導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)管理 戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理系統(tǒng)中最重要的組成部分，是企業(yè)對未來發(fā)展的整體規(guī)劃。戰(zhàn)略管理決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)的命脈之所在。據(jù)中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會戰(zhàn)略管理咨詢中心的調(diào)查分析顯示：國內(nèi)許多大中型企業(yè)都成立了戰(zhàn)略研究部，制訂了發(fā)展戰(zhàn)略，可見我國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)重視戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的重要作用。但是另一方面，該調(diào)查也顯示出許多企業(yè)管理者對開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見，比如對“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎？”一問，肯定的回答不到50％，有34％的被調(diào)查者認(rèn)為已經(jīng)實施的戰(zhàn)略管理效果一般，6％的被調(diào)查者認(rèn)為效果不好或極差。從中我們不難看出:目前,企業(yè)對于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識存在著極大的差異，這種情況對于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理非常不利，所以剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略管理中存在的問題，分析成因并給出相應(yīng)的對策建議就成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。

一、我國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在的問題

1.戰(zhàn)略管理的制定存在短視行為

戰(zhàn)略管理的最終目的是促進(jìn)企業(yè)在長期的競爭過程中獲得競爭優(yōu)勢，而競爭是一個長期行為，這就需要企業(yè)的管理人員的眼光放的長遠(yuǎn)一些。但是在產(chǎn)權(quán)分離的市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的所有者和經(jīng)營者所關(guān)注的內(nèi)容存在差異：所有者關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展，希望企業(yè)的競爭力可以不斷提高；而經(jīng)營者由于和企業(yè)的利益關(guān)系只限于任期期間，所以他們的個人功利意識嚴(yán)重，只規(guī)劃自己任期內(nèi)的事情，其管理存在短視行為。在這種情況下，每次領(lǐng)導(dǎo)換任，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃就會隨之調(diào)整。久而久之，企業(yè)也就無戰(zhàn)略規(guī)劃了，更無從談起戰(zhàn)略管理。

2.高級管理人員對戰(zhàn)略管理存在認(rèn)識上的偏差

雖然有些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到戰(zhàn)略管理的重要性，但是這種認(rèn)識與企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)還有一定的偏差。例如，戰(zhàn)略管理應(yīng)該是高層管理人員科學(xué)管理企業(yè)的工具，所以高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是戰(zhàn)略規(guī)劃的制定者，但是很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)卻將戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂放權(quán)給下面的職能部門，他們只充當(dāng)一個審核者的角色。再如，戰(zhàn)略規(guī)劃是對企業(yè)有關(guān)全局和重大問題的長遠(yuǎn)謀劃，所以應(yīng)該是企業(yè)的最高機(jī)密，不能用于宣傳。但在現(xiàn)實中有的企業(yè)將自己的戰(zhàn)略規(guī)劃視作本企業(yè)對外宣傳的資本，完全沒有了解戰(zhàn)略管理在企業(yè)中的地位，也沒有認(rèn)清戰(zhàn)略管理的性質(zhì)。

3.戰(zhàn)略管理的制定缺乏創(chuàng)新性

戰(zhàn)略管理是以思想創(chuàng)新為特征的管理，它要求企業(yè)的管理人員必須具備創(chuàng)新的能力與素質(zhì)。戰(zhàn)略管理要求企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營目的、市場規(guī)律以及相關(guān)的法律法規(guī)來指揮和組織本企業(yè)的經(jīng)營活動和競爭活動。但是，目前大多數(shù)企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時，只是照搬課本，或者一味效仿其他企業(yè)已有的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗和做法，把戰(zhàn)略規(guī)劃模式化，造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍。這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃沒有建立在對企業(yè)外部機(jī)會、威脅和內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢全面科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，也沒有體現(xiàn)出本企業(yè)的特色，所以在具體的實施過程中也就無法得到理想的結(jié)果。

4.戰(zhàn)略管理的具體實施不到位

很多企業(yè)在戰(zhàn)略管理中往往重戰(zhàn)略規(guī)劃，輕戰(zhàn)略實施。根據(jù)有關(guān)調(diào)查，有77.6%的企業(yè)高級管理者表示企業(yè)有經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，但多數(shù)是書面性或遠(yuǎn)景性戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有具體的實施方案。有的企業(yè)戰(zhàn)略制訂與實施脫節(jié)，有的企業(yè)在戰(zhàn)略實施方面不堅決，一遇到困難便動搖放棄，馬上回到過去的管理模式中去，還有的企業(yè)實力不足，卻效仿別的企業(yè)盲目的推行戰(zhàn)略管理，在缺乏必要的人力、物力、財力、信息等資源的條件下，輕率地推行，必然使戰(zhàn)略的實施步履艱難。由此可見，我國大部分企業(yè)戰(zhàn)略管理水平還停留在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，沒有進(jìn)入到戰(zhàn)略規(guī)劃的實施階段。

5.戰(zhàn)略管理無法與變化的市場環(huán)境相結(jié)合

由于中國特殊的國情所限制，使得多數(shù)中國企業(yè)的高級管理者在走到領(lǐng)導(dǎo)崗位的過程中，其思維方式已經(jīng)形成定式，面對復(fù)雜多變的外部市場環(huán)境，過分相信自己的經(jīng)驗和主觀判斷。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)所處的外部環(huán)境無時無刻不在變化，如果在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時沒有考慮變化的外部環(huán)境，就會導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂和實際情況脫節(jié)。另外，我國的很多企業(yè)在經(jīng)營中存在盲目的“跟風(fēng)”現(xiàn)象，哪個行業(yè)熱就馬上轉(zhuǎn)行，導(dǎo)致企業(yè)原來制定的戰(zhàn)略規(guī)劃無法實施，而轉(zhuǎn)行后對新行業(yè)市場環(huán)境的了解又不全面，制定出新的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃也無法做到面面俱到，在具體的實施過程中也肯定會受阻。

二、加強(qiáng)我國企業(yè)戰(zhàn)略管理的對策建議

1.戰(zhàn)略管理的制定要注重遠(yuǎn)景性規(guī)劃

在戰(zhàn)略管理過程中，管理者，尤其是高級管理者是起著關(guān)鍵作用的，只有強(qiáng)化他們的戰(zhàn)略觀念才能避免在戰(zhàn)略管理中的急功近利和短視行為。企業(yè)管理者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、擴(kuò)大視野，在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時要考慮前任管理者的工作情況和未來市場環(huán)境的變化，作出合理長期的戰(zhàn)略規(guī)劃。同時，企業(yè)的所有者也應(yīng)該參與到戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程中，對已制定的戰(zhàn)略規(guī)劃要進(jìn)行審查，避免戰(zhàn)略管理中的利己行為和短視行為。另外，企業(yè)的所有者應(yīng)該制定相應(yīng)的政策，將企業(yè)的長期發(fā)展、遠(yuǎn)景規(guī)劃與每位企業(yè)管理者的切身利益相聯(lián)系，從而保證戰(zhàn)略管理的前后一致性。

2.加強(qiáng)高級管理人員對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識

認(rèn)識決定觀念，而觀念又指導(dǎo)著人們的行動。所以在制定戰(zhàn)略規(guī)劃之前，企業(yè)管理者要以戰(zhàn)略理論武裝自己，不斷提高自己的理論水平和管理素質(zhì)，使自己成為戰(zhàn)略家，站在戰(zhàn)略的高度確定企業(yè)的使命和目標(biāo)。戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的命脈，管理者要充分利用戰(zhàn)略管理這項工具對企業(yè)進(jìn)行管理。同時，也要認(rèn)識到戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，做好保密工作，并在企業(yè)的發(fā)展中確實按照戰(zhàn)略規(guī)劃一步一步進(jìn)行實施，要保證戰(zhàn)略管理落實到具體的日常管理工作中去，將企業(yè)戰(zhàn)略管理作為一項長期的、關(guān)鍵的任務(wù)來完成。

3.結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)制定戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是戰(zhàn)略管理活動的起點(diǎn)。戰(zhàn)略規(guī)劃制定的好壞，直接影響著戰(zhàn)略管理水平的高低。而戰(zhàn)略規(guī)劃又是企業(yè)高級管理人員思想創(chuàng)新的產(chǎn)物，戰(zhàn)略性創(chuàng)新思維要求企業(yè)管理者必須具有全局意識、創(chuàng)新意識、超前意識以及權(quán)變意識。所以企業(yè)的高級管理人員應(yīng)該在對國內(nèi)外市場環(huán)境、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、目標(biāo)市場和競爭對手進(jìn)行詳盡調(diào)研和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)的情況，合理制定發(fā)展戰(zhàn)略。同時，戰(zhàn)略的制定既要注意借鑒其他企業(yè)成功的經(jīng)驗，也要注意吸取其他企業(yè)失敗的教訓(xùn)?！耙话谚€匙開一扇門”，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定應(yīng)該結(jié)合本企業(yè)的實際情況，借鑒但不盲目模仿其他企業(yè)的戰(zhàn)略管理策略，走出一條屬于自己的戰(zhàn)略發(fā)展道路。

4.嚴(yán)格控制戰(zhàn)略管理的具體實施過程

戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略制定的繼續(xù)，即在企業(yè)制定好戰(zhàn)略規(guī)劃以后，將戰(zhàn)略的構(gòu)想轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略行動。為了保證戰(zhàn)略管理的有效實施，首先要重視戰(zhàn)略實施前的發(fā)動工作，提高員工對戰(zhàn)略的認(rèn)同度。只有讓廣大員工了解戰(zhàn)略意圖并認(rèn)同戰(zhàn)略目標(biāo)，才能激發(fā)他們的參與熱情。其次，要在戰(zhàn)略實施前制定具體可操作的實施計劃，從而避免實施過程中出現(xiàn)混亂的局面。最后還要考慮其他因素對戰(zhàn)略實施的影響，比如說企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等對戰(zhàn)略實施的影響。同時，對于在實施中的戰(zhàn)略規(guī)劃，還要進(jìn)行動態(tài)的管理診斷，不斷地改進(jìn)戰(zhàn)略管理體系，優(yōu)化現(xiàn)有的管理體制，為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理服務(wù)。

5.戰(zhàn)略管理的制定要與變化的市場環(huán)境相結(jié)合

任何企業(yè)的生存發(fā)展都離不開環(huán)境的作用，環(huán)境給企業(yè)帶來機(jī)會和威脅。戰(zhàn)略管理是企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，必須了解企業(yè)所處的環(huán)境及相應(yīng)的競爭地位，認(rèn)真分析影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素。具體來說，首先要對企業(yè)經(jīng)營的宏觀和微觀環(huán)境做出評價和判斷，整合內(nèi)部資源，全面分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中尋找把握機(jī)會，規(guī)避風(fēng)險，謀取發(fā)展。其次要在把握企業(yè)外部機(jī)遇和內(nèi)部優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。最后，在戰(zhàn)略的制定中，還要特別注意市場變化。只有了解市場，才可能保證企業(yè)的競爭優(yōu)勢，企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)才能得以實現(xiàn)。

三、結(jié)束語

戰(zhàn)略管理在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的作用越來越突出，戰(zhàn)略管理實施的效果如何，直接影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。所以，企業(yè)的高級管理人員應(yīng)該在了解企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定遠(yuǎn)景發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，同時輔以有效的實施措施。只有這樣，企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用才會得以最好的體現(xiàn)，企業(yè)的競爭力才會不斷的提高。

參考文獻(xiàn)：

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[2]杜卓君:戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè):戰(zhàn)略管理與創(chuàng)業(yè)之交界領(lǐng)域研究評述[J].生產(chǎn)力研究， 2006,(01)

[3]李家龍李家齊:對于企業(yè)戰(zhàn)略的再認(rèn)識[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2005,(11)

[4]董小煥:論企業(yè)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)觀[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究，2006,(21)

篇2

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理問題；解決對策

一、我國中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面的缺陷

（1）戰(zhàn)略管理理念的缺乏。首先是理論指導(dǎo)的缺乏。對我國來說，在企業(yè)界跟理論界在戰(zhàn)略管理的認(rèn)識上都是井底之蛙。他們認(rèn)為戰(zhàn)略管理只是針對大型企業(yè)，像中小型企業(yè)達(dá)不到那么高的研究領(lǐng)域，那些管理方法也不適用于中小型企業(yè)，所以導(dǎo)致了中小企業(yè)無戰(zhàn)略管理理論可尋。其次要從中小企業(yè)產(chǎn)生的背景說起。我國中小企業(yè)產(chǎn)生的初期不需要那么完整的企業(yè)規(guī)劃，因為當(dāng)時產(chǎn)生的條件是賣方市場結(jié)構(gòu)，商品普遍短缺，所以導(dǎo)致中小企業(yè)養(yǎng)成了慣性思維，不能適應(yīng)今天的買方市場條件。（2）缺乏戰(zhàn)略制定能力。部分中小企業(yè)模糊了戰(zhàn)略規(guī)劃的性質(zhì)，把它當(dāng)成一種限制企業(yè)的障礙。而部分中小企業(yè)經(jīng)營者卻心有余而力不足，在認(rèn)識到戰(zhàn)略管理對企業(yè)的重要性后卻因沒經(jīng)過戰(zhàn)略管理方面的培訓(xùn)跟學(xué)習(xí)無法制定戰(zhàn)略管理規(guī)劃。（3）定位不切合實際?？疾煳覈蟛糠种行∑髽I(yè)，很多都因短期的市場需求而無法準(zhǔn)確定位企業(yè)戰(zhàn)略。他們所指定的戰(zhàn)略規(guī)劃要么沒有從長遠(yuǎn)發(fā)展來進(jìn)行定位、沒有準(zhǔn)確把握市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，還有不結(jié)合實際情況缺乏系統(tǒng)性，或者“隨大流戰(zhàn)略”，因而無法適應(yīng)市場競爭。

