云,75%的場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維。金融機(jī)構(gòu)紛紛開始尋找合適的解決方案來(lái)幫助自身迅速創(chuàng)新、開拓新業(yè)務(wù)、提升服務(wù)水平。
賴智明曾表示,騰訊金融云的搭建是一個(gè)傾全力All in的投入,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里將以All in的方式推動(dòng)金融云的服務(wù),金融云會(huì)為其他金融機(jī)構(gòu)帶來(lái)巨大價(jià)值。
騰訊從2014年除夕嘗試推出微信紅包,當(dāng)年春節(jié),500萬(wàn)用戶發(fā)出 2000萬(wàn)個(gè)紅包;2015年春節(jié),2億用戶發(fā)出了14.47億個(gè)紅包,到了2016年的春節(jié),5億用戶承包了132.8億個(gè)QQ和微信紅包。紅包數(shù)量的飆升讓騰訊支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,目前銀行的快捷渠道超過(guò)了150家,每天的收款能夠超過(guò)10億筆。而快速的業(yè)務(wù)發(fā)展背后,離不開強(qiáng)大系統(tǒng)支撐。騰訊的風(fēng)控系統(tǒng)可以提供毫秒級(jí)的響應(yīng),攔截率可以降到萬(wàn)分之五以下。
泰康人壽在2015年參加了春節(jié)的企業(yè)紅包活動(dòng),由于泰康人壽對(duì)海量用戶互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),騰訊云幫助泰康人壽從無(wú)到有,部署了一個(gè)面向互聯(lián)網(wǎng)的海量系統(tǒng),幫助其在春節(jié)紅包業(yè)務(wù)方面帶來(lái)了3000萬(wàn)的粉絲,整個(gè)業(yè)務(wù)的增加達(dá)到了原來(lái)的30多倍。
“通過(guò)金融云平臺(tái),用戶將享受到一個(gè)更穩(wěn)定、更安全的服務(wù)金融服務(wù)體系,而且金融云的服務(wù)將會(huì)成為紅包以后的下一個(gè)風(fēng)口所在?!辟囍敲髡f(shuō)。
在他看來(lái),騰訊金融云第一階段還是“連接”用戶、商戶還有金融機(jī)構(gòu),基礎(chǔ)已經(jīng)具備?,F(xiàn)在進(jìn)入了第二階段――如何使用云技術(shù)和大數(shù)據(jù)釋放更大的價(jià)值,跟金融機(jī)構(gòu)一起攜手打造新的金融應(yīng)用。在這個(gè)階段里,一個(gè)重要的載體是金融云平臺(tái)和服務(wù)。
目前傳統(tǒng)金融行業(yè)面臨一些困境,首先是傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)入加速了競(jìng)爭(zhēng),其次是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,再次是面向互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的一些金融產(chǎn)品創(chuàng)新的壓力。隨著互聯(lián)網(wǎng)化的深化,IT成本,包括這塊的設(shè)備成本和人力成本不斷升高,用戶對(duì)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量方面的要求越來(lái)越高,傳統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)很難滿足用戶日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。
“騰訊金融云滿足金融機(jī)構(gòu)對(duì)流量渠道、大數(shù)據(jù)、技術(shù)、服務(wù)提升等方面的需求,為銀行、保險(xiǎn)提供更全面、更專業(yè)的行業(yè)解決方案”,在2016騰訊全球合作伙伴大會(huì)上,騰訊云副總裁、金融云負(fù)責(zé)人朱立強(qiáng)說(shuō),“我們的云,首先是一個(gè)典型的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái),未來(lái)是云上利益和數(shù)據(jù)的共享,正因?yàn)槿绱宋覀冊(cè)敢獍逊e累下來(lái)的一些數(shù)據(jù)和能力分享給合作伙伴。”
騰訊給出的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2020年,整個(gè)公有云市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1911億美元,在中國(guó)市場(chǎng)也將達(dá)到118億美元。騰訊金融云將以云技術(shù)為基礎(chǔ),將“生產(chǎn)力云化”落地到具體的金融業(yè)務(wù)上,開放騰訊18年海量數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力、公有云服務(wù)能力和強(qiáng)大的業(yè)務(wù)架構(gòu)分布和容災(zāi)能力,社交關(guān)系、支付、征信等能力,攜手合作伙伴共建云上金融新生態(tài),讓金融機(jī)構(gòu)可以“拎包入住”。
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事實(shí)上,金融機(jī)構(gòu)對(duì)云的主要訴求集中在幾個(gè)方面,最關(guān)心的是業(yè)務(wù)入口,能夠幫助他們快速的拉升業(yè)務(wù)發(fā)展;其次就是數(shù)據(jù)能力和精準(zhǔn)的營(yíng)銷能力;還有就是技術(shù)能力方面的需求,包括區(qū)塊鏈的技術(shù)、金融安全的需求。
