導(dǎo)語：如何才能寫好一篇醫(yī)療器械策劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（供藥品營銷專業(yè)五年制用）

大連醫(yī)科大學(xué)

目錄

第一部分畢業(yè)實(shí)習(xí)目的與要求………………………1

畢業(yè)實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)要求

第二部分藥政管理部門實(shí)綱……………………2

辦公室

藥品注冊與醫(yī)療器械處

安全監(jiān)管處

市場監(jiān)督處

人事教育處

第三部分醫(yī)藥企業(yè)管理部門實(shí)綱………………4

市場部

銷售部

公關(guān)部

策劃部

人力資源部

財(cái)務(wù)部

后勤倉管部

藥房

第四部分實(shí)習(xí)作業(yè)要求………………………………8

附：大連醫(yī)科大學(xué)藥品營銷專業(yè)………………………12

平時考核成績評定表

第一部分畢業(yè)實(shí)習(xí)目的與要求

（一）畢業(yè)實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是醫(yī)藥營銷管理專業(yè)教學(xué)的重要組成部分，學(xué)生通過實(shí)習(xí)，進(jìn)一步加深對醫(yī)藥營銷管理理論與方法的理解，同時對醫(yī)藥營銷管理現(xiàn)狀有一個初步的認(rèn)識，以便適應(yīng)醫(yī)藥營銷管理工作的要求，增強(qiáng)畢業(yè)后適應(yīng)醫(yī)藥營銷管理市場與工作需要。

畢業(yè)實(shí)習(xí)也是對學(xué)生大學(xué)在校理論學(xué)習(xí)成果的一次綜合檢驗(yàn)。通過實(shí)習(xí)，幫助學(xué)生更好地把理論知識與醫(yī)藥營銷管理工作實(shí)際相接軌，縮小理論與實(shí)際工作之間存在的差距，激發(fā)學(xué)生努力進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的積極精神，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)要求

為了確保教學(xué)計(jì)劃的順利完成，由學(xué)生所在學(xué)習(xí)部門安排實(shí)習(xí)，題目由科室與藥營專業(yè)共同商定，對畢業(yè)實(shí)習(xí)同學(xué)提出如下要求：

1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解畢業(yè)實(shí)綱對學(xué)生的要求，

較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

2、在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生必須以醫(yī)藥營銷管理干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)格遵守所在單位和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。統(tǒng)一住宿，不得獨(dú)自外出。

3、實(shí)行實(shí)習(xí)小組長負(fù)責(zé)制度，由小組長負(fù)責(zé)本組同

學(xué)的組織與管理，協(xié)助指導(dǎo)老師工作。實(shí)習(xí)小組長要及時向指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員匯報(bào)工作情況。

4、對于違反學(xué)校紀(jì)律與實(shí)習(xí)基地規(guī)章制度的同學(xué)，

視其情節(jié)給予處理，嚴(yán)重者停止其實(shí)習(xí)，由此發(fā)生的費(fèi)用自理，由此引起的一切后果由學(xué)生自己負(fù)責(zé)。

第二部分衛(wèi)生行政管理實(shí)綱

（一）辦公室

通過辦公室的畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解藥品監(jiān)管局對藥品的

研究、生產(chǎn)、流通、使用進(jìn)行行政監(jiān)督和技

術(shù)監(jiān)督的職能，對藥品管理有一客觀印象。

1、了解辦公室日常的政務(wù)工作；

2、能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)會議的組織、文電處理、檔案管理等事務(wù)性工作；

3、了解藥品的新聞宣傳、政策法規(guī)、行政復(fù)議等具體工作；

4、了解辦公室的行政事務(wù)、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、房產(chǎn)管理以及保密、保衛(wèi)等工作；

5、了解信息采集、新聞、來信來訪和對外合作交流等工作。

（二）藥品注冊與醫(yī)療器械處

1、掌握監(jiān)督實(shí)施國家和地方有關(guān)藥品的法定標(biāo)準(zhǔn)；

2、了解初審新藥，中藥保護(hù)品種以及新藥臨床試驗(yàn)的法規(guī)管理工作；

3、熟悉擬定、修訂藥品地方標(biāo)準(zhǔn)程序、中藥飲片炮制和醫(yī)療單位制劑規(guī)范；

4、了解藥品再評價和淘汰藥品初審工作程序與方法；

5、了解實(shí)施醫(yī)療器械、體外診斷試劑、衛(wèi)生材料產(chǎn)品的法定標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品分類原理；

6、掌握醫(yī)療器械質(zhì)量體系認(rèn)證和監(jiān)督實(shí)施產(chǎn)品安全認(rèn)證制度；

7、了解醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證的核發(fā)及醫(yī)療器械廣告的審批等工作。

（三）安全監(jiān)督處

1、了解國家基本藥物目錄和非處方藥物目錄；

2、了解初審臨床藥理基礎(chǔ)的內(nèi)容；

3、了解藥物不良反應(yīng)的監(jiān)測工作；

4、掌握實(shí)施藥物非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范、臨床試驗(yàn)質(zhì)量管理規(guī)范及藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范、醫(yī)療單位制劑質(zhì)量管理規(guī)范的內(nèi)容；

5、了解藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療單位制劑生產(chǎn)許可證的核發(fā)工作；

6、掌握品、、毒性藥品、戒毒藥品、放射性藥品及各種藥械的依法監(jiān)管內(nèi)容與實(shí)質(zhì)；

（四）市場監(jiān)督處

1、了解藥品流通法律法規(guī)、處方藥、非處方藥、中藥材、中藥飲片的購銷規(guī)則、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（gsp）；

