公司病假規(guī)章制度范文
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篇1
2010年9月1日陶小姐進入A公司從事部門副經(jīng)理工作,雙方簽訂期限為2010年9月1日至2013年8月31日的勞動合同。陶小姐在勞動合同中同意遵守《A公司員工手冊》,該手冊規(guī)定,“……(四)員工曠工三天以上,視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司可即時解除勞動合同?!?八)若員工請假(無論病假還是事假),必須事先書面告知公司,并提供有效證明,否則視為曠工。”
2012年5月17日,陶小姐經(jīng)醫(yī)院檢查確診妊娠八周并開具了5月27日至6月1日、6月2日至6月9日、6月24日以后的病假證明單,且該病假單均已提交予A公司。6月10日至6月23日期間陶小姐未去醫(yī)院就診,也未去A公司上班,A公司也未就缺勤事宜主動聯(lián)系陶小姐。7月19日,陶小姐收到A公司書面通知,該通知稱陶小姐未向公司提供6月10日至23日的病假單及病歷卡復(fù)印件和掛號單原件,即無故曠工不來公司上班,若其在收到通知后一日內(nèi)仍未提交上述材料,并履行正當(dāng)?shù)恼埣偈掷m(xù),將視為陶小姐曠工十天,公司將根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度解除與其的勞動合同。7月20日,陶小姐至A公司遞交事假單。8月11日,A公司向陶小姐出具解雇通知書,該通知稱公司不同意陶小姐事假請求,鑒于陶小姐已經(jīng)曠工十天,嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,故公司決定解除勞動關(guān)系。陶小姐遂向上海市某區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會提出申訴。
仲裁庭審時,雙方對陶小姐2012年6月10日至23日沒有病假單又未上班是否屬無故曠工展開了激烈爭辯。
陶小姐稱2012年5月17日發(fā)現(xiàn)自己懷孕,因見紅及早孕反應(yīng)多次至醫(yī)院就診,醫(yī)生開具了多張病假證明單。該等病假單均已通過掛號信寄送至公司??紤]到自己已經(jīng)30歲屬高齡孕婦,之前出現(xiàn)的見紅癥狀又未見好轉(zhuǎn),按醫(yī)囑需要臥床休息,因此她不愿冒險走動加重病情影響胎兒,再加上先前請假已獲公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),所以她在6月10日至23日期間未去醫(yī)院就診。雖然她無法提供這段時間的病假單,但她已于7月20日補交了事假單。陶小姐認(rèn)為A公司明知其病情,以曠工為借口惡意與其解除勞動關(guān)系。
A公司則稱收到病假單后公司知道陶小姐懷孕,但陶小姐自2012年6月10日至6月23日期間不來上班,具體是什么原因公司并不清楚。7月19日公司寄出通知,要求陶小姐按公司制度請假,否則按曠工處理。陶小姐收到后至公司表示6月10日至23日這段時間沒有病假單,要求請事假。7月20日,陶小姐補了事假單,但公司并不同意。A公司認(rèn)為陶小姐無法提供2012年6月10日至23日的病假單,又未來單位上班,已曠工十天,嚴(yán)重違反公司紀(jì)律,故公司有權(quán)依據(jù)合同約定與陶小姐解除勞動關(guān)系。
勞動仲裁委員會經(jīng)審理認(rèn)為,陶小姐系孕期女職工,其確實在2012年6月10日至23日未去醫(yī)院就診,也未至A公司上班。對此陶小姐稱因病情未有好轉(zhuǎn),早孕反應(yīng)厲害,其遵從醫(yī)囑在家休息,所以其情愿請事假,也不愿冒險走動加重病情。結(jié)合陶小姐在此時間前后的就診記錄,陶小姐的解釋合乎常理,予以采信。A公司得知陶小姐有病后要求其盡快提供病假單時,陶小姐不僅補交了病假單,而且還遞交了事假單。鑒于陶小姐2012年6月10日至23日確在懷孕期間,理應(yīng)受到特殊照顧,其缺勤理由尚屬合情合理,且陶小姐應(yīng)A公司的通知要求已完備請假手續(xù),A公司不應(yīng)認(rèn)定陶小姐無故曠工、嚴(yán)重違反規(guī)章制度,A公司以違紀(jì)為由解除與陶小姐的勞動關(guān)系應(yīng)屬不當(dāng)。據(jù)此裁決恢復(fù)雙方的勞動關(guān)系,A公司應(yīng)支付陶小姐仲裁期間的工資,并補繳相應(yīng)的社會保險。
律師點評:
眾所周知,我國勞動法律法規(guī)對身處“三期”(孕期、產(chǎn)期、哺乳期)的女職工實行特殊保護,包括用人單位不得因女職工懷孕、生育、哺乳降低其工資、予以辭退、與其解除勞動或者聘用合同。
但是在女職工“三期”內(nèi),用人單位是否絕對不能單方面解除勞動合同?答案是否定的。
勞動合同法第三十九條規(guī)定的用人單位可以單方面解除勞動合同的六種情形同樣適用于“三期”內(nèi)的女職工。勞動法律法規(guī)并非對“三期”女職工進行無限度的保護。“三期”內(nèi)的女職工仍然是用人單位的勞動者,必須要遵守國家的勞動法規(guī),接受用人單位的用工管理,遵守用人單位的規(guī)章制度。如女職工在“三期”內(nèi)違反勞動紀(jì)律,用人單位完全可以按照相關(guān)規(guī)定解除勞動合同。
但實踐中不可否認(rèn)的是,因為“三期”女職工承擔(dān)著生育和撫育嬰兒的天職,對企業(yè)的時間與精力的投入可能有所降低。小部分企業(yè)為了追求更高的生產(chǎn)效率,逃避對“三期”女職工應(yīng)負(fù)的福利待遇,惡意解除女職工的勞動關(guān)系。尤其在女職工尚處于孕期初期,蓄意借故解雇的事例屢見不鮮。因此,無論是勞動仲裁還是法院,在審查“三期”女職工是否符合因嚴(yán)重違紀(jì)而必須解除勞動合同時,通常均要求企業(yè)不僅需要嚴(yán)格具備合法要件,也應(yīng)滿足合理性要求。以本案為例:
第一,因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發(fā)生的勞動爭議,由用人單位負(fù)舉證責(zé)任。A公司提供的證據(jù)不能證明陶小姐2012年6月10日至23日期間系曠工的事實。相反,該事假單記載了陶小姐因孕期生理需要無法就醫(yī)且已向A公司提交病假單,故陶小姐不存在曠工的違紀(jì)事實;另一方面,除應(yīng)當(dāng)考慮勞動者客觀上是否存在違紀(jì)事實,亦應(yīng)當(dāng)考慮勞動者主觀上是否存在故意或過失。陶小姐因妊娠而身體不適,多次至醫(yī)院休病假,A公司對此應(yīng)明知,且A公司在收到相關(guān)期限的病假單之后亦未提出過異議。而陶小姐在公司要求期限內(nèi)即補交了病假單,而且還遞交了事假單,可見其主觀上并無曠工的故意。故A公司以曠工為由解除勞動合同,于法無據(jù)。
其次,用人單位在適用規(guī)章制度時,應(yīng)當(dāng)本著合情合理的原則。從用人單位的角度而言,在明知下屬員工有妊娠反應(yīng),此前已休病假的情況下,如果該員工病假期滿后仍未來上班,作為用人單位至少應(yīng)當(dāng)了解一下員工本人未能上班的原因,詢問一下其目前的身體狀況,是否仍將繼續(xù)請病假等情況,在充分了解該員工未上班的真正原因后再對該員工的行為是否屬于曠工作出判斷及處理。而本案中,A公司在事先未作任何了解的情況下,就以陶小姐病假期滿曠工為由與陶小姐解除勞動關(guān)系,至少在規(guī)章制度的適用上是缺乏人性化的。而從陶小姐去醫(yī)院就診及開具病假單的連續(xù)性來看,客觀上也不存在曠工的事實,故A公司以曠工為由解除雙方勞動關(guān)系不能成立。
綜上,A公司在得知陶小姐確診懷孕后,以陶小姐提交病假單的程序不滿足企業(yè)內(nèi)部規(guī)定,構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)為由解除勞動合同,既不合法也不合理。
筆者建議,企業(yè)管理“三期”女職工時,應(yīng)當(dāng)本著尊重、合法、合理的原則。首先尊重“三期”女職工,保障其各項法定權(quán)益;其次,客觀地看待“三期”女職工的工作問題,積極引導(dǎo)其在保證身體健康的同時,繼續(xù)做好本職工作;最后,如“三期”女職工確實涉及嚴(yán)重違紀(jì),企業(yè)還應(yīng)注意以下內(nèi)容:
篇2
病假不能用來旅游
2009年11月18日,徐英進入某貨運公司工作,月薪為4800元,合同期滿又續(xù)簽至2012年11月17日止。2012年6月,徐英發(fā)現(xiàn)有了身孕,斷斷續(xù)續(xù)向單位請病假。從徐英病情證明單可見,當(dāng)年8月22日至29日病假1周,在同年8月31日、10月8日、11月21日、12月24日,醫(yī)院又分別為徐英開具1個月的病假單。2013年2月下旬,徐英在醫(yī)院產(chǎn)下一男嬰。
公司認(rèn)為,在2012年8月24日至28日期間,徐英先后搭乘飛機往來上海、麗江及成都。8月30日,徐英病假期滿后回公司上班,公司通過電子郵件向徐英發(fā)出警告函,對徐英懷孕期間的工作失職情況作出書面警告。同年9月10日至12日期間,公司通過快遞、掛號信、微博等方式向徐英提出解除勞動合同。公司在通知書中認(rèn)定她存在曠工情況,未完成工作,決定從2012年9月10日起解除雙方的勞動合同,要求徐英在1個月內(nèi)辦妥移交手續(xù)。之后徐英未再上班,公司為徐英辦理退工手續(xù),徐英領(lǐng)取工資至2012年8月31日。
2012年10月17日,徐英申請勞動仲裁,獲裁決認(rèn)可雙方恢復(fù)勞動關(guān)系,并由公司向其支付工資。貨運公司不服仲裁裁決,向法院稱,徐英在職期間未能完成工作,且利用懷孕病假單外出旅游,其行為構(gòu)成曠工,請求確認(rèn)與徐英解除勞動合同,并且不支付徐英曠工期間的工資。
法庭上,徐英辯稱自己去麗江、成都不是旅游,而是因家中無人照顧她,無奈與丈夫一起出差。期間自己一直在當(dāng)?shù)刭e館內(nèi)休息,沒有外出游玩;還認(rèn)為自己工作表現(xiàn)良好,對公司解除合同不認(rèn)可。
法院認(rèn)為,該公司員工手冊規(guī)定員工曠工超過2日或1年曠工累計超過6日,公司予以解除勞動合同。公司認(rèn)定徐英曠工主要是因為其在8月24日至28日病假期間,乘坐飛機前往麗江、成都旅游,這與病假情形不符。認(rèn)為徐英置工作不顧,借病假之名行游玩之實屬嚴(yán)重違紀(jì),從8月22日至29日扣除雙休日,其中有6天被視為曠工。
徐英在2012年8月22日就診,記載給予休息證明,結(jié)合徐英至麗江、成都的機票均于2012年7月6日填開的事實,表明徐英申請病假的目的是去麗江、成都旅游。徐英辯稱因母親需照顧受傷的外公,無奈只得隨丈夫赴麗江、成都出差,但卻未能提供相關(guān)證據(jù)。此外,徐英在2012年國慶長假又乘坐飛機遠(yuǎn)赴臺灣旅游。
徐英在公司從事運單操作、客戶協(xié)調(diào)的工作,不屬于高勞動強度的工作。徐英卻稱身體不適無法勝任,暗地里在請病假期間長途跋涉至麗江、成都旅游,公司認(rèn)定徐英曠工6天并無不當(dāng)。法院遂作出了徐英敗訴的判決:雙方勞動合同于2012年10月10日解除;貨運公司支付徐英工資及病假工資4926.90元;自2012年10月11日起不再向徐英支付工資。
病假單是醫(yī)院開具的以證明勞動者身體不適、無法勝任工作而安排的休息證明。疾病休假是公司給予員工的福利。為了維護勞動者的“病假權(quán)”,勞動部曾下發(fā)《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》,上海市于2002年5月1日出臺了《關(guān)于本市勞動者在履行勞動合同期間患病或者非因工負(fù)傷的醫(yī)療期標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》,各地政府對于疾病休假期間的工資待遇都作出了規(guī)定。
企業(yè)給員工休病假并發(fā)放病假工資,是為了讓員工病假期間保證休息,盡快恢復(fù)健康,以便正常工作?!渡虾J袆趧泳株P(guān)于加強企業(yè)職工疾病休假管理保障職工疾病休假期間生活的通知》第二條規(guī)定:“職工疾病需要休假的,應(yīng)憑企業(yè)醫(yī)療機構(gòu)或指定醫(yī)院開具的《病情證明單》,并由企業(yè)行政審核批準(zhǔn)。職工疾病或非因工負(fù)傷需要轉(zhuǎn)入長休的,應(yīng)根據(jù)企業(yè)醫(yī)療機構(gòu)或指定醫(yī)院開具的《病情證明單》,由企業(yè)勞動能力鑒定委員會(小組)作出鑒定,報企業(yè)行政批準(zhǔn),并書面通知職工。”
