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篇1

關(guān)鍵詞：管理；創(chuàng)新型人才；培養(yǎng)體系

2010年5月6日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議并通過(guò)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》，綱要中強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)大批的創(chuàng)新人才應(yīng)該成為面向未來(lái)1O年中國(guó)教育改革與發(fā)展的重大目標(biāo)。創(chuàng)新型人才是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，提升國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要。曾指出：創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)不竭的動(dòng)力。人才培養(yǎng)問(wèn)題必須圍繞這個(gè)核心課題進(jìn)行思考。

教育部高教司和經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的調(diào)查顯示，全國(guó)600多所普通高等院校中，有500多所開設(shè)了管理類專業(yè)，管理類專業(yè)在校學(xué)生人數(shù)占到15% 以上。但是目前我國(guó)高校對(duì)于管理類人才的培養(yǎng)，大多數(shù)注重基本理論、知識(shí)和一般管理方法的講授，脫離實(shí)踐，應(yīng)用性差；對(duì)學(xué)生運(yùn)用管理理論解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)欠缺，特別是不考慮生源的特點(diǎn)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要，因此培養(yǎng)的人才不能適應(yīng)企業(yè)實(shí)際管理工作的需要，導(dǎo)致管理類人才培養(yǎng)與人才需求矛盾突出。

本研究主要是針對(duì)管理類專業(yè)的特點(diǎn)提出了一個(gè)培養(yǎng)應(yīng)用創(chuàng)新型人才的體系：

一、課程模塊化

科學(xué)的課程體系設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)保障，決定著人才培養(yǎng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。課程模塊化，即將課程劃分為公共課程、專業(yè)綜合、專業(yè)方向和專業(yè)拓展五大核心模塊，公共課程模塊又包括專業(yè)理論基礎(chǔ)課程模塊和專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)課程模塊。其中，各模塊實(shí)踐課程的合理配置，是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，因此，在模塊設(shè)計(jì)過(guò)程中，同步、系統(tǒng)地配置實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。在強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)的同時(shí)，注重知識(shí)的分層遞進(jìn)性和學(xué)科專業(yè)交融性。

通過(guò)課程模塊化，實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力的“縱向可提升”，知識(shí)水平的“橫向可拓展”。在此基礎(chǔ)上，實(shí)施“兩環(huán)三階”的應(yīng)用創(chuàng)新型型人才的培養(yǎng)流程?！皟森h(huán)”，是指理論教學(xué)環(huán)節(jié)和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。“三階”是指：第一階段，基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和基本實(shí)驗(yàn)技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的能力；第二階段，專業(yè)理論學(xué)習(xí)、專業(yè)基本能力和操作技能培養(yǎng)階段，培養(yǎng)學(xué)生掌握專業(yè)工具的能力；第三階段，專業(yè)前沿理論學(xué)習(xí)和專業(yè)綜合能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)階段，培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，培育創(chuàng)新精神。

二、平臺(tái)類型化

平臺(tái)類型化，即建設(shè)兩類平臺(tái)：教學(xué)平臺(tái)和實(shí)踐平臺(tái)。

1.教學(xué)平臺(tái)。為提高管理類人才的理論素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，高校要重視教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，包括特色專業(yè)的建設(shè)，精品課程群建設(shè)及教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。專業(yè)建設(shè)的水平高低，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，高校要根據(jù)自己的辦學(xué)定位，確定自己的個(gè)性化發(fā)展目標(biāo)，發(fā)揮已有的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，辦出自己的專業(yè)特色，做到“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”；精品課程群是一種資源共享的方式，它既可以展現(xiàn)優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的教學(xué)理念和顯著的教學(xué)成果，同時(shí)也可以方便學(xué)生學(xué)習(xí)，改善學(xué)習(xí)方式，拓展資源；教學(xué)團(tuán)隊(duì)能夠促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，開發(fā)教學(xué)資源，推進(jìn)教學(xué)工作的老中青相結(jié)合，發(fā)揚(yáng)傳幫帶作用，加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，通過(guò)師資的完善進(jìn)而促進(jìn)應(yīng)用創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。

2.實(shí)踐平臺(tái)。包括實(shí)踐教學(xué)示范中心建設(shè)和“院，企，基地”建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)示范中心可以整合校內(nèi)外各種優(yōu)勢(shì)資源，優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，改善實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)條件；“院，企，基地”建設(shè)強(qiáng)調(diào)兩手抓，一手“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，即定期邀請(qǐng)合作企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的管理者走進(jìn)課堂，與學(xué)生面對(duì)面地交流，講授管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和案例。一手“派出去”，既派教師到企業(yè)實(shí)踐，培養(yǎng)“雙師型”，也派學(xué)生到合作企業(yè)開展畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)，強(qiáng)化學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)踐平臺(tái)的建設(shè)，改變了傳統(tǒng)過(guò)于注重理論教學(xué)的培養(yǎng)方式，為應(yīng)用創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)創(chuàng)造了條件。

三、課堂整合化

課堂整合化即基于知識(shí)轉(zhuǎn)化的“三課堂”。一課堂主要是指在校內(nèi)組織的理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，該課堂以系統(tǒng)地傳授知識(shí)和培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力為主要內(nèi)容。具體操作上，一課堂采用研究式、討論式等教學(xué)方法傳授理論知識(shí)，注重操作訓(xùn)練的創(chuàng)新型、系統(tǒng)性和實(shí)踐性；二課堂是指在校內(nèi)由教師指導(dǎo)，學(xué)生自主開展的將一課堂的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能或者提高自主創(chuàng)新能力的各種科技、學(xué)術(shù)和文體活動(dòng)。二課堂注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學(xué)術(shù)氛圍的營(yíng)造，通過(guò)各種特色活動(dòng)，如模擬競(jìng)賽、名家講壇等激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生參與科研課題，資助其創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目；三課堂是指在教師組織與指導(dǎo)下進(jìn)行的旨在全面提高學(xué)生實(shí)踐能力的多形式、多層次的課外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。主要是通過(guò)建立各類型的基地，包括：校企合作基地、社會(huì)實(shí)踐基地、實(shí)習(xí)基地和就業(yè)基地等，使學(xué)生校外實(shí)踐活動(dòng)系統(tǒng)化、專業(yè)化和基地化，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

四、教學(xué)多維化

教學(xué)多維化，即“四結(jié)合”：學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)相結(jié)合、教師科研與學(xué)生競(jìng)賽相結(jié)合、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐與實(shí)際需要相結(jié)合、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合。教學(xué)多維化的目的是培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用的能力、創(chuàng)造性思維能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力和主動(dòng)動(dòng)手操作的能力。

首先，學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)相結(jié)合。即以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)訓(xùn)和校外企業(yè)體驗(yàn)式實(shí)習(xí)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題和動(dòng)手操作的能力。這就要求高校建立完善、系統(tǒng)、高仿真的模擬實(shí)驗(yàn)室，以便讓學(xué)生充分了解現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)作與理論知識(shí)之間的聯(lián)系，最終將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。另外，也需要學(xué)校與企業(yè)建立合作關(guān)系，為學(xué)生實(shí)習(xí)提供基地。第二，教師科研與學(xué)生競(jìng)賽相結(jié)合，主要是為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)理念和創(chuàng)新思維能力。第三，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐與實(shí)際需要相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力。第四，就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。創(chuàng)業(yè)教育是目前高校教育的重點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，在緩解就業(yè)壓力的同時(shí)，鍛煉學(xué)生的綜合能力。

參考文獻(xiàn)：

篇2

一、管理會(huì)計(jì)的核心是責(zé)任制，主線是預(yù)算管理

我國(guó)已在20世紀(jì)80年代全面引進(jìn)西方管理會(huì)計(jì)的理論與方法。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)告訴我們，管理會(huì)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性極強(qiáng)的管理機(jī)制，其應(yīng)用是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，不可以隨意拆解。若將其中某一單項(xiàng)技術(shù)拆分應(yīng)用不可能達(dá)到預(yù)期的目的，或者結(jié)果是花大錢辦小事，得不償失。

管理會(huì)計(jì)不是一門純粹的管理技術(shù)，而是一種管理機(jī)制，這種管理機(jī)制就是目標(biāo)管理責(zé)任制。它以責(zé)任制為核心，以預(yù)算、控制、考核為主線，以核算為基礎(chǔ)，構(gòu)成管理會(huì)計(jì)的全部?jī)?nèi)容。

（一）管理會(huì)計(jì)的事前管理是以預(yù)算編制為重心。管理講究事前管理、事中管理和事后管理，管理會(huì)計(jì)的理論與方法也是從這三方面著手的。事前管理內(nèi)容包括預(yù)測(cè)、決策和預(yù)算三部分，但管理會(huì)計(jì)是以預(yù)算為重心。在企業(yè)管理中，一切預(yù)測(cè)活動(dòng)是為決策分析服務(wù)的，決策分析的結(jié)果就是確定下一步行動(dòng)目標(biāo)。為了保證決策確定的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，必須通過(guò)編制總預(yù)算將確定的目標(biāo)具體化，并通過(guò)量化形式將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)于經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，形成總預(yù)算統(tǒng)馭下的分級(jí)預(yù)算、分部門預(yù)算、分產(chǎn)品預(yù)算、分客戶預(yù)算、分貨幣預(yù)算等，為經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程控制提供標(biāo)準(zhǔn)，為經(jīng)營(yíng)管理的事后評(píng)價(jià)和考核提供依據(jù)。

（二）管理會(huì)計(jì)的事中管理是以預(yù)算執(zhí)行中的差異分析與控制為重點(diǎn)。管理會(huì)計(jì)事中管理的主要內(nèi)容，是對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況在年度內(nèi)進(jìn)行監(jiān)控，以期企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)按照預(yù)算量化的目標(biāo)推進(jìn)。分級(jí)預(yù)算、分部門預(yù)算、分產(chǎn)品預(yù)算、分客戶預(yù)算、分貨幣預(yù)算確定后，必須按照管理的頻率將各類預(yù)算進(jìn)一步分解為月度預(yù)算或旬度預(yù)算，配之以分級(jí)核算、分部門核算、分產(chǎn)品核算、分客戶核算、分貨幣核算，按月或按旬反映實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果。

分級(jí)預(yù)算、分部門預(yù)算、分產(chǎn)品預(yù)算、分客戶預(yù)算、分貨幣預(yù)算一般情況下是按月監(jiān)控的，預(yù)算數(shù)與實(shí)際核算出來(lái)的結(jié)果之間會(huì)有差異，而差異又有有益差異與有害差異之分。對(duì)差異進(jìn)行分析，確定是有益差異還是有害差異，進(jìn)而制定調(diào)控措施，干預(yù)和調(diào)控有害差異向有益差異轉(zhuǎn)化，保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)朝著預(yù)算確定的方向運(yùn)行，這就是管理會(huì)計(jì)事中管理的基本內(nèi)涵。

（三）管理會(huì)計(jì)的事后管理是以業(yè)績(jī)考核為要點(diǎn)。管理會(huì)計(jì)事后管理的內(nèi)容就是對(duì)企業(yè)一年來(lái)執(zhí)行預(yù)算的結(jié)果進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，分析完成或未完成預(yù)算目標(biāo)的主客觀原因，評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)，確定考核的獎(jiǎng)懲方案，并與薪酬掛鉤。

（四）管理會(huì)計(jì)是以責(zé)任制為核心。無(wú)論是分級(jí)預(yù)算管理、分部門預(yù)算管理，還是分客戶預(yù)算管理、分產(chǎn)品預(yù)算管理，其核心都是責(zé)任的落實(shí)與管理。分級(jí)預(yù)算管理的責(zé)任人是各級(jí)機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人，分部門預(yù)算管理的責(zé)任人是部門的主要負(fù)責(zé)人，分客戶預(yù)算管理的責(zé)任人是客戶經(jīng)理（個(gè)人、組、處），分產(chǎn)品預(yù)算管理的責(zé)任人是每種產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理者（小組、處室、部門）等等。管理會(huì)計(jì)以責(zé)任管理為核心，通過(guò)責(zé)任主體的落實(shí)，確定每一責(zé)任體的預(yù)算管理目標(biāo)，并通過(guò)對(duì)責(zé)任體預(yù)算執(zhí)行情況的如實(shí)核算，實(shí)施預(yù)算控制，最后對(duì)責(zé)任體的業(yè)績(jī)進(jìn)行以責(zé)任目標(biāo)完成情況為基礎(chǔ)的考核。

綜上可見，預(yù)算是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)，是企業(yè)控制管理的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)評(píng)價(jià)與考核業(yè)績(jī)好壞的尺度。以預(yù)算管理為主線、以責(zé)任管理為核心的管理會(huì)計(jì)，是企業(yè)管理流程再造的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)管理機(jī)制，而不是一項(xiàng)管理技術(shù)。

二、分級(jí)管理、分部門管理、分產(chǎn)品管理、分客戶管理和分貨幣管理

推行管理會(huì)計(jì)應(yīng)以引入一項(xiàng)管理機(jī)制為認(rèn)識(shí)上的先導(dǎo)。同樣，推行管理會(huì)計(jì)下的分級(jí)管理、分部門管理、分客戶管理、分貨幣管理，是這一管理機(jī)制下的具體應(yīng)用。無(wú)論是分級(jí)管理、分部門管理，還是分客戶管理、分貨幣管理，管理的循環(huán)框架均由確定責(zé)任主體、制定預(yù)算、核算、差異分析與實(shí)時(shí)調(diào)控、分析評(píng)價(jià)與考核五部分組成。但是不同類別的管理，其內(nèi)容是有別的，現(xiàn)簡(jiǎn)要探討如下：

（一）分級(jí)管理。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，就是按總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行的不同級(jí)次進(jìn)行的、以責(zé)任管理為核心、以預(yù)算管理為主線的管理。分級(jí)管理的主要內(nèi)容是實(shí)施按管理級(jí)次確定責(zé)任主體、按管理級(jí)次分解預(yù)算并確定每一級(jí)次的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，按級(jí)次進(jìn)行核算，按級(jí)次進(jìn)行預(yù)算控制，按級(jí)次進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核的管理體制。分級(jí)管理所要解決的問(wèn)題是如何將每一級(jí)次機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)與該級(jí)次機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái)，為考核提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（二）分部門管理。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，就是在同一級(jí)次的機(jī)構(gòu)內(nèi)部，對(duì)各經(jīng)營(yíng)和管理的所有部門進(jìn)行的以責(zé)任管理為核心、以預(yù)算管理為主線的管理。分部門管理的主要內(nèi)容是實(shí)施按部門確定責(zé)任主體、按部門分解預(yù)算并確定每一部門的經(jīng)營(yíng)或管理目標(biāo)、按部門進(jìn)行核算、按部門進(jìn)行預(yù)算控制、按部門進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核的管理體制。分部門管理所要解決的問(wèn)題是如何將部門的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)與該部門負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái)，與該部門員工的目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái)，為考核提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（三）分產(chǎn)品管理。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，就是對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理的金融產(chǎn)品進(jìn)行的、以責(zé)任管理為核心、以預(yù)算管理為主線的管理。分產(chǎn)品管理的主要內(nèi)容是實(shí)施按營(yíng)銷每種產(chǎn)品的人群確定責(zé)任主體、按責(zé)任主體分解預(yù)算并確定每一種產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、按產(chǎn)品進(jìn)行核算、按產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)算控制、按產(chǎn)品進(jìn)行分析并進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核的管理體制。分產(chǎn)品管理所要解決的問(wèn)題，是如何將每一產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)與該產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái)，與該產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)人員群組的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái)，為考核提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為分析評(píng)價(jià)每一產(chǎn)品盈利能力提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。多年來(lái)，商業(yè)銀行一直在進(jìn)行分產(chǎn)品管理的探索，但尚未有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，難點(diǎn)很多，其中許多概念性的問(wèn)題還沒有得到解決。例如，如何科學(xué)、合理地確定商業(yè)銀行“產(chǎn)品”概念，把工商企業(yè)的產(chǎn)品概念、產(chǎn)品成本概念、成本核算方法和產(chǎn)品管理方法，如何借鑒到商業(yè)銀行等等問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)，我們一直將“存款”、“貸款”、“結(jié)算”定義為金融產(chǎn)品，這種觀念對(duì)不對(duì)，需要研究。我個(gè)人認(rèn)為，“存款”、“貸款”、“結(jié)算”不具備產(chǎn)品的基本特征。

（四）分客戶管理。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，就是對(duì)銀行的重點(diǎn)客戶進(jìn)行以責(zé)任管理為核心、以預(yù)算管理為主線的管理。分客戶管理的主要內(nèi)容是實(shí)施按客戶經(jīng)理確定責(zé)任主體，按重點(diǎn)客戶分解預(yù)算并確定每一重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，按重點(diǎn)客戶進(jìn)行核算，按重點(diǎn)客戶進(jìn)行預(yù)算控制，按重點(diǎn)客戶進(jìn)行分析并對(duì)客戶經(jīng)理（個(gè)人、科組或處室）進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核的管理體制。分客戶管理所要解決的問(wèn)題是如何將對(duì)重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷及客戶對(duì)銀行貢獻(xiàn)率的大小與該客戶經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái)，與該客戶經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)人員群組的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)合起來(lái)，為考核提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為分析、評(píng)價(jià)和進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)客戶提供客觀的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（五）分貨幣管理。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，就是對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理的貨幣幣種進(jìn)行的預(yù)算管理工作。分貨幣管理的主要內(nèi)容是實(shí)施按銀行經(jīng)營(yíng)管理的幣種分解預(yù)算并確定每一幣種的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、按幣種進(jìn)行核算、按幣種進(jìn)行預(yù)算控制、按幣種進(jìn)行分析并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策的管理體制。分貨幣管理所要解決的問(wèn)題，一是分析評(píng)價(jià)每一經(jīng)營(yíng)貨幣的盈利能力，二是為進(jìn)行由于貨幣之間的不匹配所帶來(lái)的缺口損益和缺口風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和提供數(shù)據(jù)。