2、了解藥品經(jīng)營企業(yè)資格認(rèn)定制度；

3、了解藥品經(jīng)營企業(yè)許可證核發(fā)的條件及設(shè)施；

4、了解對制售假劣藥品及違法經(jīng)營藥品的行為和責(zé)任人的相關(guān)處罰法律內(nèi)容；

5、了解藥品廣告的審批及內(nèi)容；

（五）人事教育處

1、了解藥品監(jiān)督部門人員培訓(xùn)規(guī)劃及管理辦法；

2、了解執(zhí)業(yè)藥師（含執(zhí)業(yè)中藥師）資格考試的內(nèi)容與注冊工作；

第三部分醫(yī)藥營銷管理專業(yè)實(shí)綱

（一）市場部

通過在醫(yī)藥公司市場部的實(shí)習(xí)，認(rèn)識市場營銷在醫(yī)藥組織中的重要作用，了解市場導(dǎo)向，熟悉醫(yī)藥市場的運(yùn)作、管理營銷的過程和營銷企劃工作，了解藥品的營銷情況。

1、了解藥品行情，根據(jù)行情開發(fā)銷售工作；

2、熟悉客戶服務(wù)管理，解決各種問題；

3、掌握市場營銷管理過程及對營銷環(huán)境的分析；

4、熟悉營銷信息系統(tǒng)和營銷市場調(diào)研；

5、掌握對行業(yè)與競爭者的分析；

6、掌握對市場需求的衡量與預(yù)測及新市場

的開拓；

7、熟悉如何進(jìn)行營銷績效的評估與控制。

（二）銷售部

通過在銷售部的實(shí)習(xí)，了解醫(yī)藥行業(yè)的銷售工作，熟悉銷售環(huán)節(jié)、銷售渠道，掌握各種銷售方式。

1、解醫(yī)藥行業(yè)的銷售工作；

2、熟悉銷售渠道，例如商、經(jīng)銷商、人員銷售、

終端銷售等；

3、掌握各種銷售方式，銷售績效評估；

4、熟悉銷售目標(biāo)及日常銷售工作管理；

（三）公關(guān)部

通過在公關(guān)部的實(shí)習(xí)，了解公關(guān)部在醫(yī)藥公司的地位、作用及公關(guān)部人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識，詳細(xì)了解公關(guān)部的工作范疇、工作內(nèi)容，可通過參與具體的公關(guān)活動來了解。

1、了解公關(guān)部在醫(yī)藥公司的地位、作用、崗位職責(zé)及公關(guān)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)；

2、了解組織調(diào)研及分析企業(yè)公共關(guān)系的各個指標(biāo)；

3、了解如何開展企業(yè)公關(guān)調(diào)研活動，了解調(diào)研的程序、種類、方法及技巧；

4、熟悉如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部的各種關(guān)系；

5、熟悉企業(yè)公關(guān)信息的傳播與管理，企業(yè)形象及企業(yè)文化的宣傳；

6、熟悉如何及時發(fā)現(xiàn)并處理好各種公關(guān)危機(jī)；

7、通過參與實(shí)際公關(guān)工作來掌握公關(guān)部具體工作的運(yùn)作情況。

（四）策劃部

通過在企劃部的實(shí)習(xí)，了解具體企劃工作的工作內(nèi)容、工作方法等，熟悉營銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，熟悉公關(guān)專題活動的策劃、實(shí)施，產(chǎn)品的促銷以及廣告宣傳等工作。

1、了解企劃部的工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、工作方法等；

2、熟悉如何制定營銷戰(zhàn)略計(jì)劃；

3、熟悉產(chǎn)品促銷方式、方法；

4、熟悉各種廣告宣傳方法及媒介的選擇；

5、掌握各種公關(guān)專題活動的策劃、實(shí)施程序及活動經(jīng)費(fèi)的預(yù)算；

6、掌握藥店的終端促銷；

7、實(shí)際參與各類公關(guān)策劃活動。

（五）人力資源部

通過在人力資源部的實(shí)習(xí)，了解國家各項(xiàng)人事管理政策、制度，熟悉銷售隊(duì)伍的管理以及對行政、財(cái)務(wù)人員的管理，熟悉人員招聘制度、程序及規(guī)定，熟悉人員培訓(xùn)、薪資制度、獎懲制度的制定。

1、了解國家人事管理政策、方針、制度；

2、了解醫(yī)藥公司人事組織機(jī)構(gòu)的建立，特點(diǎn)；

3、熟悉人員招聘制度、招聘程序及規(guī)定；

4、熟悉銷售隊(duì)伍、行政人員、財(cái)務(wù)人員的管理；

5、熟悉人員培訓(xùn)方式、方法，薪資制度及獎懲制度的制定；

6、熟悉人事

檔案管理及人動管理。

（六）財(cái)務(wù)部

通過在財(cái)務(wù)部的實(shí)習(xí)，了解國家財(cái)政法規(guī)、財(cái)政制度、各類稅收、費(fèi)用管理，了解醫(yī)藥公司財(cái)政運(yùn)作情況及財(cái)務(wù)管理。

1、了解國家財(cái)政法規(guī)、財(cái)政制度、各類稅收；

2、了解醫(yī)藥公司財(cái)政運(yùn)作情況及財(cái)務(wù)管理；

3、了解財(cái)務(wù)經(jīng)營原則，賬款收支、現(xiàn)金管理制度；

4、熟悉貨款回收流程、回收款項(xiàng)管理及收受票據(jù)的注意事項(xiàng)；

5、熟悉各類帳單、發(fā)票、報(bào)銷、薪資的管理；

6、了解與各銀行的往來情況。

（七）后勤倉管部

通過在后勤倉管部的實(shí)習(xí)，了解醫(yī)藥公司的后勤倉管制度及狀況，了解庫存管理、貨物管理、貨物發(fā)放及收退管理，庫存盤點(diǎn)等工作。

