管理員工制度范文

時(shí)間:2023-04-12 13:18:19

導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇管理員工制度,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

管理員工制度

篇1

[關(guān)鍵詞]企業(yè);人力資源管理;激勵(lì)管理;對(duì)策

中圖分類號(hào):D62.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)29-0114-02

企業(yè)建立員工激勵(lì)管理是以員工的工作動(dòng)作為目的,進(jìn)行一系列具有獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)的方法,促使員工能夠?yàn)楸M職盡責(zé)的完成企業(yè)任務(wù),推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。員工是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在的靈魂,企業(yè)對(duì)員工的管理是否合理是決定著企業(yè)成敗的重要因素,隨著人力資源管理在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上得到廣泛的運(yùn)用后,員工激勵(lì)管理作為企業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物,是企業(yè)建立人性化工作環(huán)境的基礎(chǔ)要求,也是企業(yè)挽留人才和使用人才的前提。因此企業(yè)必須加強(qiáng)員工激勵(lì)管理的實(shí)施,不斷的完善激勵(lì)管理制度,促使其在人力資源管理制度下得到較好的體現(xiàn),提高員工的工作效率,從而帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

一、企業(yè)員工激勵(lì)策略在人力資源管理中存在的必要性

激勵(lì)并不等于懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為激勵(lì)員工就是給員工加薪酬,員工獲得了物質(zhì)上的補(bǔ)償才有動(dòng)力去工作,雖然這種激勵(lì)方式在企業(yè)中被廣泛的的采用著,但根據(jù)現(xiàn)代管理學(xué)中研究的激勵(lì)理論學(xué)來(lái)看,員工激勵(lì)方式不僅包含物質(zhì)上的激勵(lì),還包括精神上的激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)上的激勵(lì)、正反方向的激勵(lì)等多樣化的激勵(lì)方式,倘若企業(yè)長(zhǎng)期使用單一的激勵(lì)方式對(duì)員工工作的動(dòng)力也起著一定程度上的阻礙作用,因此企業(yè)必須將這些激勵(lì)方式轉(zhuǎn)變到企業(yè)內(nèi)部員工管理上,促使激勵(lì)方式符合人力資源管理的制度,從而最大化的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。就目前來(lái)說(shuō),企業(yè)管理中建立合理的激勵(lì)管理不僅能促使員工自主的提高工作效率,還能為企業(yè)創(chuàng)造豐厚的價(jià)值,其次,企業(yè)設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)方式可以滿足員工對(duì)自身所從事單位的需求,促使員工的心思是放在企業(yè)工作上的,同時(shí)還能促使員工在工作中不斷的提高自身的價(jià)值,促使企業(yè)在市場(chǎng)上得到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而吸引更多的人才參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,最后,企業(yè)要想自身得到穩(wěn)定、快速的發(fā)展,就必須讓員工能夠自愿的參與到經(jīng)營(yíng)作業(yè)中,利用員工激勵(lì)策略,充分發(fā)揮員工的才能,促使企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到增強(qiáng)。

二、激勵(lì)管理在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用存在的問(wèn)題

合理的員工激勵(lì)管理是需要在時(shí)間的推進(jìn)中得到不斷的改進(jìn)。就目前來(lái)說(shuō),員工激勵(lì)管理在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用仍舊存在較多的問(wèn)題,促使激勵(lì)效果達(dá)不到預(yù)期效果,企業(yè)的發(fā)展也停滯不前。

(一)員工激勵(lì)的方式過(guò)于單一

根據(jù)當(dāng)前企業(yè)普遍存在的一種以薪酬補(bǔ)貼的激勵(lì)方式的實(shí)行效果來(lái)看,雖然它在一定程度上能夠提高員工的工作效率,但員工是否將心思放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作中,這個(gè)問(wèn)題,我們不得而知。雖然物質(zhì)上的激勵(lì)方式對(duì)于那些將職業(yè)發(fā)展定位在“滿足生活需求”的員工身上起著較大的作用[1],但對(duì)于那些高級(jí)員工來(lái)說(shuō),他們的職業(yè)發(fā)展是指在企業(yè)工作中創(chuàng)造出自身的價(jià)值,得到自我實(shí)現(xiàn)的途徑,而企業(yè)制定的薪酬補(bǔ)貼激勵(lì)方式難以滿足他們心靈上的需求,促使這一類的員工在企業(yè)工作中難以得到提升自我的空間,甚至導(dǎo)致優(yōu)秀員工在企業(yè)管理制度下的流失。

(二)員工激勵(lì)管理不符合企業(yè)人力資源管理的制度要求

企業(yè)人力資源管理制度要求的是企業(yè)在管理員工時(shí)必須將“以人為本”的管理思想落實(shí)到實(shí)際工作中去,促使企業(yè)員工得到自身的發(fā)展空間,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,促使員工樹(shù)立“員工是企業(yè)的靈魂”這一職業(yè)意識(shí)。但在實(shí)際激勵(lì)工作中,企業(yè)常用的物質(zhì)激勵(lì)方式主要體現(xiàn)在金錢利益上,由于這種激勵(lì)方式與“以人為本”的人力資源管理思想難以融合,導(dǎo)致企業(yè)員工激勵(lì)管理與企業(yè)管理的基本思想(即企業(yè)文化)的內(nèi)容難以產(chǎn)生聯(lián)系。

(三)激勵(lì)管理的實(shí)行效果較弱

企業(yè)在實(shí)行激勵(lì)制度時(shí)只有加大了激勵(lì)的程度,充分的發(fā)揮激勵(lì)制度的作用,才能促使整個(gè)企業(yè)員工呈現(xiàn)一種積極向上的工作心態(tài),但在實(shí)際激勵(lì)工作中,部分企業(yè)的員工在激勵(lì)工作中并沒(méi)有得到較大的改變,工作態(tài)度仍舊散漫,導(dǎo)致激勵(lì)工作的實(shí)行效果難以達(dá)到預(yù)期效果,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

