導(dǎo)語：如何才能寫好一篇后勤工作建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：高中；后勤管理；培訓(xùn)

一、加強后勤隊伍建設(shè)和人員的培訓(xùn)

在后勤管理工作中，有很多管理者不注重對后勤人員的監(jiān)管與培訓(xùn)，他們覺得后勤工作過于簡單，沒有必要去選一些高學(xué)歷高素質(zhì)的人員，甚至一些對于后勤人員的培訓(xùn)也經(jīng)常被我們的管理者忽略掉，這對后勤工作的展開是十分不利的。正是因為后勤的事情多而且雜，我們才更需要篩選出一些有能力的人來工作，例如學(xué)校樓道和校園的衛(wèi)生打掃，這是一項艱巨的任務(wù)，如果不能找到合適的人來進行會導(dǎo)致工作拖拖拉拉，校園環(huán)境臟亂差。在這樣的校園里學(xué)習(xí)，我們的學(xué)生心情怎么能好呢？所以，作為后勤管理者，一定要定期對我們的人員進行培訓(xùn)，一定要合格之后才能上崗。

二、做好學(xué)校的安全工作

無論在哪里，安全都是一個重中之重的話題，在高中的校園生活中更是如此。我們的高中生正處于一個花一樣的年齡，我們必須保證他們的安全不會受到威脅。那么，后勤部門應(yīng)該怎么做呢？首先，加強巡邏機制，在學(xué)校的各個門口嚴加看管，對于出入校園的每一個人都要檢查證件，能準(zhǔn)確說出來學(xué)校的目的并登記；其次，加強對學(xué)生的管理，近幾年來學(xué)生打架斗毆甚至鬧出事故的現(xiàn)象屢有發(fā)生，雖然學(xué)校的規(guī)章制度嚴禁學(xué)生這樣做，但是正處于青春期的學(xué)生他們的好勝心理比較強，誰都不肯低頭認錯，因此導(dǎo)致打架行為的發(fā)生，后勤管理部門在下課的時候一定要對校園進行重點巡邏，看到有跡象的學(xué)生及時阻止和調(diào)解，保證學(xué)生的人身安全；再就是學(xué)生的財產(chǎn)安全，在學(xué)校里面經(jīng)常會有東西被盜的現(xiàn)象發(fā)生，對于這一現(xiàn)象，后勤管理部門應(yīng)該成立值班小分隊，每天晚上都要派兩名教師巡邏，防止學(xué)生的財物丟失。在校園安全管理的過程中，我們的后勤部門一定要履行自己的職責(zé)，保證學(xué)生的權(quán)利不受侵害。

三、做好學(xué)校的飲食衛(wèi)生工作

飲食衛(wèi)生是每個學(xué)校都強調(diào)的事情，無論是在社會生活中還是在校園生活中，食物中毒的現(xiàn)象時有發(fā)生，作為后勤管理部門，一定要加強飲食衛(wèi)生的監(jiān)管，對于學(xué)校的油、菜、鹽等進行定期檢查，看看是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)，每天定時清理腐爛、過期的原材料，堅決不能加入學(xué)生的食物中，另外與飲食有關(guān)的工作人員個人衛(wèi)生也要檢查，并定期進行體檢，防止傳染性疾病的發(fā)生，同時，工作服也要每天清洗消毒，防止細菌的滋生，這是對于我們學(xué)校飲食安全的一點建議；再就是校園的衛(wèi)生，設(shè)置專人每天進行打掃，尤其是一些果皮和食品袋，這些是最容易滋生微生物的東西，所以我們的工作人員每天都要對垃圾桶進行清理，把這些東西清理出校園，防止病毒的滋生。飲食衛(wèi)生管理一直是后勤管理中最復(fù)雜的一項工作內(nèi)容，因為它涉及學(xué)生所飲所吃，所以我們的后勤部門對衛(wèi)生管理舉足輕重。

四、做好環(huán)境管理的保護

環(huán)境的管理與衛(wèi)生的管理有著交叉的地方，但是環(huán)境更注重學(xué)生所生存的周圍是否能讓學(xué)生心情愉悅。因此，我們的后勤管理部門一定要加強環(huán)境管理的工作，首先，要做好學(xué)校的綠化工作，當(dāng)學(xué)生看到校園里的花花草草都那么美麗的時候心情自然也就舒暢了，學(xué)生的心情舒暢了才會有面對難題的信心，有的教師可能會認為這是在夸大環(huán)境的作用，其實不是這樣的。好的環(huán)境能夠給人一個輕松的心情是不爭的事實，學(xué)生的心情愉悅了，自然也就愿意學(xué)習(xí)了；其次，要做好校園標(biāo)識語的管理，我不反對在校園里樹立一些鼓勵學(xué)生的小牌子，但是我們的這些標(biāo)識語一定要合理放置，有的學(xué)校為了讓標(biāo)識語更加醒目干脆就把它放在了路中間，導(dǎo)致有的學(xué)生在走路時不小心撞上去，這樣一來標(biāo)識語不但沒有起到它的作用，反而對學(xué)生的身體造成了傷害，因此我們一定要加強標(biāo)識語的管理，合理選擇放置位置，讓它能夠真正影響我們的學(xué)生；再次，對班級的玻璃進行定期擦拭，現(xiàn)在我們的教室一般都在教學(xué)樓里面，如果讓學(xué)生去擦玻璃的話，他們只能擦到在教室里面的那一面，因此，我們要定期派人對玻璃進行擦拭，學(xué)生一進教室感覺教室是明亮的心情才會開朗。所以從這些方面來看，我們必須要加強校園的環(huán)境管理，這樣才能使學(xué)生處于校園中心情是愉悅的。

很多人認為后勤部門是一個閑雜部門，他們每天都沒有什么事情可做，其實不是這樣的，后勤兼管著學(xué)校的安全、衛(wèi)生、環(huán)境等諸多方面，所以它很重要，希望我們的后勤管理者都能意識到自己的職責(zé)，在開展工作的過程中盡心盡力。以上僅是個人后勤管理工作中的一點建議，希望能夠?qū)ξ覀兊暮笄诠芾碚哂兴鶐椭?/p>

參考文獻：

篇2

關(guān)鍵詞：責(zé)任意識；后勤工作；幼兒健康

幼兒園工作內(nèi)容包括保教工作和后勤工作，即前勤和后勤二大部分，這兩方面的工作共同組成了幼兒園管理系統(tǒng)工程。保教工作比較單純、微觀、具體，而幼兒園的后勤工作則是全面性的服務(wù)工作，身處幕后，默默無聞，很少得到鮮花和掌聲，雖然看上去不起眼，事情雜亂零散，但幼兒園管理的四個基本要素即人、財、物、事等都要通過后勤工作來體現(xiàn)。后勤工作質(zhì)量直接影響《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神的貫徹實施，直接關(guān)系到幼兒園每位孩子的健康發(fā)展，承擔(dān)著重大責(zé)任和巨大風(fēng)險。如果沒有后勤工作的有力保障，保教工作將難以順利進行。

下面就近年來我園在搞好后勤基礎(chǔ)工作，確保幼兒健康發(fā)展方面談幾點體會。

一、更新觀念，提高服務(wù)的意識

1.后勤人員堅持計劃的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識。認真學(xué)習(xí)有關(guān)《食品衛(wèi)生法》《后勤工作人員責(zé)職》等精神，總結(jié)和分析工作中的得失，肯定工作上的進步和成績，指出存在的問題，提出改進意見和方法。

2.實施后勤人員考核量化制度、獎勤罰懶，進一步激發(fā)他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強師幼利益、家長利益至上的服務(wù)觀，想師幼、家長所想，全心全意為教師服務(wù)，為家長服務(wù)，為幼兒服務(wù)。

