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【關(guān)鍵詞】騰訊房產(chǎn) 營(yíng)銷(xiāo)策略 電商

房地產(chǎn)業(yè)在我國(guó)一直受各方關(guān)注，房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)也關(guān)系到每個(gè)購(gòu)房者的實(shí)際利益。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，各種營(yíng)銷(xiāo)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略層出不窮，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念的提出，我國(guó)房地產(chǎn)門(mén)戶式網(wǎng)站的興起，騰訊房產(chǎn)在房產(chǎn)中以騰訊為依托，對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)策略的研究不僅是騰訊電商在房產(chǎn)這一部分的戰(zhàn)略布局，也是騰訊房產(chǎn)自身能否在已有的現(xiàn)狀下實(shí)現(xiàn)真正的持續(xù)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)其門(mén)戶式網(wǎng)站房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要環(huán)節(jié)。

一、我國(guó)房地產(chǎn)電商營(yíng)銷(xiāo)策略

（一）房地產(chǎn)電商的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)從2003年成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的支柱行業(yè)之后，供需不平衡是已成為房地產(chǎn)市場(chǎng)的一大痛點(diǎn)。正是這一痛點(diǎn)促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)不斷創(chuàng)新其營(yíng)銷(xiāo)方式，改變營(yíng)銷(xiāo)策略。2015年新浪樂(lè)居、搜房網(wǎng)、搜狐焦點(diǎn)位居門(mén)戶式網(wǎng)站房地產(chǎn)銷(xiāo)售的前三名， 騰訊房產(chǎn)在2015年門(mén)戶式網(wǎng)站房產(chǎn)銷(xiāo)售比例中增長(zhǎng)迅速。

（二）房地產(chǎn)電商的營(yíng)銷(xiāo)模式

目前我國(guó)的房地產(chǎn)電商營(yíng)銷(xiāo)模式主要通過(guò)網(wǎng)站入口引入流量、后臺(tái)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、微博微信的宣傳、線上線下活動(dòng)、相關(guān)移動(dòng)端app的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售電話的開(kāi)通，客戶關(guān)系平臺(tái)建設(shè)等營(yíng)銷(xiāo)手段，旨在構(gòu)建了房地產(chǎn)電商平臺(tái)新的營(yíng)銷(xiāo)模式。以后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)為依托，通過(guò)資源整合，擴(kuò)寬其入口渠道，增加流量引入，利用線上宣傳與線下看房相結(jié)合，提高增值服務(wù)，促進(jìn)交易成功率。

二、騰訊房產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略

（一）騰訊房產(chǎn)的概況

中國(guó)門(mén)戶式網(wǎng)站“騰訊房產(chǎn)網(wǎng)”是房產(chǎn)資訊頻道，第一時(shí)間提供各地樓市信息，報(bào)道房地產(chǎn)動(dòng)向以及全國(guó)最新樓盤(pán)概況、讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到足不出戶查看最新樓盤(pán)訊息。騰訊房產(chǎn)流量的引入主要以 QQ微信用戶為主，實(shí)現(xiàn)線上線下流量的用戶轉(zhuǎn)化，以騰訊為基石，在行業(yè)內(nèi)迅速發(fā)展。

（二）騰訊房產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)方式

1、網(wǎng)絡(luò)引流

擁有7.8億QQ用戶、2億個(gè)微信用戶的強(qiáng)大用戶資源的助力下，騰訊房產(chǎn)與開(kāi)發(fā)商的緊密合作，從市場(chǎng)定位上以“80后”為主流購(gòu)房人群，基本上全是QQ用戶，特別是微信開(kāi)通后迅速地吸引了“80后”的關(guān)注，為騰訊房產(chǎn)帶來(lái)潛在客戶，對(duì)騰訊房產(chǎn)的發(fā)展具有重要意義。

2、提供“最后一公里”服務(wù)

騰訊房產(chǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)媒體平臺(tái)（騰訊網(wǎng)）、搜索平臺(tái)、大眾分享傳播平臺(tái)（QQ）、即時(shí)通訊平臺(tái)（微信）等入口引入用戶。利用線上“微搖房”、“微博開(kāi)通”、“微信上墻”、“地圖搜索”、“用戶信息錄入數(shù)據(jù)庫(kù)”與線下“看房團(tuán)”“銷(xiāo)售電話”相結(jié)合完成用戶從線上到線下的轉(zhuǎn)化，同時(shí)利用移動(dòng)客戶端APP將線下的購(gòu)房者，與社區(qū)住戶、物業(yè)管理、各類(lèi)服務(wù)商連接起來(lái)，為購(gòu)房者提供“最后一公里”的社區(qū)增值服務(wù)。

3、線上線下相結(jié)合

騰訊房產(chǎn)在引流方式上整合了騰訊網(wǎng)、“微信搖一搖”、“微博開(kāi)通”、“微信公眾號(hào)”、“地圖搜索”、“用戶信息錄入數(shù)據(jù)庫(kù)”、“微信售房”相結(jié)合，匯集了海量用戶。騰訊網(wǎng)（QQ 微信）作為重要的門(mén)戶式網(wǎng)站，為騰訊房產(chǎn)提供了可觀的流量引入機(jī)會(huì)。騰訊網(wǎng)通過(guò)強(qiáng)大用戶基數(shù)（7.8億的qq用戶以及2億微信用戶）獲取了全面、及時(shí)的購(gòu)房需求信息。微信以及qq等聊天工具的簡(jiǎn)單易用，順暢的溝通氛圍和開(kāi)放的發(fā)展空間極大的增加了用戶的使用粘性和培養(yǎng)忠實(shí)用戶。

4、微信微博QQ宣傳

手機(jī)移動(dòng)終端的開(kāi)發(fā)，實(shí)行微博、微信、qq等宣傳活動(dòng)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，用戶從PC端向移動(dòng)端的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)日漸明顯。騰訊房產(chǎn)網(wǎng)（）也順應(yīng)時(shí)世，積極開(kāi)展微博營(yíng)銷(xiāo)與微信營(yíng)銷(xiāo)。其中“微房產(chǎn)”包括騰訊房產(chǎn)官方帳號(hào)，微信帳號(hào)，微博營(yíng)銷(xiāo)，匯集了大量的關(guān)注客戶，具有廣大的影響力。

5、看房團(tuán)

騰訊房產(chǎn)憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，線上線下相結(jié)合，借助微信線上活動(dòng)“微信搖一搖”“理財(cái)通”“眾籌”以及線下的“看房團(tuán)”、“400購(gòu)房咨詢(xún)電話”，真正做到促進(jìn)線上購(gòu)房需求者到線下實(shí)際購(gòu)房者的轉(zhuǎn)換。

對(duì)騰訊房產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策略評(píng)價(jià)

（三）騰訊房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)勢(shì)

互動(dòng)性強(qiáng)?；?dòng)性極大地增強(qiáng)了用戶粘性及忠實(shí)度，騰訊、新浪網(wǎng)、百度是中國(guó)目前最具影響力三大網(wǎng)絡(luò)媒體，用戶對(duì)這三大媒體具有極高忠誠(chéng)度以及用戶粘性，互動(dòng)性提升了用戶的忠實(shí)度以及促進(jìn)用戶從購(gòu)房潛在者向?qū)嶋H購(gòu)房者轉(zhuǎn)化。

用戶基數(shù)大。騰訊以其強(qiáng)大的qq用戶以及微信用戶，使得騰訊房產(chǎn)用戶量大，潛在用戶多，尤其是微信用戶的加入，為騰訊房產(chǎn)的發(fā)展以及營(yíng)銷(xiāo)手段帶來(lái)巨大影響。

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。使騰訊營(yíng)銷(xiāo)可控性更強(qiáng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，瞄準(zhǔn)了18-45歲，以80后為主，有收入穩(wěn)定、教育水平高的的職業(yè)人士為目標(biāo)市場(chǎng)，憑借的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和微博、微信以及QQ推送，移動(dòng)APP的開(kāi)發(fā)等營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

三、結(jié)論

構(gòu)建房地產(chǎn)電商平臺(tái)，不僅要優(yōu)化房地產(chǎn)門(mén)戶式網(wǎng)站的建設(shè)，還需整合資源，實(shí)現(xiàn)搜索引擎、社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端等媒體平臺(tái)的全面覆蓋。在客戶流量引入過(guò)程中，前期宣傳，中期銷(xiāo)售，后期服務(wù)都是必不可少的一環(huán)。真正的實(shí)現(xiàn)線上線下的轉(zhuǎn)換，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)到提供售后增值服務(wù)的一體化。消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)的建立符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中消費(fèi)者的需求多元化、個(gè)性化的要求。在建立后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，不僅涉及到分析消費(fèi)者行為，從而實(shí)現(xiàn)高效、精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)，而且也是騰訊房產(chǎn)賴(lài)以生存的保障。線上宣傳，消費(fèi)者注冊(cè)信息，訪問(wèn)網(wǎng)站，線下活動(dòng)實(shí)名用戶登記，與媒體合作等多種互動(dòng)形式。在已有信息的基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘與分析消費(fèi)者行為，從而判斷其需求，實(shí)現(xiàn)騰訊房產(chǎn)所宣稱(chēng)的精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王梅芳.關(guān)于房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的行為技巧探討[J].廣東科技，2011（16）.

[2]方黎明.騰訊網(wǎng)房產(chǎn)頻道上線[J].中國(guó)地產(chǎn)市場(chǎng)，2011（07）.

