導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新技術(shù)的商業(yè)價(jià)值，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞] 商業(yè)秘密 價(jià)值評(píng)估 高新技術(shù)企業(yè)

商業(yè)秘密的價(jià)值評(píng)估是指在貿(mào)易的轉(zhuǎn)讓或許可、企業(yè)合并或者建立合資企業(yè)、以知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為出資方式、企業(yè)破產(chǎn)清償以及在侵權(quán)訴訟中涉及損害賠償數(shù)額的確定等等過程中，對(duì)企業(yè)的商業(yè)秘密價(jià)值進(jìn)行數(shù)額評(píng)估。商業(yè)秘密是依靠保密狀態(tài)而衍生出專有性“法權(quán)”的一種特殊知識(shí)產(chǎn)品，其在時(shí)間性和專有性上的不確定性以及不公開性，均導(dǎo)致了商業(yè)秘密的價(jià)值評(píng)估認(rèn)定非常困難。同時(shí)，在實(shí)際情況中企業(yè)的商業(yè)秘密涉及范圍亦相當(dāng)廣泛，且往往不可能和已有技術(shù)完全毫無聯(lián)系，因此，很容易在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來和執(zhí)法過程中因認(rèn)識(shí)模糊而做出錯(cuò)誤的決定或司法裁判，致使商業(yè)秘密法律保護(hù)不利以及企業(yè)利益受損。

一、高新技術(shù)企業(yè)中商業(yè)秘密價(jià)值評(píng)估中存在的難點(diǎn)

高新技術(shù)企業(yè)往往技術(shù)含量高，信息量較大，且企業(yè)技術(shù)開發(fā)人員新老更替較快，企業(yè)大多規(guī)模較小，一般也沒有專門設(shè)立商業(yè)秘密保護(hù)部門。因此，在高新技術(shù)企業(yè)中，影響商業(yè)秘密價(jià)值評(píng)估的因素更為復(fù)雜多變。

1.高新技術(shù)企業(yè)中商業(yè)秘密范圍界定困難。對(duì)企業(yè)的秘密信息進(jìn)行判斷，哪些屬于公知領(lǐng)域，哪些屬于企業(yè)自有的商業(yè)秘密，是對(duì)企業(yè)商業(yè)秘密范圍的界定，也是企業(yè)商業(yè)秘密價(jià)值評(píng)估的前提。高新技術(shù)企業(yè)中由于高新技術(shù)之間的重疊性，使得商業(yè)秘密范圍的界定工作較為困難。高新技術(shù)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中主要依賴于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，企業(yè)的技術(shù)含量較高，在某領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)過程中，企業(yè)之間的高新技術(shù)不可避免的會(huì)存在交叉，甚至相似性。越是研發(fā)能力強(qiáng)，高新技術(shù)含量高的企業(yè)之間，這種重疊交叉性越明顯。因此，高新技術(shù)企業(yè)的商業(yè)秘密范圍的界定過程中，由于高新技術(shù)的復(fù)雜性，往往難以清楚界定該項(xiàng)技術(shù)范圍內(nèi)的全部?jī)?nèi)容是否屬于企業(yè)商業(yè)秘密。

2.高新技術(shù)企業(yè)中商業(yè)秘密的相對(duì)性較為復(fù)雜。商業(yè)秘密并不是某技術(shù)或商業(yè)領(lǐng)域中的公開信息或一般知識(shí)，但商業(yè)秘密也并非完全由特定人完全控制絲毫不能泄露的。商業(yè)秘密的秘密性是相對(duì)的，而不是絕對(duì)的，不是指任何人都不知道，而是有限度地向“一定范圍的人”公開。高新技術(shù)企業(yè)中，往往人員流動(dòng)非常迅速，例如高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的IT業(yè)的人才流動(dòng)率高達(dá)25%，有的企業(yè)甚至高達(dá)50%。這“一定范圍的人”往往多變并且難以確定。而恰恰這部分難以確定的流動(dòng)群體影響著商業(yè)秘密的相對(duì)性，更決定了商業(yè)秘密的壟斷程度，這對(duì)商業(yè)秘密的價(jià)值評(píng)估至關(guān)重要。因此，在高新技術(shù)企業(yè)的商業(yè)秘密價(jià)值評(píng)估過程中，商業(yè)秘密的相對(duì)性的“度”應(yīng)當(dāng)怎樣衡量非常重要，且在實(shí)際判斷中亦較為復(fù)雜。

3、高新技術(shù)企業(yè)對(duì)于商業(yè)秘密的保密措施的特殊性。為了維持商業(yè)秘密的秘密性，企業(yè)大多采取保密措施。這種為了保護(hù)其秘密狀態(tài)的所做保密努力，在對(duì)商業(yè)秘密的價(jià)值評(píng)估過程中有重要影響。一方面，是否采取保護(hù)措施是影響能否構(gòu)成商業(yè)秘密的重要因素；另一方面，保密措施所付出的成本同樣亦能構(gòu)成商業(yè)秘密評(píng)估價(jià)值中的組成部分。我國1995一起較為成功的商業(yè)秘密評(píng)估案例“廣東佛陶陶瓷研究所訴金昌陶瓷輥棒廠”中，佛陶所采取的各項(xiàng)保密措施，包括成立保密領(lǐng)導(dǎo)小組，制定保密細(xì)則，明確保密技術(shù)內(nèi)容以及泄密責(zé)任等，均成為法院對(duì)其進(jìn)行商業(yè)秘密價(jià)值評(píng)估的關(guān)鍵要素。很多高新技術(shù)企業(yè)中，往往由于規(guī)模限制，并不設(shè)立專門的保密部門，或者建立保密規(guī)定，而是往往和掌握企業(yè)商業(yè)秘密的員工簽訂競(jìng)業(yè)限制的合同，即要求員工在離開本企業(yè)后保守本企業(yè)的商業(yè)秘密，并約定在一段時(shí)間內(nèi)該員工不能從事相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè);或者裝置身份認(rèn)證系統(tǒng)或者監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)等等。因此，在對(duì)高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)秘密價(jià)值評(píng)估時(shí)，應(yīng)當(dāng)正確判斷企業(yè)的商業(yè)秘密保密措施，將企業(yè)的一些“隱形”保密措施計(jì)算在內(nèi)。

二、影響高新技術(shù)企業(yè)商業(yè)秘密價(jià)值評(píng)估的要素

高新技術(shù)企業(yè)往往是商業(yè)秘密侵權(quán)案件的高發(fā)地，商業(yè)秘密的價(jià)值評(píng)估也存在諸多難點(diǎn)，因此，在針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)秘密價(jià)值評(píng)估的過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1.高新技術(shù)企業(yè)中商業(yè)秘密的非公開性。高新技術(shù)的交叉性以及重疊性較為常見，因此在判斷企業(yè)商業(yè)秘密價(jià)值的過程中對(duì)于其非公開性應(yīng)靈活判斷。雖然商業(yè)秘密要求呈現(xiàn)非公開性，但我們應(yīng)當(dāng)看到這種非公開性在具體技術(shù)的判斷過程中應(yīng)具體靈活應(yīng)用。首先，原則上要求商業(yè)秘密信息全部?jī)?nèi)容均呈現(xiàn)非公開性，相對(duì)環(huán)境內(nèi)保持天然的秘密性。其次，如果企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密中的部分內(nèi)容在專利申請(qǐng)文件或其他活動(dòng)中已予以公開，注意區(qū)分已公開內(nèi)容與未公開內(nèi)容的區(qū)別。這些區(qū)別體現(xiàn)在多種方面，例如具體技術(shù)內(nèi)容范疇不同或者已公開的僅為范圍，而未公開的屬于最優(yōu)方案等等。第三，不同企業(yè)間，高新技術(shù)的交叉或者重疊部分不影響企業(yè)商業(yè)秘密的非公開性。

2.高新技術(shù)企業(yè)的商譽(yù)。 商譽(yù)通常是指企業(yè)基于各種經(jīng)濟(jì)資源或者優(yōu)勢(shì)而使得該企業(yè)的獲利能力超過同類企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。比如，企業(yè)生產(chǎn)效率高，具有成本優(yōu)勢(shì)；企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；企業(yè)財(cái)務(wù)制度健全、信譽(yù)良好，具有管理上的優(yōu)勢(shì)等等。商譽(yù)是一種由多種要素構(gòu)成的綜合的無形資產(chǎn)，商業(yè)秘密是要素的組成部分，同樣也受到商譽(yù)整體走向的影響。因此，在對(duì)高新技術(shù)企業(yè)商業(yè)秘密價(jià)值評(píng)估的過程中，必須考慮到這種由綜合要素構(gòu)成的商譽(yù)所帶來的整體影響。

3.高新技術(shù)企業(yè)運(yùn)營方式的多樣性和靈活性。高新技術(shù)企業(yè)運(yùn)營方式多樣且較為靈活，在一個(gè)自主創(chuàng)新能力較強(qiáng)的高新技術(shù)企業(yè)里，可針對(duì)不同商業(yè)秘密的個(gè)體差異性和復(fù)雜程度進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。一方面，對(duì)于更新較快、存在期間較短的技術(shù)秘密或經(jīng)營秘密可直接通過產(chǎn)生及保密成本來評(píng)估；另一方面，針對(duì)一些產(chǎn)生較慢，科技含量較高且與行業(yè)內(nèi)其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距較大的高新技術(shù)可通過研發(fā)成本、應(yīng)用前景、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)及科研價(jià)值、保密成本等等眾多因素來進(jìn)行判斷。同時(shí)，在具體數(shù)額的確定上，第一，技術(shù)直接轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的，則可以根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品的平均利潤(rùn)進(jìn)行綜合評(píng)判得出這一商業(yè)秘密的資本化價(jià)值；第二，技術(shù)需進(jìn)一步應(yīng)用產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的，則可考慮根據(jù)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域之后產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算出總資本價(jià)值，在從中依次減去應(yīng)用該技術(shù)的成本價(jià)值及銷售該產(chǎn)品投入的資本價(jià)值，得出該商業(yè)秘密的價(jià)值。