（六）分級(jí)管理、分部門管理、分客戶管理、分產(chǎn)品管理、分貨幣管理之間的關(guān)系。

一方面，它們是相互關(guān)聯(lián)的。這體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是分級(jí)管理、分部門管理、分客戶管理、分產(chǎn)品管理、分貨幣管理的起點(diǎn)是預(yù)算目標(biāo)的確定，而分級(jí)預(yù)算、分部門預(yù)算、分客戶預(yù)算、分產(chǎn)品預(yù)算、分貨幣預(yù)算是銀行總預(yù)算下按照不同管理要求進(jìn)行的分預(yù)算，是總預(yù)算的分解預(yù)算。二是分級(jí)預(yù)算、分部門預(yù)算、分客戶預(yù)算、分產(chǎn)品預(yù)算、分貨幣預(yù)算與總預(yù)算之間，以及各種預(yù)算之間是互動(dòng)的，任一預(yù)算項(xiàng)下的項(xiàng)目金額變動(dòng)，都會(huì)影響總預(yù)算和其他分預(yù)算金額的變動(dòng)。三是分級(jí)管理、分部門管理、分客戶管理、分產(chǎn)品管理、分貨幣管理之間及其與綜合管理之間是相互影響和相互映襯的，綜合管理是以分級(jí)管理、分部門管理、分客戶管理、分產(chǎn)品管理、分貨幣管理為基礎(chǔ)的，而分級(jí)管理、分部門管理又與分客戶管理、分產(chǎn)品管理、分貨幣管理為依托，另一方面各種管理的目標(biāo)是一個(gè)，就是完成總預(yù)算確定的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

另一方面，它們又是有差別的管理，側(cè)重點(diǎn)不同。前文已經(jīng)論述，各種管理所要解決的問(wèn)題不同，確定的分解目標(biāo)有差別，管理的方法不同，責(zé)任確定的主體不同，核算計(jì)量的方法也是有差別的。

三、還應(yīng)研究分渠道管理問(wèn)題

該渠道是指銀行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道（Channels），又稱分銷渠道。前面我們談的是分部門的管理、分產(chǎn)品的管理、分客戶的管理、分貨幣的管理。但銀行營(yíng)銷產(chǎn)品、服務(wù)客戶都是通過(guò)各種營(yíng)銷渠道完成的，營(yíng)銷渠道的管理對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)是非常重要的。西方國(guó)家的商業(yè)銀行設(shè)置了專門的部門管理營(yíng)銷渠道，這一點(diǎn)值得我們借鑒。

營(yíng)銷渠道可分為兩類，一類是與客戶進(jìn)行面對(duì)面營(yíng)銷服務(wù)的渠道，叫做有人機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)；另一類是非面對(duì)面營(yíng)銷服務(wù)的渠道，包括ATM機(jī)營(yíng)銷渠道、電話銀行（CallCenter）營(yíng)銷渠道、手機(jī)銀行（Wap）營(yíng)銷渠道、網(wǎng)上銀行營(yíng)銷渠道等。傳統(tǒng)的銀行營(yíng)銷渠道是通過(guò)單一營(yíng)銷渠道棗有人機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)向客戶提供金融服務(wù)的。隨著科技的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要，銀行的營(yíng)銷渠道多樣化，客戶可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇。但是，商業(yè)銀行建造每一種營(yíng)銷渠道是要投入巨額資金的，而建造每一種營(yíng)銷渠道的目的是增強(qiáng)銀行整體盈利能力。因此，必須建立并進(jìn)行以責(zé)任為核心、以預(yù)算管理為主線的營(yíng)銷渠道管理。首先要確定每一種營(yíng)銷渠道的責(zé)任主體；其次要建立分渠道的預(yù)算管理體系，包括分渠道的預(yù)算編制體系、核算體系、控制與分析體系；最后要建立分渠道的評(píng)價(jià)與考核體系。同理，分渠道管理與綜合管理、分級(jí)管理、分部門管理、分客戶管理、分產(chǎn)品管理、分貨幣管理之間是既相互關(guān)聯(lián)又有管理差別的關(guān)系。

四、會(huì)計(jì)核算從一維核算發(fā)展到多維核算

按照會(huì)計(jì)科目進(jìn)行核算，是人們對(duì)會(huì)計(jì)核算特征的常規(guī)認(rèn)識(shí)，當(dāng)計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作時(shí)，一些人對(duì)會(huì)計(jì)科目產(chǎn)生懷疑，進(jìn)而又對(duì)會(huì)計(jì)核算產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為進(jìn)入計(jì)算機(jī)時(shí)代，會(huì)計(jì)科目沒了，會(huì)計(jì)核算也不存在了。我不同意這種看法。因?yàn)椋M(jìn)入計(jì)算機(jī)時(shí)代，會(huì)計(jì)科目并沒有消失，會(huì)計(jì)核算依然存在，會(huì)計(jì)核算已從一維發(fā)展到多維，核算功能發(fā)生了巨大的變化。

（一）會(huì)計(jì)科目的實(shí)質(zhì)，就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分類。會(huì)計(jì)是對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的觀念總結(jié)和過(guò)程控制，而觀念的總結(jié)和過(guò)程的控制是以對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)分類為基礎(chǔ)的。在以手工核算為主的落后時(shí)代，會(huì)計(jì)核算僅采取一種分類標(biāo)準(zhǔn)，即經(jīng)濟(jì)內(nèi)容。所以說(shuō)，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)科目定義是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的分類，而對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照其他標(biāo)準(zhǔn)的分類反映，由于核算手段跟不上，則通過(guò)統(tǒng)計(jì)來(lái)完成。但是，會(huì)計(jì)科目并不僅僅限于按經(jīng)濟(jì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分類，隨著核算手段的現(xiàn)代化，可實(shí)現(xiàn)按多種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。

（二）計(jì)算機(jī)時(shí)代，會(huì)計(jì)科目可以實(shí)現(xiàn)多重分類。隨著電算化的應(yīng)用與完善，核算已跳出一維空間，會(huì)計(jì)核算的分類標(biāo)準(zhǔn)已不再局限于按經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類，它已擴(kuò)展到按部門分類、按產(chǎn)品分類、按客戶分類、按貨幣分類、按區(qū)域分類、按行業(yè)分類、按期限分類、按風(fēng)險(xiǎn)分類。人們對(duì)會(huì)計(jì)科目的認(rèn)識(shí)也不能停留在按照經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類的標(biāo)準(zhǔn)上，要與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，會(huì)計(jì)核算也不再局限于按照經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算，它已發(fā)展到對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的事后反映，發(fā)展到對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照管理需要設(shè)定的各種分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的事后反映。只要管理需要，我們可以實(shí)現(xiàn)同源數(shù)據(jù)下的按經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、按部門分類的分部門會(huì)計(jì)核算、按產(chǎn)品分類的分產(chǎn)品會(huì)計(jì)核算、按客戶分類的分客戶會(huì)計(jì)核算、按貨幣分類的分貨幣會(huì)計(jì)核算、按區(qū)域分類的分區(qū)域會(huì)計(jì)核算、按行業(yè)分類的分行業(yè)會(huì)計(jì)核算、按期限分類的分期限會(huì)計(jì)核算、按風(fēng)險(xiǎn)分類的分風(fēng)險(xiǎn)會(huì)計(jì)核算，等等。從這一意義上講，將會(huì)計(jì)劃分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)已失去了實(shí)踐意義，將會(huì)計(jì)分類為管理會(huì)計(jì)與核算會(huì)計(jì)更具有理論價(jià)值和實(shí)踐意義。

在當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)，無(wú)論在理論上還是技術(shù)條件上，都已實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)科目從一維分類到多維分類的飛躍、會(huì)計(jì)核算從一維核算到多維核算的飛躍，這一飛躍值得理論界及時(shí)總結(jié)，更值得實(shí)務(wù)界搶抓戰(zhàn)機(jī)。

五、分部門核算、分產(chǎn)品核算、分客戶核算、分貨幣核算的意義僅僅是為推行管理會(huì)計(jì)提供基礎(chǔ)

在商業(yè)銀行應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)中有一項(xiàng)重要的邏輯關(guān)系，即管理會(huì)計(jì)是一種管理機(jī)制，它以責(zé)任管理為核心，以預(yù)算、控制、考核為主線，以核算為基礎(chǔ)，構(gòu)成管理會(huì)計(jì)的全部?jī)?nèi)容。在這一管理體制的內(nèi)在邏輯中，核算僅僅是基礎(chǔ)，核算為管理體制服務(wù)，在確定了預(yù)算模式、控制方式和考核內(nèi)容后，才能確立核算體系，確保核算體系為管理體制服務(wù)。這一邏輯順序不能倒過(guò)來(lái)，不能在沒有建立分部門、分產(chǎn)品、分客戶、分貨幣預(yù)算模式、控制方式、考核和分析體系的情況下，先行建立分部門、分產(chǎn)品、分客戶、分貨幣的核算體系，這樣違反了管理會(huì)計(jì)的基本規(guī)律，這樣做投入大，收益小。

這里還需指出，分部門核算、分產(chǎn)品核算、分客戶核算、分貨幣核算不是管理會(huì)計(jì)，它們是推行管理會(huì)計(jì)工作中的一個(gè)環(huán)節(jié)，屬于事后核算的范疇，不能把建立與推行分部門核算、分產(chǎn)品核算、分客戶核算、分貨幣核算簡(jiǎn)單化為管理會(huì)計(jì)在銀行的應(yīng)用。這種觀念上的偏差和處理上的簡(jiǎn)單化，不僅理論上是錯(cuò)誤的，而且實(shí)務(wù)上是有害的。

六、內(nèi)部資金價(jià)格在管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中的重要作用商業(yè)銀行在推行管理會(huì)計(jì)時(shí)，會(huì)遇到一個(gè)非常棘手的問(wèn)題，即內(nèi)部資金價(jià)格問(wèn)題，也可以稱為內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格問(wèn)題。內(nèi)部資金價(jià)格有兩個(gè)范疇，一是在一個(gè)法人內(nèi)部的資金轉(zhuǎn)移價(jià)格，二是在一個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的資金轉(zhuǎn)移價(jià)格。這里討論的是前者。

（一）內(nèi)部資金價(jià)格的重要作用

1.內(nèi)部資金價(jià)格是定價(jià)的依據(jù)。如信貸部門發(fā)放貸款，其定價(jià)不得低于從“內(nèi)部資金市場(chǎng)”取得資金的價(jià)格；又如存款部門吸收存款的價(jià)格，不得高于“賣”到“內(nèi)部資金市場(chǎng)”的價(jià)格。

2.內(nèi)部資金價(jià)格是衡量?jī)?nèi)部機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)的“蹺蹺板”。如內(nèi)部資金定價(jià)高，存款部門的業(yè)績(jī)會(huì)受益，但貸款部門的業(yè)績(jī)會(huì)受損；相反，如內(nèi)部資金定價(jià)低，存款部門的業(yè)績(jī)會(huì)受損，但貸款部門的業(yè)績(jī)會(huì)受益。

3.內(nèi)部資金價(jià)格是實(shí)施銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的工具。內(nèi)部資金價(jià)格同樣具有杠桿作用，用以引導(dǎo)資金的流向，是銀行貫徹經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的工具之一。

4.內(nèi)部資金價(jià)格是進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債管理的手段。例如存款部門將存款“賣”到“內(nèi)部資金市場(chǎng)”時(shí)存在資產(chǎn)與負(fù)債之間利率缺口、期限缺口問(wèn)題；又如信貸部門從“內(nèi)部資金市場(chǎng)”買入資金發(fā)放貸款，也存在資產(chǎn)與負(fù)債之間的利率不匹配、期限不匹配等問(wèn)題。這些內(nèi)部資金交易的過(guò)程既可以進(jìn)行量化缺口風(fēng)險(xiǎn)的工作，也可以進(jìn)行缺口風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和控制工作。

上述四點(diǎn)列舉了內(nèi)部資金價(jià)格的作用，然而內(nèi)部資金價(jià)格發(fā)揮其作用則是通過(guò)兩種途徑：一是虛擬的“內(nèi)部資金市場(chǎng)”，也叫做“內(nèi)部資金池”；二是實(shí)體的“內(nèi)部資金市場(chǎng)”。

（二）內(nèi)部資金定價(jià)方法

在虛擬的“內(nèi)部資金市場(chǎng)”下，內(nèi)部資金的定價(jià)有成本法、市價(jià)法兩類，其表現(xiàn)形式又有低進(jìn)高出、平進(jìn)平出和高進(jìn)低出三種交易方式：

1.虛擬的“內(nèi)部資金市場(chǎng)”下的低進(jìn)高出定價(jià)，是指資金供給部門和資金剩余部門以低于基準(zhǔn)價(jià)格強(qiáng)行將資金“賣”給內(nèi)部資金池，資金使用部門從內(nèi)部資金池“買”資金用款時(shí)是以高于基準(zhǔn)價(jià)格交易的。這種定價(jià)交易方式將部分利潤(rùn)強(qiáng)行留在內(nèi)部資金池，侵占了資金供應(yīng)部門和資金使用部門的部分業(yè)績(jī)，容易挫傷各部門的積極性。

2.虛擬的“內(nèi)部資金市場(chǎng)”下的平進(jìn)平出定價(jià)，是指資金供給部門和資金剩余部門以基準(zhǔn)價(jià)格將資金“賣”給內(nèi)部資金池，資金使用部門從內(nèi)部資金池“買”資金用款時(shí)也是以同樣的基準(zhǔn)價(jià)格定價(jià)交易的。這種定價(jià)交易方式不存在內(nèi)部資金池截留利潤(rùn)問(wèn)題，但這種單一價(jià)格定價(jià)的合理性問(wèn)題就顯得十分突出。

3.虛擬的“內(nèi)部資金市場(chǎng)”下的高進(jìn)低出定價(jià)，是指資金供給部門和資金剩余部門以高于基準(zhǔn)價(jià)格強(qiáng)行將資金“賣”給內(nèi)部資金池，資金使用部門從內(nèi)部資金池“買”資金用款時(shí)是以低于基準(zhǔn)價(jià)格定價(jià)交易的。這種定價(jià)交易方式是通過(guò)內(nèi)部資金池向內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)管理部門讓利，內(nèi)部資金池每年都有“政策性”虧損，是一種擴(kuò)張型戰(zhàn)略取向的定價(jià)交易選擇。

在實(shí)體的“內(nèi)部資金市場(chǎng)”下，內(nèi)部資金的定價(jià)都是通過(guò)內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)管理單位（部門）與內(nèi)部資金市場(chǎng)實(shí)際交易完成的，內(nèi)部資金價(jià)格隨著期限、風(fēng)險(xiǎn)、外部市場(chǎng)價(jià)格、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等各種因素的變化而變化。同時(shí)內(nèi)部資金市場(chǎng)的交易品種不僅包括實(shí)有資金的交易品種，而且包括衍生金融交易品種。

（三）內(nèi)部資金定價(jià)的步驟和原則

內(nèi)部資金價(jià)格在推廣、應(yīng)用管理會(huì)計(jì)工作中的作用是廣泛和重要的，然而定價(jià)的方式和實(shí)現(xiàn)的形式也是多樣和復(fù)雜的。我認(rèn)為，要解決內(nèi)部資金價(jià)格問(wèn)題，首先，要確定是選擇“虛擬的內(nèi)部資金市場(chǎng)”交易形式，還是選擇實(shí)體的內(nèi)部資金市場(chǎng)交易形式，這一點(diǎn)非常重要。它涉及到組織架構(gòu)和機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題，涉及到管理體制的方方面面，而且常常被忽視。應(yīng)該說(shuō)，上述兩種交易形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，銀行要結(jié)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和自身的實(shí)際情況加以選擇。但有一點(diǎn)是明確的，實(shí)體的內(nèi)部資金市場(chǎng)交易形式不僅能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部資金價(jià)格在應(yīng)用管理會(huì)計(jì)方面的功能，而且能夠?qū)崿F(xiàn)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理中缺口風(fēng)險(xiǎn)量化和缺口風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的功能，而“虛擬的內(nèi)部資金市場(chǎng)”交易形式則無(wú)法實(shí)現(xiàn)這些功能。

其次，在確定的交易方式下研究?jī)?nèi)部資金定價(jià)問(wèn)題。概括起來(lái)，內(nèi)部資金定價(jià)時(shí)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.定價(jià)要有依據(jù)。要么以成本為依據(jù)，要么以市場(chǎng)為依據(jù)，要么以經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略為依據(jù)，不能靠拍腦袋定價(jià)。

2.定價(jià)政策要有相對(duì)穩(wěn)定性。不能朝令夕改，隨意調(diào)整。

3.定價(jià)政策要透明。因?yàn)槎▋r(jià)政策關(guān)系到各責(zé)任主體的利益，關(guān)系到各責(zé)任主體的經(jīng)營(yíng)管理決策。

4.定價(jià)要公平。盡量避免因價(jià)格的不公平導(dǎo)致一些責(zé)任主體享有政策上的收益，而另一些責(zé)任主體被迫擔(dān)負(fù)政策上的損失，從而挫傷各責(zé)任主體的積極性。

七、科學(xué)的成本核算體系能否建立是推行管理會(huì)計(jì)的關(guān)鍵

之所以這樣說(shuō)，是因?yàn)槌杀拘畔?duì)于分部門、分產(chǎn)品、分客戶、分貨幣、分營(yíng)銷渠道管理是至關(guān)重要的。如果沒有建立起成本核算體系（包括分部門、分產(chǎn)品、分客戶、分貨幣、分營(yíng)銷渠道成本核算體系，同下），建立在成本核算體系基礎(chǔ)之上的預(yù)算管理體系就不可能搭建起來(lái)。如果沒有建立起成本核算體系，就無(wú)法對(duì)部門的、產(chǎn)品的、客戶的、貨幣的、營(yíng)銷渠道的效益進(jìn)行分析和研判。如果沒有建立起成本核算體系，就無(wú)法從部門、產(chǎn)品、客戶、貨幣和營(yíng)銷渠道各自不同的角度，進(jìn)行科學(xué)有效的決策。如果沒有建立起成本核算體系，更談不上控制與績(jī)效考核工作了。

成本核算體系的建立非常重要，是推行管理會(huì)計(jì)時(shí)不能忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)。

（一）商業(yè)銀行的成本概念

對(duì)于成本，人們并不陌生。一般認(rèn)為成本就是費(fèi)用，就是業(yè)務(wù)費(fèi)用加人事費(fèi)用，控制成本就是控制業(yè)務(wù)費(fèi)用和人事費(fèi)用。而成本的概念更是五花八門，有認(rèn)為是利息支出和手續(xù)費(fèi)支出，也有認(rèn)為再加上折舊，還有認(rèn)為是全部支出，等等。上述認(rèn)識(shí)都是錯(cuò)誤的，錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)會(huì)影響科學(xué)管理機(jī)制的應(yīng)用效果。

