財務共享研究范文
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篇1
摘要:隨著經濟的迅速發(fā)展,信息技術發(fā)展也十分迅速,財務管理的方式亟待改革。本文將財務共享服務模式結合到財務流程再造中,重點研究了財務會計流程的再造以及資金管理流程的再造。針對財務共享服務下的財務流程再造,本文分析了如何利用這種管理模式改善企業(yè)的經營效率,降低生產成本,提高核心競爭力。
關鍵詞:財務流程再造 財務共享服務 價值鏈
一、引言
近年來,伴隨著日益擴大的企業(yè)規(guī)模和不斷延長的產業(yè)鏈,財務流程越來越復雜,財務風險加劇,因此,如何做到既能減少企業(yè)的財務管理成本又能使財務部門的服務質量得到保證,備受企業(yè)的關注。
為了適應企業(yè)生存發(fā)展的需要,一種新興的財務管理方式,即財務共享服務,受到了許多企業(yè)的歡迎。利用先進的業(yè)務流程重組思想,改造企業(yè)現有的業(yè)務、財務會計流程,實現深層次、全方位的財務、業(yè)務流程一體化,這將對提高企業(yè)經營管理效率、增強抵御風險能力、發(fā)展企業(yè)價值創(chuàng)造能力和競爭力有重大意義。
二、財務共享服務對財務流程再造的影響分析
(一)對財務會計流程再造的影響
1.財務會計流程的發(fā)展狀況。從會計核算發(fā)展的趨勢來看,會計核算可基本分為三大階段:會計手工作業(yè)、會計電算化、會計核算信息化。隨著時代的發(fā)展,許多企業(yè)紛紛開始實行全面信息化管理。會計核算軟件的使用可以解決會計手工作業(yè)中無法及時傳送所需信息的弊端,并加強了部門之間的聯(lián)系。但是,建設以會計核算軟件為首的財務共享平臺并非一件易事,這是因為會計核算軟件是一種運行程序,它是處理會計業(yè)務的一種方法,但并不能解決采用這種新模式所需要變革的管理思想與方法,所以需要對企業(yè)進行改造,將企業(yè)的管理方法與會計軟件得以很好的銜接。
2.利用財務共享對財務會計的流程再造。在價值鏈中,有基礎活動、輔助活動之分?;A活動主要有采購管理、存貨管理、成本管理、費用管理和銷售管理。這些基本活動產生的會計信息都要輸送到會計核算系統(tǒng)中。財務會計流程再造的基本思路是以財務共享服務模式為依托,將流程進行整合,從而使得會計核算體系融為一體,改善會計部門之間信息傳送不暢的現象。在財務共享平臺中,設立一個總賬核算,再將各個價值鏈的業(yè)務流程與總賬核算相聯(lián)系,這樣便可以有效地將各個價值鏈環(huán)節(jié)以及各個部門有機地結合,緩解部門之間信息不暢的現象。
(二)對資金管理流程再造的影響
1.資金管理的現狀。目前的資金管理有以下弊端:首先,信息傳送滯后,造成信息的單向流動。由于傳統(tǒng)的資金管理流程繁瑣,需要經過比較長的資金管理流程才能形成所需的會計信息,所以得出的會計信息有可能反映不出當時業(yè)務發(fā)生的情況。外部信息流入會計核算系統(tǒng)中,而會計核算系統(tǒng)卻有可能無法真實反映情況,造成信息的單向流動。其次,當前財務管理的目標與基于價值鏈的管理思想有差異。目前財務管理的目標主要集中在利潤最大化和股東財富最大化上,這與價值鏈管理的思想有所不同,沒有引起其他利益相關者的足夠重視,不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.資金管理流程的分析與再造。一般來說,資金管理可以分為籌資管理活動、流動資金管理活動、投資管理活動、利潤分配管理活動。籌資活動出現的頻率不高,但是它們對企業(yè)有較大的影響,而且其帶來的結果也難以預計,所以,籌資活動應該是非結構化的流程。流動資金管理活動是日常經常發(fā)生的,所以,企業(yè)有必要設計一套流程,讓流動資金管理活動按程序進行,因而流動資金管理活動屬于結構化流程。投資管理活動在企業(yè)中發(fā)生的頻率較低,企業(yè)對投資活動都會深思熟慮,不會經常發(fā)生,所以投資活動屬于非結構化流程。利潤分配在企業(yè)中發(fā)生的次數比較少,一般來說,一個營業(yè)周期只發(fā)生一到兩次,所以它有一套固定的程序,但其發(fā)生頻率不高,因此它屬于半結構化流程。基于財務共享服務模式的財務流程再造中,非結構化和半結構化發(fā)生的頻率較少,而且不易設置固定的程序,一般不作為財務流程再造的側重點,我們主要以結構化流程作為側重點予以研究。
在傳統(tǒng)的財務流程中,傳送信息落后,必須經過流程,才能進入會計核算,這樣有可能使經過會計核算后的會計信息無法反映當時的情況,從而使得管理者做出的決策缺乏有效性和及時性。傳統(tǒng)的部分財務流程見圖1。從圖1可以看出,相應的數據必須要經過流程操作才能進入會計核算環(huán)節(jié),而不能使流程操作與會計核算同時進行,這樣,即便到達會計核算環(huán)節(jié)中發(fā)現了失誤,流程操作已經結束,會計核算只能發(fā)揮事后監(jiān)督的效果。
在財務共享平臺的作用下,利用信息技術傳送所需數據,對財務流程進行再造,便可以更好地利用信息技術。再造后的部分模型見圖2。
經過流程再造,在流程操作環(huán)節(jié)錄入相應數據的同時,通過財務共享平臺也可以在會計核算系統(tǒng)中處理相關的數據信息,會計核算系統(tǒng)與流程操作同時進行,便可以對流程操作的相關情況進行及時控制與管理,改善了信息傳送滯后的現象。
在設計好新的流程后,我們還要以價值鏈作為導向,把資金管理系統(tǒng)與會計核算系統(tǒng)相結合。經過整合后,再造后的模型部分見圖3。
(三)財務共享服務模式對會計人員的影響
在財務共享服務模式下,財務流程再造影響了財務會計流程與資金管理的流程,這必然會對會計人員的角色以及職能提出新的需求。
1.財務共享服務模式對會計人員角色的影響。在引進財務共享服務模式后,很多相應的財務流程得到簡化,會計人員在工作中的角色很多會被計算機取代。
2.財務共享服務模式對會計人員職能的影響。在財務共享服務模式下,會計人員的職能不再局限于簡單的記錄與核算的工作,這樣一來,會計人員將會有更多的時間和精力處理公司財務的預測與監(jiān)督方面的事宜。
三、財務流程再造的優(yōu)化策略分析
(一)財務流程再造安全性的改進
財務共享服務模式下的財務流程再造運用了現代信息技術,而隨著互聯(lián)網的廣泛普及,一些安全隱患也隨之而來。為了避免給財務人員操作帶來一定的困難,也為了保證產生的信息質量,需要對財務共享服務提供一些安全性的防護。
1.利用防火墻作為電子屏障。防火墻是一種訪問控制系統(tǒng),它設立在企業(yè)內部網絡與外部網絡接口的地方,可以保證財務共享服務平臺在正常工作的情況下,也可以阻止非法訪問。
2.通過加密的方式保證數據的安全性。加密技術的主要功能在于防止非法分子竊聽?,F在主要采用兩種加密方式,分別是對稱加密與非對稱加密。對稱加密是關聯(lián)雙方同時共用一把專門的密鑰。非對稱加密則是關聯(lián)雙方有一把公共密鑰和一把私鑰。采用非對稱加密更具有安全性,也為許多企業(yè)所采用。
(二)財務流程再造下管理制度的優(yōu)化
財務流程再造下的新流程是建立在信息技術的基礎上,在新的模式下,應該優(yōu)化原有的管理制度,以促進財務流程再造。
1.給員工分工時必須明確每個人的權限。在財務流程再造下,明確每個員工的職責權限是一項重要的工作,主要有以下幾個原則:第一,系統(tǒng)的管理人員與系統(tǒng)的操作人員不能是同一個人;第二,系統(tǒng)的管理人員與信息的使用者不能是同一個人;第三,系統(tǒng)的操作人員只能使用文件上的數據,而不能擅自修改文件上的數據。
2.憑證在傳遞順序與業(yè)務處理的程序。在再造后的財務流程中,相應的操作人員在終端上記賬。這時,會計人員負責憑證和賬簿的保管,操作人員負責電腦軟盤、硬盤等的保管,這樣有利于相互配合、相互監(jiān)督。
(三)財務流程再造中核心流程的優(yōu)化
在財務共享服務的環(huán)節(jié)中,主要有三大核心流程,分別是:信息流、實物流和資金流。將這三大流程有機地融合在一起,使其相互作用,是財務流程再造優(yōu)化中的一個重要問題。
在優(yōu)化這三大流程的過程中,需要加強財務審核的控制以及信息整合與歸檔的控制,盡量保證三大業(yè)務流程的同步。在優(yōu)化信息流方面,應將原來繁瑣的串行信息流優(yōu)化為并行信息流,這樣一來便縮短了信息的傳遞途徑,提高了信息傳遞的效率,見圖4、下頁圖5。
四、結束語
本文通過對財務共享服務模式下的財務流程再造進行研究和分析,認為財務共享服務模式適應了當代信息高速發(fā)展的要求,財務流程再造也是目前發(fā)展的一個趨勢。運用財務共享服務模型進行財務流程的再造可以有效地提高企業(yè)的工作效率,降低企業(yè)的生產成本,提高企業(yè)的核心競爭力,它是財務管理的一種創(chuàng)新。但是,財務流程再造不是一朝一夕之事,而是一項長期工程,需要管理人員不斷優(yōu)化并改善財務流程工作。X
參考文獻:
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篇2
隨著全球化經濟發(fā)展速度的不斷加劇,國內許多企業(yè)開始相互合作共贏,形成企業(yè)集團化的發(fā)展模式。然而在企業(yè)集團經營規(guī)模不斷擴大的同時,集團內部運營資本不斷增加,經濟效益開始下滑,同時企業(yè)集團的財務職能不斷受到削弱。為了提升企業(yè)集團的核心競爭力,增強集團的規(guī)模優(yōu)勢,企業(yè)集團需要革新傳統(tǒng)的財務運營模式,實施財務共享的財務管理模式,構建企業(yè)集團財務共享的發(fā)展體系。在企業(yè)集團不斷實踐的過程中,證實了財務共享模式的實施可以幫助企業(yè)集團解決所面臨的難題,該模式在企業(yè)集團內部得到了普遍運用。然而,許多企業(yè)集團的財務共享在具體的實施過程中并沒有達到預期的效果,這也說明對企業(yè)財務共享實施的影響的研究有待進一步關注,找出影響企業(yè)集團財務共享實施的關鍵要素,以及探討關鍵要素對企業(yè)集團財務共享實施效用的具體影響關系,是當前集團企業(yè)研究財務共享實施的課題之一。
二、研究現狀
(一)國外研究 國外對企業(yè)財務共享的相關問題的研究最早是出現于美國,主要是為了解決企業(yè)集團化發(fā)展后財務管理部門過于分散,而且各個分支部門較多相互扯皮導致企業(yè)集團價值降低。此后大量的學者也開始致力于企業(yè)財務共享的研究,并不斷地總結出許多具有指導意義的結論。學者Danna Keith(1996)認為財務共享是企業(yè)將一些獨立的財務管理活動進行重新排列組合或者是進行合并。Daniel S. Schulman 等學者(1999)認為企業(yè)財務共享就是指將企業(yè)分散的財務資本,合并為統(tǒng)一整體,并進行統(tǒng)一調配以及運用,目的是為了降低企業(yè)財務運營成本,以及對企業(yè)財務資源進行合理的配置。Bergeron(2002)通過實證分析財務共享在企業(yè)中運用效果,界定出企業(yè)財務共享就是把企業(yè)集團內部不同單位與不同部門中的財務管理職能集中到一個新的財務管理組織內,以強化企業(yè)集團整體的財務運營職能。