二、加強(qiáng)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理對策

對于加強(qiáng)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理，可以通過以下幾種方法，如圖1所示：

（1）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高技能。首先要準(zhǔn)確把握戰(zhàn)略管理的含義。中小企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到的是戰(zhàn)略管理不僅僅只適用于大型企業(yè)，對中小企業(yè)來說也是必不可少的。為了鞏固中小企業(yè)的地位，但又由于缺乏戰(zhàn)略制定能力，這就要求中小企業(yè)經(jīng)營者在制定戰(zhàn)略時要對資源系統(tǒng)、合理、有效的進(jìn)行分配。再就是要通過各種形式的培訓(xùn)來來提高和加強(qiáng)企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能。因中小企業(yè)經(jīng)營者業(yè)務(wù)繁忙，常常忽視企業(yè)的發(fā)展也就喪失了制動戰(zhàn)略的技能。所以就其戰(zhàn)略管理的重要性來講，提高和加強(qiáng)企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理技能是很有必要的。資金富裕的企業(yè)可以到其他國家實地考察，學(xué)習(xí)一下其他企業(yè)的管理經(jīng)營模式及理論知識，或者聘請這方面的專家進(jìn)行講座，直接的學(xué)習(xí)不同的理論知識等來提高戰(zhàn)略管理技能。（2）抓關(guān)鍵，落實可行方法。談戰(zhàn)略管理首先得談戰(zhàn)略分析，他在制定戰(zhàn)略中充當(dāng)重要角色。目前較為適用的就是SWOT（Strengths優(yōu)勢、Weaknesses劣勢、Opportunities機(jī)會、Threats威脅）戰(zhàn)略分析法，通過分析考察市場內(nèi)部跟外部環(huán)境的因素來發(fā)揮優(yōu)勢，利用機(jī)會，防范威脅、避開劣勢制定出最佳的戰(zhàn)略規(guī)劃。通過這種分析，中小企業(yè)可以系統(tǒng)的分析自己的優(yōu)勢劣勢以及威脅跟機(jī)會，制定出好的戰(zhàn)略規(guī)劃來。（3）結(jié)合實際，量體裁衣。畢竟由于中小型企業(yè)不同與大型企業(yè)，“羽翼”還不是很豐滿，所以在制定戰(zhàn)略規(guī)劃是要特別注意要結(jié)合自己的實際情況，量體裁衣。同時也要注意一些差異化，從中小企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，可以考慮以下幾種戰(zhàn)略：一是突出企業(yè)優(yōu)勢戰(zhàn)略。考慮到中小企業(yè)的實力，在戰(zhàn)略的選擇上要特別注意，要把企業(yè)的優(yōu)勢聚集在某個“細(xì)分市場”，對所提供的產(chǎn)品和服務(wù)要有針對性，以便獲取更大的發(fā)展空間，獲得更多的利潤。二是“插空子”戰(zhàn)略。在激烈的市場競爭環(huán)境下，中小企業(yè)似乎“體力不支”。其實對于中小企業(yè)來說，還是有很多機(jī)會的。中小企業(yè)可以在大企業(yè)沒有涉及的領(lǐng)域里尋找機(jī)會，從而避開跟大企業(yè)的中面競爭，也利用了自身的優(yōu)勢資源，一舉兩得。這樣抓住顧客對特殊商品的需求來提升企業(yè)的營業(yè)能力。（4）戰(zhàn)略控制實施。戰(zhàn)略包括三個方面：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、事后評估。要想提高戰(zhàn)略實施的能力首先要在戰(zhàn)略實施前制定可行計劃，方便具體工作有所參照；其次，管理者在戰(zhàn)略實施過程中要及時與下屬溝通交流，把戰(zhàn)略的所有信息及時傳達(dá)給他們，以便讓他們了解自己該如何工作。在戰(zhàn)略實施過程中要隨時解決下屬員工在執(zhí)行時遇到的問題，并采納分析他們的意見，以便計劃實施；最后，要強(qiáng)化控制。

由于中小企業(yè)管理制度的不完善，以及人情因素在工作中的影響，使企業(yè)戰(zhàn)略無法正常的實施。所以要嚴(yán)格控制這種管理制度欠缺與隨意性的工作狀態(tài)，建立符合企業(yè)特點(diǎn)的控制體系。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]曹志平.中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀、成因及管理[J].管理世界.2007（3）

篇3

戰(zhàn)略管理理念最早來自于企業(yè)管理領(lǐng)域，戰(zhàn)略理論經(jīng)歷了早期戰(zhàn)略思想階段、古典戰(zhàn)略理論和競爭戰(zhàn)略理論三個演進(jìn)階段。企業(yè)戰(zhàn)略管理理論伴隨企業(yè)實踐的不斷發(fā)展而得以發(fā)展和完善并且競爭戰(zhàn)略逐漸成為研究的重點(diǎn)并得到空前發(fā)展。

劉益等（2010）指出企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命、目標(biāo)并確保使命和目標(biāo)得以實現(xiàn)的動態(tài)過程。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可以幫助企業(yè)構(gòu)建持續(xù)競爭優(yōu)勢。在確定企業(yè)使命和目標(biāo)時必須充分考慮和分析企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境對企業(yè)的影響[1]。戰(zhàn)略在本質(zhì)上是一種可以保證組織健康持續(xù)發(fā)展的管理工具，帶有主觀性質(zhì)，是核心決策團(tuán)隊搜集各類信息、綜合各種因素，根據(jù)主觀認(rèn)識分析并最終形成的決策。

戰(zhàn)略管理是一種著力于全局、面向未來的前瞻性、系統(tǒng)性管理，戰(zhàn)略管理有助于組織從整體的高度來提高管理效益和效率。企業(yè)戰(zhàn)略管理通常分為三個層次即公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略是最高層次的戰(zhàn)略。作為企業(yè)的總體戰(zhàn)略，需要解決公司是多元化還是專業(yè)化的問題，同時還要明確是采取發(fā)展戰(zhàn)略還是采取收縮或者穩(wěn)定戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，用于指導(dǎo)采取何種競爭手段的戰(zhàn)略。一般來說，競爭戰(zhàn)略分為差異化、成本領(lǐng)先、集中化戰(zhàn)略。當(dāng)然，三種戰(zhàn)略不是獨(dú)立存在的，也可以組合存在，例如實施集中差異化，或者成本領(lǐng)先的差異化戰(zhàn)略等等。職能戰(zhàn)略是指根據(jù)職能的不同在自己的管理領(lǐng)域里所制定的具體的實施戰(zhàn)略。其制定的基礎(chǔ)是在公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃下，依據(jù)公司的競爭戰(zhàn)略，制定詳細(xì)、具體、可執(zhí)行的具體實施計劃，實際上即是公司整體戰(zhàn)略的一個分解。其所要回答的問題即是如何正確、有效的實施上兩層戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的過程，包括制定決策和實施這些決策；戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇及評價階段、戰(zhàn)略實施和控制階段構(gòu)成完整的戰(zhàn)略管理過程[1]。

2 高職院校管理現(xiàn)狀及實施戰(zhàn)略管理的重要性

我國高職院校的戰(zhàn)略管理存在一定的問題，集中體現(xiàn)在兩個方面：第一，高職院校自身對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識不足，戰(zhàn)略管理意識薄弱，發(fā)展戰(zhàn)略的研究較弱；第二，戰(zhàn)略管理未能真正與實際工作結(jié)合。或重視戰(zhàn)略規(guī)劃，卻輕視戰(zhàn)略實施，或戰(zhàn)略實施能力不足。

高職教育面臨內(nèi)部和外部的雙重挑戰(zhàn)。從內(nèi)部而言，高職教育本身仍處于初級發(fā)展階段，自身需要不斷完善，無論是師資隊伍、課程體系、專業(yè)建設(shè)、內(nèi)部管理等都需要不斷完善和強(qiáng)化。從外部而言，高職院校來自本科院校和其他高職院校的競爭壓力越來越大。同時，國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級等對高技能型人才的質(zhì)量要求不斷提高，這也是高職院校面臨的諸多挑戰(zhàn)之一。從各個層面來看，高職院校必須突破傳統(tǒng)管理模式，升級到戰(zhàn)略管理的高度，才可能在各種挑戰(zhàn)之下，獲得持續(xù)的發(fā)展和競爭優(yōu)勢。

3 戰(zhàn)略管理在高職院校管理的實施策略

3.1 在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略規(guī)劃體系。綜合運(yùn)用PEST、SWOT等分析工具，結(jié)合國家相關(guān)的政策、經(jīng)濟(jì)、文化等，充分挖掘經(jīng)濟(jì)社會對高校發(fā)展的需求，把握學(xué)校的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，競爭優(yōu)勢與弱勢。高職院校的戰(zhàn)略規(guī)劃需注重系統(tǒng)性，學(xué)校制定校級戰(zhàn)略規(guī)劃，然后分解到各二級學(xué)院或系部。學(xué)校規(guī)劃、部門規(guī)劃和學(xué)院規(guī)劃是學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃的有機(jī)整體。

3.2 結(jié)合高等教育非營利性和模糊性等特點(diǎn)，制定定性與定量相結(jié)合的戰(zhàn)略目標(biāo)。高校戰(zhàn)略管理目標(biāo)具有多樣性、模糊性和非經(jīng)濟(jì)性等特點(diǎn)，有些目標(biāo)可以量化，有些目標(biāo)無法進(jìn)行定量的評估。量化的目標(biāo)只是戰(zhàn)略目標(biāo)的一個方面，不能因過度強(qiáng)調(diào)量化目標(biāo)而導(dǎo)致重量輕質(zhì)的情形，為此定性定量相結(jié)合的目標(biāo)是更為合理的目標(biāo)。

3.3 戰(zhàn)略制定要全員參與并認(rèn)同，在戰(zhàn)略價值廣泛認(rèn)同的基礎(chǔ)上推進(jìn)戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂與實施都應(yīng)加強(qiáng)溝通、宣傳，提高認(rèn)識，強(qiáng)化對戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)同感。戰(zhàn)略規(guī)劃是“自上而下，自下而上”，集思廣益的產(chǎn)物，規(guī)劃的實施應(yīng)該成為全校各院（系）和全體師生員工的自覺行動。

3.4 建立信息系統(tǒng)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和分析能力，增強(qiáng)戰(zhàn)略制定和調(diào)整的科學(xué)性。高職教育具有多樣性、復(fù)雜性的特點(diǎn)，學(xué)校需及時對與學(xué)校發(fā)展相關(guān)的各種信息進(jìn)行收集、分析，必要時還需進(jìn)行專題研究，以增強(qiáng)戰(zhàn)略決策制定和調(diào)整的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

篇4

摘 要 民營企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，他們?yōu)槲覈鐣?jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是，民營企業(yè)的發(fā)展卻是步履維艱。導(dǎo)致民營企業(yè)經(jīng)營困難的主要原因之一就是其人力資源管理的缺陷尤其是戰(zhàn)略人力資源管理的不足。本文從戰(zhàn)略人力資源管理的基本含義出發(fā)，從外界環(huán)境變化和民營企業(yè)自身兩方面分析了民營企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的重要性。在此基礎(chǔ)上，從認(rèn)識層面、人力資源規(guī)劃層面以及人力資源制度層面分析了我國民營企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的不足，并提出了完善對策。

關(guān)鍵詞 民營企業(yè) 人力資源 戰(zhàn)略人力資源管理

當(dāng)前，非公經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，作為非公經(jīng)濟(jì)重要內(nèi)容的民營企業(yè)也得以飛速發(fā)展，它們在發(fā)展生產(chǎn)力、吸納就業(yè)、增加地方財源、滿足社會需求以及促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的形成方面發(fā)揮著重要作用。但是，民營企業(yè)的發(fā)展卻是步履維艱，據(jù)全國工商聯(lián)合會公布的《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》顯示，我國每年新生15萬家民營企業(yè)，同時每年又有10萬多家倒閉，有60%的民營企業(yè)在5年內(nèi)破產(chǎn)，有85%的民營企業(yè)在10年內(nèi)滅亡，其平均壽命只有2.9年。人力資源管理的薄弱在一定程度上是造成民營企業(yè)現(xiàn)存問題的關(guān)鍵因素。在已有討論如何促進(jìn)民營企業(yè)健康發(fā)展的研究中，人們發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)的人力資源管理存在諸多問題。為此，國內(nèi)學(xué)者就民營企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了深入研究。但從現(xiàn)有的研究來看，從戰(zhàn)略角度研究民營企業(yè)人力資源管理的嘗試還比較少。因此，本文擬就戰(zhàn)略人力資源管理的相關(guān)理論，對此問題進(jìn)行探討。

