互聯(lián)網(wǎng)市場策劃范文

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互聯(lián)網(wǎng)市場策劃

篇1

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時代;營銷實踐教學;差異化人才培養(yǎng);路徑優(yōu)化對策

2014年6月,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(以下簡稱《決定》),教育部等六部門印發(fā)了《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020年)》(以下簡稱《規(guī)劃》),標志著我國職業(yè)教育發(fā)展進入到一個新階段?!稕Q定》明確提出“深入推進產(chǎn)教融合、校企合作”,這為職業(yè)教育的辦學走向提供了指導思想和依據(jù)。2015年8月,教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》明確提出,推進產(chǎn)教深度融合,深化校企協(xié)同育人,強化行業(yè)對教育教學的指導,推進專業(yè)教學緊貼技術(shù)進步和生產(chǎn)實際,有效開展實踐性教學等,可見,職業(yè)教育中實踐教學和校企融合將是未來教學的重中之重。2014年3月教育部明確指出,全國普通本科高等院校1200所學校中,將有600多所逐步向應用技術(shù)型大學轉(zhuǎn)變。我們越來越清醒地認識到,實踐教學是培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),也是提高學生社會職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力的重要途徑。高校市場營銷專業(yè)建設(shè)在不斷探索中,近些年來,市場營銷理念、方式等不斷更新,互聯(lián)網(wǎng)時代對營銷人員的網(wǎng)絡(luò)運用能力要求不斷攀升,020時代的到來讓所有營銷崗位工作人員的工作內(nèi)容和工作方式發(fā)生了翻天覆地的變化,培養(yǎng)什么樣的學生才能適應行業(yè)需要、崗位需求成為專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。

一、高校市場營銷畢業(yè)生培養(yǎng)現(xiàn)狀

畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果顯示,歷屆畢業(yè)生就業(yè)呈現(xiàn)出幾個特點:求職容易、分布行業(yè)廣泛、工作調(diào)換頻率高,畢業(yè)生主要從事市場策劃、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶溝通與管理等工作。畢業(yè)生跟蹤調(diào)研成果同時顯示,一方面畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者越來越多,涉及各行各業(yè),實體店經(jīng)營和網(wǎng)店經(jīng)營均有成功者;另一方面企業(yè)對營銷人員職業(yè)素質(zhì)中人際溝通能力、團隊合作能力、心理承受能力、創(chuàng)新應變能力、吃苦學習能力的需求遠勝于對營銷專業(yè)技能的需求,目前市場營銷人才培養(yǎng)的癥結(jié)集中體現(xiàn)為人才培養(yǎng)趨同化,各高校培養(yǎng)的營銷畢業(yè)生差別不大,就業(yè)擇業(yè)時缺乏競爭力,說明人才培養(yǎng)缺乏針對性和實效性。從教學內(nèi)容來看,高校營銷專業(yè)的課程安排趨同,實踐教學內(nèi)容各不相同,所以,學生的差異性培養(yǎng)主要是通過實踐教學的培養(yǎng)形成的。所以,高校營銷的實踐教學改革勢在必行。

二、高校市場營銷實踐教學存在的問題和難題

高校市場營銷實踐教學路徑不外乎三大主線:實訓、實習和畢業(yè)設(shè)計。實訓包括課程實訓、校內(nèi)基地實訓、專業(yè)技能競賽;實習主要是專業(yè)實習,安排有暑期實習、頂崗實習,可分散實習或集中實習;畢業(yè)設(shè)計即結(jié)合實習解決實際問題的比較完整的文字闡述。在不斷提倡校企合作、產(chǎn)學研合作中,不斷變革的主要是實踐教學的內(nèi)容、方法等。常規(guī)的營銷實踐教學存在的問題主要表現(xiàn)在以下五個方面:

(一)課程實訓缺乏載體

市場營銷常規(guī)包含課程實訓的專業(yè)課主要有:公關(guān)禮儀、市場調(diào)研、推銷實務(wù)、商務(wù)談判、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告促銷、品牌運營等,設(shè)計的課程實訓多數(shù)是教師根據(jù)教材內(nèi)容,以某一個技能點,虛擬環(huán)境,課堂訓練簡單低級,缺乏載體,而推銷的實訓中必須有實體產(chǎn)品為載體才能展開技巧的運用,禮儀技能需有企業(yè)真實環(huán)境才能得體運用,市場調(diào)研需有企業(yè)需求才能有價值和意義,網(wǎng)絡(luò)營銷需有企業(yè)產(chǎn)品才能有實際銷售環(huán)節(jié)的磨練和盈利壓力等等,以往教學過多囿于課堂,囿于校內(nèi),學生無法體會到實際效果。

(二)校內(nèi)實訓過于膚淺

高校市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓主要是三種形式:一是實訓室實訓,如營銷沙盤模擬等;二是校園商業(yè)經(jīng)營,如校園商業(yè)一條街,校園超市等;三是專業(yè)競賽,如策劃大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、電子商務(wù)大賽等。常規(guī)的實訓內(nèi)容存在的問題是不夠真實化,內(nèi)容多以模擬為主,不貼近企業(yè)真實環(huán)境,沒有市場背景和環(huán)境風險,即使經(jīng)營失敗對學生而言也沒有實質(zhì)性損失,學生更多是在表演而不是實操,因此參與時缺乏動力。

(三)校外實訓脫離企業(yè)需求

以產(chǎn)教融合、校企合作為指導,高校使出全身解數(shù),部分高校和上百家企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議,企業(yè)紛紛掛牌成為高校實踐基地。實際上,順利實現(xiàn)學生頂崗實習和人才有效輸送企業(yè)的并不多,多數(shù)校企合作只是一紙協(xié)議,學生校外實訓出現(xiàn)瓶頸。從企業(yè)來看,安排一些骨干力量參與學校教學和學生培訓,必然付出更多的成本,這是企業(yè)所不愿意的,同時企業(yè)還要承擔人才流失的風險,并且教師和學生參與企業(yè)經(jīng)營活動時也不能觸碰商業(yè)機密;從學生來看,能去實訓的企業(yè)少之又少,往往企業(yè)需要時學生不肯“買單”,甚至企業(yè)、學生雙方都不“買單”;從教師來看,教師不但需要完成校內(nèi)的教學、管理任務(wù),還要完成服務(wù)企業(yè)的任務(wù)和要求,工作量大大增加。最后,校外實訓由于是學校和企業(yè)之間的合作,講究行動統(tǒng)一,企業(yè)很難接受大批量學生并提供飽滿的實習任務(wù),多數(shù)校企合作使得學生成為企業(yè)短期經(jīng)營需要的廉價勞動力。

(四)畢業(yè)設(shè)計流于形式

在畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)里,以往學生畢業(yè)設(shè)計更多涉及的是虛擬市場營銷的話},或者以學生兼職內(nèi)容為主題,略能貼近實際,大部分營銷學生都能較快地完成設(shè)計任務(wù),但畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容對實踐指導意義不大,有時就是空談,甚至過于理想化,最終畢業(yè)設(shè)計并不能夠體現(xiàn)學生專業(yè)學習的成果。

(五)實踐教學的管理、保障不到位,教師缺乏實踐經(jīng)驗和實踐教學的積極性

首先,實踐教學的管理不到位。很多專業(yè)實踐內(nèi)容過于形式化,缺少過程監(jiān)督,學生缺少安全保障,考核缺乏依據(jù)。其次,教師的實踐教學能力不足,多數(shù)教師沒有參與企業(yè)實際經(jīng)營,風險分析、財務(wù)成本分析等能力都有所不足。再次,專業(yè)教師積極參與專業(yè)各項實訓,但考核評價和激勵機制不健全,打消了教師實踐教學的積極性。最后,實踐教學會打破原有的常規(guī)教學規(guī)律,給教學管理帶來難度。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷實踐教學路徑優(yōu)化對策與建議

(一)互聯(lián)網(wǎng)時代和網(wǎng)絡(luò)營銷模式

互聯(lián)網(wǎng),又稱網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò),是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò),這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)議相連,形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡(luò)?;ヂ?lián)網(wǎng)越來越深刻地改變著人們的學習、工作以及生活方式,甚至影響和帶動整個社會進程進入互聯(lián)網(wǎng)時代。網(wǎng)絡(luò)營銷也稱為互聯(lián)網(wǎng)營銷,就是以國際網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及互聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空地聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,尤其是智能手機的普及,人們的日常生活越來越依靠網(wǎng)絡(luò),而現(xiàn)代企業(yè)為了更好地銷售產(chǎn)品、服務(wù)顧客,也不得不從運用互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)而依靠互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)營銷理念、方式的轉(zhuǎn)變帶來對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求的不斷攀升。

(二)以差異化營銷人才培養(yǎng)思想為指導打造專業(yè)特色,明確培養(yǎng)目標

差異化營銷戰(zhàn)略是著名戰(zhàn)略管理專家邁克爾?波特在1980年出版《競爭戰(zhàn)略》中提出的三種通用的競爭戰(zhàn)略中的一種:為使企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手產(chǎn)品或服務(wù)有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。之后,企業(yè)采取差異化營銷策略,面對已經(jīng)細分的市場,企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為目標市場,分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應的營銷措施。學生是學校的產(chǎn)品,同樣高校培養(yǎng)出來的學生必須有自己的特色,打造專業(yè)人才培養(yǎng)的差異化,從而形成專業(yè)人才的競爭優(yōu)勢,保持專業(yè)的競爭力。差異化人才培養(yǎng)策略要求各高校營銷專業(yè)根據(jù)地方經(jīng)濟發(fā)展中營銷人才實際需要確定培養(yǎng)目標、方向,為特色崗位人才培養(yǎng)提供指導。毋庸置疑的是,高校營銷必須培養(yǎng)集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和營銷技術(shù)于一身的人才。