朱立強(qiáng)介紹,騰訊金融云采取的是分布式架構(gòu),包括分布式的存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)和防火墻。“分布式架構(gòu)能夠幫助合作伙伴在業(yè)務(wù)擴(kuò)容時(shí)有一個(gè)靈活的橫向擴(kuò)容性,在網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)上面有一個(gè)很靈活的組網(wǎng)方案,包括安全性也很高,可以很好的滿足客戶的訴求?!?/p>
的確,安全是金融行業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題,金融云依托騰訊安全平臺(tái)打造的防火墻體系,解決方案中包含了超過(guò)30種的安全能力,可以提供漏洞修復(fù)、溯源取證、防御建議。數(shù)據(jù)泄漏檢測(cè)等一系列專業(yè)安全服務(wù)。在十多年的安全大數(shù)據(jù)積累中,騰訊金融云掌握了P級(jí)黑產(chǎn)數(shù)據(jù),通過(guò)多重防護(hù)保障數(shù)據(jù)安全,可秒級(jí)抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊。并以90%惡意用戶識(shí)別率幫助企業(yè)快速識(shí)別惡意用戶,降低金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
在金融大數(shù)據(jù)方面,依托騰訊十多年的積累,騰訊金融云將為合作伙伴搭建一鍵式獨(dú)享大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),提供精準(zhǔn)個(gè)性化用戶分析報(bào)告及反欺詐風(fēng)控、數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)應(yīng)用。騰訊云副總裁、FiT金融數(shù)據(jù)應(yīng)用負(fù)責(zé)人蔣杰表示,騰訊目前擁有2萬(wàn)多臺(tái)集群調(diào)度,實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù),每天所接入的數(shù)據(jù)量和實(shí)時(shí)處理的數(shù)據(jù)量已經(jīng)達(dá)到5萬(wàn)億條和1.5萬(wàn)億條的規(guī)模,通過(guò)深入挖掘其中的客戶價(jià)值,可以有效提升數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策效率,降低金融風(fēng)險(xiǎn),精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。
另外,騰訊金融云針對(duì)金融業(yè)務(wù)流程提供細(xì)致配套服務(wù),包括專線接入、優(yōu)圖人臉識(shí)別、視頻服務(wù)、對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)、消息服務(wù)、私有網(wǎng)絡(luò)等一系列特色服務(wù)。此外,背靠QQ、微信兩大社交平臺(tái),騰訊金融云將更有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)多渠道場(chǎng)景化曝光引流,連接億萬(wàn)用戶,充分利用個(gè)性化用戶畫像及社交大數(shù)據(jù),精準(zhǔn)營(yíng)銷。
篇6
去年一年,不少旅游創(chuàng)業(yè)企業(yè)紛紛倒閉、轉(zhuǎn)型,但低門檻、高客單價(jià)的定制游市場(chǎng),似乎正在成為旅游行業(yè)的藍(lán)海。據(jù)攜程的春節(jié)出游報(bào)告顯示,春節(jié)定制出游同比增長(zhǎng)400%,單個(gè)訂單最高超過(guò)100萬(wàn)元。在未來(lái)以自由行為主的旅游市場(chǎng)中,有人甚至認(rèn)為,定制游將成為主流方式。
2月中旬,旅行定制公司無(wú)二之旅宣布獲得 5000 萬(wàn)元 B 輪融資,投資方為中石油昆侖信托旗下昆侖信元基金。同時(shí)有消息稱,攜程將定制游2.0系統(tǒng),發(fā)力定制游。而眾信旅游、中青旅等公司,也都已經(jīng)在定制游方面展開布局。
對(duì)比市面上的定制游公司,無(wú)二之旅、路書等都選擇了從不同的切入口進(jìn)入定制游市場(chǎng)。
無(wú)二之旅成立于2013年,用戶定位20~40歲的年輕白領(lǐng)人群。不同于一般奢侈、舒適的定制游服務(wù),不二之旅希望從特別和新奇的角度來(lái)吸引那些喜歡個(gè)性化,但不完全是旅行達(dá)人的更年輕群體。無(wú)二之旅會(huì)為每個(gè)想體驗(yàn)定制旅行的用戶配備一個(gè)旅行顧問(wèn)和定制師,并從中收取10%~30%的服務(wù)費(fèi)用。
為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)化,不二之旅常識(shí)建立了自己的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)和機(jī)器算法,并以此開展to B 業(yè)務(wù),把標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)+產(chǎn)品出售給同業(yè)旅行社。
和無(wú)二之旅不同,路書則選擇自主研發(fā)了一套定制SaaS系統(tǒng)。目前,路書已經(jīng)和鴻鵠逸游、知行家、品行之旅、堪帕斯等600多家機(jī)構(gòu)達(dá)成了合作,并通過(guò)行業(yè)會(huì)議等方式不斷拓展 B 端用戶,盈利則主要來(lái)源于收取 SaaS 系統(tǒng)的賬號(hào)年費(fèi)收取,此外路書還會(huì)提供定制開發(fā)、市場(chǎng)推廣等增值服務(wù)。
