導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇財(cái)務(wù)共享服務(wù)意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，很多大型集團(tuán)公司、跨國(guó)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)形式逐漸由單一的價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變，這就要求集團(tuán)企業(yè)要以集團(tuán)整體利益為出發(fā)點(diǎn)，綜合考慮業(yè)務(wù)成本，以期在協(xié)調(diào)局部成本收益的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給集團(tuán)企業(yè)提供了解決這一問(wèn)題的方法，財(cái)務(wù)共享服務(wù)通過(guò)將易于標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合、流程再造，以提高管理效率、壓縮成本、提升服務(wù)水平，很好地解決了目前大型的集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)組織重復(fù)繁多以及效率整體低下的問(wèn)題，為大型集團(tuán)企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有資源配置提供了可能。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用

目前，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更多的作為獨(dú)立的機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，對(duì)所有成員企業(yè)采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，廢除多余的步驟和流程，對(duì)采集的信息進(jìn)行精致加工，輸出高質(zhì)量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并消除了由于地域分散、集團(tuán)部門(mén)獨(dú)立的規(guī)則造成的信息死角?？梢哉f(shuō)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，是各成員企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)作中心、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心以及服務(wù)中心，能夠有效地支撐集團(tuán)制度的標(biāo)準(zhǔn)化、流程的科學(xué)化和精簡(jiǎn)化，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率、強(qiáng)化集團(tuán)內(nèi)部控制的目標(biāo)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要意義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于集團(tuán)企業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面：

第一，能夠降低集團(tuán)企業(yè)成本?？梢哉f(shuō)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的最根本目標(biāo)即在于降低集團(tuán)企業(yè)的成本。通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，集團(tuán)企業(yè)可以不必為每個(gè)區(qū)域、分支機(jī)構(gòu)全員配置崗位及人員，從而實(shí)現(xiàn)在集團(tuán)總業(yè)務(wù)量不變的前提下削減業(yè)務(wù)人員的目的。同時(shí)，在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，許多的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)得以細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、乃至得到簡(jiǎn)化，流程簡(jiǎn)化后的效益提高也是降低成本的有效途徑。

第二，能夠提高服務(wù)質(zhì)量和效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得集團(tuán)能夠?qū)A(chǔ)財(cái)務(wù)工作集中化，工作效率和質(zhì)量得以提升。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心下，各項(xiàng)職能實(shí)施的政策制度、工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一，同時(shí)也給集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制提供了方便。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)使原散落在各單位獨(dú)自處理的業(yè)務(wù)整合規(guī)范，對(duì)經(jīng)辦人的要求統(tǒng)一，財(cái)務(wù)處理的口徑和尺度統(tǒng)一，促進(jìn)效率提升；此外，通過(guò)績(jī)效管理、服務(wù)管理等方式對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)狀況實(shí)施監(jiān)測(cè)，以提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量。

第三，能夠促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立一方面可以為集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單位和外部客戶(hù)提供后臺(tái)支持，各部門(mén)則專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)，提高顧客的滿(mǎn)意度。此外，強(qiáng)大的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠大大節(jié)省重復(fù)性工作的時(shí)間，可以釋放出更多的財(cái)務(wù)人員參與到集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)層面以及深入到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)層面。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作可以參與集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略制定和推進(jìn)，進(jìn)行預(yù)算資源管理以及績(jī)效控制，為集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)決策層提供全公司的經(jīng)營(yíng)信息分析；業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作則強(qiáng)調(diào)深入業(yè)務(wù)一線，與業(yè)務(wù)單位緊密合作，參與公司價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造，通過(guò)這兩種方式促進(jìn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型，最終推動(dòng)企業(yè)整體價(jià)值的提升。

第四，加速企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前，企業(yè)的財(cái)務(wù)操作流程是由各分部的采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷(xiāo)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的單獨(dú)核算，各分部的資源分配情況不同，業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)不同；通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠?qū)⒇?cái)務(wù)工作從各部門(mén)中抽離出來(lái)，從集團(tuán)層面整合資源形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。當(dāng)然，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一、管理制度的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，并可以以此為經(jīng)驗(yàn)為其他領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化提供重要的指導(dǎo)。

第五，增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的潛力。集團(tuán)企業(yè)通過(guò)將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行集中規(guī)?；幚恚⒇?cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于集團(tuán)企業(yè)更快地建立新業(yè)務(wù)，不必為新建企業(yè)設(shè)立財(cái)務(wù)部門(mén)，直接將新建企業(yè)接入集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心即可實(shí)現(xiàn)新建企業(yè)的財(cái)務(wù)職能支撐?？梢韵胂?，在此基礎(chǔ)上的企業(yè)必然擁有足夠的靈活性，增強(qiáng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的能力。在新建企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí)，可以將自身的財(cái)務(wù)職能交予所在區(qū)域的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，最大程度地減少在新市場(chǎng)中的投入，為集團(tuán)企業(yè)的擴(kuò)張留有很大余地。

第六，利于收購(gòu)兼并的實(shí)施。企業(yè)在進(jìn)行收購(gòu)和兼并企業(yè)時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立會(huì)給該收購(gòu)帶來(lái)便利，一方面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的設(shè)立一定程度上即是企業(yè)資源的一次整合，為企業(yè)合并收購(gòu)提供一定的經(jīng)驗(yàn)；另一方面體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行整合，在兼并收購(gòu)時(shí)只需將核心業(yè)務(wù)整合即可，后臺(tái)的財(cái)務(wù)等活動(dòng)并不需要進(jìn)行再次整合。

四、建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)注意的問(wèn)題

建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠給帶來(lái)極大的好處，提升集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率，降低集團(tuán)的綜合成本，提高了財(cái)務(wù)信息產(chǎn)生的速度，財(cái)務(wù)報(bào)告可以做到實(shí)施和同步相一致。不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的規(guī)模越大，地域越分散，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)即越發(fā)明顯。但是，集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)也應(yīng)注意以下問(wèn)題，首先應(yīng)關(guān)注集團(tuán)企業(yè)是否存在效益背反現(xiàn)象，比如在考慮通過(guò)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心降低集團(tuán)成本時(shí)，在削減分部或分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員來(lái)節(jié)約成本時(shí)，要考慮到實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)所帶來(lái)的增量成本，如新的人工成本增加、設(shè)施設(shè)備的再投入、分部與財(cái)務(wù)共享中心的往來(lái)差旅費(fèi)、信息系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用是否會(huì)給集團(tuán)帶來(lái)更大的成本消耗，企業(yè)是否能夠承擔(dān)；此外，集團(tuán)企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心做出合理定位，以防財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成為集團(tuán)企業(yè)的輔助機(jī)構(gòu)。將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為集團(tuán)層面的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，才是建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的根本意義所在，我們發(fā)現(xiàn)其給企業(yè)帶來(lái)的巨大效益要建立在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的絕對(duì)地位之上統(tǒng)籌配置財(cái)務(wù)資源才能夠?qū)崿F(xiàn)。同時(shí)，對(duì)于集團(tuán)自身的財(cái)務(wù)人員方面，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心很有可能造成財(cái)務(wù)人員成為單純的數(shù)據(jù)處理員的局面，脫離集團(tuán)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)，因此，在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，要注重戰(zhàn)略財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，在結(jié)合業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)發(fā)揮戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的決策支持職能。

篇2

關(guān)鍵詞:工程項(xiàng)目；財(cái)務(wù)；會(huì)計(jì)

按照規(guī)范的項(xiàng)目法施工管理要求，施工企業(yè)為新承接的建設(shè)項(xiàng)目而組建的工程項(xiàng)目經(jīng)理部，應(yīng)在工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收交付使用并基本完成各項(xiàng)結(jié)算、竣工資料交接等手續(xù)后，隨之撤消。本文擬就此后的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作談幾點(diǎn)看法。

一、組成善后工作小組

施工企業(yè)對(duì)擬撤消的所屬獨(dú)立核算的工程項(xiàng)目經(jīng)理部，成立由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)、物資、機(jī)械、工程、工會(huì)、辦公室等部門(mén)負(fù)責(zé)人，以及被撤消項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理及其相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成善后工作小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)工作小組）。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)設(shè)立清欠辦公室，除負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的清理外欠工作外，還負(fù)責(zé)接受被撤消機(jī)構(gòu)的債權(quán)、債務(wù)、檔案資料等，并進(jìn)行項(xiàng)目竣交后的債權(quán)債務(wù)清理等會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作。

二、企業(yè)各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)監(jiān)督、協(xié)助擬撤消的項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)工作人員做好各方面的工作

1.經(jīng)營(yíng)預(yù)算部門(mén)

負(fù)責(zé)將工程項(xiàng)目的最終決算報(bào)經(jīng)建設(shè)單位審批完畢，交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)進(jìn)行帳務(wù)處理。

2.物資部門(mén)

負(fù)責(zé)將甲方所供材料的帳項(xiàng)核對(duì)簽認(rèn)完畢以及所有自購(gòu)材料的手續(xù)完備（發(fā)票、點(diǎn)驗(yàn)、出庫(kù)料單、動(dòng)態(tài)表等），并將工程剩余材料或出售、或退貨，使其盡可能減少到最低存量，經(jīng)工作小組協(xié)調(diào)將最后剩余材料按市場(chǎng)協(xié)議價(jià)有償調(diào)撥到所矚其他項(xiàng)目；租賃的周轉(zhuǎn)材料全面清點(diǎn)向租賃方移交，并辦理好租賃費(fèi)清算手續(xù)；自購(gòu)周轉(zhuǎn)材料列示清單由工作小組按市場(chǎng)協(xié)議價(jià)有償調(diào)撥給企業(yè)租賃公司統(tǒng)一管理。上述手續(xù)齊備后交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)進(jìn)行帳務(wù)處理。

3.機(jī)械部門(mén)

負(fù)責(zé)對(duì)租賃機(jī)械設(shè)備維修后向租賃方歸還，并辦理完租賃費(fèi)用清算手續(xù)；自購(gòu)機(jī)械設(shè)備原則上按財(cái)務(wù)帳面凈值由工作小組協(xié)調(diào)向企業(yè)租賃公司作有償調(diào)撥；不夠固定資產(chǎn)管理的生產(chǎn)工具、備品雖已全額攤銷(xiāo)進(jìn)入成本或兼用，也應(yīng)做出移交清單，經(jīng)工作小組協(xié)調(diào)后按協(xié)議價(jià)有償調(diào)撥給企業(yè)租賃公司。上述手續(xù)齊備后交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)進(jìn)行帳務(wù)處理。

4.辦公室

將已全額排列企業(yè)福利費(fèi)的食堂福利設(shè)備、炊具等列出清單，由工作小組協(xié)調(diào)在企業(yè)內(nèi)各單位按實(shí)際需要無(wú)償調(diào)撥；由企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)購(gòu)置的固定資產(chǎn)、低值易耗品，項(xiàng)目經(jīng)理部向企業(yè)工會(huì)組織辦理交接手續(xù)，或由企業(yè)工會(huì)直接無(wú)償調(diào)撥給其他單位。

已全額攤銷(xiāo)進(jìn)入成本費(fèi)用的辦公用低值易耗品、家具備品以及仍有實(shí)物存在的臨時(shí)設(shè)施等資產(chǎn)，項(xiàng)目部參考市場(chǎng)價(jià)，經(jīng)工作小組審核后由企業(yè)行政辦公室組織協(xié)調(diào)有償調(diào)撥給所屬其他單位；自購(gòu)辦公用固定資產(chǎn)按財(cái)務(wù)帳面凈值由工作小組協(xié)調(diào)有償調(diào)撥給企業(yè)所屬其他單位。

上述手續(xù)齊備后交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)進(jìn)行帳務(wù)處理。

5.財(cái)務(wù)部門(mén)

根據(jù)各相關(guān)部門(mén)提供的各種資料認(rèn)真進(jìn)行實(shí)物資產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)的清理工作；按會(huì)計(jì)核算要求計(jì)提相關(guān)的稅金和費(fèi)用；根據(jù)竣工審計(jì)意見(jiàn)書(shū)進(jìn)行必要的帳務(wù)處理，包括根據(jù)工程質(zhì)量狀況預(yù)提該項(xiàng)目的保修費(fèi)用等。

帳務(wù)處理的要求：所有債權(quán)必須有對(duì)方單位或個(gè)人簽認(rèn)；所有的帳面實(shí)物資產(chǎn)降為零；所有負(fù)債要有詳細(xì)清單；所有收入、費(fèi)用要按規(guī)定核算到企業(yè)規(guī)定的截止日期并進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。

最終的損益上轉(zhuǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)，最后做出移交財(cái)務(wù)決算，并附工程有關(guān)詳細(xì)報(bào)告，包括：工程概況、工程決算情況、項(xiàng)目資金收支情況、責(zé)任目標(biāo)完成情況、稅金交納及其他需披露的重要經(jīng)濟(jì)信息等。然后將所有帳簿封帳后連同會(huì)計(jì)檔案等向企業(yè)清欠辦公室移交。

三、企業(yè)的清欠辦公室受理各撤消機(jī)構(gòu)的債權(quán)、債務(wù)后獨(dú)立核算

日常會(huì)計(jì)工作應(yīng)由企業(yè)總會(huì)計(jì)師直接負(fù)責(zé)根據(jù)工作小組的安排，必須保留的善后工作人員（包括向甲方催款清算人員、必需的財(cái)務(wù)管理人員等）派到企業(yè)清欠辦公室助勤，進(jìn)行進(jìn)一步的債權(quán)債務(wù)清理工作。其余人員能在所屬各單位調(diào)劑的辦理調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)；其他富余人員到企業(yè)人才勞務(wù)公司報(bào)到。派到清欠辦公室助勤的人員享受企業(yè)機(jī)關(guān)正常工資待遇，但不享受企業(yè)機(jī)關(guān)獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)，其獎(jiǎng)金按照清欠的成果考核，由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)特批。工程項(xiàng)目保修期間發(fā)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)等在預(yù)提的保修費(fèi)用列支，保修責(zé)任結(jié)束后，預(yù)提保修費(fèi)用的節(jié)超，調(diào)整企業(yè)當(dāng)期損益。

隨著債權(quán)債務(wù)的清理完畢，整個(gè)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)也到此結(jié)束。

參考文獻(xiàn)：

[1] 臧景范：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與操作規(guī)程[m].北京：中國(guó)金融出版社，2005.