一、戰(zhàn)略人力資源管理的理論概述

戰(zhàn)略人力資源管理理論是由比爾（Beer）于1984年在其著作《管理人力資本》中提出的 。戰(zhàn)略人力資源管理是指圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源發(fā)展規(guī)劃，通過有計劃的人力資源開發(fā)、培養(yǎng)和使用，為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)配置可靠的人力資源。

相較于傳統(tǒng)的人力資源管理，戰(zhàn)略人力資源管理有如下基本特征：（1）更加凸顯以人為本。傳統(tǒng)人力資源管理以“事”為中心，強(qiáng)調(diào)人是為完成事而存在的。戰(zhàn)略人力資源管理的出發(fā)點(diǎn)是“人”，更加強(qiáng)調(diào)人是獲取競爭優(yōu)勢資源的資本。（2）強(qiáng)調(diào)人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的核心作用。傳統(tǒng)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系較少，往往定位在行政輔助功能上。戰(zhàn)略人力資源管理強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間的動態(tài)化、一體化。戰(zhàn)略人力資源管理已經(jīng)融入到企業(yè)戰(zhàn)略之中。（3）關(guān)注企業(yè)整體層次的績效。傳統(tǒng)人力資源管理關(guān)注的是本部門的工作績效，強(qiáng)調(diào)本部門工作績效對于企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)。戰(zhàn)略人力資源管理關(guān)注企業(yè)整體層次的績效，強(qiáng)調(diào)人力資源的價值在于幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。

二、民營企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的重要性

戰(zhàn)略人力資源管理是在傳統(tǒng)人力資源管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，代表著一種先進(jìn)的人力資源管理理念和模式。我國民營企業(yè)要加強(qiáng)戰(zhàn)略人力資源管理，是由民營企業(yè)內(nèi)外部因素決定的。

第一，外環(huán)境激烈變化的需要。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，民營企業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，一方面將面臨著全球化的機(jī)遇，實施走出去戰(zhàn)略，占領(lǐng)國際市場，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。而另一方面，由于民營企業(yè)受自身規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實力、技術(shù)條件等條件的限制，使得我國民營企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也大為增強(qiáng)。在利用全球化經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇和應(yīng)對全球化經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)過程中，民營企業(yè)在軟件、硬件提升方面可以實施跨越式發(fā)展。而在人力資源的提升上是沒有近路可以走的。在當(dāng)前人力資源管理的戰(zhàn)略性越來越凸顯的情況下，民營企業(yè)只有迎頭趕上，才能有效應(yīng)對企業(yè)外部環(huán)境變化。

第二，民營企業(yè)自身發(fā)展的需要。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，這種觀念被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。企業(yè)間的競爭實質(zhì)上就是人力資源的競爭。企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來，將他們保留在企業(yè)之內(nèi)，調(diào)動他們的工作積極性，并開發(fā)他們的潛能，來為企業(yè)服務(wù)。因此，各個企業(yè)都紛紛采取措施加強(qiáng)了人力資源管理。在此背景下，民營企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢，必須順應(yīng)新時代人力資源管理的發(fā)展趨勢，利用自身的優(yōu)勢，采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理，民營企業(yè)才能提高其效益，在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。

三、民營企業(yè)人力資源管理的主要問題

根據(jù)戰(zhàn)略人力資源管理的基本框架和要求，反觀我國民營企業(yè)的實際情況，不難看出我國民營企業(yè)在戰(zhàn)略人力資源管理方面存在嚴(yán)重不足。具體問題主要表現(xiàn)在如下幾個方面：

第一，對人力資源管理的戰(zhàn)略性認(rèn)識不足。目前，我國絕大多數(shù)民營企業(yè)人力資源管理很少是從企業(yè)戰(zhàn)略層面來考慮的。大多數(shù)民營企業(yè)沒有從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求來考慮人才的引進(jìn)和配置，導(dǎo)致人才的引進(jìn)也只是為了應(yīng)急需要，無法滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。由于缺乏戰(zhàn)略性認(rèn)識，導(dǎo)致企業(yè)對員工的管理主要是依靠“控制”和“服從”， 而忽視人性化的管理，忽視與員工的交流，忽視對員工授權(quán)賦責(zé)，更不愿讓員工擁有對企業(yè)相關(guān)情況的知情權(quán)，使員工工作起來目的性不強(qiáng)，效率不高。這使得員工的創(chuàng)造性受到嚴(yán)重挫傷，喪失歸屬感和忠誠度，導(dǎo)致民營企業(yè)員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

第二，與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃缺失。民營企業(yè)在發(fā)展過程中，隨著管理者素質(zhì)的不斷提升，他們對人力資源資源有了更加深刻的認(rèn)識，也逐步認(rèn)識到了人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義。但是，民營企業(yè)的人力資源規(guī)劃往往與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃并不協(xié)調(diào)。在民營企業(yè)初期，會向市場和銷售傾斜，而到了穩(wěn)定成熟期，民營企業(yè)在實施過程中往往將“人情”與“人性”混淆，導(dǎo)致以人為中心的說法淪為空話。另外，由于民營企業(yè)自身的特點(diǎn)，人才流動性太大，所以民營企業(yè)也不愿意將人力資本投資作為企業(yè)的基礎(chǔ)性投資，這又進(jìn)一步使得人才流動性變大，形成惡性循環(huán)。另外，民營企業(yè)在制定市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時，也沒有制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略以支持。

第三，人力資源管理具體制度安排的戰(zhàn)略性凸顯不夠。戰(zhàn)略人力資源管理要求人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，都必須圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而展開，包括薪酬、績效考評以及培訓(xùn)機(jī)制等。而我國民營企業(yè)在這些方面是嚴(yán)重滯后的。一是薪酬制度的戰(zhàn)略性激勵不夠。民營企業(yè)薪酬一般采用基薪加獎金或提成的做法，這種單一的薪酬體系是不能滿足員工多樣化的需求的。二是績效評估的戰(zhàn)略性凸顯不夠。民營企業(yè)對員工的績效評估主要是依據(jù)企業(yè)既定目標(biāo)和任務(wù)下所完成的工作量來衡量的，缺乏完備的考評指標(biāo)和方法，對員工的考核缺乏科學(xué)性，不利于調(diào)動員工的積極、主動性和創(chuàng)造性。三是培訓(xùn)開發(fā)力度的戰(zhàn)略性嚴(yán)重滯后。我國大多數(shù)民營企業(yè)在人才培養(yǎng)上或多或少都存在著一些短期行為，沒有形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制。

四、構(gòu)建民營企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的對策建議

針對我國民營企業(yè)人力資源管理中存在的不足，借鑒戰(zhàn)略人力資源管理的基本理論，我國民營企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理要從如下幾個方面加以完善：

第一，樹立戰(zhàn)略人力資源管理思想。如前所述，絕大多數(shù)民營企業(yè)對人力資源是第一資源的觀念還缺乏認(rèn)識，甚至對人力資源管理的認(rèn)識還停留在簡單的人事管理層面上。缺乏對人力資源的戰(zhàn)略性思考，導(dǎo)致民營企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)了諸多問題，嚴(yán)重制約著民營企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。為此，民營企業(yè)首要的任務(wù)是要樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念和觀念。這是民營企業(yè)實施戰(zhàn)略人力資源管理，吸引人才的基本前提。具體要樹立這樣的思想：人才是企業(yè)發(fā)展的重要資源，是企業(yè)一切活動成敗的根本，企業(yè)的一切都要從人出發(fā)，企業(yè)應(yīng)建立一種以人為中心的組織理念，樹立以人為本的用人思想，強(qiáng)調(diào)把人看成一種資源，而不是成本，看作第一位的資源，充分發(fā)揮這一資源優(yōu)勢，用好企業(yè)的每一位員工，使企業(yè)成為協(xié)同作戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)合作、高效創(chuàng)新的團(tuán)體。

第二，做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。針對民營企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中的不足，必須要強(qiáng)化人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是民營企業(yè)對未來人才的需要、供給、培養(yǎng)與選拔方式進(jìn)行科學(xué)、整體的預(yù)測和規(guī)劃，它是企業(yè)人力資源管理其他職能的基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，它為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)預(yù)先準(zhǔn)備所需人才和提供強(qiáng)有力的人才保障，并為企業(yè)人力資源管理活動提供指導(dǎo)性的建議。具體內(nèi)容包括：核查現(xiàn)有人力資源，關(guān)鍵在于弄清企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況；分析企業(yè)現(xiàn)有人才開發(fā)使用情況及存在的問題；預(yù)測企業(yè)未來人力資源需求，確定人員需求量；制定匹配政策，確保企業(yè)人才需求與供給的一致；確定具體行動計劃或?qū)Σ叽胧桓愫梅答佌{(diào)整。

第三，完善戰(zhàn)略人力資源管理的具體制度。一是要建立戰(zhàn)略薪酬體系，民營企業(yè)要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定適合本企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略，在此基礎(chǔ)上選擇合適的薪酬策略。要針對不同類型的員工采取不同的薪酬管理模式，努力破除單一化薪酬模式帶來的弊端。二是要完善績效考核制度與方法，在實施績效考核前一定要保證績效目標(biāo)的明確、客觀以及量化等。在實施考核過程中一定要公平、公正、公開，并盡可能讓更多的員工參與績效考核。考評結(jié)束后要注意考核結(jié)果的反饋，企業(yè)要幫助員工制定改進(jìn)計劃。三是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)開發(fā)。要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度來樹立正確的人力資源培訓(xùn)理念，充分認(rèn)識到培訓(xùn)開發(fā)對于企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)意義。在此基礎(chǔ)上，科學(xué)分析員工培訓(xùn)的需求分析，做到培訓(xùn)的有的放矢。另外，還要完善培訓(xùn)體系，建立多樣化的、多層次的、適合不同員工的培訓(xùn)開發(fā)體系。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫燕.我國民營企業(yè)發(fā)展過程中的管理問題分析.科技進(jìn)步與對策.2008(8).

篇5

關(guān)鍵詞：煙草工業(yè) 戰(zhàn)略管理 SBP

中圖分類號：C934 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-3973（2012）012-137-02

目前，我國大型的煙草公司約為20家左右，它們在我國煙草行業(yè)中占據(jù)著十分重要的地位。此外，我國改革開放不斷深入，加之我國加入WTO過渡期已經(jīng)結(jié)束，這些大型煙草公司面臨的競爭壓力越來越大，如果不做好相關(guān)工作，時刻都有被擠下歷史舞臺的可能。因此，我國煙草工業(yè)企業(yè)必須抓好戰(zhàn)略管理工作，方可有效提升自身的競爭力，從而獲得一席之位。

1煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義

煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的制定與建立，屬于一個比較系統(tǒng)的工程，因此需要較為深入與細(xì)致的分析。對于一個煙草公司而言，制定完善的管理體系對于公司的發(fā)展有著非常重大的意義。

（1）戰(zhàn)略規(guī)劃對公司的決策有著關(guān)鍵的支持作用。對于一個公司而言，每天都會進(jìn)行很多決策，但并非每個決策都是最優(yōu)的。煙草公司有了完善而清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃與定位后，能讓公司的決策范圍有所限定并且也在某種程度上簡化了決策。

（2）戰(zhàn)略規(guī)劃能將員工的共識凝聚在一起，從而為公司服務(wù)。一般而言，一個公司的戰(zhàn)略計劃往往關(guān)系著公司的使命、愿景及未來的具體發(fā)展目標(biāo)等，而完善的戰(zhàn)略規(guī)劃使得這些變得更加具體與現(xiàn)實，體現(xiàn)出了企業(yè)的價值觀，從而促使企業(yè)員工有著明確的方向與目的，凝聚他們的共識，強(qiáng)化他們的歸屬感，從而更好地為整個企業(yè)服務(wù)。

（3）戰(zhàn)略規(guī)劃能推動公司業(yè)務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定之后，其自身的關(guān)鍵資源就能很好地向核心產(chǎn)品及重點(diǎn)市場傾斜，此外還能同各個部門之間高度協(xié)調(diào)，實現(xiàn)運(yùn)營的高效化，從而推動整個公司的進(jìn)步與發(fā)展。

（4）戰(zhàn)略規(guī)劃對于公司的未來發(fā)展有著一定的指導(dǎo)與引導(dǎo)作用?？偟膩碚f，一個企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相當(dāng)于其發(fā)展的行動綱領(lǐng)，在完善的戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)與引導(dǎo)下，一個公司能很快走上發(fā)展正軌。隨著戰(zhàn)略規(guī)劃的不斷實行，公司能做到每一步都有的放矢，則能通過環(huán)境的不斷適應(yīng)加強(qiáng)自身的構(gòu)建，從而發(fā)展其核心與競爭優(yōu)勢，更好地服務(wù)于自身的發(fā)展。

2煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題

當(dāng)前，我國煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理主要存在以下問題：

（1）整體戰(zhàn)略管理的意識較為薄弱。

這些年，我國煙草行業(yè)一直在努力朝著市場化的方向發(fā)展與改革，其中有些企業(yè)也越來越關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃的研究，但是我國煙草行業(yè)長期受到了計劃經(jīng)濟(jì)與煙草壟斷的影響，使得大多數(shù)的煙草工業(yè)企業(yè)公司在戰(zhàn)略管理的意識上依舊很薄弱。比如，一些企業(yè)在對于生存發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的判斷與分析上缺乏必要的準(zhǔn)確度，大部分還處在感性決策上；某些企業(yè)的管理者只注重短期目標(biāo)，缺乏了中長期目標(biāo)，從而使得企業(yè)在發(fā)展中處在一種“朦朧”的狀態(tài)；一些企業(yè)對于公司的核心能力的認(rèn)知不到位，而且也沒注重核心能力的培養(yǎng)；一些企業(yè)沒有建立有效的戰(zhàn)略評價與反饋機(jī)制等。這些都表現(xiàn)出了煙草工業(yè)企業(yè)在戰(zhàn)略管理上的意識薄弱，從而阻礙了企業(yè)的發(fā)展與壯大。

（2）品牌戰(zhàn)略過于同質(zhì)化。

從目前來看，一些煙草公司除了注重整體發(fā)展戰(zhàn)略之外，大部分已經(jīng)開始了品牌戰(zhàn)略的發(fā)展。但相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國大部分的煙草公司在發(fā)展品牌戰(zhàn)略的時候，太過同質(zhì)化。比如，大部分煙草公司其品牌發(fā)展戰(zhàn)略中幾乎都包含了“做強(qiáng)”、“做大”、“做精”等字眼。雖然每個企業(yè)公司都擁有自身的目標(biāo)與品牌，在很大程度上也成為了當(dāng)前我國煙草行業(yè)的主導(dǎo)與核心，但這種品牌戰(zhàn)略的同質(zhì)化制約著煙草公司的發(fā)展?！白鰪?qiáng)”、“做大”等，從字面上看，本身并不復(fù)雜，但是每個煙草公司都賦予了其一定的含義，這就是使得每個公司的戰(zhàn)略選擇各不相同，但這樣的戰(zhàn)略選擇其實只是一種理想狀態(tài)，對于大部分的煙草公司而言都是不能完全實現(xiàn)的。換句話說，對于“做強(qiáng)”與“做大”而言，兩者之間存在著矛盾，是先“大”還是先“強(qiáng)”，對于一個煙草公司的戰(zhàn)略決策有著十分重大的影響。此外，企業(yè)的戰(zhàn)略中包含了一個非常重要的因素，即差異性，不同的企業(yè)應(yīng)制定適合本企業(yè)的且不易被模仿的戰(zhàn)略。當(dāng)前，“做強(qiáng)”、“做大”的口號太多，能真正實踐的卻很少，因此企業(yè)品牌戰(zhàn)略同質(zhì)化不能過大，應(yīng)有自身的特點(diǎn)，且要認(rèn)真去踐行，方能將企業(yè)做大做強(qiáng)。

（3）戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行不符，且執(zhí)行力不夠。

對于一個煙草工業(yè)企業(yè)而言，如果擁有了優(yōu)秀的戰(zhàn)略卻沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，那么其優(yōu)秀的戰(zhàn)略也只是紙上談兵，完全沒起到效用。因此，對于一個煙草企業(yè)，要想真正得到發(fā)展，在制定出了優(yōu)秀的戰(zhàn)略之后必須踐行，加大執(zhí)行的力度。當(dāng)前，我國大部分的煙草工業(yè)企業(yè)已經(jīng)意識到了戰(zhàn)略的重要性，并且已經(jīng)采取了一定的措施在挽救，只是在戰(zhàn)略執(zhí)行力上依然認(rèn)識不夠，尤其是管理層的執(zhí)行力還很欠缺。這種情況下，制定出的戰(zhàn)略往往與執(zhí)行力不符，從而導(dǎo)致了戰(zhàn)略實施中出現(xiàn)了很多困難，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

3煙草工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理的建議

通過上述分析，本文將提出以下三個方面的建議，希望有助于煙草工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

3.1企業(yè)需重視戰(zhàn)略管理，必須構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理體系

不論何種公司，其管理層的思想與行動對于公司的發(fā)展起著十分重要的作用，往往關(guān)系著公司的發(fā)展前景與命運(yùn)。我國大型的煙草工業(yè)企業(yè)并不多，因此需加強(qiáng)相互之間的交流與融合，促進(jìn)我國煙草行業(yè)的發(fā)展。各個煙草公司必須重視戰(zhàn)略管理，還要構(gòu)建完善的戰(zhàn)略管理體系，務(wù)必確保公司在戰(zhàn)略的制定、實施及評價三個方面形成一個完整且能動態(tài)調(diào)整的整體。這樣不僅能促進(jìn)自身的做大做強(qiáng)，而且對于整個煙草行業(yè)的發(fā)展也有著積極的作用，使其適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境及市場的變化與調(diào)整，從而提高我國煙草行業(yè)在國際上的競爭力。

3.2企業(yè)需要找準(zhǔn)定位，從而建立差異性的競爭優(yōu)勢

隨著我國改革開放進(jìn)程越來越深入，煙草工業(yè)企業(yè)在國內(nèi)外的競爭壓力也逐漸增大，因此煙草工業(yè)企業(yè)必須認(rèn)真分析當(dāng)前國內(nèi)國際形勢，要明確自身面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，還要分析自身的優(yōu)勢與劣勢及所擁有的資源與能力，以此作為基礎(chǔ)，從而找準(zhǔn)自身的發(fā)展定位，注重核心能力的培養(yǎng)。此外，還應(yīng)注重差異性的競爭優(yōu)勢培養(yǎng)，也就是要突破品牌同質(zhì)性的瓶頸，發(fā)展屬于自身獨(dú)特的產(chǎn)品，從而提高在國內(nèi)乃至國際的競爭力。

3.3企業(yè)需要建立“戰(zhàn)略-預(yù)算-績效”閉環(huán)體系，保障戰(zhàn)略的真正實行

對一個企業(yè)而言，戰(zhàn)略制定之后，其執(zhí)行力就變得尤其重要。煙草工業(yè)企業(yè)若制定出了較為完善的戰(zhàn)略后，就應(yīng)踐行戰(zhàn)略計劃。從目前來看，當(dāng)前較為實用的一種閉環(huán)管理體系為“戰(zhàn)略-預(yù)算-績效”（即SBP），其主要指的是通過資源的配置（B）與績效的銜接（P），確保戰(zhàn)略（S）的落實，而戰(zhàn)略的落實也能反作用于資源的配置與績效的銜接，起到了導(dǎo)向作用。SBP閉環(huán)體系中，其銜接的主線為措施規(guī)劃，主要通過部門的年度工作計劃來實現(xiàn)戰(zhàn)略驅(qū)動資源的配置與績效的考核，促進(jìn)戰(zhàn)略的真正落實。煙草企業(yè)在戰(zhàn)略與預(yù)算上的相互匹配，能確保資源的配置真正作用在重點(diǎn)的品牌與規(guī)格上，從而實現(xiàn)獨(dú)特的發(fā)展；而戰(zhàn)略同績效的匹配，能保障部門的工作不會偏離戰(zhàn)略的方向，從而保持一種穩(wěn)定的增速發(fā)展下去。

4結(jié)語

當(dāng)前，國內(nèi)外的競爭越來越嚴(yán)重，煙草工業(yè)企業(yè)如何才能在內(nèi)外部競爭中脫穎而出，已經(jīng)成為了大部分煙草企業(yè)都在努力探索的問題。煙草企業(yè)要提高競爭力，就應(yīng)有完善的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且努力踐行戰(zhàn)略，在必要的時候進(jìn)行企業(yè)的轉(zhuǎn)型，適應(yīng)社會的發(fā)展，從而真正提高競爭力，在國內(nèi)外爭得一席之地。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 趙建華.淺談煙草行業(yè)品牌戰(zhàn)略管理[J].企業(yè)導(dǎo)報，2012（10）：118-118.

篇6

曾幾何時，國內(nèi)企業(yè)言必稱“企業(yè)戰(zhàn)略”抑或“戰(zhàn)略意識”。這說明更多的企業(yè)家開始意識到“戰(zhàn)略”的重要性，開始嘗試從更高、更全面的角度思考企業(yè)經(jīng)營發(fā)展之路，以及當(dāng)下發(fā)展的瓶頸所在。

但是，“意識到戰(zhàn)略的重要性”和有“戰(zhàn)略意識”是兩個完全不同的概念，從前者到后者需要經(jīng)歷一個量變到質(zhì)變的過程。

事實上，戰(zhàn)略自誕生之日起，人們對它的爭論就沒有停止過。

當(dāng)咨詢師教客戶如何構(gòu)建經(jīng)營戰(zhàn)略時――他們甚至自己都在思忖：“既然我們能輕松地幫企業(yè)找到好的戰(zhàn)略，那戰(zhàn)略規(guī)劃本身還有意義嗎?”

下面這些情景我們已經(jīng)司空見慣：

當(dāng)企業(yè)實施“人本管理”、“顧客關(guān)系管理”、“品牌延伸”等戰(zhàn)略后，卻無法改變經(jīng)營現(xiàn)狀，甚至陷入困境，于是企業(yè)家們開始質(zhì)疑戰(zhàn)略規(guī)劃的作用和意義。

當(dāng)銷售總監(jiān)要求把產(chǎn)品定價權(quán)由財務(wù)部轉(zhuǎn)移至銷售部，甚至說沒有產(chǎn)品定價權(quán)就無法制定來年的銷售戰(zhàn)略計劃。

當(dāng)學(xué)院派和實踐派互攻之時。

夠了，我們該重新反思了!

戰(zhàn)略到底是什么?

波特將之清晰地定義為“創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位，涉及各種不同的運(yùn)營活動”，可謂大道至簡。

只可惜，一千個人心中有一千個哈姆雷特，于是：

咨詢師們看到了“創(chuàng)造”，卻忽視了結(jié)果：

企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人看到了“獨(dú)特，有利的定位”，于是錯把營銷戰(zhàn)術(shù)代替企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。

但是多數(shù)人都忽略了波特戰(zhàn)略定義的后半句，當(dāng)然也有可能是面對“涉及各種不同的運(yùn)營活動”這一復(fù)雜的、系統(tǒng)性的要求時被難住了，于是選擇性注意了!

概括起來，戰(zhàn)略不外乎兩個基本點(diǎn)――系統(tǒng)性和高度性。正如用點(diǎn)的無序堆積是永遠(yuǎn)無法徹底高效覆蓋整個面的――從營銷戰(zhàn)術(shù)視角出發(fā)來制定出的戰(zhàn)略至多只是營銷戰(zhàn)略而已，再多的營銷戰(zhàn)術(shù)的累積也還是營銷戰(zhàn)略，而真正意義上的營銷戰(zhàn)略應(yīng)該是基于企業(yè)戰(zhàn)略布局指導(dǎo)下的，而不是基于營銷戰(zhàn)術(shù)堆積的!

