導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子商務(wù)策劃思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置以來，就把電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在即懂信息技術(shù)又懂商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才。專業(yè)開設(shè)的早期，為了體現(xiàn)復(fù)合型人才的規(guī)格要求，電子商務(wù)專業(yè)課程主要選取計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)課程，主要有計(jì)算機(jī)語言類課程、數(shù)據(jù)庫課程、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、國際貿(mào)易、市場營銷學(xué)等，課程之間的邏輯關(guān)系不清楚，沒有形成電子商務(wù)特有的課程體系，只是一些相關(guān)課程的拼湊，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)無所長，就業(yè)方向不清。近年來，電子商務(wù)專業(yè)逐步開發(fā)出了一些更具有本專業(yè)特色的課程，如電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、電子商務(wù)客戶服務(wù)等，與早期課程相比，具有了一定的職業(yè)和崗位特色，但課程與課程之間缺乏有機(jī)的聯(lián)系，脫節(jié)和重復(fù)情況較為嚴(yán)重，課程培養(yǎng)內(nèi)容與實(shí)際工作崗位的任務(wù)距離較大，課程的教學(xué)方式仍然以理論教學(xué)為主，學(xué)生很難學(xué)到實(shí)用的崗位技能，課程教學(xué)中對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重視和培養(yǎng)不夠，學(xué)生后續(xù)發(fā)展的潛力不足，因此，人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)實(shí)際需要存在較大差距。

一、電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)總體思路

針對(duì)目前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題，首先確定課程改革的思路。16號(hào)文件關(guān)于“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的改革理念，為我們高職電子商務(wù)專業(yè)改革和人才培養(yǎng)指明了方向和具體建設(shè)途徑。高職人才培養(yǎng)目標(biāo)是為行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高素質(zhì)技能型人才，為了能培養(yǎng)出符合企業(yè)需求、讓企業(yè)滿意的人才，學(xué)校必須要走出校園，深入社會(huì)，了解企業(yè)的需求，與社會(huì)、行業(yè)企業(yè)一起建立多方參與的人才培養(yǎng)模式和人才培養(yǎng)方案。由于電子商務(wù)應(yīng)用涉及的行業(yè)、企業(yè)面廣，不同的應(yīng)用崗位的人才需求類型和層次各不相同，為了更好地明確我院電子商務(wù)專業(yè)定位、做好課程體系的設(shè)計(jì)，首先要做好專業(yè)調(diào)研，通過對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析來明確職業(yè)崗位定位、分析崗位能力、構(gòu)建課程體系。電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)的總體思路是:根據(jù)企業(yè)工作崗位的工作過程確定職業(yè)崗位，根據(jù)職業(yè)崗位確定職業(yè)能力，根據(jù)職業(yè)能力確定核心課程，從而構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的課程體系。

二、高職電子商務(wù)職業(yè)崗位主要工作任務(wù)和職業(yè)能力分析

我們通過企業(yè)走訪、問卷調(diào)查、畢業(yè)生訪談、電話訪談、座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)資料收集與分析等手段，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求情況進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)高職電子商務(wù)人才的需求崗位，以及我院電子商務(wù)歷屆畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位主要集中在電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)管理、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)客服、電話銷售等崗位，通過分析，梳理出了電子商務(wù)專業(yè)三大職業(yè)崗位群，即電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)崗位群、網(wǎng)絡(luò)營銷崗位群、客戶服務(wù)崗位群，并與企業(yè)一起共同分析了各崗位群、崗位的具體工作任務(wù)和所應(yīng)具備的職業(yè)能力。

三、電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建

為了解決電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的問題，培養(yǎng)核心能力突出，適應(yīng)崗位需求的電子商務(wù)人才，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的指導(dǎo)思想，確定了電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建的三大原則：一要體現(xiàn)工作過程系統(tǒng)化思路；二既要注重能力培養(yǎng)，也要注重綜合素質(zhì)養(yǎng)成；三既要關(guān)注學(xué)生初次就業(yè)崗位的需求，也要考慮到升遷崗位需求，關(guān)注學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。依據(jù)以上三大原則，構(gòu)建了基于工作過程的“適崗、雙向”課程體系。結(jié)合行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求情況，通過分析電子商務(wù)三大崗位群的崗位職責(zé)和主要工作任務(wù)，可將其歸結(jié)為商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)兩大典型工作過程。其中商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)主要涉及的崗位是網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)、網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站維護(hù)管理，網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)主要涉及的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、營銷策劃。

根據(jù)崗位典型工作任務(wù)的難易程度和人才需求的層次，商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方向初始就業(yè)崗位為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營，后續(xù)發(fā)展崗位為網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)管理；網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)方向初始就業(yè)崗位為網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話銷售，后續(xù)發(fā)展崗位為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、營銷策劃。根據(jù)以上初始及后續(xù)發(fā)展崗位確定職業(yè)能力，根據(jù)職業(yè)能力確定核心課程。加強(qiáng)初始就業(yè)崗位核心技能的培養(yǎng)，比如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)推廣崗位的核心課程《電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》和《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的課時(shí)量加大到160學(xué)時(shí)，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的初始就業(yè)技能，同時(shí)也兼顧了學(xué)生的后續(xù)發(fā)展能力。兩個(gè)方向的核心課程均以工作過程中所涉及的職業(yè)崗位典型工作任務(wù)為依據(jù)設(shè)置，課程名稱體現(xiàn)出工作過程的連續(xù)性。注重兩個(gè)方向的相互支撐、相互依存關(guān)系，做到“強(qiáng)基礎(chǔ)，精方向”；注重課程內(nèi)容的融匯貫通，如《電子商務(wù)網(wǎng)站推廣》課程與《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《網(wǎng)絡(luò)營銷策劃》課程的融通，《營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)》與《電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程的融通，使電子商務(wù)課程中的技術(shù)和商務(wù)不再相互割離，形成“以技術(shù)促商務(wù)、商務(wù)中融技術(shù)”的課程特色，使學(xué)生的專業(yè)特色更加鮮明，提升了學(xué)生的就業(yè)競爭力。如圖2所示。

在強(qiáng)化崗位核心能力培養(yǎng)的同時(shí)，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。通過設(shè)置身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展、人文科技、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)等方面課程，形成以職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的養(yǎng)成教育系統(tǒng)，為學(xué)生的生存就業(yè)、可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

以職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的養(yǎng)成教育系統(tǒng)和以職業(yè)崗位群典型工作崗位主要工作任務(wù)職業(yè)能力網(wǎng)站建設(shè)崗位群網(wǎng)頁設(shè)計(jì)商品拍攝及圖片處理；網(wǎng)站顏色搭配、FLASH和GIF動(dòng)畫設(shè)計(jì)制作；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)；模板構(gòu)建與維護(hù)。

（1）商品拍攝能力

（2）圖片/圖像處理能力

（3）色彩搭配、視覺創(chuàng)意能力

（4）網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及布局能力

網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)

靜態(tài)動(dòng)態(tài)頁面設(shè)計(jì)；網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)；數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)；網(wǎng)站空間申請與域名管理；網(wǎng)站測試

（1）網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力

（2）.Net程序設(shè)計(jì)能力

（3）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)開發(fā)能力

（4）網(wǎng)站測試能力

網(wǎng)站維護(hù)管理

網(wǎng)站服務(wù)器的維護(hù)；網(wǎng)站安全維護(hù)；網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫備份；網(wǎng)站監(jiān)控；

數(shù)據(jù)遷移；故障排除；災(zāi)難恢復(fù)

（1）服務(wù)器配置能力

（2）服務(wù)器安全維護(hù)能力

（3）網(wǎng)站安全分析能力；

（4）容錯(cuò)處理與數(shù)據(jù)恢復(fù)能力

網(wǎng)站策劃

市場調(diào)研分析；網(wǎng)站可行性分析；

網(wǎng)站欄目策劃；內(nèi)容規(guī)劃

（1）市場調(diào)研能力

（2）文字撰寫、溝通能力

（3）欄目內(nèi)容規(guī)劃能力

（4）產(chǎn)品功能策劃與運(yùn)作能力

網(wǎng)站運(yùn)營

網(wǎng)站內(nèi)容編輯；信息收集處理與；數(shù)據(jù)庫更新；活動(dòng)策劃

（2）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與分析能力

（3）信息收集處理與能力

（4）專題活動(dòng)策劃能力

網(wǎng)絡(luò)營銷崗位群網(wǎng)絡(luò)推廣

商務(wù)信息收集與；搜索引擎營銷；網(wǎng)絡(luò)廣告營銷；WEB2.0營銷

（1）網(wǎng)站優(yōu)化能力

（2）營銷工具使用能力

（3）信息收集處理能力

（4）銷售能力營銷策劃網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃；

營銷導(dǎo)向型網(wǎng)站設(shè)計(jì)；商業(yè)情報(bào)

檢索與分析

（1）市場調(diào)研能力

（2）營銷方案策略能力

（3）數(shù)據(jù)分析能力

（4）財(cái)務(wù)成本控制能力

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易

網(wǎng)上訂單處理；電子合同簽訂；網(wǎng)上支付與結(jié)算；購銷存管理；網(wǎng)上采購招投標(biāo)；物流配送

（1）網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)操作能力

（2）網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易渠道開發(fā)能力

（3）客戶訂單處理能力

（4）活動(dòng)策劃能力

客戶服務(wù)崗位群

網(wǎng)絡(luò)客服在線咨詢服務(wù)；記錄、跟蹤和處理客戶投訴；客戶關(guān)系維護(hù)

（1）客戶開拓維護(hù)能力

（2）運(yùn)用CRM軟件的能力

（3）與客戶有效溝通能力

（4）文字快速錄入的能力

電話銷售

電話調(diào)研；電話銷售；售后跟蹤；客戶數(shù)據(jù)分析

（1）信息整理與分析能力

（2）語言表達(dá)能力

（3）市場開拓能力

（4）銷售促成能力

表1高職電子商務(wù)職業(yè)崗位主要工作任務(wù)和職業(yè)能力分析

技能培養(yǎng)為核心的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一，有效地保障了人才培養(yǎng)模式的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)與技能水平的全面提升。

篇2

[摘 要] 本文以廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例,探索貫穿專業(yè)核心課程的循環(huán)式項(xiàng)目教學(xué)新模式,以解決當(dāng)前高職教育中存在的常見問題。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 教學(xué)模式 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)

電子商務(wù)專業(yè)是一門跨度較大的新興學(xué)科,涉及到經(jīng)濟(jì)、管理、法律、計(jì)算機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域,是知識(shí)復(fù)合、技能復(fù)合的應(yīng)用型專業(yè)。隨著高職教育教學(xué)改革的深入和教育理念的不斷發(fā)展,如何從實(shí)際出發(fā)合理設(shè)計(jì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式,辦出特色辦出效果,對(duì)于從事電子商務(wù)教育教學(xué)的工作者來說,具有很大的探索空間。本文以廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)為例,結(jié)合當(dāng)前高職教育的新需要,設(shè)計(jì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式,以適應(yīng)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。

