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論文摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展和社會(huì)進(jìn)程的加快，在當(dāng)前全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，全世界的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各領(lǐng)域都發(fā)生了前所未有的變化。作為經(jīng)濟(jì)與效益并重的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其賴以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生的根本變化成為其在新環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)的瓶頸，為了更好的謀求一條生存之路，成為了當(dāng)今企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

一、基于學(xué)習(xí)型組織理論的企業(yè)文化分析

就當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展的特點(diǎn)看來(lái)，當(dāng)前學(xué)習(xí)型企業(yè)文化乃是新時(shí)代企業(yè)的生存靈魂。學(xué)習(xí)型文化是一種新產(chǎn)物，是現(xiàn)代企業(yè)文化中的一種個(gè)性文化，其是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下源自內(nèi)在需求的一種具有競(jìng)爭(zhēng)力的選擇。每一家企業(yè)的學(xué)習(xí)文化都由于該企業(yè)的自身原因而有所不同，因此，在當(dāng)今社會(huì)企業(yè)的個(gè)性文化不僅僅是一種獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，且也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)源泉，它從本質(zhì)上推動(dòng)著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)展。

1.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建立是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客觀要求

毋庸置疑，當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展與以往相比有著前所未有的發(fā)展和超越，一個(gè)以知識(shí)資源和信息資源為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)在全球逐步形成。在此時(shí)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有其明顯的時(shí)代特性，一個(gè)是科技發(fā)明的周期越來(lái)越短，另外一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)、電子信息技術(shù)的普及，其已經(jīng)滲透到人類生活的每一個(gè)角落，無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著人們的生產(chǎn)、生活。

由此可見，信息技術(shù)的崛起使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)發(fā)生了根本的改變，其已經(jīng)當(dāng)之無(wú)愧的成為新形勢(shì)下先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。

2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及其變化要求建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

科技的迅猛，生產(chǎn)力的高度發(fā)展，使社會(huì)的物質(zhì)產(chǎn)品達(dá)到了史無(wú)前例的豐富程度。人們對(duì)商品的選擇空間也越來(lái)越大，商品市場(chǎng)也由最初的以賣方為主的角色轉(zhuǎn)軌到以買方為主的市場(chǎng)變形中。這一角色的轉(zhuǎn)換，不但給消費(fèi)者的自由需求帶來(lái)了利處，而且也在很大程度上對(duì)商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者以深遠(yuǎn)的影響。

總而言之，隨著市場(chǎng)消費(fèi)者需求的越來(lái)越高，致使國(guó)內(nèi)、外市場(chǎng)體制的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中，企業(yè)要想得博得一席之地，必須與時(shí)代同步，進(jìn)行產(chǎn)品的時(shí)代創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，把企業(yè)全體員工的知識(shí)、智慧集成于一身并將其融入到產(chǎn)品與服務(wù)中，打入市場(chǎng)，濺起經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的浪花。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力整合的作用

首先，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化保障組成核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種能力協(xié)調(diào)發(fā)展。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是企業(yè)整體的價(jià)值觀、精神以及行為文化，因此學(xué)習(xí)型企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展都有一個(gè)全局的反映。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化通過(guò)其導(dǎo)向作用，使企業(yè)的各個(gè)部門與成員都清楚地了解企業(yè)的目標(biāo)，明確各個(gè)部門、人員的任務(wù)與職責(zé)，從而使資源在企業(yè)內(nèi)部合理分配，使每種能力都有其形成的合理的資源基礎(chǔ)。

其次，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化可以有效的促進(jìn)各種企業(yè)內(nèi)部能力將這些能力有機(jī)整合使之成為一個(gè)整體，在這個(gè)整體逐步演變成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化以這樣的凝聚力作為競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，使企業(yè)員工深切認(rèn)識(shí)到只有把握相互配合、相互協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神，才能真正增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力，從而將各種小能力變成大能力，最后形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成中，將其進(jìn)一步發(fā)展、完善，企業(yè)管理者在競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展過(guò)程中，不斷總結(jié)和自我審視，清楚了解企業(yè)內(nèi)部存在的和將要解決的不足影響，在對(duì)于這些信息的反饋中進(jìn)一步改進(jìn)，從而保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的穩(wěn)步上升，使企業(yè)在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)浪潮中脫穎而出。

三、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用分析

1.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基石和靈魂

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制提供了正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氛圍。企業(yè)文化為戰(zhàn)略的制定提供了成功的動(dòng)力。戰(zhàn)略的制定是企業(yè)決策機(jī)構(gòu)整合各方力量，按照一定的程序和方法，為企業(yè)選擇適宜的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的過(guò)程，這就需要決策層在分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的基礎(chǔ)上，充分整合企業(yè)的各種資源和能力，制定出適合企業(yè)自身文化特點(diǎn)的便于貫徹實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)制定出戰(zhàn)略以后，必須將戰(zhàn)略的構(gòu)想轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的行動(dòng)。企業(yè)管理人員只有調(diào)動(dòng)各種積極因素，才能使戰(zhàn)略獲得成功，而統(tǒng)一的價(jià)值觀和良好的文化氛圍，無(wú)疑會(huì)有利于戰(zhàn)略的推進(jìn)。

2.學(xué)習(xí)型企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)同

學(xué)習(xí)型企業(yè)文化具有戰(zhàn)略導(dǎo)向作用。一方面，企業(yè)戰(zhàn)略是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的重要組成單元。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化往往會(huì)指導(dǎo)構(gòu)建有效的企業(yè)戰(zhàn)略，并且是戰(zhàn)略管理的驅(qū)動(dòng)力與重要支柱。而企業(yè)戰(zhàn)略則反映企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀，有著深刻的企業(yè)文化烙印，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)使命和達(dá)成愿景。另一方面，學(xué)習(xí)型企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略，成為調(diào)動(dòng)全體員工實(shí)施戰(zhàn)略的保證。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，必須創(chuàng)建有利于戰(zhàn)略執(zhí)行的企業(yè)文化來(lái)導(dǎo)航和支撐，必須用文化來(lái)打造企業(yè)品牌、樹立企業(yè)信譽(yù)、傳播企業(yè)形象、提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)應(yīng)特別注重學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的戰(zhàn)略導(dǎo)向，一切戰(zhàn)略行為均要與學(xué)習(xí)型企業(yè)文化保持一致，并在學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的約束和指導(dǎo)下進(jìn)行。

總結(jié)：

總的來(lái)說(shuō)，當(dāng)市場(chǎng)信息反映出企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)有所不足，且這種不足是由于文化的惰性與落后所引起的，這時(shí)企業(yè)就應(yīng)意識(shí)到對(duì)于學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的引入與實(shí)施，以其來(lái)激勵(lì)企業(yè)的各方面創(chuàng)新，從而形成一套更完善、更先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新，達(dá)到加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1] 顧晶星. 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化研究[D]. 哈爾濱工程大學(xué)， 2007，(04) .

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經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期深入探索和改革，我國(guó)各類企業(yè)信息化建設(shè)取得較大突破成就，不管是在汽車、食品、醫(yī)藥、建材等領(lǐng)域內(nèi)，信息化應(yīng)用模式都趨近于理性狀態(tài)，同時(shí)更獲得較為可觀的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，如快速降低庫(kù)存數(shù)量、提升生產(chǎn)周期、擴(kuò)大銷售路徑、加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)效率等。不過(guò)大部分中小型企業(yè)信息化建設(shè)歷程中，仍舊遺留建設(shè)規(guī)模、層次和質(zhì)量不高，發(fā)展態(tài)勢(shì)不夠均衡等隱患，所以針對(duì)該類建設(shè)手段進(jìn)行全新思索，顯得尤為必要。

1 目前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中遺留的弊端跡象研究

1.1 企業(yè)方面

首先，企業(yè)主管對(duì)于信息化建設(shè)重要性認(rèn)知水平不高。主要表現(xiàn)為信息技術(shù)支持條件不夠豐厚等問題，使得該類建設(shè)事務(wù)長(zhǎng)期遺留滯后危機(jī)，和企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展訴求產(chǎn)生嚴(yán)重沖突。

其次，企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的總體性有待提升。具體就是起點(diǎn)設(shè)置較低、建設(shè)方案實(shí)施期限過(guò)長(zhǎng)、內(nèi)部軟件升級(jí)速率很慢、系統(tǒng)間集成兼容難度過(guò)大，如若長(zhǎng)期放置不管，便會(huì)產(chǎn)生新的信息孤島，直接給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失危機(jī)，令其信息化升級(jí)換代進(jìn)程全面受限。

最后，專業(yè)信息化管制人才嚴(yán)重缺乏。實(shí)際上，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都面臨嚴(yán)重的人才匱乏危機(jī)，特別是在同步掌握管理理論和計(jì)算機(jī)操作技術(shù)規(guī)則的人才供應(yīng)上，存在較大缺口，使得企業(yè)當(dāng)下管制體制和運(yùn)營(yíng)模式，和企業(yè)信息化改建實(shí)際需求產(chǎn)生激烈碰撞，最終當(dāng)然不利于企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展。

1.2 環(huán)境方面

第一，國(guó)家支持政策十分落后，無(wú)法投入充足的引導(dǎo)性資金。該類結(jié)果可以說(shuō)和國(guó)家政府在企業(yè)信息化建設(shè)上支持性政策傾斜力度不夠現(xiàn)象，有著直接性關(guān)聯(lián)，包括技術(shù)、資金、通信設(shè)施、技能和綜合素質(zhì)兼?zhèn)湫腿瞬殴?yīng)等結(jié)構(gòu)單元上，都不能提供合理的鼓勵(lì)性政策手段。

第二，既有管理標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)章制度存在深刻漏洞。包括相關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn)不盡完善、信用資格認(rèn)證體系紊亂、行業(yè)編碼技術(shù)規(guī)范滯后等問題，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期交織化影響過(guò)后，使得企業(yè)無(wú)法針對(duì)內(nèi)部信息技術(shù)開發(fā)應(yīng)用工作提供妥善的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，致使企業(yè)和外界信息共享效率持續(xù)下降。再就是信息市場(chǎng)內(nèi)部隱藏著無(wú)序化狀態(tài)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等問題，使得企業(yè)信息化發(fā)展正常性遭受愈加深刻的質(zhì)疑挑戰(zhàn)。

2 日后強(qiáng)化我國(guó)企業(yè)整體信息化改革建設(shè)質(zhì)量的措施內(nèi)容解析

為了加快信息化帶動(dòng)工業(yè)化的改革進(jìn)程，令企業(yè)能夠快速步入創(chuàng)新型工業(yè)化路徑之中，就必須結(jié)合最新信息技術(shù)逐層調(diào)試傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局，使得企業(yè)今后經(jīng)營(yíng)和管理水平得以大幅度提升，順勢(shì)改善企業(yè)在市場(chǎng)核心中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展?jié)撡|(zhì)。至于細(xì)化的改革措施將表現(xiàn)為以下幾方面。

2.1 集中發(fā)揮企業(yè)主體作用，全面加大行業(yè)突破效力

信息化建設(shè)的主體始終是企業(yè)，因此日后在該類工程中要大力凸顯企業(yè)主體地位，令相關(guān)主管工作積極性倍增，不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)最新信息化知識(shí)，為后續(xù)先進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展經(jīng)驗(yàn)梳理和模式覆蓋，做足充分的準(zhǔn)備工作。不過(guò)各類行業(yè)信息建設(shè)訴求不盡相同，因此需要政府開展分類指導(dǎo)，并從中選出富有代表性的企業(yè)開展示范工程，力爭(zhēng)在一些優(yōu)勢(shì)行業(yè)之中（汽車、醫(yī)藥等行業(yè)）處理好數(shù)字化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、裝備、管理技術(shù)普及應(yīng)用事務(wù)，使得企業(yè)既有資金、技術(shù)、人力資源和管理優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮完全，力求在信息化改革建設(shè)中尋求釋放企業(yè)發(fā)展實(shí)力，突破潛力。

2.2 全方位創(chuàng)設(shè)妥善的環(huán)境，確保政府支持服務(wù)的人性化特征

目前我國(guó)大部分中小型企業(yè)信息化基礎(chǔ)還不是十分穩(wěn)固，企業(yè)成熟度也在持續(xù)改進(jìn)之中，面對(duì)該類狀況，相關(guān)政府要不斷強(qiáng)化有關(guān)法律、制度建設(shè)力度，至此令企業(yè)信息化基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)工作得到系統(tǒng)化控制，進(jìn)一步為日后企業(yè)信息化建設(shè)工程提供良好的適應(yīng)環(huán)境。

第一，制定實(shí)施富有針對(duì)性的管理標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)章制度。企業(yè)信息化建設(shè)十分注重標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、系統(tǒng)和程序化特征，唯有如此，由其提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量才能足夠優(yōu)秀。因此，政府需要結(jié)合各類企業(yè)實(shí)際要求，盡快構(gòu)筑起健全、權(quán)威、規(guī)范化的信息技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，督促有關(guān)機(jī)構(gòu)公布最新企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)指標(biāo)、信息資源類型劃分標(biāo)準(zhǔn)、信息資源可持續(xù)化開發(fā)利用管理細(xì)則、信息市場(chǎng)管理?xiàng)l例等。