篇3

摘要：政府投資項(xiàng)目工程竣工財(cái)務(wù)決算是工程建設(shè)項(xiàng)目的最終總結(jié)。但隨著政府投資項(xiàng)目規(guī)模的日益擴(kuò)大，在實(shí)際的工程建設(shè)中，相對(duì)于工程進(jìn)度，竣工財(cái)務(wù)決算卻被忽視，這對(duì)政府部門(mén)分析考核投資情況、核定建設(shè)成果等是不利的。本文主要分析目前政府投資項(xiàng)目的工程竣工財(cái)務(wù)決算辦理情況及原因，并提出了一些建議和對(duì)策。

關(guān)鍵詞 ：政府；竣工財(cái)務(wù)決算；辦理；建議

近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),各級(jí)政府對(duì)市政、交通、城市基礎(chǔ)設(shè)施等公共領(lǐng)域的固定資產(chǎn)投資規(guī)模日益擴(kuò)大,這些投資對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和民生的改善都起到了巨大的促進(jìn)作用。但政府投資項(xiàng)目的工程竣工財(cái)務(wù)決算辦理情況卻不容樂(lè)觀。

一、目前政府投資項(xiàng)目的工程竣工財(cái)務(wù)決算辦理情況及原因分析

（一）政府投資項(xiàng)目的工程竣工財(cái)務(wù)決算辦理情況

從政府投資項(xiàng)目的工程竣工情況來(lái)看，每年均有大批基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目完成竣工驗(yàn)收并投入使用，但從工程竣工財(cái)務(wù)決算辦理情況來(lái)分析，未能及時(shí)辦理竣工財(cái)務(wù)決算現(xiàn)象相當(dāng)普遍，建設(shè)單位的工程項(xiàng)目已完工但未辦理竣工財(cái)務(wù)決算占相當(dāng)大的比例。據(jù)調(diào)查，溫州城市建設(shè)過(guò)程中的大部分建設(shè)項(xiàng)目均未辦理工程竣工財(cái)務(wù)決算，有的甚至年限長(zhǎng)達(dá)十至二十年以上。

（二）未辦理竣工財(cái)務(wù)決算的原因分析

1. 政府部門(mén)督促手段不夠嚴(yán)厲、相關(guān)細(xì)則未完善。根據(jù)《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，基本建設(shè)竣工財(cái)務(wù)決算應(yīng)在竣工后的三個(gè)月內(nèi)完成。但大多數(shù)政府投資項(xiàng)目都沒(méi)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成竣工財(cái)務(wù)決算。由于政府投資項(xiàng)目的工程建設(shè)大多數(shù)由指揮部或者國(guó)有企業(yè)承擔(dān)。政府部門(mén)對(duì)建設(shè)單位有督促，但督促手段還不夠嚴(yán)厲。因?yàn)檎块T(mén)沒(méi)明文規(guī)定不按規(guī)定辦理竣工財(cái)務(wù)決算會(huì)有什么結(jié)果，建設(shè)單位也就不會(huì)認(rèn)真對(duì)待，甚至覺(jué)得這是件可有可無(wú)的工作。同時(shí)政府部門(mén)對(duì)竣工財(cái)務(wù)決算的相關(guān)細(xì)則不完善，給建設(shè)單位的竣工財(cái)務(wù)決算也帶來(lái)一些難度。

2. 企業(yè)片面重視建設(shè)過(guò)程，忽視竣工財(cái)務(wù)決算。建設(shè)單位管理層的目標(biāo)是如何使企業(yè)投資基建項(xiàng)目盡快建成投產(chǎn)，一般對(duì)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度很重視，而對(duì)竣工財(cái)務(wù)決算的編制工作重視不夠，甚至覺(jué)得竣工財(cái)務(wù)決算是費(fèi)力不討好的事情。有時(shí)為了趕工期，企業(yè)往往忽視某些因素及風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致工程質(zhì)量不過(guò)關(guān)、造成后續(xù)審計(jì)問(wèn)題嚴(yán)重等以致無(wú)法辦理竣工決算。

3. 基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作未做好。竣工財(cái)務(wù)決算的一重要作用就是對(duì)工程項(xiàng)目的概（預(yù)）算和基本建設(shè)投資計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行考核、總結(jié)。如從建賬開(kāi)始財(cái)務(wù)賬套的項(xiàng)目核算和明細(xì)科目未能合理設(shè)置，后續(xù)處理難度就很大。本人在工作中發(fā)現(xiàn)有些單位賬套未設(shè)置好，相當(dāng)多的財(cái)務(wù)人員覺(jué)得賬做平了就可以了，未考慮到后續(xù)的竣工財(cái)務(wù)決算。如一家單位承擔(dān)10 個(gè)立項(xiàng)項(xiàng)目，就應(yīng)在賬套里，設(shè)置大項(xiàng)目10 個(gè)，所有成本和費(fèi)用都按項(xiàng)目歸類(lèi)，利息等費(fèi)用應(yīng)進(jìn)行合理分?jǐn)?，從?xiàng)目建賬開(kāi)始，賬套設(shè)置的明細(xì)科目與項(xiàng)目概（預(yù)）算的明細(xì)科目構(gòu)成最好保持相對(duì)一致。可以說(shuō)，相當(dāng)多的建設(shè)單位財(cái)務(wù)人員對(duì)竣工財(cái)務(wù)決算意識(shí)不夠、這方面知識(shí)也有點(diǎn)欠缺。

4. 機(jī)構(gòu)和人員變動(dòng)頻繁，使工程竣工財(cái)務(wù)決算無(wú)法辦理。工程竣工財(cái)務(wù)決算工作是一項(xiàng)要求很高的復(fù)雜工作，要求建設(shè)單位的財(cái)務(wù)人員和工程人員在施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等協(xié)作下才能順利完成。如果建設(shè)單位的機(jī)構(gòu)和人員頻繁變動(dòng)，其他人員無(wú)能力辦理竣工財(cái)務(wù)決算工作。因?yàn)檎顿Y項(xiàng)目的工程項(xiàng)目大、工期較長(zhǎng)，而近幾年各地機(jī)構(gòu)改革又較普遍，人員的頻繁調(diào)動(dòng)加大了項(xiàng)目竣工決算工作的難度。

二、強(qiáng)化工程項(xiàng)目竣工決算工作的建議和對(duì)策

（一）建立和健全規(guī)章制度，納入考核指標(biāo)體系

政府部門(mén)已制定了《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《浙江省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》、《浙江省政府投資管理辦法》等規(guī)定，還應(yīng)該建立和健全政府投資項(xiàng)目的工程竣工財(cái)務(wù)決算相關(guān)細(xì)則，各部門(mén)應(yīng)大力協(xié)調(diào)將相關(guān)制度落實(shí)到實(shí)處；再者是將工程建設(shè)單位的工程竣工財(cái)務(wù)決算工作列入年度考核指標(biāo)體系中予以考核。把工程竣工財(cái)務(wù)決算作為工程整體績(jī)效來(lái)評(píng)估，作為工程評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。

（二）加大基本建設(shè)單位相關(guān)人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平

財(cái)務(wù)人員在工程前期建賬開(kāi)始就必須做好相關(guān)基礎(chǔ)工作，為日后的竣工財(cái)務(wù)決算打下基礎(chǔ)。建賬的基本要求是：在不違反會(huì)計(jì)制度的前提下，會(huì)計(jì)賬套的設(shè)置盡量與項(xiàng)目概（預(yù)）算保持相同口徑。財(cái)務(wù)部門(mén)必須健全合同支付臺(tái)賬，賬套數(shù)據(jù)和合同支付臺(tái)賬數(shù)據(jù)必須對(duì)應(yīng)，這對(duì)后面的竣工財(cái)務(wù)決算很有用處的。政府部門(mén)應(yīng)開(kāi)展建設(shè)單位的竣工決算布置工作、加強(qiáng)建設(shè)單位相關(guān)人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，確保建設(shè)單位的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具備全方面的意識(shí)和知識(shí)。

（三）工程、財(cái)務(wù)主管及經(jīng)辦人員不宜變動(dòng)頻繁，要做好交接工作

根據(jù)《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》，在竣工財(cái)務(wù)決算未經(jīng)批復(fù)之前，原機(jī)構(gòu)不得撤銷(xiāo)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及財(cái)務(wù)主管人員不得調(diào)離。如工程、財(cái)務(wù)主管及主要經(jīng)辦人員確需變動(dòng)的，建議交接工作一定要及時(shí)、完善，同時(shí)做好監(jiān)交工作及規(guī)范交接責(zé)任。針對(duì)部分工作責(zé)任心不強(qiáng)、遵紀(jì)守規(guī)意識(shí)淡化的同志有必要采取措施使其端正思想、提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心，從而保證交接工作順利銜接，使日后的竣工財(cái)務(wù)結(jié)算工作能順利開(kāi)展。

（四）做好竣工財(cái)務(wù)決算前的清理工作

在編制基本建設(shè)項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算前，建設(shè)單位要認(rèn)真做好各項(xiàng)清理工作。清理工作主要包括基本建設(shè)項(xiàng)目檔案資料的歸集整理、賬務(wù)處理、財(cái)產(chǎn)物資的盤(pán)點(diǎn)核實(shí)及債權(quán)債務(wù)的清償，做到賬賬、賬證、賬實(shí)、賬表相符。各項(xiàng)清理工作都需要平時(shí)扎實(shí)的基礎(chǔ)工作，工程、檔案和財(cái)務(wù)部門(mén)等等應(yīng)互相配合，認(rèn)真仔細(xì)地做好各項(xiàng)工作。債權(quán)的維護(hù)有時(shí)要依靠法律部門(mén)或中介機(jī)構(gòu)協(xié)助解決。

（五）周期長(zhǎng)、內(nèi)容多的項(xiàng)目可按條件先編制單項(xiàng)工程竣工財(cái)務(wù)決算

建設(shè)周期長(zhǎng)、建設(shè)內(nèi)容多的政府投資項(xiàng)目，如單項(xiàng)工程竣工，具備交付使用條件的，可編制單項(xiàng)工程竣工財(cái)務(wù)決算，待建設(shè)項(xiàng)目全部竣工后再編制竣工財(cái)務(wù)總決算。

三、結(jié)束語(yǔ)

政府投資項(xiàng)目的竣工財(cái)務(wù)決算是一項(xiàng)重要且難度很大的工作，政府部門(mén)應(yīng)該對(duì)竣工財(cái)務(wù)決算進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促，加快竣工財(cái)務(wù)決算進(jìn)度，解決所存在的問(wèn)題，盡快辦理工程竣工財(cái)務(wù)決算和資產(chǎn)移交手續(xù)，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建設(shè)單位應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步規(guī)范和完善政府投資項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]《基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》.