一、高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)存在的主要問題

1.學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足

受傳統(tǒng)普通高等教育的影響,課程體系和教學(xué)內(nèi)容過分強(qiáng)調(diào)理論的系統(tǒng)性,教師習(xí)慣于傳統(tǒng)的課堂授課方式,學(xué)生習(xí)慣于聽理論、背理論、考理論。學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性和積極性,往往是被迫學(xué)習(xí),以至于學(xué)不好或不想學(xué)。

2.課程體系結(jié)構(gòu)缺乏有機(jī)整合

很多院校的電子商務(wù)專業(yè)課程是將技術(shù)和商務(wù)類課程簡單堆砌在一起,課程與課程之間缺乏有力的銜接,學(xué)生是學(xué)一門忘一門,不能理解各專業(yè)課程在專業(yè)學(xué)習(xí)中的作用,對(duì)各門專業(yè)課程如何應(yīng)用于電子商務(wù)實(shí)踐之中無法掌握。

3.學(xué)生實(shí)踐能力較弱、就業(yè)競爭力不強(qiáng)

目前很多高校對(duì)于學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能的訓(xùn)練主要是通過各種電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件進(jìn)行,軟件的模擬性不能真實(shí)反映電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營管理的工作情境,對(duì)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)效果不佳,學(xué)生網(wǎng)上商務(wù)技能達(dá)不到企業(yè)的要求,導(dǎo)致其就業(yè)競爭力較弱。

二、基于循環(huán)式網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式設(shè)計(jì)

為有效解決以上問題,現(xiàn)以廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方向?yàn)槔?探討該專業(yè)教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新。

1.主要思路

以往我們在課程教學(xué)改革中使用的項(xiàng)目化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)模式,其操作方法是:設(shè)計(jì)一個(gè)能貫穿整門課程教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)項(xiàng)目,在課程教學(xué)中,以項(xiàng)目為載體創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。這種教學(xué)理念側(cè)重的是對(duì)一門課程的教學(xué)改革,其項(xiàng)目化、任務(wù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)也是針對(duì)一門獨(dú)立的課程而言。實(shí)施這種教學(xué)模式確實(shí)對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的能力目標(biāo)有較大的幫助。但由于課程與課程之間所使用的教學(xué)項(xiàng)目往往是獨(dú)立、無任何銜接的,因此也容易導(dǎo)致學(xué)生不明確各門專業(yè)課程在專業(yè)能力培養(yǎng)中的作用,完成所有專業(yè)課程學(xué)習(xí)后無法綜合運(yùn)用所掌握的各項(xiàng)專業(yè)技能。

該院電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方向的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)在電子商務(wù)應(yīng)用中具有策劃、運(yùn)營和管理能力,特別是能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的應(yīng)用型人才。圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo),提出:利用本院校園電子商務(wù)平臺(tái)“天天來店”網(wǎng)站的網(wǎng)上開店功能,開發(fā)循環(huán)式網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)教學(xué)項(xiàng)目,建立以“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”為核心,突出學(xué)生實(shí)踐能力、職業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的一體化專業(yè)課程體系。

本教學(xué)模式中提到的“循環(huán)式”,是指以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為主線,貫穿于電子商務(wù)專業(yè)所有的核心課程教學(xué)過程中。把整個(gè)專業(yè)課程體系作為一個(gè)大項(xiàng)目即“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”,然后按照電子商務(wù)運(yùn)營工作過程進(jìn)行工作分解,依據(jù)完成各項(xiàng)分解工作所需的專業(yè)知識(shí)和技能設(shè)置專業(yè)課程,每門課程以此工作背景設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)項(xiàng)目。學(xué)生在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)中,圍繞如何進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作這一具體工作任務(wù)開展各門專業(yè)課程的學(xué)習(xí),所有專業(yè)課程學(xué)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生也就掌握了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃、經(jīng)營和管理的各項(xiàng)知識(shí)及技能。

2.具體方案

按照方案設(shè)計(jì)思路,我們要求學(xué)生在校園電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,并把網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐貫穿于所有的專業(yè)主干課程學(xué)習(xí)中:前期(第一循環(huán))通過《市場調(diào)研》和《市場營銷》課程的學(xué)習(xí),掌握了調(diào)研的方法、營銷策劃的技能,可進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性調(diào)研及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的營銷策劃工作,選定網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的具體項(xiàng)目。中期(第二循環(huán))通過《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》課程的學(xué)習(xí),掌握電子商務(wù)應(yīng)用、規(guī)劃的基本知識(shí),可進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)。后期(第三循環(huán))通過《平面設(shè)計(jì)》、《動(dòng)畫設(shè)計(jì)》、《廣告策劃》、《網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷策劃》、《電子商務(wù)運(yùn)作管理》、《物流與配送管理》、《企業(yè)與財(cái)務(wù)管理》和《商務(wù)談判與禮儀》等課程的學(xué)習(xí),可幫助學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的廣告策劃、設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳、配送管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)溝通、網(wǎng)店的經(jīng)營管理等實(shí)踐工作。

因此,通過網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目這一主線,可以把電子商務(wù)專業(yè)的核心課程及學(xué)生需要掌握的核心職業(yè)能力有效的整合起來,實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的完全融合,使學(xué)生理解專業(yè)中為什么要開設(shè)這些課程?學(xué)習(xí)專業(yè)課程可以幫助我們完成什么工作?

3.作用和意義

(1)校園電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作有利于學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成

校園電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)作,為電子商務(wù)專業(yè)提供了校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,為在校學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)踐電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)境。利用這一平臺(tái),可營造出良好的電子商務(wù)職業(yè)氛圍,使學(xué)生能方便的利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行的真實(shí)商務(wù)活動(dòng),從而鍛煉學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用自身的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)解決實(shí)際問題的能力。

(2)項(xiàng)目的可操作性較強(qiáng)

本教學(xué)模式所應(yīng)用的教學(xué)項(xiàng)目以學(xué)生較為熟悉的校園市場為運(yùn)作背景,以自主開發(fā)的校園電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺(tái),以學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上開店、開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)為主要工作任務(wù),教學(xué)項(xiàng)目緊貼學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,與學(xué)生切身利益關(guān)系緊密,是學(xué)生有能力也感興趣完成的工作,教學(xué)項(xiàng)目的可操作性較強(qiáng)。

(3)有助于解決部分學(xué)生的就業(yè)問題

近幾年,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為全球較為流行的就業(yè)渠道。據(jù)世界知名電子商務(wù)網(wǎng)站eBay公司統(tǒng)計(jì)顯示,光在eBay美國站點(diǎn)上就有43萬人直接或間接就業(yè)。目前在國內(nèi)最大的C2C平臺(tái)――淘寶網(wǎng)上,其2200多萬注冊會(huì)員中有近40%的會(huì)員是大學(xué)生。完成了本專業(yè)的課程學(xué)習(xí),學(xué)生在畢業(yè)前即可積累較為豐富的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),為就業(yè)拓寬了更多選擇方向。

(4)實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程的整合性

所有專業(yè)核心課程教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)均以“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”為主線,把專業(yè)課程體系中原本獨(dú)立的課程有效的整合起來,使學(xué)生在各門課程循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程中,掌握核心的專業(yè)知識(shí)和技能,在學(xué)中用,在用中學(xué)。運(yùn)用這種教學(xué)模式,學(xué)生從始至終圍繞一個(gè)核心工作任務(wù)展開專業(yè)學(xué)習(xí),能夠幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo),整合各分項(xiàng)課程學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能。

三、展望

基于循環(huán)式網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式符合當(dāng)前高職教育的新理念和新趨勢,對(duì)于完善專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、課程建設(shè)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有較大的推動(dòng)作用。以上對(duì)于高職電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方向的教學(xué)模式設(shè)計(jì),充分考慮了專業(yè)學(xué)科的特點(diǎn)和其就業(yè)需要,同時(shí)也注重教學(xué)方案的可操作性。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)改革是一個(gè)有益的嘗試。但是,應(yīng)該看到實(shí)踐本教學(xué)模式還有很多制約因素,包括校園電子商務(wù)平臺(tái)不間斷的建設(shè)和維護(hù)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性的激發(fā)和創(chuàng)業(yè)資金的保障、教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)此教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)及教學(xué)方案的貫徹執(zhí)行等一系列問題有待進(jìn)一步的思考和探索。

參考文獻(xiàn):

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[2]劉春穎:大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的新思路―創(chuàng)建網(wǎng)上商店[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(3):125～126

[3]勒中堅(jiān) 吳琴芬 陳瑞華:基于高校校園電子商務(wù)環(huán)境的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析[J].商場現(xiàn)代化,2008,(2)

篇3

(1）課程設(shè)置欠佳

由于培養(yǎng)方向上的模糊不清，高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置一直存在著“偏商務(wù)”與“偏技術(shù)”之爭，電子商務(wù)專業(yè)的課程體系成為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟件、市場營銷、國際貿(mào)易、工商管理等專業(yè)課程的組合及疊加，商務(wù)類課程與技術(shù)類課程缺乏關(guān)聯(lián)。有的高職院校干脆照搬本科的教學(xué)計(jì)劃，課程體系成為本科的“壓縮餅干”。同時(shí)，電子商務(wù)專業(yè)開辦之初，電子商務(wù)在我國尚處于起步階段，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，沒有成熟的教材可供參考，師資隊(duì)伍臨時(shí)拼湊。所以，各高校的電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的課程可以說是各不相同，沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。很多高職電子商務(wù)專業(yè)科目過多，課程體系也無法實(shí)現(xiàn)高職課程“職業(yè)性”和“技術(shù)性”的要求。

(2）技能訓(xùn)練缺乏

電子商務(wù)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的商務(wù)學(xué)科，無論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還是商務(wù)活動(dòng)的策劃、制定及實(shí)施，都需要學(xué)校為學(xué)生提供大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)。目前，很多高校的電子商務(wù)專業(yè)在教學(xué)中引進(jìn)了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)。然而，類似的模擬軟件脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，并且，電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，新模式、新技術(shù)、新工具不斷涌現(xiàn)，模擬軟件已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用。

二、電子商務(wù)課程體系建設(shè)的整體思路

高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系改革，關(guān)鍵在于整合現(xiàn)有課程體系，開發(fā)新課程，加強(qiáng)教學(xué)方法及教學(xué)手段的改革，拉近學(xué)校教育與企業(yè)需求的差距，從而形成高職教育技能型人才培養(yǎng)的特色。

