導語：如何才能寫好一篇教育培訓運營方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘 要 當前，我國正處在進入全面建成小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化建設的重要階段，職業(yè)教育也進入了深化改革、加快發(fā)展的歷史時期。高速公路職工教育作為我國職業(yè)教育和公路現(xiàn)代化建設的組成部分，也面臨著新的發(fā)展機遇和新的挑戰(zhàn)。因此，加強高速公路職工教育和職業(yè)培訓專題研討有著十分重要的現(xiàn)實意義。本文在對高速公路職工教育培訓方法分析的基礎上，對如何加強高速公路職工教育培訓工作進行思考。

關鍵詞 高速公路 職工培訓 方法分析

在國家西部大開發(fā)和“一帶一路”戰(zhàn)略等持續(xù)利好的大政策、大環(huán)境、大生態(tài)引領推動下，一條條“康莊大道”相繼建成，2015至2016年間甘肅省新增高速公路1607公里，運營總里程達到3600公里。伴隨高速公路營運里程的快速增長和行業(yè)發(fā)展需要，全省干部職工隊伍迅速壯大，突破萬人。如何做好職工教育培訓，提高職工隊伍綜合素質(zhì)，提升人力資源管理水平，助推收費單位健康長遠發(fā)展，成為我們今后一個階段乃至“十三五”期間的重要課題。

一、職工教培訓概述

職工培訓是指單位開展的一種提高職工素質(zhì)、能力、工作績效和對單位的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。目標就在于使得職工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和單位的業(yè)績，推動單位和個人的不斷進步，實現(xiàn)單位和個人的雙重發(fā)展。

二、職工教培訓的作用

培訓是單位持續(xù)發(fā)展的力量源泉，它能保證單位在日益激烈的人才爭奪中不至于敗下陣來。培訓是解決問題的有效途徑，培訓能夠改變職工的某些不適當?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn)及行為。培訓是滿足單位和職工雙方需求的行為，是調(diào)動職工積極性的有效方法。培訓是建立優(yōu)秀組織文化的杠桿，可以強化單位的共同價值觀。

三、高速公路職工培訓的分類

（一）按崗位劃分

人力資源培訓、運營管理培訓、職工技能培訓、行業(yè)文化培訓、文明禮儀培訓、專業(yè)技能培訓等。

（二）按培訓方式劃分

單位內(nèi)訓：是單位根據(jù)適應發(fā)展的需求，量身定做的培訓課程，具有培訓時間、培訓地點方面的充分靈活性?？梢苑譃槿珕T培訓、部門培訓、崗位培訓、自我學習、外出培訓。全員培訓，單位培訓管理部門根據(jù)培訓總計劃組織的，單位公共部分的培訓，如收費管理基礎知識、安全知識等；部門培訓，各部門根據(jù)單位培訓總計劃組織的，與本部門有關的各類知識的培訓，如崗位職責、崗位操作法等；崗位培訓，崗位對職工進行的實際操作技能的培訓與崗位內(nèi)的相互學習；自我學習，工自己主動的進行專業(yè)知識的再學習和操作技能的鍛煉。

（三）按照培訓職責劃分

單位對職工的培訓遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。

第一類：應崗培訓，目的是為了讓職工達到上崗的要求。

第二類：提高培訓，提升崗位業(yè)績。

第三類：發(fā)展培訓，對職工進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培訓。

第四類：人文培訓，講人文，講道德理論，親子教育，講服裝搭配。

第五類：拓展培訓，這是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調(diào)職工去“感受”學習，而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中，職工是過程的主體。如果職工感到課程的進程由他們掌控，他們將更加注意活動的過程--沒有人比自己更能走近自己的內(nèi)心。

四、職工培訓內(nèi)容的制定

確立培訓目標―通過對培訓需求的調(diào)查分析，將培訓的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)閱挝慌嘤柕目傮w目標，如通過培訓來達到的各項收費運營目標和提高單位的管理水平。

研究單位發(fā)展動態(tài)―單位培訓部會同有關的主要管理人員研究單位的發(fā)展動態(tài)，以確定如何通過培訓來完成單位的年度收費指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個職工是否正確地完成任務；而要正確地完成任務，又取決于職工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標，確定要在哪些方面進行培訓。單位培訓部還要與有關人員共同研究單位的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。

根據(jù)培訓的目標分類―圍繞單位運營管理目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案；圍繞提高單位管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。單位的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。

決定培訓課程―課程是培訓的主題，要求參加培訓的職工，經(jīng)過對某些主題的研究討論后，達到對該訓練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度培訓計劃中，要對各類培訓活動的課程進行安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。

培訓預算規(guī)劃―培訓預算是單位培訓部在制訂年度培訓計劃時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項培訓活動所需的經(jīng)費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。

五、高速公路職工教育培訓存在的問題

當前，加強職工教育雖然已經(jīng)逐漸成為高速公路行業(yè)的普遍共識，但職工教育發(fā)揮周期長，加之各單位又存在急功近利的思想傾向，使單位出現(xiàn)重經(jīng)濟效益，輕職工教育；重物質(zhì)文明建設，輕精神文明建設。針對職工教育而言，或多或少存在著形式主義，缺乏長遠打算，從而影響了職工教育的連續(xù)性。其次是工學矛盾較為突出，工作環(huán)境較為艱苦，周圍學習環(huán)境較差，以及經(jīng)濟條件的制約；沒有建立有效的激勵機制，不同程度存在重使用輕培養(yǎng)和重培養(yǎng)輕使用兩個極端，無法調(diào)動職工的學習積極性。

六、做好高速公路職工培訓的主要措施

（一）各級管理者高度重視職工培訓工作

高速公路要發(fā)展，關鍵在人才，人才的關鍵在教育。高速公路管理系統(tǒng)各級領導要從戰(zhàn)略高度重視教育工作，加快人才培養(yǎng)，發(fā)揮人才優(yōu)勢，致力改革，力圖創(chuàng)新。職工教育培訓工作要納入各級領導任期目標責任制，作為考核領導干部的重要內(nèi)容，形成制度。

（二）各級管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，認識到培訓工作的重要性，自覺地將其納入到運營管理中來

一是要把培訓作為一種管理的方式加以重視。管理者要通過培訓將管理思路與管理要求等傳授給職工，并將其轉(zhuǎn)化為全體職工的自覺行動。二是要把培訓作為一種宣貫高速公路文化的載體加以重視。 培訓形式要多樣化，培訓要不斷創(chuàng)新形式，不斷開展崗位練兵、崗前培訓、技能培訓等，全面展示高速公路的精神風貌，推動高速公路文化的深入學習領會，培訓同時也是文化建設宣貫的重要手段和載體。

（三）要繼續(xù)強化領導干部職工的教育法制意識

同時要建立健全現(xiàn)代高速公路職工教育制度，依法治教。要提高高速公路職工隊伍思想科學文化素質(zhì)，就必須大力發(fā)展高速公路職工教育。而發(fā)展高速公路職工教育，就必須建立與知識時代相適應的職工教育運行機制?，F(xiàn)代高速公路職工教育運行機制應該是：充分體現(xiàn)培訓考核使用待遇一體化原則；為發(fā)展高速公路事業(yè)而培訓的原則；真正提高職工素質(zhì)的原則；培訓形式靈活多樣化原則等。要開展培訓調(diào)研，分析職工需求。高速公路培訓涉及的面比較廣，各部門之間一是要加強溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)合人力資源部門有針對性地提出培訓內(nèi)容和重點，并制定出有針對性的培訓方案，杜絕應付式的、空洞的培訓，培訓要對工作效率提高有顯著的推進作用。

（四）不斷加強職工思想道德教育

要深入開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領教育，進一步堅定高速公路職工的理想信念。結(jié)合公路改革發(fā)展穩(wěn)定的實際，圍繞公路職工普遍關心的問題，有針對性地開展思想政治工作，釋疑解惑，化解矛盾，引導公路職工振奮精神，開拓前進。大力推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設。建立“四位一體”的大政工管理體系，即黨總支統(tǒng)一領導、黨政工團齊抓共管，以專職政工人員為骨干，行政領導參與的思想政治工作體系。

（五）加強崗位培訓、職業(yè)技能培訓工作

終身教育是當今社會發(fā)展的必然趨勢。在高速公路發(fā)生重大變革的今天，一方面要改善專業(yè)技術人員職稱結(jié)構(gòu)，另一方面要通過各種形式的繼續(xù)教育工作來促進專業(yè)技術人員更新知識，特別要鼓勵專業(yè)技術人員參加技術革新、技術改造活櫻進一步提高其知識創(chuàng)新能力，促進高速公路技術進步。具體工作中要進一步科學規(guī)范專業(yè)技術人員繼續(xù)教育管理制度，同時要做好繼續(xù)教育培訓登記、驗證工作，依法把繼續(xù)教育作為專業(yè)技術人員評聘職稱的必備條件。繼續(xù)抓好行政執(zhí)法人員的教育培訓工作。要把公路行政執(zhí)法教育培訓工作作為高速公路行政執(zhí)法隊伍建設的一項經(jīng)常性工作來抓。要重視加強后備干部隊伍資格性崗位培訓教育工作，確保高速公路事業(yè)后繼有人。

（六）鼓勵職工參加學歷教育

努力提高公路系統(tǒng)職工隊伍文化水平，是公路事業(yè)不斷發(fā)展的要求。要按照“優(yōu)秀人才，優(yōu)先培養(yǎng)，重點人才，重點培養(yǎng)”的原則，積極選送優(yōu)秀中青年干部和專業(yè)技術人員，攻讀在職碩士研究生，為公路現(xiàn)代化建設培養(yǎng)高科技人才和高級管理人才。要積極與有關部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，組織好生源，盡量為職工的學歷教育廣開渠道，創(chuàng)造更多的學習機會。鼓勵職工結(jié)合本崗位實際需要參加教育廳、省自考委認可的，與崗位對口專業(yè)的學歷教育，學以致用，提高職工文化水平和工作能力，改善職工隊伍的文化結(jié)構(gòu)。鼓勵各類人才參加在職學歷教育和業(yè)務培訓，對取得國家承認學歷或?qū)W位的在職人員，予以報銷一定比例學習費用；經(jīng)單位同意參加業(yè)務培訓的，培訓經(jīng)費予以全額報銷。

