導(dǎo)語：如何才能寫好一篇業(yè)務(wù)員簡(jiǎn)歷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族

戶 籍: 廣東-揭陽 年 齡: 24

現(xiàn)所在地: 廣東-佛山 身 高: 165cm

希望地區(qū): 廣東-佛山

希望崗位: 貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理

貿(mào)易類-國際業(yè)務(wù)員

貿(mào)易類-外銷員

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員

銷售類-人員-銷售代表

尋求職位: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員

教育經(jīng)歷

20XX-09 ~ 20XX-XX 江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商務(wù)英語 大專

**公司 (20XX-05 ~ 至今)

公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 家具、家電、工藝品、玩具

擔(dān)任職位: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 崗位類別: 國際業(yè)務(wù)員

工作描述:

1. 負(fù)責(zé)公司新的外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶。

2. 負(fù)責(zé)通過國內(nèi)展會(huì) 以及 電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái) 開發(fā)新客戶。

3. 整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行回盤。

4. 根據(jù)銷售目標(biāo)制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施。

5. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)情況，聯(lián)系工廠，協(xié)調(diào)好工廠與客戶之間的聯(lián)系。

6. 負(fù)責(zé)租船訂艙，安排貨物及時(shí)出運(yùn)。

7.. 負(fù)責(zé)對(duì)賬和及時(shí)催收貨款。

8. 負(fù)責(zé)繕制并將提單正本，原產(chǎn)地證，發(fā)票，裝箱單及時(shí)交給客戶清關(guān)。

9. 匯報(bào)客戶銷售情況以及對(duì)于市場(chǎng)的銷售方針提出建設(shè)性意見匯報(bào)給上級(jí)。

離職原因: 尋求更廣闊的發(fā)展空間

**公司 (2XX-01 ~ 20XX-05)

公司性質(zhì): 民營企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件

擔(dān)任職位: 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 崗位類別: 外貿(mào)專員/助理

工作描述:

一.主要工作如下:

1. 負(fù)責(zé)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的開拓。

2. 負(fù)責(zé)通過國內(nèi)外展會(huì) 以及 電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái) 開發(fā)新客戶

3. 整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行回盤

4. 根據(jù)銷售目標(biāo)制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施

5. 負(fù)責(zé)與到公司參觀的客戶洽談生意

6. 負(fù)責(zé)不定期到國外拜訪客戶，深入銷售第一市場(chǎng)獲取信息，并把客戶銷售情況以及對(duì)于市場(chǎng)的銷售方針提出建設(shè)性意見匯報(bào)給上級(jí)。

7. 在職期間多次參加廣交會(huì)，能獨(dú)立準(zhǔn)備展會(huì)相關(guān)資料，參與布展，與客戶商討訂單事宜，并促使客戶下訂單。并于20XX年底與同事飛往墨西哥參加展會(huì)，并且拜訪客戶，為公司取得一定量的訂單。

二.除以上所描述的，同時(shí)還負(fù)責(zé)以下工作:

1. 跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，并及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨

2. 負(fù)責(zé)對(duì)賬和催收貨款

3. 負(fù)責(zé)客戶樣品的申請(qǐng)，發(fā)放，統(tǒng)計(jì)

4. 將提單正本，原產(chǎn)地證，發(fā)票，裝箱單及時(shí)寄給客戶清關(guān)

5. 組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶

6. 準(zhǔn)備國內(nèi)和國外的展會(huì)資料，聯(lián)系展覽公司，全程參與公司國內(nèi)和國外的布展。

離職原因: 尋求更廣闊的發(fā)展空間

技能專長

專業(yè)職稱: 商務(wù)英語

計(jì)算機(jī)水平: 全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 能熟悉進(jìn)行電腦的Windows操作系統(tǒng)的操作

能熟練的操作Word，PowerPoint，Excel等辦公軟件

技能專長:

1. 良好的溝通能力，能夠熟練與外商溝通，并且獨(dú)立完成接單，跟單工作。

2. 參加過多屆展會(huì)，包括代表公司赴國外舉辦展會(huì)，開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)

3. 熟悉外貿(mào)進(jìn)出口流程

語言能力

普通話: 流利 粵語: 流利

英語水平: 英語專業(yè) CET-6 口語流利

英語: 熟練

求職意向

發(fā)展方向:

1. 良好的溝通能力，能夠熟練與外商溝通，并且獨(dú)立完成接單，跟單工作。

2. 參加過多屆展會(huì)，包括代表公司赴國外舉辦展會(huì)，開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)

3. 熟悉外貿(mào)進(jìn)出口流程

其他要求:

自身情況

自我評(píng)價(jià):

1. 良好的溝通能力，能夠熟練與外商溝通，并且獨(dú)立完成接單，跟單工作。

2. 參加過多屆展會(huì)，包括代表公司赴國外舉辦展會(huì)，開發(fā)了一定的客戶群(包括國內(nèi)外)

3. 熟悉外貿(mào)進(jìn)出口流程

拓展閱讀：人性化的設(shè)計(jì) 讓你的簡(jiǎn)歷更為出眾

流暢的語言不僅可使簡(jiǎn)歷的整體書寫觀賞性有所提高，它更可幫助招聘方深刻了解求職者所表述話語的寓意，很多求職者在書寫簡(jiǎn)歷時(shí)正是因未能注意招聘方的閱讀感受，所以他們制作出來的簡(jiǎn)歷乍一看非常豐富，但閱讀者若對(duì)其細(xì)細(xì)觀察，則不知從何看起，甚至勉強(qiáng)閱讀后還是無法得知求職者在敘述什么?這種語無倫次的表述是招聘方最為厭煩的一種簡(jiǎn)歷，所以求職者若想體現(xiàn)出簡(jiǎn)歷的人性化，千萬不可采用這一種方式制作簡(jiǎn)歷。

篇2

姓 名：?

性 別： 男

婚姻狀況： 未婚

民 族： 漢族

戶 籍： 江西樟樹

年 齡： 25

現(xiàn)所在地： 廣東-深圳

身 高： 175cm

希望地區(qū)： 廣東-深圳、 廣東-廣州

希望崗位： 銷售類-人員-銷售代表

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員

尋求職位： 業(yè)務(wù)員、 銷售代表

待遇要求： 可面議 要求提供住宿

最快到崗： 半個(gè)月之內(nèi)

教育經(jīng)歷

2006-09 ～ 2010-07 江漢大學(xué) 機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化 本科

2003-09 ～ 2006-07 峽江中學(xué) 理科 高中

工作經(jīng)驗(yàn)至今1年7月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在1家公司工作

***公司名稱 (2010-05 ～ 2011-11)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 建筑施工與工程

擔(dān)任職位： 銷售工程師 崗位類別： 銷售代表

工作描述：

1.實(shí)施銷售計(jì)劃，完成公司的銷售任務(wù);

2.客戶關(guān)系建立、跟蹤、維護(hù);

3.建議客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表;

4.獲取、匯總、更新客戶項(xiàng)目有關(guān)信息資料，保證第一時(shí)間掌握客戶動(dòng)態(tài);

5.銷售簽單及收款;

6.客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)反饋;

7.獲取有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)情況的信息，匯總有關(guān)資料。

主要從事電動(dòng)伸縮門 、道閘、崗?fù)さ膮^(qū)域銷售工作，主要尋找需要安裝電動(dòng)伸縮門 、道閘、崗?fù)さ脑诮üこ?，拜訪客戶，詳細(xì)記錄電話咨詢及接觸的客戶信息，并根據(jù)客戶需求，詳細(xì)介紹的公司產(chǎn)品的性能、價(jià)格等。積極與其他部門配合工作，提高客戶忠誠度及客戶滿意度，維護(hù)公司品牌形象。

離職原因： 個(gè)人發(fā)展

技能專長

專業(yè)職稱： 銷售工程師

計(jì)算機(jī)水平： 中級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 熟練操作windows平臺(tái)上的各類應(yīng)用軟件(如Word97、Excel97、Powerpoint Internet Explorer、 Netscape Communicator等)

具有熟練的繪圖能力，熟練掌握AutoCAD專業(yè)制圖軟件。

熟練的計(jì)算機(jī)軟件使用和硬件安裝能力，使用Microsoft Windows 2000,Microsoft Office2000,Adobe PhotoShop 5.5，Adobe PageMaker 6.0, Macromedia Dream Weaver 3.0得心應(yīng)手。

熟練掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，并能熟練運(yùn)用Powerbuilder、SQL語言、FOXPRO、Powerpoint、office97、Foxbase等 進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用，并具有較好的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技能 。

技能專長：

1.能夠吃苦耐勞,適應(yīng)出差工作,有一定的學(xué)習(xí)溝通能力,通過出差能夠?qū)κ袌?chǎng)有一定的認(rèn)知度,并能夠發(fā)現(xiàn)并找到市場(chǎng)內(nèi)的潛在客戶.

2.熟悉各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),熟練掌握網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟練使用各種辦公軟件,掌握阿里巴巴(外貿(mào).內(nèi)貿(mào)網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)資源的使用.

3.了解市場(chǎng)操作，能夠收集市場(chǎng)信息并根據(jù)市場(chǎng)信息制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率。

4.學(xué)習(xí)和接受能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力，我會(huì)不斷的補(bǔ)充自己的新能量，讓自己起到更大的作用。

語言能力

普通話： 流利 粵語： 一般

英語水平： CET-4 口語一般

英語： 一般

求職意向

發(fā)展方向： 在市場(chǎng)高度開放的時(shí)代，銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè);銷售人員有非常明顯的特點(diǎn)：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。當(dāng)然，銷售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的職位，除了最高決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。作為新世紀(jì)的年輕人，我選擇了銷售，選擇了挑戰(zhàn)，我將致力于銷售行業(yè);不斷的挑戰(zhàn)自己，為了自己的理想而奮斗。

自我評(píng)價(jià)：

本人具備銷售人員應(yīng)具有的素質(zhì)：積極，自信，大膽，溝通力強(qiáng)。專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、談話技巧、商務(wù)禮儀。成熟穩(wěn)重，責(zé)任心強(qiáng)，心態(tài)穩(wěn)定，敢于擔(dān)當(dāng)重任;

有一定的營銷與管理經(jīng)驗(yàn)，接受能力強(qiáng)，能迅速接受新的理論與技能，不受經(jīng)驗(yàn)限制;

身體健康，能夠做到處世不驚，善于處理意外突發(fā)事件;

具有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力和市場(chǎng)判斷力;

篇3

1.熱愛外貿(mào)工作，工作積極向上，態(tài)度樂觀熱情。

2.有獲得成功的堅(jiān)定決心。

3.具有一定的抗壓性心理及良好的心態(tài)，具備一定銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，及國際貿(mào)易中商務(wù)接洽禮儀。