攜程定制旅游的玩法則與常規(guī)產(chǎn)品完全不同。在攜程定制游平臺(tái)上,消費(fèi)者會(huì)先提交需求,然后匹配定制師,再出產(chǎn)品與方案。消費(fèi)者可網(wǎng)上完成定制流程,多達(dá)3家的定制方案可供選擇,并用平臺(tái)應(yīng)用數(shù)據(jù)算法高效匹配熟悉目的地的定制師。
面對(duì)新的市場(chǎng),攜程以流量、資本優(yōu)勢(shì)碾壓其他創(chuàng)業(yè)公司的故事會(huì)不會(huì)在定制游領(lǐng)域重新上演?畢竟,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司都需要面臨高昂的獲客成本和運(yùn)營(yíng)成本,且在市場(chǎng)推廣上處于劣勢(shì)。已經(jīng)發(fā)展了十幾年、沉淀了大量數(shù)據(jù)和高凈值客戶的攜程,明顯品牌更占優(yōu)勢(shì)。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,定制游以后不會(huì)是OTA的天下,定制游是以定制為基礎(chǔ),而不僅僅去拼品牌和流量;也有人認(rèn)為,巨頭對(duì)定制游市場(chǎng)的加碼,對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)未必是一件壞事,在定制游市場(chǎng)尚處在由導(dǎo)入期到發(fā)育期的過(guò)渡階段,攜程的持續(xù)發(fā)力或許能起到迅速教育市場(chǎng)的作用。
在路書創(chuàng)始人程小雨看來(lái),攜程可能會(huì)在流量端形成一個(gè)壟斷的局面,但是,攜程平臺(tái)聚攏的流量要分發(fā)給有客戶服務(wù)能力的供應(yīng)商,還需要行業(yè)里出現(xiàn)大量的有創(chuàng)意、品質(zhì)把控力和穩(wěn)定服務(wù)能力強(qiáng)的定制游品牌,才能形成良性循環(huán)。
篇7
中華牙膏通過(guò)大型社會(huì)化活動(dòng)使銷量提升了18%,東風(fēng)標(biāo)致308的音樂(lè)電臺(tái)創(chuàng)造了相當(dāng)于43張白金唱片的收聽(tīng)數(shù),雀巢笨NANA深度植入QQ寵物,平均每場(chǎng)線下活動(dòng)直接銷售4千根。
這些品牌無(wú)疑成功的調(diào)動(dòng)了大規(guī)模目標(biāo)受眾群體,進(jìn)行了精準(zhǔn)敏銳的用戶洞察,并從策劃、傳播到效果評(píng)估,選擇在騰訊媒體平臺(tái)上探索出一套靈活高效的營(yíng)銷解決方案。正如聯(lián)合利華數(shù)字營(yíng)銷與電子商務(wù)北亞區(qū)副總裁劉盛雪所說(shuō),“騰訊是我們信賴的長(zhǎng)期合作伙伴,我們共創(chuàng)了許多創(chuàng)新案例?!?/p>
作為一個(gè)媒體平臺(tái),騰訊覆蓋7億受眾,15年來(lái)的發(fā)展積蓄了大量的受眾基礎(chǔ);作為一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái),依托多平動(dòng)和大數(shù)據(jù)沉淀,能為品牌提供多種高效在線營(yíng)銷方案。規(guī)模Scale、洞察Insight、高效Solution便是這個(gè)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)的核心價(jià)值所在。實(shí)力傳播全球首席執(zhí)行官Steve King對(duì)此表示,“騰訊有移動(dòng)、社交、游戲等方面資產(chǎn)和優(yōu)勢(shì),在任何地方都很難有這樣的公司,能夠把不同的資產(chǎn)整合在同一個(gè)平臺(tái)上。”
Scale規(guī)模 有效觸達(dá)
品牌聲量必須足夠大,才能覆蓋并有效觸達(dá)目標(biāo)受眾。既有用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì),又可以提供一站式整合解決方案的營(yíng)銷平臺(tái),無(wú)疑能夠與品牌展開360度合作。
騰訊整合了QQ空間、微博、IM、微信、視頻等社交平臺(tái),推出了業(yè)內(nèi)大且活躍的社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái)?;谄放莆⒖臻g提供豐富便捷的營(yíng)銷工具,為廣告主提供一站式的積累和運(yùn)營(yíng)品牌粉絲的社會(huì)化營(yíng)銷服務(wù)。劉盛雪表示,“騰訊提供的整合微博、視頻、門戶、無(wú)線大平臺(tái),幫助我們輕而易舉地觸達(dá)中國(guó)7億用戶并實(shí)現(xiàn)直接、順暢的溝通和對(duì)話,通過(guò)用戶真實(shí)故事進(jìn)行口碑傳播,迅速提升了品牌親切溫暖的形象和美譽(yù)度。”
2012年9~11月,中華牙膏用自制劇《微博達(dá)人》來(lái)傳遞“夢(mèng)想閃亮未來(lái)”的品牌理念。用騰訊視頻作為核心媒體、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)推廣平臺(tái),疊加騰訊Minisite互動(dòng),整合騰訊社交關(guān)系鏈傳播,創(chuàng)造了3.6億播放量。用騰訊視頻作為核心媒體、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)推廣平臺(tái),疊加騰訊Minisite互動(dòng),整合騰訊社交關(guān)系鏈傳播,創(chuàng)造了3.6億播放量。2013年春節(jié),中華牙膏與騰訊微博打造了一場(chǎng)全民社會(huì)化“為了家人的微笑”運(yùn)動(dòng)。通過(guò)騰訊微博遴選,用紀(jì)錄片記錄了幫助3位普通網(wǎng)友完成春節(jié)愿望的過(guò)程,獲得了408萬(wàn)人真實(shí)參與,網(wǎng)友7434萬(wàn)次社交話題討論,銷售同比提升 18%的傳播佳績(jī)。而多芬則以定制植入騰訊視頻節(jié)目“秀發(fā)微課堂”,用微博話題、微空間嵌套節(jié)目精剪版、QQ備忘錄定時(shí)提醒的方式軟性推介產(chǎn)品獲得關(guān)注。