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由此可見，教育培訓行業(yè)的發(fā)展空間巨大。教育培訓企業(yè)正式步入比拼內(nèi)功和規(guī)模的圈地時代。標準化和專業(yè)化，將構(gòu)成中國教育培訓業(yè)的運營模式。就教育培訓企業(yè)在郵件營銷上的需求而言，專業(yè)而個性化的郵件營銷對其提升品牌認知度和會員營銷起至關重要的作用。第18期WPOA郵品薈，webpower攜手梅花網(wǎng)共同展開教育培訓行業(yè)的郵件營銷之旅。教育培訓行業(yè)郵件營銷數(shù)據(jù)解讀

根據(jù)webpower中國區(qū)9月的《2014年上半年中國郵件營銷行業(yè)數(shù)據(jù)報告》數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，教育培訓行業(yè)郵件基準值及該行業(yè)Top3企業(yè)的郵件呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分別表現(xiàn)為：郵件平均獨立打開率13.79%vs26.23%，平均獨立點擊打開率13.92%vs18.63%，平均獨立點擊送達率1.92%vs4.89%。

另外，從上圖可以看出，教育培訓行業(yè)相較于全行業(yè)參考基準值都高出一定百分比，在全行業(yè)郵件表現(xiàn)中居于領跑位置之一。而越來越多的教育培訓企業(yè)也逐漸投入到郵件營銷活動中，但數(shù)據(jù)表明該行業(yè)最佳企業(yè)與最末企業(yè)在EDM表現(xiàn)上的差距也頗多。那么，教育培訓企業(yè)在開展郵件營銷的過程中，究竟會碰到什么難題呢？采取何種方案可以有效規(guī)避呢？教育培訓行業(yè)郵件營銷的5大難題

難題1：數(shù)據(jù)未區(qū)分，盲目發(fā)送

特點：群發(fā)、無針對性

解決要領：細分用戶，實現(xiàn)高相關性溝通

詳情：任何企業(yè)想要開展郵件營銷相關活動，做好用戶細分可謂頭等大事。第一步，營銷人員需要進行字段梳理及完善；第二步則需要進行數(shù)據(jù)的初級分類；第三步針對已有會員進行數(shù)據(jù)清理，剔除無效數(shù)據(jù)；第四步便需要對發(fā)送效果反饋數(shù)據(jù)進行考量和測評，根據(jù)問題調(diào)整發(fā)送策略和活動方案。

難題2：郵件設計乏善可陳

特點：圖文比例分配不合理、未做響應式設計

解決要領：郵件設計需要創(chuàng)新

詳情：教育培訓行業(yè)在做郵件設計時，可以拋棄傳統(tǒng)的模塊式設計，嘗試創(chuàng)新有趣味的郵件風格，譬如動態(tài)郵件、Flash郵件等吸引用戶的眼球，加強參與度；另外，營銷人員還需要改善移動端閱讀體驗，制作響應式郵件，便于用戶能夠在移動端能夠有效瀏覽和閱讀各類郵件。

難題3：郵件產(chǎn)品線單一無計劃

特點：郵件產(chǎn)品線單一、缺乏發(fā)送策略

解決要領：制定多樣路線，進行內(nèi)容分類

詳情：一般而言，郵件產(chǎn)品線大致分為營銷類郵件、系統(tǒng)類郵件、關懷類郵件和期刊類郵件。譬如，營銷類郵件主要推送課程促銷、節(jié)假日促銷、活動事件等；期刊類郵件則可以發(fā)送每月一課、xx月刊等；而系統(tǒng)類郵件發(fā)送注冊驗證、密碼找回、訂單確認等郵件內(nèi)容。營銷人員應當完善自身品牌或企業(yè)的郵件產(chǎn)品線，推送符合會員興趣愛好點的內(nèi)容，取長補短，方能獲得營銷成功。

難題4：內(nèi)容同質(zhì)化，缺乏吸引力

特點：缺少個性化內(nèi)容，沒有亮點

解決要領：建立e-ID數(shù)字身份檔案，推送個性化郵件

詳情：實現(xiàn)個性化內(nèi)容的前提需要為每一個用戶建立e-ID數(shù)字身份檔案，在線上或線下活動中，不斷添加并完善用戶的對應字段，隨后根據(jù)不同人群，推送不同的個性化郵件。教育培訓行業(yè)營銷應該如何制定一封個性化郵件呢？根據(jù)webpower中國區(qū)專業(yè)講師多年的經(jīng)驗，分享道，營銷人員前期主要發(fā)送關懷類和咨詢類郵件，隨后通過會員的歷史瀏覽記錄、課程點擊行為、注冊信息等來為他們添上標簽，再獲取足夠的信息字段后，再為會員量身定制針對他們需求和興趣的個性化郵件。

難題5：忽視會員生命周期

特點：缺乏二次營銷

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珠海市京師教育培訓中心

策劃書

【模擬】

策劃組長：何文超

策劃組員：王貞、馮昕盈、胥磊、韋葉、譚振憲、劉歡、楊曉君

指導老師：王建成副教授

北京師范大學珠海分校教育學院教育經(jīng)營系

2019年6月5日

目 錄 ㈠、中心簡介

二、服務產(chǎn)品概述

三、市場分析

四、市場營銷

㈤、財務運營計劃

㈥、機構(gòu)運作

附錄㈠：2019年珠海市高考科學應考報告會策劃書

附錄二：2019年珠海市高考科學應考報告會總結(jié)

附錄三：合作協(xié)議書

附錄四：贊助策劃書

附錄㈤：傳單與門票設計

附錄㈥：和風中學專場報告會新聞

附錄七：首屆中小學教師心理健康維護研討會

【我們的目標】打造中國教師教育培訓第㈠品牌

【我們的宗旨】為學員提供“最新、最優(yōu)、最實用”的教育服務

【我們的使命】提高珠三角、廣東省乃至全國范圍內(nèi)的基礎教育的師資水平與經(jīng)營管理水平

【我們的精神】勇于創(chuàng)新，不斷進取的奮斗精神;執(zhí)著嚴謹，精益求精的治學精神;團結(jié)協(xié)作，永不磨滅的團隊精神

【我們的理念】以專業(yè)求市場，以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展

【我們的定位】成為學校和政府的戰(zhàn)略伙伴

【我們的原則】高質(zhì)量、專業(yè)化、規(guī)范化

【我們的承諾】您的要求――就是我們的承諾

【我們的優(yōu)勢】

* 豐富的戰(zhàn)略伙伴和教育資源：中心廣泛與國際、國內(nèi)知名高校和研究、學習、培訓等專業(yè)機構(gòu)建立戰(zhàn)略伙伴關系，充分進行資源整合。

* ㈠流的學習培訓專家：中心擁有㈠支由國際、國內(nèi)學術權(quán)威、業(yè)界名人、專家學者、學習導師和資深培訓師組成的講師團隊。

* 專業(yè)規(guī)范的培訓流程：中心按照國際培訓行業(yè)標準，建立了標準化的服務流程，實施學習培訓全過程質(zhì)量控制，與學員充分溝通，保證培訓目標的實現(xiàn)。

* 潛心研究、精心設計、量身打造的培訓課程：中心根據(jù)學員和客戶的實際需求，㈠方面通過引進國際國內(nèi)的經(jīng)典課程，另㈠方面通過自身研發(fā)量身定做課程來滿足學校、機構(gòu)和廣大學員的

二、服務產(chǎn)品概述

1、服務對象及范圍

珠三角、乃至廣(__zhu1 san1 jiao3 _nai3 zhi4 guang3)東省和全國各類各級學校教師、教育管理者(包括校長、各級各類行政人員等)都將是本中心提供教育培訓服務的對象。珠海比鄰香港、澳門，為中心與港澳乃至國外教育培訓機構(gòu)進行項目合作創(chuàng)造了有利條件。中心將積極拓展海內(nèi)外市場，為珠三角地區(qū)乃至全國提供優(yōu)質(zhì)及高水平的跨地域性的教育培訓。

2、服務內(nèi)容

2.1 服務種類

本中心主要提供培訓類和活動類兩種服務，其中以培訓類服務為主，活動類服務為輔：

(1)培訓類

* 基于當前教育界的熱點問題，針對各類各級學校老師和管理人員的普遍需求，提供各類公開培訓課程;

* 承接各地教育行政機構(gòu)、學校委托，在實地調(diào)查的基礎上，設計并提供針對具體需求的個性化內(nèi)訓課程。

(2)活動類

* 基于當前教育界的熱點問題舉辦各類講座，邀請國內(nèi)外的專家學者、名校校長、研究人員等擔任主講，向社會各界傳遞教育發(fā)展的最新信息;

* 策劃組織教育教學、心理輔導和學校經(jīng)營管理方面的各類研討會，促進學術交流;

* 策劃開展國內(nèi)外的各類教育觀摩、訪問、交流學習活動，力求使參與者了解國內(nèi)外教育的最新發(fā)展動態(tài)，學習他人成功經(jīng)驗。

2.2 課程種類

根據(jù)目標客戶群，課程分為兩大類，分別是針對教師、學校管理人員開發(fā)的課程。而每㈠種課程內(nèi)又為客戶提供三種不同形式的課程，分別是普通課程、“自助式”課程、“個性化”課程：

(1)普通培訓：以客戶個體為單位報名參加或?qū)W校抽派部分教師參加的培訓。課程的具體內(nèi)容完全由雹磬訓中的課程開發(fā)人員設計、決定。

((___)2)自助式培訓：以學校為單位參加的培訓。學校根據(jù)需要，可以選擇㈠定數(shù)量的課程來培訓教師。該培訓內(nèi)容分為推薦精品課程與其他自選課程。其中，精品課程經(jīng)過課程開發(fā)人員的長期研究、精心設計，并與其他同類培訓機構(gòu)相比具有鮮明特色，是本中心極力向?qū)W校推薦的品牌課程。而其他自選課程選自當前較為流行的相關培訓課程、其他培訓機構(gòu)設置較多的同類課程等。

(3)個性化培訓：以學校為單位參加的培訓。培訓中心派出課程開發(fā)人員，通過對學校的實地考察、搜集信息，專門為該學校研究設計出課程，力求做到“量體裁衣”、“對癥下藥”。

2.3 課程設計

培訓中心為了在成立初期能夠盡快擁有市場知名度，決定首先運作目前培訓市場中開發(fā)得較為成熟的培訓項目。以下列舉的為推薦培訓項目，而最終確定采用何種項目由課程開發(fā)人員與中心主任協(xié)商決定。