可見職工請病假需單位批準(zhǔn),但是單位一般只做形式上的審查,難以做實質(zhì)性審查。用人單位批準(zhǔn)員工請病假的依據(jù)是醫(yī)院開具的休息建議單,如果員工在病假期間放棄休息從事其他活動,顯然與請病假的初衷不符,也有違誠信的原則。
違紀(jì)處分應(yīng)當(dāng)考量具體情節(jié)
當(dāng)然,也不是說病假期間外出自由活動都可解除勞動合同,還是應(yīng)看具體的情節(jié)。
去年7月,深圳沃爾瑪深國投百貨有限公司深圳香蜜湖分店女工李春麗在陽臺澆花時摔了一跤,扭傷了腰,請了3天病假。休病假期間的7月9日,一位朋友打電話邀請她參加香港一個由香港大學(xué)中國法律研究中心舉辦的《勞動法》及工會知識培訓(xùn)。“我對這方面的知識挺感興趣的,想著來回都是坐車,不會影響?zhàn)B病,就答應(yīng)去了?!钡屗氩坏降氖牵貋砗笏蝗耸虏块T告知,自己因為“不誠實”的原因已經(jīng)被公司解雇了。
李春麗很不服氣,她認(rèn)為在公司批準(zhǔn)的病假期間內(nèi)自由地安排時間是自己的權(quán)利。接下來兩天,她照?;毓旧习啵急悔s走。深圳市勞動人事爭議仲裁委員會裁定沃爾瑪與李春麗解除勞動關(guān)系不合理。
但沃爾瑪不認(rèn)同這一裁決結(jié)果。李春麗不得不一次次與公司對簿公堂,終于獲得勝訴。法院二審以李春麗病假期間前往香港參加培訓(xùn)活動為由與其解除勞動合同過于苛刻,屬于違法解除,故沃爾瑪應(yīng)向李春麗支付違法解除勞動合同賠償金48636元。
“沃爾瑪病假解雇”案中法院二審盡管支持了李春麗的訴求,但也認(rèn)為李春麗“在‘腰扭傷’且在病假期間前往香港參加培訓(xùn)活動,有可能使病情加重或加長恢復(fù)時間,其行為有違其申請病假的初衷及沃爾瑪批準(zhǔn)其病假的用意,確有不妥。”但是,沃爾瑪制定的《員工手冊》中關(guān)于“不誠實行為”的規(guī)定過于寬泛,沒有具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)。而且李春麗的行為雖有不妥之處,但是她根據(jù)身體恢復(fù)情況偶爾外出參加為期一天的培訓(xùn),其情節(jié)尚不構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)。沃爾瑪僅以此給予解除勞動合同處分顯然屬于處罰過重。
員工在疾病休假期間不得從事有收入的活動
相比之下,擔(dān)任總監(jiān)的王先生請病假不是在外旅游而是在外兼職,被炒魷魚幾乎沒有什么懸念。
2009年5月18日,王先生進入上海一家網(wǎng)絡(luò)公司,雙方簽訂了期限為5年的勞動合同。雙方約定王先生在研發(fā)中心從事技術(shù)總監(jiān)工作,基本工資為稅前1.5萬元/月。2010年10月14日起,王先生持續(xù)向公司遞交病假單至2011年5月17日。2011年4月18日,公司認(rèn)為王先生“病休期間仍從事經(jīng)營性事務(wù),并未在家休養(yǎng),涉嫌欺詐”,決定對王先生已休“病假”按曠工處理。隨后,公司認(rèn)定其構(gòu)成“嚴(yán)重違紀(jì)”,解除了勞動合同。
事后,王先生向勞動仲裁委提出申請,后因雙方均不服該裁決,先后訴至法院。庭審查明,王先生一方面向公司申請病假,享受給予的病假待遇,另一方面擔(dān)任他人公司的經(jīng)理,從事經(jīng)營性工作,嚴(yán)重違背其作為勞動者應(yīng)當(dāng)遵循的誠實信用原則。2012年4月,上海市浦東新區(qū)法院作出一審判決,駁回王先生要求網(wǎng)絡(luò)公司支付相關(guān)期間病假工資的訴訟請求;網(wǎng)絡(luò)公司不支付王先生相關(guān)期間病假工資2萬余元、不支付違法解除勞動合同的賠償金4.6萬余元。
根據(jù)原勞動部、國務(wù)院經(jīng)貿(mào)辦、衛(wèi)生部、國家工商行政管理局、中華全國總工會等于1992年聯(lián)合的《關(guān)于加強企業(yè)傷病長休職工管理工作的通知》第四條明確規(guī)定:“傷病休假職工不得從事有收入的活動。機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體和企業(yè)不得聘用傷病休假職工。對利用傷病假從事有收入活動的職工,要停止其傷病保險待遇,不予報銷醫(yī)療費,并限期返回單位復(fù)工。經(jīng)批評教育不改的,可按《企業(yè)職工獎懲條例》和辭退違紀(jì)職工的規(guī)定處理?!?/p>
據(jù)此,員工在疾病休假期間不得從事有收入的活動,如果公司查實勞動者在外從事其他有收入的工作的話,可以停止其傷病保險待遇,不予報銷醫(yī)療費,并限期要求其返回單位復(fù)工。但由于此通知時間很早,現(xiàn)在醫(yī)療保險已由社會統(tǒng)籌,治療期間的醫(yī)療費用不由公司負(fù)責(zé),而是由醫(yī)療保險統(tǒng)一負(fù)責(zé),停止疾病保險待遇恐怕難以實現(xiàn)。此外,《企業(yè)職工獎懲條例》已經(jīng)廢止,現(xiàn)在公司處理違紀(jì)員工主要以依法訂立的規(guī)章制度為依據(jù)。如果員工曠工情節(jié)嚴(yán)重或拒不改正的,可以嚴(yán)重違紀(jì)為由解除勞動合同。
王先生一方面向公司申請病假,享受病假待遇,另一方面擔(dān)任他人公司的經(jīng)理,從事經(jīng)營性工作,嚴(yán)重違背其作為勞動者應(yīng)當(dāng)遵循的誠實信用原則。公司據(jù)此認(rèn)定王先生已休的相應(yīng)病假屬于曠工,并進而認(rèn)定其嚴(yán)重違紀(jì)而解除勞動合同的行為并無不妥。
當(dāng)然,對于這一問題在實踐操作中還是存在一定的難度。大多數(shù)用人單位在遇到此類事件時,都會面臨無法取證的問題。另外,“有收入活動”所包含的范圍值得討論。如前幾年股市最為火爆的時候,有的員工請病假炒股,是否可以要求其返回單位工作?一般對“有收入的活動”理解是產(chǎn)生勞動關(guān)系或雇傭關(guān)系并獲得勞動報酬的工作。
篇3
_________(以下簡稱乙方)
身份證號:
家庭住址:
聯(lián)系電話:
依照國家有關(guān)法律條例,就聘用事宜,訂立本勞動合同。
第一條 試用期及錄用