劉盛雪認(rèn)為,“聯(lián)合利華一直致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的未來(lái),通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),幫助超過(guò)十億人口改善健康和生活狀況。騰訊已經(jīng)并正在影響和改變著七億網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣,與我們有著共同的使命。我希望聯(lián)合利華和騰訊整個(gè)大團(tuán)隊(duì)可以有更緊密的合作,從品牌到銷售,體現(xiàn)end to end的真正價(jià)值。”
Insight 洞察 精準(zhǔn)優(yōu)化
覆蓋目標(biāo)群體之后,就是在深刻理解真實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察,根據(jù)用戶的地域、年齡、行為和觀點(diǎn)差異等典型特征,完成更接近用戶“自然人”的細(xì)分畫像。以此幫助品牌傾聽(tīng)、理解、挖掘最合適的人群,用價(jià)值觀的引導(dǎo)觸及方式,優(yōu)化接觸消費(fèi)者的場(chǎng)景、媒體,時(shí)機(jī),加強(qiáng)品牌在人脈關(guān)系中的發(fā)酵和持續(xù)傳遞。
主打年輕人群體,口號(hào)是“選擇出色”的東風(fēng)標(biāo)致308,在新車上市之際,按照目標(biāo)人群的年齡、喜好,選定演員陳坤和音樂(lè)營(yíng)銷的方式實(shí)現(xiàn)品牌區(qū)隔。東風(fēng)標(biāo)致在騰訊QQ音樂(lè)PC和手機(jī)雙屏建立了308風(fēng)尚電臺(tái),影響QQ音樂(lè)的受眾中25~35歲的新一代目標(biāo)消費(fèi)者,獲得了相當(dāng)于43張白金唱片的4300萬(wàn)收聽(tīng)數(shù)。還利用MV、微信音樂(lè)首發(fā)、QQ空間音樂(lè)盒、微博等方式,立體傳播品牌與都市年輕人一致的人生態(tài)度達(dá)到了MV播放次數(shù)300余萬(wàn),網(wǎng)友自發(fā)分享超過(guò)57萬(wàn)的效果。
“騰訊社會(huì)化整合營(yíng)銷平臺(tái),讓我們輕而易舉地觸達(dá)百萬(wàn)車主,帶來(lái)32億次品牌曝光”,東風(fēng)標(biāo)致市場(chǎng)部部長(zhǎng)吳少革表示,“我們把騰訊平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)總結(jié)為四點(diǎn):廣、精、活、豐。廣即廣泛:7億廣泛用戶群,包括海外的1億微信用戶;精即精準(zhǔn),騰訊用戶分類很精細(xì)、精準(zhǔn),讓我們觸達(dá)目標(biāo)用戶群,比如商務(wù)、汽車、媽咪人群等?;罴挫`活,我們與騰訊雙方團(tuán)隊(duì)靈活溝通,共同風(fēng)暴出創(chuàng)新想法,這種長(zhǎng)期合作不僅限于廣告投放,也包括品牌、營(yíng)銷等多方面;豐即豐富的平臺(tái)和方案,騰訊擁有整合平臺(tái),如視頻、門戶、微博等獨(dú)特優(yōu)勢(shì),帶給我們更多價(jià)值?!?/p>
Solution高效 靈活解決
規(guī)模到達(dá)受眾、精準(zhǔn)洞察營(yíng)銷需求都是營(yíng)銷的必備過(guò)程,而實(shí)踐中靈活并有的放矢地整合各類營(yíng)銷產(chǎn)品,例如針對(duì)汽車、快消、日化、網(wǎng)服等行業(yè)量身定制的,跨門戶、視頻、社交、無(wú)線等的解決方案,也是營(yíng)銷效益最大化的成功因素。
雀巢笨NANA以“可以剝開吃的冰淇淋”為賣點(diǎn),借助病毒視頻推波助瀾,引發(fā)了社交網(wǎng)絡(luò)熱議,讓曬笨NANA成為時(shí)尚。然而雀巢品牌不滿足于此,希望能更精準(zhǔn)地影響7~12歲的目標(biāo)受眾,帶來(lái)直接銷量。
篇8
營(yíng)銷形式體現(xiàn)品牌性格
2009年12月末,Gucci第五年度“Gucci Campaign to Benefit UNICEF”慈善籌款活動(dòng),一如既往以圣誕及新年佳節(jié)期間的銷售推廣為核心,推出由Gucci創(chuàng)作,總監(jiān)Frida Giannini設(shè)計(jì)的原創(chuàng)系列產(chǎn)品,于全球逾200間Gucci專門店及獨(dú)家發(fā)售。幾乎同樣的時(shí)間,Prada也發(fā)表了2009年全新的圣誕禮物系列,如精致的鑰匙環(huán)等。顯然一線大牌大力宣傳的圣誕主題不是打折,不是贈(zèng)送,而是慈善,是禮物。同時(shí)這些大牌在圣誕節(jié)期間還會(huì)推出優(yōu)惠的折扣活動(dòng),回饋忠實(shí)的品牌迷們,這樣的機(jī)會(huì)一年不過(guò)幾次,有些大牌甚至推出秘密促銷(Secret sales)等少量人才能享受的優(yōu)惠政策。
還有一些中檔品牌,多數(shù)選擇與商場(chǎng)合作,做一些打折的活動(dòng)。但是也有不少時(shí)尚品牌,尤其是擁有自身忠實(shí)客戶的品牌則選擇不參與商場(chǎng)活動(dòng),在各終端開展品牌自己統(tǒng)一的買贈(zèng)活動(dòng)。但是無(wú)論哪種形式,商場(chǎng)品牌店中店和專賣店里紛紛掛出各種顯眼的促銷POP海報(bào),各種象征節(jié)日喜慶的裝飾品擺設(shè)在貨架上,讓店鋪的購(gòu)物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。在此,筆者對(duì)國(guó)內(nèi)服裝品牌的節(jié)日營(yíng)銷提出幾條建議供春節(jié)促銷時(shí)參考。