(1)針對教師的開發(fā)培訓項目。

3、服務流程

3.1 培訓項目操作流程

(1)組建(_zu3 jian4)培訓項目團隊

培訓中心根據(jù)具體的需要組建具體培訓項目團隊。當需要與各地教育行政機構(gòu)、學校合作時，項目成員可包括教育行政機構(gòu)、學校負責人，教師代表，同城社區(qū)和學生家長代表、學生代表等。

培訓項目團隊的主要職責包括：了解學校教育教學水平實際情況;明確培訓目標;制定培訓整體方案;落實培訓具體活動;評估培訓實際效果。

(2)需求調(diào)查分析

了解各地、各學校、教師、教育工作者的自身發(fā)展的需求?？梢酝ㄟ^問卷、訪談或觀察等多種方法收集資料，獲得反饋信息。

(3)培訓方案的制定和修改

在需求分析的基礎上制定出培訓的整體方案，在培訓方案正式實施前，要對方案進行討論、修改?？梢韵蚪逃姓块T征求意見，向?qū)W校、教師、教育管理者征求意見。

培訓方案包括：培訓目標、實施目標的步驟和時間、培訓具體課程安排、選定授課講師、培訓的具體形式、檢測培訓效果的手段和方法。

培訓方案必須符合這些要求：

* 體現(xiàn)教育發(fā)展的新理念和新要求;

* 體現(xiàn)鮮明的主題特征;

* 體現(xiàn)培訓者與受訓者的共同參與和積極合作;

* 體現(xiàn)受訓者學習、研究與實踐活動相結(jié)合的特點;

* 對培訓所需的物質(zhì)條件有明確的規(guī)定;

* 對方案的實施有監(jiān)督與評估的要求。

(4)培訓方案的組織與實施

項目團隊按照方案(__xiang4 mu4 tuan2 dui4 an4 zhao4 fang1 an4)開展各類培訓。中心為團隊提供各方面的支持，并監(jiān)督方案的實施。 (5)評估培訓實際效果

可通過問卷調(diào)查、訪談等方式了解培訓的實際效果，對不足之處加以改進，使得今后開展的培訓更有效。

(6)建立客戶檔案

在整個項目實施過程中，收集服務對象的各類信息。在培訓項目結(jié)束時建立客戶檔案，以保持長期的合作關系。

3.2 活動項目操作流程

(1)組建活動項目團隊：由中心組建活動項目團隊;

(2)需求調(diào)查分(_xu1 qiu2 diao4 cha2 fen1)析：項目團隊對目標市場進行需求調(diào)查分析;

(3)確定活動項目策劃：根據(jù)需求調(diào)查分析的結(jié)果確定活動策劃方案;

(4)實施活(_shi2 shi1 huo2)動項目策劃：項目團隊根據(jù)策劃方案開展活動，中心提供各方面支持，并監(jiān)督策劃方案的實施;

(5)總結(jié)活動實施情況：總結(jié)活動項目的實施情況，對不足之處加以改進;

(6)建立客戶檔案：收集參與者的資料，建立檔案資料庫。

4、服務原則

我中心強調(diào)的服務核心是：開放、互動、實踐、反思、創(chuàng)新。本著“因為專業(yè)所以卓越”的服務理念，竭誠為客戶提供高質(zhì)量、專業(yè)化的教育培訓服務。

(1)高質(zhì)量

北師大教育和心理學科全國排名第㈠，為我們收集、整合前沿教育教學信息提供了得天獨厚的條件。在北京師范大學本部和珠海分校這㈠平臺上，我們可以接觸到全國㈠流的學者、專家以及特級教師。我們也擁有㈠支經(jīng)驗豐富、能力超群的中青年培訓隊⑤。我們充分發(fā)揮這些優(yōu)勢，能設計開發(fā)并實施符合現(xiàn)代教育需求的課程體系。我們聘請的授課教師都是教育領域的“領軍人物”，包括著名教育理論工作者、教育行政官員、有突出成就的知名校長及特級教師。我們優(yōu)秀的課程體系和著名學者、教授、名師的教學相映成輝。

(2)專業(yè)化

中心由北師大珠海分校教育學院牽頭，擁有㈠支由著名的教育學專家、心理學專家構(gòu)成的專家隊⑤，還特別聘請中國教育學會會長 顧明遠先生擔任中心的名譽顧問。同時擁有㈠批充滿活力的員工隊⑤，所有專職人員都具有本科或以上學歷，并且在教育學、管理學等方面有㈠定研究與實踐經(jīng)驗，從而確保我們提供的服務是最專業(yè)的。中心與分校教育學院直接管理的北師大珠海分校南澳實驗學校、北師大珠海分校惠州附屬學校、北京師范大學(珠海)附屬高級中學長期保持合作關系，確保中心掌握教育教學工作第㈠線的信息，從而提供更為專業(yè)和有效的服務。

(3)規(guī)范化

中心有㈠套較為成熟的服務流程。在服務流程的每㈠個階段都有明確的服務內(nèi)容和目標，并建立了完善的質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)和客戶檔案庫。力求與客戶保持長期的合作關系和獲得教育教學工作第㈠線信息，以確保我們的服務高質(zhì)量、專業(yè)化。為各地行政機構(gòu)、學校、教師、教育管理者提供最優(yōu)質(zhì)的教育培訓服務，推進我國教育事業(yè)的發(fā)展。

5、服務特色

5.1 完善(wan2 shan4)的服務功能

教師培訓作為亞公共服務產(chǎn)品(作為教師這㈠特殊階層的公共服務產(chǎn)品)，應具有公共服務產(chǎn)品的便捷性、選擇性、適用性、應方便受訓者為目的，終將周詳層級化、咨詢化、社區(qū)化的發(fā)展軌道。因此，必須為受訓者提供足量的可供選擇的內(nèi)容。而我們提供的內(nèi)容和產(chǎn)品具有較強的針對性和可用性，體現(xiàn)時代特色。并且我們能根據(jù)老師的需求提供不同的培訓地點和時間。不同于過去那種地點集中，時間固定不變，內(nèi)容陳舊，強制性強的弊端。

5.2 不斷更新的培訓內(nèi)容

只有培訓內(nèi)容保持新度，培訓才會有吸引力，才有學習的必要。因此我們開發(fā)的培訓課程，采用的培訓方式是吸引教師的關鍵。我們能為教師提供新理論、新知識、新技能、新技術、新經(jīng)驗等培訓內(nèi)容，讓教師不斷學到新的東西，讓我們的培訓真正成為教師成長發(fā)展的重要途徑。積極為教師介紹最前沿的教育思想和理論，推廣最新的教育技術，開展最先進的教育研究，交流最成熟的教育經(jīng)驗。

篇4

STEAM教育是在美國提出的STEM教育基礎上衍生而來，即加強K12關于Science（科學）、 Technology（技術）、Engineering（工程）、Arts（藝術）、Maths（數(shù)學）的教育。同樣源自于美國的Maker Movement （創(chuàng)客運動），最早是DIY，自己動手做，后來加入科技元素，制作電子設備，之后又融入了設計思維、互聯(lián)網(wǎng)迭代思維，制作樣品，不斷改進。

兒童機器人課程是以拼插積木、教育機器人套裝或零部件為操作材料，以激發(fā)孩子探索欲望，培養(yǎng)孩子創(chuàng)造性思維，提升孩子綜合素質(zhì)（能力）為目標的操作類科技課程。

該課程被譽為STEAM教育的最佳詮釋，同時也是創(chuàng)客（Maker）教育的主力課程。

機器人課程不僅涉及科學、技術、工程、藝術、數(shù)學五個學科知識，更提倡一種全新的教學方式：孩子是課堂的主角，讓孩子自己動手完成自己感興趣并和生活相關的項目，從動手操作完成項目的過程中學習各種學科及跨學科關聯(lián)的知識，最終希望孩子創(chuàng)造和遷移能夠應用于真實生活的知識，從而實現(xiàn)孩子綜合能力的提升。

STEAM教育特別是創(chuàng)客教育，在國內(nèi)正經(jīng)歷了準備期和探索期（2010年～2015年），正式進入發(fā)展期（2016年），洪恩作為國內(nèi)知名教育品牌，順應時代需求，響應國家政策，自2013年開始集中優(yōu)勢研發(fā)力量，聯(lián)合多家高校及科研單位，全面布局機器人和創(chuàng)客教育，最終形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心競爭力的“洪恩兒童積木建構(gòu)與機器人活動方案”。

聚焦核心 創(chuàng)新模式

洪恩教育作為一家教育研發(fā)型企業(yè)，聚焦兒童教育課程研發(fā)這一核心競爭力，經(jīng)過三年的項目開發(fā)和運營實踐，形成覆蓋3～12歲的“洪恩兒童積木建構(gòu)與機器人活動方案”社培課程體系。

經(jīng)過不同模式的實體校正，最終形成標準化、高適應性的洪恩兒童機器人教育整體解決方案。

統(tǒng)一的裝修風格和VI體系，標準化的教學裝備、課程方案、教學方法、管理模式，為洪恩兒童機器人學校的標準輸出戰(zhàn)略，打下堅實的基礎。

品牌方案 標準輸出

2015年5月，歷時兩年精心打造的“洪恩兒童機器人學校”重型快艇，成功亮相中國特許加盟展覽會（北京站），以“品牌+方案”的新穎授權(quán)合作模式贏得關注，創(chuàng)下展會現(xiàn)場簽約3家合作伙伴的佳績。

其中“湖北襄陽博望教育”有幸成為洪恩兒童機器人學校首家合作伙伴，該機構(gòu)也不負眾望，2015年9月在總部的指導下順利完成洪恩兒童機器人學?！捌放?方案”的標準輸出，并在2016年元旦前成功拿下10個班的招生業(yè)績，充分證明“洪恩教育”強大的品牌影響力和洪恩兒童機器人課程標準的可復制性。

2015年11月中國上海國際童書展（CCBF）上，洪恩兒童機器人教育整體解決方案充分展示了其服務年限長、年齡跨度大、操作簡單易復制等特點。向下可以銜接親子中心，延長其忠實客戶服務年限；向上可進入少兒社培機構(gòu)作為學科補充，增加學員的單位產(chǎn)出，吸引了大量兒童培訓機構(gòu)、親子機構(gòu)、繪本館經(jīng)營者咨詢，現(xiàn)場簽約4家，全國洪恩兒童機器人學校數(shù)量已經(jīng)達到11家。