1、了解國家對藥品倉管的規(guī)定、制度及要求；

2、了解醫(yī)藥公司的倉管制度及現(xiàn)狀；

3、了解藥品的庫存管理、貨物發(fā)放及收退貨的管理；

4、了解庫存物品的盤點(diǎn)。

（八）藥房

通過在藥房的實(shí)習(xí)，了解藥房在現(xiàn)今社會中的作用及重要性，了解國家對藥房建立及營銷的規(guī)定、政策，了解藥房的日常管理、藥房的營銷及鋪貨情況，熟悉藥房的布置及柜臺陳列，了解藥房服務(wù)人員的培訓(xùn)及管理。

1、了解國家對藥房營銷的規(guī)定、制度，藥房的社會作用；

2、了解藥房的日常管理及營銷狀況；

3、了解藥房服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理，了解其人事及行政情況；

4、熟悉藥房的布置及藥品柜臺陳列；

5、熟悉藥房與各醫(yī)藥公司的關(guān)系及往來聯(lián)系；

6、了解藥房的進(jìn)貨渠道、財(cái)務(wù)管理狀況及倉庫管理。

第四部分實(shí)習(xí)作業(yè)要求

（一）實(shí)習(xí)作業(yè)的評分管理

1、起草2篇以上論文（題目自擬），由所在科室?guī)Ы汤蠋熦?fù)責(zé)批閱、評分；

2、一次會議全過程記錄，包括會前準(zhǔn)備、會議記錄及會后的有關(guān)事宜的落實(shí)和處理，由所在科室?guī)Ы汤蠋熦?fù)責(zé)批閱及評分；

3、擬定一份公關(guān)活動策劃方案，包括活動目的、人員安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、場地選擇、活動實(shí)施方案、實(shí)施效果、反饋情況、活動總結(jié)等，由所在部門帶教老師負(fù)責(zé)批閱、評分；

4、對所在單位、部門的工作分析報(bào)告（自選一個具體部門及職務(wù)），由所在部門帶教老師負(fù)責(zé)批閱、評分；

（二）工作分析報(bào)告要求

1、目的：一個組織要有效地進(jìn)行開發(fā)與管理，一個重要的前提就是要了解各種工作的特點(diǎn)及能勝任各種工作的人員的特點(diǎn)，這就是工作分析的主要內(nèi)容。通過工作分析，醫(yī)藥營銷管理專業(yè)的學(xué)生可以從實(shí)際的管理中更加深刻地領(lǐng)會在課堂中所學(xué)到的相關(guān)管理理論及專業(yè)知識。

2、內(nèi)容：

1）工作分析

工作分析是指對某種特定的工作作出明確的規(guī)定，并確定完成這一工作需要什么樣的行為過程。主要包括以下幾個方面：

職務(wù)名稱：指組織對從事一定工作活動所規(guī)定的職務(wù)名稱或職稱代號，以便于對各種工作進(jìn)行識別、登記、分類及確定組織內(nèi)外的各種工作關(guān)系。

工作任務(wù)和工作程序：包括所要完成的工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作流程、與其它人的正式工作關(guān)系。

社會環(huán)境：包括工作群體中的人數(shù)、完成工作所要求的人際交往的數(shù)量和程度、各部門之間的關(guān)系等。

聘用條件：包括工作時數(shù)、工資結(jié)構(gòu)、支付工資的方法、福利待遇、該工作在組織中的地位、晉升機(jī)會、工作的季節(jié)性、進(jìn)修機(jī)會等。

對人員的要求：包括一般要求（年齡、性別、學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)等），生理要求（健康狀況、體力、運(yùn)動的靈活性等）和心理要求（觀察力、記憶力、性格、愛好、事業(yè)心、領(lǐng)導(dǎo)才能等）。

2）工作評價與建議

針對所分析的職位、工作目標(biāo)、工作任務(wù)及特點(diǎn)的要求，結(jié)合該職位實(shí)際工作作出評價，認(rèn)真分析并提出建議。

3、要求：在所在實(shí)習(xí)部門實(shí)習(xí)時間中期，要求實(shí)習(xí)同學(xué)寫出工作分析報(bào)告（包括工作分析和工作評價與建議兩部分），在實(shí)習(xí)結(jié)束前三天，交所在部門帶教老師或部門領(lǐng)導(dǎo)審閱、評分。兩部分作業(yè)由所在部門帶教老師或部門領(lǐng)導(dǎo)評分后，統(tǒng)一交到系畢業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組。

（三）案例作業(yè)要求

1、目的：通過案例分析及實(shí)際參與案例，促進(jìn)畢業(yè)生提高觀察問題、分析問題、理解問題及解決實(shí)際問題的能力，通過對實(shí)際案例的參與，將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，使畢業(yè)生得到更好的鍛煉。