節(jié)日營(yíng)銷主線:體現(xiàn)品牌特性
從節(jié)日營(yíng)銷方案層面上看,已經(jīng)建立較高知名度和美譽(yù)度的品牌企業(yè),節(jié)日營(yíng)銷切忌一味采用打折手段,而是要考慮品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)和綜合利益。擴(kuò)大銷量雖然是企業(yè)節(jié)日促銷的重要目的,但是,維護(hù)品牌的長(zhǎng)期、綜合利益才是每次節(jié)日促銷方案的最終意義所在。優(yōu)秀的品牌商要研究節(jié)日消費(fèi)心理行為、節(jié)日市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求和節(jié)日特有的文化,與自身品牌內(nèi)涵相結(jié)合制定出行之有效、頗具節(jié)日特色、適應(yīng)節(jié)日的營(yíng)銷組合。這樣的營(yíng)銷并不應(yīng)一再?gòu)?qiáng)化價(jià)格因素,而應(yīng)視為品牌和消費(fèi)者溝通的機(jī)會(huì),使消費(fèi)者在體驗(yàn)中形成品牌認(rèn)知,反復(fù)強(qiáng)化,最后構(gòu)建對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。正如ESPRIT品牌一樣,雖然在國(guó)內(nèi)也是以商場(chǎng)店中店作為最主要的零售終端業(yè)態(tài),但是往往在活動(dòng)中自成一格,采用自身折扣或者精美的贈(zèng)品,維護(hù)品牌形象,同樣路線的還有Teenie Weenie等等。
節(jié)日營(yíng)銷重點(diǎn):加強(qiáng)終端管控和支持
從節(jié)日營(yíng)銷執(zhí)行層面上看,為了讓促銷活動(dòng)能夠順利地在終端展開,品牌商應(yīng)更加重視對(duì)渠道的管控。在當(dāng)前,服裝市場(chǎng)的水平擴(kuò)張?jiān)诎l(fā)達(dá)區(qū)域已經(jīng)基本完成,由于市場(chǎng)接近飽和狀態(tài),傳統(tǒng)的開店模式已經(jīng)不在確定能夠帶來(lái)利潤(rùn),品牌商甚至整個(gè)行業(yè)的未來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)將更多依靠垂直提升的方式來(lái)完成。各領(lǐng)先的品牌運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前均非常重視每個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)深耕,同時(shí)開始關(guān)注單店的效能問(wèn)題。這樣的盈利方式使得品牌商更加重視與各區(qū)域大經(jīng)銷商的關(guān)系和合作程度。
而且終端管理的職能逐漸從分銷商、經(jīng)銷商向更加了解產(chǎn)品、人才更加聚集、價(jià)值鏈上話語(yǔ)權(quán)更大的品牌商轉(zhuǎn)移,同時(shí)渠道的合作也更加緊密。品牌商無(wú)論是常規(guī)促銷還是節(jié)日促銷,都從原來(lái)的方案制定轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在監(jiān)督執(zhí)行,在逐漸向下滲透,而原來(lái)品牌商的市場(chǎng)費(fèi)用則更多應(yīng)用在開店支持等方面。未來(lái),在門店促銷,小型推廣等方面的投入將加大,保證從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格、渠道和促銷都更加貼近消費(fèi)者。
篇9
5000萬(wàn)元補(bǔ)貼中小企業(yè)融資
海淀區(qū)今年將安排5000萬(wàn)元專項(xiàng)資金,作為2008年至2009年度中小企業(yè)的融資貼息以及在取得擔(dān)保和信用評(píng)估方面的補(bǔ)貼。高技術(shù)制造業(yè)和信息服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),節(jié)能環(huán)保和資源節(jié)約、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域?qū)⑹侵攸c(diǎn)補(bǔ)貼領(lǐng)域。
利息補(bǔ)貼范圍包括銀行信貸融資和公開發(fā)行債券融資所發(fā)生的利息,補(bǔ)貼額度為融資金額的0.5%-1%。擔(dān)保費(fèi)用補(bǔ)貼對(duì)象由擔(dān)保公司從簽訂融資擔(dān)保合同企業(yè)中提名,補(bǔ)貼額度最高為擔(dān)保額的1%。信用評(píng)估費(fèi)用補(bǔ)貼對(duì)象由信貸機(jī)構(gòu),投資機(jī)構(gòu)從有合作意向中小企業(yè)中提名,補(bǔ)貼額度每個(gè)企業(yè)最高不超過(guò)3萬(wàn)元。
昌平區(qū)
2011年建成大學(xué)科技園
由華北電力大學(xué)科技園、中國(guó)政法大學(xué)科技園以及北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的校辦產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目組成的昌平大學(xué)科技園日前開工建設(shè),預(yù)計(jì)將于2011年建成。該園建成后,昌平區(qū)將在華北電力大學(xué)周邊與回龍觀地區(qū)初步形成能源科技產(chǎn)業(yè)法律服務(wù)業(yè)和信息咨詢產(chǎn)業(yè)的聚集區(qū)。
據(jù)了解,預(yù)計(jì)到2010年,昌平大學(xué)科技園的總辦公面積將達(dá)到4.5萬(wàn)平方米,其中華北電力大學(xué)校內(nèi)1.5萬(wàn)平方米,龍冠置業(yè)大廈3萬(wàn)平方米。同時(shí),該科技園科工貿(mào)總收入將達(dá)到25億元,新增稅收1.3億元,其中新增地稅8800萬(wàn)元。
