導(dǎo)語：如何才能寫好一篇媒體運(yùn)營方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

短視頻作為現(xiàn)代人們最為常見的自我表達(dá)方式和獲取信息方式。而抖音作為現(xiàn)階段最為火爆的短視頻平臺(tái)，有著海量的流量，聚集了大量的用戶群體。相較于傳統(tǒng)平臺(tái)，抖音有著價(jià)格低，效率高，信息易留存等優(yōu)勢(shì)而成為現(xiàn)代商家必爭之地。而這些用戶群體只有我們通過大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的曝光，去吸引他們發(fā)掘他們，進(jìn)而讓他們產(chǎn)生興趣，了解我們，才能成為我們的合作伙伴

那么該如何著手呢，本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行概述。

一、內(nèi)容定位。在短視頻日益泛濫，良莠不齊，泥沙俱下的今天，內(nèi)容依然是最重要的制勝法寶。制作精良，內(nèi)容新穎依然是吸引用戶關(guān)注的最關(guān)鍵因素。1、名稱，一個(gè)好的名稱，可以讓用戶迅速記住你，并且知道你能為他們提供什么服務(wù)，解決他們什么問題。2、簡介，以補(bǔ)充名稱說明不足的地方，讓用戶更加了解你的所作所為。3、背景圖，背景圖看似是個(gè)小問題，實(shí)則用戶打開你的主頁第一眼就先關(guān)注到背景圖，所以一個(gè)與產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的背景圖勢(shì)必會(huì)讓用戶第一時(shí)間了解你，產(chǎn)生興趣，進(jìn)而關(guān)注，為進(jìn)一步的合作奠定基礎(chǔ)。4、內(nèi)容定位，也就是最核心的怎么拍，拍什么才能達(dá)到與用戶情感共振的問題。是以塑造人物為主還是劇情敘事為主。當(dāng)然最后的落腳點(diǎn)還需回歸產(chǎn)品和服務(wù)。5、配樂，抖音音樂已然成為很多網(wǎng)紅視頻的標(biāo)配。6、產(chǎn)品(文案)落腳點(diǎn)，落腳點(diǎn)的怎么設(shè)置可分為三種情況：每次引導(dǎo)，劇中引導(dǎo)，劇尾引導(dǎo)。7、粉絲量，粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸粉增粉是每一個(gè)運(yùn)營者都必須考慮的問題。二、×××的不同之處及工作的重點(diǎn)思想。任何一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn)勢(shì)必是為了解決人們的某種需求和不便。而×××共享自動(dòng)干衣架的自動(dòng)吹風(fēng)功能就完美的解決了人們特別是酒店旅客衣服洗后難已涼干的的問題，且只需花費(fèi)很小的代價(jià)。這個(gè)痛點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)如何更好的傳遞給更多的潛在用戶，將是未來宣傳策劃的重點(diǎn)和方向。三、直播、及商品櫥窗?，F(xiàn)在抖音也具有直播和添加商品櫥窗的功能。這也是和潛在用戶進(jìn)行溝通和展示公司的一個(gè)重要陣地。四、除抖音外，快手，微信公眾平臺(tái)，朋友圈，微博等多管齊下，形成宣傳合力。

×××新媒體(抖音)運(yùn)營第一期(擬)

情節(jié)背景設(shè)定：十一長假過后，第一天上班，張三和她的閨蜜李四終于見面了，于是兩人就各自的假期熱火朝天的聊了起來。

張三說，這個(gè)十一她去了深圳，逛了大梅沙海洋世界見到了很多海洋生物讓他開了不少眼界，只是有一點(diǎn)小小的遺憾，就是出游時(shí)想著輕裝上陣沒有帶多余的衣服，結(jié)果那天晚上住酒店洗了沒干。讓她很不方便。(此時(shí)畫面可以展示張三在酒店因衣服洗了沒干的囧樣)

李四說，我這次去了珠海，住的那家酒店就很人性化，掛衣架自帶吹風(fēng)系統(tǒng)，洗的衣服很快就干了，一點(diǎn)不耽誤明天的事情(此時(shí)畫面可以展示李四在酒店用×××共享衣架帶來的便利和愜意)。

篇2

從1928年到2008年，摩托羅拉也從一個(gè)坐標(biāo)走到了另一個(gè)坐標(biāo)。當(dāng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營成為熱門詞匯，當(dāng)4G變得觸手可及，摩托羅拉正以其引以為傲的創(chuàng)新基因和市場領(lǐng)先的技術(shù)，持續(xù)譜寫自己的輝煌篇章。

“媒體移動(dòng)特性”打造隨身媒體時(shí)代

如今，消費(fèi)者對(duì)內(nèi)容的需求正以令人驚訝的速度迅猛增長。他們渴望以更靈活的方式獲得更豐富、更多樣化的內(nèi)容。針對(duì)這些趨勢(shì)和變化，摩托羅拉提出了媒體移動(dòng)特性這一創(chuàng)新戰(zhàn)略。消費(fèi)者可以以更加順暢、個(gè)性、互動(dòng)和多樣的方式，隨時(shí)隨地通過任意設(shè)備訪問所有內(nèi)容。通過“寬帶無處不在”、“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化”和“內(nèi)容到用戶”三個(gè)領(lǐng)域所涵蓋的產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案，摩托羅拉能幫助運(yùn)營商推出更多的創(chuàng)收應(yīng)用，為消費(fèi)者帶來豐富的媒體體驗(yàn)。

寬帶技術(shù)上的突破，是實(shí)現(xiàn)“媒體移動(dòng)特性”戰(zhàn)略的關(guān)鍵。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，摩托羅拉的寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和解決方案全面支持3G，能夠很好地滿足不同運(yùn)營商差異化的需求。此外，摩托羅拉還在中國建立了各種實(shí)驗(yàn)室，包括現(xiàn)場試驗(yàn)，并取得了可喜的進(jìn)展。

同時(shí)，摩托羅拉還根據(jù)自己對(duì)市場未來發(fā)展的理解推出面向4G的LTE和WiMAX解決方案。2008年9月， 摩托羅拉亮相WiMAX World 2008，其針對(duì) “媒體移動(dòng)特性” 戰(zhàn)略推出的提供4G服務(wù)的應(yīng)用和解決方案令業(yè)界耳目一新。目前，摩托羅拉已經(jīng)與全球19個(gè)國家的運(yùn)營商簽署了24個(gè)商用WiMAX系統(tǒng)合同。通過綜合摩托羅拉的全部專長，包括OFDM、芯片組、傳輸技術(shù)、終端設(shè)備、IP核心網(wǎng)、視頻解決方案、應(yīng)用和服務(wù)等方面，摩托羅拉LTE生態(tài)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)真正的媒體移動(dòng)特性，為運(yùn)營商提供無縫、靈活的LTE演進(jìn)之路。2008年11月，摩托羅拉在美國演示了業(yè)內(nèi)首次700MHz 頻段LTE空中下載會(huì)話。這是摩托羅拉為實(shí)現(xiàn)2009年將LTE解決方案推向市場這一目標(biāo)所取得的又一重要進(jìn)展。

隨著各種應(yīng)用的增加，除了新建網(wǎng)絡(luò)來滿足日益增長的帶寬需求，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化已經(jīng)成為運(yùn)營商充分利用現(xiàn)有資源的關(guān)鍵。無論是在移動(dòng)寬帶服務(wù)領(lǐng)域，還是在有線寬帶服務(wù)領(lǐng)域，摩托羅拉都擁有完善的網(wǎng)絡(luò)傳輸和視頻壓縮技術(shù)方面的專業(yè)技能，能滿足不同運(yùn)營商對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的需求。今年6月，廣東聯(lián)通大規(guī)模采用摩托羅拉的網(wǎng)絡(luò)智能規(guī)劃解決方案（IDGP）優(yōu)化其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)。通過IDGP獨(dú)有的針對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)的解決方案，廣東聯(lián)通能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)問題，從而大大改善現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，并有效降低運(yùn)營成本。

在移動(dòng)設(shè)備、調(diào)制解調(diào)器、機(jī)頂盒這些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品方面，摩托羅拉在中國也取得了積極的進(jìn)展。2008年2月， 摩托羅拉收購了大華數(shù)字，以增強(qiáng)其數(shù)字有線機(jī)頂盒產(chǎn)品。3月，摩托羅拉參加了第十六屆中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)（CCBN 2008），并在展會(huì)上提出了“寬帶無處不在”和“視頻隨你所想”的創(chuàng)新概念。此次展會(huì)上，摩托羅拉還在中國正式推出綜合性的電視點(diǎn)播解決方案，其中包括TSX1000視頻點(diǎn)播管理系統(tǒng)及經(jīng)市場驗(yàn)證的B-1視頻服務(wù)器。目前，這些解決方案正被廣泛應(yīng)用于包括南京有線電視在內(nèi)的多個(gè)視頻點(diǎn)播服務(wù)系統(tǒng)，并為即將全面推出的時(shí)移電視服務(wù)提供支持。

在今年的中國國際信息通信展覽會(huì)上，摩托羅拉被評(píng)為最佳運(yùn)營商合作伙伴。這從另一個(gè)側(cè)面反映了摩托羅拉作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的領(lǐng)軍廠商，全力配合重組后各個(gè)電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型所做出的不懈努力。21年來，摩托羅拉與中國運(yùn)營商風(fēng)雨同路，并同其一起取得了長足的發(fā)展。今年上半年，摩托羅拉與中國移動(dòng)簽訂了總值4.31億美元的GSM網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容合同，幫助中國移動(dòng)拓展網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，建設(shè)高水平的GSM網(wǎng)絡(luò)。

植根中國以創(chuàng)新制勝未來

回顧過去不難發(fā)現(xiàn)，摩托羅拉80年的發(fā)展歷史就是一部不斷創(chuàng)新的歷史。從1983年第一部商用移動(dòng)電話、汽車收音機(jī)和半導(dǎo)體技術(shù)、美國阿波羅登月計(jì)劃使用的通信傳輸技術(shù)，到后來的BP機(jī)、手機(jī)等，一直到現(xiàn)在的移動(dòng)通信技術(shù)都是摩托羅拉發(fā)明的。目前，摩托羅拉擁有兩萬多項(xiàng)專利，換句話說，80年來摩托羅拉平均每天都有一個(gè)專利發(fā)明。

自1987年起，摩托羅拉就致力把世界一流的技術(shù)帶到中國，為中國經(jīng)濟(jì)和通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。到今年年初，摩托羅拉在中國研發(fā)方面的累計(jì)投資達(dá)10億美元。中國研究院更是完成了從“全球本地化”到“本地全球化”的轉(zhuǎn)換，在全球生產(chǎn)研發(fā)的價(jià)值鏈中扮演著更重要的角色。