(二)國內研究 隨著國內企業(yè)集團這一經濟形式的發(fā)展,許多企業(yè)也開始采用財務共享的管理方式,這為國內企業(yè)集團式財務共享的研究提供了條件。張瑞君、陳虎與張永冀(2010)在業(yè)務流程再造的基礎上,實證研究了我國企業(yè)集團財務共享構建的問題,指出財務共享對于企業(yè)集團的發(fā)展有很大的幫助。童瑤(2012)在以往財務共享理論研究的基礎上,探討了集團企業(yè)財務共享實施的優(yōu)勢,并提出了企業(yè)集團在財務共享實施過程中需要關注的問題。何瑛與周訪(2013)針對國內已經實施財務共享模式的企業(yè)集團,在流程再造的視角下對財務共享模式的發(fā)展要素進行實證分析,構建了相關模型去檢驗企業(yè)集團財務共享實施的成功要素及這些要素之間的相互作用。
通過國內外企業(yè)集團財務共享實施問題的相關研究可以發(fā)現,國外財務共享實施問題的研究要早與我國,國外的研究是以解決企業(yè)集團在發(fā)展過程中出現的財務問題為基礎進行研究的,具有一定的時間價值,為財務共享在企業(yè)集團中有效的實施提供了借鑒。國內學者在企業(yè)集團化的不斷發(fā)展的過程中,也開始對企業(yè)集團內部相關問題進行研究,國內學者對財務共享的研究是在引進西方研究理論的基礎上,結合國內企業(yè)集團的發(fā)展特點進行實證檢驗,并得出了一定的研究結論。從整體上來講國內對財務共享模式的研究比較成熟,理論成果得到了實證檢驗,對后來學者的研究具有一定的指導價值,但是對財務共享實施影響要素的研究還比較少;國內對企業(yè)集團財務共享問題的研究得到了進一步發(fā)展,同時還涉及到企業(yè)集團財務共享成功實施要素的分析,構建了一定的體系,但是這些研究比較表面化,企業(yè)集團財務共享實施影響要素的研究需要進一步探討。
三、研究設計
(一)研究假設 隨著集團企業(yè)財務共享實施進程不斷加深,企業(yè)集團開始研究財務共享實施的影響要素。企業(yè)集團內部的發(fā)展戰(zhàn)略是一個多維度概念,所以進行統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)集團內部財務共享的管理必然產生影響作用;制定科學的財務管理制度,有利于企業(yè)集團財務共享實施節(jié)省資本,有效發(fā)展;網絡技術的便捷性,便利了企業(yè)集團內部的信息交流,有利于實現信息化管理財務共享業(yè)務;財務資源的豐富性,對于企業(yè)集團有效的利用資源、實現優(yōu)勢互補有很大的促進作用;同樣信息體制的完善度也會加快企業(yè)財務共享的實施進程,于是可以得出如下假設:
H1:發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一性對企業(yè)集團財務共享實施呈正相關
H2:財務制度科學性對企業(yè)集團財務共享實施呈正相關
H3:網絡技術便捷性對企業(yè)集團財務共享實施呈正相關
H4:財務資源豐富性對企業(yè)集團財務共享實施呈正相關
H5:信息體系完善度對企業(yè)集團財務共享實施呈正相關
(二)樣本選取與問卷設計 本文主要選取國內已經實施財務共享業(yè)務的16家企業(yè)集團相關數據進行實證分析。在國內外相關理論成果的基礎上設計問卷,同時經過深度訪談進行初步的預調研,對設計的問卷進行修改,最后設定為量表式的問卷。本文的問卷設計中主要包含了5個變量與25個測量項目,采用五級李科特的量表法來測量。一共發(fā)放300份問卷,問卷回收率是83.4%,剔除無效問卷后,有效問卷的回收率是79.8%。
(三)變量界定與模型設計 為了便于實證檢驗,本文首先對企業(yè)集團財務共享實施的影響要素進行界定,假設被解釋變量為企業(yè)集團財務共享實施,用Y來表示,企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一性、財務制度科學性、網絡技術便捷性、信息體系完善度以及財務資源豐富性這五要素分別用X1,X2,X3,X4與X5表示。依據相關理論構建企業(yè)集團財務共享實施的影響要素回歸模型,具體如下:
其中,
公式(Ⅰ)中,αi是指影響系數,?茲為殘差項。公式(Ⅱ)中αii是指系數,xii主要是指隱性變量,表示在解釋變量中分別有五個隱性變量組成?;诖丝梢詷嫿ㄆ髽I(yè)集團財務共享實施的影響要素的結構方程模型,具體如圖1所示:
四、實證結果與分析
(一)描述性統(tǒng)計分析 根據問卷回收的統(tǒng)計結果來看,在受訪人群中女性所占的比重較大,為61.3%,這說明企業(yè)集團內部財務管理人員的女性較多;受訪人群中36到45 歲的人員較多,這表示受訪人群中具有豐富經驗的中層管理人員較多;教育程度普遍處于本科及以上水平,其中本科及研究生學歷的占到58.7%,這說明目前企業(yè)集團在不斷提升人員的素質,國家也在不斷培養(yǎng)相關專業(yè)的高等人才。
(二)驗證性因子分析 為進一步檢驗解釋變量的效度,本文進行驗證性因子分析:
(1)擬合檢驗。實證檢驗數據中,x2/df的值為1.834
(2)信度分析。通常情況下,綜合信度超過0.7,就表示量表具有較高信度。由表1可知,各潛變量的綜合信度值都超過了0.7。同時,各測量變量的克朗巴哈值都大于0.8,充分顯示了測量量表具有較高信度。
(3)效度檢驗。由表1數據可以看出,解釋變量的因子載荷都超過了0.5的接受水平, AVE的值也都超過0.5。同時從表2數據來看, AVE的算術平方根都超過其余相關系數,這就表明了測量量表效度較高。
(三)假設檢驗 本文選用AMOS17.0對假設進行檢驗,檢驗具體結果見表3。
由表3可以看出, C.R> 1.96,說明標準化路徑系數在0.05的水平下顯著,X1*Y、X2*Y、X3*Y、X4*Y與X5*Y的五個要素的路徑系數分別為0.33、0.57、0.43、0.51與0.53都大于零,于是可以得出:發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一性對企業(yè)集團財務共享實施具有顯著正向影響、財務制度科學性對企業(yè)集團財務共享實施具有顯著正向影響、網絡技術便捷性對企業(yè)集團財務共享實施具有顯著正向影響、財務資源豐富性對企業(yè)集團財務共享實施具有顯著正向影響、信息體系完善度對企業(yè)集團財務共享實施具有顯著正向影響,驗證了本文所提出的五個假設。其中在相關路徑系數中X5*Y的最大,其次是X4*Y,X1*Y的相關路徑系數最小。這也就表明信息體系完善度對企業(yè)集團財務共享實施的影響效用最大,而發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一性對企業(yè)集團財務共享實施影響效用最小。
五、結論與建議
(一)研究結論 本文對企業(yè)集團財務共享實施影響要素進行界定,提出相關假設,通過實證檢驗證實了假設成立,也就說明企業(yè)集團財務共享實施影響要素包含了企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略統(tǒng)一性、財務制度科學性、網絡技術便捷性、信息體系完善度以及財務資源豐富性五個方面。研究結論為當前國內企業(yè)集團財務共享措施的有效實施提供了理論依據,為企業(yè)集團找出財務共享實施效果不佳的原因提供了借鑒,豐富了財務共享相關理論。
(二)相關建議 筆者依據研究結論對企業(yè)集團財務共享的有效實施提出以下相關建議:首先,在企業(yè)集團財務共享的實施過程中,要考慮到影響要素,企業(yè)集團需要統(tǒng)一企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略、制定科學的財務共享制度、采用先進的網絡技術、完善信息體系以及豐富財務共享資源。其次,在兼顧統(tǒng)一企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略、制定科學的財務共享制度、采用先進的網絡技術、完善信息體系以及豐富財務資源這五要素的同時,重點注重配備豐富的財務資源以及完善財務共享的信息體系。再次,除了影響企業(yè)集團財務共享實施的五要素之外,還有其他的一些外在影響要素,如財務管理人才等企業(yè)集團財務共享的實施也需要將這些外在因素考慮進去。
參考文獻:
[1]張瑞君、陳虎、張永冀:《企業(yè)集團財務共享服務的流程再造
篇3
關鍵詞:財務共享服務;流程再造;業(yè)務處理
本文系安徽三聯(lián)學院省級質量工程項目:“財務管理教學團隊”(項目編號:2013jxtd040)
中D分類號:F275 文獻標識碼:A
收錄日期:2017年2月14日
一、研究背景與研究意義
(一)研究背景。全球化的出現帶來了一系列格局的變化,商品的流通周期縮短,隨著生產資料和技術在世界范圍內的周轉,每個國家的經濟命脈都與全球化相聯(lián)系。資本周轉加快的同時,必然會慢慢衍生出一個適應當前世界的管理模式,而財務作為集團企業(yè)的核心部分,改革之路也勢在必行。在20世紀的80年代初期,歐洲成立了第一批財務共享服務中心。從2005年開始,財務共享服務模式每年在全球范圍的增速均在25%以上。
(二)研究意義。財務數據的處理主要就是處理企業(yè)內外部財務數據之間的關系,對成本、費用、利潤分配等進行統(tǒng)一的核算和監(jiān)管。而針對財務管理上所關注的問題,一是我們究竟應采取什么樣的財務管理方式;二是我們的財務管理什么時候變革最合適;三是為了優(yōu)化企業(yè)的財務管理,我們應該注意哪些方面。根據以上問題的解答,在企業(yè)尤其是大型企業(yè)當中,越來越把關注點集中在跨國公司對財務管理的方式上,即財務共享服務模式(FSS)。FSS的提出是在傳統(tǒng)的財務管理已經不能夠滿足企業(yè)在當今社會的需要情況下。第一,質量上的標準化遠遠不達標;第二,傳統(tǒng)的財務核算指標不能為企業(yè)的管理層提供決策支持。因此,財務共享服務模式首先在一些跨地區(qū)和跨國企業(yè)中首先被應用起來。