篇4

關(guān)鍵詞：中石化；企業(yè)；財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式；必要性；措施建議

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，企業(yè)逐漸向國(guó)際化、多元化以及信息化的方向發(fā)展，使企業(yè)面臨著更加嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在這種情況下，各個(gè)企業(yè)都在尋求高效的管理模式，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式受到眾多企業(yè)的親睞，特別受到集團(tuán)化企業(yè)的歡迎。中石化屬于一個(gè)大型國(guó)際化、集團(tuán)化企業(yè)，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有利于提高管理的效率和質(zhì)量，降低管理的成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。在這種情況下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式成為一個(gè)重要的研究課題。鑒于此，本文對(duì)這一課題的研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵以及中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的必要性分析

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵

所謂的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式就是指一種適合用于大型跨國(guó)集團(tuán)的全新的管理模式，它主要的目的就是通過(guò)優(yōu)化企業(yè)的管理工作來(lái)提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)規(guī)模都上升到一個(gè)更高的層次上，促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展[1]。

（二）中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的必要性分析

中石化企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式具有其必要性，可以發(fā)揮重要的現(xiàn)實(shí)意義，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式有利于大幅度提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平，降低管理成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是中石化獲得持續(xù)發(fā)展的必然選擇，推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新和改革，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值[2]。

二、中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的可行性分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的管理理念是外國(guó)提出的，如果要使用在我國(guó)的企業(yè)當(dāng)中，則需要對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的可行性進(jìn)行分析。中石化企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是可行的，可以發(fā)揮一定的積極作用，這主要得益于兩個(gè)方面的因素：一是ERP系統(tǒng)的逐漸得到推廣和應(yīng)用，為實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供了重要的系統(tǒng)支持。二是會(huì)計(jì)集中核算系統(tǒng)得到實(shí)施，為中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供了重要支撐[3]。

三、中石化實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的措施建議

（一）加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的學(xué)習(xí)，提高對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的認(rèn)識(shí)

要想更好的利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理，受到更好的管理效果，首選就需要企業(yè)認(rèn)真對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)，全面了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的內(nèi)涵，提高對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的認(rèn)知程度，從而將其更好的應(yīng)用到實(shí)際的管理工作中來(lái)，并充分發(fā)揮其積極作用。另外，在對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行全面了解的基礎(chǔ)上，還需要結(jié)合自己企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況進(jìn)行有機(jī)的整合，提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的針對(duì)性，從而提高企業(yè)管理的效率和質(zhì)量，獲得更大的收益。

（二）提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，為實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供重要的人才支持

財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理當(dāng)中占據(jù)著非常重要的地位，涉及到多種風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理等多種核心工作，其工作質(zhì)量直接影響到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并且財(cái)務(wù)管理工作屬于一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工作，專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)，想用的對(duì)工作人員就提出了更高的要求。因此，企業(yè)應(yīng)該注意提高工作人員的素質(zhì)，為更好的實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供重要的人才支持。首先，企業(yè)要加強(qiáng)崗位管理。根據(jù)崗位的要求將選擇合適的員工，主要方式包括選聘、競(jìng)聘、人員劃轉(zhuǎn)以及大學(xué)生補(bǔ)充等，組建一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，提高財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。其次，企業(yè)要重視對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的繼續(xù)教育，定期組織員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，提高管理的技能，保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的目的[4]。

（三）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工作流程的管理

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式并不是簡(jiǎn)單地對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行集中的管理，而是先對(duì)容易集中的資源進(jìn)行整合，然后再對(duì)原有的管理流程進(jìn)行再造，從而實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的管理，以達(dá)到降低管理成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。由此可以看出，加強(qiáng)對(duì)工作流程的管理具有重要意義。首先，中石化企業(yè)應(yīng)該提高流程管理的意識(shí)，樹(shù)立全面流程管理的觀念，認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)流程管理對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式、提高管理質(zhì)量的重要意義，從而提高對(duì)流程管理的重視程度。其次，提高對(duì)流程管理制度的執(zhí)行力度，保證流程管理工作落到實(shí)處。同時(shí)，還需要建設(shè)一支高素質(zhì)的流程管理團(tuán)隊(duì)，提高流程管理的質(zhì)量。最后，由于流程管理并不是某一個(gè)部門(mén)就可以完成的工作，需要多個(gè)部門(mén)的配合，因此，石化企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)全部員工的文化教育，使全體員工都可以樹(shù)立起流程管理的意識(shí)，從而在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的文化氛圍，保證流程管理工作順利進(jìn)行。

（四）建立科學(xué)有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系

建立科學(xué)有效的績(jī)效考核指標(biāo)具有重要的作用，可以客觀真實(shí)的對(duì)企業(yè)的績(jī)效進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式和績(jī)效管理的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益最大化。因此，中石化企業(yè)應(yīng)該建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系，在這個(gè)體系當(dāng)中主要包括兩個(gè)方面的指標(biāo)，即財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。首先，中石化企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)績(jī)效考核的情況來(lái)制定有效的績(jī)效考核指標(biāo)，引入平衡計(jì)分卡這一績(jī)效管理工具，平衡企業(yè)各方面的發(fā)展，提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。其次，制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的平衡積分卡以及戰(zhàn)略圖，保障每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都可以環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)，最終達(dá)到企業(yè)總體績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效相銜接的目的，保證每一位工作人員都為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，發(fā)揮每一位員工的潛力，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)[5]。

（五）建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)，并進(jìn)行不斷地優(yōu)化

財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)是實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的重要前提和基礎(chǔ)，因此，中石化企業(yè)要建立一個(gè)完善的信息化平臺(tái)，并不斷進(jìn)行優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)對(duì)多種財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行有效整合的目的，提高信息整合的水平。首先，企業(yè)需要對(duì)原有信息平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，構(gòu)建以ERP為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息化平臺(tái)。其次，加強(qiáng)對(duì)各種信息技術(shù)的整合，提高信息傳遞的效率和質(zhì)量，并可以使企業(yè)的員工通過(guò)這一平臺(tái)進(jìn)行信息交流，提高資源共享的程度，為實(shí)施財(cái)務(wù)管理提供方便。

結(jié)語(yǔ)：

總而言之，在新的歷史發(fā)展時(shí)期，中石化企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式順應(yīng)了時(shí)展的潮流和趨勢(shì)，可以有效的解決傳統(tǒng)管理模式存在的問(wèn)題，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)獲得更快更好的發(fā)展。因此，我國(guó)的企業(yè)應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的思想和理念，積極采取有效的措施促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式順利實(shí)施，只有這樣才能使企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]修濤.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下總會(huì)計(jì)師職能轉(zhuǎn)變的思考[J].經(jīng)濟(jì)視野，2014，（7）：247-248.

[2]張瑞君，陳虎，張永冀等.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究――基于中興通訊集團(tuán)管理實(shí)踐[J].會(huì)計(jì)研究，2010，（7）：57-64.

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篇5

【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 財(cái)務(wù)共享中心 財(cái)務(wù)管理水平

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)只能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略。這樣的財(cái)務(wù)管理模式對(duì)于資金流動(dòng)大的施工企業(yè)來(lái)說(shuō)十分必須，因?yàn)樗凶约簩?zhuān)門(mén)的管理結(jié)構(gòu)，很好的提高了工作效率、創(chuàng)造了更大的價(jià)值、節(jié)約了成本，最重要的是提高了對(duì)內(nèi)部客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。

要分析財(cái)務(wù)共享中心是如何提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的首先就必須要知道財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所涵蓋的服務(wù)內(nèi)容：應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、總賬與報(bào)表、應(yīng)付工資、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金管理與基金管理、員工福利和獎(jiǎng)金的管理、信用控制和收款、財(cái)務(wù)分析及報(bào)告。清楚了共享中心的知能之后，我們才能了解財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的意義。

一、降低管理成本，提高效率

施工企業(yè)采取的一般是分散的財(cái)務(wù)核算和管理模式，這樣的管理在開(kāi)始是有其優(yōu)勢(shì)的，它可以有效地執(zhí)行核算和監(jiān)督職能，但是隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，分散的財(cái)務(wù)核算和管理模式逐漸顯現(xiàn)出其弊端。企業(yè)的各個(gè)部門(mén)都設(shè)置有自己一套完整的財(cái)務(wù)職能架構(gòu)，包括財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)和出納，雖然企業(yè)有相關(guān)部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算的指導(dǎo)工作，但各個(gè)部門(mén)之間缺少經(jīng)常性的溝通，都形成了自己固有的行事方法，這就產(chǎn)生了兩個(gè)問(wèn)題：第一，當(dāng)某個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)工作量出現(xiàn)陡增的情況，其它部門(mén)財(cái)務(wù)人員雖然閑置，但由于操作流程和行事方法的不同以及部門(mén)與部門(mén)之間的責(zé)任分工問(wèn)題，很難實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置；第二，由于部門(mén)的財(cái)務(wù)工作相對(duì)獨(dú)立，無(wú)法形成專(zhuān)業(yè)化分工，每個(gè)財(cái)務(wù)人員都要求掌握比較全面的技能，對(duì)人員素質(zhì)的要求相對(duì)較高，這無(wú)形中給企業(yè)帶來(lái)了一筆不小的支出。

財(cái)務(wù)共享中心把分散在各個(gè)地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理流程集中到一起來(lái)處理，很好地解決了上面出現(xiàn)了問(wèn)題，同時(shí)這樣做還可以帶來(lái)幾方面的好處。

首先，企業(yè)財(cái)務(wù)處理的流程趨向簡(jiǎn)化、集成化和自動(dòng)化，這使得企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；枰呢?cái)務(wù)操作人員數(shù)量大大減少。并且通過(guò)流程再造和優(yōu)化，流程實(shí)現(xiàn)的精益化和信息化，從而大大減少了非增值性質(zhì)的工作量，提高了工作效率。

其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)與外部專(zhuān)業(yè)公司的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，持續(xù)不斷地提高財(cái)務(wù)運(yùn)作的效率，很好地節(jié)約了成本。除此之外，企業(yè)還可以通過(guò)統(tǒng)一引入外部資源，進(jìn)行有效地管理達(dá)到降低成本的預(yù)期。

再次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心很好的優(yōu)化了整個(gè)企業(yè)的組織。它相當(dāng)于把企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了組織再造，把各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的非核心業(yè)務(wù)剝離出來(lái)，集中到建立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一的運(yùn)作，財(cái)務(wù)相關(guān)工作效率得到了極大的提升，同時(shí)其它部門(mén)還可以將精力集中到自身的核心業(yè)務(wù)上去，很好地聚集了企業(yè)的資源發(fā)展其核心業(yè)務(wù)。

最后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心用其專(zhuān)業(yè)性可以提升財(cái)務(wù)處理的服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，從而相應(yīng)地降低了有可能產(chǎn)生的成本。

從本企業(yè)內(nèi)部調(diào)查數(shù)據(jù)可知：財(cái)務(wù)共享中心建立以后，財(cái)務(wù)相關(guān)員工人數(shù)減少26%，看起來(lái)這并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)太多的成本降低，其實(shí)不然，當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立以后，對(duì)于財(cái)務(wù)相關(guān)人員的需要也就基本固定了下來(lái)，當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)和規(guī)模不斷發(fā)展，原有的模式就必須要有更多的財(cái)務(wù)人員，在共享服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)上則不會(huì)需要大量的財(cái)務(wù)人員增加，甚至無(wú)需增加任何人員，同時(shí)參與共享中心的業(yè)務(wù)成本降低了50%。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在降低管理成本和提高工作效率方面成效斐然。

二、提高管控能力，增強(qiáng)信息的標(biāo)準(zhǔn)化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立以后，企業(yè)的相關(guān)制度和各種操作流程可以得到很好的統(tǒng)一和規(guī)范。對(duì)于一些數(shù)據(jù)信息和內(nèi)部控制可以有更高的要求，從而實(shí)現(xiàn)必要的一致性和標(biāo)準(zhǔn)化，最終提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理和控制水平，降低相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。這里特別需要指出的是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的定義和準(zhǔn)確性是企業(yè)十分關(guān)注的問(wèn)題之一，它直接關(guān)系到企業(yè)的利益與正常運(yùn)行，通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)可以建立起一套標(biāo)準(zhǔn)的、統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)體系客觀真實(shí)的反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

三、優(yōu)化了財(cái)務(wù)管理工作流程

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的集中化和規(guī)?；?，將復(fù)雜的工作變得更簡(jiǎn)單、更標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)化，從而提高財(cái)務(wù)工作效率和質(zhì)量。有一個(gè)形象的比喻可以很好地詮釋這段話，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就是將很多個(gè)會(huì)計(jì)記賬的工作變成“會(huì)計(jì)工廠”統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的模式。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整個(gè)規(guī)模服務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，同樣可以引入質(zhì)量管理理念，在共享的環(huán)境下把服務(wù)作為工作的重點(diǎn)，將工作的重心聚焦到服務(wù)上來(lái)。

以往的財(cái)務(wù)工作，由于工作流程的不標(biāo)準(zhǔn)和不統(tǒng)一，造成了大量信息的失真以及舞弊現(xiàn)象的出現(xiàn)，這對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作來(lái)說(shuō)存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在通過(guò)共享服務(wù)的管理模式，集中起來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一的操作，可以確保企業(yè)用相同的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行同一具體的操作，極大地降低了不合規(guī)情況所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和損失。

很多企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的初衷是成本節(jié)約，其實(shí)其意義遠(yuǎn)不止此。在共享服務(wù)平臺(tái)上處理一些繁瑣和重復(fù)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)時(shí)，各個(gè)業(yè)務(wù)部分可以將更多的精力專(zhuān)注于自身的核心業(yè)務(wù)上，而平臺(tái)又可以提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作程序，這樣極大地避免了業(yè)務(wù)部門(mén)之間因?yàn)閷?duì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和內(nèi)部管理的偏差和內(nèi)部管理而出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，使得更多更詳細(xì)的管理數(shù)據(jù)在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)上可以更有可比性，這對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是一個(gè)很大的利好消息。另外一個(gè)方面，作為一個(gè)服務(wù)中心，它也可以在比較短的時(shí)間內(nèi)依據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)出更專(zhuān)業(yè)、更有效的服務(wù)技術(shù)，并在企業(yè)內(nèi)推廣。