4.具備良好的 英語 聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；

5.獨(dú)立熟練操作外貿(mào)全流程。熟悉b2b操作。

篇4

業(yè)務(wù)員的工作就是為企業(yè)銷售產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)份額，做好市場(chǎng)分析和市場(chǎng)調(diào)研工作，時(shí)刻注意消費(fèi)者需求并積極收集各種市場(chǎng)信息，為企業(yè)決策提供依據(jù)，并且在工作的過程中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地汲取新的知識(shí)以增進(jìn)自己的知識(shí)面和業(yè)務(wù)能力，為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)，因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵決不是一個(gè)好士兵。所以，企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員的管理不僅僅只是涉及到業(yè)務(wù)員的選擇、培訓(xùn)和使用，而且也涉及到業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)問題。試想，如果一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在工作能力和業(yè)績(jī)都比較突出的情況下，不能得到及時(shí)的提拔和重用的話，那么他可能就會(huì)認(rèn)為自己受到壓制，不能相容于自己的上級(jí)，從而對(duì)企業(yè)的文化和價(jià)值觀產(chǎn)生懷疑：自己在這樣一個(gè)企業(yè)環(huán)境下為企業(yè)賣命太不值得了，不如及早另覓他枝。結(jié)果就會(huì)引起多米諾骨牌效應(yīng)，與此相關(guān)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、渠道成員以及企業(yè)業(yè)務(wù)骨干都可能會(huì)失去，使企業(yè)的銷售隊(duì)伍發(fā)生動(dòng)搖，市場(chǎng)陷入一片混亂。不同的行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員的管理方法也是不一樣的，下面就對(duì)啤酒行業(yè)業(yè)務(wù)員管理作一闡述。 一、業(yè)務(wù)員管理的目的

1．可加強(qiáng)企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性，從而大大提高工作效率。企業(yè)擁有一支高效、團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷隊(duì)伍，可起到鼓舞士氣的作用，可使企業(yè)廣大干部、職工安心并專心致力于自己的工作，可減少企業(yè)各部門因銷售問題帶來的各種相互抱怨和難以協(xié)調(diào)的工作瑣事，使企業(yè)始終處于一種緊張、團(tuán)結(jié)、高效的工作氛圍當(dāng)中。

2．優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，不斷提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)，獲得較好的營銷業(yè)績(jī)。我們知道，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員和一個(gè)新業(yè)務(wù)員或差業(yè)務(wù)員的經(jīng)營業(yè)績(jī)絕不可同日耳語，所以如何加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員和新招聘業(yè)務(wù)員的管理和使用就顯得非常重要。

3．穩(wěn)定企業(yè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。企業(yè)通過對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)文化及企業(yè)各種有利于人才成長的制度的教育，可穩(wěn)定企業(yè)銷售隊(duì)伍，增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)精神。

4．為企業(yè)經(jīng)營管理提供大量的市場(chǎng)信息，如根據(jù)產(chǎn)品的促銷情況、消費(fèi)者的最新需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)的近遠(yuǎn)期規(guī)劃等情況制訂市場(chǎng)調(diào)查研究計(jì)劃，以便為營銷決策提供依據(jù)。

5．可更加方便地檢驗(yàn)營銷管理實(shí)效，實(shí)現(xiàn)營銷管理的目的。營銷管理是企業(yè)經(jīng)營者的管理行為，業(yè)務(wù)員管理是企業(yè)銷售部門的管理行為，所以業(yè)務(wù)員管理是營銷管理的一個(gè)重要組成部分。營銷管理的方法和內(nèi)容要以市場(chǎng)的實(shí)際反應(yīng)作為依據(jù)，營銷管理再科學(xué)再有預(yù)見性，也不可能將市場(chǎng)上所有可能出現(xiàn)的情況涵蓋，這就需要業(yè)務(wù)員的因產(chǎn)品、因時(shí)、因地、因人而隨機(jī)應(yīng)變，結(jié)合市場(chǎng)情況適時(shí)提出營銷方案中不能適應(yīng)市場(chǎng)實(shí)際的部分，供決策層決策，這樣才能使業(yè)務(wù)員管理和營銷管理相互補(bǔ)充，取得預(yù)期效果。

6．加強(qiáng)業(yè)務(wù)員管理可為企業(yè)提供后備營銷管理人才。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又特別熟悉企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)在需要時(shí)可以將一些優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員提拔、充實(shí)到中高層營銷管理崗位上來，這樣既能激勵(lì)其他業(yè)務(wù)人員，又能使其很快勝任營銷管理工作，使企業(yè)營銷人才處于一個(gè)良性循環(huán)之中。 二、選擇業(yè)務(wù)員

企業(yè)在選擇和招聘業(yè)務(wù)員時(shí)，往往理解為有銷售經(jīng)驗(yàn)、聰明、口才好的人就一定能干好，其實(shí)這種理解是片面的，只按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去選人，有可能會(huì)導(dǎo)致失敗。選擇業(yè)務(wù)員可從以下幾個(gè)方面去考慮。

1．較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和書面表達(dá)能力。業(yè)務(wù)員在向客戶和消費(fèi)者介紹企業(yè)情況、產(chǎn)品情況及具體的銷售策略和市場(chǎng)遠(yuǎn)景規(guī)劃時(shí)，需要有出色的口頭表達(dá)能力見語言組織能力；業(yè)務(wù)員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、向決策層提出好的營銷策略和建議時(shí)，需要有充分、翔實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和建議書。

2．良好的個(gè)人形象。要讓客戶接受你的產(chǎn)品，接受你的銷售建議并和你友好共事，就必須先讓他們接受你自己，誠實(shí)、干練的個(gè)人形象能給客戶留下良好的印象，那么你的銷售工作就成功了一半，因此業(yè)務(wù)員在同客戶接觸時(shí)，一定要注意自己的衣著打扮和個(gè)人衛(wèi)生，注意日常生活和工作時(shí)的禮儀，并加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)。

3．一定的專業(yè)知識(shí)。業(yè)務(wù)員在向客戶銷售產(chǎn)品時(shí)，需要向客戶介紹關(guān)于啤酒生產(chǎn)過程、關(guān)于啤酒質(zhì)量的簡(jiǎn)單理化指標(biāo)等方面的知識(shí)，需要解答客戶關(guān)于啤酒知識(shí)和行業(yè)狀況的咨詢，并經(jīng)常需要臨時(shí)處理一些關(guān)于產(chǎn)品外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量等方面的問題，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)具備一定的啤酒專業(yè)知識(shí)。

4．具有一定的文化，肯學(xué)習(xí)，會(huì)學(xué)習(xí)，并強(qiáng)烈力求上進(jìn)。市場(chǎng)千變?nèi)f化，各種新情況、新問題會(huì)隨時(shí)發(fā)生，營銷理念也在不斷發(fā)展變化，這就要求業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)，以隨時(shí)掌握市場(chǎng)營銷方面的新知識(shí)、新觀點(diǎn)和新方法，只有那些具有一定的文化、肯學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)，并強(qiáng)烈力求上進(jìn)的人才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。

5．良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的心理承受能力。一優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在困難、挫折和失敗面前能始終保持情緒的穩(wěn)定，在同客戶談判陷入僵局時(shí)仍能談笑風(fēng)生，應(yīng)對(duì)自如，在客戶的誘惑面前能保持心態(tài)平穩(wěn)，坦然拒之，甚至在客戶藐視你的存在時(shí)仍能保持冷靜，等等，所有這些良好的心態(tài)都來自于良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的心理承受能力。

6．良好的溝通能力。良好的溝通能力是業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。

7．具有較大發(fā)展?jié)摿?。具有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)固然重要，具有較強(qiáng)的可塑性和較大的發(fā)展?jié)摿Ω匾?，因?yàn)槿艘婚_始并不是什么都知道什么都懂得的，那些經(jīng)過有效培訓(xùn)迅速成長為優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的人會(huì)更有前途。

8．對(duì)企業(yè)有足夠的忠誠度。市場(chǎng)瞬息萬變，人也同樣在發(fā)展變化，但人的變化會(huì)更可怕，由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總是想方設(shè)法滲透你的市場(chǎng)、拉攏和收編你的銷售隊(duì)伍，如果某些業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)沒有足夠的忠誠度，你的企業(yè)文化無法也根本不可能完全感化某些業(yè)務(wù)員的話，那么你的企業(yè)的銷售隊(duì)伍可能面臨分化和解體的危險(xiǎn)，所以對(duì)企業(yè)是否具有足夠的忠誠度是選拔業(yè)務(wù)員的重要一環(huán)。

9．具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

最后，江蘇一作者認(rèn)為：企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)員時(shí)，自述長期懷才不遇，經(jīng)常感嘆“千里馬常有，而伯樂不常有”的人是不能被錄取的，因?yàn)橐粋€(gè)長期懷才不遇的人必然隱藏著重大的缺陷，本人贊同這一觀點(diǎn)。 三、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)和使用

企業(yè)在選擇和招聘好業(yè)務(wù)員后，對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)必不可少，經(jīng)過企業(yè)的有效培訓(xùn)和合理使用可使業(yè)務(wù)員迅速成長為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，為盡快取得良好的業(yè)績(jī)打下基礎(chǔ)。

（一）業(yè)務(wù)員培訓(xùn)。在教育和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員時(shí)，就是要讓銷售團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)都明白一個(gè)鐵的紀(jì)律：不奔跑的羚羊就會(huì)被自然無情地淘汰，通過培訓(xùn)可使自己掌握生存的本領(lǐng)。業(yè)務(wù)員培訓(xùn)可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

1．企業(yè)文化及企業(yè)經(jīng)營理念。只有真正理解并認(rèn)同了企業(yè)文化及企業(yè)經(jīng)營理念，才能真正融入到企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。

2．專業(yè)知識(shí)。

3．營銷專業(yè)理論知識(shí)。變化是市場(chǎng)永恒的話題，業(yè)務(wù)員必須清醒地認(rèn)識(shí)并努力地到這種變化，從而永遠(yuǎn)保持積極、主動(dòng)的態(tài)勢(shì)，這就需要業(yè)務(wù)員具有系統(tǒng)的營銷專業(yè)理論知識(shí)作后盾，一旦市場(chǎng)格局發(fā)生變化或是自己換了一個(gè)不同的行業(yè)，也能從容應(yīng)對(duì)，企業(yè)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)員作系統(tǒng)的營銷專業(yè)培訓(xùn)，而業(yè)務(wù)員也要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，否則最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

4．具體業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。業(yè)務(wù)員具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括對(duì)企業(yè)經(jīng)營政策的理解、產(chǎn)品的管理、經(jīng)銷商的管理、市場(chǎng)的管理及市場(chǎng)信息的管理等方面的內(nèi)容。

5．各種票據(jù)的管理和識(shí)別。使業(yè)務(wù)員掌握對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)辦理的開票程序、提貨程序、出門、回瓶、售后服務(wù)跟蹤服務(wù)卡的填寫及各種票據(jù)的識(shí)別和管理。

6．企業(yè)各種制度的培訓(xùn)。

（1）對(duì)業(yè)務(wù)員明示廠規(guī)廠紀(jì)及違反市場(chǎng)規(guī)則的處罰辦法，以規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為。

（2）各種報(bào)告和表格的完成。培訓(xùn)業(yè)務(wù)員保質(zhì)保量地完成每日工作記錄、每周、每月工作計(jì)劃、銷售進(jìn)展情況報(bào)告、月度、季度工作總結(jié)、經(jīng)銷商最新情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告等各種表格和報(bào)告。