宣武區(qū)
六措施促就業(yè)將提供20個(gè)公益創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地
近日,宣武區(qū)2009年創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作全面啟動(dòng)。2009年創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作將舉辦六項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng) 創(chuàng)業(yè)政策咨詢、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介展示大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)月、創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地推介專場(chǎng)、全區(qū)居家就業(yè)示范現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、小額擔(dān)保貸款咨詢服務(wù)專場(chǎng)。六項(xiàng)活動(dòng)分別是針對(duì)三類人群進(jìn)行幫扶:引導(dǎo)和支持大齡失業(yè)人員通過(guò)居家就業(yè)實(shí)現(xiàn)生存型創(chuàng)業(yè);大學(xué)生及有經(jīng)營(yíng)管理能力的勞動(dòng)者通過(guò)創(chuàng)業(yè)扶持實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè);鼓勵(lì)中小企業(yè)通過(guò)吸納帶動(dòng)各類人員就業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展型創(chuàng)業(yè)。
朝陽(yáng)區(qū)
建立梯次失業(yè)預(yù)警機(jī)制
朝陽(yáng)區(qū)建立起梯次預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)失業(yè)預(yù)警等級(jí)管理,制定應(yīng)對(duì)不同等級(jí)失業(yè)緊急狀況的預(yù)案,應(yīng)急措施包括公益性崗位開發(fā)靈活就業(yè)政策實(shí)施崗位補(bǔ)貼,招聘補(bǔ)貼等措施。據(jù)了解,朝陽(yáng)區(qū)已經(jīng)建立政府就業(yè)儲(chǔ)備資金,目前已儲(chǔ)備了1億元促進(jìn)就業(yè)資金,多渠道拓寬就業(yè)渠道提高就業(yè)組織化程度,加強(qiáng)共性崗位和過(guò)渡性崗位開發(fā),擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼人員范圍,鼓勵(lì)用人單位吸納失業(yè)人員。
通州區(qū)
共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校成立
2月9日,通州共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校成立,標(biāo)志著北京共青團(tuán)農(nóng)村青年培訓(xùn)行動(dòng)的全面實(shí)施。2009年北京共青團(tuán)推出農(nóng)村青年培訓(xùn)行動(dòng),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè):在創(chuàng)辦“北京共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校”的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化“北京郊區(qū)青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程”和“新農(nóng)民大講堂”工作,努力提高農(nóng)村青年素質(zhì),力爭(zhēng)通過(guò)三種培訓(xùn)方式實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村青年的全覆蓋,并首批建立100個(gè)農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地。截至目前,平谷、昌平、通州等郊區(qū)共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校紛紛啟動(dòng),大興、房山、密云、延慶創(chuàng)業(yè)青年夜校也即將成立。
順義區(qū)
構(gòu)筑北京汽車研發(fā)基地
2月19日,北京市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目――國(guó)家汽車質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心北京汽車產(chǎn)業(yè)研發(fā)基地在地處北京市順義區(qū)的北京汽車生產(chǎn)基地正式奠基。
北汽控股公司將以北京汽車產(chǎn)業(yè)研發(fā)基地奠基為契機(jī),推進(jìn)自主創(chuàng)新自主發(fā)展,形成日臻完善的自主品牌轎車、越野車新能源汽車同步發(fā)展的戰(zhàn)略框架。2009年,北汽控股公司將重點(diǎn)支持北汽研究總院推進(jìn)兩款自主品牌乘用車,兩款越野車以及兩款混合動(dòng)力新能源汽車的投入和開發(fā),并著手籌劃銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和品牌推廣方案,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)2010年正式上市。