三、企業(yè)人力資源管理制度下員工激勵(lì)管理有效實(shí)施的對(duì)策

結(jié)合上文提到關(guān)于員工激勵(lì)管理在企業(yè)人力資源管理制度中的必要性,以及對(duì)當(dāng)前企業(yè)激勵(lì)工作實(shí)行中存在問(wèn)題的分析,企業(yè)要想最大程度上的發(fā)揮激勵(lì)管理工作的作用,就必須將激勵(lì)管理制度進(jìn)行有效的改進(jìn)和完善,促使員工工作的積極性在激勵(lì)管理的制度下得到較好的體現(xiàn)。

(一)創(chuàng)新多樣化的激勵(lì)方式

通常情況下,人們?cè)诘玫轿镔|(zhì)需求上的滿足后會(huì)對(duì)精神層面上再次展現(xiàn)其的需求。企業(yè)人力資源管理在創(chuàng)新員工激勵(lì)方式上必須加強(qiáng)對(duì)員工的物質(zhì)和精神等兩個(gè)層面上需求的重視,制定能夠滿足員工兩方面需求的激勵(lì)方式,促使員工的積極心態(tài)得到激勵(lì),在工作中能夠不斷的挖掘自身的潛能和價(jià)值。但倘若企業(yè)在激勵(lì)方式上過(guò)于偏重其中一面,如員工激勵(lì)形式較多的偏向于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)雖然在一定程度上能夠提高員工的工作效率,但長(zhǎng)期下來(lái),容易導(dǎo)致員工是為了金錢利益而工作,促使員工自身的價(jià)值得不到體現(xiàn),員工之間也容易存在著金錢利益的關(guān)系,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工的不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象加重,因此企業(yè)在實(shí)施精神與物質(zhì)激勵(lì)制度時(shí)必須將兩者有效的結(jié)合起來(lái),促使員工心靈與生活都能夠得到滿足,才能將心思完全的放到企業(yè)工作中去。其次,企業(yè)還可以設(shè)計(jì)一些競(jìng)爭(zhēng)性、目標(biāo)性的激勵(lì)方式,例如,企業(yè)可以就一個(gè)工作崗位對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行公開(kāi)式的競(jìng)爭(zhēng),以此來(lái)激發(fā)員工的工作積極性和職業(yè)責(zé)任感,對(duì)于能力突出的員工給予合理的激勵(lì)行為,對(duì)于不能勝任該競(jìng)爭(zhēng)崗位的員工給予一定的工作指導(dǎo)和鼓勵(lì),保證每一個(gè)員工的公平性,促使員工在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中不斷的自我調(diào)整、自我完善,逐漸成為優(yōu)秀的員工。

企業(yè)在創(chuàng)新多樣化的激勵(lì)方式時(shí)必須意識(shí)到員工團(tuán)隊(duì)合作的作用,利用團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)發(fā)展有著推進(jìn)作用的這一點(diǎn)上,對(duì)員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng),促使員工本身能認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,企業(yè)在實(shí)行激勵(lì)工作時(shí)才能較好的調(diào)動(dòng)員工的合作意識(shí)和工作積極性。

(二)合理的調(diào)整企業(yè)員工激勵(lì)管理制度

企業(yè)要想最大化的提高員工工作的積極性和效率,就必須對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)管理制度進(jìn)行合理的調(diào)整,促使其在實(shí)施過(guò)程中能夠較大的發(fā)揮出激勵(lì)的作用。首先企業(yè)必須明確的指出人力資源管理的基本思想,促使其思想能夠使企業(yè)員工管理變得更加規(guī)范,員工制度也變得更加清晰,激勵(lì)管理制度也能更加符合實(shí)際的工作情況,其次,企業(yè)在調(diào)整員工激勵(lì)管理制度時(shí)還需要建立一系列的規(guī)章制度,促使企業(yè)在實(shí)行激勵(lì)管理制度時(shí)能夠較好的發(fā)揮激勵(lì)的作用,從而達(dá)到預(yù)期的效果,最后,企業(yè)文化作為企業(yè)管理的基本思想[2],企業(yè)必須使每一個(gè)員工都能意識(shí)到企業(yè)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,從而對(duì)企業(yè)制定的激勵(lì)制度報(bào)以支持的態(tài)度,促使激勵(lì)制度在實(shí)際工作中能夠最大化調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的階段性的進(jìn)步。

(三)注重“以人為本”的激勵(lì)管理方式

在今人人平等的社會(huì)中,企業(yè)要想促使員工激勵(lì)管理與人力資源管理的思想能夠相互的融合,就需要在激勵(lì)管理制度中引入“以人為本”的管理思想,尊重每一個(gè)員工的工作,信任每一個(gè)員工的工作能力,給予員工寬容和理解,才能促使員工自愿的參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作中,竭盡所能的發(fā)揮自身的能力和價(jià)值。企業(yè)在實(shí)行激勵(lì)制度時(shí),面對(duì)那些工作中出差錯(cuò)的員工時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)其說(shuō)出刺激性的話語(yǔ),促使員工心理上受到傷害,導(dǎo)致在日后的工作中企業(yè)難以再調(diào)動(dòng)其工作的積極性,而對(duì)于那么日常工作中非常努力但難以達(dá)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)期望的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)其工作進(jìn)行指導(dǎo),指出其工作中的不足之處,才能促使員工不斷的提高自己的工作能力。由此可見(jiàn),企業(yè)在日常工作中必須要與員工進(jìn)行人性化的互動(dòng)和交流,對(duì)員工工作上的付出給予充分的肯定與支持,從而促使員工保持熱情的工作態(tài)度,企業(yè)在激勵(lì)管理中注入“以人為本”的管理思想不僅能夠?yàn)閱T工提供熱情、舒適的工作環(huán)境,同時(shí)還能將這種管理思想帶來(lái)的員工創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促使企業(yè)得到穩(wěn)定的發(fā)展條件。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,企業(yè)員工激勵(lì)管理制度要想在企業(yè)人力資源管理制度下得到較大的效果,企業(yè)就必須結(jié)合實(shí)際工作情況,制定一系列激勵(lì)方式,采用物質(zhì)與精神雙層面上的滿足方式,促使員工在具有競(jìng)爭(zhēng)性的激勵(lì)模式中逐步提高自己、改進(jìn)自己,從而提高工作效率。此外,企業(yè)還需要對(duì)激勵(lì)管理制度進(jìn)行合理的調(diào)整,將“以人為本”的管理思想引入到激勵(lì)工作中去,最大程度上的調(diào)動(dòng)員工熱情的工作態(tài)度,促使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

篇2

1.