(一)甲方依照合同條款聘用乙方為員工,乙方工作部門為_________職位,工種為,乙方應(yīng)經(jīng)過三至六個月的試用期,在此期間,甲乙任何一方有權(quán)終止合同,但必須提前七天通知對方或以七天的試用工資作為補償。
(二)試用期滿,雙方無異議,乙方成為甲方的正式合同制勞務(wù)工,甲方將以書面方式給予確認(rèn)。
(三)乙方試用合格后被正式錄用,其試用期應(yīng)計算在合同有效期內(nèi)。
第二條 工資及其它補助獎金
(一)甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營狀況實行本企業(yè)的等級工資制度,并根據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付,按月發(fā)放。
(二)甲方根據(jù)盈利情況及乙方的行為和工作表現(xiàn)增加工資,如果乙方?jīng)]達到甲方規(guī)定的要求指標(biāo),乙方的工資將得不到提升。
(三)甲方(公司主管人員)會同人事部門,在如下情況,甲方將給乙方榮譽或物質(zhì)獎勵,如模范地遵守公司的規(guī)章制度,生產(chǎn)和工作中的突出貢獻或物質(zhì)獎勵,技術(shù)革新、經(jīng)營管理改善,乙方也由于有突出貢獻得到工資和職務(wù)級別的提升。
(四)甲方根據(jù)本企業(yè)利潤情況設(shè)立年終獎金,可根據(jù)員工勞動表現(xiàn)及在單位服務(wù)年限發(fā)放獎金。
(五)甲方根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定和企業(yè)狀況,向乙方提供津貼和補助金。
(六)除了法律、法規(guī)、規(guī)章明確提出的要求補助外,甲方將不再有義務(wù)向乙方提供其它補助津貼。
第三條 工作時間及公假
(一)乙方的工作時間每天為8小時(不含吃飯時間),每星期工作五天半或每周工作時間不超過44小時,除吃飯時間外,每個工作日不安排其它休息時間。
(二)乙方有權(quán)享受法定節(jié)假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節(jié)假日工作,在征得乙方同意后,須安排乙方相應(yīng)的時間輪休,或按國家規(guī)定支付乙方加班費。
(三)乙方成為正式員工,在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年后,可按比例獲得每年根據(jù)其所擔(dān)負(fù)的職務(wù)相應(yīng)享受________天的有薪年假。
(四)乙方在生病時,經(jīng)甲方認(rèn)可的醫(yī)生及醫(yī)院證明,過試用期的員工每月可享受有薪病假一天,病假工資超出有薪病假部分的待遇,按政府和單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,可調(diào)整變動工作時間,包括變更日工作開始和結(jié)束的時間,在照顧員工有合理的休息時間的情況下,日工作時間可做不連貫的變更,或要求員工在法定節(jié)假日及休息日到崗工作。乙方無特殊理由應(yīng)積極支持和服從甲方安排,但甲方應(yīng)嚴(yán)格控制加班加點。
第四條 員工教育
在乙方任職期間,甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育,乙方應(yīng)積極接受這方面的教育。
第五條 工作安排與條件
(一)甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力,合理安排和調(diào)整乙方的工作,乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排,在規(guī)定的工作時間內(nèi)按質(zhì)按量完成甲方指派的工作任務(wù)。
(二)甲方須為乙方提供符合國家要求的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,否則乙方有權(quán)拒絕工作或終止合同。
第六條 勞動保護
篇4
2、市場部人員必須對公司負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司機密,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
3、嚴(yán)格考勤制度,每日外出須先到公司報到。如由于工作原因不能到公司簽到,須在前一天下班前報公司行政,逾期不補。
4、上班時必須穿戴整潔,女職員不許穿拖鞋。
5、因陪客戶等工作需要在餐廳用餐,須提前報批,憑書面用餐單用餐,不許先做后報。
6、如客戶到公司,不許在會議室以外場所和客戶溝通。
7、注意禮貌用語,接電話先說“您好,百鋢文化”。如無緊急事情不許在辦公室打私人電話,接聽私人電話時間不許超過三分鐘。
8、每周五下午四點公司進行內(nèi)部培訓(xùn),所有人員不得遲到。
9、補休、事假必須提前報部門負(fù)責(zé)人審批,嚴(yán)禁先休后報,病假必須出示醫(yī)生假條。
篇5
1.規(guī)章制度:
2.員工手冊:
3.工時:
4.加班:
5.休息休假
6.工資
7.福利:
8.社保:
9.四金:
10.工傷:
11.女職工三期:
12.培訓(xùn):
13.勞務(wù)派遣:
14.服務(wù)期:
15.試用期:
16.績效考核:
17.商業(yè)秘密:
18.競業(yè)禁止:
19.保密協(xié)議:
20.辭退裁員:
21.勞動仲裁:
22.勞動爭議訴訟:
23.經(jīng)濟補償金:
24.違約金:
二、專家答疑
1.職工工資總額包括哪幾個部分?
2.職工工資總額不包括哪幾個部分?
3.最低工資不包括哪幾部分?
4.企業(yè)可以從職工工資中扣減哪些項目?
5.職工加班加點工資以什么為計算基數(shù)?
6.職工加班加點工資如何支付?
7.實行綜合計算工時工作制職工班工資如何支付?
8.實行綜合計算工時的員工,在工作時數(shù)達到法定工作時間后的休息期間,用人單位是否需要支付其工資?
9.實行計件工資制的職工如何計算加班工資?
10.如何折算職工日平均工資和小時平均工資?
11.如何支付職工的病假工資?
12.什么是“克扣”和“無故拖欠”工資?
13.不屬于用人單位克扣或者無故拖欠勞動者工資的情形有哪些?
14.企業(yè)停工停產(chǎn)時怎樣支付工資?
15.特殊人員的工資應(yīng)當(dāng)如何支付?