四、強(qiáng)化了財(cái)務(wù)職能

“去職能化”這個(gè)詞在企業(yè)中已經(jīng)不算陌生，很多部門(mén)的服務(wù)模式都在朝這個(gè)方面發(fā)展。但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)則有所不同，它仍然強(qiáng)調(diào)管理和控制模式，在標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)上還要對(duì)企業(yè)其它部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性財(cái)務(wù)管理要求予以考慮。

例如，會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)在進(jìn)入共享服務(wù)機(jī)構(gòu)之前，它的內(nèi)部控制體系、風(fēng)險(xiǎn)管理、資金調(diào)度等的設(shè)置情況，在后續(xù)共享流程取代了原有分散流程后，需要考慮和研究如何在保持對(duì)原有財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控職能的基礎(chǔ)上，去更好地承接、融合以及標(biāo)準(zhǔn)化這些相關(guān)運(yùn)作和產(chǎn)生的種種問(wèn)題。在這個(gè)設(shè)置和思考的過(guò)程中，管理控制模式需要考慮的問(wèn)題是財(cái)務(wù)共享服務(wù)是在財(cái)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)履行企業(yè)所賦予的各種財(cái)務(wù)職能，所以它的內(nèi)部交易處理職能的意義遠(yuǎn)不如強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理這一職能明顯和重要。

因此，企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)過(guò)程中大部分都會(huì)采用保留原先財(cái)務(wù)職能部門(mén)里從事職能管理、共享服務(wù)機(jī)構(gòu)相對(duì)與之分離這樣的模式。因?yàn)榭紤]到管控模式下專(zhuān)業(yè)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程已經(jīng)包含了多種財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制以及支撐的功能，所以企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理職能實(shí)際上已經(jīng)被二元化，這種情況下，必須通過(guò)共享服務(wù)模式的設(shè)計(jì)、部門(mén)結(jié)構(gòu)的設(shè)置、流程的開(kāi)發(fā)與協(xié)調(diào)等方式來(lái)進(jìn)行磨合。

五、強(qiáng)化了總部監(jiān)控職能

在企業(yè)原有的分散的財(cái)務(wù)核算和管理模式下，基層財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)具有相當(dāng)大的自主性和靈活性，公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)無(wú)法及時(shí)和真實(shí)地掌握基層部門(mén)的財(cái)務(wù)狀況。這種情況下，公司的財(cái)產(chǎn)安全性很難保障，不確定因素給企業(yè)帶來(lái)的損失無(wú)法估計(jì)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以很好的解決這個(gè)問(wèn)題。服務(wù)中心是以流程和業(yè)務(wù)分工的財(cái)務(wù)作業(yè)模式進(jìn)行財(cái)務(wù)工作，單據(jù)都是隨機(jī)分配到中心的每位財(cái)務(wù)人員手中，業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員之間并沒(méi)有任何直接的接觸，他們之間進(jìn)行串通的可能性大大降低。另外，數(shù)據(jù)在平臺(tái)上都是共享的，在這種情況下，各個(gè)部門(mén)的支出、收入及業(yè)務(wù)費(fèi)用都是可以查找的，其透明程度十分之高，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員可以很方便的對(duì)各個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)及預(yù)算進(jìn)行合理分析，起到了很好的監(jiān)督作用。

另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立對(duì)企業(yè)的人力資源整合也是起到了很好的促進(jìn)作用。由于基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)從分散的各個(gè)部門(mén)集中到共享服務(wù)中心，那么服務(wù)中心就需要一批有能力的高端財(cái)務(wù)管理人員來(lái)承擔(dān)組織具體資本運(yùn)作、預(yù)算管理、投資和資金活動(dòng)管理等財(cái)務(wù)管理職責(zé)，這給相關(guān)人員提供了很好的展現(xiàn)自己實(shí)力的平臺(tái)，也很好地突出了財(cái)務(wù)管理的重要地位。同時(shí)，各個(gè)部門(mén)由于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的集中，原有的財(cái)務(wù)人員釋放了手中的工作，部門(mén)從繁瑣的日常核算工作中釋放出來(lái)協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，強(qiáng)化了部門(mén)自身專(zhuān)業(yè)性業(yè)務(wù)的開(kāi)展，最終強(qiáng)化了企業(yè)戰(zhàn)略核心能力。

除此以外，報(bào)表格式的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)來(lái)源口徑的一致等也是財(cái)務(wù)共享中心帶給企業(yè)的變化，這些細(xì)微的變化可能一時(shí)無(wú)法看出其效果，但隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，企業(yè)潛在的獲益會(huì)逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。

六、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的不足

企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享中心已經(jīng)有一段時(shí)間了，大體上基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但也出現(xiàn)了不少問(wèn)題。

首先，財(cái)務(wù)集中使得財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)完全分離，財(cái)務(wù)人員僅僅是處理大量的數(shù)據(jù)，沒(méi)有任何業(yè)務(wù)經(jīng)歷，對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的敏感度還不夠，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是有害無(wú)益的。

其次，共享服務(wù)中心建立初期的支出十分龐大，主要包括兩方面：第一，服務(wù)中心的財(cái)務(wù)人員需要不斷的與基層部門(mén)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行溝通，需要盡快了解各基層部門(mén)的財(cái)政狀況，才能進(jìn)行中心的建設(shè)工作；第二，中心還未完全成熟和獨(dú)立運(yùn)行之前，各基層部門(mén)的財(cái)務(wù)部門(mén)任然需要保留來(lái)保障日常的財(cái)務(wù)工作，而此時(shí)中心人員又已經(jīng)在履行其工作，工資支出沒(méi)有減少反而大量增加。

再次，信息管理與系統(tǒng)成本的大量支出。財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行的前提就是各基層財(cái)務(wù)部門(mén)提供的原始數(shù)據(jù)，而這些龐大的原始數(shù)據(jù)需要專(zhuān)業(yè)的信息管理模式來(lái)進(jìn)行處理，而這個(gè)模式的開(kāi)發(fā)、運(yùn)行與管理需要大量的花費(fèi)，這本身給企業(yè)就帶來(lái)了很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

最后，財(cái)務(wù)共享中心建立的出發(fā)點(diǎn)是細(xì)化財(cái)務(wù)工作，提高財(cái)務(wù)管理水平。其中，最重要的一點(diǎn)就是讓每個(gè)財(cái)務(wù)人員都有自己專(zhuān)一的工作，他們不需要了解財(cái)務(wù)管理的每一個(gè)過(guò)程，只要將自己這一部分做好，這帶來(lái)的問(wèn)題就是大量重復(fù)的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)操作、工作一成不變枯燥無(wú)味、機(jī)械勞動(dòng)過(guò)多，最終的結(jié)果就是財(cái)務(wù)人員的流動(dòng)性十分大，工作交接不順、新人的培訓(xùn)等都會(huì)影響到中心的工作效率。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 段培陽(yáng)：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的典型案例分析與研究[J].金融會(huì)計(jì)，2009（9）.

篇6

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享服務(wù)；流程再造；業(yè)務(wù)處理

本文系安徽三聯(lián)學(xué)院省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目：“財(cái)務(wù)管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)”（項(xiàng)目編號(hào)：2013jxtd040）

中D分類(lèi)號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2017年2月14日

一、研究背景與研究意義

（一）研究背景。全球化的出現(xiàn)帶來(lái)了一系列格局的變化，商品的流通周期縮短，隨著生產(chǎn)資料和技術(shù)在世界范圍內(nèi)的周轉(zhuǎn)，每個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈都與全球化相聯(lián)系。資本周轉(zhuǎn)加快的同時(shí)，必然會(huì)慢慢衍生出一個(gè)適應(yīng)當(dāng)前世界的管理模式，而財(cái)務(wù)作為集團(tuán)企業(yè)的核心部分，改革之路也勢(shì)在必行。在20世紀(jì)的80年代初期，歐洲成立了第一批財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。從2005年開(kāi)始，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式每年在全球范圍的增速均在25%以上。

（二）研究意義。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理主要就是處理企業(yè)內(nèi)外部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，對(duì)成本、費(fèi)用、利潤(rùn)分配等進(jìn)行統(tǒng)一的核算和監(jiān)管。而針對(duì)財(cái)務(wù)管理上所關(guān)注的問(wèn)題，一是我們究竟應(yīng)采取什么樣的財(cái)務(wù)管理方式；二是我們的財(cái)務(wù)管理什么時(shí)候變革最合適；三是為了優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，我們應(yīng)該注意哪些方面。根據(jù)以上問(wèn)題的解答，在企業(yè)尤其是大型企業(yè)當(dāng)中，越來(lái)越把關(guān)注點(diǎn)集中在跨國(guó)公司對(duì)財(cái)務(wù)管理的方式上，即財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式（FSS）。FSS的提出是在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)的需要情況下。第一，質(zhì)量上的標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不達(dá)標(biāo)；第二，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算指標(biāo)不能為企業(yè)的管理層提供決策支持。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式首先在一些跨地區(qū)和跨國(guó)企業(yè)中首先被應(yīng)用起來(lái)。

財(cái)務(wù)共享實(shí)施前后的數(shù)據(jù)對(duì)比顯示：第一，財(cái)務(wù)人員的改革促進(jìn)了工作的細(xì)化和再分配；第二，加速了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的進(jìn)程，在服務(wù)和市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)方面都更加的專(zhuān)業(yè)化；第三，使得集團(tuán)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)得到管理層的關(guān)注，財(cái)務(wù)管理更加多變而靈活。如當(dāng)一個(gè)企業(yè)實(shí)施了財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后，當(dāng)它想進(jìn)行收購(gòu)或者兼并的時(shí)候，可以通過(guò)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)整合，新的業(yè)務(wù)被迅速地整合至原有的業(yè)務(wù)中去，在時(shí)間上和精力上都得到緩解，從而使企業(yè)可以把大量的精力投入到其他的業(yè)務(wù)中去；第四，財(cái)務(wù)共享服務(wù)衍生出了新的企業(yè)附加值。如世界知名公司摩托羅拉、花旗銀行等都在實(shí)施這一新型的財(cái)務(wù)管理模式。我國(guó)的財(cái)務(wù)共享之路作為一種新興的財(cái)務(wù)管理方式，它的第一次提出是在2005年，無(wú)論是在理論界還是實(shí)務(wù)界都是一個(gè)嶄新的課題。國(guó)內(nèi)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的研究只是起步階段，我國(guó)的企業(yè)集團(tuán)如中興、華為、物美等都已經(jīng)在使用或者逐步接受了財(cái)務(wù)共享的服務(wù)模式。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式概述

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)基本概念?！肮蚕矸?wù)”在Bryan Bergeron的《共享服務(wù)精要》一書(shū)中則定義為“將非核心業(yè)務(wù)集中到一個(gè)新的半自主業(yè)務(wù)單元，這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣提供計(jì)費(fèi)服務(wù)，設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)，目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對(duì)母公司內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量”。目前關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理論主要有以下幾種：

1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論是美國(guó)哈佛大學(xué)學(xué)者邁克爾?波特提出的，指出構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源是低成本和差異化的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略模式也將固定成本分?jǐn)偟礁笫炀毜漠a(chǎn)品上，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)、采取低成本的競(jìng)爭(zhēng)策略。另外，在客戶(hù)服務(wù)方面的服務(wù)非常個(gè)性化，客戶(hù)可從中獲得超額的服務(wù)價(jià)值。

2、交易成本理論。此理論是英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅那恩?哈里?科斯提出的，指出通過(guò)組織內(nèi)部所采用的不同的分析方法，從而導(dǎo)致效果不同的理論。組織內(nèi)部可以通過(guò)比較內(nèi)部的成本和市場(chǎng)上交易成本的大小來(lái)計(jì)算組織邊界，此時(shí)會(huì)導(dǎo)致兩種相反的結(jié)果，若內(nèi)部交易成本在兩者中偏高，則采用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形式存在更為合理；若偏低，則采用企業(yè)組織的形式存在。

3、委托理論。該理論指出委托人為了維護(hù)自己的利益，雙方簽訂條款，委托人采取一定的手段以此來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，委托人通常會(huì)采用一定的激勵(lì)手段，而人則在激勵(lì)手段的促使下完成既定目標(biāo)，最大限度地實(shí)現(xiàn)委托人的利益。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的發(fā)展。在20世紀(jì)80年代，福特公司在歐洲成立了世界上第一家財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，發(fā)展到今天，許多世界級(jí)的企業(yè)集團(tuán)紛紛開(kāi)始走向財(cái)務(wù)共享服務(wù)之路。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的成效在服務(wù)水平上升和營(yíng)運(yùn)效率的提高方面表現(xiàn)十分明顯，在美國(guó)《財(cái)富》統(tǒng)計(jì)的五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，86%的企業(yè)已經(jīng)在投入運(yùn)營(yíng)，而在歐洲，50%以上的歐洲集團(tuán)也已經(jīng)在籌建或是已投入使用。