3.幼兒園大小活動后勤人員都應(yīng)全力以赴，如每次活動場地布置，物品的供應(yīng)，向外聯(lián)系等有關(guān)事宜都要滿足活動的需要，保證活動的順利進行。

二、強化安全教育，做好風(fēng)險防范

我們要將安全知識最終轉(zhuǎn)化成安全行為才是教育的根本，才是有現(xiàn)實意義的，在日常教學(xué)活動中，讓幼兒掌握簡單的自救方法，學(xué)習(xí)正確撥打特殊號碼120、119、110等，增強幼兒安全意識，防患于未然。為強化職工、家長、幼兒的安全意識，我們在活動室周圍和樓梯過道旁貼上了圖文并茂的安全標(biāo)記圖，如，不跟陌生人走，別抱我上陽臺，危險、安全出口等，在全園進行消防、防震演練，對教職工進行安全知識培訓(xùn)。

幼兒園門衛(wèi)工作是幼兒園的第一窗口。嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度，保衛(wèi)人員嚴把大門關(guān)，杜絕不法分子進入我園，對中途進出園的人員必須實行登記制度，認真核實。

保健醫(yī)生每天做好“三關(guān)”工作，即晨檢關(guān)、消毒關(guān)、午檢關(guān)，杜絕幼兒帶危險品入園，對患病幼兒做好服藥和全日觀察工作，并做到有記錄、有分析、有措施，對個別患兒做好隔離、消毒等工作，把各班發(fā)病率、傳染病發(fā)生率控制到最低，確保幼兒健康安全。

科學(xué)合理制定幼兒一日生活作息制度，每天堅持戶外活動時間兩小時以上。并以游戲為基本形式，增強幼兒體質(zhì)，每周定期或不定期對玩具、電器設(shè)施、班級設(shè)施及廚房設(shè)備進行全面檢查，每次有記錄，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時排查，避免意外事故的發(fā)生。

三、加強宣傳，增加溝通和理解

建立幼兒園的網(wǎng)站，充分利用本園網(wǎng)站對后勤管理、教育教學(xué)、衛(wèi)生保健等工作進行宣傳，達到了較好的宣傳和溝通的效果。各班開通了班級博客，做到了班級工作隨時向家長進行宣傳和展示，使家長能夠及時地了解孩子在園的生活、學(xué)習(xí)、游戲等情況，得到了家長的好評。

四、整治環(huán)境衛(wèi)生，確保幼兒健康

加強保育員的管理學(xué)習(xí)，保持幼兒園大環(huán)境、班級環(huán)境的干凈、衛(wèi)生、整潔，消除衛(wèi)生死角，對班級圖書、玩具、活動室、盥洗室、幼兒桌椅、活動柜、寢具用紫外消毒燈、84消毒液進行定期清洗、照射、噴灑等消毒處理，給孩子潔凈的環(huán)境，讓幼兒擁有健康的身心。

俗話說：“兵馬未動，糧草先行”，幼兒園后勤工作是開展各項活動的基礎(chǔ)，是做好幼兒園各項工作的保障，它雖然是一項很鎖碎零亂、看上去不太起眼的工作，但卻直接關(guān)系到每一位幼兒的生命安全與健康，為此，我們后勤工作者只有增強服務(wù)意識，求真務(wù)實，真抓實干，樹立全心全意為師、幼、家長服務(wù)的意識，才能使幼兒園的工作上一個新的臺階，進而促進每一位幼兒健康、全面發(fā)展！

參考文獻：

顧榮芳.對幼兒園安全教育的思考[J].幼兒教育，2006（09）.

篇3

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益；只有做好公司的后勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好公司的后勤工作，才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。

公司后勤工作政策性強，涉及面廣，任務(wù)繁重，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時，后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認為后勤管理沒有做好，他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失，任勞任怨地工作著，奉獻著，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化生活，感化著人們的心靈、思想和作風(fēng)，譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情況

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學(xué)的概念，是一種意識，有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo)，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績：

（一）賓館設(shè)施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作；后勤部門是一項綜合管理工作，其服務(wù)面大，服務(wù)范圍廣，內(nèi)外關(guān)系多，需涉及到公司人員所需要的各個方面，為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容，后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道，又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系，還有橫向聯(lián)系，不僅牽涉到人，而且涉及到財、物、時間和空間。

公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意，公司為員工建立這些設(shè)施配備，主要是豐富員工的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司為我家，讓員工參與公司的管理，為公司建言獻策，這樣公司與員工是親如一家，密不可分，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻。

（二）食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，思想?yún)R報專題和口味嗎？”“對食堂有什么建議嗎？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查，這是后勤工作的一項舉措，目的是為了及時收集員工的意見，加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進，更包含了所有參與的員工們，對食堂工作直言不諱，提出寶貴意見的員工們的功勞，食堂一點一滴的改善和進步，都與員工們息息相關(guān)，不可分離，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力，請同我們一起攜手共同完成這天大的事情，讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。

三、公司后勤管理存在的問題

（一）員工業(yè)余生活不夠豐富

1、豐富員工生活的文化設(shè)備較少

電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設(shè)備。目前，大多數(shù)員工由于遠離家庭，暫住地的自有文化活動設(shè)備普遍較少。

2、員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一

員工的社會活動面普遍都很小，大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小，這讓他們的后勤活動范圍很受影響。

（二）后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高

后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性，積極、主動、熱情、周到地做好服務(wù)工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務(wù)的思想，提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力，進一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，提高管理水平，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。

（三）后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂場地，但在原來的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)提高改善及改進措施，多收集員工反饋的意見和建議，讓員工全員參與到管理中來，對建立的這些設(shè)施不定期的進行維護保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，不斷在實踐中提煉精華，不斷改善不斷創(chuàng)新，提高管理效率。

四、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討

篇4

八年級第一學(xué)期即將結(jié)束，在即將過去的一學(xué)期里，在校長室和總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，在八年級部及各位老師的支持下，我們的后勤工作進一步細化，但是仍然許多亟待改進的地方，下面就把一學(xué)期的工作做如下匯報：

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期學(xué)校總務(wù)后勤工作繼續(xù)堅持以學(xué)?？傮w工作為指導(dǎo)，以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心，服務(wù)教育教學(xué)工作，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)的宗旨，強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，為全體師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。工作實踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開展，兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的，而且是十分重要的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

二、具體工作

總務(wù)處：(1)配合各處室完成學(xué)校布置的相關(guān)任務(wù)。(2)結(jié)合學(xué)校四星班級評選，做好班級、寢室、校園的衛(wèi)生保潔工作。(3)加強學(xué)校財產(chǎn)的保護以及維修，為正常的教育教學(xué)提供必要保障，切實做好教育教學(xué)服務(wù)工作。(4)加強食品安全工作，重視宣傳工作，嚴格控制“三無”產(chǎn)品進入校園，嚴格監(jiān)督食堂、超市小賣部所賣食品的質(zhì)量，并適時反饋。(5)配合校醫(yī)務(wù)室扎實做好疾病的預(yù)防宣傳知識，杜絕重大傳染病，加強學(xué)生的自我保護意識。(6)嚴格財務(wù)管理制度。(7)配合政教處管理好寢室。加強對寢室紀(jì)律、衛(wèi)生的監(jiān)督，使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。(8)按照文明創(chuàng)建的具體要求，結(jié)合我級部的實際情況，擬定具體的工作計劃，并按階段逐步實施。(9)由于第二學(xué)期要調(diào)換辦公室和教室，在學(xué)期結(jié)束前收起所有班級、辦公室鑰匙和多媒體鑰匙，通知各位班主任保管好班級的衛(wèi)生潔具。(10)安排本學(xué)期財產(chǎn)登記。