不久前，摩托羅拉剛剛在北京成立了“中國創(chuàng)新方案演示中心”，向國內(nèi)企業(yè)及通信產(chǎn)業(yè)介紹其新產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案。會(huì)上，摩托羅拉中國研究院院長莊靖先生表示，摩托羅拉一直積極倡導(dǎo)并身體力行地進(jìn)行環(huán)境保護(hù)，致力于開發(fā)環(huán)保的創(chuàng)新產(chǎn)品。例如，近一兩年來，隨著節(jié)能減排的推進(jìn)，運(yùn)營商在采購時(shí)越來越重視產(chǎn)品的節(jié)能減耗。摩托羅拉新一代的功率放大器可以在實(shí)現(xiàn)跨載波、跨扇區(qū)共享的同時(shí)，按照基站負(fù)荷的高低自動(dòng)地開關(guān)功放器件，從而達(dá)到降低功耗的目的，真正實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保。

篇3

隨著Web2.0的原理、技術(shù)和服務(wù)在電信行業(yè)的滲透，電信行業(yè)出現(xiàn)了一種新的模式，稱為Telco2.0。在Telco2.0時(shí)代，運(yùn)營商將能夠提供數(shù)百種服務(wù)，把各種應(yīng)用與來自不同渠道的各類內(nèi)容結(jié)合起來，構(gòu)成復(fù)合服務(wù)；在這個(gè)世界，潛在的新服務(wù)組合幾乎不受任何限制。在這種情況下，電信服務(wù)供應(yīng)商如何經(jīng)濟(jì)高效地開發(fā)和部署新服務(wù)的能力對(duì)Telco2.0時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展至關(guān)重要。作為Telco2.0的積極推動(dòng)者，微軟著力于提供實(shí)現(xiàn)Telco2.0的操作平臺(tái)、技術(shù)、應(yīng)用和合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)。近日，《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》總編輯辛鵬駿與微軟公司電信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)高級(jí)總監(jiān)金伯樂就電信2.0時(shí)代微軟的新戰(zhàn)略展開了對(duì)話。

新電信時(shí)代的生存法則

辛鵬駿：當(dāng)前，世界范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在進(jìn)行新一輪的創(chuàng)新，他們正在開創(chuàng)的全新模式被稱為Web2.0；而電信行業(yè)目前也正處于一場深刻的變革，這場變革被稱為電信轉(zhuǎn)型，業(yè)界也對(duì)此有類比于Web2.0的提法，叫做Telco2.0。請(qǐng)問您認(rèn)為當(dāng)前電信企業(yè)在轉(zhuǎn)型步入Telco2.0的進(jìn)程中，應(yīng)該著力于哪方面的變革與創(chuàng)新？

金伯樂：我認(rèn)為Telco2.0時(shí)代電信運(yùn)營商最應(yīng)該注重的是服務(wù)提供模式的創(chuàng)新。電信運(yùn)營商的服務(wù)內(nèi)容可以分為兩類：一種是授權(quán)的內(nèi)容，一種是用戶提供的內(nèi)容。其實(shí)，對(duì)電信運(yùn)營商來講，這兩種內(nèi)容本身都并非需要自己真正生產(chǎn)，電信運(yùn)營商在內(nèi)容的供給者與需求者之間起到了組織和整合的作用，因此電信運(yùn)營商創(chuàng)新的重點(diǎn)是這種產(chǎn)業(yè)鏈組織和整合的模式創(chuàng)新，比如內(nèi)容渠道的順暢化和服務(wù)提供模式的多樣化，以及國際成功模式的本土化等。

上，從電信運(yùn)營商提供服務(wù)的過程中我們可以看出，過去電信運(yùn)營商在提供新服務(wù)時(shí)，大多只是將既有的服務(wù)單元進(jìn)行不同的打包來實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。在Telco2.0時(shí)代，這種傳統(tǒng)的打包服務(wù)已經(jīng)無法滿足市場的需求，所以電信運(yùn)營商開始注重創(chuàng)新的增值業(yè)務(wù)，但現(xiàn)在電信運(yùn)營商在提供創(chuàng)新型增值服務(wù)的時(shí)候，墨守于從設(shè)計(jì)到整體建設(shè)，再到測(cè)試，最終將服務(wù)推出的流程，這個(gè)流程周期很長，差不多要一年甚至更久，而這樣在無形中就增加了電信運(yùn)營商的成本與風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楫?dāng)這個(gè)服務(wù)失敗的時(shí)候，運(yùn)營商之前付出的時(shí)間與資金等投入就浪費(fèi)了。目前看來，在走向Web2.0的過程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出新服務(wù)的狀況速度非常快，效果很好。因此，當(dāng)前電信企業(yè)在轉(zhuǎn)型步入Telco2.0的進(jìn)程中，也應(yīng)該著力于服務(wù)提供模式方面的變革與創(chuàng)新。

辛鵬駿：電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型步入Telco2.0時(shí)代，微軟在這個(gè)過程中將扮演怎樣的角色？

金伯樂：微軟希望能幫助電信運(yùn)營商借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在服務(wù)開發(fā)模式上的成功經(jīng)驗(yàn)。微軟去年在香港ITU大會(huì)上，提出了對(duì)未來電信運(yùn)營商發(fā)展的愿景Telco2.0，實(shí)質(zhì)上就是進(jìn)一步明確了微軟在Telco2.0時(shí)代希望為電信運(yùn)營商帶來的價(jià)值：提升運(yùn)營商保持收入增長、獲取新價(jià)值的能力，同時(shí)提高電信企業(yè)營運(yùn)的效率。從目前世界主流運(yùn)營商的運(yùn)營模式來看，運(yùn)營商仍舊過多地看重于網(wǎng)絡(luò)連接所帶來的帶有基礎(chǔ)服務(wù)色彩的商業(yè)價(jià)值，而不可否認(rèn)這種類似于自來水管線的業(yè)務(wù)所帶來的利潤正在逐年縮減，正在朝著完全意義上的公共服務(wù)業(yè)務(wù)演變。因此，電信運(yùn)營商在2.0時(shí)代需要的是豐富的增值業(yè)務(wù)以及更快、更好提供這些業(yè)務(wù)的能力。微軟的電信及媒體事業(yè)部就是本著提供給運(yùn)營商更多增值業(yè)務(wù)解決方案和商業(yè)模式的目的，去協(xié)助運(yùn)營商保持他們業(yè)務(wù)的成長。目前微軟的電信及媒體事業(yè)部在全球約有7000名左右的員工，主要的客戶就是電信運(yùn)營、娛樂和媒體提供商以及托管運(yùn)營商。

2.0概念下的行業(yè)觀

辛鵬駿：Web2.0和Telco2.0是一對(duì)類比的概念，指的是業(yè)務(wù)模式層面互聯(lián)網(wǎng)與電信都將進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。事實(shí)上在技術(shù)層面，AlloverIP的理念似乎也正在業(yè)界如火如荼地展開。請(qǐng)問你怎么看待IP技術(shù)在未來的發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

金伯樂：業(yè)界都在關(guān)注IP技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)電信業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，但是在火藥味兒之外，更靈活、更具開放性、更利于信息交互的IP網(wǎng)所帶來的價(jià)值或許才是我們真正應(yīng)該關(guān)注的，電信運(yùn)營商完全可以投入到這場變革中去，扮演新的領(lǐng)導(dǎo)者。

最近，微軟CEO和Cisco的CEO進(jìn)行了交流，我們正在計(jì)劃推出一些新的戰(zhàn)略合作計(jì)劃，微軟和Cisco的這些戰(zhàn)略合作計(jì)劃從某種意義上恰恰意味著軟件、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供商和電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商正在越來越緊密地結(jié)合起來，一個(gè)屬于IP技術(shù)的新信息時(shí)代即將來臨了。站在今天回顧第一代互聯(lián)網(wǎng)熱潮的誕生我們發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)帶來的第一波沖擊，從本質(zhì)上講，很大程度上是基于企業(yè)和個(gè)人在工作方面進(jìn)行廣域溝通的需求而引發(fā)的，而即將上演的第二波沖擊的則更是來勢(shì)洶洶。舉個(gè)例子，最近我們從Cisco網(wǎng)站上獲得了一份調(diào)查報(bào)告，在報(bào)告中Cisco預(yù)測(cè)，未來的四到五年，IP流量中的大部分將會(huì)從互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人用戶中產(chǎn)生。不久以后互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將更加形象地闡釋第二代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，即IP業(yè)務(wù)的繁盛和以個(gè)人用戶的日常性信息交互需求為中心。

辛鵬駿：電信業(yè)界現(xiàn)在常常討論到融合的概念，不僅是業(yè)務(wù)的融合，更是技術(shù)的融合。這種融合包括了電信與IT的融合，通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合。我們從電信從業(yè)者的角度，深刻地感受到融合帶來的挑戰(zhàn)，感受到互聯(lián)網(wǎng)自由、開放的理念對(duì)電信的影響，你怎樣看待這種融合？

金伯樂：我對(duì)融合也有很深切的感受。從不同的角度看，其實(shí)融合有很多種不同的意義，我認(rèn)為最本質(zhì)融合是從用戶的角度出發(fā)，因?yàn)楦玫胤?wù)用戶是一切融合技術(shù)的本質(zhì)。這種基于用戶需求的融合趨勢(shì)是如何產(chǎn)生的呢？事實(shí)上我們很容易發(fā)現(xiàn)，用戶在生活中的不同場合有不同的終端在應(yīng)用，比如PC、手機(jī)和電視等等，這些不同的終端，可以統(tǒng)一的定義為用戶接收界面，這樣就可以引出一個(gè)融合的概念，即運(yùn)營商利用融合的技術(shù)理念將內(nèi)容和應(yīng)用同時(shí)提供給不同的用戶接收界面。這樣的融合對(duì)于用戶來講是非常有用的，它使得用戶隨時(shí)隨地在任意終端上都可以享受自己需要的應(yīng)用；而對(duì)于運(yùn)營商來講也是非常有利的，運(yùn)營商通過將不同類型的用戶接收界面都納入自己的網(wǎng)絡(luò)，牢牢地留住了用戶。

微軟的電信2.0之道

辛鵬駿：上面談到的都是對(duì)電信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的把握和微軟所倡導(dǎo)的相關(guān)方法論、概念。那么，具體到產(chǎn)品、技術(shù)和解決方案層面，請(qǐng)介紹一下微軟如何幫助運(yùn)營商提高運(yùn)營效率、提升業(yè)務(wù)能力？

金伯樂：微軟的電信及媒體事業(yè)部主要提供四個(gè)方面的解決方案來助力電信運(yùn)營商向Telco2.0過渡，提高運(yùn)營效率、提升業(yè)務(wù)能力，其中具有代表性的典型解決方案分別為連接服務(wù)框架(ConnectedServicesFramework)、客戶服務(wù)框架(CustomerCareFramework)、針對(duì)增強(qiáng)的VoIP服務(wù)的解決方案(SolutionforEnhancedVoiceoverIPServices)、托管信息和協(xié)同解決方案(SolutionforHostedMessagingandCollaboration)。

連接服務(wù)框架是一種基于服務(wù)器的集成軟件產(chǎn)品，允許運(yùn)營商為用戶集成、開通和管理融合通信服務(wù)，不論用戶使用何種網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備。它可以簡化內(nèi)容所有者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商合作的方式，為各種消費(fèi)者提供新鮮的內(nèi)容。通過連接服務(wù)框架，運(yùn)營商可以降低服務(wù)集成的成本和時(shí)間，更有效地利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施，通過新的服務(wù)和內(nèi)容，創(chuàng)造額外的收入流。