2016年4月，廣州國際玩具及模型展成為洪恩兒童機器人學校項目招商的第三站，與此同時，全國簽約合作伙伴已達17家，其中包括廣州地區(qū)的2家學校。

這一次展會以走訪老客戶、開發(fā)新客戶為主要目標。出人意料的是，在專業(yè)的玩具展上機器人教育項目也得到熱捧，意向客戶竟達到40家之多，充分證明“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的大勢所趨。

把握節(jié)奏 持續(xù)創(chuàng)新

經(jīng)過三站的招商推廣，洪恩兒童機器人學校全國分校簽約數(shù)量攀升至22家，面對如此好的招商勢頭，洪恩人并沒有盲目追求量的積累，更沒有在自身強勢傳統(tǒng)渠道（培訓渠道和幼教渠道）做二次開發(fā)，而是選擇保持自己的節(jié)奏，從課程研發(fā)，通過持續(xù)學習不斷優(yōu)化課程；從自營校區(qū)，不斷總結(jié)成功經(jīng)驗形成標準；從市場招商，嚴把客戶質(zhì)量；從教學培訓，加強校區(qū)運營、教學管理、招生市場的切實落地；從入校督導，再次增強分校區(qū)在當?shù)氐母偁幜Γ庨_一家火一家。

2016年4月11日，萬科教育（東莞分公司）和洪恩教育正式達成合作，萬科東莞教育營地項目正式引入洪恩兒童機器人課程，共同推進教育培訓社區(qū)化進程。

全新的合作模式，更加細化的市場格局，時刻提醒洪恩人不能保守，只有不斷學習、創(chuàng)新、提高才會有更大的市場空間和抗風險能力。

洪恩授權(quán)合作業(yè)務穩(wěn)步上升的同時，其機器人項目的研發(fā)也從未放松，不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化課程。從2013年開始研發(fā)到現(xiàn)在，已逐步形成了2～16歲幼兒到少兒科技教育的全系列課程。

2016年年初的“洪恩幼兒園積木建構(gòu)與機器人活動方案”，將STEAM教育直接引入幼兒園常規(guī)課程，從幼兒園開始培養(yǎng)孩子和家長的創(chuàng)新和機器人意識。

在之后的活動中 ，學校將“洪恩兒童積木建構(gòu)親子活動方案”和“空中機器人”課程導入了自營校區(qū)，直接將洪恩兒童機器人教育的服務范圍向下延伸至親子教育階段（2歲），向上延伸至初中階段（16歲），實現(xiàn)了2～16歲科技教育的全面覆蓋。

統(tǒng)籌全局 整體升級

如果說一年前的“洪恩兒童機器人學?！笔莾和萍冀逃I域的一艘重型快艇，那么一年后的它將升級為科技教育的驅(qū)逐艦。從課程的覆蓋年齡范圍到授權(quán)合作校區(qū)的跟蹤服務，從學員的展示平臺到師資培訓和儲備，進行整體升級。

通過對授權(quán)合作分校半年的跟訪，這些校區(qū)主要存在兩大問題（這也是社培類項目共同存在的問題），一是教室空置時間，二是師資的穩(wěn)定性。

針對教室空置的問題，洪恩機器人學校對課程進行了重新整合和延伸開發(fā)。學校將服務范圍下延至親子教育階段，能有效解決部分教室、器材和老師的空置，讓教室在下午5：00之前有課可上；將服務范圍上延至16歲，能有效拓寬項目的接口，確保授權(quán)分?？梢杂煤槎鞯恼n程打開幼兒園、小學、中學的科技課程派師服務及機器人競賽合作。

針對師資團隊不穩(wěn)定、招不到專業(yè)人才的問題，洪恩教育開放自己的招聘平臺，統(tǒng)一為地方分校提供招聘信息服務；建立兒童機器人教學與培訓實踐基地，與專業(yè)技術院校和師范類院校建立合作，為對口專業(yè)學員提供就業(yè)崗位推薦和培訓機會，從師資源頭解決分校的后顧之憂。

2016年洪恩教育在做強兒童機器人教育培訓項目的同時，其家庭教育機器人和玩具機器人也完成立項，全面布局家庭、社會、學校三位一體的機器人教育產(chǎn)業(yè)。

相關鏈接

篇5

為認真貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路道路交通法》，進一步加強我公司安全生產(chǎn)，促進安全生產(chǎn)形勢進一步固本強基、穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，不斷提升道路運輸服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力，特制定年度安全生產(chǎn)工作計劃。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹落實各級政府關于加強安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署，牢固樹立“安全發(fā)展”理念，始終堅持“安全第一、預防為主”方針，突出預防為主、突出加強監(jiān)管、突出落實責任，加強宣傳教育和隊伍建設、加強安全基礎工作、加強協(xié)作聯(lián)動，夯實基礎管理，深化隱患排查治理，創(chuàng)新和完善工作機制，著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾，鞏固成果，切實提升我公司安全工作整體水平，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

二、工作目標

通過各項安全工作的有序開展，進一步強化基礎建設，提升安全管理層次，以預防為主、加強監(jiān)督、落實責任為重點，推動建立預防為主、自我約束、持續(xù)改進的安全生產(chǎn)工作機制，有效防范和堅決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故，一般責任交通事故率小于5%，駕駛員違章小于15%。確保公司無酒駕、毒駕等嚴重交通違法行為發(fā)生。繼續(xù)保持公司安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)的良好態(tài)勢，確保2013年度安全生產(chǎn)目標任務順利完成。

三、任務計劃

(一)安全組織保障

1.加強公司安全委員會的組織建設，根據(jù)情況及時調(diào)整充實安委會組成人員，及時對部分職務調(diào)整和一批安全意識強、業(yè)務水平高的人員充實到安全組織機構(gòu)，全面提高安委會對公司安全形勢的掌控能力。

2.加強安全機構(gòu)的建設，對人員職務發(fā)生變化的要及時調(diào)整。

(二)工作例會

安全例會每月至少組織一次，分析階段安全生產(chǎn)工作形勢，傳達部署上級文件、會議精神，研究相應工作措施，對安全工作進行安排和總結(jié)。例會實行參會人員簽到。

(三)學習教育

1.組織全體管理人員進行學習培訓，教育采取傳達文件、舉辦講座、實例分析等靈活多樣的形式，不斷提高管理人員的安全意識和安全操作能力。切實提高企業(yè)管理人員的工作水平，確保各項規(guī)定要求落在實處。

2.組織從業(yè)人員的教育培訓，每月至少一次以駕駛員為主要對象的安全培訓，針對從業(yè)人員的不同素質(zhì)、不同時期反映出的問題，有針對性的進行車輛例檢、隱患排查、開展教育等方面的教育培訓， 教育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程、技術規(guī)范、違規(guī)究責等內(nèi)容，并做好相應記錄，由本人親自簽到，不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水平，消除事故隱患。

(四)制度建設

公司安委會對安全工作制度進行一次全面的審核，對不適應安全生產(chǎn)政策形勢、無操作性的制度進行修訂，并經(jīng)安委會討論后下發(fā)執(zhí)行，保證制度適用有效，并保證制度的貫徹落實。

(五)隱患排查

由分公司每月組織對運營車輛進行檢查。在春運、五一、十一等黃金周和主要節(jié)假日實行專項排查。建立查車臺帳，對發(fā)現(xiàn)的隱患進行登記，整改完畢由分公司經(jīng)理進行驗收、驗收合格方可上路運營。對查出的安全隱患，整改率達到100%。

(六)應急保障

嚴格執(zhí)行公司應急保障預案，不適應的要上報安委會及時修訂、完善相應的應急預案。

(七)宣傳報道

加強安全宣傳，特別是每月駕駛員安全教育培訓日，通過各種途徑宣傳安全的重要性，使駕駛員樹立安全意識。

加強宣傳欄報道，及時報道我公司安全工作的工作動態(tài)、駕駛員典型經(jīng)驗和先進事跡。

(八)責任落實

1.總經(jīng)理與運營部之間、運營部與分公司之間簽定安全責任書，明確各自的工作職責和責任。

2.簽定年度安全承諾書，公司與全部從業(yè)人員簽定安全生產(chǎn)責任書，將安全責任落實到各個崗位。

3.加大責任追究，對企業(yè)管理人員及從業(yè)人員工作不到位、責任不落實形成安全隱患或造成責任事故的，嚴格按照公司《安全管理制度》“四不放過”原則，追究相關責任人的責任。

(九)經(jīng)費保障

提取安全生產(chǎn)費用按照上年度的收入的1.5%的比例每月提取。

(十)專項活動

1.開展車輛交通安全重點整治活動,安全科每月抄錄一次交通違法信息,分公司須認真落實違法駕駛員的教育、懲戒措施，當月底上報公司運營部。

2.認真落實車輛GPS監(jiān)管措施，出現(xiàn)不在線情況及時通知駕駛員修復，待恢復上線方可營運。

(十一)加大對違法行的查處

加大對違反交通信號、超速行駛等嚴重交通違法行為的處理力度，堅決按照公司制度的規(guī)定執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，消除隱患，防止反彈。

(十二)信息報送

各部門、分公司要按規(guī)定時間上報各類方案、報表。安全部要按規(guī)定及時向上級部門報送各種材料報表。

(十三)檔案管理

各部門要按照安全檔案規(guī)范的要求，做好安全工作資料的收集、整理和保管。

今年安全工作形勢非常嚴峻，各部門人員嚴格執(zhí)行，確保計劃完成。

篇6

關鍵詞 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 教育

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

高校的音樂類專業(yè)畢業(yè)生存在著這樣一種就業(yè)“困境”：由于專業(yè)性強、學習投入成本高等特點，在擇業(yè)時，音樂類大學生就業(yè)期望總體偏高，注重高工資、高福利、好環(huán)境，追求穩(wěn)定的企事業(yè)單位，這種情況也導致了“有業(yè)不就”的現(xiàn)象大量出現(xiàn)。為解決這一問題，筆者構(gòu)建了一種針對音樂類專業(yè)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育模式。

1校園音樂工作坊育人模式簡介

依托高校大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地資源，在校園內(nèi)建設音樂工作坊，由學生團隊負責運營，對非藝術類學生開展按需音樂培訓的有償服務。同時，整合校園內(nèi)的優(yōu)良社團資源與展示平臺，培訓優(yōu)秀學員直接推薦進入校合唱團等優(yōu)秀社團進行進一步深造，在校內(nèi)建立起 “人才選拔、培養(yǎng)、鍛煉、應用”的閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。