級部：(1)舉行綠色天使活動，每天在10:00左右關(guān)閉班級的日光燈等電器，負責(zé)本班的各種電器設(shè)備。(2)每周二定期衛(wèi)生大掃除，并在內(nèi)網(wǎng)公布檢查結(jié)果，作為星級班級的評選依據(jù)。(3)在每周二召開總務(wù)例會上，向領(lǐng)導(dǎo)反映本級部老師的意見和建議。(4)每月配合總務(wù)處檢查教師辦公室，參與評比。(5)每月配合政教處進行宿舍安全檢查，并將反饋結(jié)果上報學(xué)校。(6)每月配合總務(wù)處對學(xué)校設(shè)施進行檢查，如體育場，食堂物業(yè)等。(7)做好各種活動的后勤保障，如：運動會、千人操、廣播操、拔河比賽等。(8)及時統(tǒng)計本級部的財產(chǎn)維修，并告知相關(guān)負責(zé)人。(9)本學(xué)期登記班級、辦公室的財產(chǎn)，加強公共財產(chǎn)的保護，責(zé)任落實到具體的人。(1)本學(xué)期發(fā)放教師辦公用品，班級衛(wèi)生用品，對于一些易耗品，隨時發(fā)放。(11)本學(xué)期發(fā)放教材，輔導(dǎo)用書，寒假作業(yè)等。(12)本學(xué)期配合總務(wù)處進行兩次多媒體維修，并適時檢修。(13)本學(xué)期配合總務(wù)處對食堂進行檢查，并向食堂負責(zé)人通報學(xué)生及家長意見和建議。

三、工作反思

1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實，有必要在下學(xué)期加強管理。

2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：學(xué)校衛(wèi)生雖有所改觀但還需加強學(xué)校衛(wèi)生工作的保持，通過制訂人員崗位責(zé)任制，強化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

3、在安全管理上，還需加強工作，要定期或不定期地安檢，保證學(xué)校的安全。

4、學(xué)校的后勤工作雖然頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是要盡心盡力及時做好工作以確保各類活動、考試順利進行。

5、在平時的工作中，我們要始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類服務(wù)工作。

篇5

關(guān)鍵詞：后勤工作　中學(xué)　難點與對策

做任何事情方法最重要，方法得當(dāng)就做得快、做得好，教學(xué)、學(xué)習(xí)也是一樣。如何用一個好的教學(xué)方式讓學(xué)生在一個舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)，對于中學(xué)管理者來說是至關(guān)重要的。因此，對中學(xué)后勤工作難點及其對策進行分析，讓學(xué)生擁有一個舒適的環(huán)境學(xué)習(xí)，就顯得十分必要。中學(xué)的學(xué)生正處于青春期，管理者不僅僅要注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，更應(yīng)該為學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，那么后勤工作就需要管理者與學(xué)生共同進行創(chuàng)造與維持。

一、中學(xué)后勤工作難點的綜合分析

第一，管理者對中學(xué)后勤工作的意識形態(tài)增加了后勤工作的難點。管理者的經(jīng)營方式、理念實力、辦學(xué)水平等等都制約著后勤以及整個學(xué)校的發(fā)展前途?，F(xiàn)在學(xué)校的管理者大多注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績以及升學(xué)率，注重對學(xué)生自身的要求而減少了對教學(xué)設(shè)施、設(shè)備、師資等各方面的投入，從而嚴重影響了教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校中最得不到重視的就是后勤，同時管理者比較單一地對后勤工作進行認識，打掃衛(wèi)生、看校門等認為是后勤工作的必須，而這些又不是學(xué)校的重點。這些錯誤的認識，給后勤工作者帶來了空前的壓力。

第二，管理者與教師之間的目標(biāo)不一致。中學(xué)學(xué)校里，行政人員與教師往往得不到很好的溝通，管理者不熟悉學(xué)校的運作流程或日常事務(wù)的管理，這些不熟悉會使得管理者對學(xué)校的一些決策產(chǎn)生錯誤的信息。管理者的出發(fā)點和思想認識、教學(xué)理念以及做事方式不同，沒有與教師建立良好的溝通，使得學(xué)校的運作等帶來了不便，而這些不便又會給學(xué)校各個職能部門的工作帶來巨大的困難，這也是后勤工作的難點之一，因此溝通就顯得尤為重要。

第三，管理者在管理上的隨意性。學(xué)校是一個學(xué)習(xí)場所，管理者對于學(xué)校來說起著重要的職能作用。團隊力量、凝聚力、信任永遠是最好的管理方式，管理者應(yīng)該為學(xué)校各部門創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境，信任各部門的人員。

而管理者在管理上的隨意性會造成部門與部門之間無法溝通的局面，給學(xué)校的正常運作帶來嚴重影響，也使得學(xué)校的后勤工作進入一種無法前進的局面。確保學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)的正常運作，確保師生的生活和學(xué)習(xí)得到后勤系統(tǒng)有力的保障，是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵，也是學(xué)校發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。

二、中學(xué)后勤工作的對策分析

第一，建立和完善合理的管理體制和高效的工作機制。管理者在管理機制上建立科學(xué)的溝通渠道和方式，可以在管理格局以及其他形式上形成有效的指揮方式，使各部門更好地溝通配合以及工作，避免管理中出現(xiàn)不良現(xiàn)象，從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)有一個好的環(huán)境。后勤工作也可以有效地進行，使學(xué)校各部門之間合作更加密切，衛(wèi)生環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)、維修形式等也完善起來，使其達標(biāo)、保證質(zhì)量。同時完善的工作機制也可以使學(xué)校的工作更加規(guī)范化與科學(xué)化，學(xué)校的師資力量的提升也得到保證，從而做到教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校的各方面都得到提升，真正做到一切為了學(xué)生。最后，完善的管理制度也可以使學(xué)校各部門的權(quán)責(zé)分明，教學(xué)與后勤同步進行，根據(jù)各自的特點進行管理。教師以科學(xué)的方式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，后勤工作人員的工作則按照其管理和服務(wù)的特點來開展，以消除不好的工作形式，各部門的權(quán)利與義務(wù)分明，最終充分發(fā)揮部門及管理人員的主觀能動性，達到更好的教學(xué)和管理形式，使學(xué)校各方面得到提升。

第二，管理者提高后勤保障意識，提高整體服務(wù)意識。管理者應(yīng)該對學(xué)校的資源進行整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，提高后勤保障的重要性，最終提高其服務(wù)意識，為學(xué)校的后勤提供最好的服務(wù)。學(xué)校的學(xué)風(fēng)與校風(fēng)越來越成為學(xué)校的軟實力，可以為學(xué)校帶來有形的和無形的、經(jīng)濟的和社會的效益，因此發(fā)展后勤就作為重要保障而存留下來。管理者應(yīng)該加強后勤工作的責(zé)任感，注重后勤的發(fā)展，使其負責(zé)人形成強大的感召力，以為學(xué)生服務(wù)為宗旨，創(chuàng)造良好的后勤氛圍，形成規(guī)范管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合的中學(xué)后勤形式，最終達到“一切為了學(xué)生”的目標(biāo)?？傊袑W(xué)后勤工作的好與壞是學(xué)校發(fā)展的重要形式，在現(xiàn)如今的新形勢下，服務(wù)、育人則成為中學(xué)后勤工作的根本，而不再是管理。為全體師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為后勤工作的重點，同時給學(xué)生也帶來了學(xué)習(xí)方式和生活方式的變化。后勤企業(yè)文化作為學(xué)校經(jīng)營服務(wù)的軟實力，也使得學(xué)校的發(fā)展朝著越來越好的方向發(fā)展，這樣的學(xué)校才能有持久的活力，才會不斷發(fā)展創(chuàng)新。