財務共享實施前后的數據對比顯示:第一,財務人員的改革促進了工作的細化和再分配;第二,加速了企業(yè)標準化生產的進程,在服務和市場化運營方面都更加的專業(yè)化;第三,使得集團企業(yè)的核心業(yè)務得到管理層的關注,財務管理更加多變而靈活。如當一個企業(yè)實施了財務共享服務之后,當它想進行收購或者兼并的時候,可以通過在財務共享服務中心實現數據的業(yè)務整合,新的業(yè)務被迅速地整合至原有的業(yè)務中去,在時間上和精力上都得到緩解,從而使企業(yè)可以把大量的精力投入到其他的業(yè)務中去;第四,財務共享服務衍生出了新的企業(yè)附加值。如世界知名公司摩托羅拉、花旗銀行等都在實施這一新型的財務管理模式。我國的財務共享之路作為一種新興的財務管理方式,它的第一次提出是在2005年,無論是在理論界還是實務界都是一個嶄新的課題。國內對財務共享服務模式的研究只是起步階段,我國的企業(yè)集團如中興、華為、物美等都已經在使用或者逐步接受了財務共享的服務模式。
二、財務共享服務模式概述
(一)財務共享服務基本概念?!肮蚕矸铡痹贐ryan Bergeron的《共享服務精要》一書中則定義為“將非核心業(yè)務集中到一個新的半自主業(yè)務單元,這個業(yè)務單元就像在外部市場競爭的企業(yè)一樣提供計費服務,設有專門的管理機構,目的是提高效率、創(chuàng)造價值、節(jié)約成本以及提高對母公司內部客戶服務的質量”。目前關于財務共享服務的理論主要有以下幾種:
1、競爭優(yōu)勢理論。財務共享服務的競爭優(yōu)勢理論是美國哈佛大學學者邁克爾?波特提出的,指出構成企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源是低成本和差異化的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略模式也將固定成本分攤到更大熟練的產品上,形成規(guī)模經濟、采取低成本的競爭策略。另外,在客戶服務方面的服務非常個性化,客戶可從中獲得超額的服務價值。
2、交易成本理論。此理論是英國經濟學家羅那恩?哈里?科斯提出的,指出通過組織內部所采用的不同的分析方法,從而導致效果不同的理論。組織內部可以通過比較內部的成本和市場上交易成本的大小來計算組織邊界,此時會導致兩種相反的結果,若內部交易成本在兩者中偏高,則采用市場經濟的形式存在更為合理;若偏低,則采用企業(yè)組織的形式存在。
3、委托理論。該理論指出委托人為了維護自己的利益,雙方簽訂條款,委托人采取一定的手段以此來實現預期的目標,委托人通常會采用一定的激勵手段,而人則在激勵手段的促使下完成既定目標,最大限度地實現委托人的利益。
(二)財務共享服務模式的發(fā)展。在20世紀80年代,福特公司在歐洲成立了世界上第一家財務共享服務中心,發(fā)展到今天,許多世界級的企業(yè)集團紛紛開始走向財務共享服務之路。財務共享服務的成效在服務水平上升和營運效率的提高方面表現十分明顯,在美國《財富》統(tǒng)計的五百強企業(yè)中,86%的企業(yè)已經在投入運營,而在歐洲,50%以上的歐洲集團也已經在籌建或是已投入使用。
我國正是在這樣的大環(huán)境下逐漸有了財務共享服務管理的意識,在我國的西安、大連、青島等一部分城市,財務共享服務正在崛起,我國本土的企業(yè)諸如長虹、太平洋保險等已經創(chuàng)建了屬于自己集團的財務共享服務中心,一方面財務共享服務模式這種新興的管理思維已經開始萌芽;另一方面在大型企業(yè)中,這種思維已經開始慢慢變?yōu)楝F實。
三、我國企業(yè)財務共享模式現狀
(一)我國企業(yè)財務共享模式的優(yōu)勢
1、實現了協(xié)議性與服務性相結合。所謂服務性就是在財務共享服務中心里,共享中心不僅對內外部提供信息的輸入輸出服務,同時被定義為服務的提供者。而協(xié)議性的具體含義就是在共享服務在實施之前就會簽訂一個平等的協(xié)議,這種協(xié)議類似一種契約,明確了實施的內容、收費的標準與方式、最后的時間期限以及質量滿意度標準等。通過這種契約的保障,共享服務在為組織內外部成員提供所需資料的同時收取一定的費用。
2、實現了技術性與專業(yè)性相結合。技術性主要體現在共享服務中心需要依賴一套信息系統(tǒng),這個系統(tǒng)必須是高度集成化、高度效率化的,它融合了ERP、收費報銷標準、影音影響管理和客戶內部往來等主要數據。ERP與FSSC所呈現的關系是:ERP系統(tǒng)內的管理模塊被提煉出來,通過進入FSSC中心進行管理,按照提交―復核―生成憑證等程序報賬登賬?;贓RP系統(tǒng)的財務共享服務中心的構建可以分為三個框架:影像管理子系統(tǒng)、網上報銷子系統(tǒng)和賬務管理子系統(tǒng)。為了方便員工進行管理,FSSC的費用報銷和信息查詢又可以分為三個模塊,即個人信息平臺、系統(tǒng)管理模塊和流程引擎模塊。
3、實現了規(guī)模性與統(tǒng)一性相結合。所謂規(guī)模性最大的體現就是通過整合資源與分散的業(yè)務,集中了母公司和子公司的凝聚力,固定成本通過這種凝結被分攤到數量更多的產品上,從而實現了簡易化、統(tǒng)一化。而這種統(tǒng)一化的性質決定了財務共享服務模式必然要按照一個統(tǒng)一的操作流程標準來執(zhí)行。
(二)我國財務共享服務模式存在的不足
1、財蘸誦墓ぷ髏媼僮型的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比較來說,財務共享在某些方面是存在一定的相似度的,這種相似度往往更多的體現在財務核算方面。但是,財務共享服務是對傳統(tǒng)財務共享服務模式的一種再創(chuàng)造,即往往更多的運用ERP系統(tǒng)以及電子通訊設備等技術來進行突破。最根本的表現就是在于財務核心工作面臨著轉型期。第一,對財務行業(yè)從業(yè)者的綜合素質方面提出了新要求,不僅要對基礎的會計核算工作進行掌握,還要對財務等相關的專業(yè)有所涉獵,財務行業(yè)的從業(yè)者將要具備更高的素質;第二,溝通上存在的障礙。由于財務共享的服務模式是依靠遠程進行集中服務管理的,這就要求財務人員要具備良好的溝通能力。
2、管理體制和流程執(zhí)行力度不夠。財務共享服務模式的提出是建立在企業(yè)流程再造的基礎上的。一套科學的管理體制與流程,涵蓋了對崗位職能與職責的具體劃分、對流程要求的規(guī)范性、對流程的管理與定期的考核等。在組織內部逐步建立起科學的財務共享服務中心之后,應該嚴格按照制度的要求對流程進行執(zhí)行,在實踐中不斷地得到檢驗并加以修正,達到最適合組織內部的財務共享服務模式,使得流程在被執(zhí)行的過程中更加的標準化和簡單化。
3、績效考核指標滯后。我國企業(yè)在借鑒國外和跨國企業(yè)經驗的同時,往往是生搬硬套,一些原有的績效考核指標仍在不恰當地使用,有的企業(yè)在管理方面雖然采用了類似平衡計分卡的指標,但由于不能正確的區(qū)分各個業(yè)務單元不同的運作方式,績效考核指標并不能夠真正反映中心的績效。一套完整的、科學化的指標會為企業(yè)帶來高效的運營方式,在整個評價過程中,管理層只是單純的對員工的工作成績進行評價,而績效考核作為員工考核的手段,在一定程度上并沒有使得管理層認識并了解到管理的決策與行為對考核的影響,從而影響管理層做出對組織內部最優(yōu)的管理決策。
4、信息系統(tǒng)的整合能力不足。財務共享管理中心從建立初期開始就與信息化系統(tǒng)密不可分。財務共享服務中心的日?;顒雍蜆I(yè)務的推廣,首先就要依賴于一套完整的信息化的運行系統(tǒng),此后在實施過程中,在向各個業(yè)務單元傳遞信息的同時,依據的信息化的數據處理就更加必不可少。而信息系統(tǒng)建設的不完備性,無法對資源進行優(yōu)化的整合。
四、我國財務共享服務模式完善建議
在一個SSC的工作過程中,財務人員被得到大規(guī)模的精簡,大部分的工作集中在對原始數據簡單的收集上。企業(yè)日常中的對于原材料的采購、產品的生產、規(guī)模的擴大、對庫存商品的管理、對外銷售的會計處理等在建立SSC系統(tǒng)之后,都可以在財務共享服務中心進行,從而節(jié)省大量的人力和物力成本,財務報告也從中自動生成。而在一些企業(yè)的非日?;顒又?,一些關于需要經驗判斷的業(yè)務,比如對應收賬款的壞賬準備、計提存貨的減值準備,這一部分的業(yè)務是無法被SSC內部的數據處理來實施的。
(一)建設財務類復合型人才。第一,基礎會計核算業(yè)務的工作可以由基礎業(yè)務處理能力強的工作人員來進行完成;第二,對管理的掌控、財務報表的編制等需要融合其他學科尤其是金融方面知識的業(yè)務,需要分配工作能力比較強、專業(yè)比較扎實的人員來進行完成。在人員選拔方面,可以采用選聘、競聘等多種形式,補充專業(yè)化的人才隊伍,提高員工的綜合素質和多方面的能力水平。
(二)建立全方位評價指標體系。企業(yè)應該建立起包括組織內部結構、工作方式、流程與標準的一系列指標。這些指標不單單包含財務指標,更應該包括各個方面,多個角度的績效考核指標。應該把對員工的考核擴展到綜合性的各個評價指標上。應該考慮企業(yè)所處的真實環(huán)境,在財務共享服務模式的特點下實施對企業(yè)的績效管理。不僅要尋求適當的績效評價體系,也要在不斷變化的內外部環(huán)境下不斷的進行調整,保持企業(yè)運營的靈活度。
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(一)財務共享的定義
共享服務中心(shared service center,SSC)是一種嶄新的管理模式,是指將企業(yè)部分零散、重復性的業(yè)務、職能進行合并和整合,并集中到一個新的半自主式的業(yè)務中心進行統(tǒng)一處理。業(yè)務中心具有專門的管理機構,能夠獨立為企業(yè)集團或多個企業(yè)提供相關職能服務。共享服務中心能夠將企業(yè)從瑣碎零散的業(yè)務活動中解放出來,專注于企業(yè)的核心業(yè)務管理與增長,精簡成本,整合內部資源,提高企業(yè)的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。共享中心的業(yè)務是企業(yè)內部重復性較高、規(guī)范性較強的業(yè)務,而且越容易標準化和流程化的業(yè)務,越容易納入共享中心。
財務共享即是依托信息技術,通過將不同企業(yè)(或其內部獨立會計單元)、不同地點的財務業(yè)務(如人員、技術和流程等)進行有效整合和共享,將企業(yè)從紛繁、瑣碎、重復的財務業(yè)務中剝離出來,以期實現財務業(yè)務標準化和流程化的一種管理手段。20世紀80年代,福特公司建立了世界公認的最早的財務共享服務中心,并取得了巨大成效。隨后,財務共享服務中心模式在歐美等國家開始推廣,并于上世紀90年代傳入我國。隨著我國企業(yè)的快速發(fā)展和規(guī)模擴張,以及信息化技術的普及,許多國內大型企業(yè)集團已經組建了自己的財務共享服務中心,如海爾集團、中國電信等。一項來自英國注冊會計師協(xié)會的調查顯示,超過50%的財富500強企業(yè)和超過80%的財富100強企業(yè)已經建立了財務共享服務中心。