（3）信息反饋及售后服務(wù)。

（4）財(cái)務(wù)結(jié)算及報(bào)銷制度。

（5）合同制度。

（二）業(yè)務(wù)員的使用

1．業(yè)務(wù)員組合。由于新業(yè)務(wù)員普遍缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)的辦理也不熟悉，而老業(yè)務(wù)員的素質(zhì)也有高有低，為了讓新業(yè)務(wù)員盡快熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)，所以就應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)員的使用有一個(gè)合理的搭配，以形成一種較強(qiáng)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍組合，企業(yè)一般可采用強(qiáng)弱組合或以老帶新的組合方法，這樣培訓(xùn)起來也較容易，且業(yè)績(jī)的增長也較快。

2．合理分派業(yè)務(wù)員。企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同區(qū)域市場(chǎng)的大小、開發(fā)程度的難易、距離的遠(yuǎn)近客觀地分派業(yè)務(wù)員，由于啤酒產(chǎn)品雖然品種繁多，但彼此間的技術(shù)和外觀上的差異不是很大，業(yè)務(wù)員較易掌握其特點(diǎn)，所以啤酒企業(yè)分派業(yè)務(wù)員一般都是按區(qū)域分派業(yè)務(wù)員，這樣業(yè)務(wù)員較容易熟悉當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境，也可節(jié)省人員開支等費(fèi)用。

3．毫不留情，堅(jiān)決封殺無故長期拖欠企業(yè)貨款、屢屢違反市場(chǎng)秩序及勾結(jié)不良客戶共同侵害企業(yè)利益的業(yè)務(wù)員。 四、業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和提拔

企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和提拔至關(guān)重要，此舉可提高業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的忠誠度，增加企業(yè)銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性和連貫性，也可為企業(yè)儲(chǔ)備大量的營銷專業(yè)人員。

1．定期培養(yǎng)和提拔制度。通過此制度可讓業(yè)務(wù)員明白企業(yè)的發(fā)展要時(shí)刻適應(yīng)個(gè)人發(fā)展的需要，當(dāng)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在實(shí)際能力上超越了本身現(xiàn)有的職務(wù)，需要有擢升和更高的待遇時(shí)，企業(yè)應(yīng)給予充分的機(jī)會(huì)。

2．優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的定期培訓(xùn)和進(jìn)修制度，給業(yè)務(wù)員提高自己能力的機(jī)會(huì)。

3．對(duì)新業(yè)務(wù)員的傳幫帶制度。

篇5

1醫(yī)院退血的分類

醫(yī)院退血管理實(shí)質(zhì)上是對(duì)不合格血液的管理，主要分為以下幾類。

1.1質(zhì)量缺陷血液的退血鎖定 ①外觀質(zhì)量不合格：主要有非標(biāo)量、凝塊、溶血、重度乳糜、顏色異常、熱合漏血、血袋破損或缺陷等情況。②存在質(zhì)量缺陷風(fēng)險(xiǎn)：疑似細(xì)菌污染、疑似溶血、高危血液等。③存在傳染性病原體的血液錯(cuò)誤發(fā)出：檢測(cè)過程出錯(cuò)、血液標(biāo)本、血液標(biāo)簽貼錯(cuò)等。

1.2非缺陷血液的退血鎖定 調(diào)劑血、工作人員誤發(fā)放、質(zhì)管鎖定。

2醫(yī)院退血的判定

醫(yī)院退回報(bào)廢血液中最多的是血漿制品占報(bào)廢總數(shù)的66.52%，其次為紅細(xì)胞制品占總數(shù)的28.63%，最少的是冷沉淀為4.85%。血漿制品報(bào)廢原因依次為乳糜血、破損、絮狀物、色澤異常、血型不符等。紅細(xì)胞制品報(bào)廢的原因依次是凝塊、血型不符等。冷沉淀報(bào)廢的原因?yàn)樾鯛钗颷1]。非血液質(zhì)量問題退血占總臨床退血的67.62%（發(fā)放錯(cuò)誤占6.00%，調(diào)劑占35.8 5%，更改預(yù)約占2 4.6 9%，委托加工占1.08%），占臨床供應(yīng)總量的0.17%。工作人員發(fā)放血液時(shí)，核對(duì)工作執(zhí)行不到位，導(dǎo)致血液發(fā)放錯(cuò)誤（占6.00%），故血液出庫時(shí)應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行核查[2]。

對(duì)每份醫(yī)院退血必須由供貯科、質(zhì)管科和臨床用血部門共同參與確認(rèn)，任何一種成分被發(fā)現(xiàn)有缺陷時(shí)，應(yīng)評(píng)估這種缺陷有無可能在同源的其他成分血中出現(xiàn)，并立即將可疑血液尋找出來并予以隔離，留待進(jìn)一步的鑒定。從血液運(yùn)輸、儲(chǔ)存、輸血前處理及輸血科設(shè)備等情況對(duì)退回血液進(jìn)行原因分析、統(tǒng)計(jì)、分析，目前我站對(duì)于"醫(yī)院退血"是否為缺陷血液的判定主要遵循以下內(nèi)容。

缺陷血液判定標(biāo)準(zhǔn)主要為：乳糜血：肉眼觀察血漿層渾濁情況，用比濁片比對(duì)檢測(cè)，分輕、中、重3個(gè)檔次。中度以上應(yīng)報(bào)廢；凝塊：血液混勻后，肉眼觀察血袋內(nèi)有凝塊，確認(rèn)退回報(bào)廢；絮狀物：肉眼觀察有明顯絮狀物的血液應(yīng)退回報(bào)廢；溶血：將全血及紅細(xì)胞制品靜置>24h后觀察上清液顏色變紅者定為溶血，有溶血應(yīng)報(bào)廢。

非缺陷血液再發(fā)放的血液進(jìn)行嚴(yán)格檢查，檢查項(xiàng)目至少包括：①確認(rèn)血袋沒有被打開過；②包裝的封口完整，無破損；③脫離冷鏈不超過30min；④保存溫度符合要求；⑤無溶血現(xiàn)象；⑥收回的原因已經(jīng)核實(shí)。

3醫(yī)院退血的處理

3.1針對(duì)質(zhì)量缺陷血液的退血鎖定的處理方法 質(zhì)量管理部門應(yīng)對(duì)臨床收回的血液進(jìn)行確認(rèn)[3]，包括包裝是否完整、封口是否嚴(yán)密等。確認(rèn)無誤后，分析可能出現(xiàn)缺陷的原因。需要進(jìn)一步檢驗(yàn)確認(rèn)的，應(yīng)提出檢驗(yàn)項(xiàng)目申請(qǐng)，送樣到相關(guān)科室，必要時(shí)送樣到第三方檢驗(yàn)，或由質(zhì)量小組進(jìn)行技術(shù)評(píng)定。經(jīng)過質(zhì)量調(diào)查后顯示血液有缺陷，并且無法糾正，必須報(bào)廢處理。

3.2非缺陷血液的退血鎖定處理方法 收回的可疑血液經(jīng)過調(diào)查顯示：合格血液應(yīng)退還醫(yī)院并告知我們的質(zhì)量調(diào)查過程和結(jié)論；可以糾正的缺陷血液經(jīng)糾正后再次發(fā)放。缺陷血液解鎖進(jìn)行調(diào)劑發(fā)放的具體過程如下。

首先對(duì)醫(yī)院的血液儲(chǔ)存條件進(jìn)行評(píng)估，按照《血站管理辦法》規(guī)定"為保證轄區(qū)內(nèi)臨床用血需要，血站可以設(shè)置儲(chǔ)血點(diǎn)儲(chǔ)存血液。"血站可以與符合條件的醫(yī)院簽訂協(xié)議作為血站的儲(chǔ)血點(diǎn)，并報(bào)省級(jí)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)。其次將血站質(zhì)控延伸至臨床用血機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步確保血液質(zhì)量。加強(qiáng)儲(chǔ)血點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督，確保儲(chǔ)存條件，因?yàn)檠镜膬?chǔ)血冰箱和物體表面衛(wèi)生質(zhì)量均顯著好于醫(yī)院，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

質(zhì)管科依據(jù)供貯科以及質(zhì)控結(jié)果，審核解鎖申請(qǐng)。一般情況可取回原采供血機(jī)構(gòu)靜置24 h觀察其血液儲(chǔ)存質(zhì)量，特殊情況亦可由采供血機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員到申請(qǐng)調(diào)換的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判其血液儲(chǔ)存質(zhì)量，而后決定是否實(shí)施調(diào)換調(diào)配，以保證對(duì)所調(diào)換后的血液在使用過程中的質(zhì)量。

3.3加強(qiáng)與臨床醫(yī)院的溝通 血站定期邀請(qǐng)市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、專家、全市二級(jí)醫(yī)院以上的輸血科主任參加臨床用血單位工作座談會(huì)；供貯科充分發(fā)揮橋梁作用，日常需加強(qiáng)與醫(yī)院輸血科（血庫）的溝通，及時(shí)將動(dòng)態(tài)的信息傳遞至臨床及血站相關(guān)的只能科室。

4醫(yī)院退血影響

醫(yī)院退血反映的是本血站總體的質(zhì)量水平，首先是經(jīng)濟(jì)上的損失，血液的浪費(fèi)，同時(shí)更重要的是易造成對(duì)血站整體檢驗(yàn)水平的不信任、血站聲望的降低，會(huì)造成話語權(quán)的弱勢(shì)，導(dǎo)致醫(yī)院退血的惡性循環(huán)，不利于血站文化建設(shè)。

5具體采取的措施

5.1血站設(shè)有專門24 h受理和處置血液質(zhì)量投訴和缺陷發(fā)現(xiàn)，并告知各用血醫(yī)院血液質(zhì)量投訴的信息渠道，確保該渠道暢通無阻。

5.2人員的培訓(xùn) 參與血液收回以及軟件解鎖的工作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并取得授權(quán)，必須有良好的血液質(zhì)量調(diào)查分析能力，并能夠?qū)θ毕萏岢鲱A(yù)防和改進(jìn)措施。

5.3加強(qiáng)血液制備工藝流程的管理，完善質(zhì)量管理體系文件 定期舉辦技能大賽，提高采血護(hù)士技術(shù)水平，同時(shí)對(duì)不足量血液進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，引入血站考評(píng)機(jī)制，減少采血過程中產(chǎn)生的凝塊血；血液制備過程應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程執(zhí)行，杜絕不合格產(chǎn)品流出；供貯科除履行向臨床正確發(fā)血的職責(zé)外，還需對(duì)血液外觀做最后把關(guān)，檢查有無滲漏、破損、獻(xiàn)血碼是否一致等，做好血液出庫前最后確認(rèn)。

5.4接受和處理醫(yī)院退血必須有完整的記錄，內(nèi)容至少包括：收回時(shí)間、血液信息、運(yùn)輸冷鏈、血液產(chǎn)品臨床儲(chǔ)存評(píng)價(jià)以及對(duì)該醫(yī)院退血的初步評(píng)估，所有的記錄必須完整并得到保存。

5.5成效 每一次缺陷血液的收回，都是發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)、完善和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的機(jī)遇。將每一次血液收回"案例"作為培訓(xùn)教材，對(duì)工作人員進(jìn)行警示教育，以增強(qiáng)其質(zhì)量意識(shí)。隨著加強(qiáng)血液制備工藝流程的管理加強(qiáng)以及與臨床溝通效果的體現(xiàn)，2012～2013年醫(yī)院退血總體數(shù)量得到了較大幅度的降低，尤其是質(zhì)量缺陷血液的退血鎖定明顯減少。

參考文獻(xiàn)：

[1]張繼偉，方穎，昊旋，等.醫(yī)院退回報(bào)廢血液的原因分析與對(duì)策[J].現(xiàn)代實(shí)用醫(yī)學(xué)，2011，23（12）：1390-1391.