參考文獻

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[2]王江萍 彭青 潘峰 高校學(xué)生公寓的人居環(huán)境建設(shè)[A].2004城市規(guī)劃年會論文集（上）[C]，2004年。

篇6

關(guān)鍵詞 學(xué)生家長；后勤工作；問卷調(diào)查

中圖分類號：G627 文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）17-0174-02

1 前言

后勤工作是學(xué)校各項工作順利進行的重要保障條件之一，后勤工作的優(yōu)劣直接關(guān)系著學(xué)校的教學(xué)、科研、管理和服務(wù)的效果[1]。為確保學(xué)校后勤工作的服務(wù)質(zhì)量，我們近日調(diào)查了學(xué)校部分學(xué)生家長對學(xué)校后勤工作的滿意程度，根據(jù)調(diào)查反饋結(jié)果，探討后勤服務(wù)工作的影響因素，改進后勤工作的質(zhì)量，進而提出符合學(xué)校辦學(xué)理念及進一步提高服務(wù)質(zhì)量和保障水平的整改措施。

2 小學(xué)后勤工作存在的主要問題

后勤資金投入不足 學(xué)校的設(shè)備維修、水電、環(huán)境建設(shè)、食堂運營都需要強有力的資金保證。目前由于學(xué)校的運行體制是以教學(xué)為中心，保證學(xué)生服務(wù)，因而對后勤上投入的比重就相對來說偏少，市級財政部門撥款由于是按學(xué)生多少劃分，生源連年減少，因而投入后勤工作的資金相應(yīng)減少，與實際需要相比缺口加大。

后勤人員服務(wù)的觀念差 現(xiàn)在大多數(shù)服務(wù)于學(xué)校后勤的人員都是學(xué)校的職工或是臨時性的雇工，大多認為按時上班下班，做好領(lǐng)導(dǎo)交付的工作即為完成任務(wù)，對服務(wù)質(zhì)量是否應(yīng)達到標(biāo)準(zhǔn)，流程是否規(guī)范、科學(xué)基本不予重視。后勤人員服務(wù)于學(xué)生的觀念不強，服務(wù)態(tài)度不好，應(yīng)付了事的現(xiàn)象時有發(fā)生。

后勤工作地位差，人員素質(zhì)差 學(xué)校后勤工作由于在學(xué)校中不受重視，好多正式職工不愿意在后勤工作，而一些食堂、保潔等工作都是臨時工組成，人員的素質(zhì)程度偏低，在工作中常出現(xiàn)粗魯、打鬧等問題。

3 設(shè)計調(diào)查表，問卷調(diào)查

調(diào)查對象 根據(jù)調(diào)查的需要，我們隨機選取本校一年級到六年級部分學(xué)生家長，共計150人。為了調(diào)查的公平和公正，每個年級選取25名家長，采取不記名的方式，在家長聯(lián)絡(luò)群中發(fā)放調(diào)查問卷，之后進行回收。

設(shè)計調(diào)查表，實施調(diào)查 根據(jù)調(diào)查的需要，設(shè)置四個方面進行調(diào)查：

1）食堂，包括食品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、午餐價格、人員態(tài)度；

2）環(huán)境建設(shè)，包括綠化建設(shè)、校園周邊環(huán)境、操場環(huán)境；

3）學(xué)校設(shè)施建設(shè)，包括固定資產(chǎn)配置（桌椅門窗）、現(xiàn)代化設(shè)備建設(shè)、娛樂設(shè)施建設(shè)；

4）校園安全管理，包括校園周邊安全建設(shè)、校內(nèi)安全建設(shè)。

調(diào)查結(jié)果分析 針對以上具體內(nèi)容，我們進行測試，滿意度從1分設(shè)置到5分（1分代表非常不滿意，5分代表非常滿意），然后根據(jù)問卷情況，我們做出了四方面的因子滿意度平均分如表1所示。

從總體上來看，四方面因子得分都超過了3分，由此可見，學(xué)生家長對學(xué)?？傮w后勤的滿意度中等，但其中有個別因子得分偏低，如環(huán)境建設(shè)方面，服務(wù)人員的態(tài)度得分較低。

總體上滿意度分數(shù)為3.3267，說明家長們對學(xué)校工作較滿意，但有一些個別指標(biāo)偏低，如從食堂服務(wù)方面看，午餐價格和人員態(tài)度的服務(wù)得分較低，學(xué)校的環(huán)境建設(shè)中，大部分家長對學(xué)校的綠化建設(shè)不滿意；在校園安全管理方面，校園周邊安全建設(shè)也是家長們比較關(guān)注的方面，覺得不夠滿意。滿意度調(diào)查為學(xué)校后勤工作的改善提供了較為準(zhǔn)確的依據(jù)。

4 結(jié)論與解決對策

從調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)在食堂服務(wù)方面，食品質(zhì)量得分3.346 7，環(huán)境衛(wèi)生得分為3.353 3；午餐價格方面得分為2.886 7；人員態(tài)度得分2.960 0。由此可見午餐價格和人員價格是有待于改善。綠化建設(shè)方面得分為綠化建設(shè)得分2.593 3；校園周邊環(huán)境得分3.066 7；操場環(huán)境3.486 7，學(xué)校下一步整改措施中要針對校園綠化做出相應(yīng)的舉措。學(xué)校設(shè)施建設(shè)方面得分較高各項得分均超過3.5，說明學(xué)校學(xué)習(xí)設(shè)施情況基本能滿足學(xué)生們學(xué)習(xí)的需要。從校園安全管理方面得出校園周邊安全建設(shè)得分為3.033 3，具有一定差距，已經(jīng)成為家長們心中較為擔(dān)心的問題。依據(jù)調(diào)研情況，我們采取了相應(yīng)措施。

強化食堂人員的服務(wù)意識，提升食堂管理水平 小學(xué)生們正處在長身體的階段，因此午餐的質(zhì)量直接影響了生長發(fā)育，如果沒有較高質(zhì)量、營養(yǎng)豐富的午餐，可能會造成他們的營養(yǎng)不均衡，因此在食堂服務(wù)人員中推行優(yōu)秀人員評比，對于服務(wù)態(tài)度好的人員進行表彰，而態(tài)度差的員工給予相應(yīng)的處罰；同時建立家長問責(zé)制，通過班主任建立班級聯(lián)絡(luò)群，定期收集家長們對食堂的意見及相關(guān)投訴，再由班主任報告給學(xué)校后勤管理工作人員，根據(jù)投訴建議調(diào)查，問責(zé)到人；使用各種宣傳方式，建立意見本、監(jiān)督臺等，在午餐時間及時了解食堂的相關(guān)情況。由于服務(wù)群體年齡較小，又不敢向老師匯報，因此建立的意見本和監(jiān)督臺讓學(xué)生們和家長們都能對食堂服務(wù)提出自己的合理化建議。平時定期組織考核食堂服務(wù)人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，要求他們以學(xué)生們?yōu)轭櫩?，態(tài)度親切和藹，讓學(xué)生們感受到家庭一般的溫暖。

嚴格把關(guān)食品質(zhì)量，降低食品價格 對學(xué)生午餐，從食材采購到供給學(xué)生和老師的一系列環(huán)節(jié)進行嚴格把關(guān)，要求在保證食品質(zhì)量的同時，也要注意細節(jié)，做好食品安全的檢查、查看食物器皿是否消毒干凈、每天進行食品采購登記與發(fā)放，保證食品的安全衛(wèi)生。對于食堂工作人員，定期進行體檢，持證上崗。定期組織人員學(xué)習(xí)相關(guān)的食品安全知識，對于午餐的價格，堅決做到“零利潤”，堅決做到不向?qū)W生們多收一分錢。