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去農(nóng)村刷墻國(guó)產(chǎn)手機(jī)重回渠道建設(shè)之路

十多年前，夏新、波導(dǎo)、TCL等一些國(guó)產(chǎn)手機(jī)，憑借渠道和廣告的狂轟濫炸，贏得了短暫的輝煌期。但伴隨著諾基亞等洋品牌的壓制以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，老一代國(guó)產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡。從2010年開(kāi)始，以小米為代表的新生代國(guó)產(chǎn)手機(jī)，借助高性?xún)r(jià)比和互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售模式，重新站在手機(jī)行業(yè)的舞臺(tái)上。

不過(guò)，隨著眾多手機(jī)品牌的涌入，一、二、三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)趨于飽和，很難再有飛速提升的空間，于是乎，四、五、六級(jí)線下銷(xiāo)售渠道便成為各大國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)力的重心所在。為了拓展新的銷(xiāo)售渠道，從2015年下半年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)鎮(zhèn)一級(jí)的單位幾乎全面覆蓋，廣告宣傳策略也由高大上的電視廣告轉(zhuǎn)變?yōu)檎碱I(lǐng)以前運(yùn)營(yíng)商所占據(jù)的農(nóng)村墻面。很多朋友在春節(jié)回來(lái)之后都在感嘆，家鄉(xiāng)的墻壁充滿了各類(lèi)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的廣告，廣告詞也比較直白，如“手機(jī)買(mǎi)魅族，媳婦很滿足”、“娶媳婦娶賢惠的，買(mǎi)手機(jī)買(mǎi)實(shí)惠的，1999榮耀7值”……在鄉(xiāng)村，村民可能不認(rèn)識(shí)蘋(píng)果，三星，但卻一定認(rèn)識(shí)這些刷墻的手機(jī)品牌。在整個(gè)2015年，智能手機(jī)廠商在線上渠道都投入了巨大的精力，特別需要注意的幾個(gè)廠商分別是榮耀、小米、魅族和聯(lián)想。首先是榮耀，原來(lái)作為華為旗下的子品牌，榮耀掌握的榮耀系列、暢玩系列和暢享系列智能手機(jī)采用線上搶購(gòu)的方式，取得了出乎意料的成果，雖然中間有一定的波折，但最后的結(jié)果是喜人的。接下來(lái)是小米，依靠線上渠道起家的小米，在2015年的發(fā)展雖然并不如榮耀，但成功地拓展了自己的產(chǎn)品線，形成了近乎完整的生態(tài)鏈，同時(shí)也開(kāi)始嘗試拓展線下渠道。第三個(gè)是魅族，之前魅族一直著力于線下渠道布局，但在2015年，魅族嘗試在線上渠道發(fā)力，自有線上商城的風(fēng)頭直逼小米。最后是聯(lián)想，這個(gè)一直著力于深耕線下渠道的品牌在2015年出乎意料地在線上發(fā)力，樂(lè)檬系列智能手機(jī)在千元級(jí)智能手機(jī)市場(chǎng)上深受好評(píng)，幾乎改寫(xiě)了整個(gè)市場(chǎng)的格局。

大贏家早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃

不過(guò)，當(dāng)2015年末的統(tǒng)計(jì)出爐時(shí)，眾多業(yè)內(nèi)認(rèn)識(shí)才發(fā)現(xiàn)，一直默默耕耘線下渠道的OPPO和vivo才是2015年智能手機(jī)市場(chǎng)上最大的贏家。在2015年，OPPO手機(jī)銷(xiāo)量超過(guò)5000萬(wàn)部，排全球第八，vivo手機(jī)銷(xiāo)量超過(guò)4000萬(wàn)部，排全球第九。與之前大部分廠商相比，OPPO和vivo走得是一條深耕線下渠道的線路，尤其是vivo，其線上渠道占比約為5%，由此可見(jiàn)vivo在線下渠道的驚人銷(xiāo)量。同樣的道理也可以在OPPO智能手機(jī)上證明，與其他品牌相比，OPPO在線下渠道建立了數(shù)量驚人的體驗(yàn)店，同時(shí)采用一系列措施保證線下經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠(chéng)度，甚至有其商就是前員工這樣的極端例子，這也變相證明了渠道為王策略的正確性。

從宣傳策略上，我們可以看到，OPPO和vivo除了將海量的資金投入到與湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視這樣更接“地氣”的電視媒體外，還重點(diǎn)在二線、三線以下市場(chǎng)進(jìn)行宣傳，推廣活動(dòng)幾乎天天有，傳播效果也是直達(dá)目標(biāo)用戶群體，最后的效果就是銷(xiāo)量和利潤(rùn)的雙豐收。由OPPO和vivo的例子，我們可以充分看到線下渠道的潛力其實(shí)還有很多，尤其是在一線以下的市場(chǎng)，由于用戶基數(shù)龐大，因此具備更多的變數(shù)和可能性，這對(duì)急于在市場(chǎng)方面打開(kāi)新局面的智能手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，就是新的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@一市場(chǎng)，國(guó)際品牌（如蘋(píng)果和三星）不太懂得消費(fèi)者的消費(fèi)心理，而國(guó)產(chǎn)品牌顯然具備更多的優(yōu)勢(shì)。

在三線以下的市場(chǎng)宣傳中，最常見(jiàn)的宣傳方式之一就是“刷墻”，在過(guò)去通常是宣傳各種政策，后來(lái)就變成了占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位商家宣傳自己的最好方式，因?yàn)椤八Α睆V告簡(jiǎn)單粗暴，口號(hào)易懂直達(dá)目標(biāo)，成本低滲透力強(qiáng)。在當(dāng)前，三線以下市場(chǎng)（甚至可能是農(nóng)村）的收入水平并不見(jiàn)得比二線城市差，尤其是外出務(wù)工人員將大量資金帶回后，這一情況就更為明顯，因此這些市場(chǎng)實(shí)際上是含金量更高的“處女地”。

對(duì)比之下，當(dāng)前的線上渠道顯得更加“血腥”，華為、小米、魅族、聯(lián)想等品牌已經(jīng)將價(jià)格降至了谷底，投入產(chǎn)出比明顯與發(fā)展的目標(biāo)不符，因此在現(xiàn)實(shí)的驅(qū)動(dòng)下，回歸線下渠道成為了最好的選擇，華為、中興、小米、OPPO和vivo除了維系現(xiàn)有高端系列的市場(chǎng)之外，進(jìn)軍國(guó)內(nèi)三線以下市場(chǎng)和海外第三世界國(guó)家市場(chǎng)就是最直接的證明，因?yàn)檫M(jìn)軍這些市場(chǎng)，除了能免除專(zhuān)利等現(xiàn)實(shí)麻煩之外，由銷(xiāo)量增長(zhǎng)所帶來(lái)的利潤(rùn)也是最具誘惑力的。

無(wú)論價(jià)格還是品質(zhì)國(guó)產(chǎn)機(jī)都向高端發(fā)力

和運(yùn)營(yíng)商刷墻宣傳低資費(fèi)捆綁低價(jià)手機(jī)套餐不同，國(guó)產(chǎn)品牌轟轟烈烈的刷墻運(yùn)動(dòng)，其宣傳的主要產(chǎn)品集中在1500～2500元這一中高檔次。畢竟，龐大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)讓線下渠道的鋪墊和宣傳費(fèi)用并不比一二線市場(chǎng)低，因此一味銷(xiāo)售低價(jià)手機(jī)對(duì)各大品牌來(lái)說(shuō)并沒(méi)有太大的意義，而且現(xiàn)在農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)能力相比10年前也有了較大的進(jìn)步，購(gòu)買(mǎi)這個(gè)價(jià)格區(qū)間的手機(jī)也不是問(wèn)題。不過(guò)，當(dāng)手機(jī)重回線下，一個(gè)非常大的矛盾就擺在廠家面前，成本和品質(zhì)的矛盾無(wú)法回避。

眾所周知，小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)之所以?xún)r(jià)格能做到很低，就是因?yàn)楣?jié)省了線下渠道的層層成本，而一旦發(fā)力線下渠道，成本將大大增加，這些增加的成本是廠家自己承擔(dān)還是轉(zhuǎn)移到用戶頭上？如果將手機(jī)成本轉(zhuǎn)移到用戶頭上，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌而言，一定會(huì)遭到用戶抵制，因此只能用品質(zhì)升級(jí)來(lái)提升手機(jī)的價(jià)格。目前，國(guó)產(chǎn)手機(jī)基本定位在1000～4000元的中低端層面，無(wú)法與國(guó)外品牌形成正面抗衡，產(chǎn)品溢價(jià)過(guò)低導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)陷入嚴(yán)重的紅海之爭(zhēng)，提升品質(zhì)、向高端推進(jìn)，是國(guó)產(chǎn)手機(jī)未來(lái)的必由之路。

品質(zhì)的提升需要工藝的提升和改進(jìn)，價(jià)格自然會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。例如，剛剛的小米5高配版的價(jià)格定位到了2699元，華為去年的mate 8則高達(dá)4000元。價(jià)位提升帶來(lái)工藝改進(jìn)，比如小米5就采用了曲面玻璃和3D陶瓷工藝，和三星的S7具有很高相似度。

篇3

多媒體技術(shù)在企業(yè)宣傳中的特征明顯，主要具有以下特征：

（一）集成性。多媒體技術(shù)能以計(jì)算機(jī)為核心，對(duì)多種信息進(jìn)行綜合性地處理。不僅能夠在專(zhuān)門(mén)載體中進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，還能在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行大量信息傳輸，其集成性主要表現(xiàn)在媒體信息的集成以及企業(yè)相關(guān)設(shè)備的集成上。

（二）實(shí)效性。多媒體技術(shù)能夠?qū)⑵髽I(yè)信息通過(guò)聲頻、視頻以及動(dòng)態(tài)圖像等形式，根據(jù)時(shí)間的變化，將信息快速傳輸。

（三）數(shù)字多樣化。多媒體技術(shù)中多以數(shù)字形式存在。數(shù)字信號(hào)在信息存儲(chǔ)以及傳輸中操作比較簡(jiǎn)單；而其多樣性是指內(nèi)容傳輸?shù)亩鄻有浴?/p>

二、多媒體技術(shù)在合資企業(yè)宣傳中的應(yīng)用策略

（一）多媒體廣告塑造企業(yè)在社會(huì)中的影響力。多媒體技術(shù)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告中的應(yīng)用主要分為以下幾種：

1.企業(yè)網(wǎng)幅廣告：該種廣告形式比較普遍，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)客戶與用戶之間交流狀況，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的靜態(tài)、動(dòng)態(tài)以及交互型的數(shù)據(jù)處理。

2.富媒體廣告：該種廣告形式在企業(yè)中的應(yīng)用主要作用是，能夠?qū)?fù)雜視覺(jué)進(jìn)行傳遞，通過(guò)JAVA程序、Flash腳本制作而成，能夠使得企業(yè)用戶積極參與到廣告中，并將信息進(jìn)行傳遞。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)在線視頻播放，具有穩(wěn)定的超鏈接功能，還能使得信息傳遞的內(nèi)容比較生動(dòng)。