(二)大數據時代下財務共享對企業(yè)集團的意義
舍恩伯格在《大數據時代》一書中指出,“數據已經成為一種商業(yè)資本,一項重要的經濟投入,可以創(chuàng)造新的經濟利益。事實上,一旦思維轉變過來,數據就能被巧妙地用來激發(fā)新產品和新型服務。數據的奧秘只為謙遜、愿意聆聽且掌握了聆聽手段的人所知?!?/p>
全球經濟正進入一個數據爆炸式增長的新時期,正如美國某位官員所說,“過去3年里產生的數據量比以往4萬年產生的數據量還多”。據一項調查報告顯示,當前企業(yè)每天的信息存儲量高達2.2ZB,而大型企業(yè)集團單體產生的數據量已達到10萬TB級,并仍呈高速增長態(tài)勢。據IDC預測,到2020年全球的數據規(guī)模將比現在擴大50倍。全球企業(yè)已經邁入大數據時代。
財務數據是企業(yè)最重要、最龐大的數據信息來源,在企業(yè)財務活動日益復雜、集團規(guī)模日益龐大的今天,財務數據處理的效率、安全等問題都制約著企業(yè)集團向更高一層發(fā)展。以云計算為標志的新時代財務共享模式,能夠為大數據時代下企業(yè)集團再造財務管理流程、提高財務處理效率提供幫助。財務共享模式能夠為企業(yè)帶來規(guī)模效應、知識集中效應、擴展效應和聚焦效應,實現企業(yè)會計核算處理的集中化運作,整合企業(yè)內部的知識資源,提高企業(yè)財務模式的擴展和復制能力,將企業(yè)財務管理人員從瑣碎的財務數據處理中解放出來,專注于企業(yè)的核心業(yè)務。另外,財務共享模式的集約式管理能夠提高數據處理的屏蔽性和安全性,控制企業(yè)財務風險,降低生產管理成本,提高經營效率,提升企業(yè)財務決策支持能力,優(yōu)化企業(yè)的財務管理模式。
二、財務共享中心的設計、組建與實施
(一)財務共享服務中心的先期評估
財務共享中心涉及對企業(yè)集團原有的管理模式、職責分工、業(yè)務流程、工作習慣等的一系列轉變和優(yōu)化,是一項復雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)集團在作出建立財務共享中心的決策之前,應慎之又慎,綜合權衡企業(yè)的經營實際,開展先期評估工作,摸清情況,為建設共享服務中心奠定基礎。首先,應組建相應的管理機構。企業(yè)集團在決定建設財務共享服務中心后,應及時組建相應的管理機構。管理機構應將企業(yè)決策層領導納入其中,并下設項目團隊,具體建設業(yè)務由項目團隊負責推進和監(jiān)督。項目團隊應吸納財務人員、IS專業(yè)人員等,也可邀請第三方咨詢人員,共同制定評估計劃、范圍。其次,做好數據搜集工作。財務共享服務中心涉及企業(yè)多個職能部門和業(yè)務流程,應做好多方面的數據信息的采集和整理,主要有人事數據、財務數據和業(yè)務數據等,如當前財務人員的基本信息、企業(yè)資產信息、財務業(yè)務流程信息、業(yè)務量等。最后,準確定位財務共享中心。項目團隊將搜集整理的信息進行篩選匯總,并形成分析報告,上報管理機構,由企業(yè)決策層依據評估信息及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對財務共享服務中心作出準確合理定位。
(二)財務共享服務中心的規(guī)劃設計
規(guī)劃設計是財務共享服務中心組建實施的重要環(huán)節(jié),涉及如何籌措配置企業(yè)資源以實現財務共享服務中心的建設目的。首先,共享中心的科學選址。財務共享服務中心選址應綜合考慮諸如成本收益、基建設施、地方政策、人力資源等多種因素。項目團隊應制定多維評判指標體系,對候選城市進行綜合評估分析。其次,確定共享中心服務規(guī)模和共享范圍。在規(guī)劃設計階段,共享中心組建團隊應依據企業(yè)集團規(guī)模和結構,集團所處行業(yè),集團運營模式及業(yè)務流程共享范圍等,從建筑配置和IS配置等方面合理框定共享服務中心的建設規(guī)模,滿足基礎設施保障需求。最后,就項目建設進行投資收益分析,制定財務共享中心建設規(guī)劃。在規(guī)劃設計階段,項目團隊應就共享服務中心建設的資源需求和經濟效益進行投資收益分析,以科學反應財務共享服務中心能夠為企業(yè)集團發(fā)展帶來的效益產出,用資料和數據打動企業(yè)決策層和股東,推動項目順利進行。投資收益分析應全面羅列財務服務中心的各種直接、間接效益產出及所需資源,權衡比較確立最終建設規(guī)劃。
(三)財務共享服務中心的建設實施
經過先期評估和規(guī)劃設計后,項目團隊應依據前期的工作成果和設計需求,展開財務共享服務中心的建設實施工作。首先,規(guī)劃財務共享服務中心流程及架構。項目團隊應在前期基礎數據整理和分析的基礎上,按照科學方法合理規(guī)劃財務共享服務中心的流程及架構,詳細制定KPI考核指標。企業(yè)集團應對原有的財務框架進行優(yōu)化重組,依據會計政策和規(guī)范將財務流程標準化、規(guī)范化,集中串聯(lián)可重復性的財務職能。其次,實施建設財務共享服務中心。財務共享服務中心的建設實施可采取多種途徑,如內部自行組建、“交鑰匙”工程外包、聯(lián)合組建等。在采取工程外包模式過程中,項目團隊應承擔起建立職責,協(xié)調內部資源配合建設。最后,做好過渡期相關工作及人員轉移。過渡期工作轉移包含原財務人員、服務、業(yè)務、場地及設備等的轉移,以及依據實際運行情況對前期流程及KPI的再修訂,并據此確定最終SLA協(xié)議。工作轉移應充分考慮人員的穩(wěn)定性和業(yè)務的對口性,對于因上馬財務共享服務中心而出現的冗員,應予以合理安置,難以安置的應協(xié)商解除勞動合同,協(xié)商過程中注重遵守法律法規(guī)政策,以人為本。同時,對留用的業(yè)務人員和新招募的財務人員進行上崗培訓,加強系統(tǒng)操作演練和實踐。
(四)財務共享服務中心的運營管理
工作完成轉移以后,財務共享服務中心開始進入正式運營階段。此時,前期的項目團隊應逐漸淡出管理,讓位于中心自身的管理團隊。企業(yè)集團可以在吸納前期項目團隊的基礎上,組建中心正式的管理團隊,縮短磨合期。管理團隊應認真執(zhí)行之前的業(yè)務設計流程及SLA協(xié)議,確保中心運營穩(wěn)定。財務共享服務中心在集團正式上線運營后,企業(yè)集團內部的財務資源將迅速向中心靠攏,實現同原各部門、子(分)公司的快速剝離,提高集團經營效率,降低集團運營成本。首先,運營管理期間,企業(yè)集團及中心管理團隊應從保障共享中心正常運轉的角度,從人力資源、風險控制、績效考核、內部稽查等多個角度加強對共享中心的管理和控制。共享中心運營團隊應及時搜集服務中心運營中的問題,并及時上報研究解決。其次,對財務服務共享中心進行后期完善。后期完善主要包括對運行期間問題的集中搜集與解決,硬件設施的維護、管理與更新,新技術的應用與推廣以及人員的招募與培訓等。運營團隊應定期就共享中心運營情況進行評估和稽查,依據企業(yè)戰(zhàn)略調整和經營變動等情況及時作出流程優(yōu)化和調整。
三、大數據時代財務共享面臨的風險與問題
(一)系統(tǒng)自身風險
首先,財務共享服務中心建設投資成本較高,存在一定的財務風險。財務共享服務中心前期需要巨大的人力、財力等資源投入,包括人員差旅費用、工程建設費用、人員設備轉移費用等,同時伴隨有因財務服務中心選址而衍生的地區(qū)差異費用及場地建設費用等。即使到了后期也仍然面臨設備維護、信息系統(tǒng)更新等費用,成本投入較大,卻不一定能帶來預期效益甚至將企業(yè)集團拖入債務危機。其次,實行財務共享集中管理后,財務人員由業(yè)務前端轉為后端,業(yè)務敏感性和緊迫性下降,容易滋生官僚作風,中心與子公司等交互模式客觀上造成了業(yè)務遲滯,而信息高度集成化也存在管理漏洞。最后,共享服務中心運營后,信息處理的高度集成化加大了責任認定和追究的難度。一旦出現問題,企業(yè)需要通過來回查閱資料,調閱影像,ERP問詢等才能確定責任人。
(二)人員管理風險
首先,由于財務共享服務中心實行財務集中化管理,財務人員離開一線前端,將逐漸與子(分)公司、其他部門之間的具體業(yè)務脫離聯(lián)系,難以掌握具體的業(yè)務情況,僅能從數字上去研究和判別,一線業(yè)務能力逐漸萎縮。其次,財務共享中心實行的是標準化管理,其業(yè)務流程猶如車間生產的流水線,財務人員每天將疲于應付各種索然無味的財務數據、憑證、報表等,業(yè)務量大,機械化程度較高,工作內容枯燥,財務人員容易失去耐心和激情,產生厭煩心理。最后,財務共享中心的人員流動比率較大,財務人員跳槽另謀出路的比比皆是。這樣容易導致業(yè)務處理中斷或產生新的磨合期,如發(fā)票不能及時入賬或新人需要重新熟悉業(yè)務等,影響企業(yè)集團財務穩(wěn)定。
(三)法律政策風險
首先,企業(yè)集團在規(guī)模擴張到一定階段后,其子(分)公司必然分布于全國各地,而各地的財務政策雖然在整體上沿行國家大的方針政策方向,但在實際規(guī)則和操作過程中卻千差萬別,存在地區(qū)政策差異。而共享中心的財務人員很可能因為對財務活動發(fā)生所在地的財務政策認識不夠,導致在財務處理過程中加劇了信息流通和處理的難度。其次,財務人員由于長期居于共享服務中心所在地,缺乏前線業(yè)務經驗,同時也與各地地稅部門稽核人員缺乏溝通和聯(lián)系,容易在處理稅務問題上產生偏差,引發(fā)法律風險。
(四)信息安全風險
首先,大數據時代下,企業(yè)的數據信息量激增,信息訪問、交換、處理、分析的業(yè)務吞吐量較以往呈幾何級數增長。企業(yè)集團建成財務服務共享中心,將集團財務業(yè)務集中處理,更是加劇了企業(yè)信息的傳輸與處理流量,這容易導致信息量過大引發(fā)信息通道的擁堵。同時,也會由于信息量過大引發(fā)傳輸、處理的延遲。其次,由于財務共享服務中心面臨10萬TB級別數據的處理量,其數據過濾、篩選和分析功能將顯得更為重要。而目前信息數據過濾、篩選和分析仍處于半智能化狀態(tài),無法應對復雜信息處理與交換需求。最后,信息時代由于信息網絡的開放性與不穩(wěn)定性,容易發(fā)生信息泄露和病毒入侵事件,一旦造成信息泄露或病毒入侵使得系統(tǒng)癱瘓,將對企業(yè)集團的運營管理造成不可估量的損失。
四、財務共享中心建設的保障措施
(一)建立風險評估制度,完善管理機制
首先,企業(yè)集團應建立風險評估和績效評價制度。財務共享服務中心的投入、建設和運營是一項復雜、巨大的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)集團全體上下的通力配合和不菲的資源消耗,企業(yè)集團應謹慎對共享服務中心進行風險和效益評估,科學決策。共享中心建成運營后,應及時開展績效評價,明確投資收益。其次,科學制定共享中心的管理制度,建立穩(wěn)定運營的保障機制。共享中心建成運營后,由于涉及中心人員與前端業(yè)務人員之間的權責及業(yè)務往來,往往存在利益糾葛及推諉現象。企業(yè)集團應統(tǒng)一協(xié)調各方關系,科學制定管理制度,明確業(yè)務前端與中心之間的業(yè)務處理流程、權責關系,如會計憑證影像處理的要求、責任人等。最后,應加強部門之間的聯(lián)系溝通。暢通溝通渠道,加強業(yè)務前端與中心人員之間的聯(lián)系,減少溝通不暢引起的業(yè)務故障。