主管人員交卸。

2.

經(jīng)管人員交卸。

二、稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。

三、主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。

1、 單位人員名冊(cè)。

2、 未辦及未了事項(xiàng)。

3、 主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。

四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。

1、 所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。

2、 未辦及未了事項(xiàng)。

五、一級(jí)單位主管人員交卸時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。

六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過(guò),會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見(jiàn)呈報(bào)上級(jí)主管核定。

七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

九、主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

十、經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

十一、

各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。

篇3

先看2個(gè)例子

第一個(gè)例子:跟兩個(gè)朋友合伙開(kāi)了家小網(wǎng)絡(luò)公司,一開(kāi)始沒(méi)有太多資金,每個(gè)人的水平也不一樣,公司業(yè)務(wù)跟技術(shù)又互相關(guān)聯(lián),都是股東而且還都在公司上班,還要把工資發(fā)的公平,薪金制度如何制定,這既是股東又是員工的該如何管理?真是件頭疼的事,望給提供點(diǎn)參考,深表謝謝

大家看法:

1從一個(gè)律師的角度,我認(rèn)為有一個(gè)問(wèn)題要非常清楚地同各個(gè)股東約定:

各方的雙重身份及因此雙重身份所導(dǎo)致的不同關(guān)系和利益取向。

簡(jiǎn)單說(shuō),每個(gè)股東依據(jù)出資可以享受股東的相應(yīng)權(quán)利,這是公司章程里是有約定的。如果該股東同時(shí)又是公司員工,依據(jù)其在公司中的崗位,一定要有一份清楚的報(bào)酬、獎(jiǎng)金的領(lǐng)取方式和標(biāo)準(zhǔn)。這是依據(jù)其工作原因所得,與股東身份無(wú)關(guān)。

很多小公司開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)大家努力合作,甚至不計(jì)報(bào)酬,一旦有收益就很容易產(chǎn)生這樣那樣的糾紛,出力大的覺(jué)得沒(méi)有得到應(yīng)得的,出力小的覺(jué)得大家都是股東,憑什么你要多拿?然后公司就慘,所以這個(gè)問(wèn)題一定要在最初階段明確。我認(rèn)為是最重要的。

因?yàn)槭锹蓭?,所以從法律角度講了一個(gè)問(wèn)題。如果在北京有這方面的相關(guān)需要,可以聯(lián)系我提供幫助,聯(lián)系方式在資料里有。

其它的管理方面的事情還是同你的管理同業(yè)去溝通吧。

第二個(gè)例子:小企業(yè)應(yīng)該怎樣管理我在一家私營(yíng)小企業(yè)干銷售多年,老板今年讓我負(fù)責(zé)全面工作。但因?yàn)檫@么多年來(lái)廠里一直沒(méi)有什么制度,都是老板娘像開(kāi)雜貨店一樣管理著。我也沒(méi)有什么管理經(jīng)驗(yàn),特向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。

公司概況:生產(chǎn)注塑產(chǎn)品,主要是方向盤。有員工50人,技術(shù)人員3人,車間主任兼保管3人。有3個(gè)生產(chǎn)車間,倉(cāng)庫(kù)若干。上3班。

1。第1車間加工方向盤骨架,方向盤里面是一個(gè)鐵制的骨架,骨架由中心頭,連接柱,連接板,外圈等組成。所有這些都在這個(gè)車間加工。有沖床,車床,拉床,纏圈機(jī),電焊機(jī)等。工作流程是:沖床下各種料供給纏圈者和最后焊接者。拉床供給焊接者。由焊接者最后完成整個(gè)骨架。問(wèn)題:都在一個(gè)車間,有隨干隨用,倉(cāng)庫(kù)有限,只有成品骨架入庫(kù)保管,其他沒(méi)有入庫(kù),又太雜,不知怎么管理。也不知道班產(chǎn)量是多少,只是按天計(jì)算工資,干多干少也不知道。反而傷了員工的積極性。

2。第2車間是注塑車間。負(fù)責(zé)方向盤的注塑,和各種附件及其他注塑產(chǎn)品的加工。從第1個(gè)車間領(lǐng)骨架,加工后部分入庫(kù)部分給第3車間。因?yàn)槭?個(gè)車間的中間環(huán)節(jié),我又不知道怎么和其他車間銜接。問(wèn)題:領(lǐng)骨架,退骨架,及出現(xiàn)問(wèn)題兩個(gè)車間主任怎么管理。發(fā)給第3車間的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題怎么追究生產(chǎn)者的責(zé)任。

3。第3車間組裝車間,負(fù)責(zé)組裝方向盤,及其他組裝件。問(wèn)題:組裝計(jì)劃變化大,所需的零件太多,物資難管理。人員調(diào)動(dòng)太大,難記工。

大家看法:

1在大多數(shù)的小企業(yè)是普遍存在的.我們公司也是.我想我也沒(méi)能力回答好你的問(wèn)題.但我可以給你提幾個(gè)建議:

(1)關(guān)于制定個(gè)人產(chǎn)量.可以舉行個(gè)勞動(dòng)技能大賽,根據(jù)最后優(yōu)秀工人的產(chǎn)量來(lái)指定員工的定額,當(dāng)然,一定要制定得合理,不能過(guò)低,也不能太高.把握住度.

(2)關(guān)于東西的亂擺放.其實(shí)這是個(gè)大問(wèn)題,一是直接影響公司形象,二是很容易造成零件誤用,造成生產(chǎn)事故,其次員工在這樣的環(huán)境下很容易產(chǎn)生工作消極狀態(tài),怠工浪費(fèi)原材料等.其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理是個(gè)大問(wèn)題,日本的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法你可以學(xué)習(xí)一下.