3.插播廣告：插播式廣告通常被定義為空隙頁(yè)面，當(dāng)用戶在計(jì)算機(jī)中瀏覽時(shí)，空隙頁(yè)面能夠在用戶瀏覽的網(wǎng)頁(yè)中進(jìn)行強(qiáng)行插入，用戶在信息瀏覽之前并沒(méi)有廣告請(qǐng)求，是一種信息強(qiáng)行推送行為。

（二）多媒體平臺(tái)展示企業(yè)文化。多媒體技術(shù)在企業(yè)中的使用，不僅能夠方便市場(chǎng)用戶對(duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r的了解，還能有助于企業(yè)文化形象在社會(huì)中的建立。企業(yè)通過(guò)多媒體技術(shù)，將其自身的宣傳方式拓寬，例如，在企業(yè)文件建設(shè)中，通過(guò)多媒體技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，引導(dǎo)員工在線上進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等。隨著多媒體技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)員工在計(jì)算機(jī)前就可以直接采集信息，在一些科技軟件的支持下，能夠?qū)崿F(xiàn)文化培訓(xùn)計(jì)劃。在多媒體課件的制作、在線培訓(xùn)等方面，都能夠?qū)崿F(xiàn)簡(jiǎn)單化。企業(yè)的文化建設(shè)是合資企業(yè)宣傳的最好方式，文化是企業(yè)現(xiàn)狀的實(shí)際體現(xiàn)。而多媒體技術(shù)在企業(yè)文化中的作用突出。

（三）多媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)推廣。近年來(lái)，隨著科技的不斷發(fā)展，合資型企業(yè)中能夠清晰認(rèn)識(shí)到企業(yè)宣傳中的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)向市場(chǎng)中提供的產(chǎn)品和服務(wù)，在對(duì)外宣傳中進(jìn)行管理與改革。而在企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣中采用多媒體技術(shù)，是提高產(chǎn)品推廣率的有效途徑。合資企業(yè)主要傾向于與社會(huì)受眾面對(duì)面的交流，通過(guò)交流將產(chǎn)品市場(chǎng)推廣做到極致。企業(yè)常見(jiàn)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)主要有：聯(lián)合活動(dòng)、產(chǎn)品推介、公益活動(dòng)展出等形式。這些活動(dòng)的展出都離不開(kāi)多媒體技術(shù)的支持。首先多媒體技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合，制定出企業(yè)推廣方案，實(shí)行線上推廣與線下推廣交錯(cuò)的方式，在社會(huì)中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的影響力。然后，舉辦與產(chǎn)品相關(guān)的線下推廣活動(dòng)，例如，采取校企合作的方式，進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。例如，對(duì)于一個(gè)電子企業(yè)，在與高校進(jìn)行活動(dòng)中能夠獲益很多，由于高校學(xué)生本身是高教育群體，對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)品興趣比較濃厚。企業(yè)通過(guò)多媒體技術(shù)在高校學(xué)習(xí)網(wǎng)上進(jìn)行線上的產(chǎn)品推廣，能夠提高受眾度。

三、結(jié)論

篇4

關(guān)鍵詞：新媒體；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略；管理

當(dāng)下，新媒體技術(shù)發(fā)展迅速，新媒體平臺(tái)拓寬了人們之間交流的廣度，增強(qiáng)了信息傳播的速度，給人們的生活帶來(lái)了重大影響。也正是在這種潮流下，新媒體營(yíng)銷(xiāo)理念在不斷沖擊著傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念。因此，在新媒體時(shí)代，企業(yè)要順應(yīng)時(shí)展潮流，加深對(duì)新媒體技術(shù)的認(rèn)知，充分利用新媒體平臺(tái)，改善企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。

1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念，積極拓展新媒體平臺(tái)

隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新媒體技術(shù)在我們的日常生活中占據(jù)著越來(lái)越重要的位置。所以，在新媒體技術(shù)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中要注意轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念，主動(dòng)適應(yīng)新媒體技術(shù)，在創(chuàng)新中提高企業(yè)生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念中企業(yè)往往是以產(chǎn)品為主體，但是如果只以產(chǎn)品為主體，忽視其他方面，則企業(yè)的發(fā)展也不會(huì)長(zhǎng)效。因此，企業(yè)應(yīng)該在重視產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)之上逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩蛯?dǎo)向，重視顧客需求，從以往的被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極了解顧客、分析顧客的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。在了解顧客需求的過(guò)程中，企業(yè)要根據(jù)不同的顧客需求將顧客進(jìn)行分類(lèi)，對(duì)每一類(lèi)顧客進(jìn)行細(xì)致地分析，從而為各類(lèi)客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。企業(yè)應(yīng)該注重積極拓展新媒體平臺(tái)。利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行更廣泛的產(chǎn)品宣傳，使廣大客戶可以更方便和快捷地獲取產(chǎn)品信息，提高營(yíng)銷(xiāo)的效果和速度。第一，制作企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。在新媒體時(shí)代，門(mén)戶網(wǎng)站是人們了解企業(yè)的一個(gè)重要途徑，所以企業(yè)應(yīng)該注意積極利用網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。在制作企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的時(shí)候應(yīng)該注意兩大問(wèn)題，即信息的選取和整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)。在信息的選取上，網(wǎng)站需要包含企業(yè)的整體信息以及產(chǎn)品信息，其信息內(nèi)容不可過(guò)于簡(jiǎn)略也不可過(guò)于繁瑣，應(yīng)該選取最關(guān)鍵的信息置于門(mén)戶網(wǎng)站之上。如果信息過(guò)少，則無(wú)法使客戶了解其想要了解的內(nèi)容，信息太過(guò)冗雜則會(huì)使客戶感到厭倦，抓不住重點(diǎn)。在整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)上要把握與企業(yè)形象和產(chǎn)品風(fēng)格相契合，使瀏覽者在瀏覽的過(guò)程中能夠保持比較愉悅的心情。第二，注重利用微博、微信平臺(tái)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的及時(shí)性。微博和微信是現(xiàn)代人兩種重要的通訊方式，活躍著大量用戶。因此，企業(yè)要注意利用這兩個(gè)平臺(tái)，企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)通企業(yè)微信公眾號(hào)，每天或者每周定時(shí)推送產(chǎn)品信息?；蛘呃梦⒉┢脚_(tái)，定時(shí)更新產(chǎn)品銷(xiāo)售信息。

2.重視新媒體發(fā)展趨勢(shì)，提升員工整體素質(zhì)

在新媒體時(shí)代，企業(yè)要積極主動(dòng)地適應(yīng)新媒體的發(fā)展潮流，追尋新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)效果。在新的時(shí)代背景下，企業(yè)要想追尋新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，單靠頂層設(shè)計(jì)是不夠的。在頂層設(shè)計(jì)做出戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)之上，企業(yè)要注重對(duì)員工的培訓(xùn)，提升員工對(duì)新媒體平臺(tái)的認(rèn)識(shí)，使員工能夠熟練地操縱新媒體平臺(tái)，利用新媒體平臺(tái)創(chuàng)造新的營(yíng)銷(xiāo)模式。在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候要注意配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，如果企業(yè)近期想要在門(mén)戶網(wǎng)站上加強(qiáng)宣傳力度，就應(yīng)該向員工培訓(xùn)一些關(guān)于門(mén)戶網(wǎng)站的知識(shí)，從而更好地應(yīng)對(duì)各種客戶需求和突發(fā)狀況。如果企業(yè)近期向大力拓展微博和微信平臺(tái)，則應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工移動(dòng)通信設(shè)備的培訓(xùn)，使員工掌握利用移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的理念、方式以及注意事項(xiàng)。由于移動(dòng)終端平臺(tái)的靈活性，在員工掌握相關(guān)知識(shí)之后，企業(yè)可以讓員工通過(guò)自己的設(shè)備對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行積極的宣傳推廣。此外，企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身在新媒體時(shí)代的發(fā)展有一個(gè)清晰的定位，注重通過(guò)新媒體平臺(tái)樹(shù)立自身的企業(yè)形象和品牌效應(yīng)，從而使自身在新媒體發(fā)展的大潮下不致被淘汰。

3.綜合運(yùn)用線上線下平臺(tái)，提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果

新媒體時(shí)代，O2O成為一種重要的營(yíng)銷(xiāo)方式，意指將線上營(yíng)銷(xiāo)和線下實(shí)體銷(xiāo)售相結(jié)合，使得互聯(lián)網(wǎng)成為線下銷(xiāo)售的前臺(tái)。O2O作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式在當(dāng)下發(fā)揮著重要的作用，在很大程度上提升了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。所以，在新的時(shí)代背景下企業(yè)應(yīng)該緊緊抓住020這一營(yíng)銷(xiāo)模式，積極利用線上平臺(tái)拓寬營(yíng)銷(xiāo)范圍，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)速度。同時(shí)，通過(guò)線下的體驗(yàn)式消費(fèi)抓住客戶，尤其是一些服裝行業(yè)。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越注重生活品質(zhì)，在購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候不僅看重服裝的價(jià)格和款式，更重要的是看中服裝的整體效果。所以，企業(yè)應(yīng)該積極創(chuàng)新銷(xiāo)售策略。企業(yè)可以通過(guò)線上平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品展示和產(chǎn)品介紹，使廣大客戶能夠通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)大概選定自己喜歡的衣服款式和能夠接受的價(jià)格，然后企業(yè)針對(duì)客戶需求也要為客戶提供體驗(yàn)式的機(jī)會(huì)，讓客戶可以親自試穿衣服。如果客戶對(duì)衣服試穿的效果感到滿意，可以在網(wǎng)上直接下單。雖然目前也有一些軟件可以讓人們虛擬地感受衣服試穿的效果，但是軟件本身無(wú)法代替人的感受，并且實(shí)際效果較機(jī)械，無(wú)法達(dá)到真實(shí)體驗(yàn)的效果。所以，在新媒體時(shí)代，線上與線下的相互配合是企業(yè)應(yīng)該抓住的重要營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇。新媒體平臺(tái)極大地拓寬了人們的營(yíng)銷(xiāo)視野，使人們?cè)趯徱晜鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的基礎(chǔ)之上能夠打開(kāi)思維，積極創(chuàng)新理念，拓寬新媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。但是從了解到熟悉新媒體的操作方式并同企業(yè)發(fā)展理念和特點(diǎn)相結(jié)合還需要細(xì)致的謀劃，從頂層設(shè)計(jì)到基層的操作都有一段較長(zhǎng)的路要走，企業(yè)在這一過(guò)程中應(yīng)該把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，不斷突破，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]方樂(lè).新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)[J].科技傳播,2015(06):51-52.