(二)推進使命文化建設,加強人員管理
首先,企業(yè)應定期組織中心人員進行培訓,培訓內容包括中心流程規(guī)范及前端業(yè)務介紹,邀請中心專家及地方業(yè)務主管前來講課,在提高中心人員規(guī)范操作意識的同時,加強其對前端業(yè)務的熟悉和認識。其次,企業(yè)集團應積極推進企業(yè)文化建設,加強中心人員的使命感和光榮感。中心管理人員應及時關注工作人員的思想動態(tài),定期組織開展文化教育和活動,在流程化管理之中融入人性化的思想,減少員工的挫折感和迷茫感。最后,應完善中心人員的績效考核制度,健全目標激勵機制。企業(yè)集團應根據崗位特點設置合理的目標任務,并制定詳細的獎勵措施,通過物質刺激和精神獎勵等多途徑提高中心人員的積極性。
(三)強化流程標準管理,優(yōu)化ERP系統(tǒng)
首先,在現有會計政策和制度的基礎上,建立集團內部統(tǒng)一的會計標準,實現會計數據接口的標準化。企業(yè)集團應在對內部會計數據、財務工作認真調研的基礎上,按照方便、快捷、準確、全面的原則設計會計數據標準接口,規(guī)范會計數據信息傳遞。其次,共享中心聯(lián)合其他業(yè)務部門加強對流程標準化的改進和完善。共享中心是需要不斷優(yōu)化和更新的系統(tǒng),尤其是業(yè)務標準化流程,需要集團內部各部門尤其是前端業(yè)務部門的配合。共享中心應統(tǒng)籌協(xié)調各部門依據實際擬定標準化流程,再依據實際部署實施。最后,加強對業(yè)務覆蓋地法律法規(guī)的遵守。共享中心必須認真研究業(yè)務覆蓋地的法律法規(guī),在進行業(yè)務處理時應注意各地法律的差異,及時與前端業(yè)務部門及地方稅務部門溝通聯(lián)系,將業(yè)務憑證保存?zhèn)洳椤?/p>
(四)提高信息處理能力,防范信息風險
首先,加強平臺建設,提高系統(tǒng)的處理能力。企業(yè)集團應加大對財務共享中心平臺的投入和建設力度,加強巡檢和維護,定期進行更新和完善。合理配置科技資源,構建適應大數據環(huán)境的信息系統(tǒng)。其次,創(chuàng)新數據挖掘方式,構建智能化共享中心。大數據時代的共享中心,數據挖掘處理能力是關鍵。企業(yè)集團應積極引入先進的數據過濾、挖掘分析技術,建設數據倉庫,按照業(yè)務需求應用數據分析技術,實現共享中心的智能化管理。最后,加強信息安全管理,建立風險防范體系。按照數據傳遞原則進行歸口負責管理,明確安全責任人。同時,積極構建網絡防御體系,應用數字簽名認證等安全技術。積極建立備用系統(tǒng)和應急預案,定期做好數據備份和管理,防范網絡災害。
五、結論
大數據時代,財務共享對于企業(yè)集團的長遠發(fā)展顯得更為迫切和必要。然而,財務共享的實施過程并非一帆風順,企業(yè)集團應抱有客觀心態(tài),內外并舉、上下齊心,理順利弊,審慎緩步推進共享中心建設,確保共享中心運營穩(wěn)定有效,實現企業(yè)集團初衷。
作者單位:
篇5
隨著財政部《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》的正式出臺,管理會計的改革不斷深入,在企業(yè)中的地位顯著提升。同時,互聯(lián)網的飛速發(fā)展推動了企業(yè)的組織變革,促使會計工作從分散式的獨立核算模式向集中式的財務共享模式轉變,對管理會計職能的有效發(fā)揮起到了重要的作用。因此,探討財務共享服務中心的建設對管理會計改革的推進有著重要作用。
一、財務共享模式內涵
財務共享服務就是將信息技術作為企業(yè)財務流程處理的基礎,把組織結構的合理配置、相應流程的規(guī)范、提高流程效率、減少運營成本的支出以及創(chuàng)造價值作為最終目標,站在市場視角上為企業(yè)客戶提供專業(yè)化服務,進而對企業(yè)進行有效的分布式管理模式。
二、建設過程
財務共享服務要想順利發(fā)揮作用通常要經歷以下組建過程:
1.財務共享服務中心的先期評估。財務共享服務中心模式雖然能夠為企業(yè)集團帶來大量優(yōu)勢,但并非適用于所有集團。因為要使其有效運行必需擁有強大的信息系統(tǒng)、良好的管理模式和高質量的員工素質作為技術支撐。此外,財務共享服務中心模式涉及到先前的管控模式、職責分工、財務流程、作業(yè)方式的一系列轉變和優(yōu)化,是一項復雜的系統(tǒng)工程。因此,在決定是否采用該模式時企業(yè)需要根據自身狀況,謹慎思考,進行先期評估工作,這樣一來,就能充分了解自身條件,?楣菇ü蠶矸?務中心打下基礎。
2.財務共享服務中心的設計規(guī)劃。作為建設和實施財務共享服務中心的關鍵,規(guī)劃財務共享服務中心需要確定怎樣合理配置企業(yè)資源并涉及到以下具體步驟:首先,分考慮各方面因素確定共享服務中心的地址;其次,確定共享服務中心的規(guī)模;最后,就建設項目進行投資收益分析,制定財務共享中心的建設規(guī)劃。
3.建設實施。通過上面的步驟,項目團隊需要按照之前的工作成果和要求,具體進行財務共享服務中心的建設和實施工作。具體包括:規(guī)劃財務共享服務中心流程及架構,制定詳細的關鍵績效考核指標;實施建設財務共享服務中心;做好過渡期的相關工作及人員轉移。
4.財務共享服務中心的運營管理。在完成了工作轉移以后,就要正式進入財務共享服務中心的運營階段。此時,管理團隊應認真執(zhí)行之前的業(yè)務流程服務等級協(xié)議,保證服務中心運營穩(wěn)定。
三、建設中面對的問題
財務共享服務中心的建立有很多益處。然而,在建設過程中,依然面臨很多方面的問題。
1.系統(tǒng)安全性問題。財務共享服務中心的建設涉及到信息系統(tǒng)的建設,必然會產生數據的頻繁交互傳輸,內容中不免涉及到公司的一些機密信息,而且,由于數據集中化處理,信息處理量必然激增,由于信息時代網絡技術的發(fā)展,黑客及病毒入侵風險不可避免,一旦信息系統(tǒng)遭受破壞,將會給企業(yè)集團帶來不可估量的損失。
2.財務人員職能轉變困難。在財務共享服務中心建立的過程中,必然涉及企業(yè)內部組織結構的變革和業(yè)務流程的改進。其中必然包括財務部門職能變革,也將會涉及到財務人員的再分工,即財務人員轉型問題。在這個過程中,財務人員需要重新熟悉業(yè)務流程,接受新的系統(tǒng),難免會產生不適應,從而影響操作的穩(wěn)定性。此外,財務共享模式也將使財務從簡單的會計核算向以業(yè)務運營管控和價值鏈創(chuàng)造的方向發(fā)展。財務人員在職能轉變過程中有可能出現不能適應財務共享服務模式所提出的新的要求。這些都是財務共享服務模式面臨的問題。
3.信息系統(tǒng)維護成本極大提高。為了使財務共享服務中心穩(wěn)定運行,需要指派專人負責設計財務共享中心的信息管理模式及提升信息系統(tǒng)管理功能,而這些方面都會產生大量的花費,甚至有可能給企業(yè)造成負擔。這些巨額成本投入一旦不能得到預期的回報,將會給企業(yè)帶來巨大的損失。
四、解決建議
面臨上述困難,企業(yè)要想使財務共享服務中心達到預期的效果,有必要采取一定的防范措施。
1.推進系統(tǒng)安全性建設,嚴格控制訪問權限的管理。財務共享通過標準化處理提高流程運行效率,最終為企業(yè)創(chuàng)造利益價值。所以要想該模式的有效發(fā)展,就必須要保證數據信息的可靠性。那么,就要對數據的訪問權限進行確定。在共享財務服務中心中,許多內部數據可以共享,但對于內部的一些機密數據,在共享過程中可能會面臨被竊取和篡改的可能,對于這些數據,就需要設置訪問權限,提高信息的安全性;同時,還要加強對數據使用者的管理,盡量避免由于人為原因導致的數據的泄露和相關操作不當的風險。
2.加強財務人員的培訓。在共享服務中心運行的過程中,難免會涉及到人員職能的更新,此時,就必須要加強對員工的培訓,使員工盡快適應新的系統(tǒng),提高運行效率。而且,在共享服務中心后續(xù)運行階段,有必要對員工進行持續(xù)指導,以維持系統(tǒng)運行的有效性。
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所謂云計算下的財務共享是指公司中各級部門經過對重復性較大、相似的業(yè)務流程進行梳理之后對這類業(yè)務制定了標準的流程,以移動終端或PC為載體通過云計算技術從各業(yè)務部門傳遞到財務共享中心集中處理。依托云計算技術的財務共享模式有利于提高財務人員的工作效率,減少手工憑證的數量;標準化的作業(yè)流程,廢除了多余的步驟,提高集團公司財務管理的水平與效率;將企業(yè)的管理人才從繁重的、重復的非核心業(yè)務工作解放出來,更好的支持集團公司的戰(zhàn)略發(fā)展。
一、云計算下的財務共享實施存在的問題
財務共享建設完畢之后,進入實施階段。財務共享能否有效實施,直接影響集團財務管理的質量。
(一)管理層支持力度不夠
管理層作為公司的決策者,其對財務共享模式的支持力度直接決定了財務共享在公司中實施效果。但目前許多公司的管理層普遍認為財務共享只是財務部門正常工作中的一部分,在財務共享實施的過程中應當有財務部門進行主導、推進。但實際情況中,由于財務部門并非上級部門,不能強制要求其他部門對財務共享在推行過程中全力配合,常常使財務共享在實施過程中取得的效果不盡人意。財務共享還常常涉及到公司內部權力和組織的變革,需要對公司現有的財務管理組織架構和業(yè)務流程、財務制度進行變革與調整,不可避免的會觸動公司內部某些管理層的利益,工作難度之高、工作量之大,是不能僅憑財務部門一人之力而實現的。這必須得到公司最高管理層在人力、物力和政策上的支持才能為財務共享的有效實施提供保障。
(二)部門間配合不默契
財務共享涉及到各業(yè)務流程的發(fā)起、審批及處理,財務共享系統(tǒng)的維護,硬件設施的保養(yǎng)等,部門間配合的默契程度也影響了財務共享實施的有效性。業(yè)務部門在發(fā)起各類報賬、預算編制等流程時,需要對費用類型、預算填寫進行一定的財務分析。但在在實際工作中,業(yè)務部門往往不太重視參與財務共享的流程培訓,忽略對流程發(fā)起工作的管理,一味的依賴財務部門的協(xié)助,一旦缺失財務部門對其的指導,流程發(fā)起常常存在錯誤。而IT維護部門作為財務系統(tǒng)的維護部門,只注重本身的專業(yè)知識的學習,忽略對基礎財務知識的補充,在系統(tǒng)發(fā)生問題時,往往無法第一時間解決問題,延誤財務平臺的處理。這些部門間配合不默契造成的問題,會降低財務共享的便利性和有效性。