波特還定義了競爭優(yōu)勢：“能持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造額外利潤，且在一定時期內(nèi)無法被競爭對手模仿的競爭力?！痹俳Y(jié)合他對戰(zhàn)略的定義，于是有人想到了“定位理論”。我們不妨結(jié)合“定位”和“設(shè)計各種不同的運(yùn)營活動”，或許可以讓我們更好的理解戰(zhàn)略：

1　戰(zhàn)略本身需要有明確的定位，所以要有明確的取舍――這是高度；

2　各種經(jīng)營活動是戰(zhàn)略的有機(jī)組成，也需要有明確的定位。即明確企業(yè)運(yùn)營的價值鏈?zhǔn)胶椭С宙湹臉?gòu)成――這是系統(tǒng)性。

但是，一些咨詢師注重戰(zhàn)略的創(chuàng)意成分，卻無法體會重新打造企業(yè)價值鏈戰(zhàn)略重構(gòu)所要經(jīng)歷的陣痛和風(fēng)險，于是一個個看似完美的提案被企業(yè)家們嗤之以鼻或最終擱淺；企業(yè)家面對的還不僅僅是高度與系統(tǒng)的問題――這需要戰(zhàn)略分析和規(guī)劃經(jīng)營能力而已；真正痛苦的是執(zhí)行戰(zhàn)略時面對長期利益和短期業(yè)績時的權(quán)衡與糾結(jié)。

篇7

企業(yè)管理戰(zhàn)略規(guī)劃這個概念早在二十世紀(jì)初期就漸漸開始實行起來，到二十世紀(jì)六十年代時開始逐漸發(fā)展起來，從初步的理論形成階段、經(jīng)典理論整理階段、競爭理論實踐階段和現(xiàn)在的適合當(dāng)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理階段、通過各個階段的逐步發(fā)展可以了解到企業(yè)管理戰(zhàn)略管理在企業(yè)的發(fā)展中是至關(guān)重要的，是和企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一前進(jìn)的。

1.初步的理論形成階段對于早期的企業(yè)管理理論主要是研究企業(yè)中各要素對企業(yè)的影響，以及這些要素之間相互影響的問題。通過早期學(xué)者的研究確立了企業(yè)的基本管理職能主要是計劃管理、組織管理、指揮管理、協(xié)調(diào)控制管理。而計劃管理是整體管理中的重中之重，更是最基本的企業(yè)戰(zhàn)略管理思想。企業(yè)管理工作的重點(diǎn)在于創(chuàng)造組織的品質(zhì)，如何將企業(yè)與環(huán)境組織相適應(yīng)可以作為現(xiàn)代戰(zhàn)略企業(yè)研究的方向。

2.經(jīng)典理論整理階段對于經(jīng)典理論整理階段，企業(yè)的發(fā)展規(guī)模隨著理論整理的發(fā)展逐漸形成，不斷壯大，管理的理念不斷深化和提高，管理的規(guī)模化要求不斷形成，逐漸的企業(yè)的經(jīng)營與管理從初期的單一形式逐漸形成多元化的管理模式，企業(yè)管理理論的整理階段要注重研究與環(huán)境形式的內(nèi)外相互的結(jié)合研究。其中分為設(shè)計企業(yè)的發(fā)展管理戰(zhàn)略理念，對企業(yè)的整體實力和機(jī)制有一個明確、清晰、合理的管理方針；對計劃確立一個合理的可控制、有意識的過程；對管理目標(biāo)、項目情況和預(yù)算狀態(tài)有一定的分析，確定企業(yè)在發(fā)展過程中的行業(yè)地位，保證企業(yè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)分析和競爭地位；對戰(zhàn)略的基本形成有一個合理的信息處理能力、獲取相關(guān)知識、確立認(rèn)知能力；對企業(yè)戰(zhàn)略管理相應(yīng)的學(xué)習(xí)觀點(diǎn)有一定的了解，對市場所處的自然環(huán)境和不可預(yù)知能力有一定的判斷力，通過了解和學(xué)習(xí)，逐漸認(rèn)識到環(huán)境組織的復(fù)雜程度，有助于確立相對合適的解決辦法；對于組織文化可以提高企業(yè)整體管理的人員的思想培養(yǎng)的提高；對政治因素的處理要保證合理的關(guān)注相關(guān)利益；對于企業(yè)管理中合理的分析方法和使用技巧可以對外界環(huán)境有一定的影響，管理者可以通過自己處理問題的思路合理的應(yīng)對和解決；對于企業(yè)戰(zhàn)略管理權(quán)利問題上的研究主要針對各個方面的意見進(jìn)行分析和判斷，從而確定合理的戰(zhàn)略意圖；對于企業(yè)戰(zhàn)略文化體系的研究主要是組織各種合理的因素進(jìn)行整合，從而發(fā)揮合理的作用效應(yīng)，其整體效果不會超過企業(yè)整體戰(zhàn)略理論和企業(yè)文化問題；對于企業(yè)環(huán)境與結(jié)果上的研究主要針對如何可以提高人們現(xiàn)有的環(huán)境，從而獲得更加受人關(guān)注的組織生態(tài)情況和結(jié)果，從而獲得結(jié)構(gòu)與環(huán)境綜合的統(tǒng)一。

3.競爭理論實踐階段合理的將企業(yè)行業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)布局、企業(yè)核心能力、企業(yè)戰(zhàn)略資源發(fā)展相互結(jié)合起來。通過運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法對企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)布局進(jìn)行合理的分析，將結(jié)構(gòu)與企業(yè)核心能力、結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略資源的發(fā)展相互適應(yīng)，創(chuàng)造合理的企業(yè)競爭戰(zhàn)略實踐階段提高競爭優(yōu)勢模式，通過培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭能力，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，尋找較為有價值的核心競爭能力，這需要企業(yè)長期而持久的基礎(chǔ)發(fā)展，在企業(yè)結(jié)構(gòu)的大框架下，合理的組合和分配，從而獲得合理的有一定代表性的競爭實際方式，再利用合理的企業(yè)管理運(yùn)行方式提高企業(yè)的管理獨(dú)立運(yùn)行能力，從而保證企業(yè)的整體實際競爭能力。

二、企業(yè)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論延伸和發(fā)展

在競爭的企業(yè)管理戰(zhàn)略發(fā)展過程中，行業(yè)間競爭的趨勢日趨明顯，環(huán)境情況的變化程度和發(fā)展程度是不可以預(yù)知的，這造成了在實際規(guī)劃管理過程中，如何可以提高企業(yè)戰(zhàn)略上的行為和意圖，保證戰(zhàn)略矛盾不受到產(chǎn)業(yè)的影響，防止相關(guān)產(chǎn)業(yè)受到產(chǎn)業(yè)鏈上的依賴，在企業(yè)管理上要合理的控制企業(yè)的戰(zhàn)略矛盾，明確高層管理在適應(yīng)性學(xué)習(xí)過程中戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。注重多元化轉(zhuǎn)型過程，利用生態(tài)基礎(chǔ)理論、動態(tài)分析方法、成本分析法等方法確定合理的戰(zhàn)略分析方法，從而用于管理企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中遇到的各種問題，保證行業(yè)競爭市場的持續(xù)發(fā)展和良好創(chuàng)新性的突破，創(chuàng)新思想的建立可以保證企業(yè)管理戰(zhàn)略的合理利用，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的持續(xù)性發(fā)展。

三、結(jié)論

篇8

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；項目管理；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

項目管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理活動中的一個重要工具，開始被越來越多的企業(yè)所重視。由于企業(yè)面對經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境不確定因素的不斷增多，市場競爭的日趨激烈，如何有效地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，增強(qiáng)核心競爭力，相信是所有企業(yè)欲先立足的首要條件。戰(zhàn)略視角下的企業(yè)項目管理模式是在企業(yè)整體層面上構(gòu)建一個系統(tǒng)集成的框架與模式，讓企業(yè)項目管理活動形成一個有機(jī)整體，使得企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本職能中融合項目管理活動，并能得以持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)項目管理既是企業(yè)戰(zhàn)略實施的保證，又是企業(yè)能力的重要體現(xiàn)，因此，企業(yè)運(yùn)營中應(yīng)審視與擬定項目管理與戰(zhàn)略規(guī)劃，保證企業(yè)內(nèi)的所有項目都是為其戰(zhàn)略而服務(wù)。

一、項目管理與戰(zhàn)略管理關(guān)系辨析

經(jīng)驗法則指出，在戰(zhàn)略管理中，戰(zhàn)略制定大約占20%資源，戰(zhàn)略實施可能要消耗80%的資源，因而，企業(yè)經(jīng)營活動中的項目管理在企業(yè)戰(zhàn)略實施中會發(fā)揮出重要作用。項目是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，項目是為客戶創(chuàng)造價值的直接方式。企業(yè)要長遠(yuǎn)生存并得到發(fā)展，需要構(gòu)建產(chǎn)品、服務(wù)等方面與競爭對手不同的新競爭力，項目在未來戰(zhàn)略中將擔(dān)任核心角色，未來戰(zhàn)略是一個項目組合，其中一些項目會擊敗競爭對手生存下來。

企業(yè)戰(zhàn)略一般要通過項目實施，資源一般總會超出能支持的程度。在這個過程中關(guān)鍵是要選出那些對企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略貢獻(xiàn)最大和最平衡的項目，這意味著需要對項目進(jìn)行優(yōu)先級排序，使稀缺資源分配給對戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)較大的項目。比如，資源一般表現(xiàn)為資金、人員、原材料、技術(shù)、設(shè)備和管理技能，多重目標(biāo)對資源有相互沖突的要求時，就必須要有效分配資源，從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，保證優(yōu)先項目的資源需求。同時，戰(zhàn)略實施需要組織結(jié)構(gòu)與文化支持項目管理，與項目管理協(xié)調(diào)。

二、建立企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式的重要性

傳統(tǒng)管理組織中，企業(yè)戰(zhàn)略由高層人員負(fù)責(zé)制定，由中層人員負(fù)責(zé)實施，高層管理者不關(guān)注項目管理，因為項目管理是項目經(jīng)理的事，這樣造成了戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施脫節(jié)，項目選擇和管理不能支持企業(yè)戰(zhàn)略計劃。證據(jù)顯示項目選擇和戰(zhàn)略計劃沒有聯(lián)系的松散組織，其人員、資金、設(shè)備和核心能力的使用非常低效，導(dǎo)致沖突、混亂及客戶不滿意，企業(yè)資源被浪費(fèi)在沒有附加值的項目上。建立企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式，就是用項目管理實施企業(yè)戰(zhàn)略，建立一定程序?qū)㈨椖抗芾砑{入企業(yè)戰(zhàn)略管理過程，這個過程中所有部分都彼此相關(guān)，任何部分的變動都會影響整體，在此基礎(chǔ)上分配組織的稀缺資源，達(dá)到組織績效最優(yōu)化。

在企業(yè)戰(zhàn)略項目管理系統(tǒng)模式中，項目管理是一種戰(zhàn)略管理的控制形式，高級經(jīng)理可以把項目管理作為一種手段，確?？刂葡到y(tǒng)能跟蹤企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)程，確保重要戰(zhàn)略以一種有效的方式完成。當(dāng)項目經(jīng)理制定和執(zhí)行重要決策時，高級經(jīng)理要審核這些重要決策，看它們是否和公司戰(zhàn)略一致，最大限度地避免了項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。

三、企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式的特點(diǎn)與結(jié)構(gòu)

1.企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式的特點(diǎn)

企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式（enterprise strategic project management，ESPM）的特點(diǎn)主要是在企業(yè)在處于不確定性因素不斷增多的內(nèi)外部環(huán)境下，該系統(tǒng)基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)劃，分析項目管理內(nèi)容。其主要特點(diǎn)體現(xiàn)為：ESPM理論中引入了集成的思想理念，在對其抽象意義理解的基礎(chǔ)上分析ESPM模式的結(jié)構(gòu)化；其次是EMP平臺中引入戰(zhàn)略管理思想，對企業(yè)內(nèi)部的項目管理活動運(yùn)用系統(tǒng)過程的方式進(jìn)行集成和分析，構(gòu)建起包括系統(tǒng)方法、管理組織、管理目標(biāo)以及信息系統(tǒng)等的戰(zhàn)略管理體系。再次是從發(fā)展戰(zhàn)略需求對企業(yè)項目管理活動的有效集成，凸顯出企業(yè)戰(zhàn)略項目管理理念，根據(jù)其特點(diǎn)和內(nèi)容進(jìn)行分析研究。

2.企業(yè)戰(zhàn)略項目管理模式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

ESPM的結(jié)構(gòu)包含了五方面要素：即系統(tǒng)方法、管理目標(biāo)、管理組織、信息系統(tǒng)及企業(yè)文化（圖1）。

ESPM管理目標(biāo)即是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下制定出符合企業(yè)實際的管理目標(biāo)，因而企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)樹立全局觀念，促進(jìn)企業(yè)完成全部戰(zhàn)略目標(biāo)，而不僅僅追求單個目標(biāo)、項目的成功。

ESPM管理組織重點(diǎn)是要保證全體員工參與并支持企業(yè)項目管理活動，保證活動順利進(jìn)行。因此，應(yīng)組建諸如企業(yè)項目管理辦公室等專門的組織機(jī)構(gòu)，為企業(yè)提供相應(yīng)的理論決策支持。

ESPM系統(tǒng)方法是要求采用系統(tǒng)思維的方式方法來處理企業(yè)項目管理方面的問題，即將研究的 圖1 企業(yè)戰(zhàn)略項目管理結(jié)構(gòu)模型

對象看作是一個有機(jī)整體，在分析多種要素之間內(nèi)

在聯(lián)系的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)不斷進(jìn)行優(yōu)化升級。

ESPM信息系統(tǒng)則是一個優(yōu)化了的整個系統(tǒng)的信息流程而融合進(jìn)來的，其主要任務(wù)是在合適的時間將合適的信息，以高效、準(zhǔn)確、快捷的方式傳送到有信息需求的人員手中。

企業(yè)文化作為一種人文精神貫穿于整個企業(yè)經(jīng)營活動中，通過不斷調(diào)整企業(yè)文化內(nèi)涵及價值觀，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)項目管理的要求。為此應(yīng)構(gòu)建企業(yè)文化適應(yīng)其發(fā)展的戰(zhàn)略項目管理要求，保證企業(yè)戰(zhàn)略、決策與項目管理目標(biāo)的實現(xiàn)之間的一致性。

四、結(jié)語

全球經(jīng)濟(jì)一體化為企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時也面臨著更大的挑戰(zhàn)。企業(yè)的經(jīng)營管理者如何在市場競爭中保持核心競爭力，贏得市場的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)經(jīng)營管理者必須思考的現(xiàn)實問題。因此，基于戰(zhàn)略視角下的企業(yè)項目管理模式采用系統(tǒng)管理的思維方法及理念，能最大限度挖掘員工潛能，調(diào)動員工積極參與配合的積極性，比較好的解決了項目管理難題，促進(jìn)了企業(yè)項目管理的整體進(jìn)步與發(fā)展空間。（作者單位：中國海洋大學(xué)）