客戶服務(wù)框架是面向客服中心運(yùn)營商提供的一種軟件解決方案，為客戶服務(wù)座席提供核心商業(yè)系統(tǒng)中的整合數(shù)據(jù)，比如計(jì)費(fèi)、客戶關(guān)系管理和訂單管理信息。客戶服務(wù)框架通過Web服務(wù)與各種核心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互操作，無縫提供后端客戶數(shù)據(jù)給人工座席。該解決方案還通過新的客戶互動(dòng)渠道實(shí)現(xiàn)信息整合，包括Web聊天、即時(shí)信息和電子郵件，客服中心運(yùn)營商能夠以最靈活的方式與客戶互動(dòng)，而不會(huì)降低服務(wù)水平。

針對(duì)增強(qiáng)的VoIP服務(wù)的解決方案由多種組件組成，包括VoiceApplicationFeatureServer、HostedLiveCommunicationsServer、HostedMicrosoftExchangeServer和HostedWindowsSharePointServices。通過微軟針對(duì)增強(qiáng)的VoIP服務(wù)的解決方案，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商可以提供集成的語音、電子郵件、狀態(tài)資訊、即時(shí)信息、協(xié)作與桌面能力(collaborationanddesktopcapabilities)組成的綜合產(chǎn)品，為推出新網(wǎng)絡(luò)和新服務(wù)帶來新的價(jià)值。

托管信息和協(xié)同解決方案是一種托管解決方案，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商能夠?yàn)橹行⌒推髽I(yè)(SMB)提供企業(yè)級(jí)電子郵件服務(wù)、移動(dòng)設(shè)備數(shù)據(jù)訪問、團(tuán)隊(duì)網(wǎng)站和在線狀態(tài)信息。該解決方案使用世界頂級(jí)、眾人皆知的微軟企業(yè)產(chǎn)品，比如MicrosoftExchange、LiveCommunicationsServer和WindowsSharePointServices。

辛鵬駿：目前微軟的電信行業(yè)解決方案在業(yè)界的整體應(yīng)用情況如何？

金伯樂：很多世界領(lǐng)先的電信供應(yīng)商都已經(jīng)采用微軟的解決方案，包括AT&T、北京移動(dòng)、加拿大貝爾、英國電信、Celcom(Malaysia)Berhad、法國電信、日本電信、Nawras、OrangeSA、澳大利亞Primus電信、Qwest國際電信公司、Sprint、軟銀寬帶集團(tuán)、法國ITALIA電信、T-Mobile國際和沃達(dá)豐集團(tuán)。他們使用微軟的解決方案，提供各種服務(wù)和應(yīng)用。例如，英國電信使用微軟的解決方案，為中小型企業(yè)提供寬帶上網(wǎng)和虛擬托管電子郵件打包服務(wù)。法國電信則使用微軟的解決方案，為消費(fèi)者和企業(yè)提供語音、視頻和數(shù)據(jù)的綜合服務(wù)。其他運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用包括從Wi-Fi接入和內(nèi)容服務(wù)、到信息和會(huì)議功能以及激活游戲服務(wù)。

沙盒：開放性創(chuàng)生新活力

辛鵬駿：最近業(yè)界常有人談?wù)撐④浀摹斑B接服務(wù)沙盒”在國際電信業(yè)界的影響，這個(gè)解決方案有哪些特色？對(duì)于電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)向Telco2.0有什么樣的幫助？

金伯樂：連接服務(wù)沙盒(ConnectedServiceSandbox)是微軟在去年的ITU香港電信展上推出的創(chuàng)新型解決方案，它的推出正是為了推動(dòng)Telco2.0時(shí)代的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。連接服務(wù)沙盒旨在聯(lián)合獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV)、開發(fā)人員、系統(tǒng)集成商(SI)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商(NEP)和電信服務(wù)供應(yīng)商，共同開發(fā)和測(cè)試新型通信服務(wù)，最終把這些服務(wù)推向市場?！吧澈小睂⒐膭?lì)創(chuàng)建“管理型網(wǎng)絡(luò)組合”，基于這種網(wǎng)絡(luò)，Web服務(wù)將與傳統(tǒng)電信產(chǎn)品結(jié)合在一起，通過軟件即服務(wù)模型(SaaS)提供幾乎適用于所有種類的網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備。目前，運(yùn)營商仍通過單項(xiàng)或服務(wù)打包的形式提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，比如語音、視頻和數(shù)據(jù)服務(wù)，而通過“沙盒”，運(yùn)營商就可以向下一代Web2.0應(yīng)用敞開自己的網(wǎng)絡(luò)，這些應(yīng)用可以與傳統(tǒng)服務(wù)結(jié)合在一起，創(chuàng)建新的連接服務(wù)，為Telco2.0奠定基礎(chǔ)?！吧澈小睂?duì)于電信運(yùn)營商最重要的意義就在于，它能促進(jìn)服務(wù)快速開發(fā)，并幫助運(yùn)營商在市場中部署各種新服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，為消費(fèi)者和企業(yè)提供新的選擇。

辛鵬駿：目前“沙盒”解決方案實(shí)施效果最好的案例在哪里？

金伯樂：實(shí)施效果最好的案例在英國電信。英國電信目前在新業(yè)務(wù)提供方面的整體架構(gòu)和發(fā)展觀念上，已經(jīng)完全采用了Sandbox(沙盒)思想。這個(gè)案例的生動(dòng)之處就在于，也許電信業(yè)界很多運(yùn)營商還在關(guān)起門來構(gòu)思并開發(fā)所謂的“殺手級(jí)”應(yīng)用，而在英國電信的平臺(tái)上面，并沒有刻意去找“殺手級(jí)”應(yīng)用。因?yàn)橛娦耪J(rèn)為，與其花費(fèi)很多時(shí)間和資金去尋找或自行開發(fā)一兩個(gè)自己想象中的“殺手級(jí)”應(yīng)用，還不如利用“沙盒”思想，把平臺(tái)做得彈性化、開放化，讓產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴們開發(fā)的新應(yīng)用都能夠迅速地進(jìn)入服務(wù)提供平臺(tái)，供用戶鑒別。

篇4

隨著寬帶中國戰(zhàn)略的推動(dòng)，不僅加速光網(wǎng)覆蓋進(jìn)程，也給三網(wǎng)融合帶來利好。穩(wěn)定、高速的光網(wǎng)服務(wù)可更好的支撐各項(xiàng)對(duì)云服務(wù)，讓更多的云應(yīng)用落地，有了網(wǎng)絡(luò)的支撐，各種業(yè)務(wù)可更好實(shí)現(xiàn)融合。意法半導(dǎo)體全球戰(zhàn)略執(zhí)行官、執(zhí)行副總裁兼家庭娛樂及顯示器事業(yè)部總經(jīng)理表示，“智能手機(jī)、PC、平板電腦、機(jī)頂盒電視間的多屏融合，家庭服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)、OTT（互聯(lián)網(wǎng)電視）/Android/HTML5等網(wǎng)絡(luò)客戶端設(shè)備及云計(jì)算，形成了三網(wǎng)融合的新趨勢(shì)?！?/p>

在云服務(wù)的主導(dǎo)下，三網(wǎng)融合的模式之一“多屏一云”的發(fā)展也水到渠成了。云平臺(tái)+多屏融合的發(fā)展模式成為華為、百視通、聯(lián)想、思科、TCL等廠商的布局新手段。借助云計(jì)算搭建的平臺(tái)，媒體內(nèi)容可以在不同屏幕間分發(fā)，多屏將實(shí)現(xiàn)無縫地連接，并且讓管理更高效、成本更低，同時(shí)云計(jì)算平臺(tái)還能支撐持續(xù)不斷地云服務(wù)和云應(yīng)用擴(kuò)展。

華為“化云為雨”

在CCBN2012上，華為展示了面向廣電的多媒體云計(jì)算解決方案--媒體云解決方案，可以將廣泛的內(nèi)容匯聚到廣電網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)過全媒體生命周期的各項(xiàng)加工處理，增強(qiáng)內(nèi)容資產(chǎn)附加值和廣告潛在價(jià)值，提升基于個(gè)人興趣內(nèi)容的吸引力，增加用戶消費(fèi)粘性，從而達(dá)到內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營的目的，可謂是 “化云為雨”。

隨著三網(wǎng)融合的強(qiáng)力推進(jìn)，電視、電腦、手機(jī)等終端的多屏互動(dòng)日益受到用戶喜愛。雖然電視使用率在減少，但電視是每戶必備的家電。同時(shí)，傳統(tǒng)的語音、圖片等內(nèi)容已不再是絕對(duì)主流，取而代之的是高質(zhì)量的視頻內(nèi)容。從業(yè)務(wù)角度而言，將內(nèi)容聚合到統(tǒng)一平臺(tái)是目前的主流趨勢(shì)，但是聚合后的內(nèi)容如何運(yùn)營管理又成為最大的問題。迫于盡快推出新業(yè)務(wù)的壓力，運(yùn)營商不得不在短時(shí)間內(nèi)建設(shè)多套業(yè)務(wù)系統(tǒng)，導(dǎo)致其大量重復(fù)建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)成本增加，系統(tǒng)擴(kuò)容和業(yè)務(wù)融合的難度也隨之加大。

但是，有了高品質(zhì)的海量內(nèi)容并不意味著一定可以帶來高品質(zhì)的用戶體驗(yàn)，因?yàn)槿绾稳鞑シ职l(fā)和運(yùn)營管理這些內(nèi)容更為關(guān)鍵。為幫助廣電運(yùn)營商應(yīng)對(duì)不斷增長的海量內(nèi)容業(yè)務(wù)，華為推出了面向廣電的、從媒體生產(chǎn)到的完整平臺(tái)――媒體云。華為媒體云解決方案涵蓋從媒體內(nèi)容制作、消費(fèi)和傳播的全生命周期，媒體云解決方案包括針對(duì)電視臺(tái)的新媒體內(nèi)容中心解決方案，以及針對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的媒體匯聚平臺(tái)和高效分發(fā)網(wǎng)絡(luò)SmartCDN和Cache。 “華為媒體云解決方案可以將海量的內(nèi)容匯聚到廣電網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)過全媒體生命周期的各項(xiàng)加工處理，可以增強(qiáng)內(nèi)容資產(chǎn)附加值和廣告潛在價(jià)值，提升基于個(gè)人興趣內(nèi)容的吸引力，增加用戶消費(fèi)粘性，從而達(dá)到內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營的目的。”華為媒體云產(chǎn)品總裁王豐表示。