(三)財務人員綜合素質有待提高
財務共享在一定程度上將財務人員從大量重復、繁重的財務工作中解放了出來,并不意味著財務工作可以更輕松,而是對財務人員提出了更高的要求。財務共享的初期階段,由于需要對業(yè)務流程的審批、處理進行變革,實現流程電子化甚至財務無紙化,難免會出現磨合不順暢的困難時期。有些?魍車牟莆袢嗽貝砦蟮娜銜?這些變革與不順暢、熟悉新的財務共享系統(tǒng)與操作增加了自身的工作量,不如以前的“舊財務時代”,因此懷有抵觸的情緒,不認可財務共享模式,不利于財務共享的實施。而且,云計算下的財務共享所匯集出公司的大量的財務數據,要求財務人員要擁有更高的綜合專業(yè)知識去對數據進行分析,解析公司在稅務、內部控制風險、成本費用控制和預算等各方面的狀況,向公司管理層進行匯報。財務共享的實施,迫使財務人員需要面臨財務職能的轉型,如何提高財務人員的綜合素質也是財務共享有效實施的關鍵。
二、云計算下的財務共享實施的保障措施
(一)管理層應當提供強有力的支持
財務共享有效實施的關鍵是高層管理部門的正確決策和強有力的支持。管理層應當在財務共享實施的從始至終堅定實施的決心,認同財務共享降低人工成本、高效、優(yōu)化公司資源配置的好處。同時,要適時的評估財務共享的變革成本,制定財務共享各實施階段的計劃,通過調動公司的各部門人力、物力、財力來配合財務部門保障財務共享的有效實施。并要求人力部門組織培訓和宣講,給員工灌輸實施財務共享的優(yōu)勢與決心,讓公司上下一心,重視財務共享的實施。除此之外,管理層要定期展開財務共享實施的效果調研,要求共享中心及時匯報實施過程中出現的問題,相關管理人員要對問題及時進行討論與解決,確保財務共享有效實施。
(二)加強部門間的培訓和合作
定期對各部門進行流程管理的培訓,確保各部門對財務共享的流程、系統(tǒng)和操作熟記于心。例如財務部門可以根據業(yè)務部門經常使用到的報銷、項目管理等功能編制操作手冊,下發(fā)到各個部門當中,隨時讓員工可以查閱各個業(yè)務流程的操作,減少對財務人員的依賴性。財務部門也要與IT維護部門進行學科的交叉學習,讓IT維護部門了解基礎的財務原理和基本理論,在財務共享平臺出現問題時,可以快速的定位問題、解決問題。財務人員也要學習相關的系統(tǒng)知識,明晰財務共享平臺的工作流程,成本費用結轉、配比等基本原理,學會站在IT的角度審視財務共享的相關問題。加強部門間的培訓與學科知識的學習,有利于增加部門間的配合默契,有效保證財務共享的順利實施。
(三)提高財務隊伍的綜合素質
云計算下的財務共享服務是的企業(yè)需要更多的高素質財務管理人才以確保財務共享的有效實施。財務人員作為財務共享環(huán)節(jié)實施的重要人員可以通過各種實操培訓、網絡課程等各種各樣的提升自己的專業(yè)知識和能力,拓寬自己的發(fā)展道路。同時要不斷吸收稅務、風險管理、內部控制等方面新的知識,并在實踐中提升自己的綜合專業(yè)水平,彌補自己的知識短板。另外,在財務共享時代,財務人員要主動對自己的職業(yè)角色進行準確地定位,根據自身的職業(yè)目標,不斷的學習來彌補自身的不足之處,運用自身的專業(yè)知識,積極解決財務共享實施過程中所遇到的問題,為財務共享有效實施的構建人員保障。
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【關鍵詞】企業(yè)集團;財務共享平臺;問題;對策
近年來,伴隨全球國際化、一體化程度的提升,財務共享中心在我國逐步推開,碧桂園、萬科等大型企業(yè)集團紛紛上馬財務共享平臺,金蝶、用友等國內財務信息化系統(tǒng)開發(fā)商亦投入大量精力推廣財務共享平臺,但財務共享平臺并非適用于所有企業(yè)集團,在實施中仍然存在這樣那樣的問題,需要不斷結合企業(yè)集團的實際情況,發(fā)揮財務共享預期優(yōu)勢,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
一、企業(yè)集團財務共享平臺建設的必要性分析
1.符合國家經濟轉型發(fā)展要求
在經歷了30余年經濟高速增長后,伴隨世界經濟緩慢復蘇,我國經濟進入新常態(tài)發(fā)展,經濟結構正在發(fā)生較為深刻的轉型。特別是近年來,國家提出深化供給側改革,優(yōu)化經濟結構,保持經濟持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)作為實體經濟的主體,積極響應國家轉型發(fā)展的要求,紛紛加強內部管理,注重成本管控成效。財務管理作為企業(yè)集團發(fā)展的重要管理內容,伴隨集團的發(fā)展壯大,尤其需要加快轉型,財務共享平臺建設即是改變企業(yè)財務核算體系,統(tǒng)一流程,提高效率的首選方案,適應企業(yè)集團對財務管理的更高要求,符合國家供給側改革的需要。
2.促進企業(yè)集團財務職能轉變
財務共享平臺是對財務流程的再造發(fā)展,將企業(yè)集團財務會計統(tǒng)一流程,統(tǒng)一管理,以制度規(guī)范化集團內資金收支管理,并將人員集中,起到降低成本、提高效率的效果。企業(yè)集團通過財務共享平臺建設,將財務核算工作抽離各集團企業(yè),集中處理。一方面,保障了財務核算質量與效率,促進會計信息準確完整;另一方面,將財務人員從較為繁瑣的核算勞動中解放出來,將更多的精力投入管理會計等集團核心業(yè)務,促進財務職能轉變,成為企業(yè)集團股東的戰(zhàn)略伙伴。
3.加強企業(yè)集團資金風險管控
財務共享平臺主要統(tǒng)一企業(yè)集團的應收款項和應付款項管理,通過信息系統(tǒng)線上傳遞票據,會計人員核對信息,并進行財務核算處理,與銀行等支付機構連接,進行資金結算,將企業(yè)集團的資金流轉全部實施線上操作與管理,將有效防控企業(yè)集團資金風險,保障企業(yè)集團資金安全。同時,財務共享平臺的建設也為企業(yè)集團實施集約化管理,集中資金,統(tǒng)籌安排,調劑企業(yè)集團內部資金盈缺,提供了較為完善的系統(tǒng)基礎,將促進資金安全有效使用。
二、企業(yè)集團財務共享平臺建設存在的主要問題
1.財務共享平臺定位不準
財務共享平臺一般是將企業(yè)集團的財務核算職能抽離出來,成立單獨的財務共享服務中心,并通過向分支企業(yè)收取服務費,覆蓋成本。但在實踐操作中,有的企業(yè)集團沒有正確評估到財務共享平臺的地位與作用,將財務共享平臺建立在企業(yè)集團本部,使得集團本部人員龐大,成本增加。同時,由于財務共享平臺的工作職責主要為處理機械性重復事項,使得人員工作含金量下降,造成集團本部管理難度增加,財務人員的核心管理職能難以有效發(fā)揮,在集團本部中起到的積極作用大幅降低。
2.財務與業(yè)務分立割裂
財務共享平臺將財務人員集中起來,通過規(guī)范化的制度與流程,將企業(yè)收付款業(yè)務集中處理,這樣的統(tǒng)一流程提高了效率,但由于財務工作量大,機械重復勞動,使得財務人員與業(yè)務人員之間的溝通交流大幅減少,會計人員完全依靠單據信息判斷經濟活動,進行會計處理,使得會計人員的專業(yè)判斷能力可能受到制約。同時,財務人員與業(yè)務人員溝通的減少,使得財務人員對業(yè)務情況的掌握程度下降,對企業(yè)集團所處的宏觀環(huán)境認識日漸減弱,將財務人員逐步邊緣化,可能造成財務信息的有效性有所減弱。
3.財務人員流失率提升
財務共享平臺將財務人員的工作分為核算與管理,從事財務共享平臺工作的人員工作量大,但含金量較低,大多為機械化的重復勞動,久而久之,財務人員的專業(yè)素質將有所下降,不符合財務人員決策參謀的定位。同時,由于工作較為簡單,工資薪金較低,使得財務人員的流失率和流動性較強,可能造成財務人員的短視行為,使得財務核算準確率下降,財務信息質量難以保證,不利于為企業(yè)集團提供具有決策支持功能的數據信息。
三、企業(yè)集團財務共享平臺建設的主要改進對策
1.明_共享定位,加強頂層設計
企業(yè)集團財務共享平臺建設是一項企業(yè)變革,是對企業(yè)集團財務管理活動的流程再造,應當加強頂層設計,保障財務共享平臺建設穩(wěn)步推進。一是明確財務共享平臺定位,設立財務共享服務中心,作為企業(yè)集團的全資子企業(yè),收取服務費。二是選擇信息系統(tǒng)開發(fā)商,加強企業(yè)集團內部溝通,明確財務共享平臺建設需求,搭建財務共享平臺開發(fā)建設框架。三是建立財務共享平臺開發(fā)建設時間表,分階段穩(wěn)步推進財務共享平臺開發(fā),并保證有效實施。
2.建立交流機制,防范相關風險
財務共享平臺依托統(tǒng)一規(guī)范的制度體系,但并非將財務共享平臺與業(yè)務割裂,需要建立完善交流溝通機制,保障財務共享平臺穩(wěn)健運行。一是建立財務人員與業(yè)務人員的溝通機制,定期組織財務人員與業(yè)務人員的交流會議,互通信息,提高財務人員對業(yè)務的把控度。二是建立財務人員與稅務機關的交流機制,發(fā)揮財務人員優(yōu)勢,使得各地稅務機關了解企業(yè)集團發(fā)展情況,在財務共享平臺建設方面提供稅務支持,特別是對于企業(yè)應享受的稅收優(yōu)惠政策,應通過交流溝通,提高材料報送效率,保證企業(yè)稅收利益。
篇8
【關鍵詞】工程項目財務精細化管理資金管理成本控制
【中圖分類號】F275
隨著我國經濟體制的進一步改革,建筑市場競爭越來越激烈,企業(yè)不得不進一步壓縮項目財務成本,這種激烈的競爭環(huán)境在一定程度上促使建筑施工企業(yè)向項目財務精細化管理轉變。由此可見,研究工程項目財務的精細化管理對建筑施工企業(yè)項目財務管理的改善具有重要意義:一方面可以加強工程項目的成本控制,提高項目管理水平,增加企業(yè)的競爭力,確保建筑行業(yè)在我國市場經濟中的地位;另一方面可以提高企業(yè)的經濟效益,促進建筑行業(yè)的轉型升級,為建筑行業(yè)的進一步發(fā)展奠定基礎。
一、施工企業(yè)工程項目財務管理存在的問題及產生的原因
(一)存在的問題
1.財務管理觀念落后
首先,過分重視成本控制,片面強調節(jié)約、節(jié)省,很少將財務管理理論與實際工程項目管理相結合。隧道施工作為特殊行業(yè),在交通、地質等方面與普通工程施工有著明顯的不同,但在實際的工程項目財務管理中很少會從項目施工的客觀角度分析財務控制,致使所選用的成本管理方式方法與隧道工程的項目特點不符。
其次,傳統(tǒng)財務管理法制觀念不強,合同條款不夠規(guī)范,對簽訂的施工合同等文件沒有深入地進行研究與分析。一些施工企業(yè)為了能夠順利中標,往往采用低價競標的方式來擊敗競爭對手,這種做法嚴重影響了企業(yè)自身的工程項目財務管理。
2.財務管理過程內耗嚴重