(3)關(guān)于零件的存儲(chǔ)領(lǐng)用擺置最好你親自到車間深入一下,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,然后想辦法解決,可聽(tīng)取老員工老師傅或者你認(rèn)為合理的建議.

(4)關(guān)于生產(chǎn)的零件半成品成品在各工序流通時(shí),你可以設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的卡片,當(dāng)上道工序流入下道工序時(shí),下道工序檢驗(yàn)產(chǎn)品確實(shí)沒(méi)問(wèn)題,然后簽字領(lǐng)用,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,則注明,根據(jù)情況拒領(lǐng)或部分領(lǐng)用.

其實(shí)很多規(guī)章制度很多是從實(shí)際工作中一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)出來(lái)的.相信你通過(guò)實(shí)際工作,會(huì)做得很好.

我覺(jué)得你上任后首要工作應(yīng)該是:

(1)以穩(wěn)定為主,盡量不要調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子,待穩(wěn)定后再根據(jù)自己的觀察進(jìn)行任免

(2)嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理,倉(cāng)庫(kù)保管領(lǐng)用制度

(3)制定各項(xiàng)規(guī)章制度(你點(diǎn)出問(wèn)題所在,可讓各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人進(jìn)行制定,你再評(píng)審,只要你分工明確了,出了問(wèn)題就找主要負(fù)責(zé)人)

(4)給員工制定定額,提高他們的積極性好了,就說(shuō)到這,都是自己的見(jiàn)解,希望共同學(xué)習(xí).

2雀雖小五臟俱全,不論企業(yè)大小,基本管理方法大同小異.既是管全面,必須要了解:原料(儲(chǔ)備質(zhì)量后期預(yù)測(cè));設(shè)備(檢修運(yùn)轉(zhuǎn));動(dòng)力(風(fēng)水電氣);安全;大致的成本構(gòu)成;資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀況;熟知工藝流程;熟知各崗位操作要領(lǐng);規(guī)章制度和定額要求必須建立健全;產(chǎn)品各等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品銷售形勢(shì).總之,你要當(dāng)一個(gè)沒(méi)有副廠長(zhǎng)的正廠長(zhǎng).真是個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì).

既然是領(lǐng)導(dǎo),就要有凝聚力,知人善任必不可少.至于用什么方式?有身先士卒型的,有恩威并施型的,則要根據(jù)你自己的特點(diǎn)選擇.但不管什么型,沒(méi)有規(guī)章制度給你撐腰也不行.

順便說(shuō)一句,既然老板讓你管,你得和老板把丑話說(shuō)在前頭:為了企業(yè),六親不認(rèn)(這是民企最大的毛病).

按道理說(shuō),不在幾個(gè)主要崗位上干過(guò)幾年,抓好全面工作很難,既然把你放在這兒,祝你成功.

3看板管理對(duì)于三個(gè)車間的生產(chǎn)連接是很有用的,

對(duì)于第一個(gè)車間雜亂現(xiàn)象,首先要把生產(chǎn)設(shè)備的位置合理布局,那么各種物料就可以就近原則擺放,只是第一步改進(jìn),然后在可以參考5S管理,三車間的職責(zé)可以在輸入和輸出兩個(gè)節(jié)點(diǎn)控制,通過(guò)控制點(diǎn)的輸入和輸出,職責(zé)也就轉(zhuǎn)移。個(gè)人成績(jī)的衡量是個(gè)靈活的考察因素,比較復(fù)雜。

小企業(yè)如何考核員工業(yè)績(jī)?

小企業(yè)信息傳遞鏈條短,受市場(chǎng)環(huán)境影響大,信息收集處理能力弱,績(jī)效考核相應(yīng)要突出人性化、靈活性和可操作性。

適當(dāng)?shù)目?jī)效考核是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的催化劑,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工的個(gè)人目標(biāo)最大程度地配合公司整體目標(biāo),從而使公司的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。讓我們從小企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),看看它們的績(jī)效考核該如何開(kāi)展。

獨(dú)特的績(jī)效考核特征

相比大型企業(yè),小企業(yè)有自己的特點(diǎn):首先,人數(shù)相對(duì)較少,信息傳遞鏈條較短,不容易失真;其次,抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,企業(yè)業(yè)績(jī)受市場(chǎng)環(huán)境的影響大;再次,沒(méi)有完善的管理信息系統(tǒng),信息收集處理能力相對(duì)較弱。

這三大特點(diǎn)決定了小企業(yè)績(jī)效考核的特征:人性化、靈活性、可操作性。

小企業(yè)信息傳遞鏈較短,不容易失真,所以員工對(duì)公司整體目標(biāo)的理解相對(duì)較強(qiáng),員工個(gè)人目標(biāo)容易統(tǒng)一到公司的目標(biāo)體系中。另外,由于信息傳遞鏈短,員工之間相互了解的機(jī)會(huì)較多,在績(jī)效考核過(guò)程中,可以較多地采用人性化的解決辦法。

小企業(yè)的業(yè)績(jī)受市場(chǎng)的影響比較大,因此,用于績(jī)效考核的業(yè)績(jī)考核不應(yīng)該過(guò)于苛刻,否則不能起到良好的激勵(lì)作用,只會(huì)打擊員工的積極性。小企業(yè)的業(yè)績(jī)考核要體現(xiàn)出靈活性,特別是在設(shè)計(jì)有關(guān)業(yè)務(wù)方面的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)。

小企業(yè)的數(shù)據(jù)收集和分析能力相對(duì)較弱,績(jī)效考核不能過(guò)于細(xì)致,否則非但不能成為公司運(yùn)營(yíng)的催化劑,反而成為絆腳石。數(shù)據(jù)收集和分析工作,要和公司實(shí)際掛鉤,盡量使用目前可操作的,或者適當(dāng)努力之后就可以得到的數(shù)據(jù)。

1,先抓人,把各車間技術(shù)骨干抓好由他們各負(fù)好各自環(huán)節(jié)的則.