篇5

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)策略；4V理論；本土企業(yè)

一、4V營(yíng)銷(xiāo)理論

1、差異化

差異化指企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)出性能上、質(zhì)量上優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，或是在銷(xiāo)售方面，通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷(xiāo)手段、周到的售后服務(wù)，在消費(fèi)者心目中樹(shù)立與眾不同的良好形象。

2、功能化

功能化是指根據(jù)消費(fèi)者要求的不同，提供不同功能的系列化產(chǎn)品。消費(fèi)者根據(jù)自己的需要與承受能力選擇具有相應(yīng)功能的產(chǎn)品。

3、附加價(jià)值

除了產(chǎn)品的基本價(jià)值外，產(chǎn)品還應(yīng)包含附加價(jià)值。所謂附加值即附加于產(chǎn)品的技術(shù)、服務(wù)、品牌等。企業(yè)產(chǎn)品要想在市場(chǎng)上獲得成功，就必須提升產(chǎn)品附加價(jià)值。

4、共鳴

共鳴強(qiáng)調(diào)將企業(yè)創(chuàng)新能力與顧客價(jià)值聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)為顧客創(chuàng)造價(jià)值使其獲得最大滿足。企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)構(gòu)成要素的價(jià)值創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者追求的效用最大化，當(dāng)消費(fèi)者可以穩(wěn)定地得到這種滿足，將會(huì)對(duì)企業(yè)的管理倫理與道德、價(jià)值觀、企業(yè)形象等產(chǎn)生認(rèn)同，成為企業(yè)的終身顧客，消費(fèi)者與企業(yè)之間的共鳴由此產(chǎn)生。

二、嘉華餅屋的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

1、顧客

近些年，中國(guó)居民的生活水平有了較大的提高。消費(fèi)水平的提升使得人們對(duì)飲食要求也逐步提高。人們不僅對(duì)口味有更高的要求，而且更加關(guān)注食品的健康安全問(wèn)題。更重要的是，人們開(kāi)始關(guān)注品牌、外觀以及商家服務(wù)等附加價(jià)值。此外，在電商的高速發(fā)展下，消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的接受度越來(lái)越高，購(gòu)物方式也隨之發(fā)生巨大變化。越來(lái)越多的消費(fèi)者享受電商帶來(lái)的便利購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)于食品的網(wǎng)絡(luò)交易需求也呈幾何式增長(zhǎng)。

2、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者

嘉華餅屋的銷(xiāo)售范圍主要涵蓋云南省，而在云南之外鮮有涉足。因此，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析也主要考慮在云南省范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。對(duì)于嘉華餅屋來(lái)說(shuō)，目前市場(chǎng)上的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者雖然不少，但能夠在規(guī)?；?qū)嵙ι吓c之匹敵的主要有好利來(lái)公司和優(yōu)糧面包坊。好利來(lái)成立于1992年，總部位于北京。該公司的產(chǎn)品種類(lèi)和嘉華餅屋相似度高，價(jià)格在行業(yè)中處于中檔，促銷(xiāo)方式主要為門(mén)店折扣活動(dòng)、平面廣告宣傳等。公司通過(guò)優(yōu)良的品質(zhì)和良好的企業(yè)形象獲得了一定的市場(chǎng)份額。優(yōu)糧面包坊則成立于2015年，目前在云南省楚雄及周邊省市擁有數(shù)十家門(mén)店。雖然，優(yōu)糧面包坊起步晚，規(guī)模不大，但發(fā)展十分迅速，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。其產(chǎn)品也和嘉華餅屋高度相似，價(jià)格在行業(yè)中比嘉華餅屋和好利來(lái)更低；促銷(xiāo)方式也以門(mén)店優(yōu)惠活動(dòng)為主?？偟膩?lái)說(shuō)，這兩家公司在營(yíng)銷(xiāo)策略上都與嘉華餅屋雷同，因此，對(duì)于嘉華餅屋來(lái)說(shuō)，它們都是不容忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

三、嘉華餅屋營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

嘉華餅屋經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要包括面包、蛋糕、中式點(diǎn)心等幾十種產(chǎn)品。其中，滇式月餅和鮮花餅極富云南特色。各類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量在云南同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中處于領(lǐng)先地位。嘉華餅屋產(chǎn)品價(jià)格在同地區(qū)烘焙食品企業(yè)中相對(duì)較高。餅屋目前實(shí)行會(huì)員制，并對(duì)會(huì)員給予一定的優(yōu)惠活動(dòng)，以贈(zèng)品為主要形式。嘉華餅屋一直擁有良好的品牌形象和市場(chǎng)基礎(chǔ)，因此嘉華餅屋在云南地區(qū)沒(méi)有做任何廣告宣傳。

2、存在的問(wèn)題

（1）差異化方面。一是現(xiàn)有產(chǎn)品缺乏特色。嘉華餅屋絕大多數(shù)產(chǎn)品都能在競(jìng)爭(zhēng)者的貨架上看到，因此消費(fèi)者選擇的余地很大。也就是說(shuō)，嘉華餅屋存在著產(chǎn)品缺乏特色、產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題。由于前期積累的良好口碑和市場(chǎng)基礎(chǔ)以及門(mén)店數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)，餅屋目前的市場(chǎng)份額還是有保障的。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加速擴(kuò)張，同質(zhì)化的問(wèn)題將逐步凸顯出來(lái)，影響餅屋的銷(xiāo)售額。二是促銷(xiāo)手段缺乏新意。嘉華餅屋目前幾乎沒(méi)有廣告宣傳，大部分銷(xiāo)售額的完成靠的還是過(guò)去積攢的口碑。缺乏廣告宣傳會(huì)使企業(yè)與顧客之間的信息傳遞能力降低，使企業(yè)的影響力下降，最終可能會(huì)造成顧客流失。在營(yíng)業(yè)推廣方面，嘉華餅屋也缺乏創(chuàng)意，司空見(jiàn)慣的推廣方式已經(jīng)很難引起消費(fèi)者注意，促銷(xiāo)效果不顯著。（2）功能化方面。嘉華餅屋雖然兼有中式和西式糕點(diǎn)并且品種較多，但是存在產(chǎn)品功能化不足的問(wèn)題，即產(chǎn)品無(wú)法滿足多樣化需求的問(wèn)題。例如，餅屋目前的烘焙產(chǎn)品大部分均含有高糖分、高脂肪和高膽固醇。對(duì)于飲食有限制或追求健康的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，此類(lèi)產(chǎn)品不能滿足他們的需求；再如，嘉華餅屋的飲品是提前做好的，全都儲(chǔ)存在冷柜之中，無(wú)冷熱飲和糖度的區(qū)分，不能滿足顧客對(duì)飲品的不同要求。（3）附加價(jià)值方面。一是銷(xiāo)售服務(wù)附加值少。嘉華餅屋在銷(xiāo)售方面缺乏服務(wù)附加值，這是顯而易見(jiàn)的。所謂銷(xiāo)售附加服務(wù)是指銷(xiāo)售過(guò)程中通過(guò)增加核心產(chǎn)品外延的服務(wù)來(lái)增加產(chǎn)品的價(jià)值和吸引力。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品時(shí)，也在體驗(yàn)企業(yè)的服務(wù)。適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售附加服務(wù)會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)卓越的購(gòu)物體驗(yàn)，這有利于產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售。二是缺乏相關(guān)技術(shù)類(lèi)服務(wù)。嘉華餅屋對(duì)于技術(shù)服務(wù)并不重視，事實(shí)上此類(lèi)服務(wù)也常常是烘培食品零售中被忽視的死角。所謂技術(shù)服務(wù)是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問(wèn)題所提供的各種服務(wù)。雖然烘培食品銷(xiāo)售很少涉及技術(shù)服務(wù)，烘培技術(shù)也相對(duì)簡(jiǎn)單，但是技術(shù)服務(wù)恰恰是嘉華餅屋可以率先采用來(lái)提高產(chǎn)品附加值和顧客滿意度的偏鋒之劍。（4）消費(fèi)者共鳴方面。一是缺乏與消費(fèi)者的互動(dòng)活動(dòng)。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息時(shí)代，交流溝通變得迅速、便捷。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)而言，企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)和交流越來(lái)越重要。互動(dòng)活動(dòng)可以增強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的相互了解，引起消費(fèi)者的共鳴。然而，嘉華餅屋在整個(gè)發(fā)展歷程中對(duì)此并不注重，鮮有與消費(fèi)者的互動(dòng)。二是企業(yè)文化宣傳缺失，無(wú)法引起價(jià)值認(rèn)同。嘉華公司作為具有30年發(fā)展歷史的企業(yè)，在其文化中融入了云南特色，有著自己鮮明獨(dú)特的企業(yè)文化。但是，嘉華餅屋沒(méi)有充分利用這一方面的優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行宣傳，其企業(yè)文化并不為消費(fèi)者所知曉。文化宣傳的缺失無(wú)法使顧客對(duì)其積極的企業(yè)精神和價(jià)值觀產(chǎn)生共鳴。