參考文獻(xiàn)

[1]沈鑫.淺析基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理模式[J].商場現(xiàn)代化，2011（1）

篇9

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃論文范文一：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃探究

【摘 要】被西方譽(yù)為頂級商業(yè)布道師和商業(yè)教皇的全球著名的管理學(xué)大師之一湯姆彼得斯曾說：企業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作，由此道出了人力資源開發(fā)的重要性。在企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施過程中，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃正在迅速成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要工具。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略規(guī)劃;SWOT;企業(yè)應(yīng)用

一、企業(yè)戰(zhàn)略分析

企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所要采取的人力、財務(wù)、營銷等方案。企業(yè)戰(zhàn)略決定人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略，最后通過人力資源規(guī)劃來實現(xiàn)。

二、人力資源環(huán)境分析

通過對內(nèi)部和外部環(huán)境的分析和評價來獲取未來可能對人力資源管理產(chǎn)生影響的信息。

內(nèi)部環(huán)境包括：1.企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，目前對此的實現(xiàn)必須要立足于開發(fā)現(xiàn)有的人力資源;2.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源部門的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)保持一致，在實踐中配合整體目標(biāo)的實現(xiàn);3.企業(yè)文化，企業(yè)文化在企業(yè)中起到激勵、凝聚和規(guī)范企業(yè)員工的作用;4.非正式組織，是對員工的心理滿意度、工作滿意度等也有較大的影響。

外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀方面有政治、法律、經(jīng)濟(jì)、勞動力市場、自然科學(xué)技術(shù)和社會文化;微觀方面有國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)生命周期、市場狀況與進(jìn)入退出市場障礙。

三、人力資源存量及預(yù)測分析

1、人力資源存量分析

2、人力資源預(yù)測分析

(1)需求預(yù)測：依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求，綜合考慮各種因素對未來所需員工的類型進(jìn)行估計。

(2)供給預(yù)測：一個企業(yè)在未來某一時點(diǎn)或某一時期自身的人力資源可供量。可從勞動力市場和企業(yè)內(nèi)部人力資源分析。

四、制定人力資源規(guī)劃方案

規(guī)劃流程：

五、評價和控制規(guī)劃方案

制定科學(xué)的評價和控制體系，通過對規(guī)劃的監(jiān)控來及時調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃以適應(yīng)環(huán)境的變化。企業(yè)在全面進(jìn)行人力資源的總體規(guī)劃和各項業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施過程中必須根據(jù)人力資源規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)以及事先預(yù)想的結(jié)果和具體的實踐不斷地進(jìn)行比較、選擇和修正偏差，以確保人力資源規(guī)劃的成功實施。人力資源規(guī)劃評價是通過對企業(yè)實施的人力資源規(guī)劃的內(nèi)在基礎(chǔ)的考察分析，將人力資源規(guī)劃的預(yù)期結(jié)果和實際貫徹的反饋結(jié)果進(jìn)行比較、判斷和分析的管理活動。人力資源規(guī)劃的控制是針對企業(yè)所制定的人力資源規(guī)劃和實際貫徹執(zhí)行過程進(jìn)行動態(tài)調(diào)節(jié)，糾正偏差，確保戰(zhàn)略有效實施和適應(yīng)的過程。

結(jié)合案例，進(jìn)行分析：

西式快餐廳進(jìn)入中國后，在短短幾年之間風(fēng)靡全國。有關(guān)資料表明，自1998年初起，國內(nèi)餐飲業(yè)每年以10%的成長率迅速增大，年營業(yè)額近400億人民幣。而其中，以西式快餐業(yè)的發(fā)展最為迅速，各種國際著名快餐連鎖機(jī)構(gòu)在國內(nèi)的成功經(jīng)營吸引了無數(shù)投資者的目光。但是許多快餐大都投資巨大，或采用直營的形式，技術(shù)及配方均不外傳，投資者只得望而卻步。然而，多美奇炸雞的出現(xiàn)改變了這一局面，使每一位投資者都有實現(xiàn)夢想的機(jī)會。因為，多美奇實行的是特許經(jīng)營。特許經(jīng)營已成為21世紀(jì)發(fā)展的必然趨勢，是創(chuàng)業(yè)者最酷的經(jīng)營方式。只要操作規(guī)范，快餐店特許經(jīng)營向您展示無限美好的前景。那么，由此而帶動的相關(guān)的公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣的情況呢?

多美奇是土生土長的中國快餐店，其商品價格比KFC、麥當(dāng)勞低。該公司餐飲有漢堡類、炸雞類、套餐類、米飯類、飲料類以及小食類。公司每個門店配有一名餐廳經(jīng)理，餐廳經(jīng)理按公司要求可以進(jìn)行招聘，共設(shè)有服務(wù)、收銀、后廚接待員四個崗位。DMQ工作人員深受企業(yè)文化熏陶，秉著服務(wù)他人、快樂自己的理念用心服務(wù)每一位顧客。

隨著人們消費(fèi)水平的提高，快餐店消費(fèi)所占的比重也越來越大，這也帶來了一部分就業(yè)。DMQ不如KFC之類較為老牌，因此發(fā)展壓力也很大。當(dāng)前勞動力市場狀況又如何?我國勞動力市場現(xiàn)狀是這樣的：新生勞動力增長快，供大于求矛盾突出，勞動力使用成本偏低，技能型人才總是嚴(yán)重不足，供需結(jié)構(gòu)性失衡和信息不暢。

人力資源存量分析反映了員工會存在過?；蚨倘鼻闆r。當(dāng)外部勞動力市場不能進(jìn)行有效供給時，企業(yè)則需要考慮在內(nèi)部通過調(diào)動補(bǔ)缺、培訓(xùn)、工作輪換，提升等方式增加勞動力供給，尤其是關(guān)鍵性崗位的人力資源配置。一個完整的人力資源規(guī)劃方案通常包括人員補(bǔ)充計劃、保險福利規(guī)劃、勞動關(guān)系規(guī)劃、工資規(guī)劃、保險福利規(guī)劃和退休規(guī)劃等。

S：每一家餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設(shè)計、訓(xùn)練有素的服務(wù)人員，加上風(fēng)味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、漢堡、新鮮飲品等美食招待喜愛它的顧客。餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目。

W：在推廣上，商品價格處于弱勢，由于生產(chǎn)成本較高使得價格偏貴，導(dǎo)致一部分顧客流失，以至于市場份額不大。另一方面，消費(fèi)群體多以年輕人為主，老年人消費(fèi)過少，市場有所限制。

O：在文化上下功夫。餐廳里沒有嗆人的油煙，沒有令人作嘔的蚊蠅，有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶，顧客心情自然舒暢愉悅。在客人被服務(wù)員領(lǐng)到餐臺前坐下后，服務(wù)員并不在顧客左右，這就是距離式服務(wù)。

T： 有強(qiáng)大的競爭對手肯德基?？系禄笠?guī)模的開店，已經(jīng)進(jìn)入三線城市，選址通常在當(dāng)?shù)氐拇蟀儇洺?，人流量大的地區(qū)。全球有12000家左右店鋪。肯的品種越來越豐富，而且很多東西都在往中國人的口味上做，或者更改，一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產(chǎn)品，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快。

總之，人力資源戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，獲得企業(yè)最大績效的關(guān)鍵。研究和分析人力資源戰(zhàn)略，有利于提升企業(yè)自身的競爭力，是達(dá)到人力資本儲存和擴(kuò)張的有效途徑。人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)實施過程中必須服從企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略形成的實際中也必須積極考慮人力資源因素，二者只有達(dá)到相互一致、相互匹配，才能促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]張德.人力資源開發(fā)與管理(第二版)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2003.

[3]彭劍鋒.人力資源管理概論[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2003.

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃論文范文二：人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理

摘 要：從學(xué)術(shù)意義上看，通過工程技術(shù)和管理科學(xué)的有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)資源的最佳組合而獲得長期效益。盡管二者的發(fā)展歷史、研究目的、理論方法即作為獨(dú)立的學(xué)科存在并側(cè)重于解決不同領(lǐng)域的相對性問題，但其在整個歷史中密切配合。本課題對這種關(guān)聯(lián)性進(jìn)行了歷史的總結(jié)，同時對基于現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代工業(yè)工程環(huán)境下人力資源管理模式改進(jìn)進(jìn)行探討，有著積極的學(xué)術(shù)意義。

關(guān)鍵詞：人力資源;管理模式;企業(yè)

自人類生產(chǎn)活動開始，管理實踐活動就一直存在和發(fā)展著，任何一個階段管理學(xué)的新成果不僅與社會的整體環(huán)境和狀態(tài)密切相關(guān)，也是汲取當(dāng)代科學(xué)和文化發(fā)展成就的產(chǎn)物。管理正是這樣走過了從粗放向精細(xì)發(fā)展，從無序到有序發(fā)展，從單一化向系統(tǒng)化發(fā)展，從工具理性向人文理性發(fā)展的歷程。作為管理實踐理論的兩類重大研究課題，工業(yè)工程和人力資源管理一直交織著發(fā)展，二者的實踐活動歷史較長，但上升為科學(xué)的理論都是近代工業(yè)革命的產(chǎn)物，而后發(fā)展中的每一次跨階段的變革都是以科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會進(jìn)步為推動力的，而且二者的發(fā)展都始終對應(yīng)禍合。工業(yè)工程和人力資源管理每一階段都有鮮明的時代特征，更確切地說，人力管理與工業(yè)工程的發(fā)展密切關(guān)聯(lián)，相互滋養(yǎng)，相互補(bǔ)充。

一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃存在的問題

1.人力資源管理定位低

管理大師彼得德魯克說過企業(yè)管理無非是人力資源管理，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心地位已經(jīng)不容置疑。盡管高層在企業(yè)培訓(xùn)中都接受過現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)教程，盡管認(rèn)識到人力資源管理的重要地位，盡管部門負(fù)責(zé)人也認(rèn)識到了部門員工知識、技能素質(zhì)差距嚴(yán)重地制約了工作任務(wù)完成和質(zhì)量甚至制約了企業(yè)的發(fā)展，但在實踐上對人力資源管理的定位還是停留在傳統(tǒng)行政性人事管理階段。在訪談過程中，中層管理人員并不乏對人力資源的重視，但如何將這些先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合公司可操作的體系，都感覺無從下手或表示力不能及。這一問題的基本成因一是公司沒有把人力資源管理沒有上升到戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、決定性的定位，二是人力資源管理職能部門建設(shè)非常薄弱，三是沒有探求到提高企業(yè)核心競爭力的統(tǒng)領(lǐng)人力資源管理長期發(fā)展的基本立足點(diǎn)。

2.公司戰(zhàn)略目標(biāo)不明確，相應(yīng)的戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃無法進(jìn)行

企業(yè)自創(chuàng)立起就具有一定的投機(jī)性，因此隨著市場機(jī)會，合作伙伴，產(chǎn)品和技術(shù)趨勢的改變等等外部因素的快速變化，企業(yè)也不斷改變自己的定位，甚至很多企業(yè)以變?yōu)楦镜膽?zhàn)略。尤其在快速擴(kuò)張階段，往往涉足于不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其中不乏許多新興產(chǎn)業(yè)。而這些新興產(chǎn)業(yè)在研發(fā)、營銷、管理、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)沒有成熟的經(jīng)驗可以借鑒，尤其是一些新開拓的項目，定崗定編工作不像傳統(tǒng)業(yè)務(wù)那么成熟。因此，企業(yè)一般缺乏明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也就無從談起。

3.企業(yè)人力資源存量的現(xiàn)狀無法匹配企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要

目前我國企業(yè)多為勞動密集型企業(yè)，吸納了大量勞動力資源。從靜態(tài)中來說勞動力資源數(shù)量多，但素質(zhì)亟待提高。而企業(yè)的用人機(jī)制存在任人唯親，任人為近的現(xiàn)象，對管理層，特別是核心員工，其多來源于企業(yè)家的私人社會網(wǎng)絡(luò)，這又在動態(tài)上致使本來擁有的人才資源流動普遍。人力資源存量的不足導(dǎo)致企業(yè)通常是根據(jù)機(jī)會和市場的臨時需要選聘人才，而無力關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略對人才和組織的需要。當(dāng)前我國部分企業(yè)員工文化素質(zhì)低，技術(shù)人員和管理人員缺乏。據(jù)統(tǒng)計，全國大型企業(yè)每百名職工中擁有的大專以上學(xué)歷的人員為10.46人，企業(yè)僅2.96人，只相當(dāng)于大型企業(yè)平均水平的28%。

4.在許多企業(yè)之中，人力資源部門所處位置偏低，且經(jīng)常由其他部門兼任

二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實施

1.對企業(yè)不同發(fā)展階段戰(zhàn)略調(diào)整

由于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境總在不斷發(fā)生變化，企業(yè)的戰(zhàn)略變革和戰(zhàn)略調(diào)整就成為必然。因此，戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃必須能夠及時做出反應(yīng)，以支持企業(yè)戰(zhàn)略的變化。