實(shí)際上，費(fèi)用與成本是兩個(gè)并行的概念，兩者既有區(qū)別又有聯(lián)系。費(fèi)用是資產(chǎn)的耗費(fèi)，它與一定的會(huì)計(jì)期間相聯(lián)系。成本則是按一定對(duì)象所歸集的費(fèi)用，是對(duì)象化了的費(fèi)用。將費(fèi)用對(duì)象化到部門上時(shí)就是部門成本；將費(fèi)用對(duì)象化到產(chǎn)品上時(shí)就是產(chǎn)品成本；將費(fèi)用對(duì)象化到客戶上時(shí)就是客戶成本；將費(fèi)用對(duì)象化到貨幣上時(shí)就是貨幣成本；將費(fèi)用對(duì)象化到營(yíng)銷渠道上時(shí)就是營(yíng)銷渠道成本。談成本，一定要有對(duì)象化的目標(biāo)，不能泛泛而論，商業(yè)銀行在研究、分析和推行成本核算、成本管理工作時(shí)，尤其要注意這一點(diǎn)。成本核算體系的建立要與管理體制相適應(yīng)，是會(huì)計(jì)工作的一項(xiàng)法則，不能違背。只有在確定了分部門管理體制之后，才能著手搭建分部門成本核算體系。分產(chǎn)品、分客戶、分貨幣、分渠道成本核算體系的建立也是這個(gè)道理。

（二）要認(rèn)真、嚴(yán)肅地借鑒工商企業(yè)的成本核算方法較之商業(yè)銀行的成本核算與管理體系，工商企業(yè)的成本核算與管理體系發(fā)展比較成熟。商業(yè)銀行在建設(shè)成本核算與管理體系時(shí)，需要認(rèn)真地學(xué)習(xí)、借鑒工商企業(yè)的做法。在借鑒工商企業(yè)成本核算體系方面談?wù)勎覀€(gè)人的一些思考：

1.完全成本與變動(dòng)成本問(wèn)題。

會(huì)計(jì)上有完全成本與變動(dòng)成本之分，完全成本就是傳統(tǒng)意義上的成本概念，是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或提供服務(wù)所消耗人財(cái)物的全部費(fèi)用；變動(dòng)成本則是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或提供服務(wù)所消耗人財(cái)物的部分費(fèi)用，是指在相關(guān)范圍內(nèi)隨生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的量進(jìn)行正相關(guān)變動(dòng)的費(fèi)用；在相關(guān)范圍內(nèi)不隨生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的量變動(dòng)而變動(dòng)的費(fèi)用叫固定成本。三者之間的數(shù)量關(guān)系為：完全成本=固定成本+變動(dòng)成本。

管理會(huì)計(jì)提出變動(dòng)成本的概念，意義在于經(jīng)營(yíng)管理決策需要邊際利潤(rùn)（價(jià)格-變動(dòng)成本）的分析與管理。同樣，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)決策也不能缺少邊際利潤(rùn)的管理理念。這就要求商業(yè)銀行在設(shè)計(jì)、搭建成本核算體系時(shí)，要考慮經(jīng)營(yíng)管理的需要，一方面要建立完全成本核算體系，這是基礎(chǔ)；另一方面要考慮在完全成本核算體系的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立變動(dòng)成本核算體系。

2.直接費(fèi)用、間接費(fèi)用與期間費(fèi)用問(wèn)題。

對(duì)于工商企業(yè)的成本計(jì)算規(guī)則來(lái)說(shuō)，企業(yè)直接為生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)而發(fā)生的直接人工、直接材料和其他直接費(fèi)用，直接計(jì)入產(chǎn)品或勞務(wù)的成本；企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)而發(fā)生的各項(xiàng)間接費(fèi)用，需要按照一定的分配標(biāo)準(zhǔn)將這些費(fèi)用分?jǐn)偟礁黜?xiàng)產(chǎn)品和勞務(wù)的成本中；企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用，為銷售和提供勞務(wù)而發(fā)生的銷售費(fèi)用，不參與產(chǎn)品和勞務(wù)的成本計(jì)算，作為期間費(fèi)用直接計(jì)入當(dāng)期損益。

作為商業(yè)銀行，成本的核算是否要依循工商企業(yè)的做法，將費(fèi)用首先劃分成直接費(fèi)用、間接費(fèi)用和期間費(fèi)用，然后再對(duì)其中的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用進(jìn)行成本的計(jì)算？我認(rèn)為，商業(yè)銀行的成本核算要借鑒工商企業(yè)的做法，但不能盲從，否則銀行的成本核算體系的建設(shè)會(huì)走向“死胡同”。我認(rèn)為：

（1）期間費(fèi)用的劃分不適合商業(yè)銀行。這是因?yàn)楣ど唐髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的是有形產(chǎn)品，其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的資金流和物資流常常是脫節(jié)的，而工商企業(yè)的收入確認(rèn)往往與物流掛鉤。為了貫徹穩(wěn)健性原則，會(huì)計(jì)上把與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的物流關(guān)聯(lián)度不太緊密的企業(yè)管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)、銷售費(fèi)，作為期間費(fèi)用直接列入損益，不再進(jìn)行成本核算。也就是說(shuō)，對(duì)于一家運(yùn)轉(zhuǎn)著的工業(yè)或商業(yè)企業(yè)，不管它是否生產(chǎn)了產(chǎn)品，也不管它是否銷售出去了產(chǎn)品，對(duì)于維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必須開支的企業(yè)管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)、銷售費(fèi)，全額列入當(dāng)期損益表中，避免出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品大量積壓，而已消耗的資金也大量掛在庫(kù)存產(chǎn)品中，隨物流的靜止而停放資產(chǎn)負(fù)債表的庫(kù)存商品項(xiàng)下，造成虛盈實(shí)虧的問(wèn)題。但商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的是貨幣，屬于服務(wù)行業(yè)，不存在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的物流問(wèn)題，商業(yè)銀行的收入確認(rèn)不與物流掛鉤，因此期間費(fèi)用的劃分不適用商業(yè)銀行。

（2）通過(guò)會(huì)計(jì)分錄的賬務(wù)處理來(lái)直接核算成本的設(shè)想是行不通的。直接費(fèi)用直接計(jì)入成本對(duì)象，間接費(fèi)用通過(guò)合理的分配比例分配計(jì)入成本對(duì)象，這是建立成本核算體系要遵循的最基本原則。在商業(yè)銀行進(jìn)行成本核算時(shí)，會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，是否可以通過(guò)設(shè)計(jì)一套賬務(wù)處理體系，在通過(guò)記錄經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的借貸會(huì)計(jì)分錄的同時(shí)，便可核算出部門成本、產(chǎn)品成本、客戶成本等？我認(rèn)為這是不可能的。道理很簡(jiǎn)單，直接費(fèi)用可以通過(guò)會(huì)計(jì)分錄的賬務(wù)處理在配加部門碼、產(chǎn)品碼、客戶碼、貨幣碼的情況下，將費(fèi)用直接歸集到成本對(duì)象項(xiàng)下，但間接費(fèi)用不可能通過(guò)會(huì)計(jì)分錄完成成本歸集的過(guò)程，因?yàn)殚g接費(fèi)用需要按照一定的分配比例在不同的成本對(duì)象之間進(jìn)行分?jǐn)偅曳謹(jǐn)偟慕Y(jié)果也不可能再通過(guò)會(huì)計(jì)分錄將間接費(fèi)用記錄在各成本對(duì)象項(xiàng)下，而是通過(guò)成本計(jì)算的系統(tǒng)方法、通過(guò)編制成本計(jì)算表、通過(guò)編制部門損益表、產(chǎn)品損益表、客戶損益表等工作來(lái)完成。

（3）建議的工作方向。對(duì)于商業(yè)銀行的成本核算，將費(fèi)用劃分為直接費(fèi)用、間接費(fèi)用和期間費(fèi)用三類是無(wú)意義的，僅劃分為直接費(fèi)用和間接費(fèi)用即可，并且按照“直接費(fèi)用直接計(jì)入成本對(duì)象，間接費(fèi)用通過(guò)合理的分配比例分配計(jì)入成本對(duì)象”的原則，建立成本核算體系。在此基礎(chǔ)上，將費(fèi)用劃分為變動(dòng)費(fèi)用和固定費(fèi)用來(lái)計(jì)算部門、產(chǎn)品、客戶等對(duì)象的變動(dòng)成本和固定成本，對(duì)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)決策也是有意義的。

3.成本計(jì)算方法的應(yīng)用問(wèn)題。

成本計(jì)算的基本方法有品種法、分批法和分步法三種。品種法是以某一種產(chǎn)品品種為成本計(jì)算對(duì)象，來(lái)歸集費(fèi)用、計(jì)算成本的一種方法。分批法是以某一批產(chǎn)品為成本計(jì)算對(duì)象，來(lái)歸集費(fèi)用、計(jì)算成本的一種方法。分步法是以產(chǎn)品的生產(chǎn)步驟為成本計(jì)算對(duì)象，來(lái)歸集費(fèi)用、計(jì)算成本的一種方法。成本的計(jì)算是企業(yè)進(jìn)行成本管理和控制的手段，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)管理情況，選擇適合本企業(yè)特點(diǎn)的成本計(jì)算方法。

對(duì)于商業(yè)銀行，如何根據(jù)銀行經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)和自身的管理要求，借鑒工商企業(yè)的成本計(jì)算方法，建立銀行的成本計(jì)算與核算體系，這是需要認(rèn)真研究的。在設(shè)計(jì)商業(yè)銀行成本計(jì)算與核算體系時(shí)有兩個(gè)問(wèn)題需要著重考慮：一是品種法、分批法、分步法在商業(yè)銀行的適用性。每種方法都有它的特點(diǎn)和適用范圍，這些產(chǎn)生于工商企業(yè)成本計(jì)算方法的應(yīng)用特點(diǎn)和適用范圍能否結(jié)合商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)和管理要求引用到分部門成本核算、分產(chǎn)品成本核算、分客戶成本核算、分貨幣成本核算、分營(yíng)銷渠道成本核算中？我認(rèn)為是可以的，但必須具體結(jié)合每種管理體制的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求加以確定。二是每一種管理體制下（指分部門管理、分產(chǎn)品管理、分客戶管理、分貨幣管理、分營(yíng)銷渠道管理），都有自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求，都對(duì)應(yīng)不同的成本計(jì)算方法。商業(yè)銀行在建立成本核算體系工作中，不能僅將一種成本計(jì)算方法作為其內(nèi)部各種管理體制下成本計(jì)算的惟一方法。在分部門管理體制下，其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求決定了它所對(duì)應(yīng)的成本計(jì)算方法。同理，分產(chǎn)品、分客戶、分營(yíng)銷渠道的管理體制都對(duì)應(yīng)各自的成本計(jì)算方法。即使在一種管理體制下，由于金融產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的不同和管理要求的差別，也可能對(duì)應(yīng)不同的成本計(jì)算方法。

八、推行管理會(huì)計(jì)不能違背的幾條原則

（一）主體框架不可拆分原則

如上所述，管理會(huì)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性極強(qiáng)的管理機(jī)制，其應(yīng)用是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。它以責(zé)任制為核心，以預(yù)算、控制、考核為主線，以核算為基礎(chǔ)，構(gòu)成管理會(huì)計(jì)的主體框架。在此框架內(nèi)，責(zé)任主體的落實(shí)、全面預(yù)算的確定、核算反映、差異分析與適時(shí)的控制、績(jī)效的考核，一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)與環(huán)之間存在著極強(qiáng)的內(nèi)在邏輯關(guān)系，不可拆分，不可倒置，不可“缺斤少兩”，否則，將破壞管理會(huì)計(jì)作為一項(xiàng)科學(xué)管理機(jī)制的功效。

（二）責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則

管理會(huì)計(jì)是以責(zé)任制為核心的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的責(zé)任隨著責(zé)任主體的確定而落實(shí)到各個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的責(zé)任中心。在分部門管理體制下，是以企業(yè)內(nèi)部各部門為責(zé)任中心；在分產(chǎn)品管理體制下，是以企業(yè)內(nèi)部各產(chǎn)品營(yíng)銷的部門、處室、科組或團(tuán)隊(duì)為責(zé)任中心；在分客戶管理體制下，是以企業(yè)內(nèi)部各客戶經(jīng)理、客戶營(yíng)銷服務(wù)處室或客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)為責(zé)任中心等。這些責(zé)任中心在充分享有經(jīng)營(yíng)決策權(quán)的同時(shí)，承擔(dān)與其經(jīng)營(yíng)管理決策權(quán)相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并且配套與其承擔(dān)責(zé)任相對(duì)等的利益機(jī)制。責(zé)權(quán)利結(jié)合是運(yùn)用管理會(huì)計(jì)必須遵守的原則，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽略。

（三）責(zé)任認(rèn)定的可控性原則

由于各責(zé)任中心的業(yè)績(jī)與其責(zé)任主體相關(guān)人員的利益是直接掛鉤的，因此對(duì)其業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)必須遵循可控性原則。這是因?yàn)橐粋€(gè)責(zé)任中心若不能控制其可實(shí)現(xiàn)的收入或控制其可發(fā)生的費(fèi)用，也就無(wú)法合理地反映其真正的業(yè)績(jī)，從而也就無(wú)法合理地評(píng)價(jià)與考核其業(yè)績(jī)。一般情況下，銀行發(fā)生的收入和費(fèi)用，總體上來(lái)看都是可控的，但對(duì)于每個(gè)責(zé)任中心來(lái)說(shuō)，并不都是可控的，管理會(huì)計(jì)要求將這些收入和費(fèi)用，通過(guò)“直接收入與費(fèi)用直接確認(rèn)，間接收入與費(fèi)用分配確認(rèn)”方式，分解到各可給予其控制的責(zé)任中心。為此在設(shè)計(jì)和運(yùn)行分部門管理體制、分產(chǎn)品管理體制、分客戶管理體制和分營(yíng)銷渠道管理體制時(shí)，須考慮如下內(nèi)容：

1.責(zé)任中心責(zé)任預(yù)算的編制與確定，要注意可控性原則。

2.配合各管理體制設(shè)計(jì)的核算體系，收入的核算和費(fèi)用的核算要注意可控性原則。

3.控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行必須注意可控性原則，各責(zé)任中心不可能對(duì)自己無(wú)法控制的因素采取調(diào)控措施。

4.對(duì)責(zé)任中心的分析、評(píng)價(jià)和考核，一定要貫徹可控性原則，否則，考核的結(jié)果就不合理、不公正，會(huì)挫傷各責(zé)任人的積極性。對(duì)于因不可控因素所影響的責(zé)任中心業(yè)績(jī)，考核時(shí)一定要予以扣除，只有可控的收入或費(fèi)用，才是責(zé)任中心真正的業(yè)績(jī)。

（四）區(qū)分責(zé)任中心與責(zé)任中心責(zé)任人業(yè)績(jī)的原則

管理會(huì)計(jì)以責(zé)任主體落實(shí)為起點(diǎn)，以業(yè)績(jī)考核為落腳點(diǎn)，而且在進(jìn)行業(yè)績(jī)考核時(shí)，必須區(qū)分責(zé)任中心與責(zé)任中心責(zé)任人的業(yè)績(jī)。不能簡(jiǎn)單將責(zé)任中心的業(yè)績(jī)與責(zé)任中心責(zé)任人的業(yè)績(jī)劃等號(hào)。舉一個(gè)例子，一個(gè)能力較強(qiáng)的零售業(yè)務(wù)經(jīng)理花費(fèi)同等的努力，在北京分行零售業(yè)務(wù)部門創(chuàng)造的利潤(rùn)與在青海分行零售業(yè)務(wù)部門創(chuàng)造的利潤(rùn)是不一樣的，或者說(shuō)在創(chuàng)造同等的利潤(rùn)情況下，所付出的努力是不一樣的。道理很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗幍膮^(qū)域環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人文環(huán)境是不同的。因此，在進(jìn)行業(yè)績(jī)考核時(shí)，一定要區(qū)分責(zé)任中心的業(yè)績(jī)和責(zé)任中心責(zé)任人的業(yè)績(jī)，這對(duì)于一個(gè)分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)或全球的商業(yè)銀行而言，尤為重要。不能對(duì)處于不同區(qū)域環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人文環(huán)境的同性質(zhì)的責(zé)任中心（如所有一級(jí)分行的公司業(yè)務(wù)部門），實(shí)施同一指標(biāo)值下的利益掛鉤考核。在區(qū)分責(zé)任中心業(yè)績(jī)與責(zé)任中心責(zé)任人業(yè)績(jī)方面，需要遵循的基本原則是，同等能力的人在付出同等努力后，應(yīng)該取得同等的利益。

（五）管理會(huì)計(jì)與核算會(huì)計(jì)相分離原則

從會(huì)計(jì)學(xué)科分類上，管理會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)是“過(guò)程的控制”，它所要解決的核心問(wèn)題是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的事前控制、事中控制和事后考評(píng)。核算會(huì)計(jì)的實(shí)質(zhì)是“觀念的總結(jié)”，它所要解決的核心問(wèn)題是事后反映，如實(shí)、完整、及時(shí)地反映生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果和財(cái)務(wù)狀況。然而在會(huì)計(jì)的管理循環(huán)中，管理會(huì)計(jì)與核算會(huì)計(jì)是管理循環(huán)中相互連接的鏈條，不可分割。但從內(nèi)部控制角度考慮，兩者必須分離，因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)工作涉及到經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批。按照《會(huì)計(jì)法》要求，會(huì)計(jì)核算必須與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和會(huì)計(jì)事項(xiàng)的審批、經(jīng)辦和財(cái)物保管分離，并相互制約。否則，就會(huì)出現(xiàn)內(nèi)控失衡問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致其他一系列問(wèn)題的產(chǎn)生。因此，落實(shí)內(nèi)部控制要求，將管理會(huì)計(jì)與核算會(huì)計(jì)分離，是推行管理會(huì)計(jì)必須遵循的原則。