16.什么是保障職工工資支付知情權(quán)?
17.什么是勞動合同的違約,企業(yè)違約應(yīng)如何處理,勞動者違約應(yīng)如何處理?
18.用人單位能否向勞動者收取定金、保證金和身份證?
19.什么情況下用人單位不可以解除、終止勞動合同?
20.如何制定公司制度?
21.如何做好職務(wù)分析?
22.如何確定績效考核指標(biāo)?
23.薪酬體系如何與績效評價體系如何掛鉤?
24.企業(yè)勞動爭議的防范與化解?
第一部分企業(yè)規(guī)章制度經(jīng)典案評
一、職工違反規(guī)章制度被解雇時企業(yè)可以不支付補償金
二、企業(yè)規(guī)章制度需明示
三、女職工試用期間懷孕并嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律解除勞動合同
四、制定合法有效的規(guī)章制度可以作為處理職工的法律依據(jù)
五、企業(yè)依法制定內(nèi)部管理制度有利于維護自身權(quán)益
六、單位不得擅自對職工過失予以罰款
七、企業(yè)處罰職工過、罰必須相當(dāng)
八、職工違反單位的規(guī)章制度被辭退,仲裁委員會予以支持
十、員工手冊VS試用期政策
十
一、職工違紀(jì),單位舉證
十
二、年底雙薪誰說了算?法官:簽合同時應(yīng)該明確
十
三、規(guī)定違約金需合法
十
四、規(guī)章制度可否變更勞動合同的約定
第二部分企業(yè)規(guī)章制度經(jīng)典案評
一、職工違反規(guī)章制度被解雇時企業(yè)可以不支付補償金
二、企業(yè)規(guī)章制度需明示
三、女職工試用期間懷孕并嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律解除勞動合同
四、制定合法有效的規(guī)章制度可以作為處理職工的法律依據(jù)
五、企業(yè)依法制定內(nèi)部管理制度有利于維護自身權(quán)益
六、單位不得擅自對職工過失予以罰款
七、企業(yè)處罰職工過、罰必須相當(dāng)
八、職工違反單位的規(guī)章制度被辭退,仲裁委員會予以支持
十、員工手冊VS試用期政策
十
一、職工違紀(jì),單位舉證
十
二、年底雙薪誰說了算?法官:簽合同時應(yīng)該明確
十
三、規(guī)定違約金需合法
十
四、規(guī)章制度可否變更勞動合同的約定
人事管理制度樣例(一)
人事管理制度樣例(二)
二、單項規(guī)章制度范本
1、人事管理制度范本
(1)錄用制度
人員招聘錄用程序
招聘工作程序
招聘工作流程
員工招聘與錄用辦法
員工聘用規(guī)定
專業(yè)技術(shù)人員職位任用辦法
聘約人員管理辦法
新進人員任用辦法
新進人員任用細(xì)則
員工聘用制度
員工招募、調(diào)配
員工崗位聘用辦法
XX實業(yè)有限公司招聘錄用有關(guān)規(guī)定
XX有限公司招聘員工的有關(guān)規(guī)定
招聘申請單
應(yīng)聘人員登記表
錄用通知書
(2)考勤制度
公司考勤制度
考勤管理規(guī)定
考勤制度
員工考勤工作注意事項
員工考勤的規(guī)定
員工出勤管理辦法
出勤及獎懲薪辦法
缺勤處理方法(一)
缺勤處理方法(二)
月度考勤統(tǒng)計表
XXX科技有限公司出勤管理辦法
(3)工時制度
值勤細(xì)則
值日值夜及餐費給付辦法
加班管理規(guī)則
XXX科技有限公司加班管理辦法
加班管理制度
員工加班規(guī)定
員工加班細(xì)則
商業(yè)企業(yè)加班管理辦法
XXX科技有限公司出差管理辦法
出差申請單
(4)假期制度
員工休假規(guī)定
休假程序
員工給假實施細(xì)則
員工給假細(xì)則
請假休假管理規(guī)定
員工輪休辦法
春節(jié)放假細(xì)則
員工請假辦法
XXX科技有限公司請假管理辦法
(5)薪酬制度
公司工資制度方案
報酬待遇管理規(guī)定
薪資與福利管理
_____公司中高層管理人員薪酬管理制度
新員工工資核準(zhǔn)表
變更工資申請表
獎金管理制度
餐飲業(yè)獎金制度
(6)福利制度
員工保險辦法
醫(yī)療管理辦法
員工醫(yī)療補貼規(guī)定
企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定
特約醫(yī)院醫(yī)療貸款辦法
門診醫(yī)藥費補助辦法
旅行意外保險
傷病、重大災(zāi)害及喪葬補助辦法
員工健康檢查辦法
XX科技有限公司醫(yī)療費報銷管理辦法
員工優(yōu)利儲蓄辦法
員工優(yōu)利儲蓄存款作業(yè)準(zhǔn)則
職工退休福利基金辦法
員工福利委員會服兵役補助辦法
員工撫恤辦法
員工婚喪喜慶應(yīng)酬辦法
婚喪喜慶暨福利補助給付規(guī)定
女員工嫁妝資助辦法
XXX科技有限公司婚喪賀金補助辦法
從業(yè)人員退職酬勞金運用及支配辦法
福利委員會獎學(xué)金辦法
福利委員會子教育獎助辦法
從業(yè)人員撫恤辦法
房屋津貼給付辦法
員工購置住宅獎助辦法
XX公司關(guān)于各種津貼的規(guī)定
(7)考核制度
績效考評制度
員工績效考核
公司員工考核表
考核制度
自評表
面談構(gòu)成表
XX公司目標(biāo)管理實施辦法
XX公司人事考核規(guī)程
XX公司人事考核規(guī)定
XX公司人事考核章程
員工考核管理辦法
XX公司員工考核規(guī)程
成績與效率評估表格
軟件工程師考評表
績效考核面談表
(8)培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)與教育管理辦法
公司員工培訓(xùn)實施方法
培訓(xùn)管理制度
新進人員教育訓(xùn)練實施綱要
新員工培訓(xùn)成績評核表
公司員工教育實施辦法
訓(xùn)練中心管理辦法
公司員工培訓(xùn)實施制度
員工培訓(xùn)與教育管理辦法
員工職前培訓(xùn)辦法
員工在職訓(xùn)練制度
XX有限公司在職人員培訓(xùn)方法
XX大飯店人員培訓(xùn)辦法
篇6
第一條乙方工作部門
____職位(工種):
第二條試用期乙方被錄用后,須經(jīng)過__個月的試用期。在試用期內(nèi),任何一方均有權(quán)提出終止合同,但需提前一個月通知對方。如甲方提出終止合同,須付給乙方半個月以上的平均實得工資,作為辭退補償金。試用期滿時,若雙方無異議,本合同即正式生效,乙方成為甲方的正式合同制職工。
第三條工作安排甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力、表現(xiàn)安排調(diào)整乙方的工作,乙方須服從甲方的管理和安排,在規(guī)定的工作時間內(nèi),按質(zhì)按量完成甲方指派的任務(wù)。
第四條教育培訓(xùn)在乙方被聘用期間,甲方負(fù)責(zé)對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度的教育和訓(xùn)練。
第五條生產(chǎn)、工作條件甲方須為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,否則乙方有權(quán)拒絕工作或終止合同。
第六條工作時間乙方每周工作不超過六天,每日工作不超過八小時(不含吃飯時間)。如因工作需要加班加點,甲方應(yīng)為乙方安排同等時間的倒休或按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付加班加點費。
第七條勞動報酬甲方每月按本公司規(guī)定的工資形式和考核辦法確定乙方的勞動所得,以現(xiàn)金人民幣向乙方支付工資、獎金,并按國家有關(guān)規(guī)定向乙方支付各種補貼及福利費用。
第八條勞動保險待遇甲方按照國家勞動保險條例的規(guī)定為乙方支付醫(yī)療費用、病假工資、傷殘撫恤費、退休養(yǎng)老金及其它勞保福利費用。
乙方享受元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等共七天國家法定有薪假日。乙方家屬在外地的,乙方實行計劃生育的,分別按國家規(guī)定享受探親假待遇和計劃生育假待遇。乙方符合公司休假條件的,享受年休假待遇。
第九條勞動保護甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要,按國家規(guī)定向乙方提供勞動保護用品和保健食品。
甲方安國家規(guī)定在女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期對其提供相應(yīng)的勞動保護。
第十條勞動紀(jì)律乙方應(yīng)遵守國家的各項法律規(guī)定,《職工守則》及甲方的各項規(guī)章制度。
第十一條獎懲甲方將根據(jù)乙方的工作態(tài)度,勞動表現(xiàn),貢獻大小,按照本公司獎懲條例給予乙方物質(zhì)和精神獎勵。乙方如違反《職工守則》和甲方的其它規(guī)章制度,甲方有權(quán)給予乙方處分。乙方如觸犯刑律受到法律制裁,甲方將予開除,本合同自行解除。
第十二條合同期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為__年,于__年
__月__日到期。
第十三條本公司《職工守則》(略)為本合同的附件,是本合同的有效組成部分。
甲方:
乙方:
公司總經(jīng)理(或其代表)簽章
篇7
為了使員工忠于職守,促進旅游區(qū)的繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護**旅游區(qū)的根本利益。
一、員工錄用制度