[2]魏家余，紀(jì)慶麟，吳君勝，等.合肥地區(qū)臨床用血單位退血情況分析[J].臨床輸血與檢驗(yàn)，2012，14（22）：137-139.

[3]王俊平，肖利濤，劉穎，等.缺陷血液收回模式探討[J].中國衛(wèi)生質(zhì)量管理，2008，15（3）：54-56.

[4]中華人民共和國衛(wèi)生部.血站管理辦法[S].2006.

篇6

加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理工作，建立高素質(zhì)電力人才團(tuán)隊(duì)，是電力企業(yè)提高運(yùn)營服務(wù)根本內(nèi)容，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。文章從結(jié)合人力資源管理的內(nèi)容，對(duì)電力企業(yè)人資管理和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行深入研究，為電力企業(yè)發(fā)展提供一下參考。

關(guān)鍵詞：

電力企業(yè)；人力資源管理；高素質(zhì)隊(duì)伍

電力企業(yè)的健康發(fā)展不僅對(duì)國計(jì)民生有著深遠(yuǎn)影響，更是關(guān)系到社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展。作為高技術(shù)性企業(yè)，對(duì)人才綜合素質(zhì)要求極高，企業(yè)人力資源管理部門要根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，制定適用于企業(yè)自身的人力資源管理系統(tǒng)，科學(xué)優(yōu)化人力資源配置、提高人才招聘效率，為電力企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。

1電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理層逐漸意識(shí)到人力資源管理的重要意義。但是目前人力資源管理相對(duì)落后、存在諸多問題，嚴(yán)重制約了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高和企業(yè)長期發(fā)展。具體內(nèi)容如下：

1.1激勵(lì)約束機(jī)制不完善

激勵(lì)約束機(jī)制是企業(yè)員工行為的規(guī)范準(zhǔn)則，是人力資源管理重要組成內(nèi)容?？茖W(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，可以使全體員工在規(guī)章制度的范圍內(nèi)工作，對(duì)每項(xiàng)工作內(nèi)容正確有效的操作，提高了工作效率。但是，目前電力企業(yè)并沒有建立起相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，不能根據(jù)員工自身能力來分配工資，沒能調(diào)動(dòng)員工工作積極性和強(qiáng)化員工工作效率。

1.2沒有相應(yīng)的員工培訓(xùn)

企業(yè)發(fā)展與員工自身發(fā)展應(yīng)保持腳步一致，但是電力企業(yè)并沒有相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，不重視員工素質(zhì)和技術(shù)水平的提升，長久下去員工自身能力停滯不前，導(dǎo)致企業(yè)人資管理效果嚴(yán)重低下。而電力企業(yè)的勞動(dòng)量過大，為了招到更多的員工，企業(yè)不得不降低門檻，將低素質(zhì)、低技術(shù)水平的人員招聘入崗，阻礙電力企業(yè)發(fā)展。

1.3人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫軌

企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定，對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析，規(guī)劃人員工作內(nèi)容、人員培訓(xùn)與晉升、工資待遇等，科學(xué)優(yōu)化人力資源配置，積極引導(dǎo)員工發(fā)揮最大的潛力，為企業(yè)帶來更高的工作效率。電力企業(yè)目前的人力資源管理與發(fā)展戰(zhàn)略并不兼容，人力資源價(jià)值并沒有發(fā)揮出來，企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力更是難以提高。

2電力企業(yè)高素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)

2.1制定人力資源管理目標(biāo)

企業(yè)人力資源管理部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略制定人資管理方案，對(duì)方案各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析探究，再落實(shí)到企業(yè)各部門和員工身上。通過人才培訓(xùn)、KPI考核等方面，構(gòu)建企業(yè)人資管理體系的框架，對(duì)管理體系運(yùn)行機(jī)制的每一工作環(huán)節(jié)進(jìn)行管理監(jiān)督，強(qiáng)化人力資源管理水平。電力企業(yè)人資管理可以引入“風(fēng)險(xiǎn)管理”這一理念，制定適用的績(jī)效管理制度，使每個(gè)員工都有一定的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高員工責(zé)任心[1]。

2.2建立分級(jí)管理的人資管理體系

我國電力企業(yè)具有規(guī)模大、員工多的特點(diǎn)。因?yàn)槿藛T素質(zhì)差異較大，導(dǎo)致人力資源部門管理難度大。針對(duì)這一問題，可以采用分級(jí)管理的模式來進(jìn)行人力資源管理，將部門工作職能、人員數(shù)量進(jìn)行劃分，實(shí)行分級(jí)管理，引進(jìn)相應(yīng)辦公管理軟件，建立人力資源管理信息系統(tǒng)，制定各項(xiàng)工作規(guī)范和制度，將工作落實(shí)到個(gè)人，強(qiáng)化人資管理效率。

2.3樹立科學(xué)的管理理念

企業(yè)需要對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)懷措施，通過了解基層員工工作環(huán)境和生活狀態(tài)，及時(shí)提供一些幫助和改善工作環(huán)境。或者改善管理層結(jié)構(gòu)，激發(fā)員工晉升意識(shí)，樹立以人為本的管理理念，提高員工歸屬感和忠誠度。落實(shí)公開公正，民主透明的監(jiān)督制度，提高員工對(duì)人資管理制度的實(shí)施。企業(yè)加強(qiáng)民主監(jiān)督，樹立員工主人翁意識(shí)，提高員工積極性[2]。

3改善工資分配結(jié)構(gòu)

根據(jù)員工自身工作量和工作能力進(jìn)行工資分配，對(duì)員工工作起到很好的激勵(lì)效果。根據(jù)員工崗位內(nèi)容和工作范圍制定科學(xué)合理的工資結(jié)構(gòu)，調(diào)整績(jī)效工資，激發(fā)員工工作積極性。采用KPI考核、技術(shù)評(píng)比等方式，適當(dāng)?shù)脑黾犹岢墒杖牖颡?jiǎng)金。這類方式同樣適用于企業(yè)管理層和核心技術(shù)崗位人員。人力資源管理部門在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)，提高工作效率，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)工作的順利開展，使人力資源的管理價(jià)值充分發(fā)揮出來。

4建立考核文化氛圍

電力企業(yè)建立內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制，尊重每個(gè)部門員工的勞動(dòng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)平等學(xué)習(xí)的氛圍。人力資源部門對(duì)企業(yè)每個(gè)員工的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析，合理優(yōu)化人力資源配置，實(shí)現(xiàn)員工在工作中的“揚(yáng)長避短”。制定周期的培訓(xùn)教育計(jì)劃，并對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工不斷學(xué)習(xí)和提高，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展[3]。

5結(jié)束語

電力企業(yè)想要長久的發(fā)展離不開技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)，而技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)與人才密切相關(guān)。電力企業(yè)只有以建立高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)員工綜合能力為依托，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)，提高生產(chǎn)效率。目前，電力企業(yè)需要根據(jù)自身實(shí)際情況和人力資源管理中存在的問題進(jìn)行改善創(chuàng)新，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘德泉.電力企業(yè)人力資源管理與高素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)研究[J].中國電力教育,2012(30):12-13.

[2]田明哲.激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用[J].住宅與房地產(chǎn),2017(3):275-276.

篇7

關(guān)鍵詞：監(jiān)理人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)，監(jiān)理

中圖分類號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1、引言

建設(shè)行業(yè)，監(jiān)理人員的素養(yǎng)包含的內(nèi)容很多，主要要求監(jiān)理人員：（1）專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)上，應(yīng)具備較高的專業(yè)學(xué)歷和復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；（2）思想道德上，應(yīng)具有廉潔奉公、為人正值、辦事公道的高尚情操，應(yīng)熱愛本職工作、具有科學(xué)的工作態(tài)度；（3）要遵守法律、法規(guī)。（4）具有團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)調(diào)能力?？傊O(jiān)理人員只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、實(shí)踐，逐步提高自身素質(zhì)，才能監(jiān)理出更多優(yōu)質(zhì)工程。

2、監(jiān)理人員修煉業(yè)務(wù)素質(zhì)的方法與途徑

2、1不斷補(bǔ)充專業(yè)技術(shù)知識(shí)

專業(yè)技術(shù)知識(shí)包括：各專業(yè)技術(shù)知識(shí)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的掌握、合同等各方面與開展監(jiān)理工作有關(guān)的所有知識(shí)。一個(gè)人若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中生存下來，必須有自己的一技之長，也就是生存之根本。筆者認(rèn)為現(xiàn)今正處于一個(gè)混雜的、混亂不堪的階段，監(jiān)理行業(yè)隊(duì)伍中，人員的技術(shù)水平有高有低，參差不齊，但卻都能找到自己的位置，有使一些人混日子的可乘之機(jī)，不論好壞，每個(gè)人都能將監(jiān)理工作干下來，甚至有的技術(shù)水平不高的也能將監(jiān)理工作干的有聲有色，因?yàn)榇朔N人自有他自己的一套工作手段，這種現(xiàn)象已經(jīng)在消減，不把技術(shù)作為第一要素的人，不會(huì)在此行業(yè)走多遠(yuǎn)，混日子是對(duì)自己和對(duì)他人不負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)，是時(shí)間及相關(guān)體制逐步完善的問題。若真地想站穩(wěn)自己的腳跟，不被殘酷的現(xiàn)實(shí)所淘汰，自身必須具備一定的生存立世基本條件。

2、2營造良好的工作于學(xué)習(xí)環(huán)境

領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。對(duì)于開展監(jiān)理工作來說，人是開展工作的第一要素，如果可以的話應(yīng)嚴(yán)把人員的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，嚴(yán)格考核人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，在過程中發(fā)現(xiàn)的不良苗頭要及時(shí)處理，嚴(yán)重的決不姑息遷就，并且在處理人員方面要作到“量刑適度”，只做客觀評(píng)價(jià)，不帶個(gè)人觀點(diǎn)，并要注意區(qū)分、采納周圍人的不同見解與看法。

另外，監(jiān)理人員均應(yīng)具有主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，方能形成一個(gè)“人人當(dāng)老師，人人作學(xué)生”的濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)企業(yè)持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ)，努力營造學(xué)習(xí)型企業(yè)，這方面還需要加大力度，規(guī)范相應(yīng)的制度，形成一種由上到下的全面學(xué)習(xí)浪潮。

2、3有意識(shí)的積累施工經(jīng)驗(yàn)