第二，修繕既有企業(yè)信息化人才團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)供應(yīng)機(jī)制。之所以存在部分企業(yè)信息化建設(shè)成效不足問題，主要就是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息技術(shù)認(rèn)知水平有限造成的，表現(xiàn)為不能明確信息化技術(shù)核心功用、無(wú)法熟練可靠地進(jìn)行信息化改革建設(shè)。因此，必須在社會(huì)內(nèi)部不斷加強(qiáng)關(guān)于信息化技術(shù)和知識(shí)的推廣普及力度。另外，一些企業(yè)信息技術(shù)專業(yè)人才遺留全面短缺隱患，和企業(yè)實(shí)際發(fā)展訴求產(chǎn)生強(qiáng)烈沖突跡象，無(wú)疑是阻礙企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展前景的主導(dǎo)因素，針對(duì)這部分人才進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)教育，已經(jīng)是勢(shì)在必行。在此類背景影響下，希望有關(guān)企業(yè)主管能夠盡快和信息技術(shù)專業(yè)教學(xué)院校、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)久化合作協(xié)議，同時(shí)選取不同類型機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn)，在其中布置拓展實(shí)效性較高的信息技術(shù)專業(yè)人才培訓(xùn)和企業(yè)管理主體信息知識(shí)、技能培訓(xùn)項(xiàng)目。再就是針對(duì)不同層級(jí)信息主管單位進(jìn)行最新信息化操作應(yīng)用理念普及，使得信息技術(shù)知識(shí)和技能能夠盡快被列入企業(yè)日常工作日程和考核體系之中。

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一、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的**精神，遵循國(guó)家和省的企業(yè)信息化指導(dǎo)方針，圍繞建設(shè)富強(qiáng)和諧新**的戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持信息化帶動(dòng)工業(yè)化、工業(yè)化促進(jìn)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略，在推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化，促進(jìn)行業(yè)信息化和優(yōu)化企業(yè)信息化發(fā)展環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)政府的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)和中介機(jī)構(gòu)的橋梁作用，突出企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中的主體地位，有重點(diǎn)、分層次、有步驟地推進(jìn)全市企業(yè)信息化建設(shè)，積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造和增強(qiáng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)我市產(chǎn)業(yè)鏈向高技術(shù)、高附加值兩端的延伸，為我市產(chǎn)業(yè)和城市雙升級(jí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式和社會(huì)發(fā)展模式雙轉(zhuǎn)型。

二、基本原則

政府引導(dǎo)，企業(yè)為主，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類指導(dǎo)，重點(diǎn)實(shí)施。政府做好政策導(dǎo)向、宣傳、鼓勵(lì)和推廣工作，進(jìn)一步加大企業(yè)信息化建設(shè)投入力度，著力營(yíng)造良好的企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境，同時(shí)要充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，突出企業(yè)在信息化中的主體地位；在搞好信息化總體規(guī)劃和實(shí)施方案的同時(shí)，各級(jí)企業(yè)信息化主管部門要結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)和信息化需求，指導(dǎo)企業(yè)制定信息化發(fā)展規(guī)劃，按照企業(yè)的不同類型及信息技術(shù)應(yīng)用的不同程度和水平，實(shí)行分類指導(dǎo)；各有關(guān)職能部門要高度重視企業(yè)信息化建設(shè)工作，并結(jié)合自身職能，制訂目標(biāo)措施，突出重點(diǎn)，精心組織，周密實(shí)施。

三、總體目標(biāo)

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策、服務(wù)的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。具體包括創(chuàng)新過(guò)程智能化、生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、管理方式系統(tǒng)化、管理機(jī)制網(wǎng)絡(luò)化、商務(wù)運(yùn)營(yíng)電子化等。**期間，我市企業(yè)信息化建設(shè)的具體目標(biāo)如下：

（一）企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及率有較大提高。用電子商務(wù)技術(shù)改造企業(yè)物流系統(tǒng)和購(gòu)銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新；全市中小型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及率達(dá)到70%以上，規(guī)模以上企業(yè)普及率達(dá)到90%以上；電子商務(wù)應(yīng)用有較大的普及，全市流通龍頭企業(yè)、重點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)逐步開展電子商務(wù)應(yīng)用；行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)示范區(qū)和專業(yè)鎮(zhèn)普遍建立企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)。

（二）信息技術(shù)對(duì)產(chǎn)業(yè)的改造提升有明顯成效。用信息技術(shù)提高設(shè)計(jì)能力、改進(jìn)制造過(guò)程，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，形成一批具有國(guó)際先進(jìn)水平、自有品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“兩自”企業(yè)；在電子信息、電氣機(jī)械、紡織服裝、化工、家具、玩具、造紙及紙制品、食品飲料等工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)中，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）/計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM）／計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃（CAPP）／計(jì)算機(jī)輔助工程（CAE）／產(chǎn)品生命周期管理（PLM）等應(yīng)用率達(dá)到60%以上；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)機(jī)電一體化、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用率達(dá)到70%以上。

（三）企業(yè)管理信息化水平顯著提高。規(guī)模以上企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用率達(dá)到100%，供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng)／客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)應(yīng)用率達(dá)到60%以上，企業(yè)制造資源計(jì)劃（MRPII）系統(tǒng)／企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)的應(yīng)用率達(dá)到70%以上；中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、物料和營(yíng)銷管理信息化的比例力爭(zhēng)達(dá)到50%以上。

（四）企業(yè)信息化帶動(dòng)工業(yè)化和城市化效果顯著。信息技術(shù)成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和城市升級(jí)的主要手段，有效帶動(dòng)我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和城市管理模式的調(diào)整升級(jí)，推進(jìn)我市城市化和工業(yè)化進(jìn)程，全市企業(yè)信息化總體應(yīng)用程度達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，城市和企業(yè)的管理水平進(jìn)一步提升，電子信息產(chǎn)品制造技術(shù)能力和市場(chǎng)占有規(guī)模進(jìn)一步提高，環(huán)境污染、能耗比和成本進(jìn)一步下降，企業(yè)信息化為全市綜合實(shí)力的提高和率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化作出突出貢獻(xiàn)。

四、主要任務(wù)

推進(jìn)企業(yè)信息化總的任務(wù)要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊扣當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)雙轉(zhuǎn)型的大局，圍繞城市產(chǎn)業(yè)雙升級(jí)的需要，堅(jiān)持以企業(yè)為主體，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以推廣信息技術(shù)應(yīng)用為突破口，統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)引導(dǎo)，典型示范，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，促進(jìn)信息化與工業(yè)化的互動(dòng)，走出一條具有**特色的企業(yè)信息化之路。

（一）促進(jìn)企業(yè)管理信息化

在企業(yè)管理方面，要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立適應(yīng)企業(yè)信息化需要的組織體制。著眼于增強(qiáng)快速響應(yīng)市場(chǎng)能力和企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，充分運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)層面進(jìn)行有效整合，大力推進(jìn)企業(yè)應(yīng)用ERP／CRM／SCM以及商業(yè)智能（BI）、知識(shí)管理（KM）等先進(jìn)管理理念與技術(shù)，逐步提升企業(yè)集成的層次和水平，促進(jìn)企業(yè)流程再造，提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力。

――重點(diǎn)大型企業(yè)。工業(yè)行業(yè)企業(yè)重點(diǎn)推廣ERP、SCM、CRM等管理信息化系統(tǒng)，其他行業(yè)企業(yè)要推行比較完善的財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、庫(kù)存管理信息系統(tǒng)。注重發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的商務(wù)和服務(wù)功能，不斷提升和拓寬電子商務(wù)的范圍和水平。

――中小企業(yè)。廣大中小企業(yè)要積極創(chuàng)造條件，加強(qiáng)企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施尚不夠完善的企業(yè)，要通過(guò)模塊化改造，盡快建立各種子系統(tǒng)；對(duì)建有部分子系統(tǒng)的企業(yè)，要積極推行系統(tǒng)集成，發(fā)揮綜合效用。

（二）促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程信息化

以信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在我市工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程信息化，推行計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)CAD／CAM／CAPP／CAE／PLM以及計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、柔性制造系統(tǒng)（FMS）等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享共用，建立企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新體系，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)。加強(qiáng)電子信息技術(shù)與裝備制造技術(shù)的互相融合，以信息技術(shù)促進(jìn)裝備制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高重大技術(shù)裝備研制水平和成套設(shè)備集成能力。加強(qiáng)公共信息技術(shù)支持中心和企業(yè)信息技術(shù)中心的建設(shè)，鼓勵(lì)信息技術(shù)應(yīng)用研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)入企業(yè)。廣泛應(yīng)用信息技術(shù)設(shè)計(jì)開發(fā)節(jié)能降耗產(chǎn)品，降低生產(chǎn)過(guò)程中的能源物資消耗和環(huán)境污染，提高生產(chǎn)效率和資源利用率。

——電子信息、電氣機(jī)械等行業(yè)。以提高企業(yè)制造過(guò)程的智能化、自動(dòng)化水平為目標(biāo)，重點(diǎn)推廣應(yīng)用CAD／CAM、CAPP、CIMS、CAT（計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試）、PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）等技術(shù)。

——紡織服裝行業(yè)。以適應(yīng)大規(guī)模定制的發(fā)展需要為目標(biāo)，重點(diǎn)推廣CAD/CAM、印花分色制版系統(tǒng)、染色配色系統(tǒng)、自動(dòng)裁剪系統(tǒng)和試穿系統(tǒng)等。

——家具、玩具、食品飲料等行業(yè)。以提高產(chǎn)品的衛(wèi)生安全和綠色環(huán)保等功能和智能化、數(shù)字化程度為目標(biāo)，重點(diǎn)推廣應(yīng)用CAD/CAM、CIMS、PDM、FMS、模糊控制技術(shù)、光機(jī)電一體化等技術(shù)。

——化工、醫(yī)藥、造紙及紙制品等行業(yè)。以提高生產(chǎn)的自動(dòng)化水平，降低消耗、減少污染為目標(biāo)，重點(diǎn)推廣先進(jìn)控制技術(shù)（APC），集散控制技術(shù)（DCS）、現(xiàn)場(chǎng)總線控制技術(shù)（FCS）等。

（三）促進(jìn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)信息化

圍繞我市企業(yè)信息化的總體目標(biāo),要分行業(yè)逐步建立完備的企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)體系,為我市企業(yè)信息化建設(shè)提供有力的保障。

――在工商領(lǐng)域重點(diǎn)行業(yè)建立行業(yè)公共信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)（包括行業(yè)企業(yè)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)、行業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)配套信息網(wǎng)等），逐步建立產(chǎn)業(yè)信息化綜合服務(wù)平臺(tái)；培育一批提供行業(yè)咨詢、軟件開發(fā)及系統(tǒng)集成服務(wù)的企業(yè)信息化服務(wù)商，形成與我市企業(yè)信息化相適應(yīng)的服務(wù)體系；整合行業(yè)協(xié)會(huì)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、信息服務(wù)商、行業(yè)專家等資源，構(gòu)建中小企業(yè)信息化創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，為中小企業(yè)提供信息咨詢、產(chǎn)品研發(fā)、檢測(cè)和質(zhì)量認(rèn)證、技術(shù)支持以及教育培訓(xùn)等服務(wù)。

――充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、中小企業(yè)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)、信息化服務(wù)提供商等的積極作用，逐步建立和完善“以服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為載體、以培訓(xùn)服務(wù)為重點(diǎn)、以公共信息服務(wù)為支撐”的企業(yè)信息化服務(wù)體系，共同推進(jìn)企業(yè)信息化服務(wù)。同時(shí)，要有效整合資源，構(gòu)建企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，借助各類信息化技術(shù)服務(wù)商強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源和專業(yè)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，建立起遍布全市的信息化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲得快速響應(yīng)的服務(wù)。

（四）促進(jìn)企業(yè)商務(wù)營(yíng)銷信息化

利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)，推廣普及數(shù)字終端設(shè)備、條碼技術(shù)、電子標(biāo)簽、EDI技術(shù)、商業(yè)自動(dòng)化技術(shù)、POS系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、會(huì)員管理系統(tǒng)以及全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）等在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)電子訂貨、電子轉(zhuǎn)帳和票證自動(dòng)處理，提高商貿(mào)流通企業(yè)的數(shù)字化和自動(dòng)化水平。建立全市性企業(yè)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，完善電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用配套設(shè)施、服務(wù)與安全體系和各類應(yīng)用系統(tǒng)。推進(jìn)商務(wù)模式創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)由產(chǎn)品管理為中心轉(zhuǎn)向客戶管理為中心，以開放型的過(guò)程管理取代傳統(tǒng)的功能管理，以數(shù)據(jù)庫(kù)為核心建立決策支持及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

——建立和培育行業(yè)門戶網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。立足**實(shí)際，以產(chǎn)業(yè)為依托，以行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)示范區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)為主體，建立集信息、價(jià)格指導(dǎo)、網(wǎng)上交易、資源優(yōu)化配置和其他支撐輔助功能為一體的行業(yè)門戶網(wǎng)站，帶動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)的開展。支持為中小企業(yè)服務(wù)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，為中小企業(yè)提供網(wǎng)上開店、數(shù)字證書認(rèn)證、在線支付和物流信息等服務(wù)，促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率，降低交易成本。