我國(guó)正是在這樣的大環(huán)境下逐漸有了財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理的意識(shí)，在我國(guó)的西安、大連、青島等一部分城市，財(cái)務(wù)共享服務(wù)正在崛起，我國(guó)本土的企業(yè)諸如長(zhǎng)虹、太平洋保險(xiǎn)等已經(jīng)創(chuàng)建了屬于自己集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，一方面財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式這種新興的管理思維已經(jīng)開(kāi)始萌芽；另一方面在大型企業(yè)中，這種思維已經(jīng)開(kāi)始慢慢變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

三、我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式現(xiàn)狀

（一）我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢(shì)

1、實(shí)現(xiàn)了協(xié)議性與服務(wù)性相結(jié)合。所謂服務(wù)性就是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心里，共享中心不僅對(duì)內(nèi)外部提供信息的輸入輸出服務(wù)，同時(shí)被定義為服務(wù)的提供者。而協(xié)議性的具體含義就是在共享服務(wù)在實(shí)施之前就會(huì)簽訂一個(gè)平等的協(xié)議，這種協(xié)議類(lèi)似一種契約，明確了實(shí)施的內(nèi)容、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與方式、最后的時(shí)間期限以及質(zhì)量滿(mǎn)意度標(biāo)準(zhǔn)等。通過(guò)這種契約的保障，共享服務(wù)在為組織內(nèi)外部成員提供所需資料的同時(shí)收取一定的費(fèi)用。

2、實(shí)現(xiàn)了技術(shù)性與專(zhuān)業(yè)性相結(jié)合。技術(shù)性主要體現(xiàn)在共享服務(wù)中心需要依賴(lài)一套信息系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)必須是高度集成化、高度效率化的，它融合了ERP、收費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)、影音影響管理和客戶(hù)內(nèi)部往來(lái)等主要數(shù)據(jù)。ERP與FSSC所呈現(xiàn)的關(guān)系是：ERP系統(tǒng)內(nèi)的管理模塊被提煉出來(lái)，通過(guò)進(jìn)入FSSC中心進(jìn)行管理，按照提交―復(fù)核―生成憑證等程序報(bào)賬登賬。基于ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建可以分為三個(gè)框架：影像管理子系統(tǒng)、網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)子系統(tǒng)和賬務(wù)管理子系統(tǒng)。為了方便員工進(jìn)行管理，F(xiàn)SSC的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和信息查詢(xún)又可以分為三個(gè)模塊，即個(gè)人信息平臺(tái)、系統(tǒng)管理模塊和流程引擎模塊。

3、實(shí)現(xiàn)了規(guī)模性與統(tǒng)一性相結(jié)合。所謂規(guī)模性最大的體現(xiàn)就是通過(guò)整合資源與分散的業(yè)務(wù)，集中了母公司和子公司的凝聚力，固定成本通過(guò)這種凝結(jié)被分?jǐn)偟綌?shù)量更多的產(chǎn)品上，從而實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)易化、統(tǒng)一化。而這種統(tǒng)一化的性質(zhì)決定了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式必然要按照一個(gè)統(tǒng)一的操作流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。

（二）我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式存在的不足

1、財(cái)蘸誦墓ぷ髏媼僮型的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比較來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)共享在某些方面是存在一定的相似度的，這種相似度往往更多的體現(xiàn)在財(cái)務(wù)核算方面。但是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的一種再創(chuàng)造，即往往更多的運(yùn)用ERP系統(tǒng)以及電子通訊設(shè)備等技術(shù)來(lái)進(jìn)行突破。最根本的表現(xiàn)就是在于財(cái)務(wù)核心工作面臨著轉(zhuǎn)型期。第一，對(duì)財(cái)務(wù)行業(yè)從業(yè)者的綜合素質(zhì)方面提出了新要求，不僅要對(duì)基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行掌握，還要對(duì)財(cái)務(wù)等相關(guān)的專(zhuān)業(yè)有所涉獵，財(cái)務(wù)行業(yè)的從業(yè)者將要具備更高的素質(zhì)；第二，溝通上存在的障礙。由于財(cái)務(wù)共享的服務(wù)模式是依靠遠(yuǎn)程進(jìn)行集中服務(wù)管理的，這就要求財(cái)務(wù)人員要具備良好的溝通能力。

2、管理體制和流程執(zhí)行力度不夠。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的提出是建立在企業(yè)流程再造的基礎(chǔ)上的。一套科學(xué)的管理體制與流程，涵蓋了對(duì)崗位職能與職責(zé)的具體劃分、對(duì)流程要求的規(guī)范性、對(duì)流程的管理與定期的考核等。在組織內(nèi)部逐步建立起科學(xué)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，應(yīng)該嚴(yán)格按照制度的要求對(duì)流程進(jìn)行執(zhí)行，在實(shí)踐中不斷地得到檢驗(yàn)并加以修正，達(dá)到最適合組織內(nèi)部的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，使得流程在被執(zhí)行的過(guò)程中更加的標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)單化。

3、績(jī)效考核指標(biāo)滯后。我國(guó)企業(yè)在借鑒國(guó)外和跨國(guó)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，往往是生搬硬套，一些原有的績(jī)效考核指標(biāo)仍在不恰當(dāng)?shù)厥褂?，有的企業(yè)在管理方面雖然采用了類(lèi)似平衡計(jì)分卡的指標(biāo)，但由于不能正確的區(qū)分各個(gè)業(yè)務(wù)單元不同的運(yùn)作方式，績(jī)效考核指標(biāo)并不能夠真正反映中心的績(jī)效。一套完整的、科學(xué)化的指標(biāo)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)高效的運(yùn)營(yíng)方式，在整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程中，管理層只是單純的對(duì)員工的工作成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而績(jī)效考核作為員工考核的手段，在一定程度上并沒(méi)有使得管理層認(rèn)識(shí)并了解到管理的決策與行為對(duì)考核的影響，從而影響管理層做出對(duì)組織內(nèi)部最優(yōu)的管理決策。

4、信息系統(tǒng)的整合能力不足。財(cái)務(wù)共享管理中心從建立初期開(kāi)始就與信息化系統(tǒng)密不可分。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的日?；顒?dòng)和業(yè)務(wù)的推廣，首先就要依賴(lài)于一套完整的信息化的運(yùn)行系統(tǒng)，此后在實(shí)施過(guò)程中，在向各個(gè)業(yè)務(wù)單元傳遞信息的同時(shí)，依據(jù)的信息化的數(shù)據(jù)處理就更加必不可少。而信息系統(tǒng)建設(shè)的不完備性，無(wú)法對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化的整合。

四、我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式完善建議

在一個(gè)SSC的工作過(guò)程中，財(cái)務(wù)人員被得到大規(guī)模的精簡(jiǎn)，大部分的工作集中在對(duì)原始數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單的收集上。企業(yè)日常中的對(duì)于原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、規(guī)模的擴(kuò)大、對(duì)庫(kù)存商品的管理、對(duì)外銷(xiāo)售的會(huì)計(jì)處理等在建立SSC系統(tǒng)之后，都可以在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行，從而節(jié)省大量的人力和物力成本，財(cái)務(wù)報(bào)告也從中自動(dòng)生成。而在一些企業(yè)的非日?；顒?dòng)中，一些關(guān)于需要經(jīng)驗(yàn)判斷的業(yè)務(wù)，比如對(duì)應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備、計(jì)提存貨的減值準(zhǔn)備，這一部分的業(yè)務(wù)是無(wú)法被SSC內(nèi)部的數(shù)據(jù)處理來(lái)實(shí)施的。

（一）建設(shè)財(cái)務(wù)類(lèi)復(fù)合型人才。第一，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的工作可以由基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng)的工作人員來(lái)進(jìn)行完成；第二，對(duì)管理的掌控、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制等需要融合其他學(xué)科尤其是金融方面知識(shí)的業(yè)務(wù)，需要分配工作能力比較強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)比較扎實(shí)的人員來(lái)進(jìn)行完成。在人員選拔方面，可以采用選聘、競(jìng)聘等多種形式，補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)化的人才隊(duì)伍，提高員工的綜合素質(zhì)和多方面的能力水平。

（二）建立全方位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。企業(yè)應(yīng)該建立起包括組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作方式、流程與標(biāo)準(zhǔn)的一系列指標(biāo)。這些指標(biāo)不單單包含財(cái)務(wù)指標(biāo)，更應(yīng)該包括各個(gè)方面，多個(gè)角度的績(jī)效考核指標(biāo)。應(yīng)該把對(duì)員工的考核擴(kuò)展到綜合性的各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)上。應(yīng)該考慮企業(yè)所處的真實(shí)環(huán)境，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)下實(shí)施對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理。不僅要尋求適當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)價(jià)體系，也要在不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境下不斷的進(jìn)行調(diào)整，保持企業(yè)運(yùn)營(yíng)的靈活度。

篇7

張瑞君，教授，博士生導(dǎo)師，自1992年以來(lái)，在中國(guó)人民大學(xué)主要從事會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理與信息技術(shù)相結(jié)合的交叉學(xué)科的研究和教學(xué)工作。2002年在中國(guó)人民大學(xué)獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)(會(huì)計(jì)學(xué))博士學(xué)位，2005年赴美國(guó)加州大學(xué)任訪問(wèn)學(xué)者，2007年在美國(guó)哈佛商學(xué)院參加PCMPCL，案例寫(xiě)作與案例教學(xué)研究(Executive Education Program on Case MethodL目前，主要社會(huì)兼職沖國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA)、國(guó)家企業(yè)信息化技術(shù)改造投資項(xiàng)目咨詢(xún)?cè)u(píng)審專(zhuān)家，國(guó)家“863”計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)審專(zhuān)家、國(guó)家自然科學(xué)基金評(píng)審專(zhuān)家、中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)信息化專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、財(cái)政部會(huì)計(jì)信息化委員會(huì)咨詢(xún)專(zhuān)家、國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、北京大學(xué)等大學(xué)的外聘教授。

張教授長(zhǎng)期從事高等學(xué)校信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)管理相融合的交叉性學(xué)科的教學(xué)和科研工作，并在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理框架的構(gòu)建、IT環(huán)境下財(cái)務(wù)集中管理、預(yù)算管理模式、資金集中管理，以及IT環(huán)境下公司理財(cái)與管理決策等理論和實(shí)踐方面有著較深的造詣，張教授已主持與參與教育部、國(guó)家自然科學(xué)基金、國(guó)家高新技術(shù)“863”等科研項(xiàng)目9項(xiàng)，如211工程項(xiàng)目《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)算機(jī)教學(xué)模型研究》于2000年獲教育部?jī)?yōu)秀項(xiàng)目及標(biāo)志性成果；作為負(fù)責(zé)人主持的國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目“IT環(huán)境下價(jià)值鏈管理與價(jià)值鏈會(huì)計(jì)研究”在2008年獲得“優(yōu)秀”評(píng)估結(jié)果。近年來(lái)，張瑞君教授出版著作11部，如《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制》、《E時(shí)代財(cái)務(wù)管理》《CFO叢書(shū)》、《計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理――財(cái)務(wù)建模方法與技術(shù)》、《財(cái)務(wù)管理信息化――IT環(huán)境下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新》；公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文五十余篇，《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)計(jì)事中控制研究》獲首屆楊紀(jì)琬獎(jiǎng)學(xué)金(優(yōu)秀博士論文)，《IT環(huán)境下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新研究》獲第四屆中國(guó)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)前沿國(guó)際研討會(huì)最佳優(yōu)秀論文獎(jiǎng)(香港國(guó)際會(huì)計(jì)學(xué)會(huì))，《企業(yè)集團(tuán)信息一體化和內(nèi)部報(bào)告問(wèn)題研究》獲大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題研討會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)(中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì))等。

近年來(lái)，張教授和她的研究團(tuán)隊(duì)的研究主要集中在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)(Finance Shared Service)和企業(yè)集團(tuán)司庫(kù)管理(Treasury Management)領(lǐng)域。張教授認(rèn)為，第一，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的推進(jìn)，將各個(gè)分子公司的一些財(cái)務(wù)職能剝離出來(lái)，設(shè)立在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并且由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為各個(gè)分子公司提供財(cái)務(wù)服務(wù)的模式正在成為跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)廣泛關(guān)注和采用的一種新的財(cái)務(wù)管理模式。第二，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，隨著企業(yè)集團(tuán)金融資源的不斷增加，如何在全球范圍內(nèi)合理配置金融資源，如何應(yīng)用金融衍生工具規(guī)避企業(yè)集團(tuán)的因利率、匯率等市場(chǎng)環(huán)境產(chǎn)生的金融風(fēng)險(xiǎn)，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)資金、融資、投資等的統(tǒng)一管理，支持企業(yè)集團(tuán)全球化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，司庫(kù)管理體系構(gòu)建和產(chǎn)融結(jié)合的研究正在成為先進(jìn)跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)關(guān)注和采納的另一個(gè)財(cái)務(wù)管理熱點(diǎn)。張教授先后在50佘家企業(yè)進(jìn)行管理信息化典型案例研究工作，撰寫(xiě)了大量有關(guān)企業(yè)信息化建設(shè)成功案例。2010年7月在《會(huì)計(jì)研究》發(fā)表的《企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵因素研究》一文，以中興通訊共享服務(wù)管理為研究案例，提煉和確立了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素，以及實(shí)現(xiàn)路徑。從理論層面看，填補(bǔ)了輔業(yè)務(wù)流程－財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)流程再造的關(guān)鍵因素研究的不足，豐富了流程再造理論。同時(shí)對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的研究進(jìn)行了豐富，從共享服務(wù)概念、價(jià)值的界定研究到應(yīng)用案例研究，揭示了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的流程再造關(guān)鍵要素和實(shí)現(xiàn)路徑；從實(shí)踐層面看，研究結(jié)論對(duì)正在探索如何構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，以及如何確立其關(guān)鍵要素和路徑的中國(guó)企業(yè)集團(tuán)來(lái)講，具有一定的指導(dǎo)意義。2010年在《財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》發(fā)表多篇論文《資金集中管理模式下的企業(yè)集團(tuán)票據(jù)管理研究》、《中國(guó)企業(yè)集團(tuán)司庫(kù)體系構(gòu)建的戰(zhàn)略思考――以中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司的最佳實(shí)踐為例》、《中國(guó)企業(yè)集團(tuán)司庫(kù)管理的職能構(gòu)成研究》、《運(yùn)用久期模型進(jìn)行利率風(fēng)險(xiǎn)管理――基于企業(yè)集團(tuán)的視角》、《企業(yè)集團(tuán)司庫(kù)高級(jí)管理職能風(fēng)險(xiǎn)管理――利用金融衍生工具進(jìn)行套期保值》等論文，對(duì)于豐富企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理理論和指導(dǎo)企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)化金融資源管理特別是資金資源管理實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)意義。

