導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷(xiāo)方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1網(wǎng)絡(luò)店鋪

網(wǎng)絡(luò)店鋪，也被稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)商店，通過(guò)Web網(wǎng)絡(luò)展示商品，顧客通過(guò)網(wǎng)頁(yè)實(shí)現(xiàn)瀏覽，并以網(wǎng)絡(luò)銀行的形式進(jìn)行選購(gòu)交易，一次完成購(gòu)物，其快捷的方式，能夠更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)性消費(fèi)，并節(jié)約購(gòu)物時(shí)間和貨物的擺放空間。在進(jìn)行交易的過(guò)程中，主要的貨物有實(shí)體貨物、信息媒體商品和在線(xiàn)服務(wù)三類(lèi)。網(wǎng)絡(luò)店鋪和傳統(tǒng)店鋪的區(qū)別就在于不同的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)手段，通過(guò)低成本、高收益的營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)。網(wǎng)路店鋪的運(yùn)營(yíng)方式，網(wǎng)絡(luò)店鋪的構(gòu)造十分簡(jiǎn)單，通過(guò)四個(gè)結(jié)構(gòu)來(lái)完成交易。第一，交易商品的瀏覽訂單；第二，商品物流配送；第三，支付轉(zhuǎn)賬資金流動(dòng)；第四，信息增殖傳輸。通常在進(jìn)行這一類(lèi)的商務(wù)應(yīng)用中，信用是第一要點(diǎn)，沒(méi)有信用的平臺(tái)，消費(fèi)者不會(huì)冒險(xiǎn)投單，商家也不會(huì)使用此平臺(tái)出售貨物。在國(guó)內(nèi)成功的平臺(tái)如淘寶、京東、蘇寧等，均在電子商務(wù)方面達(dá)到了一個(gè)較好的口碑。通常來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上店鋪需要具備以下幾個(gè)部分，客戶(hù)、商家、電子商務(wù)中心和支付服務(wù)器，四者缺一不可。

2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式

首先，網(wǎng)絡(luò)影響是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行的新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略部署，借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信計(jì)算，并以數(shù)字交換的形式來(lái)完成現(xiàn)實(shí)生活中的貨物交流，實(shí)現(xiàn)全程的營(yíng)銷(xiāo)交換目標(biāo)，并以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的營(yíng)銷(xiāo)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體在滿(mǎn)足用戶(hù)的需求同時(shí)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一體化，并以此作為產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)需求，在滿(mǎn)足價(jià)格公道的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)模式，并以此作為營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)現(xiàn)新型的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)建設(shè)。其次，這一新的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)就在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一對(duì)一個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，并以特定的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行主動(dòng)消費(fèi)，消費(fèi)的決定權(quán)在于消費(fèi)者，雙方在交流后能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的消費(fèi)流通。再次，營(yíng)銷(xiāo)策略上通過(guò)新的手段完成消費(fèi)，其中包括了品牌、渠道、促銷(xiāo)及價(jià)位等策略，其銷(xiāo)售的渠道也讓消費(fèi)者感受到方便快捷，并且更有安全保障，從而能夠更加信任這一新的營(yíng)銷(xiāo)模式。最后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)的方式，便捷的信息，并讓更多的客戶(hù)得到信息，通過(guò)物流的形式讓人們能夠通過(guò)信息資源天南海北地進(jìn)行購(gòu)物。例如，身居黑龍江的甲，通過(guò)淘寶，僅4天的時(shí)間，就能夠購(gòu)到產(chǎn)自溫州的皮鞋，與此同時(shí)可以在此期間，用5小時(shí)的時(shí)間，在京東上購(gòu)買(mǎi)同市區(qū)的襪子，做到足不出戶(hù)就能以合理的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)不同的貨物，不必去逛更多的商城，僅需要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)即可進(jìn)行消費(fèi)。

3消費(fèi)者與銷(xiāo)售者的關(guān)系

在現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理中，無(wú)人售貨機(jī)的自動(dòng)化雖然方便，但是貨物的特殊性無(wú)法替代，很難滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)的生活需求。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式是在此階段中應(yīng)運(yùn)而生的新型結(jié)構(gòu)。通過(guò)客戶(hù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化的銷(xiāo)售活動(dòng)處理，并以此完成信息的分類(lèi)。在此，消費(fèi)者與銷(xiāo)售者的關(guān)系，需要進(jìn)行重新定位?？蛻?hù)的關(guān)系管理是從多個(gè)功能信息進(jìn)行的分析，對(duì)客戶(hù)的互動(dòng)渠道進(jìn)行集成，支持網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力，并以此建立客戶(hù)信息的數(shù)據(jù)管理，以ERP功能集成形式進(jìn)行管理。通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)管理，并以此完成全面性的服務(wù)建設(shè)。

4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的供應(yīng)鏈管理

首先，供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本所在，是維持其信息完整程度的重心，是保障在線(xiàn)交易的基礎(chǔ)。通過(guò)信息流動(dòng)和物流資金流動(dòng)控制，從采購(gòu)的原材料完成不同的中間產(chǎn)品流動(dòng)，以此作為產(chǎn)品流通的核心，并完成網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品銷(xiāo)售。在供應(yīng)鏈中，以供應(yīng)外部供應(yīng)需求進(jìn)行分流，并建立多個(gè)流動(dòng)連接的信息管理中心。物流信息管理：調(diào)動(dòng)貨物的流動(dòng)方向，并保障購(gòu)物后的貨物送遞信息。資金信息管理：通過(guò)資金流動(dòng)渠道嚴(yán)密檢查資金的流動(dòng)方向，并保障供應(yīng)消費(fèi)過(guò)程中的資金流動(dòng)安全?？傂畔⒘鲃?dòng)管理中心：將貨物流動(dòng)和資金流動(dòng)的信息進(jìn)行匯總，并分析貫徹期間的各項(xiàng)企業(yè)活動(dòng)，對(duì)各供應(yīng)鏈的復(fù)雜性以及動(dòng)態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視，通過(guò)數(shù)據(jù)流管理來(lái)實(shí)現(xiàn)最終調(diào)配。其次，供應(yīng)管理中的基本思想，使用新型的合作競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)行管理，并以系統(tǒng)化的管理觀念來(lái)進(jìn)行不同的目標(biāo)思想建設(shè)，以核心的競(jìng)爭(zhēng)力以及客戶(hù)滿(mǎn)意度來(lái)進(jìn)行目標(biāo)的服務(wù)管理，憑借信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的核心管理。最后，在原則上順應(yīng)現(xiàn)代銷(xiāo)售的發(fā)展，并以此作為發(fā)展的新道路。在發(fā)展過(guò)程中，提高供應(yīng)管理的思想認(rèn)知，并以此作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，強(qiáng)調(diào)以先進(jìn)制造業(yè)和管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)管理的核心戰(zhàn)略，并以發(fā)展核心合作伙伴作為發(fā)展的最主要戰(zhàn)略，不斷推進(jìn)物流與庫(kù)存管理的現(xiàn)代化進(jìn)展。開(kāi)發(fā)最優(yōu)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈端口，進(jìn)而完成現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建設(shè)。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式建設(shè)的過(guò)程中，傳統(tǒng)供應(yīng)管理和電子商務(wù)的結(jié)合，能夠有效地完成新結(jié)構(gòu)的建設(shè)。

5風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)

電子商務(wù)影響在使用過(guò)程中，更加便利，同時(shí)也帶來(lái)了更多弊端，商務(wù)詐騙也更加輕松，近年來(lái)的電商詐騙比較頻繁，其主要原因也在于此。所以，在進(jìn)行安全防護(hù)的過(guò)程中，需要通過(guò)嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)，確保現(xiàn)代社會(huì)的有序發(fā)展。其中，以建設(shè)防護(hù)墻，增加相關(guān)詐騙條例，以及建設(shè)法律維護(hù)等形式，在一定程度上減少此類(lèi)違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)安全使用教育，并且有效地加強(qiáng)其在此類(lèi)問(wèn)題應(yīng)用中的防范意識(shí)。

6結(jié)語(yǔ)

篇2

訊：只要企業(yè)能以趣味化、娛樂(lè)化來(lái)吸引大眾眼球和市場(chǎng)關(guān)注，以利他性和價(jià)值認(rèn)同來(lái)誘導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，以創(chuàng)新手段來(lái)改變客戶(hù)固有的看法，打破已有的市場(chǎng)平衡，并在互動(dòng)和娛樂(lè)中引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)關(guān)注，就能創(chuàng)造新的商機(jī)，贏得更大的發(fā)展。

營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心，是企業(yè)圍繞其經(jīng)營(yíng)目的和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)而展開(kāi)的一系列策略和促銷(xiāo)過(guò)程。創(chuàng)新、求變、與時(shí)俱進(jìn)是營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的精髓。