管理會(huì)計(jì)與核算會(huì)計(jì)分離的另一個(gè)好處是，強(qiáng)化專業(yè)化管理。管理會(huì)計(jì)專司事前、事中和事后的控制與管理工作，將責(zé)任的落實(shí)工作、預(yù)算的編審與分解工作、差異分析與控制工作、業(yè)績(jī)考核和分析工作抓細(xì)抓實(shí)抓精；核算會(huì)計(jì)專司事后的反映工作，不僅僅要做好綜合核算工作，更要按照分部門管理、分產(chǎn)品管理、分客戶管理、分貨幣管理和分營(yíng)銷渠道管理的要求，組織分部門核算、分產(chǎn)品核算、分客戶核算、分貨幣核算和分營(yíng)銷渠道核算工作，做到每種專項(xiàng)核算既要如實(shí)、客觀，又要及時(shí)、完整，充分發(fā)揮核算工作應(yīng)有的基礎(chǔ)管理功能。否則，會(huì)計(jì)工作就會(huì)顧前不顧后，或者顧后不顧前，管理控制工作抓不上去，核算工作也無(wú)精力抓實(shí)、抓細(xì)、抓到位。

（六）效益原則

應(yīng)用與推廣管理會(huì)計(jì)工作要遵循效益原則。這里的效益包含兩個(gè)內(nèi)容：

1.推行管理會(huì)計(jì)的目的是促進(jìn)效益的提高。不是為推行管理會(huì)計(jì)而推行管理會(huì)計(jì)，也不是僅僅為加強(qiáng)內(nèi)部管理而推行管理會(huì)計(jì)，應(yīng)該是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展提高效益而推行管理會(huì)計(jì)，為了通過(guò)加強(qiáng)管理提高盈利水平而推廣管理會(huì)計(jì)。

2.機(jī)制的選擇要有成本與效益的分析。管理會(huì)計(jì)是一種管理機(jī)制，機(jī)制不是萬(wàn)能的，每一種機(jī)制都有它的優(yōu)缺點(diǎn)、適用環(huán)境和適用條件，而且一種機(jī)制的建立與運(yùn)行是有成本的。因此推行管理會(huì)計(jì)之前要進(jìn)行可行性研究，要研究新機(jī)制的建立與運(yùn)行所要花費(fèi)的成本，要研究新機(jī)制的應(yīng)用會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的有形效益和無(wú)形效益，要進(jìn)行成本與效益的分析。如果效益大于成本，則可行；如果成本大于效益，需要三思而抉擇。

（七）組織保障原則

篇3

關(guān)鍵詞：建筑設(shè)計(jì)及理論；商業(yè)綜合體；設(shè)計(jì)管理

引言

作為以地產(chǎn)商為主開發(fā)的項(xiàng)目，商業(yè)綜合體為當(dāng)今地產(chǎn)模式的最高形式，它是伴隨著城市功能的綜合化、規(guī)模大型化和空間與流線組織復(fù)合化而順應(yīng)成長(zhǎng)的一種全新的復(fù)合地產(chǎn)。HOPSCA由酒店（Hotel）、寫字樓（Office Building）、公園（Park）、購(gòu)物中心（Shopping mall）、會(huì)議中（Convention）、公寓（Apartment）等的英文單詞或詞組的首個(gè)單詞的首個(gè)字母構(gòu)成。每個(gè)商業(yè)綜合體至少組合了上述功能中的三種，并在各部分間建立一種相互依存、相互助益的能動(dòng)關(guān)系。由于綜合體項(xiàng)目的復(fù)雜性，必然會(huì)帶來(lái)策劃論證、規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理和維護(hù)的復(fù)雜和更高的要求。本文將通過(guò)作者參與的綜合體的開發(fā)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，從設(shè)計(jì)管理的角度，探求商業(yè)綜合體項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的合理思路與技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)，以期為復(fù)雜綜合體的設(shè)計(jì)管理摸索一條可行之路。

1.設(shè)計(jì)過(guò)程概述

一個(gè)好的設(shè)計(jì)是商業(yè)綜合體的成功的開始。商業(yè)綜合體涉及到大量復(fù)雜的設(shè)計(jì)工作。每個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都包括以下四個(gè)主要的階段：規(guī)劃概念設(shè)計(jì)階段、建筑方案設(shè)計(jì)階段、擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段、施工圖設(shè)計(jì)階段。

（1）在規(guī)劃概念設(shè)計(jì)階段，項(xiàng)目的基本形狀和體量將被決定，從而確定了項(xiàng)目的整體定位和設(shè)計(jì)目標(biāo)；

（2）建筑方案和擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段是在概念設(shè)計(jì)提供的合理概念基礎(chǔ)上，深入設(shè)計(jì)包含了對(duì)各個(gè)組成部分更詳細(xì)的設(shè)計(jì)和發(fā)展；

（3）施工圖設(shè)計(jì)階段是更深入更精細(xì)化的設(shè)計(jì)，是結(jié)構(gòu)造價(jià)計(jì)算、簽訂合同以及實(shí)際施工的基礎(chǔ)。

因此，綜合體的設(shè)計(jì)會(huì)牽涉到大量的設(shè)計(jì)師。一般開發(fā)商會(huì)選用經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)。一般的項(xiàng)目，開發(fā)商會(huì)在規(guī)劃概念設(shè)計(jì)到擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段選用一個(gè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，在施工圖設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)另選一個(gè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)。如果能和多次成功合作的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作，就更能保證項(xiàng)目高效地進(jìn)行和開發(fā)商意愿的達(dá)成。

2.項(xiàng)目概況（見圖1-2）

圖1-2為本公司目前正在開發(fā)設(shè)計(jì)的一個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目。該項(xiàng)目位于蘇州工業(yè)園區(qū)的CBD內(nèi)，由三座塔樓和商業(yè)裙房組成。建筑功能主要包括：酒店式公寓、五星級(jí)酒店、高檔辦公、大型購(gòu)物中心。總用地面積約為21000m2、總建筑面積約為250000m2（其中地上建筑面積：約為180000m2，地下建筑面積：約為70000m2）。三座塔樓高度均為140m?；亟煌ū憷?，地上交通，位于三條主干道中間；地下交通，未來(lái)將與地鐵的兩個(gè)站點(diǎn)相連。本項(xiàng)目遵循高品質(zhì)購(gòu)物中心的功能布局原則，通過(guò)“一站式”娛樂(lè)購(gòu)物場(chǎng)所和休閑空間，圍繞以超五星級(jí)酒店，精品酒店式公寓，甲級(jí)辦公樓，營(yíng)造一個(gè)豪華舒適，令人愉悅的綜合性都市綜合體。

3.設(shè)計(jì)管理過(guò)程

在這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理過(guò)程中，是按縱向分階段管理。各階段的設(shè)計(jì)管理重點(diǎn)和內(nèi)容總結(jié)如下：

3.1項(xiàng)目的可行性研究階段

這個(gè)階段主要的工作包括項(xiàng)目市場(chǎng)定位（包括酒店和酒店式公寓定位、檔次、規(guī)模、類型等，商業(yè)模式和主題的定位）；業(yè)態(tài)規(guī)劃和之間比例及技術(shù)參數(shù)和要求；公共區(qū)和營(yíng)業(yè)區(qū)的面積配比要求；主力商業(yè)面積規(guī)模和配置要求等。并在這個(gè)階段編制方案設(shè)計(jì)任務(wù)書、編制設(shè)計(jì)總進(jìn)度計(jì)劃；選擇和確定設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司、管理公司，包括建筑方案設(shè)計(jì)公司、酒店顧問(wèn)、營(yíng)銷顧問(wèn)、商業(yè)顧問(wèn)公司、消防、室內(nèi)、景觀、物業(yè)、交通、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、幕墻、擦窗機(jī)、預(yù)算、標(biāo)識(shí)、綠色建筑、等技術(shù)顧問(wèn)公司、地方甲級(jí)設(shè)計(jì)院、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)公司。

3.2概念設(shè)計(jì)階段

在這個(gè)階段，由確定的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)根據(jù)建筑方案設(shè)計(jì)任務(wù)書的內(nèi)容做規(guī)劃概念方案。在這階段的設(shè)計(jì)過(guò)程中，酒店顧問(wèn)、商業(yè)顧問(wèn)、營(yíng)銷顧問(wèn)應(yīng)積極參與，并提供意見。

3.3建筑方案設(shè)計(jì)階段

在規(guī)劃概念方案明確后，進(jìn)入建筑方案設(shè)計(jì)階段。這個(gè)階段應(yīng)該有更多的顧問(wèn)公司參與進(jìn)來(lái)。包括：商業(yè)、酒店、營(yíng)銷、室內(nèi)設(shè)計(jì)、物業(yè)管理、交通、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、消防、人防、預(yù)算等顧問(wèn)配合。施工圖設(shè)計(jì)院要確定，并介入設(shè)計(jì)，對(duì)方案提出意見。

3.4擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段

擴(kuò)初設(shè)計(jì)是在建筑方案設(shè)計(jì)通過(guò)當(dāng)?shù)卣畬徟ㄟ^(guò)后，開始深入。這個(gè)階段的結(jié)構(gòu)和機(jī)電設(shè)計(jì)的方向要確定和深化。商業(yè)、酒店、營(yíng)銷、物業(yè)、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、預(yù)算等顧問(wèn)公司配合。

主力商家意向、預(yù)測(cè)繪成果、日照分析結(jié)果、結(jié)構(gòu)抗震審查成果景觀、室內(nèi)、燈光、幕墻、聲學(xué)、標(biāo)識(shí)、擦窗機(jī)、游泳池、酒店廚房、電梯、機(jī)電、綠色建筑、基坑圍護(hù)設(shè)計(jì)方案要出臺(tái)，施工圖設(shè)計(jì)院各專業(yè)深度配合。

3.5施工圖設(shè)計(jì)階段

這個(gè)階段是精細(xì)化設(shè)計(jì)階段。設(shè)計(jì)內(nèi)容包括：綠色建筑、擦窗機(jī)、幕墻、游泳池、機(jī)電等提供深化條件圖?；訃o(hù)設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)（含樣板房設(shè)計(jì)）燈光設(shè)計(jì)、幕墻設(shè)計(jì)、機(jī)電設(shè)計(jì)、基坑圍護(hù)設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、新風(fēng)系統(tǒng)、燃?xì)忮仩t熱水系統(tǒng)設(shè)計(jì)、酒店廚房專項(xiàng)設(shè)計(jì)、燃?xì)忮仩t熱水系統(tǒng)設(shè)計(jì)、中央吸塵專項(xiàng)方案設(shè)計(jì)、酒店室內(nèi)方案設(shè)計(jì)、綠色建筑設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、排雨、排污管道設(shè)計(jì)、電氣管線設(shè)計(jì)、電信、通訊管道設(shè)計(jì)、煤氣管道設(shè)計(jì)、自來(lái)水管道設(shè)計(jì)等等。

3.6施工圖審查階段

建筑施工圖完成后，需送當(dāng)?shù)厥┕D審查機(jī)構(gòu)審查。審查通過(guò)后，方能進(jìn)入下一步施工階段。

4.設(shè)計(jì)管理思路

如此龐大而復(fù)雜的設(shè)計(jì)過(guò)程，該如何把控呢？目前的做法為：集團(tuán)公司設(shè)立設(shè)計(jì)管理中心、營(yíng)銷投資中心、商業(yè)管理公司、酒店管理公司；項(xiàng)目公司成立總師辦、前期部。所有的設(shè)計(jì)均由項(xiàng)目公司的總師辦牽頭管理，做資源整合。設(shè)計(jì)管理中心提供技術(shù)支持和品質(zhì)把控、營(yíng)銷投資中心負(fù)責(zé)住宅部分的定位、設(shè)計(jì)咨詢和營(yíng)銷，商業(yè)管理公司負(fù)責(zé)商業(yè)部分的定位、招商、設(shè)計(jì)咨詢，酒店管理公司負(fù)責(zé)酒店部分的顧問(wèn)公司的引入、定位、設(shè)計(jì)咨詢及后期管理。此外，與政府各相關(guān)管理部門的溝通，均由項(xiàng)目公司的前期部負(fù)責(zé)。由于各個(gè)部門分工明確，合作順利，使得該項(xiàng)目由前期策劃、概念方案到建筑方案審批通過(guò)，僅僅用了一年的時(shí)間。

但是其中也有設(shè)計(jì)反復(fù)的過(guò)程。商業(yè)定位和招商過(guò)程是一個(gè)受外界因素影響和制約較大的過(guò)程，所以商業(yè)定位會(huì)常常反復(fù)和修改，從而帶來(lái)設(shè)計(jì)的反復(fù)和時(shí)間的延誤。國(guó)內(nèi)比較成熟的商業(yè)開發(fā)商的做法是將商業(yè)產(chǎn)品做成模塊，訂單式操作，標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)流程，從而能更準(zhǔn)確的定位、縮短開發(fā)周期、快速回收資金、提高利潤(rùn)率。和政府管理部門的溝通中，規(guī)劃條件的理解和應(yīng)用、日照間距的嚴(yán)格控制、消防條例的嚴(yán)格執(zhí)行，都是能使設(shè)計(jì)順利通過(guò)審批的關(guān)鍵點(diǎn)，在方案設(shè)計(jì)過(guò)程中一定要非常關(guān)注這幾點(diǎn)。

5.設(shè)計(jì)管理把控關(guān)鍵點(diǎn)

在參與這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理過(guò)程中，總結(jié)整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程，有以下幾個(gè)關(guān)鍵的因素應(yīng)要提高重視，把控好這幾個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)綜合體的設(shè)計(jì)管理將起到事半功倍的效果，也是綜合體的成功開發(fā)的關(guān)鍵。

（1）產(chǎn)品定位的重要性；（包括：項(xiàng)目選址、客群定位、面積合理配置等）

項(xiàng)目產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確性是關(guān)系到綜合體開發(fā)成敗的關(guān)鍵，做好定位，是所有工作的基礎(chǔ)。

（2）研究政策的重要性；（包括：規(guī)劃、消防、環(huán)評(píng)、交評(píng)、安評(píng)等政策）

對(duì)當(dāng)?shù)馗髦鞴懿块T的政策研究和理解，是設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)管理人員和前期工作人員必須認(rèn)真做好的工作。建筑方案設(shè)計(jì)順利通過(guò)政府審批的保證。

（3）設(shè)計(jì)管理人員合理配置的重要性

設(shè)計(jì)管理人員的專業(yè)性和管理能力對(duì)綜合體設(shè)計(jì)的品質(zhì)把控和進(jìn)度把控起到非常大的作用。

（4）設(shè)計(jì)公司選擇的重要性

好的設(shè)計(jì)公司會(huì)提供高品質(zhì)的設(shè)計(jì)成果，更好的理解和表達(dá)開發(fā)商的意愿，也能提高更好的配合服務(wù)。

（5）保證設(shè)計(jì)合理周期的重要性

給設(shè)計(jì)公司合理的設(shè)計(jì)周期，是設(shè)計(jì)品質(zhì)保證的前提，開發(fā)商不能因?yàn)槟承┱我蛩?，盲目縮短設(shè)計(jì)周期，導(dǎo)致設(shè)計(jì)品質(zhì)降低，最終帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上損失。

（6）專項(xiàng)市場(chǎng)提前考察的重要性

綜合體的設(shè)計(jì)內(nèi)容復(fù)雜，設(shè)計(jì)管理人員應(yīng)花一定的時(shí)間和精力考察專項(xiàng)市場(chǎng)，可以更好地把控設(shè)計(jì)的品質(zhì)和進(jìn)度。

（7）規(guī)范設(shè)計(jì)管理流程，做集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化的重要性

公司有一套合理的，操作性強(qiáng)的設(shè)計(jì)管理流程是順利推動(dòng)綜合體設(shè)計(jì)的制度保證，而產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化是縮短設(shè)計(jì)周期、保證設(shè)計(jì)成果、節(jié)約成本的有力措施。

6.結(jié)語(yǔ)

根據(jù)市場(chǎng)的需求，不斷總結(jié)，調(diào)整管理思路，完善公司的管理流程、提高管理水平，通過(guò)與設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司、政府職能部門、社會(huì)技術(shù)權(quán)威等等資源的合作，開發(fā)商會(huì)成功地建造出更多高品質(zhì)的綜合體，為城市建設(shè)、民眾生活品質(zhì)的提高，做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]王楨棟.當(dāng)代城市建筑綜合體研究[M].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2010.