房山區(qū)
確定今后幾年旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路
近日,房山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)提出了今后一段時(shí)期全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展“主攻一個(gè)目標(biāo),構(gòu)建一個(gè)新格局,實(shí)施五項(xiàng)戰(zhàn)略”的“115”總體思路,到2012年,全區(qū)旅游要實(shí)現(xiàn)接待人數(shù)年均增長(zhǎng)10%以上,旅游綜合收入年均增長(zhǎng)15%以上,人均消費(fèi)年均增長(zhǎng)9%以上,旅游綜合收入占GDP的比重達(dá)到10%左右,新增就業(yè)崗位3000人以上。努力把旅游產(chǎn)業(yè)培育成為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的龍頭產(chǎn)業(yè),把房山建設(shè)成為首都重點(diǎn)旅游休閑娛樂(lè)度假區(qū)。
懷柔區(qū)
福田“牽手”奔馳在懷柔打造京北汽車城
2月5日,福田汽車股份有限公司與戴姆勒奔馳公司簽訂了《商用車合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議,一個(gè)總投資額超過(guò)60億元的汽車生產(chǎn)基地將于年內(nèi)在北京懷柔區(qū)掛牌運(yùn)營(yíng)。
據(jù)了解,兩公司簽署的《商用車合作協(xié)議》中,雙方將以50:50的股比,在懷柔共同組建中重卡合資公司。新的合資公司同時(shí)將成為雙方集管理決策研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理營(yíng)銷管理等功能于一體的全球合作業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。
合資公司將利用福田汽車在懷柔區(qū)歐曼重型汽車廠現(xiàn)有廠區(qū),并整合周邊600多畝土地,新建車架車間、貨廂車間、OM457系列發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)車間和研發(fā)中心,總建筑面積達(dá)13萬(wàn)平方米。同時(shí)對(duì)原有的總裝、涂裝、沖壓、裝焊、貨廂、檢測(cè)等工藝車間及與生產(chǎn)直接相關(guān)的配套設(shè)施進(jìn)行改擴(kuò)建。預(yù)計(jì)設(shè)計(jì)能力為年產(chǎn)中重型載貨汽車10萬(wàn)輛,OM457系列發(fā)動(dòng)機(jī)4.5萬(wàn)臺(tái),達(dá)產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年銷售收入260億元。
密云縣
開展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與體育項(xiàng)目合作
2月5日,密云縣政府有關(guān)部門和金王體育、昌盛博文化傳播公司,召開了關(guān)于開展文化創(chuàng)意活動(dòng)與體育項(xiàng)目的合作會(huì)議。雙方以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)為龍頭,并結(jié)合密云縣政府和金王體育、昌盛博文化傳播公司的相關(guān)資源,本著“整合,交流協(xié)作、互換”的原則來(lái)打造一系列的文化娛樂(lè)與體育活動(dòng)。雙方人員共同建立項(xiàng)目工作組,明確分工與落實(shí)責(zé)任,充分貫徹“不斷創(chuàng)新”的理念,整合一切可利用資源,共同開發(fā)密云縣文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最終造福地方百姓,并取得有積極意義的政府企業(yè)與公眾多方共贏的良好效果。
信息
十景區(qū)被批準(zhǔn)為4A級(jí)旅游景區(qū)
日前,國(guó)家旅游局通過(guò)中國(guó)旅游信息網(wǎng)公告,北京市西城區(qū)什剎海風(fēng)景區(qū)等147家景區(qū)達(dá)到國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的要求,被批準(zhǔn)為國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)。其中有我市的首都博物館、什剎海風(fēng)景區(qū)、圓明園遺址公園,世界花卉大觀園、溫都水城北京野生動(dòng)物園、金海湖風(fēng)景名勝區(qū)京東石林峽風(fēng)景區(qū)、密云黑龍?zhí)讹L(fēng)景名勝區(qū),密云桃園仙谷風(fēng)景名勝區(qū)等10個(gè)景區(qū)。
2009北京春節(jié)黃金周旅游頒獎(jiǎng)典禮在京舉行
在北京市旅游局推出的“北京請(qǐng)您來(lái)過(guò)年”的拉動(dòng)下,黃金周7天,北京市旅游總?cè)藬?shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷年春節(jié)黃金周歷史新高。
篇10
××年春運(yùn)自月日開始以來(lái)截止月日在為期天春運(yùn)工作中,全旗共投放營(yíng)運(yùn)車輛輛次運(yùn)送旅客萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)。今年元旦、春節(jié)相隔時(shí)間較長(zhǎng),民工返鄉(xiāng)、學(xué)生放假、職工探親等分開出行,節(jié)前總體客流比較平穩(wěn),未出現(xiàn)大的高峰。春節(jié)黃金周期間,全旗旅游出行人數(shù)比往年增加,節(jié)日天共運(yùn)送旅客人次,增長(zhǎng)。節(jié)后客流高峰出現(xiàn)早、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),月日(正月初六)即形成節(jié)后第一個(gè)高峰,當(dāng)日客運(yùn)量人次,較上年同期相比增長(zhǎng),突破春運(yùn)歷史最高紀(jì)錄。