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)等電子新媒體的普及和媒體的社會(huì)化，人們的社會(huì)交往和信息溝通模式發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的重心也隨之開(kāi)始轉(zhuǎn)移，逐漸從以產(chǎn)品為中心，發(fā)展到以人(顧客、消費(fèi)者)為中心。微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇推廣、QQ推廣等都是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。

以下為上周(1.8——1.14)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)：

·火車(chē)票釣魚(yú)網(wǎng)站利用騰訊搜索“推廣” (12-01-14)·2012數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)調(diào)研 (12-01-14)·產(chǎn)品推廣和品牌推廣的結(jié)合策略 (12-01-14)·淺析微博電商化的4個(gè)方向 (12-01-14) ·如何在兩個(gè)月內(nèi)將企業(yè)站IP從0提升到300？ (12-01-14)·電商運(yùn)營(yíng)做好會(huì)員運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) (12-01-14)·無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)中木門(mén)企業(yè)需提升營(yíng)銷(xiāo)力 (12-01-14)·省政協(xié)委員：微博賣(mài)農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)“審美疲勞” (12-01-14)·利用論壇推廣網(wǎng)站的方法 (12-01-13) ·淺談三四線(xiàn)涂料市場(chǎng)廣告宣傳策略 (12-01-13)·淺析口碑營(yíng)銷(xiāo)要注意的幾個(gè)問(wèn)題 (12-01-13)·淺析如何做論壇推廣 節(jié)約成本 (12-01-13)·展示各種教育產(chǎn)品網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容走向 (12-01-13)·2012微時(shí)代 微博微博或?qū)⒊蔀閭髅?(12-01-13) ·企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)，如何與“博”共舞 (12-01-13)·多點(diǎn)突圍 電商、微博、二手聯(lián)動(dòng)漸成主流 (12-01-13)·媒體眼中2012最看好營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品揭曉 (12-01-13)·2011服裝行業(yè)十大營(yíng)銷(xiāo)事件 (12-01-12)·清潔服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方案建議 (12-01-12)·企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)要注重細(xì)分 (12-01-12)·營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值需要用產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)體現(xiàn) (12-01-12)·中小木門(mén)企業(yè)需采取明智務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略 (12-01-12)·原創(chuàng)內(nèi)容給力營(yíng)銷(xiāo) 注重用戶(hù)效果更佳 (12-01-12)·企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的21條軍規(guī) (12-01-12) ·淺談地方門(mén)戶(hù)網(wǎng)站如何突破發(fā)展瓶頸 (12-01-12)·誰(shuí)將擁有未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)探秘 (12-01-11)·云時(shí)代 呼喚新的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式 (12-01-11)·揭秘中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)迷局與現(xiàn)狀 (12-01-11)·淺談新浪微博加粉：方法+執(zhí)行力=王道 (12-01-11) ·淺析2011年度十大微博營(yíng)銷(xiāo)贏家 (12-01-11)·精打營(yíng)銷(xiāo)，細(xì)算費(fèi)用 (12-01-11)·借助微博營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)筑新的流量入口體系 (12-01-11)·影響電子營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的核心要素 (12-01-11)·分享做問(wèn)答平臺(tái)推廣一年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) (12-01-11) ·AB測(cè)試可以廣泛運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)推廣中 (12-01-11)·潘幣長(zhǎng)得像人民幣 老潘被指涉嫌違規(guī)營(yíng)銷(xiāo) (12-01-11)·微博運(yùn)營(yíng)人才：門(mén)檻不高 能力全面 (12-01-10)·盤(pán)點(diǎn)8種不適合做微博營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè) (12-01-10)·近年微博正成為撬動(dòng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的有力杠桿 (12-01-10) ·淺談商務(wù)微博營(yíng)銷(xiāo)之道 (12-01-10)·地板企業(yè)大力調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略 (12-01-10)·2011年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 缺少讓人尖叫的案例 (12-01-10)·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 其實(shí)只有四步 (12-01-10)·微博營(yíng)銷(xiāo) 傳播爆炸式 (12-01-09) ·淺析網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的組成部分 (12-01-09)·解析三種口碑營(yíng)銷(xiāo)模式 (12-01-09)·2012年微博差異化發(fā)展將帶領(lǐng)用戶(hù)走向何方 (12-01-09)·如何使用漂流瓶做節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo) (12-01-09)·AppKey應(yīng)用開(kāi)啟微博營(yíng)銷(xiāo)新紀(jì)元 (12-01-09)·善用新工具“武裝”微博 (12-01-09)·京東商城“混搭”《男人幫》的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) (12-01-09)·企業(yè)微博成功營(yíng)銷(xiāo)“四步曲” (12-01-08)·律師營(yíng)銷(xiāo)之10要點(diǎn)支招郵件營(yíng)銷(xiāo) (12-01-08)·淺析十種網(wǎng)站推廣方法 (12-01-08) ·三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)原則 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)牢記 (12-01-08)·口碑營(yíng)銷(xiāo)，中國(guó)家居行業(yè)的必殺技 (12-01-08)·2012微時(shí)代微博作用更加突顯 (12-01-08)·杜子建談微博力量與微博營(yíng)銷(xiāo) (12-01-08)

篇3

[關(guān)鍵詞] 房地產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；購(gòu)房者行為；認(rèn)識(shí)；宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

[中圖分類(lèi)號(hào)]F293.35 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2013）13-0018-03

1 我國(guó)房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要宏觀環(huán)境的認(rèn)識(shí)

2008年金融危機(jī)后，我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)供過(guò)于求現(xiàn)狀，但下半年政府出臺(tái)救市政策，使集中的剛性需求在2009年得到集中釋放[1]，房市于是回暖，出現(xiàn)供不應(yīng)求的房產(chǎn)熱現(xiàn)象，到2010年，房?jī)r(jià)持續(xù)走高，政府為了保障經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，推出“國(guó)八條”一系列穩(wěn)定房?jī)r(jià)的措施，在2011年“新國(guó)八條”下，房?jī)r(jià)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡， 2012年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中有增。2013年針對(duì)房市回暖，國(guó)家出臺(tái)了以限購(gòu)、限貸為核心的“國(guó)五條”，堅(jiān)決打擊投資、投機(jī)性購(gòu)房?？傊?，在歐債危機(jī)出現(xiàn)反復(fù)，全球經(jīng)濟(jì)不確定性的國(guó)際背景下，政府在國(guó)內(nèi)力圖通過(guò)區(qū)域性“穩(wěn)增長(zhǎng)”政策連發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)房市的穩(wěn)定發(fā)展。但宏觀政策在打擊投資、投機(jī)性需求的同時(shí)，也減少了剛性需求和改善性需求，并且當(dāng)前實(shí)際需求遠(yuǎn)低于供給數(shù)量[2]，部分高房?jī)r(jià)背后是開(kāi)發(fā)商苦撐下的高空置率、高存貨、高負(fù)債率的外在表現(xiàn)。購(gòu)房者在平穩(wěn)發(fā)展預(yù)期下，投資需求下降。各類(lèi)房市信息泛濫，購(gòu)房者開(kāi)始主動(dòng)搜尋所需信息，購(gòu)房變得更加理性。傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、雜志等推式（push）營(yíng)銷(xiāo)媒介的單向信息傳播難以滿(mǎn)足購(gòu)房者需求，傳統(tǒng)媒介廣告功效大為降低。在此背景下，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)迫切需要一個(gè)拉式（pull）營(yíng)銷(xiāo)渠道，同時(shí)建立起一個(gè)突破地域限制的跨區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行跨區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)以?xún)r(jià)換量，快速銷(xiāo)售，回籠資金，同時(shí)提升品牌知名度。

2 從我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必要性（據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)[3]）

2.1 網(wǎng)民規(guī)模龐大，增長(zhǎng)迅速

截至 2012 年 12 月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 564 億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民 5090 萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá) 42.1%，在2005年，網(wǎng)民僅為1.11億，普及率為85%，網(wǎng)民幾乎以幾何級(jí)的速度增長(zhǎng)。我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為 276%，規(guī)模達(dá)到 1.56 億，在城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程中，城市化帶來(lái)需求的增長(zhǎng)。具有現(xiàn)實(shí)和潛在需求購(gòu)房者基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)的普及。

2.2 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平繼續(xù)推進(jìn)

國(guó)家針對(duì)阻礙我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)狀況進(jìn)行了技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，制定了一系列政策方針，僅在2012年2月確定了IPv6 發(fā)展路線(xiàn)和時(shí)間表；3月提出“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略；5月通過(guò)《關(guān)于大力推進(jìn)信息化發(fā)展和切實(shí)保障信息安全的若干意見(jiàn)》，確定我國(guó)將實(shí)施“寬帶中國(guó)”工程，網(wǎng)絡(luò)提速成為國(guó)家意志。

2.3 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用日趨成熟，不搶占高地恐失時(shí)機(jī)

2012年年底，我國(guó)域名總數(shù)達(dá)到了 1341 萬(wàn)個(gè)，其中“CN”域名總數(shù)為751萬(wàn)個(gè)，使用互聯(lián)網(wǎng)的比例為785%，固定寬帶普及率為 710%，傳統(tǒng)的一般商品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成熟，而地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)尚處于初級(jí)階段，這時(shí)候比較容易占領(lǐng)高地，為后期遏制競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入打下基礎(chǔ)。