從字面上看，施工經(jīng)驗(yàn)與從事監(jiān)理工作好像沒什么關(guān)系，實(shí)際上我認(rèn)為關(guān)系巨大，了解施工，了解施工中每一個(gè)環(huán)節(jié)的人將是監(jiān)理隊(duì)伍中的中堅(jiān)力量。監(jiān)理工作實(shí)際上是很好干的，但是干好不容易，監(jiān)理其實(shí)就是一個(gè)監(jiān)督管理再加上一個(gè)責(zé)任心，完全適合于本本主義，拿著規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、圖紙去檢查、驗(yàn)收，就這么簡(jiǎn)單，但為什么說把監(jiān)理工作干好不容易呢，這里就要談到施工經(jīng)驗(yàn)問題，如何贏得施工單位的尊重、如何樹立威信，拿從事現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn)來說，有三個(gè)主要方面：一是施工經(jīng)驗(yàn)，二是原則性，三是責(zé)任心，不怕苦和累。這里主要說一下施工經(jīng)驗(yàn)，俗話說，“知其然，還要知其所以然”，用在此處就是要求我們不能只看施工表面的東西，更要知道活是如何干出來的，為什么要這樣呢？與施工單位的第一次打交道，多數(shù)情況下是雙方要在技術(shù)上試一下斤兩的，施工單位也了解監(jiān)理行業(yè)的現(xiàn)狀，往往會(huì)報(bào)著請(qǐng)教的態(tài)度提一些施工上的問題，提一些施工中很難遇到的或是施工中經(jīng)常遇到但很容易忽略的細(xì)節(jié)問題，很少提純技術(shù)問題，如果在這種情況下雙方一交手就敗下陣來，那么你的原則性再強(qiáng)，你的責(zé)任心再強(qiáng)，也只是會(huì)贏得一個(gè)表面的尊重，內(nèi)心上是看不起你的。所以說，我們監(jiān)理人員要打好與施工單位的第一仗，必須要加強(qiáng)施工經(jīng)驗(yàn)的積累，有人會(huì)說，從事監(jiān)理工作要積累施工經(jīng)驗(yàn)，怎么可能有機(jī)會(huì)去干施工呢？不需要去干施工，作監(jiān)理是在管理施工單位，同樣也是在向其學(xué)習(xí)，只要在作監(jiān)理的時(shí)候，做到“腿勤、腦勤、手勤、嘴勤”，再加上多觀察，不怕苦和累，一樣能在短期內(nèi)將所從事的監(jiān)理專業(yè)的施工經(jīng)驗(yàn)學(xué)到手。

2、4往全面復(fù)合型鍛造自己

從事監(jiān)理工作要懂技術(shù)、懂管理、懂經(jīng)濟(jì)、懂法律，但是現(xiàn)實(shí)中有多少人能通曉這些知識(shí)呢？微乎其微，但既便如此，我們還是可以用一個(gè)時(shí)髦的話來說，“一個(gè)優(yōu)秀的監(jiān)理人員應(yīng)該是一個(gè)‘雜家’”，也就是說他應(yīng)該是一個(gè)全面的復(fù)合型人才：技術(shù)、合同、人際關(guān)系、組織管理等方方面面的內(nèi)容。要想成為一個(gè)“雜家”，必須勤學(xué)好問、多聽多看、敢于實(shí)踐，必須留意生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，善于積累、善于總結(jié)，只有積極地面對(duì)生活與工作，永遠(yuǎn)保持一顆平常的心態(tài)去積極、主動(dòng)的查找自身的不足，才能有所進(jìn)步，才能有所提高。

建議：（1）要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)作用，“鳥無頭不飛，蛇無頭不走”，不管運(yùn)用何種督促措施，都要使領(lǐng)導(dǎo)起到帶頭作用；（2）時(shí)刻不能放松對(duì)監(jiān)理人員的思想教育工作，在進(jìn)行道德教育的同時(shí)，一并強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，形成一個(gè)時(shí)時(shí)講學(xué)習(xí)的外部環(huán)境，促使監(jiān)理人員不敢放松學(xué)習(xí)，慢慢地由被動(dòng)變主動(dòng)，形成一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍。（3）要有一個(gè)監(jiān)管機(jī)制，要有人專門督促此項(xiàng)工作，否則，領(lǐng)導(dǎo)的想法再好也不能落到實(shí)處。（4）要有一定的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。管理水平及人際關(guān)系是與一個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀，一個(gè)人的心態(tài)變化，外部環(huán)境的改變等有密切關(guān)系的，是每個(gè)人都需要從實(shí)踐中摸索、總結(jié)的，是沒有現(xiàn)成的、一成不變的知識(shí)等我們?nèi)W(xué)的，只能是學(xué)好通用知識(shí)，再靈活運(yùn)用。

3、結(jié)束語

總之，監(jiān)理工作應(yīng)該是全過程全方位的，業(yè)主單位應(yīng)該邀請(qǐng)監(jiān)理單位參加招標(biāo)的全過程，幫助業(yè)主審查招標(biāo)文件并在招標(biāo)過程中提出咨詢性意見供業(yè)主參考，審查和批準(zhǔn)施工單位的單項(xiàng)施工計(jì)劃、施工總進(jìn)度計(jì)劃、物流計(jì)劃和資金計(jì)劃。還要審查施工單位的設(shè)備、勞動(dòng)力、質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)的規(guī)定和措施。同時(shí)按照合同要求為施工單位提供進(jìn)場(chǎng)條件。在施工條件具備的情況下開工令。在施工過程中始終要注意到甲、乙雙方履行合同所規(guī)定的義務(wù),處理好監(jiān)理、業(yè)主、承包商三者之間的關(guān)系。監(jiān)理人員必須具備高尚的職業(yè)道德，要秉公辦事、忠于職守、一絲不茍。

參考文獻(xiàn)

1、董彥召。監(jiān)理人員素質(zhì)對(duì)監(jiān)理工作的重要作用，交通世界(運(yùn)輸.車輛)，2011年07期

2、張全清。監(jiān)理工作難以開展的原因所在[J]，內(nèi)蒙古水利，2010年01期

篇8

論文摘 要：首先分析了傳統(tǒng)的物流管理專業(yè)建設(shè)存在的不足，在此基礎(chǔ)上提出解決對(duì)策，并分別從明確培養(yǎng)目標(biāo)、增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)踐性、建立開放式技能考核制度以及進(jìn)一步完善配套教學(xué)條件四個(gè)方面加以闡述。

近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和網(wǎng)購業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，現(xiàn)代物流逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)，社會(huì)需求日趨旺盛。與此相適應(yīng)，對(duì)物流人才的需求也逐年增加，基于此，許多高職院校作為職業(yè)人才的培養(yǎng)基地，紛紛開設(shè)了物流管理專業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國已有近千家高職院校開設(shè)了此類專業(yè)。然而當(dāng)學(xué)生們懷著對(duì)物流專業(yè)美好就業(yè)前景的憧憬走向社會(huì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)很難找到適合的工作崗位，與此同時(shí)，許多企業(yè)也感嘆“我迫切需要人才，但我找不到人才”。物流專業(yè)的教學(xué)面臨一個(gè)極其尷尬的境地，一方面，招生形勢(shì)喜人，另一方面，就業(yè)情況卻又不太理想。因此如何依托當(dāng)前較好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，培養(yǎng)適合社會(huì)需求的專業(yè)人才，使學(xué)生能學(xué)有所需，學(xué)有所用，是我們高職物流教育者急待解決的問題。

1 傳統(tǒng)的物流管理專業(yè)建設(shè)存在的不足

物流是一門綜合性的學(xué)科，是技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的邊緣學(xué)科，高職院校開設(shè)此專業(yè)的時(shí)間尚短，仍處于摸索階段，對(duì)物流職業(yè)教育了解不深，對(duì)社會(huì)、企業(yè)的需求特點(diǎn)研究不足、不成熟，定位較為含糊，造成了畢業(yè)生“產(chǎn)品”與社會(huì)需求的不完全協(xié)調(diào)。通過幾年來的教學(xué)實(shí)踐以及與兄弟院校及企業(yè)間的交流，我們認(rèn)為當(dāng)前傳統(tǒng)的物流管理專業(yè)教學(xué)走入困境主要是存在著以下幾方面的不足。

1.1 沒有依托地區(qū)經(jīng)濟(jì)特色進(jìn)行專業(yè)細(xì)分

目前除了天津交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流系下開設(shè)了公路運(yùn)輸與管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、連鎖經(jīng)營管理等側(cè)重點(diǎn)各不相同的專業(yè)，全國其它院校基本上都沒有進(jìn)行專業(yè)細(xì)分，這樣就使得大部分物流專業(yè)的學(xué)生三年下來學(xué)的內(nèi)容不少，但是雜而不精，什么都只知道個(gè)皮毛而沒有自己的專長，找工作時(shí)沒有底氣，覺得自己每個(gè)崗位好像都能搭點(diǎn)邊，但是又都不能完全符合企業(yè)需求。隨著物流研究的不斷深入，物流學(xué)科包含的內(nèi)容越來越寬泛，除了運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等基本知識(shí)，采購物流、第三方物流、國際物流等內(nèi)容也成為教學(xué)重點(diǎn)，任何一個(gè)高校的物流管理專業(yè)都不可能把所有的物流相關(guān)知識(shí)全部傳授，因此各高校應(yīng)該綜合考慮自身的師資、教學(xué)設(shè)施等條件，結(jié)合所處的區(qū)域大環(huán)境對(duì)人才的需求特性，有針對(duì)性的進(jìn)行專業(yè)細(xì)分。

1.2 專業(yè)人才培養(yǎng)方案缺乏論證

專業(yè)人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)工作的總體設(shè)計(jì)和實(shí)施藍(lán)圖，是培養(yǎng)高質(zhì)量的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才的關(guān)鍵和基礎(chǔ)，專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂必須在充分進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上完成，同時(shí)要發(fā)揮行業(yè)專家的作用，做好專業(yè)論證。但是許多高校在制定物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，急功近利，看到當(dāng)前物流專業(yè)招生形勢(shì)喜人，立即決定開設(shè)這個(gè)專業(yè)，沒有進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，許多數(shù)據(jù)的采集都不準(zhǔn)確全面，人才就業(yè)導(dǎo)向不明確，課程設(shè)置也有拼湊痕跡，專家論證這一環(huán)節(jié)就如同是走過場(chǎng)，許多專家一味迎合高校意愿，不能很好地履行義務(wù)，這就使得我們的專業(yè)人才培養(yǎng)方案缺乏行業(yè)專家的監(jiān)督，論證工作形同虛設(shè)，按照這樣的方案培養(yǎng)出來的人才又怎能適應(yīng)社會(huì)需求？

1.3 課程設(shè)置實(shí)踐性不強(qiáng)

高職院校和本科院校不同，培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，是以“為生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線培養(yǎng)高級(jí)實(shí)用人才”為目的，強(qiáng)調(diào)的是“零距離上崗”，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力要求較高，用人單位欣賞的是一到崗位就能馬上工作的學(xué)生，而不是一個(gè)什么都懂得一點(diǎn)，但沒有某一方面專長的學(xué)生，所以在課程設(shè)置上更要突出實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。但眾多的高職院校由于資金、師資等各種條件的限制，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)開展得極不理想，不但學(xué)時(shí)分配不合理，教學(xué)質(zhì)量也不盡如人意，學(xué)生根本沒有掌握到應(yīng)有的技能。在課程的設(shè)置上，許多高職院校沒有結(jié)合自身的實(shí)際情況，照搬別的高校的課程設(shè)置，有的甚至按照所選的教材套系來設(shè)置課程，這樣的課程安排不能充分發(fā)揮教師的能力，而且也沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研分析，學(xué)生在學(xué)完了這些課程后只會(huì)感到學(xué)無所用，進(jìn)而也對(duì)這個(gè)專業(yè)失去了信心。