——運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新。工業(yè)企業(yè)要積極采用以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的電子商務(wù)方式，建立企業(yè)聯(lián)盟和發(fā)展虛擬制造，推進(jìn)供應(yīng)鏈管理，大大提高對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力和整體專業(yè)化水平。加快推進(jìn)各類專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的信息采集和，大力推行電子結(jié)算、電子拍賣，重點(diǎn)依托流通龍頭企業(yè)建立網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)和網(wǎng)上商城，創(chuàng)新交易方式，降低交易成本，提高管理水平，促進(jìn)批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)?；l(fā)展。

（五）促進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)信息化

加強(qiáng)企業(yè)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)信息化工作的重要措施,也是解決企業(yè)信息化建設(shè)當(dāng)中‘人才瓶頸’問題的關(guān)鍵舉措,對(duì)于有效避免企業(yè)信息化建設(shè)的盲目性,防范風(fēng)險(xiǎn)、提高效益,具有重要意義。

――整合利用科研院校、信息化服務(wù)企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)等各種培訓(xùn)資源，建立省、市兩級(jí)企業(yè)信息化培訓(xùn)基地，大力開展各類企業(yè)信息化課程培訓(xùn)，為企業(yè)培訓(xùn)信息化急需的人才；改進(jìn)和完善分配制度和激勵(lì)機(jī)制，想方設(shè)法留住企業(yè)的各種信息化專業(yè)人才。

――政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，支持各類信息服務(wù)提供商通過(guò)巡展、演示、培訓(xùn)、講座、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等多元化多渠道的活動(dòng)方式推進(jìn)企業(yè)信息化應(yīng)用，將信息化技術(shù)深入普及到鎮(zhèn)、村和企業(yè)基層，拉近廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)與信息化的距離，促使企業(yè)各級(jí)經(jīng)理人員和業(yè)務(wù)骨干不斷地接受現(xiàn)代信息技術(shù)新思想、新理論和新方法的培訓(xùn)教育，以信息化武裝他們的思想和頭腦，從而全面提高企業(yè)人才隊(duì)伍的信息化專業(yè)知識(shí)水平和整體素質(zhì)。

五、推進(jìn)措施

（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策支持和資金引導(dǎo)

1.各級(jí)政府要高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，各有關(guān)部門要密切配合，充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢(shì)，形成推進(jìn)企業(yè)信息化的工作合力。市企業(yè)信息化主管部門要牽頭組織建立全市企業(yè)信息化聯(lián)席工作會(huì)議制度，加強(qiáng)對(duì)我市企業(yè)信息化工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，研究推進(jìn)企業(yè)信息化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的工作內(nèi)容，制定支持企業(yè)信息化發(fā)展的政策措施，全面指導(dǎo)我市企業(yè)信息化的發(fā)展。

2.制訂扶持和鼓勵(lì)企業(yè)開展信息化的相關(guān)政策。落實(shí)國(guó)家和省扶持企業(yè)信息化的財(cái)稅、金融和政府采購(gòu)政策，將企業(yè)信息化項(xiàng)目納入技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)，市財(cái)政挖潛改造資金和關(guān)鍵領(lǐng)域重點(diǎn)突破項(xiàng)目要進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)信息化項(xiàng)目的扶持和傾斜，加強(qiáng)共性技術(shù)應(yīng)用平臺(tái)和重點(diǎn)企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)。積極發(fā)揮市“科技**”專項(xiàng)資金的引導(dǎo)作用，落實(shí)企業(yè)信息化建設(shè)專項(xiàng)扶持資金，由市企業(yè)信息化主管部門研究制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則，組織實(shí)施企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)的“強(qiáng)基工程”、企業(yè)信息化建設(shè)的“倍增工程”、企業(yè)信息化推廣的“信翔工程”、企業(yè)信息化人才培訓(xùn)的“智富工程”等四大企業(yè)信息化工程，進(jìn)一步加快全市企業(yè)信息化步伐，提升企業(yè)信息化水平，以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

（二）實(shí)施企業(yè)信息化服務(wù)體系建設(shè)的“強(qiáng)基工程”，構(gòu)建多層次的企業(yè)信息化服務(wù)體系

1.以我市行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)示范區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和龍頭企業(yè)等為依托，逐步建立各類行業(yè)和企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)、區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群信息化服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)信息化技術(shù)支持中心等服務(wù)體系，為全市企業(yè)尤其是中小企業(yè)提供信息化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低企業(yè)信息化投入成本。

2.籌建成立**市企業(yè)信息化促進(jìn)服務(wù)中心，為我市各類企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)和行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供信息資源開發(fā)、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、各種數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)的建立和開發(fā)等技術(shù)支援及咨詢服務(wù)，以助提高我市各行業(yè)信息技術(shù)總體應(yīng)用水平，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，提高我市產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.推動(dòng)**市企業(yè)信息化行業(yè)協(xié)會(huì)的籌組成立，加快行業(yè)技術(shù)和行業(yè)信息等資源的開發(fā)、整合及利用，建立相應(yīng)的服務(wù)體系和多元化投資渠道，由行業(yè)協(xié)會(huì)或中介機(jī)構(gòu)牽頭組織社會(huì)資源，采取市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，實(shí)行信息資源有償使用，逐步實(shí)現(xiàn)信息資源的社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和商品化。

4.加快電子標(biāo)簽、電子商務(wù)信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流配套建設(shè)，以及服務(wù)于中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，形成有利于電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系，推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)。

5.加大力度發(fā)展現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。堅(jiān)持市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化和社會(huì)化的方向，降低行業(yè)準(zhǔn)入門檻，創(chuàng)造平等的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，鼓勵(lì)社會(huì)資本投入，推動(dòng)我市現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)，結(jié)合我市服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)際，重點(diǎn)推進(jìn)以數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為核心的信息服務(wù)業(yè)，加快發(fā)展電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)游戲、遠(yuǎn)程教育、動(dòng)漫創(chuàng)意等新興信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮信息服務(wù)業(yè)在我市服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的輻射帶動(dòng)作用。

（三）實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)“倍增工程”，加快推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)步伐

1.引導(dǎo)企業(yè)廣泛使用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分發(fā)揮信息化技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的倍增作用。在“科技**”資金中設(shè)立企業(yè)信息化專項(xiàng)，實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)“四大工程”，優(yōu)先扶持工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)和工業(yè)商貿(mào)流通領(lǐng)域的龍頭企業(yè)建立相應(yīng)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，進(jìn)行生產(chǎn)管理流程再造，降低成本，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益倍增；同時(shí)鼓勵(lì)一批產(chǎn)品技術(shù)水平高、市場(chǎng)前景好的中小企業(yè)積極開展企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目，通過(guò)企業(yè)自身的努力和政府的引導(dǎo)，有效提高企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益倍增。

2.利用信息化技術(shù)改造提升我市傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力倍增。要通過(guò)吸引國(guó)內(nèi)外企業(yè)信息化的技術(shù)和資金，結(jié)合政府支持投資的形式，為傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)提供行業(yè)信息化服務(wù)，以信息化手段提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)；要針對(duì)制約傳統(tǒng)工業(yè)商貿(mào)行業(yè)發(fā)展的突出問題，推廣與普及對(duì)提高生產(chǎn)工藝與技術(shù)水平有重大作用的信息技術(shù)，提升傳統(tǒng)工業(yè)行業(yè)的機(jī)電一體化水平和企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低企業(yè)勞動(dòng)密集程度和人力生產(chǎn)成本，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力、專利保護(hù)能力，從而加快推進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)和商貿(mào)行業(yè)的信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力倍增。

3.統(tǒng)籌規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息化的宏觀指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)效率倍增。各級(jí)政府部門要參照省、市有關(guān)做法，建立健全推進(jìn)企業(yè)信息化工作的協(xié)調(diào)機(jī)制，全面指導(dǎo)企業(yè)信息化工作，密切配合，以多元化方式加大企業(yè)信息化建設(shè)的投入，形成推動(dòng)企業(yè)信息化工作的合力倍增；同時(shí)要結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，組織制定本地區(qū)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)信息化建設(shè)方案，力爭(zhēng)在一些優(yōu)勢(shì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚地區(qū)及重點(diǎn)企業(yè)率先突破，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)效率倍增。

（四）實(shí)施企業(yè)信息化推廣“信翔工程”，積極營(yíng)造企業(yè)信息化建設(shè)的良好環(huán)境

1.加大宣傳推廣力度，積極營(yíng)造企業(yè)信息化建設(shè)的良好氛圍。各級(jí)政府和信息化主管部門要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的重要意義，及時(shí)總結(jié)、大力推廣企業(yè)信息化的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大力普及企業(yè)信息化知識(shí)，引導(dǎo)各行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的緊逼感，提高對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí)水平和實(shí)際運(yùn)營(yíng)能力。

2.大力抓好企業(yè)信息化示范企業(yè)和示范項(xiàng)目，以點(diǎn)帶面，逐步推廣。組織實(shí)施工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)示范區(qū)的企業(yè)信息化示范工程，探索企業(yè)信息化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的發(fā)展模式。根據(jù)企業(yè)規(guī)模和行業(yè)的情況，結(jié)合我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，選擇一批信息化基礎(chǔ)條件好、管理規(guī)范的行業(yè)龍頭企業(yè)作為企業(yè)信息化的示范企業(yè)；選擇一批行業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)、技術(shù)水平高的信息化項(xiàng)目，作為企業(yè)信息化示范項(xiàng)目；選擇一批服務(wù)質(zhì)量好、開發(fā)能力強(qiáng)的信息化技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，作為企業(yè)信息化示范服務(wù)商。對(duì)示范企業(yè)、示范項(xiàng)目和示范服務(wù)商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，在資金、政策等方面予以重點(diǎn)扶持。

（五）實(shí)施企業(yè)信息化人才“智富工程”，搭建多層次的人才培訓(xùn)體系

篇4

【關(guān)鍵詞】 現(xiàn)代企業(yè) 信息化建設(shè) 發(fā)展 升級(jí)

一、引言

企業(yè)信息化（Enterprises informatization） ，現(xiàn)實(shí)意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)信息化是把企業(yè)在生產(chǎn)、物料、事務(wù)，現(xiàn)金流、客戶交流等各個(gè)流程信息化，系統(tǒng)化，通過(guò)把這些信息資源整合優(yōu)化，形成新的信息庫(kù)，提供給各個(gè)方面的使用者、參與者來(lái)透視和參與相關(guān)業(yè)務(wù)的所有信息，便于相關(guān)主題可以做出科學(xué)的決策，使得各方面的生產(chǎn)能夠優(yōu)化結(jié)合，讓企業(yè)等資源配置能夠合理進(jìn)行，在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，創(chuàng)造出最大的效益

目前應(yīng)用的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)主要有：MES制造執(zhí)行管理系統(tǒng)； DNC生產(chǎn)設(shè)備及工位智能化聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)；MDC生產(chǎn)數(shù)據(jù)及設(shè)備狀態(tài)信息采集分析管理系統(tǒng)；PDM制造過(guò)程數(shù)據(jù)文檔管理系統(tǒng)；Trcaker工裝及刀夾量具智能數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等等。

當(dāng)今社會(huì)，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)等信息技術(shù)來(lái)提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，優(yōu)化資源配置，提高運(yùn)營(yíng)管理能力，降低企業(yè)運(yùn)行成本，增加企業(yè)盈利等來(lái)構(gòu)建企業(yè)信息化建設(shè)。多數(shù)企業(yè)嘗試著成立專門的信息技術(shù)機(jī)構(gòu)、信息部門來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)的需要，滿足現(xiàn)代化企業(yè)在管理智能化、生產(chǎn)自動(dòng)化、產(chǎn)品尖端化、設(shè)備持續(xù)化、設(shè)施一流化等方面的新要求，構(gòu)建了涵蓋網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫(kù)和相關(guān)的信息管理構(gòu)架系統(tǒng)在內(nèi)的綜合工作平臺(tái)，有力的優(yōu)化了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理等方面的效率，加快了起亞的發(fā)展速度。當(dāng)前社會(huì)，企業(yè)的信息化方向基本分為兩點(diǎn)，一是搭建電子商務(wù)平臺(tái)，是企業(yè)向消費(fèi)者、供應(yīng)商等一個(gè)展示自我的平臺(tái)。另外一個(gè)就是信息管理系統(tǒng)，這是企業(yè)內(nèi)部的信息構(gòu)架管理。電商的發(fā)展速度和規(guī)模超出了人們的想象，每個(gè)行業(yè)都想在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大潮流中分一杯羹，紛紛搭建了自己的展示平臺(tái)。

二、我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

2.1企業(yè)在信息化建設(shè)上需求和起點(diǎn)不一

改革開放以后，由于很多企業(yè)發(fā)展的情況不同，現(xiàn)代化裝備情況不一，市場(chǎng)觀念和現(xiàn)代管理意識(shí)的強(qiáng)弱，都影響著企業(yè)信息化建設(shè)的深度和進(jìn)程。企業(yè)效益好，外向型企業(yè)、具有國(guó)際市場(chǎng)開拓能力的企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)方面成為國(guó)內(nèi)的排頭軍。

2.2企業(yè)在信息化應(yīng)用上，層次不同，應(yīng)用相對(duì)較少

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助辦公的模式。尤其大型企業(yè)在信息化建設(shè)、技術(shù)貯備、隊(duì)伍培養(yǎng)上都有自己的探索路徑。但是目前企業(yè)在信息化建設(shè)的投入和運(yùn)用仍然不是很明確。許多企業(yè)的決策部門的信息化建設(shè)都浮于表面，停留在“形象工程”之上。其次部分企業(yè)在生產(chǎn)、銷售等方面的信息化建設(shè)很多處在空白階段，無(wú)法利用信息化便利和優(yōu)勢(shì)。