(三)大數(shù)據(jù)時代路徑優(yōu)化的五點實踐對策

1.優(yōu)化課程實訓內(nèi)容,搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車

從課程實訓內(nèi)容上來看,不能僅限于課堂上的簡單模擬,要結(jié)合企業(yè)真正需求的技能點,或者結(jié)合校內(nèi)實訓基地的實訓內(nèi)容,增強職場氛圍。課堂案例改變以往的找案例分析,而是自己做案例分析,這樣效果更好。同時,課程實訓內(nèi)容可以利用海量的網(wǎng)絡(luò)資源,提煉適合教學的實訓內(nèi)容。如課程實訓以服務(wù)校園超市等校內(nèi)實訓內(nèi)容為載體,增強實訓內(nèi)容的可操作性和真實性。又如在專業(yè)特色培養(yǎng)方向上利用網(wǎng)絡(luò)資源形成能力提升的“實訓包”,讓學生在不同的方向上經(jīng)過“實訓包”的訓練能夠獨立完成營銷任務(wù)。課程實訓也包括請進企業(yè)專家為學生開展講座和安排學生進企業(yè)參觀考察,分行業(yè)、分方向、分崗位增加對企業(yè)經(jīng)營的認識,了解實際市場行情。同時,課堂實訓從內(nèi)容準備、篩選到運用教學、監(jiān)督管理等都可以借用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。

從課程實訓教學方法上來看,搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車,充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以在微時代將實訓課等內(nèi)容以“微課”形式切入和運用,教師教學技能得以提升,學生學習能力得以提高,實訓教學空間得以拓展。同時,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),課堂實訓內(nèi)容可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷中的某些具體環(huán)節(jié)來設(shè)置,讓學生能夠在不離開校園的同時參與到一些網(wǎng)店的實體經(jīng)營操作中來。

2.優(yōu)化校內(nèi)實訓項目,服務(wù)企業(yè)電商市場

校內(nèi)實訓是實踐教學的主要環(huán)節(jié)之一,也是校企合作、產(chǎn)教融合的進一步推進。校內(nèi)實訓的內(nèi)容一方面需要積極參與企業(yè)經(jīng)營,另一方面需要積極為企業(yè)服務(wù)。如專業(yè)大賽與企業(yè)合作,形式多樣化。又如在企業(yè)各種促銷活動中積極參與策劃和銷售,將企業(yè)產(chǎn)品在校內(nèi)加以積極推廣和宣傳,參與企業(yè)日常經(jīng)營活動中的電子商務(wù)運營、產(chǎn)品代銷等。再如以校內(nèi)實訓基地為平臺,學生串聯(lián)產(chǎn)品采購、業(yè)務(wù)談判、渠道篩選、產(chǎn)品陳列、廣告促銷等實操,并承擔市場盈虧風險。在實踐中與企業(yè)找到切合點,學生培訓貼近半工半讀亦可嘗。

3.優(yōu)化校外實訓崗位訓練,對接營銷人才特色培養(yǎng)

加強校企合作,繼續(xù)開拓學生實習崗位,以多年校外實習指導經(jīng)驗為基礎(chǔ),總結(jié)校企合作四化原則:實習崗位的多樣化,實習內(nèi)容飽滿化,實習考核企業(yè)化,實習時間靈活化。產(chǎn)教融合、校企合作的模式不外乎三種:企業(yè)走進校園,學生走進企業(yè),政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)。每所院??梢愿鶕?jù)所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要等實際情況選擇適合的模式。同時,校企合作中的學生實習管理也需要隨之改革,可以采取“雙導師”制指導,實習中的職業(yè)道德、職業(yè)理念、基本營銷概念介紹等由專業(yè)教師教授,企業(yè)經(jīng)營項目的實操借鑒、現(xiàn)場指導等由企業(yè)一線工作人員來進行,考核也以企業(yè)的考核標準進行,必要成果可以形成畢業(yè)設(shè)計,真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)的針對性和實效性。

無論校內(nèi)實訓、校外實訓,結(jié)合企業(yè)實際需要成為必然。校企合作數(shù)年以來,碰到的瓶頸不外乎是企業(yè)的經(jīng)營實際需要與學生的工作取向的不吻合,這個難題就可以依靠互聯(lián)網(wǎng)解決,企業(yè)在大力發(fā)展電子商務(wù)的同時勢必缺少電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)的人才,如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、物流配送等,高??梢院推髽I(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺下采取合作,避免企業(yè)大量人才引進的高成本,學校也及時添補了校外實訓項目,為企業(yè)服務(wù)。

4.優(yōu)化畢業(yè)設(shè)計流程,數(shù)據(jù)管理強化成果

高校市場營銷專業(yè)始終堅持畢業(yè)設(shè)計和答辯等教學環(huán)節(jié),其主要內(nèi)容不外乎是填寫大量表格,形式飽滿,內(nèi)容枯燥,沒能體現(xiàn)學生的真實學習成果。建議畢業(yè)設(shè)計分三個階段:選提階段、實操階段、成果階段。第一階段,學生所學專業(yè)知識鎖定一課題,確定指導教師,一般在大學一二年級內(nèi)基本完成。第二階段將鎖定課題內(nèi)容,通過實習,在企業(yè)中實踐、實施、調(diào)研和總結(jié)。第三階段形成課題成果并做匯報。這樣學有所思,學有所用,學有所成。同時,加強畢業(yè)設(shè)計中教師和企業(yè)雙方指導、監(jiān)督工作,做到管理簡化,注重實效。關(guān)于畢業(yè)設(shè)計的監(jiān)督、管理、檢驗和推廣可以通過企業(yè)和高校的數(shù)據(jù)管理完成,為學生畢業(yè)后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供依據(jù)。

5.優(yōu)化實踐教學保障措施,確保實踐教學暢通

篇2

作為一個長期從事家電產(chǎn)品和營銷咨詢的公司,我們明顯感覺到移動互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品正在不斷發(fā)生裂變。智能化功能的加入、跨界產(chǎn)品的逆襲、供應鏈技術(shù)革命產(chǎn)生的變異、消費者社群化使小眾產(chǎn)品的異軍突起……一個新品類逆襲品牌的時代正在到來,讓我們盤點一下各種逆襲的路徑。

跨界的逆襲

先講個互聯(lián)網(wǎng)電視逆襲傳統(tǒng)彩電行業(yè)的例子。在線下一直四平八穩(wěn)的彩電業(yè)近年感受到多方面產(chǎn)品的壓力,其中最致命的是樂視等互聯(lián)網(wǎng)平臺對彩電產(chǎn)品的重新定位。彩電已不是一個觀看節(jié)目的商品,而是一個傳媒的介質(zhì),一個與線下溝通的平臺,此定位將電視變成了可上網(wǎng)的液晶顯示屏?;ヂ?lián)網(wǎng)基因的企業(yè)用極低的成本價向消費者發(fā)售液晶電視,電視不再是贏利的主體,而成為引流的介質(zhì)。 這一出發(fā)點的不同,使傳統(tǒng)電視生產(chǎn)廠家受到重創(chuàng),呈現(xiàn)出量價齊跌的現(xiàn)象。

傳統(tǒng)行業(yè)的制造基因是好的,但缺乏對其他行業(yè)相關(guān)利益點的深入研究和預判。

供應鏈技術(shù)革命對行業(yè)的顛覆

智能手機對數(shù)字手機的替代革了摩托羅拉和諾基亞的命,蘋果、華為、小米成為新的佼佼者,并從PC手里將消費者成功引向了移動端,這一革命直接導致移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。

供應鏈方原材料的技術(shù)革新正在悄悄逆襲著一個個行業(yè),當作為辦公工具的投影儀由于核心元件燈泡的材料由Led取代時,新的需求被喚醒了。LED燈泡價格較原先的材料低廉,使用壽命更是長達原材料壽命的10倍以上,雖然亮度上比商用產(chǎn)品有不足,但用于家用市場就沒有那么多要求,加上安卓系統(tǒng)盒子和影院功放的組合,通過Wi-fi連接上網(wǎng),新的家用投影儀就出現(xiàn)了。此產(chǎn)品在2015年“雙11”期間表現(xiàn)得極其亮眼,不斷刷新銷售紀錄,不但將商用的投影儀市場擴大了消費規(guī)模,而且因其屏幕最大可達三四百英寸,放映地點無限制,音效可達影院效果,這直接給已顯頹勢的電視行業(yè)以重大打擊。相信隨著成像技術(shù)的不斷更新,將對電視行業(yè)再次產(chǎn)生巨大影響。