四、嘉華餅屋營(yíng)銷(xiāo)策略的改進(jìn)措施

1、差異化方面

（1）創(chuàng)新產(chǎn)品以避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。一是可以在鮮花餅上下功夫。眾所周知，云南省物種豐富、盛產(chǎn)鮮花，具有特色的食用鮮花種類(lèi)也不少。嘉華餅屋鮮花餅可以在內(nèi)陷上創(chuàng)新，采用金雀花、藏紅花、茉莉花等云南特有的食用花作內(nèi)陷，針對(duì)生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的餅類(lèi)品種進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。二是提供現(xiàn)制飲品。嘉華餅屋可以充分利用云南地區(qū)的水果優(yōu)勢(shì)，提供現(xiàn)制的兼具冷熱飲的特色水果果茶和花茶，來(lái)滿足顧客對(duì)口味和溫度的追求。三是采用云南特色水果開(kāi)發(fā)更多現(xiàn)場(chǎng)烘培的新品。云南有很多地方特色果類(lèi)，嘉華餅屋可以采用菠蘿蜜、蓮霧、仙人掌果等特色水果以及核桃、碧根果、夏威夷果等干果來(lái)現(xiàn)場(chǎng)制作烘培的蛋糕。這樣不僅能滿足消費(fèi)者的嘗新心理，也可以突出自身特色，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。（2）采用創(chuàng)意化的促銷(xiāo)方式。一是采取產(chǎn)品套餐搭配優(yōu)惠的方式。嘉華餅屋可以將部分熱銷(xiāo)產(chǎn)品和相對(duì)銷(xiāo)量較少的產(chǎn)品搭配起來(lái)組合成套餐，套餐價(jià)格必須有一定優(yōu)惠。比如，將玫瑰鮮花餅和玫瑰飲料搭配成套餐銷(xiāo)售，吐司和果醬搭配，多種現(xiàn)烤餅干裝成拼盤(pán)優(yōu)惠銷(xiāo)售。這不僅可以增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量，而且解決了非暢銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售問(wèn)題。二是設(shè)置每日限時(shí)折扣活動(dòng)。嘉華餅屋每天歇業(yè)之前都會(huì)下架大部分現(xiàn)烘焙產(chǎn)品，第二天開(kāi)業(yè)前上架新鮮出爐的產(chǎn)品，這種做法確實(shí)落實(shí)了嘉華“分分鐘出爐，秒秒鐘新鮮”的口號(hào)。顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)總能享受到最新鮮的口感。但是，這也造成了部分產(chǎn)品的浪費(fèi)。因此，嘉華餅屋可以在每晚歇業(yè)之前的特定時(shí)間里給當(dāng)天未售出的產(chǎn)品設(shè)置限時(shí)折扣。三是開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。例如，在某些節(jié)假日或特定時(shí)間段設(shè)置抽獎(jiǎng)箱。對(duì)于單筆消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額的顧客提供抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，按一定比例設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，以此來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，提升餅屋銷(xiāo)售額。四是加強(qiáng)廣告宣傳?？梢酝ㄟ^(guò)機(jī)場(chǎng)、旅游景區(qū)、公共車(chē)站、火車(chē)站等地點(diǎn)的廣告牌或廣告位進(jìn)行宣傳；也可以通過(guò)電視、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等渠道作廣告宣傳，這些渠道的宣傳方式都具有很高的關(guān)注度。五是與云南老字號(hào)品牌或其他知名品牌合作營(yíng)銷(xiāo)。嘉華餅屋可以聯(lián)合云南老字號(hào)品牌或其他知名品牌如云南白藥、潘祥記、貓哆哩等進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，形式也可以多種多樣，可以體現(xiàn)在產(chǎn)品贈(zèng)品、包裝、聯(lián)合宣傳活動(dòng)等方面。合作營(yíng)銷(xiāo)不僅可以使品牌之間相互借力，還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)共贏。

2、功能化方面

（1）開(kāi)發(fā)系列化產(chǎn)品。對(duì)于功能化的欠缺，嘉華餅屋最需要做的是進(jìn)行系列化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)?？梢愿鶕?jù)糖量、脂肪量將產(chǎn)品進(jìn)行成分的系列化分類(lèi)。比如，吐司面包可以分為無(wú)糖全麥吐司、含糖甜味吐司；奶油蛋糕分為脫脂奶油蛋糕、普通甜奶油蛋糕，這樣分類(lèi)可以滿足現(xiàn)今消費(fèi)者的不同訴求。（2）多檔定位組合式禮品，滿足不同送禮需求。嘉華餅屋的產(chǎn)品是可以作為送禮佳品或者伴手禮來(lái)饋贈(zèng)給親朋好友的。對(duì)此，建議餅屋采用多檔定位來(lái)滿足不同送禮需求。例如，不同的產(chǎn)品組合加上特色化的禮盒包裝，滿足消費(fèi)者對(duì)誕生禮、喜餅、壽禮的需求。只需通過(guò)不同產(chǎn)品的組合加上個(gè)性化禮盒包裝，就可以使得禮盒在價(jià)格、檔次和功能上多樣化，在增加有限成本的基礎(chǔ)上盡可能滿足不同的市場(chǎng)需求，可謂一舉多得。

3、附加價(jià)值方面

（1）提供多樣化銷(xiāo)售服務(wù)。一是進(jìn)一步利用電商開(kāi)發(fā)線上業(yè)務(wù)。嘉華餅屋可以積極開(kāi)展和電商平臺(tái)的合作，開(kāi)發(fā)線上業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)便捷化的線上下單、線下配送到家服務(wù)，以此來(lái)進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)。二是提供送貨上門(mén)服務(wù)。目前，送貨上門(mén)服務(wù)在云南地區(qū)的烘焙食品零售門(mén)店還不夠普及（金額較高的鮮奶蛋糕除外），嘉華餅屋也不具有這項(xiàng)服務(wù)。因此，嘉華餅屋可以考慮在顧客購(gòu)買(mǎi)超過(guò)一定消費(fèi)金額時(shí)提供送貨上門(mén)服務(wù)，以提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。（2）提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)。嘉華餅屋應(yīng)該向顧客提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)，進(jìn)一步滿足顧客需求，提升顧客忠誠(chéng)度。具體來(lái)說(shuō)，在顧客購(gòu)買(mǎi)烘焙類(lèi)產(chǎn)品和食材類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，可以贈(zèng)送產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)價(jià)值說(shuō)明書(shū)和烹飪技巧指導(dǎo)手冊(cè)，使顧客更多地了解健康知識(shí)以及烘焙技巧，從而提升企業(yè)的口碑和服務(wù)附加值。

4、消費(fèi)者共鳴方面

（1）增加線上線下互動(dòng)活動(dòng)。一是利用微博或微信平臺(tái)來(lái)聆聽(tīng)顧客心聲。嘉華餅屋可以借助微博、微信等平臺(tái)開(kāi)展活動(dòng)，了解顧客需求；也可以向廣大消費(fèi)者征集他們與嘉華品牌的故事。通過(guò)此類(lèi)線上活動(dòng)不僅可以增加企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)，還能提高品牌知名度。二是積極開(kāi)展公益活動(dòng)。公益活動(dòng)的開(kāi)展有利于提升顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。嘉華餅屋可以通過(guò)助學(xué)、環(huán)保、扶農(nóng)等公益活動(dòng)來(lái)宣傳其企業(yè)形象，展現(xiàn)良好的企業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任，引起消費(fèi)者共鳴。（2）傳播企業(yè)文化和宣傳老店形象。一是講述品牌故事。品牌故事能夠引發(fā)顧客的好奇心，增強(qiáng)銷(xiāo)售的趣味性，使消費(fèi)者更好地了解企業(yè)文化。比如，云南山泉就把“云南十八怪”作為品牌故事印在產(chǎn)品包裝上，產(chǎn)生了意想不到的效果。嘉華餅屋也可以講述自己的品牌故事，并將品牌故事加入產(chǎn)品包裝及廣告中。二是積極宣傳企業(yè)文化。嘉華餅屋應(yīng)該利用各種媒體積極宣傳企業(yè)文化，使消費(fèi)者了解嘉華的匠人精神和努力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀。通過(guò)消費(fèi)者了解和認(rèn)同企業(yè)文化來(lái)引起共鳴，帶動(dòng)餅屋的銷(xiāo)售。

篇6

一、網(wǎng)頁(yè)策略

在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)空間企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象。因此必須:

1．搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強(qiáng)網(wǎng)址宣傳

2．精心策劃網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

3．花大力氣維護(hù)網(wǎng)站

二．產(chǎn)品策略

1． 企業(yè)可以通過(guò)分析網(wǎng)上的消費(fèi)者總體特征來(lái)確定最適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

2． 產(chǎn)品的市場(chǎng)涵蓋面要廣。

3． 與客戶直接交流,為其提供個(gè)性化的服務(wù)。

三．價(jià)格策略

1．企業(yè)可以開(kāi)發(fā)一個(gè)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)，同時(shí)還可以開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，以及時(shí)獲得有關(guān)信息來(lái)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

2． 開(kāi)發(fā)智慧型議價(jià)系統(tǒng)與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格。

3．企業(yè)可開(kāi)誠(chéng)布公的在價(jià)格目錄上向消費(fèi)者介紹本企業(yè)價(jià)格制定程序，促使消費(fèi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策。

四．促銷(xiāo)策略

1． 網(wǎng)絡(luò)廣告是目前較為普遍的促銷(xiāo)方式。

2． 利用網(wǎng)絡(luò)聊天的功能開(kāi)展消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)或在線產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)和推廣活動(dòng)。

3． 與非競(jìng)爭(zhēng)性的廠商進(jìn)行線上促銷(xiāo)聯(lián)盟。

4． 將網(wǎng)絡(luò)文化與產(chǎn)品廣告相融合，借助網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

五．渠道策略

1． 結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售系列產(chǎn)品。

2． 在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)立虛擬店鋪。

3． 可直接利用電子郵件進(jìn)行線上購(gòu)物，也可通過(guò)劃撥電匯付款，由企業(yè)通過(guò)郵局郵寄或送貨上門(mén)進(jìn)行貨物交割。

篇7

關(guān)鍵詞：MAX ME；男裝；品牌；營(yíng)銷(xiāo)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：J523 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2013）29-0051-02

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn)，服裝行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵階段。服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的興起，建立服裝品牌的門(mén)檻越來(lái)越低，導(dǎo)致大量服裝品牌的涌現(xiàn)，我國(guó)的服裝企業(yè)也逐漸從外貿(mào)加工、貼牌生產(chǎn)向建立自主品牌轉(zhuǎn)變。然而大多數(shù)的品牌只是曇花一現(xiàn)，品牌建設(shè)缺乏規(guī)劃，本文結(jié)合M品牌探討服裝品牌的建立方法與營(yíng)銷(xiāo)策略。

一、品牌

（一）品牌的定義

品牌就是用于識(shí)別某個(gè)銷(xiāo)售者或者某個(gè)銷(xiāo)售群體的的產(chǎn)品或服務(wù)，并使其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)的商業(yè)名稱(chēng)及其標(biāo)志，通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和色彩等要素或這些要素的組合構(gòu)成。

（二）M品牌為例

M品牌的品牌名稱(chēng)為“MAX ME”，中文名稱(chēng)為“麥可斯彌”，是一個(gè)線上男裝品牌。品牌的Logo是簡(jiǎn)潔的大寫(xiě)英文字母“MAX ME”，字體選用stencil字體，Logo顏色選用黑白兩色，與品牌的服裝風(fēng)格匹配，如圖1。