篇2

（一）要重視新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)本身的審美價(jià)值

在數(shù)字媒體技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，在現(xiàn)代觀念的影響下，新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)雖然得到了空前發(fā)展，但設(shè)計(jì)者更關(guān)注這種藝術(shù)設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值，設(shè)計(jì)者為了更好地突出這種藝術(shù)品的商業(yè)價(jià)值，忽略了這種藝術(shù)本身應(yīng)經(jīng)具有的審美價(jià)值。新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)體現(xiàn)了藝術(shù)家們的商業(yè)性與功利性，但由于其缺乏對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)本身的藝術(shù)思考，沒有進(jìn)行藝術(shù)性創(chuàng)新，這種藝術(shù)設(shè)計(jì)帶給人們的審美震撼并不強(qiáng)烈，設(shè)計(jì)者要考慮如何使新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)成為真正的藝術(shù)品，不僅要考慮利用新媒體手段，更要重視藝術(shù)設(shè)計(jì)規(guī)律的應(yīng)用，要重視藝術(shù)設(shè)計(jì)的審美功用，只有這樣，才能真正促進(jìn)新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)的發(fā)展。

（二）要充分認(rèn)識(shí)到新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)的重要性

在現(xiàn)階段，很多藝術(shù)家只認(rèn)可傳統(tǒng)藝術(shù)設(shè)計(jì)的理念和設(shè)計(jì)方法，對(duì)新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)的重要性還認(rèn)識(shí)不足，他們很排斥新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)在藝術(shù)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。認(rèn)為這種藝術(shù)設(shè)計(jì)不符合藝術(shù)設(shè)計(jì)的審美標(biāo)準(zhǔn)，是不合格的藝術(shù)設(shè)計(jì)作品。他們認(rèn)為這種高新技產(chǎn)品不能滿足人們的審美需要，對(duì)新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)持有很強(qiáng)的抵觸情緒。這種態(tài)度就制約了新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)發(fā)展。其實(shí)，任何形式的藝術(shù)設(shè)計(jì)只要能夠得到大眾的認(rèn)可，符合時(shí)展的需要，能夠帶給人們身體體驗(yàn)和審美感悟，能夠獲得大眾喜愛都應(yīng)該是審美藝術(shù)產(chǎn)品，都應(yīng)該得到藝術(shù)設(shè)計(jì)者的重視，況且，新媒體藝術(shù)一經(jīng)產(chǎn)生就得到廣泛的流傳，是一種很時(shí)尚的藝術(shù)產(chǎn)品，藝術(shù)設(shè)計(jì)與高技術(shù)的結(jié)合能夠更好地體現(xiàn)藝術(shù)設(shè)計(jì)的新思路，能夠不斷拓寬藝術(shù)設(shè)計(jì)的新領(lǐng)域，更應(yīng)該得到藝術(shù)設(shè)計(jì)者的認(rèn)可。作為藝術(shù)設(shè)計(jì)者，要重視這種藝術(shù)設(shè)計(jì)形式，能夠積極面對(duì)這種藝術(shù)形式在發(fā)展中的問題，站在藝術(shù)的高度不斷完善新媒體藝術(shù)，這樣，才能促進(jìn)新媒體藝術(shù)的不斷發(fā)展。

（三）加強(qiáng)對(duì)新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)

新媒體藝術(shù)是一種新型的時(shí)尚的藝術(shù)設(shè)計(jì)形式，這種藝術(shù)設(shè)計(jì)形式目前還處于發(fā)展的初期，還存在很多問題，需要專業(yè)人士的解決。而現(xiàn)在，我國很缺乏新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)的專業(yè)人才，很多藝術(shù)家缺乏對(duì)新媒體藝術(shù)的全面了解，他們沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只是對(duì)新媒體藝術(shù)有個(gè)籠統(tǒng)的了解，就一味地利用新技術(shù)進(jìn)行藝術(shù)設(shè)計(jì)，這種藝術(shù)設(shè)計(jì)作品的審美價(jià)值不高，缺乏深厚的思想內(nèi)涵，導(dǎo)致新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)不能得到有效的發(fā)展和傳播。當(dāng)今，我們需要特別重視對(duì)新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)，能夠通過引導(dǎo)設(shè)計(jì)者進(jìn)行數(shù)字技術(shù)等高新技術(shù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使他們能夠掌握在設(shè)計(jì)過程中所應(yīng)用的一些軟件，同時(shí)，也需要對(duì)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行藝術(shù)設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)，使他們能夠掌握藝術(shù)設(shè)計(jì)的規(guī)律和技巧，能夠提高新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)者的審美能力和藝術(shù)設(shè)計(jì)能力，使新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)者能夠按照藝術(shù)規(guī)律利用新技術(shù)，進(jìn)行藝術(shù)作品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新，不斷提高新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)品的品味。這樣，通過有效培養(yǎng)新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)人才，才能促進(jìn)新媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、結(jié)語

篇3

缺乏應(yīng)用點(diǎn)導(dǎo)致項(xiàng)目善始不善終

幾年前，商務(wù)智能正當(dāng)紅時(shí)，筆者所在的公司也投入數(shù)百萬的資金啟動(dòng)了BI系統(tǒng)的實(shí)施。項(xiàng)目組對(duì)這個(gè)項(xiàng)目報(bào)以很高的期望，梳理各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，組織進(jìn)行數(shù)據(jù)建模，設(shè)計(jì)各類報(bào)表，當(dāng)一張張制作精美，動(dòng)感十足的儀表盤出爐時(shí)，項(xiàng)目組成員信心滿滿， 篤定管理層會(huì)非常喜歡我們的BI系統(tǒng)。果然，在系統(tǒng)上線儀式上，管理層對(duì)系統(tǒng)給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)能讓企業(yè)的經(jīng)營管理透明化，能幫助企業(yè)更加高效地決策。

然而，好景不長(zhǎng)。兩個(gè)月后，項(xiàng)目組在分析系統(tǒng)運(yùn)行狀況時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的登錄人數(shù)急劇下降，從開始的每天幾十個(gè)人下降到后來每天只有4、5個(gè)人，而且這4、5個(gè)人還是負(fù)責(zé)BI系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的工作人員；管理層在開始的幾天登錄后，對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的熱情就逐漸消退。

項(xiàng)目組馬上組織進(jìn)行原因分析，是數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確？不是，核對(duì)后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)還是非常準(zhǔn)確的。是界面不美觀？也不是，調(diào)查后得到的反饋非常正面。是系統(tǒng)運(yùn)行速度慢？更不是，測(cè)試后每個(gè)頁面的加載時(shí)間幾乎以秒計(jì)算，絕對(duì)能被用戶接受。排查了各種可能性后，項(xiàng)目組逐一對(duì)使用系統(tǒng)的高層進(jìn)行訪談，希望了解他們不愿意使用系統(tǒng)的原因。最后匯總得到的答案讓項(xiàng)目組成員大跌眼鏡，高層反饋BI系統(tǒng)對(duì)他們沒什么作用。比如銷售的領(lǐng)導(dǎo)不用登錄BI系統(tǒng)，也清楚公司銷售的總體情況，而且他也無需掌握某個(gè)城市、某個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的具體銷售情況；采購的領(lǐng)導(dǎo)也是如此，整體的采購情況，他本來就心中有數(shù)，無需登錄系統(tǒng)查看，而具體到某個(gè)零部件的采購價(jià)格，他也用不著去關(guān)心，因?yàn)檫@是具體負(fù)責(zé)的采購員要處理的事情。

逆襲的關(guān)鍵在于創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值

系統(tǒng)何去何從？傳說中的熱門技術(shù)為何在企業(yè)得不到很好得應(yīng)用？是熱門技術(shù)太高大上不接地氣？還是企業(yè)管理尚未達(dá)到需要應(yīng)用這一新技術(shù)的水平？項(xiàng)目組經(jīng)過多次頭腦風(fēng)暴，認(rèn)為缺乏應(yīng)用點(diǎn)是項(xiàng)目面臨窘境的原因。

為了找準(zhǔn)BI系統(tǒng)應(yīng)用的切入點(diǎn)，項(xiàng)目組根據(jù)公司下屬基地業(yè)務(wù)相同、相互之間可比性非常高的特點(diǎn)，將BI系統(tǒng)定位為企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元進(jìn)行橫向?qū)崟r(shí)對(duì)比的“經(jīng)營績(jī)效管理模型”，下屬10余個(gè)業(yè)務(wù)單元的職能部門可以登錄系統(tǒng)查看自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)在整個(gè)集團(tuán)的排名情況，集團(tuán)最高的是哪個(gè)單位，最低的是哪個(gè)，形成相互對(duì)比、相互學(xué)習(xí)、你追我趕相互比超的氛圍，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出的“賽馬不相馬”的管理理念。經(jīng)過項(xiàng)目2期的實(shí)施，系統(tǒng)的用戶從原先的每天幾人迅速提升到每天幾百人，幾乎每個(gè)中高層管理者都養(yǎng)成了每天登錄系統(tǒng)查看自己分管的業(yè)務(wù)在集團(tuán)中的排名情況的習(xí)慣，集團(tuán)高層也被吸引了進(jìn)來，每天瀏覽企業(yè)各類指標(biāo)在各業(yè)務(wù)單元的執(zhí)行狀態(tài)。

從原來無人問津，到現(xiàn)在無法離開，BI系統(tǒng)的大逆轉(zhuǎn)正是因?yàn)閼?yīng)用切入點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，所以信息系統(tǒng)重要的不是系統(tǒng)的界面是否華麗、里面的功能是否花俏，而是是否為業(yè)務(wù)提供了新的價(jià)值。