消費分層、社群效應產(chǎn)生的小眾需求

移動互聯(lián)網(wǎng)時代使企業(yè)與消費者溝通變得更加便利,也使購物需求產(chǎn)生了更多細分,對產(chǎn)品的需求不再滿足于基本功能,求新、求異、求便的新需求不斷產(chǎn)生。而網(wǎng)絡(luò)溝通的便利性使消費者因各種相同基因進行了新的排列組合,按性別、年齡、地域的細分已被進一步細化,按愛好、共同經(jīng)歷、相同觀點等共同元素連接起來的社群成為新的需求單元,如明星粉絲、媽媽社區(qū)、美食群、白領(lǐng)圈、軍迷等新的社群越分越細。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費者是按照屬性來劃分的。很典型的特點,每個人在不同的微信群里喜好的東西會變成很多標簽,是按照社群化存在的。每個人的互聯(lián)網(wǎng)匹配度要細分。這些變化將大大改變原先產(chǎn)品在消費者心目中的品牌模式,一個品牌無限擴張品類的時代將終結(jié),一個產(chǎn)品的品類時代將到來。

結(jié)合消費者細分舉個例子。我們曾在2012年成功策劃了加濕器產(chǎn)品的線上品牌逆襲。當時基于線下加濕器產(chǎn)品的銷售低迷和凈化器產(chǎn)品的需求上升,居行業(yè)前兩位的品牌亞都和美的都退出了加濕器市場。相對于品牌的真空現(xiàn)狀,我們認為該產(chǎn)品仍有大量消費需求,但在外觀、銷售人群和渠道上要做個改變。于是我們推出了大量小型化、符合18D35歲女性審美觀的造型可愛的加濕器產(chǎn)品,在線上大力進行推廣,當年就成功將一個新品牌送到了線上品類第一的位置。

在2015年“雙11”網(wǎng)上促銷中,我們又將此品類根據(jù)社群需求進行了二次細分,針對前期收集的大量數(shù)據(jù)和消費痛點,推出了針對嬰童的加濕器產(chǎn)品,由于定位準確,核心賣點精準,僅1個月就完成了10萬+的訂單,而客單價也超出了行業(yè)平均標準的30%。

這兩次市場策劃證明了線上線下消費者分層的現(xiàn)實,品牌的延展性從線下走到了線上,線上完全可以產(chǎn)生新的品牌。另外,社群創(chuàng)造的需求也需要新的產(chǎn)品細分,新的細分品類也會產(chǎn)生新的細分品牌。

品牌對于消費者心智模式的占有具有排他性和單一性,如提起豆?jié){機大家就會想起某陽,提起電壓力鍋大家就會想起某蘇等?;谶@一點,新的細分品類產(chǎn)品需要新的品牌記憶,所以傳統(tǒng)行業(yè)的品牌優(yōu)勢在移動互聯(lián)網(wǎng)時代就成了新負擔。現(xiàn)在的家電行業(yè)品牌擅長的是做加法,往往追求品類的無限擴大化,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。而受傳統(tǒng)思維影響的渠道商家也還在追求大品牌的和銷售。在電商的運營上如果堅持這一思路就會直接陷入價格戰(zhàn)和無休止的促銷戰(zhàn),這也是近幾年大多數(shù)電商贏利能力低下的原因。新品類受到追捧的現(xiàn)實無疑給很多中小企業(yè)帶來了良機。專注細分品類,打造小眾品牌成為新一輪市場逆襲的關(guān)鍵。

新一輪品類逆襲的關(guān)鍵點

需要進行哪幾步進化才能抓住新一輪品類逆襲的機會呢?

1.轉(zhuǎn)化營銷思路。移動互聯(lián)網(wǎng)時代我們應轉(zhuǎn)變思路,從經(jīng)營用戶轉(zhuǎn)向經(jīng)營粉絲?;ヂ?lián)網(wǎng)具有低成本高頻互動的特點,現(xiàn)在年輕人早上起來第一件事是刷朋友圈,睡覺前最后一件事也是看完朋友圈,每個人的碎片化時間都會泡在移動互聯(lián)網(wǎng)上。如何利用互聯(lián)網(wǎng),特別是移動互聯(lián)網(wǎng),充分地跟消費者互動,把他們變成粉絲,這是做互聯(lián)網(wǎng)品牌應該特別重視的?,F(xiàn)在提倡品牌人格化、公司媒體化和產(chǎn)品社群化,由一個廣義的用戶向相對集中的社群粉絲進行營銷是未來的大趨勢。

2.重視大數(shù)據(jù)。由被動的加工生產(chǎn)產(chǎn)品向深度挖掘消費者需求轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)的獲取方式隨移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變得越來越容易,對消費者的聚類研究,社群傳播方式、社群熱點、痛點搜集,產(chǎn)品的新波特五力分析(消費者行為數(shù)據(jù)分析及產(chǎn)品細分定位、上游供應鏈變革、替代者特別是跨界替代者、競爭對手全方位資料、線上線下渠道信息)變得極其重要。閉門造車,人有我有的制造思維已沒有出路。

3.下沉關(guān)鍵詞。對于所有企業(yè)而言,在電商經(jīng)營中都會對一、二級關(guān)鍵詞所代表的產(chǎn)品定義趨之若鶩,但在移動端的成交比重日益上升的今天,精準搜索成了新的關(guān)注點。為什么呢?一個手機端屏幕與PC端相比,每一個品類出現(xiàn)的產(chǎn)品數(shù)目會變得更少,按電商消費者的購買習慣,在一、二級關(guān)鍵詞的搜索上表現(xiàn)為除了銷量最多賣家,就是品牌賣家,而一、二級關(guān)鍵詞代表的產(chǎn)品絕對是行業(yè)標準產(chǎn)品和商家引流產(chǎn)品,價格低,無利潤,是典型的雞肋。

而三級以下的關(guān)鍵詞在傳統(tǒng)企業(yè)思維中往往是被忽略的。因為傳統(tǒng)營銷中強調(diào)的是大而全,對一個品類定位的小而精認為沒油水。但移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者正變得更加碎片化、小眾化,往往更關(guān)注有個性的產(chǎn)品,對于標準產(chǎn)品沒有太大興趣,上文提到的嬰童加濕器就是典型的三級關(guān)鍵詞產(chǎn)品,試想一個3萬億元以上的母嬰市場對于任何企業(yè)來說,都是一塊不可忽視的肥肉。

4.精準新投放。聚焦新群體就要尋找新社群的消費特征和傳播渠道。近兩年我看到傳統(tǒng)廠家仍在玩大網(wǎng)捕魚的游戲,動輒幾千萬到上億元的真人秀節(jié)目廣告,投入產(chǎn)出比越來越低,新消費群體對品牌的記憶越來越差。因為移動互聯(lián)網(wǎng)時代大家的購買決策不再是因品牌被喚起,而是因需求去搜索,更精準的宣傳投放將會起到四兩撥千斤的作用。

篇3

本人概況

姓名:xx 籍貫:北京

性別:男出生年月:xxx

移動電話:xx學歷:本科

自我評價

踏實穩(wěn)重、勤奮敬業(yè),熱情主動、責任心強,能夠獨立承擔工作壓力,具備團隊合作精神,良好的反應能力和協(xié)調(diào)溝通能力。

1. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),能夠高效利用互聯(lián)網(wǎng)資源;

2. 對對外合作、公共關(guān)系建立、具有良好的市場拓展能力;

3. 良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

4. 具備良好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品洞察力和敏銳市場觸覺,市場分析、市場定位、有很強的組織實施能力;

5. 優(yōu)秀的系統(tǒng)思維力,創(chuàng)造力和想象力,極強的計劃力和執(zhí)行力,善于溝通協(xié)調(diào),善于處理問題,數(shù)據(jù)分析能力強;

6.具備積極的團隊合作精神,優(yōu)秀的團隊管理能力。

求職意向:業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理

工作經(jīng)歷

2005年12月―至今TOM在線網(wǎng)站事業(yè)部skype運營中心

銷售經(jīng)理

工作描述:1、做銷售經(jīng)理期間:(1)獨立負責Skype中國區(qū)Skype Out 業(yè)務(wù)銷售的渠道建設(shè),管理,維護;為渠道提供支持。(2) 獨立制訂和執(zhí)行Skype中國區(qū)銷售計劃,完成既定銷售目標。(3) 獨立制訂、完善Skype中國區(qū)運營管理制度,管理渠道及商管理等工作。(4)分析行業(yè)信息,針對市場變化及時制訂、調(diào)整應對策略。(5)負責與產(chǎn)品客戶的商務(wù)洽談、合作、溝通工作。

2、與包括中國移動、中國鐵通、中國電信、臺灣中華電信、香港和黃電訊、韓國KT等運營商在各商務(wù)平臺接觸洽談商務(wù)合作。維護與各合作方合作關(guān)系,定期與合作方進行商務(wù)溝通。

3、(1)獨立開發(fā)、運營skype企業(yè)版電話會議系統(tǒng),協(xié)調(diào)技術(shù)部門、運營部門進行溝通,保證產(chǎn)品的實施和推廣,制定電話會議系統(tǒng)商價格體系及政策。(2)參與skype圈子的產(chǎn)品規(guī)劃和需求編寫,根據(jù)用戶需求完善產(chǎn)品設(shè)計,產(chǎn)品上線后對skype圈子進行管理維護。(3)負責Skype Ivr網(wǎng)站的業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃、運營、制定網(wǎng)站相關(guān)管理條例。(4)策劃、開發(fā)并協(xié)調(diào)技術(shù)部門完成Skype Ivr網(wǎng)站項目審核系統(tǒng)后臺。(5)產(chǎn)品開拓:Skype 網(wǎng)絡(luò)傳真、Skype IN、Skype 短信、Skype內(nèi)置、skype語音廣告銷售等產(chǎn)品需求文檔及業(yè)務(wù)領(lǐng)域的商務(wù)合作。(6) 分析、跟蹤競爭對手產(chǎn)品發(fā)展方向。