二、品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略

建立服裝品牌，規(guī)劃品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，不僅能提升服裝企業(yè)的企業(yè)形象、促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，也有助于服裝企業(yè)建立延伸產(chǎn)品和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。具體的品牌策略包括品牌定位、品牌形象、品牌傳播、品牌拓展、品牌管理等。本文重點(diǎn)介紹品牌的定位、品牌理念與營(yíng)銷(xiāo)策略。

（一）品牌定位

服裝品牌需要有準(zhǔn)確的品牌定位，確定品牌的產(chǎn)品線路、目標(biāo)市場(chǎng)和消費(fèi)人群、產(chǎn)品品類(lèi)、價(jià)格區(qū)間、確立競(jìng)爭(zhēng)品牌與標(biāo)桿品牌。

（1）品牌線路――原創(chuàng)潮流主義

MAX ME品牌以原創(chuàng)、潮流為突出賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)保證服裝的舒適性，符合新生代年輕人的著裝需求。MAX ME品牌的設(shè)計(jì)師是品牌的靈魂，新銳設(shè)計(jì)師的原創(chuàng)設(shè)計(jì)緊跟國(guó)際時(shí)尚潮流，隨時(shí)跟進(jìn)歐美街拍以及各大時(shí)裝周的最新流行資訊，并作出快速反應(yīng)，定位為中檔品牌。

（2）目標(biāo)消費(fèi)群體

據(jù)最新的一份“大學(xué)生族群研究報(bào)告及創(chuàng)意媒體運(yùn)用”報(bào)告顯示，74.8%的大學(xué)生“希望自己成為有獨(dú)特風(fēng)格的人”，57.7%的人則“喜歡購(gòu)買(mǎi)有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品”。從大學(xué)生的消費(fèi)行為、生活形態(tài)、媒介接觸來(lái)看，他們每天大約有20%的時(shí)間用于上課學(xué)習(xí)，10%的時(shí)間用于消費(fèi)娛樂(lè)，體育運(yùn)動(dòng)占到5%的時(shí)間。大學(xué)生認(rèn)為時(shí)尚是“個(gè)性獨(dú)特風(fēng)格”，但這種獨(dú)特是作為大學(xué)生群體的獨(dú)特性，具有群體高度的一致性。為了滿足年輕人對(duì)“獨(dú)特風(fēng)格”的追求，MAX ME品牌的目標(biāo)消費(fèi)人群是18-30青年男性。這個(gè)群體是有活力、有追求的年輕一代。他們有責(zé)任心，積極上進(jìn)，追求潮流與個(gè)性，與品牌風(fēng)格相符。

（3）產(chǎn)品品類(lèi)

由于MAX ME品牌是“潮流+原創(chuàng)+舒適”，服裝風(fēng)格以休閑風(fēng)格為主，面料也主要選用棉質(zhì)等天然面料，主力推薦原創(chuàng)潮流T恤。

夏季：潮流T恤，短袖襯衫，polo衫，短褲，休閑褲。

春秋季節(jié)：長(zhǎng)袖襯衫，衛(wèi)衣，休閑褲，牛仔褲。

冬季：休閑夾克，羽絨服，牛仔褲。

配飾：男包、皮帶、襪子等。

（4）價(jià)格定位：99-499人民幣。

（5）同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌：ONE-T凡兔；柒加尚品。

（6）目標(biāo)品牌：MASTERMIND JEPAN。

（二）品牌理念

MAX ME品牌專(zhuān)注于男裝，打造個(gè)性原創(chuàng)、高性?xún)r(jià)比的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌，成為年輕一帶的潮流先鋒。

（1）品牌精神：活力、責(zé)任、溝通、快速

活力：MAX ME秉承青春活力的品牌風(fēng)格。

責(zé)任：MAX ME要做有責(zé)任心得品牌，為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，為社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步負(fù)責(zé)。同時(shí)希望消費(fèi)者――年青一代，也成長(zhǎng)為有責(zé)任心的一代。

溝通：MAX ME作為線上品牌，希望依托互聯(lián)網(wǎng)這一載體，以購(gòu)買(mǎi)該品牌的消費(fèi)者為主體形成的網(wǎng)絡(luò)交流群體，促進(jìn)人與人之間的溝通，并且可以組織消費(fèi)者的線下活動(dòng)，將品牌理念與品牌文化傳遞給更多的人。

快速：在當(dāng)今快速的生活節(jié)奏的情況下，順應(yīng)時(shí)尚的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌。

（2）品牌目標(biāo)：成為中國(guó)最優(yōu)秀的快時(shí)尚原創(chuàng)潮流男裝線上品牌。

（3）營(yíng)銷(xiāo)原則：誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。

堅(jiān)守真誠(chéng)待客之道，以提高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比為目標(biāo)；任何時(shí)候MAX ME都不掩飾品牌自身的問(wèn)題，勇于擔(dān)當(dāng)、坦誠(chéng)面對(duì)；不隨波逐流，以開(kāi)放的姿態(tài)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，以持續(xù)創(chuàng)新提升品牌價(jià)值；每天都處在危機(jī)之中，只有不斷創(chuàng)新，才能成功應(yīng)對(duì)不確定的未來(lái)。

（三）營(yíng)銷(xiāo)策略

（1）產(chǎn)品策略

以原創(chuàng)為賣(mài)點(diǎn)，追求產(chǎn)品的個(gè)性化；縮短產(chǎn)品生命；做好售前、售中與售后的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（2）廣告策略

選用形象陽(yáng)光健康的模特拍攝具有創(chuàng)意、劇情化的平面廣告，并將廣告投放到年輕男性常瀏覽的社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，如新浪微博、人人網(wǎng)。

（3）價(jià)格策略

在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，價(jià)格仍然是打動(dòng)消費(fèi)者的十分重要的因素。在MAX ME網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)中，主要的價(jià)格策略有：會(huì)員優(yōu)惠策略，即消費(fèi)者只要在銷(xiāo)售平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)MAX ME服裝達(dá)到一定金額，客戶系統(tǒng)自動(dòng)將其分類(lèi)為VIP會(huì)員，可以在之后的購(gòu)買(mǎi)中享受折購(gòu)優(yōu)惠。靈活定價(jià)策略，即在節(jié)假日可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略、滿額贈(zèng)送贈(zèng)送小禮品活動(dòng)、滿額包郵活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。網(wǎng)上集體議價(jià)，即顧客可以加入“集體議價(jià)”，它可以使品牌匯聚更多消費(fèi)者，產(chǎn)生一定的口碑效應(yīng)，同時(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益，從而能夠更好地留住顧客。

（4）渠道策略

縮短渠道，建立完善物流體系，采用第三方配送方式。

（5）促銷(xiāo)策略：

品牌通過(guò)網(wǎng)站廣告、微薄營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎優(yōu)化及E-mail營(yíng)銷(xiāo)來(lái)推廣MAX ME品牌。通過(guò)與網(wǎng)站廣告開(kāi)發(fā)商合作，在網(wǎng)站中進(jìn)行廣告宣傳，讓網(wǎng)民熟悉記住MAX ME品牌；年輕網(wǎng)絡(luò)使用者對(duì)搜索引擎的使用都有極強(qiáng)的針對(duì)性，可以將品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站置于搜索結(jié)果的首位，增加點(diǎn)擊率，吸引更多顧客光臨MAX ME品牌；在品牌自身進(jìn)行宣傳的同時(shí)引導(dǎo)消費(fèi)對(duì)象人群進(jìn)行自我宣傳，利用口碑效應(yīng)，吸引更多消費(fèi)者。

將MAX ME品牌賦予更多的時(shí)尚、原創(chuàng)元素。當(dāng)品牌做得較為成熟時(shí)可以嘗試一下跨界合作，如邀請(qǐng)時(shí)尚潮人、新銳模特、音樂(lè)人參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。一方面能為品牌賦予更多時(shí)尚元素，同時(shí)非常好地實(shí)現(xiàn)了品牌的網(wǎng)絡(luò)口碑傳播。

三、結(jié)論

本文結(jié)合線上男裝品牌M分析了服裝品牌建立的方法與營(yíng)銷(xiāo)策略，然而建立一個(gè)服裝品牌非一日之功，而其中的營(yíng)銷(xiāo)策略也不是一成不變的，對(duì)于服裝行業(yè)中一些新興的營(yíng)銷(xiāo)模式有待進(jìn)一步的探討與研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]包銘新，俞小萌.中國(guó)服裝企業(yè)和服裝品牌的構(gòu)想[J].蘇州紡織，2001，（8）：28 -31.

[2]唐新玲.服裝銷(xiāo)售企劃[M].北京：中國(guó)紡織出版社，2008.2.

篇8

【廣告】樂(lè)視網(wǎng)

【制作公司】樂(lè)視網(wǎng)

廣告?zhèn)鞑ミ\(yùn)動(dòng)開(kāi)展時(shí)的市場(chǎng)背景

《奔跑吧兄弟》是浙江衛(wèi)視的一檔大型戶外競(jìng)技真人秀王牌綜藝，蘇寧易購(gòu)是蘇寧集團(tuán)旗下新一代B2C網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，2014年植入《奔跑吧兄弟1》并邀請(qǐng)鄧超作為品牌代言人，2015年欲借勢(shì)《奔跑吧兄弟2》臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)持續(xù)品牌關(guān)注度，在衛(wèi)視與樂(lè)視視頻同步播出的時(shí)段中，透過(guò)視點(diǎn)雷達(dá)邊看邊買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)電商導(dǎo)流。

面臨著什么樣的市場(chǎng)挑戰(zhàn)

如何吸引強(qiáng)關(guān)注？如何通過(guò)熱門(mén)綜藝《奔跑吧兄弟2》的內(nèi)容和創(chuàng)新引流手段吸引目標(biāo)受眾關(guān)注？如何對(duì)接品牌？如何將熱門(mén)現(xiàn)象級(jí)綜藝節(jié)目和蘇寧易購(gòu)品牌進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)品牌的傳播，提升品牌知名度，獲取用戶認(rèn)可？如何制作頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容？在樂(lè)視網(wǎng)進(jìn)行生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，提高品牌曝光，觸達(dá)用戶，提升好感度，并實(shí)現(xiàn)邊看邊買(mǎi)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)行為？

目標(biāo)

傳遞蘇寧易購(gòu)品牌信息，獲取市場(chǎng)認(rèn)可，擴(kuò)大品牌影響力。借勢(shì)現(xiàn)象級(jí)優(yōu)質(zhì)的資源，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)動(dòng)曝光品牌的同時(shí)，精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)受眾，實(shí)現(xiàn)電商導(dǎo)流。