事有湊巧，近日，筆者有幸與《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的作者維克托?邁爾―舍恩伯格共進(jìn)午餐，并聆聽了他對(duì)大數(shù)據(jù)的見解。在如何看待正確新技術(shù)上，他跟我持有相同的觀點(diǎn)：無論是大數(shù)據(jù)，還是商務(wù)智能，甚至是其他新興技術(shù)，都只是一種工具，運(yùn)用這些工具，為企業(yè)創(chuàng)造出商業(yè)價(jià)值才是真正的目標(biāo)。

篇4

近日，英特爾公司聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫（EIU）針對(duì)中國350家公司進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，并了名為《彌合新技術(shù)范式的差距》的調(diào)查報(bào)告。這份主要針對(duì)金融、零售和醫(yī)療等行業(yè)客戶的調(diào)查報(bào)告試圖揭示中國企業(yè)在業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展中如何看待和利用新技術(shù)。在技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)融合驅(qū)動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的今天，這一調(diào)查結(jié)果具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

調(diào)查顯示：超過三分之二的企業(yè)對(duì)于在產(chǎn)品和服務(wù)中使用新技術(shù)有著清晰的愿景和戰(zhàn)略。對(duì)于新技術(shù)的吸收，很多企業(yè)是通過與技術(shù)公司的合作來推動(dòng)的?！霸絹碓蕉嗟钠髽I(yè)將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和遠(yuǎn)程連接等技術(shù)直接融入企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)中。這有利于企業(yè)快速進(jìn)入新市場(chǎng)，為企業(yè)采用新的商業(yè)模式奠定基礎(chǔ)?！苯?jīng)濟(jì)學(xué)人智庫分析師表示。

投資新技術(shù)的最佳時(shí)期

這次調(diào)查主要面向的是一些中型和小型的企業(yè)客戶。雖然大多數(shù)的受訪企業(yè)對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新傾注了極大熱情，但是調(diào)查顯示，對(duì)于新技術(shù)的投資熱情并不都來自企業(yè)的內(nèi)部需求，很多是迫于外部大環(huán)境的壓力，以及效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法?！罢{(diào)查顯示，77%的企業(yè)認(rèn)為，在未來3年內(nèi)，新技術(shù)將在其產(chǎn)品和服務(wù)中發(fā)揮巨大作用。而不行動(dòng)的企業(yè)將面臨生存危機(jī)?！北硎?。

調(diào)查報(bào)告中重點(diǎn)介紹了機(jī)器人、5G互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，以及VR/AR等五大技術(shù)在企業(yè)中的使用情況。其中，75%的受訪企業(yè)表示，已經(jīng)使用了云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)。金融、汽車制造等行業(yè)在采用新技術(shù)方面走到了前面，機(jī)器人在制造和物流業(yè)應(yīng)用較多，VR/AR技術(shù)在建筑行業(yè)應(yīng)用廣泛，而且處于世界領(lǐng)先水平。

傳統(tǒng)行業(yè)正在受到越來越多的挑戰(zhàn)，比如傳統(tǒng)金融行業(yè)受到了金融科技（Fintech）的刺激，許多新開戶都是通過在線平臺(tái)或手機(jī)完成的。另外在醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)希望采用新的技術(shù)持續(xù)改善就醫(yī)體驗(yàn)。接受調(diào)查的85%的企業(yè)認(rèn)為，如果不投資新技術(shù)，未來企業(yè)的發(fā)展將落后。

在采用新技術(shù)的過程中，企業(yè)要注意三方面的問題――規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)性、政府監(jiān)管。企業(yè)當(dāng)前重點(diǎn)關(guān)注的是開拓新的業(yè)務(wù)模式和新市場(chǎng)，所以迫切需要將新技術(shù)整合到現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)中?！皞鹘y(tǒng)企業(yè)客戶應(yīng)該開發(fā)更多的內(nèi)部平臺(tái)，同時(shí)要了解政策環(huán)境，并與技術(shù)公司建立深層次的合作關(guān)系，這樣才能在企業(yè)未來的發(fā)展中占得先機(jī)?！北硎?，“未來10年都是在中國投資新技術(shù)的最佳時(shí)期?！?/p>

“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新增長(zhǎng)。”英特爾行業(yè)解決方案集團(tuán)中國區(qū)總經(jīng)理梁雅莉表示，“未來10年，企業(yè)要關(guān)注的是數(shù)據(jù)的采集、傳輸、處理和分析，從數(shù)據(jù)中挖掘出更大的商業(yè)價(jià)值，這樣才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，讓企業(yè)立于不敗之地?！?/p>

今天，數(shù)據(jù)的融合發(fā)展正在重構(gòu)行業(yè)。不知你是否注意到這一現(xiàn)象，過去一年中，中國的方便面市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮，造成此結(jié)果的一個(gè)重要原因是外賣行業(yè)的興起。另 一個(gè)例子，現(xiàn)在大部分的醫(yī)療數(shù)據(jù)，包括臨床數(shù)據(jù)和計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)都存在醫(yī)院之內(nèi)。隨著人們對(duì)健康數(shù)據(jù)的關(guān)注，未來醫(yī)療數(shù)據(jù)可能會(huì)向醫(yī)院之外延伸，并與基因數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)等融合。新零售的興起也是由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的。在2000年之前，零售業(yè)的數(shù)據(jù)主要來自POS機(jī)。2000年之后到現(xiàn)在，零售行業(yè)進(jìn)入大數(shù)據(jù)2.0時(shí)代，人們可以在某些領(lǐng)域進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析、客戶畫像等。從現(xiàn)在開始，我們步入了零售行I大數(shù)據(jù)3.0時(shí)代，可以對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，洞察零售行業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)和流程，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

為了幫助企業(yè)更好地迎接數(shù)據(jù)融合帶來的挑戰(zhàn)，英特爾提出要不斷完善各層面的技術(shù)，從云計(jì)算、人工智能和網(wǎng)絡(luò)到存儲(chǔ)、5G、FPGA，再到產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)的設(shè)備，充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，充當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的基石。

梁雅莉特別談到了英特爾在人工智能領(lǐng)域的布局。從去年開始，英特爾進(jìn)行了一系列戰(zhàn)略收購，在底層基礎(chǔ)架構(gòu)層面、工具層和應(yīng)用層都有涉獵，目的就是構(gòu)建完善的技術(shù)體系，為客戶的應(yīng)用提供全面支撐。

“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”永遠(yuǎn)在路上

1995年，人類歷時(shí)13年、耗資30億美元終于完成了全球首個(gè)DNA基因測(cè)序。隨著技術(shù)的發(fā)展和數(shù)據(jù)的加速融合，英特爾希望到2020年，人們只要花費(fèi)24小時(shí)、1000美元就能完成基因數(shù)據(jù)的收集、分析和解讀。

IT將顛覆醫(yī)療行業(yè)？美國心臟病學(xué)家、基因組學(xué)家埃里克?托普所著的《顛覆醫(yī)療》被很多研究IT和行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合的人視為“圣經(jīng)”?！额嵏册t(yī)療》的一個(gè)核心觀點(diǎn)是，云計(jì)算、無線傳感器、超級(jí)計(jì)算機(jī)、基因測(cè)序等新技術(shù)不僅將改變?nèi)藗兊纳?，而且?duì)于醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展來說是一次創(chuàng)造性的破壞，將顛覆醫(yī)療行業(yè)。

對(duì)于“顛覆”二字，不同的人有不同的理解。國家衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)計(jì)信息中心原副主任王才有認(rèn)為，所謂顛覆醫(yī)療，其實(shí)是醫(yī)療智慧化的過程，是IT與醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用深入結(jié)合的過程，對(duì)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展將起到不斷優(yōu)化和改進(jìn)的作用。在醫(yī)療領(lǐng)域，一切都在向智慧化演進(jìn)，比如精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)、醫(yī)藥研究、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療機(jī)器人、智能物件等。

“可穿戴式設(shè)備、VR/AR等新技術(shù)確實(shí)在醫(yī)療行業(yè)有著廣闊的應(yīng)用前景?！蓖醪庞斜硎?，“不過計(jì)算機(jī)并不是要顛覆醫(yī)療，而是起到重要的輔助作用。計(jì)算機(jī)與醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)人員將共同為患者提供服務(wù)。得益于IT的發(fā)展，自然語言處理、臨床決策支持、知識(shí)服務(wù)、機(jī)器識(shí)別等的應(yīng)用將進(jìn)一步改善患者的醫(yī)療體驗(yàn)?！比祟惻c機(jī)器是合作伙伴關(guān)系，在技術(shù)的輔助下，虛擬就診、家庭看護(hù)、醫(yī)療協(xié)同等讓醫(yī)療變得更加簡(jiǎn)單。

以前，在醫(yī)療行業(yè)中，專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員、專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備等才是必備的資源，現(xiàn)在還要加上一條，數(shù)據(jù)也是醫(yī)療行業(yè)重要的資源。數(shù)據(jù)的融合和分析將有力地促進(jìn)醫(yī)療健康事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)醫(yī)療，提升診斷的成功率，降低醫(yī)療的成本等。在醫(yī)療行業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)也要考慮到生態(tài)模式的創(chuàng)新，另外還要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的制定、政策的研究，以及應(yīng)用咨詢（解決個(gè)性化應(yīng)用問題）。只有充分調(diào)動(dòng)政府和市場(chǎng)的資源，協(xié)調(diào)發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)合作共贏。

作為跨國企業(yè)，英特爾長(zhǎng)期在醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行投入，不斷把國外先進(jìn)的技術(shù)和理念引入中國市場(chǎng)。英特爾將在戰(zhàn)略發(fā)展方向、技術(shù)框架的設(shè)計(jì)等方面與中國醫(yī)療行業(yè)的合作伙伴、客戶展開更深入的合作。

醫(yī)療行業(yè)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)在路上，是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的過程。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革