2、內(nèi)容：案例所涉及整個活動的描述、發(fā)生的時間、地點(diǎn)、主要人物、組織或部門等。對案例的分析評述另行成文，附在案例之后。

篇2

[關(guān)鍵詞] 藥店 文化品牌 營銷

一、引言

國家發(fā)改委的調(diào)查顯示，去年增幅達(dá)25%的行業(yè)有4個，其中一個是醫(yī)藥行業(yè)。在“十七”大和兩會上都強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥改革的重要性。醫(yī)改對醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生了巨大的推動力?！靶罗r(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度的普及使藥品銷售每年增加160億～170億。而醫(yī)藥分家是誓在必行的，醫(yī)院再也不以“藥”養(yǎng)“醫(yī)”。南京等地區(qū)已進(jìn)行醫(yī)院藥房托管的試點(diǎn)工作。醫(yī)院和藥房分立開，減低了患者的醫(yī)療費(fèi)用，更重要的是患者可憑醫(yī)生的處方自己選擇購藥地點(diǎn)。處方的外流必然帶給了零售藥店一個巨大商機(jī)，在醫(yī)改政策下獲得了一塊大蛋糕。除了政策外，投資融資環(huán)境的形勢喜人，風(fēng)險投資非?；钴S，也給醫(yī)藥零售企業(yè)一個擴(kuò)大實(shí)力，加速發(fā)展提供了一個良好環(huán)境。

正因?yàn)橛姓吆铜h(huán)境有優(yōu)勢，醫(yī)藥零售企業(yè)的競爭到了白熱化階段，近兩年來，藥店遍地開花，多不勝數(shù)。要在眾多競爭對手中脫穎而出，在醫(yī)藥改革的政策下分一杯羹，就必須開展有創(chuàng)新、有特色的營銷策劃。

二、文化品牌

本文要介紹的是營銷策劃中一個新的概念――文化品牌，即藥店的經(jīng)營和服務(wù)能夠傳遞給顧客什么樣的文化內(nèi)涵。

藥店的文化品牌并不像一些贏利模式一樣，很容易被別人復(fù)制，是最高程度上的一種特色。任何有創(chuàng)新的營銷策劃都是建立在自己的文化品牌上，不同的文化品牌會帶來不同的營銷策劃，建立文化品牌是做好營銷策劃的第一步。

商品品牌永遠(yuǎn)只是基礎(chǔ)，文化品牌才是形象的最佳體現(xiàn)。設(shè)想一下，當(dāng)你藥店的文化感染到顧客時，他們需要買藥的時候，第一個想起的就是你們藥店。因此，連鎖藥店企業(yè)在選擇進(jìn)購藥品的時候，只考慮顧客群體，品種齊全，品牌的主體性以及市場的前瞻性是不夠的，還應(yīng)該賦予商品一定文化內(nèi)涵。

三、塑造企業(yè)文化特色策略分析

我們可以從下面幾方面塑造文化特色：

文化一:商品特色化

老百姓連鎖藥店的藥品選擇以普藥為主，正因?yàn)槠?，才能平價，才會有足夠大的消費(fèi)人群，開的每間門店都是大賣場，這也決定了它以“平價大藥房”的特色文化，贏得了2007年全國醫(yī)藥連鎖藥業(yè)銷售額排名的第一名。

海王星辰連鎖的藥品選擇以貼牌產(chǎn)品和自營品牌相結(jié)合為主要特色。因?yàn)槔麧櫩臻g有了保障，所以其可以不以銷售規(guī)模為主營目標(biāo)，開的門店都是以社區(qū)小店為主，它的2007年銷售額僅次于來百姓排在第二名。

大品牌是先讓消費(fèi)者記住品牌，然后慢慢熟悉特色，小品牌是先讓消費(fèi)者記住特色，然后慢慢熟悉品牌。因此商品的特色對中小型企業(yè)建立品牌有很大幫助，像老百姓和海王星辰這種商品特色策劃在大部分中小企業(yè)都無法實(shí)現(xiàn)，本文這里有個建議，就是偏重某一專科用藥突出商品選擇的特色。

企業(yè)可以先通過市場調(diào)查了解該地區(qū)人口年齡分布情況，經(jīng)過分析了解到哪類疾病發(fā)生高，哪類藥品需求量大，我們就偏重哪類的?？朴盟?。如當(dāng)?shù)匦哪X血管類藥品需求量大，我們就打“偏重心腦血管類疾病用藥”的口號。藥店在采購時擴(kuò)大該類藥品的種類，通過聯(lián)系上游廠家，采購更多更專業(yè)的心腦血管用藥;對店員進(jìn)行專業(yè)的用藥知識培訓(xùn)，可邀請廠家代表來為我們培訓(xùn)，形成一隊(duì)對該類藥品具有高度專業(yè)知識的隊(duì)伍，向顧客宣傳本藥店對心腦血管類藥品的專業(yè)性；并開展咨詢、講座等方式向顧客進(jìn)行該類藥品用藥指導(dǎo)的宣傳，把你藥店的這種專業(yè)文化傳播給顧客，當(dāng)顧客和你們藥店有了文化思想上的共鳴，你的藥店文化品牌就建立起來，有了自己的核心競爭力。

文化二:服務(wù)品牌化

眾所周知，同仁堂的藥品價格在同類產(chǎn)品中是比較高的，中成藥能買高價是因?yàn)榕浞胶推焚|(zhì)的關(guān)系，但中藥飲片能賣高價因?yàn)樵摰昶刚堎Y深的專家型中醫(yī)大夫所提供的處方服務(wù)。

可見，提供專業(yè)的服務(wù)也是一種很好的文化品牌。在醫(yī)療改革的制度下，對零售藥店的人員專業(yè)水平要求越來越高。藥店大可以以此為突破口，聘請更多的執(zhí)業(yè)藥師到藥店工作。其實(shí)，現(xiàn)在大部分藥店里并沒有執(zhí)業(yè)藥師，至多只是駐店藥師或藥師。因此，可以憑專業(yè)性的服務(wù)口號，大打?qū)I(yè)路線。