核心策略及創(chuàng)意

《奔跑吧！兄弟》名牌撕的歡，蘇寧易購(gòu)聯(lián)手樂(lè)視視點(diǎn)雷達(dá)實(shí)現(xiàn)邊看邊賣(mài)，價(jià)格一撕到底。

核心策略及創(chuàng)意是如何產(chǎn)生的

消費(fèi)者洞察：蘇寧易購(gòu)的目標(biāo)人群，與京東、天貓等電子商務(wù)平臺(tái)高度重合，蘇寧易購(gòu)從在線電商銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型到全面型電子商務(wù)平臺(tái)后，需要盡快提高市場(chǎng)知名度，并刺激用戶的購(gòu)買(mǎi)行為。而這些人群，是關(guān)注現(xiàn)象級(jí)綜藝的廣大年輕群體，而對(duì)于第一季就非常火爆的跑男綜藝，更是不會(huì)錯(cuò)過(guò)對(duì)第二季的關(guān)注。媒介洞察：樂(lè)視網(wǎng)從《我是歌手2》到《中國(guó)夢(mèng)之聲》的獨(dú)播運(yùn)營(yíng)及傳播，以及包括爸爸去哪兒花樣姐姐等非獨(dú)播綜藝，積累了大量綜藝實(shí)用戶。再加之大屏終端樂(lè)視超級(jí)電視的中高層大量用戶，四屏播放的綜藝，具有與品牌高度重合的年輕人群及高消費(fèi)人群。

如何實(shí)施

從綜藝節(jié)目看的開(kāi)心和購(gòu)物娛樂(lè)買(mǎi)的開(kāi)心，取開(kāi)心為切入點(diǎn)打造一場(chǎng)全民參與的娛樂(lè)狂歡，既要玩的開(kāi)心，也要買(mǎi)的盡興，通過(guò)撕來(lái)實(shí)現(xiàn)綜藝節(jié)目和蘇寧易購(gòu)品牌的切合，更融入樂(lè)視視點(diǎn)雷達(dá)技術(shù)，打造品牌覆蓋面，提升品牌市場(chǎng)認(rèn)可度。

【邊看邊看】

制作綜藝節(jié)目明星海報(bào)，切合蘇寧品牌實(shí)現(xiàn)高人氣傳播，制造社會(huì)輿論關(guān)注，獲取潛在用戶。

結(jié)合現(xiàn)象級(jí)綜藝節(jié)目，撕的特點(diǎn)，制作宣傳海報(bào)和視頻，引爆品牌信息傳遞。

宣傳海報(bào)：以撕為注重點(diǎn)，明星海報(bào)和產(chǎn)品頁(yè)宣傳

營(yíng)銷(xiāo)病毒視頻：網(wǎng)絡(luò)海量傳播

【邊看邊買(mǎi)】

從社交平臺(tái)入手，聯(lián)合樂(lè)視平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下全互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)限引流，提升品牌影響力，視點(diǎn)雷達(dá)技術(shù)完美實(shí)現(xiàn)邊看邊買(mǎi)。

結(jié)合綜藝節(jié)目的互動(dòng)熱潮，在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，專(zhuān)注綜藝的核心實(shí)現(xiàn)線上線下全程互動(dòng)，通過(guò)樂(lè)視視點(diǎn)雷達(dá)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)邊看邊買(mǎi)，提升品牌格調(diào)，傳播品牌口碑。

1、通過(guò)KOL在社交平臺(tái)，線上線下廣告實(shí)現(xiàn)掃碼參與互動(dòng)，撕回底價(jià)

2、通過(guò)蘇寧易購(gòu)平臺(tái)掃碼撕底價(jià)活動(dòng)

3、通過(guò)微信契合跑男的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)品牌在朋友圈中的傳播

4、在樂(lè)視平臺(tái)播放節(jié)目過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)邊買(mǎi)邊看

5、在樂(lè)視商城實(shí)現(xiàn)首頁(yè)焦點(diǎn)圖宣傳

【邊看邊玩】

明星真人送快遞，一起玩撕名牌，贏免單，傳遞品牌情感，提升品牌形象。

綜藝真人秀，將代言明星和節(jié)目特色，添加到品牌傳播過(guò)程，把綜藝互動(dòng)，變成品牌和用戶的互動(dòng)，培養(yǎng)用戶忠誠(chéng)度。

篇9

【廣告】傳漾科技

【制作公司】傳漾科技

傳播背景：

嘉興盛產(chǎn)粽子，嘉興粽子以“五芳齋”最為著名。2015年5月端午節(jié)將至，五芳齋結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)開(kāi)展系列推廣活動(dòng)，并攜手線上媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳，希望借此將五芳齋品牌有效傳遞至目標(biāo)受眾。如何有效吸引更多粉絲對(duì)五芳齋品牌的關(guān)注，如何將“江南粽子大王”品牌印象進(jìn)行充分深度地推廣，是此次傳播面臨的挑戰(zhàn)。

傳播目標(biāo)：

1.結(jié)合端午節(jié)熱點(diǎn)，利用線上媒體宣傳，為五芳齋網(wǎng)上商城等平臺(tái)進(jìn)行曝光和引流，借此提升產(chǎn)品銷(xiāo)量；

2.為五芳齋品牌進(jìn)行傳播推廣，幫助其塑造“中國(guó)粽子第一品牌”的品牌形象，成為中國(guó)飲食文化交流的對(duì)外使者。

傳播創(chuàng)意：

本次傳播，五芳齋借助傳漾PC+Mobile+EPR整合媒介資源，通過(guò)多平動(dòng)為電商及活動(dòng)頁(yè)面聚集大量人氣：PC精準(zhǔn)導(dǎo)流京東，移動(dòng)吸引用戶互動(dòng)，微信KOL集聚吸粉，三管齊下為活動(dòng)造勢(shì)。其中移動(dòng)端的三大活動(dòng)“棕表我心”、“瘋狂1元購(gòu)”、“龍舟競(jìng)渡”吸引目標(biāo)受眾瘋狂參與，引爆互動(dòng)，加劇與受眾的情感交流。

傳播策略：

此次傳播的主要受眾為20-35歲之間的女性人群，他們多為家里的女主人，喜愛(ài)美食與烹飪，注重飲食質(zhì)量、生活品質(zhì)及家人的健康。

根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的行為喜好，在PC端進(jìn)行主流媒體強(qiáng)勢(shì)覆蓋，以門(mén)戶+生活+社區(qū)的媒體組合，選擇目標(biāo)受眾較為集中的生活類(lèi)、資訊類(lèi)等網(wǎng)站進(jìn)行投放，如：博客網(wǎng)、上海打折網(wǎng)、美食中國(guó)等；移動(dòng)類(lèi)注重社交與分享，因此選擇在生活類(lèi)、娛樂(lè)類(lèi)、社交類(lèi)、購(gòu)物類(lèi)等媒介進(jìn)行投放；EPR部分目的在于聚焦本地生活，主要選擇美食類(lèi)、本地生活類(lèi)媒介進(jìn)行傳播。

執(zhí)行過(guò)程：

1.PC端，精選媒體+創(chuàng)意輪播

廣告以視窗形式展現(xiàn)，通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊粽子畫(huà)面實(shí)現(xiàn)小互動(dòng)，在增添趣味的同時(shí)釋放五芳齋產(chǎn)品促銷(xiāo)信息，并將“和家五芳”這個(gè)家的概念傳遞給用戶。

2.移動(dòng)端，精準(zhǔn)廣告+四款創(chuàng)意

此次移動(dòng)端廣告共設(shè)計(jì)了四版廣告創(chuàng)意，分別為京東商城和3款H5游戲(“棕表我心”、“瘋狂1元購(gòu)”、“龍舟競(jìng)渡”)進(jìn)行引流。綜合考慮端午節(jié)假日安排，選擇活動(dòng)創(chuàng)意上線時(shí)間，以取得最好的互動(dòng)效果。

3.EPR部分，微信KOL活動(dòng)卷入，引爆互動(dòng)

結(jié)合“棕表我心”、“瘋狂1元購(gòu)”、“龍舟競(jìng)渡”三款H5活動(dòng)，通過(guò)微信KOL推送軟文，文案內(nèi)容圍繞三款活動(dòng)展開(kāi)，意在吸引更多受眾參與線上互動(dòng)游戲。

傳播效果：

篇10

一、智慧旅游概述

近些年來(lái)，在旅游信息化逐漸興起與智慧城市不斷建設(shè)升級(jí)改造的大背景下，智慧旅游這一命題儼然成為了我國(guó)各地旅游信息化建設(shè)的重點(diǎn)，成為了各個(gè)旅游企業(yè)爭(zhēng)相投資開(kāi)發(fā)的主要方向，成為了學(xué)者們理論研究的前沿?zé)狳c(diǎn)問(wèn)題。2009年，美國(guó)IBM公司提出的“Smart Planet”（“智慧地球”）戰(zhàn)略構(gòu)想是智慧旅游的起源。在此基礎(chǔ)上，隨后又發(fā)展出Smart City（智慧城市）與Smart Tourism（智慧旅游）等等概念。

目前，由于我國(guó)對(duì)于“智慧旅游”的理論研究還沒(méi)有形成較為完整的研究體系，所以對(duì)于“智慧旅游”的概念也就暫時(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的說(shuō)法。綜合搜集得到的文獻(xiàn)資料并仔細(xì)揣摩各個(gè)學(xué)者對(duì)“智慧旅游”定義的方向及主要內(nèi)容，筆者對(duì)“智慧旅游”的定義為：作為一種全新的旅游形態(tài)，智慧旅游以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、高性能信息處理以及智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)為基礎(chǔ)，以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型為基本特色，以全新有效的行業(yè)信息管理、旅游服務(wù)管理為保障，以旅游物理資源與信息資源的充分利用為目標(biāo)，最終達(dá)到游客體驗(yàn)最優(yōu)化、社會(huì)資源共享與利用最大化的終極目標(biāo)。