張教授還積極參加財(cái)政部、國(guó)資委、中央國(guó)家機(jī)構(gòu)高級(jí)財(cái)會(huì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，為中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中建集團(tuán)、中國(guó)航天集團(tuán)、TCL集團(tuán)等集團(tuán)管理層講授“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”、“E時(shí)代財(cái)務(wù)管理”、“IT環(huán)境下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新”等課程。張教授的教學(xué)與研究工作的成果為進(jìn)一步深化企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理改革與創(chuàng)新，支持會(huì)計(jì)信息化戰(zhàn)略提供了強(qiáng)有力的支持，許多研究成果已被企業(yè)和我國(guó)政府有關(guān)部門(mén)所采納，為我國(guó)開(kāi)展管理信息化工作做出較大的貢獻(xiàn)。

篇8

面對(duì)如此困境，除了企業(yè)管理者進(jìn)行的實(shí)踐探索，不少管理學(xué)家也進(jìn)行大量艱辛而富有成效的理論探索，隨之一種新的財(cái)務(wù)管理模式――財(cái)務(wù)共享，應(yīng)運(yùn)而生。

一、財(cái)務(wù)共享的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)――財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

財(cái)務(wù)共享作為一種全新的財(cái)務(wù)管理模式，必須通過(guò)強(qiáng)有力的組織和制度架構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)其功能和作用，而過(guò)去十多年來(lái)，人們探索出的最好的財(cái)務(wù)共享機(jī)制則是財(cái)務(wù)共享中心。Moiler（1997）認(rèn)為：共享服務(wù)必須有一個(gè)獨(dú)立組織實(shí)體――共享服務(wù)中心（Shared Service Center SSC），為企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的不只一個(gè)業(yè)務(wù)單位（分、子公司或業(yè)務(wù)部）提供明確的財(cái)務(wù)活動(dòng)支持。SSC負(fù)責(zé)管理針對(duì)于內(nèi)部顧客進(jìn)行的財(cái)務(wù)服務(wù)活動(dòng)的成本、質(zhì)量以及時(shí)效。它擁有確定的資源，它的服務(wù)對(duì)象通常存在著正式或非正式的契約，通常被稱(chēng)為服務(wù)水平協(xié)議。Schulman等（1999）給出財(cái)務(wù)共享服務(wù)定義：財(cái)務(wù)共享服務(wù)將公司內(nèi)跨組織的資源集中在一起，以更低的運(yùn)營(yíng)成本和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為多樣的內(nèi)部合作伙伴提供財(cái)務(wù)職能服務(wù)，以最終提升企業(yè)價(jià)值。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)集團(tuán)企業(yè)提升自身的管理效率無(wú)疑具有重要的意義：

第一，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以使集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管控水平得到升級(jí)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不怕有風(fēng)險(xiǎn)，怕的是有風(fēng)險(xiǎn)卻不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。例如總部制定了制度要求下屬公司執(zhí)行，但是否執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果如何？在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管控模式下，基本只能靠后期稽查才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有的甚至發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)，首先使決策者能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在共享服務(wù)模式下，集團(tuán)所有的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與支出，CFO會(huì)第一時(shí)間知道。其次，通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心定期的報(bào)告，會(huì)發(fā)現(xiàn)存在哪些問(wèn)題是共性的問(wèn)題，哪些機(jī)構(gòu)存在問(wèn)題，在后續(xù)戰(zhàn)略規(guī)劃、政策和規(guī)則制定、問(wèn)題改進(jìn)等方面會(huì)更加具有針對(duì)性。

第二，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以使集團(tuán)對(duì)下屬公司管控水平得到升級(jí)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)實(shí)施物理隔離、異地審核、多組織流程集中、任務(wù)和流程隨機(jī)分配等，實(shí)現(xiàn)資金集中、核算集中、流程集中、人員集中、管理集中，并且能推動(dòng)業(yè)務(wù)前端不斷地標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

第三，財(cái)務(wù)共享中心使得集團(tuán)財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)得到轉(zhuǎn)型。沒(méi)有共享服務(wù)中心之前，各地分公司都設(shè)有自己的財(cái)務(wù)部門(mén)，在控制成本的前提下，要求每個(gè)財(cái)務(wù)人員都熟悉整套財(cái)務(wù)系統(tǒng)，能獨(dú)立完成所有的賬目處理。但在共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)中心，每個(gè)財(cái)務(wù)人員只需完成整個(gè)賬目處理中的一個(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)。比如應(yīng)收賬款一項(xiàng)，對(duì)中國(guó)、日本、韓國(guó)的分公司都是同樣的業(yè)務(wù)內(nèi)容，一個(gè)財(cái)務(wù)人員就不需要做一個(gè)國(guó)家的全套賬目處理，而只是需要處理某幾個(gè)國(guó)家的同一個(gè)賬目處理環(huán)節(jié)。這就如同工業(yè)化的流水線，降低了對(duì)每個(gè)流水線上員工的要求，即使是剛畢業(yè)的大學(xué)生，也能勝任。在大量節(jié)省人力資源及人力成本的同時(shí)，還保證了操作的準(zhǔn)確性和可靠性，并且明確了各人的責(zé)任，有助于員工的績(jī)效考核。同時(shí)，也有利于形成財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)分工，讓更多的優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員將精力和時(shí)間傾注在價(jià)值發(fā)掘和創(chuàng)造上。

二、財(cái)務(wù)共享中心的盛行及其在中國(guó)的現(xiàn)狀

共享服務(wù)中心源于二十世紀(jì)80年代的西方發(fā)達(dá)國(guó)家，90年代開(kāi)始推廣，二十一世紀(jì)初加快了推廣步伐，財(cái)務(wù)服務(wù)共享是共享服務(wù)最主要的內(nèi)容之一。福特公司是公認(rèn)的第一個(gè)設(shè)立共享服務(wù)中心的企業(yè)，二十世紀(jì)80年初，它在歐洲第一個(gè)設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將其下屬公司共同的、簡(jiǎn)單的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中到該中心，實(shí)施全集團(tuán)的共享服務(wù)。根據(jù)英國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的調(diào)查，至今已有超過(guò)50%的《財(cái)富》500強(qiáng)和超過(guò)80%的《財(cái)富》100強(qiáng)企業(yè)建立了共享服務(wù)中心，如杜邦的GSB（Global Services Business）、GE的FSO（Financial Services Operation）等。隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的應(yīng)用逐漸成熟，以及中國(guó)市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)與發(fā)展，在華的跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的需求也日漸增多。如1999年摩托羅拉公司在天津成立亞洲財(cái)務(wù)結(jié)算中心，2006年更名為摩托羅拉全球會(huì)計(jì)服務(wù)中心；2003年，埃森哲在上海成立亞太共享服務(wù)中心，為在10個(gè)亞太國(guó)家19個(gè)工作地點(diǎn)的1.4萬(wàn)多名埃森哲員工提供支持服務(wù)；2004年，惠普在大連成立共享服務(wù)中心，為北亞區(qū)的日本、韓國(guó)和中國(guó)等國(guó)家提供共享服務(wù)……

2005年中興通訊建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，真正拉開(kāi)了中國(guó)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的序幕。目前，我國(guó)境內(nèi)已有超過(guò)450家共享服務(wù)中心，涵蓋各行各業(yè)，并呈現(xiàn)出明顯的地域集群趨勢(shì)。環(huán)渤海集群：該集群已形成以北京為核心的中國(guó)最大內(nèi)需市場(chǎng)和以大連為門(mén)戶(hù)的東北亞服務(wù)外包中心。長(zhǎng)三角集群：是中國(guó)城市化程度最高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最高的地區(qū)，該地區(qū)以上海為核心，依托國(guó)際金融商貿(mào)中心的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展以金融后臺(tái)服務(wù)為特色的服務(wù)外包中心。珠三角集群：依托政策體制先行所積累的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)以及東南亞文化融合的地緣優(yōu)勢(shì)，以廣州和深圳為核心，打造“東南亞軟件與信息服務(wù)外包中心區(qū)域”。

由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決了企業(yè)所面臨的共同問(wèn)題，在為企業(yè)提高效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，可以令企業(yè)專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的拓展，因此近年的發(fā)展格外迅速。從2005年開(kāi)始，其每年在全球范圍的發(fā)展速度均超過(guò)25%，預(yù)計(jì)這個(gè)快速發(fā)展時(shí)期還將持續(xù)數(shù)十年。

三、財(cái)務(wù)共享的利弊分析

與普通的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式不同，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于其規(guī)模效應(yīng)下的成本降低、財(cái)務(wù)管理水平及效率提高和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上升。具體表現(xiàn)為：

第一，運(yùn)作成本降低。這可進(jìn)行量化計(jì)算與比較，如分析一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員每月平均處理憑證數(shù)、單位憑證的處理費(fèi)用等。這方面的效益主要通過(guò)減少人員數(shù)目和減少中間管理層級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立在一個(gè)新的地點(diǎn)，通常成本的降低效果更顯著，原因是：通常選擇的新地點(diǎn)，當(dāng)?shù)氐男劫Y水平會(huì)較低；通過(guò)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立新型的組織結(jié)構(gòu)和制定合理的激勵(lì)制度，能顯著地提高員工的工作效率，并形成不斷進(jìn)取的文化。

第二，財(cái)務(wù)管理水平與效率提高。比如，對(duì)所有子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，廢除冗余的步驟和流程；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心擁有相關(guān)子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)匯總、分析不再費(fèi)時(shí)費(fèi)力，更容易做到跨地域、跨部門(mén)整合數(shù)據(jù)；某一方面的專(zhuān)業(yè)人員相對(duì)集中，公司較易提供相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用也大為節(jié)省，招聘資深專(zhuān)業(yè)人員也變得可以承受；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心人員的總體專(zhuān)業(yè)技能較高，提供的服務(wù)更專(zhuān)業(yè)。此外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式也使得IT系統(tǒng)（硬件和軟件）的標(biāo)準(zhǔn)化和更新變得更迅速、更易用、更省錢(qián)。

第三，企業(yè)整合能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力提高。公司在新的地區(qū)建立子公司或收購(gòu)其它公司，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能馬上為這些新建的子公司提供服務(wù)。同時(shí)，公司管理人員可以將精力集中在公司的核心業(yè)務(wù)，而將其它的輔助功能通過(guò)共享服務(wù)中心提供的服務(wù)完成。

第四，通過(guò)向外界提供商業(yè)化服務(wù)增加公司利潤(rùn)。有些公司開(kāi)始利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（一般為獨(dú)立的子公司）向其它公司提供有償服務(wù)。例如，殼牌石油（Shell）建立的“殼牌石油國(guó)際服務(wù)公司”（Shell Services International），每年約8%-9%的收入來(lái)自向外界提供服務(wù)。

任何事物都具有兩面性，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一把雙刃劍，他具有很多令人迷戀的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)還具有一些不能不加以警戒的弊端和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有可能給會(huì)計(jì)信息質(zhì)量帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)

首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員不能接觸實(shí)際業(yè)務(wù)，在同一項(xiàng)業(yè)務(wù)的核算上容易和下屬財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生分歧，下屬財(cái)務(wù)人員會(huì)以其不懂實(shí)際業(yè)務(wù)為由，強(qiáng)制性地要求變更會(huì)計(jì)入賬方式。此外，一旦下屬財(cái)務(wù)人員有舞弊行為，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工也很難發(fā)現(xiàn)，如：虛報(bào)費(fèi)用、庫(kù)存出入庫(kù)得不到實(shí)地檢驗(yàn)等。以上問(wèn)題降低了會(huì)計(jì)信息的可靠性，加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