篇4

 

在這樣的發(fā)展趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)下,各國(guó)的高等教育都在面臨著一些共同的重大挑戰(zhàn)，其中如何完成教育的國(guó)際化成為世紀(jì)之交高等教育的主旋律。各國(guó)基于對(duì)21世紀(jì)是“通過(guò)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和管理能力的加強(qiáng)決定世界命運(yùn)的時(shí)代”的共識(shí),又都無(wú)一例外地把高等經(jīng)濟(jì)工商管理教育作為教育改革的重頭戲和最具有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域之一。從宏觀上看，各國(guó)的高等經(jīng)濟(jì)管理教育都在圍繞社會(huì)化、現(xiàn)代化尤其是國(guó)際化的主題作出了實(shí)質(zhì)性的變革。

 

在中國(guó)，高等管理教育國(guó)際化方向的變革也正處于不斷的推進(jìn)過(guò)程中。在內(nèi)容和途徑上，也不斷取得新的成果。比如全英”教學(xué)模式就是這種變革的一個(gè)突出代表。這種模式培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生英語(yǔ)功底扎實(shí)，又掌握了較系統(tǒng)的管理專業(yè)和基本理論和技能,就業(yè)前景非常廣闊。本專業(yè)的學(xué)生要在四年本科學(xué)習(xí)中，同時(shí)完成國(guó)家規(guī)定的管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和英語(yǔ)專業(yè)主干課程的教學(xué)內(nèi)容，除了管理專業(yè)合格過(guò)關(guān)外,還必須通過(guò)相關(guān)英語(yǔ)專業(yè)的水平考試才可獲得畢業(yè)資格所授學(xué)位“管理學(xué)學(xué)士”。當(dāng)然,本專業(yè)的所有專業(yè)課程全部通過(guò)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)和教授。

 

在全英教學(xué)中，一個(gè)至關(guān)重要的因素是“英語(yǔ)原版專業(yè)教材”。顯而易見,如果沒有采用英語(yǔ)原版專業(yè)教材，全英教學(xué)就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。以廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)學(xué)院的“全英國(guó)際商務(wù)”專業(yè)為例，其專業(yè)主干課程如經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、國(guó)際貿(mào)易、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、公司財(cái)務(wù)、人力資源管理、組織行為學(xué)、國(guó)際項(xiàng)目管理、國(guó)際商務(wù)、管理心理學(xué)、國(guó)際商務(wù)談判等全部采用引進(jìn)的、國(guó)際流行的英語(yǔ)原版教材。據(jù)調(diào)查，采用原版教材的全英教學(xué)方式在總體上是成功的。

 

一、原版教材優(yōu)缺點(diǎn)分析

 

將國(guó)際化的概念引入到各個(gè)相關(guān)課程中是實(shí)現(xiàn)課程的國(guó)際化的方法之一。除了傳授國(guó)際通行的管理理論和技術(shù)，真正國(guó)際化的管理教育還要使學(xué)生突破文化的限制，不被本國(guó)文化所主宰3顯然，采用原汁原味的國(guó)際通用的原版英語(yǔ)教材是促成這些目標(biāo)的有效途徑。主要原因有：

 

第一，英語(yǔ)是當(dāng)前國(guó)際政治、商務(wù)活動(dòng)的最重要的國(guó)際語(yǔ)言，據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)際上網(wǎng)上資料、各類出版物，以英語(yǔ)作為載體的比例大于80%。

 

第二，作為高等教育的重要組成部分，經(jīng)濟(jì)管理教育存在的歷史已經(jīng)超過(guò)一個(gè)多世紀(jì)。而作為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科，經(jīng)濟(jì)管理在歐美已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)相當(dāng)成熟的體系，其理論基礎(chǔ)跨越經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)、自然科學(xué)和人文科學(xué)等不同領(lǐng)域，研究對(duì)象涵蓋了社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的方方面面,充分體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特征和要求?？梢哉f(shuō)，來(lái)源于歐美的英語(yǔ)原版教材濃縮了時(shí)代經(jīng)濟(jì)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的精華。

 

因此，選用英語(yǔ)原版教材，無(wú)疑等同于可以與當(dāng)代最先進(jìn)、最具代表性的經(jīng)濟(jì)管理理論實(shí)踐進(jìn)行最直接的對(duì)話和最前沿性的研究叱同時(shí)，直接通過(guò)英語(yǔ)原版教材學(xué)習(xí)商務(wù)和管理知識(shí)和技能，為學(xué)習(xí)者在將來(lái)對(duì)這種國(guó)際化交易和溝通主要載體的語(yǔ)言工具的應(yīng)用能力打下牢靠的基礎(chǔ)。

 

本文所討論的英語(yǔ)原版教材在形式上包括兩大類:一類是在國(guó)外印刷出版的原版教材;另一類是通過(guò)國(guó)內(nèi)商購(gòu)買版權(quán)在國(guó)內(nèi)出版影印版的原版影印教材。筆者認(rèn)為，某些出版社在國(guó)內(nèi)出版的“原版簡(jiǎn)化版”基本上是換湯不換藥，故不在討論之列。

 

(一)優(yōu)點(diǎn)原版教材由名家撰寫，通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)并為大眾所接受?？v觀這些著作，不難發(fā)現(xiàn)它們的突出特點(diǎn)121:

 

1.由本行業(yè)的權(quán)威學(xué)者、人士編著，這些作者要么學(xué)術(shù)地位高，要么擁有長(zhǎng)期的豐富行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

 

如Economics的作者PASamuelson和W.D.Nordhaus就分別為麻省理工大學(xué)和耶魯大學(xué)的著名教授，這就確保了教材的完整性和權(quán)威性?！冻晒Φ捻?xiàng)目管理》的作者M(jìn)iltonD.Rosenau則是美國(guó)項(xiàng)目管理和產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域的著名作家、美國(guó)產(chǎn)品開發(fā)和管理協(xié)會(huì)(PDMA)前任主席?！稜I(yíng)銷管理》的作者PhilipKotler是美國(guó)營(yíng)銷學(xué)界權(quán)威人士之一

 

2.歷史悠久，版本多：如P.A.Samuelson的Economics,初版于1948年，至今已出版18版。PhilipKotler的《營(yíng)銷管理》到目前為止已經(jīng)出版了九版。

 

3.被采用、認(rèn)同的范圍廣，影響深。如DominickSalvatore的InternationalEconomics,在英語(yǔ)國(guó)家和世界其他許多地區(qū)擁有廣大的讀者和很大的影響，有500多所院校選擇本書作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)的教材。PhilipKotler的《營(yíng)銷管理》被世界各國(guó)工商管理學(xué)院廣泛采用。

 

4.具有強(qiáng)烈的國(guó)際化傾向。如ArmeMarieFrancesco的《國(guó)際組織行為學(xué)》，為讀者提供了涉及世界各國(guó)和地區(qū)有關(guān)國(guó)際組織行為學(xué)方面的閱讀材料、案例及技巧練習(xí)。從全球化、多元化發(fā)展的角度探討了國(guó)際組織行為領(lǐng)域的前沿理論和實(shí)踐發(fā)展研究成果。又如JaneE.Hughes和ScottB.MacDonald的《國(guó)際銀行管理教程與案例》，重點(diǎn)對(duì)在經(jīng)濟(jì)全球化和技術(shù)進(jìn)步的挑戰(zhàn)之下，國(guó)際銀行業(yè)如何應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、以變化求生存提出了精辟的見解。

 

5.實(shí)踐性強(qiáng)。上述所有的教材都是理論與實(shí)踐相結(jié)合的范本，這也正是經(jīng)濟(jì)管理教材所必須具備的首要特點(diǎn)。

 

除了上述特點(diǎn)，所有的原版教材都為讀者提供非常廣泛的開放性的學(xué)習(xí)資源，比如詳細(xì)的教學(xué)指導(dǎo)書(StudyGuide)、教師用書(Instructor’sManual)、PPT講義和題庫(kù)(TestBanks)以及相應(yīng)的政府和企業(yè)網(wǎng)站，同時(shí)在網(wǎng)上提供豐富的參考資料和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)資源?；谏鲜鎏攸c(diǎn)，使用英文原版教材成為一個(gè)非常有效、方便的選擇。

 

(二)缺點(diǎn)

 

1.直接引進(jìn)版內(nèi)容新但價(jià)格昂貴。這是困擾學(xué)生的最大問(wèn)題。進(jìn)口原版教材價(jià)格昂貴，比如，某全英管理班某課程從新加坡引進(jìn)一本原版教材，折扣價(jià)格為每本人民幣150元，全班32位學(xué)生只有12位愿意購(gòu)買，不足40%沒有購(gòu)買原版的學(xué)生只能復(fù)印,長(zhǎng)此以往一定會(huì)引起版權(quán)問(wèn)題。根據(jù)筆者對(duì)出版社原版教材報(bào)價(jià)隨意抽樣，其平均價(jià)格高達(dá)483元。

 

2.影印版教材價(jià)格合理卻版本陳舊。如果不采用國(guó)外直接進(jìn)口教材，另外一個(gè)途徑就是采用國(guó)內(nèi)商引進(jìn)的原版教材影印版。比如說(shuō)清華大學(xué)出版社和機(jī)械工業(yè)出版社就是這類商中的佼佼者。影印版教材的特點(diǎn)是，除了印刷效果略差，基本上保留了原版教材的內(nèi)容和特點(diǎn);商基本上能夠提供較完整的教輔資料;價(jià)格基本在學(xué)生可以接受的范圍。不可否認(rèn)，影印版教材在以前的全英教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮了決定性作用，但是，影印版教材有一個(gè)致命的弱點(diǎn):版本陳舊。由于版權(quán)的原因，國(guó)內(nèi)商被允許影印的原版教材基本上為舊版。國(guó)外教材一般要求是每3年更換新版，但對(duì)大部分教材，國(guó)內(nèi)商的策略基本上是一次性引進(jìn)一版。如RobertHall和Lieberman合著的“Economics:PrincipleandApplication”，教材從2001年初采用至今，仍然只是第一版而已。本課本在美國(guó)今年已經(jīng)出到第三版。通過(guò)比較，可以發(fā)現(xiàn)舊版和新版在內(nèi)容和形式上有不少差別。比如，這版本中的宏觀經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，最晚的也是1998年而已，而1998年以后的美國(guó)經(jīng)濟(jì)以及世界經(jīng)濟(jì)都發(fā)生了翻天覆地的變化。課本中的數(shù)據(jù)已經(jīng)很難用來(lái)說(shuō)明現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。

 

3.內(nèi)容較脫離中國(guó)實(shí)際。原版教材為歐美國(guó)家的學(xué)者所編著，當(dāng)然會(huì)帶有強(qiáng)烈的地域和本民族的政治、經(jīng)濟(jì)和文化烙印。盡管現(xiàn)在也出現(xiàn)了所謂的“國(guó)際版"(InternationalEdition)，但縱觀這類教材也大多是換湯不換藥，還是帶有強(qiáng)烈的“歐美中心論”。他們所描述和分析的經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)象，基本上以歐美文化為背景。幾乎沒有涉及中國(guó)的內(nèi)容,這對(duì)于強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性的管理學(xué)科而言，是一個(gè)致命的弱點(diǎn)。

 

以RobertHall和Lieberman合著的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》(Economics:PrincipleandApplication)為例。與所有的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教材一樣，它對(duì)“失業(yè)率”的統(tǒng)計(jì)方法完全遵循西方國(guó)家的慣例。

 

當(dāng)然，在原理上這是一種國(guó)際公認(rèn)的計(jì)算方式，也符合西方國(guó)家的經(jīng)濟(jì)體制要求。在這種計(jì)算模式下，失業(yè)率在4%~6%之間被認(rèn)為是一種充分就業(yè)(fullemployment)的結(jié)果。

 

然而，中國(guó)政府的失業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，這幾年中國(guó)的失業(yè)率基本上維持在4.7%~5%左右。根據(jù)原理，中國(guó)應(yīng)該已經(jīng)達(dá)到了理想的充分就業(yè)的水平。但是，從政府的經(jīng)濟(jì)決策層面分析，政府每一年都在采取措施維持較高速的GDP增長(zhǎng)，其主要的目標(biāo)就是為了促進(jìn)“就業(yè)”,這顯然是一個(gè)自相矛盾的問(wèn)題。

 

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的解答是，在失業(yè)率統(tǒng)計(jì)方面，西方國(guó)家的LaborForce涵蓋了所有的有勞動(dòng)能力的人口。而在中國(guó)，勞動(dòng)力人口的計(jì)算與西方國(guó)家有相當(dāng)大的差異，即只有城鎮(zhèn)沒有農(nóng)村;僅限于有城市戶口的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口;以求職登記為標(biāo)準(zhǔn);不包括下崗人員。因此，我國(guó)現(xiàn)有的失業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，低估了全國(guó)經(jīng)濟(jì)人口中失業(yè)人口數(shù)量，也低估了城鎮(zhèn)人口中失業(yè)人口的規(guī)模。據(jù)此，中國(guó)的實(shí)際失業(yè)率應(yīng)該超過(guò)這個(gè)數(shù)字。

 

這只是眾多例子中最簡(jiǎn)單的一個(gè)。所以，在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》的教學(xué)中，永遠(yuǎn)要_做的一個(gè)工作就是把“西方經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”與“中國(guó)的具體實(shí)踐”相結(jié)合，以促進(jìn)學(xué)生對(duì)身邊經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的把握和理解。類似的例子幾乎涉及全部的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的定義和計(jì)算，包括GDP、通貨膨脹、貨幣分類等。

 

再如，一些主干課程如《組織行為學(xué)》、《人力資源管理》、《管理心理學(xué)》等，其中涉及的理論問(wèn)題主要是以西學(xué)為主，真正能夠說(shuō)明中國(guó)人的行為方式和心理特征的理論,在引進(jìn)教材中基本上沒有任何地位。實(shí)踐性很強(qiáng)的《戰(zhàn)略管理》，案例全部為西方國(guó)家。由于內(nèi)容上的缺陷，原版教材的功用在范圍和程度都打了折扣。

 

管理教育的國(guó)際化也支持管理教育的本土化。盡管管理教育的國(guó)際化是進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然選擇，但“國(guó)際化”決不是簡(jiǎn)單的“西化”或“美國(guó)化”。

 

管理教育的基本使命首先是為本國(guó)企業(yè)培養(yǎng)經(jīng)理人，這就要求管理教育在追求國(guó)際化的同時(shí)，課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容必須充分體現(xiàn)本國(guó)國(guó)情，使培養(yǎng)出的學(xué)生首先在本國(guó)企業(yè)和市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力，然后提升本國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，在此基礎(chǔ)上才談得上在全球領(lǐng)域發(fā)揮作用，帶領(lǐng)本國(guó)企業(yè)走向全球。

 

真正意義上的國(guó)際化不僅僅是對(duì)國(guó)外教學(xué)體系或課程設(shè)置及教材的簡(jiǎn)單模仿或復(fù)制，而是利用全球資源，以國(guó)際化的視角充分吸收借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理教育體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)最大程度地利用和發(fā)揮本土有效資源。因此，在一定的時(shí)期內(nèi)，我國(guó)的管理教育仍然需要向美國(guó)等先進(jìn)的國(guó)家學(xué)習(xí)，存在著一個(gè)模仿過(guò)程。但是模仿并非追求一致，一個(gè)國(guó)家的文化傳統(tǒng)、社會(huì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和生產(chǎn)技術(shù)能力及其演進(jìn)過(guò)程,必然對(duì)該國(guó)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化產(chǎn)生重大影響，從而對(duì)其管理人員的培養(yǎng)方式產(chǎn)生重大影響。所以，一個(gè)國(guó)家的管理教育體系的建立，必須符合這一規(guī)律氣上述的觀點(diǎn)也非常適用于原版教材的運(yùn)用，我們必須努力掙脫為引進(jìn)而引進(jìn)，為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的怪圈。在教材的選擇上下功夫，根據(jù)教學(xué)對(duì)象、教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo)有針對(duì)性地選擇教材。

 

綜上所述，在大力引進(jìn)和采用原版教材的基礎(chǔ)上，我們也必須考慮商務(wù)管理英文教材編寫問(wèn)題。目前,由中國(guó)人自己編寫的在國(guó)內(nèi)出版的英文商務(wù)管理專業(yè)教材尚屬空白，市場(chǎng)上比較多的是一些偏向于商務(wù)語(yǔ)言教育的商務(wù)英語(yǔ)教材，如廣外大、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等高校都在這方面下了大功夫，但是，這類教材是無(wú)法滿足全英商務(wù)管理教學(xué)要求的。下面是筆者在教材編寫上的一些對(duì)策。

 

(_)編寫原則和目的在英文經(jīng)濟(jì)管理教材的編寫上，一定要樹立一個(gè)比較遠(yuǎn)大愿景(vision)3經(jīng)濟(jì)全球化是各種文化的融通過(guò)程，中國(guó)需要全球化，全球化也需要中國(guó)。根據(jù)不同的運(yùn)用對(duì)象而更改教材的趨勢(shì)愈來(lái)愈明顯，在一般的英文原版教材中，經(jīng)?？吹降氖恰皒x教材的澳大利亞版”、“XX教材的加拿大版”等等，而且“國(guó)際版InternationalEdition”也逐步代替了原來(lái)原封不動(dòng)的教材進(jìn)口行為。編寫教材的主要目的是為了簡(jiǎn)化英文原版教材中過(guò)于臃腫或過(guò)于西化的內(nèi)容，同時(shí)把有關(guān)中國(guó)的案例和實(shí)際情況加入。使教材在保持國(guó)際流行特點(diǎn)的同時(shí)，能充分顯現(xiàn)中國(guó)特色。這樣，可以在滿足國(guó)內(nèi)全英教學(xué)需求的同時(shí)，為世界各國(guó)意圖全面了解中國(guó)經(jīng)貿(mào)理論和實(shí)踐的國(guó)際學(xué)者專家提供一個(gè)平臺(tái)。

 

(二)編寫內(nèi)容的選擇商務(wù)管理課程教學(xué)內(nèi)容可以大致分為三類

 

1.職能型管理課程。這是人類共同的文明結(jié)晶，國(guó)際化程度較高。如財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、運(yùn)作管理、市場(chǎng)營(yíng)銷原理、國(guó)際商務(wù)、國(guó)際談判、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)等。這些課程內(nèi)容中，國(guó)內(nèi)外環(huán)境對(duì)教學(xué)內(nèi)容基本上沒有太大的影響，完全可以大膽全部使用國(guó)外教材，直接與國(guó)際接軌。

 

2.與本國(guó)制度、文化等國(guó)情密切相關(guān)的課程，如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)倫理、管理心理學(xué)、人力資源管理等。從目前國(guó)內(nèi)管理院校的教學(xué)實(shí)際情況看，這些課程的基本理論框架都來(lái)自于國(guó)外先進(jìn)的科學(xué)研究和企業(yè)實(shí)踐，同時(shí)，又擁有我國(guó)的具體國(guó)情，如中國(guó)人的行為特點(diǎn)、心理特征、中國(guó)企業(yè)發(fā)展的特殊規(guī)律等，需要在教學(xué)過(guò)程中使不同的制度文化相互吸收融合。這類教材應(yīng)該在繼續(xù)使用原版的基礎(chǔ)上逐步擺脫，形成我們的體系。英文教材的編寫應(yīng)該把重點(diǎn)放到這類教材上。

 

3.與國(guó)外管理教育差別很大的課程，主要服務(wù)于本土主流意識(shí)形態(tài)，如經(jīng)濟(jì)法、政治課等課程，本土化程度很高，國(guó)外教學(xué)內(nèi)容對(duì)我們的借鑒意義不大，因此，不屬于編寫考慮的范圍。

 

(三)編寫人員能力要求這類英文教材的讀者對(duì)象不僅僅是本專業(yè)或本校的學(xué)生，應(yīng)該是全國(guó)管理類專業(yè)學(xué)生甚至是國(guó)際讀者。因此，編寫教材決不能以一錘子買賣的心態(tài)來(lái)對(duì)待。因?yàn)榻滩牡某霭妫耸袌?chǎng)因素的制約，還涉及學(xué)科的發(fā)展和編寫者的學(xué)術(shù)聲譽(yù)等問(wèn)題。慎重對(duì)待這類教材的編寫，要求做到：

 