加強校園環(huán)境建設(shè) 新課標(biāo)要求培育小學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀素質(zhì)，在課堂學(xué)習(xí)之余，也要保證足夠的體育活動，這就要求有足夠的合適場所供學(xué)生們使用。為解決操場小，活動場地不足的問題，我校本年度計劃擴展西部鍋爐房區(qū)域，將學(xué)校供熱工作并入專門的供熱公司負責(zé)，而將原鍋爐房區(qū)域拆除，新建標(biāo)準(zhǔn)操場，鋪設(shè)塑膠跑道，而在教學(xué)樓下，新增加綠化樹木，通過多種措施，保證學(xué)校有更加充裕的活動場所及綠化草地。

采取措施保證校園周邊環(huán)境建設(shè) 由于學(xué)生放學(xué)家長們接送等原因，造成學(xué)校門口每到上下學(xué)時間堵車，人流擁擠，同時也有少量偷竊人員聚集，再加上本身有一些不法商販違規(guī)占道，亂賣一些沒有安全保障的食品，造成校園周邊環(huán)境惡劣。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們立即采取了整改措施：第一，與交警部門合作，每天由兩名交警專門疏導(dǎo)校園外車輛臨時停放；第二，我校專門指定兩人負責(zé)校園外違規(guī)擺攤處理，要求學(xué)生們不買小攤上的食品，如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生購買，對該班進行扣分，不能評每周優(yōu)秀班級。第三，學(xué)生放學(xué)集結(jié)地點按照順序排好，由班主任和另外兩名科任教師帶領(lǐng)學(xué)生們到指定的地點集合，等待家長來接，避免造成學(xué)生人流擁擠，也不給偷竊分子以可乘之機。

以人為本，培養(yǎng)教職員工主人翁意識 學(xué)校的后勤工作離不開教師的協(xié)助與參與，因此，教育教師以學(xué)校的發(fā)展為工作的出發(fā)點，增強責(zé)任感，對學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的每一個精密環(huán)節(jié)都要做到最好最細，讓學(xué)生們和家長們在校期間感到滿意。

5 結(jié)語

提高學(xué)校的后勤工作的質(zhì)量和水平，對學(xué)校的生存發(fā)展以及學(xué)校提升自身的知名度都是至關(guān)重要的，因此，我們在后勤服務(wù)過程中，要及時掌握小學(xué)生及家長們對后勤工作的滿意度，從而更好促進學(xué)校后勤工作為發(fā)展素質(zhì)教育服務(wù)。

篇7

關(guān)鍵詞：醫(yī)院后勤；精益管理；應(yīng)用

【中圖分類號】R19 【文獻標(biāo)識碼】B 【文章編號】1672-3783(2012)09-0490-01

醫(yī)院后期工作是醫(yī)院整體工作順利推進的重要保障，而后勤工作的范圍廣、工種多，管理工作比較復(fù)雜，醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大也對后勤工作提出了越來越高的要求。因此，在醫(yī)院后勤工作中應(yīng)用精益管理是加強醫(yī)院后勤管理工作的重要手段。

1 精益管理的基本內(nèi)容

精益管理最初源自于企業(yè)的精益生產(chǎn)，當(dāng)前，精益管理已延伸至社會各個領(lǐng)域的各項管理活動。精益管理要求企業(yè)、事業(yè)等單位在為目標(biāo)群體提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)的同時，把浪費降至最低，杜絕浪費現(xiàn)象，即利用最低、最優(yōu)、最有效的人力、物力、財力等資源的投入，盡可能創(chuàng)造更多的價值，滿足目標(biāo)群體對產(chǎn)品或服務(wù)的要求。

2 精益管理在醫(yī)院后勤工作中各個方面的應(yīng)用

2.1 能源管理方面。能源管理在醫(yī)院后勤工作中占據(jù)著重要的地位，而采用精益管理可以有效促進醫(yī)院能源管理的順利進行。一般地，在醫(yī)院的總耗能中，空調(diào)等大型電器設(shè)備的耗能可以占到一半以上的比例，因此，有效降低空調(diào)能耗是能源管理中的重要任務(wù)?？梢圆捎霉?jié)能效果顯著的空調(diào)設(shè)備，或者利用先進的技術(shù)手段，對現(xiàn)有空調(diào)系統(tǒng)進行有效的節(jié)能改造，同時還要安排專人每天不定時地對空調(diào)設(shè)備的運行進行節(jié)電巡檢；對于公共場所的所有用電位置，每天也要安排專人進行仔細檢查，杜絕長明燈，以有效節(jié)約電能。醫(yī)院的鍋爐房也是使用率非常高的地方，消耗的能源同樣較大，因此，夏季時采用太陽能供水，不僅有效利用了太陽能資源，同時更方便醫(yī)院使用熱水。此外，對于水、電等能源的消耗，可采用精細化的計量，定期記錄用水、用電量，為醫(yī)院后勤能源管理的進一步規(guī)劃建設(shè)和節(jié)能管理體系的完善提供參考[1]?？梢姡谀茉垂芾碇胁捎镁毠芾砜梢詾獒t(yī)院節(jié)約能源，有利于降低醫(yī)院的成本，爭取最大的效率和效益。

2.2 環(huán)境管理方面。醫(yī)院的環(huán)境對病患的就醫(yī)選擇有著直接而重要的影響。醫(yī)院的環(huán)境涵蓋的方面比較多，除了衛(wèi)生條件、綠化美化等問題之外，還包括醫(yī)院秩序、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面。環(huán)境管理問題相對比較復(fù)雜，為更高效地進行后勤工作中的環(huán)境管理工作，可對環(huán)境管理推行社會化管理，將醫(yī)院的保潔、保安、護工等交由價格低、信譽好、實力強的物業(yè)公司，醫(yī)院食堂承包給相應(yīng)的人員進行經(jīng)營，這樣，后勤管理人員只需進行相關(guān)的管理監(jiān)督工作，為后勤工作減輕了不少的負擔(dān)，同時減輕了后勤人員的工作壓力。此外，創(chuàng)造良好的醫(yī)院環(huán)境條件不僅僅是后勤部門的職責(zé)，同時醫(yī)院每位員工都要積極主動配合后勤的環(huán)境管理工作，共同為醫(yī)院良好環(huán)境的創(chuàng)建做貢獻。

2.3 倉庫管理方面。醫(yī)院的特殊性要求需要具備足夠的相應(yīng)物資的存儲，但是庫存過大，不便于管理，同時也會增加后勤的管理費用；庫存過小，會對醫(yī)療工作造成風(fēng)險。為此，可通過對倉庫中的物品按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進行合理分類，對不同類別的物品采購采取定量訂貨和定期訂貨的方式，對于采取定量訂貨的物資，當(dāng)該物資的庫存量減少到一定的底限時，就立即補充，保證不出現(xiàn)物資緊張、短缺的情況；對于采取定期訂貨的物資，按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定好一定的周期，在準(zhǔn)確核實倉庫庫存量和消耗情況的基礎(chǔ)上進行物資的采購。這樣，可保證倉庫內(nèi)物資能夠及時供應(yīng)醫(yī)院的臨床一線工作，同時也控制了倉庫管理費用。此外，倉庫物資的領(lǐng)取工作在倉庫管理中也非常重要，利用先進的信息系統(tǒng)，依靠網(wǎng)絡(luò)資源和電子信息平臺的優(yōu)勢，通過微機操作，可以很便捷地進行物資的申請、領(lǐng)用等，同樣將倉庫庫存統(tǒng)計工作化繁瑣為簡單[2]，提高后勤的工作效率。