“服務(wù)”、“管理”、“營(yíng)銷(xiāo)”這三方面是智慧旅游中的“智慧”主要體現(xiàn)。本文探討的主要內(nèi)容為營(yíng)銷(xiāo)策略，所以關(guān)于另兩個(gè)方面的內(nèi)容則不做贅述。通過(guò)旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，旅游企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)旅游熱門(mén)現(xiàn)象和旅游者興奮點(diǎn)，并推出符合旅游者“胃口”的旅游營(yíng)銷(xiāo)主題，從而使得旅游產(chǎn)品和旅游營(yíng)銷(xiāo)策略均得到了一定程度上的創(chuàng)新。此外，云計(jì)算技術(shù)與智能數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用可以使得政府、旅游企業(yè)從量化的角度去考慮其營(yíng)銷(xiāo)渠道，從而確定營(yíng)銷(xiāo)渠道的有效性?？偠灾?，發(fā)展智慧旅游的益處不言而喻。因此，國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人要緊抓這一時(shí)代機(jī)遇，乘風(fēng)破浪，為中國(guó)旅游發(fā)展書(shū)寫(xiě)新的輝煌。

二、博物館與博物館營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)對(duì)《中國(guó)博物館行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》中的相關(guān)數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，目前中國(guó)登記在冊(cè)的博物館數(shù)量將以每年100個(gè)左右的速度增加。博物館是展示、宣傳、研究、保護(hù)人與自然歷史文化遺存的重要場(chǎng)所，是社會(huì)主義文化建設(shè)的重要內(nèi)容。作為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，博物館始終為大眾服務(wù)，使得人們能夠在博物館中學(xué)習(xí)并娛樂(lè)。

博物館營(yíng)銷(xiāo)是指應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)相關(guān)理論并結(jié)合博物館組織特點(diǎn)，使得博物館開(kāi)發(fā)出更加獨(dú)具特色的博物館產(chǎn)品，從而可以更加有效地對(duì)博物館進(jìn)行運(yùn)營(yíng)與管理。不同于一般的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)追求的是經(jīng)濟(jì)效益最大化，博物館營(yíng)銷(xiāo)的首要目標(biāo)是追求社會(huì)利益最大化。不可否認(rèn)，博物館營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)也會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，但是其經(jīng)濟(jì)效益在于更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)揮社會(huì)效益。

現(xiàn)如今，博物館已經(jīng)成為了某些地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的支柱，成為了某些地區(qū)的地標(biāo)性建筑，成為了社會(huì)經(jīng)濟(jì)再生產(chǎn)的主干力量。因此，良好的博物館營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于一個(gè)博物館來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。博物館營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)以“智慧旅游”的全面建設(shè)為基礎(chǔ)，打造出不同以往的博物館產(chǎn)品，使得參觀者具有更好的參觀互動(dòng)體驗(yàn)。

三、博物館營(yíng)銷(xiāo)借助于智慧旅游發(fā)展的必要性分析

（一）宏觀分析

根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論，企業(yè)所處宏觀環(huán)境的分析主要采用PEST分析法，應(yīng)用此分析方法有利于企業(yè)更好地做出市場(chǎng)決策。博物館借助于智慧旅游發(fā)展的必要性宏觀分析將從政治（Politics）、經(jīng)濟(jì)（Economy）、社會(huì)（Society）和技術(shù)（Technology）四方面進(jìn)行。

1.政治分析

為了達(dá)到博物館在智慧旅游背景下良好發(fā)展的愿景，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了一系列相關(guān)政策，以期激勵(lì)、規(guī)范博物館的良好有序發(fā)展。2016年，《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的若干意見(jiàn)》中指出，“運(yùn)用創(chuàng)意和科技手段，推動(dòng)文化資源與現(xiàn)代生產(chǎn)生活相融合……”2015年，國(guó)家旅游局《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》中指出“鼓勵(lì)博物館、科技館、旅游景區(qū)運(yùn)用智慧旅游手段”等內(nèi)容。相關(guān)政策文件的出臺(tái)為博物館文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，奠定了博物館在“?上”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地位。

2.經(jīng)濟(jì)分析

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展迅速，人民的物質(zhì)生活水平不斷提高。在此基礎(chǔ)上，大眾對(duì)文化的需求愈發(fā)強(qiáng)烈，同時(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)不斷向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。由此博物館作為文化產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，應(yīng)滿足大眾對(duì)文化知識(shí)的欲望，符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的要求。2015年，中國(guó)全年人均GDP約為8 016美元。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，人均GDP超過(guò)3 000美元是文化消費(fèi)大幅度的提升、物質(zhì)消費(fèi)比重逐漸變低的階段。因此，博物館應(yīng)該以多渠道傳遞教育信息，宣傳特色文化，為大眾建立起優(yōu)質(zhì)的文化環(huán)境。

3.社會(huì)分析

由于社會(huì)大形勢(shì)的不斷轉(zhuǎn)變，博物館也應(yīng)該利用不同的營(yíng)銷(xiāo)手段、緊抓時(shí)代機(jī)遇，做到發(fā)展自身服務(wù)社會(huì)。CNNIC第38次報(bào)告《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)》中指出，截至2016年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億，占比達(dá)92.5%。由此表明，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展使得手機(jī)成為了當(dāng)之無(wú)愧第一移動(dòng)上網(wǎng)終端。

4.技術(shù)分析

在新媒體時(shí)代，現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣都在發(fā)生巨大改變。博物館則應(yīng)順勢(shì)做出營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整，運(yùn)用新媒體技術(shù)使得參觀者的參觀體驗(yàn)最佳化、館內(nèi)管理效率最大化、文化產(chǎn)品宣傳渠道多元化。

（二）微觀分析

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)博物館來(lái)說(shuō)不僅僅是緊跟時(shí)代的重要表現(xiàn)，更重要的在于對(duì)于博物館自我發(fā)展與創(chuàng)新有著十分重大的意義。目前，在我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量不斷增多和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨成熟的基礎(chǔ)上，線上傳播的重要性逐漸凸顯出來(lái)。博物館是一個(gè)城市的名片，向其他地方展示著屬于這里的魅力。博物館本身所帶有的品牌效應(yīng)使得人們對(duì)其印象深刻，但在時(shí)代的發(fā)展的過(guò)程中，博物館應(yīng)該通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，確定新的目標(biāo)群體，找尋更為吸引人們的文化品牌。

大多數(shù)的博物館都會(huì)在館內(nèi)開(kāi)設(shè)博物館商店銷(xiāo)售文化產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則為博物館商店銷(xiāo)售帶來(lái)了新的契機(jī)。通過(guò)線上官網(wǎng)、APP等多途徑銷(xiāo)售，博物館的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)不斷增加。如果增加的這部分經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)用于博物館自身建設(shè)，這不僅減輕了對(duì)國(guó)家財(cái)政的依賴(lài)，更進(jìn)一步宣傳了博物館與其文化產(chǎn)品。

四、智慧旅游背景下博物館營(yíng)銷(xiāo)策略分析

（一）產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是博物館營(yíng)銷(xiāo)的核心，博物館文化產(chǎn)業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵在于好的產(chǎn)品策略，也就是所提供的文化產(chǎn)品更能滿足消費(fèi)者的需求。借助于互聯(lián)網(wǎng)+、云計(jì)算、數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)等，博物館可以對(duì)參觀者的需求與期望進(jìn)行定性測(cè)量，從而推出更符合消費(fèi)者意愿的博物館產(chǎn)品。博物館產(chǎn)品越獨(dú)特，那么其在是市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)，就更有可能形成博物館品牌。而博物館品牌的形成不僅對(duì)博物館自身有好處，更是對(duì)博物館所在地的旅游、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的貢獻(xiàn)。

（二）價(jià)格策略

價(jià)格是產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)。雖然說(shuō)博物館以追求社會(huì)利益最大化為核心目標(biāo)，但是經(jīng)濟(jì)利益的因素也在其考量范圍中。博物館營(yíng)銷(xiāo)需要大量的花費(fèi)，這些花費(fèi)僅僅靠國(guó)家財(cái)政撥款與企業(yè)捐款是完全不夠的。因此，博物館內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目（如講解員、博物館商店等）的合理經(jīng)營(yíng)便是博物館籌集資金的主要渠道。一旦博物館有了額外的收入，就可以用其引進(jìn)新技術(shù)、招攬新人才，那么對(duì)博物館的發(fā)展也是極其好的。

（三）渠道策略

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，博物館應(yīng)當(dāng)緊抓線上營(yíng)銷(xiāo)模式。首先，目前很多博物館已經(jīng)有了屬于自己官方網(wǎng)站與微信公眾號(hào)，但是這些官方網(wǎng)站與微信公眾號(hào)就只是存在而已，并沒(méi)有發(fā)揮很實(shí)際的作用。對(duì)于博物館官方網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，其首界面應(yīng)該充滿本博物館的特色，并及時(shí)相關(guān)最新信息。對(duì)于微信公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，其管理者在開(kāi)發(fā)時(shí)不僅僅要注重其在館內(nèi)的某些使用功能，如館內(nèi)地圖、語(yǔ)音講解等，更要注意其推送文章的質(zhì)量，使得閱讀者樂(lè)意去閱讀它并將它傳播出去。此外，在網(wǎng)購(gòu)盛行的當(dāng)代，博物館商店的建設(shè)也不應(yīng)該僅僅停留在館內(nèi)了，線上的銷(xiāo)售渠道也應(yīng)該逐漸完善。

（四）推廣策略

推廣策略的分析與實(shí)行對(duì)于博物館品牌戰(zhàn)略的實(shí)行具有重大意義。理論上來(lái)說(shuō)，推廣可分為線上推廣與線下推廣兩個(gè)部分。在線下推廣活動(dòng)的同時(shí)，博物館可以使參與推廣活動(dòng)的民眾將此次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享到自己的社交網(wǎng)站中。線上推廣活動(dòng)可主要以移動(dòng)終端傳遞的信息數(shù)據(jù)有關(guān)，如微信公眾號(hào)、微博、博物館官方網(wǎng)站等。

五、智慧旅游背景下進(jìn)行博物館營(yíng)銷(xiāo)的困境

從某種程度上來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)博物館借助于智慧旅游發(fā)展的大背景致力于博物館營(yíng)銷(xiāo)，那么對(duì)其發(fā)展的確是有幫助的。但這并不是絕對(duì)的，如果一個(gè)博物館的展品質(zhì)量真的是達(dá)到了乏善可陳的程度，那么它不管它如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)都是沒(méi)有用的。博物館的靈魂在于有品質(zhì)的、合理陳列的展品。因此，專(zhuān)業(yè)化的展品收集、陳列、保護(hù)是博物館得以運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。此外，博物館還需要配備專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才、數(shù)據(jù)分析人才等。