2.4 網(wǎng)民屬性有利于地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，受眾有保障

網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)中，20～49歲的占了681%，他們是購(gòu)房主力軍[4]，這部分人一般事業(yè)有成，處于成家立業(yè)階段，需求巨大。高學(xué)歷人數(shù)持續(xù)上升，大專(zhuān)及以上學(xué)歷占了21.1%，網(wǎng)絡(luò)接納度高。收入結(jié)構(gòu)中3000 元以上的人群占比繼續(xù)提升，達(dá) 288%，具有購(gòu)買(mǎi)力。上網(wǎng)地點(diǎn)上，在家中接入互聯(lián)網(wǎng)的比例達(dá) 917%，網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到 205 小時(shí)，固定的地點(diǎn)利于信息定向投放、研究購(gòu)房者特點(diǎn)，另外，城市化進(jìn)程中具有購(gòu)買(mǎi)力的農(nóng)村人口占比例大，需求旺盛。

2.5 電商行業(yè)走向成熟，提供交易支持

據(jù)i Research咨詢(xún)公司的調(diào)研報(bào)告，2012年后中國(guó)電商將步入成熟階段。2012年中小企業(yè)開(kāi)展在線(xiàn)銷(xiāo)售比例達(dá) 25.3%，利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣活動(dòng)的比例為 230%，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到2.42億人，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率提升至429%[3]。另外，據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2012網(wǎng)購(gòu)交易額超過(guò)1.2萬(wàn)億元，網(wǎng)購(gòu)成為了大眾的一種購(gòu)物習(xí)慣。

3 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)

3.1 個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方式

購(gòu)房者在線(xiàn)選房時(shí)，通過(guò)填寫(xiě)自己購(gòu)房信息得到一定的優(yōu)惠，企業(yè)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)收集到的購(gòu)房者信息進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、定位，并組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。在銷(xiāo)售上，企業(yè)根據(jù)定位的人群，選擇合適的廣告語(yǔ)，在網(wǎng)絡(luò)上信息，購(gòu)房者根據(jù)自己的需要在網(wǎng)上選擇符合自己的類(lèi)型。近年來(lái)，房地產(chǎn)企業(yè)設(shè)計(jì)的小戶(hù)型，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳，很好地滿(mǎn)足了工薪階層購(gòu)房者的需求。

3.2 打破地域限制，跨時(shí)空實(shí)現(xiàn)便捷交易

網(wǎng)絡(luò)將全世界互聯(lián)，購(gòu)房者根據(jù)自己的需要直接在購(gòu)房網(wǎng)站上選擇全世界的房源，跨地域貨比三家，實(shí)現(xiàn)以更低價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到心儀的房產(chǎn)，便捷辦理手續(xù)，為處在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的人們節(jié)省下精力和體力，同時(shí)滿(mǎn)足了購(gòu)房者為降低風(fēng)險(xiǎn)而需要廣泛搜集信息的需要。在傳統(tǒng)購(gòu)物模式下，購(gòu)房者為了選擇一個(gè)合適的房產(chǎn)，從決定買(mǎi)到最后簽約，平均到售樓處、現(xiàn)場(chǎng)看房3～5次左右，耗費(fèi)掉大量的時(shí)間和精力。房企利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以擴(kuò)大市場(chǎng)份額，據(jù)常州市一家房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，2012年該地的樓市成交量中，外地人購(gòu)房約占60%，顯示出房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠突破區(qū)域性的障礙。

3.3 即時(shí)、直接互動(dòng)，減少反饋失真，與社會(huì)化的買(mǎi)方觀念連接起來(lái)

在普通地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道中，由地產(chǎn)商、中介機(jī)構(gòu)和購(gòu)房者組成，房企不能直接了解購(gòu)房者的需求，購(gòu)房者也不能直接向房企表達(dá)自己的消費(fèi)需求和建議，這種間接溝通導(dǎo)致信息的衰減、失真，同時(shí)溝通成本較高。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)可通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)工具，以極低的成本在營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程中與購(gòu)房者即時(shí)互動(dòng)，購(gòu)房者有機(jī)會(huì)對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到售后服務(wù)過(guò)程中的一系列問(wèn)題發(fā)表自己的意見(jiàn)，便于企業(yè)做出更好的決策，提高購(gòu)房者的滿(mǎn)意度?，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)4C（顧客、成本、便捷、溝通，customer、cost、convenience、communication）的營(yíng)銷(xiāo)理念，地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使購(gòu)房者參與到營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，及時(shí)互動(dòng)，“面對(duì)面對(duì)話(huà)”，充分發(fā)揮該理念，從而減少購(gòu)房者慎買(mǎi)的心理。

3.4 多媒體平臺(tái)滿(mǎn)足購(gòu)房者的體驗(yàn)式購(gòu)房需求

房產(chǎn)對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō)是一生的心血，容不得馬虎，沒(méi)有體驗(yàn)一番是很難作出最后的決定的。地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告可以利用VR技術(shù)（Virtual Reality，虛擬現(xiàn)實(shí)），在地產(chǎn)前期銷(xiāo)售進(jìn)行VR360效果圖展示，后期進(jìn)行VR360實(shí)景展示，購(gòu)房者只需在移動(dòng)鼠標(biāo)就能身臨其境的感受房子的空間布置、室內(nèi)設(shè)計(jì)、周?chē)h(huán)境，獲得逼真的看房體驗(yàn)，喚起購(gòu)買(mǎi)欲望。

3.5 高效率，低成本地銷(xiāo)售廣告與信息

當(dāng)今地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息平臺(tái)費(fèi)用高昂，營(yíng)銷(xiāo)效果日益下降，新項(xiàng)目不斷上市，企業(yè)為了謀得發(fā)展，不得不想盡辦法來(lái)降低成本、吸引顧客，網(wǎng)絡(luò)讓這變得可能。如2012年，重慶新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司左岸陳橋項(xiàng)目，利用套內(nèi)約41平方米，價(jià)值約25萬(wàn)的房子一套，通過(guò)網(wǎng)上“一元秒殺一套房”活動(dòng)，吸引全國(guó)各地64萬(wàn)網(wǎng)友參加，引起《重慶商報(bào)》、騰訊網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等地方、全國(guó)媒體的爭(zhēng)相報(bào)道，專(zhuān)題累計(jì)瀏覽量過(guò)7000萬(wàn)次，這個(gè)項(xiàng)目因此為更多的人了解。

4 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下購(gòu)房者呈現(xiàn)出的行為特性

4.1 購(gòu)房選擇的理性化

計(jì)算機(jī)有巨大的信息傳送和處理能力，購(gòu)房者利用網(wǎng)絡(luò)輕易地到豐富的信息對(duì)商品進(jìn)行多角度比較，以決定是否購(gòu)買(mǎi)；房子是一家人的大事，介入度很高[5]，同時(shí)，隨著我國(guó)社會(huì)的發(fā)展和人們知識(shí)水平、認(rèn)知能力的提高，人們處理問(wèn)題更加理性化。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)高中以上學(xué)歷占了53.4%[3]，他們有足夠的分析能力和見(jiàn)解，傳統(tǒng)的投資投機(jī)、沖動(dòng)型、情感型購(gòu)買(mǎi)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下轉(zhuǎn)向理性購(gòu)買(mǎi)。

4.2 個(gè)性化層次性消費(fèi)

時(shí)代造就需求，房產(chǎn)在買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)代，產(chǎn)品供不應(yīng)求，單一化的產(chǎn)品滿(mǎn)足了購(gòu)房者基本需求，隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不同階層由于支付能力不一而產(chǎn)生不同層次的需求。一部分工作壓力較大、資金有限的中低收入購(gòu)買(mǎi)者以經(jīng)濟(jì)適用房、安居商品房等為購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)，講究經(jīng)濟(jì)適用，另外，盡量降低費(fèi)用；另一部分購(gòu)房者則相對(duì)收入水平高，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定或者有足夠的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，講究人居環(huán)境的檔次、藝術(shù)感等，通過(guò)房子來(lái)尋找到地位感、榮譽(yù)感。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)房者遍布各地，因本土傳統(tǒng)、文化程度、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、習(xí)慣愛(ài)好不同，也會(huì)產(chǎn)生明顯的層次化需求。

4.3 主動(dòng)搜集信息，降低知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)