根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個人簡歷》,面試(合格者) 崗前培訓(xùn)試工、試崗(一個月) 合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。
二、 考勤管理制度
1.正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。
2.上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準(zhǔn)。
3.事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,違者按曠工論。
4.遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5.上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、 福利制度
1.員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2.員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3.根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4.為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5.為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時間,并進行定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、 安全制度
1.員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守勞動紀(jì)律,不得違章作業(yè)。
2.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3.要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4.發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5.旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。
6.若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7.員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
五、 財產(chǎn)負(fù)責(zé)制度
1.各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。
2.如有設(shè)備需維修時,由各部負(fù)責(zé)人及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。
六、 獎懲制度
為提高服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團結(jié)、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵:1.對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。
2.努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
3.在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
4.發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現(xiàn)金。
懲罰、紀(jì)律處分:
1.上班不穿工作服者,一次罰5元;
2.遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;
3.工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
4.上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5.嚴(yán)重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
七、 衛(wèi)生制度:
1.工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2.及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。
3.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4.餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。
八、交接班制度:
? ? ? ? ?有準(zhǔn)確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準(zhǔn)備。
1.收銀員:整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員。
2.值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備、物品等,作好值班記錄。
篇8
第一條 乙方工作部門
____ 職位(工種)
第二條 試用期:乙方被錄用后,須經(jīng)過____ 個月的試用期。在試用期內(nèi),任何一方均有權(quán)提出終止合同,但需提前一個月通知對方。如甲方提出終止合同,須付給乙方半個月以上的平均實得工資,作為辭退補償金。試用期滿時,若雙方無異議,本合同即正式生效,乙方成為甲方的正式合同制職工。
第三條 工作安排:甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力、表現(xiàn),安排調(diào)整乙方的工作,乙方須服從甲方的管理和安排,在規(guī)定的工作時間內(nèi),按質(zhì)按量完成甲方指派的任務(wù)。
第四條 教育培訓(xùn):在乙方被聘用期間,甲方負(fù)責(zé)對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度的教育和訓(xùn)練。
第五條 生產(chǎn)、工作條件:甲方須為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,否則乙方有權(quán)拒絕工作或終止合同。
第六條 工作時間:乙方每周工作不超過6天,每日工作不超過8小時(不含進餐時間)如因工作需要加班加點,甲方應(yīng)為乙方按排同等時間的倒休或按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付加班加點費。
第七條 勞動報酬:甲方每月按本公司規(guī)定的工資形式和考核辦法確定乙方的勞動所得,以現(xiàn)金人民幣向乙方支付工資、獎金,并按國家有關(guān)規(guī)定向乙方支付各種補貼及福利費用。
第八條 勞動保險待遇:甲方按照國家勞動保險條例的規(guī)定為乙方支付醫(yī)療費用、病假工資、傷殘撫恤費、退休養(yǎng)老金及其他勞保福利費用。
乙方享受元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等共7天國家法定有薪假日。乙方家屬在外地的,乙方實行計劃生育的,分別按國家規(guī)定享受探親假待遇和計劃生育假待遇。乙方符合公司休假條件的,享受年休假待遇。
第九條 勞動保護:甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作的需要,按國家規(guī)定向乙方提供勞動保護用品和保健食品。
甲方按國家規(guī)定在女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期對其提供相應(yīng)的勞動保護。
第十條 勞動紀(jì)律:乙方應(yīng)遵守國家的各項法律規(guī)定、《職工守則》及甲方的各項規(guī)章制度。
篇9
乙方:__________________(受聘方)
根據(jù)國家和本地勞動管理規(guī)定和公司員工聘用辦法,雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商一致同意達成下列條款:
一、試用期限:自_________年______月______日起至_________年______月______日止,共計_________個月。
二、勞動報酬:甲方貫徹按勞分配原則,確定乙方月收入為_______元,考核轉(zhuǎn)正后根據(jù)工作崗位和工作業(yè)績按正式職工待遇執(zhí)行。
三、甲方的基本權(quán)利
(1)有權(quán)要求乙方遵守國家法律和公司各項規(guī)章制度,有權(quán)對乙方違反公司規(guī)章制度的行為進行處罰;
(2)對試用員工不能勝任工作或不符合錄用條件,有權(quán)提前解除本合同,同時有權(quán)按照公司的規(guī)章制度考核乙方。
四、乙方的基本權(quán)利
乙方享有公司試用期工資待遇;對試用狀況不滿意,有請求辭職的權(quán)利。
五、甲方的其他權(quán)利、義務(wù)
1.試用期滿,經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件,甲方有權(quán)不再簽訂正式勞動合同;
2.對員工有突出表現(xiàn),甲方可提前結(jié)束試用,與乙方簽訂正式勞動合同;