由于聘請執(zhí)業(yè)藥師的成本較大，藥店可以適當(dāng)提高藥品價格?；颊邅硭幍曩I藥，目的只有一個――能最快解除自己的痛苦。只要是執(zhí)業(yè)藥師推薦的藥有明顯的治療效果，即使貴一點(diǎn)，心里也能接受。

另外，我們可以借助執(zhí)業(yè)藥師專業(yè)知識，進(jìn)行藥品的關(guān)聯(lián)銷售。如:某一患者的了感冒，購買感冒藥時，還可以推薦維生素C泡騰片；咳嗽患者在選擇咳嗽藥品時可以推薦其購買清熱解毒類中成藥，提高銷售額。

聘請執(zhí)業(yè)藥師不僅符合國家的政策，更為廣大群眾的用藥安全做了保障，達(dá)到雙贏效果。此文化深入人心，更容易被群眾接受?？蛻羧河辛艘欢ūＵ?，能促進(jìn)藥店做大做強(qiáng)的步伐。

文化三:商品多元化

據(jù)了解，藥店的發(fā)展可歸納為四階段。第一階段：治病救人，只賣治療用藥，即傳統(tǒng)意義上的藥店；第二階段：增加了滋補(bǔ)類，保健品類和醫(yī)療器械等商品，引入了預(yù)防保健功能類產(chǎn)品，可稱為健康大藥房；第三階段：引入健身，美體，美容功能，增加了健美用品和器材化妝品等，稱為健康美麗大藥房；第四階段：與便利店融合，引入方便食品，飲料，報(bào)刊和日常消費(fèi)用品，以及彩票，電話卡，復(fù)印，沖印，公交卡等，從多方面滿足顧客的實(shí)際需要，提升藥店人氣，以提高藥店的營業(yè)額，可稱為健康便利藥店。

現(xiàn)在大部分藥店都停留在第一、第二階段。少部分在第三階段。隨著大量平價藥房的出現(xiàn)，藥店的利潤空間越來越小，有不少藥店開始把目光轉(zhuǎn)移到非藥品上。藥妝店的出現(xiàn)等正是一個很好的證明。

隨著生活水平節(jié)奏的加快，亞健康的患者越來越多。他們的保健意識也隨著提高。因此各種保健品和食品的需求也提高，如補(bǔ)維生素、鈣、補(bǔ)腎等的保健食品。再加上，群眾感覺在藥店里購買保健品比在超市中更有保障，更樂于在藥店購買。

在大城市里工作的人們，特別是白領(lǐng)一族，時間對他們來說是非常重要，他們所需要的正是便利。商品的多元化正符合他們要求。

藥店的多元化經(jīng)營，不僅增強(qiáng)藥店的競爭力，也給顧客一種新體驗(yàn)，是一種特色文化，在政策允許的條件下，盡量使自己的產(chǎn)品多元化。

文化四：連鎖規(guī)?；?/p>

通過加盟或并購，將自己的門店數(shù)目盡量增多，規(guī)模壯大。采取這一戰(zhàn)術(shù)，并不是不要質(zhì)量，而是在面對激烈的通行競爭時，先把質(zhì)量排在第二，爭取時間先退后進(jìn)，以數(shù)量贏得利潤和發(fā)展，保存自己的有生力量，逐漸改變與競爭對手力量上的差距，最終達(dá)到數(shù)量與質(zhì)量一致。

海王星辰會在比較大的住宅小區(qū)開設(shè)兩家門店，為的就是強(qiáng)占市場，盡量減低競爭對手入侵的機(jī)會。

此戰(zhàn)術(shù)特別適用于設(shè)有大賣場的藥店。在大賣場商業(yè)圈內(nèi)的重要位置附近開發(fā)便利店和社區(qū)店，形成一道“防火墻”，限制競爭對手的開店速度以及對大賣場的沖擊，這樣就可以很好地保護(hù)大賣場，也等于保住了利潤。

連鎖規(guī)模化更好的促進(jìn)了企業(yè)品牌的宣傳，提高知名度。采購渠道更寬闊，增強(qiáng)了終端采購的說話權(quán)，采購價格有更好的優(yōu)惠，減低了成本，增加利潤，為自己做大做強(qiáng)提供了空間。

文化五：人才常備化

這種文化也就是一種管理文化，針對的是企業(yè)內(nèi)部人員管理。目的為了使店員或員工對公司產(chǎn)生歸屬感。愿意留在公司，全心全意為企業(yè)服務(wù)，跟公司共同成長。

若將企業(yè)比喻為“魚塘”，池塘就是企業(yè)的外在表現(xiàn)，水中的魚是企業(yè)的人才，塘中的水是企業(yè)的文化，漁民是企業(yè)主，水中的魚餌是企業(yè)的“激勵機(jī)制”，魚兒離不開水，水質(zhì)的優(yōu)劣決定了魚兒的價值，魚兒的價值又決定了企業(yè)的價值，水質(zhì)的優(yōu)劣關(guān)鍵在于漁民對魚塘生態(tài)平衡的優(yōu)化管理。魚塘、塘水、魚兒和漁民形成一個有機(jī)生物鏈整體。

通過“魚塘”的寓意，我們應(yīng)能懂得“魚兒”的重要性。所以，現(xiàn)在企業(yè)都非常重視“如何養(yǎng)魚“――即人才戰(zhàn)略。在企業(yè)人才戰(zhàn)略中，激勵性文化戰(zhàn)略是非常重要的一環(huán)。以下是本文歸納的三種激勵方案。