房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)正由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡，競(jìng)爭(zhēng)到了白熱化程度，開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)購(gòu)房者主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。購(gòu)房者主動(dòng)性增強(qiáng)，他們不喜歡不請(qǐng)自來(lái)的廣告。購(gòu)房者在網(wǎng)絡(luò)中涉足未知領(lǐng)域、對(duì)購(gòu)買(mǎi)信息掌握不足，其感知的風(fēng)險(xiǎn)感會(huì)上升[5]，購(gòu)房是人們生活中重要性系數(shù)較高的事物，尤其地產(chǎn)這種大額消費(fèi)，購(gòu)房者往往會(huì)主動(dòng)搜索各種內(nèi)部信息、外部信息，進(jìn)行反復(fù)的分析和比較購(gòu)房者根據(jù)這種分析、比較以降低風(fēng)險(xiǎn)，增加購(gòu)買(mǎi)的自信度和心理上的滿(mǎn)足感。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，人們感知到的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、功能風(fēng)險(xiǎn)較高，通過(guò)搜集信息，主動(dòng)規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)縮短了購(gòu)房者的決策時(shí)間。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，當(dāng)搜集活動(dòng)的邊際收益等于成本時(shí)，消費(fèi)者將會(huì)停止信息的搜集活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)很容易使購(gòu)房者收集活動(dòng)的邊際收益大于成本，購(gòu)房者會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行信息搜集的活動(dòng)。

5 我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)

地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始被重視。根據(jù)艾瑞 i Video Tracker 網(wǎng)絡(luò)廣告2011年 Q2數(shù)據(jù)投放監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，房產(chǎn)類(lèi)網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用在總體網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用的占比為 11.4%，為第三大網(wǎng)絡(luò)廣告投放主體[6]。部分地產(chǎn)商涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，一些專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)網(wǎng)站開(kāi)始興起，比如新浪樂(lè)居、搜房網(wǎng)、騰訊房產(chǎn)、網(wǎng)易房產(chǎn)等。2011年，新浪樂(lè)居正式開(kāi)通國(guó)內(nèi)首個(gè)專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)電子商務(wù)頻道，嘗試將價(jià)格高端、交易過(guò)程復(fù)雜的房產(chǎn)交易電商化發(fā)展，隨后搜房、搜狐焦點(diǎn)以及部分區(qū)域性房產(chǎn)媒體也陸續(xù)開(kāi)通了房產(chǎn)電商。

現(xiàn)階段房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不足。一些房企對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不足，將網(wǎng)絡(luò)只是當(dāng)做平面媒體使用，網(wǎng)頁(yè)制作單一，內(nèi)容冗雜，挖掘不深，營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性不高，大量樓盤(pán)仍然把資金、精力投放到紙質(zhì)媒體上，隨讀者分流和細(xì)化，覆蓋面和影響力難以得到保障[7]。我國(guó)處于城市化的快速發(fā)展和住房條件不斷改善的階段，區(qū)域限制影響降低，地產(chǎn)很少充分利用這個(gè)契機(jī)，增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建設(shè)與挖掘。

6 結(jié) 論

基于上述認(rèn)識(shí)，房地產(chǎn)要想在中國(guó)這個(gè)特殊的市場(chǎng)環(huán)境下擴(kuò)大市場(chǎng)份額，需要采用符合時(shí)代趨勢(shì)的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)需要做到以下幾點(diǎn)：①充分認(rèn)識(shí)到我國(guó)房地產(chǎn)宏觀環(huán)境變化趨穩(wěn)的走向，采取具有理性訴求的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式提高銷(xiāo)售額。②我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展給予地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的空間越來(lái)越大，進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)條件日益成熟，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住時(shí)機(jī)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)向。③對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)房者行為進(jìn)行單獨(dú)認(rèn)識(shí)，而不是用一般商品網(wǎng)購(gòu)行為來(lái)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)房行為，針對(duì)其獨(dú)特的行為特點(diǎn)建立網(wǎng)站，提高網(wǎng)站黏性。④增加房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)投入，挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，趁房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有飽和前進(jìn)軍該市場(chǎng)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式向?qū)I(yè)化發(fā)展，取得好的收益。這樣，憑借現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)手段，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)環(huán)境下吸引顧客，獲得顧客，保留顧客，降低商品房的空置率和庫(kù)存量，加快資本流通，在宏觀與微觀環(huán)境下獲得理想的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 房地產(chǎn)網(wǎng)站

1.研究題目的背景及存在的現(xiàn)實(shí)意義

1.1研究題目的背景

1.1.1當(dāng)今中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用概況

2011年12月底，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京了《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》　，《報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億，達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率較上年底提升4個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到38.3%，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億，占整體網(wǎng)民比例為69.3%，較上年底增長(zhǎng)5285萬(wàn)人。

在2011年國(guó)家加大各項(xiàng)調(diào)控力度的影響下，房地產(chǎn)行業(yè)普遍出現(xiàn)不景氣局面。降價(jià)謀出路的樓盤(pán)也遭到老業(yè)主的圍攻和不理解。此時(shí)，房地產(chǎn)電子商務(wù)隨即出臺(tái)，成為新時(shí)期房地產(chǎn)企業(yè)打破局限形勢(shì)的創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)模式。常規(guī)的線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，配上獨(dú)具互動(dòng)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，當(dāng)然事半功倍。

1.1.2網(wǎng)上拍賣(mài)的熱興

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)可以跟用戶(hù)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)聯(lián)絡(luò)，且通過(guò)多種軟件能實(shí)現(xiàn)文字、視頻及通話(huà)聯(lián)系，無(wú)論參與者在任何地方，都可以隨時(shí)上線(xiàn)參與進(jìn)來(lái)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，所以網(wǎng)上拍賣(mài)切實(shí)可行，而且很多公司企業(yè)和個(gè)人都比較熱衷這種方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)也大多是通過(guò)這種方式來(lái)進(jìn)行特色銷(xiāo)售，以此來(lái)吸引人，既進(jìn)行了交易，又達(dá)到了廣告宣傳的效應(yīng)。例如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)等均屬此類(lèi)交易。那么，這兩年網(wǎng)上拍賣(mài)房子也成為時(shí)尚。

1.1.3房地產(chǎn)企業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)

近幾年來(lái)，房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)火熱，很多房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、建筑商看到了中國(guó)房地產(chǎn)的發(fā)展前景，紛紛加入地產(chǎn)界，很顯然，大家是朝著房地產(chǎn)市場(chǎng)豐厚的利潤(rùn)回報(bào)來(lái)的。而隨著競(jìng)爭(zhēng)商家的增多，中國(guó)人民對(duì)人活一輩必須有自己房子以及年輕人結(jié)婚對(duì)房屋的剛性需求，各類(lèi)商品房?jī)r(jià)格就一路飆升，高得讓老百姓難以接受；隨之政府出來(lái)通過(guò)各種宏觀調(diào)控政策來(lái)調(diào)控市場(chǎng)，抑制價(jià)格不斷上漲，那么房地產(chǎn)市場(chǎng)在2011年處于比較低迷的狀態(tài)，企業(yè)今后的出路在哪呢？無(wú)論是一手房還是二手房？到底企業(yè)今后應(yīng)該怎樣進(jìn)行房地產(chǎn)商品的銷(xiāo)售呢？因?yàn)榇蠹叶际且粋€(gè)套路在做市場(chǎng)，我們能不能有什么新渠道呢？

1.1.4論文的現(xiàn)實(shí)意義

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這些年發(fā)展速度很快，中國(guó)人民對(duì)網(wǎng)上參與買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)已經(jīng)漸漸開(kāi)始增加了不少的信心，但像房地產(chǎn)這種交易金額較大的商品交易環(huán)節(jié)更多還是要通過(guò)線(xiàn)下來(lái)實(shí)現(xiàn)，而能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)起到輔助作用的更多的還只是房地產(chǎn)項(xiàng)目的信息互通。如：樓盤(pán)照片的公布、樓盤(pán)詳情介紹、樓盤(pán)網(wǎng)上咨詢(xún)等服務(wù)。雖然只是如此，也已經(jīng)給廣大房地產(chǎn)企業(yè)在品牌宣傳上起到了推動(dòng)作用。

1.2　國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式研究現(xiàn)狀

關(guān)于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的研究，本文認(rèn)為中國(guó)還是停留在表面，應(yīng)該多借鑒參考西方發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)非常成熟的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，這樣，我國(guó)無(wú)論是一手房還是二手房地產(chǎn)市場(chǎng)都將少走彎路，節(jié)省時(shí)間，節(jié)約成本，早日建成符合我國(guó)國(guó)情和市場(chǎng)行情的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式。