3.試用期內(nèi),乙方請長病假5天、事假計超過5天者,試用合同自行解除。
六、乙方的其他權(quán)利、義務(wù)
試用期滿,有權(quán)決定是否簽訂正式勞動合同;
七、乙方因工作能力或績效不佳、未遵守公司保密制度、有重大失誤或給公司帶來較大經(jīng)濟損失和形象損害者,甲方可隨時解除此協(xié)議,甲方亦不負(fù)任何責(zé)任。
八、被辭退或自動辭職人員在離崗之前需提前通知公司,并結(jié)清本人與公司的業(yè)務(wù)和賬務(wù),填清工作交接單,方可辦理離職手續(xù),否則給公司造成的經(jīng)濟損失由乙方或乙方經(jīng)濟擔(dān)保人承擔(dān)全部責(zé)任。
九、乙方應(yīng)于試用期滿前一周向甲方提交工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請,甲方根據(jù)乙方表現(xiàn)作出是否批準(zhǔn)乙方轉(zhuǎn)正的書面決定,若批準(zhǔn),則雙方應(yīng)簽訂勞動合同。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):______________ 乙方(簽字):______________
篇10
第一章 人事管理權(quán)限
第一條 總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級,決定全體員工的待遇,負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實施和修訂
第二條 門店經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé):
一、 協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等事宜。
二、 做好各門店人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
三、 負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實施和修訂。
四、 負(fù)責(zé)公司各店面日常工作管理以及考勤管理。
五、 組織公司平時考核及年終考核工作。
六、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。
七、根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)進行合理的安排,保證完成全年的各店鋪銷售任務(wù)
第二章 員工的招聘與管理
第一條 招聘原則: 公開招收、自愿報名、全面考核、擇優(yōu)錄取。
第二條 聘用流程: 招聘計劃應(yīng)聘人員填寫《個人簡歷表》面試安排店鋪進行實習(xí) 入職前培訓(xùn)(介紹公司情況企業(yè)文化等)(合格者)分配店鋪或區(qū)域辦理相關(guān)手續(xù)(正式上班)
第三條 試用:導(dǎo)購員試用分二個階段:1、實習(xí)導(dǎo)購試用期為10天,合格者晉升初級導(dǎo)購。2、初級導(dǎo)購試用期為20天,合格者晉升為中級導(dǎo)購(試用期結(jié)束)。特別優(yōu)秀者經(jīng)過考核可以提前結(jié)束試用期。
一、 實習(xí)導(dǎo)購員試用期上班不足10天要求辭職,沒有工資。
二、 新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,公司有權(quán)利隨時解聘不計算工資。
三、 實習(xí)導(dǎo)購不參與銷售提成,工資按每天20元計算。初級導(dǎo)購日工資20元另加個人銷售提成。
四、 店長、領(lǐng)班根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語上交店面經(jīng)理。
五、 店面經(jīng)理根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況以及店長領(lǐng)班的初核評語作出決定并通報總經(jīng)理。
第四條 提前結(jié)束試用期:
一、 在試用期間,對業(yè)務(wù)素質(zhì)、銷售技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,店面經(jīng)理可以報請總經(jīng)理批準(zhǔn)對此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工,并享受正式員工的相關(guān)待遇。
二、 在試用期10-15天內(nèi),對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,店面經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報請?zhí)崆稗o退試用職員。
第五條 員工錄用:被正式聘用的新職員,由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留,聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計算。
第六條 勞動協(xié)議:《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知人事經(jīng)理。(經(jīng)理則要提前30天)
第三章 培訓(xùn)機制
第一條 為提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,開展定期和不定期的各種形式的培訓(xùn)。
第二條 員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。
一、 職前培訓(xùn)由店面經(jīng)理(督導(dǎo))、店長負(fù)責(zé),內(nèi)容為:
1. 公司簡介、人事管理規(guī)章的講解;
2. 企業(yè)文化知識的培訓(xùn);工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;
3. 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);服務(wù)意識;禮貌用語的培訓(xùn)。
二、 在職培訓(xùn):員工不斷的研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,店長領(lǐng)班應(yīng)隨時施教,提高員工的能力;特別是淡場的培訓(xùn)。
三、 視業(yè)務(wù)的需要,挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn),回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。
第四章 工作守則和行為準(zhǔn)則
第一條 工作守則包括
一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。
二、 樹立服務(wù)意識,牢記“顧客至上”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
三、 員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、 講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,上級安排的任務(wù)必須在最短的時間內(nèi)作出滿意的答復(fù)。
五、 要有敬業(yè)和奉獻精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、 具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、 要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
八、 要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
九、 明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。
第二條 行為準(zhǔn)則包括:
一、 職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度;盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取
二、 職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)請示上級,遵照指示辦理;對不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過、開除等懲罰辦法。
三、 職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事等機密;不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動
四、 職員不得損毀或非法侵占公司財物;
五、 服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理。
六、 儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);
七、 公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情;
第五章 薪酬及福利待遇
第一條 薪酬