2 高職院校物流管理專業(yè)建設(shè)對(duì)策

2.1 明確培養(yǎng)目標(biāo)

首先，培養(yǎng)目標(biāo)定位一定要清晰，崗位要明確。作為物流專業(yè)，包含的環(huán)節(jié)多、涉及面廣，所以培養(yǎng)目標(biāo)若定位在整個(gè)物流領(lǐng)域是不現(xiàn)實(shí)的。其次，培養(yǎng)目標(biāo)一定要與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以及學(xué)校自身的特色相結(jié)合，充分運(yùn)用學(xué)校主打?qū)I(yè)的特長與地區(qū)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，對(duì)內(nèi)利用基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)和資源，對(duì)外適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，重點(diǎn)鎖定在某些崗位群，逐步打造出自己的品牌專業(yè)，為物流專業(yè)的指向性奠定良好的基礎(chǔ)。第三，培養(yǎng)目標(biāo)要做到人無我有、人有我強(qiáng)。高職物流專業(yè)學(xué)生不僅要靠質(zhì)量在就業(yè)市場(chǎng)上取得一席之地，而且要靠自身的特色，在眾多院校中取勝。

以我院——南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，我院坐落于江蘇省南通市，南通地處長江入海口，與上海有著相似的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，近年來南通除了港口貨物和集裝箱吞吐量繼續(xù)保持快速增長勢(shì)頭外，鐵路、公路、民航貨物吞吐量均有大幅增長，獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)及其面臨的內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的需求。目前南通地區(qū)物流行業(yè)就業(yè)崗位群分布較廣泛，在生產(chǎn)企業(yè)主要有物料采購、儲(chǔ)存保管、半成品及成品庫管理、包裝、分揀、配裝等崗位，在第三方物流企業(yè)主要有儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)配、保管、分裝、加工、信息與接受、集裝箱管理、報(bào)關(guān)、結(jié)算、貨運(yùn)、物流服務(wù)器管理等崗位。我院是一所紡織類的專科院校，紡織業(yè)在南通又具有重要的地位，因此物流管理專業(yè)的建設(shè)可以充分依托紡織這個(gè)品牌，圍繞紡織品物流運(yùn)作所涉及的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、國際貨代等業(yè)務(wù)展開。

2.2 增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)踐性

教育部2006年第16號(hào)文中強(qiáng)調(diào)，高職院校應(yīng)大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2.2.1 積極嘗試訂單培養(yǎng)

訂單培養(yǎng)是解決當(dāng)前學(xué)生中普遍存在的“好像什么都懂，其實(shí)什么都不太懂”的現(xiàn)狀的有效方法，因此已經(jīng)成為一個(gè)發(fā)展方向。訂單培養(yǎng)可以針對(duì)不同企業(yè)的需求著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅增加了學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)，也受到了用人單位的好評(píng)。高職院校應(yīng)多與相關(guān)企業(yè)尤其是已有一定意向的物流企業(yè)交流洽談，積極嘗試開展訂單培養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與社會(huì)需求零距離接觸，教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)需求零距離接觸，實(shí)踐教學(xué)與職業(yè)崗位零距離接觸。

2.2.2 深入開展工學(xué)結(jié)合

當(dāng)前一些知名的國際集團(tuán)，如麥德龍、家樂福等不但設(shè)施先進(jìn)、制度完善，而且也愿意與高校開展合作，雖然立即實(shí)行訂單培養(yǎng)可能有一定難度，但是開展工學(xué)結(jié)合還是完全有可能的。高職院校物流管理專業(yè)可根據(jù)自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合各門課程的具體要求以及實(shí)習(xí)條件，充分利用企業(yè)資源，開展不同形式的工學(xué)結(jié)合，力求低成本、高質(zhì)量地培養(yǎng)合格的人才。

（1）分段循環(huán)式：先集中理論后集中實(shí)習(xí)。實(shí)施學(xué)院（理論）—工廠（實(shí)習(xí)）—學(xué)院（理論）—工廠（實(shí)習(xí)）的學(xué)校教學(xué)＋企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)模式。

（2）交互式：邊學(xué)理論邊實(shí)踐。實(shí)施學(xué)院（理論）—工廠、實(shí)訓(xùn)室（實(shí)踐）—學(xué)院（理論）—工廠、實(shí)訓(xùn)室（實(shí)踐）的工學(xué)交互培養(yǎng)。

（3）融合式：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際做、教、學(xué)三結(jié)合。在學(xué)院實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)以員工身份，采用師徒結(jié)對(duì)，邊做邊教邊學(xué)的工學(xué)融合培養(yǎng)。

2.2.3 教學(xué)手段革新

（1）項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的運(yùn)用。

所謂項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，這里的項(xiàng)目，是指以合理完成某一時(shí)間段一定量的物資流通為目的的任務(wù)。在這個(gè)過程中，以學(xué)生為中心，教師在整個(gè)教學(xué)過程中起組織和指導(dǎo)的作用，利用情境、協(xié)作、會(huì)話等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)的目的。

（2）積極開展物流設(shè)計(jì)大賽。

物流是個(gè)操作性很強(qiáng)的行業(yè)，學(xué)生的動(dòng)手能力將直接影響他們的就業(yè)前景，我們可以嘗試與企業(yè)合作，以企業(yè)真實(shí)的數(shù)據(jù)為案例，開展物流設(shè)計(jì)大賽。學(xué)生通過參加比賽，能夠?qū)W以致用，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，完成一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，提高對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力，同時(shí)也能培養(yǎng)其創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；對(duì)學(xué)校來說，改變了教學(xué)手段落后，教學(xué)方法單一的局面，很好的提高了學(xué)生的能力，實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)的目標(biāo)；對(duì)企業(yè)來說，一方面提高了企業(yè)的知名度，另一方面也為企業(yè)解決困境集思廣益，甚至可以挑選到自己中意的人才。

2.3 建立開放式技能考核制度

在新的人才培養(yǎng)模式中應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生社會(huì)認(rèn)可技能的培養(yǎng)，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)拿到一書多證(一張畢業(yè)證，多張職業(yè)技能證)，真正體現(xiàn)新的人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)，突出學(xué)生“能力本位”培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

對(duì)學(xué)生知識(shí)掌握情況的考核，應(yīng)切實(shí)建立起以能力考核為主、常規(guī)考試與技能測(cè)試相結(jié)合的考核制度。教師一方面可利用學(xué)生校內(nèi)、校外實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，對(duì)物流專業(yè)核心課，采用實(shí)際操作、技術(shù)比武等多種考核方式考查學(xué)生實(shí)際能力；另一方面可與社會(huì)職業(yè)資格證書制度相結(jié)合，通過專業(yè)資格證的考取，綜合考查學(xué)生的專業(yè)水平。

2.4 進(jìn)一步完善配套教學(xué)條件

2.4.1 師資梯隊(duì)的建設(shè)

由于物流專業(yè)建設(shè)時(shí)間短，師資一直是制約各院校專業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。我們應(yīng)使用一批、培養(yǎng)一批、引進(jìn)一批，形成年齡結(jié)構(gòu)上的老中青結(jié)合，學(xué)歷上碩士、本科相結(jié)合，職稱上高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)相結(jié)合?？梢酝ㄟ^以下途徑加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)：一是增加在職教師的進(jìn)修機(jī)會(huì)，有計(jì)劃的安排教師參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是鼓勵(lì)專業(yè)教師積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。三是加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高專業(yè)教師的“雙師型”教師比例。四是建立一支相對(duì)穩(wěn)定的高素質(zhì)外聘教師隊(duì)伍，彌補(bǔ)師資的不足。

2.4.2 專業(yè)教材建設(shè)

積極組織人員結(jié)合物流現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)、專業(yè)特色，編寫適用、夠用的系列校內(nèi)教材、講義和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，形成特色專業(yè)的特色教材。

2.4.3 實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

一是深化校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。在學(xué)生沒有掌握基本的操作技能之前，由于沒有能力頂崗，企業(yè)不可能允許學(xué)生在生產(chǎn)崗位上有太多的實(shí)訓(xùn)時(shí)間，而校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地可以培養(yǎng)學(xué)生頂崗所需要的技能。

二是建設(shè)校外物流教學(xué)基地，使學(xué)生在學(xué)習(xí)物流理論知識(shí)和校內(nèi)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，參加社會(huì)物流實(shí)踐，早期融入社會(huì)物流行業(yè)。各院校要建立起物流專業(yè)重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度，實(shí)行學(xué)院與企業(yè)對(duì)專業(yè)的動(dòng)態(tài)雙重管理，溝通聯(lián)系，監(jiān)測(cè)專業(yè)運(yùn)行情況，協(xié)調(diào)解決問題，為將來學(xué)生的“零距離”上崗打下基礎(chǔ)。

3 結(jié)束語

物流業(yè)已經(jīng)成為21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，高職院校要抓住這個(gè)發(fā)展契機(jī)，加快物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，培養(yǎng)出符合物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合格人才。

參考文獻(xiàn)

［1］歐陽寧.發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)專門人才［j］．現(xiàn)代物流報(bào)，2007，（2）：8.

［2］程欣.高職院校物流專業(yè)建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)問題［j］．現(xiàn)代物流報(bào)，2007，（2）：8.

［3］王荻.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)探索.中國職業(yè)技術(shù)教育,2007，（36）：17~18.

篇9

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型;本科院校;物流管理;品牌專業(yè)

1核心概念界定

應(yīng)用型本科:指以應(yīng)用型為辦學(xué)定位，與傳統(tǒng)本科院校不同的本科院校。應(yīng)用型本科教育對(duì)于滿足中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，對(duì)高層次應(yīng)用型人才需要以及推進(jìn)中國高等教育大眾化進(jìn)程起到了積極的促進(jìn)作用。應(yīng)用本科教育屬于較高層次的技術(shù)教育，是我國職業(yè)教育“立交橋”中的重要組成部分。它是相對(duì)于普通本科和高職?？贫缘模炔煌谝话闼哪曛频钠胀ū究?，也不同于?？茖哟蔚母呗?。普通本科和應(yīng)用本科是本科教育的兩種類型，它們的關(guān)系應(yīng)是平行發(fā)展的。應(yīng)用本科是高職教育的一個(gè)層次，它同一般普通本科相比具有鮮明的技術(shù)應(yīng)用性特征。應(yīng)用型本科要求以體現(xiàn)時(shí)代精神和社會(huì)發(fā)展要求的人才觀、質(zhì)量觀和教育觀為先導(dǎo)，以在新的高等教育形勢(shì)下構(gòu)建滿足和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需要的新的學(xué)科方向、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程體系，更新教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法和教學(xué)手段，全面提高教學(xué)水平，培養(yǎng)具有較強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。要求各專業(yè)緊密結(jié)合地方特色，注重學(xué)生實(shí)踐能力，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，從教學(xué)體系建設(shè)體現(xiàn)“應(yīng)用”二字，其核心環(huán)節(jié)是實(shí)踐教學(xué)。在培養(yǎng)規(guī)格上，應(yīng)用本科培養(yǎng)的不是學(xué)科型、學(xué)術(shù)型、研究型人才，而是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人才;在培養(yǎng)模式上，應(yīng)用本科以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，重視學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng);另一方面，應(yīng)用本科與高職?？葡啾纫灿休^大的不同。高職專科主要培養(yǎng)一般企事業(yè)部門的技術(shù)應(yīng)用型人才，尤其是培養(yǎng)大量一線需要的技術(shù)人才。應(yīng)用本科則主要培養(yǎng)技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才，并擔(dān)負(fù)培養(yǎng)生產(chǎn)第一線需要的管理者、組織者以及職業(yè)學(xué)校的師資等任務(wù)。