2.4 設(shè)備管理方面。醫(yī)院所有設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)是醫(yī)院工作得以順利進行的基本保障。作為醫(yī)院后勤服務(wù)保障能力的重要標(biāo)志，房屋和道路的養(yǎng)護工作、設(shè)備的檢修工作等都直接關(guān)系到醫(yī)院能否正常、順利地開展各項醫(yī)療服務(wù)活動。針對設(shè)備的檢修工作，后勤管理部門要配備專業(yè)的技術(shù)人員對設(shè)備進行定期的、預(yù)防性的檢修工作，以便及時發(fā)現(xiàn)異常，并排除故障。另外，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題時，不能簡單地將設(shè)備恢復(fù)正常狀態(tài)就行，而要秉承精益管理的理念，找出產(chǎn)生問題的原因及根源在哪里，同時做好追蹤記錄工作。通過這種方式，不僅能提高后勤的設(shè)備維修技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平，同時更能增強技術(shù)人員對工作的責(zé)任心[3]。

2.5 制度管理方面。一套完善的規(guī)章制度是醫(yī)院后勤順利開展所有工作的前提條件，制度在后勤人員的工作中可以起到一定的指導(dǎo)、約束和激勵作用。由于醫(yī)院的后勤工作內(nèi)容比較繁雜，因此，有必要制定相應(yīng)的工作制度、崗位職責(zé)與要求，以使每位后勤人員在工作中樹立起“服務(wù)好、質(zhì)量好、讓群眾滿意”的工作理念和一絲不茍的工作態(tài)度。另外，通過臨床一線對后勤工作的每月考核打分，提出意見和建議，有效增強后勤人員積極主動為臨床一線排憂解難的服務(wù)意識。通過制度對后勤人員的工作進行約束，使后勤人員的工作有章可循，同時對工作表現(xiàn)突出者予以相應(yīng)的激勵；對工作常出漏洞者采取相應(yīng)的懲罰和補救措施。通過這些制度的實施，加強后勤工作人員工作的積極性和責(zé)任感，也加強臨床一線對后勤服務(wù)工作的配合和監(jiān)督，保證了病患和臨床獲得優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使醫(yī)院的整體服務(wù)水平得以提升，同時對外也為醫(yī)院樹立了良好的形象[4]。

綜上所述，作為醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)院后勤管理工作中應(yīng)用精益管理，是現(xiàn)代管理的必然要求，它有利于保證后勤的工作質(zhì)量的不斷提高，為醫(yī)院各項活動的順利進行提供重要保障。此外，臨床一線人員要積極配合并督促后勤的服務(wù)工作，為后勤工作的更上一層樓奠定基礎(chǔ)，從而提高醫(yī)院所有人員的向心力和凝聚力，同時也為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

參考文獻

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關(guān)鍵詞：高校后勤管理 社會化改革 對策

前言：

高校社會化改革是指高校將各種后勤工作納入社會生產(chǎn)之中，成為社會組織的一員。從九九年年末，我國就在高校后勤管理變革中下了大功夫，這一過程是有歷史意義的，并且也取得了顯著成效。但同時，隨著高校教育的普及與后勤工作突飛猛進的發(fā)展，各種各樣的問題逐漸涌現(xiàn)出來，這導(dǎo)致了高校后勤工作很難繼續(xù)開展下去，滯后不前。文章深刻探究了改革過程中的各式問題并倡導(dǎo)了一些解決措施，希望對于高校建設(shè)工作盡到一些微薄之力。[1]

一、我國高校后勤現(xiàn)狀

1.傳統(tǒng)觀念局限了高校后勤改革

高校后勤職工“鐵飯碗”觀念深入腦海，導(dǎo)致思想上的安逸與不上進，如果讓他們失掉這份安逸閑適的工作，定會出現(xiàn)消極以對的情緒。因此想要以減少人員的形式達到減少開支的效果，在短時間內(nèi)恐怕難以兌現(xiàn)。但是如果任其發(fā)展，從事后勤人員在具體操作時過分貪圖安逸，服務(wù)意識不強，就會造成思想上的停滯不前。步入現(xiàn)代化社會，高校后勤就職人員仍然缺少競爭意識，就不能給高?？沙掷m(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。據(jù)此，在堅持以人為本發(fā)展理念和科學(xué)發(fā)展觀的前提下，既要求得穩(wěn)定又要穩(wěn)步向前，本文作者以為在實行員工招聘問題上應(yīng)靈活變通，老員工可以按過去工作方法繼續(xù)下去，而新員工嚴格考核，不讓其思想上產(chǎn)生安逸感。

2.信息化水平相當(dāng)欠缺

伴隨高校生源不斷加大，學(xué)校的各項基礎(chǔ)建設(shè)和院系的管理范圍也跟著變大，這些無疑給后勤保障工作加大了難度。在社會經(jīng)濟前提下，就要求后勤保障工作要緊隨時代潮流，日新月異的進行更新。對于管理人員自身素質(zhì)與能力的加強也提出了要求，高科技管理也應(yīng)應(yīng)用到實際中來，但是由于各高校條件限制，新興科技得不到普及，嚴重影響了院方及高校教職員工的工作與學(xué)習(xí)情況。

3.收費制度與社會存在差距

據(jù)經(jīng)濟社會現(xiàn)如今的要求，市場定價標(biāo)準(zhǔn)是基于供求關(guān)系之上的。但是因為我國教育體制是以義務(wù)教育體制為主，這也就導(dǎo)致了高校后勤工作也是服務(wù)于民的。比如國家在對于食堂與宿舍定價標(biāo)準(zhǔn)都實行宏觀調(diào)控政策。這種情況直接導(dǎo)致就算生產(chǎn)原材料價格上漲，后勤生產(chǎn)產(chǎn)品的價格仍不能受到影響，這嚴重違背了市場經(jīng)濟的法則。后勤收費制度實行不了市場法則，拉開了其與社會的差距，也導(dǎo)致了后勤工作與社會的嚴重脫軌。

4.后勤部門與院方存在矛盾致使產(chǎn)權(quán)歸屬不明朗

高校的后勤工作與社會接軌導(dǎo)致開支與人員和學(xué)校拉開了差距。生產(chǎn)產(chǎn)品消費制是高校后勤的主要收入來源；后勤老職工也不再從事學(xué)校行政建設(shè)，但是原先所得資產(chǎn)沒有歸結(jié)于后勤工作。最終導(dǎo)致后勤離不開學(xué)校，與針對社會經(jīng)濟運行的管理產(chǎn)生了區(qū)別。后勤管理工作也不得不繼續(xù)遵從高校原行政手段，導(dǎo)致了后勤經(jīng)濟運行的呆板。而且因為產(chǎn)權(quán)歸屬不明朗，后勤經(jīng)營所得一部分應(yīng)用于后勤建設(shè)，還有一部分歸學(xué)校管轄，這就造成了賬面上的收支不平衡。這種產(chǎn)權(quán)歸屬不明朗現(xiàn)象，導(dǎo)致后勤所得資金部分流失，造成高校后勤資產(chǎn)不完整。

5.后勤外源存在滯后現(xiàn)象

當(dāng)前我國部分高校服務(wù)與能力上不存在競爭能力。后勤工作要真正實現(xiàn)對外開放，必須讓自己盡快強大起來，擁有與外界競爭的能力。然而現(xiàn)實中的情景是校內(nèi)老員工根本不允許學(xué)院外部的企業(yè)邁進校園發(fā)展，并且一些無良企業(yè)只注重名和利，也沒有較好的服務(wù)態(tài)度。所以這些校外企業(yè)想要真正進入到校園內(nèi)部，似乎是可望而不可及的，這樣就導(dǎo)致了高校根本吸引不到良好資源，拖后了高校合理向前發(fā)展的腳步。[2]

二、應(yīng)對措施與對策研究

在我們對于高校的后勤管理工作改革過程中出現(xiàn)的各種問題進行研究之后，基于全國各大院校實踐的例子，并且綜合國內(nèi)外高校改革問題上的有利經(jīng)驗，我們對于高校的后勤管理工作的社會化改革舉措提供了一定具有參考價值的意見和建議。