1.2.1　國(guó)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式研究現(xiàn)狀

（1）營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基礎(chǔ)理論研究

20世紀(jì)50年代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)起源于美國(guó)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論最早是由美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普?科特勒提出來(lái)的，是他給出營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎(chǔ)理論鋪墊，認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心就是如何滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。此后的研究則永遠(yuǎn)以此理論為基點(diǎn)，無(wú)論提出什么新理論都是此基礎(chǔ)上的進(jìn)一步提升。此后，美國(guó)學(xué)者杰瑞?麥卡錫　在出版于1960年的《營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第一版書(shū)籍中第一個(gè)提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4Ps理論：即產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)，4Ps即取其每個(gè)英文單詞的大頭大寫(xiě)字母；1956年美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家溫德?tīng)?史密斯　最早提出了市場(chǎng)細(xì)分的概念，而后，美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利普?科特勒進(jìn)一步完善了該理論，總結(jié)出了STP理論，即市場(chǎng)細(xì)分（Segmentation）、目標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting）和市場(chǎng)定位（Positioning）；菲利普?科特勒提出來(lái)的4Ps理論是站在企業(yè)的立場(chǎng)上的，1990年，美國(guó)的勞朋特教授又提出了4C理論，是站在消費(fèi)者立場(chǎng)上的，即即消費(fèi)者的需要和欲望、客戶(hù)成本、客戶(hù)便利、客戶(hù)溝通，4C實(shí)際上更加說(shuō)明了客戶(hù)需要的是什么，就是帶來(lái)什么價(jià)值，付出多大成本，是否便利，是否方便溝通，是4P基礎(chǔ)的升級(jí)，考慮的更加完善；而如今，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，奧美又提出了網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)4I原則：即Interesting　趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動(dòng)原則、Individuality　個(gè)性原則　，該原則應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特色方面的研究最為適用。

（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論研究

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)外還有一些研究理論，本文將國(guó)外的研究成果大致劃分為兩個(gè)階段：

第一階段，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道主要作為信息傳遞渠道，起到信息傳播的作用。雷波特和斯歐卡拉（Ray　Port　&　Sviokla，1995）[49]，他們最先提出在網(wǎng)絡(luò)電子虛擬市場(chǎng)中存在電子渠道的定義，認(rèn)為電子渠道可以幫助人們順暢、方便、快捷、低成本地將信息傳遞給潛在消費(fèi)者；阿倫和弗杰梅斯特德?。ˋ11en&Fjermestad，2001）[50]　則認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)可以很方便地聯(lián)絡(luò)到世界各地，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中渠道構(gòu)架都有著顛覆性的影響，例如，不受地域限制、營(yíng)銷(xiāo)渠道更寬、虛擬構(gòu)建的組織團(tuán)體等，可以為傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)絡(luò)搜索功能為企業(yè)開(kāi)拓出更廣闊的市場(chǎng)。

第二階段，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道是一種新型的電子商務(wù)交易平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)新型交易模式。麥克唐納德和威爾森（McDonald&wi15n，2002）[51]　認(rèn)為，應(yīng)該多研究買(mǎi)方市場(chǎng)的行為因素，覺(jué)得這個(gè)平臺(tái)還是更多地給網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)消費(fèi)者提供了更多的便利，網(wǎng)上挑選商品、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上選擇物流配送等功能更好地幫助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)現(xiàn)；愛(ài)德華.J.迪克?。‥dwardJ.Deak，2006）[52]　認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)勢(shì)就在于他的互動(dòng)性和開(kāi)放性，有了信息的強(qiáng)大傳遞，其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能均可以借此平臺(tái)來(lái)發(fā)揮作用了，并提出當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道與競(jìng)爭(zhēng)者之間發(fā)生沖突時(shí)，要注重建立合作關(guān)系、各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)解決這些問(wèn)題。

1.2.2　國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

近些年，互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活、工作等各個(gè)領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，每天基本上都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的使用；而近幾年，全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)又在轟轟烈烈地進(jìn)行著，房地產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者們經(jīng)歷了幾起幾落的市場(chǎng)變化。如今，房地產(chǎn)業(yè)僅靠客戶(hù)上門(mén)店的被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式顯然正在落后，現(xiàn)在各房地產(chǎn)企業(yè)每個(gè)月約有一半左右的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。所以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，來(lái)開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的新渠道，新模式是當(dāng)前的研究熱點(diǎn)。

國(guó)內(nèi)學(xué)者們對(duì)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”的定義也有著不同的說(shuō)法：

張泉馨和王凱平（2005）[2]認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)揮現(xiàn)代信息傳遞的先進(jìn)性，研究如何更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

篇5

1：努力撰寫(xiě)支持實(shí)時(shí)搜索的類(lèi)型。隨著實(shí)時(shí)搜索的發(fā)展，在線(xiàn)內(nèi)容也將成為常態(tài)。您可以嘗試結(jié)合如下的三種類(lèi)型的內(nèi)容，以此來(lái)支持傳統(tǒng)搜索和實(shí)時(shí)搜索的需要：1及時(shí)更新FACEBOOK和TWRITE。這樣你發(fā)表的內(nèi)容就可以出現(xiàn)搜索結(jié)果中;2它能夠快速和及時(shí)的更新，這樣對(duì)于你的實(shí)時(shí)搜索優(yōu)化來(lái)說(shuō)，是一個(gè)蠻大的效果2發(fā)表博文。博客也同時(shí)也提供了更多的機(jī)會(huì)來(lái)提高你網(wǎng)站的排名，同時(shí)，博客相對(duì)微薄來(lái)說(shuō)，對(duì)于搜索人員來(lái)，能夠提供更多的詳細(xì)信息。3新聞稿優(yōu)化。通過(guò)優(yōu)化新聞稿，然后提交到專(zhuān)門(mén)的新聞通訊社，這樣可以展現(xiàn)你的內(nèi)容，也可以獲得高的排名。

2：發(fā)揮你的影響力。創(chuàng)建一個(gè)品牌團(tuán)隊(duì)是核心小組最重要的一部分。他們可以推薦你的產(chǎn)品給他們的朋友，家人和其他人。在你產(chǎn)品遇到困難的時(shí)候，他們會(huì)堅(jiān)挺的捍衛(wèi)。更有可能，他們會(huì)去使用你未來(lái)的產(chǎn)品與服務(wù)！現(xiàn)在，更可以提供一個(gè)好處的單子：品牌主張，讓更多的人來(lái)主動(dòng)連接到你的網(wǎng)站，從而達(dá)到實(shí)時(shí)搜索的結(jié)果。此外，品牌主張是一樣的，顧客可以在TWRITE上推薦你的服務(wù)或者產(chǎn)品，這樣也能達(dá)到實(shí)時(shí)搜索。

3：知道熱點(diǎn)新聞是什么？隨著實(shí)時(shí)搜索的發(fā)展，認(rèn)識(shí)到用戶(hù)搜索的詞在這一分鐘的發(fā)生的事情，是非常必要的。創(chuàng)建一個(gè)經(jīng)常更新的關(guān)于最近用戶(hù)在討論的事情，然后去優(yōu)化，那是非常不錯(cuò)的。

網(wǎng)絡(luò)上有許多存在的工具，可以幫助監(jiān)視搜索和繪畫(huà)趨勢(shì)：1 google趨勢(shì)-利用這個(gè)工具，可以獲取最熱門(mén)的主題和熱門(mén)的關(guān)鍵詞2社會(huì)議論-這里面包括報(bào)紙上，電視上，視頻，微薄中，博客等當(dāng)中討論的詞匯。3博客：尋找熱門(mén)博文，關(guān)鍵語(yǔ)句，新的故事，然后根據(jù)這些內(nèi)容做一個(gè)專(zhuān)門(mén)的議題。4去觀察和分析網(wǎng)絡(luò)的不同文檔。5流量統(tǒng)計(jì)-知道在一天，一個(gè)星期，一個(gè)月內(nèi)的關(guān)鍵詞。

4：適時(shí)的內(nèi)容推廣。當(dāng)你文章的時(shí)候，給它做一個(gè)文章監(jiān)控，從而知道文章的來(lái)源，比如是否來(lái)自實(shí)時(shí)搜索，博客搜索？FACEBOOK的文章更新和其他社會(huì)內(nèi)容也會(huì)被發(fā)現(xiàn)在他們被正確索引后。這樣做以后，你就能在實(shí)時(shí)搜索上占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。

篇6

關(guān)鍵詞:Web1.0 Web2.0 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法

所謂Web1.0是指以蒂姆伯納斯李創(chuàng)建的WWW(萬(wàn)維網(wǎng))為基礎(chǔ)，以網(wǎng)站管理者集中編輯、內(nèi)容，用戶(hù)被動(dòng)閱讀為主要特征的應(yīng)用模式的總體概括。典型代表有新浪、搜狐、網(wǎng)易等站點(diǎn)。而Web2.0是以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社會(huì)軟件的應(yīng)用為核心，依據(jù)六度分隔、xml、ajax等新理論和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式。用戶(hù)既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費(fèi)者(瀏覽者)，也是網(wǎng)站內(nèi)容的創(chuàng)造者，Web2.0更注重用戶(hù)的交互作用。典型代表有:博客網(wǎng)、IT社區(qū)、百度貼吧、新浪博客等。

Web1.0與Web2.0應(yīng)用差異比較

Web2.0是相對(duì)于Web1.0的新的一類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱(chēng)，是一次從核心內(nèi)容到外部應(yīng)用的革命。兩者之間的差異比較如下:

技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段。Web2.0相對(duì)Web1.0而言，是一次從外部應(yīng)用到核心內(nèi)容的變化。從模式上是單純的“讀”向“寫(xiě)”、“共同建設(shè)”發(fā)展;基本構(gòu)成單元上是由“網(wǎng)頁(yè)”向“發(fā)表/記錄的信息”發(fā)展;從工具上是由互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器向各類(lèi)瀏覽器、RSS閱讀器等內(nèi)容發(fā)展;從運(yùn)行機(jī)制上是由“Client Server(客戶(hù)端/服務(wù)器)”向“Web Services(web功能)”轉(zhuǎn)變;內(nèi)容建設(shè)上是由網(wǎng)站管理員等專(zhuān)業(yè)人士向整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)發(fā)展。

內(nèi)容表現(xiàn)的方式。Webl.0以商業(yè)公司為主體，通過(guò)少數(shù)的人將大量的信息編輯、整理、分類(lèi)后上傳到網(wǎng)上，是典型的一對(duì)多的廣播式傳播。Web2.0是以用戶(hù)為主，讓用戶(hù)自主的去編輯、收集、整理和信息，以多對(duì)多的傳播方式為主，人們可以自由的分享信息。

客戶(hù)的使用程度。Web2.0最突出的特點(diǎn)就是以客戶(hù)為中心，注重客戶(hù)的互動(dòng)與體驗(yàn)，以滿(mǎn)足需求的多元化。而Web1.0以用戶(hù)被動(dòng)閱讀為主。

Web1.0和Web2.0營(yíng)銷(xiāo)模型及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法則

(一)Web1.0營(yíng)銷(xiāo)3I模型及營(yíng)銷(xiāo)法則

在Web1.0時(shí)代，廣大的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息，消費(fèi)者間的互動(dòng)相對(duì)較少，處于相對(duì)獨(dú)立的個(gè)性狀態(tài)。其行為模式可用3I模型來(lái)概括(見(jiàn)圖1)。所謂3I模型是指我(I)，在里面(Inside)，瀏覽信息(Interview)。個(gè)性化的消費(fèi)者上網(wǎng)后仍然是個(gè)性化的?；?I模型的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法則為AIDMA，即通過(guò)廣告訊息引起消費(fèi)者注意(Attention)，激發(fā)消費(fèi)者興趣(Interest)，刺激消費(fèi)者產(chǎn)生需求與欲望(Desire)，并潛在地保留記憶(Memory)，最后產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)(Action)。

(二)Web2.0營(yíng)銷(xiāo)的4I模型及營(yíng)銷(xiāo)法則

在Web2.0時(shí)代，廣大的互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和交流，形成以共同興趣愛(ài)好為基礎(chǔ)的“分眾”或“個(gè)眾”。即常說(shuō)的“客”，形成一個(gè)百“客”云集的互聯(lián)網(wǎng)。其行為模式可用4I模型概括(見(jiàn)圖2)。

所謂4I模型是指我(I)，在里面(Inside)，互動(dòng)和溝通(Interactive Communication)，個(gè)體聚集(Inpidual gathering)，即個(gè)性化消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)化的空間里聚集，并通過(guò)互動(dòng)和交流共同的興趣、愛(ài)好，形成各種各樣的“客”——博客、播客、威客、維客、換客、曬客、印客、閃客、淘客、測(cè)客等。

基于4I模式的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法則為AISAS，即偉大創(chuàng)意吸引受眾注意(Attention)，創(chuàng)意互動(dòng)讓受眾產(chǎn)生參與興趣(Interest)，受眾思索與訴求相關(guān)信息(Search)，對(duì)品牌或者訴求足夠了解產(chǎn)生互動(dòng)參與行動(dòng)或者購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)(Action)，最后分享(share)產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)，形成口碑傳播，實(shí)現(xiàn)快速精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

基于Web1.0+Web2.0的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法

根據(jù)前述Web1.0及Web2.0營(yíng)銷(xiāo)模型及營(yíng)銷(xiāo)法則，企業(yè)Web1.0+Web2.0的整合營(yíng)銷(xiāo)方法為:確立企業(yè)價(jià)值目標(biāo);構(gòu)建Web1.0+Web2.0整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái);塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌;定向精確營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估并持續(xù)改進(jìn)。具體說(shuō)明如下:

(一)確立企業(yè)價(jià)值目標(biāo)

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的是服務(wù)于企業(yè)價(jià)值目標(biāo)，而企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)通過(guò)服務(wù)于市場(chǎng)定顧客群體價(jià)值來(lái)完成。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首要的問(wèn)題是確立企業(yè)服務(wù)對(duì)象，根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)確定客戶(hù)價(jià)值，在客戶(hù)價(jià)值基礎(chǔ)上提煉企業(yè)價(jià)值目標(biāo)并將企業(yè)價(jià)值目標(biāo)有效地向客戶(hù)傳遞。

(二)構(gòu)建Web1.0+Web2.0整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

企業(yè)價(jià)值目標(biāo)向客戶(hù)有效傳遞需要一定的渠道，在Web1.0時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站和各種平臺(tái)傳播大量的營(yíng)銷(xiāo)信息，將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值傳遞給消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者，以期得到更多的客戶(hù)。簡(jiǎn)單地講，Web1.0時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是獲得更多流量、更多關(guān)注來(lái)獲得更多的機(jī)會(huì)。但是，從大量企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看，由于缺乏和客戶(hù)有效的互動(dòng)溝通，顧客粘性不足，顧客的忠誠(chéng)度培養(yǎng)不足，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。

在Web2.0時(shí)代，企業(yè)可利用Web2.0工具和消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者的互動(dòng)，將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值向消費(fèi)者有效傳遞，獲得消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者的認(rèn)同來(lái)培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。簡(jiǎn)單地講，WEB2.0時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是獲得顧客粘性。

由此可見(jiàn)，Web1.0和Web2.0各自功能和效果不一樣，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有一定的流量，顧客粘性的培養(yǎng)缺乏事實(shí)基礎(chǔ);沒(méi)有顧客粘性，只有流量，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果也將大打折扣。所以，企業(yè)應(yīng)實(shí)施Web1.0+Web2.0企業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，構(gòu)建Web1.0+Web2.0整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

(三)塑造Web2.0企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌觀念和能力

企業(yè)品牌(brand)是一種名稱(chēng)、屬性、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是他們的組合運(yùn)用，其目的是讓消費(fèi)者辨認(rèn)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。企業(yè)品牌意味著市場(chǎng)地位、市場(chǎng)份額和生存機(jī)會(huì)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌是企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)品牌。

Web 1.0時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造以企業(yè)為中心，以差異化的產(chǎn)品或服務(wù)集合為戰(zhàn)略，通過(guò)傳遞大量的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值信息換取客戶(hù)印象，來(lái)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌。Web2.0時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的塑造不再以企業(yè)為中心，而是以消費(fèi)者為中心，通過(guò)“消費(fèi)者關(guān)系”，同消費(fèi)者間互利互惠基礎(chǔ)上獲得逐步信任并發(fā)展起來(lái)的，讓消費(fèi)者在使用中去認(rèn)識(shí)和感受品牌。

綜上所述，企業(yè)必須具有Web2.0企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌觀念和能力，通過(guò)企業(yè)Web1.0+Web2.0整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，讓消費(fèi)者參與到企業(yè)品牌建立過(guò)程中來(lái)，直接讓消費(fèi)者參與體驗(yàn)，通過(guò)消費(fèi)者與企業(yè)品牌的互動(dòng)來(lái)塑造企業(yè)品牌，樹(shù)立由消費(fèi)者體驗(yàn)和關(guān)系化管理決定的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌觀念。

(四)開(kāi)展整合應(yīng)用的定向精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

Web1.0時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要以企業(yè)對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值判斷為基礎(chǔ)，向消費(fèi)者傳遞大量的廣告信息，采取撒網(wǎng)式營(yíng)銷(xiāo)策略。消費(fèi)者處于被動(dòng)接受、分立狀態(tài)，針對(duì)性不強(qiáng)，營(yíng)銷(xiāo)效果不確定。Web2.0時(shí)代，企業(yè)、消費(fèi)者通過(guò)博客、SNS等Web2.0工具形成以興趣、愛(ài)好為基礎(chǔ)的不同圈層，即各種各樣的“客”，定向精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果具有確定性。

另外，進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估及持續(xù)改進(jìn)。所謂企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估是指借助一定的定量和定性指標(biāo)，對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，以期總結(jié)和改善企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這些指標(biāo)代表著公司的績(jī)效目標(biāo)，直接關(guān)系到企業(yè)價(jià)值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估，識(shí)別找到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果改進(jìn)措施并持續(xù)改進(jìn)，以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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>> 新時(shí)期高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)策略探討 新時(shí)期高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控與引導(dǎo) 淺談醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)方法 新時(shí)期高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理機(jī)制的構(gòu)建研究 高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)研究 新時(shí)期下高校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與管控 新媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)研究 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)和引導(dǎo)策略 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)及管理對(duì)策 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)分析和對(duì)策建議 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的把握及其應(yīng)對(duì)措施 論高校網(wǎng)絡(luò)輿情平復(fù)的應(yīng)對(duì)策略 基于網(wǎng)頁(yè)文本獲取的高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控 基于熵理論的高校網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)探析 基于微博的高校網(wǎng)絡(luò)輿情社會(huì)影響力評(píng)價(jià)研究 基于微文化傳播的高校網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)對(duì)策研究 基于自組織理論的高校網(wǎng)絡(luò)輿情多維引導(dǎo)對(duì)策研究 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的管理機(jī)制研究 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)策略研究 高校網(wǎng)絡(luò)輿情的管理對(duì)策研究 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l.