主要業(yè)績:1、與skype企業(yè)版電話會議商共同制定商體系,協(xié)調(diào)技術(shù)部門、運營部門對系統(tǒng)的改進,保證產(chǎn)品的實施和推廣;維護、管理skype群的后期工作;負責Skype Ivr網(wǎng)站的業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃、運營、制定網(wǎng)站相關(guān)管理條例。策劃、開發(fā)Skype Ivr網(wǎng)站商項目審核系統(tǒng)后臺;與網(wǎng)聯(lián)瑞創(chuàng)、中電華通等 WiFi 運營商商談skype在各平臺上的商務(wù)合作。與fesco外企人才網(wǎng)等網(wǎng)站商談skype呼叫中心、skype點卡銷售等合作。與增值運營商在skypein號碼提供方面的合作。與傲威、中寬網(wǎng)信、旋極科技等硬件廠商關(guān)于skype線路和skype內(nèi)置合作。與中國移動12580合作產(chǎn)品營銷合作。與展訊通信、步步高手機、金立手機洽談skype內(nèi)置。

2、負責與國際、國內(nèi)各運營商的合作關(guān)系,包括臺灣中華電信、香港和黃電訊中國移動、中國鐵通、中國電信等合作關(guān)系。維護與合作方關(guān)系、對內(nèi)協(xié)調(diào)各部門進行線路調(diào)試、監(jiān)管。對外與合作方包括財務(wù)對、應急響應等工作。

3、負責與北京網(wǎng)通運營商的Q吧系統(tǒng)合作,開發(fā)固網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)之間的聊天室增值業(yè)務(wù)

4、策劃與“魔獸”網(wǎng)絡(luò)游戲利開發(fā)游戲工會的語音服務(wù)系統(tǒng),策劃與萬國測評股票公司開發(fā)網(wǎng)站股民溝通語音服務(wù)系統(tǒng),與TOM博客頻道策劃黃健翔的在線評球項目。

2005年3月―2005年12月 北京久通在線科技發(fā)展有限責任公司項目經(jīng)理

工作描述:負責全國各省的聲訊業(yè)務(wù)。負責大區(qū)內(nèi)電信市場的業(yè)務(wù)開拓、維護、客服等管理。

主要業(yè)績:1、建立并協(xié)調(diào)所轄大區(qū)內(nèi)包括(北京/上海/福建/河北/山東/遼寧/安徽/新疆/江西/浙江/貴州/海南/)電信、網(wǎng)通運營商合作關(guān)系;與十幾個省的地方電信、網(wǎng)通保持著良好的個人關(guān)系。

2、負責大區(qū)內(nèi)電信市場的業(yè)務(wù)開拓、維護、客服等管理。(業(yè)務(wù)包括:

教育部學位辦考試、盛大點卡充值熱線、聯(lián)眾數(shù)碼充值熱線、小說網(wǎng)充值業(yè)務(wù)等)

2004年6月―2005年3月 中國網(wǎng)通集團北京通信公司寬帶應用部 市場策劃

工作描述:負責與客戶建立良好的合作關(guān)系,負責北京地區(qū)聲訊業(yè)務(wù)拓展工作。

主要業(yè)績:

1、負責團隊的項目管理,開發(fā)、策劃北京地區(qū)的聲訊業(yè)務(wù)的項目合作。

包括北京地區(qū)高考、中考、國家教育部、中國證監(jiān)會、北京市人事局、北京市地稅局等國家部門的聲訊合作。

2、負責與客戶建立良好的合作關(guān)系,策劃編寫項目流程。

3、負責北京地區(qū)聲訊游戲點卡市場拓展及客服工作。在北京地區(qū)開通了

近20種游戲的聲訊支付合作。每個月的充值量達到近50萬。

4、編寫IVR流程,更新、維護數(shù)據(jù)(開發(fā)了與國家教育部、中國證監(jiān)會、北京市人事局、北京市地稅局等國家部門及北京地區(qū)的聲訊合作項目)。

1999年10月― 2004年6月 北京銀聯(lián)通信有限責任公司(北京市電話局168

信息臺) 聲訊項目主管

工作描述:負責團隊的項目管理,負責與客戶建立良好的合作關(guān)系,負責北京地區(qū)聲訊業(yè)務(wù)拓展工作。

主要業(yè)績:

1、負責團隊的項目管理,開發(fā)、策劃北京地區(qū)的聲訊業(yè)務(wù)的項目合作。

包括北京地區(qū)高考、中考、國家教育部、中國證監(jiān)會、北京市人事局、北京市地稅局等國家部門的聲訊合作。

2、負責與客戶建立良好的合作關(guān)系,策劃編寫項目流程。

3、負責北京地區(qū)聲訊游戲點卡市場拓展及客服工作。在北京地區(qū)開通了近20種游戲的聲訊支付合作。每個月的充值量達到近50萬。

4、編寫IVR流程,更新、維護數(shù)據(jù)(開發(fā)了與國家教育部、中國證監(jiān)會、北京市人事局、北京市地稅局等國家部門及北京地區(qū)的聲訊合作項目)。

教育背景

2005年1月-2007年9月 xx工商管理專業(yè)(本科)

1996年9月-1999年1月xx大學 計算機專業(yè)(??疲?/p>

培訓經(jīng)歷

2001年6月 參加由中國電信組織的全國聲訊信息采編培訓

課程包括:廣告設(shè)計與調(diào)查、市場經(jīng)濟學等

專業(yè)技能

熟練使用Windows和Linux操作系統(tǒng),以及相關(guān)辦公軟件

具有與政府部門合作的豐富經(jīng)驗,善于溝通

對增值業(yè)務(wù)及市場有深入的了解

篇4

關(guān)鍵詞:增值業(yè)務(wù) 市場策劃

前言

漸進3G時代,對電信運營商而言,3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的高彈性和對運營的新要求使3G業(yè)務(wù)的運營風險加大,運營成功與否取決于精益運營三要素:開放/融合/智能的業(yè)務(wù)技術(shù)支撐平臺、內(nèi)容/應用/終端的廣泛深度合作、全流程體驗式營銷服務(wù)。

各種層出不窮的新的業(yè)務(wù)應用,需要運營商提供全流程體驗式營銷服務(wù),通過體驗,加深用戶感知,促使用戶認同、認可。體驗設(shè)計取決于對市場深度需求的正確把握和滿足程度,取決于深度需求分析、把握潮流、制造流行的能力。好的體驗可促成深度需求和運營的成功;體驗差,則可能顆粒無收。

一、移動增值產(chǎn)品的市場策劃要遵循以下原則

首先是消費者行為分析。影響消費者行為是由外因(外部誘因與刺激),內(nèi)因(自身內(nèi)部的習慣強度與內(nèi)驅(qū)力(以自我需要表征))兩方面所決定的,尤其是內(nèi)因往往決定行為。消費者的需求是增值業(yè)務(wù)發(fā)展的最終驅(qū)動力,所以在開發(fā)每一項增值業(yè)務(wù)時,都應考慮該業(yè)務(wù)能否經(jīng)濟、方便的幫助消費者實現(xiàn)自身的特定需要。只有為消費者創(chuàng)造價值,一項增值業(yè)務(wù)才有發(fā)展的空間。

其次是細分用戶需求,針對設(shè)計―目標客戶定位過程。由于增值業(yè)務(wù)消費市場存在著個人消費者與集團消費者兩類,這兩類在消費行為與方式上有著明顯差異。在個人消費者業(yè)務(wù)消費市場上,不同的人格特征影響消費行為,不同的人在面對同樣的沖突情境時,會做出差別很大的行為,其中,人格因素起了重要作用,例如從眾型特征的消費者,以關(guān)注他人的行為方式并有與別人保持一致的強烈需要,而獨立型則按照自己的原則行動,不會太顧及別人的看法。如果內(nèi)驅(qū)力強度和外在影響一樣的情況下,從眾型的人更容易采取行動,如看到有些人用了彩信,從眾型的人更容易有消費行為。因此,在增值業(yè)務(wù)設(shè)計開發(fā)及推廣的過程中,如果針對不同人格特征的消費者制定不同的推廣策略,就可以更有針對性。盡管在目前的增值業(yè)務(wù)發(fā)展中,以個人消費者業(yè)務(wù)為主,但隨著移動與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,面向行業(yè)應用的集團增值業(yè)務(wù)消費將成為很重要的一部分,而且與個人消費者相比,有更大的利潤空間。

第三,按符合消費者需求與增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品特征一致原則設(shè)計產(chǎn)品。受消費者歡迎的增值業(yè)務(wù)應具有的一些特征。這些特征為:需求強烈、成本低、使用友好、個性化、延續(xù)性好。