此外，華為媒體云解決方案還通過CDN高效低成本進(jìn)行內(nèi)容分發(fā)、通過Cache技術(shù)節(jié)省網(wǎng)間流量，通過感知用戶的特性對(duì)管道進(jìn)行商業(yè)增值，幫助運(yùn)營商高效智能化地經(jīng)營管道，以達(dá)到幫助廣電打造智能化管道的要求。 華為媒體云采用云存儲(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)低成本、高可靠的內(nèi)容存儲(chǔ);同時(shí)能夠動(dòng)態(tài)適應(yīng)業(yè)務(wù)量的大小變化，按需彈性分配計(jì)算資源，為廣電運(yùn)營商海量媒體內(nèi)容的采集、編碼、轉(zhuǎn)碼等環(huán)節(jié)提供低成本、高效的計(jì)算處理能力，從而實(shí)現(xiàn)“存儲(chǔ)”和“計(jì)算”的有機(jī)結(jié)合。與其他廠商的解決方案相比，華為在硬件方面的技術(shù)積累更為強(qiáng)大，同時(shí)更加了解運(yùn)營商的需求，充分做到了將內(nèi)容“化云為雨”的要求，幫助廣電運(yùn)營商迅速打造可管可控、開放協(xié)同、內(nèi)容為王的三網(wǎng)融合新媒體平臺(tái)。

百事通發(fā)展網(wǎng)絡(luò)視頻 彌補(bǔ)多屏短板

3月27日，百視通新媒體股份有限公司公告，將出資現(xiàn)金3000萬美元以受讓股權(quán)及增資的方式獲得風(fēng)行網(wǎng)絡(luò)有限公司以及北京風(fēng)行在線技術(shù)有限公司，占35%的股權(quán)。這也是百視通上市之后的對(duì)外重要戰(zhàn)略投資，投資后，百視通將成為風(fēng)行的第一大股東。此次百事通聯(lián)手風(fēng)行，被視為電視聯(lián)手互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志性事件。

百事通在行的是電視，而風(fēng)行在線專注于網(wǎng)絡(luò)視頻，雙方在各自領(lǐng)域都有優(yōu)勢(shì)，理念上又保持高度一致，雙方都認(rèn)同：“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手電視前景將一片大好”。一位接近百視通的人士透露，百視通的目標(biāo)是“一云多屏”。3月15日，中國銀行剛剛給了百視通最高40億元人民幣的授信，這意味著百視通下一步的發(fā)展，無論是并購還是市場擴(kuò)張，在資金上沒有后顧之憂。

中信證券專業(yè)研究報(bào)告指出，在百事通技術(shù)業(yè)務(wù)中，包含了電視屏、手機(jī)屏以及電腦屏網(wǎng)絡(luò)視屏的收入，由于公司戰(zhàn)略原因，2008年以來電腦屏相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮，使得多屏布局短板明顯。中信證券認(rèn)為，此次參股能夠有效加強(qiáng)百事通在互聯(lián)網(wǎng)視頻的業(yè)務(wù)，使得“一云多屏”布局更加全面。

雙方合作的協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在三方面：一方面內(nèi)容協(xié)同采購，特別是在上海電視臺(tái)影視劇資源方面；二是風(fēng)行網(wǎng)的P2P技術(shù)和大規(guī)模運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)有利于增強(qiáng)百事通在電視屏的服務(wù)能力，最后3000萬美金的注資可以增強(qiáng)風(fēng)行的實(shí)力，同時(shí)不排除百事通在資本方面的進(jìn)一步合作的可能性。

聯(lián)想的四屏一云移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略

5月8日，聯(lián)想集團(tuán)面向中國市場正式推出首批定位高端市場的K系列4款智能電視，價(jià)位在6499元~14999元不等。聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶表示，智能電視是聯(lián)想“四屏產(chǎn)品”中的最后一“屏”，它的意味著聯(lián)想PC+戰(zhàn)略布局的初步完成。聯(lián)想PC+戰(zhàn)略的前身是“四屏一云”移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略，包括兩個(gè)方面：一是硬件產(chǎn)品包括智能手機(jī)、平板電腦、個(gè)人電腦和智能電視四大品類；二是聯(lián)想“樂云”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各種設(shè)備之間的互聯(lián)。“從PC到PC+，從終端到云端的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)成為必然?！睏钤獞c說。

聯(lián)想智能電視最重要的意義在于以智能電視為中心，將聯(lián)想的其他三塊屏――樂Phone、樂Pad及idea系列電腦，通過樂云緊密地連接起來，不斷地優(yōu)化每一個(gè)設(shè)備的使用體驗(yàn)，組成真正的數(shù)字家庭系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合、互聯(lián)互通。

近20年間，電腦和手機(jī)慢慢地侵入了人們的生活，越來越多的朋友回家以后不是坐在電視機(jī)旁看電視，而是用電腦玩游戲、上網(wǎng)或用手機(jī)發(fā)微博。電視作為是手機(jī)、電腦、Pad三大屏幕之后又一個(gè)重中之重的屏幕――第四屏。其影響力正在被網(wǎng)絡(luò)慢慢地削弱，而電視廠商和節(jié)目供應(yīng)商們一直在尋找辦法留住客戶，高清電視、數(shù)字電視以及交互都是電視廠商們的手段，但這些內(nèi)容本身和傳統(tǒng)節(jié)目并沒有太大變化，節(jié)目本身是孤立的，缺乏交流，缺乏人機(jī)互動(dòng)。所謂網(wǎng)絡(luò)的利用也僅僅是能夠在電視上打幾個(gè)網(wǎng)頁而已，速度還極慢。

聯(lián)想智能電視之所以備受關(guān)注，其很多程度上的原因，就是因?yàn)樗菫榱私鉀Q這一頑疾而來的。這臺(tái)智能電視采用Android最新的4.0系統(tǒng)，并配置上“傳統(tǒng)電視”前所未有超級(jí)芯――雙核1.5Hz處理器，而這也是目前智能電視中的最強(qiáng)配置，足以游刃有余地運(yùn)行大多數(shù)常見應(yīng)用。另一方面，聯(lián)想智能電視除了擁有一個(gè)操作簡單的遙控板以外，還隨機(jī)搭配了游戲手柄，用戶可以方便地使用遙控板操作電視機(jī)進(jìn)行視頻點(diǎn)播或者新聞瀏覽，還可以使用手柄玩游戲。

可以說，聯(lián)想為了這臺(tái)“特別電視”的到來，已經(jīng)準(zhǔn)備許久。早在去年，聯(lián)想就了其樂云平臺(tái)策略。他們利用強(qiáng)大的云技術(shù)，為陸續(xù)布局的各種“終端產(chǎn)品”提供強(qiáng)大的運(yùn)算支持、超大存儲(chǔ)空間，甚至一套史無前例規(guī)模的生態(tài)環(huán)境。而如今聯(lián)想智能電視的到來，無疑“補(bǔ)充”完畢這套策略的重要一環(huán)，借助樂云將聯(lián)想智能電視在內(nèi)的四屏整合起來，用戶使用任何聯(lián)想產(chǎn)品都可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在樂云中的存儲(chǔ)和共享。比如在聯(lián)想智能手機(jī)上拍攝的內(nèi)容可以在聯(lián)想智能電視上觀看。這樣一來，樂云可以讓多個(gè)終端互聯(lián)互通，從而產(chǎn)生加成效應(yīng)，想整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)更加成熟，良性發(fā)展。

聯(lián)想集團(tuán)作為老牌計(jì)算機(jī)生產(chǎn)和銷售廠商，有著極大的軟硬件銷售經(jīng)驗(yàn)，這并不是一般電視廠家能夠比擬的。如何能夠讓智能電視操作簡便，功能強(qiáng)大，運(yùn)行速度快，這是聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)所在。此外，聯(lián)想作為一個(gè)跨國企業(yè)，資源整合能力極強(qiáng)，能夠很迅速地和國際國內(nèi)的內(nèi)容提綱商合作，讓聯(lián)想智能電視用戶看到更多豐富的內(nèi)容，提供更多豐富的服務(wù)。所以聯(lián)想集團(tuán)提出了PC+的戰(zhàn)略方針，依靠四屏一云首先攻克中國市場，然后以中國市場為依托，進(jìn)軍國際市場。而這4屏中智能電視就是其中一屏，足見聯(lián)想集團(tuán)對(duì)聯(lián)想智能電視的重視。

思科：融通云端 視聯(lián)天下

中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)(CCBN 2012)在北京舉行期間，思科以“融通云端 視聯(lián)天下”(Enabling Cloud-based Video Experiences)為主題，向業(yè)界展示了云、網(wǎng)絡(luò)和客戶端無縫整合的一體化解決方案。其中，思科重點(diǎn)介紹了基于 Videoscape平臺(tái)的多款產(chǎn)品與解決方案以及“云視頻”應(yīng)用與服務(wù)，在為運(yùn)營商帶來創(chuàng)新商業(yè)價(jià)值的同時(shí)，也能夠?yàn)橄M(fèi)者提供精彩紛呈的視頻娛樂體驗(yàn)與服務(wù)。

思科全球副總裁徐啟威表示：“在中國信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)下，運(yùn)營商面臨全新的市場機(jī)遇，如何進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升商業(yè)附加值、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、使客戶得到更好的業(yè)務(wù)享受和體驗(yàn)，是業(yè)界同仁所要面對(duì)的首要問題。思科致力于為運(yùn)營商提供最全面的視頻解決方案，通過將網(wǎng)絡(luò)、云和客戶端的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)整合在一起，幫助運(yùn)營商借助云視頻業(yè)務(wù)的推廣，贏得更多為其用戶提供增值服務(wù)的機(jī)會(huì)，從而獲得更大的商業(yè)價(jià)值。”

當(dāng)今，越來越多的內(nèi)容開始存儲(chǔ)在云端，而非家庭設(shè)備之中。運(yùn)營商正在評(píng)估各種途徑，以向家庭內(nèi)外的一系列托管和非托管IP設(shè)備發(fā)送直播線性(傳統(tǒng))頻道和基于云的點(diǎn)播節(jié)目頻道。這些設(shè)備包括IP機(jī)頂盒、個(gè)人電腦(PC)、筆記本電腦、平板電腦、游戲機(jī)、智能手機(jī)和聯(lián)網(wǎng)電視等。Videoscape平臺(tái)由思科精心設(shè)計(jì)而成，為遷移到全I(xiàn)P視頻基礎(chǔ)設(shè)施提供了一條出色的途徑，可將云、網(wǎng)絡(luò)和客戶端組件無縫整合在一起，支持視頻傳輸與錄制、暫停視頻播放和恢復(fù)播放等功能。在思科Videoscape平臺(tái)架構(gòu)下推出的多款全新產(chǎn)品，可以為消費(fèi)者帶來出色的“云視頻”體驗(yàn)，確保他們無論身處何地或者使用何種設(shè)備，均能夠享受到高品質(zhì)的服務(wù)。

作為領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，思科還通過與業(yè)界廠商的攜手創(chuàng)新，推動(dòng)云視頻應(yīng)用潮流向更加廣泛的領(lǐng)域發(fā)展。此次CCBN2012展會(huì)期間，思科展示了部分與合作伙伴推出的創(chuàng)新解決方案。其中，思科與國內(nèi)視頻處理技術(shù)與產(chǎn)品提供商合作打造的創(chuàng)新媒體數(shù)據(jù)中心應(yīng)用解決方案具備良好的端到端整合能力，能夠在網(wǎng)絡(luò)智能虛擬化，網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)一體化，以及萬兆級(jí)別高性能技術(shù)等方面具備卓越優(yōu)勢(shì)，適用于電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)公司、視頻服務(wù)網(wǎng)站、行業(yè)電視臺(tái)及新媒體應(yīng)用。思科也與本地專業(yè)合作伙伴緊密配合，推進(jìn)“云視頻”在遠(yuǎn)程教育、智能醫(yī)療、智能社區(qū)、電子政務(wù)、智能交通等行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用。