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1968年，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和吉布森等人，做了一個(gè)著名的心理學(xué)試驗(yàn)（怎么又是老外？我們中國(guó)的心理學(xué)家在做什么呢？為什么從來(lái)不見(jiàn)他們，做反映中國(guó)人特點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)？悲哀！其實(shí)中國(guó)人的面子意識(shí)、群體意識(shí)、社會(huì)公德等，有很多獨(dú)特的地方，完全可以用實(shí)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證。這些實(shí)驗(yàn)會(huì)對(duì)我國(guó)企業(yè)家，做好企業(yè)管理，會(huì)很有幫助，他們?cè)谧鍪裁茨兀渴裁磿r(shí)候中國(guó)才能出一個(gè)泰勒？）

羅森塔爾在一所小學(xué)的一至六年級(jí)，各隨機(jī)選了三個(gè)班，進(jìn)行“預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展”的測(cè)驗(yàn)。然后給了教師一份名單，通知教師說(shuō)：這些兒童將來(lái)大有發(fā)展前途。實(shí)際上這份名單上的學(xué)生是隨機(jī)抽取的，并沒(méi)有所謂的“預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展”測(cè)驗(yàn)，那是做樣子的。八個(gè)月后，這些心理學(xué)家回來(lái)，又對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行智能測(cè)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)名單上的學(xué)生，成績(jī)確實(shí)進(jìn)步了，教師也給了他們很好評(píng)語(yǔ)，實(shí)驗(yàn)取得了奇效。

羅森塔爾認(rèn)為，因?yàn)榻處熃邮芰恕皺?quán)威謊言的暗示”，對(duì)這些“優(yōu)秀”學(xué)生，有了很高的期望，教師把這種期望表現(xiàn)在了行為和態(tài)度上，學(xué)生感受到了，于是學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步了。后來(lái)人們把這種權(quán)威的暗示，稱(chēng)為“期望效應(yīng)”。我們“中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)”對(duì)下屬也有期望，通俗地來(lái)說(shuō)就是：說(shuō)你行，你就行，不行也行；說(shuō)你不行，你就不行，行也不行。

在培訓(xùn)中，如何使用權(quán)威人士的“期望效應(yīng)”呢？要注意，這里說(shuō)的是權(quán)威人士，才有這個(gè)效應(yīng)。如果是你經(jīng)常光顧的，賣(mài)紅薯的王大爺，對(duì)你表示殷切的期望，你會(huì)努力給他看嗎？為了不辜負(fù)他對(duì)你的期望，于是你努力工作，會(huì)嗎？一般人不會(huì)，可如果是你的老總這樣，恐怕“期望效應(yīng)”就出來(lái)了。

那在公司里，那些人是權(quán)威呢？這要看參加培訓(xùn)學(xué)員的級(jí)別，凡是比他們級(jí)別高的，可以管住他們的，可以考核他們的人，都可以是權(quán)威。比如說(shuō)老板，比如說(shuō)人力總監(jiān)，比如說(shuō)銷(xiāo)售總監(jiān)。

于是講師在上課前，可以由老總來(lái)講話(huà)，表達(dá)對(duì)他們的期望，讓學(xué)員知道他們是被精心挑選出來(lái)的，不是人人都有資格來(lái)培訓(xùn)的。老總我對(duì)你們期望很高，我在看著你們的表現(xiàn)呢，于是可以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

在培訓(xùn)結(jié)束后，老總出來(lái)對(duì)講師表示感謝，也邀請(qǐng)講師和大家一起合影，最后給大家一人一個(gè)精美包裝的相片，是不是也讓學(xué)員感覺(jué)到老總很重視培訓(xùn)呢？后來(lái)學(xué)員把相片帶回部門(mén)，和別人炫耀說(shuō)：你們看，我照相時(shí)，坐在老總身邊。那今后參加培訓(xùn)的人，是不是要積極參與，主動(dòng)投入呢？

培訓(xùn)結(jié)束以后，安排學(xué)員看一些相關(guān)文章或書(shū)籍，甚至安排跟進(jìn)計(jì)劃，看學(xué)員有無(wú)把培訓(xùn)的內(nèi)容，融合到學(xué)員日常工作中。是不是讓他們感受到，公司對(duì)培訓(xùn)效果很重視呢？

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（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式單一

目前常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法包括搜索引擎注冊(cè)，交換鏈接、病毒性營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可E－mail營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上商店等。在現(xiàn)實(shí)運(yùn)用中，搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)廣告是相對(duì)運(yùn)用最多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。例如有些企業(yè)網(wǎng)站僅是進(jìn)行了交換鏈接與搜索引擎注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，而有些企業(yè)開(kāi)通了網(wǎng)上商店，像淘寶網(wǎng)站。有些企業(yè)剛是使用了E－mail營(yíng)銷(xiāo)方式，總之很多企業(yè)是意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，并開(kāi)始采用一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。但是由于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平不高，不會(huì)選擇最適合企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，因此影響了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳效果。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平有待提高

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都開(kāi)始嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，只是不太懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，很多企業(yè)只是將國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)照搬過(guò)來(lái)，沒(méi)有找到適合企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)方式，因此營(yíng)銷(xiāo)效果不好。還有很多企業(yè)通過(guò)雇傭一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才來(lái)進(jìn)行本公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，由于外企業(yè)人員對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品不太了解，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果不好。因此，國(guó)內(nèi)企業(yè)急需提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺少特色

企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，很多都是通過(guò)廣告與搜索引擎，或是交換鏈接等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有自己的特色，更不會(huì)創(chuàng)新。這樣不能帶給網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的新鮮的感覺(jué)，自然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果差強(qiáng)人意。企業(yè)缺少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特色，這是在未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中必須要提高的。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展對(duì)策

（一）加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

要樹(shù)立企業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的觀念。個(gè)性化定位是指企業(yè)在顧客心中形成的獨(dú)特地位。它是個(gè)性化消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,以通過(guò)提供特色產(chǎn)品、超值服務(wù)來(lái)更好地滿(mǎn)足顧客需求。個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)可看作公司劃分細(xì)分市場(chǎng)的極端化。個(gè)性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)，以及增加網(wǎng)上銷(xiāo)售方面具有明顯的效果，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)顧客個(gè)人價(jià)值的尊重，這也使得顧客仍舊能夠保持高度忠誠(chéng)。

（二）整合多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式

我國(guó)企業(yè)普遍存在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式選擇不當(dāng)。依據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司的調(diào)查：利用Internet作為廣告媒體進(jìn)行網(wǎng)上促銷(xiāo)，可以增加10倍的銷(xiāo)售量，而所花成本僅是傳統(tǒng)廣告及郵寄廣告的十分之一，并且可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全球在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)服務(wù)支持。因此企業(yè)紛紛加入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中來(lái)，但往往因?yàn)槠溥x錯(cuò)了方法，如在使用E－mail營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，企業(yè)不顧顧客的需求，將所有信息全塞進(jìn)客戶(hù)的郵箱，最終被列入客戶(hù)拒收郵件的列表；或不能準(zhǔn)確把握“營(yíng)銷(xiāo)”與“病毒”兩者的關(guān)系，如自動(dòng)為用戶(hù)電腦安裝插件、強(qiáng)制性修改用戶(hù)瀏覽器默認(rèn)首頁(yè)等，使病毒性營(yíng)銷(xiāo)方案變成為真正的病毒。

（三）提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平

企業(yè)只有通過(guò)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平，才能不斷地?fù)碛懈嗟木W(wǎng)絡(luò)用戶(hù)。企業(yè)要讓用戶(hù)定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時(shí)間等。個(gè)性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)以及增加網(wǎng)上銷(xiāo)售方面具有明顯的效果。同時(shí)企業(yè)還可以進(jìn)行會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)。會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營(yíng)銷(xiāo)手段，國(guó)外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會(huì)員制計(jì)劃，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)，國(guó)內(nèi)的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)還處在發(fā)展初期，不過(guò)已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對(duì)此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。

（四）開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特色服務(wù)