2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述

目前國內(nèi)外學(xué)者對(duì)應(yīng)用型本科建設(shè)有較多的研究:林燕認(rèn)為專業(yè)建設(shè)是高校人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)和依托，是高校建設(shè)的重要內(nèi)容，并針對(duì)當(dāng)前特色應(yīng)用型本科院校專業(yè)建設(shè)存在的問題，分析了問題的原因，并從學(xué)?？茖W(xué)定位、實(shí)踐教學(xué)、人才培養(yǎng)特色以及全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面，提出了解決問題的途徑(2013);潘瑜等從特色專業(yè)建設(shè)方案、工作目標(biāo)、人才培養(yǎng)模式改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容與課程體系改革、教學(xué)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)管理建設(shè)等方面進(jìn)行特色專業(yè)建設(shè)工作。結(jié)合江蘇技術(shù)師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)建設(shè)的進(jìn)展和成效，分析了應(yīng)用型本科特色專業(yè)建設(shè)的輻射示范作用(2010);朱利榮認(rèn)為應(yīng)用型本科專業(yè)建設(shè)是教學(xué)基本建設(shè)的重要方面，是高等院校全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升整體教學(xué)水平的根本，并以應(yīng)用型本科財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)為例，從應(yīng)用型本科專業(yè)建設(shè)的意義、課程體系改革、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面，探討應(yīng)用型本科專業(yè)建設(shè)的方案(2012);黃家兵對(duì)示范性應(yīng)用本科高校的人才培養(yǎng)模式和要求進(jìn)行了概述和總結(jié)，對(duì)皖西學(xué)院電子信息科學(xué)技術(shù)國家級(jí)特色專業(yè)建設(shè)進(jìn)行了探索和思考，提出了一些有益的思路和方法，為特色專業(yè)建設(shè)提供重要的參考(2011);郭秀穎認(rèn)為新建應(yīng)用型本科院校是高等教育大眾化的產(chǎn)物，必然要求盡快提升教育教學(xué)質(zhì)量。而提升質(zhì)量、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵，就在于學(xué)科專業(yè)建設(shè)。并結(jié)合黑龍江工程學(xué)院學(xué)科專業(yè)建設(shè)的實(shí)踐，闡述了新建本科院校轉(zhuǎn)型期學(xué)科專業(yè)的發(fā)展策略(2008);朱中華認(rèn)為品牌、特色體現(xiàn)質(zhì)量、水平和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，新建應(yīng)用型本科院校建院初期必須抓好品牌、特色專業(yè)建設(shè)，以此帶動(dòng)整體專業(yè)建設(shè)水平的提高，并就新建應(yīng)用型本科院校品牌專業(yè)和特色專業(yè)建設(shè)與評(píng)價(jià)的若干問題進(jìn)行了探討(2005)，但應(yīng)用型本科專業(yè)品牌建設(shè)研究不多。當(dāng)前，國務(wù)院、教育部引導(dǎo)部分本科院校向應(yīng)用型技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型為我院的發(fā)展帶來了新的契機(jī)。堅(jiān)持走應(yīng)用技術(shù)大學(xué)轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，這是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)大學(xué)職能的要求，是教育主管部門對(duì)高等教育結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，是對(duì)國外高等教育發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，是高校安身立命、差異發(fā)展、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的需要。

3當(dāng)前應(yīng)用型本科院校物流管理品牌專業(yè)建設(shè)存在的問題

當(dāng)前應(yīng)用型本科院校物流管理專業(yè)經(jīng)過過去的積累和精心打造，已形成了一定的知名度和品牌效應(yīng)，在本區(qū)域有了一定的影響和社會(huì)知名度，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出了較大的貢獻(xiàn)，得到了社會(huì)和同行的充分肯定，取得了一些可喜的成績(jī)。但是由于物流管理專業(yè)發(fā)展相對(duì)較晚，應(yīng)用型本科院校尤其是新建應(yīng)用型本科院校尚處于轉(zhuǎn)型試點(diǎn)建設(shè)之中，其物流品牌專業(yè)的建設(shè)還存在諸多問題。

3．1整體思路不清晰

應(yīng)用型本科院建設(shè)正處于試點(diǎn)建設(shè)過程中，很多課題需要探索。物流管理品牌專業(yè)如何建設(shè)?整體設(shè)計(jì)是否符合未來物流業(yè)發(fā)展需要?發(fā)展路徑是什么?達(dá)到什么目標(biāo)和高度?學(xué)生畢業(yè)后的出路和教師、專業(yè)及學(xué)校的發(fā)展等問題還沒有理順，整體建設(shè)思路不清晰，還處在“摸著石頭過河”的初期階段。在我國物流業(yè)高速發(fā)展和高校競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的今天，物流管理品牌專業(yè)建設(shè)整體思路明晰，措施切實(shí)可行，方案科學(xué)合理，效果目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等對(duì)管理者、專業(yè)帶頭人和教師團(tuán)隊(duì)來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

3．2專業(yè)定位不準(zhǔn)確

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)全面推進(jìn)，物流業(yè)創(chuàng)新、融合和跨界發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+物流”風(fēng)起云涌，智慧物流深入發(fā)展，傳統(tǒng)物流尋求突破，快遞電商異軍突起，物流業(yè)態(tài)的不斷創(chuàng)新和物流業(yè)大變革時(shí)代的來臨等，打破了物流業(yè)過去的格局，推動(dòng)了物流業(yè)的創(chuàng)新，催生了新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，物流業(yè)得到了迅速發(fā)展。應(yīng)用型本科要接“地氣”，對(duì)接企業(yè)需求，培養(yǎng)高素質(zhì)物流人才，必須緊跟物流業(yè)的發(fā)展變革，在轉(zhuǎn)型試點(diǎn)建設(shè)中部分高校一時(shí)難以應(yīng)對(duì)，認(rèn)為機(jī)會(huì)很多，盲目跟風(fēng)，忽視了自身實(shí)際，已忘初心，追求新穎，專業(yè)定位不準(zhǔn)確。

3．3專業(yè)特色不明顯

高等學(xué)校品牌專業(yè)建設(shè)是旨在優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，人才培養(yǎng)質(zhì)量是高校的生命線，專業(yè)水平和專業(yè)特色是發(fā)展應(yīng)用型本科院校物流管理品牌專業(yè)的重要措施。當(dāng)前應(yīng)用型本科院校的特色專業(yè)建設(shè)存在缺乏生命力、專業(yè)基礎(chǔ)不強(qiáng)、內(nèi)部評(píng)價(jià)監(jiān)控機(jī)制不夠完善等薄弱之處，特別是由于物流管理專業(yè)起步晚、發(fā)展快、變化大，部分學(xué)校定位思路不清、定位不準(zhǔn)、同質(zhì)發(fā)展、服務(wù)對(duì)象不明、專業(yè)積累不夠、影響不大、對(duì)接地方產(chǎn)業(yè)不理想等，導(dǎo)致應(yīng)用型本科物流管理品牌專業(yè)特色不明顯，制約了專業(yè)的發(fā)展。

3．4配套體系不完善

品牌專業(yè)的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，由于傳統(tǒng)模式的束縛，物流管理品牌專業(yè)建設(shè)的配套體系，如體制、機(jī)制、觀念、管理、人才培養(yǎng)方案、校企合作、人才培養(yǎng)模式、課程體系、品牌教材、師資隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)、教學(xué)模式、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、考核和就業(yè)等不完善以及配套協(xié)調(diào)不夠等，影響了應(yīng)用型本科院校物流管理品牌專業(yè)的建設(shè)發(fā)展。

3．5師資結(jié)構(gòu)不匹配

應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)對(duì)師資結(jié)構(gòu)提出了較高的要求，既要有一部分高學(xué)歷、高職稱和科研能力強(qiáng)、理論水平高的專職教師隊(duì)伍，又要有一部分實(shí)踐能力強(qiáng)、操作經(jīng)驗(yàn)足、管理水平高的專兼職教師隊(duì)伍，同時(shí)在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)、教育背景、理論與實(shí)戰(zhàn)等方面形成一支穩(wěn)定的教師隊(duì)伍。從目前的情況看，大多數(shù)的應(yīng)用型本科院校物流管理專業(yè)的師資隊(duì)伍、師資結(jié)構(gòu)很難做到這一點(diǎn)，很多學(xué)校的老師基本上沒有企業(yè)行業(yè)的工作經(jīng)歷，即便是到企業(yè)掛過職，也是淺嘗輒止，達(dá)不到應(yīng)用本科人才培養(yǎng)的師資要求，同時(shí)企業(yè)的師資由于機(jī)制、時(shí)間、課時(shí)的安排等，實(shí)際運(yùn)作中很難保證。

3．6服務(wù)社會(huì)不到位

社會(huì)服務(wù)是高校教師的基本職責(zé)之一，也是學(xué)校對(duì)外宣傳、展示專業(yè)、接觸社會(huì)、校企深度合作、鍛煉老師，提高教師教學(xué)水平和促進(jìn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)的一個(gè)突破口，因此其至關(guān)重要。但由于學(xué)校平臺(tái)、重視程度、社會(huì)影響、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)任務(wù)繁重、時(shí)間保證和社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)缺乏等因素的影響，應(yīng)用型本科院校物流管理專業(yè)的教師在服務(wù)社會(huì)方面還很不到位，接觸社會(huì)、企業(yè)實(shí)際工作的機(jī)會(huì)偏少，認(rèn)識(shí)物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和應(yīng)對(duì)物流業(yè)的變化受到限制，對(duì)物流業(yè)發(fā)展的前瞻不夠，社會(huì)影響有限等，不利于應(yīng)用型本科院校物流管理品牌專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

4應(yīng)用型本科院校物流管理品牌專業(yè)建設(shè)的建議

根據(jù)教育部、財(cái)政部《教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》(教高〔2007〕1號(hào))的精神，高等學(xué)校品牌專業(yè)建設(shè)是旨在優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，辦出專業(yè)水平和特色。應(yīng)用型本科院校物流管理品牌專業(yè)根據(jù)高校自身的辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)，采取綜合配套措施，培養(yǎng)出高質(zhì)量的畢業(yè)生和在科技方面為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出卓越貢獻(xiàn)，以此來鞏固自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展后勁，并確立起學(xué)校自身的學(xué)術(shù)地位和社會(huì)聲譽(yù)，拓寬學(xué)校生存空間。