(1）依托行業(yè)，因崗設(shè)課

高職電子商務(wù)專業(yè)，在專業(yè)設(shè)置與人才培養(yǎng)定位上，必須依托行業(yè)，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和要求，確定職業(yè)崗位（群），進(jìn)而按照崗位設(shè)置相應(yīng)課程。通過企業(yè)調(diào)研及畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，筆者認(rèn)為，高職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)著重培養(yǎng)服務(wù)于傳統(tǒng)型中小企業(yè)，從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上電子交易與客服管理、網(wǎng)上商品信息編輯及網(wǎng)上自主創(chuàng)業(yè)等崗位的人才。征對(duì)這些崗位，可以開設(shè)《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》、《商品圖片處理》、《網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《商務(wù)網(wǎng)站策劃與推廣》、《網(wǎng)店管理及運(yùn)營》等專業(yè)核心課程。這樣的課程定位，既避免了人才培養(yǎng)目標(biāo)上的“模糊不清”，又能夠準(zhǔn)確定位職業(yè)崗位（群），能夠培養(yǎng)出真正滿足不同行業(yè)不同崗位需要的應(yīng)用型人才。

(2）突出實(shí)務(wù)，應(yīng)用為主

高職教育是注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育。因此，高職院校的電子商務(wù)課程應(yīng)突出電子商務(wù)的實(shí)務(wù)性特征，培養(yǎng)具備實(shí)戰(zhàn)技能的電子商務(wù)人才，使電子商務(wù)人才能夠迅速理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)工作環(huán)境，滿足企業(yè)相關(guān)崗位對(duì)電子商務(wù)人才的需求。構(gòu)建科學(xué)合理的高職電子商務(wù)課程體系，應(yīng)從兩個(gè)層面加以理解，即宏觀層面要依據(jù)崗位設(shè)置專業(yè)核心課程，微觀層面要基于工作過程制定專業(yè)核心課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。突出實(shí)務(wù)，高職院校就必須加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，深入探討建立校企合作長效機(jī)制的思路及方法。根據(jù)我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，可以采取以下三種方式進(jìn)行校企合作：一是項(xiàng)目進(jìn)學(xué)校。學(xué)校鼓勵(lì)教師到企業(yè)兼職，與企業(yè)合作開發(fā)電子商務(wù)項(xiàng)目，解決企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)營中的實(shí)際問題。在此基礎(chǔ)之上，將企業(yè)真實(shí)的的電子商務(wù)解決方案、電子商務(wù)項(xiàng)目引入教學(xué)；二課堂進(jìn)企業(yè)。將部分課程設(shè)在企業(yè)，通過邀請企業(yè)專家授課以及企業(yè)工作環(huán)境體驗(yàn)等多種方式，將課程作為提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要平臺(tái)，使學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中提升對(duì)專業(yè)和課程的認(rèn)知，切實(shí)體會(huì)工作崗位素質(zhì)和素養(yǎng)要求；三是學(xué)校和企業(yè)開展"訂單式"人才培養(yǎng)，根據(jù)電子商務(wù)相關(guān)工作崗位對(duì)員工知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求，學(xué)校和企業(yè)、行業(yè)成立專業(yè)理事會(huì)或類似機(jī)構(gòu)，共同擬定人才培養(yǎng)方案，實(shí)現(xiàn)三方共同育人。另外，要鼓勵(lì)學(xué)生網(wǎng)上開店，在實(shí)戰(zhàn)中感受電子商務(wù)的運(yùn)營流程，同時(shí)還能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

(3）課程整合，突現(xiàn)專業(yè)特征

電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科的新興專業(yè)，它注重的是多種學(xué)科的交叉應(yīng)用能力。因此，電子商務(wù)人才應(yīng)具有復(fù)合型的特點(diǎn)，這也是電子商務(wù)專業(yè)區(qū)別于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)軟件、市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易等專業(yè)的典型特征。然而，復(fù)合型人才的培養(yǎng)并不是技術(shù)類課程與商務(wù)類課程的隨意組合，從而導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)課程過多，學(xué)生因時(shí)間及精力有限，什么都學(xué)，結(jié)果什么都沒學(xué)會(huì)，這也是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)難的真正原因。

電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置專業(yè)課程的重心，應(yīng)該拋開技術(shù)與商務(wù)之爭，把著眼點(diǎn)放在人才培養(yǎng)目標(biāo)上。也就是說在開設(shè)課程時(shí)，首先要進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，到企業(yè)中去，了解企業(yè)真實(shí)的電子商務(wù)相關(guān)崗位，這些崗位需要員工具備什么素質(zhì)、知識(shí)及技能。在此基礎(chǔ)上，分析當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況，確定學(xué)校要重點(diǎn)培養(yǎng)哪些工作崗位的電子商務(wù)人才，從而適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，形成自己的專業(yè)特色。在開設(shè)課程時(shí)，應(yīng)將技術(shù)類課程與商務(wù)類課程進(jìn)行整合，開發(fā)一些技術(shù)與商務(wù)相融合的新課程，體現(xiàn)技術(shù)為手段，商務(wù)活動(dòng)為主線的電子商務(wù)理念。這樣的課程，是電子商務(wù)專業(yè)的特色課程，從而在課程體系上區(qū)別于其它專業(yè)，突現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)特征。例如，目前有些高職院校與淘寶網(wǎng)合作開設(shè)的《網(wǎng)店管理及運(yùn)營》或相似課程，直接征對(duì)有大量用人需求的網(wǎng)店客服及美工崗位，課程融合了商品管理、商務(wù)洽談、物流配送、，網(wǎng)絡(luò)營銷、圖片處理、軟文寫作等知識(shí)與技能。這是電子商務(wù)專業(yè)課程融合的一個(gè)有益嘗試。

三、結(jié)束語

篇4

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 人才培養(yǎng) 創(chuàng)業(yè)人才

一、引言

電子商務(wù)這門學(xué)科很新,至今只有十余年歷史。我國電子商務(wù)專業(yè)自2001年開始招生以來,在我們國內(nèi)已培養(yǎng)出相當(dāng)大數(shù)量的電子商務(wù)人才。實(shí)事上經(jīng)過十余年的發(fā)展,我國電子商務(wù)取得了巨大的發(fā)展,同時(shí)電子商務(wù)的內(nèi)涵和我國電子商務(wù)環(huán)境也已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。以2008年為例,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場取得了高速的增長,交易規(guī)模1281.8億元,同比增長高達(dá)128.5%,網(wǎng)絡(luò)購物成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中增長最快的明星行業(yè)之一?？梢园l(fā)現(xiàn),越來越多的企業(yè),無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)的品牌企業(yè),對(duì)電子商務(wù)的關(guān)注和重視程度不斷加大,電子商務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求也發(fā)生了變化。面對(duì)新的形勢,我們有必要好好反思一下高職高專電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題和新的發(fā)展方向。

二、高職高專電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存著的問題

企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才,而目前高校培養(yǎng)出來電子商務(wù)人才卻不能滿足企業(yè)的需要,出現(xiàn)了電子商務(wù)專業(yè)人才需求旺而就業(yè)率低的現(xiàn)象,反映出高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中存在著問題,主要表現(xiàn)在:

第一,專業(yè)定位不清,專業(yè)建設(shè)思路不明確,崗位群不明確,學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向,更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力和證書,才能讓自己更有就業(yè)競爭力。

第二,課程體系設(shè)計(jì)不合理,理論與實(shí)踐存在脫節(jié),授課內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際應(yīng)用存在脫節(jié)。課程開設(shè)不合理,重點(diǎn)不突出。

第三,電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,既有商務(wù)和管理的內(nèi)容,又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容,具有很強(qiáng)的操作性,需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合。然而學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)都在模擬的環(huán)境中操作,許多學(xué)校僅僅設(shè)立了一個(gè)簡單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,安裝了一套簡單的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟,現(xiàn)實(shí)與虛擬還是兩個(gè)世界。

三、高職高專電子商務(wù)人才培養(yǎng)的思考

1.高職高專電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位

高職高專教育最基本的特色體現(xiàn)在專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)上,電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,既要與學(xué)校的整體建設(shè)目標(biāo)密切相關(guān),又要與電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展階段密切相關(guān)。培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位是專業(yè)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵。電子商務(wù)的主體是傳統(tǒng)制造型企業(yè)(圖1),電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,從企業(yè)的需求出發(fā),按照電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位群來確定培養(yǎng)目標(biāo),使之更具專業(yè)針對(duì)性和應(yīng)用廣泛性,適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用一線工作的需要。具備信息技術(shù)應(yīng)用能力,掌握企業(yè)電子商務(wù)的基本框架、網(wǎng)絡(luò)營銷及現(xiàn)代商務(wù)的基本知識(shí)與技能,能在各類企業(yè)從事電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站信息編輯,能對(duì)企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營提出建議的培養(yǎng)服務(wù)中小企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)型電子商務(wù)人才。

2.改革課程體系

電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置是否科學(xué),直接關(guān)系到電子商務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的培養(yǎng)目標(biāo)能力要求要從課程建設(shè)中體現(xiàn)出來。

(1)以職業(yè)能力為導(dǎo)向,改革課程體系

電子商務(wù)職業(yè)能力的要求的核心是網(wǎng)絡(luò)營銷的能力、電子交易的能力、網(wǎng)站運(yùn)營管理的能力。從這三個(gè)方面入手,高職院校應(yīng)大膽、創(chuàng)新地對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行改革,教師學(xué)生相結(jié)合、教學(xué)與訓(xùn)練相結(jié)合,多方位、多渠道、多維度地加大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)能力培養(yǎng),按照這三個(gè)方向?qū)W(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。

(2)注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

通過企業(yè)實(shí)習(xí),校內(nèi)實(shí)訓(xùn)加大實(shí)踐教學(xué)力度,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和動(dòng)手能力培養(yǎng)。通過課程實(shí)驗(yàn)加強(qiáng)基本技能培養(yǎng)。通過綜合性實(shí)訓(xùn)課程,達(dá)到某一種或某幾種素質(zhì)與技能的訓(xùn)練目的。

(3)開設(shè)基于真實(shí)電子商務(wù)環(huán)境的實(shí)訓(xùn)課程

模擬實(shí)訓(xùn)畢竟不是真實(shí)的,要建立模擬實(shí)訓(xùn)和全真實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的實(shí)踐課程體系。比如以知名網(wǎng)絡(luò)零售平作為業(yè)務(wù)平臺(tái),完成真實(shí)的網(wǎng)上交易,完成網(wǎng)上商店的策劃、商品信息采集與處理、網(wǎng)上商店經(jīng)營與管理、網(wǎng)上商店物流和營銷方案設(shè)計(jì)等綜合項(xiàng)目。在課程教學(xué)中采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、協(xié)同工作的方式進(jìn)行教學(xué),注重學(xué)生解決實(shí)際問題能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)。

4.注重網(wǎng)絡(luò)營銷的分析運(yùn)營管理能力的培養(yǎng)