(1)初創(chuàng)期。此時企業(yè)組織應(yīng)制定集中戰(zhàn)略，人力資源規(guī)劃應(yīng)聚焦于專業(yè)型業(yè)務(wù)人才的選拔、培養(yǎng)、使用和激勵上，為組織的順利運(yùn)行和成長構(gòu)建合理的人力資源隊伍。作為企業(yè)的創(chuàng)立者應(yīng)當(dāng)開始關(guān)注企業(yè)理念，戰(zhàn)略目標(biāo)以及企業(yè)文化的形成，這是企業(yè)價值觀形成的黃金時期，也是人力資源規(guī)劃的一項重要工作。聯(lián)想在發(fā)展初期通過對楊元慶、郭為、孫宏斌這些虎將的大膽任用，以及對倪光南的造神運(yùn)動，而帶來的企業(yè)大發(fā)展，可以說就是一個明證。

(2)成長期。處于成長階段的企業(yè)開始考慮多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，嘗試成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，而這些戰(zhàn)略意味著與之相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃有不同側(cè)重。組織擴(kuò)張和有序管理并重是這個時期企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)。因此，人力資源政策規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)就應(yīng)該從過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)家精神和個人英雄主義轉(zhuǎn)變到規(guī)范化、職業(yè)化管理上來。比如：在創(chuàng)業(yè)階段，萬科選人、用人基本上就是憑借王石和萬科高管們優(yōu)秀的個人判斷和直覺。隨著萬科的快速發(fā)展，這種方法已經(jīng)不能滿足企業(yè)的人力資源配置需求。因此，萬科及時在自己人力資源發(fā)展規(guī)劃中提出了專業(yè)化、精細(xì)化的戰(zhàn)略要求，并引入了具體的專業(yè)化管理工具――人才資質(zhì)模型，并把它逐漸發(fā)展成為包括萬科通用資質(zhì)模型、萬科領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型及銷售、設(shè)計、工程、客戶服務(wù)等六個分專業(yè)的系列資質(zhì)模型體系。正是由于這種未雨綢繆的安排，才使得萬科不僅滿足了自己企業(yè)發(fā)展對人才的需求，而且還向其它房地產(chǎn)企業(yè)輸出了很多的優(yōu)秀人才，因此萬科也才有房地產(chǎn)界的黃埔軍校的美譽(yù)。

(3)成熟期。在成熟階段，企業(yè)要獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，最可行的就是打造自己的核心能力。聚集戰(zhàn)略對企業(yè)來說非常有效，而在外部環(huán)境不確定的情況下，差異化戰(zhàn)略必將成為企業(yè)的必然選擇。因此，對那些能夠幫助企業(yè)進(jìn)一步深化人力資源管理水平的專業(yè)性人才和能夠?qū)彆r度勢、臨機(jī)應(yīng)變、制定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的人才的培養(yǎng)就成為這一階段人力資源規(guī)劃的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。 從深化人力資源管理水平的角度看，企業(yè)就需要在自己的人力資源發(fā)展規(guī)劃中注意不同類型員工的性格、興趣、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略、組織崗位的匹配;注意加強(qiáng)對員工的溝通、培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工思維方式和行為模式的規(guī)范性和一致性;注意塑造強(qiáng)有力的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的組織性，提高整體戰(zhàn)斗力，從而推動組織繼續(xù)成長。

(4)衰退期。需要的是擺脫歷史的包袱，為企業(yè)注入更多更新的活力，以實現(xiàn)企業(yè)的再生。戰(zhàn)略方向的調(diào)整就成為這個時期企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn)。在這種狀況下，人才的更新?lián)Q代就成為人力資源規(guī)劃的重要工作內(nèi)容。

2.推進(jìn)人力資源管理變革，健全人力資源管理體系

持續(xù)推進(jìn)人力資源管理的變革，健全人力資源管理體系，主要是革除企業(yè)人力資源管理的缺陷，為人力資源規(guī)劃的制定與實施創(chuàng)造良好的運(yùn)行環(huán)境。企業(yè)人力資源規(guī)劃必然蘊(yùn)含著對人力資源管理舊模式的揚(yáng)棄，甚至是全新模式的構(gòu)建。這一過程就是人力資源管理劇烈變革的過程。伴隨著利益的調(diào)整以及對原有習(xí)慣的固守，人力資源管理的革新往往會遇到來自各方面的巨大阻力。但是，只有實施有效的變革才能為企業(yè)人力資源規(guī)劃建構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的支撐平臺。完善的人力資源規(guī)劃支撐平臺，除了其職能部門固有的職位分析、職位設(shè)置、績效管理、激勵機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃等工作之外，有些甚至超出了人力資源管理的領(lǐng)域，比如計劃與預(yù)算管理體系、企業(yè)目標(biāo)管理體系等。

3.建立人力資源規(guī)劃中的開發(fā)機(jī)制

美國管理學(xué)家詹姆斯?C柯林斯在《基業(yè)長青》一書中曾經(jīng)提出過基業(yè)長青的一個核心原則：造鐘而不是報時。戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃也必須立足于造鐘而不是報時。

造鐘就意味著要建立一個人力資源的選拔、開發(fā)、成長和更新的管理機(jī)制。正如聯(lián)想在自己的人力資源開發(fā)中提到的項鏈理論中所述：人才競爭不在于把最大最好的珠子買回，而是要先理好自己的一條線，形成完善的管理機(jī)制，把一顆顆珍珠串起來，串成一條精美的項鏈。而沒有這條線，珠子再大再多也還是一盤散沙。沒有良好的人力資源管理機(jī)制去形成強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力，僅僅依賴高薪恐怕也很難留住人才。

造鐘機(jī)制的形成和成功運(yùn)用還在于要建立一套包括總體政策、具體制度和一系列配套措施在內(nèi)的制度體系。由海爾倡導(dǎo)并經(jīng)聯(lián)想等企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大的賽馬不相馬的人才培育機(jī)制就是典型的代表。這種機(jī)制認(rèn)為，企業(yè)不缺人才，關(guān)鍵是將每一個人所具備的最優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分發(fā)揮出來。為了把每個人的最為優(yōu)秀的品質(zhì)和潛能充分開發(fā)出來，就需要變相馬為賽馬，建立一個立足于市場經(jīng)濟(jì)的人才競爭機(jī)制。

4.提高人力資源管理者的素質(zhì)

加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理隊伍的培養(yǎng)，是消除人力資源規(guī)劃危機(jī)的重要途徑。外部環(huán)境的強(qiáng)烈競爭性，使得企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定更為復(fù)雜，這就要求企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的制定者應(yīng)具有戰(zhàn)略性思維與實際操作經(jīng)驗。因此，加強(qiáng)培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)的企業(yè)人力資源管理隊伍，提高其整體性的專業(yè)素質(zhì)成為人力資源規(guī)劃成敗的關(guān)鍵。為了提升公司人力資源管理者的素質(zhì)，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，對管理者進(jìn)行培訓(xùn)是非常值得重視的。培訓(xùn)計劃中應(yīng)包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

三、結(jié)語

通過對企業(yè)如何實施戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的問題的分析和思考，基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃要求人力資源規(guī)劃主體在人力資源規(guī)劃程序的所有環(huán)節(jié)中都應(yīng)當(dāng)站在戰(zhàn)略的高度，充分審視組織自身的資源條件和組織外部環(huán)境，在組織愿景、組織目標(biāo)以及戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下制定組織未來人力資源需求清單以及相應(yīng)的人力資源供給計劃，從而支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實施，促進(jìn)組織愿景和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

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篇10

在已有并購決策研究成果中，能給企業(yè)并購實踐提供有效支持的，僅局限于企業(yè)并購活動中的財務(wù)分析與估價方法等方面[3].相比之下，在并購策略分析與選擇等方面比較有效的決策評價方法與支持工具甚少。其根本原因在于缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略并購決策過程的系統(tǒng)考慮，忽視了或過分簡化了并購過程中復(fù)雜性問題的處理。

劉可新等在國內(nèi)首次提出了分析評價并購策略決策支持系統(tǒng)的框架，主要是研究一般戰(zhàn)略評價工具用于支持企業(yè)并購策略的分析與評價，但并沒有根據(jù)并購決策的特點(diǎn)，來考慮對并購決策過程的支持。

本文試圖綜合考慮并購決策的復(fù)雜性，系統(tǒng)考慮戰(zhàn)略并購決策的基本過程與信息結(jié)構(gòu)，針對戰(zhàn)略并購決策的特點(diǎn)，用系統(tǒng)觀點(diǎn)研究戰(zhàn)略并購決策問題，研究支持戰(zhàn)略并購決策的技術(shù)和方法，提出面向決策過程輔助企業(yè)戰(zhàn)略并購決策的智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架。

一、 戰(zhàn)略并購決策的特點(diǎn)、過程與信息結(jié)構(gòu)

（一）戰(zhàn)略并購決策的基本特點(diǎn)

戰(zhàn)略并購決策有著與企業(yè)其它管理決策活動不同的特點(diǎn)：

1．戰(zhàn)略驅(qū)動性 戰(zhàn)略并購，是完全由企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動的企業(yè)行為，其根本目的在于追求競爭上的長期戰(zhàn)略優(yōu)勢，使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，而并非單純追求規(guī)模擴(kuò)大和財務(wù)上短期盈利。企業(yè)并購過程中各個層面的決策都不能離開企業(yè)的戰(zhàn)略定位與目標(biāo)，企業(yè)不同的戰(zhàn)略選擇決定不同的共購選擇。

2．多主體性 制定并購策略、確定并購目標(biāo)。選擇并購方式，不僅要考慮并購企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與自身條件，還要考慮目標(biāo)企業(yè)的狀態(tài)，以及考慮國家產(chǎn)業(yè)政策、金融政策、法律環(huán)境、制度環(huán)境與市場競爭結(jié)構(gòu)等外部環(huán)境的變化。在并購活動中，并購企業(yè)、并購對象與國家（政府）是不同的利益主體，不同主體的決策目標(biāo)顯然不會完全～致，并且各主體的決策相互影響。并購選擇決策本質(zhì)上是一個具有多個決策主體的復(fù)雜決策問題。

3.劣結(jié)構(gòu)性 并購決策不僅涉及的因素多。指標(biāo)體系層次多，是復(fù)雜的多主體、多準(zhǔn)則的決策問題，而且許多信息是描述性的，甚至是模糊的。經(jīng)營管理者的管理水平與先前并購的經(jīng)驗和教訓(xùn)常常是確保企業(yè)并購正確決策的重要方面，同一企業(yè)的并購，在不同的時間、由不同的經(jīng)營管理者來決策，企業(yè)并購策略的制定、并購目標(biāo)企業(yè)以及并購方式的選擇，往往也會有不同的結(jié)果。企業(yè)并購決策是一種典型的劣結(jié)構(gòu)化決策問題。

4.系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性 戰(zhàn)略并購決策是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。首先，我們必須把企業(yè)作為一個子系統(tǒng)放到企業(yè)所處市場環(huán)境這個大系統(tǒng)去考察；其次，并購活動直接影響到并購企業(yè)與目標(biāo)企業(yè)的方方面面，并購決策包括一系列具體的相互關(guān)聯(lián)的選擇決策，企業(yè)決策者在并購決策中必須系統(tǒng)地考慮并購決策的全過程。

5．過程動態(tài)性 戰(zhàn)略并購，從時間上說，是一個具有一定時間跨度的動態(tài)過程，不能把并購僅看作是在某個時間點(diǎn)上發(fā)生的交易事件。完整的戰(zhàn)略并購決策，既包括并購前的戰(zhàn)略分析、并購中的一系列的選擇決策，也包括并購后的整合規(guī)劃，是一個多階段的動態(tài)決策。

6、不確定性 企業(yè)并購活動中會面臨許多不確定的因素，如市場競爭格局的變化、企業(yè)承擔(dān)的財務(wù)風(fēng)險、企業(yè)并購整合運(yùn)營情況等。在并購決策過程中必須充分考慮這些不確定性的存在，不僅要有對各方面未來變化的預(yù)測，還要有具體的風(fēng)險規(guī)避與風(fēng)險控制決策。

（二）戰(zhàn)略并購決策的基本過程與信息結(jié)構(gòu)

首先，戰(zhàn)略并購企業(yè)應(yīng)該成立一個專門的戰(zhàn)略并購工作組。戰(zhàn)略并購工作組通常應(yīng)由一名高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)，包括若干戰(zhàn)略規(guī)劃人員、相關(guān)部門管理人員、并購活動管理人員以及并購和財務(wù)等方面的領(lǐng)域?qū)＜?。?zhàn)略并購決策通常包括一系列具體的相互關(guān)聯(lián)的動態(tài)選擇與規(guī)劃決策過程。我們將戰(zhàn)略并購決策的基本過程概括為下面八個主要階段：

1．企業(yè)競爭格局的分析評價主要由企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員負(fù)責(zé)分析企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場競爭格局以及企業(yè)競爭對手的能力和戰(zhàn)略，分析企業(yè)自身的資源狀況與企業(yè)的關(guān)鍵競爭資源和核心競爭能力，明確企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢與劣勢以及戰(zhàn)略成長的機(jī)會與威脅。