篇4

2、依據(jù)總經(jīng)理審定的賓館財(cái)務(wù)計(jì)劃,按各部門的不同經(jīng)營(yíng)范圍、計(jì)劃期的多方面因素和歷史資料,參考部門年初的上報(bào)計(jì)劃,分?jǐn)傎e館計(jì)劃指標(biāo),下達(dá)給各業(yè)務(wù)部門實(shí)施。

3、財(cái)務(wù)計(jì)劃分為年度、季度計(jì)劃:

(1)每年第三季度進(jìn)行賓館財(cái)務(wù)內(nèi)審,每年第四季度各部門向財(cái)務(wù)部提交用款計(jì)劃,經(jīng)綜臺(tái)平衡后,提出每二年的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,報(bào)賓館總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)部。

(2)賓館財(cái)務(wù)部按標(biāo)準(zhǔn)的收支計(jì)劃,合理安排比例,下達(dá)定額指標(biāo)給各部門。

(3)各業(yè)務(wù)部門根據(jù)上報(bào)賓館總經(jīng)理審批后的季度計(jì)劃指標(biāo),結(jié)合本部門的具體情況,按月分?jǐn)偧径热蝿?wù)指標(biāo)作為本部門季內(nèi)各月指標(biāo)檢查尺度。

(4)賓館對(duì)各業(yè)務(wù)部門的計(jì)劃?rùn)z查按季進(jìn)行,全年清算。

4、財(cái)務(wù)計(jì)劃內(nèi)容:

(1)財(cái)務(wù)部應(yīng)編制:

流動(dòng)資金計(jì)劃、營(yíng)業(yè)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、外匯收支計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃、償還債務(wù)計(jì)劃及基建計(jì)劃、利潤(rùn)分配計(jì)劃等。

(2)各部門應(yīng)編制:

①銷售部及前臺(tái):客源計(jì)劃(包括外聯(lián)部分)、 費(fèi)用計(jì)劃、營(yíng)業(yè)計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃等。

②客房部:備品使用計(jì)劃(含耗用品)、費(fèi)用計(jì)劃、設(shè)備維修更新及購(gòu)置計(jì)劃等。

③餐飲部:營(yíng)業(yè)計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、食品原材料及物品采購(gòu)計(jì)劃、設(shè)備維修更新及購(gòu)置計(jì)劃等。

④商場(chǎng)部:銷售計(jì)劃(分批發(fā)與零售)、商品進(jìn)貨計(jì)劃(分進(jìn)口商品和出口產(chǎn)品)、利潤(rùn)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、外匯使用計(jì)劃、流動(dòng)資金計(jì)劃、商場(chǎng)裝修計(jì)劃、設(shè)備維修及購(gòu)置計(jì)劃、印刷品付印計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃等;

⑤西餐歌舞廳:營(yíng)業(yè)計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、食品原材料及商品采購(gòu)計(jì)劃、耗用品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃和設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;

⑥采購(gòu)部:物料進(jìn)貨計(jì)劃、工衣工鞋訂做計(jì)劃和加工訂貨計(jì)劃等;

⑦旅游部:客源計(jì)劃、營(yíng)業(yè)計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃等;

⑧管家部:費(fèi)用計(jì)劃、用品使用計(jì)劃、花瓶盆載及用品、用具購(gòu)置計(jì)劃、清潔機(jī)具養(yǎng)護(hù)及更新計(jì)劃、花店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等;

⑨布草部:費(fèi)用計(jì)劃、布草添置計(jì)劃和備品耗用計(jì)劃等;

⑩事務(wù)部:職工餐廳收支計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃等;

11.工程部:燃料進(jìn)貨和耗用計(jì)劃、水電耗用計(jì)劃、設(shè)備維修計(jì)劃、零配件及工具購(gòu)置計(jì)劃和費(fèi)用開(kāi)支計(jì)劃等。

篇5

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人力資源;管理

[Abstract] Human resources management is one of modern management science is an important link, and through the public hospital human resource of our country at present the characteristics and the analysis of the existing management mode, and puts forward the human resource management of modern hospital indispensable five elements

[Key words] The hospital;Human resources;management

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,健康消費(fèi)逐漸成為人們生活中的重要組成部分。在大眾健康的需求下,公立醫(yī)院在建造規(guī)模、新設(shè)備投入以及醫(yī)務(wù)人員的數(shù)量、新技術(shù)引用上都有了飛速發(fā)展。但由于種種原因,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力與人們服務(wù)需求矛盾也十分突出。2009年頒布實(shí)施了公立醫(yī)院要遵循公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則,以病人為中心的新醫(yī)改方案,要求建立規(guī)范的公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制,建立健全醫(yī)院人力資源管理機(jī)制,使醫(yī)務(wù)工作者充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù),為公眾健康服務(wù)的宗旨。如何提高公立醫(yī)院的服務(wù)水平,滿足人們醫(yī)療服務(wù)的需求,除了先進(jìn)的設(shè)備,醫(yī)療人才更是其關(guān)鍵因素。

通過(guò)建立現(xiàn)代化的人力資源管理機(jī)制,可以充分發(fā)現(xiàn)人才、吸引人才、培養(yǎng)人才,為人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境,保持醫(yī)院持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力;同時(shí)通過(guò)創(chuàng)新人力資源管理,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),激發(fā)工作熱情,開(kāi)發(fā)專業(yè)潛能,推進(jìn)我國(guó)整體醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。

1.醫(yī)院人力資源特征

人力資源管理就是現(xiàn)代的人事管理,它是指企業(yè)為了獲取、開(kāi)發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必不可少的人力資源,通過(guò)運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法進(jìn)行各種相關(guān)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)[1]。

醫(yī)院人力資源中絕大部分為醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)務(wù)工作技術(shù)性要求高,責(zé)任心強(qiáng),他們具有良好的科學(xué)文化素養(yǎng)、把握現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)、有較強(qiáng)的專業(yè)才能、在醫(yī)療領(lǐng)域以其創(chuàng)造性勞動(dòng)、對(duì)醫(yī)學(xué)進(jìn)步和發(fā)展、人類健康和文明做出了較大貢獻(xiàn)[2]。因此,醫(yī)院人力資源與其他的行業(yè)相比有其特殊性:

受科學(xué)技術(shù)發(fā)展的影響,人們對(duì)自身的了解還有限,存在著大量的未知性,醫(yī)務(wù)人員工作風(fēng)險(xiǎn)高于其它行業(yè)。因此,不僅要求醫(yī)務(wù)人員需具備高學(xué)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還必須有強(qiáng)烈的求知欲,不斷進(jìn)取,更新知識(shí),做好公眾健康的守護(hù)。

醫(yī)生治療病人不但要有高超的醫(yī)術(shù),良好的服務(wù)態(tài)度,而且要有良好的身體素質(zhì),較強(qiáng)的合作意識(shí),相互溝通,相互支持與合作。

人力資源是醫(yī)院最根本的核心資源,醫(yī)務(wù)人員的水平和素質(zhì),決定著一個(gè)醫(yī)院的興衰。只有提高醫(yī)院人力資源管理水平,才能提高現(xiàn)代醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。

2.我國(guó)目前多數(shù)公立醫(yī)院的人力資源管理模式

我國(guó)目前多數(shù)公立醫(yī)院的人力資源管理仍舊停留在人事管理的模式中,對(duì)人力資源管理的內(nèi)涵和重要性缺乏足夠認(rèn)識(shí),仍依托行政主管部門對(duì)其進(jìn)行組織運(yùn)行與評(píng)價(jià)。

人事管理制度是作業(yè)性的,看重的是人對(duì)工作的適應(yīng)性,包括考勤、人事檔案管理、績(jī)效考核等行政性和總務(wù)性的工作。認(rèn)為人應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)、服從組織分配、服從工作需要。對(duì)人的評(píng)價(jià)也只是對(duì)其工作成果(績(jī)效)的評(píng)價(jià),而不注重甚至忽視個(gè)人的愿望和發(fā)展。

對(duì)于業(yè)績(jī)考核仍然沿用行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核制度,使用同一考核標(biāo)準(zhǔn)體系,德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行考評(píng),不能反應(yīng)出不同崗位、不同人員的績(jī)效與貢獻(xiàn)。考核形式單一、績(jī)效評(píng)估體系缺失,這樣的人力資源管理模式不僅影響了員工積極性和主動(dòng)性的充分發(fā)揮,而且也制約著醫(yī)院健康、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。

對(duì)醫(yī)務(wù)人員缺乏科學(xué)的培訓(xùn)制度,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃不適應(yīng)醫(yī)學(xué)新技術(shù)的飛速發(fā)展。

3.現(xiàn)代化公立醫(yī)院人力資源管理制度

人力資源管理強(qiáng)調(diào)以“人”為核心,人是生產(chǎn)力的首要因素,在醫(yī)院推行人力資源管理制度,就是要有效地調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性,充分開(kāi)發(fā)人力資源,把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與醫(yī)院的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)??梢酝ㄟ^(guò)以下一些措施建立健全人力資源管理:

①建立現(xiàn)代化的人力資源管理制度

把終身制、封閉的人事管理制度轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤?、保障社?huì)化、開(kāi)放的人力資源管理制度。這樣才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和員工的“雙贏”,取得最大的社會(huì)效益。

②建立全新的用人機(jī)制

公立醫(yī)院把聘用合同制作為人力資源管理的基本形式。實(shí)行合同制,要選好人,用好人,把合適的人才,放在合適的位置;明確設(shè)置每一位聘用人員的崗位職責(zé),按需設(shè)崗,競(jìng)聘上崗,按崗聘用,合理管理[3]。

③建立完善的績(jī)效管理制度

建立科學(xué)、適用、簡(jiǎn)便易操作的績(jī)效評(píng)估體系,結(jié)合實(shí)際制定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),以職工的勞動(dòng)成果為依據(jù)支付勞動(dòng)報(bào)酬,把員工個(gè)人的奮斗目標(biāo)與醫(yī)院的整體戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。

④建立合理的人才培訓(xùn)制度

按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃招聘所需人才,注重人才的實(shí)用性,建立合理的人才儲(chǔ)備資源。

做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,為每位員工提供良好的發(fā)展空間,注重對(duì)現(xiàn)有人才培養(yǎng),加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。

加強(qiáng)對(duì)學(xué)科帶頭人的培養(yǎng),造就高新人才。一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)科帶頭人可以帶出一個(gè)具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)水平的科室,而具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)水平的科室必將造就一所在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的醫(yī)院。

⑤注重文化發(fā)展

人力資源管理的最高層次是文化管理,強(qiáng)有力的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的動(dòng)力,要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須在醫(yī)院牢固樹(shù)立起企業(yè)文化意識(shí),使員工把個(gè)人的追求與實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。

通過(guò)對(duì)公立醫(yī)院人力資源管理的探討,探索一條符合中國(guó)國(guó)情的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的人力資源管理新模式,有利于向社會(huì)提供健康服務(wù),能夠更大程度滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的需求。

參考文獻(xiàn):

[1]董克用 葉向峰.《人力資源管理概論》 人民大學(xué)出版社,2003年,第28頁(yè)

[2]刑茂迎等.《衛(wèi)生人力資源層次界定的定性研究》 《中華醫(yī)院管理雜志》2000年第12期.