職業(yè)教育要求教學(xué)內(nèi)容應(yīng)盡量與企業(yè)和行業(yè)需求相結(jié)合,讓學(xué)生了解企業(yè)和行業(yè)的能力需求,為自己今后的創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ),這就要求教學(xué)內(nèi)容要有很強(qiáng)的實(shí)用性。企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的要求包括:根據(jù)網(wǎng)站的特點(diǎn),確定網(wǎng)站推廣的目標(biāo)和推廣的方案;利用論壇、聯(lián)盟、搜索引擎、網(wǎng)站合作等方法,制定有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略并負(fù)責(zé)實(shí)施;利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高公司網(wǎng)站訪問量、注冊量及傳播效果;各種相關(guān)資源合作方、網(wǎng)站聯(lián)絡(luò),洽談合作,簽訂協(xié)議等;策劃、執(zhí)行計(jì)劃方案與推廣活動(dòng),并逐一落實(shí),達(dá)成目標(biāo);及時(shí)提出網(wǎng)上推廣存在的問題,并能建設(shè)性地提出改進(jìn)建議等。在傳統(tǒng)課程體系中單純強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營銷方式方法的課程。應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)營銷方法為主線,圍繞網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的分析運(yùn)營管理能力的培養(yǎng)。

3.培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才

2009年初,艾瑞咨詢和淘寶網(wǎng)聯(lián)合了《2008年度網(wǎng)購市場發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告顯示,2008年淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了57萬個(gè)直接且充分就業(yè)崗位,也就是說2008年有57萬人通過在淘寶網(wǎng)上開店現(xiàn)了就業(yè),這相當(dāng)于上海市2008年全市新增就業(yè)崗位數(shù)的總和(圖2)。

面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,高校紛紛開設(shè)了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)相關(guān)課程,倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)教育,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)思維及創(chuàng)業(yè)技能等各種綜合素質(zhì),最終使教育者具有一定的創(chuàng)業(yè)能力。電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)簡單、成本最低。創(chuàng)業(yè)教育納入到系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和課程體系中去,通過開設(shè)相關(guān)課程提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。比如以知名網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)作為業(yè)務(wù)平臺(tái),完成真實(shí)的網(wǎng)上交易,重點(diǎn)以賣家的身份真實(shí)地設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)電子業(yè)務(wù),完成網(wǎng)上商店的策劃與運(yùn)營等綜合項(xiàng)目,側(cè)重于網(wǎng)上商店的策劃、商品信息采集與處理、網(wǎng)上商店經(jīng)營與管理、網(wǎng)上商店物流和營銷方案設(shè)計(jì)。同時(shí)要轉(zhuǎn)變電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)觀念沒,以免錯(cuò)失就業(yè)良機(jī)。

四、結(jié)束語

電子商務(wù)及電子商務(wù)專業(yè)都在不斷的發(fā)展中,電子商務(wù)的人才培養(yǎng)模式也正在探索中。高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題解決不好,電子商務(wù)的應(yīng)用就不可能順利實(shí)施,也難以保持電子商務(wù)在我國的持續(xù)高效地發(fā)展。電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個(gè)綜合性的、系統(tǒng)的工程,需要建立一個(gè)合理的、完善的、高效的培養(yǎng)體系。高職院校應(yīng)從電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)建設(shè)思路、課程體系設(shè)計(jì)、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面,對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新,突破電子商務(wù)人才培養(yǎng)面臨的瓶頸,培養(yǎng)出適合社會(huì)需求的、具有較強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用、學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)技能型專門人才。

參考文獻(xiàn):

篇5

關(guān)鍵詞 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè) 電子商務(wù) 人才培養(yǎng) 工作過程

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 課程的設(shè)計(jì)思路

1.1注重學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)

在項(xiàng)目安排中，以學(xué)生的創(chuàng)業(yè)生涯為主線展開。在創(chuàng)業(yè)篇中，引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)上開店，主要培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)能力和網(wǎng)店經(jīng)營能力；在立業(yè)篇中，通過建設(shè)和運(yùn)營一個(gè)小型商務(wù)網(wǎng)站，使其掌握如何通過市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)，培養(yǎng)其管理能力和創(chuàng)新能力；在創(chuàng)新篇中，通過移動(dòng)商務(wù)和電子服務(wù)項(xiàng)目的訓(xùn)練，使其知道如何把握電子商務(wù)發(fā)展趨勢，如何利用電子商務(wù)新技術(shù)。

1.2注重學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成

在課程合作企業(yè)的選擇中，注重與中國優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，以這些企業(yè)的工作過程為案例進(jìn)行分析講解，聘請這些企業(yè)的優(yōu)秀員工為實(shí)踐指導(dǎo)教師，在課余的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中，以這些優(yōu)秀企業(yè)的規(guī)章制度來規(guī)范學(xué)生的行為。

1.3注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的持續(xù)發(fā)展

在項(xiàng)目的安排中，注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的持續(xù)發(fā)展。從簡單到復(fù)雜，從封閉到開放。在創(chuàng)業(yè)篇中，學(xué)生主要是借助于第三方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作，對(duì)學(xué)生的知識(shí)和能力要求較低；在創(chuàng)新篇中，學(xué)生必須通過其自身的努力，完成開放式的任務(wù)，對(duì)學(xué)生的要求很高。

1.4項(xiàng)目實(shí)施注重校企合作

與合作企業(yè)一起規(guī)劃設(shè)計(jì)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的可實(shí)施的教學(xué)方案，共同制定學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)時(shí)要求、教學(xué)方法與組織形式、教學(xué)評(píng)價(jià)等。

1.5教學(xué)評(píng)價(jià)注重發(fā)展性和多元化

強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的質(zhì)量監(jiān)控，每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目都要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)操完成質(zhì)量、任務(wù)完成的及時(shí)性來記錄成績，同時(shí)還結(jié)合勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作等表現(xiàn)進(jìn)行綜合打分，全面考核和評(píng)價(jià)學(xué)生，作為計(jì)算學(xué)期總評(píng)的直接依據(jù)。

2基于工作過程的教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與安排

《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》課程在教學(xué)內(nèi)容的選取上，將教學(xué)內(nèi)容和體系予以重新融合和發(fā)展，圍繞課程教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)“創(chuàng)業(yè)―立業(yè)―創(chuàng)新”設(shè)計(jì)，突出專業(yè)學(xué)習(xí)的過程性和發(fā)展性，借鑒實(shí)際企業(yè)具體應(yīng)用內(nèi)容作為主要教學(xué)題材。在內(nèi)容組織與安排上遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，以電子商務(wù)運(yùn)作真實(shí)的工作任務(wù)及工作過程為載體確定每一模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容，教、學(xué)、做相結(jié)合，理論與實(shí)踐一體化，合理設(shè)計(jì)理論、實(shí)踐等教學(xué)環(huán)節(jié)。

2.1創(chuàng)業(yè)

要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位選擇合適的第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)，選擇合適的商業(yè)運(yùn)作模式，選擇熟悉并且感興趣的商品，結(jié)合目前國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，進(jìn)行網(wǎng)上商店的策劃、建設(shè)及運(yùn)營，解決在運(yùn)營過程中遇到的交易信息安全、資金結(jié)算、物流配送、網(wǎng)絡(luò)促銷、貨源渠道等實(shí)際問題，使學(xué)生初步具有網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力。

2.2立業(yè)

以真實(shí)的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作過程的“市場調(diào)研、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)營”四個(gè)模塊，開展項(xiàng)目式教學(xué)。要求學(xué)生能以團(tuán)隊(duì)形式開展市場調(diào)研；能對(duì)具體的網(wǎng)站建設(shè)作需求分析；能對(duì)網(wǎng)站建設(shè)作總體策劃；能簡單應(yīng)用Fireworks、Flash、Dreamweaver等工具設(shè)計(jì)小型電子商務(wù)網(wǎng)站；能開展網(wǎng)站運(yùn)營。

2.3創(chuàng)新

和淄博聯(lián)通公司合作，通過聯(lián)通3G應(yīng)用，使學(xué)生對(duì)移動(dòng)技術(shù)、移動(dòng)支付、移動(dòng)娛樂、移動(dòng)商務(wù)價(jià)值鏈及商務(wù)模式、移動(dòng)商務(wù)安全等移動(dòng)商務(wù)的內(nèi)容有所了解，能使用一些簡單的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用；通過和淄博移動(dòng)的合作，使學(xué)生對(duì)服務(wù)外包的概念、特點(diǎn)、種類、應(yīng)用等有初步的了解和掌握，能使用電話營銷、商務(wù)領(lǐng)航平臺(tái)上的軟件。

3 課內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的教學(xué)方法與手段

3.1教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新

首先是項(xiàng)目導(dǎo)向的課內(nèi)教學(xué)模式。本課程以中國最大的第三方電子商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)和阿里巴巴網(wǎng)的應(yīng)用作為項(xiàng)目載體，每個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)采用“案例導(dǎo)入―任務(wù)設(shè)計(jì)―教師講授―學(xué)生實(shí)訓(xùn)―教師指導(dǎo)―任務(wù)實(shí)現(xiàn)―項(xiàng)目總結(jié)”的教學(xué)步驟，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式完成每個(gè)項(xiàng)目。

其次是“三場聯(lián)動(dòng)” 的課外訓(xùn)練模式。除課堂教學(xué)外，我們還采用“三場聯(lián)動(dòng)”教學(xué)模式來培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)“軟”技能，包括敏銳的商業(yè)意識(shí)、較強(qiáng)的心理承受力、良好的溝通技巧、頑強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神等。

職場模式：充分利用我校的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生通過課外的頂崗實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生商業(yè)意識(shí)、溝通技巧和心理承受能力；賽場模式：將課程學(xué)習(xí)延伸到賽場，以學(xué)校技能運(yùn)動(dòng)會(huì)、各級(jí)電子商務(wù)技能競賽為平臺(tái)，錘煉學(xué)生的商業(yè)技能、心理承受能力和自信心；市場模式：通過網(wǎng)上開店等形式，用真實(shí)的電子商務(wù)實(shí)踐進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生洞察商機(jī)的能力和頑強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)精神。

3.2多種教學(xué)方法的運(yùn)用

在教學(xué)方法上，改變單一的課堂教學(xué)模式，廣泛采用理論和實(shí)踐一體化、課堂和實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化、案例式教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、實(shí)地考察等教學(xué)方法。根據(jù)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對(duì)象等的具體情況，選用不同的教學(xué)方法，并注意把幾種教學(xué)方法配注重真實(shí)企業(yè)的職業(yè)環(huán)境中對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)教育

綜上所述，《網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)》課程的建設(shè)與完善是一項(xiàng)長期探索的工作，而電子商務(wù)發(fā)展日新月異，如何使得在該課程內(nèi)及時(shí)反映該領(lǐng)域的新技術(shù)，保持課程的創(chuàng)新特色還需課程團(tuán)隊(duì)不斷地進(jìn)行課程教學(xué)改革研究與創(chuàng)新實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)

[1] 張堯?qū)W.扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量工程”抓緊抓實(shí)精品課程建設(shè)[J].中國高等教育，2003（9）.