1.主編人員必須在管理教育方面有深入的研究，對(duì)管理課程的內(nèi)容設(shè)置和要求擁有宏觀把握能力。同時(shí)，英文水平必須達(dá)到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。教材編寫是一個(gè)系統(tǒng)工程，故要求主編人員擁有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效地利用各類資源，順暢地協(xié)調(diào)教材的整個(gè)編寫過(guò)程。

 

2.學(xué)科編寫人員必須擁有深厚的本學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)，并有深人的研究成果;同時(shí)，對(duì)本學(xué)科國(guó)內(nèi)外的前沿問(wèn)題有所研究;對(duì)中國(guó)在本學(xué)科的理論和實(shí)踐熟悉。這樣才能夠保證教材的前沿性和指導(dǎo)意義。

 

3.編寫人員必須擁有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)、英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)，熟悉本學(xué)科的術(shù)語(yǔ)和規(guī)范表達(dá)，同時(shí)在英語(yǔ)與漢語(yǔ)之間的轉(zhuǎn)換得心應(yīng)手。

 

4.掌握教材的編寫要求和程序。對(duì)教材的結(jié)構(gòu)熟悉。能夠直接按照國(guó)際規(guī)范操作教材編寫過(guò)程。

 

(四)充分利用外部資源基于教材編寫的原則和要求，在本身力量有限的情況下，可以利用各種可以利用的資源達(dá)成目的。因?yàn)椋帉懭⒔滩氖且粋€(gè)很大的系統(tǒng)工程,它結(jié)合了專業(yè)知識(shí)與語(yǔ)言能力兩個(gè)方面的因素，對(duì)任何一個(gè)實(shí)體的挑戰(zhàn)性都是很大的。為此，可以開辟各種途徑以達(dá)成目的。

 

1.與兄弟院校的專家學(xué)者合作。國(guó)內(nèi)不少院校擁有具這種綜合能力的人才，但集中度很低，把資源集中協(xié)調(diào)運(yùn)用可以最大程度地發(fā)揮其能量。

篇5

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；信貸業(yè)務(wù)；風(fēng)險(xiǎn)管理

中圖分類號(hào)：F830.5　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.3969/i.issn.1672-3309(s).2010.11.03　文章編號(hào)：1672-3309(2010)11-52-03

信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行最常規(guī)、最重要的管理，信貸風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行永恒的話題。雖然經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期對(duì)銀行商業(yè)化改革和引導(dǎo)，我國(guó)各類商業(yè)銀行基本上都建立了內(nèi)控制度，初步形成了一種相互制約、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制機(jī)制。但是，銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理在我國(guó)仍是銀行經(jīng)營(yíng)管理中的短板，仍是制約其發(fā)展的因素之一。隨著近年來(lái)宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)跌宕起伏和產(chǎn)業(yè)行業(yè)政策的不斷調(diào)整，各種類型客戶的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)日趨復(fù)雜多樣，信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的難度不斷加大。在這種形勢(shì)下。信貸業(yè)務(wù)運(yùn)作流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的管理沒有到位，都可能導(dǎo)致整個(gè)信貸業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，致使銀行信貸資金造成損失。信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題不僅困擾著銀行的國(guó)際化進(jìn)程，而且對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定也將產(chǎn)生不良的影響。因此，商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作必須貫穿于整個(gè)信貸業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，以保證銀行主體資產(chǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

一、商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵

信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理不是某一種具體的風(fēng)險(xiǎn)管理方法或技術(shù)，而是基于風(fēng)險(xiǎn)管理一體化的基礎(chǔ)，采用一致的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量并加總這些風(fēng)險(xiǎn)。銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理可以從以下一些方面進(jìn)行理解。

(一)商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程

商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)多要素、多層次的循環(huán)過(guò)程。信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的多要素性表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)要素上，包括信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?；A(chǔ)理論多層次性表現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)管理受到多個(gè)層次的影響，受到外部整體金融政策環(huán)境、金融監(jiān)管環(huán)境和社會(huì)誠(chéng)信體系的影響，受到銀行和企業(yè)交互博弈的影響，受到參與者微觀信貸行為的影響。信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的循環(huán)過(guò)程表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控以及貸后評(píng)價(jià)3個(gè)階段的互動(dòng)循環(huán)。

(二)商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)全過(guò)程

商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理并不是一個(gè)獨(dú)立的事件，也不是一種結(jié)果，而是趨向結(jié)果的一種方式和方法，是滲透在銀行管理者管理銀行信貸活動(dòng)中的一系列行為，并持續(xù)的或反復(fù)的相互影響。信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制與銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)交織在一起，當(dāng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制構(gòu)建成為銀行基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的一部分，并成為銀行核心要件的一部分時(shí)，銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理才是最有效的。

(三)商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用于整個(gè)銀行

信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于銀行的各個(gè)層次和范圍，并包含了投資組合風(fēng)險(xiǎn)觀點(diǎn)。信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理考慮了銀行內(nèi)所有管理層次的活動(dòng)，即從戰(zhàn)略規(guī)劃、資源分配的整體層次的活動(dòng)到市場(chǎng)資源、人力資源、經(jīng)營(yíng)單位活動(dòng)以及客戶信貸檢查等管理活動(dòng)。信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理要求銀行采取投資組合的觀點(diǎn)，這將意味著經(jīng)營(yíng)單位、職能部門、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每一個(gè)人都要對(duì)各自的活動(dòng)形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，這種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估活動(dòng)可能是定量的也可能是定性的。綜觀銀行結(jié)構(gòu)內(nèi)緊密相連的各個(gè)層次，銀行高級(jí)管理層采用復(fù)合的觀念看待銀行中的所有層級(jí)，確認(rèn)銀行的整體風(fēng)險(xiǎn)組合是否與其風(fēng)險(xiǎn)偏好相適應(yīng)。每個(gè)單位的風(fēng)險(xiǎn)可能在各個(gè)單位的風(fēng)險(xiǎn)容忍范圍之內(nèi)，但是如果將這些單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)綜合在一起可能將超過(guò)銀行總的風(fēng)險(xiǎn)偏好。

二、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心內(nèi)容

信貸風(fēng)險(xiǎn)管理主要由以下5個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成：

(一)貸款準(zhǔn)入管理

貸款準(zhǔn)入管理是指商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查過(guò)程當(dāng)中，按照自身的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)定位，對(duì)有貸款需求的借款人和項(xiàng)目進(jìn)行初步調(diào)查、評(píng)估和立項(xiàng)的前期準(zhǔn)備工作。它既是信貸業(yè)務(wù)流程的起始環(huán)節(jié)，也是信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的第一道防線。對(duì)于借款人的準(zhǔn)人是通過(guò)實(shí)施客戶發(fā)起戰(zhàn)略。明確目標(biāo)客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。爭(zhēng)取好的客戶、回避差的客戶，構(gòu)建層次清晰、搭配合理的大、中、小型法人客戶和個(gè)人客戶階梯。其技術(shù)難點(diǎn)主要是如何正確地進(jìn)行客戶調(diào)查及準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)客戶優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐中，客戶調(diào)查關(guān)鍵是圍繞“產(chǎn)品、人品、資本、資產(chǎn)、存款、稅款”6個(gè)要素，符合“真實(shí)、準(zhǔn)確、全面”3個(gè)要求。

(二)擔(dān)保物管理

擔(dān)保物作為銀行貸款的第二還款來(lái)源，是第一還款來(lái)源的重要補(bǔ)充。在當(dāng)前銀行對(duì)客戶還貸來(lái)源控制力不強(qiáng)、保證擔(dān)保整體代償水平較低的情況下，抵質(zhì)押品作為借款人違約時(shí)銀行可以依法占有和處分的資產(chǎn)。在甄別借款人道德風(fēng)險(xiǎn)、保證債務(wù)契約有效執(zhí)行、緩釋客戶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等方面有十分重要的作用。擔(dān)保物管理主要通過(guò)提高貸款抵質(zhì)押率、明確抵質(zhì)押品范圍、控制抵質(zhì)押折扣率、完善抵質(zhì)押評(píng)估管理、規(guī)范抵質(zhì)押權(quán)證管理、嚴(yán)防重復(fù)抵質(zhì)押擔(dān)保等方面嚴(yán)把抵質(zhì)押品管理關(guān)。

(三)授信執(zhí)行管理

授信執(zhí)行管理是商業(yè)銀行基于信貸決策與執(zhí)行相統(tǒng)一的要求。在信貸業(yè)務(wù)審批通過(guò)，直至以非清收處置方式收回信貸資金本息的信貸運(yùn)行過(guò)程中，對(duì)借款合同簽訂、履行用信條件、資金支付審核、資金支付方式等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和控制。重點(diǎn)是要抓好合同管理和放款管理。合同是借貸雙方權(quán)利義務(wù)的法律憑證，要強(qiáng)化合同放貸、管貸的意識(shí)，合同審查必須程序到位，正式簽訂前由放款審核崗進(jìn)行審核。放款管理是銀行向借款人提供資金并正式發(fā)生信用關(guān)系的重要關(guān)口，是銀行對(duì)客戶授信實(shí)現(xiàn)之前，對(duì)貸前調(diào)查、貸時(shí)審查內(nèi)容和信貸正本文件進(jìn)行再審查的最后一道程序。

(四)貸款資金管理

貸款資金管理是商業(yè)銀行采取賬戶監(jiān)管等手段，對(duì)客戶獲得貸款以后的資金流向和用途等情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握貸款資金的運(yùn)動(dòng)軌跡，對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)提前進(jìn)行識(shí)別和判斷。一是要嚴(yán)格貸款支付監(jiān)管，加強(qiáng)貸款資金的用前審核，實(shí)行信貸資金支付分級(jí)審核；二是嚴(yán)格貸款流向監(jiān)管。對(duì)客戶已使用的貸款逐筆記錄和分析：三是嚴(yán)格企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金監(jiān)管；四是嚴(yán)格企業(yè)結(jié)算賬戶監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)貸款賬戶資金往來(lái)特別是大額資金往來(lái)的監(jiān)測(cè)。

(五)到期收回管理

到期收回管理既是一個(gè)完整的信貸業(yè)務(wù)循環(huán)周期結(jié)束的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是商業(yè)銀行信貸資金價(jià)值創(chuàng)造的兌現(xiàn)階段。重點(diǎn)抓好貸款到期收回率考核、企業(yè)還款資金監(jiān)管、貸款展期和周轉(zhuǎn)管理。貸款到期收回率是體現(xiàn)一家銀行信貸經(jīng)營(yíng)管理水平的重要指標(biāo)，應(yīng)當(dāng)納入各行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核。在貸款展期和周轉(zhuǎn)管理方面，貸款到期必須嚴(yán)格按約定收回，貸款展期僅適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、貸款期限與還款現(xiàn)金流不匹配的客

戶和項(xiàng)目。

三、商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督制度的建立

我國(guó)部分商業(yè)銀行建立了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)制，其中包括：

(一)推行信貸年檢制度

為有效防范新增信貸風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)銀行應(yīng)推行信貸年檢制度。銀行應(yīng)針對(duì)上年初截止檢查日已審批的各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)組織檢查，跟蹤已審批信貸業(yè)務(wù)貸后實(shí)際運(yùn)行情況，對(duì)已審批業(yè)務(wù)進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)全面評(píng)價(jià)。為保障年檢工作的嚴(yán)肅性，總分行應(yīng)專門成立年檢工作小組開展信貸業(yè)務(wù)年度檢查工作。

(二)啟動(dòng)問(wèn)責(zé)叫停制度

商業(yè)銀行應(yīng)出臺(tái)信貸業(yè)務(wù)問(wèn)責(zé)叫停制度，進(jìn)一步嚴(yán)肅和強(qiáng)化信貸管理各環(huán)節(jié)的責(zé)任，規(guī)范各環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)防新增不良風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)授信項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)發(fā)生逾期、墊付以及形成不良的經(jīng)營(yíng)行，采取談話、責(zé)任清收等多種問(wèn)責(zé)方式對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任警示或責(zé)任追究。設(shè)立經(jīng)營(yíng)行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)容忍度指標(biāo)并實(shí)施月度監(jiān)測(cè)，一旦超過(guò)風(fēng)險(xiǎn)容忍度及時(shí)叫停相關(guān)經(jīng)營(yíng)行的相關(guān)業(yè)務(wù)，謹(jǐn)防風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步蔓延和擴(kuò)大。

(三)推行已審批信貸業(yè)務(wù)回訪制度

推行信貸回訪制度，由獨(dú)立審批人、專職審議人和審查人員定期對(duì)已審批業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪，重點(diǎn)檢查企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況、項(xiàng)目運(yùn)行情況、用信方案、限制性條款和監(jiān)管要求落實(shí)情況、信貸資(下轉(zhuǎn)幾頁(yè))(上接幾頁(yè))金使用情況，對(duì)已審批項(xiàng)目進(jìn)行再評(píng)價(jià)。信貸回訪制度，一方面是加強(qiáng)貸后管理的有效補(bǔ)充手段，有利于防范新增信用風(fēng)險(xiǎn)；另一方面也是及時(shí)總結(jié)審查、審議、審批工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足。有利于提高審查工作質(zhì)量和信貸決策水平。

四、我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)施信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的意義

我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有待完善，銀行的管理還不夠規(guī)范，抗風(fēng)險(xiǎn)能力還比較弱。特別是從2006年我國(guó)金融市場(chǎng)全部開放后，我國(guó)的銀行面臨著外資銀行的激烈競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)在改革開放中通過(guò)不斷學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家銀行的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和水平在不斷改進(jìn)和提高。但是，由于我國(guó)金融結(jié)構(gòu)尚未完善，風(fēng)險(xiǎn)種類繁多，我國(guó)銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的形勢(shì)尤為嚴(yán)峻。因此，充分認(rèn)識(shí)我國(guó)銀行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面與國(guó)際銀行業(yè)的差距，進(jìn)而探索出一套符合我國(guó)實(shí)際情況的銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)促進(jìn)我國(guó)銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平提高，防范金融危機(jī)。保障經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]張衛(wèi)國(guó)、劉伊生，銀行信貸項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理探究，生產(chǎn)力研究，2008，(19)

[2]張衛(wèi)國(guó)，銀行信貸項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理研究，2010

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1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰

在高職院校的工商企業(yè)管理這一專業(yè)中出現(xiàn)了明顯的定位不清晰的問(wèn)題，主要定位過(guò)低，且狹窄。在人才的培養(yǎng)中也缺乏目標(biāo)的明確性，主要反映在以下四個(gè)方面：其一，一味的向?qū)W生灌輸理論知識(shí)，在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)中，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)占據(jù)很大的比例，所以學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)很少；其二，人才的培養(yǎng)方向沒有明確為中小企業(yè)；其三是人才的培養(yǎng)中缺乏凸顯出專業(yè)能力；其四，沒有彰顯出專業(yè)的特色，高職院校在開設(shè)工商企業(yè)管理這一專業(yè)的時(shí)候仍然沿用傳統(tǒng)教育的模式，導(dǎo)致這一專業(yè)缺乏教學(xué)的特色化。

2.教學(xué)內(nèi)容理論化且缺乏創(chuàng)新

高職院校的教育課程與內(nèi)容主要?jiǎng)澐譃槔碚摻虒W(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩大部分。但在長(zhǎng)期以來(lái)的教學(xué)中，工商企業(yè)管理教學(xué)仍然著重突出理論知識(shí)，而實(shí)踐教學(xué)則微乎其微，完全按照書本上的內(nèi)容全部灌輸給學(xué)生，并沒有結(jié)合一些典型的案例進(jìn)行詳細(xì)的分析；有的教師則完全集中對(duì)企業(yè)管理的理論講解，當(dāng)理論講解完了再進(jìn)行實(shí)踐操練，這種教學(xué)方法是不科學(xué)的，通過(guò)人為的因素把理論與實(shí)踐的統(tǒng)一性完全的分割開來(lái)了。近幾年，工商企業(yè)管理出現(xiàn)了許多典型的案例，但高職院校的學(xué)生所用的教材并沒有根據(jù)時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)行內(nèi)容的更新，所以目前學(xué)生從書本上獲得的知識(shí)內(nèi)容都較為老化，高職院校的教學(xué)與工商企業(yè)管理的崗位完全的脫離了。

二、工學(xué)結(jié)合模式下的工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)改革

1.理論和職業(yè)技能的教學(xué)方法改革

針對(duì)在我國(guó)高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中存在嚴(yán)重的教學(xué)弊端，高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中應(yīng)該采用工學(xué)結(jié)合的模式來(lái)輔助理論與技能教學(xué)的開展。由于工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后主要是前往機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、營(yíng)銷、管理等社會(huì)領(lǐng)域中，這就促使在高職的理論教學(xué)中，應(yīng)該適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)好理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以滿足學(xué)生的就業(yè)的基本需求和夠用為根本，再要求學(xué)生對(duì)重點(diǎn)、實(shí)用性的理論知識(shí)進(jìn)行鞏固和強(qiáng)化。與理論教學(xué)相對(duì)應(yīng)的教學(xué)工具主要是借助多媒體的方式進(jìn)行，通過(guò)啟發(fā)式、傳授式等現(xiàn)代教學(xué)方法相融合來(lái)突破對(duì)傳統(tǒng)教育的鉗制。具體運(yùn)用于課堂上的教學(xué)方法主要有問(wèn)題教學(xué)法、課堂討論法等等。理論教學(xué)的手段主要是網(wǎng)絡(luò)資源、多媒體教學(xué)等，通過(guò)革新教學(xué)方法與手段來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并有意識(shí)的讓學(xué)生通過(guò)相互合作來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體精神。另外，在職業(yè)技能的教學(xué)中，根據(jù)學(xué)生掌握的理論知識(shí)，積極的為學(xué)生創(chuàng)設(shè)鍛煉與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，或者是通過(guò)對(duì)日常工作場(chǎng)景的模擬來(lái)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理流程的認(rèn)知。同時(shí)還應(yīng)著重增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性技能，根據(jù)這個(gè)專業(yè)的特征來(lái)確定學(xué)生面向社會(huì)崗位所應(yīng)具備的基本能力，培養(yǎng)技術(shù)性的專業(yè)人才，提高學(xué)生對(duì)突發(fā)事件的處理能力。