一、底薪:由基本工資與職務(wù)工資組成。
二、加班工資,按實際情況給予補休或者補薪。加班時間在2-6小時以內(nèi)的加班工資按4元/小時計算(注:長白班人員加班工資按5元/小時),加班時間達6小時以上(含6小時)按5元/小時計算加班工資。
以下情況視為加班:
1. 國家規(guī)定的法定節(jié)假日加班;(節(jié)假日工資次年3月15號發(fā)放)
2. 公司規(guī)定的加班時間超過二小時以上的(當(dāng)月發(fā)放)
三、銷售提成:根據(jù)各門店的業(yè)務(wù)指標(biāo),確定提成標(biāo)準(zhǔn)。(具體見每月銷售任務(wù))
四、導(dǎo)購之星獎勵:完成當(dāng)月個人銷售指標(biāo)且銷售額或數(shù)量排名第一者可獲得導(dǎo)購之星獎20元。
五、全勤獎勵:分月全勤獎勵、年度全勤獎勵。
1. 月全勤獎勵:當(dāng)月出滿勤(未請事病假、無遲到早退、無曠工)者給予月全勤獎勵30元。
2. 年度全勤獎勵:連續(xù)四個季度出滿勤(未請事病假、無遲到早退、無曠工)給予年度全勤獎金100元。
第二條 節(jié)假日工資計算
元旦 1天 日均工資*2/天
春節(jié) 3天 日均工資*2/天
清明 1天 日均工資*2/天
端午 1天 日均工資*2/天
中秋 1天 日均工資*2/天
國慶節(jié)3天 日均工資*2/天
勞動節(jié)1天 日均工資*2/天
注:次年的3月15號發(fā)放以上節(jié)日工資
第三條:福利
一、 困難補助:職員個人或家庭有特殊困難,可申請?zhí)厥饫щy補助,補助金額視具體情況而定。
二、 過節(jié)費:中秋節(jié)、端午節(jié)公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費或物品。
三、 員工生日:由公司相關(guān)人員安排,并出50元用于購買蛋糕等禮品以表慶祝。 2
四、 婚假、?始佟⒛曇僦?@
第四條:月工資制,工資發(fā)放時間為每月15日(如遇節(jié)假日提前或順延)。
第六章 人員調(diào)動與晉升
第一條 公司會根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位,員工也可以根據(jù)本人意愿申請在公司各部門(店面)之間流動。職員的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種情況,所有員工必須服從公司的工作安排
第二條 晉升制度:
一、 晉升職業(yè)規(guī)劃:實習(xí)導(dǎo)購員初級導(dǎo)購員中級導(dǎo)購員資深導(dǎo)購店長助理店長經(jīng)理
二、 每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者,再考察該職員以下因素作為后備干部儲備。職位空缺或需要設(shè)立時,考慮后備干部儲備庫。
1. 具備較高的職位技能
2. 有關(guān)工作經(jīng)驗和資歷
3. 在職工作表現(xiàn)及品德
4. 完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程
5. 具有較好的適應(yīng)性和潛力。
三、 晉升操作規(guī)程:晉升分一般晉升和破格晉升。在平時人事考核中表現(xiàn)優(yōu)異者、對公司有特殊貢獻者可以破格晉升。各店店長呈報晉升者名單同時應(yīng)該準(zhǔn)備下列資料:
1. 《職員調(diào)動、晉升申報表》
2. 員工的人事考核表
3. 店長或經(jīng)理鑒定
4. 具有說服力的事例
5. 其他相關(guān)材料
第七章 假期管理
第一條 為嚴(yán)格勞動制度,加強公司對員工假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定:
一、 春節(jié)假:春節(jié)三天(初一、初二、初三)可以帶薪休息但要服從公司安排進行輪休。
二、 婚假:員工可享受婚假,婚假期間發(fā)放底薪,按全勤結(jié)算?;榧侔垂g享受不同的假期
1. 1年以上2年以內(nèi)的,2天婚假
2. 2年以上3年以內(nèi)的,4天婚假
3. 3年以上的,5天婚假
三、 喪假 員工可享受喪假喪假期間發(fā)放底薪,按全勤結(jié)算。喪假規(guī)定:
1. 直系親屬:父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡,假期2天
2. 旁系親屬:岳父母、公婆死亡,假期1天,
四、 年假:工齡滿一年以上、表現(xiàn)突出的員工,可享受3天年假。工齡滿二年以上、可享受5天年假。年假在每年的6月-8月安排,確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補助
五、 事假:員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。事假除扣除當(dāng)日基本工資外還要扣除當(dāng)月全勤獎勵。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工一天處理,扣發(fā)2倍的當(dāng)日基本工資;曠工連續(xù)超過3日,累計當(dāng)月5天者,公司無條件解聘。
六、 病假:員工確實因病不能上班時,應(yīng)填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,病假一天以內(nèi)的由店面經(jīng)理批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。病假期間發(fā)放一天底薪,當(dāng)月病假超一天以上無全勤獎勵。因急病,不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知店面主管,并于上班后補填請假單。
第八章 獎懲
第一條 公司對以下情形之一者,予以記功受獎:
一、 保護公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻者;
二、 銷售業(yè)績突出,為公司帶來明顯效益者;
三、 對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議,并給公司帶來明顯效率或效益者;
四、 在某一方面表現(xiàn)突出,足為公司楷模者;
五、 其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。
六、 記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、一次性獎金、通報表揚等。
第二條 公司對以下情況之一者,予以記過處罰:
一、 利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公司財務(wù)制度者;
二、 公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時,責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者;
三、 在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者;
四、 恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司團結(jié)和工作配合者;
五、 怠慢、欺辱、謾罵顧客,給公司形象帶來損害者;
六、 玩忽職守、責(zé)任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者;
七、 嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度者;
八、 竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務(wù)、人事等商業(yè)機密者;
九、 不按銷售人員接待順序之規(guī)定隨意搶單者經(jīng)過警告不改的;(接待順序見店面管理之接待順序規(guī)定)
記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、嚴(yán)重警告、警告、一次性罰款等;
第九章 離職與解聘
第一條 離職:導(dǎo)購員要求離開本公司,應(yīng)提前15天向該部門主管提出書面離職申請,店長以上職員離職必須提前30天提出書面離職申請。在未得到批準(zhǔn)前必須繼續(xù)工作,不得先行離職,否則扣發(fā)該月工資。
第二條 解聘:員工因違反了公司規(guī)章制度而被解聘的,應(yīng)由店長以上人員填寫《解聘職員申請表》,報請店面經(jīng)理批準(zhǔn),一線經(jīng)理以上人員的解聘,須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。
第三條 辭職流程:
員工填寫離職申請表店長簽字確認(rèn)店面經(jīng)理審核總經(jīng)理審批
第四條 離職工作交接
確認(rèn):無失貨賠償、無店鋪扣款
服裝洗干凈連同銘牌一起歸還公司
工作服和銘牌遺失照價賠償
工作服根據(jù)每季制服價格,銘牌價格為8元/個
第五條 辭職申請必須通過經(jīng)理以上人員審批,同意后方能生效。
第十章 附言
熱門標(biāo)簽
公司治理論文 公司法論文 公司會議總結(jié) 公司會議記錄 公司財務(wù)論文 公司金融論文 公司并購論文 公司組建方案 公司治理結(jié)構(gòu) 公司管理論文 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論