企業(yè)最大的內耗就是執(zhí)行力差,其不僅會消耗企業(yè)大量的人力、物力和財力,還會耽誤企業(yè)的發(fā)展機會。企業(yè)施工方案再完美、目標再遠大,倘若不能有效地落實下去,最后也只能是鏡中花、水中月。如我國中鐵、中鐵建、中國建筑、中水等大型建設施工企業(yè)占據了我國建筑市場的很大份額,其有著完善的工程項目施工管理制度和辦法,但在實際的項目工程施工中,沒有很好地將這些制度切實有效地落實下去。
3.財務管理粗放
傳統(tǒng)工程項目財務管理方式與手段比較粗放,主要表現為工程施工沒有計劃、物資管理混亂等。在實際施工中,往往是某個項目剛一中標,施工單位就立刻從在建工程的施工隊伍中抽調一批人來建設新項目,如果遇到施工圖紙沒有設計出來、征地拆遷工作未完成或者業(yè)主的預付款未到位等情況,新項目就難以開工。這種倉促應戰(zhàn)的方法不僅加大了項目管理的難度,而且也增加了工程項目施工的成本。另外,傳統(tǒng)的財務管理方式造成物資管理混亂,項目物資采購沒有計劃,一些物資隨意擺放,材料驗收以及領用制度不夠完善,導致材料浪費現象嚴重。
(二)產生的原因
1.企業(yè)財務管理理念與市場經濟需求脫軌
隨著我國市場經濟的完善,建筑施工企業(yè)逐漸建立了現代企業(yè)管理制度,真正在市場中進行競爭,但企業(yè)財務管理人員的管理理念還沒有轉變,依舊將節(jié)約看作財務管理工作中最重要的理念。
2.項目財務管理的基礎與設立初衷相悖
工程項目經理部設立財務部的初衷是為了保證項目財務工作的質量,但在實際的管理工作中,財務管理基礎工作過于隨意,其提供的數據與信息準確性有待提高,不能很好地應用到實際項目施工過程中。
3.責權制度不夠完善
傳統(tǒng)的財務管理責權制度不夠完善,存在責權不對等的現象,致使財務管理措施難以落實。在實際的項目施工中,項目經理、技術人員、勞務人員等雖然看似各司其職,但對于項目成本控制問題卻很少有人問津,即便有人去關心也往往是有心無力。例如,財務部門對于成本控制的理解比較深刻,但在當前的成本管理環(huán)境之下,其職責更多地停留在成本核算上,并未賦予其相應的權利使其可以從整體上進行系統(tǒng)管理。
二、加強施工企業(yè)工程項目財務精細化管理的措施
(一)加強精細化預算管理
實施資金預算管理精細化,首先將項目目標轉化為具體的財務指標,用以指導和監(jiān)督項目資金的使用情況。并結合每月的施工進度、成本費用支出情況,及時修正下個月的財務資金指標,實現對資金的有效控制。
(二)加強精細化成本控制
首先,細分成本總目標。財務部門應根據歷史成本資料和項目實際情況,細致分析各項成本因素,制定出具體化、數據化的成本目標。其次,落實責任成本控制,將成本責任分配到各部門和個人,確定成本責任中心、執(zhí)行成本控制標準,構建起完整的成本控制鏈。再次,加強項目成本控制。如事前加強成本預測、成本決策和成本計劃;事中加強成本核算、成本監(jiān)控;事后加強成本分析和成本考核。
(三)加強財務信息精細化管理
要建立財務快速反映信息化平臺,并通過平臺系統(tǒng)將財務報表及時傳遞到項目管理層,為管理層決策提供可靠依據。此外,財務信息系統(tǒng)要與其他管理系統(tǒng)實現協(xié)同運行,以便及時收集、分析財務信息,整合有關數據,實現內部信息的快速流動和高效利用。
三、施工企業(yè)工程項目財務精細化管理的具體應用
(一)確定工程項目財務精細化管理目標
工程項目財務精細化管理首先要明確財務精細化管理目標,因此項目部要細化財務部的工作職能和工作流程,嚴格按照財務管理制度辦事,保證財務管理內容的標準化,實現財務精細化管理目標的規(guī)范化。項目的財務管理滲透于項目生產經營活動之中,精細化管理作為項目財務管理的一種新型模式,需要企業(yè)從傳統(tǒng)的財務管理模式向現代模式過渡,如財務管理工作理念要從職能型向服務型過渡;財務工作開展從項目開工后的核算向生產經營的全過程控制過渡;財務職責從核算管理向經營管理過渡。
(二)制定工程項目財務精細化管理計劃
1.根據項目施工條件和集團管理經驗,成立財務部,并且根據項目規(guī)模優(yōu)化配置財務管理人員和普通工作人員。
2.依托全面預算管理健全項目財務管理機制,通過對業(yè)務、資金和信息的整合,優(yōu)化配置資源,不斷健全和完善財務管理機制。
3.以責任成本為基礎,使成本精細化理念滲透到項目部各個部門、各個崗位的實際工作當中。為了更加有效的控制采購成本,對于項目工程物資采購可采用公開招標形式。對于工程設備使用,采取自有設備和外租設備價格孰低原則,真正做到從各環(huán)節(jié)控制成本支出。
4.隨著建筑市場競爭越來越激烈,施工企業(yè)面臨的財務風險、金融風險等不確定因素不斷增加。為保證項目能夠正常施工,必須考慮工程整體情況,建立全面的項目財務風險預警體系,對資金需求,籌融資計劃及可能產生的風險進行合理、客觀的評估。
5.財務管理作為項目管理的核心,要確保財務信息精細化,不斷完善財務基礎工作。財務部要提高財務數據的及時性和準確性,加強整體的財務信息化水平,為項目施工管理提供數據支持。
(三)實施工程項目財務精細化管理
為確保財務管理工作能夠有效實施,在實際工作中,項目部要將財務精細化管理延伸到財務工作的各個環(huán)節(jié):
1.優(yōu)化配置項目部財務人員,明確財務各崗位職責,制定詳細的工作流程、具體工作要求和考核辦法,設立財務管理崗、財務稽核崗、監(jiān)督考核崗等崗位,以便相互監(jiān)督,確保財務工作人員的行為符合職業(yè)標準,財務工作能夠高效、有序完成。
2.以精細化管理為原則,完善財務制度。項目部要根據項目實際施工情況和以往的財務工作情況,完善財務管理制度,制定詳細的財務工作流程、預算管理辦法、成本管理辦法、風險控制和評估辦法、資產管理辦法和財務分析方法等,讓財務工作有章可循,保證財務制度切實執(zhí)行。
3.重視財務預算,加強資金管理。項目資金支出,要以資金預算為依據,嚴格按照付款流程執(zhí)行,提高付款計劃的可行性。工程項目中標后,項目部根據招標文件,進行施工預算,將材料費、機械使用費、人工成本進行分類編制。項目部對各部門的成本控制效果進行考核,建立一套嚴格、可行的考核機制,對超預算行為進行處罰。對于項目資金支出的預算偏差,各部門及時做出調整措施,使項目成本能夠得到有效控制。同時,項目部根據自身情況和社會大環(huán)境,建立財務預警體系,對整個施工過程中的資金進行全面監(jiān)管,降低資金管理的風險。
4.項目財務精細化管理的核心是財務信息的精細化管理。財務部要確保財務信息的及時準確,為領導班子的決策提供科學的依據。在實施財務精細化管理的過程中,財務部要將各部門數據進行整合,建立一套全面的、完整的、能夠快速反應財務信息的信息平臺,利用收集來的財務管理信息與數據對財務精細化管理體系進行完善,實現財務信息共享。
5.營造精細化管理的企業(yè)文化,將精細化管理理念滲透到項目管理中去,為精細化管理提供支持和保障。項目領導和各部門負責人要重視精細化管理,主動推動精細化管理,協(xié)調實施過程中出現的問題,為財務精細化管理的實施營造一個良好的環(huán)境。
(四)工程項目財務精細化管理業(yè)績考核
為了企業(yè)長遠利益和戰(zhàn)略目標的實現,應由項目部對財務精細化管理的實施效果進行評價和考核,并對檢查結果進行書面說明。對精細化管理工作進行業(yè)績考核,有助于提高項目工作人員參與精細化管理的積極性,保障財務精細化管理的有效實施。
主要參考文獻:
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[2]曾繁榮,王有梅.基于戰(zhàn)略管理的財務精細化分析[J].財會通訊:綜合(中):2012(11):2-83.
篇9
關鍵詞 股權激勵 企業(yè)績效 公司治理
目前,我國處于快速發(fā)展的階段,大多數企業(yè)對股權激勵機制的認識和運用還有很大的局限性,所以從格力電器入手進行股權激勵研究有很重要的現實意義。
一、格力電器現有股權激勵方案及實施分析
(一)格力電器營業(yè)能力分析
電器作為上市公司,國有控股股份制企業(yè)中的典型代表,其企業(yè)的成長、發(fā)展頗受社會各界的關注,具有典型的代表意義。(如表1)
由表1可以分析得出,格力電器盈利能力呈現以下特點:
首先,從2007年至2011年,企業(yè)盈利能力逐步增強,不論是每股收益還是凈資產收益率,每股收益從2007年的1.05元增長到2011年的1.86元,增幅為77.14%,凈資產收益率從2007年的31.94%增長到2011年的34%,增幅為6.44%。
其次,從2010年至2014年,公司每股收益逐漸降低,從2010年的1.52元降低到2014年的1.43元,降幅為6.29%,同時,公司的凈資產收益率從2010年的36.51%降到2014年的35.23%,降幅為3.63%。研究發(fā)現,從2010年至2014年,格力電器作出了每十股轉增十股的分配計劃,稀釋了每股收益和凈資產收入率。
(二)格力電器與同行業(yè)上市公司比較分析(如表2)
家電行業(yè)是我國成長最快/角逐最激烈的行業(yè),同時也是最先步入成熟階段的行業(yè)。表2中所挑選的4家企業(yè),均是上市較早的企業(yè),對比青島海爾、四川長虹、海信電器和格力電器2014年度報表中的營業(yè)收入,第一,4家企業(yè)的年營業(yè)收入都已實現幾百億元,格力電器以1400億的營業(yè)收入遙遙領先。第二,對比4家企業(yè)凈利潤,不難發(fā)現,格力電器的凈利潤實現141億元,同樣領跑于其他3家上市公司。第三,比較4家企業(yè)凈利潤率,格力電器的凈利潤率高達10.35%,遠超于另外3家上市公司。
二、格力電器股權激勵制度現存的問題分析
(一)股票來源過于集中,國有資產流失
格力集團推行期權激勵的股票過于集中,僅來自于控股股東,且為限制性股票。隨著行權的過程,格力通過3年流轉股份及持續(xù)減持,從3年前絕對控股55.65%降低至如今的17.58%,持股比例降幅太快并產生了明顯的影響,使得國有資產流失。
(二)業(yè)績指標過低,收益風險不相匹配
在給予股票期權時,企業(yè)雖明確提出各年績效數值,然而沒能實質、準確地作出市場評估,預測業(yè)績數值明顯過低與其收益風險并不合適。另一方面,在行權價格方面缺乏衡量。格力集團選用每股凈資產值確定為標準價值過低,這也就象征著,企業(yè)的無形資產,企業(yè)的發(fā)展遠景及市場占有率,進步在計算范圍之內,行權價格可參照給予日最高及最低市價的平均價或者給予日前一個工作日的收盤價。
三、格力電器實施股權激勵機制的措施建議
(一)健全公司治理機構
通過對格力集團企業(yè)績效與股權激勵關系的剖析可發(fā)現,股權激勵對企業(yè)績效的改進具有明顯的效果。而通過研究雙方的作用機理,即股權激勵適當,可將高層與企業(yè)的利益掛鉤,在保證經營者得到合理勞動報酬的同時也能防止管理層的短期行為,既保護管理層合理所得,又保障委托人的權益,進而有效地經營管理企業(yè),使企業(yè)具備長期發(fā)展優(yōu)勢。