1.高校后勤改革首先要做到觀念改革

想要真正做到高校的后勤工作體制上的改革，首先要理清學(xué)校和后勤工作的關(guān)系，將行政部門管理與服務(wù)職能范圍剝離開來。把為師生服務(wù)當(dāng)成主旨來抓，從觀念上做到創(chuàng)新，做好后勤與學(xué)校的結(jié)合。行政部門要盡快找準(zhǔn)自己的位置，對自身理性定位，以高校全體部門的發(fā)展為基礎(chǔ)公開透明的解決問題，運用行政手段組織一切對改革無益的事宜。[3]

2.對制度實行改革讓高校后勤步入社會

現(xiàn)代化的企業(yè)制度形式是社會主義市場經(jīng)濟合理有序發(fā)展的一項表現(xiàn)。當(dāng)代企業(yè)制度對產(chǎn)權(quán)的歸屬具有很明確的劃分方法，行政部門與企業(yè)相輔相成卻又不互相干涉，帶有清晰明朗的結(jié)構(gòu)與機制，真正步入社會的高校一改了以往的承包體系，將以前無法解決的問題進行轉(zhuǎn)化變得很輕易就可以解開。后勤經(jīng)濟社會化將后勤與學(xué)校分離開來，明朗了產(chǎn)權(quán)，也為后勤的保障提供了優(yōu)質(zhì)資源。

結(jié)語：

實現(xiàn)高校后勤與社會同步發(fā)展是高校教育改革的一項重要舉措，是高?？沙掷m(xù)發(fā)展的突破口，也為現(xiàn)代社會創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)，輔助高校教育更快更好的向前發(fā)展。自高校后勤改革概念提出至今，高校的后勤工作取得了突飛猛進的發(fā)展，從計劃經(jīng)濟向市場化經(jīng)濟邁進，高校教育滯后不前的現(xiàn)象得以改善，輔助我國高校更快向前運行?；诖?，合理分析我國改革現(xiàn)狀，積極想出應(yīng)對措施與對策，我國高校屹立于世界高端教育之林也是指日可待的了。

參考文獻：

[1]鐘永權(quán). 高校后勤管理信息化的現(xiàn)狀、問題及對策研究[J]. 科教導(dǎo)刊（上旬刊），2013，08：28-29.

篇9

第一，我熱愛這份工作。回首過去幾年的工作歷程，我為后勤服務(wù)工作傾注了辛勤的汗水和深厚感情，和同志們結(jié)下了深厚的友誼。所以，我愿意繼續(xù)在后勤崗位上，為同志們付出全身心的努力，奉獻自己的青春和熱忱。

第二，具備了豐富的后勤工作經(jīng)驗和工作所要求的綜合能力。通過長期在機關(guān)事務(wù)管理局物業(yè)科室崗位的實踐鍛煉，使我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而不得的工作方法和工作技巧。尤其面對紛繁復(fù)雜的機關(guān)后勤事務(wù)，能采取不同的工作方法，以最有效的方式開展工作。而且，我講政治、講大局的觀念牢固在心，使我能跳出具體工作范疇，站在大局的高度來完成任務(wù)，使自己所帶領(lǐng)的團隊永遠不會迷失方向。

第三，敢于攻堅克難，銳意進取。通過多年的工作磨礪，鍛造出了不怕困難、敢于開拓的性格。我體會最深的是，和后勤中心的同志一道，在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，理順行政中心物業(yè)相關(guān)的問題，儲備水，電，暖的相關(guān)知識在工作中不斷的提升。后勤以服務(wù)為基準(zhǔn)，在瑣碎的后勤工作中，把工作做到讓各個單位滿意為自身的工作目標(biāo)。

在工作中還要繼續(xù)努力和提高的方面：

篇10

一高校后勤引入勤工助學(xué)的意義

1有利于解決貧困生的經(jīng)濟困難

近年來,隨著我國高等教育的快速發(fā)展,招生規(guī)模連年擴大,貧困生的絕對數(shù)量也呈逐年上升趨勢。據(jù)教育部2007年第12次新聞會指出,2007年全日制高校在校生1700萬人,家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生總體比例在20%左右,其別困難的學(xué)生在8-10%。[1]而高校收費制度的改革,無疑給大學(xué)生尤其是貧困生的家庭帶來了更大的經(jīng)濟壓力,也因此使學(xué)生產(chǎn)生了一定的心理壓力。為解決貧困生的問題,黨和國家出臺了一系列扶助政策,但由于貧困生的數(shù)量龐大,解決貧困生的問題需要社會方方面面的支持。高校后勤引入勤工助學(xué)機制不失為一種有效的辦法。

2可以緩解后勤人力資源不足的矛盾

隨著高校擴招和學(xué)校的發(fā)展,近幾年,高等院校的招生和辦學(xué)規(guī)模不斷擴大,后勤服務(wù)保障工作的壓力也隨之空前增加。而受現(xiàn)行體制和政策的限制,后勤系統(tǒng)的進人已基本停滯,隨著正式職工不斷退休,其數(shù)量逐年減少。因此,后勤人力資源不足的矛盾逐漸凸現(xiàn),由此造成服務(wù)質(zhì)量下降的局面。各高校為保證后勤保障工作的順利進行,不得不大量引進、聘用臨時工來彌補后勤人員的不足。據(jù)有關(guān)資料顯示,一般高校中后勤臨時聘用人員數(shù)已占到正式工總數(shù)的三分之一左右,有的甚至高達80%以上。尤其是一線的服務(wù)型崗位,臨時工占的比重更大。但是,由此也帶來了一系列問題,一是經(jīng)費支出增加,工資、各類保險費用的支出,使本就不足的后勤經(jīng)費更加捉襟見肘;二是隨著國家對企事業(yè)單位臨時用工的法律不斷規(guī)范,臨時用工的法律糾紛也不斷出現(xiàn)。但是,如果采取大學(xué)生勤工助學(xué)的方式,除了支付與臨時用工相比較低的勞動費用以外,不需要支付保險費用,勞動成本的降低會大大縮減后勤的財務(wù)支出。同時,由于采取的是勤工助學(xué)方式,相應(yīng)的法律糾紛不易發(fā)生。

3有利于后勤服務(wù)水平和學(xué)生能力的雙向提高

大學(xué)生學(xué)歷高、素質(zhì)好、溝通能力強。經(jīng)過短期培訓(xùn),一般能很快勝任非技術(shù)性的后勤工作。大學(xué)生直接投身和他們生活息息相關(guān)的崗位,他們對后勤工作有了更深層次的了解,有助于更了解、關(guān)注與尊重后勤工作,可以體味服務(wù)行業(yè)的艱辛,更加珍惜學(xué)習(xí)的機會。通過勤工助學(xué),學(xué)生可以學(xué)會自我服務(wù)、學(xué)會為集體服務(wù)、為社會服務(wù),培養(yǎng)奉獻精神,認識自身價值,提高其競爭意識和實踐能力。后勤通過大學(xué)生的勤工助學(xué)工作,可以更直接地向大學(xué)生收集意見,了解他們對管理工作的意見與建議,從而提高后勤的管理質(zhì)量和服務(wù)水平。

二后勤引入勤工助學(xué)的可行性分析

1政策支持

教育部、財政部為鼓勵、規(guī)范管理高等學(xué)校學(xué)生勤工助學(xué)工作,促進勤工助學(xué)活動健康、有序開展,保障學(xué)生的合法權(quán)益,幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè),2007年專門下發(fā)了7號文件《高等學(xué)校勤工助學(xué)管理辦法》。其中第五章第二十一條規(guī)定,高校后勤部門應(yīng)大幅度減少雇用臨時工,調(diào)整出適合學(xué)生參與管理和服務(wù)的崗位,為學(xué)生提供更多的勤工助學(xué)機會。各省市教育主管部門也有不同的鼓勵政策。所以,從上級政策層面,學(xué)生參與后勤勤工助學(xué)是有政策依據(jù)的。