篇6

1.教學(xué)內(nèi)容改革根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位及對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力的分析，我們把網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為六個(gè)項(xiàng)目，具體內(nèi)容如下。

項(xiàng)目1網(wǎng)絡(luò)營銷概述：內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論（如六度空間理論、長尾理論等）。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是尋找優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。

項(xiàng)目2網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研：通過該項(xiàng)目讓學(xué)生學(xué)握網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理的技能，具體包括搜索引擎的運(yùn)用、二手資料的收集、網(wǎng)上調(diào)查問卷。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：XX企業(yè)A產(chǎn)品的市場分析。

項(xiàng)目3網(wǎng)絡(luò)營銷推廣與營銷方法：內(nèi)容包括論壇營銷、博客營銷、軟文（新聞）營銷、即時(shí)通信工具營銷、微信微博營銷、SNS營銷、問答平臺(tái)營銷、電子郵件營銷等。該項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)引入合作企業(yè)，讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)推廣方法為企業(yè)做推廣，實(shí)際推廣效果將影響學(xué)生的平時(shí)成績。例如，學(xué)到論壇營銷的時(shí)候要求學(xué)生以小組為單位，為合作企業(yè)策劃并實(shí)施論壇營銷，課后老師還要跟進(jìn)推廣效果，做好記錄。

項(xiàng)目4搜索引擎營銷雖然搜索引擎營銷也是網(wǎng)絡(luò)推廣的方法之一，但因其知識(shí)點(diǎn)較多、難，故獨(dú)立作為一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。本學(xué)習(xí)項(xiàng)目包括搜索引擎優(yōu)化、直通車推廣、百度推廣。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)所學(xué)知識(shí)優(yōu)化自己的博客，嘗試操作淘寶直通車和百度推廣（教師給定賬號(hào)）。

項(xiàng)目5網(wǎng)絡(luò)廣告策劃該項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容之一，包括：網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵、主要形式、定價(jià)機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)廣告的資源策劃、創(chuàng)意方法；網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)思路、制作流程、常用工具，網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)方法、影響因素。既包括廣告設(shè)計(jì)理論的學(xué)習(xí)，又包括廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)包括認(rèn)識(shí)廣告、欣賞經(jīng)典、為XX企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告。

項(xiàng)目6企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷整合方案在該項(xiàng)目中，學(xué)生將學(xué)習(xí)如何為一個(gè)企業(yè)策劃基于全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。實(shí)訓(xùn)中，給定背景企業(yè)，學(xué)生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行信息采集與處理、策劃營銷方案、撰寫營銷方案、答辯。教師在指導(dǎo)的過程中，將企業(yè)分為傳統(tǒng)企業(yè)、具備獨(dú)立網(wǎng)站的電子商務(wù)企業(yè)、運(yùn)用第三方平臺(tái)開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)三類進(jìn)行指導(dǎo)，不同的企業(yè)其需要的營銷方法不同。

2.教學(xué)方法改革

（1）變“以教為主”為“以學(xué)為主”。在教學(xué)過程中，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)知識(shí)，自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續(xù)關(guān)注學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，指導(dǎo)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持做網(wǎng)絡(luò)推廣，以達(dá)到推廣效果。

（2）仿真模擬教學(xué)法。運(yùn)用中教暢想電子商務(wù)沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務(wù)平臺(tái)，讓學(xué)生在平臺(tái)上開通網(wǎng)店，實(shí)施自己的策劃方案，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，等等。通過這些模擬平臺(tái)可以讓學(xué)生快速了解電子商務(wù)企業(yè)的工作流程和工作角色，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。相對(duì)于真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來說，仿真模擬教學(xué)可以讓教師更好把握教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)效果。

（3）運(yùn)用博客輔助教學(xué)。授課教師開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)博客，通過博客平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享，學(xué)生可以通過博客平臺(tái)更好地實(shí)現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時(shí)要求學(xué)生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客，撰寫專業(yè)文章，發(fā)表評(píng)論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評(píng)定相應(yīng)的博客實(shí)訓(xùn)成績。

（4）注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。鼓勵(lì)學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店，參與微信微博等網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，訓(xùn)練商業(yè)意識(shí)和商業(yè)技能。鼓勵(lì)學(xué)生參與各種威客網(wǎng)站的任務(wù)項(xiàng)目，了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，提高自己的專業(yè)能力。

二、結(jié)論

篇7

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)改革；電子商務(wù)

一、高職院校的學(xué)情與培養(yǎng)目標(biāo)

高職院校的學(xué)生與高等院校的學(xué)生有所不同，理解能力、抽象思維能力較弱，學(xué)習(xí)主動(dòng)性也不強(qiáng)，所以在教學(xué)過程中教師要注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生思考，在課程設(shè)置中加大實(shí)訓(xùn)的力度，通過實(shí)訓(xùn)來強(qiáng)化對(duì)知識(shí)的理解以及對(duì)技能的掌握。

職業(yè)院校的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)符合社會(huì)需求的技能人才，這一點(diǎn)不同于高等院校的高綜合素質(zhì)人才。所以，我們需要把企業(yè)對(duì)人才技能的要求融入到教學(xué)中。網(wǎng)絡(luò)營銷課程以培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力為目標(biāo)，與該課程相關(guān)的電子商務(wù)崗位主要有網(wǎng)絡(luò)信息員、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)推廣專員等

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革

1.教學(xué)內(nèi)容改革

根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)崗位及對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力的分析，我們把網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為六個(gè)項(xiàng)目，具體內(nèi)容如下。

項(xiàng)目1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述：內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論（如六度空間理論、長尾理論等）。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是尋找優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷案例。

項(xiàng)目2 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研：通過該項(xiàng)目讓學(xué)生學(xué)握網(wǎng)絡(luò)信息采集、處理的技能，具體包括搜索引擎的運(yùn)用、二手資料的收集、網(wǎng)上調(diào)查問卷。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：XX企業(yè)A產(chǎn)品的市場分析。

項(xiàng)目3 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣與營銷方法：內(nèi)容包括論壇營銷、博客營銷、軟文（新聞）營銷、即時(shí)通信工具營銷、微信微博營銷、SNS營銷、問答平臺(tái)營銷、電子郵件營銷等。該項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)引入合作企業(yè)，讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)推廣方法為企業(yè)做推廣，實(shí)際推廣效果將影響學(xué)生的平時(shí)成績。例如，學(xué)到論壇營銷的時(shí)候要求學(xué)生以小組為單位，為合作企業(yè)策劃并實(shí)施論壇營銷，課后老師還要跟進(jìn)推廣效果，做好記錄。

項(xiàng)目4 搜索引擎營銷 雖然搜索引擎營銷也是網(wǎng)絡(luò)推廣的方法之一，但因其知識(shí)點(diǎn)較多、難，故獨(dú)立作為一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。本學(xué)習(xí)項(xiàng)目包括搜索引擎優(yōu)化、直通車推廣、百度推廣。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)所學(xué)知識(shí)優(yōu)化自己的博客，嘗試操作淘寶直通車和百度推廣（教師給定賬號(hào)）。

項(xiàng)目5 網(wǎng)絡(luò)廣告策劃 該項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容之一，包括：網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)涵、主要形式、定價(jià)機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)廣告的資源策劃、創(chuàng)意方法；網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)思路、制作流程、常用工具，網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)方法、影響因素。既包括廣告設(shè)計(jì)理論的學(xué)習(xí)，又包括廣告創(chuàng)意與設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)包括認(rèn)識(shí)廣告、欣賞經(jīng)典、為XX企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告。

項(xiàng)目6 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷整合方案 在該項(xiàng)目中，學(xué)生將學(xué)習(xí)如何為一個(gè)企業(yè)策劃基于全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。實(shí)訓(xùn)中，給定背景企業(yè)，學(xué)生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行信息采集與處理、策劃營銷方案、撰寫營銷方案、答辯。教師在指導(dǎo)的過程中，將企業(yè)分為傳統(tǒng)企業(yè)、具備獨(dú)立網(wǎng)站的電子商務(wù)企業(yè)、運(yùn)用第三方平臺(tái)開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)三類進(jìn)行指導(dǎo)，不同的企業(yè)其需要的營銷方法不同。

2.教學(xué)方法改革

（1）變“以教為主”為“以學(xué)為主”。在教學(xué)過程中，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)知識(shí)，自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續(xù)關(guān)注學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，指導(dǎo)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持做網(wǎng)絡(luò)推廣，以達(dá)到推廣效果。

（2）仿真模擬教學(xué)法。運(yùn)用中教暢想電子商務(wù)沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務(wù)平臺(tái)，讓學(xué)生在平臺(tái)上開通網(wǎng)店，實(shí)施自己的策劃方案，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，等等。通過這些模擬平臺(tái)可以讓學(xué)生快速了解電子商務(wù)企業(yè)的工作流程和工作角色，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。相對(duì)于真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來說，仿真模擬教學(xué)可以讓教師更好把握教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)效果。

（3）運(yùn)用博客輔助教學(xué)。授課教師開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)博客，通過博客平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享，學(xué)生可以通過博客平臺(tái)更好地實(shí)現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時(shí)要求學(xué)生開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客，撰寫專業(yè)文章，發(fā)表評(píng)論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評(píng)定相應(yīng)的博客實(shí)訓(xùn)成績。

（4）注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。鼓勵(lì)學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店，參與微信微博等網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，訓(xùn)練商業(yè)意識(shí)和商業(yè)技能。鼓勵(lì)學(xué)生參與各種威客網(wǎng)站的任務(wù)項(xiàng)目，了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，提高自己的專業(yè)能力。

三、結(jié)論

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新，電子商務(wù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)也需要不斷地改進(jìn)。我們需要以社會(huì)需求為導(dǎo)向更新網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容，以學(xué)生為中心改進(jìn)教學(xué)方法，以促進(jìn)教學(xué)效果為目標(biāo)優(yōu)化課程考核方法。

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[3]張秀英.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革探討[J].商場現(xiàn)代化，2010（1）.