2.企業(yè)戰(zhàn)略定位與策略分析企業(yè)高層管理人員在對企業(yè)競爭格局分析評價的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景，分析企業(yè)戰(zhàn)略定位及目標(biāo)的合理性，確定是否調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略定位及目標(biāo)；確定企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境與競爭格局變化所要建立的目標(biāo)戰(zhàn)略優(yōu)勢以及所要獲取的目標(biāo)戰(zhàn)略資源、所要形成的目標(biāo)戰(zhàn)略能力、和所要進(jìn)入的目標(biāo)戰(zhàn)略市場；并由企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員進(jìn)一步分析資源、市場和能力戰(zhàn)略需求的實現(xiàn)途徑。

3．并購策略選擇企業(yè)高層管理人員確定企業(yè)是否采用并購策略，明確實施戰(zhàn)略并購的目的及選擇何種并購策略。戰(zhàn)略并購按照并購動機(jī)可分為以增加盈利為目的的并購和以降低風(fēng)險為目的的并購。同行或競爭者之間的水平并購主要是為了集中資源和客戶，從而擴(kuò)大規(guī)模、擴(kuò)大知名度、增強(qiáng)在同行業(yè)的競爭能力?？刂苹蛴绊懲惍a(chǎn)品市場；上下游企業(yè)之間的縱向并購主要是為企業(yè)找到穩(wěn)定可靠的供應(yīng)渠道和銷售渠道，降低采購費(fèi)用和銷售費(fèi)用，為企業(yè)競爭創(chuàng)造條件，以利于對市場變化迅速做出反應(yīng)；跨行業(yè)的橫向多角化并購可以使企業(yè)迅速進(jìn)入前景良好的行業(yè)或領(lǐng)域，降低或化解經(jīng)營風(fēng)險，獲得更為穩(wěn)定的現(xiàn)金流量；跨地區(qū)的并購是企業(yè)在新（地區(qū)）市場上滲透或擴(kuò)張的捷徑，在存在多種關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的情況下，是打開一國市場的必由之路。

4.并購對象選擇與目標(biāo)企業(yè)評價并購策略確定后，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位與目標(biāo)以及并購策略確定企業(yè)理想并購對象（以此作為并購對象的選擇與評價標(biāo)準(zhǔn)）。并購、財務(wù)等方面的領(lǐng)域?qū)＜以谶m當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)確定可能的并購對象并對其作初步可行性分析；然后對初步可行的并購對象進(jìn)行評估，確定最有并購價值的并購對象為候選目標(biāo)企業(yè)。

5．并購企業(yè)整合運(yùn)營規(guī)劃高層管理人員與相關(guān)部門管理人員根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及目標(biāo)企業(yè)的具體情況，制定并購企業(yè)整合運(yùn)營的總體規(guī)劃，包括并購整合運(yùn)營規(guī)劃資金需求。經(jīng)營戰(zhàn)略協(xié)同與管理制度整合、人事管理與就業(yè)安排以及財務(wù)管理與會計處理等方面。

6．并購方案的可行性論證并購工作組負(fù)責(zé)組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?，根?jù)企業(yè)的戰(zhàn)略定位與目標(biāo)。企業(yè)并購策略與實現(xiàn)目標(biāo)、企業(yè)資源狀況以及并購企業(yè)整合運(yùn)營規(guī)劃情況，綜合分析評價對當(dāng)前候選目標(biāo)企業(yè)并購方案的實施可行性。

7.選擇并購方式與確定并購價格并購工作組在評估并購對象的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)并購策略。并購能力與條件以及目標(biāo)企業(yè)的特點(diǎn)，（談判、協(xié)商）選擇合適的并購方式，在并購方式選擇的基礎(chǔ)上，（談判、協(xié)商）確定企業(yè)并購價格。

8．并購融資決策財務(wù)領(lǐng)域?qū)＜腋鶕?jù)企業(yè)并購價格和企業(yè)整合運(yùn)營規(guī)劃情況，預(yù)測并購融資總需求，分析不同金融工具、融資方式的資金成本與財務(wù)風(fēng)險，選擇最佳的金融工具與融資方式（自己集資、銀行貸款與發(fā)行證券等）。

上述戰(zhàn)略并購的基本過程在實際企業(yè)并購中常常是一個需往復(fù)調(diào)整的動態(tài)過程。根據(jù)上述對企業(yè)戰(zhàn)略并購決策的基本過程的概括，我們給出如圖1所示的反映企業(yè)戰(zhàn)略并購決策基本過程的信息結(jié)構(gòu)圖。

二、企業(yè)戰(zhàn)略并購決策支持的功能要求與系統(tǒng)框架

（一）支持企業(yè)戰(zhàn)略并購決策的功能要求

戰(zhàn)略并購決策是一項相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，盡管通常企業(yè)并購有投資銀行與會計師事務(wù)所作并購選擇、資產(chǎn)評估等方面的顧問，但企業(yè)高層管理者在戰(zhàn)略并購決策中應(yīng)該自始至終都是真正決策主體。投資銀行與會計師事務(wù)所的并購顧問在并購業(yè)務(wù)及其具體運(yùn)作上的確能為企業(yè)提供很多幫助，但決不能完全代替企業(yè)決策者決策。因為只有企業(yè)決策者才真正完全了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及如何運(yùn)用并購策略、整合運(yùn)營并購企業(yè)來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；企業(yè)戰(zhàn)略的正確制定以及并購策略的正確選擇是企業(yè)戰(zhàn)略并購成功的根本保證。另外，戰(zhàn)略并購決策支持系統(tǒng)只是支持而不是也不可能代替企業(yè)決策者和相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行并購決策。決策支持系統(tǒng)的主要功能應(yīng)是為戰(zhàn)略并購決策人員提供決策分析工具與信息環(huán)境，對戰(zhàn)略并購決策過程進(jìn)行管理與控制，從而確保企業(yè)戰(zhàn)略的正確制定以及并購策略的正確選擇。

基于上述認(rèn)識和前述戰(zhàn)略并購的基本特點(diǎn)，我們認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略并購決策支持系統(tǒng)，作為輔助企業(yè)戰(zhàn)略并購決策的支持工具，除了必須具有模型求解。定量分析。定性推理與人機(jī)交互等一般決策支持系統(tǒng)的決策支持功能外至少應(yīng)具有如下決策支持功能：

1． 戰(zhàn)略驅(qū)動功能促使企業(yè)決策者在企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動下進(jìn)行企業(yè)并購決策；

2．關(guān)聯(lián)互動功能促使企業(yè)決策者在并購決策各階段系統(tǒng)考慮戰(zhàn)略并購決策的全過程；

3．虛擬仿真功能支持企業(yè)決策者分析并購中劣結(jié)構(gòu)的決策問題，如并購對象選擇與并購整合規(guī)劃等；

4案例學(xué)習(xí)功能支持企業(yè)決策者參考先前企業(yè)并購的經(jīng)驗和教訓(xùn)創(chuàng)造性地做出合理的并購決策；

5．多人決策支持功能支持企業(yè)決策者充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略決策以及并購活動中各相關(guān)利益主體的影響；

6.專家會議支持功能支持企業(yè)決策者充分利用各領(lǐng)域?qū)＜业募w智慧做出正確的并購決策；

7.專家知識支持功能支持企業(yè)決策者綜合利用相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜抑R分析推理戰(zhàn)略并購決策問題。

（二）支持企業(yè)戰(zhàn)略并購選擇決策的技術(shù)、方法

1．Petri網(wǎng)的動態(tài)決策過程的建模技術(shù)基于Petri網(wǎng)對并購過程的模型化描述能很好地反映決策行動間的動態(tài)關(guān)系。采用基于Petri網(wǎng)的并購決策過程模型作為企業(yè)戰(zhàn)略并購動態(tài)決策過程中各階段企業(yè)決策者交互決策與各類決策模型方法工具以及戰(zhàn)略并購相關(guān)專家領(lǐng)域知識的支持平臺，從而可確保企業(yè)決策者在企業(yè)并購選擇決策過程中決策行為始終受企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的驅(qū)動，在各具體決策階段都能系統(tǒng)考慮戰(zhàn)略并購決策的全過程。

2.企業(yè)間競爭博弈的建模與分析技術(shù)對當(dāng)前與未來企業(yè)競爭對手以及市場競爭格局的分析是企業(yè)依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定下一步市場競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，企業(yè)間競爭博奕模型與戰(zhàn)略管理領(lǐng)域?qū)＜抑R的結(jié)合可有效支持決策者分析企業(yè)競爭對手以及所處市場競爭格局，從而確定是否調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與是否采用并購策略及選擇何種并購策略。

3.基于案例推理的交互式評價方法在制定企業(yè)并購策略、確定并購目標(biāo)與選擇并購方式中，經(jīng)營管理者的創(chuàng)造性決策思維與先前企業(yè)并購的經(jīng)驗與教訓(xùn)常常能幫助企業(yè)做出正確的并購決策。企業(yè)并購基于案例推理交互式評價主要包括并購案例特征抽取、檢索評價、修正學(xué)習(xí)與系統(tǒng)交互方式等方面。企業(yè)并購有很多失敗的案例。我們特別重視并購失敗案例對并購選擇決策的啟示。

4．動態(tài)虛擬現(xiàn)實仿真建模技術(shù)企業(yè)并購對象選擇與企業(yè)整合運(yùn)營規(guī)劃，是相當(dāng)復(fù)雜的劣結(jié)構(gòu)化決策問題，難以用單一的簡單靜態(tài)模型描述。為此，將動態(tài)虛擬現(xiàn)實仿真建模技術(shù)與其它定性定量方法結(jié)合用于支持企業(yè)并購對象選擇與企業(yè)整合運(yùn)營規(guī)劃決策。企業(yè)虛擬現(xiàn)實仿真模型包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模型、企業(yè)成長機(jī)制模型與企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)能力（知識）模型等。

5．并購相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜抑R戰(zhàn)略并購決策具有典型的劣結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，如果不注意適當(dāng)運(yùn)用并購相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜抑R而純粹的定量化方法，很難支持企業(yè)并購決策中的劣結(jié)構(gòu)問題。事實上，在實際的企業(yè)并購選擇決策中，戰(zhàn)略管理、企業(yè)并購、財務(wù)會計等領(lǐng)域?qū)＜抑R常常起著重要的作用。我們將并購相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜抑R作為支持企業(yè)戰(zhàn)略并購選擇決策的重要工具之一。

6．企業(yè)并購選擇（多人）廣義決策模型及其求解方法企業(yè)并購選擇決策中，通常存在一些不易量化的決策變量，甚至涉及到處于不同地位的決策主體，不同地位的決策主體通常有不同的利益考慮。因此，在企業(yè)并購選擇決策支持工具中，根據(jù)實際情況采用定量優(yōu)化模型與定性推理知識相結(jié)合的（多人）廣義決策模型要比僅僅考慮單個決策主體的單人純定量決策模型更合適。

7．基于Agent的群決策與專家會議智能化支持技術(shù)戰(zhàn)略并購決策比企業(yè)一般管理決策要復(fù)雜。戰(zhàn)略并購決策，通常需要企業(yè)中多個具體的決策人一起對企業(yè)并購中的某些決策問題共同做出決策，是典型的群決策問題；有時還需要運(yùn)用專家會議的形式聽取并購活動各相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业囊庖??；贏gent的群決策與專家會議智能化支持技術(shù)是企業(yè)戰(zhàn)略并購中科學(xué)決策的重要支持手段。

（三）戰(zhàn)略并購智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架

基于上述我們對戰(zhàn)略并購決策基本過程與信息結(jié)構(gòu)的分析以及所提出的企業(yè)戰(zhàn)略并購選擇決策支持技術(shù)與方法，本文運(yùn)用多Agent智能決策支持的基本原理，提出如圖2所示的基于Agent的戰(zhàn)略并購智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架。 在圖2所示的戰(zhàn)略并購智能決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架中，我們將所有Agent分成兩大類：任務(wù)管理Agent與決策支持Agent。任務(wù)管理Agent包括：企業(yè)戰(zhàn)略分析Agent、并購策略選擇Agent、并購對象選擇與評估Agent、并購方式選擇與定價入gent、企業(yè)整合與運(yùn)營規(guī)劃Agent、并購方案可行性論證Agent、并購融資決策Agent與決策過程控制Agent。決策支持Agent包括：方法選擇Agent、數(shù)據(jù)處理Agent、模型選擇Agent、知識處理Agent、案例推理Agent、專家會議Ag6nt與界面Agent。如果我們將參與決策的管理者與領(lǐng)域?qū)＜乙部醋魈厥獾闹悄軟Q策支持Agent，那么就形成了一個多Agent的戰(zhàn)略并購人機(jī)協(xié)同決策系統(tǒng)。多Agent的戰(zhàn)略并購人機(jī)協(xié)同決策系統(tǒng)具有矩陣式的組織結(jié)構(gòu)，如圖3所示。