2崗位較多

高校后勤服務(wù)保障中技術(shù)含量較低、可替代性強的工作均可作為學(xué)生勤工助學(xué)崗位。如飲食服務(wù)公司聘用餐廳服務(wù)員,洗餐具、洗菜、清潔衛(wèi)生等,工作時間在中午、晚上的開飯時間;餐廳協(xié)管員,用餐時間協(xié)助餐廳維護就餐秩序,協(xié)調(diào)質(zhì)量問題;公寓管理公司聘用清潔工,協(xié)助管理員做好清掃工作;游泳池可以招聘游泳池救生員助理和場地管理員助理,平時工作時間按小時計算,暑假期間可以全日制;物業(yè)管理公司可聘請綠化助理,協(xié)助綠化人員修剪、除草、施肥、澆水;教材供應(yīng)部門可以聘用倉庫管理人員、圖書搬運工等等。

3學(xué)生需要

勤工助學(xué)是高校貧困生助學(xué)的一種重要模式,并已經(jīng)成為緩解貧困生經(jīng)濟壓力的有效途徑,深受貧困生的歡迎。學(xué)生通過勤工助學(xué)工作,一方面可以依靠勞動來有效地緩解自身的經(jīng)濟困難,另一方面在勞動中體現(xiàn)了自身的價值,并帶來成就感,贏得尊重與認可,從而有利于貧困生樹立正確的人生觀、價值觀,也有利于勤工助學(xué)之余把主要的精力投入到正常的學(xué)習(xí)和各種活動中去。從目前的情況看,多數(shù)高校提供的勤工助學(xué)崗位遠遠不能滿足學(xué)生的需要,有意愿參與勤工助學(xué)的學(xué)生人數(shù)遠遠多于學(xué)校提供的勤工助學(xué)崗位。

三可能會產(chǎn)生的問題

1挑肥揀瘦

后勤崗位由于工作性質(zhì)、工作內(nèi)容不同,對學(xué)生的要求不一樣,部分學(xué)生就會挑肥揀瘦,學(xué)生之間互相攀比,這樣會導(dǎo)致一些任務(wù)重、勞動強度大的崗位,學(xué)生不愿意干,而工作相對輕松的崗位,學(xué)生爭著搶著干,可能會影響勤工助學(xué)工作。

2工作質(zhì)量問題

學(xué)生素質(zhì)參差不齊,上崗前的培訓(xùn)如果跟不上,上崗后的工作效率會受到一定影響。有的學(xué)生責(zé)任心不強,工作的質(zhì)量可能會出現(xiàn)偏差。如果正式員工不正確引導(dǎo)或監(jiān)督不及時,極易出現(xiàn)差錯,引起不必要的損失。

3時間沖突問題

大學(xué)生勤工助學(xué)的時間易受課程設(shè)置的限制,學(xué)生一般會根據(jù)自己上課的時間來安排勤工助學(xué)的時間,這種隨機性給部門管理帶來不便?？赡艹霈F(xiàn)工作不需要要人的時段,學(xué)生有時間工作,需要人、工作忙的時段,學(xué)生由于上課等原因卻無法到崗。這些情況在一定程度上可能會影響后勤管理部門使用勤工助學(xué)學(xué)生的積極性。

四對后勤引入勤工助學(xué)工作的建議

1建立規(guī)范的勤工助學(xué)制度

通過制訂科學(xué)的后勤勤工助學(xué)規(guī)章制度,可以建立長效性的勤工助學(xué)機制,使得后勤部門、學(xué)生管理部門以及學(xué)生在勤工助學(xué)工作中有章可循,從而實行規(guī)范化管理。首先,要設(shè)立專門的勤工助學(xué)管理機構(gòu),明確分工、責(zé)任到人,對學(xué)生的勤工助學(xué)活動給予必要的指導(dǎo)和幫助,為學(xué)生參加勤工助學(xué)提供服務(wù)。其次,要把學(xué)校教學(xué)部門、行政部門、后勤部門等有機結(jié)合起來,把勤工助學(xué)作為一項長期工作來抓,保證勤工助學(xué)工作的規(guī)范運作和持久發(fā)展。

2做好崗前培訓(xùn)工作

通過崗前培訓(xùn),使即將上崗的學(xué)生了解后勤職能、崗位職責(zé)、規(guī)章制度,以提高學(xué)生的工作水平,增強服務(wù)意識,使學(xué)生能夠從容應(yīng)對自己的工作。崗前培訓(xùn)主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,在基本素質(zhì)培訓(xùn)方面,應(yīng)著重于學(xué)生的責(zé)任感和道德素質(zhì)的培養(yǎng),使他們具備愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的優(yōu)良品質(zhì),嚴格遵守作息時間,保質(zhì)保量完成工作;其二,在基本技能培訓(xùn)方面,向?qū)W生介紹崗位的專業(yè)基礎(chǔ)知識,使其掌握基本工作技能及工作要求、注意事項等,[2]幫助學(xué)生樹立服務(wù)第一、愛崗敬業(yè)、精益求精、團結(jié)協(xié)作的精神。要給參與勤工助學(xué)的學(xué)生一個思想意識,自己就是后勤工作人員,做好工作是應(yīng)盡的本分。

3加強對勤工助學(xué)學(xué)生的管理

加強對勤工助學(xué)學(xué)生進行管理,幫助學(xué)生正確處理好學(xué)習(xí)與勤工助學(xué)之間的關(guān)系,多與相關(guān)院系負責(zé)學(xué)生工作的人員加強聯(lián)系,防止學(xué)生為勤工助學(xué)完成工時而放松學(xué)習(xí),影響學(xué)業(yè)。合理安排勤工助學(xué)學(xué)生的工作量,同時制定詳細的崗位職責(zé),實行優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理機制,調(diào)動學(xué)生的工作積極性,提高他們的工作責(zé)任心和工作效率。合理安排學(xué)生勤工助學(xué)的時間,使他們勞逸結(jié)合,不影響學(xué)習(xí)。

4重視勤工助學(xué)學(xué)生的信息反饋

勤工助學(xué)學(xué)生是溝通學(xué)生與后勤的橋梁和紐帶。學(xué)生通過在后勤崗位的工作與實踐,一方面,可以了解后勤的內(nèi)部組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)工作范圍及流程、崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度等,在學(xué)生中進行宣傳,起到互相教育的作用;另一方面,勤工助學(xué)學(xué)生通過與其他同學(xué)的交流,能將學(xué)生對后勤的意見和建議及時反饋給后勤工作人員,有利于進一步提高后勤的工作質(zhì)量。勤工助學(xué)學(xué)生參與后勤工作,能加強學(xué)生與后勤工作人員交流和溝通,增進師生之間的情感、理解與配合,從而共同營造一個以人為本、和諧的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。[3]

總之,要做好大學(xué)生勤工助學(xué)工作,學(xué)校、院系、學(xué)生管理部門和后勤各方面必須相互協(xié)調(diào),通過方方面面的努力,使每一個愿意參與勤工助學(xué)的學(xué)生在學(xué)習(xí)之余都能得到鍛煉,從而達到減輕大學(xué)生的經(jīng)濟負擔(dān),提高學(xué)生的能力和綜合素質(zhì),促進高校后勤事業(yè)發(fā)展的多重目的。

參 考 文 獻

[1]財政部教育部有關(guān)負責(zé)同志介紹高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助政策有關(guān)情況[EB/OL].中國政府網(wǎng)省略/wszb/zhibo90/.