該模式有以下幾個特點：

（1）整合資源，協(xié)同教育。這一模式充分整合校內(nèi)特色資源，真正集聚創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源。由音樂學院負責將藝術專業(yè)師資引入實訓基地，學校創(chuàng)業(yè)基金會負責建設實訓基地并提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓平臺，學校優(yōu)秀藝術社團作為實踐展示平臺，三管齊下，在校內(nèi)打通人才從“培養(yǎng)”到“實踐”的發(fā)展渠道，協(xié)同開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

（2）“創(chuàng)”與“學”結(jié)合。根據(jù)我們的調(diào)研，音樂類在校學生在校外琴行、藝術學校做兼職老師的情況非常普遍，在外兼職是學生鍛煉教學水平與能力的重要途徑。然而，對于有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意向的音樂類學生，在外兼職中，不能滿足其對創(chuàng)業(yè)實踐能力的鍛煉與學習的愿望。在校園創(chuàng)業(yè)實踐中，通過市場化機制運營工作坊，學生除了擔任教學任務還可自主選擇運營任務，工作坊提供了多方面任務與挑戰(zhàn)，對有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意向的同學來說是模擬商業(yè)環(huán)境下絕佳的學習、實踐平臺?！皞鞯朗軜I(yè)”能力與“創(chuàng)業(yè)”能力同步提升，實現(xiàn)藝術實踐教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有機結(jié)合。

（3）創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)造價值結(jié)合。工作坊通過市場機制，將音樂專業(yè)學生在校外授課的音樂教學資源“引回”校內(nèi)，惠及非藝術專業(yè)學生音樂素養(yǎng)養(yǎng)成與音樂能力提高。充分發(fā)揮藝術類學生的專業(yè)價值，打通專業(yè)之間的專業(yè)能力與專業(yè)價值分享互惠，實現(xiàn)專業(yè)與非專業(yè)之間“互學互促”專業(yè)價值的最大化體現(xiàn)。在創(chuàng)業(yè)中創(chuàng)造價值，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)造價值的有機結(jié)合。

（4）各校區(qū)之間資源互動。目前國內(nèi)許多高校都分設多個校區(qū)辦學，由于地理的隔離，絕大部分校區(qū)都存在文化資源不平衡的情況，特別是偏僻的新區(qū)。通過市場機制，將音樂專業(yè)學生在校外授課的音樂教學資源“引回”校內(nèi)，豐富各個校區(qū)學生的學習資源，彌補多校區(qū)辦學藝術資源不平衡的現(xiàn)狀。

（5）項目化運作。為真正實現(xiàn)實踐育人的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，在本模式中需要做到盡可能模擬商業(yè)環(huán)境，進行科學的項目化運作與管理?？梢悦嫦蛩芯哂袆?chuàng)新創(chuàng)業(yè)意向的音樂類專業(yè)學生“建立校園音樂工作室”的信息。公開招募項目負責人，再通過公開招聘、競聘等形式選出工作室的管理運營負責人。表1為以一年為周期（以2016-2017學年度為例），制定的項目計劃流程表。

根據(jù)項目周期進行考核，從財務、服務滿意度（教師和學員）、生源情況、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)心得和成長體會等方面進行考核。依托發(fā)展基金會資源，定期舉辦創(chuàng)業(yè)交流活動，通過沙龍分享交流會，為創(chuàng)業(yè)同學搭建一個信息、經(jīng)驗交流分享的平臺。建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，引導學生團隊根據(jù)創(chuàng)業(yè)實際需要自主定制學習計劃。

對項目的績效考核可從以下幾個方面進行：（1）招生目標：根據(jù)團隊的運營規(guī)劃方案，按季度考核招生情況；（2）盈利目標：根據(jù)團隊的運營規(guī)劃方案和目標，按季度考核盈利情況。（3）效果目標：主要有學員滿意度測評和運營團隊能力提升測評；（4）影響力目標：比如，輸送到社團等優(yōu)質(zhì)資源的優(yōu)秀學員人數(shù)，網(wǎng)絡社交媒體上的互動程度等。

2音樂工作坊教育模式的理論與實踐意義

2.1模式的理論意義

目前，高校在藝術類專業(yè)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育還面臨著諸多困境與問題，尚未形成系統(tǒng)性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作方案、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育團隊。地方高校音樂類大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的研究仍處于自發(fā)、分散、探索的狀態(tài)。對細化群體進行針對性教育模式研究，有助于推動高等院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理論的發(fā)展和完善。同時，對于優(yōu)化大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目標、內(nèi)容和模式也具有重要的探索意義。

2.2模式的實踐意義

音樂類專業(yè)畢業(yè)生由于專業(yè)性強、學習投入成本高等特點，在擇業(yè)時就業(yè)期望總體偏高，注重高工資、高福利、好環(huán)境，追求穩(wěn)定的企事業(yè)單位，間接導致了“有業(yè)不就”的現(xiàn)象大量出現(xiàn)。本文提出的實踐模式有助于推動藝術類學生的擇業(yè)與就業(yè)工作。引導部分音樂類學生從“消極待業(yè)”到“自主創(chuàng)業(yè)”。模式的提出拓展了對藝術類其他專業(yè)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式的思路，具有重要的借鑒意義。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育本身需要“創(chuàng)新”，只有以更貼合的教育機制服務青年學生，以更精準的教育理念 引領青年學生，才能真正實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標，為學生創(chuàng)業(yè)、發(fā)展保駕護航。

3小結(jié)

本文論述了構(gòu)建音樂類專業(yè)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的指導方案，聚焦音樂類專業(yè)大學生這一群體，進行針對性教育方案研究，對開設有音樂類專業(yè)的院校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作有重要的現(xiàn)實指導意義。同時，對于優(yōu)化大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目標、內(nèi)容和模式也具有重要的探索意義。

應當指出，針對藝術類專業(yè)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的指導方案需要考慮多維角度，評判創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導方案是否系統(tǒng)、科學的理論標準較難界定。檢驗指導方案是否有系統(tǒng)性和針對性的有效標準是實踐，目前本課題更多是從調(diào)查訪談等項目中得出經(jīng)驗性結(jié)論，將會在后續(xù)研究工作中進一步完善，并進一步由實踐檢驗。

參考文獻

[1] 張莉，項義軍，張林，魯嘯軍，章劉成.深化實踐教學改革 提升學生創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新能力[J]. 實驗室研究與探索，2010（03）.

篇7

一、調(diào)研工作的基本情況

（一）實施方案

為了充分保證此次調(diào)研活動的實際效果，特制定調(diào)研方案如下：

1、調(diào)研的主要內(nèi)容

第一，了解農(nóng)民農(nóng)民的教育培訓需求和農(nóng)民教育培訓資源配備情況；第二，了解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民生產(chǎn)生活情況；第三，深入了解當前支農(nóng)扶農(nóng)政策和支農(nóng)扶農(nóng)政策需求情況。

2、調(diào)查的主要目的

通過調(diào)研，深入了解山東省農(nóng)民教育培訓的現(xiàn)況，發(fā)現(xiàn)在新型職業(yè)農(nóng)民培育中的問題，總結(jié)提煉經(jīng)驗做法，研究提出政策建議，指導山東省新型職業(yè)農(nóng)民培育工作有序推進。

（二）工作組織、內(nèi)容、進度、要求

此次調(diào)研活動主要是針對當?shù)氐穆殬I(yè)農(nóng)民開展。為了更好的完成這次調(diào)研活動，成立了專門的調(diào)研活動組，在組長的帶領下，將對海陽市的農(nóng)民發(fā)放農(nóng)民調(diào)查問卷和農(nóng)民教育培訓調(diào)查統(tǒng)計表，與此同時，與當?shù)氐霓r(nóng)民進行交流與座談，在結(jié)合相關部門統(tǒng)計資料的基礎上完成數(shù)據(jù)的處理工作，為下一步全面展開職業(yè)農(nóng)民教育活動奠定堅實的基礎。

目前，在相關部門的大力支持下，已經(jīng)完成了以下工作：于6月20日完成了調(diào)研實施方案，并上報至上級部門；7月22日完成了調(diào)查統(tǒng)計工作；8月底前完成調(diào)研報告的撰寫工作，并及時上報省校。

為了有效保證此次調(diào)研活動的質(zhì)量，現(xiàn)要求如下：

第一，相關部門要提高思想認識，精心組織，合理安排，切實做到人員、時間、措施“三落實”，掌握真實、全面、豐富的第一手資料，確保調(diào)研工作的順利開展；第二，調(diào)研3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少取兩個村，每個村至少50戶村民。布點要科學、選點要廣泛，盡量考慮不同產(chǎn)業(yè)、不同人群和不同經(jīng)濟收入等因素。第三，按時完成各項工作，尤其是要認真完成調(diào)研報告的撰寫工作。

（三）關于調(diào)查問卷與數(shù)據(jù)分析

此次共發(fā)放調(diào)查問卷366份，調(diào)查區(qū)域主要是徐家店的韓家窯村和臺上村；辛安鎮(zhèn)的草坡村和張家莊以及盤石店鎮(zhèn)的龍頭村和大莊村。此次調(diào)研活動在選取調(diào)查對象時，主要是根據(jù)產(chǎn)業(yè)、人群以及經(jīng)濟收入等因素的差異來進行選取的，以保證調(diào)查數(shù)據(jù)的可參考性和科學性、廣泛性（表1）。

1、調(diào)查對象年齡情況

2、調(diào)查對象文化程度情況

3、教育培訓需求

近3年接受各種技術培訓的為87.7%，參加技術培訓的目的是增加收入的占60%，為了提高生產(chǎn)技能的占40%。參加實用技術培訓的占66.6%，參加技能培訓的占22.2%，參加學歷教育的占11%。希望一事一培訓的占66.6%，希望參加短期培訓的占66.6%，希望學習種糧技術的占11%，希望學習果樹栽植技術的占0.33%，想學習蔬菜種植技術的占11.1%，想學習花卉栽植技術的0.44%，學習棚室生產(chǎn)技術的占0.55%，希望學習養(yǎng)殖技術的占22.2%，學習養(yǎng)牛技術的占0.33%，養(yǎng)羊技術的占0.55%，學習養(yǎng)雞技術的占22.2%，養(yǎng)鴨技術的占0.55%，希望培訓方式面對面的占22.2%，希望現(xiàn)場培訓的占66.6%，從廣播電視上培訓的占11.1%，希望培訓時間在一天的占27.7%，2～3天的占38.8%，4～7天的占33.3%，希望技術培訓在本村的占77.7%，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓的占22.296，對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變觀念的占33.3%，提高農(nóng)民自身素質(zhì)的占44.4%，要依靠現(xiàn)代技術的占22.2%。