思科大中華區(qū)副總裁兼有線電視、數(shù)字媒體、娛樂及體育事業(yè)部總經(jīng)理吳彬表示：“當(dāng)前，中國的廣播電視領(lǐng)域正進(jìn)行著巨大變革與轉(zhuǎn)型，提供云、網(wǎng)和端相融合的整體解決方案已成為行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。為了更好的把握中國廣播電視網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的歷史契機(jī)，思科將進(jìn)一步引進(jìn)在全球廣電領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，并憑借自身在云、網(wǎng)絡(luò)和和客戶端的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)云視頻業(yè)務(wù)的快速發(fā)展與應(yīng)用。同時(shí)，我們也非常期待能與中國廣電產(chǎn)業(yè)有更加深入合作的機(jī)會(huì)，共同為加速中國廣電行業(yè)發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)。”

TCL:贏在云時(shí)代

4月10日，“贏在云時(shí)代――TCL全云戰(zhàn)略暨2012年春季新品會(huì)”在深圳隆重舉行。會(huì)上， TCL集團(tuán)正式全球首發(fā)了以“全云四驅(qū)”為核心的企業(yè)“全云戰(zhàn)略”。TCL多媒體、TCL通訊聯(lián)合了包括全球首款搭載基于Android4.03開發(fā)的STV OS1.0系統(tǒng)的3D智能云電視V7500、全球首款搭載電視智能點(diǎn)讀教育系統(tǒng)的3D智能云電視E5390，以及智能云手機(jī)旗艦機(jī)王臻智S900在內(nèi)的，多款具有全球開創(chuàng)意義的2012春季新品，以全云戰(zhàn)略布局和全云產(chǎn)品陣營一舉搶占了行業(yè)制高點(diǎn)。

據(jù)悉，TCL全云戰(zhàn)略以智能云技術(shù)為引擎，以“全云技術(shù)創(chuàng)新、全云資源整合、全云產(chǎn)業(yè)協(xié)同和全云體驗(yàn)導(dǎo)向”為驅(qū)動(dòng)，將加速TCL在云時(shí)代的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局，全面打造TCL在云時(shí)代的全球核心競爭力和產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)力，推動(dòng)TCL朝著“全球領(lǐng)先的電子產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”的方向穩(wěn)步邁進(jìn)，簡稱“全云四驅(qū)”。

TCL集團(tuán)助理總裁、品牌管理中心總經(jīng)理梁啟春表示目前，全球電子信息產(chǎn)業(yè)格局正在發(fā)生重大變化。傳統(tǒng)IT巨頭蘋果、谷歌等紛紛進(jìn)軍智能云電視市場；而傳統(tǒng)電視巨頭，尤其是日系企業(yè)全面陷入虧損，頻頻下調(diào)全年出貨目標(biāo)，傳統(tǒng)手機(jī)巨頭也日趨衰落，全球電子信息產(chǎn)業(yè)正在面臨新一輪洗牌。李東生認(rèn)為，思路決定出路，未來十年將是一個(gè)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、戰(zhàn)略制勝的時(shí)代，TCL將以全云戰(zhàn)略贏在云時(shí)代。

另據(jù)透露， TCL多媒體將掀起第一輪全云普及戰(zhàn)役，TCL全球首發(fā)的全云產(chǎn)品陣營和2012春季新品，將與中國消費(fèi)者率先見面。據(jù)悉，TCL多媒體今年在中國市場還將率先打造25個(gè)3D智能云生活體驗(yàn)館、搭建全球首個(gè)大型網(wǎng)上3D智能云生活綜合體驗(yàn)社區(qū)，并將在全國舉行大型3D智能云生活體驗(yàn)大篷車巡展，全力推動(dòng)全云普及。

篇5

中興通訊核心網(wǎng)副總裁 屠嘉順

實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)的融合發(fā)展，向全業(yè)務(wù)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型，一直是電信運(yùn)營商努力的目標(biāo)。IMS作為承載這一目標(biāo)的技術(shù)，既能實(shí)現(xiàn)固定和移動(dòng)的融合，使得運(yùn)營商可以為用戶提供豐富多彩的多媒體業(yè)務(wù)，也是VoLTE商用的必須條件，為用戶提供一致的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。

“IMS從誕生起就承擔(dān)了通信人的一個(gè)理想，固移融合、接入無關(guān)、業(yè)務(wù)開放。從2004年3GPP在R5中定義了IMS融合通信基礎(chǔ)架構(gòu)，中興通訊就開始堅(jiān)持IMS全業(yè)務(wù)端到端解決方案的研發(fā)?！敝信d通訊核心網(wǎng)副總裁屠嘉順向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）表示。

據(jù)了解，十余年來，中興通訊持續(xù)推動(dòng)全球IMS發(fā)展，與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通以及海外多家主流運(yùn)營商展開網(wǎng)絡(luò)互通測(cè)試，并于2010年成功展示了業(yè)界首個(gè)基于LTE商用網(wǎng)絡(luò)的VoLTE電話。截至目前，中興通訊IMS產(chǎn)品全球在網(wǎng)設(shè)備容量已超過2.5億；在全球擁有210多個(gè)商用/試驗(yàn)合同，其中商用合同超170個(gè)，VoLTE商用/試驗(yàn)合同51個(gè)，vIMS商用/試驗(yàn)合同26個(gè)。

IMS的三個(gè)階段

IMS2004年，3GPP在R5中初步定義了此基礎(chǔ)架構(gòu)，此后經(jīng)過近5年的研究和完善，IMS才逐漸被全球運(yùn)營商接受為未來融合通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)。

屠嘉順告訴記者，國內(nèi)IMS的發(fā)展可以分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段，從2005年-2010年，聚焦在IMS標(biāo)準(zhǔn)的制定與研究層面，其中以中國移動(dòng)2009年率先進(jìn)行IMS全國商用招標(biāo)作為標(biāo)志。

在這一階段，中興通訊與中國移動(dòng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)演進(jìn)，進(jìn)行了大量的創(chuàng)新合作和實(shí)驗(yàn)。2005年，中興通訊與中國移動(dòng)MTTF論壇獨(dú)家合作，完成IMS全業(yè)務(wù)解決方案重點(diǎn)課題；2006年，中興通訊與中國移動(dòng)獨(dú)家合作IMS綜合信息網(wǎng)項(xiàng)目，積累了豐富的IMS建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

2007年，中興通訊與中國聯(lián)通進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)無關(guān)性測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容涵蓋聯(lián)通有線無線網(wǎng)絡(luò)，為IMS網(wǎng)絡(luò)無關(guān)性提供了充分驗(yàn)證。

經(jīng)過前期實(shí)驗(yàn)，IMS解決方案逐步完善，走向商用。2008年，中興通訊與中國移動(dòng)獨(dú)家合作，率先將TD與IMS密切結(jié)合，成功完成了TD&IMS全業(yè)務(wù)現(xiàn)網(wǎng)試驗(yàn)，定制開發(fā)了業(yè)界首款TD-IMS移動(dòng)終端，形成一系列TD終端的融合業(yè)務(wù)產(chǎn)品；2009年-2010年，中國移動(dòng)完成IMS商用招標(biāo)工作，開始建設(shè)全國的CM-IMS網(wǎng)絡(luò)，中興作為深度參與者，提供了完善的解決方案。

2010年-2015年，國內(nèi)IMS迎來第二個(gè)階段的發(fā)展，IMS進(jìn)入以固網(wǎng)改造，面向集團(tuán)客戶的多媒體應(yīng)用為主的IMS規(guī)模商用部署階段。屠嘉順告訴記者，中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通分別于2010年、2012年、2014年完成IMS商用部署。

在這個(gè)階段，中興通訊在固網(wǎng)方面多類型接入、大客戶技術(shù)如話務(wù)臺(tái)，呼叫中心、多媒體會(huì)議及桌面客戶端等領(lǐng)域得到充分發(fā)展，尤其是中興通訊的固網(wǎng)IMS改造方案得到規(guī)模應(yīng)用。值得一提的是，在中國聯(lián)通2013年的IMS網(wǎng)絡(luò)建設(shè)集采項(xiàng)目中，中興通訊拿下聯(lián)通北方十省和全國50%以上的份額。

屠嘉順告訴記者：“受限于2G和3G網(wǎng)絡(luò)的帶寬，IMS無法最大價(jià)值地發(fā)揮基于IP的通信優(yōu)勢(shì)，所以在第二階段，運(yùn)營商對(duì)IMS在RCS和VoLTE方面的應(yīng)用還處于研究層面?！?/p>

不過，到了2014年，情況開始改觀。那一年，4G網(wǎng)絡(luò)走向規(guī)模部署，高速移動(dòng)數(shù)據(jù)通道激發(fā)了人們海量多媒體業(yè)務(wù)需求，基于IMS的VoLTE網(wǎng)絡(luò)成為全球高端運(yùn)營商的共同選擇。由此，IMS進(jìn)入第三個(gè)階段，朝著通信人的終極目標(biāo)跑去。

發(fā)力全業(yè)務(wù)運(yùn)營

在海外，韓國KT、SK于2014年推出VoLTE商用服務(wù)，此后，AT&T、NTT DoCoMo和KDDI也相繼推出了VoLTE商用服務(wù)。映射到國內(nèi)，三大運(yùn)營商也積極推動(dòng)IMS在VoLTE和RCS上的商用，就在不久之前，中國移動(dòng)宣布正式推出VoLTE服務(wù)。

“VoLTE和云化RCS在國內(nèi)的正式商用，標(biāo)志著國內(nèi)融合通信和NFV商業(yè)運(yùn)營邁出重要一步?！蓖兰雾樃嬖V記者。

順應(yīng)這一趨勢(shì)，中興通訊推出了可運(yùn)營解決方案eVoLTE。屠嘉順告訴記者，該方案涵蓋了網(wǎng)絡(luò)KPI提升、多業(yè)務(wù)融合、NFV演進(jìn)等方面，可以全面解決運(yùn)營商在VoLTE網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、部署、運(yùn)維過程中的各種需求和問題，并完全支持ETSI標(biāo)準(zhǔn)的NFV部署。

面對(duì)“增量不增收”的困境，運(yùn)營商下定決心打破現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，引入SDN/NFV，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件解耦，加速網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新。

“傳統(tǒng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)煙囪式架構(gòu)的背后是專用的硬件、專用的軟件。在連接數(shù)量和連接種類急劇增長而且不可預(yù)測(cè)的情況下，現(xiàn)有架構(gòu)設(shè)計(jì)過于復(fù)雜，難以快速升級(jí)和優(yōu)化?！蓖兰雾樃嬖V記者。