4．1樹立科學(xué)的物流管理品牌專業(yè)理念，準(zhǔn)確進(jìn)行物流管理品牌專業(yè)定位

樹立科學(xué)的應(yīng)用型本科院校品牌專業(yè)理念對(duì)于建立物流管理品牌專業(yè)的建設(shè)至關(guān)重要，也是應(yīng)用型本科院校二級(jí)學(xué)院院長、專業(yè)負(fù)責(zé)人、教授和團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)重點(diǎn)研究的問題，要做好充分的調(diào)研，與政府主管部門、行業(yè)企業(yè)、學(xué)校及相關(guān)人員進(jìn)行深入研究探討，認(rèn)真研究物流管理品牌專業(yè)如何建設(shè)、整體設(shè)計(jì)是否符合未來物流業(yè)發(fā)展需要、發(fā)展路徑、達(dá)到的目標(biāo)和高度、學(xué)生畢業(yè)后的出路和教師、專業(yè)及學(xué)校的發(fā)展等方面，理清思路，樹立科學(xué)的物流管理品牌專業(yè)建設(shè)理念，創(chuàng)建專業(yè)品牌、引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展。準(zhǔn)確進(jìn)行物流管理品牌專業(yè)定位是應(yīng)用型本科院校進(jìn)行物流管理品牌專業(yè)設(shè)計(jì)、塑造與發(fā)展品牌形象的核心和關(guān)鍵。物流管理專業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí)，應(yīng)遵循企業(yè)需求導(dǎo)向原則、差異化原則、個(gè)性化原則和動(dòng)態(tài)調(diào)整原則。通過細(xì)分人才需求市場(chǎng)、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和具體定位，創(chuàng)造與渲染應(yīng)用型本科院校物流管理專業(yè)的個(gè)性化特色。

4．2完善物流管理品牌專業(yè)配套體系，塑造物流管理專業(yè)的品牌形象

當(dāng)前應(yīng)用型本科院校的物流管理品牌專業(yè)建設(shè)要建立支持的配套體系，加強(qiáng)應(yīng)用型本科院校物流管理專業(yè)特色建設(shè)和品牌建設(shè)，應(yīng)加強(qiáng)調(diào)研論證，挖掘特色專業(yè);應(yīng)從人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)模式、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)方法、實(shí)踐環(huán)節(jié)、師資隊(duì)伍等幾個(gè)方面入手，探索具有自己鮮明特色的物流管理專業(yè)品牌建設(shè)之路;夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，積淀專業(yè)特色，從體制、機(jī)制、觀念、管理、校企合作、人才培養(yǎng)模式、健全專業(yè)評(píng)價(jià)與監(jiān)控機(jī)制和提高就業(yè)質(zhì)量等方面完善配套，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、滿足企業(yè)需要，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，這樣應(yīng)用型本科院校的物流管理品牌專業(yè)建設(shè)才能在未來的發(fā)展中占有一席之地。以特色塑造品牌形象，以成果塑造品牌形象，完善專業(yè)建設(shè)條件，改革專業(yè)建設(shè)思路，夯實(shí)專業(yè)建設(shè)成果，提高專業(yè)建設(shè)水平，做到“人無我有、人有我新、人新我特”，做實(shí)應(yīng)用型本科院校的物流管理品牌專業(yè)建設(shè)。

4．3形成物流管理品牌專業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，制定品牌專業(yè)核心內(nèi)容

應(yīng)用型本科院校的物流管理品牌專業(yè)建設(shè)應(yīng)根據(jù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，結(jié)合自己學(xué)校的歷史、辦學(xué)積淀，形成自己的比較優(yōu)勢(shì)，確立自己物流管理品牌專業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。形成比較優(yōu)勢(shì)意識(shí)與老本科、重點(diǎn)本科院校實(shí)行“差異化”發(fā)展，在內(nèi)涵、人才培養(yǎng)類型、規(guī)格和人才培養(yǎng)模式等方面形成“差異化”;二是與同類本科院校之間實(shí)行“錯(cuò)位發(fā)展”，在專業(yè)發(fā)展方向上遴選體現(xiàn)所服務(wù)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的領(lǐng)域作為自己的發(fā)展方向;三是依靠學(xué)校多年發(fā)展的歷史積淀、優(yōu)勢(shì)和特色形成自己的比較優(yōu)勢(shì);四是結(jié)合物流業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)率先引領(lǐng)物流專業(yè)發(fā)展形成相對(duì)先行先試的比較優(yōu)勢(shì)。

4．4完善物流管理師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，做好物流管理品牌專業(yè)形象維護(hù)工作

“百年大計(jì)，教育為本。教育大計(jì)，教師為本。”建立一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的物流師資隊(duì)伍是辦好物流品牌專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵。應(yīng)用型本科院校的物流管理品牌專業(yè)建設(shè)，需要一批既具有物流管理理論知識(shí)，又要具備物流企業(yè)、配送中心、生產(chǎn)企業(yè)的物流管理部門的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍、重點(diǎn)高校專家學(xué)者和企業(yè)兼職教師隊(duì)伍?！半p師型”的培養(yǎng)途徑是讓擁有較高的物流理論知識(shí)的在校教師分期、分批到企業(yè)頂崗掛職，以掌握專業(yè)技能，完善專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過派遣教師到高等院校進(jìn)修、引進(jìn)人才，提高師資的整體水平;聘請(qǐng)重點(diǎn)本科院校的專家學(xué)者兼任“彩虹學(xué)者”、客座教授和學(xué)科帶頭人等;聘請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)中經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、學(xué)者來學(xué)校兼職，打造本?！半p師型”專職教師、重點(diǎn)院校專家學(xué)者牽頭引領(lǐng)、行業(yè)企業(yè)專家學(xué)校兼職“三位一體”師資隊(duì)伍，做好物流管理品牌專業(yè)形象維護(hù)工作。

4．5提高物流管理專業(yè)社會(huì)服務(wù)水平和質(zhì)量，為品牌專業(yè)建設(shè)提供長期保證

人才培養(yǎng)質(zhì)量是應(yīng)用型本科院校的物流管理品牌專業(yè)建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，為物流企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀合格人才，是物流管理專業(yè)社會(huì)服務(wù)水平和質(zhì)量的第一要求，也是物流管理品牌專業(yè)能長盛不衰的源泉。應(yīng)用型本科院校的物流管理品牌專業(yè)建設(shè)要積極推進(jìn)校企進(jìn)一步合作，找準(zhǔn)企業(yè)與學(xué)校利益的共同點(diǎn)，建立校企之間長期穩(wěn)定的組織聯(lián)系制度。學(xué)校發(fā)揮自身的人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)發(fā)揮自身的實(shí)習(xí)設(shè)備場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)建立實(shí)踐教學(xué)基地，聘請(qǐng)產(chǎn)業(yè)界專家為學(xué)校的專業(yè)建設(shè)和課程教學(xué)進(jìn)行咨詢指導(dǎo)，與企業(yè)開展培訓(xùn)及技術(shù)項(xiàng)目合作，建立面向未來的“實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師、學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)多贏”的合作機(jī)制。通過校企合作，建立完善社會(huì)服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)造有利條件利于教師參與社會(huì)服務(wù)，為教師尤其是中青年進(jìn)一步鍛煉成長創(chuàng)造有利條件，也為應(yīng)用型本科院校的物流管理品牌專業(yè)建設(shè)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)?？傊?，應(yīng)用型本科院校的物流管理品牌專業(yè)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的、長期的工程，需要多管齊下、全員努力、多方支持、共同發(fā)展、開拓創(chuàng)新和不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。

［參考文獻(xiàn)］

［1］魯昕．中國發(fā)展高峰論壇－建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系是解決就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾的重要舉措［J］．2014．

［2］教育部、財(cái)政部．教育部財(cái)政部關(guān)于實(shí)施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見(教高〔2007〕1號(hào)［J］．

［3］黃荔．應(yīng)用型大學(xué)物流管理本科專業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)思考［J］．企業(yè)科技與發(fā)展，2009(22)．

［4］熊文杰．關(guān)于高職院校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的思考［J］．職大學(xué)報(bào)，2008(1)．

［5］李曉東，李道勝．地方本科高校物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的探索與實(shí)踐———以臨沂大學(xué)為例［J］．臨沂大學(xué)學(xué)報(bào)，2016(1)．

［6］張敏，吳映萍，羅婧．物流管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐———以惠州學(xué)院為例［J］．物流科技，2012(12):57－60．

［7］王鵬飛．物流管理專業(yè)應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑探析———以廣西民族師范學(xué)院為例［J］．物流科技，2016(9)．

篇10

30年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握木工、水暖、焊工、電工等工種。感覺還有余熱可以發(fā)揮，還可以為社會(huì)做些貢獻(xiàn)，也能貼補(bǔ)家用。年齡偏大，但手腳靈便，希望能找到一個(gè)合適的崗位。

物業(yè)維修人員簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)二

擅長水，電，制冷，食品機(jī)械等各種設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)及管理，有著多年豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。希望能在同類行業(yè)方面獲得一個(gè)職位，為企業(yè)、為個(gè)人，創(chuàng)建共贏。所獲證書：高壓電工運(yùn)行維修、進(jìn)網(wǎng)證、中級(jí)制冷、電梯維保、電梯安全管理、物業(yè)管理、壓力容器壓力管道安全管理

物業(yè)維修人員簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)三

本人在一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司做6年綜合維修工作，主要負(fù)責(zé)水電維修，門窗維修，簡(jiǎn)單的瓦木油工，以及鉗工工作，日常維修保養(yǎng)安裝，材料申請(qǐng)及購買。本人善于溝通，適應(yīng)能力較強(qiáng)，能夠吃苦耐勞，更能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)維修人員簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)四

本人多年物業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)，對(duì)住宅，辦公樓，商業(yè)，給排水，暖氣，有豐厚的維修經(jīng)驗(yàn)。以前做過工程對(duì)工程，主體，按裝，竣工，驗(yàn)收，有親身經(jīng)歷過。證書管道工中及，有駕駛證a2。

法務(wù)專員簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)一

本人性格開朗，穩(wěn)重，有活力，待人熱情，真誠。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)有上進(jìn)心，能吃苦耐勞勇于承受壓力，有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，紀(jì)律性和無私奉獻(xiàn)精神。

法務(wù)專員簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)二

我是法律碩士的達(dá)內(nèi)教育。從?？频酱T士共學(xué)習(xí)過新聞、漢語言、法律三門專業(yè)，擁有教師資格證、法律職業(yè)資格證；英語六級(jí)，計(jì)算機(jī)國家二級(jí)。在校期間，多次獲得校級(jí)以上榮譽(yù)。本人有多次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，曾在江蘇省東臺(tái)市東臺(tái)鎮(zhèn)文廣服務(wù)中心、東臺(tái)市城南中學(xué)、青海省西寧市城東區(qū)大眾司法所實(shí)習(xí)。本人性格開朗，善于學(xué)習(xí)，擁有較強(qiáng)的責(zé)任心與辦事能力。

法務(wù)專員簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)三

擁有概念思維和創(chuàng)新思維，能夠識(shí)別復(fù)雜情景、激發(fā)分析途徑。清晰、高效地語言溝通能力和演講能力。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和與組織中不同水平的員工都能高效協(xié)作的能力。主動(dòng)謀求自身發(fā)展，監(jiān)控自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程、努力發(fā)掘任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。謙虛低調(diào)、渴望學(xué)習(xí)、耐心，不僅滿足于學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，也同樣注重結(jié)果。