在很多人的印象中，萬達(dá)集團(tuán)就是一個(gè)地產(chǎn)界的“大鱷”。其實(shí)，成立于1988年的萬達(dá)集團(tuán)現(xiàn)在已是旗下?lián)碛猩虡I(yè)地產(chǎn)、文化集團(tuán)、網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)、金融集團(tuán)四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的龐大的商業(yè)帝國。其中，網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)致力于打造獨(dú)特的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”的新模式，為客戶提供包括實(shí)體場(chǎng)景數(shù)字化、供應(yīng)鏈服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)、全渠道征信服務(wù)、云計(jì)算服務(wù)等在內(nèi)的多種多樣的服務(wù)。

人們常說，船大難掉頭。而萬達(dá)集團(tuán)這個(gè)龐然大物在數(shù)字化的過程中表現(xiàn)出的靈活性、探索精神和創(chuàng)造力確實(shí)值得同行借鑒。萬達(dá)集團(tuán)希望通過創(chuàng)新的商業(yè)模式和先進(jìn)的技術(shù)能力，打造世界級(jí)的商業(yè)企業(yè)。如今，萬達(dá)集團(tuán)在成都擁有按業(yè)界最高標(biāo)準(zhǔn)T4標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的數(shù)據(jù)中心。2017年3月還與IBM達(dá)成戰(zhàn)略合作，基于IBM最新一代的云計(jì)算技術(shù)，將在中國推出全棧式的云服務(wù)。另外，萬達(dá)集團(tuán)還以萬達(dá)廣場(chǎng)為節(jié)點(diǎn)，計(jì)劃打造覆蓋全國的光纖網(wǎng)絡(luò)，并廣泛應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)。利用創(chuàng)新技術(shù)為自身業(yè)務(wù)服務(wù)的同時(shí)，萬達(dá)集團(tuán)還將知識(shí)產(chǎn)權(quán)輸出給合作伙伴、其他商業(yè)中心，目的是為客戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)總裁助理兼大稻葜行淖芫理、首席架構(gòu)師蔡棟表示，萬達(dá)集團(tuán)正借助人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等技術(shù)，打造數(shù)字化實(shí)體商業(yè)共享平臺(tái)。這一商業(yè)共享平臺(tái)是萬達(dá)集團(tuán)在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展方面的創(chuàng)新之舉，它將大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈有機(jī)融合，可以提供大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、征信、網(wǎng)絡(luò)金融、智能合約、數(shù)字化零售等諸多功能和服務(wù)?；谶@一平臺(tái)，萬達(dá)集團(tuán)和一些商業(yè)伙伴陸續(xù)在上海、西安、柳州等地開設(shè)了數(shù)字化實(shí)體店，未來還要發(fā)展到數(shù)百家。采用商業(yè)共享平臺(tái)的這些實(shí)體店，在POS機(jī)中應(yīng)用了區(qū)塊鏈技術(shù)，攝像頭采用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，同時(shí)運(yùn)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了爆款產(chǎn)品的預(yù)測(cè)、精準(zhǔn)推薦、物流優(yōu)化、競(jìng)拍等。

篇5

CEO的三個(gè)誤區(qū)

無論是在IT的戰(zhàn)略角色還是在IT的績(jī)效上，CEO和CIO對(duì)戰(zhàn)略層和運(yùn)作層的IT問題存在著不同的理解。

誤區(qū)1：IT與戰(zhàn)略無關(guān)

一份針對(duì)CEO和CIO的調(diào)查顯示，許多CEO認(rèn)為，IT只是關(guān)注戰(zhàn)術(shù)層面，而最好的技術(shù)創(chuàng)新都是來自于業(yè)務(wù)部門。這項(xiàng)研究清楚地表明，IT必須能夠跟上業(yè)務(wù)運(yùn)作變革的步伐，從而為顧客實(shí)現(xiàn)價(jià)值。否則就可能被視作是與戰(zhàn)略無關(guān)。CEO相信技術(shù)的價(jià)值，但他們并不相信IT部門的執(zhí)行能力能夠幫助他們激活自己的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

誤區(qū)2：IT部門缺好點(diǎn)子

許多公司將注意力集中在削減成本和流水線運(yùn)作上，卻不會(huì)為下一個(gè)大事件的發(fā)生來變革他們的組織或者行業(yè)。CEO較以往更熱衷于尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)和運(yùn)用IT，認(rèn)為IT創(chuàng)新對(duì)公司的成功至關(guān)重要，相信新技術(shù)會(huì)改變業(yè)務(wù)運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng)方式。

顯然，CEO很重視技術(shù)，但同時(shí)又認(rèn)為，IT并不足以推動(dòng)創(chuàng)新和幫助公司完成其戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)目標(biāo)。當(dāng)我們提到創(chuàng)新性技術(shù)解決方案的誕生時(shí)，CEO認(rèn)為最好的點(diǎn)子往往并不是由IT部門提出的。CIO并不這么看，他們認(rèn)為最好的點(diǎn)子都來自于IT部門。這就是現(xiàn)在存在于IT和業(yè)務(wù)之間的分歧之一。

誤區(qū)3：早用IT新技術(shù)

這項(xiàng)研究還發(fā)現(xiàn)，雖然公司采用新技術(shù)較早，但是CEO和CIO對(duì)新技術(shù)的看法卻極為不同甚至在何時(shí)采用新技術(shù)上也存在著不同的看法。超過一半的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，他們應(yīng)該較早地采用新技術(shù)，或者說在技術(shù)成熟之前就采用。與此形成對(duì)比的是，只有三分之一的CIO認(rèn)為應(yīng)該較早地采用新技術(shù)。這就否定了“往往是由IT部門率先驅(qū)動(dòng)新技術(shù)的采用，而業(yè)務(wù)部門則經(jīng)常延緩創(chuàng)新或者采用新技術(shù)的速度”這樣的觀點(diǎn)。

CIO的四個(gè)對(duì)策

解決上述這些問題對(duì)IT組織對(duì)未來的影響至關(guān)重要。CIO必須將注意力盡快放在彌補(bǔ)業(yè)務(wù)需求和IT部門的創(chuàng)新能力這個(gè)缺口上。那么，怎么才能收獲利益并保證IT能夠產(chǎn)生創(chuàng)新性的解決方案以滿足業(yè)務(wù)部門的需求呢？CIO可以從評(píng)估和制定支持公司戰(zhàn)略的顛覆性技術(shù)投資決策上開始，并確定是否能夠?qū)嵤┻@些解決方案。評(píng)估新生技術(shù)影響公司的價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)地位的能力，對(duì)匹配IT需求和實(shí)現(xiàn)能力來說至關(guān)重要。

對(duì)策1：著眼未來

CIO經(jīng)常認(rèn)為擠出點(diǎn)時(shí)間和資源來籌劃未來是何其困難。CIO可能陷身于運(yùn)作大型IT系統(tǒng)所帶來的日復(fù)一日的瑣事中不能自拔，以致于沒有時(shí)間來參與他們本應(yīng)制定的規(guī)劃和戰(zhàn)略。最終，他們只能忙于短期目標(biāo)，進(jìn)行你追我趕的游戲，時(shí)間和資金也全部被用于修復(fù)IT結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目和集成所帶來的問題上。

盡管，有超過四分之三的被調(diào)查者知道他們公司的戰(zhàn)略是“高度依賴于IT的”，但是共識(shí)到此就結(jié)束了，幾乎半數(shù)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者稱，IT部門主要是關(guān)注于每天的運(yùn)作事務(wù)。因此，CIO應(yīng)立刻轉(zhuǎn)變思維方式，能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā)，將目光放得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。

對(duì)策2：支持變革

雖然一般來說,CEO和CIO都認(rèn)同創(chuàng)新的重要性和IT的意義，但是若讓他們將時(shí)間和資源從基礎(chǔ)架構(gòu)和IT運(yùn)作轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略和創(chuàng)新上時(shí)，還是要經(jīng)歷一番思想斗爭(zhēng)的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有20%的投資是用于IT創(chuàng)新的，而之前一年的數(shù)字為26%，這就意味著資金又轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略利益上了。

然而，當(dāng)理解了“IT運(yùn)作績(jī)效+核心價(jià)值和創(chuàng)新”這個(gè)組合中，各個(gè)領(lǐng)域是如何進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造之后，公司就能夠從IT中獲取更多的利益了。這種組合方法很強(qiáng)調(diào)平衡，包括平衡被IT組織控制的分權(quán)化業(yè)務(wù)單元的地位等。將組合方法運(yùn)用于IT投資后，就可以更加精確地確定哪些信息服務(wù)能夠在業(yè)務(wù)單元中得到有效的共享，哪些對(duì)具體的業(yè)務(wù)部門來說是獨(dú)一無二的，哪些能夠變革一個(gè)公司或者一個(gè)行業(yè)。這種組合式的方法有助于公司層次化優(yōu)先級(jí)和投入時(shí)間，用于未來的戰(zhàn)略性項(xiàng)目上，而不是僅僅將其當(dāng)作對(duì)IT架構(gòu)、應(yīng)用系統(tǒng)和公司運(yùn)作的反應(yīng)。

對(duì)策3：財(cái)富共享

雖然在“IT是公司價(jià)值的關(guān)鍵決定因素之一”這一點(diǎn)上CIO和CEO已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，但是在價(jià)值貢獻(xiàn)度這一點(diǎn)上還沒有形成一致看法。大多數(shù)CEO認(rèn)同IT會(huì)幫他們削減成本，但是僅有三分之二的人視IT為產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新的有效推動(dòng)器。雖然IT能夠有效地削減組織成本，但很顯然，IT也必須在各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生價(jià)值。

IT除了能夠削減成本外，并不一定會(huì)產(chǎn)生價(jià)值―這個(gè)看法就能夠解釋為什么IT并不能總是成為主管級(jí)人員優(yōu)先處理的事。另外，高級(jí)管理層對(duì)IT方向的正確定位看來也是有益的。在由董事會(huì)評(píng)估和審核重大IT決策的公司里，有60%的企業(yè)增長(zhǎng)速度要高于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在眾多IT項(xiàng)目不夠透明的譴責(zé)中，至少有部分是沖著IT組織的。超過三分之一的被調(diào)查者稱，CIO不能夠以一種業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者能夠理解的方式同他們交流技術(shù)方向問題。通過列舉技術(shù)將會(huì)帶來的好處，公司能夠克服這些交流的障礙；通過有效地溝通IT組合中各個(gè)領(lǐng)域的價(jià)值觀，IT能夠使業(yè)務(wù)部門對(duì)技術(shù)產(chǎn)生價(jià)值的方式有著相同的理解。