途徑一：把員工當(dāng)作共同的企業(yè)主。比如說企業(yè)經(jīng)營理念中的企業(yè)價值和員工價值是否相輔相成和互相依賴。企業(yè)戰(zhàn)略是否得到了員工的認(rèn)可，企業(yè)的考核分配制度員工是否認(rèn)同或高于員工的期望值。諸如此類，員工受尊重和自己實(shí)現(xiàn)的需求員工自然就會以企業(yè)為家。

小肥羊2002年大股東由60%股份減少到33%，拿出近一半分給了其他股東，股東由原來的2人變到18人，為的是留住人才，讓有用的人才由純粹的“打工仔“變成有股權(quán)的老板，讓其由別人打工變?yōu)闉樽约鹤鍪隆?/p>

途徑二：為員工制定職業(yè)規(guī)劃。藥店要設(shè)身處地地為店員著想。根據(jù)店員的素質(zhì)特點(diǎn)，規(guī)劃店員的職業(yè)生涯，同時開放多種職業(yè)通道，對店員進(jìn)行多方面培訓(xùn)，建立職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，使店員具有更廣闊的職業(yè)前景，讓店員看到長遠(yuǎn)希望。

途徑三：制度要透明，公開。讓店員參與到激勵措施的定制過程中來，實(shí)際上是一個讓員工接受教育，統(tǒng)一認(rèn)識，認(rèn)同改革的過程，員工明白自己的薪酬福利為什么拿得多，為什么拿得少，獎懲，任職，提升方面，人人都同樣平等機(jī)會。

企業(yè)的管理文化對員工的留去起主導(dǎo)地位，特別是醫(yī)藥企業(yè)，靠一線員工的拼搏才贏來利潤。得員工心者，得天下者。擁有一套優(yōu)秀的管理文化，本身就是一項(xiàng)核心競爭力，能更好區(qū)別于競爭對手，也不易被別人復(fù)制，絕對是一種特色文化品牌。

四、結(jié)語

企業(yè)的文化品牌是企業(yè)長期發(fā)展所形成的一種精髓，是各企業(yè)的共同目標(biāo)，它為營銷策劃方案提供了明確的方向，有著重要的價值意義

在商業(yè)競爭高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)強(qiáng)調(diào)的就是自己的品牌，自己的特色。文化品牌是一種智慧的結(jié)晶，別人模仿不了，是今后醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的趨向。有創(chuàng)新的營銷策劃都必須從企業(yè)的文化品牌中尋找， 走出一條最符合自己特色的道路。

參考文獻(xiàn):

篇3

校企合作作為高等職業(yè)教育改革的一個重要組成內(nèi)容，也是一個必然的趨勢，不但符合高等教育和科研相結(jié)合的要求，也可以更好地實(shí)現(xiàn)高校為社會發(fā)展和生產(chǎn)服務(wù)的愿望。以三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，分析高職院校校企合作的主要模式，提升高職畢業(yè)生的就業(yè)水平和質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】

高職院校、校企合作、三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院

一、校企合作的內(nèi)涵

校企合作是一種人才培養(yǎng)模式，它強(qiáng)調(diào)校企雙方在人才培養(yǎng)過程中的優(yōu)勢互補(bǔ)作用，企業(yè)根據(jù)自己的人才需求，可以參與到人才培養(yǎng)過程中的一系列工作，比如課程設(shè)置等。校企合作始于19世紀(jì)末期產(chǎn)生于德國的“雙元制”教學(xué)模式。美國的教育委員會認(rèn)為能夠?qū)⑵髽I(yè)請進(jìn)學(xué)校，幫助學(xué)生走出校門，順利工作這就是校企合作。通過這種形式，讓學(xué)生通過實(shí)踐增加其實(shí)際工作技能，提高未來的就業(yè)質(zhì)量。

二、校企合作的主要模式

校企合作實(shí)踐應(yīng)用了這么多年，有以下幾種具體的模式：

（一）訂單培養(yǎng)模式

訂單式培養(yǎng)是高校依據(jù)用人單位提出的人才需求計(jì)劃委托，特意專門為這個合作企業(yè)量身定制培養(yǎng)人才，又被稱為“訂單班”。“訂單班”培養(yǎng)因其培養(yǎng)的學(xué)生可以在學(xué)習(xí)的過程中了解企業(yè)，根據(jù)企業(yè)的需要有針對性的學(xué)習(xí)，可以對口就業(yè)，對學(xué)生家長和學(xué)員產(chǎn)生了一定的吸引力。這種人才培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和高校的對接，這種模式特別適合人才需求量大的企業(yè)，比如連鎖店，大型工廠等。

（二）校企聯(lián)合培養(yǎng)模式

“校企聯(lián)合”這種模式的精髓在于學(xué)生在學(xué)校用兩年或者兩年半的時間學(xué)習(xí)完理論文化課之后，利用最后一個學(xué)年或半學(xué)年的時間進(jìn)入合作企業(yè)，進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，在頂崗實(shí)習(xí)的過程中，接受學(xué)校的專業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)的職業(yè)導(dǎo)師的雙重輔導(dǎo)，完成畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)和撰寫。這種模式又被稱為“2+1”或者是“2.5+0.5”模式。這種模式的特別之處是在最后的1年或者半年，讓學(xué)生在實(shí)際的工作崗位中應(yīng)用在學(xué)校所學(xué)的理論，完成由學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)換。