三、企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展前景

企業(yè)信息化的不斷發(fā)展，對(duì)于改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下具備競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷提高企業(yè)員工創(chuàng)新能力與處理信息的能力舉足輕重。

3.1建立企業(yè)內(nèi)部信息化管理ERP構(gòu)架

企業(yè)全面的建立內(nèi)部信息化管理系統(tǒng)，搭建管理構(gòu)架。現(xiàn)代企業(yè)管理在信息化管理上面主要是將企業(yè)的一切行為充分的與信息化系統(tǒng)結(jié)合在一起，構(gòu)建切實(shí)其有效率的管理層級(jí)。與傳統(tǒng)的企業(yè)信息化不同的是，ERP為主導(dǎo)的信息化系統(tǒng)主要是利用PC和企業(yè)人力、設(shè)備、程序等各個(gè)組織搭建，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門的規(guī)范統(tǒng)一。ERP系統(tǒng)不僅僅支持MRPII所實(shí)現(xiàn)的“靈活生產(chǎn)”、“實(shí)時(shí)生產(chǎn)”、“零庫(kù)存”等管理模式外，同樣也支持離散制管理模式和連續(xù)流程管理模式等。

3.2建立企業(yè)與企業(yè)之間的供應(yīng)鏈SCM管理系統(tǒng)

企業(yè)的供應(yīng)管理關(guān)乎著企業(yè)的生產(chǎn)所有活動(dòng)，通過(guò)建立SCM系統(tǒng)并且有效的利用該系統(tǒng)，可以在企業(yè)原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品的銷售等方面各項(xiàng)進(jìn)行成本控制。實(shí)現(xiàn)企業(yè)直接的合作交流，內(nèi)容對(duì)接，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。通過(guò)企業(yè)直接的協(xié)調(diào)合作，可以優(yōu)化生產(chǎn)，免于企業(yè)的過(guò)量生產(chǎn)而產(chǎn)生的滯銷。

3.3建立企業(yè)與客戶聯(lián)動(dòng)的系統(tǒng)CRM

通過(guò)搭建企業(yè)與客戶直接的系統(tǒng)，可以從系統(tǒng)中反應(yīng)出客戶所需求的生產(chǎn)，有效的挖掘企業(yè)的生產(chǎn)能力。企業(yè)可以通過(guò)這些系統(tǒng)數(shù)據(jù)的反應(yīng)及時(shí)做出生產(chǎn)調(diào)整，對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行創(chuàng)新，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于信息化管理有著極大的需求，同時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的信息化管理也是檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)綜合能力的體現(xiàn)。企業(yè)要借助信息技術(shù)發(fā)展的東風(fēng)，結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況，充分的挖掘信息化系統(tǒng)管理的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參 考 文 獻(xiàn)

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論文摘要:在介紹信息化及信息管理概念的基礎(chǔ)上，闡述了信息化環(huán)境下電力企業(yè)管理方式的變革，并立足當(dāng)前展望了電力企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢(shì)。

1、信息化與信息化管理

    信息化一詞在20世紀(jì)60年代首先由一位日本學(xué)者提出，而后被傳播到西方;70年代后期，西方社會(huì)才開始普遍使用“信息社會(huì)”和“信息化”的概念。而究其含義，則是指培育、發(fā)展以智能化工具為代表的新的生產(chǎn)力，并使之造福于社會(huì)的歷史過(guò)程。信息技術(shù)由誕生及發(fā)展至今，給我們的生活帶來(lái)了巨大的變化，提高了人們的工作、學(xué)習(xí)效率，極大地提高了創(chuàng)新能力。

    信息管理的概念是在20世紀(jì)90年代伴隨著信息高速公路的興建而提出的。其核心總旨是在現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛普及的基礎(chǔ)之上，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面發(fā)生了深刻的變革，通過(guò)提高信息資源的管理和利用水平，在各種社會(huì)活動(dòng)的功能和效率上的大幅地提高，從而達(dá)到人類社會(huì)新的物質(zhì)和精神文明水平的過(guò)程。

    信息化涉及很多領(lǐng)域，主要分為產(chǎn)品信息化、產(chǎn)業(yè)信息化、企業(yè)信息化、國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化和社會(huì)生活信息化等。本文主要討論的內(nèi)容則是企業(yè)信息化。企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)信息資源的深人開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。信息化的發(fā)展過(guò)程就是不斷地更新企業(yè)先進(jìn)管理技術(shù)的過(guò)程。

2、電力企業(yè)的信息化現(xiàn)狀

    電力行業(yè)是事關(guān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和人民生活的基礎(chǔ)性行業(yè)，在實(shí)施信息化的20年間里，通過(guò)信息化手段提升了管理水平，提高了服務(wù)質(zhì)量，取得很大的成績(jī)。如今，電力企業(yè)信息化已融人生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)和社會(huì)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，并在各個(gè)子系統(tǒng)、模塊等方面都發(fā)揮著積極的作用。不過(guò)從電力信息化的整體來(lái)看，仍然存在著一系列的問題，如信息機(jī)構(gòu)設(shè)立不健全、沒有統(tǒng)一的共享機(jī)制、技術(shù)平臺(tái)參差不齊、缺乏信息化標(biāo)準(zhǔn)以及安全漏洞多等。

3、信息化環(huán)境下電力企業(yè)管理方式的變革

    企業(yè)通過(guò)信息化手段進(jìn)行的現(xiàn)代化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大程度上是一種信息競(jìng)爭(zhēng)。電力企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)，在信息化社會(huì)中，只有依靠信息技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)不斷地變革和改進(jìn)，規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)的各項(xiàng)管理流程，變革管理方式，才能大大提高企業(yè)管理者、管理部門的經(jīng)營(yíng)能力，簡(jiǎn)化企業(yè)復(fù)雜的管理層次，使組織向扁平化和網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，為企業(yè)提供強(qiáng)大的支撐和更大的發(fā)展空間，企業(yè)才可以獲得成功。因此，電力企業(yè)應(yīng)該從優(yōu)化企業(yè)組織管理機(jī)構(gòu)、規(guī)范控制體系、及時(shí)反饋信息以及提升企業(yè)創(chuàng)新能力等多方面人手，做好企業(yè)信息化建設(shè)。

3.1優(yōu)化組織管理機(jī)構(gòu)

    簡(jiǎn)捷的信息渠道可以提高信息傳遞的效率，而信息交流的效率將直接影響企業(yè)組織的運(yùn)行效率。近年來(lái)，隨著電力企業(yè)的發(fā)展，其管理機(jī)構(gòu)迅速膨脹，管理流程也越來(lái)越復(fù)雜，形成大量的冗員和官僚的作風(fēng)。為了改變這種面貌，企業(yè)在施行信息化管理的過(guò)程中，一方面抓信息重組，另一方面抓組織重構(gòu)，使得電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)從垂直型向水平型轉(zhuǎn)變，不僅減少了組織內(nèi)部的管理費(fèi)用，而且有利于降低企業(yè)運(yùn)行成本，簡(jiǎn)化管理流程，極大地提高了工作效率。

 　3.2規(guī)范控制體系

    內(nèi)部控制是企業(yè)進(jìn)行信息化管理改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)管理的重要舉措，在企業(yè)成長(zhǎng)、壯大的過(guò)程中，具有舉足輕重的作用。優(yōu)化的信息管理流程，不僅規(guī)范了操作者的行為，降低了因人為操作而出錯(cuò)的概率，而且由于信息管理的公開透明，可以幫助企業(yè)管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題，最大化地減少損失。通過(guò)多年信息化管理的不斷嘗試與創(chuàng)新，內(nèi)部控制在企業(yè)內(nèi)部涉及的領(lǐng)域已經(jīng)非常廣泛，覆蓋了企業(yè)層面、業(yè)務(wù)層面的幾乎所有活動(dòng)。

3.3信息的及時(shí)反饋

    對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部各部門及其子系統(tǒng)之間組成了一個(gè)由各種信息縱橫交叉的信息網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)管理層與部門、部門與部門之間的管理、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等信息如果沒有一個(gè)良好的信息反饋機(jī)制，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是企業(yè)間信息的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)掌握了及時(shí)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及市場(chǎng)的最新信息，誰(shuí)就掌握了主動(dòng)權(quán)。

    電力信息化為企業(yè)帶來(lái)前所未有的管理思路，從過(guò)去單一、被動(dòng)的生產(chǎn)管理模式向全方面控制生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全等信息管理模式發(fā)生轉(zhuǎn)變。信息管理的應(yīng)用，使得企業(yè)管理者能夠及時(shí)掌握企業(yè)的生產(chǎn)狀況，第一時(shí)間根據(jù)市場(chǎng)和客戶的反應(yīng)做出合理的工作安排。

3.4提升企業(yè)創(chuàng)新能力

    企業(yè)管理信息化是依靠計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)，融人先進(jìn)的管理理念和方法，對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行全面變革的過(guò)程。電力企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)，企業(yè)信息化的實(shí)施障礙不在技術(shù)而在于管理者的觀念。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展日新月異，這就要求企業(yè)管理不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)市場(chǎng)帶來(lái)的變化。創(chuàng)新能力決定一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，而企業(yè)創(chuàng)新其本質(zhì)也是一個(gè)信息處理的過(guò)程。通過(guò)高效的信息渠道獲得企業(yè)內(nèi)外部信息，對(duì)收集的信息進(jìn)行定性和定量分析，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的決策、開發(fā)、實(shí)現(xiàn)提供有力保障。

4、電力企業(yè)信息化的發(fā)展前景

    隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，經(jīng)過(guò)10~15年的建設(shè)，基本建成覆蓋全行業(yè)各部門的電力信息資源共享體系，逐步實(shí)現(xiàn)電視會(huì)議、視頻點(diǎn)播、聯(lián)機(jī)查詢與處理、電子數(shù)據(jù)交換等功能，規(guī)范統(tǒng)一的信息采集渠道，進(jìn)一步開發(fā)電力信息資源，實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的信息反饋機(jī)制，為電力企業(yè)向集約型轉(zhuǎn)變服務(wù)。

篇6

盡管這幾年我國(guó)企業(yè)信息化水平不斷提高，但不同類型企業(yè)之間以及同類型企業(yè)之間的 差距比較大。

根據(jù)計(jì)世資訊（CCWResearch）的調(diào)查，我國(guó)大型企業(yè)信息化建設(shè)水平相對(duì)較高，925 ％建設(shè)了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)；763％使用了財(cái)務(wù)管理軟件；738％建設(shè)了企業(yè)外部網(wǎng)站；365 ％建設(shè)了ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)；288％建設(shè)了CallCenter（客服中心）系統(tǒng)；20％建 設(shè)了制造管理系統(tǒng)；125％建設(shè)了CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)；113％建設(shè)了SCM（供應(yīng)鏈管 理系統(tǒng)）。

上述數(shù)據(jù)表明，我國(guó)大型企業(yè)信息化發(fā)展總體上跨入中級(jí)階段門檻，即企業(yè)內(nèi)部信息資 源整合達(dá)到了一定程度，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平較高。其中一部分（三成左右）企業(yè)跨入信息化 高級(jí)階段的門檻，即企業(yè)內(nèi)外信息資源整合達(dá)到了一定程度，以ERP為代表的大型管理系統(tǒng) 軟件得到應(yīng)用。當(dāng)然，仍有極少部分企業(yè)（不足一成）仍處于信息化的初級(jí)階段，即獨(dú)立的 業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建立并發(fā)揮了一定的作用，但資源整合不夠。總體上講，我國(guó)大型企業(yè)目前已 跨越了單機(jī)應(yīng)用的起步階段，但離能夠利用信息化手段對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn) 過(guò)程和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化重組，全面實(shí)現(xiàn)降低生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營(yíng)成本的電子商務(wù)應(yīng)用階段還 有相當(dāng)?shù)木嚯x，達(dá)到這一層次水平的企業(yè)數(shù)量比較少，所占比例不足5％。

中小企業(yè)信息化發(fā)展強(qiáng)差人意

有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)中小企業(yè)信息化水平還處在非常初級(jí)的階段，信息化的應(yīng)用還 不普及。中小企業(yè)由于受到管理觀念、經(jīng)營(yíng)條件和員工素質(zhì)的限制，大多數(shù)中小企業(yè)的信息 化建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員不足、購(gòu)買能力有限、技術(shù)產(chǎn)品辯識(shí)水平較低、使用環(huán)境較差，即使在 一些較為重視信息化工作的企業(yè)中，計(jì)算機(jī)還只是更多地停留在充當(dāng)打字機(jī)或電子帳本的低 水平，不僅沒有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)互連，而且在業(yè)務(wù)過(guò)程中也很少直接借助計(jì)算機(jī)的幫助。真 正實(shí)現(xiàn)CAD、OA、MIS系統(tǒng)的企業(yè)在全國(guó)1000多萬(wàn)中小企業(yè)中所占的比例還不足10％，作為企 業(yè)電子商務(wù)最核心的ERP系統(tǒng)，已實(shí)現(xiàn)的企業(yè)僅為29％，而且，還有近一半的企業(yè)沒有配 備計(jì)算機(jī)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的企業(yè)只占到所有企業(yè)的20％－30％，全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算 機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、辦公自動(dòng)化（OA）、管理信息系統(tǒng)（MIS）的企業(yè)不足10％，企業(yè)級(jí)管 理系統(tǒng)（比如ERP）在中小企業(yè)的使用率只在38％左右。