對(duì)策4：關(guān)注業(yè)務(wù)

CIO應(yīng)該將目光轉(zhuǎn)向關(guān)注潛在的商業(yè)價(jià)值，以及如何將總體計(jì)劃與技術(shù)結(jié)合起來，而不是單純地從技術(shù)層面上談?wù)摵诵募夹g(shù)問題。過去遺留系統(tǒng)的毒害往往集中在技術(shù)問題，如基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和核心流程自動(dòng)化上?，F(xiàn)在，許多IT已經(jīng)成熟并商業(yè)化了，但是除非核心信息流和標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)到位，否則我們就不可能將IT升級(jí)到下一代。

為了擺脫這一慣例，IT必須將其組合細(xì)化為價(jià)值貢獻(xiàn)元素―商品，核心價(jià)值生成要素―銷售、管理費(fèi)用和供應(yīng)鏈，以及創(chuàng)新要素上，并據(jù)此進(jìn)行人力和資源的分配。成功的公司將巧妙地整合這三個(gè)要素，在運(yùn)作一個(gè)穩(wěn)定、有效的商品基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，將所需的資源全部投入到價(jià)值和創(chuàng)新元素上去。

以一個(gè)能源公司為例：它采用了一個(gè)分散化的IT系統(tǒng)，有幾百個(gè)辦公點(diǎn)。這種IT結(jié)構(gòu)其實(shí)是非常昂貴的，而且所提供的功能也十分有限。這套定制化的老系統(tǒng)，運(yùn)作在不同的平臺(tái)上，進(jìn)行客戶管理、收集、定價(jià)和分銷等。理解了“創(chuàng)新和IT應(yīng)用將改革組織和行業(yè)的方式”后，公司就削減了成本并增加了新的業(yè)務(wù)能力，將資金投入到CRM系統(tǒng)、集中式的數(shù)據(jù)倉庫、路由、靈活性以及定制化的需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)上去。這個(gè)投資使公司履行了一條戰(zhàn)略性原則：使用最低成本為顧客實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)。不到24個(gè)月的改造時(shí)間，為公司每年節(jié)約了數(shù)千萬的運(yùn)作成本。此外，公司還受益于標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，而且正在構(gòu)建著眼于將來的技術(shù)平臺(tái)。這項(xiàng)新技術(shù)也是從原來的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)移到顧客導(dǎo)向的主要驅(qū)動(dòng)力。在強(qiáng)大的業(yè)務(wù)分析、最優(yōu)化的流程和現(xiàn)代化的集中式IT架構(gòu)的幫助下，公司在行業(yè)的服務(wù)和成本上都處于領(lǐng)先地位。

結(jié) 論:CEO和CIO需要聯(lián)動(dòng)

篇6

把握創(chuàng)富機(jī)會(huì)，技術(shù)、技能、創(chuàng)意三輪驅(qū)動(dòng)

20世紀(jì)后半葉以來，發(fā)達(dá)國家開始步入現(xiàn)代化的新階段，即開始由工業(yè)社會(huì)向知識(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)變。特別是全球金融危機(jī)之后，技術(shù)、技能和創(chuàng)意成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大驅(qū)動(dòng)輪。

技術(shù)是不斷創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的源泉。把握創(chuàng)富機(jī)會(huì)就一定要把握先進(jìn)技術(shù)，持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新，努力增強(qiáng)技術(shù)轉(zhuǎn)移和知識(shí)擴(kuò)散的能力，由中國制造躍升為中國創(chuàng)造。技能是不斷創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的基礎(chǔ)，不僅是人們獲得工作機(jī)會(huì)的前提，更是決定個(gè)人社會(huì)地位和獲取財(cái)富的重要手段。創(chuàng)意是不斷創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的新興推動(dòng)力，隨著知識(shí)社會(huì)的到來，創(chuàng)意不僅激發(fā)了人類源源不斷的需求，還不斷帶來財(cái)富的爆發(fā)，作為21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被許多先發(fā)國家提升為國家戰(zhàn)略，極大地激發(fā)了人們的創(chuàng)造力，開發(fā)出巨大的創(chuàng)富機(jī)會(huì)。

創(chuàng)新商業(yè)模式，打造持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

商業(yè)模式是推動(dòng)生產(chǎn)要素與生產(chǎn)條件的重新組合，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)要素關(guān)系優(yōu)化或者動(dòng)力機(jī)制改善，從技術(shù)創(chuàng)新躍升到財(cái)富創(chuàng)造的關(guān)鍵過程。商業(yè)模式解決了企業(yè)如何盈利的問題，創(chuàng)新商業(yè)模式是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)最根本的創(chuàng)新。尤其是在全球化和信息化的時(shí)代，產(chǎn)品生命周期不斷縮短，創(chuàng)新商業(yè)模式將加速企業(yè)發(fā)展，打造企業(yè)恒久的盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

商業(yè)模式源自企業(yè)創(chuàng)意，更加注重從客戶角度思考設(shè)計(jì)企業(yè)行為，同時(shí)兼顧企業(yè)、消費(fèi)者、供應(yīng)商及一切合作伙伴的關(guān)系；更加注重伴隨產(chǎn)品、工藝或者組織的創(chuàng)新調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、方式及組織形態(tài)，通過創(chuàng)造性的組合生產(chǎn)要素滿足市場(chǎng)需求。差異化的商業(yè)模式將有助于企業(yè)在激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，發(fā)掘市場(chǎng)發(fā)展的突破口和新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。隨著市場(chǎng)化的發(fā)展，商業(yè)模式還涉及物流、資金流和信息流的整合，并在經(jīng)濟(jì)多元化的態(tài)勢(shì)下朝著多元化的方向發(fā)展。

推進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)同演進(jìn)

隨著技術(shù)的進(jìn)步和全球化的不斷深入，單個(gè)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)不能再適應(yīng)全球化的發(fā)展需求，結(jié)成產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)集成創(chuàng)新成為提高國際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為新的合作模式，通過市場(chǎng)主體的相互協(xié)作和資源整合尋求新的規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)能、定位及市場(chǎng)，確保和放大合作各方的優(yōu)勢(shì)，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、開拓發(fā)展空間、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要手段。

產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在實(shí)踐中包括多種維度的聯(lián)盟，如企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟、知識(shí)和技術(shù)的共享聯(lián)盟、資源的集成聯(lián)盟等，主要圍繞研發(fā)合作、產(chǎn)業(yè)鏈合作、市場(chǎng)合作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等打造，多用于電子、信息、新能源、新材料等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，尤其是戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。

產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟超越了地區(qū)的限制，將密切關(guān)聯(lián)的企業(yè)組成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的組織體系，降低了企業(yè)成本和風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國有極大的適應(yīng)性。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟又不同于產(chǎn)業(yè)集群，它是產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新演化，解決了產(chǎn)業(yè)中的共性問題，克服了不完全信息的約束，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)創(chuàng)新的效應(yīng)。

加強(qiáng)金融催化，助力產(chǎn)業(yè)衍生創(chuàng)新

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財(cái)富的創(chuàng)造離不開技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)新，而技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)新又離不開金融的催化。金融是價(jià)值的融通：價(jià)值無法轉(zhuǎn)換，經(jīng)濟(jì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，利用金融催化新產(chǎn)業(yè)，有效配置金融資源，將有利于實(shí)現(xiàn)金融與產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。金融催化是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的根本動(dòng)力。產(chǎn)業(yè)升級(jí)必然是由高新技術(shù)支撐的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群帶動(dòng)發(fā)展的，而先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群的擴(kuò)大又必然離不開金融的支持。

創(chuàng)新金融服務(wù)是金融催化的核心，為服務(wù)對(duì)象提供多種方便快捷高效的金融服務(wù)，如支持小微企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和資本的直接對(duì)接；建立高新技術(shù)創(chuàng)新體制和機(jī)制，防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，用金融支撐技術(shù)進(jìn)步；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，用金融杠桿撬動(dòng)城鄉(xiāng)綜合改革；刺激外向型經(jīng)濟(jì)，通過金融催化國際貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)金融體制變革，轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，以銀行、證券、保險(xiǎn)等多元化金融行業(yè)為主體，以人民幣離岸結(jié)算為突破口，以金融市場(chǎng)監(jiān)管為重要保障，實(shí)現(xiàn)金融市場(chǎng)化發(fā)展和包容性增長(zhǎng)，有助于將中國打造成世界級(jí)金融中心。

致力國際網(wǎng)聯(lián)，整合高端資源

隨著信息化的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的降臨，無論是大企業(yè)、小企業(yè)還是個(gè)人，都在致力于網(wǎng)聯(lián)國際，不斷整合信息、科技、人才等高端資源，積累和創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國際網(wǎng)聯(lián)的頭等資源是數(shù)據(jù)和信息，數(shù)據(jù)資源的增長(zhǎng)和使用為社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造提供了不可替代的機(jī)會(huì)。特別是隨著以物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算為代表的現(xiàn)代技術(shù)的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)正在跨越傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析模式，處理極速增長(zhǎng)且類型多樣的數(shù)據(jù)，并從中獲取有價(jià)值的信息，為企業(yè)創(chuàng)造重要的商業(yè)價(jià)值。同時(shí)，數(shù)據(jù)和信息的國際網(wǎng)聯(lián)還將衍生出一系列創(chuàng)新型的商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，數(shù)據(jù)不再僅僅是一種資源，還將成為企業(yè)發(fā)展的重要資本。