其次，個(gè)別業(yè)務(wù)往來(lái)單位發(fā)票開(kāi)具不及時(shí)，容易造成入賬延誤，甚至?xí)龅较到y(tǒng)強(qiáng)制性關(guān)賬而不能入賬。

第三，下屬企業(yè)的地稅業(yè)務(wù)各自處理，每個(gè)地稅要求不統(tǒng)一，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中處理反倒效果不好，容易造成一定的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變更時(shí)顯得不靈活

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在組織流程設(shè)計(jì)上的基本前提假設(shè)是：公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容、運(yùn)作模式和流程不存在結(jié)構(gòu)上的巨大改變，只是在現(xiàn)有流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行革新和優(yōu)化。而當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生巨大變化或有新的業(yè)務(wù)要求會(huì)計(jì)及時(shí)支持時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的適應(yīng)能力將受到巨大的挑戰(zhàn)。比如政府“營(yíng)改增”的政策正在逐步擴(kuò)大范圍，已經(jīng)運(yùn)行成熟的共享系統(tǒng)的，需要重新定義會(huì)計(jì)流程、編寫(xiě)相應(yīng)的程序，然后從頭給財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)操作流程。雖然政策不會(huì)經(jīng)常性的變更，但是只要變更一次就要對(duì)企業(yè)FSSC系統(tǒng)做一次大“手術(shù)”，既耗時(shí)耗力又耗錢(qián)。

篇9

關(guān)鍵詞：道路客運(yùn)；財(cái)務(wù)共享

中圖分類(lèi)號(hào)：F230 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）016-000-02

一、引言

近年來(lái)，道路客運(yùn)企業(yè)（下稱(chēng)“客運(yùn)企業(yè)”）紛紛實(shí)施并購(gòu)重組，隨著并購(gòu)的實(shí)施，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，由于層級(jí)多，規(guī)模大，在管理上就存在一定困難。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，問(wèn)題主要表現(xiàn)在：管理成本高，運(yùn)營(yíng)效率低，資金監(jiān)控能力弱，財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)提取難度大，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低等方面。如何解決這些問(wèn)題呢？縱觀國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)集團(tuán)的做法，實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不失為一種解決問(wèn)題的好辦法。

財(cái)政部的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》中關(guān)于“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中，逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的規(guī)定為我國(guó)企業(yè)探索建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供了政策支持。

二、對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的理解

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“共享模式”）是指利用標(biāo)準(zhǔn)化管理原理，將各分公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分割成可以重復(fù)操作、統(tǒng)一管理的模塊，然后對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)信息共享、管理共享、人員共享、運(yùn)營(yíng)共享的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式。“管理共享”即通過(guò)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度對(duì)所有不同國(guó)家和地區(qū)的會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一；“人員共享”即集團(tuán)與分公司或辦事處共享財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員，節(jié)省人力投入；“信息共享”即將位于不同區(qū)域的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)的共享；“運(yùn)營(yíng)共享”即在統(tǒng)一的財(cái)務(wù)政策和融資框架下，全球統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，節(jié)約集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)成本和提升運(yùn)營(yíng)效率[1]。

共享模式是集信息技術(shù)、組織管理、服務(wù)管理和績(jī)效管理等多種管理手段為一體的綜合管理模式，實(shí)施的目的是通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)模式的變革來(lái)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提高財(cái)務(wù)管理效率、增強(qiáng)企業(yè)整合能力、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、實(shí)施共享模式的積極意義

近年來(lái)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)成為財(cái)務(wù)管理模式發(fā)展新趨勢(shì)。在國(guó)內(nèi)，中興通訊、海爾等企業(yè)都已經(jīng)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，從國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)施共享模式的效果看，該模式對(duì)集團(tuán)化企業(yè)具有積極意義。

1.減少人力成本，降低企業(yè)運(yùn)作成本。財(cái)務(wù)共享將企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)流程規(guī)范化、統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化，一般會(huì)精簡(jiǎn)重復(fù)建設(shè)的財(cái)務(wù)部門(mén)或合并部分核算崗位，縮減財(cái)務(wù)人員數(shù)量有效節(jié)約了人工成本。中國(guó)電信在2008年實(shí)施財(cái)務(wù)共享，其以廣東電信為試點(diǎn)，五年內(nèi)服務(wù)的各級(jí)業(yè)務(wù)單位達(dá)到33個(gè)，提升財(cái)務(wù)共享的集約運(yùn)營(yíng)流程整體效率達(dá)到25%以上，直接成本節(jié)約超過(guò)千萬(wàn)元。

2.提高管理效率，提升服務(wù)水平

共享模式有利于先進(jìn)技術(shù)的采用和工作效率的提高。共享模式實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化分工，使企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)脫離繁瑣、低值的財(cái)務(wù)核算，有時(shí)間和精力投入到?jīng)Q策支持、預(yù)算管理、資金管理等高值工作中去，為業(yè)務(wù)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供財(cái)務(wù)支持，從而提升了財(cái)務(wù)的服務(wù)水平。

3.信息提取快捷，傳遞實(shí)時(shí)、透明，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量得到保證

在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，集團(tuán)的各級(jí)公司均設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門(mén)，受主客觀因素影響，必然存在財(cái)務(wù)信息共享困難、信息傳遞速度慢、信息質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題。而共享模式對(duì)所有子公司均采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，廢除冗余的步驟和流程，且大部分財(cái)務(wù)信息均來(lái)源于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，因此，以上問(wèn)題會(huì)得到較好解決。

4.提升企業(yè)內(nèi)控水平，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力

隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的復(fù)雜多變，抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力、提高內(nèi)控水平受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。財(cái)政部等部委的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》中就上市公司對(duì)內(nèi)控有效性自我評(píng)價(jià)和中介結(jié)構(gòu)的外部評(píng)價(jià)提出了具體要求。可見(jiàn)，政府明確要求企業(yè)的信息質(zhì)量要有保證、財(cái)務(wù)工作開(kāi)展要更加規(guī)范。實(shí)施財(cái)務(wù)共享正是注重企業(yè)整體規(guī)劃，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化事前控制，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)集成，能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)有機(jī)整合，消除信息孤島，可以有效解決信息質(zhì)量和財(cái)務(wù)規(guī)范問(wèn)題，進(jìn)而提升企業(yè)內(nèi)部控制水平，增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

四、客運(yùn)企業(yè)實(shí)施共享模式的條件

1.實(shí)施共享模式是客運(yùn)企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理水平的內(nèi)在要求

開(kāi)篇已經(jīng)講到，伴隨客運(yùn)企業(yè)兼并重組而產(chǎn)生了一些突出問(wèn)題。以筆者所在公司為例，自2007年開(kāi)始，公司通過(guò)并購(gòu)對(duì)省內(nèi)和市內(nèi)非自營(yíng)線路回收自營(yíng)，為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，公司近年來(lái)實(shí)施轉(zhuǎn)型升級(jí)，多元發(fā)展。每增加一個(gè)子公司都需增加1-2名會(huì)計(jì)人員。截止2016年上半年，公司的子分公司37家，兩級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)18個(gè)，財(cái)務(wù)人員已達(dá)120多人，雖然如此，財(cái)務(wù)人員還是不足，而招聘難度又很大。

因各縣區(qū)公司會(huì)計(jì)人員的工作經(jīng)驗(yàn)的差別，人員素質(zhì)參差不齊，加上各自的職業(yè)判斷不同，各單位對(duì)同質(zhì)化業(yè)務(wù)的處理也不盡相同。

另外，公司是上市公司的子公司，母公司對(duì)報(bào)表的上報(bào)時(shí)效要求很高，而且日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表繁多。在某項(xiàng)具體工作上，從總部下達(dá)要求到各單位上報(bào)資料，再到最終審核定稿，往往需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間。財(cái)務(wù)部門(mén)疲于應(yīng)付日常核算和統(tǒng)計(jì)工作，不能很好的發(fā)揮管理會(huì)計(jì)角色。

這些現(xiàn)象將會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)臃腫、人員眾多、人工成本高、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量低、財(cái)務(wù)管理效率低下等問(wèn)題，因此，存在對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行改進(jìn)的內(nèi)在需求。

2.客運(yùn)企業(yè)具備實(shí)施共享模式的條件

（1）企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)同質(zhì)化和管理者意愿為實(shí)施共享模式創(chuàng)造了條件。并購(gòu)重組使很多客運(yùn)企業(yè)形成了集團(tuán)化規(guī)模，而且基本上是為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)而實(shí)施的橫向并購(gòu)。在同行業(yè)內(nèi)，各屬下公司業(yè)務(wù)的同質(zhì)化程度很高，可以采用相同的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行批量和集中處理。同時(shí)，管理層也希望通過(guò)更為先進(jìn)的管理方式來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制，從而降本增效，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

（2）信息化程度及后續(xù)改進(jìn)能夠滿(mǎn)足共享模式的技術(shù)要求。隨著現(xiàn)代化IT技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大部分客運(yùn)企業(yè)的信息化工作已普遍推進(jìn)，信息系統(tǒng)的發(fā)展為財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展提供了必要的支持。

目前，大部分客運(yùn)企業(yè)已經(jīng)使用了統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，該系統(tǒng)集成了賬務(wù)處理模塊，報(bào)表編制模塊，預(yù)算管理模塊，資產(chǎn)管理模塊、應(yīng)收應(yīng)付款管理模塊等。筆者所在公司，除統(tǒng)一使用用友NC核算系統(tǒng)外，已經(jīng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)的信息系統(tǒng)還包括客運(yùn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，統(tǒng)一采購(gòu)管理系統(tǒng)，車(chē)隊(duì)綜合管理系統(tǒng)，合同管理系統(tǒng)和固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等。當(dāng)然這些系統(tǒng)的有些功能還不能滿(mǎn)足管理需求，需要改進(jìn)，而且當(dāng)前的信息系統(tǒng)并不是專(zhuān)為實(shí)施財(cái)務(wù)共享開(kāi)發(fā)的，還不能完全符合共享模式的實(shí)施條件，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，比如財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)、報(bào)賬系統(tǒng)、影像系統(tǒng)等。

（3）財(cái)務(wù)制度的標(biāo)準(zhǔn)化為統(tǒng)一核算提供了制度依據(jù)。在大型客運(yùn)企業(yè)中，財(cái)務(wù)制度的統(tǒng)一制定和執(zhí)行已經(jīng)得到有效實(shí)施。部分企業(yè)也專(zhuān)門(mén)制定了財(cái)務(wù)核算手冊(cè)，對(duì)具體業(yè)務(wù)提出了統(tǒng)一處理要求，在全集團(tuán)范圍內(nèi)執(zhí)行。當(dāng)然，實(shí)施財(cái)務(wù)共享還需要進(jìn)一步對(duì)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程進(jìn)行梳理和再造。

（4）資金收付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等已實(shí)現(xiàn)電子化。目前，客運(yùn)企業(yè)普遍都采用收支兩條線資金管理模式，而且將集團(tuán)內(nèi)所有的收支賬戶(hù)均納入現(xiàn)金池管理平臺(tái)，在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和統(tǒng)籌使用。這種資金管理方式可以實(shí)現(xiàn)資金集中、批量支付和進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。

五、對(duì)客運(yùn)企業(yè)實(shí)施共享模式要點(diǎn)的探討

1.前期準(zhǔn)備工作

共享模式的變革需要時(shí)間與空間，不可操之過(guò)急，應(yīng)循序漸進(jìn)、謹(jǐn)慎實(shí)施。實(shí)施前，做好前期的分析和準(zhǔn)備工作十分必要。一方面，要對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，明確財(cái)務(wù)共享要解決的問(wèn)題和達(dá)到的目標(biāo)，主要包括組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員編制及效率分析等；另一方面，對(duì)實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心的成本效益進(jìn)行具體的、綜合性分析；其次，必須爭(zhēng)取得到基層員工、各業(yè)務(wù)部門(mén)和公司高層的理解、支持和推動(dòng)。

2.服務(wù)模式和組織結(jié)構(gòu)的選擇

從已經(jīng)開(kāi)展共享服務(wù)的企業(yè)看，共享服務(wù)有基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式等四種模式?；灸Ｊ街饕菍?duì)日常事務(wù)的處理和公司行政管理工作的合并操作?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身特點(diǎn)以及公司的條件采用適合自己的模式。

筆者認(rèn)為，客運(yùn)企業(yè)屬于特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)，行業(yè)特點(diǎn)非常明顯且經(jīng)營(yíng)的空間范圍基本局限在本省區(qū)域內(nèi)，如果作為獨(dú)立的利潤(rùn)中心，通過(guò)對(duì)外提供有償服務(wù)抵償共享中心成本的市場(chǎng)模式或許可行性不高，因此，建議客運(yùn)企業(yè)考慮選擇基本模式。

至于共享模式的組織結(jié)構(gòu)選擇，可將共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)部門(mén)作為平行的兩個(gè)部門(mén)。這種結(jié)構(gòu)既滿(mǎn)足了各業(yè)務(wù)板塊個(gè)性化發(fā)展需求，又發(fā)揮了共享服務(wù)的規(guī)模效應(yīng)。服務(wù)中心內(nèi)部的組織架構(gòu)可按照財(cái)務(wù)內(nèi)容分應(yīng)收組，應(yīng)付組，費(fèi)用組，總賬組等結(jié)構(gòu)來(lái)搭建。