綜合上述各方面的調(diào)查分析，目前我國(guó)中小型企業(yè)信息化水平差異很大，以高科技企業(yè) 為代表的一部分中小型企業(yè)內(nèi)外部資源整合達(dá)到了相當(dāng)高的水準(zhǔn)，甚至不遜色于國(guó)外先進(jìn)水 平，但這部分企業(yè)所占比例很低，不足1％。有接近10％的企業(yè)實(shí)施了ERP、CRM、SCM等方案 ，跨入了信息化建設(shè)高級(jí)階段的門檻。大多數(shù)企業(yè)（六成左右）的信息化水平停留在財(cái)務(wù)管 理等辦公自動(dòng)化以及勞動(dòng)人事管理階段，局域網(wǎng)的應(yīng)用也主要停留在信息共享的層面上，生 產(chǎn)控制方面的應(yīng)用很少，基本上處于初級(jí)階段或者是由初級(jí)階段向中級(jí)階段過(guò)渡之中。同時(shí) ，有一部分企業(yè)（三成左右）仍處在單機(jī)應(yīng)用的起步階段，停留在文字處理等簡(jiǎn)單應(yīng)用水平 上。

綜合對(duì)大型企業(yè)和中小型企業(yè)信息化發(fā)展的分析，目前我國(guó)企業(yè)信息化達(dá)到國(guó)外先進(jìn)水 平的不足1％；進(jìn)入高級(jí)階段的不足一成；跨入中級(jí)階段門檻的企業(yè)比例大致在三成左右； 處于初級(jí)階段水平的企業(yè)比例大致在30％－40％；仍有20％－30％的企業(yè)停留在單機(jī)應(yīng)用的 起步階段，總體建設(shè)水平不高，層次有待提高，企業(yè)信息化道路還很漫長(zhǎng)，任重道遠(yuǎn)?？傮w 來(lái)看，目前我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)水平尚處于初級(jí)階段。

二、我國(guó)企業(yè)信息化存在的主要問題

從目前情況看，我國(guó)企業(yè)信息化存在不少問題，概括起來(lái)主要有：

1信息意識(shí)不足；2認(rèn)識(shí)偏頗；3重硬輕軟；4重建設(shè)輕應(yīng)用；5標(biāo)準(zhǔn)落后；6 員工培訓(xùn)力度不夠；7簡(jiǎn)單引進(jìn)等。

三、我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)

就目前而言，實(shí)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)信息化的技術(shù)障礙基本不存在，與國(guó)外企業(yè)之間的差距也不 是不可超越。從硬件來(lái)說(shuō)，目前計(jì)算機(jī)硬件性能不斷提高，價(jià)格卻不斷降低，這使得公司的 設(shè)備成本降低；從軟件方面來(lái)說(shuō)，具有相當(dāng)實(shí)力的不少軟件提供商已經(jīng)興起，可以滿足各個(gè) 層次企業(yè)的要求。加上國(guó)家政策法規(guī)的不斷健全，外部環(huán)境的不斷改善，國(guó)家對(duì)企業(yè)信息化 支持力度不斷加大，地方政府亦紛紛出臺(tái)各種政策支持企業(yè)信息化，我國(guó)企業(yè)信息化前景看 好，速度將會(huì)加快，從趨勢(shì)上看，可能會(huì)：

(一)中小企業(yè)信息化加速

首先，國(guó)家積極支持中小企業(yè)的發(fā)展，相應(yīng)地出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策。國(guó)家出臺(tái)的《中 小企業(yè)促進(jìn)法》，鼓勵(lì)中小企業(yè)利用資本市場(chǎng)融資。該法明確規(guī)定，國(guó)家采取措施拓寬中小 企業(yè)的直接融資渠道。《中小企業(yè)法》還規(guī)定采取多種措施支持中小企業(yè)發(fā)展。這就以法律 的形式為中小企業(yè)的培育和快速成長(zhǎng)提供了基礎(chǔ)性的保障。

其次，中小企業(yè)信息化熱情比較高。一是他們需要借助信息化這一工具走上健康、快速 發(fā)展之路。二是中小企業(yè)反應(yīng)速度快，經(jīng)營(yíng)方式變化快，規(guī)模擴(kuò)展快，這個(gè)特點(diǎn)要求中小企 業(yè)有一個(gè)很好的管理機(jī)制保障這種高速的擴(kuò)張，要求有一個(gè)動(dòng)態(tài)的、活的管理體系。近幾年 ，我國(guó)的中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)也日漸成熟，許多中小企業(yè)對(duì)運(yùn)用高科技信息手段，提升企業(yè) 管理水平表現(xiàn)出十分渴望的心情。

據(jù)調(diào)查，2005年我國(guó)中小企業(yè)信息化市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2151億元，這一數(shù)字已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)行 業(yè)信息化大戶電信和金融行業(yè)該年IT投資預(yù)算的總和。據(jù)上海市經(jīng)委對(duì)1500家中小企業(yè)的信 息化需求調(diào)查報(bào)告顯示：40％的中小企業(yè)兩年內(nèi)有信息化預(yù)算，而在有預(yù)算的企業(yè)中，預(yù)算 資金在50萬(wàn)到100萬(wàn)的企業(yè)占到了66％的絕對(duì)多數(shù)，這些數(shù)字說(shuō)明中小企業(yè)市場(chǎng)非常廣闊。

(二)需求導(dǎo)向成主流

過(guò)去，企業(yè)信息化一定意義上是供給導(dǎo)向，整個(gè)市場(chǎng)為一些公司不斷創(chuàng)造的新故事所左 右。軟件不斷升級(jí)，用戶非常盲目。隨著企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的了解和市場(chǎng)的不斷成熟，未來(lái)企 業(yè)信息化將會(huì)出現(xiàn)供給主導(dǎo)向需求主導(dǎo)的變化，回到需求主導(dǎo)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征上來(lái)。

(三)電子商務(wù)受青睞

幾年前電子商務(wù)曾經(jīng)一度低迷，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)泡沫經(jīng)濟(jì)。幾年過(guò)去了，今天的電子商務(wù)不 僅促使全球范圍內(nèi)的市場(chǎng)、商業(yè)關(guān)系和商業(yè)交易模式產(chǎn)生深刻的變化，而且正迅速地滲透到 社會(huì)生活非常細(xì)微的方方面面。就中國(guó)來(lái)說(shuō)，加入世界貿(mào)易組織后，電子商務(wù)將會(huì)呈現(xiàn)出快 速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，特別是“非典”疫情發(fā)生后，電子商務(wù)將更受青睞。電子商務(wù)的應(yīng)用為企業(yè) 固有的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式，帶來(lái)了根本性的變革和創(chuàng)新。一是實(shí)現(xiàn)跨地域的同步信息交換 ，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加便捷開放，有利于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策水平 。二是利用信息共享機(jī)制促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，有利于減少管理層次，提 高組織效率。三是利用信息技術(shù)重構(gòu)管理流程，有利于降低成本，形成成本優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提高 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，是意識(shí)上的變革，是大勢(shì)所趨。隨著我國(guó)加入WTO以 后各國(guó)之間經(jīng)濟(jì)交流的日益頻繁，利用電子商務(wù)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)成為必須的手段。

(四)務(wù)實(shí)與創(chuàng)新相結(jié)合

過(guò)去，企業(yè)信息化是許多新術(shù)語(yǔ)、新技術(shù)的代名詞，信息化就是花錢。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展，企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)水平的提高，企業(yè)信息化將進(jìn)入務(wù)實(shí)階段，即企業(yè)信息化的目的 更加明確，就是追求效率，追求效益，提高競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化不再是高貴的公主，而是每 個(gè)企業(yè)均可利用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的，只不過(guò)水平有高有低而已。與此，企業(yè)信息化模式、技術(shù) 將不斷創(chuàng)新。

(五)資源整合成重點(diǎn)

過(guò)去企業(yè)往往對(duì)數(shù)據(jù)資源的重要性認(rèn)識(shí)不足，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)將認(rèn)識(shí)到： 企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)將成為它們保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。從外國(guó)一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看 ，它們都是在信息管理和應(yīng)用這個(gè)層面創(chuàng)新，并取得了很大的成功?，F(xiàn)在企業(yè)不僅要獲取信 息，而且要將信息有機(jī)地組織起來(lái)，構(gòu)成企業(yè)的知識(shí)庫(kù)，并且將它們很好地管理起來(lái)，形成 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)的企業(yè)由于長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)于數(shù)據(jù)資源的重要意義認(rèn)識(shí)不足，大多缺乏 對(duì)于數(shù)據(jù)資源的積累、整理和加工，因此很少能夠從數(shù)據(jù)資源中得到豐厚的利潤(rùn)。隨著對(duì)這 方面認(rèn)識(shí)的改變，企業(yè)信息化過(guò)程中，資源整合、利用將得到重視。

(六)跨組織信息系統(tǒng)大發(fā)展

上世紀(jì)90年代初期，我國(guó)許多企業(yè)的信息化基本停留用計(jì)算機(jī)代替手工業(yè)務(wù)工作的程度 。但是從90年代后期，一些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)建設(shè)的目的應(yīng)當(dāng)是提高企業(yè)管理水平， 提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏感性和競(jìng)爭(zhēng)能力，因此將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)流程合理化以及企業(yè)流程再造。 同時(shí)，也從各個(gè)孤立部門的信息處理轉(zhuǎn)向企業(yè)業(yè)務(wù)的集成化；從企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用轉(zhuǎn)向企業(yè)與 市場(chǎng)、企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的供應(yīng)鏈應(yīng)用。今后幾年中，以大型企業(yè)為核心、連接廣大 中、小企業(yè)的跨組織信息系統(tǒng)會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。從而可以更大地發(fā)揮系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和作用，創(chuàng)造 溝通環(huán)境和交流平臺(tái)。

(七)管理系統(tǒng)多樣化

企業(yè)信息化建設(shè)中，最引人注目的是管理變革的興起。眾多企業(yè)開始把目光從產(chǎn)品、技 術(shù)、軟件轉(zhuǎn)向企業(yè)自身存在的管理問題，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行變革被逐 漸提到了日程上來(lái)。隨著企業(yè)對(duì)自身問題的關(guān)注，對(duì)管理系統(tǒng)的要求越來(lái)越高，管理系統(tǒng)的 個(gè)性化、多樣化將成為一種趨勢(shì)。

(八)網(wǎng)絡(luò)化趨向明顯

未來(lái)世界將是網(wǎng)絡(luò)世界，企業(yè)信息化將越來(lái)越依存于各種網(wǎng)絡(luò)，包括互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)聯(lián) 網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)等。利用各類網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)性強(qiáng)、成本低、無(wú)所不在的特點(diǎn)，企業(yè)信息化將向網(wǎng)絡(luò)息 化方向發(fā)展。

(九)CIO發(fā)揮關(guān)鍵作用

目前CIO還不是企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策層中的活躍一員，他們多關(guān)注具體信息技術(shù)的規(guī)劃 與實(shí)施，而非企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。由于不斷受到日常的短期性緊急任務(wù)的影響而耽誤時(shí)間，分 散了注意力，影響了他們對(duì)長(zhǎng)期戰(zhàn)略的關(guān)注。隨著知識(shí)管理越來(lái)越被CEO和董事們看作是戰(zhàn) 略規(guī)劃的重要組成部分，IT部門將擴(kuò)大自己目前相對(duì)狹窄的視野。他們將在戰(zhàn)略規(guī)劃中發(fā)揮 越來(lái)越重要的作用，CIO地位會(huì)不斷提高，發(fā)揮的作用將從技術(shù)規(guī)劃與實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略規(guī)劃。

篇7

本報(bào)訊 雅虎日前公布了重大架構(gòu)調(diào)整及高層變動(dòng)，這是塞梅爾(Terry Semel)就任雅虎CEO五年來(lái)進(jìn)行的最為大刀闊斧的改革。

塞梅爾宣布，將把現(xiàn)有部門重組為受眾、廣告主及出版商、技術(shù)等三大業(yè)務(wù)群。其中受眾業(yè)務(wù)群負(fù)責(zé)現(xiàn)有的搜索、媒體、社區(qū)及通信產(chǎn)品，廣告主及出版商業(yè)務(wù)群負(fù)責(zé)雅虎全球廣告業(yè)務(wù)，技術(shù)業(yè)務(wù)群將負(fù)責(zé)集團(tuán)所有產(chǎn)品的開發(fā)及技術(shù)支持。

據(jù)悉，蘇珊?德克(Susan Decker)將辭去CFO一職，轉(zhuǎn)而執(zhí)掌廣告主及出版商業(yè)務(wù)群，負(fù)責(zé)雅虎最核心的廣告業(yè)務(wù)。分析人士稱，此舉表明德克可能成為CEO塞梅爾的接班人。

此外，雅虎CTO法扎德?納澤姆(Farzad Nazem)將主要負(fù)責(zé)公司技術(shù)開發(fā)，用戶業(yè)務(wù)由一位新聘高管負(fù)責(zé)。同時(shí)，COO丹?羅森維格(Dan Rosensweig)將離職。(王澤蘊(yùn))