1、需求強烈:一項新業(yè)務(wù)必須能夠提供目標用戶認為有價值的服務(wù)或功能,滿足消費者的特定需要,消費者才會認為有使用此項業(yè)務(wù)的必要性。另外,如果一項新業(yè)務(wù)提供的服務(wù)和功能越是不可替代的,那么消費者感覺到使用這項業(yè)務(wù)的必要性越強烈。

2、成本低 :為開始使用一項新業(yè)務(wù)時,消費者不僅要投入金錢購買必要的軟硬件,而且要投入精力申請開通業(yè)務(wù),還要投入時間學習、適應業(yè)務(wù)的使用。這些投入都是消費者為使用一項新業(yè)務(wù)所必須考慮的成本問題。另外,新業(yè)務(wù)必須很容易學會,否則對新用戶而言,進入門檻太高。

3、使用友好:一項增值業(yè)務(wù)在使用上必須做到對用戶友好,即要保證安全性、透明性、可靠性、方便性、便宜和足夠服務(wù)支持。

4、個性化:電信增值業(yè)務(wù)的無形性導致消費者更加重視消費體驗。根據(jù)消費者特定需要、量身定做的業(yè)務(wù)才能保證消費者體驗的獨特性,有效地鎖定消費者。

5、延續(xù)性好:業(yè)務(wù)的延續(xù)性包括向前的延續(xù)性,也包括向后的延續(xù)性。向后的延續(xù)性指新業(yè)務(wù)的使用方法、設(shè)施以原有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),不需要很多額外的學習或投資,則消費者可以較為平滑地過渡到新業(yè)務(wù)上來。向前的延續(xù)性指一項業(yè)務(wù)具有可拓展性、升級性,一次投資可以長期使用,這將加大新業(yè)務(wù)的預期價值。

第四步,做好產(chǎn)品市場發(fā)展規(guī)劃與產(chǎn)品試商用體驗。新產(chǎn)品能否成功推廣取決于產(chǎn)品質(zhì)量和市場末端營銷,所以在產(chǎn)品開發(fā)完成后,先要做好產(chǎn)品測試,可以先由員工內(nèi)部或友好用戶試用,在提出改進意見完善后,要在確保新產(chǎn)品成功率在95%以上方可商用。

二、按上面提及的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場策劃原則,增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的商用時機,在這一環(huán)節(jié)要做好以下工作

1、引起注意――激發(fā)消費需求。通過外因刺激和誘因,一項新的增值業(yè)務(wù)推出后,消費者即使有需求,也要看刺激和誘因的強度,如彩信可以滿足很多年輕人體驗新事物的需要。外在的宣傳、包裝、色彩等是進一步激發(fā)和強化這些需要的條件。

2、記憶強度――留下深刻印象。有足夠的記憶廣度是不夠的,只有那些和消費者的生活、工作、交際等有密切聯(lián)系的產(chǎn)品,消費者才會記住。所以在進行產(chǎn)品介紹的時候,一定要找到與消費者需求密切結(jié)合的切入點,并且配以一定的情節(jié),比如彩信,能夠讓人們更全面地了解對方的狀況,并使交流過程更生動,那就要突出這一點,宣傳的時候以故事或短劇的形式出現(xiàn),更能使消費者和自己的生活聯(lián)系起來。

3、使用體驗――外化消費需求。由于增值業(yè)務(wù)具有的無形性特征,很多時候消費者的主觀感受決定他們是否有實際的消費行為。因此,為消費者提供實際操作和使用的機會對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品來說是必要的。

三、結(jié)束語

只有通過不斷的技術(shù)提升,采用自上向下的方式,不斷對公司的運營理念和運營模式進行改革,對移動增值產(chǎn)品進行合理的市場策劃,才能更好的滿足各類客戶的業(yè)務(wù)需求。

篇5

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種成本低、效果好,見效快的新型營銷方式,因此深得企業(yè)的青睞和歡迎,在這場E時代大戰(zhàn)時,汽車企業(yè)該怎么應對?

車商借網(wǎng)推打出組合拳

信息時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便利,促進企業(yè)飛速發(fā)展。

企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場,對企業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于消費者價值觀的變革:滿足消費者的需求,是企業(yè)經(jīng)營永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務(wù),是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。

就廣告投放來說,傳統(tǒng)媒體高昂的廣告費讓從事一線銷售的經(jīng)銷商們望而卻步,更多是依賴于廠家的投放。即便如此,在新媒體時代,傳統(tǒng)媒體廣告投入產(chǎn)出比已經(jīng)大幅下降,廠家對傳統(tǒng)媒體的廣告投放逐年萎縮。我們平時與汽車業(yè)內(nèi)朋友交流過程中了解到,很多汽車廠商對于通過網(wǎng)絡(luò)新媒體進行營銷與推廣,將是今后市場投入與部門工作的重點。

汽車企業(yè),尤其是汽車銷售企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)來進行營銷其實很早,網(wǎng)絡(luò)推廣成了眾多汽車經(jīng)銷商在營銷中經(jīng)常用到且重要的手段。

現(xiàn)在看來,汽車經(jīng)銷商們通常用到的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方式主要有:1、門戶網(wǎng)站;2、垂直網(wǎng)站;3、企業(yè)官網(wǎng);4、搜索引擎;5、博客;6、微博;7、QQ群;8郵件;9、論壇;……這些途徑基本涵蓋了一個營銷型企業(yè)(汽車經(jīng)銷商)在運用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣的各種組合。

網(wǎng)上購車,暫時只是手段

在長沙,許多汽車經(jīng)銷商都擁有自己的專業(yè)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)給車商們帶來了什么?

湖南標弘汽車銷售服務(wù)有限公司的市場策劃羅薇認為,現(xiàn)在熱炒的“網(wǎng)上購車”,暫時還有些不靠譜。

如果客戶確定要購買一輛車,首先會調(diào)查自己需要的價位、品牌等一系列事項,不同的品牌價格、同一檔次的車型的對比,這些都是可以從網(wǎng)上直接搜索到的?!艾F(xiàn)實生活中,自己跑到各家4s店去看還是比較麻煩,在沒有最終確定購買前,通過網(wǎng)絡(luò)了解一下是很方便的,但真要訂車的話,現(xiàn)階段想要通過網(wǎng)絡(luò)做到這一點,還不太理想,只能是購車前一個感性認識的手段?!?/p>

在羅薇看來, 網(wǎng)上購車(現(xiàn)階段或者說購車咨詢更貼切)容易“挑花眼”,網(wǎng)上的信息太多太過于集中,反而會讓人糾結(jié)。

羅薇說,一輛汽車的價格不是一個小數(shù)目,客戶肯定先要看到現(xiàn)車才能下決心,“買車不像淘寶購物,花費不多,貨到手覺得不合心意也不會太心疼錢。但車就不一樣了。”

而且,現(xiàn)在買車,車主過來提車牽涉到發(fā)票、合格證、身份證復印件等,很多程序的完成是必須本人過來才行的。她預期,以后也許能實現(xiàn)“網(wǎng)上訂車”,前提也是看過實體車之后再訂,“退一步來講,或許先在網(wǎng)上預付購車定金,7天或者是一個月無理由退款,這樣的模式也行?!?/p>

溝通、交流,驚喜

網(wǎng)絡(luò)營銷給車商帶來的不僅僅是銷售,還有溝通。

湖南長沙天和汽車銷售服務(wù)有限公司銷售部經(jīng)理吳敏強說,“我們公司網(wǎng)站上提供網(wǎng)上客服,有時會有客戶給我們留言。讓我們能及時更新信息,并準確解決客戶的疑問,有些客戶甚至會留下他有意向的車型,我覺得這樣就很好?!睋?jù)說,有些買車欲望特別強烈的客戶會主動聯(lián)系客服,還給售前打電話,在吳敏強看來,這都是網(wǎng)絡(luò)帶來的小驚喜。

“每個月不定期的自駕游活動、廠家配件的最新的優(yōu)惠活動,還有廠家的一些信息我們會到網(wǎng)上,比如夏天汽車的保養(yǎng)小知識等等。主要是方便老客戶?!?/p>

吳敏強認為,做的最好的就是友情鏈接,“就是客戶在別的網(wǎng)站看到我們的網(wǎng)址,然后點擊進來,這種資源的交換往往能收到意外的效果?!?/p>

搭好平臺,收獲線索

業(yè)內(nèi)人士表示,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展逐漸成熟以及成本的低廉,如今的互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”,將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空跨地域地聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。在營銷中,最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。

網(wǎng)絡(luò)媒介,具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。

在其即將推出的W―Zone網(wǎng)上4S店的產(chǎn)品中也充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和功能,“優(yōu)秀的汽車營銷型網(wǎng)站,能夠展示公司形象與產(chǎn)品、服務(wù),在網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)上通過因特網(wǎng)的便捷性和資源的共享性等一系列特點揚長補短,對于進行汽車及相關(guān)產(chǎn)品的銷售和客群關(guān)系維護也能有很大的幫助。”

營銷型網(wǎng)站就是指具備營銷推廣功能的網(wǎng)站,即建站之初,便以日后的營銷推廣為目的和出發(fā)點,并貫徹到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開發(fā)的全過程,務(wù)使每一個環(huán)節(jié),每一步驟都考慮到營銷功能的需求,使網(wǎng)站一上線即具備營銷功能或有利于優(yōu)化推廣的特征。