(二)綜合制定股權激勵方案
經過對格力集團股權激勵實施現狀的剖析,我們不難發(fā)現,在格力集團股權激勵實施過程中,暴露出期權激勵的股票過于集中,管理層個人薪酬與社會公眾利益未能有效結合等一系列問題。因此,格力電器應結合企業(yè)內部具體情況及條件,制定適合企業(yè)自身發(fā)展,并切合實際、客觀有效的股權激勵方案,使股權激勵機制可以貼合企業(yè)自身需要,切實起到舒緩企業(yè)管理層與股東之間矛盾、保障雙方權益、達到激勵效應最大化的作用。
(三)合理確定績效考核指標值
考核指標值的確定對激勵方案能否有效實施,以及對管理層能否產生激勵效應,有著舉足輕重的作用。指標制定過低,激勵對象輕松達到要求,那么激勵就變成了福利,實現降低成本、促進企業(yè)價值提升的目標就無法實現。指標制定過高,激勵對象即使傾其所有也未必能夠達成,物極必反,激勵程度削弱,從而也無法實現股權激勵的初衷。
(作者單位為武昌理工學院)
參考文獻
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關鍵詞:高校;基建項目;財務決算;編制
基建項目竣工財務決算是基建財務工作中的重要環(huán)節(jié),是綜合反映建設項目資金來源、投資使用和投資效果的總結性文件,是辦理固定資產交付使用手續(xù)的重要依據,對總結基本建設過程的財務管理工作、檢查竣工項目設計概算和建設計劃的執(zhí)行情況等都具有重要作用。
一、高?;椖靠⒐へ攧諞Q算工作中存在的問題
高?;ü芾肀容^重視項目建設環(huán)節(jié),竣工時的財務決算工作則相對薄弱,主要表現在以下幾個方面。
(一)財務決算編制不及時
近年來,高?;ㄈ蝿帐址敝兀椖慨斈晖旯ず罅⒓礈蕚湎乱荒甑幕ㄈ蝿?,時間緊、任務重,無暇顧及基建項目竣工財務決算的編制,因此有的項目投入使用一年,甚至幾年尚未辦理竣工財務決算和資產移交手續(xù),已完工程未納入學校資產的核算管理,出現了資產管理的“真空”現象。學校的建設資金來源不能及時核銷,使財務報表中在建工程數額偏大,會計信息失真。
(二)財務決算編制內容不完整、數據不準確
工程項目建設周期較長,平時疏于工程資料的收集和管理,到編制竣工財務決算時,部分工程資料已經丟失,導致決算數據無法填列,竣工財務決算編制內容不完整。
竣工財務決算是全面反映項目建設全過程財務情況的文件,建設成本不僅包括建筑安裝工程投資支出,設備、工具、器具、家具等設備投資支出,待攤投資支出及其他投資支出等。而有些高校在進行項目成本核算時,不注重已批準概算的內容,將一些非概算、超概算的內容納入建設項目成本中核算;還有一些高校賬務系統(tǒng)設置不完善,財務人員業(yè)務水平不高,會計科目使用混亂,資產價值歸集不合理,導致編制竣工財務決算不準確。
二、高校基建項目竣工財務決算中存在問題的原因分析
(一)對財務決算重要性認識不足
高校高度重視項目的前期準備工作、項目的建設過程及項目的竣工交付使用,積極督辦項目論證、立項報告、規(guī)劃報批、施工管理、竣工驗收等工作,認為基本建設管理主要就是爭取項目、爭取資金、抓好建設工程的質量和進度,而對項目竣工財務決算工作重視不夠,認為工程項目已經交付使用,辦理項目竣工財務決算只是手續(xù)而已,對學校工作沒有多大影響,甚至有部分高校認為編制竣工財務決算不但不能給學校帶來任何收益,審核竣工財務決算時還要支付一筆審核費,得不償失。
(二)工程項目財務資料不完整
高校許多工程都是“8.31工程”,為了趕在新生入學前使用,來不及按照有關規(guī)定在政府部門辦理相關手續(xù)就倉促上馬,造成工程資料先天性不足;在建設過程中,沒有指定專人保管資料,通常由工程管理人員兼管,沒有制定明確的崗位職責,工程管理人員檔案管理意識淡漠,責任心不強,導致建設過程中資料的遺失;基建檔案管理人員工作調動后,沒有做好資料移交工作,造成工程資料不全。
(三)工程結算審核速度過慢
1.高校為了節(jié)省投資,在與施工單位簽訂合同時,都約定工程竣工后,工程結算必須先經過工程監(jiān)理初審、學校工程甲方代表和審計處復審,再委托有相應資質的獨立的社會中介機構終審,大型項目還有可能再次委托另一家社會中介機構審核后作為竣工財務結算的依據。在審核過程中沒有約定各個階段的審核期限,工程結算審核一拖再拖。
2.合同簽訂時不夠嚴密,對工程價款約定不明,部分合同條款內容含糊,由于甲乙雙方所處位置和利益角度不同,不可避免地產生一些認識上的偏差和糾紛,常常在工程結算審核過程中為了工程量的計算、定額的套用、費用的計取等產生爭執(zhí),導致工程結算審核擱淺。
3.建設施工過程中,許多工程變更簽證和材料核價時只有口頭承諾,沒有及時辦理有關手續(xù),等到項目竣工施工單位編制工程結算時,再后補手續(xù),存在寫回憶錄的現象,難免不產生扯皮,影響了工程結算的及時審核。
4.目前建筑市場魚龍混雜,掛靠現象嚴重,項目經理只要交納部分管理費用就可以借用建筑企業(yè)資質參加招投標,中標后建筑企業(yè)不關心工程項目管理,由項目經理臨時聘用管理人員,這部分管理人員流動性大,工程竣工后各奔東西,無法保證工程結算的及時提報。
(四)缺乏編制基建項目竣工財務決算的經驗
在新校區(qū)建設前,高校每年只有一兩個單項工程,資金來源單一,會計核算簡單,面對建設資金多元化、數十個基建項目、投資上億元的新校區(qū)建設項目的竣工財務決算編制工作,基建財務管理人員感覺到力不從心;再者部分基建財務管理人員沒有經過相關的業(yè)務培訓,對基建項目竣工財務決算較生疏,再加上新校區(qū)建設周期長,常常出現基建財務人員及工程管理人員輪崗、工作調整調動,影響了財務管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性,更增加了編制竣工財務決算的難度。
(五)基建財務人員專業(yè)性不強,會計核算不準確
在建設成本核算過程中,基建財務人員不能熟練掌握《國有建設單位會計制度》,導致竣工財務決算數據不準確:
1.基建項目財政撥款一般都能按照單項工程項目下達,而單位自籌撥款和銀行貸款資金由事業(yè)財務按照整個新校區(qū)建設下?lián)埽趩雾椆こ讨g分配這些資金時往往帶有主觀性和隨意性。
2.直接將征地費用作為固定資產或無形資產以單項資產形式移交,沒有將征地成本分攤到新建項目中。
3.將設備購買成本和安裝費直接計入設備投資科目,而不是按照會計制度規(guī)定將設備購買成本計入設備投資科目,將安裝費計入建筑安裝工程投資科目。
4.將基建部門購買的辦公用家具直接計入設備投資而不是計入其他投資。
5.借款利息支出沒有嚴格界定建設期,而是將所有基建財務支付的銀行借款利息計入建設成本;將財政貼息資金作為基建撥款處理,而不是沖減利息支出,虛增了建設成本。
6.待攤投資分攤方法帶有隨意性,沒有保持一貫性,導致單項固定資產的入賬價值不準確。
7.將應計入轉出投資科目,產權不屬于學校的專用設施投資支出作為本單位的資產移交,虛增本單位資產。
8.將應計入待核銷基建支出的取消項目的可行性研究費列支在項目建設成本中,作為本單位的資產移交,虛增本單位資產。
9.項目竣工后沒有及時辦理驗收移交手續(xù),后續(xù)發(fā)生的維修費和設備配件更換費用在項目中列支,加大項目建設成本。
10.將不屬于項目概算內容的教學用房配套教學設備、學生公寓家具搭車支付,納入項目成本列支。
三、完善基建項目竣工財務決算的建議
(一)提高對財務決算重要性的認識
高?;ㄘ攧找哟笮麄髁Χ龋剐nI導和基建管理人員都認識到編制竣工財務決算的重要意義,提高編制竣工財務決算的思想認識。編制竣工財務決算是一項專業(yè)性、知識性、技術性很強的工作,涉及基建、財務、資產等部門,高校要加強組織領導,制定竣工財務決算編制辦法和規(guī)程,對編制竣工財務決算工作進行績效考核,成立以分管校領導為組長的編制竣工財務決算的工作小組,精心挑選知識結構、能力結構、理論水平與編制決算相適應的人員參加編制竣工財務決算,明確任務和責任,推進竣工財務決算工作的進程。
(二)夯實編制財務決算的基礎
做好基建項目財務核算是準確及時編制竣工財務決算的基礎,高?;ㄘ攧杖藛T要按照《國有建設單位會計制度》的要求,在考慮編制竣工財務決算與建設項目概算內容對接的基礎上,科學設置賬務系統(tǒng),會計核算內容要遵循《基本建設財務管理規(guī)定》,為編制竣工財務決算奠定良好基礎;高?;ㄘ攧杖藛T要注重業(yè)務學習,不僅要加強基建財務理論學習,還要了解工程造價、合同管理、招投標、建筑法規(guī)等相關知識;高校主管部門要組織基建財務人員進行編制竣工財務決算培訓,不斷提高基建財務人員素質,提升編制人員的專業(yè)技能;高?;ü芾砣藛T還要走出去,學習兄弟高校編制竣工財務決算的經驗和做法。高?;ㄘ攧杖藛T在加強會計核算的同時,在建設初期,應設置各類臺賬,登記單項工程的主要指標,以減少在項目完建后編制竣工財務決算的工作量,為及時做好編制竣工財務決算打下扎實基礎。在竣工財務決算編制前,各有關部門要認真配合,做好各項財產物資及債權債務清理工作,做到賬賬、賬證、賬實、賬表相符。
(三)規(guī)范基建項目資料管理
要建立健全基建檔案管理制度,強化高?;ü芾砣藛T基建檔案意識,明確基建檔案管理人員崗位職責,確?;n案的完整性和連續(xù)性??紤]到基建項目建設周期長的特點,各類工程資料容易遺漏、散失,從項目建設開始,就指定既懂建設工程專業(yè)又懂檔案專業(yè)的人員,按照單項工程對基建資料進行專門管理,逐份收集與工程有關的重要資料。
(四)嚴格工程項目招投標管理
高校要加強工程招投標工作,要優(yōu)選經濟實力強、企業(yè)科技文化含量高、作風扎實、管理有方的施工單位參加投標,要做好報名施工單位考察工作,對他們的資質、業(yè)績、信譽等方面進行考核,對在本校發(fā)生過管理不善、配合不力的施工單位要列入“黑名單”,以提高工程結算審核速度,及時完成竣工財務決算的編制工作。
(五)切實發(fā)揮跟蹤審計的作用
很多高校在基建管理中采用了跟蹤審計的做法,要充分發(fā)揮跟蹤審計的參謀作用,要求跟蹤審計人員全過程參與學校建設,指導起草施工招標文件,審查招標文件的編制是否嚴密、周詳,審查工程量清單是否準確,審查工程合同是否合法合規(guī)。通過跟蹤審計對發(fā)生的變更簽證及時審計,杜絕事后審計的互相扯皮,加快工程結算審核速度。高校審計部門要加強工程結算審核協(xié)調工作,對工程結算審核過程中發(fā)生的各類糾紛,要及時組織有關單位進行協(xié)商,及時解決問題,避免矛盾激化,推進工程結算審核工作。
四、結束語
基建項目竣工財務決算編制工作是一項復雜的工程,只有高校領導精心組織、嚴格管理,基建財務人員、工程管理人員、檔案管理人員等有關人員通力合作、密切配合,才能保質保量及時完成此項工作。
參考文獻:
[1]李艷.編制基建項目竣工財務決算探析[J].企業(yè)研究,2012(16).