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)向開放云應(yīng)用創(chuàng)新平臺(tái)演進(jìn)趨勢(shì)，中興通訊未雨綢繆，提出了Cloud Works（云工廠）的電信級(jí)PaaS平臺(tái)方案。該方案在IaaS平臺(tái)的基礎(chǔ)上，提供完善的DevOps，構(gòu)建了一個(gè)基于電信級(jí)組件開發(fā)、運(yùn)營和服務(wù)管理的云工廠，有力地幫助運(yùn)營商在5G階段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全面云化、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理轉(zhuǎn)型。

中興通訊核心網(wǎng)虛擬化解決方案針對(duì)電信級(jí)應(yīng)用需求，提供SR-IOV、DVS、Smart NIC等多種優(yōu)化手段優(yōu)化用戶面性能，消除COTS硬件和虛擬化中間層的負(fù)面影響，滿足移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量激增的需要。此外集合云計(jì)算技術(shù)提升系統(tǒng)可靠性，使得資源使用效率和可靠性都能滿足電信級(jí)的可靠要求。

篇6

全媒體聯(lián)絡(luò)中心，具有多渠道統(tǒng)一運(yùn)營，統(tǒng)一監(jiān)控和管理，以扁平化營銷和售后服務(wù)體系，促進(jìn)服務(wù)廣度和融合度的突出特點(diǎn)。同時(shí)依托豐富的呼叫中心經(jīng)驗(yàn)，該中心可為用戶提供安全、穩(wěn)定、即時(shí)的“一站式”解決方案。

首先，全渠道共享，坐席單一界面，零切換。全媒體聯(lián)絡(luò)中心是一個(gè)集成語音、WEB、微信、微博、易信、APP等幾乎覆蓋現(xiàn)有交流媒體接入的呼叫中心平臺(tái)。

在坐席設(shè)置方面，打造單一界面應(yīng)對(duì)多個(gè)服務(wù)渠道工作模式，窗口做到零切換，整體提升運(yùn)營效率和客戶感知。

在任務(wù)管理方面，引入ACD自動(dòng)分配模型，包括依次分配、優(yōu)先分配等多種分配策略，讓客戶技能和效率達(dá)到完美的平衡，有效提升訪客的滿意度。

全媒體聯(lián)絡(luò)中心，以“渠道+資源=整合統(tǒng)一交互平臺(tái)”集成理念，提供扁平化協(xié)同服務(wù)所需要的多媒體聯(lián)絡(luò)能力，幫助用戶實(shí)現(xiàn)各部門扁平化交互，提供高效的業(yè)務(wù)協(xié)同調(diào)度。同時(shí)，又以“視圖+業(yè)務(wù)=目標(biāo)客戶”為服務(wù)理念，通過多媒體流程引擎，對(duì)全渠道實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)管，統(tǒng)一服務(wù)，進(jìn)行全渠道、全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集，幫助用戶建立以數(shù)據(jù)為支撐的企業(yè)智庫。

篇7

【關(guān)鍵字】 IMS 多媒體 視頻電話 終端

一、引言

隨著多媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展，視頻類業(yè)務(wù)需求正在向固定移動(dòng)融合、多屏融合轉(zhuǎn)變。運(yùn)營商可基于IMS核心網(wǎng)實(shí)現(xiàn)多屏間視頻電話業(yè)務(wù)，包括手機(jī)客戶端與PC客戶端，以及機(jī)頂盒之間實(shí)現(xiàn)視頻互通，提供三屏間視頻互通業(yè)務(wù)，增加多屏間組合業(yè)務(wù)類型。

二、視頻互通研究范圍

視頻業(yè)務(wù)互通是不同客戶端之間進(jìn)行一對(duì)一的視頻電話，特征為各客戶端之間可以互相撥打?qū)Ψ浇K端，實(shí)現(xiàn)不同客戶端之間的視頻互通，接通后，雙方可以看到對(duì)端的影像，同時(shí)可以聽到對(duì)端的聲音。

其中：

手機(jī)終端，指運(yùn)營商定制基于IMS的移動(dòng)可視電話終端；

機(jī)頂盒，指在現(xiàn)有機(jī)頂盒中增加基于IMS的視頻電話功能模塊的應(yīng)用；

IMS終端包括：SIP固定硬終端、IMS PC軟終端等；

軟交換終端包括：軟交換PC軟終端等；

第三方多媒體會(huì)議系統(tǒng)，指與運(yùn)營商合作的第三方多媒體會(huì)議系統(tǒng)；

其他視頻電話系統(tǒng)，指第三方提供的具備點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻電話能力的業(yè)務(wù)產(chǎn)品等。

三、組網(wǎng)方案研究

采用統(tǒng)一的IMS網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)手機(jī)、固定終端、PC終端、機(jī)頂盒之間的視頻互通。視頻電話業(yè)務(wù)通過集中、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行提供，視頻電話類增值業(yè)務(wù)平臺(tái)可基于同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)清晰，視頻互通實(shí)現(xiàn)簡單。

視頻互通網(wǎng)關(guān)（VIG）在IMS網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部統(tǒng)一部署，對(duì)其他IP網(wǎng)絡(luò)或其他運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)置，視頻互通設(shè)置簡化、集中，有利于業(yè)務(wù)的統(tǒng)一提供，降低投資，簡化管理。

方案優(yōu)勢(shì)：

碼號(hào)管理的優(yōu)勢(shì)

利用IMS網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一的碼號(hào)管理，更適宜進(jìn)行“統(tǒng)一號(hào)碼”的應(yīng)用，即用戶的不同終端類型使用同一號(hào)碼，避免不同平臺(tái)間碼號(hào)管理的不一致，可能產(chǎn)生業(yè)務(wù)沖突。

統(tǒng)一業(yè)務(wù)部署的優(yōu)勢(shì)

基于統(tǒng)一的核心網(wǎng)，在部署視頻增強(qiáng)型應(yīng)用時(shí)，具備統(tǒng)一性、更快速的特點(diǎn)。用戶通過不同的接入方式，仍能感受業(yè)務(wù)體驗(yàn)的一致性。

統(tǒng)一的視頻電話互通節(jié)點(diǎn)設(shè)置的優(yōu)勢(shì)

由于目前各業(yè)務(wù)平臺(tái)孤島式的部署方式，平臺(tái)間實(shí)現(xiàn)視頻能力的互通時(shí)，由于標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的不統(tǒng)一，可能帶來重復(fù)的設(shè)備設(shè)置和資源浪費(fèi)。而IMS網(wǎng)絡(luò)天然的支持網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部終端間的互通，對(duì)外提供統(tǒng)一的互通節(jié)點(diǎn)，對(duì)整合網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)化結(jié)構(gòu)而言，是一種較適宜的技術(shù)架構(gòu)。

篇8

2010年3月23日,第18屆中國國際廣播電視網(wǎng)絡(luò)展覽會(huì)在中國國際展覽館隆重開幕,會(huì)上不僅有眾多新產(chǎn)品展出,同時(shí)也有來自行業(yè)內(nèi)部最新的聲音與見解。作為國內(nèi)最大的互動(dòng)平臺(tái)架構(gòu)師與集成商,宏天科技的“分眾是傳媒,互動(dòng)是趨勢(shì)”這一論點(diǎn)引起了我們的關(guān)注,為此衛(wèi)視傳媒在CCBN展會(huì)上也對(duì)宏天科技集團(tuán)中國區(qū)副總裁陳震先生進(jìn)行了現(xiàn)場專訪。

在互動(dòng)業(yè)務(wù)方面的耕耘

宏天科技把自己定位于互動(dòng)電視領(lǐng)域資深架構(gòu)師,并以提供解決方案見長。多年以來,宏天科技一直致力于互動(dòng)電視業(yè)務(wù)發(fā)展的研究與探索。在2009年,宏天科技取得了可喜的成績:其自主研發(fā)的互動(dòng)電視相關(guān)系統(tǒng)已應(yīng)用于江蘇省網(wǎng)、北京歌華、內(nèi)蒙省網(wǎng)、昆明市網(wǎng)等,其中江蘇在線互動(dòng)用戶已達(dá)到40萬,在內(nèi)蒙也開始了二期鋪設(shè)工作。并在江蘇和昆明,杭州華數(shù)和番禺之間開拓了跨區(qū)域、跨平臺(tái)合作運(yùn)營的先例。

以江蘇和昆明之間跨平臺(tái)合作為例,這個(gè)項(xiàng)目是宏天科技在去年6月份做的,它是一個(gè)同構(gòu)的平臺(tái),我們把應(yīng)用服務(wù)從江蘇傳送到昆明。另外是華數(shù)到番禺,我們認(rèn)為是另外一個(gè)比較典型的,不但從杭州到廣東省番禺跨了區(qū)域,而且兩個(gè)平臺(tái)是完全不同的,中間實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的傳送,而不僅僅是一個(gè)內(nèi)容的傳送。宏天科技要提供一層服務(wù)平臺(tái)來對(duì)接不同的平臺(tái),為此宏天科技而且還要形成一整套解決方案,前端采用統(tǒng)一管理的方式完成業(yè)務(wù)的分發(fā)與傳輸,最后在番禺進(jìn)行對(duì)接。此外,宏天提供的平臺(tái)是完全開放的,思科、摩托羅拉、哈雷等廠商會(huì)為運(yùn)營商提供多種選擇;這種跨平臺(tái)合作運(yùn)營還具備很強(qiáng)的安全保障能力,江蘇審查過的節(jié)目,番禺就不必再次審查,整個(gè)節(jié)目會(huì)以打包的方式傳輸,平臺(tái)里的用戶身份會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別,不可仿冒。這種服務(wù)能力在國內(nèi)是獨(dú)一無二的。我們認(rèn)為,跨區(qū)域、跨平臺(tái)這種合作也應(yīng)該是以后的一個(gè)大趨勢(shì)。

陳震先生表示:這樣的經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展很有好處。而且這種推廣屬于同一體系,如果在未來時(shí)機(jī)合適的話,將會(huì)以這種方式與電信進(jìn)行合作。

雖然目前國內(nèi)倡導(dǎo)互動(dòng)概念的運(yùn)營商有不少,但真正具備一定能力的卻寥寥無幾。宏天科技以自身成熟的解決方案,配合硬件廠商的產(chǎn)品與技術(shù),形成了比較完美的搭配。就在3月23日,宏天科技剛剛攜手思科達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在思科的VVI(Visual Video Infrastructure)架構(gòu)下,通過思科的Medianet交互平臺(tái)上展開深層次的合作。譬如剛才提到的華數(shù)-番禺之間的對(duì)接,其中也有思科的功勞。

對(duì)此,陳震副總裁也表示:宏天科技主要關(guān)注解決方案的量身定制,而思科則致力于產(chǎn)品和技術(shù)的嚴(yán)謹(jǐn),宏天科技的解決方案與思科VVI所提供的技術(shù)能力結(jié)合之后,形成的合力不容小覷。