2.理論課堂和校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

工學(xué)結(jié)合的模式要求在高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中應(yīng)該把校內(nèi)課程與校外實(shí)踐相結(jié)合，除卻要求學(xué)生應(yīng)該對(duì)基本理論知識(shí)的掌握，教師還應(yīng)勇于突破課程的限制，通過(guò)例舉出當(dāng)前工商管理中的熱點(diǎn)話題開發(fā)學(xué)生的思維，組織學(xué)生展開課堂討論，通過(guò)學(xué)生之間的交流與討論發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并根據(jù)每個(gè)學(xué)生的角度不同分別提出相應(yīng)的解決方法。另外，教師還積極的為學(xué)生創(chuàng)造深入校外學(xué)習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，多增加學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，與學(xué)生一起操作，并有目的的培養(yǎng)自主解決問(wèn)題與獨(dú)立思考的能力。當(dāng)學(xué)生真正的通入到企業(yè)課堂中，學(xué)生才會(huì)把自己當(dāng)做是企業(yè)中的一員，從而認(rèn)真求實(shí)的工作，通過(guò)在實(shí)際的企業(yè)工作崗位中，學(xué)生也有可能遇到從來(lái)沒有發(fā)生的問(wèn)題，這時(shí)教師就要指導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生去解開疑惑，使學(xué)生的綜合能力得到加強(qiáng)。

三、結(jié)語(yǔ)

篇7

一、對(duì)微課的認(rèn)識(shí)

（一）“微課”呈現(xiàn)方式

微課是在以往的教學(xué)模式上建立起來(lái)的一種新型教學(xué)模式，它吸取了傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，內(nèi)化為自身的特點(diǎn)，并且轉(zhuǎn)化成一種全新的模式呈現(xiàn)在人們眼前。微課雖然時(shí)間短，內(nèi)容少，但是有著自身鮮明的特點(diǎn)，并能構(gòu)成虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境。這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中，包含和傳統(tǒng)教學(xué)相似的內(nèi)容，有教學(xué)設(shè)計(jì)部分、學(xué)生測(cè)試部分、教師評(píng)價(jià)部分等。這些相關(guān)的課堂組成部分在微課教學(xué)上起了重要的作用，幫助了微課虛擬環(huán)境構(gòu)建的實(shí)現(xiàn)。

（二）“微課”的主要特點(diǎn)

1.上課時(shí)間短。普通的課堂一節(jié)課被定為45分鐘，而微課只有5~10分鐘。在這種上課時(shí)間的對(duì)比之下，微課可以算得上精短了。微課更利于中小學(xué)生的發(fā)展，因?yàn)樗裱藢W(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，短時(shí)間的注意力和控制力更好。

2.微課教學(xué)主要是針對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)的，一般是選擇某個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性地講解。在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，比傳統(tǒng)的內(nèi)容要少得多。微課反映的內(nèi)容是課堂某個(gè)階段的內(nèi)容，并不是整個(gè)課堂內(nèi)容的映射。雖然課程內(nèi)容較少，但是知識(shí)內(nèi)涵和意義影響力很大，是整個(gè)課堂的精華所在。

3.資源容量較小。微課的視頻容量比較小，一般有兩種方式可以進(jìn)行選擇。第一種，在線觀看，教師和學(xué)生一起觀看，在線答疑，一起討論交流，共同進(jìn)步。第二種，下載觀看。學(xué)生可以自由進(jìn)行下載，隨身攜帶于移動(dòng)設(shè)備中，想看的時(shí)候隨時(shí)隨地觀看。這種教學(xué)方式對(duì)老師也是非常有利的，也有助于教師的進(jìn)步。

4.課堂內(nèi)容情景的構(gòu)建。微課一般選擇重點(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)進(jìn)行講解，有很強(qiáng)的針對(duì)性，有助于學(xué)生突破。雖然微課的核心內(nèi)容是視頻，但是要想完成一個(gè)模擬的微課體系，要想構(gòu)成一個(gè)虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，還需要多方面的資源來(lái)共同支持。課前課后的準(zhǔn)備，教師的提問(wèn)和評(píng)價(jià)，相關(guān)專業(yè)人員的參與等，這些資源共同支撐起一個(gè)完整的虛擬學(xué)習(xí)空間。在微課的各種經(jīng)典案例的觀看過(guò)程中，教師吸取視頻中好的地方內(nèi)化為自身的技能。遇到值得學(xué)習(xí)的地方，可以直接借鑒。與此同時(shí)，可以和自己的教學(xué)風(fēng)格形成對(duì)比，改進(jìn)自我的不足，促進(jìn)教師的成長(zhǎng)。作為學(xué)校教育的主導(dǎo)者，教師的水平一旦提升，養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生，那么學(xué)生的積極性就會(huì)有所提升，學(xué)習(xí)興趣提高，學(xué)習(xí)成績(jī)也會(huì)有所提升。

5.主題突出、內(nèi)容具體。微課的課程強(qiáng)調(diào)一個(gè)內(nèi)容，不會(huì)牽連出其他的知識(shí)點(diǎn)。選擇的研究問(wèn)題一般都是有價(jià)值的，都是來(lái)源于學(xué)習(xí)或者生活。學(xué)習(xí)上主要有知識(shí)點(diǎn)的重點(diǎn)難點(diǎn)突破，生活上有教師生活經(jīng)驗(yàn)的傳授、教學(xué)反思和評(píng)價(jià)。

6.草根研究、趣味創(chuàng)作。微課教學(xué)涉及的教學(xué)內(nèi)容很少，一般都是5~10分鐘的時(shí)間。在短時(shí)間內(nèi)，教師和學(xué)生都可以研發(fā)教材，都可以成為學(xué)習(xí)的主體，并沒有強(qiáng)調(diào)主體概念。教師和學(xué)生都是“為了教學(xué)、在教學(xué)中、通過(guò)教學(xué)”。教師在選題材是要選擇自己有足夠把握的，可以信手拈來(lái)的。只有這樣才能跟學(xué)生一起愉快地交流討論，更好地引導(dǎo)學(xué)生，營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。

7.成果簡(jiǎn)化、多樣傳播。學(xué)習(xí)具有突出性、針對(duì)性，這樣學(xué)習(xí)起來(lái)不費(fèi)力，學(xué)習(xí)效果較好。學(xué)習(xí)時(shí)間短，就可以通過(guò)各種各樣的途徑來(lái)傳播知識(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)的便利快捷性。

（三）微課理解誤區(qū)

誤區(qū)一：人們往往以為微課就是把完整的一堂課進(jìn)行壓縮剪切，剩下了知識(shí)的概念、定義還有純粹的理論知識(shí)?？邕^(guò)了學(xué)生討論和教師分析的環(huán)節(jié)，也跨過(guò)了溝通交流的環(huán)節(jié)，剩下的是沒有營(yíng)養(yǎng)的，不值得學(xué)習(xí)的。其實(shí)不然，微課主要是在短時(shí)間內(nèi)針對(duì)重點(diǎn)，突破重點(diǎn)，加強(qiáng)理解。對(duì)學(xué)生而言，可以在較短的時(shí)間內(nèi)掌握重點(diǎn)，避免了枯燥的灌輸形式。誤區(qū)二：微課就是講解PPT。每個(gè)教師會(huì)根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況和學(xué)生的水平來(lái)選擇不同的微課制作方法，但是在剛開始的時(shí)候，基本上還是選擇幻燈片的形式。那么就要求教師制作高水準(zhǔn)的幻燈片了。如果幻燈片上只有文字，沒有任何生動(dòng)形象的視覺內(nèi)容，教師也只是機(jī)械地念，語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速都很平淡，那么這樣的微課形式讓人乏味，學(xué)生也會(huì)缺乏學(xué)習(xí)的興趣。誤區(qū)三：微課的內(nèi)容必須來(lái)自課本。微課的內(nèi)容豐富多樣，可以來(lái)自各種渠道?？梢允墙虒W(xué)范圍內(nèi)的知識(shí)，也可以是教學(xué)范圍外的知識(shí)，還可以是學(xué)習(xí)方法的傳授。微課的內(nèi)容由老師來(lái)決定，并不是強(qiáng)調(diào)課本知識(shí)點(diǎn)的重現(xiàn)，可以傳授給學(xué)生課外知識(shí)，擴(kuò)寬學(xué)生的知識(shí)面。誤區(qū)四：微課只能由教師講授。微課具有靈活的主導(dǎo)權(quán)，可以讓老師單獨(dú)完成，也可以完全由學(xué)生參與完成，并沒有硬性的規(guī)定。微課充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，上課的形式和內(nèi)容都可以由學(xué)生決定。最大化地為學(xué)生考慮，也在某種程度上提高了教師的水平。

二、高職專業(yè)課微課制作過(guò)程中注意的問(wèn)題

（一）微課選題不宜過(guò)大

普通的一節(jié)課的時(shí)間是45分鐘，所有教師都想充分利用這45分鐘，大量地傳授知識(shí)。這種情況容易導(dǎo)致學(xué)生思維渙散，長(zhǎng)時(shí)間的灌輸知識(shí)也容易讓學(xué)生失去主動(dòng)意識(shí)，缺乏學(xué)習(xí)興趣。而微課的教學(xué)時(shí)間很短，所以說(shuō)選擇的教學(xué)內(nèi)容有限。教師不可選擇繁雜的知識(shí)點(diǎn)講解，這樣忽視了微課的意義所在，也容易使學(xué)生分心走神。微課就是在短時(shí)間內(nèi)對(duì)知識(shí)重點(diǎn)進(jìn)行講解。這樣的一個(gè)精短的過(guò)程，往往缺乏系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)性。既不能表達(dá)課程的中心思想，也不利于學(xué)生知識(shí)體系的構(gòu)建。但是在教學(xué)實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，多個(gè)微課組合疊加到一起就形成了一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系，多個(gè)短時(shí)間的學(xué)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生對(duì)整體知識(shí)的掌握。學(xué)生只要在手機(jī)上多花5分鐘就能上一節(jié)課，輕輕一點(diǎn)，上課的時(shí)間地點(diǎn)也可以自主安排，自主決定，學(xué)生也很樂(lè)意去學(xué)習(xí)，特別是在高職院校中。

（二）微課形式要特別，內(nèi)容要新穎

微課內(nèi)容如果只是文字和知識(shí)點(diǎn)，沒有生動(dòng)形象的視覺內(nèi)容，那么學(xué)生就會(huì)缺乏學(xué)習(xí)興趣。一個(gè)富有創(chuàng)新意識(shí)的微課應(yīng)該包含文字、圖形、表情和動(dòng)畫的良好結(jié)合，這樣才能首先在形式上保證吸引學(xué)生觀看。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高了，積極性也會(huì)提高，課堂的效率就會(huì)提高，學(xué)生的成績(jī)自然而然也會(huì)有所提高。一堂微課內(nèi)容，要選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容，選擇合理的教學(xué)方式。保證好了這些，然后再在制作上花心思，就能較好地完成微課。制作形式要新穎，避免純文字，加上生動(dòng)形象的視覺內(nèi)容，也不能太空洞了。制作的主題要富有創(chuàng)新意識(shí)，制作效果要符合學(xué)生的口味，要能吸引學(xué)生觀看。

（三）選擇恰當(dāng)?shù)钠脚_(tái)學(xué)習(xí)

視頻觀看是微課學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容，要保證學(xué)生“課前、課中、課后”都要有大量視頻可以觀看。由于資源的匱乏，地區(qū)的限制性，視頻的來(lái)源就成了一個(gè)主要問(wèn)題。如何做到讓所有學(xué)生都能有視頻觀看，教師就要發(fā)揮教育主導(dǎo)意識(shí)的作用了。教師要結(jié)合各地區(qū)的情況，應(yīng)用各大社交軟件，選擇可實(shí)施的平臺(tái)進(jìn)行資源共享。如果能確定一個(gè)平臺(tái)，教師就可以充分利用這個(gè)平臺(tái)。教師可以通過(guò)各種途徑來(lái)微課視頻，并不斷更新補(bǔ)充內(nèi)容。這些學(xué)習(xí)資源保存于這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中不會(huì)丟失，供學(xué)生在線或者下載觀看。充分發(fā)揮了平臺(tái)作用，實(shí)現(xiàn)了資源共享。

三、高職專業(yè)課微課制作的方法與建議

微課的核心內(nèi)容是教學(xué)的視頻，所以說(shuō)，制作視頻是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，而這個(gè)環(huán)節(jié)要求視頻制作者有處理文字、圖像和音頻等多方面的能力，并且這些能力都是必須具備的。微課制作的方法有很多，需要根據(jù)高職工商管理課堂的教學(xué)方式的不同來(lái)選擇合適的方式制作微課。不管選用哪種方式制作視頻，都要保證視頻的質(zhì)量。

（一）理論型課程

教師利用一些錄屏軟件對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行錄制，主要是對(duì)幻燈片放映過(guò)程的錄制，還有實(shí)際軟件操作過(guò)程的錄制。錄制之后，利用其他的后期處理軟件對(duì)視頻進(jìn)行剪切，修改處理，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平。如果學(xué)校的教學(xué)設(shè)備足夠先進(jìn)，那么完全可以使用電子白板。電子白板可以自動(dòng)地錄制視頻，錄制完成之后再使用配音軟件配音，這樣就能直接制造出微課視頻了。這種錄制視頻的方式主要是針對(duì)教學(xué)過(guò)程中的理論課，在理論課上，學(xué)生可以對(duì)自己的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行自主選擇，想看視頻就可以看視頻，想聽音頻就可以聽音頻，最大化地讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，形成主人翁意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)的意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性。

（二）實(shí)踐型課程

教師利用一些攝像軟件對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行攝像，主要是針對(duì)一些實(shí)訓(xùn)操作項(xiàng)目。要充分展示具體的實(shí)驗(yàn)步驟和操作步驟，還要注意構(gòu)建一個(gè)合理的實(shí)訓(xùn)情景。教師要指出重點(diǎn)，并引起學(xué)生注意。遇到某點(diǎn)重要內(nèi)容，還需要親自做實(shí)驗(yàn)示范，避免學(xué)生犯錯(cuò)。讓學(xué)生動(dòng)手操作，注重知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。做好這一系列的訓(xùn)練，學(xué)生才能對(duì)課程有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，從而更好地掌握知識(shí)。對(duì)課程攝像來(lái)說(shuō)，可以用攝像機(jī)，也可以用手機(jī)或者平板電腦，但是要保證像素。如果視頻的清晰度不好的話，就等于是白費(fèi)心思了。攝像過(guò)程盡量少拍其他的東西，對(duì)準(zhǔn)黑板，再對(duì)準(zhǔn)教師。一個(gè)視頻中如果出現(xiàn)了與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的內(nèi)容，學(xué)生極容易分心。錄制之后，還需要結(jié)合相應(yīng)的處理軟件，對(duì)視頻進(jìn)行后期處理，保證像素、聲音，全面確保視頻的質(zhì)量。

（三）理論實(shí)踐一體化課程

篇8

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理 商業(yè)銀行 管理方法

一、前言

我國(guó)金融體制不斷改革和深化，金融監(jiān)督加強(qiáng)，國(guó)有銀行走向市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)。金融市場(chǎng)日益壯大，外資銀行不斷涌現(xiàn)，我國(guó)銀行面對(duì)的不僅僅是國(guó)內(nèi)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)商業(yè)銀行困難重重，一方面還在自我轉(zhuǎn)型和約束當(dāng)中，剛剛在某個(gè)程度上脫離政府的大力扶持，另外一方面馬上就迎接了需要與國(guó)際商業(yè)銀行管理水平的較量和接軌。

在這種局面上，商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理改革有著迫切性，如何才能夠提升商業(yè)化的財(cái)務(wù)管理水平呢？本文通過(guò)針對(duì)現(xiàn)狀存在的問(wèn)題，去理清解決問(wèn)題的思路和對(duì)策。

二、存在的問(wèn)題

由于我國(guó)商業(yè)銀行有著歷史遺留的問(wèn)題，財(cái)務(wù)管理有著相當(dāng)多的漏洞和缺陷，具體有以下四個(gè)方面：

第一，財(cái)務(wù)分析缺數(shù)據(jù)系統(tǒng)。財(cái)務(wù)分析不僅僅局限于收支分析，還要進(jìn)一步向后續(xù)展到稅后利潤(rùn)、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后經(jīng)濟(jì)增加值緯度，向前延展到各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、部門條線、重點(diǎn)區(qū)域、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)等緯度；不僅要自身比、歷史比，還要與系統(tǒng)內(nèi)同類行、當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)先進(jìn)行、與比學(xué)趕超的標(biāo)桿行進(jìn)行比較；不僅要分析內(nèi)部數(shù)據(jù)，還要分析客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)變化，分析客戶交易占比和價(jià)值貢獻(xiàn)。這么多緯度的分析，數(shù)據(jù)量、工作量都很大，但目前商業(yè)銀行尚未有成熟的財(cái)務(wù)分析綜合系統(tǒng)支撐，內(nèi)部數(shù)據(jù)散落在各個(gè)生產(chǎn)交易系統(tǒng)中，每次分析都耗費(fèi)大量人力、物力，不利于分析的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

第二，成本管理不夠精細(xì)。商業(yè)銀行的成本管理，尚處于“賬面成本”或“預(yù)算成本”管理階段，尚未真正推進(jìn)全面成本管理、戰(zhàn)略成本管理，使得各商業(yè)銀行的成本開支中隱含著低效或無(wú)效的資源耗費(fèi)。

第三，財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)有待提高。商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理人員被一堆堆日常繁瑣的事情圍繞，未能夠真正做到有效的管理當(dāng)中，并且管理能力和意識(shí)有待提高。財(cái)務(wù)管理人員只是面對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的內(nèi)容，對(duì)于商業(yè)銀行的管理缺乏參與。

第四，固定資產(chǎn)實(shí)物管理有待強(qiáng)化。由于歷史原因，目前商業(yè)銀行仍有部分房產(chǎn)證件不全，部分資產(chǎn)常年閑置，未有效利用。另外對(duì)部分營(yíng)銷用的一些實(shí)物資產(chǎn)，仍作為固定資產(chǎn)核算，但難以進(jìn)行盤點(diǎn)和帳實(shí)核對(duì)，造成資產(chǎn)使用和賬務(wù)處理失去關(guān)聯(lián)。