特色就是企業(yè)的生存之本，只有企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)更具特色，才有不斷地提升競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性化就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)特色的一個(gè)表現(xiàn)，它使互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在時(shí)間上和空間上的限制。在時(shí)間上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以提供全天候的24小時(shí)服務(wù)，用戶(hù)可以根據(jù)自己的時(shí)間安排接受服務(wù)。即使你深夜想買(mǎi)東西，也可以立即用鼠標(biāo)在網(wǎng)上查詢(xún)購(gòu)買(mǎi)。地點(diǎn)上則利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)和移動(dòng)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的個(gè)性化，使企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供更具特色的服務(wù)。例如你到戴爾公司的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)，你可以自己設(shè)計(jì)，然后由Dell公司根據(jù)你的要求迅速組裝，改變了“企業(yè)提供什么，用戶(hù)接受什么”的傳統(tǒng)方式，變成了“用戶(hù)需要什么，企業(yè)提供什么”的新方式。

三、結(jié)論

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農(nóng)民合作組織的形成，使得農(nóng)村生產(chǎn)力得到進(jìn)一步的發(fā)展，伴隨著信息化程度日益提升，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，傳統(tǒng)的農(nóng)民合作組織運(yùn)營(yíng)機(jī)制顯然無(wú)法和信息化的需求相滿(mǎn)足，怎樣探索出適合農(nóng)民合作組織發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，最終提升農(nóng)民的收入就顯得十分必要了。針對(duì)此，以安徽農(nóng)民合作組織為例，分析了目前采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，并指出不足，提出改進(jìn)思路，并最終進(jìn)行完善。

關(guān)鍵詞：

安徽??；農(nóng)民合作組織；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；策略

一、安徽省農(nóng)民合作組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段

從目前的情況來(lái)看，雖然B2B模式是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的主流模式，但是這樣的模式主要是在中間商之間的交易中得到體現(xiàn)的，并不會(huì)直接到達(dá)最終消費(fèi)者那里。同時(shí)，這樣的模式會(huì)涉及大量的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料交易，這時(shí)候，為了使得農(nóng)產(chǎn)品能夠最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，安徽省采用了以農(nóng)村合作組織為依托的組織農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的方式，也就是B2C模式。在這種模式之下，農(nóng)產(chǎn)品的制造商不存在任何的中介組織，主要是由自己建立一個(gè)網(wǎng)上銷(xiāo)售的系統(tǒng)，并直接把產(chǎn)品或者服務(wù)提供給廣大的消費(fèi)者。但是，這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式用在農(nóng)業(yè)中的效果，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比用在電子商城以及電子商店效果來(lái)得差，這一點(diǎn)來(lái)看，探索新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式就顯得十分必要了。

二、安徽省農(nóng)民合作組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式改進(jìn)的思路

企業(yè)之所以采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式，是希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)，開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這是在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式上的一種拓展和延伸，那么，怎樣通過(guò)對(duì)這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的充分運(yùn)用來(lái)促進(jìn)農(nóng)民合作組織網(wǎng)絡(luò)推廣，從而在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境下占據(jù)一席之地就顯得十分必要。而政府—合作社—農(nóng)戶(hù)這樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣模式，政府起到的是先導(dǎo)作用，農(nóng)民扮演的是主體角色，合作社則是雙方的載體，要想實(shí)現(xiàn)這一模式，就必須要把農(nóng)民的作用發(fā)揮出來(lái)。而按照相關(guān)的調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式必須要有一定的文化程度，必須要具備一定的信息技術(shù)使用能力。所以，對(duì)于安徽省政府來(lái)講，應(yīng)該先把農(nóng)民的培訓(xùn)工作做好，以此為基礎(chǔ)，做好農(nóng)民合作組織的網(wǎng)絡(luò)推廣工作，并把與之相配套的數(shù)據(jù)庫(kù)以及管理信息系統(tǒng)構(gòu)建起來(lái)。除此之外，政府—合作社—農(nóng)民還需要和供應(yīng)商、分銷(xiāo)商以及銷(xiāo)售商等形成良好的合作關(guān)系，進(jìn)一步將供應(yīng)鏈加以完善，以此來(lái)降低農(nóng)產(chǎn)品的庫(kù)存，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

三、安徽省農(nóng)民合作組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)完善策略

在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，不管是政府—合作社—農(nóng)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，還是供應(yīng)商—合作社—銷(xiāo)售商—消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，都應(yīng)該是農(nóng)民合作組織網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要構(gòu)成，所以，必須要對(duì)此進(jìn)行科學(xué)且合理的設(shè)計(jì)，并最終實(shí)現(xiàn)相互的統(tǒng)一，真正發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的作用。

（一）政府—合作社—農(nóng)戶(hù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在這一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式之下，政府的作用不容忽視，對(duì)于政府信息部門(mén)來(lái)講，必須要做好網(wǎng)絡(luò)的傳輸和普及建設(shè)；對(duì)于政府的每一個(gè)涉農(nóng)部門(mén)來(lái)講，必須要把相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)以及監(jiān)測(cè)系統(tǒng)構(gòu)建起來(lái)，這樣一來(lái)，就能夠?yàn)檗r(nóng)村專(zhuān)業(yè)和組組織提供其需要的信息。那么，針對(duì)農(nóng)民合作組織的規(guī)模不同，可以采用不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。第一，對(duì)于那些規(guī)模比較小的農(nóng)民合作組織來(lái)講，其營(yíng)銷(xiāo)方式可以采用無(wú)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，直接可以?huà)炫颇骋粋€(gè)網(wǎng)站來(lái)做廣告宣傳。第二，對(duì)于那些規(guī)模一般化的農(nóng)民合作組織來(lái)講，其營(yíng)銷(xiāo)方式可以采用網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)百度競(jìng)價(jià)排名來(lái)實(shí)現(xiàn)。第三，對(duì)于那些規(guī)模比較大的農(nóng)民合作組織來(lái)講，必須要把和顧客、產(chǎn)品、市場(chǎng)價(jià)格以及供求信息等相關(guān)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建起來(lái)。同時(shí)，還應(yīng)該把政府—合作社—農(nóng)民的關(guān)系信息系統(tǒng)構(gòu)建起來(lái)；最后，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的產(chǎn)品以及價(jià)格決策支持系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行保證。

（二）供應(yīng)商—合作社—銷(xiāo)售商—消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式之下，供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)發(fā)揮著決定性的作用。具體來(lái)講，首先，農(nóng)民合作組織把和供應(yīng)商、分銷(xiāo)商以及銷(xiāo)售商這寫(xiě)利益相關(guān)體相關(guān)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)構(gòu)建起來(lái)。在此基礎(chǔ)上，選擇適合自己的物流方式，這樣一來(lái)，能夠使得庫(kù)存流通的費(fèi)用得到減少，也有助于促使客戶(hù)關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展，有助于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的降低，有助于市場(chǎng)反應(yīng)的提升，最終能夠獲得利潤(rùn)。當(dāng)然，具體的操作過(guò)程中，也應(yīng)該結(jié)合農(nóng)民合作組織的規(guī)模大小來(lái)選擇。第一，對(duì)于那些規(guī)模比較小的農(nóng)民合作組織來(lái)講，在這一模式之下，可以通過(guò)傳統(tǒng)流通渠道，來(lái)做好產(chǎn)品的推廣工作。同時(shí)，針對(duì)那些已經(jīng)開(kāi)展了傳統(tǒng)商務(wù)的農(nóng)民合作組織，則可以將網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)銷(xiāo)售系統(tǒng)構(gòu)建起來(lái)，或者可以充分利用原本物流渠道，做好電子商務(wù)物流業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。第二，對(duì)于那些規(guī)模一般化的農(nóng)民合作組織來(lái)講，可以通過(guò)物流企業(yè)聯(lián)盟的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，那么，怎樣實(shí)現(xiàn)物流聯(lián)盟，就需要農(nóng)民合作組織之間，簽訂一系列的協(xié)議或者契約，從而構(gòu)建起優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)以及利益同享的網(wǎng)絡(luò)組織，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。第三，對(duì)于那些規(guī)模比較大的農(nóng)民合作組織來(lái)講，可以構(gòu)建企業(yè)自營(yíng)物流，或者通過(guò)第三方物流的方式來(lái)完成。值得強(qiáng)調(diào)的是，后者需要由農(nóng)民合作組織和第三方物流構(gòu)建起相互合作的關(guān)系，并將與之配套的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息系統(tǒng)構(gòu)建起來(lái)，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)、庫(kù)存、配上以及銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的有效運(yùn)行。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，農(nóng)民合作組織是有效吸納農(nóng)村勞動(dòng)力，充分發(fā)揮農(nóng)民主體作用，有效調(diào)動(dòng)農(nóng)村生產(chǎn)力，并最終提升農(nóng)民收入的重要組織，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，必須緊跟時(shí)展的步伐，通過(guò)自身網(wǎng)絡(luò)的推廣，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)內(nèi)外模式的有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民合作組織的內(nèi)外統(tǒng)一，故而本文展開(kāi)了詳細(xì)的分析和研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃愛(ài)峰,楊美惠.農(nóng)民合作組織的網(wǎng)絡(luò)推廣模式研究——以揚(yáng)州鳳鳴凰特種養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社為例[J].商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版),2010,06:89-90.