宏天科技對(duì)互動(dòng)業(yè)務(wù)的見解

隨后,我們又請(qǐng)陳震先生為我們介紹了宏天科技對(duì)于互動(dòng)業(yè)務(wù)的看法。陳先生講到,雖然目前電腦、手機(jī)都分流了很多用戶群,但作為家庭的媒體中心,電視依然擁有最高的公信力,因此電視的用戶群會(huì)穩(wěn)定的存在。這也是宏天科技堅(jiān)持的“分眾是必然,互動(dòng)是趨勢(shì)”這一戰(zhàn)略的前提。分眾就是細(xì)分了用戶的市場,某個(gè)應(yīng)用在前端提供下去可能只有10個(gè)用戶,但如果我們的平臺(tái)能夠提供足夠多的應(yīng)用,吸引更多的人在廣電網(wǎng)絡(luò)上接受服務(wù),無論每個(gè)用戶群的人數(shù)是多是少,最終將成為非常大的用戶群體,這就是聚小眾為大眾,聚大眾為全眾,涵蓋所有用戶的需求。這就是我們理解為聚大眾為全眾。這個(gè)聚眾的過程應(yīng)該是建立了一個(gè)全新的價(jià)值鏈,以往我們網(wǎng)絡(luò)公司只收一個(gè)落地費(fèi),再收用戶10塊錢、20塊錢的月費(fèi),有的時(shí)候?yàn)榱藵q10塊錢、20塊錢還要引出很多不滿?，F(xiàn)在做了互動(dòng)業(yè)務(wù),我們可以通過吸引廣告主來獲得收入,我們可以讓不同類型的用戶看到不同的廣告,這就是細(xì)分了用戶。網(wǎng)絡(luò)公司可以放棄容易引起紛爭的月費(fèi),改變?cè)瓉淼膫鬏斁W(wǎng)絡(luò)的定位。如果能夠以分眾運(yùn)營為目標(biāo),在聚眾的過程中就能把自己原來的地位加以改變,互動(dòng)就是實(shí)現(xiàn)分眾運(yùn)營的基石和承載平臺(tái)。

對(duì)于現(xiàn)在炙手可熱的三網(wǎng)融合,陳震先生也表示:電信、廣電和互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)產(chǎn)業(yè)各自起點(diǎn)不同,在融合的過程當(dāng)中,手機(jī)可以作為紐帶,連接起三個(gè)產(chǎn)業(yè)。對(duì)于三屏互動(dòng),則應(yīng)以高質(zhì)量的視頻為特點(diǎn)吸引用戶。而NGB的發(fā)展本身是非常好的方向,它保證了多應(yīng)用向下傳送和控制源頭的效果,是一個(gè)最好的封閉網(wǎng)絡(luò)。三網(wǎng)融合則保證了這些應(yīng)用通過NGB有一個(gè)更廣泛的用戶群,能拓寬我們廣電網(wǎng)絡(luò)的用戶群,這兩個(gè)我們認(rèn)為應(yīng)該是一個(gè)連接的,中間的承載就是用的全媒體業(yè)務(wù)管理平臺(tái)承載。這個(gè)全媒體業(yè)務(wù)管理平臺(tái)匯聚多業(yè)務(wù),能夠業(yè)務(wù)統(tǒng)一準(zhǔn)入,統(tǒng)一管理,能夠讓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,提供標(biāo)準(zhǔn)的接口,引入海量的業(yè)務(wù),形成全網(wǎng)即插即用的互動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),最終打造成一個(gè)開放的產(chǎn)業(yè)鏈。如果能夠這樣的話,我們廣電網(wǎng)絡(luò)就真正能把分眾的運(yùn)營做下去,能夠聚起小眾。

對(duì)企業(yè)的未來定位及規(guī)劃

陳震先生表示:未來希望宏天科技能夠幫助廣電網(wǎng)絡(luò)公司走到分眾運(yùn)營,協(xié)助網(wǎng)絡(luò)公司建立新思路,將自身定位于架構(gòu)商,能夠用全媒體的業(yè)務(wù)平臺(tái)承載多業(yè)務(wù),能夠讓終端支持即插即用,保證分眾運(yùn)營在終端上的實(shí)現(xiàn)。能夠靠安全技術(shù)來保障從業(yè)務(wù)到傳輸?shù)浇K端的安全,這樣整個(gè)的系統(tǒng)最終能夠保障網(wǎng)絡(luò)公司走到分眾運(yùn)營這樣一個(gè)大的目標(biāo)。如果走到了分眾運(yùn)營,確實(shí)能夠幫助廣電網(wǎng)絡(luò)公司在三網(wǎng)融合下找到一個(gè)新的定位,有一個(gè)新的盈利模式和新的價(jià)值鏈。

對(duì)于未來,陳總也表示:宏天科技目前的定位是解決方案提供者,但在未來或?qū)⒃谶\(yùn)營層面有所突破。公司是一家上市公司,各方面的制度都很嚴(yán)格,但有可能朝著這方面進(jìn)一步發(fā)展。

【關(guān)于宏天科技】

篇9

SmartIP采用更精細(xì)的資源粒度，進(jìn)行靈活的資源調(diào)用，從而實(shí)現(xiàn)了全新業(yè)務(wù)的組合；獨(dú)有DPI技術(shù)感知業(yè)務(wù)，能夠敏銳地識(shí)別出客戶和應(yīng)用信息，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精細(xì)化經(jīng)營；能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀況動(dòng)態(tài)的調(diào)整策略去適應(yīng)業(yè)務(wù)的需求，智能化輕松實(shí)現(xiàn)。它打造了一個(gè)融合的信息化平臺(tái)，提供多業(yè)務(wù)統(tǒng)一協(xié)作、統(tǒng)一管理的平臺(tái)，并從產(chǎn)品、解決方案、技術(shù)等各個(gè)層面實(shí)現(xiàn)了基于IP的多業(yè)務(wù)融合。

中興SmartIP是一個(gè)創(chuàng)新的綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)，它使運(yùn)營商的業(yè)務(wù)開發(fā)和業(yè)務(wù)管理更靈活更快捷，從而為不同的客戶定制不同的業(yè)務(wù)，為企業(yè)客戶提供外包服務(wù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的融合。運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型不僅涉及到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時(shí)也涉及到業(yè)務(wù)開發(fā)和管理模式，這就是所謂的“新的價(jià)值鏈”。

UT斯達(dá)康RollingStream

RollingStreamIPTV解決方案以領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念和核心技術(shù)、電信級(jí)的穩(wěn)定性與可靠性、開放的體系架構(gòu)、豐富多彩的增值業(yè)務(wù)以及全面的運(yùn)營管理和支撐系統(tǒng)，贏得了國內(nèi)外運(yùn)營商的廣泛信賴。RollingStream支持H.264高清標(biāo)準(zhǔn)；提供虛擬運(yùn)營能力，為電信運(yùn)營商發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)提供靈活的營銷方式；具備負(fù)載均衡能力，能夠快速提供規(guī)模放號(hào)能力和提升客戶滿意度；打造新一代IP業(yè)務(wù)運(yùn)營環(huán)境，從而獲得巨大的增值空間；支持平滑過渡，可避免當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)不確定的風(fēng)險(xiǎn)，最大程度保護(hù)投資。

IPTV之所以成為今年電信展上的熱點(diǎn)技術(shù)，有三方面的原因：第一，從業(yè)務(wù)的融合來講，IPTV把多媒體業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)結(jié)合起來；第二，從網(wǎng)絡(luò)的融合來講，IPTV把各種業(yè)務(wù)整合到IP網(wǎng)上來，它實(shí)現(xiàn)的是真正的“everythingoverIP”；第三，IPTV對(duì)接入、多媒體等技術(shù)都將起到巨大的推動(dòng)作用。RollingStreamIPTV在以上三個(gè)方面都具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

華為FMC解決方案

華為FMC為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和固定網(wǎng)絡(luò)共享傳輸?shù)於嘶A(chǔ)；核心網(wǎng)軟交換和IMS共享軟硬件平臺(tái)，平滑升級(jí)；業(yè)界第一個(gè)推出多業(yè)務(wù)控制網(wǎng)關(guān)，實(shí)現(xiàn)PE、BRAS、xGSN等的全面功能；基于統(tǒng)一SDP支撐數(shù)字音樂中心、媒體娛樂中心、綜合消息中心等融合信息服務(wù)；在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方面，以IMS牽引融合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，從整網(wǎng)角度考慮和規(guī)劃FMC端到端的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)解決方案。

要實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)的融合，電信運(yùn)營商需要從業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維、終端等角度進(jìn)行的整體考慮，而FMC設(shè)備提供商則須具備整網(wǎng)解決方案的能力和經(jīng)驗(yàn)。華為公司完全基于IP的FMC方案充分體現(xiàn)了其產(chǎn)品線齊全、商用經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)。

烽火網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營級(jí)以太網(wǎng)

烽火網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營級(jí)以太網(wǎng)能夠?yàn)镮PTV以及視頻監(jiān)控等多媒體業(yè)務(wù)提供良好的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)承載。在以太網(wǎng)保護(hù)倒換方面，烽火網(wǎng)絡(luò)將其提出的國際標(biāo)準(zhǔn)“城域網(wǎng)多業(yè)務(wù)環(huán)”標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展到以太網(wǎng)上，可應(yīng)用于多點(diǎn)相切、兩點(diǎn)相切以及背靠背多種拓?fù)?，并?shí)現(xiàn)50毫秒以內(nèi)保護(hù)倒換。在保證業(yè)務(wù)的QoS方面，烽火網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營級(jí)以太網(wǎng)產(chǎn)品支持QinQ和優(yōu)先級(jí)映射，還可以對(duì)包文進(jìn)行深度解析，區(qū)分出不同的業(yè)務(wù)，并且采用多種的調(diào)度算法。

目前，以太網(wǎng)技術(shù)以其良好的經(jīng)濟(jì)性、互通性和易用性，已經(jīng)在局域網(wǎng)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。而運(yùn)營級(jí)以太網(wǎng)能夠提供多業(yè)務(wù)承載，促使運(yùn)營商開始選擇以太網(wǎng)作為在城域網(wǎng)的承載網(wǎng)。烽火網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)率先推出了運(yùn)營級(jí)以太網(wǎng)系列產(chǎn)品，并擁有一批成功商用的工程案例，一直是運(yùn)營級(jí)以太網(wǎng)技術(shù)的積極推動(dòng)者。

ASB7750業(yè)務(wù)路由器

阿爾卡特-朗訊的7750業(yè)務(wù)路由器將系統(tǒng)特征(低延時(shí)/抖動(dòng))與業(yè)務(wù)特征都緊密集成到產(chǎn)品架構(gòu)中的，能夠支持廣泛的業(yè)務(wù)而不會(huì)有任何性能損失，這是7750區(qū)別于傳統(tǒng)路由器的關(guān)鍵所在。它是業(yè)內(nèi)第一款專為運(yùn)營商級(jí)數(shù)據(jù)、語音和視頻業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)路由器，使運(yùn)營商能夠高效地規(guī)劃和維護(hù)各類業(yè)務(wù)。7750在商用業(yè)務(wù)提供能力方面也是領(lǐng)先的，一臺(tái)7750可以開展有擴(kuò)展能力的二層和三層業(yè)務(wù)，包含了VPLS、IPVPN(RFC2547bis)和虛擬專線。