[3]何麗莉.《醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀及對(duì)策》 《經(jīng)濟(jì)師》2009年7月

篇6

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。

第二章公司作息制度

第二條公司上班時(shí)間為8:30~12:00,13:00~17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。

第三章工作制

第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。

第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時(shí)間。

第五條遵照國(guó)家法定節(jié)假日制度。

第四章考勤范圍

第六條公司除高級(jí)職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第五章考勤辦法

第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。

第九條員工忘記視頻打卡時(shí),須說(shuō)明情況,并留存說(shuō)明記錄。

第十條考勤設(shè)置種類:

1.遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。

2.早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。

3.曠工。無(wú)故缺勤。

4.請(qǐng)假(銷假)

①請(qǐng)假

a.集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

b.請(qǐng)假程序:請(qǐng)假員工要填寫(xiě)請(qǐng)假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請(qǐng)假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

c.批準(zhǔn)權(quán)限:一般管理人員請(qǐng)假3天以內(nèi)由直接上級(jí)批準(zhǔn),3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。

d.病假:持縣、市級(jí)醫(yī)院證明,員工可請(qǐng)病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。

e.事假:因私事須請(qǐng)事假的,須本人先填寫(xiě)請(qǐng)假單,

經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。,

②銷假程序:

a.在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷假,如不能及時(shí)銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;

b.如在假期結(jié)束后不能及時(shí)返崗的應(yīng)及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請(qǐng)續(xù)假,帶返崗后及時(shí)補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。

5.出差。

6.外勤。全天在外辦事。

7.調(diào)休。

第六章考勤統(tǒng)計(jì)與績(jī)效

第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。

第十二條每月1日~31(30、28、29)日,為一個(gè)考勤周期。

第十三條各部門需于每月2號(hào)之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表,電子考勤記錄單。

第十四條考勤與績(jī)效工資掛鉤:

1.不按規(guī)定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;

2.遲到、早退每次扣除日工資的50元;

3.因公外出、請(qǐng)假經(jīng)部門經(jīng)理書(shū)面證明除外。

4.曠工:

①未經(jīng)請(qǐng)假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理;

②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天扣除三日工資。

③當(dāng)月曠工5天,全年曠工累計(jì)7天,予以勸退。

篇7

績(jī)效管理是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效目標(biāo)提升、績(jī)效考核評(píng)價(jià)的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。

主要介紹了員工的績(jī)效管理制度,主要包括了員工績(jī)效考核管理制度、績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核辦法、獎(jiǎng)懲管理制度等,為企業(yè)制定員工的績(jī)效管理制度提供參考。

第一章 總 則

第一條 依據(jù)《員工績(jī)效管理制度》制定本辦法。

第二條 強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三條 各級(jí)管理人員通過(guò)績(jī)效管理三個(gè)階段的實(shí)施,確保部門工作不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。

第四條 本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。

第二章 指導(dǎo)思想

第五條 員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作,沒(méi)有派出的概念。

第六條 考核者要對(duì)被考核者進(jìn)行客觀公正的考核,同時(shí)必須通過(guò)績(jī)效管理幫助下屬員工提升績(jī)效成績(jī)。

第三章 績(jī)效管理的操作方法

第七條 員工績(jī)效管理按月進(jìn)行,并分為三個(gè)階段。

包括績(jī)效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績(jī)效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。

第八條 績(jī)效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或委托人)與員工共同制定"個(gè)人績(jī)效承諾"(PBC)表。個(gè)人績(jī)效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見(jiàn)證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示,作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。

第九條 個(gè)人績(jī)效承諾來(lái)源包括:

1、來(lái)源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對(duì)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。

2、來(lái)源于員工參與跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),體現(xiàn)出該職位對(duì)跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。

3、來(lái)源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。

4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計(jì)劃。

5、個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

第十條 個(gè)人績(jī)效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測(cè)量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。

第十一條 部門內(nèi)所有員工達(dá)到績(jī)效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開(kāi),包括:部門KPI指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個(gè)人績(jī)效水平的提高。

第十二條 各級(jí)員工必須對(duì)本職位考核期績(jī)效要求進(jìn)行承諾。

第十三條 績(jī)效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計(jì)劃的過(guò)程,同時(shí)考核者應(yīng)對(duì)員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。

第十四條 各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度,如:例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項(xiàng)工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。

第十五條 每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對(duì)照員工績(jī)效承諾的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評(píng)價(jià),經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。

第十六條 考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對(duì)面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績(jī)、工作不足及改進(jìn)措施,并共同確定下一階段的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)(含績(jī)效改進(jìn)目標(biāo))。對(duì)于考核結(jié)果為"不合格"者,還需特別制定改進(jìn)計(jì)劃。

第十七條 被考核者必須進(jìn)行對(duì)考核結(jié)果的"被告知"簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對(duì)自己的評(píng)價(jià),可在相應(yīng)考核表的"員工意見(jiàn)欄"表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見(jiàn)與員工進(jìn)行溝通。

第十八條 被考核者如果對(duì)考核者的處理意見(jiàn)仍有異議,可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書(shū)面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見(jiàn)反饋給申訴人。

第十九條 對(duì)于主要精力投入到跨部門項(xiàng)目工作中的人員,部門在進(jìn)行月/年度考核時(shí),原則上應(yīng)采用或參考項(xiàng)目組的評(píng)價(jià)結(jié)果。

第四章 考核結(jié)果及其應(yīng)用

第二十一條 員工PBC考核采取百分制進(jìn)行衡量,員工年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。

第二十三條 主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí)掛鉤發(fā)放:

主管和車間副主任月績(jī)效工資=本人職位工資*30%*當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比

第二十四條 基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當(dāng)月績(jī)效等級(jí)掛鉤發(fā)放:

基層員工月績(jī)效工資=本人職位工資*20%*當(dāng)月績(jī)效結(jié)果對(duì)應(yīng)的百分比

第二十五條 員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為D、全年累計(jì)4個(gè)D、年度考核結(jié)果為D的,直接淘汰。

第十章 附 則

第二十六條 本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。

篇8

第二條、廚師長(zhǎng)按日??己藘?nèi)容,每天都要對(duì)屬下員工按規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行考核記錄,每周小結(jié),月底匯總。

第三條、日常考核內(nèi)容分為儀容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個(gè)方面并將其分成若干小項(xiàng)編制成《中餐廚房各崗位日??己吮怼罚ǜ逗螅?。

第四條、廚師長(zhǎng)按月對(duì)每個(gè)員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總,并合成相應(yīng)的分值進(jìn)行累計(jì),作為工資分配與獎(jiǎng)懲的依據(jù)。每天不定期的根據(jù)賓客的意見(jiàn)及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廚房各崗位進(jìn)行的考評(píng)評(píng)分,若被考核人的得分低于一定的分?jǐn)?shù)將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,若考核分連續(xù)低分將另行更換廚師。