此外，在調(diào)研活動中，還定期召開座談會，期間共召開座談會5次，多次進村入戶。

二、當前“三農(nóng)”情況統(tǒng)計與分析

自2007年開始，海陽市農(nóng)廣校一直承擔山東省新型農(nóng)民科技培訓項目，經(jīng)過近幾年的摸索，也逐漸形成了頗具特色的農(nóng)民教育培訓體系?？梢哉f基本能夠滿足農(nóng)民對于教育培訓的基本需求。但是，特別需要注意的是，由于起步較晚，在培訓的具體形式上較為單一，主要是以集中的學習班培訓為主，具體來說，就是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位對有教育需求的有帶動能力的農(nóng)民進行集中培訓，通常為每月培訓1～2次，并由其將其推廣到每一位農(nóng)民。這種培訓方式形式化較為嚴重，很難真正為農(nóng)民解決其當前迫切需要解決的難題與困惑。

目前，海陽市在農(nóng)民培訓與教育方面的管理基本上參與的部門有勞動人事、教育、共青團、婦聯(lián)等，社會辦學機構(gòu)更是多種多樣。每個部門或機構(gòu)都有自己的任務、要求及標準，也都相應地掌握著一批資金（源），但因為分散致使規(guī)模偏小，許多培訓的人均經(jīng)費僅有三五百元，且多是利用原有的房屋、場地、教師和設備等，因而這些部門和機構(gòu)根本無法獨立而穩(wěn)定地承擔培訓任務，經(jīng)常是勉強應付或轉(zhuǎn)包給其他單位承擔。由此目前農(nóng)民培訓中普遍出現(xiàn)缺實驗設備、缺雙師型老師、缺實習場地的三缺現(xiàn)象。這樣一種職教與培訓方式是很難培養(yǎng)出合格和優(yōu)秀的勞動者。

再如，多部門直接參與教育與培訓模式又容易產(chǎn)生漏洞，面對眾多分散的職教培訓機構(gòu)且由各部門管理，出資部門也實在難以管理到位，只能采取一些不適當手法，如不切實際地以電話詢問手段隨時抽查，是目前一種普遍做法，而受訓者在外地不接電話即視之為假，這就常與事實不符。管理的不科學又使得那些真正從事辦學培訓者也會蒙受不白之冤。管理者與被管理者之間的不協(xié)調(diào)不信任，甚至導致出臺先培訓后發(fā)款的政策，使得資金緊缺的情況更加嚴重。這對管理部門來說是迫不得已的辦法，但從實際效果看，并不是一項好的措施。因為用于農(nóng)民工培訓的錢本來就少，要農(nóng)民先交款或要培訓機構(gòu)先墊支，都是一件十分難做的工作。其結(jié)果無疑是不利于農(nóng)民培訓的?？傊?，這種情況雖然大家的出發(fā)點不錯，其結(jié)果卻并不是最佳的。

海陽因地處黃海之北而得名。2013年全年農(nóng)林牧漁業(yè)實現(xiàn)總產(chǎn)值34.2億元，增長5.7%。農(nóng)業(yè)增加值18.4億元，增長4.6%。糧食總產(chǎn)29.43萬噸，比上年增長-1.4%；油料總產(chǎn)6.47萬噸，增長5.0%；水果總產(chǎn)14.4萬噸，增長84.0%；蔬菜總產(chǎn)66.6萬噸，增長20.2%。肉類總產(chǎn)2.2萬噸，禽蛋總產(chǎn)3.2萬噸，奶類總產(chǎn)1.2萬噸。水產(chǎn)品總產(chǎn)30.2萬噸，增長3.7%。全年造林7819公頃，林木覆蓋率達到24.9%。全市農(nóng)機總動力41.87萬千瓦，增長1%。

在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，海陽市的農(nóng)民主要有專職農(nóng)民、兼業(yè)農(nóng)民和全年外出務工農(nóng)民。近些年來，伴隨著社會的進步與經(jīng)濟的大發(fā)展，外出務工的農(nóng)民在數(shù)量上呈現(xiàn)出顯著的增長趨勢，但是由于文化程度、年齡等相關因素的影響，還是有很多農(nóng)民留在當?shù)兀簿统蔀榱宋覀兯^的專職農(nóng)民，這部分農(nóng)民的比例約為24.3%?？梢哉f，這部分農(nóng)民的全部經(jīng)濟來源就是當年的農(nóng)業(yè)產(chǎn)出，由此可見，對于這部分農(nóng)民的培訓與教育工作應該是重中之重。

近年來，海陽市農(nóng)廣校圍繞本市主導產(chǎn)業(yè)，通過實施國家陽光工程農(nóng)民培訓、新型農(nóng)民科技培訓、初始創(chuàng)業(yè)者培訓等項目，廣泛開展職業(yè)農(nóng)民教育，為海陽市培育和儲備了一大批優(yōu)秀的農(nóng)村實用人才，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社負責人，全市農(nóng)業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)有了很大提高，促進了海陽現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。

一是陽光工程農(nóng)民培訓項目深入到村，培訓到戶，累計培訓不同專業(yè)、不同層次的農(nóng)民，真正讓每戶農(nóng)民都享受到國家陽光工程的培訓教育優(yōu)惠政策，直至達到學一門專業(yè)技術，科學種田，增收增效的目的。

二是開辦農(nóng)民田間學校，把學校辦到田間地頭。采取教授理論、師生互動、現(xiàn)場操作、田間指導的方式，使學員在家門口接受教育，深受農(nóng)民歡迎。

三是結(jié)合重大農(nóng)事環(huán)節(jié)開展送教下鄉(xiāng)活動。根據(jù)農(nóng)事要求，采取送教下鄉(xiāng)、科技趕集、放映科教電影等形式，經(jīng)常組織科技人員開展對農(nóng)民的適時技術培訓，使農(nóng)民教育更具針對性和時效性，效果更加明顯。

三、新型職業(yè)農(nóng)民教育培訓制度研究

（_一）教育培訓體系平臺建設研究

平臺本著資源共享的原則整合社會各方資源，包括政府有關政策和資金資源，高校和科研院所的人力、物力和科技成果資源，相關行業(yè)、企業(yè)的資金運作資源和媒體的輿論、網(wǎng)絡資源等。在這些資源整合到位、搭建領導中心的前提下建設平臺人才隊伍、網(wǎng)站和信息系統(tǒng)以及維持平臺運轉(zhuǎn)的基金，逐步建成適應需求、服務農(nóng)民、手段先進、靈活高效的職業(yè)化農(nóng)民教育培訓服務實體：逐步形成政府統(tǒng)籌、相關部門協(xié)作配合、社會廣泛參與的職業(yè)化農(nóng)民教育培訓服務運營機制。平臺可合理利用資金、師資、信息等資源，對農(nóng)民教育培訓進行統(tǒng)籌安排，提高農(nóng)民的科學文化素養(yǎng)，提升國家服務職能。

（二）教育培訓工作研究

1、豐富和完善培訓內(nèi)容，增強培訓的針對性

大力開展集中培訓，不斷增強科學發(fā)展意識。按照培訓覆蓋面的要求，對農(nóng)民進行不少于10個學時的集中培訓。培訓內(nèi)容以黨新農(nóng)村建設的相關規(guī)定為主，了解和把握農(nóng)村改革發(fā)展的思路、農(nóng)村基本經(jīng)營制度、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生常識、法律法規(guī)、文明禮儀以及農(nóng)村各項惠農(nóng)政策等基本內(nèi)容，充分調(diào)動的積極性、主動性、創(chuàng)造性，增強推進改革發(fā)展的信心和能力，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

2、加強專題專項培訓，不斷提高服務農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定的本領

針對不同類型、不同層次、不同崗位農(nóng)民的特點，堅持以人為本、按需施教原則，按分級分類的要求，突出抓好專題專項培訓。

（1）開展科技專題培訓

通過開展科普培訓活動，通過科普宣傳畫、讀本、舉辦科普展覽等方式，學習現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)等高產(chǎn)高效的適用技術知識。受訓面達100%。

（2）開展勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項培訓

著眼于提高農(nóng)村自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的能力，結(jié)合當前農(nóng)村流動返鄉(xiāng)逐步增多的新特點，以職業(yè)技能、實用技術、市場知識等為重點，進行勞動力轉(zhuǎn)移、創(chuàng)業(yè)培訓，同時帶動整個返鄉(xiāng)農(nóng)民工的培訓，進一步提高他們就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力。

（3）開展種養(yǎng)大戶專項培訓

著眼于提高專業(yè)化生產(chǎn)水平，以農(nóng)業(yè)新知識、新技術和標準化生產(chǎn)為重點，聯(lián)合畜牧部門對各類種養(yǎng)大戶進行專項培訓，進一步提高他們的技術技能和經(jīng)營管理能力。

（4）開展農(nóng)村衛(wèi)生常識、文明禮儀專項培訓

組織垃圾處理、科學用水、保護土壤等環(huán)境衛(wèi)生知識培訓。引導村民養(yǎng)成文明健康的生活習慣，組織食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生知識培訓。通過知識競賽、禮儀講座、現(xiàn)場演示等方式，普及文明禮儀常識，倡導文明禮儀行為，樹立文明禮貌形象。

（5）開展農(nóng)業(yè)機械手專項培訓

著眼于提高農(nóng)村農(nóng)業(yè)機械化水平，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機械知識和經(jīng)營管理等為重點，由農(nóng)機部門對農(nóng)業(yè)機械手進行培訓，進一步提高他們的操作技術技能和經(jīng)營管理能力。開展法律知識培訓。組織法律工作者進村入戶，圍繞涉農(nóng)法律法規(guī)等進行法制宣傳教育和法律知識培訓，特別要加強村“兩委”干部的法制培訓，積極為村民提供法律咨詢和法律服務。

3、抓好其他各類的教育培訓，不斷提高隊伍的整體素質(zhì)

其主要目的在于以進一步提高農(nóng)民的思想政治素質(zhì)、業(yè)務水平和勞動技能為目標，使他們普遍受到政治理論、政策法規(guī)、科學文化、業(yè)務知識和勞動技能等方面的培訓，全面提高素質(zhì)和能力。