（三）工學(xué)交替培養(yǎng)模式

“工學(xué)交替”是一種半工半讀的校企合作的模式。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的地方，企業(yè)是學(xué)生實(shí)踐鍛煉的平臺，具體的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的時間是有學(xué)校和企業(yè)雙方根據(jù)需要共同商定，交互進(jìn)行的。學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)期被稱為學(xué)習(xí)學(xué)期，工作實(shí)踐的學(xué)期被稱為工作學(xué)期，在工作學(xué)期，學(xué)生可以獲得工資報(bào)酬，這些學(xué)生可以用來支付學(xué)習(xí)學(xué)期的學(xué)費(fèi)，學(xué)成之后，可以直接對口在實(shí)踐企業(yè)工作。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不是很好的地區(qū)，這種模式尤為適用，因?yàn)樗梢越鉀Q學(xué)生上學(xué)的學(xué)費(fèi)問題，就相當(dāng)于學(xué)生利用自己上學(xué)期期間的報(bào)酬供自己完成學(xué)業(yè)，而且畢業(yè)時又具備了企業(yè)所需要的勞動技能，為順利就業(yè)打好了鋪墊。

（四）產(chǎn)學(xué)合作培養(yǎng)模式

在我國出現(xiàn)的最早的校企合作模式就是“產(chǎn)學(xué)合作”，因?yàn)榭蒲袡C(jī)構(gòu)也是企業(yè)合作的對象，所以產(chǎn)學(xué)研合作是它的另一個稱謂。產(chǎn)、學(xué)、研共同發(fā)展，是我國的高等教育在建立之初就提出的目標(biāo)，高職院校作為高校的組成部分，也要樹立這樣的目標(biāo)。企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新離不開技術(shù)，科研機(jī)構(gòu)及高職院校等高校可以立足于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，展開科研項(xiàng)目的申報(bào)，著手解決企業(yè)面臨的問題及難題，解決的方案及方法就可以被企業(yè)拿來所用，真正的起到服務(wù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)這樣的效果。所以這種模式的精髓在于以創(chuàng)新的技術(shù)促進(jìn)企業(yè)資源資源的有效整合。

（五）校企互動培養(yǎng)模式

參與校企互動培養(yǎng)的企業(yè)有些甚至跟學(xué)校協(xié)議，學(xué)校給提供地皮，企業(yè)在這特定的地方蓋上車間或者工廠，將生產(chǎn)設(shè)備搬到車間里。這樣工廠和車間企業(yè)和學(xué)?？梢怨蚕恚瑢W(xué)校在工廠里實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)，在這個過程中有企業(yè)派出專門的專家指導(dǎo)學(xué)生，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生的多方共贏。

三、三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院應(yīng)用校企合作模式培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的經(jīng)驗(yàn)借鑒

（一）三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)建設(shè)情況

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院圍繞著“經(jīng)世濟(jì)民，服務(wù)社會”的辦學(xué)理念，目前，學(xué)院開設(shè)了市場營銷、電子商務(wù)、會計(jì)電算化等經(jīng)管類專業(yè)。為了更好地滿足企業(yè)需求，服務(wù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展，學(xué)院開展了多樣化的校企合作模式，使學(xué)生能順利就業(yè)。多年來的實(shí)踐證明，校企合作模式能夠真正的培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能，是學(xué)校和企業(yè)能完美對接有效路徑。

（二）三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)

為了更好的培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，學(xué)院這些年來尤為重視師資隊(duì)伍建設(shè)，與參與校企合作的企業(yè)一起制定了相應(yīng)的政策。學(xué)院有文件規(guī)定教師三年內(nèi)必須有頂崗鍛煉的記錄，鼓勵教師進(jìn)一步考博，學(xué)習(xí)專業(yè)前沿的知識。為了讓教師的職業(yè)素質(zhì)和水平得到整體提高，學(xué)院聘請國內(nèi)知名的職教專家戴世宏等來學(xué)院給教師授課；學(xué)院同時也注重專業(yè)帶頭人及專業(yè)骨干教師的培養(yǎng)，鼓勵大家參加學(xué)習(xí)；同時，學(xué)院以多渠道、多形式的合作，吸引行業(yè)的專家來學(xué)院任教。從整體上看，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的師生比達(dá)到21:1，專業(yè)課教師占66%的比例，企業(yè)教師占7%，雙師型教師達(dá)到80%的比例。

（三）三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的校企合作辦學(xué)模式

該校為了能夠保障學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，做到100%的安置學(xué)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)，對口就業(yè)率不低于80%，近幾年來，不斷聯(lián)系地區(qū)及全國知名企業(yè)，開展校企合作，與該校進(jìn)行校企合作的企業(yè)目前有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)、酒店、旅游、醫(yī)療器械等行業(yè)。目前，該校開展的校企合作模式有以下幾種：