根據(jù)企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式以及核心產(chǎn)品在傳統(tǒng)中的銷售渠道,設(shè)定網(wǎng)絡(luò)目標客戶群體,針對網(wǎng)絡(luò)潛在目標客戶群體的習慣以及需求思維,如果在網(wǎng)站首頁排布潛在客戶感興趣的內(nèi)容。進而塑造企業(yè)公信力、核心產(chǎn)品展示、客戶見證,為潛在目標客戶答疑等,通過網(wǎng)站營銷貫徹,獲得銷售線索,最終達成交易。

簡單的講,企業(yè)現(xiàn)狀營銷型網(wǎng)站就是企業(yè)的銷售平臺,無論線上直接交易與否,都能夠獲得線索。

網(wǎng)絡(luò)營銷的魔力

網(wǎng)絡(luò)營銷(E-Marketing),以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以網(wǎng)絡(luò)為主要手段進行的,為達到一定盈利目的的銷售活動。

與許多新興學科一樣,“網(wǎng)絡(luò)營銷”同樣沒有一個公認的、完善的定義。凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網(wǎng)上營銷;也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上經(jīng)營的整個過程,包括信息收集、信息,到開展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段,網(wǎng)絡(luò)營銷一直都是一項重要內(nèi)容。

到2012年時,全球網(wǎng)民總數(shù)量(以獨立訪問用戶量為標準)將超過19億,將近全球總?cè)丝诘娜种弧>薮蟮纳暇W(wǎng)人數(shù),帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過NNT流量(網(wǎng)站瀏覽量)網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶,尋找需要的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為了習慣。

如果企業(yè)想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網(wǎng)上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務(wù)習慣變化,給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。

篇6

公司名稱杭州銳博技術(shù)有限公司

法人

鄧兆翠

注冊資本

RMBY500,000.-

成立日期

企業(yè)性質(zhì)

有限責任

所處階段

成長期

上年度營業(yè)額

約RMB1,000,000.-

上年度凈利潤

約RMBY800,000.-

項目名稱

TVants P2P 網(wǎng)絡(luò)電視與多媒體播放器

項目領(lǐng)域

IT / 傳媒 / 消費電子產(chǎn)品

經(jīng)營范圍

計算機軟件, IT服務(wù), 消費電子產(chǎn)品

技術(shù)水平及所處階段

國際領(lǐng)先, 產(chǎn)業(yè)化階段

專利情況

市場需求

競爭分析

1) TVANTS_C2 產(chǎn)品的核心是集P2P技術(shù)和視頻專用芯片技術(shù)一體的, 具有世界領(lǐng)先水平的新一代播放器.性能超過目前傳統(tǒng)電視機升級為IPTV的機頂盒.2) 在P2P技術(shù)方面,我們掌握底層代碼,其功能改變了流媒體的傳輸方式,突破了原有技術(shù)的瓶頸,屬于世界級的創(chuàng)新技術(shù).并且我們有互聯(lián)網(wǎng)上超大規(guī)模用戶的同時在線的直接經(jīng)驗,技術(shù)上日趨成熟.3) 在視頻專用芯片技術(shù)方面,CC1100 芯片是當今世界視頻流媒體處理最先進的專有技術(shù)處理器, 其性能指標遠遠領(lǐng)先同行同類產(chǎn)品,包括AMD, HP等公司的產(chǎn)品性能.4) TVANTS_C2 的設(shè)計是是建立在巨大的互聯(lián)網(wǎng)與巨大的電視機網(wǎng)絡(luò)兩個網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的信息傳遞.它巧妙的利用網(wǎng)絡(luò)特點, 用極小的成本實現(xiàn)了傳統(tǒng)技術(shù)下要依賴通訊衛(wèi)星技術(shù), 龐大的廣電設(shè)備和系統(tǒng)才能實現(xiàn)的播放效果.我們估計: 如果產(chǎn)品投放市場,將直接沖擊現(xiàn)行的廣電系統(tǒng)的商業(yè)模式,也會沖擊廣電設(shè)備制造工業(yè),衛(wèi)星工業(yè),包括IPTV實施的方向...5) TVANTS_C2 產(chǎn)品具有極高的技術(shù)門檻,P2P技術(shù)與芯片技術(shù)均有極強的的技術(shù)壁壘, 競爭者難以跨越.當前P2P行業(yè)的暫時領(lǐng)先者, 均沒掌握芯片前沿技術(shù),在一段時間內(nèi)沒辦法進入普通電視機的P2P流媒體市場。 預計在近一兩年內(nèi),TVANTS_C2 可以保持獨家擁有該市場的份額.6) 技術(shù)的發(fā)展具有可持續(xù)性,P2P技術(shù)和芯片技術(shù)均屬于底層技術(shù),只要有電視或視頻媒體,已經(jīng)確立的技術(shù)基本原理不會有改變, 今后的產(chǎn)品升級與更新是功能和流媒體性能的完善,這是產(chǎn)品持續(xù)性的保證.

市場占有率(%)

2006

年度

3%

2007

年度

5%

2008

年度

7%

管理團隊

顏進

2004.6 - 今 TVANTS電視螞蟻, 杭州銳博信息技術(shù)有限公司CEO. TVANTS市場營運,程序開發(fā)

1997.8 – 2002.7 臺灣谷林國際企業(yè)股份公司副總經(jīng)理負責大陸市場營銷,同時創(chuàng)立深圳谷玲摩托車技術(shù)開發(fā)有限公司.

1993.1 – 1997.5 日本伊騰忠商事深圳事務(wù)所業(yè)務(wù)經(jīng)理負責汽車銷售業(yè)務(wù)

1989.4 – 1993. 1 深圳怡寶食品飲料有限公司總經(jīng)理助理市場策劃,與市場推廣

1987.7 – 1989. 4 杭州傳感技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理市場開發(fā)

1984.7 - 1987.4 浙江大學化工系工業(yè)過程計算機仿真, 工學碩士

1980.8 - 1984.6 浙江大學化工系化學工程工學學士

郭同強

2007.9 - 今 浙江大學計算機學院數(shù)值媒體與計算機軟件專業(yè)(TVANTS第一作者)博士后

2004.7 - 2007.8 浙江大學計算機學院數(shù)值媒體與計算機軟件專業(yè), 博士

2001.7 – 2004.8 浙江大學計算機學院, 碩士

1997.7 – 2001.8浙江大學計算機學院計算機軟件學士

吳華中

1997.7 -今 浙江大學信息技術(shù)研究所所長,董事長總經(jīng)理創(chuàng)立者,計算機分析儀器研發(fā)與銷售

1993.5 – 1997.7 浙江大學計算機仿真教研室工程師 軟件工程研究

1988.7 – 1995.8 上海金山石化股份有限公司計算中心軟件工程師企業(yè)管理軟件設(shè)計與開發(fā)

1985.7 – 1988.8 浙江大學化工系工業(yè)過程計算機仿真碩士

1981.8 – 1985.6 南昌工業(yè)學院化工系化學工程學士

融資

合作要求

融資方式

直接投資

## 股權(quán)投資

## 貸款擔保

技術(shù)轉(zhuǎn)讓

其它 ________________________________

希望合作

對象

VC, PE. 貸款機構(gòu)

最低融資金額

USD5,000,000.-

篇7

>> 家紡類品牌企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展應用趨勢分析 電子商務(wù)與傳統(tǒng)渠道的沖突與協(xié)調(diào) 電子商務(wù)環(huán)境下品牌服裝企業(yè)營銷渠道沖突 家紡業(yè)的電子商務(wù)“暗戰(zhàn)” 揭開家紡業(yè)電子商務(wù)的面紗 如何避免電子商務(wù)的風險 電子商務(wù)時代渠道沖突的實證研究 電子商務(wù)環(huán)境下渠道沖突的管理 淺析傳統(tǒng)企業(yè)如何發(fā)展電子商務(wù) 電子商務(wù)背景下的傳統(tǒng)營銷渠道改造 傳統(tǒng)企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)電子商務(wù) 傳統(tǒng)服裝品牌的電子商務(wù)之路 電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)制造業(yè)渠道選擇與協(xié)同發(fā)展探討 企業(yè)如何發(fā)展電子商務(wù) 淺析新形勢下傳統(tǒng)企業(yè)如何發(fā)展電子商務(wù) 傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的全新定位 旅游電子商務(wù)的品牌化發(fā)展 品牌造假對電子商務(wù)發(fā)展的影響 從傳統(tǒng)賣場的萎縮看電子商務(wù)發(fā)展 論電子商務(wù)下傳統(tǒng)商業(yè)的發(fā)展 常見問題解答 當前所在位置:作者:夏子航.來源:上海證券報,2012-7-24.

[2]羅萊家紡的渠道之惑上海報道,2009-05-22.

[3]上市公司“觸網(wǎng)”路http:///tech/content/2012-11/19/content_1385178_2.htm 來源:大公科技,2012-11-19.

[4]羅萊家紡官方商城停止運營 融入LOVO商城http:///20130118/66089.shtml作者:億邦動力網(wǎng),來源:億邦動力網(wǎng),2013-01-18.

[5]羅萊家紡業(yè)績變臉“殃及”同行股價 全年業(yè)績樂觀難掩高http:///08gupiao/gsztc/201207/2136852.htm上海證券報, 2012-07-12.