篇8

摘要：我校作為江蘇省示范高職院校，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，在電子商務(wù)專業(yè)通過探索基于“人才培養(yǎng)模式-課程體系-校企合作平臺(tái)”這一主線進(jìn)行改革實(shí)踐，提出了高職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為核心的人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞 ：高職；創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)；人才培養(yǎng)模式；課程體系

基金項(xiàng)目：江蘇開放大學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下開放大學(xué)教師教學(xué)能力提升策略的研究”的階段性成果。

引言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，電子商務(wù)已經(jīng)成為21世紀(jì)的主流商務(wù)模式，中國電子商務(wù)市場規(guī)模將于2015年超越美國。電子商務(wù)已經(jīng)滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，正實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新整合，當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)的綜合改革面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，對(duì)電子商務(wù)人才提出了新的需求。因此，高職電子商務(wù)專業(yè)改革必須瞄準(zhǔn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新需求，依托創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，培養(yǎng)的學(xué)生必須具備“電子”與“商務(wù)”兩方面的綜合知識(shí)和能力，大力推進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)。

1、電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)方案

電子商務(wù)知識(shí)日新月異，屬于電子信息、商務(wù)營銷、財(cái)務(wù)管理等多學(xué)科交叉，對(duì)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式提出了挑戰(zhàn)，其人才培養(yǎng)模式正日益多樣化。我院是江蘇省示范高職院校，經(jīng)過市場調(diào)研，電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是：培養(yǎng)掌握電子商務(wù)專業(yè)必備知識(shí)，具有現(xiàn)代商務(wù)管理操作技能，以及網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和管理能力，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，培養(yǎng)服務(wù)于企事業(yè)單位的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)等生產(chǎn)和管理第一線的高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是指培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目的的教育思想和實(shí)踐活動(dòng)。電子商務(wù)專業(yè)以培養(yǎng)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的綜合基本能力，在實(shí)踐課程和畢業(yè)設(shè)計(jì)、定崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)圍繞電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)展開，初步形成以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力為核心的“三階段遞進(jìn)式”發(fā)展的專業(yè)人才培養(yǎng)模式，如圖1所示。

2、依托校企合作平臺(tái)的高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)途徑

2.1 培育創(chuàng)業(yè)集群，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)

所謂創(chuàng)業(yè)集群，是指以某一機(jī)構(gòu)作為核心，吸引其他人或機(jī)構(gòu)圍繞這一核心抱團(tuán)發(fā)展。創(chuàng)業(yè)者的行為具有群體效應(yīng)，創(chuàng)業(yè)集群是促成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者整體競爭力提升的主要因素之一，激發(fā)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和激情，并輻射影響到周圍的學(xué)生。

2.2 校企導(dǎo)師引領(lǐng)，提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維

創(chuàng)新思維具有新穎性、獨(dú)特性、多向性特征，求新、求異是它的最大特點(diǎn)。主要從實(shí)踐過程培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維：（1）當(dāng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)初步成功時(shí)，會(huì)出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)瓶頸。此時(shí)學(xué)院會(huì)通過學(xué)校和企業(yè)導(dǎo)師從認(rèn)知方面開拓學(xué)生創(chuàng)業(yè)思路，提供一對(duì)一的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和幫助。（2）我院校園生活實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化，學(xué)校和企業(yè)導(dǎo)師在實(shí)踐上進(jìn)行引導(dǎo)，借助校外電子商務(wù)企業(yè)合作平臺(tái)上豐富的資源，即學(xué)習(xí)、生活與經(jīng)商實(shí)踐三者融為一體，幫助學(xué)生提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

2.3 建設(shè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

學(xué)院給學(xué)生提供電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)要素，諸如互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐場地、對(duì)外聯(lián)絡(luò)支持，鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生去嘗試針對(duì)服裝、書籍、學(xué)習(xí)用品等日常生活需求的“經(jīng)商”過程。通過借助大型網(wǎng)購平臺(tái)開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店，提升學(xué)生的市場分析、網(wǎng)店定位與運(yùn)營、合作企業(yè)溝通等一系列商務(wù)策劃和實(shí)施的專業(yè)技能。那如何形成學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)呢？電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主力軍，浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)院的成功創(chuàng)新實(shí)踐已經(jīng)得到了充分驗(yàn)證。尊重并提倡學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)行為，通過一批學(xué)生在淘寶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、阿里巴巴等校企合作平臺(tái)上開店創(chuàng)業(yè)，形成集團(tuán)群體。通過新老學(xué)生之間傳、幫、帶來營造“生活化和商業(yè)化”的創(chuàng)業(yè)氛圍，宣傳學(xué)生創(chuàng)業(yè)先進(jìn)事跡，追求以點(diǎn)帶面的創(chuàng)業(yè)效應(yīng)。

3、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系的改革措施

3.1 電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的開發(fā)設(shè)計(jì)

電子商務(wù)課程結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)開發(fā)，目前我院電子商務(wù)專業(yè)課程開設(shè)了《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)店運(yùn)營管理》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》、《電子商務(wù)安全》五門專業(yè)核心技術(shù)類課程，做到電子商務(wù)知識(shí)技能的遞進(jìn)和提高，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能培養(yǎng)目的。電子商務(wù)專業(yè)課程體系，具體如表1所示。

課程體系規(guī)定了將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容、考證內(nèi)容和競賽內(nèi)容融入日常教學(xué)內(nèi)容，目前還在不斷完善中。

3.2 改革教學(xué)方法，保障學(xué)生持續(xù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情

首先，教學(xué)方法提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。主要采用項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)方式，通過電子商務(wù)模擬系統(tǒng)，開展典型案例分析演示，以及課程設(shè)計(jì)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中直接體驗(yàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐。其次，在課堂活動(dòng)中，把自主權(quán)和選擇權(quán)還給學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)積極性，讓學(xué)生在課堂活動(dòng)中產(chǎn)生成就感。同時(shí)改革考核評(píng)價(jià)體系。第三，完善改革實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新情況也納入到考核評(píng)價(jià)體系，將學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得體會(huì)、作品互相評(píng)價(jià)、總結(jié)報(bào)告等過程性學(xué)習(xí)資料折算成對(duì)應(yīng)課程的學(xué)分，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。

我院目前正在建設(shè)的校園電子商務(wù)平臺(tái)是將大學(xué)生現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)工作生活緊密集合起來，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)越性，成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂的專業(yè)服務(wù)商，功能上整合了校園網(wǎng)上購物、二手貨交易市場、校園信息服務(wù)、校園網(wǎng)上教育、校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、校園網(wǎng)上娛樂等，平臺(tái)結(jié)構(gòu)如圖2所示。

4、結(jié)束語

隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體和大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，電子商務(wù)專業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)也在不斷更新中。在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中，主要依托校企合作平臺(tái)，從創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力層層推進(jìn)，開展形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。今后在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，需要在大數(shù)據(jù)分析方面，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析和處理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐應(yīng)用能力，做到把傳統(tǒng)信息化與電子商務(wù)對(duì)接，這將成為我院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革中的重要環(huán)節(jié)。

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篇9

[關(guān)鍵詞]高職；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；目標(biāo)定位

近年來，中國電子商務(wù)業(yè)界可謂風(fēng)起云涌，從百度上市到雅虎中國與阿里巴巴的并購，從淘寶的熱賣到百度有啊的橫空出世，就連佛門清凈之地少林寺也高調(diào)開網(wǎng)店，電子商務(wù)在中國一片紅火。各普通高校紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè)，目前在讀的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生達(dá)數(shù)十萬人，與此形成強(qiáng)烈對(duì)比的是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生極低的就業(yè)率，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率約為20%，對(duì)承擔(dān)應(yīng)用型高技能專門人才培養(yǎng)的高職院校而言，重新定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)成為當(dāng)務(wù)之急。

1高職電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題。

1.1電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和就業(yè)狀況。

電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、資金流和物流的高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，被看成是未來全球商務(wù)活動(dòng)的主流，代表著未來商務(wù)發(fā)展的方向。培養(yǎng)和造就大批適應(yīng)市場需求的電子商務(wù)專業(yè)人才，是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的必然趨勢。我國政府把發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略選擇，積極推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的國家，巨大的國內(nèi)市場對(duì)電子商務(wù)這一新興的專業(yè)技術(shù)人才的需求呈逐年遞增趨勢。

為了培養(yǎng)社會(huì)急需的電子商務(wù)專業(yè)人才，高職教育利用其專業(yè)設(shè)置靈活、人才培養(yǎng)貼近市場的特點(diǎn)，早在1999年一批院校開始試辦電子商務(wù)專業(yè)，到目前為止已設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的高職院校達(dá)700多所。我院是在2005開辦電子商務(wù)專業(yè)的，累計(jì)畢業(yè)生約120名。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時(shí)本應(yīng)搶手，但事實(shí)并非如此。近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率是70%。一方面是企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才，另一方面每年大批電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生無法就業(yè)，或是做著與自己專業(yè)不相干的工作。這種狀況不容樂觀，造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺。

1.2高職人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題分析。

作為一名電子商務(wù)專業(yè)教師和研究者，在平時(shí)的教學(xué)和與學(xué)生的交流中以及參閱相關(guān)資料，總結(jié)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)上所存在的問題如下：

1.2.1培養(yǎng)方向模糊。

當(dāng)前主要存在有三種不同的認(rèn)識(shí)：一種認(rèn)為電子商務(wù)就是簡單的“電子化技術(shù)十商務(wù)知識(shí)”，在教學(xué)內(nèi)容上無側(cè)重點(diǎn)，以為只要把商務(wù)知識(shí)和電子化技術(shù)簡單地堆砌在一起就可以了，而未追求兩者之間的結(jié)合點(diǎn)，學(xué)生在校短短的幾年中什么都學(xué)，什么都會(huì)一點(diǎn)，但又什么都不精，這樣的教學(xué)無疑是失敗的；另一種思路是電子商務(wù)本質(zhì)仍是商務(wù)，因此電子商務(wù)的教學(xué)應(yīng)該就是商務(wù)知識(shí)的傳授，把電子商務(wù)的教學(xué)等同于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)中傳統(tǒng)商務(wù)的教學(xué)；還有一種就是高度重視各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而忽略了商務(wù)知識(shí)的教學(xué)，由此電子商務(wù)專業(yè)也就基本等同于信息技術(shù)專業(yè)。以上三種模式以第一種最為常見，因?yàn)檫@種模式對(duì)于學(xué)校來說最容易組織和實(shí)施：有現(xiàn)成的教材、現(xiàn)成的師資、現(xiàn)成的講義，運(yùn)作起來十分簡便，需要變化的只是將信息技術(shù)專業(yè)和商務(wù)專業(yè)多個(gè)方面的資源揉合在一起就行了，很容易形成批量教育，但這種“萬金油”式的人才是不能支撐中國電子商務(wù)未來的天空的。

1.2.2課程設(shè)置欠佳。

專業(yè)科目開得過于多，我們首先來看看全國高校電子商務(wù)專業(yè)協(xié)作組確定的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)大綱的核心課程：除了電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷等，還要學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理、企業(yè)管理、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫等諸多課程，每門課都蜻蜓點(diǎn)水的學(xué)一點(diǎn)，走馬觀花。從課程設(shè)計(jì)上來說，電子商務(wù)專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟(jì)、管理、營銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。短短大學(xué)三年，能精通其中一域就已實(shí)為不易，即使有學(xué)生苦讀三年，成績優(yōu)秀，雖各領(lǐng)域均有涉獵，卻無特點(diǎn)，在筆者看來，充其量可稱為通才，而不是真正意義上的復(fù)合型人才。