1.訂單培養(yǎng)模式。

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院旅游管理專業(yè)廣泛推行訂單培養(yǎng)，樹立基于職業(yè)工作過程的課程觀，突出生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，構(gòu)建工學(xué)結(jié)合、教學(xué)做一體化、理論實(shí)踐綜合化的課程體系，加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地與就業(yè)基地一體化建設(shè)。采用“崗位主導(dǎo)、校企融合”的人才培養(yǎng)模式，已經(jīng)連續(xù)5年組建了“永順班”、“金玫瑰班”、“中青旅班”等“訂單式”培養(yǎng)班，學(xué)生前兩年在學(xué)校學(xué)習(xí)，第三年到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。企業(yè)和學(xué)校共同謀劃專業(yè)建設(shè)與發(fā)展，共同研發(fā)特色人才培養(yǎng)方案，以就業(yè)為導(dǎo)向，以崗位為主導(dǎo)，打造職業(yè)生涯指導(dǎo)鏈，以職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成和崗位能力訓(xùn)練為主線，突出崗位的針對性和職業(yè)的適應(yīng)性；以學(xué)生為中心，以真實(shí)工作任務(wù)或社會產(chǎn)品為載體，以企業(yè)為依托，構(gòu)建“素質(zhì)為先、能力為本、實(shí)踐為重”的主體培養(yǎng)框架，以職業(yè)素質(zhì)為核心的思想道德素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)等四素質(zhì)的養(yǎng)成，使學(xué)生確立了社會主義核心價值觀，樹立了終身學(xué)習(xí)的理念，強(qiáng)化了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神，提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和學(xué)習(xí)能力。

2.教學(xué)見習(xí)模式。

這種模式在市場營銷專業(yè)應(yīng)用的比較多，學(xué)生在學(xué)校經(jīng)過一年的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)后，會開展1-2周的專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)，到企業(yè)去感知企業(yè)文化，經(jīng)營流程及管理模式，為后期的頂崗鍛煉打下基礎(chǔ)。另外，給大二的學(xué)生，在第四個學(xué)期開展2-4周的綜合實(shí)習(xí)，這個也是在跟企業(yè)協(xié)議好的前提下，學(xué)生到企業(yè)可以參與到企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)意討論、參與促銷策劃方案的制定等，這個要比專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)深入的多，學(xué)生在這個過程中能比較系統(tǒng)的掌握職業(yè)崗位工作流程，學(xué)會應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)理論知識解決實(shí)際問題，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力及職業(yè)能力。

3.頂崗實(shí)習(xí)模式。

該學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)模式有“2+1”和“2.5+0.5”兩種。第一種是學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年專業(yè)課，第三年到校企合作企業(yè)進(jìn)行頂崗；第二種是學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)兩年半的專業(yè)課，最后一個學(xué)期去企業(yè)頂崗。在頂崗實(shí)習(xí)的過程中，學(xué)生受學(xué)校和合作的雙重管理，企業(yè)教給學(xué)生實(shí)踐技能，學(xué)校專業(yè)導(dǎo)師更多的還是理論指導(dǎo)。頂崗結(jié)束后，企業(yè)和學(xué)生雙向選擇，彼此覺得合適就可以簽訂長久的合同，畢業(yè)之后直接就業(yè)。

（四）三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院開展校企合作對學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的成效

為了了解該學(xué)校開展校企合作的成效，選取了在浙江人本集團(tuán)、廣東永順集團(tuán)、西安萬匯電子有限公司、鄭州健有為等10家企業(yè)工作的2011級及2012級畢業(yè)生各50名，共100名作為樣本，采用電話訪問的形式，了解企業(yè)對在職的學(xué)生能力評價。在校企合作這種模式下，2011級畢業(yè)生的對口就業(yè)率達(dá)到98%，對口就業(yè)率也高達(dá)80%，在畢業(yè)一年后，有24%的畢業(yè)生職業(yè)發(fā)生了變化。2012級畢業(yè)生的對口就業(yè)率達(dá)到92%，對口就業(yè)率達(dá)到72%，因?yàn)樵陧攳彽倪^程中，有的學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)了，所以就業(yè)變動率稍高，達(dá)到了32%。需要指出的是，就業(yè)變動的畢業(yè)生市場營銷專業(yè)學(xué)生居多。銷售崗位的人員的穩(wěn)定率有待提高，尤其是那些剛就業(yè)，沒有做出業(yè)績，心理承受力不佳的畢業(yè)生，會想著是不是自己不適合這個行業(yè)，考慮換行業(yè)換工作，導(dǎo)致人員流失；另外，畢業(yè)三年，在一個行業(yè)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，月薪達(dá)到萬元以上的，就會想自己創(chuàng)業(yè)，做產(chǎn)品，或者跳槽到更大的公司，這也會導(dǎo)致企業(yè)人員穩(wěn)定率差。那些踏實(shí)肯干，有心理承受力，月薪在4000元左右的，只要能在企業(yè)工作一年的，就會愿意繼續(xù)堅(jiān)持，跳槽的離職的相當(dāng)少。參與調(diào)研的那些企業(yè)對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的工作表現(xiàn)和能力比較滿意，否則也不會長期合作。西安萬匯及浙江人本對學(xué)生的評價比較高，尤其對畢業(yè)生的領(lǐng)悟能力，特別指出學(xué)生的語言組織能力、表達(dá)能力及執(zhí)行能力都比較強(qiáng)。同時，提出了一些畢業(yè)生有待提高的幾個方面：第二，艱苦奮斗的意志和精神不夠。出入職場，到一個陌生的城市做市場，不吃苦，不堅(jiān)持是做不出成績的，好的業(yè)績必須有一個經(jīng)營的過程。

結(jié)論：

在高職院校開展校企合作已是一種必然選擇，也可以有效的培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，只是這里面的細(xì)節(jié)需要在實(shí)施的過程中不斷的去完善，才能發(fā)揮出更大的成效。

作者：馬華敏 單位：三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院

[參考文獻(xiàn)]

[1]葛超，馮晨靜，李娜.大學(xué)生就業(yè)困難的原因分析及對策[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，(03):359-361

[2]徐國慶.職業(yè)能力的本質(zhì)及其學(xué)習(xí)模式[J].職教通訊，2007，(01).