在中國(guó)的失敗并非個(gè)案，連續(xù)十個(gè)季度的業(yè)績(jī)下滑讓雅虎在全球范圍內(nèi)陷入危機(jī)，甚至有分析指出其將面臨被收購(gòu)的境地。重組能有效改變雅虎的處境嗎？

中國(guó)高科技公司將扮演更重要角色

本報(bào)訊 中國(guó)越來(lái)越多的科技企業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)，有望成為全球高科技市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。12月1日，麥肯錫和清華大學(xué)聯(lián)合了一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果。該調(diào)查項(xiàng)目在對(duì)中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)的40個(gè)子行業(yè)近40000家公司進(jìn)行深入分析后，最終得出了上述結(jié)論。調(diào)查結(jié)果強(qiáng)調(diào)了推動(dòng)中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的幾大驅(qū)動(dòng)因素：行業(yè)及出口的快速增長(zhǎng)、勞動(dòng)生產(chǎn)率將保持優(yōu)勢(shì)地位、涌現(xiàn)出更多的大型公司、在中端市場(chǎng)日益獲得統(tǒng)治地位。這一項(xiàng)目還指出了中國(guó)高科技公司在國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中必須要面對(duì)的若干挑戰(zhàn)。

(王澤蘊(yùn))

在這個(gè)報(bào)告中，有一個(gè)非常引人注目的結(jié)論，中國(guó)享有顯著勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)，但是，行業(yè)利潤(rùn)率卻逐年下降，盈利水平明顯低于國(guó)際標(biāo)桿。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情形？個(gè)中緣由值得玩味。

北京市企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)五大特征

本報(bào)訊 日前，2006北京企業(yè)信息化論壇在北京召開。北京市信息化辦公室副主任李洪主持會(huì)議，北京市企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、北京市工業(yè)促進(jìn)局副局長(zhǎng)常青宣講《北京市企業(yè)信息化“十一五”規(guī)劃》。常青表示，“十一五”時(shí)期，北京市企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢(shì)有五個(gè)特征：一是全面基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用的階段將來(lái)臨；二是電子商務(wù)將得到全面發(fā)展；三是企業(yè)信息資源的開發(fā)利用將得到長(zhǎng)足的發(fā)展，企業(yè)輔助決策支持信息系統(tǒng)將成為企業(yè)建設(shè)和應(yīng)用的重點(diǎn)；四是企業(yè)自身主導(dǎo)信息化建設(shè)的能力將增強(qiáng)；五是企業(yè)信息化系統(tǒng)與電子政務(wù)和社會(huì)信息化系統(tǒng)將互聯(lián)互通。(高雪娟)

企業(yè)信息化問題，有內(nèi)外之分。從外部環(huán)境看，企業(yè)間的相互信任與協(xié)作不夠，就會(huì)帶來(lái)很多問題?？上驳氖牵瑥纳鲜鑫宕筇卣髦?，我們看到了和諧市場(chǎng)環(huán)境的前景。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存國(guó)內(nèi)無(wú)線廣告市場(chǎng)將進(jìn)入高速發(fā)展期

本報(bào)訊 記者日前獲悉，亞洲最大的金融服務(wù)集團(tuán)之一的新加坡星展銀行，已經(jīng)在空中網(wǎng)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶上投放品牌廣告。這是國(guó)際金融服務(wù)機(jī)構(gòu)首次嘗試通過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)作為其品牌推廣的渠道，也是國(guó)內(nèi)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶獲得的第一筆金融行業(yè)的廣告定單。

據(jù)了解，中國(guó)市場(chǎng)無(wú)線廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)高速啟動(dòng)時(shí)期。據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研公司iResearch今年9月份公布的《2006年中國(guó)無(wú)線廣告研究報(bào)告》，2006 年中國(guó)無(wú)線廣告市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到5 億元。2007年無(wú)線廣告市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到7.1 億元，2008 年預(yù)計(jì)將達(dá)到11 億元，未來(lái)五年無(wú)線廣告市場(chǎng)將進(jìn)入高速發(fā)展期。

但是從無(wú)線廣告市場(chǎng)的整體潛力來(lái)看，目前無(wú)線廣告行業(yè)的總產(chǎn)值仍然不大，這一現(xiàn)象可以類比互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展的初期，由于傳統(tǒng)行業(yè)的參與度非常低，極大地限制了產(chǎn)業(yè)規(guī)模的提升?！氨M管無(wú)線廣告目前還沒有形成規(guī)模，但我們相信它將走上同互聯(lián)網(wǎng)廣告同樣的道路。而且這種潛力釋放的周期將會(huì)因后發(fā)優(yōu)勢(shì)而大大快于當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度?！笨罩芯W(wǎng)總裁楊寧認(rèn)為無(wú)線廣告將是引爆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇。(尚昭)

無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶作為一個(gè)新媒體，其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的價(jià)值已經(jīng)逐漸被更多的商家所認(rèn)可和重視，并成為國(guó)際企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)一個(gè)重要的營(yíng)銷推廣渠道。

美國(guó)數(shù)字電視轉(zhuǎn)換時(shí)限將至中國(guó)彩電企業(yè)抱團(tuán)能否自救

本報(bào)訊 美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)近日的信息顯示，按照美國(guó)數(shù)字電視轉(zhuǎn)換的時(shí)間表，從明年3月1日開始，在美國(guó)國(guó)內(nèi)銷售的所有電視機(jī)都必須是數(shù)字電視，且必須符合ATSC(先進(jìn)電視制式委員會(huì))標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范。

該信息在我國(guó)掀起了軒然大波，有媒體預(yù)測(cè)，如果按照ATSC對(duì)韓國(guó)(電視)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(每臺(tái)數(shù)字電視20~30美元)計(jì)算，中國(guó)彩電企業(yè)因這些專利授權(quán)每年將多支出約10億美元。

日前有消息稱，長(zhǎng)虹、TCL、康佳、創(chuàng)維、海信、廈華、海爾、上廣電、熊貓、西湖、新科、萬(wàn)利達(dá)和夏新等13家中國(guó)彩電企業(yè)正在共同注冊(cè)一家合資公司，與海外的專利權(quán)人進(jìn)行談判。上述委員會(huì)負(fù)責(zé)人透露，這家合資公司計(jì)劃在今年年底前正式成立。

據(jù)了解，13家彩電企業(yè)的合資公司成立后，將會(huì)組成一個(gè)中國(guó)企業(yè)的數(shù)字電視專利池；與此同時(shí)，彩電企業(yè)還會(huì)加大研發(fā)的力度。具體來(lái)說(shuō)，比如HDMI接口專利的年費(fèi)約為1.5萬(wàn)美元，中國(guó)彩電企業(yè)一方面加入它的聯(lián)盟，看能否買對(duì)方的專利；另一方面也在組織相關(guān)的工廠開發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、并且可以與HDMI兼容的接口技術(shù)。 (尚昭)

這并不是中國(guó)彩電企業(yè)的首次聯(lián)盟，就在數(shù)年之前，國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)也曾經(jīng)有過(guò)聯(lián)盟，但最終以失敗告終。合資公司的形式能超越以往由競(jìng)爭(zhēng)積累的仇恨嗎？

圖片新聞

賽門鐵克中國(guó)研發(fā)中心成功擴(kuò)展

本報(bào)訊 12月6日，賽門鐵克公司在北京清華創(chuàng)新大廈舉行了隆重的剪彩儀式，慶祝賽門鐵克中國(guó)研發(fā)中心在中國(guó)成功擴(kuò)展。主持剪彩儀式的包括賽門鐵克公司執(zhí)行副總裁兼首席技術(shù)官M(fèi)ark Bregman、賽門鐵克公司國(guó)際工程服務(wù)副總裁Stephen Brennan、賽門鐵克中國(guó)研發(fā)中心總經(jīng)理許明、賽門鐵克公司大中國(guó)區(qū)總裁郭尊華等。北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)主任馬林也應(yīng)邀出席了此次典禮并剪彩。(陳翔)

SEPGSM 中國(guó)2006 大會(huì)勝利召開

本報(bào)訊 由卡內(nèi)基?梅隆大學(xué)和蘇州市人民政府共同舉辦的SEPGSM中國(guó)2006大會(huì)于12月6~8日在蘇州工業(yè)園區(qū)國(guó)際科技園舉行。本次大會(huì)主題是 “以過(guò)程改進(jìn)實(shí)現(xiàn)世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)力”，大會(huì)邀請(qǐng)資深專家介紹了軟件能力成熟度模型(CMM/CMMI)在全球的發(fā)展與應(yīng)用，從事過(guò)程改進(jìn)的專業(yè)人士也做了經(jīng)驗(yàn)交流，為中國(guó)軟件公司提供了一個(gè)展示其實(shí)施CMM/CMMI成果、展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力、提高知名度的機(jī)會(huì)。作為國(guó)際軟件工程的盛會(huì)，SEPGSM是首次在亞洲國(guó)家舉辦。(霍娜)

篇8

論文摘要：分析了信息技術(shù)提升傳統(tǒng)化工產(chǎn)業(yè)的重要性，結(jié)合山東這工大省的信息化實(shí)踐，提出了實(shí)施化工的重點(diǎn)領(lǐng)域及具體策略。

1運(yùn)用信息的能力和程度，是化工企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)健之一

信息技術(shù)正被許多國(guó)家列為最優(yōu)先發(fā)展的新技術(shù)，視為提高生產(chǎn)率的最重要辦法。人們已普遍認(rèn)識(shí)到，未來(lái)各國(guó)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是科技競(jìng)爭(zhēng)，而科技發(fā)展與科技進(jìn)步的核心和主流已變?yōu)樾畔⒖茖W(xué)技術(shù)革命，即“信息革命，’可以說(shuō)，在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能擁有高度發(fā)達(dá)的信息科學(xué)技術(shù)，誰(shuí)便迅速獲得信息并使之轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就獲得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)?，F(xiàn)在衡量一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)弱，不僅要看物資和能源的擁有量，而且要看其信息技術(shù)水平、要看其擁的信息資源以及它與世界各國(guó)的交換能力。據(jù)有關(guān)部門提供的資料，我國(guó)每生產(chǎn)一美元產(chǎn)品所消耗的能、原材料約為發(fā)達(dá)國(guó)家的二至五倍，而消耗的信息量卻只有世界平均水平的十分之一?？梢姡覈?guó)生產(chǎn)的增長(zhǎng)主要靠有形的物質(zhì)資源消耗，而發(fā)達(dá)國(guó)家卻大量的利用了無(wú)形的科技知識(shí)等信息資源。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，運(yùn)用信息技術(shù)的能力和程度將是決定其生存和發(fā)展的關(guān)鍵之一。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料表明，實(shí)施企業(yè)信息化可使勞動(dòng)生產(chǎn)力率提高10%一30%，庫(kù)存降低30%一60%，流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度提高60%一200%，新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短90%以上。

目前從整體上來(lái)看，化工企業(yè)信息化尚處于起步階段，信息化企業(yè)管理中的應(yīng)用水平還不高，程度參差不齊，與化學(xué)工業(yè)的發(fā)展很不匹配，遠(yuǎn)不能適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的要求，主要表現(xiàn)在:企業(yè)決策者的觀念落后，這是制約企業(yè)信息化的首要因素;由于受傳統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制和管理水平的影響，缺乏對(duì)現(xiàn)代信息化技術(shù)和全球信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的了解，信息化的應(yīng)用范圍比較小，必要的人力、物力、財(cái)力投人不足;真正做的好的企業(yè)還是少數(shù);人才缺乏，特別是既熟悉管理又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏。

化學(xué)工業(yè)是國(guó)家重要的支柱產(chǎn)業(yè)，山東是中國(guó)的化工大省，全省化學(xué)工業(yè)的總產(chǎn)值、銷售收人、利稅、出口額等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已連續(xù)多年居全國(guó)各省市第一位。產(chǎn)值在100萬(wàn)元以上的化工生產(chǎn)企業(yè)有2800余家，銷售收人過(guò)9億元、利稅過(guò)8000萬(wàn)元的企業(yè)有近80家。如何保持其長(zhǎng)期快速發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭，是個(gè)有代表性的值得探討的課題。

2利用Internet技術(shù)建立企業(yè)網(wǎng)站、開展電子商務(wù)

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作為近年崛起的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命的代表，其互聯(lián)互通性為企業(yè)展出現(xiàn)廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。基于IP的企業(yè)信息化應(yīng)用技術(shù)層出不窮，建立企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上的貿(mào)易營(yíng)銷活動(dòng)正為越來(lái)越多的企業(yè)所采用。據(jù)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心對(duì)551戶國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)及企業(yè)集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查顯示:重點(diǎn)企業(yè)中已建有互聯(lián)網(wǎng)站的有491戶，占總數(shù)的87%，比2000年8月第一次調(diào)查時(shí)增加72戶，提高了13個(gè)百分點(diǎn)。尚未建站的72戶，占總數(shù)的13%。與上一次調(diào)查相比，新建網(wǎng)站數(shù)量有明顯增加。網(wǎng)上廣告和各類網(wǎng)站宣傳推廣活動(dòng)得到企業(yè)用戶的普遍認(rèn)同。與此同時(shí)，我們應(yīng)該看到，尚有不少化工企業(yè)還未真正認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的巨大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和商業(yè)機(jī)會(huì)。網(wǎng)站建設(shè)形式呆板，形象遜色于企業(yè)自身，而且二者的統(tǒng)一性和一致性也存在較大問題，欄目單一、內(nèi)容陳舊，有的企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間不更新信息，成為有名無(wú)實(shí)的空站。中國(guó)本土品牌的企業(yè)網(wǎng)站明顯落后于國(guó)際品牌。與國(guó)際知名企業(yè)的網(wǎng)站相比，無(wú)論是在“整體形象”還是在“易用性方面”，中國(guó)本土企業(yè)的網(wǎng)站都有待提高。許多從業(yè)人員還分不清企業(yè)展示型網(wǎng)站(Website)與企業(yè)目錄型網(wǎng)站(CatalogHosting)之間的區(qū)別，更談不上建立企業(yè)的電子商務(wù)型網(wǎng)站，這極大地阻礙了企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取直接經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展道路。