1.2.3缺乏技能訓(xùn)練。

目前高校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀是：教師以說為主，學(xué)生以聽為主，而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項(xiàng)目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓(xùn)練。盡管近年高校都意識(shí)到這個(gè)問題，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)，供學(xué)生模擬練習(xí)，但是這些軟件仍然脫離于實(shí)際的商業(yè)環(huán)境，甚至有不少軟件已落后于現(xiàn)有的應(yīng)用。學(xué)生的實(shí)都在虛擬環(huán)境中操作，根本不能切實(shí)感受現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)的應(yīng)用。另外，由于教師本身很少參與商務(wù)實(shí)際運(yùn)作管理，課程的案例來源、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)都受到了極大限制。

1.2.4畢業(yè)生就業(yè)方向模糊。

由于不能準(zhǔn)確定位應(yīng)聘的行業(yè)與職位，因此泛泛的簡歷不能吸引用人企業(yè)，電商應(yīng)屆畢業(yè)生往往失去面試的機(jī)會(huì)。另一方面，即使獲得面試機(jī)會(huì)，由于不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，對(duì)于企業(yè)提供的職位缺乏工作方法、經(jīng)驗(yàn)和熱情，使他們也很難應(yīng)聘成功。

1.2.5供需雙方的理解出現(xiàn)偏差。

盡管畢業(yè)生在簡歷中都標(biāo)明了電子商務(wù)專業(yè)、課程設(shè)置及學(xué)分成績，但招聘企業(yè)很少在招聘崗位上明確寫出“電子商務(wù)專業(yè)”這樣的職位。可實(shí)際上，對(duì)很多企業(yè)來說，包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才，只不過這些企業(yè)沒有在崗位描述中列出“電子商務(wù)”四個(gè)字罷了。由于畢業(yè)生不了解電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前景，當(dāng)他們沒有發(fā)現(xiàn)“電子商務(wù)”四個(gè)字時(shí)，便放棄了投遞簡歷；即使投遞，也作為專業(yè)不對(duì)口的無奈之選。這些畢業(yè)生并不具備將所學(xué)專業(yè)、課程與以上某個(gè)崗位實(shí)際需求緊密結(jié)合，突顯自己知識(shí)與優(yōu)勢的簡歷撰寫能力和面談能力。

縱觀上述所列的原因，因?yàn)楫?dāng)前高職院校未能清晰地界定出所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來的就業(yè)方向和就業(yè)崗位，而提出的培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)寬泛，造成了當(dāng)今就業(yè)率不高的現(xiàn)狀。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中也充滿了迷茫和疑惑，無法給自己定位，久而久之容易對(duì)這個(gè)專業(yè)失去了信心和興趣。

2正確理解電子商務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)“復(fù)合型”人才的說法。

現(xiàn)在高校電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一個(gè)誤區(qū)是：技術(shù)和商務(wù)想兩頭都占，一談培養(yǎng)的人才，就是既掌握信息技術(shù)，又懂商務(wù)的復(fù)合人才。所謂復(fù)合型人才，應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)在博學(xué)的基礎(chǔ)上，個(gè)人再根據(jù)自身興趣愛好有一個(gè)重點(diǎn)的學(xué)習(xí)方向和研究領(lǐng)域。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，做機(jī)房服務(wù)器管理、做網(wǎng)站建設(shè)，競爭不過計(jì)算機(jī)、通信類專業(yè)的學(xué)生；做管理，競爭不過工商管理專業(yè)的學(xué)生；做營銷，做不過市場營銷專業(yè)的學(xué)生，我們的競爭優(yōu)勢究竟在哪里呢？

電子商務(wù)專業(yè)人才做什么？電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的競爭優(yōu)勢就來自于對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)。那么，如果偏向于管理或營銷方向，就要時(shí)刻了解全球電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司管理和市場開拓提供更合理的建議；偏向于技術(shù)者，如果能充分了解電子商務(wù)的特性，了解互聯(lián)網(wǎng)民的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，則技術(shù)工作就會(huì)變得更具有營銷性和親切感，能從管理者的高度來從事技術(shù)工作，而這些，是計(jì)算機(jī)類、工商管理類、市場營銷類等專門專業(yè)的學(xué)生所不具備的一種思想和理念。

故電子商務(wù)人才知識(shí)的復(fù)合型特征，決不意味著是一堆現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的隨意組合，而應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的整體，應(yīng)該具有一定的前瞻性，要在電子商務(wù)這種現(xiàn)代商務(wù)模式的基礎(chǔ)上整合起來，充分認(rèn)識(shí)到他們掌握的決不只是用于應(yīng)用或修補(bǔ)的工具，而是一種新的現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)方式。因此，電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)理解電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特點(diǎn)，理解電子商務(wù)決不僅是商務(wù)手段和方式的更替，而是整個(gè)商務(wù)運(yùn)作體系的變革，應(yīng)該具有完整的電子商務(wù)觀。

3電子商務(wù)人才需要打造的核心能力。

中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證辦公室研發(fā)中心主任鄭培先生說：“我們學(xué)習(xí)電子商務(wù)，首先就要培養(yǎng)自己擁有電子商務(wù)感。”什么是電子商務(wù)感？簡單的說，就是無論碰到什么事情都能想想如何用電子商務(wù)來幫助解決和實(shí)現(xiàn)問題，這就是電子商務(wù)感。作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，有時(shí)候更多的要扮演一種新文化的傳播者和實(shí)踐者的角色。

從專業(yè)分工的角度看，電子商務(wù)應(yīng)毫不猶豫以商務(wù)為主，技術(shù)層面的知識(shí)以理解為主，對(duì)技術(shù)感興趣的實(shí)在應(yīng)該去計(jì)算機(jī)、軟件工程、軟件開發(fā)等系部，而不是電子商務(wù)。如果大家對(duì)此形成共識(shí)，則這些網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)商務(wù)類崗位的要求，也就是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在幾年學(xué)習(xí)期間應(yīng)該精心打造的核心能力。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

3.1首要的核心能力就是交流能力。

交流包括口頭和書面，口頭的能力主要指在進(jìn)行電子商務(wù)營銷和策劃時(shí)與公司各個(gè)階層的人或是客戶進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)電子商務(wù)通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)為媒介來進(jìn)行交流，文字是主要的表達(dá)方式，故書面的表達(dá)能力在電子商務(wù)中也顯得尤為重要。特別是博客和論壇營銷等都需要深厚的文字功底。

3.2理解技術(shù)與商務(wù)的關(guān)系。

技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的，通訊、網(wǎng)絡(luò)、軟件技術(shù)對(duì)商務(wù)有著重大的影響。電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該熟悉電子商務(wù)技術(shù)的最新進(jìn)展，同事具備足夠的現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)，對(duì)組織、商務(wù)流程、市場環(huán)境、消費(fèi)者、競爭、商業(yè)信息等各方面要有獨(dú)到的領(lǐng)悟。如果電子商務(wù)的學(xué)生沒有獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)分析能力，就和傳統(tǒng)商務(wù)的學(xué)生沒有區(qū)別，如工商管理、市場營銷?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司的一些創(chuàng)新商務(wù)模式，往往就是技術(shù)和商務(wù)結(jié)合的產(chǎn)物。故電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)經(jīng)常關(guān)注這些問題，嘗試策劃和在實(shí)踐中創(chuàng)新。

3.3較高的搜索、處理、分析信息的能力。

電子商務(wù)學(xué)生對(duì)信息的敏感度要比別的專業(yè)更高，要對(duì)信息的收集、處理、分析、判斷形成自己的視角，從而對(duì)外界的變化能更快做出反應(yīng)。否則，在這個(gè)領(lǐng)域很容易被淘汰。和會(huì)計(jì)比起來，5年后電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展沒有人能預(yù)測，但會(huì)計(jì)不會(huì)有什么變化。

4高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)系主任林政說：“我們認(rèn)為，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備架構(gòu)應(yīng)該是倒‘T''''

字型，橫杠代表’博學(xué)‘，是我們所設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課程，給學(xué)生一個(gè)有發(fā)展空間的專業(yè)知識(shí)平臺(tái)；豎杠代表’專攻‘，這一方面要靠教師的引導(dǎo)，還要看學(xué)生的興趣所在。有側(cè)重管理的，還有偏重技術(shù)的，學(xué)生可通過高年級(jí)的選修課、就業(yè)后的再學(xué)習(xí)或考研，達(dá)到在專業(yè)領(lǐng)域縱深發(fā)展的目的。”那么，如何才能把“豎杠”補(bǔ)齊呢？

一個(gè)比較好的方法就是進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。

4.1如何定位。

馬云說過，阿里巴巴是為中小型企業(yè)服務(wù)的，因?yàn)橹袊闹行⌒推髽I(yè)是最普遍且最需要電子商務(wù)的。阿里巴巴因?yàn)闇?zhǔn)確的定位，已經(jīng)成為全世界赫赫有名的B2B交易平臺(tái)。中國擁有3億網(wǎng)民，已經(jīng)形成了一個(gè)很大的市場，2006年中國中小型企業(yè)總數(shù)已達(dá)到3000萬，中小型企業(yè)需要大量的電子商務(wù)人才。那企業(yè)需要哪些電子商務(wù)人才呢？企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)首先需要選擇合適的平臺(tái)，自己建網(wǎng)站或是使用門戶型行業(yè)網(wǎng)站，或是將兩者結(jié)合起來。故高職院校應(yīng)該根據(jù)中小型企業(yè)的需求重點(diǎn)培養(yǎng)網(wǎng)站策劃和運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和推廣、網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面的人才。

4.2如何實(shí)施。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)定位分為四種類型后，實(shí)施是關(guān)鍵。高職高專學(xué)制三年，真正學(xué)習(xí)的時(shí)間只有兩年半的時(shí)間，第一年開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)理論課程：如電子商務(wù)概論、電子商務(wù)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全。后一年半的時(shí)間就按照專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，小班教學(xué)和培養(yǎng)。

4.2.1定位在網(wǎng)絡(luò)策劃和運(yùn)營方向。

企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)不單是建個(gè)漂亮的網(wǎng)站當(dāng)門面，而是需要整合網(wǎng)上網(wǎng)下的資源，把傳統(tǒng)的營銷和管理整合到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率和增加利潤的效果。由于企業(yè)的需求發(fā)生了變化，一般的網(wǎng)站技術(shù)人員不能勝任，而這些則是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢。電子商務(wù)的學(xué)生要去做網(wǎng)站建設(shè)的工作，首先要把本專業(yè)的優(yōu)勢告訴企業(yè)，讓企業(yè)知道計(jì)算機(jī)專業(yè)不能做的事情你們能做，而且這些事情對(duì)于企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性。故定位在此方向的學(xué)生，在校期間應(yīng)該重點(diǎn)打造策劃運(yùn)營方面的能力，從大二起開始實(shí)習(xí)，嘗試去構(gòu)思網(wǎng)站和運(yùn)營網(wǎng)站，關(guān)注和參加電子商務(wù)大賽等比賽，鍛煉自己的實(shí)際操作能力。