[6]羅萊家紡2012年報及2013年一季報點評:銷售增速繼續(xù)下滑,費用增長拖累利潤http://.cn/q/go.php/vReport_Show/kind/company/rptid/1830505/indexphtml機構(gòu):上海證券有限責任公司,研究員:張鳳展,2013-04-24.

篇8

關(guān)鍵詞 數(shù)字時代;數(shù)字出版;人才;能力;素質(zhì)

中圖分類號G237 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2014)121-0043-02

我國數(shù)字出版業(yè)和世界發(fā)達國家相比,仍處于初始階段。數(shù)字出版給傳統(tǒng)出版業(yè)既帶了機遇,也帶來了挑戰(zhàn)。出版業(yè)要獲得可持續(xù)發(fā)展,最核心的問題就是人才培養(yǎng)。數(shù)字出版業(yè)對人才的要求比傳統(tǒng)出版業(yè)更高,對數(shù)字出版人才的需求量也逐漸增大。出版工作者應當關(guān)注數(shù)字出版的新趨勢、抓住新機遇,做無愧于時代的新型出版人。

1數(shù)字出版人才的分類

從數(shù)字出版的行業(yè)劃分,數(shù)字出版人才包括網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)(數(shù)字)動漫、手機出版、數(shù)字報、互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子書、數(shù)碼印刷等行業(yè)的編輯與經(jīng)營人才。據(jù)《2012-2013中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報告》顯示,2012年,我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀態(tài)良好,占據(jù)收入前三位的是互聯(lián)網(wǎng)廣告、手機出版(含手機彩鈴、鈴音、手機游戲等)與網(wǎng)絡(luò)游戲,分別為753.1億、569.6億元、486.5億元。其中數(shù)字書、報、刊的總收入為57.73億元。數(shù)字出版各個行業(yè)都急需大量專業(yè)人才。

按照數(shù)字出版業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈劃分,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)也都需要專門的人才來支撐。例如處于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈上游的是內(nèi)容提供商,包括出版社、音像出版公司、報社、雜志社、文學類網(wǎng)站、游戲開發(fā)商等,需要大量策劃、創(chuàng)意、編輯人才。處于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中游的是服務(wù)提供商和技術(shù)平臺運營商,需要大量數(shù)字出版技術(shù)人才。處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的是終端銷售商,需要擅長數(shù)字出版產(chǎn)品的市場營銷、經(jīng)營管理人才。

2數(shù)字出版人才需具備的知識與能力

新聞出版總署柳斌杰署長曾指出:“數(shù)字出版的發(fā)展具有兩個顯著特點:一個是以計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,另一個是雙向或多向的跨媒體交融,因此,數(shù)字出版需要多方專業(yè)人員的共同協(xié)作,要求編輯人員必須是具備多方面知識和技能的復合型人才。”也就是說,數(shù)字出版人才應該是具有跨學科知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì),既熟悉傳統(tǒng)出版流程又懂數(shù)字技術(shù)的高層次、復合型人才。不僅要對信息產(chǎn)品的采寫、編評、以及制作、出版均能勝任,還要對市場具有一定的認識,同時又能掌握、運用各種不斷出現(xiàn)的新技術(shù)。從內(nèi)容生產(chǎn)的角度來說,就是既懂得信息采編又能熟練運用出版技術(shù)的人才;從經(jīng)營管理的角度來說,就是既懂得經(jīng)營管理又懂得出版業(yè)務(wù)的人才。

數(shù)字出版人才的知識構(gòu)成應該包括以下幾個方面:第一,廣泛、基礎(chǔ)性的各學科知識。出版人才是“雜家”,這是業(yè)界的共識。例如中文、外語、政治、歷史、經(jīng)濟、法律、經(jīng)營、數(shù)學等各個學科的社會科學知識,出版人都應該涉獵,使自己擁有較豐富、全面的知識儲備。第二,游戲、動畫設(shè)計及編輯出版專業(yè)基礎(chǔ)知識,例如動漫設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)編輯學、數(shù)字出版學、發(fā)行營銷學、編輯出版法規(guī)等課程知識。數(shù)字出版業(yè)是數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)出版業(yè)的融合。出版技術(shù)固然重要,但出版內(nèi)容仍然在出版業(yè)中處于核心地位。數(shù)字時代的出版人才應該能夠掌握出版的所有流程。第三、計算機知識。作為數(shù)字出版人才,IT技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等知識是必須要掌握的。第四,數(shù)字新媒體知識。數(shù)字出版主要依托網(wǎng)絡(luò)媒體平臺、數(shù)字媒體平臺進行運作。數(shù)字出版人才應該具有新媒體時代需要具備的數(shù)字內(nèi)容管理、數(shù)字信息存儲、海量信息傳輸?shù)葦?shù)字新媒體知識。相應的數(shù)字出版人才應具備多項技能。第一,過硬的數(shù)字編輯能力。第二,對各種新媒體技術(shù)的使用能力。第三,對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的市場策劃能力、經(jīng)營管理能力。第四,組織能力、溝通能力等各種高素質(zhì)人才需要具備的工作能力。

3 數(shù)字出版人才培養(yǎng)方案

提升數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的競爭力,需要高校和業(yè)界的通力合作。一方面,業(yè)界應該進行行業(yè)培訓,高校應該加大人才培養(yǎng)力度,另一方面,高校與業(yè)界應該產(chǎn)學研相結(jié)合。具體方法如下:第一,更新數(shù)字出版人才培養(yǎng)理念,明確數(shù)字出版人才培養(yǎng)目標。培養(yǎng)具有跨學科知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì),既熟悉傳統(tǒng)出版流程又懂數(shù)字技術(shù)的高層次、復合型人才。第二,科學調(diào)整課程設(shè)置,加強實踐教學環(huán)節(jié)。開設(shè)和增加數(shù)字出版專業(yè)或課程,多增加實踐課時,調(diào)整理論教學與實踐教學的比重,堅決杜絕重理論輕實踐的現(xiàn)象。第三,優(yōu)化數(shù)字出版教學隊伍,提高教學質(zhì)量。沒有合適的老師,很難教出合格的學生。數(shù)字出版教學隊伍本身就應該具備數(shù)字出版人才的能力與素質(zhì),否則無法勝任教學工作。第四,加強數(shù)字出版實驗室的投入與建設(shè),提高教學條件。第五,高校加強和業(yè)界的溝通,讓學生接觸最前沿、最實際的信息,提高學生實操機會和實踐能力。第六,加快產(chǎn)、學、研一體化進程。

數(shù)字出版人才培養(yǎng)任重而道遠,曾子曰:“士不可不弘毅”,讓我們共同努力。

參考文獻

[1]吳鵬,程放.數(shù)字出版轉(zhuǎn)型期高校出版人才培養(yǎng)策略探究[J].出版發(fā)行研究,2014(2).

[2]郝振省.中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報告[R].北京:中國書籍出版社,2013.

[3]李云龍.提高人才使用效能與數(shù)字出版人才培養(yǎng)[J].出版發(fā)行研究,2013(1).

[4]徐景學,秦玉蓮.數(shù)字出版人才培養(yǎng)策略研究.出版發(fā)行研究,2012(11).

[5]陳興昌.數(shù)字出版復合型人才培養(yǎng)芻議.出版發(fā)行研究,2011(9).

[6]梁春芳.轉(zhuǎn)型期數(shù)字出版人才培養(yǎng)模式探析.現(xiàn)代出版,2011(3).

[7]張維娣,張志林,黃孝章.數(shù)字出版人才知識能力構(gòu)成特征分析,2010(2).

[8]齊學進.推動傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型必須具備的十大能力.出版發(fā)行研究,2010(7).

[9]王歡.論數(shù)字時代編輯出版業(yè)的人才需求[J].中國報業(yè),2012(12).

篇9

CFan:電子雜志曾經(jīng)在PC端紅火過,但隨后衰落,您認為是什么原因?

王潔明:在PC上看電子雜志無非是多了些Flash,沒有看雜志的感覺。一個新的東西出來一定要滿足用戶的某種需求,仔細想PC端滿足了什么需求?內(nèi)容在網(wǎng)上能搜索到,還不便于攜帶,受困于盈利模式等等都是PC端電子雜志無法做下去的原因。

CFan:所以手機是電子雜志的第二春?

王潔明:可以這么說,手機便于攜帶,手機端的電子雜志隨時隨地都能打開,現(xiàn)在的3G技術(shù)又很成熟。另外一個原因是蘋果的偉大發(fā)明―觸屏,手指翻點,極像在翻閱一本雜志。僅憑這些,手機端的電子雜志就比PC端的電子雜志強100倍。

CFan:VIVA成立于2007年9月,那時最火的電子雜志在PC端,VIVA一開始就瞄準手機端的電子雜志嗎?

王潔明:VIVA的創(chuàng)辦人韓穎是從電信運營商出來的,一開始就沒有考慮過PC端的事。我們做手機雜志之前是做手機視頻的,奧運期間我們做過CCTV一線通、手機看奧運。當時的3G發(fā)展還不是太成熟,所以轉(zhuǎn)到手機雜志上。

CFan:目前VIVA的APP端集中在安卓和iPhone平臺,沒有塞班,為什么?