除了數(shù)據(jù)和信息，國際網(wǎng)聯(lián)還要整合高新技術(shù)和科技、高端人才、文化資源、智力資源等優(yōu)質(zhì)資源，并將其提升到企業(yè)戰(zhàn)略和國家戰(zhàn)略的高度，通過資源整合建立多種創(chuàng)新平臺(tái)，提高中國企業(yè)在國際分工中的地位，參與國際主流競(jìng)爭(zhēng)，充分融入到一體化的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中。

建立透明高效政府，加速“四輪聯(lián)動(dòng)”

要打造一個(gè)透明高效的政府，就要“政府治理、社會(huì)治理、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和文化精進(jìn)”四輪聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮多元主體的積極作用。

政府治理是政府運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、文化等公共權(quán)力管理社會(huì)事務(wù)，維持社會(huì)秩序，實(shí)現(xiàn)公眾需求，并使公眾利益達(dá)到最大化的過程。有效的政府治理模式能夠充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，激勵(lì)社會(huì)主體的潛能，大大降低社會(huì)交易成本。而一個(gè)學(xué)習(xí)型、標(biāo)準(zhǔn)型、服務(wù)型和回應(yīng)型政府則是政府的準(zhǔn)確定位。

社會(huì)治理是政府與公眾共同管理的方式。在新的形勢(shì)下，我國的社會(huì)治理面臨著階級(jí)階層結(jié)構(gòu)變化、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)變化、收入分配結(jié)構(gòu)變化、人口結(jié)構(gòu)和家庭結(jié)構(gòu)變化、社會(huì)組織方式變化、社會(huì)規(guī)范和價(jià)值觀念變化等諸多挑戰(zhàn)。這些巨大變化迫切要求我們加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，走出一條與社會(huì)主義民主政治和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新路。

產(chǎn)業(yè)升級(jí)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，特別是在全球金融危機(jī)之后，產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，隨著產(chǎn)業(yè)向技術(shù)密集型、資本密集型和知識(shí)密集型轉(zhuǎn)移，產(chǎn)業(yè)衍生不斷。在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過程中，原始創(chuàng)新能力、關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新和系統(tǒng)集成能力決定了國際分工和全球經(jīng)濟(jì)格局。而服務(wù)業(yè)的發(fā)展，尤其是社會(huì)融合型服務(wù)業(yè)的出現(xiàn)將成為未來產(chǎn)業(yè)升級(jí)的方向。

篇7

體現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值

“我們之所以提出‘極速閃存引爆數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)’這個(gè)說法，是因?yàn)槲覀円呀?jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前是利用閃存這種先進(jìn)的技術(shù)去改變存儲(chǔ)架構(gòu)，促進(jìn)企業(yè)高效地將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值的黃金期?！盜BM系統(tǒng)與科技部大中華區(qū)新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理及FlashSystem總經(jīng)理黃國文表示：“在新的計(jì)算時(shí)代，呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的海量數(shù)據(jù)正成為企業(yè)的全新資產(chǎn)，但因?yàn)榇鎯?chǔ)技術(shù)的局限，企業(yè)難以充分地挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。因此，企業(yè)有必要重新思考其商業(yè)模型，并借助IT手段讓數(shù)據(jù)具備卓越的經(jīng)濟(jì)性，這也正是IBM智慧存儲(chǔ)產(chǎn)品所要傳遞的價(jià)值觀?！?/p>

數(shù)據(jù)本身是有價(jià)值的。但在過去，由于技術(shù)手段和工具的限制，數(shù)據(jù)的價(jià)值非但沒有被真正挖掘出來，而且隨著數(shù)據(jù)量的迅猛增長(zhǎng)，存儲(chǔ)的壓力一直在增加，這讓有些企業(yè)不堪重負(fù)。IBM首倡“數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)”的概念，意在告訴人們必須重新認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)的價(jià)值所在。你可能不知道，有些金融企業(yè)只是為了縮短與紐交所之間的線纜傳輸距離，就把辦公室搬到了距紐交所最近的辦公大樓。對(duì)于一些在華爾街從事高頻交易的金融機(jī)構(gòu)來說，每1毫秒I/O響應(yīng)時(shí)間的提升，就可能給他們帶來平均每年1億美元的增收。業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變、數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘都要以先進(jìn)的IT架構(gòu)做為依托。閃存技術(shù)的出現(xiàn)讓人們看到了提升數(shù)據(jù)價(jià)值的金鑰匙。

十億美元投向閃存

上世紀(jì)50年代，IBM首先發(fā)明了磁盤，它讓人類的存儲(chǔ)歷史實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。但是在過去十多年中，CPU的性能提升了8～10倍，DRAM的速度提升了7～9倍，網(wǎng)絡(luò)速度提升了100倍，而磁盤速度僅僅增長(zhǎng)了1.2倍，磁盤陣列已成為IT系統(tǒng)中的短板。閃存的出現(xiàn)將徹底改變存儲(chǔ)拖后腿的尷尬局面。舉例來說，IBM FlashSystem閃存陣列可以降低85%的批處理作業(yè)時(shí)間和90%OLTP處理時(shí)間，I/O時(shí)延只有25～100微秒。黃國文表示，IBM FlashSystem能夠提供高端陣列的吞吐能力，將數(shù)據(jù)庫的性能提升十幾倍。

2012年，IBM收購了國際領(lǐng)先的閃存廠商Texas Memory System（TMS），這才有了今天讓IBM自豪的IBM FlashSystem閃存陣列。不僅如此，IBM還于2013年4月宣布，投入10億美元用于閃存產(chǎn)品和解決方案的開發(fā)。同時(shí)，IBM還將在全球建立12個(gè)閃存體驗(yàn)中心，其中一個(gè)就設(shè)在中國北京。通過這些體驗(yàn)中心，用戶可在第一時(shí)間了解IBM在閃存技術(shù)方面的新進(jìn)展。

篇8

微軟公司副總裁兼首席信息官Tony Scott在接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者采訪時(shí)曾這樣說，“大數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏著很多商機(jī)，我曾看到一個(gè)統(tǒng)計(jì)說，大部分企業(yè)只用到所搜集來數(shù)據(jù)的0.5%來支持它們的業(yè)務(wù)決策，而絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)被企業(yè)作為垃圾扔掉了。這時(shí)，我們會(huì)看到很多新公司涌現(xiàn)，為什么？因?yàn)樗鼈儼涯切┍黄渌髽I(yè)扔掉的、廢棄的數(shù)據(jù)再回收、再分析，最后將分析出來的結(jié)果轉(zhuǎn)賣給其他企業(yè)用戶?！?/p>

大數(shù)據(jù)時(shí)代就是這樣，總有你意想不到的商業(yè)機(jī)會(huì)蘊(yùn)藏在里面。

挖掘商業(yè)價(jià)值

今年2月《紐約時(shí)報(bào)》曾撰文稱，大數(shù)據(jù)正在對(duì)多個(gè)領(lǐng)域造成影響，在商業(yè)、經(jīng)濟(jì)和其他領(lǐng)域中，決策行為將日益基于數(shù)據(jù)分析做出，而不是像過去更多憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺，而在公共衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)等領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)的預(yù)見能力已經(jīng)開始嶄露頭角。

日本三井情報(bào)株式會(huì)社將SAP HANA應(yīng)用于針對(duì)癌癥研究和治療的基因組分析。通過利用具有實(shí)時(shí)分析功能的 SAP HANA、開源編程語言以及處理統(tǒng)計(jì)計(jì)算和圖形的軟件環(huán)境，并使用 Hadoop 進(jìn)行 DNA 序列預(yù)處理，三井情報(bào)株式會(huì)社建立了一條信息鏈，成功地將基因組分析所需時(shí)間從數(shù)天縮短到20 分鐘。“SAP HANA 的大數(shù)據(jù)處理能力將原先需要數(shù)天完成的處理過程縮短到以分鐘計(jì)算的時(shí)間單位，在我們DNA處理和未來業(yè)務(wù)發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用。”三井情報(bào)株式會(huì)社首席技術(shù)官兼董事加藤幸久表示。

“我曾在醫(yī)藥公司工作，醫(yī)藥公司在早期研發(fā)或者銷售時(shí)，通常會(huì)搜集月度信息，利用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫工具，花幾個(gè)月才能分析出結(jié)果?，F(xiàn)在有了大數(shù)據(jù)分析工具，醫(yī)藥公司以小時(shí)為單位采集數(shù)據(jù)，可以在分秒之內(nèi)獲得數(shù)據(jù)結(jié)果?！盩ony Scott說，現(xiàn)在的醫(yī)藥公司將靠實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析更加精準(zhǔn)的平衡供貨關(guān)系，開拓更加廣闊的合作空間。

對(duì)于制造業(yè)，大數(shù)據(jù)分析意味著資源的最大節(jié)約?！霸谥袊泻芏嘁?guī)模龐大的制造業(yè)企業(yè)，他們生產(chǎn)的產(chǎn)品（PC機(jī)、手機(jī)、汽車等）數(shù)以百萬計(jì)，而且在全球分銷。制造商需要及時(shí)收集用戶使用這些產(chǎn)品的信息，來幫助他們開發(fā)、生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品。”Tony Scott表示。

Tony Scott對(duì)此進(jìn)行了進(jìn)一步的解釋。比如，對(duì)于制造業(yè)生產(chǎn)流程而言，需要收集整個(gè)制造流水線中每個(gè)流程的信息，從而更好地進(jìn)行質(zhì)量控制，以提高最終成品的質(zhì)量。這樣的技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)在汽車制造行業(yè)、電子設(shè)備制造行業(yè)以及一些醫(yī)療設(shè)備制造行業(yè)廣泛使用。正是因?yàn)橛心芰κ占头治鲕囬g層級(jí)所產(chǎn)生的大量有關(guān)制造流程的數(shù)據(jù)信息，才能讓制造商提高他們的產(chǎn)品質(zhì)量。