第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:

(一)、時(shí)段評(píng)比菜品質(zhì)量,對(duì)所有菜系,菜品進(jìn)行分類排名,每周被點(diǎn)率名列前三名的命為“優(yōu)秀菜”,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;1個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“特色菜”,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;連續(xù)2個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“招牌菜”,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元;連續(xù)3個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“鴻運(yùn)酒樓王牌菜,并獎(jiǎng)勵(lì)廚師元。

(二)1個(gè)月以內(nèi),凡因菜品質(zhì)量問(wèn)題而招客人投訴的將對(duì)其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時(shí)其分管廚師長(zhǎng)承擔(dān)連帶責(zé)任,并1次元;2次元;同時(shí)分別對(duì)分管廚師長(zhǎng)和行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元;連續(xù)三次被投訴菜品的廚師酒店將責(zé)令行政總廚更換廚師。

(三)1個(gè)月內(nèi),各分管廚師長(zhǎng)的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,2次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,處以罰款元,并責(zé)令更換分管廚師長(zhǎng);3次元,同時(shí)將對(duì)行政總廚追究連帶責(zé)任,并分別處以罰款元,并責(zé)令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺(tái)負(fù)責(zé)人將上報(bào)酒店同協(xié)議書(shū)乙方協(xié)商終止合作。

(四)處分不是目的,只為將我們的服務(wù),菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續(xù)下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟(jì)損失者,我方將強(qiáng)制終止合作,并追究協(xié)議書(shū)乙方相應(yīng)賠償責(zé)任。

篇9

2、苗圃必須為本公司園林工程服務(wù),同時(shí)也要為社會(huì)綠化活動(dòng)服務(wù)。

3、苗圃應(yīng)充分利用自身?xiàng)l件,開(kāi)展新品種選育和引進(jìn)。

4、苗圃的所有名貴花木必須建立賬冊(cè),詳細(xì)記明品種、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、出入苗圃時(shí)間、去向等情況。

5、苗圃不準(zhǔn)存放私人花卉。

篇10

各部室、分公司:

為加強(qiáng)員工考勤管理,經(jīng)公司研究,特制訂本制度。

一、員工考勤采用考勤機(jī)考勤為主,各部門人工統(tǒng)計(jì)考勤例外情況為輔的方式并行。

二、員工上班和下班均需同時(shí)進(jìn)行考勤機(jī)考勤。上班期間因公外出辦理業(yè)務(wù)不能進(jìn)行考勤機(jī)考勤的,要填寫(xiě)《員工外出申請(qǐng)單》,申請(qǐng)單中注明不能進(jìn)行考勤機(jī)考勤的具體時(shí)間和次數(shù)存于所在部門?!秵T工外出申請(qǐng)單》的簽字審批流程為:

申請(qǐng)員工

簽字審批流程

主管及主管級(jí)以下員工

本部門部長(zhǎng)----分管副總

主管級(jí)以上員工

本部門部長(zhǎng)----分管副總—總經(jīng)理

員工因加班不能正常進(jìn)行考勤機(jī)考勤的,由所在部門記錄并由部門分管副總簽字確認(rèn)后,單獨(dú)報(bào)人力資源部核實(shí)。

三、各部門對(duì)本部門員工的《員工請(qǐng)(休)假申請(qǐng)單》、《員工外出申請(qǐng)單》、《員工出差申請(qǐng)單》及各類特殊情況說(shuō)明每周整理一次,于周六下午轉(zhuǎn)人力資源部。

四、全廠考勤機(jī)的考勤數(shù)據(jù)由人力資源部統(tǒng)一管理,人力資源部以考勤機(jī)的考勤記錄為基礎(chǔ),結(jié)合各部門上報(bào)的的《員工請(qǐng)(休)假申請(qǐng)單》、《員工外出申請(qǐng)單》、《員工出差申請(qǐng)單》及各類特殊情況說(shuō)明,每周進(jìn)行核對(duì)統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果將作為個(gè)人當(dāng)周實(shí)際出勤依據(jù)。

五、考勤機(jī)考勤定義

1、遲到:晚于規(guī)定的上班時(shí)間20分鐘之內(nèi)出現(xiàn)的考勤記錄,時(shí)間考勤記錄正常。

2、早退:早于規(guī)定的下班時(shí)間20分鐘之內(nèi)出現(xiàn)的考勤記錄,時(shí)間考勤記錄正常。

3、曠工:

(1)全天無(wú)考勤記錄或只有一次考勤記錄均視為全日曠工;

(2)半天內(nèi)僅有一次考勤記錄的,視為半日曠工。

(3)考勤后私自外出,全天外出一次的視為半日曠工,全天外出兩次 的視為全日曠工。

六、罰則

1、遲到或早退每次罰款20元,月度遲到5次(含5次)或季度累計(jì)遲到10次(含10次)以上的公司將予以解除勞動(dòng)合同;

2、曠工半天每次罰款100元,曠工一天每次罰款200元,連續(xù)曠工3天(含3天)以上或累計(jì)曠工7天(含7天)以上的,公司將予以解除勞動(dòng)合同。

七、人力資源部根據(jù)每周的考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果,對(duì)遲到、早退、曠工人員在公司范圍內(nèi)公示,同時(shí)按規(guī)定予以罰款,罰款從其個(gè)人當(dāng)月工資中扣除。

八、各分廠由公司根據(jù)需要統(tǒng)一配置考勤機(jī),考勤機(jī)的日常使用、管理和維護(hù)由分廠負(fù)責(zé),公司規(guī)定考勤機(jī)的使用壽命為3年,在規(guī)定的使用壽命內(nèi)出現(xiàn)的認(rèn)為損壞,由分廠負(fù)責(zé)照價(jià)賠償,行管考勤機(jī)由人力資源部負(fù)責(zé)日常使用、管理和維護(hù)。