3.共享業(yè)務(wù)的選擇

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)是企業(yè)共享業(yè)務(wù)的重要組成要素，財(cái)務(wù)管理涵蓋的資金管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容都可以納入財(cái)務(wù)共享中心。陳虎、李穎在《對(duì)我國(guó)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)的調(diào)查報(bào)告》中提到，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍可以包括會(huì)計(jì)核算的全部業(yè)務(wù)，比如具備標(biāo)準(zhǔn)化程度高、重復(fù)性、周期性特點(diǎn)的應(yīng)付、應(yīng)收、資產(chǎn)、費(fèi)用等會(huì)計(jì)核算工作，以及具有管理控制職能的財(cái)務(wù)報(bào)告提供、現(xiàn)金管理、成本管理等工作[2]。

客運(yùn)企業(yè)在選擇財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)時(shí)，可以考慮將業(yè)務(wù)量大而同質(zhì)的業(yè)務(wù)、具有普遍性、專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)以及為公司提供管理決策的業(yè)務(wù)納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處理。比如：對(duì)車(chē)輛的維修材料、備品配件及票款結(jié)算的應(yīng)付業(yè)務(wù)；外站未結(jié)算票款的應(yīng)收業(yè)務(wù)；車(chē)輛采購(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、工程施工等資產(chǎn)業(yè)務(wù)；日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)及各種車(chē)輛承包模式的會(huì)計(jì)核算工作都可以作為共享業(yè)務(wù)在共享中心進(jìn)行集中處理，這些業(yè)務(wù)具有標(biāo)準(zhǔn)化程度高、重復(fù)性、周期性的特點(diǎn)。對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告提供、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)分析，運(yùn)輸業(yè)務(wù)的稅務(wù)籌劃、資金管理和運(yùn)輸成本管理等具有管控職能的工作也可以納入共享中心處理。對(duì)于除運(yùn)輸業(yè)以外的其他產(chǎn)業(yè)，比如筆者所在公司的旅游、房地產(chǎn)、廣告、駕培等業(yè)務(wù)，因行業(yè)差異比較大，可暫時(shí)不納入共享中心。

4.財(cái)務(wù)人員的配置

實(shí)施共享模式就需要為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心配備足夠的人員，并進(jìn)行良好的人力資源管理。第一是確定人員的數(shù)量、對(duì)應(yīng)崗位和具體崗位職責(zé)；第二是對(duì)財(cái)務(wù)人員的薪酬待遇進(jìn)行籌劃；第三要建立相應(yīng)的人事考核制度及職位勝任能力評(píng)價(jià)體系；第四要建立財(cái)務(wù)人員晉升通道；第五要加強(qiáng)對(duì)人力資源的持續(xù)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涉及管理能力、交際能力、專(zhuān)業(yè)技能、操作流程及綜合素質(zhì)的提升等方面。

5.制度統(tǒng)一和流程再造

在共享模式下，需要重新制定或修定原來(lái)的財(cái)務(wù)制度，按照新要求建立標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)制度；同時(shí)，需要對(duì)原有業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)處理流程進(jìn)行重新審視、分析和改造，制定嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一、精簡(jiǎn)的流程，并將其固化下來(lái)，要做好共享中心內(nèi)部的財(cái)務(wù)流程和共享中心與子分公司的財(cái)務(wù)流程對(duì)接，細(xì)化流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。

6.需要關(guān)注的其他問(wèn)題

張慶龍?jiān)凇敦?cái)務(wù)共享服務(wù)中心有效運(yùn)行的保障措施》中提到：“FSSC（財(cái)務(wù)共享中心）在建成之后，必須進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理，具體包括業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)以及人員流失風(fēng)險(xiǎn)的管理”[3]。所以，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建過(guò)程中還應(yīng)充分考慮以下問(wèn)題。

（1）政策、法律法規(guī)的適用性。建立和運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要有配套的政策法規(guī)支撐，包括運(yùn)輸行業(yè)的法律法規(guī)，與財(cái)務(wù)相關(guān)的會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度等法律法規(guī)，甚至公司法等。這些政策、法律法規(guī)的某些要求，可能對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織機(jī)構(gòu)、核算流程等產(chǎn)生影響，甚至有可能使有些流程的使用受限，從而削弱財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。

（2）解決好人的問(wèn)題。實(shí)施財(cái)務(wù)共享可能會(huì)因?yàn)閷?duì)財(cái)務(wù)人員的裁剪和減少某些管理人員的權(quán)限而導(dǎo)致員工反對(duì)和抵制的情況。這將極大地影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的進(jìn)度和效果。因此，要做好宣傳，積極化解員工的負(fù)面情緒。

（3）信息化建設(shè)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)條件之一是企業(yè)必須具備強(qiáng)大的信息化水平。在初次構(gòu)建和實(shí)施共享模式時(shí)，應(yīng)當(dāng)從整體上和發(fā)展角度對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃。除建設(shè)良好的IT系統(tǒng)外，要把系統(tǒng)、流程與管理進(jìn)行有機(jī)整合。也就是說(shuō)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)既要滿(mǎn)足當(dāng)前的財(cái)務(wù)共享需求，還要能夠適應(yīng)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

（4）網(wǎng)絡(luò)和安全保障問(wèn)題。一方面是網(wǎng)絡(luò)和通訊保障問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)有很強(qiáng)的依賴(lài)性，如果網(wǎng)絡(luò)通訊出問(wèn)題，就可能造成損失。所以，必須保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、暢通。另一方面是數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。建立共享模式后，要確保數(shù)據(jù)傳輸、保存和使用的安全。公司要建立制度防火墻，建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理系統(tǒng)，制定嚴(yán)格的使用審批權(quán)限。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)所有業(yè)務(wù)人員信息安全教育，提高安全意識(shí)。

六、結(jié)束語(yǔ)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新，經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，它是提高企業(yè)效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種高效的財(cái)務(wù)管理模式。在客運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，為解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下存在的缺陷和不足，可以嘗試構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，但同時(shí)，也不能期望該模式能夠解決所有問(wèn)題，需要認(rèn)真研究、謹(jǐn)慎實(shí)施。

參考文獻(xiàn)：

[1]冒維華.S集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建研究[D].蘇州：蘇州大學(xué)，2014.

[2]陳虎，李穎著.財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)的調(diào)查報(bào)告[M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2009.

篇10

財(cái)務(wù)核算信息化是財(cái)務(wù)組織向構(gòu)建新財(cái)務(wù)組織架構(gòu)改革過(guò)程中的一個(gè)階段，在集中核算的基礎(chǔ)上，提升組織管理水平顯得更為重要，因此產(chǎn)生了財(cái)務(wù)共享的理念。在財(cái)務(wù)核算集中化、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化的基礎(chǔ)之上，財(cái)務(wù)共享服務(wù)也給財(cái)務(wù)部門(mén)帶來(lái)了收益，除了節(jié)約成本之外，也將更多的時(shí)間留給財(cái)務(wù)部門(mén)給公司管理層提供財(cái)務(wù)分析及戰(zhàn)略決策支持的工作之上，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)人員、財(cái)務(wù)系統(tǒng)四個(gè)方面的大轉(zhuǎn)變

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)于推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化的重要意義

1.促進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化水平的提升

根據(jù)財(cái)政部《全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的以及》、《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》等文件可以得知，政府將全面推動(dòng)會(huì)計(jì)工作由核算型轉(zhuǎn)向管理決策型轉(zhuǎn)變，加快管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)。而推進(jìn)管理會(huì)計(jì)的信息化水平，將大大提升升我國(guó)管理會(huì)計(jì)水平。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建也將為企業(yè)制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度，同時(shí)將分散于全世界各地的財(cái)務(wù)部門(mén)人員進(jìn)行有效整合，工作效率得到提升的同時(shí)，可以投入更多的時(shí)間在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與決策方面，推動(dòng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的良性發(fā)展。SAP亞太區(qū)在最早推行共享服務(wù)的時(shí)候旨在提高效率、節(jié)約成本、創(chuàng)造價(jià)值、并提高員工對(duì)公司內(nèi)部客戶(hù)的服務(wù)水平，在最初，通過(guò)共享服務(wù)不僅降低了40%的管理成本，到后來(lái)變革建立財(cái)務(wù)共享中心后持續(xù)降低運(yùn)作成本、提高合并信息的質(zhì)量和可靠性而不是僅僅從事財(cái)務(wù)方面的管理。

2.有效推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化水平的提高

現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)的大企業(yè)大部分已經(jīng)擁有了自己獨(dú)立的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，財(cái)務(wù)共享理念是將管理會(huì)計(jì)與現(xiàn)存的財(cái)務(wù)信息做出有效結(jié)合，從而推動(dòng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的速度。在推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)之前，大多數(shù)的企業(yè)早已經(jīng)使用了ERP系統(tǒng)，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就將充分與這一系統(tǒng)進(jìn)行有效對(duì)接，對(duì)企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行對(duì)接和整合，從而得到有效支持。除了ERP系統(tǒng)外還有銀行系統(tǒng)、政府有自己的??立系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部有自己的工作系統(tǒng)、報(bào)賬系統(tǒng)、核算系統(tǒng)等，而財(cái)務(wù)共享理念將重新利用信息化的又是，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、便捷化，降低財(cái)務(wù)成本與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。會(huì)計(jì)信息化水平的提升將對(duì)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行拆分和流程重塑，使財(cái)務(wù)流程真正達(dá)到最優(yōu)化，這不僅能持續(xù)提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效，保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)高效運(yùn)行，還能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，從而加大集團(tuán)財(cái)務(wù)管控力度，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化的有效切入點(diǎn)

1.加強(qiáng)云計(jì)算的應(yīng)用

作為近幾年熱門(mén)話題，云計(jì)算強(qiáng)大的計(jì)算能力早已得到了廣泛的應(yīng)用。云計(jì)算因其的通用性、高效性、可擴(kuò)展性而滲透至了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，將云計(jì)算與財(cái)務(wù)共享服務(wù)相結(jié)合將有效減少企業(yè)在信息化過(guò)程中的成本支出。使用云計(jì)算平臺(tái)將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息核算共享，推進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的協(xié)同。再者提高有關(guān)人員的工作效率。但由于我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化水平低，企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，再引入云計(jì)算，一步步提升工作效率。云計(jì)算與管理會(huì)計(jì)信息化的結(jié)合是未來(lái)的大趨勢(shì)。云計(jì)算模式能夠滿(mǎn)足各種不同的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)加大了會(huì)計(jì)信息的安全性和可靠性，將提高會(huì)計(jì)信息化效率、降低會(huì)計(jì)信息化成本，但企業(yè)的自主觀念、平臺(tái)的成熟性高低、信息是否安全和服務(wù)是否完備仍然為影響中小企業(yè)是否采用云會(huì)計(jì)模式的重要阻礙。

2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的安全性

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立是以數(shù)字信息化為基礎(chǔ)，信息數(shù)據(jù)的安全性早就成為了重要的關(guān)注點(diǎn)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)中不乏各種安全風(fēng)險(xiǎn)和威脅。風(fēng)險(xiǎn)中包括了存放在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)庫(kù)的資料可能會(huì)被既得利益方訪問(wèn)，甚至直接被利益沖突方利用導(dǎo)致企業(yè)虧損。同時(shí)保密傳輸?shù)臅?huì)計(jì)信息在財(cái)務(wù)共享中心相互傳遞過(guò)程中也有可能會(huì)被第三方攔截?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題一直是互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下的一顆毒瘤，如何全面保證會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的安全性是實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式、推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化的重要前提。

3.創(chuàng)新新會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)模式

我國(guó)會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍現(xiàn)在面臨的是結(jié)構(gòu)性失衡，在不久前會(huì)計(jì)主管部門(mén)的綱領(lǐng)性文件中明確提出到2020年培養(yǎng)3萬(wàn)名精于理財(cái)、善于管理和決策的管理會(huì)計(jì)人才。而另一方面，企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)高端管理會(huì)計(jì)人員的需求將更加高漲。目前企業(yè)的需求與高效的培養(yǎng)存在一定的斷層，大學(xué)在培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)信息化人才的過(guò)程中，需要更加注重與企業(yè)的合作，并且與當(dāng)今政府的政策緊密聯(lián)系。明確當(dāng)今社會(huì)的人才需求，從多維度對(duì)會(huì)計(jì)人才進(jìn)行培養(yǎng)，從而適應(yīng)當(dāng)今管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

4.大力發(fā)展會(huì)計(jì)服務(wù)軟件領(lǐng)域

如果企業(yè)要利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)加快我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的進(jìn)程，大多數(shù)情況將會(huì)選擇服務(wù)外包。而我國(guó)的財(cái)務(wù)外包企業(yè)大多數(shù)集中于西安，因此財(cái)政部可以通過(guò)政策引導(dǎo)、技術(shù)支持與財(cái)政補(bǔ)貼等多種手段，支持國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)軟件的研發(fā)，管理會(huì)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，共同加快推進(jìn)我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。