在零售業(yè)，兩個(gè)不同電器零售商的賣場(chǎng)可能同時(shí)賣同一款相機(jī)，如果他們能對(duì)數(shù)據(jù)有深刻理解，比如今天進(jìn)店的人有多少、都買了哪款商品、購買商品的消費(fèi)者屬地以及消費(fèi)者的年齡層等，就可以對(duì)客戶進(jìn)行快速分類和挖掘，從而指導(dǎo)進(jìn)貨、存儲(chǔ)、銷售等。零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大數(shù)據(jù)就意味金錢、意味著一切。而電子商務(wù)領(lǐng)域更是如此，亞馬遜本身就是大數(shù)據(jù)的得益者與先行者，亞馬遜對(duì)分析技術(shù)的執(zhí)著，讓它一直走在了電商商業(yè)創(chuàng)新模式的最前列。

毫無疑問，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)類別，就像貨幣或黃金一樣，大數(shù)據(jù)對(duì)IT企業(yè)而言意味著一次新的商業(yè)機(jī)遇的來臨。無論是微軟、惠普、甲骨文還是SAP，都明白抓住大數(shù)據(jù)帶來的機(jī)遇，就等于抓住了新興增長(zhǎng)點(diǎn)，于是，各大IT企業(yè)紛紛展開了對(duì)分析大數(shù)據(jù)的技術(shù)研究。

演進(jìn)中的大數(shù)據(jù)技術(shù)

“數(shù)據(jù)量龐大是大數(shù)據(jù)時(shí)代的最突出特點(diǎn)，這就給數(shù)據(jù)分析的反應(yīng)速度提出更高要求?！盩ony Scott說。

“記得很多年前，企業(yè)的IT部門需要做大量報(bào)表，有時(shí)候一天要做1000個(gè)，并發(fā)送到不同部門?，F(xiàn)在很多企業(yè)還是這樣操作，如果用戶必須用一個(gè)晚上等電腦換算一個(gè)報(bào)表，第二天早上才能看到結(jié)果，這樣的速度顯然難以接受，是極大的浪費(fèi)。實(shí)際上，實(shí)時(shí)性已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)時(shí)代一個(gè)最大的改變?！盨AP中國區(qū)副總裁、數(shù)據(jù)庫與技術(shù)事業(yè)部總經(jīng)理鄒作基在接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)采訪時(shí)表示。

鄒作基的觀點(diǎn)得到SAP 全球執(zhí)行副總裁、數(shù)據(jù)庫及技術(shù)部總經(jīng)理 Steve Lucas 的認(rèn)同。他表示，“SAP 的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建出一條信息價(jià)值鏈，能夠適時(shí)找出并利用正確信息，使其在 SAP HANA、SAP Sybase IQ 服務(wù)器和 Hadoop文件系統(tǒng)之間傳輸?！?/p>

根據(jù)IDC的一份名為《數(shù)字宇宙》的報(bào)告，預(yù)計(jì)到2020年全球數(shù)據(jù)使用量將會(huì)達(dá)到35.2ZB。在如此海量的數(shù)據(jù)面前，效率就是企業(yè)的生命。而Gartner的研究顯示，到2015年，面向智能手機(jī)和平板電腦進(jìn)行的移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目的數(shù)量，將超過純PC開發(fā)項(xiàng)目的數(shù)量，兩者比率將為4：1。所以，面對(duì)海量數(shù)據(jù)，我們不僅要有大數(shù)據(jù)管理，還要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化，才算是真正有意義。

篇9

1零售行業(yè)的現(xiàn)狀

自1999年搜索引擎出現(xiàn)以后，消費(fèi)者的購買行為發(fā)生了巨大變化，眾多消費(fèi)者的不同搜索，帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。因此，零售行業(yè)也從傳統(tǒng)的終端地位轉(zhuǎn)變?yōu)閭鹘y(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)零售同時(shí)并存。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心《2014年度中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)》的結(jié)果顯示，截至2014年6月，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)10856億元，同比增長(zhǎng)43.9%，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.7%，同比增長(zhǎng)27.9%。由此可見，雖然網(wǎng)絡(luò)零售出現(xiàn)的時(shí)間較短，占據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的比重卻卻逐漸上升。傳統(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)零售雖然同屬于零售行業(yè)，但也有顯著區(qū)別。

1.1便利性

網(wǎng)絡(luò)零售具有傳統(tǒng)零售行業(yè)不可比擬的便利性，比如，網(wǎng)絡(luò)上開店不需要辦理各種許可證，不需要注冊(cè)，只需要身份證、賬戶和聯(lián)系方式等，利用電腦、網(wǎng)線，通過圖片和文字來描述商品就可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營，而傳統(tǒng)零售需要具體的空間與實(shí)物。

1.2運(yùn)營成本

中國傳統(tǒng)零售行業(yè)近年來受到網(wǎng)絡(luò)零售沖擊的主要原因是租金和人力成本的上漲。而網(wǎng)絡(luò)零售不需要繳納租金，前期規(guī)模較小時(shí)也不需要大量營業(yè)人員看管，在租金、裝潢、設(shè)備與人員雇傭方面節(jié)省了很多成本。

2互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨的問題

第一，傳統(tǒng)零售行業(yè)具有分銷渠道，層層分散，保底扣點(diǎn)，大大提高了商品價(jià)格，使消費(fèi)者的總成本提高，導(dǎo)致消費(fèi)者的讓渡價(jià)值降低。不可避免地引起生產(chǎn)者、零售商與消費(fèi)者之間的矛盾。第二，傳統(tǒng)零售行業(yè)需要考慮場(chǎng)地費(fèi)用、人力費(fèi)用及渠道費(fèi)用等，過程繁瑣且競(jìng)爭(zhēng)壓力大，進(jìn)入門檻高。第三，傳統(tǒng)零售行業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)的信息傳遞多是單方向傳播。同時(shí)，受地域與時(shí)間限制，宣傳手段單一，信息傳遞慢，很難達(dá)到網(wǎng)絡(luò)傳播的速度與效應(yīng)。第四，傳統(tǒng)零售行業(yè)擴(kuò)張緩慢，受地域、人口、環(huán)境及文化等方面制約，需要時(shí)間的積累與現(xiàn)金流的保證。

3傳統(tǒng)零售行業(yè)的優(yōu)勢(shì)

3.1較強(qiáng)的社會(huì)功能

傳統(tǒng)零售行業(yè)具有較強(qiáng)的社會(huì)功能，這是網(wǎng)絡(luò)零售所不具備的。無論時(shí)代如何變化，人類畢竟還生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，傳統(tǒng)零售行業(yè)具有社交、娛樂和購物的綜合功能，能有效提升消費(fèi)者的生活品質(zhì)。

3.2體驗(yàn)功能

與網(wǎng)絡(luò)零售相比，傳統(tǒng)零售具有切實(shí)的體驗(yàn)功能，消費(fèi)者可通過感官真實(shí)感受到商品、服務(wù)與環(huán)境，提高用戶體驗(yàn)。而網(wǎng)絡(luò)零售的潛在風(fēng)險(xiǎn)大，如圖片的真實(shí)性有待考證、商品的品質(zhì)是否符合預(yù)期、售后服務(wù)如何零風(fēng)險(xiǎn)解決等。特別是非標(biāo)準(zhǔn)化的商品，例如，服裝、鞋帽和首飾等，對(duì)實(shí)物的體驗(yàn)需求較高。因此，該類商品即使通過網(wǎng)絡(luò)零售占據(jù)市場(chǎng)份額，經(jīng)營者也會(huì)布置現(xiàn)實(shí)的零售終端，以提升用戶體驗(yàn)功能。

3.3售后服務(wù)保障

網(wǎng)絡(luò)零售由于無法接觸與體驗(yàn)，所以當(dāng)商品與預(yù)期有差別而產(chǎn)生售后問題時(shí)，需要與商家溝通。同時(shí)需要物流企業(yè)的協(xié)助，消費(fèi)者也需要為售后支付成本。而傳統(tǒng)零售行業(yè)不存在這樣的問題，能及時(shí)解決售后服務(wù)問題。

3.4“最后一公里”（LastMile）問題的解決

網(wǎng)絡(luò)零售可跨越時(shí)空地域與無邊界的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)連接起來，支付行為發(fā)生后需要物流企業(yè)的承接才能完成最終交易?？v觀中國電子商務(wù)發(fā)展歷程，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售不滿意的聲音大部分都來自物流配送。因此，亞馬遜、京東紛紛投入巨資自建物流，天貓、順豐和社區(qū)、便利店合作，通過O2O(OnlinetoOffline)的模式解決配送問題。

4互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)零售行業(yè)的營銷策略

網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)零售各自具有不同的功能與特點(diǎn)，然而不可否認(rèn)的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來正在改變?nèi)祟惿?、工作與消費(fèi)習(xí)慣。因此，傳統(tǒng)零售必須調(diào)整營銷策略，迎合時(shí)代變化，滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)價(jià)值。

4.1提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品

由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的透明性和即時(shí)性，過去以信息不對(duì)稱獲取利潤(rùn)的時(shí)代已經(jīng)一去不返。隨著消費(fèi)者信息的對(duì)接，消費(fèi)者對(duì)商業(yè)的要求也逐漸提高。因此，提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品與服務(wù)是傳統(tǒng)零售企業(yè)立足發(fā)展的基礎(chǔ)。零售行業(yè)通過與終端消費(fèi)者的溝通、互動(dòng)掌握消費(fèi)者需求，從而提供質(zhì)量、樣式、品牌、包裝及價(jià)格等各方面都符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。進(jìn)而運(yùn)用C2B（ConsumertoBussiness）模式，通過市場(chǎng)需求指導(dǎo)上游研發(fā)、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，減少產(chǎn)能過剩與原材料浪費(fèi)。