三、財(cái)務(wù)管理的對(duì)策

依以上四點(diǎn)的現(xiàn)狀問(wèn)題來(lái)看，筆者認(rèn)為有以下四個(gè)解決對(duì)策：

第一，建立財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)。隨著時(shí)代的發(fā)展，銀行已經(jīng)踏入信息化管理的時(shí)代，不能只限于信息的采集和分析，還應(yīng)該做實(shí)財(cái)務(wù)管理工作。因而健全的銀行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)能做到綜合分析，有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)模型和模擬系統(tǒng)，能夠?qū)τ诂F(xiàn)狀數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，對(duì)于未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)于計(jì)劃的落實(shí)情況、控制進(jìn)度和分析結(jié)果進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。同時(shí)財(cái)務(wù)管理體系要實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)化，在財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)當(dāng)中，財(cái)務(wù)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷地對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并針對(duì)這些財(cái)務(wù)信息做出直接的決策。信息網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息的透明、完整和共享、讓內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)對(duì)于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)督檢查，大大提高了財(cái)務(wù)管理的水平。這樣就能夠減低財(cái)務(wù)管理人員的工作量，讓會(huì)計(jì)信息部門把注意力和思考力放在數(shù)據(jù)的集中處理和分析之上。

第二，清晰財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。以銀行戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，把財(cái)務(wù)目標(biāo)量化到部門和個(gè)人，讓基層實(shí)行任務(wù)指標(biāo)化，以效益為核心建立考核獎(jiǎng)罰體系，注重收入和成本的配比最優(yōu)方案，不斷提高經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率和經(jīng)濟(jì)資本增加值。另外在追逐利潤(rùn)收益的同時(shí)，需要評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，做有效的資本管理，避免銀行不必要的損失。在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，財(cái)務(wù)管理

第三，加強(qiáng)財(cái)務(wù)的集中統(tǒng)一管理。適度的管理幅度和管理半徑，才能打造最好的財(cái)務(wù)管理。因?yàn)橐粚?duì)一管理雖然更直接、更有掌控力，但如果轄屬機(jī)構(gòu)多了，上級(jí)行就管不過(guò)來(lái)，易形成管理盲區(qū)，管理成本也會(huì)增大；如果管理鏈條太長(zhǎng)，五級(jí)、六級(jí)甚至更長(zhǎng)的鏈條，信息傳遞易衰減、中阻塞，掌控力差、管理效率低。商業(yè)銀行對(duì)轄屬機(jī)構(gòu)的管理，要按照科學(xué)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行調(diào)整整合，不斷提高管理層級(jí)、縮短管理半徑，加大集中管理力度。比如對(duì)全行性的集團(tuán)客戶、重大客戶，亦由上級(jí)行直接經(jīng)營(yíng)；全行共性的或事務(wù)性、屬于中后臺(tái)的事項(xiàng)，應(yīng)由上級(jí)行創(chuàng)造條件進(jìn)行集中管理，以使基層行能更好的服務(wù)客戶、拓展業(yè)務(wù)。

第四，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。財(cái)務(wù)管理人才的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力是決定整個(gè)財(cái)務(wù)管理體制的成敗的關(guān)鍵。除日常事務(wù)的操作管理之外，應(yīng)該加強(qiáng)有效的專業(yè)培訓(xùn)，讓財(cái)務(wù)人員適應(yīng)市場(chǎng)變化，跟上商業(yè)銀行的發(fā)展速度，做到思維開闊、創(chuàng)意工作。要打造一支優(yōu)秀的銀行財(cái)管團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)他們的組織能力、溝通能力、專業(yè)能力，使得橫向會(huì)溝通，對(duì)上能匯報(bào)，向下會(huì)管理，并通過(guò)財(cái)務(wù)管理工作引導(dǎo)、促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐之光.商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議 [ J ].華北金融， 2006， （3）

篇9

論文關(guān)鍵詞：上海，海洋產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)狀分析

 

上海地處長(zhǎng)江三角洲東緣，位于我國(guó)東部海岸的中心地帶，地處長(zhǎng)江與東海的交匯口，是長(zhǎng)江三角洲、長(zhǎng)江流域以及東海黃金區(qū)域的結(jié)合部，交通便利，腹地廣闊，區(qū)位條件極為優(yōu)越，是世界重要的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中具有不可替代的作用。作為長(zhǎng)三角城市群中臨海的特大型國(guó)際都市，上海海洋產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不僅能夠拓展城市的生存和發(fā)展空間，同時(shí)能夠順應(yīng)全球海洋經(jīng)濟(jì)和海洋科技發(fā)展浪潮的需要。對(duì)上海海洋產(chǎn)業(yè)的研究也是上海作為國(guó)際性的港城在城市定位、功能轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)升級(jí)內(nèi)在要求。

1 上海海洋產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

上海全市陸地面積為6340.5km2,其中陸地面積6218.65km2，水面面積121.85 km2，海洋面積近9000km2。2010年末全市常住人口2220.83萬(wàn)人，其中戶籍人口1412.32萬(wàn)人。上海東臨浩瀚無(wú)垠的太平洋工商管理畢業(yè)論文，南接杭州灣，西與富庶的江蘇、浙江兩省毗領(lǐng)，北界黃金水道長(zhǎng)江入海口，正當(dāng)我國(guó)南北海岸線的中部，是中國(guó)最大的港口，按照吞吐量衡量為世界第一大港。

1.1 海岸線資源、灘涂、淺海資源分布及經(jīng)濟(jì)利用

海岸線是區(qū)域海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源基礎(chǔ)之一。上海的海岸幾乎全部建有海堤，為人工海岸。據(jù)上海東海海洋工程勘察設(shè)計(jì)研究院于2003年底到2004年4月的海岸線修測(cè)成果統(tǒng)計(jì)，上海擁有海岸線470km。所轄海域?yàn)┑毓?5個(gè)，總面積645.74km2 [1]。上海利用圈圍的灘地建立了一大批農(nóng)場(chǎng)墾區(qū)、工廠企業(yè)、市政設(shè)施和自然保護(hù)區(qū)，合理開發(fā)利用灘地對(duì)緩解上海市土地緊缺矛盾，保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、增強(qiáng)農(nóng)業(yè)后勁、促進(jìn)工業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)、穩(wěn)定長(zhǎng)江口河勢(shì)、優(yōu)化生態(tài)環(huán)境等方面起到了重要作用，所產(chǎn)生的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益十分明顯。

1.2港灣、港址資源及港口開發(fā)利用分析

港灣、港址資源及港口的形成與發(fā)展，為現(xiàn)代化港口城市的發(fā)展壯大提供了天然優(yōu)勢(shì)，并成為沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本依托和載體。上海港始建于黃浦江，發(fā)展于長(zhǎng)江，拓展于杭州灣，騰飛于洋山港，歷經(jīng)了由內(nèi)河向河口、沿海、海島的開拓過(guò)程，雄居中國(guó)港口半個(gè)世紀(jì)，現(xiàn)已躋身于世界港口之前列站。上海港根據(jù)港口區(qū)分布的地理位置可分為洋山港區(qū)、長(zhǎng)江口南岸港區(qū)、杭州灣北岸港區(qū)、崇明島港區(qū)、長(zhǎng)興島南岸港區(qū)、橫沙島南港區(qū)、黃浦江港區(qū)，共8個(gè)。上海港外貿(mào)物資中99%經(jīng)由上海港進(jìn)出。2008年，上海港完成了2800 萬(wàn)TEU集裝箱吞吐量排名第二，而穩(wěn)居世界集裝箱大港第一位的新加坡港完成達(dá)2990萬(wàn)TEU。交通運(yùn)輸部《2009中國(guó)航運(yùn)發(fā)展報(bào)告》顯示，2009年全國(guó)港口完成貨物吞吐量76.57億噸，比上年增長(zhǎng)9.0%。在全球貨物吞吐量排名前10大港口中，上海港繼續(xù)保持全球第一大港的位置。上海港在港口建設(shè)水平上持續(xù)保持和發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

在發(fā)揮港口產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)上海也存在著河口島嶼資源開發(fā)利用程度不足的問(wèn)題。作為我國(guó)的第三大島和最大的河口沖積島，崇明島面積大于香港各島，而2008年GDP只有香港的1/66。2005年，崇明三島平均GDP為8343元/人，只相當(dāng)于上海全市人均GDP34436元/人的1/4。與長(zhǎng)江三角洲14個(gè)地級(jí)市比較，最低南通市人均GDP9378元/人工商管理畢業(yè)論文，三島比南通還低1035元/人。同樣是島嶼的舟山市，人均GDP也達(dá)11586元/人，超出三島人均GDP3243元/人。三島一產(chǎn)的比重偏高。上海全市一產(chǎn)占全部GDP1.8％，崇明一產(chǎn)占24.8%，長(zhǎng)興、橫沙占22.3%，三島平均22.3％。從現(xiàn)狀經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，三島不僅在上海甚至在長(zhǎng)江三角洲地區(qū)發(fā)展尚屬較慢地區(qū)。

1.3岸線海洋經(jīng)濟(jì)密度分析

通過(guò)分析對(duì)比海洋經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值與海岸線的關(guān)系，可以獲得海洋產(chǎn)業(yè)發(fā)展與海洋空間的相互關(guān)系。分別計(jì)算沿海11個(gè)省市2000、2007年海洋產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值與大陸海岸線的比值，可以反映各沿海地區(qū)單位岸線長(zhǎng)度的海洋產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出貢獻(xiàn)，即單位岸線海洋經(jīng)濟(jì)密度。

表1：2000年、2007年各沿海省市單位岸線海洋經(jīng)濟(jì)密度（億元/km）

Table 1: 2000&2007 Economicdensity of unit marine shoreline for the coastal provinces (million / km)

 

省區(qū)

2000年海洋生產(chǎn)總值

2007年海洋生產(chǎn)總值

大陸海岸線

2000年岸線海洋經(jīng)濟(jì)密度

2007年岸線海洋經(jīng)濟(jì)密度

上海

601.37

4321.4

470

1.280

9.194

天津

138.63

1601.0

153.3

0.904

10.443

廣東

1114.57

4532.7

3368.1

0.331

1.346

山東

737.76

4477.8

3122.0

0.236

1.434

浙江

399.53

2244.4

1840.0

0.217

1.220

遼寧

326.58

1759.8

1971.5

0.166

0.893

河北

69.19

1232.9

421.0

0.164

2.929

江蘇

146.04

1873.5

3122.0

0.153

0.600

福建

419.15

2290.3

3051.0

0.137

0.751

廣西

110.45

343.5

1083.0

0.102

0.317

海南

70.23

371.1

1617.8

0.043

0.229

全國(guó)

4133.5

25073.0

20219.7

篇10

關(guān)鍵詞：國(guó)有商業(yè)銀行；人力資源；配置方案；企業(yè)文化

中圖分類號(hào)：F272.92　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1672-3198(2009)12-0132-01

1　目前國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理的特點(diǎn)

現(xiàn)代商業(yè)銀行是以獲取最大利潤(rùn)為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以金融資產(chǎn)和負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象，具有綜合服務(wù)功能的金融企業(yè)。商業(yè)銀行作為一種特殊的企業(yè)形式，其人力資源管理是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。在新時(shí)期，主要有以下幾點(diǎn)：

1.1　人力資源需求的結(jié)構(gòu)性變化

金融信息化、數(shù)字化的迅速發(fā)展，一方面加速了科技對(duì)人力的替代，直接導(dǎo)致柜面人員、一般管理人員等從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的人員數(shù)量需求明顯減少；另一方面金融信息化又強(qiáng)化了高級(jí)專業(yè)人員的需求量增加。同時(shí)金融交叉業(yè)務(wù)的發(fā)展，強(qiáng)化了對(duì)一專多能的復(fù)合型金融人才需求量的擴(kuò)大。這種趨勢(shì)勢(shì)必導(dǎo)致商業(yè)銀行從人員總量上比以往更加重視對(duì)人員質(zhì)量結(jié)構(gòu)的管控。

1.2　人才價(jià)值取向的轉(zhuǎn)化

人才價(jià)值觀的多元化，人才主體意識(shí)的加強(qiáng)，人才時(shí)代的到來(lái)都將對(duì)銀行業(yè)人力資源管理提出巨大的挑戰(zhàn)，也就是說(shuō)商業(yè)銀行要比以往更加重視員工職業(yè)生涯管理。

1.3　人力資源管理手段的轉(zhuǎn)化

從傳統(tǒng)的手工作業(yè)到借助網(wǎng)絡(luò)手段建設(shè)信息化人力資源管理系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的全員人力資源管理勢(shì)在必行。

1.4　風(fēng)險(xiǎn)管理的嚴(yán)格化

巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)面前，商業(yè)銀行集團(tuán)也比以往面臨更大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因此需要日益強(qiáng)化對(duì)人員(特別是高層人員和核心崗位人才)的集中管控，來(lái)降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

在這些新的特點(diǎn)面前，對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行的人力資源管理提出了更高的要求。尤其是在我國(guó)的三大國(guó)有商業(yè)銀行都上市之后，對(duì)于人力資源管理提出了更高的要求。雖然比之未上市前有了較大提高，但也存在諸多不足之處。

2　國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理方面的不足之處

2.1　員工管理方面

招聘需求計(jì)劃的制定帶有經(jīng)驗(yàn)色彩，單位人事部門僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、人員數(shù)量、學(xué)歷及專業(yè)情況確定人員需求，這就難以保證招聘的人員能夠適應(yīng)崗位需要。缺少明確的崗位說(shuō)明和員工跟蹤制度，員工和用人單位彼此缺少了解，致使崗位配置帶有一定的主觀性。其次不能有效控制用人單位的人員擴(kuò)張，導(dǎo)致有的單位、部門崗位忙閑不均。

2.2　晉升機(jī)制方面

國(guó)有商業(yè)銀行晉升渠道總體說(shuō)來(lái)空間較小，基本上只有單純的行政管理職位，并且每個(gè)渠道由于工資分配的原因，實(shí)際上基本都?xì)w集到行政職級(jí)一條渠道上，如行員等級(jí)大都受到行政職級(jí)的限制較大，不利于鼓勵(lì)專業(yè)人員的發(fā)展，不利于形成知識(shí)管理的文化。

2.3　考核機(jī)制方面

考核標(biāo)準(zhǔn)不明確。缺少針對(duì)不同崗位、不同層次的崗位說(shuō)明書，使得考核標(biāo)準(zhǔn)模糊不清，從而使考核結(jié)果未能全面、真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jī)?？己朔椒ㄈ狈茖W(xué)性。目前大部分國(guó)有商業(yè)銀行基本上都采用單級(jí)考核辦法，即由人事部門按照考核指標(biāo)，為各科室扣分，再以會(huì)議形式協(xié)調(diào)考核結(jié)果，最終由行長(zhǎng)裁決。這種考核辦法忽視了與被考核對(duì)象相關(guān)科室的意見，難以保證考核結(jié)果的全面與公正。因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)開展是由科室直接協(xié)作完成，相關(guān)科室對(duì)考核對(duì)象日常工作的好壞情況往往最有發(fā)言權(quán)。

2.4　培訓(xùn)機(jī)制方面

培訓(xùn)模式注重銀行組織目標(biāo)需求，對(duì)員工個(gè)人發(fā)展考慮較少。一旦員工的個(gè)人發(fā)展與組織的安排發(fā)生沖突時(shí)，往往是個(gè)人服從組織，因此員工的工作熱情與創(chuàng)造力難以發(fā)揮，不能采取主動(dòng)積極的態(tài)度，最終影響培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)內(nèi)容比較注重技能培訓(xùn)，對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)和潛能開發(fā)培訓(xùn)相對(duì)較少，特別是對(duì)中、高層次的培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育不夠。培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系不健全。目前國(guó)有商業(yè)銀行培訓(xùn)中唯一的效果評(píng)價(jià)就是考試，極少開展培訓(xùn)后跟蹤考察，培訓(xùn)效果的反饋機(jī)制不健全。

國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理的上述現(xiàn)狀，以及國(guó)有商行在經(jīng)營(yíng)效益等方面存在的不利因素，在一定程度上削弱了人才方面的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

3　如何進(jìn)一步提升國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理水平

3.1　設(shè)計(jì)人力資源配置方案

(1)人力資源管理的一個(gè)基本假設(shè)就是，國(guó)有商業(yè)銀行有義務(wù)最大限度利用員工的能力，并為每一位員工都提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)，以及挖掘個(gè)人最大潛力和建立成功職業(yè)的機(jī)會(huì)。商業(yè)銀行的人力資源規(guī)劃分戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃兩個(gè)方面。

(2)國(guó)有商業(yè)銀行的人力資源部門應(yīng)該制定一個(gè)系統(tǒng)的、周密的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，使所有在職人員，從一般員工、部門經(jīng)理、到各級(jí)行長(zhǎng)都應(yīng)該有一個(gè)定期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)長(zhǎng)期崗位培訓(xùn)和定期教育，建立適合本行特點(diǎn)的人才庫(kù)，為國(guó)有商業(yè)銀行的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持。

3.2　加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)

(1)推行年薪制和績(jī)效報(bào)酬制。加強(qiáng)人才建設(shè)，穩(wěn)定人才隊(duì)伍，其核心是充分運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制，關(guān)鍵是盡快實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的市場(chǎng)化。在國(guó)有商業(yè)銀行致力于逐步縮小與國(guó)外發(fā)達(dá)銀行差距的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，人才價(jià)值得以市場(chǎng)化、貨幣化、為了做到用“適當(dāng)?shù)睦媪羧恕?，一是?guó)有商業(yè)銀行可考慮在經(jīng)營(yíng)者和一定的管理層級(jí)中試行年薪制，實(shí)行年薪制，有助于激勵(lì)高層次的經(jīng)營(yíng)者和管理者，二是在員工中推行績(jī)效報(bào)酬制。實(shí)行按崗位定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬的分配辦法，不同的崗位，待遇不一樣。

(2)建立多元化的福利待遇。福利待遇一般與員工的工作績(jī)效獎(jiǎng)不直接掛鉤，具有穩(wěn)定性，屬于保健因素，福利不當(dāng)也容易引起員工不滿。目前國(guó)有商業(yè)銀行，基本上是元差異的供給，客觀上不能夠充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，應(yīng)仔細(xì)分析員工的需求，制定出各種福利待遇的組合，由員工自主選擇，滿足員工的不同需要。分配的形式應(yīng)多樣化，不僅僅是貨幣形式，也可以是提供智力資本培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。

3.3　構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化

(1)確立以人為本的理念，形成尊重人的心理氛圍。人力資源是世界上最為寶貴的資源，是一切資源之首，是事業(yè)發(fā)展的基石。