企業(yè)網(wǎng)站作為一種新的形象傳播途徑，同傳統(tǒng)媒介相比，對(duì)受眾更具有親和力與吸引力，可以幫助企業(yè)與消費(fèi)者建立更親密、更穩(wěn)固的聯(lián)系。在美國(guó)已有60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)和90%以上的大企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展商務(wù)活動(dòng)。我們所熟知的國(guó)際知名化工企業(yè)均在建立企業(yè)自身電子商務(wù)網(wǎng)站，聯(lián)合開發(fā)行業(yè)類門戶和專業(yè)網(wǎng)站及向第三方公共電子商務(wù)網(wǎng)站投資方面注人了大量的熱情和資金，在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。相比較而言，我國(guó)化工企業(yè)受到原有企業(yè)信息化應(yīng)用水平低下，對(duì)新技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)性認(rèn)識(shí)不足的影響，在這一領(lǐng)域有被他們?cè)嚼竭h(yuǎn)的趨勢(shì)。

對(duì)現(xiàn)有企業(yè)網(wǎng)站的改善與加強(qiáng)將會(huì)使得這一方面的工作取得實(shí)效性進(jìn)展，通常采用的技術(shù)方案有:①將企業(yè)簡(jiǎn)單型網(wǎng)站改版為精美復(fù)合型網(wǎng)站，特別注意對(duì)企業(yè)實(shí)時(shí)供求產(chǎn)品，招商引資和合作項(xiàng)目等內(nèi)容的;②采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)改造現(xiàn)有網(wǎng)站底層信息管理模式;易于瀏覽者檢索與關(guān)聯(lián)，易于不了解的客戶能方便的找到所需內(nèi)容;③建立完備的網(wǎng)站更新機(jī)制，采用自助網(wǎng)站技術(shù)使網(wǎng)站常見常新;④在網(wǎng)站上設(shè)置多種回饋機(jī)制，保證潛在客戶和合作伙伴能有效利用這一途徑與企業(yè)建立聯(lián)系;⑤在國(guó)內(nèi)外搜索引擎和專業(yè)性網(wǎng)站上建立企業(yè)與產(chǎn)品有效鏈接關(guān)系及廣告標(biāo)牌，提高網(wǎng)站的社會(huì)關(guān)注力;⑥一般情況下應(yīng)選擇服務(wù)商進(jìn)行主機(jī)托管或建站服務(wù)，使網(wǎng)站能保證各類客戶都可在容忍的時(shí)間內(nèi)，快速影響并達(dá)到7x24小時(shí)可靠運(yùn)行的優(yōu)異運(yùn)營(yíng)水平。

可以預(yù)測(cè)，網(wǎng)站形象將會(huì)成為企業(yè)形象中越來(lái)越重要的組成部分，必需傾注更多的時(shí)間和精力，采取更加行之有效的數(shù)字化策略來(lái)建立和提升網(wǎng)站形象，并不斷加強(qiáng)網(wǎng)站的易用性與實(shí)用性，方可全面充分地發(fā)揮品牌已經(jīng)具有的價(jià)值。

電子商務(wù)是企業(yè)信息化的最終形式，買賣雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)各類商務(wù)信息，開展商務(wù)談判、簽約，進(jìn)行資金支付和結(jié)算，實(shí)現(xiàn)商品的配送及提供售后服務(wù)—電子商務(wù)在提高效率、降低成本等方面向我們展現(xiàn)了一幅十分美好的前景，有條件的企業(yè)可以著手在自己的網(wǎng)站上建立企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)。從企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一對(duì)多(企業(yè)級(jí)電子商務(wù)平臺(tái))，多對(duì)多(第三方公關(guān)交易平臺(tái))和多對(duì)一對(duì)多(網(wǎng)上貿(mào)易商務(wù)平臺(tái))的模型，結(jié)合我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀條件，我們認(rèn)為，在目前條件下更應(yīng)該將注意力焦點(diǎn)集中在充分利用第三方公共交易平臺(tái)上尋求貿(mào)易機(jī)會(huì)，開展電子商務(wù)。一方面通過(guò)國(guó)內(nèi)眾多化工貿(mào)易網(wǎng)站所提供的貿(mào)易撮合服務(wù)，利用與檢索供求信息掌握最新產(chǎn)品營(yíng)銷動(dòng)向，尋求潛在合作伙伴;另一方面更要注意國(guó)際化工電子商務(wù)平臺(tái)的動(dòng)向，通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)開展國(guó)際化工貿(mào)易是企業(yè)打開國(guó)際化工市場(chǎng)大門，以高效、低成本完成產(chǎn)品交易的捷徑，在全球化工原料生產(chǎn)基地向遠(yuǎn)東轉(zhuǎn)移的大環(huán)境下，這是一個(gè)快速獲取商業(yè)利潤(rùn)的利器。值得一提的是，中國(guó)萬(wàn)維化工城與全球最著名的化工電子商務(wù)商ChemConnect結(jié)合戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，在中國(guó)化工市場(chǎng)與全球化工市場(chǎng)之間已架起一座天橋，為我國(guó)化工企業(yè)跨人國(guó)際化工大市場(chǎng)，迎接WTO的挑戰(zhàn)提供一個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)。

3推進(jìn)和實(shí)施化工信息化的重點(diǎn)

推進(jìn)和實(shí)施化工信息化，要緊緊圍繞“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持“需求驅(qū)動(dòng)，講求實(shí)效，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施”的方針，抓好重點(diǎn)，帶動(dòng)一般，努力提高化工信息化整體水平?！笆濉逼陂g爭(zhēng)取在以下五個(gè)方面取得成效:

(1)以生產(chǎn)控制為重點(diǎn)，用自動(dòng)控制技術(shù)和電子信息技術(shù)改造提升大型連續(xù)加工過(guò)程的控制水平，用系統(tǒng)集成技術(shù)改造提升成套設(shè)備和組合加工設(shè)備的集成化程度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化;

(2)以產(chǎn)品開發(fā)為重點(diǎn)，用信息化手段提升企業(yè)開發(fā)流程效率和工藝水平，改進(jìn)設(shè)計(jì)手段，實(shí)現(xiàn)技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新;

(3)以財(cái)務(wù)成本管理為重點(diǎn)，用信息}磷各技術(shù)改造企業(yè)資源管理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理方式系統(tǒng)化;

(4)以電子商務(wù)為重點(diǎn)，用電子商務(wù)技術(shù)改造企業(yè)物流系統(tǒng)和營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理電子化;

(5)以普及信息化知識(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)人才培訓(xùn)和技術(shù)交流合作。

4運(yùn)用信息技術(shù)的具體策略注意五個(gè)方面

(1)企業(yè)信息化的準(zhǔn)備。強(qiáng)化企業(yè)決策層對(duì)企業(yè)信息化的緊迫感和責(zé)任感，建立以企業(yè)信息主管(CIC)為核心的信息工作體系，研究制定企業(yè)信息化的整體規(guī)劃和技術(shù)方案，做好資金、技術(shù)和人才準(zhǔn)備。

(2)企業(yè)內(nèi)部資源的整合。按照企業(yè)內(nèi)部資源管理的要求，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理、研究與開發(fā)的信息化。借助企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)，建立對(duì)企業(yè)研發(fā)鏈、生產(chǎn)制造鏈、供應(yīng)鏈、客戶鏈等支撐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力、財(cái)力、物力和技術(shù)資源的優(yōu)化。

(3)企業(yè)外部資源的利用。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)間的供應(yīng)鏈管理、客戶資源管理(cxwt)，密切企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商的聯(lián)系，跟蹤技術(shù)、客戶、市場(chǎng)，確保對(duì)市場(chǎng)變化的及時(shí)了解、迅速反應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(4)建立電子商業(yè)社區(qū)。企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段，要從自身的信息化轉(zhuǎn)向于建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商業(yè)社區(qū)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，在同行業(yè)、在上下游企業(yè)間開展貿(mào)易和業(yè)務(wù)協(xié)同，以信息的實(shí)時(shí)交互實(shí)現(xiàn)信息共享，減少中間環(huán)節(jié)、消除信息障礙。

篇9

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)信息化 現(xiàn)狀戰(zhàn)略

中圖分類號(hào)：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、我國(guó)建筑企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

目前，我國(guó)建筑企業(yè)信息化建設(shè)尚處于起步階段，面監(jiān)著許多問題。

（1）廣度不深。信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展不平衡。目前較為全面采用信息化技術(shù)僅限于特級(jí)、一級(jí)等一些大的建筑隊(duì)企業(yè)，這些建筑企業(yè)建立了互聯(lián)網(wǎng)，在辦公管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、合同管理招投標(biāo)等方面不同程度地使用了信息技術(shù)。但大多數(shù)建筑企業(yè)普遍重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，忙于發(fā)展，對(duì)實(shí)施信息化建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏緊迫感。

（2）深度不夠。很多已經(jīng)購(gòu)置微機(jī)的企業(yè)，都以單機(jī)操作為主，僅僅利用了計(jì)算機(jī)計(jì)算速度快的特點(diǎn)，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，沒有利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)加強(qiáng)企業(yè)與外部市場(chǎng)的溝通或?qū)π畔⒘?、資金流、物資流各企業(yè)組織管理體系進(jìn)行整合，也沒有借肋網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息共享和互動(dòng)，特別是對(duì)工程項(xiàng)目管理集成度低，在企業(yè)管理上收效甚微。

（3）建筑企業(yè)信息化基礎(chǔ)條件較差。突出表現(xiàn)在人員文化素質(zhì)低及裝備差上，尤其是缺乏專業(yè)信息技術(shù)人才，無(wú)法開發(fā)滿足本企業(yè)個(gè)性化要求的軟件。具備較深厚的計(jì)算機(jī)知識(shí)、熟悉本單位業(yè)務(wù)的復(fù)合型管理人才是企業(yè)實(shí)施信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的中堅(jiān)力量和有力推動(dòng)者。但長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的培訓(xùn)相互脫鉤，分開進(jìn)行，缺乏對(duì)復(fù)合型人才的教育培訓(xùn)，人才過(guò)于單一化；有些企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，資金不足，對(duì)信息化建設(shè)投入不足。同時(shí)管理不規(guī)范，也使信息化方案難以見到成效。

（4）國(guó)家有關(guān)法律相對(duì)滯后。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展取決于相關(guān)合同法律框架的制訂，只有制訂一系列規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)信息化的政策法律環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為企業(yè)信息化營(yíng)造公平的交易平臺(tái)，才能促使其步入良性的循環(huán)發(fā)展中。但是電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展緩慢，國(guó)內(nèi)關(guān)于此類法律要么空白，要么簡(jiǎn)單，難以確保建筑業(yè)信息化運(yùn)作的安全性、合法性。

（5）各級(jí)政府和有關(guān)部門對(duì)建筑企業(yè)信息化管理的促進(jìn)作用認(rèn)識(shí)不足；一方面表現(xiàn)在技術(shù)、資金、通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面支持力度不夠。另一方面，政府信息化程度不高，沒能為企業(yè)信息化提供良好的支持環(huán)境和對(duì)接方式；未發(fā)揮對(duì)企業(yè)信息化的推動(dòng)作用。另一方面社會(huì)相關(guān)信息化服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全，整體服務(wù)水平不高。

二、政府及企業(yè)促進(jìn)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略

(一) 政府促進(jìn)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略

作為發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，成為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大障礙，經(jīng)過(guò) 20 年的發(fā)展歷程，政府作為社會(huì)信息化建設(shè)的倡導(dǎo)者、促進(jìn)者及使用受益者，采取了一系列措施，加大對(duì)信息化建設(shè)的投資，目標(biāo)是建立滿足社會(huì)需求的基礎(chǔ)設(shè)施并適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展；利用政策指導(dǎo)了行業(yè)的信息化發(fā)展，促進(jìn)信息共享，投資建設(shè)公共設(shè)施基礎(chǔ)，提供社會(huì)公益服務(wù)，大力發(fā)展電子政府等。

（1）尊重企業(yè)的主體作用。通過(guò)各條渠道調(diào)動(dòng)和提高企業(yè)的積極性，使之產(chǎn)生信息化的內(nèi)在動(dòng)力和自覺性。發(fā)展電子政府工程，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，帶動(dòng)政府部門的政務(wù)管理和運(yùn)行，把政府機(jī)構(gòu)改革和職能切實(shí)轉(zhuǎn)變到宏觀調(diào)控、社會(huì)管理和公共服務(wù)上去。一切以企業(yè)為中心，通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作，循序漸進(jìn)地推進(jìn)信息化的進(jìn)程，以此帶動(dòng)全社會(huì)信息化建設(shè)。