交通系統(tǒng)各部門按照春運(yùn)工作的指導(dǎo)原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,注重安全,提高服務(wù),實(shí)現(xiàn)了旅客“走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意”的目標(biāo)。今年春運(yùn)工作的特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全是做好春運(yùn)工作的關(guān)鍵
按照盟交通局《關(guān)于認(rèn)真做好××年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》(錫交發(fā)號(hào))要求,高度重視今年春運(yùn)工作,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥、有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志參加的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立了日常辦事機(jī)構(gòu)和值班制度,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,專題研究、部署春運(yùn)工作。春運(yùn)期間,交通局主要領(lǐng)導(dǎo)多次親赴車站檢查工作,慰問(wèn)一線職工,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題。
二、精心組織、運(yùn)力充裕是做好春運(yùn)工作的基礎(chǔ)
春運(yùn)之前,運(yùn)管部門在科學(xué)預(yù)測(cè)客貨運(yùn)量,分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,制定了適應(yīng)市場(chǎng)需求的運(yùn)輸工作方案和應(yīng)急預(yù)案,準(zhǔn)備了較為充裕的運(yùn)力,基本上滿足了旅客的出行需要。
為實(shí)現(xiàn)旅客走得安全、走得及時(shí)、走得有序、走得滿意的工作目標(biāo),根據(jù)運(yùn)量預(yù)測(cè),安排運(yùn)力和班線,平均每天開行個(gè)班次,共組織投放大、中型客車輛,同比增長(zhǎng)。為做好進(jìn)出我旗的旅客疏運(yùn)工作,我們?cè)诮M織充足的運(yùn)力參加春運(yùn)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)備完好客貨機(jī)動(dòng)運(yùn)力,以備應(yīng)對(duì)突發(fā)客流和緊急物資的運(yùn)輸需求,滿足了旅客乘車出行的需要。
三、采取措施、嚴(yán)格管理是做好春運(yùn)安全的保障
運(yùn)輸安全歷來(lái)是春運(yùn)工作的重中之重。由于今年春運(yùn)安全目標(biāo)明確,抓得早、措施嚴(yán),使運(yùn)輸安全形勢(shì)好于往年。春運(yùn)開始前,運(yùn)輸部門對(duì)投入春運(yùn)的運(yùn)輸工具、設(shè)施進(jìn)行全面檢查,嚴(yán)禁不符合技術(shù)條件的車輛參加運(yùn)營(yíng)。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)司乘人員的教育,增強(qiáng)安全意識(shí);采取有效措施,嚴(yán)防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛,對(duì)長(zhǎng)途客車配備名駕駛員,并對(duì)駕駛時(shí)間作了明確規(guī)定;為防止爆炸、燃燒事故,汽車站加大檢查力度,嚴(yán)禁攜帶三品上車。運(yùn)管部門對(duì)參加春運(yùn)的車輛實(shí)施臨檢措施,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車輛特別是臥鋪車安全狀況的檢查,對(duì)過(guò)度疲勞的駕駛員實(shí)施強(qiáng)制休息,加大查控和違章處罰力度,嚴(yán)禁客車超員。由于客車嚴(yán)重超載的現(xiàn)象得到有效遏制,我旗春運(yùn)期間沒(méi)有發(fā)生群死群傷的特大惡性事故。
四、轉(zhuǎn)變觀念、改善服務(wù)是提高春運(yùn)質(zhì)量的根本
為提高服務(wù)質(zhì)量,運(yùn)輸部門改變了春運(yùn)期間客流量大、服務(wù)工作難的傳統(tǒng)觀念,以開展“服務(wù)旅客、奉獻(xiàn)社會(huì)、誠(chéng)實(shí)守信”活動(dòng)為契機(jī),把春運(yùn)作為展示行業(yè)風(fēng)貌、檢驗(yàn)行業(yè)服務(wù)水平的機(jī)遇。在采取各種措施方便旅客購(gòu)票外,還加強(qiáng)了站車服務(wù),堅(jiān)持衛(wèi)生清掃和服務(wù)制度,引導(dǎo)旅客有序上下車,服務(wù)水平又有新的提高,客車始發(fā)正點(diǎn)率為、與去年持平,終到正點(diǎn)率為、同比提高個(gè)百分點(diǎn)。
春運(yùn)期間,我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)小時(shí)帶班制度、及時(shí)核實(shí)、查處出現(xiàn)的情況,較好地維護(hù)了旅客的合法權(quán)益。