4.2.2定位在網(wǎng)絡(luò)推廣方向。

企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率直接決定著企業(yè)的關(guān)注程度，所以企業(yè)非常需要網(wǎng)絡(luò)推廣人員，網(wǎng)絡(luò)推廣員的主要工作就是要把企業(yè)的網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上推廣，通過有效的網(wǎng)絡(luò)推廣工具來提高企業(yè)網(wǎng)站的流量，從而獲得更多的客戶資源。故定位在此方向的學(xué)生應(yīng)該熟悉現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡(luò)推廣工具，了解這些工具的使用方法以及有效性。同時(shí)熟悉各種網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)方式，如圖片廣告、橫幅廣告、文字廣告、Flash廣告、主動(dòng)彈出和點(diǎn)擊彈出廣告等，嘗試在網(wǎng)絡(luò)中推廣自己學(xué)校網(wǎng)站是一種比較好的實(shí)踐方法。

4.2.3定位在網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)應(yīng)用方向。

中國是制造業(yè)大國，所以在中國開展電子商務(wù)的B2B模式是很有優(yōu)勢的，這幾年來出現(xiàn)了許多B2B貿(mào)易平臺(tái)，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等等，中國企業(yè)通過電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)供求信息，在線與客戶洽談生意和在線支付等，從而降低銷售成本，也增加了銷售量。因此，許多企業(yè)都要聘請一些從事電子商務(wù)貿(mào)易的人員，除了能用英語跟客戶溝通之外，還要懂得網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工具的使用方法。如阿里巴巴、淘寶這樣的貿(mào)易平臺(tái)都會(huì)招聘一些客服人員的兼職，電子商務(wù)學(xué)生可以利用課余時(shí)間去做，既可以了解網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交易流程和操作模式，又可以提高自己的溝通能力。

4.2.4定位在網(wǎng)絡(luò)營銷方向。

網(wǎng)絡(luò)營銷是通過互聯(lián)網(wǎng)這種渠道，把商業(yè)信息傳遞給目標(biāo)或潛在的客戶。網(wǎng)絡(luò)營銷的方法主要有：搜索引擎營銷，博客營銷，論壇營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告，事件營銷等。職業(yè)方向定位在此方向的學(xué)生除了需要熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，還要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)企業(yè)對(duì)各種營銷方法的應(yīng)用，如王老吉汶川5.12事件營銷成敗，淘寶店主樂此不疲的論壇和博客營銷等。超級(jí)秘書網(wǎng)

另外，打造上述四種職業(yè)能力最直接可行的一種方法就是在C2C貿(mào)易平臺(tái)上開個(gè)網(wǎng)店，以鍛煉自己的實(shí)際策劃運(yùn)營推廣以及營銷能力為主，以盈利為輔。只有在實(shí)踐的操作中，才可以學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)也能為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是在金融危機(jī)的當(dāng)下，已經(jīng)有很多大學(xué)生嘗試用電子商務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)人的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院在此方面做出了很好的榜樣，該校有1200多人在淘寶上開網(wǎng)店，有鉆石級(jí)賣家400余家。

5結(jié)束語。

電子商務(wù)作為一個(gè)涉及面很廣的新興行業(yè)，故其在發(fā)展之初存在著一些專業(yè)定位誤區(qū)。隨著電子商務(wù)發(fā)展步伐的加快，電子商務(wù)人才市場也越來越趨于細(xì)分。在充分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)人才特征與類型的基礎(chǔ)上，高職院校應(yīng)抓住最新的就業(yè)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求的有機(jī)接軌，推動(dòng)職業(yè)教育與電子商務(wù)的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭培。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)憂思錄[J].電子商務(wù)世界，2005，（3）。

篇10

優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)理論課程包括公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課及限制性選修課四類。

1根據(jù)崗位需求開設(shè)課程

以廈門人才網(wǎng)為例，按“崗位名”搜索“電子商務(wù)”一周內(nèi)的招聘信息，出現(xiàn)1470條記錄，經(jīng)對(duì)這些招聘信息分析，目前對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的崗位需求主要有技術(shù)類、商務(wù)類、管理類及數(shù)據(jù)分析類。根據(jù)市場人才能力需求的層次分析，確定的知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科知識(shí)體系，確定知識(shí)單元、知識(shí)模塊的思路，進(jìn)行課程的細(xì)化和調(diào)整。

2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)課相結(jié)合

將創(chuàng)業(yè)思想融入思政理論等公共基礎(chǔ)課程中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)理念。開設(shè)《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。專業(yè)課程中增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模塊，在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告等專業(yè)課程中增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)模塊，通過案例分析、項(xiàng)目策劃等教學(xué)形式，培養(yǎng)學(xué)生的崗位創(chuàng)業(yè)能力。

3凝練具有特色

選修課將社會(huì)需求、學(xué)生意愿和學(xué)校資源這三方面因素綜合起來，設(shè)立電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)運(yùn)營及跨境電子商務(wù)三個(gè)選修方向。電子商務(wù)技術(shù)方向，使學(xué)生深入掌握電子商務(wù)開臺(tái)開發(fā)技術(shù)，主要開設(shè)《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》、《C#程序設(shè)計(jì)》、《Java技術(shù)》、《移動(dòng)商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用》課程。電子商務(wù)運(yùn)營方向，主要開設(shè)《客戶關(guān)系管理》、《網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)務(wù)》、《電子商務(wù)項(xiàng)目管理》、《商務(wù)數(shù)據(jù)分析》課程?？缇畴娮由虅?wù)方向，主要開設(shè)《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)英語函電》、《國際金融與結(jié)算》課程。

二、實(shí)踐課程體系優(yōu)化

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的最直接、最有效的方式。

1建立完善的實(shí)踐課程體系

建立課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)、獨(dú)立課程、實(shí)習(xí)及實(shí)踐項(xiàng)目四個(gè)層次的實(shí)踐課程體系。課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)以學(xué)生掌握某一知識(shí)點(diǎn)、知識(shí)模塊，以及培養(yǎng)單項(xiàng)知識(shí)的應(yīng)用能力為目標(biāo)；獨(dú)立課程包括實(shí)踐類課程和課程設(shè)計(jì)兩種形式，以培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)綜合應(yīng)用能力為目標(biāo)；實(shí)習(xí)分為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、專業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)實(shí)習(xí)，以提高學(xué)生的崗位就業(yè)能力為目標(biāo)；實(shí)踐項(xiàng)目包括創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、學(xué)科競賽項(xiàng)目和校企合作項(xiàng)目，以培養(yǎng)學(xué)生的崗位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)。

2強(qiáng)化獨(dú)立課程

實(shí)踐獨(dú)立課程包括實(shí)踐課程及課程設(shè)計(jì)兩種形式。實(shí)踐課程是通過學(xué)生的一系列相互關(guān)聯(lián)的實(shí)踐操作，掌握某一領(lǐng)域、某一崗位所需的具體技術(shù)，目的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。目前設(shè)置《多媒體技術(shù)》、《搜索引擎優(yōu)化》2門獨(dú)立實(shí)踐課程。《多媒體技術(shù)》教授學(xué)生應(yīng)用Photoshop軟件進(jìn)行圖像圖片處理，通過大量的實(shí)踐操作，使學(xué)生具體圖像優(yōu)化、圖片處理的能力，可以從事網(wǎng)站美工、網(wǎng)店產(chǎn)品拍攝等相關(guān)工作?！端阉饕鎯?yōu)化》以百度搜索為例，教授關(guān)鍵字優(yōu)化、鏈接優(yōu)化、流量分析等具體操作，使學(xué)生具備搜索引人優(yōu)化方法的選擇、具體實(shí)現(xiàn)以及效果的評(píng)估，將來可以從事SEO工程師等相關(guān)工作。課程設(shè)計(jì)是在教師的指導(dǎo)下，以任務(wù)下達(dá)的形式，由學(xué)生獨(dú)立完成。目前開設(shè)《程序設(shè)計(jì)》及《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》2門課程設(shè)計(jì)。《程序設(shè)計(jì)》課程設(shè)計(jì)是應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)、技術(shù)開發(fā)基于C/S架構(gòu)的信息系統(tǒng)，使學(xué)生掌握基本的軟件開發(fā)的方法，具備一定的程序設(shè)計(jì)的能力。《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程設(shè)計(jì)是應(yīng)用技術(shù)，建設(shè)基于B/S架構(gòu)的電子商務(wù)平臺(tái)，包括用戶注冊、商品展示、購物車管理、訂單管理等電子商務(wù)商務(wù)業(yè)務(wù)過程，使學(xué)生具備基本的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的能力。

3實(shí)習(xí)實(shí)踐項(xiàng)目與企業(yè)相結(jié)合

實(shí)習(xí)包括電子商務(wù)運(yùn)營認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、電子商務(wù)調(diào)查分析、電子商務(wù)崗位體驗(yàn)實(shí)習(xí)及電子商務(wù)頂崗位實(shí)習(xí)。電子商務(wù)運(yùn)營認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)使學(xué)生了解電子商務(wù)運(yùn)營的基本流程，帶領(lǐng)學(xué)生參觀相關(guān)企業(yè)，聘請企業(yè)經(jīng)理人開設(shè)講座。電子商務(wù)調(diào)查分析，是在老師的指導(dǎo)下，針對(duì)電子商務(wù)相關(guān)問題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，進(jìn)行一定的分析，從而培養(yǎng)學(xué)生觀查問題、分析問題、提出解決方法的能力。電子商務(wù)崗位體驗(yàn)實(shí)習(xí)根據(jù)校外企業(yè)實(shí)習(xí)基地所提供的實(shí)際崗位，進(jìn)行短期的頂崗體驗(yàn)操作，主要有電子商務(wù)方案、物流、運(yùn)營、訂單管理、售后等崗位的體驗(yàn)，尤其是每年的“雙十一”，各企業(yè)對(duì)學(xué)生有較大的需求。電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)是以培養(yǎng)學(xué)生的崗位就業(yè)能力為目標(biāo)，為期3個(gè)月左右的實(shí)際崗位操作，是學(xué)生密切接觸社會(huì)的有效方法及途徑。實(shí)踐項(xiàng)目包括創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、學(xué)科競賽項(xiàng)目及校企合作合作項(xiàng)目。各類實(shí)踐項(xiàng)目均是學(xué)生自由組建團(tuán)隊(duì)，聘請專業(yè)教師及企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)，以項(xiàng)目的形式動(dòng)作管理，以培養(yǎng)學(xué)生的崗位創(chuàng)業(yè)能力。

三、結(jié)語