4.2打造便利于消費(fèi)者的渠道

傳統(tǒng)零售與網(wǎng)絡(luò)零售都有各自的優(yōu)勢(shì)和不足，不能通過單一的銷售渠道展開零售工作，必須利用多種渠道，相互補(bǔ)充，相互融合，共同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道是專業(yè)要求極高的業(yè)務(wù)模式，要想順利進(jìn)入這一領(lǐng)域，需要很長(zhǎng)的導(dǎo)入期。因此，傳統(tǒng)零售企業(yè)要想在短時(shí)間內(nèi)展開線上業(yè)務(wù)相對(duì)困難。一些具有較強(qiáng)實(shí)力的傳統(tǒng)零售企業(yè)可通過收購兼并的策略開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，比如，沃爾瑪通過注資1號(hào)店開通了網(wǎng)絡(luò)渠道。隨著電子設(shè)備的普及與發(fā)展，傳統(tǒng)零售企業(yè)也可充分利用微博、微信等新型渠道展開營銷活動(dòng)。傳統(tǒng)零售行業(yè)要利用好時(shí)代科技的產(chǎn)物，抓住消費(fèi)者需求，利用傳統(tǒng)零售多年積攢的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行線上線下多渠道融合。打造能為消費(fèi)者帶來便利的渠道組合，例如，著名快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫就是運(yùn)用傳統(tǒng)門店+電子商務(wù)+手機(jī)APP3種渠道聯(lián)合的營銷策略。消費(fèi)者可以在門店體驗(yàn)，然后線上下單，也可以線上支付到全國任何門店取貨，同時(shí)還可通過手機(jī)APP了解優(yōu)衣庫的即時(shí)訊息與互動(dòng)溝通。優(yōu)衣庫的多渠道策略既提升了用戶體驗(yàn)又實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值。

4.3與消費(fèi)者溝通、互動(dòng)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)零售行業(yè)要與消費(fèi)者緊密接觸，積極溝通與互動(dòng)，滿足消費(fèi)者需求，提高用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)用戶忠誠與持續(xù)購買?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代信息的非線性傳播使口碑傳播的能力無限放大。不同于傳統(tǒng)商業(yè)時(shí)代，交易發(fā)生后買賣雙方的關(guān)系基本結(jié)束，如今交易發(fā)生后買賣雙方的交往才正式開始。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)只有擁有消費(fèi)者，擁有粉絲，才能擁有屬于自己的市場(chǎng)。因此，傳統(tǒng)零售行業(yè)要搭建自己的社交網(wǎng)絡(luò)與通道，以點(diǎn)帶面維系與消費(fèi)者的溝通、互動(dòng)，從而掌握最詳實(shí)最可靠的信息，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

5結(jié)語

篇10

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中面臨的風(fēng)險(xiǎn)

關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)”的內(nèi)涵，美國學(xué)者A·H·威雷特早在1901年就對(duì)此進(jìn)行了研究，他認(rèn)為“風(fēng)險(xiǎn)是不愿發(fā)生的時(shí)間內(nèi)發(fā)生的不確定性的客觀體現(xiàn)”，日本學(xué)者武井勛歸納提出了風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)基本要素:第一，風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的；第二，風(fēng)險(xiǎn)是相對(duì)的、變化著的；第三，風(fēng)險(xiǎn)是可以預(yù)測(cè)的，也是可以控制的。因此一般認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)指創(chuàng)業(yè)過程中存在破壞或損失的危險(xiǎn)，而且事先估計(jì)到采取某種行動(dòng)可能導(dǎo)致的結(jié)果以及每種結(jié)果出現(xiàn)的可能性。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中主要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有：第一、決策風(fēng)險(xiǎn)。決策是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程的開始，也是風(fēng)險(xiǎn)性最大、難度最高的一步。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者由于管理、市場(chǎng)、技術(shù)等經(jīng)驗(yàn)不足的限制，決策的正確與否對(duì)企業(yè)就顯得尤為重要，正確的決策會(huì)給企業(yè)帶來生存并發(fā)展的商機(jī)，相反錯(cuò)誤的決策將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人力、財(cái)力、物力的浪費(fèi)，甚至破產(chǎn)。決策風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾個(gè)方面:一是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足，缺乏科學(xué)的決策方法。二是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)市場(chǎng)未來需求狀況缺乏充分了解，不能準(zhǔn)確判斷消費(fèi)者需求狀況，不能及時(shí)獲取真實(shí)的市場(chǎng)信息，出現(xiàn)市場(chǎng)判斷錯(cuò)誤。三是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者好高騖遠(yuǎn)，對(duì)自身實(shí)力及素質(zhì)缺乏清醒認(rèn)識(shí)，估計(jì)不足。四是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者技術(shù)創(chuàng)新能力有限，把握不足。第二、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)在開展技術(shù)創(chuàng)新、進(jìn)行研究開發(fā)的過程中，因技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力不足導(dǎo)致預(yù)期目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)或不能完全實(shí)現(xiàn)，或因配套資金不到位或不足而導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新時(shí)間延長(zhǎng)、費(fèi)用支出增加乃至技術(shù)創(chuàng)新的半途而廢等不良后果發(fā)生而造成的風(fēng)險(xiǎn)。主要包括以下幾個(gè)方面:一是項(xiàng)目在技術(shù)創(chuàng)新上不可行，缺乏對(duì)項(xiàng)目技術(shù)創(chuàng)新的可行性周密分析。二是項(xiàng)目具體的技術(shù)路線有誤，即項(xiàng)目具體實(shí)施方法不正確，加大成本費(fèi)用開支。三是輔配套設(shè)施不成熟。不完善。技術(shù)創(chuàng)新需要配備相應(yīng)的輔設(shè)施，缺乏相應(yīng)輔助設(shè)施的支持，就會(huì)導(dǎo)致整體創(chuàng)新項(xiàng)目的擱置。第三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)是檢驗(yàn)技術(shù)創(chuàng)新成功與否的標(biāo)尺,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,創(chuàng)新出與競(jìng)爭(zhēng)者不同而對(duì)于顧客有價(jià)值的活動(dòng)，或者在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化的情況下做出與競(jìng)爭(zhēng)者不同的反應(yīng),滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來自于兩個(gè)方面，一是技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)，即由于產(chǎn)品技術(shù)本身的不成熟，或是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)新實(shí)力估計(jì)不足，致使新產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣過程中被消費(fèi)者拒絕或被競(jìng)爭(zhēng)者攻擊，最終退出市場(chǎng)。二是商業(yè)化風(fēng)險(xiǎn)，即技術(shù)開發(fā)是成功的，但新技術(shù)投放市場(chǎng)后未收到預(yù)期回報(bào)。技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵在于商業(yè)化，檢驗(yàn)技術(shù)創(chuàng)新成功與否的基本標(biāo)準(zhǔn)是商業(yè)價(jià)值。如果技術(shù)創(chuàng)新成果不能獲得市場(chǎng)的認(rèn)可而不具備商業(yè)價(jià)值,那么該技術(shù)研發(fā)成本只能付諸東流。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理措施

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新多數(shù)以模仿創(chuàng)新為主,通過學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新成果,雖然大大縮短了技術(shù)創(chuàng)新的周期，但由于技術(shù)力量薄弱、實(shí)驗(yàn)和設(shè)備手段相對(duì)落后、資金匱乏等原因，導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的不確定性加大，如何提高技術(shù)創(chuàng)新成功率，人才和資金是關(guān)鍵。人才是技術(shù)創(chuàng)新的根本和關(guān)鍵，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)需建立以人為本的人才機(jī)制,引進(jìn)有戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)新膽識(shí)的人才組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)企業(yè)自我投資機(jī)能，制定吸引高新技術(shù)人才到企業(yè)工作的各種獎(jiǎng)勵(lì)政策，既要通過提高企業(yè)管理水平、加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制來配置人力資源，鼓勵(lì)技術(shù)要素以各種形式參與收益分配，形成良好的聚才機(jī)制，又要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，設(shè)法避免技術(shù)創(chuàng)新人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。資金是技術(shù)創(chuàng)新的必備條件和保障。如何籌集資金，確保技術(shù)創(chuàng)新的各個(gè)階段有充分的資金作保障是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的重要問題，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)合理規(guī)劃資金的使用，避免因資金不足而使已經(jīng)起動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新半途而費(fèi)。同時(shí)要提高企業(yè)學(xué)習(xí)的強(qiáng)度。一方面，根據(jù)所獲得的市場(chǎng)信息促使企業(yè)員工學(xué)習(xí)，進(jìn)而產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新，這是一種由外而內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力。另一方面，通過外在市場(chǎng)信息的刺激與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)自身的學(xué)習(xí)與反省能力來促使企業(yè)產(chǎn)生創(chuàng)新，是一種由內(nèi)而外的技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)要通過市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)文化來提升競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)員工學(xué)習(xí)是關(guān)鍵的因素，因?yàn)橹挥刑嵘髽I(yè)員工學(xué)習(xí)的能力才能提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。再有就是要重視技術(shù)部門和市場(chǎng)部門協(xié)同作戰(zhàn)的作用。市場(chǎng)人員是市場(chǎng)變化的直接感知者，而及時(shí)地推出滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品則是靠技術(shù)研發(fā)部門，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)技術(shù)部門和市場(chǎng)部門各自的力量均很薄弱，因此，市場(chǎng)與技術(shù)的管理協(xié)同就顯得尤為重要。技術(shù)部門要積極聽取市場(chǎng)人員的意見，市場(chǎng)人員也要積極地參與技術(shù)創(chuàng)新過程，如項(xiàng)目研發(fā)之前要與技術(shù)部門協(xié)同研究市場(chǎng)需求、研究相關(guān)行業(yè)的技術(shù)動(dòng)態(tài)，以便選準(zhǔn)方向，確保研發(fā)出的技術(shù)項(xiàng)目有市場(chǎng)、有效益、符合技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)；對(duì)正在研究的技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)需求的調(diào)查、預(yù)測(cè)并將結(jié)果反饋給技術(shù)部門，確定創(chuàng)新成果的目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位。

作者：范惠玲單位：廣東外語外貿(mào)大學(xué)