4、豐富和完善培訓模式，增強培訓的實效性

（1）鞏固和提升培訓模式，不斷完善培訓體系

認真總結(jié)集中培訓、涉農(nóng)部門專題培訓模式，不斷完善提高，進一步發(fā)揮培訓模式的功能和作用，更好地為培訓服務；

（2）采取靈活方式，不斷增強培訓的成效

結(jié)合不同人群、不同的特點，采取集中與分散相結(jié)合、課堂理論教學與現(xiàn)場實踐指導相結(jié)合等辦法，開展直觀、形象、易學的教學，不斷提高教學質(zhì)量和水平，讓農(nóng)村群眾學得懂、學得快、用得上。

篇8

關鍵詞：中國郵政網(wǎng)絡培訓學院；考試競賽；資源；支撐

中圖分類號：F61　文獻標識碼：B

2010年7月1日，中國郵政網(wǎng)絡培訓學院(以下簡稱“網(wǎng)絡學院”)建成開通，開啟了中國郵政遠程教育培訓的新航程。經(jīng)過一年來堅持不懈的大規(guī)模推廣應用和創(chuàng)新實踐，從蓬勃開展的培訓、職業(yè)鑒定、學歷教育，到形式多樣、精彩紛呈的考試競賽和文化教育活動，從網(wǎng)上不斷涌現(xiàn)的學習熱潮，到全網(wǎng)資源總量的迅速攀升，無不印證著“支撐企業(yè)戰(zhàn)略，服務員工發(fā)展”的網(wǎng)院宗旨，透視著“求創(chuàng)新，重實效”的網(wǎng)院精神。

1　大規(guī)模遠程教育培訓蓬勃開展，助力業(yè)務發(fā)展和員工成長

網(wǎng)絡學院先進的功能和豐富的培訓資源，得到了各級企業(yè)的高度認可，吸引了廣大員工踴躍參與，大規(guī)模教育培訓開展地轟轟烈烈。目前，全網(wǎng)注冊學員已達83萬人，較開通前翻了一番，學員在線學習量一天最高達20多萬人次；全網(wǎng)在線運行500個培訓項目，課件學時長超過1000萬小時；學習點數(shù)量8200個，增幅達80％，覆蓋全國市縣及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

為適應業(yè)務發(fā)展對員工崗位能力素質(zhì)的專業(yè)化要求，網(wǎng)絡學院針對重點崗位建立了崗位資格培訓課程體系和認證考試體系，滿足員工對崗位技能提升和上崗、轉(zhuǎn)崗等職業(yè)發(fā)展的需求，激發(fā)員工學習的主動性。為快速建立高素質(zhì)的直郵團隊，網(wǎng)絡學院引進美國直郵協(xié)會培訓課程，開展了“數(shù)據(jù)庫商函DMA遠程培訓”項目，建立了培訓學習、考試認證、持證上崗相結(jié)合的一體化機制，形成了員工自主學習、集團定期組織網(wǎng)上認證考試的直郵人才培養(yǎng)新模式，先后組織了近萬人的上崗資格考試。對新上崗營銷人員、外匯從業(yè)人員也采取這種模式，開展了崗位資格與適應提高相結(jié)合的崗位培訓。

圍繞業(yè)務技術發(fā)展需要，網(wǎng)絡學院采取“集中轉(zhuǎn)遠程”的方式，先舉辦骨干集中班開發(fā)課件，然后大規(guī)模向基層鋪開學習，使第一手信息同步傳遞給最需要的基層員工，極大提高了培訓的效率和效益。“全國郵政速遞物流攬投入員遠程培訓”快速上線，確保了“正點工程”的實施?！班]政賀卡營銷遠程培訓”采取網(wǎng)上學習與現(xiàn)場培訓相結(jié)合的方式，將成功案例迅速在網(wǎng)上進行推廣，有力推動了賀卡業(yè)務的發(fā)展。針對不斷推出的銀行新業(yè)務，先后開展個人網(wǎng)銀、信用卡、軍人保障卡等“手把手”培訓。配合業(yè)務系統(tǒng)上線，開展了投遞系統(tǒng)、營業(yè)系統(tǒng)和匯兌大集中系統(tǒng)等培訓項目，迅速提高了一線操作人員的應用水平。

滿足員工個性化學習需求，不斷完善學習環(huán)境。網(wǎng)絡學院按照崗位要求有針對性地配置學習資源，按需求類別開放課程，員工自主定制學習方案，全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)資源集中推送等方式，讓員工學有所教、學有好課。同時，加大了業(yè)務制度、案例、期刊等綜合資源建設，并通過專家咨詢、網(wǎng)院社區(qū)等交流平臺逐步形成了主動參與、分享互助的良好學習氛圍。通過網(wǎng)上學習環(huán)境建設，使員工能夠掌握業(yè)務知識，學到崗位技能，查到規(guī)章制度，分享成功案例，使網(wǎng)絡學院真正成為員工離不開、用得上的好幫手。

2　“以考促學。以賽促練”，快速拉動網(wǎng)上學習熱潮

網(wǎng)絡學院通過考試競賽系統(tǒng)，組織實施了一系列大規(guī)模網(wǎng)上考試競賽活動，有效推動了崗位練兵，快速掀起了網(wǎng)上學習熱潮，開通以來網(wǎng)上考試人數(shù)突破40多萬。2010年3月“強化金融網(wǎng)點管理專項活動”網(wǎng)上考試，同一時段全網(wǎng)在線考試人數(shù)峰值達到2700多人，日考試人數(shù)峰值達到3.2萬人。2010年8月全面啟動的“全國郵政金融業(yè)務知識競賽”，網(wǎng)上初賽持續(xù)3個月，有15萬人參加，在全國郵政金融業(yè)務條線掀起了崗位練兵和業(yè)務學習的新；歷時4天，有27 223名優(yōu)秀選手參加的網(wǎng)上復賽受到廣泛關注，競爭異常激烈。2010年7至10月面向郵政企業(yè)廣大生產(chǎn)人員，以省公司為單位，組織開展了25萬名基層員工參加、形式多樣的網(wǎng)上學習競賽活動，省中心平臺開設專項培訓班481個，自主開發(fā)課程610門，組織了41場在線考試競賽。學習競賽活動推動了省內(nèi)遠程培訓的組織開展，課件資源開發(fā)能力得到大幅提升，廣大員工學習熱情高漲，在基層企業(yè)中形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍?；顒悠陂g，網(wǎng)絡學院全國中心日均訪問量達到12.58萬人次，各省中心日均總訪問量達到9.02萬人次。

3　培訓資源建設快速推進，共建共享資源體系初步形成

一是建立了集團統(tǒng)一立項、集中優(yōu)勢開發(fā)，以及各省自主開發(fā)、定期評優(yōu)獎勵的課件開發(fā)新模式。網(wǎng)絡學院統(tǒng)一部署了分布式資源管理系統(tǒng)，全網(wǎng)資源共建共享的途徑和手段實現(xiàn)根本性突破。專門建立了“內(nèi)訓師之家”，為內(nèi)訓師參與業(yè)務咨詢和案例學習交流活動搭建了平臺，在全國各級企業(yè)選聘的8000多名內(nèi)訓師已成為課件開發(fā)的主力軍。目前，網(wǎng)絡學院建立了覆蓋管理、營銷、業(yè)務、職鑒、素質(zhì)提升等9大專業(yè)類別的課件資源體系，全網(wǎng)在線課件2223門、6800多課時。

二是各類知識與智力資源快速積累，廣泛共享。網(wǎng)絡學院十分注重對經(jīng)典案例、規(guī)章制度、專家咨詢、圖書期刊等綜合知識資源的建設。目前，有5萬多冊電子圖書、1200余篇郵政專業(yè)文獻、550多項業(yè)務規(guī)章、200多個營銷及管理類經(jīng)典案例、300多篇人文教育作品上線，有效服務了員一工的網(wǎng)上“自助式”學習。

三是陸續(xù)推出品牌欄目，人氣劇增。網(wǎng)絡學院推出了“中郵講壇”、“精e課堂”、“優(yōu)e課堂”、“好書推薦”等一系列欄目，一經(jīng)推出就立即受到了熱烈歡迎。這些欄目以“助力發(fā)展、推動創(chuàng)新、傳播文化、分享經(jīng)驗”為目標，通過貼近企業(yè)、鮮活生動的系列講座和匯聚全網(wǎng)最優(yōu)秀、最實用的培訓課件，不僅為員工自主學習搭建了平臺，也傳播了新理念、新方法、新經(jīng)驗。第一期金融系列講座在“中郵講壇”一推出就吸引了大批學員，開播當天在線收看人數(shù)一就突破了2000人，一個小時內(nèi)有300余人與主講人在線互動，反響強烈，贊不絕口。

4　突出專業(yè)化、體系化，運營支撐能力全面加強

集團公司組建了以主管領導掛帥，三大板塊及相關職能部門、技術支持部門主要負責人參加的網(wǎng)絡學院理事會，指導網(wǎng)絡學院的建設與應用。為促進遠程教育培訓工作的有效開展，建立了集團公司統(tǒng)一領導，各專業(yè)有機結(jié)合，集團和省分級管理的遠程教育培訓組織管理體系，形成了五大分院、31個省中心、基層學習點協(xié)調(diào)統(tǒng)一、分層管理的網(wǎng)絡體系。集團總部設置專項資金，加大投入力度購買相關硬件設施設備，有效提高了網(wǎng)絡學院基礎能力。集團公司培訓中心專門成立了由業(yè)務開發(fā)、資源管理、技術支持、課件制作等部門組成的網(wǎng)絡學院運行管理中心，組建了一支由上百人組成的業(yè)務支撐和技術支撐團隊，建立了項目研發(fā)、運行維護和服務響應體系，全面支撐了網(wǎng)絡學院的運行管理。