全球電信運(yùn)營商正在積極部署下一代面向家庭和企業(yè)的IP網(wǎng)絡(luò)，它們需要能夠提供更高帶寬、更靈活、更可靠的基礎(chǔ)設(shè)施，從而提供更具個(gè)性的話音、視頻和數(shù)據(jù)服務(wù)。作為業(yè)務(wù)傳送架構(gòu)上的關(guān)鍵元素，7750業(yè)務(wù)路由器正是為了幫助構(gòu)建低成本、高可靠業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)而設(shè)計(jì)的，它體現(xiàn)了以用戶為核心的思想。

思科網(wǎng)真會(huì)議系統(tǒng)

篇10

關(guān)鍵字：IPTV，組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)；QoS；Diff-Serv機(jī)制

引言

IPTV主要是通過原有的寬帶網(wǎng)絡(luò)來完成的以電視機(jī)作為設(shè)備終端的播放過程，整個(gè)過程的主要基礎(chǔ)還是原有的寬帶，而電視機(jī)起到了一個(gè)終端的作用，將多元化的電視節(jié)目通過寬帶在電視機(jī)屏幕上進(jìn)行播放，整個(gè)過程對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信、廣播電視及下一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了綜合集成，并在此基礎(chǔ)上對(duì)于MPEG-4，H.264、AVS等視頻編解碼技術(shù)加以優(yōu)化后也進(jìn)行了應(yīng)用，通過IP寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)地傳送或分發(fā)給用戶，用戶可以通過這項(xiàng)技術(shù)欣賞到比以往任何時(shí)候都要多元化的節(jié)目，并且也可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行視頻或是劇目的保存，暫緩等操作。IPTV最大的特點(diǎn)是使電視圖像業(yè)務(wù)在高速互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí)，即IPTV給寬帶業(yè)務(wù)注入了電視服務(wù)內(nèi)容。

1、IPTV業(yè)務(wù)系統(tǒng)組成

如圖1所示，IPTV系統(tǒng)主要包括IPTV網(wǎng)管、CMS（Content Management System）、BSS（Business Support System）、MDN（Media Delivery Network）、MEM（Media Entertainment Middleware）、IPTV報(bào)表和STB（Set Top Box）等子系統(tǒng)。此外，IPTV還包括SQM、TVMS等子系統(tǒng)，提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、電視消息管理等擴(kuò)展功能，幫助用戶開展豐富的增值業(yè)務(wù)。

IPTV的各種業(yè)務(wù)中的流媒體業(yè)務(wù)所需的帶寬要求較高。不同的節(jié)目類型、編碼方式的節(jié)目，對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求也不同。目前主流的節(jié)目類型分為標(biāo)清和高清兩種，標(biāo)清節(jié)目的分辨率一般為720x480，視覺體驗(yàn)與DVD相同，當(dāng)前常用的標(biāo)清節(jié)目編碼方式為MPEG-2和H.264，對(duì)應(yīng)帶寬需求分別為3.75M和2M；高清節(jié)目標(biāo)準(zhǔn)分為720P和1080i兩種，視覺體驗(yàn)高于DVD，分別對(duì)應(yīng)分辨率為1280x720和1920x1080，MPEG-2編碼高清節(jié)目所需帶寬為12M，H.264編碼高清節(jié)目所需帶寬為8M。

2、IPTV業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)流量估算

IP組播路由技術(shù)在降低網(wǎng)絡(luò)寬帶和負(fù)載的同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)到多點(diǎn)的數(shù)據(jù)傳輸，它可以在增加用戶數(shù)量的同時(shí)，骨干網(wǎng)負(fù)載基本上沒有變化，所以這種技術(shù)是視頻業(yè)務(wù)選擇的最佳途徑及方案。然而，二層設(shè)備的組播業(yè)務(wù)在IGMP下，實(shí)現(xiàn)了一套完整的方案，用戶可以定期查詢信息，在用戶需要時(shí)將當(dāng)前信息發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)。這樣，既可以抑制二層組播泛濫，又可以對(duì)用戶信息進(jìn)行獲取、控制，還可以在降低網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷和減少側(cè)協(xié)議消息問題上起到作用。

第一，業(yè)務(wù)模型分析。根據(jù)城域網(wǎng)劃分，按照大型城市寬帶用戶人數(shù)為900000計(jì)算，寬帶用戶不同于窄帶用戶，隨著接入資費(fèi)的不斷下調(diào)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的極大豐富，尤其是開展了IPTV等業(yè)務(wù)之后，用戶平均每日上網(wǎng)時(shí)長進(jìn)一步增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在每日晚19：00～22：00期間，所有類型用戶比例已經(jīng)達(dá)到50%，因此采用50%在線率進(jìn)行計(jì)算，考慮到IPTV業(yè)務(wù)具有從用戶普及體驗(yàn)到大規(guī)模發(fā)展雪崩的運(yùn)營過程，分為兩種理想值進(jìn)行考慮，IPTV業(yè)務(wù)用戶占比可達(dá)60%。

第二，設(shè)備模型分析?？紤]到通常情況下設(shè)備選型部署過程中的實(shí)際使用容量，針對(duì)大型城市，DSLAM的使用容量為1000線，假定每個(gè)組播交換機(jī)下帶一級(jí)級(jí)連接入交換機(jī)，每個(gè)接入交換機(jī)可用用戶端口為24口，上聯(lián)到組播交換機(jī)匯聚，在實(shí)際組網(wǎng)過程中，組播交換機(jī)可以根據(jù)用戶分布情況和業(yè)務(wù)開展情況采用多級(jí)級(jí)聯(lián)樹形活環(huán)形組網(wǎng)。

3、IPTV承載網(wǎng)組網(wǎng)方案

IPTV系統(tǒng)可以分為四個(gè)網(wǎng)絡(luò)層，分別為內(nèi)容運(yùn)營層、業(yè)務(wù)運(yùn)營層、承載網(wǎng)絡(luò)層和和用戶中斷層。其中，內(nèi)容運(yùn)營層一般由廣電運(yùn)營商、CP/SP負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)營，業(yè)務(wù)運(yùn)營層、承載網(wǎng)絡(luò)層和用戶終端層由電信運(yùn)營商負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)營。

IPTV業(yè)務(wù)的QoS質(zhì)量保證需要從業(yè)務(wù)與承載層面全面考慮，才能實(shí)現(xiàn)IPTV業(yè)務(wù)端到端的QoS保證。在業(yè)務(wù)層面，由于對(duì)承載網(wǎng)絡(luò)QoS參數(shù)的敏感程度隨編碼格式、編碼速率、承載協(xié)議的不同而有所差異，在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)上應(yīng)盡可能適應(yīng)承載網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀、可以采取的典型QoS機(jī)制有流媒體速率適應(yīng)/調(diào)節(jié)機(jī)制、媒體編碼冗余性、媒體緩沖等；在承載層面，采用Diff-Serv機(jī)制，將IPTV業(yè)務(wù)標(biāo)記為較高優(yōu)先級(jí)，并且可以為該業(yè)務(wù)保留一定的帶寬，從帶寬、時(shí)延等方面滿足IPTV業(yè)務(wù)開展的QoS需要。

如圖2所示，IPTV承載網(wǎng)融合在運(yùn)營商的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，在接入?yún)R聚層，由于涉及面廣，IPTV承載網(wǎng)和原有城域接入網(wǎng)共用一個(gè)平臺(tái)，接入平臺(tái)一般采用二層透傳模式，并采取合適的技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障提供保護(hù)，在核心層，由于IPTV業(yè)務(wù)的大流量以及高的QoS要求，IPTV承載網(wǎng)往往和運(yùn)營商的其他高價(jià)值業(yè)務(wù)比如NGN/3G等共用一個(gè)IP核心網(wǎng)，核心層是三層路由的MPLS VPN網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建不同業(yè)務(wù)的邏輯平面，在業(yè)務(wù)控制層，IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展初期，普通業(yè)務(wù)和IPTV業(yè)務(wù)共用一個(gè)BRAS設(shè)備接入并分流，這樣對(duì)整網(wǎng)的改動(dòng)小，業(yè)務(wù)開展快，業(yè)務(wù)大規(guī)模發(fā)展是，設(shè)立專門的IPTV BRAS，寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)通過原有BRAS接入，IPTV業(yè)務(wù)通過專用的IPTV BRAS接入，這樣既消除了IPTV業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)之間的相互影響，也保證了大流量IPTV業(yè)務(wù)自身的需要，同時(shí)，繼續(xù)利用BRAS強(qiáng)大的控制能力，保證IPTV業(yè)務(wù)的安全接入，IPTV業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)在二層匯聚設(shè)備進(jìn)行分流。

IPTV終端用戶可收看系統(tǒng)實(shí)時(shí)提供的視頻節(jié)目，主要有直播頻道和虛擬頻道兩種業(yè)務(wù)方式。直播頻道由廣電運(yùn)營商提供實(shí)時(shí)流媒體內(nèi)容作為節(jié)目源；虛擬頻道將預(yù)先制作完畢的流媒體內(nèi)容作為節(jié)目源。因此，在接入網(wǎng)內(nèi)，通過以太網(wǎng)802.1p QoS機(jī)制更加精確地保證接入網(wǎng)內(nèi)組播業(yè)務(wù)QoS。在末端交換機(jī)或DSLAM上對(duì)用戶上行的流量進(jìn)行流分類，將IGMP成員報(bào)告的802.1p標(biāo)記為較高優(yōu)先級(jí)。在IGMP路由器下行端口的出方向上將組播報(bào)文的DSCP映射到802.1p，從而在接入網(wǎng)所有設(shè)備上通過802.1p對(duì)組播流以及IGMP協(xié)議報(bào)文進(jìn)行帶寬保證。但是對(duì)于接入網(wǎng)設(shè)備要求較高而且配置工作量較大。VOD業(yè)務(wù)流通過單播方式進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，數(shù)據(jù)流可以在UDP或TCP上進(jìn)行承載。而且以TCP承載方式居多。TCP具有可靠的傳輸機(jī)制，如確認(rèn)、丟包重傳、滑動(dòng)窗口流控機(jī)制。同時(shí)，在接入VOD服務(wù)器的邊界路由器上進(jìn)行復(fù)雜流分類，將VOD流進(jìn)行Remark操作，標(biāo)記DSCP域?yàn)锳F2～1，在所有路由器（包括BAS）啟動(dòng)diff-serve功能，對(duì)AF4～3流進(jìn)行識(shí)別并進(jìn)行帶寬保證和流量整形。

4、結(jié)論

IPTV是在電信網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)視頻業(yè)務(wù)及三網(wǎng)融合的業(yè)務(wù)，既是電信向廣電領(lǐng)域進(jìn)行的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，也是電信業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，隨著IPTV組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步優(yōu)化，必將推動(dòng)整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)的整體繁榮和增長。

參考文獻(xiàn)

[1]張倫泳，楊.IPTV組播部署方案對(duì)比[J]，電信技術(shù)，2006年04期：18～19