王潔明:說來也巧,我們最早的合作方是諾基亞,不久,iPhone橫空出世,安卓出來了,我們預感到智能手機時代到來,就果斷地放棄了塞班。

因為作為創(chuàng)業(yè)公司我們不可能把所有平臺都覆蓋,我們應該把主要精力放在iPhone和安卓平臺,現(xiàn)在的安卓手機有80%預裝有我們的客戶端。

CFan:3G在這兩年推廣很快,作為手機雜志平臺的VIVA發(fā)展怎樣?

王潔明:我們有一組數(shù)據(jù),從2009年第一季度起中國的手機網(wǎng)民就在增長,到了2011年第四季度,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶突破4億,達到4.3億。作為手機雜志的運作平臺,目前我們的平臺上聚合了320種主流雜志,有像《昕薇》、《米娜》這樣的時尚刊物,也有《商業(yè)評論》、《財經(jīng)》這樣的財經(jīng)雜志,還有像《電腦愛好者》、《電腦迷》、《CHIP新電腦》這樣的數(shù)碼雜志。

CFan:VIVA平臺上最受歡迎的是哪一類雜志?

王潔明:娛樂和數(shù)碼類。但我總是舉財經(jīng)類雜志的例子,這類雜志是我們平臺上不太受歡迎的一類,無論是從文章到雜志的排版都不是太好看。但是總有那么一小部分人對于財經(jīng)類雜志的閱讀傾向性很強,這種在紙質(zhì)媒體類存在的細分市場,在手機雜志上同樣存在。

CFan:很多人認為,手機閱讀是碎片化閱讀,這是否是手機電子雜志發(fā)展的一個不利的方面?

王潔明:碎片化的閱讀是以前人們對于手機閱讀的看法,最近我們有調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種閱讀習慣已經(jīng)有所改變。在VIVA平臺上看雜志已經(jīng)不局限于在上下班路上,也不是碎片化閱讀,閱讀時間相對“整片”。尤其是晚上十點以后,很多人選擇把客戶端打開,平均的閱讀時間也超過25分鐘以上。

CFan:手機雜志如何做才能贏利?

王潔明:現(xiàn)在贏利方式還不是特別清晰,所以VIVA現(xiàn)在兩條腿走路:一條是付費閱讀,另一條是靠發(fā)行。

篇10

關(guān)鍵詞:學徒制 電子商務(wù) 運用

學徒制在人類歷史上具有悠久的歷史,為人類經(jīng)濟和社會的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻?,F(xiàn)代學徒制培養(yǎng)模式是應用型專業(yè)人才培養(yǎng)的重要形式之一。

一、現(xiàn)代學徒制的定義

現(xiàn)代學徒制是傳統(tǒng)學徒培訓與現(xiàn)代職業(yè)教育相結(jié)合,進入20世紀90 年代以后,以英國和德國等國為代表的西方發(fā)達國家,在吸收傳統(tǒng)學徒制優(yōu)點的基礎(chǔ)上,學校與企業(yè)聯(lián)合招生招工,教師與師傅聯(lián)合傳授知識技能,工學交替、實崗育人,校企聯(lián)合培養(yǎng)行業(yè)企業(yè)需要的高素質(zhì)技能型人才的一種職業(yè)教育制度。

二、現(xiàn)代學徒制的特征

現(xiàn)代學徒制是職業(yè)學校教育與傳統(tǒng)學徒制的良好結(jié)合的產(chǎn)物,其主要特點如下:

(1)行業(yè)、企業(yè)與院校聯(lián)合培養(yǎng)的機制。在現(xiàn)代學徒制中,實行企業(yè)和學校結(jié)合交替式培養(yǎng)模式,約3 /4- 1 /2 的時間在企業(yè)接受培訓,約1 /4- 1 /2 的時間在職業(yè)學校學習;學生具備雙重身份:在學校是學生,在企業(yè)是學徒工。

(2)政府的大力支持。西方現(xiàn)代學徒制受到政府高度重視,許多國家專門成立了實施師徒制的監(jiān)管機構(gòu),如英國的學習與技能委員會,并在地方設(shè)立了若干分支機構(gòu),保證培訓方、雇主、學徒規(guī)范化的實施師徒制。政府向培訓機構(gòu)、雇傭企業(yè)提供補助和培訓經(jīng)費,學徒在培訓機構(gòu)接受免費的脫產(chǎn)學習,在企業(yè)實習獲得相應的工資報酬。

(3)強大的法律保障。各國就自身的學徒制培訓,分別制定了相應的培訓法,對學徒與企業(yè)、培訓機構(gòu)做出法律約束,奠定了學徒制的法律地位,使其得到順暢發(fā)展。

三、我校電子商務(wù)專業(yè)實施現(xiàn)代學徒制的做法

(一)我校電子商務(wù)專業(yè)實施現(xiàn)代學徒制的基本條件:

江西工程學院是教育部批準的二本院校,學校設(shè)有:電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、工商企業(yè)管理等二十余個專業(yè)。新余市教育局以我校電子商務(wù)專業(yè)為牽頭單位成立了新余市電子商務(wù)職業(yè)教育集團,學校通過與新余市全城電子商務(wù)、互聯(lián)互幫等18家企業(yè)簽署校企聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議,建立雙元育人的培養(yǎng)機制。學生的理論知識與基本技能由職業(yè)院校的教師完成教授,學生的職業(yè)崗位實際操作知識和技能則由企業(yè)師傅進行傳、幫、帶,實現(xiàn)理論與實踐的緊密結(jié)合、知識與技能的完全融合。其中由職業(yè)院校教師完成的理論知識與基本技能教學由職業(yè)院校組織考核,由企業(yè)完成的實際操作知識和技能培訓則由企業(yè)與職業(yè)院校共同制訂考核標準,并由企業(yè)師傅完成對學生的考核,從而實現(xiàn)學生與學徒、教育與培訓、考試與考核的“雙重培養(yǎng)”模式。因此,我校電子商務(wù)專業(yè)實施現(xiàn)代學徒制工作有著得天獨厚的條件,完全可以進一步拓展校企合作的內(nèi)涵,實現(xiàn)“招生即招工,上課即上崗,畢業(yè)即就業(yè)”的目標。

(二)電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學徒制教學目標和教學計劃的制定

1、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學徒制工作課程教學目標:

(1)學生能通過專業(yè)課程的學習,獲得一定的專業(yè)理論知識和專業(yè)素養(yǎng),為其獲取優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位以及終身的專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(2)突出課程的應用性、實踐性、發(fā)展性,通過理論與實踐相結(jié)合,實驗與實習相結(jié)合,讓學生得到符合專業(yè)特色的規(guī)范化訓練。

(3)以項目為抓手,以解決專業(yè)問題為目標,加強課程間的融合,學生能通過專業(yè)課程的學習,獲得解決問題的綜合能力的鍛煉,提升關(guān)鍵能力。

(4)學生通過學習,獲得職業(yè)道德的熏陶,培養(yǎng)出守紀、合作、創(chuàng)新、競爭等企業(yè)精神。

2、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學徒制工作課程教學計劃

(1)培養(yǎng)目標:

符合產(chǎn)業(yè)升級和地方發(fā)展需要,遵循“教研學做一體化”人才培養(yǎng)模式,能夠適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要的、掌握扎實的現(xiàn)代管理理論知識,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理理論和電子商務(wù)運營與管理知識,具有電子商務(wù)應用技能,能熟練應用電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的工具開展電子商務(wù)活動,能夠在企業(yè)的電子商務(wù)部門從事網(wǎng)上商店的運營與管理、具備“懂管理、會技術(shù)、善營銷”的較強電子商務(wù)運營管理的實踐能力、創(chuàng)新能力,具有勤樸敏信素質(zhì)的應用型高級專門人才。

(2)培養(yǎng)規(guī)格:

1、專業(yè)道德要求

具有一定的人文社會科學和自然科學基本理論知識,比較系統(tǒng)地掌握本專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和基本技能;具有一定的口頭和寫作交流能力;掌握資料查閱、文獻檢索及運用現(xiàn)代信息的技能;具有一定的組織管理能力、人際交往能力以及在團隊中發(fā)揮作用的能力。

2、專業(yè)能力要求

一是具備電子商務(wù)策劃的能力,理解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系;二是具備較強的商務(wù)策劃能力,并掌握觀察市場、分析市場從而進行市場策劃的能力;三是熟練掌握和運用傳統(tǒng)的市場營銷方法和手段;四是具備大型市場營銷活動的策劃和實施能力;五是具備較強的網(wǎng)絡(luò)營銷能力,并掌握多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和手段 ;六是具有較強的電子商務(wù)交易的能力。

(三)實施現(xiàn)代學徒制試點工作的基本形式:

實行學校和企業(yè)交替式培訓和學習,約3/4的時間用于在企業(yè)接受培訓,約1/4的時間在學校學習理論知識;學徒工與企業(yè)簽訂一份學徒合同;企業(yè)指派一名師傅指導和監(jiān)督學徒工在企業(yè)接受生產(chǎn)技能的培訓;學徒工在學徒期間享受學徒工資;企業(yè)和學校共同制定實訓內(nèi)容和培訓合同;培訓結(jié)束后經(jīng)考試合格授予國家承認的職業(yè)資格。