5　郵政遠程教育培訓成效顯著，企業(yè)內(nèi)外影響力顯著提升

網(wǎng)絡學院自開通以來，受到上級領導的高度關注和肯定，國務院主管領導半年內(nèi)三次做出重要批示，充分肯定了郵政教育培訓取得的突出成績。新華社、《光明日報》、《經(jīng)濟舊報》、《中國教育報》等各大媒體均圍繞不同主題作了深度報道。其中，網(wǎng)絡學院建成開通被評為“2010年度中國現(xiàn)代遠程教育十大新聞事件”之一。在國務院召開的全國職業(yè)培訓工作電視電話會議、教育部召開的繼續(xù)教育改革和發(fā)展座談會上，集團開展大規(guī)模遠程教育培訓被作為典型案例進行推廣，增強了中國郵政教育培訓的社會影響力。各級企業(yè)也高度重視省中心建設，在資金、人員等各方面給予大力支持。有的省投入2500萬元購入設備，在全部市、縣局和1500多個支局建成學習點；有的省出臺相關制度，規(guī)范了網(wǎng)絡學院的使用管理、運行維護、考核評估等。網(wǎng)絡學院既能解決傳統(tǒng)培訓模式工學矛盾突出、成本高、時效受限等問題，又極大擴展了培訓空間，增強了時效性，實現(xiàn)了資源共享，因此受到了廣大員工的歡迎。在網(wǎng)絡學院情況摸底調(diào)查中，大家都認為通過網(wǎng)絡學院學習非常便捷、實用，80％的員工認為所學知識可以運用到工作中，幾乎所有員工都認為對工作幫助很大。很多員工將網(wǎng)絡學院比喻為“沒有圍墻的大學”。目前，員工在線學習量一天最高達20.6萬人次，網(wǎng)絡學院已經(jīng)成為學習型郵政建設的重要平臺。

篇9

經(jīng)濟要發(fā)展，電力需先行。電力企業(yè)員工技能素質(zhì)水平的高低，決定了企業(yè)的發(fā)展前景。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，電力企業(yè)員工總體素質(zhì)水平的提高，應逐步跟得上知識日新月異的變化。新形勢下，如果提高教育培訓質(zhì)量，豐富人才培育載體，拓寬員工成長渠道，需要多角度挖掘，深層次分析。通過推行“精準培訓”服務，有效盤活企業(yè)用工存量，適度傳輸經(jīng)濟市場壓力，積極構(gòu)建與電力企業(yè)發(fā)展相適應的教育培訓管理模式，有序造就一支規(guī)模適當、高端引領、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)優(yōu)良的員工隊伍。

關鍵詞：

電力;員工教育;精準培訓

一、引言

當前，國家宏觀經(jīng)濟面臨增速放緩和結(jié)構(gòu)調(diào)整的雙重壓力，進入速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換的新常態(tài)，對用電需求產(chǎn)生較大影響，售電市場將進入低速增長。新一輪電力改革“放開兩頭、管住中間”，在發(fā)、售電環(huán)節(jié)引入競爭，行業(yè)發(fā)展環(huán)境、電力市場格局將發(fā)生深刻變化。電力企業(yè)如何適應新形勢下的改革發(fā)展，提高員工技能素質(zhì)水平,已經(jīng)成為一項重要而緊迫的任務。

二、電力企業(yè)員工素質(zhì)分析

第一，員工整體素質(zhì)水平不高。電力企業(yè)由于歷史種種原因，在人才管理上還存在諸多問題，比如機構(gòu)數(shù)量龐大、人員配置不規(guī)范、高技能人才占比較低等等，內(nèi)部人員調(diào)配機制過于機械化，不利于人才的流動和成長，導致員工整體素質(zhì)水平不高。第二，生產(chǎn)一線結(jié)構(gòu)性缺員。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，新發(fā)電廠、變電站、特（超）高壓輸電線路的建設全面展開，各類生產(chǎn)一線普遍存在用工缺口。但大部分電力企業(yè)依靠社會化用工或外包等來解決問題，導致外聘人員數(shù)量不斷增加，人員整體效率降低，安全生產(chǎn)得不到有效保障。第三，技術型人才出現(xiàn)斷檔。電力企業(yè)中高技術復合型人才出現(xiàn)斷檔，各個層級的人員比例有所失調(diào)，后備人員的儲備迫在眉睫。平均主義、“大鍋飯”等問題沒有根本好轉(zhuǎn)，人才成長培養(yǎng)渠道不夠豐富，嚴重制約了企業(yè)的快速發(fā)展和運營需要。

三、規(guī)范員工教育培訓工作思路

根據(jù)人力資源優(yōu)化配置的原則，建立與企業(yè)發(fā)展相適應的人員培訓管理模式，豐富企業(yè)用人育人的各項措施，找準企業(yè)創(chuàng)新提升的有效途徑，弘揚人盡其才的正能量。將培訓管理的理念轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤柗?，通過開展專題講座、送教上門、節(jié)點培訓、建立培訓師點將臺等接地氣的活動，采取“六個服務”，實現(xiàn)“六個精準”，達到精準培訓、可視服務，助力企業(yè)員工成長和人才培養(yǎng)。

四、加強員工教育培訓主要手段

第一，服務人才成長，實現(xiàn)精準幫扶。對企業(yè)各級各類人才全面摸底，進行需求分析，量身訂制課程，開展集中專題講座，邀請知名專家專題講解專業(yè)技術資格、技能等級和專家人才的申報條件、流程、關鍵因素等工作要點。培育一批懂業(yè)務、有責任、會溝通的兼職培訓師，在關鍵節(jié)點對員工進行一對一輔導，切實提升考試考核通過率，讓員工得實惠，增強員工向心力，實現(xiàn)精準幫扶。第二，服務基層需求，實現(xiàn)精準育人。分階段針對企業(yè)存在的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等卡脖子問題和困難，組織專家上門會診，按難易程度設定培訓目標，按由淺入深制定培訓方案。現(xiàn)場教學、實地分析、送教上門，讓問題在現(xiàn)場解決，讓經(jīng)驗在一線分享，讓成果在基層傳遞，一次培訓解決一個問題，次次培訓次次解決問題，實現(xiàn)精準育人。第三，服務安全生產(chǎn)，實現(xiàn)精準管控。在企業(yè)生產(chǎn)基建、技改大修等項目全面開展施工時，組織工傷保險業(yè)務專家，開展工傷保險業(yè)務知識培訓。加深對工傷參保程序、工傷認定范圍、工傷申請程序、傷殘鑒定程序、工傷保險待遇等工傷保險政策的認知，使工傷保險預防知識的儲備更為豐富，避免安全事故的發(fā)生，服務企業(yè)安全生產(chǎn)大局，實現(xiàn)精準管控。第四，服務關鍵節(jié)點，實現(xiàn)精準延伸。在各類競賽、調(diào)考、專家人才評選等關鍵節(jié)點，采取“點對點”服務，開展節(jié)點培訓，及時了解信息，提前確定重點，采取請進來和走出去相結(jié)合的方式，開展有針對性的、一對一輔導培訓，對培訓全過程實施動態(tài)管理，讓競賽成績更優(yōu)、專家成長更快，實現(xiàn)精準延伸。第五，服務資源儲備，實現(xiàn)精準共享。堅持建機制、增總量、優(yōu)結(jié)構(gòu)、強素質(zhì)的總體原則，拓寬企業(yè)兼職培訓師建設渠道，全面激發(fā)各級專家、優(yōu)秀員工和骨干主動擔任兼職培訓師的熱情，充分發(fā)揮廣大兼職培訓師的傳、幫、帶作用。從個人素養(yǎng)、課件制作、教學技巧等內(nèi)容強化對兼職培訓師培訓，最終通過建立“培訓師點將臺”的模式適時服務各類培訓需求，實現(xiàn)精準共享。第六，服務實時培訓，實現(xiàn)精準提升。充分利用手機、微信、互聯(lián)網(wǎng)等媒介，搭建實時交流學習平臺，建立常態(tài)化培訓網(wǎng)絡。適時建立微信群或QQ群，將形勢政策、規(guī)章制度、管理規(guī)定、文件通知、培訓要領等信息，在第一時間通過新媒體進行，簡化信息傳遞流程，擴展交流學習形式，提升異地培訓效率。開通培訓服務微信公眾號，定期向員工推送內(nèi)容，一方面推送考核獎勵方案、人才激勵措施、培訓最新動態(tài)等，另外一方面結(jié)合企業(yè)培訓實際和專業(yè)需求開發(fā)微課件，豐富PPT、文檔、動畫等多種形式，方便員工及時培訓，隨時隨地可以學習，實現(xiàn)精準提升。

五、結(jié)束語

篇10

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶口所在地： 廣東省 身材： 150 cm 40 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 33 歲

培訓認證： 誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 網(wǎng)站策劃：網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯：網(wǎng)站編輯、市場/營銷/拓展專員：市場推廣

工作年限： 5 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州

個人工作經(jīng)歷： 公司名稱： 起止年月：2006-04 ～ 2008-07廣州勤加緣科技實業(yè)有限公司

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務

擔任職務： 客服主任 離職原因： 尋求進一步的發(fā)展

公司名稱： 起止年月：2005-04 ～ 2006-01廣州市徠康科技有限公司

公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)

擔任職務： 經(jīng)理助理

工作描述： 協(xié)助經(jīng)理安排及跟進對內(nèi)、對外的工作，對有關的行政問題提出解決方案，協(xié)助業(yè)務人員開展銷售工作；并及時分析運營實踐中出現(xiàn)的問題，優(yōu)化工作流程。

離職原因：

公司名稱： 起止年月：2004-03 ～ 2004-12中國人壽保險股份有限公司廣州分公司

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：

擔任職務： 壽險業(yè)務員

工作描述： 宣傳和推廣公司的各類壽險產(chǎn)品，開發(fā)新客戶，根據(jù)客戶需要制定適當?shù)膲垭U方案，及時解決客戶的疑惑，并提供相應的售后服務。

離職原因：

公司名稱： 起止年月：2003-06 ～ 2004-01杭州天工園林工程有限公司

公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：服務業(yè)

擔任職務： 行政助理

工作描述： 負責處理辦公室日常事務，與甲方進行及時溝通聯(lián)系，監(jiān)督施工人員開展工程項目。

離職原因：

公司名稱： 起止年月：2000-07 ～ 2003-05廣州中山大學生物博物館

公司性質(zhì)： 事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育/培訓/院校

擔任職務： 館長助理

工作描述： 協(xié)助館長處理日常辦公事務；帶領參觀團體或個人參觀博物館內(nèi)的各個展區(qū)，進行現(xiàn)場解說；設計新的展區(qū)，策劃各類展覽及科普教育活動；開發(fā)多媒體科普教育軟件；建立館內(nèi)生物標本的數(shù)字化系統(tǒng)；參與初中生物教材申請材料編寫等。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校： 中山大學

最高學歷： 本科 畢業(yè)日期： 2000-07-01

所學專業(yè)一： 生物學 所學專業(yè)二： 計算機

受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校（機構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

1996-09 2000-07 中山大學 生物學 畢業(yè)證

語言能力