（2）政府立法保障。政府在強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快信息資源開發(fā)的同時(shí)必須立法保障，一方面，在信息化建設(shè)初期政府致力于建立高速信息公路，為企業(yè)的信息化發(fā)展提供一個(gè)良好的外部環(huán)境。政府主要通過(guò)政策法律保障社會(huì)信息化的發(fā)展、激勵(lì)企業(yè)投資信息化，從而促進(jìn)信息化的提高發(fā)展。另一方面，政府要充分運(yùn)用信息技術(shù)，推進(jìn)政府的管理體制、管理觀念、管理方式和管理手段的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)政府職能向宏觀調(diào)控、社會(huì)服務(wù)、公共管理和市場(chǎng)監(jiān)督的要求轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的信息化。

（3）引導(dǎo)民間資金的投入。關(guān)鍵要擴(kuò)大第三方（如信息化建設(shè)服務(wù)商）的投資力量，由于信息產(chǎn)業(yè)的廣闊市場(chǎng)前景，對(duì)民間資金具有不可抵擋的誘惑力。我國(guó)信息化建設(shè)應(yīng)引入市場(chǎng)化運(yùn)作模式，將一些能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目交給第三方來(lái)做，引入民間資金，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)。因此，國(guó)家應(yīng)當(dāng)出臺(tái)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)投資管理規(guī)定，開放民間資金市場(chǎng)，引導(dǎo)民間資金進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng)，增加對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的總體投入。如通過(guò)稅收、財(cái)政等政策、通過(guò)維持低廉資費(fèi)擴(kuò)大需求等手段，對(duì)信息產(chǎn)業(yè)單位給與一定的支持，政策性降低風(fēng)險(xiǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)，增加信息公司的收益。

（二）建筑企業(yè)促進(jìn)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略

隨著世界經(jīng)濟(jì)逐漸向自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的高速發(fā)展,信息化建設(shè)已成為一個(gè)必要的選擇,并成為企業(yè)本身的自覺行為。且信息化已成為我國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略,現(xiàn)在越來(lái)越多的施工企業(yè)都希望通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù),來(lái)充分開發(fā)、利用和管理所需的信息資源,建立各種信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、采購(gòu)、建設(shè)、管理等工作的信息化,以提高企業(yè)動(dòng)作效率,降低成本,創(chuàng)造利潤(rùn),達(dá)到提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

（1）信息化建設(shè)結(jié)合企業(yè)基礎(chǔ)管理。從而全面提升企業(yè)素質(zhì)。企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)水平為主導(dǎo)，不能搞花架子，為信息化而信息化。信息化的生命力在于融合。信息化建設(shè)要與企業(yè)的管理方式、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式、企業(yè)組織的改革、改造結(jié)合起來(lái)。與本企業(yè)管理荼融合得越緊密，就越能發(fā)揮“加速”作用，實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)，良性互動(dòng)。要利用信息化手段，接受并采用更加先進(jìn)、與國(guó)際慣例更加吻合的管理思想和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)現(xiàn) 對(duì)傳統(tǒng)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的改革和改善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理荼，推動(dòng)管理創(chuàng)新。

（2）整體規(guī)劃，循序漸進(jìn)。建筑企業(yè)信息化建設(shè)是技術(shù)、資金密集龐大的系統(tǒng)工程，需要雄厚的資金和人才支持，難以一步到位，必須分階段逐步實(shí)施。為保證企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行和整體效益的發(fā)揮，要制定整體的規(guī)劃，要充分考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，在硬件和軟件的選擇上，既要滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)需要，又要有較好的拓展性和兼容性，避免以后升級(jí)發(fā)展時(shí)，增加投資負(fù)擔(dān)。分布實(shí)施就是要找準(zhǔn)信息化建設(shè)的突破口，要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際需要，從影響建設(shè)企業(yè)發(fā)展最突出的問題入手，實(shí)施重點(diǎn)突破，以重要程度為序，建立一些子系統(tǒng)，循序漸進(jìn)，逐步做到企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)的高度共享和集成，最終達(dá)到物流、資金流、信息流的一體化。

（3）建立適合本企業(yè)需要的信息系統(tǒng)。建筑企業(yè)的信息化應(yīng)由單機(jī)操作向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，把一個(gè)個(gè)信息孤島連接起來(lái)。根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)建筑企業(yè)的信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)基于網(wǎng)絡(luò)和大型后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)要做好整體設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)方案要根據(jù)本企業(yè) 的實(shí)際情況，積極采用最新的科技成果和先進(jìn)的企業(yè)管理理論，信息的子系統(tǒng)應(yīng)由合同、預(yù)算、物質(zhì)、人力檔案、查詢等死氣沉沉 成，各子系統(tǒng)既相互獨(dú)立又信息共享，保持內(nèi)部信息暢通。同時(shí)要有選擇的與外部信息連接，有效利用外部信息資源。

（4）要保障企業(yè)內(nèi)部信息安全。信息是企業(yè)重要的資源，必須保障信息的安全，防止本企業(yè)商業(yè)機(jī)密外泄，損害企業(yè)利益。信息安全可以從管理管理、技術(shù)上予以保障。要通過(guò)建立企業(yè)信息管理制度，采用先進(jìn)的信息安全技術(shù)，建立完善安全的密碼體系，采用多種的與外部信息系統(tǒng)連接，有效利用外部信息資源。

（5）積極開展信息化建設(shè)培訓(xùn)。為信息化建設(shè)培養(yǎng)人才，建設(shè)企業(yè)管理系統(tǒng)，人的因素是關(guān)鍵。信息技術(shù)無(wú)論多么先進(jìn)，如果沒有人的介入，其作用無(wú)從發(fā)揮。信息化建設(shè)要求具體實(shí)施的企業(yè)具有全新的信息化理念和新型知識(shí)結(jié)構(gòu)。目前，絕大多數(shù)的建筑企業(yè)員工不能適應(yīng)管理信息化的要求，要把加強(qiáng)培訓(xùn)作為推進(jìn)企業(yè)管理信息化的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作擺上議事日程，要有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，對(duì)職工進(jìn)行觀念培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員信息化意識(shí)，加強(qiáng)全員性計(jì)算機(jī)知識(shí)和實(shí)際能力的培訓(xùn)，尤其要加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)，以適應(yīng)企業(yè)信息化管理的需要。

三、結(jié)束語(yǔ)

篇10

作為全國(guó)第一個(gè)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)試點(diǎn)區(qū)域、第一個(gè)“服務(wù)外包示范基地”，蘇州工業(yè)園區(qū)，這個(gè)外國(guó)媒體口中的“新硅谷”已經(jīng)成為我國(guó)服務(wù)外包業(yè)的一個(gè)范本。

截至2008年底，園區(qū)共有服務(wù)外包項(xiàng)目635個(gè)，業(yè)務(wù)收入超過(guò)100億元，其中離岸業(yè)務(wù)3.2億美元，業(yè)務(wù)領(lǐng)域除軟件、動(dòng)漫外包之外，還涵蓋生物醫(yī)藥研發(fā)、人力資源、現(xiàn)代物流、軟件、IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)等行業(yè)。

平臺(tái)集約使用

構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的公共平臺(tái)是蘇州工業(yè)園區(qū)發(fā)展外包服務(wù)的重要籌碼。園區(qū)目前服務(wù)外包共享服務(wù)平臺(tái)已完成設(shè)計(jì)規(guī)劃，預(yù)計(jì)今年5月可正式投入使用。

6月初，園區(qū)管委會(huì)推出了企業(yè)信息化扶持辦法，撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，幫助企業(yè)解決信息化進(jìn)程中的資金和技術(shù)瓶頸。政策公布后的一周內(nèi)，園區(qū)眾多企業(yè)已經(jīng)和企業(yè)信息化平臺(tái)簽署協(xié)議。

相比自建信息平臺(tái)，加入信息公共平臺(tái)極大降低了企業(yè)信息化成本。據(jù)估算，園區(qū)中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái)為已簽署協(xié)議的130多家企業(yè)提供信息化服務(wù)，將為這些企業(yè)節(jié)約資金2000多萬(wàn)元。

2009年，蘇州工業(yè)園區(qū)將充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，繼續(xù)打造服務(wù)外包共享服務(wù)平臺(tái)。首先，建設(shè)外包展示中心，包括實(shí)體展廳和網(wǎng)上展廳兩部分，為區(qū)域的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及有服務(wù)能力、有成功案例的外包企業(yè)提供長(zhǎng)期的、24小時(shí)在線的、面向全球的集中展示空間；其次發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的服務(wù)功能，讓園區(qū)服務(wù)外包協(xié)會(huì)借鑒先進(jìn)地區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)的運(yùn)作模式，為外包企業(yè)提供一站式的、富有實(shí)效的服務(wù)；再者建設(shè)服務(wù)外包信息管理系統(tǒng)，服務(wù)于園區(qū)的服務(wù)外包企業(yè)及個(gè)人，形成完善的業(yè)務(wù)信息管理體系。

人才多方培養(yǎng)

人才是服務(wù)外包業(yè)發(fā)展的重要條件。2008年年底，蘇州工業(yè)園區(qū)建設(shè)了全國(guó)首家軟件與服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院――蘇州工業(yè)園區(qū)軟件與服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院正式奠基。按照規(guī)劃，5年內(nèi)學(xué)院將逐步完成14個(gè)專業(yè)的開發(fā)和建設(shè)工作，在校生規(guī)模達(dá)到9000人。

同時(shí)，園區(qū)還扶持知名院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)大量中高端外包人才，為大學(xué)生提供外包實(shí)訓(xùn)課程，與園區(qū)軟件與服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院共同打造服務(wù)外包人才庫(kù)。

未來(lái)，蘇州工業(yè)園將采用多種措施繼續(xù)為服務(wù)外包業(yè)提供源源不斷的專業(yè)人才。一是充分利用獨(dú)墅湖高教區(qū)及配套優(yōu)惠政策，支持高教區(qū)內(nèi)院校在服務(wù)外包相關(guān)的學(xué)歷教育及實(shí)訓(xùn)課程方面發(fā)揮重要作用；二是建設(shè)好軟件與服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院。學(xué)院采取學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)齊頭并進(jìn)的策略，加快培養(yǎng)外包服務(wù)人才；三是發(fā)揮各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用。將引進(jìn)和鼓勵(lì)更多的專業(yè)機(jī)構(gòu)，提供開班授課、上門授課、遠(yuǎn)程授課等多層次、多樣化的培訓(xùn)服務(wù)。

信息通易生存

信息是否通暢直接影響服務(wù)外包業(yè)的活躍程度，蘇州工業(yè)園區(qū)一直致力于園區(qū)內(nèi)企業(yè)與發(fā)包企業(yè)的交流和對(duì)接。2008年，園區(qū)組織了區(qū)內(nèi)企業(yè)與國(guó)內(nèi)外發(fā)包企業(yè)的交流對(duì)接會(huì)8場(chǎng)，組團(tuán)赴歐、美、日本、韓國(guó)、印度、新加坡等國(guó)家和地區(qū)開展外包專業(yè)招商，吸引了企業(yè)投資外，也幫助外包企業(yè)開拓了國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

2009年蘇州工業(yè)園將針對(duì)性地搭建平臺(tái)，拓寬外包服務(wù)市場(chǎng)。首先，統(tǒng)一對(duì)外品牌、加強(qiáng)服務(wù)外包專業(yè)招商：通過(guò)直接約拜龍頭企業(yè)進(jìn)行宣傳，與專業(yè)媒體、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)、園內(nèi)企業(yè)等外部資源建立起品牌共建的合作關(guān)系，形成品牌宣傳的攻勢(shì)。其次，更加有選擇性地圍繞產(chǎn)業(yè)核心定位進(jìn)行招商：吸引一批外包百?gòu)?qiáng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和規(guī)模化企業(yè)；緊盯一批特色業(yè)務(wù)、高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域的外包企業(yè)。最后，積極開拓國(guó)際國(guó)內(nèi)服務(wù)外包市場(chǎng)：計(jì)劃舉辦與美國(guó)發(fā)包企業(yè)代表團(tuán)的主題對(duì)接交流活動(dòng)；組織企業(yè)參加國(guó)際性會(huì)議，支持企業(yè)參加等各類國(guó)內(nèi)外知名展會(huì)；通過(guò)釋放內(nèi)需拓展外包市場(chǎng)，增強(qiáng)招商吸引力。

服務(wù)兩手都硬

服務(wù)于外包服務(wù)業(yè)，蘇州工業(yè)園區(qū)從軟件和硬件下足功夫，做到“兩手都要硬”。

一方面，蘇州工業(yè)園區(qū)完善服務(wù)外包業(yè)的載體和相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是完善“一區(qū)多園”服務(wù)外包載體的規(guī)劃和建設(shè)：在已成熟的五個(gè)分園基礎(chǔ)上，2009年將著力打造中新生態(tài)科技城、綜合保稅區(qū)、中央商務(wù)區(qū)、科教創(chuàng)新區(qū)等服務(wù)外包專業(yè)載體，最終形成一區(qū)多園的服務(wù)外包載體格局；二是繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)外包通訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，近階段將重點(diǎn)支持外包企業(yè)使用國(guó)際通信專線、IDC建設(shè)、災(zāi)備應(yīng)急中心建設(shè)等項(xiàng)目；三是繼續(xù)改善載體周邊的公共交通服務(wù)與生活配套設(shè)施。