銷售員工作經(jīng)驗總結(jié)范文

時間:2023-03-28 21:32:29

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銷售員工作經(jīng)驗總結(jié)

篇1

一、4月份派單總結(jié)

1.本次公司集體派單為期7天,合計動員20人,先后對樅陽縣城、下樅陽、官橋、會宮、麒麟、雨壇、湯溝、老洲、周譚、白云、白湖等合計13鎮(zhèn)9鄉(xiāng)進(jìn)行了全面派單,合計派發(fā)單頁約4.2份。

2.本次派單期間,來電32組,來訪8組,再訪9組。來電區(qū)域:6組縣城,26組鄉(xiāng)鎮(zhèn),來訪區(qū)域:2組縣城,6組鄉(xiāng)鎮(zhèn)。(其中短信來電11組,短信來訪4組)。來電鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域湯溝和官橋各2組,其余呈散發(fā)狀態(tài)。分析認(rèn)為官橋距離樅陽最近,輻射力強(qiáng),湯溝為老縣城居民購買力較強(qiáng)(有待后期觀察)。

3.本次派單甲方給予了積極評價,對方專人下鄉(xiāng)慰問我方派單人員,并給了很多好的建議和意見。

4.配合本次派單,推廣上夾報做了7500份,短信群發(fā)3輪,含老客戶、新客戶合計約7000條,售樓處和官橋高炮更換。

二、派單工作經(jīng)驗總結(jié)

1.全員參與戰(zhàn)斗力經(jīng)受住了考驗。

本次工作基本公司所有員工均參與,在工作中極少聽到員工叫苦叫累,都能做到服從安排,不少員工說到,既然出來了就干好干透。

2.不斷總結(jié)出了一套派單技巧

在本次工作中,各小組每天分開3次會議,首先是小組長會議,然后是集體會議,然后是銷售會議。大家總結(jié)出了:早上菜市、上午掃街,中午學(xué)校,下午掃街,旁晚學(xué)校,晚上商超的經(jīng)驗。菜市人多時集中派發(fā)行人,下街時派發(fā)攤位,掃街時自報家門簡短問候,派發(fā)學(xué)校在放學(xué)前20分鐘到主要發(fā)放守候的家長,放學(xué)后發(fā)送學(xué)生。

3.各小組對個別員工做好思想工作

在工作難免出現(xiàn)一些狀況,對此小組會議決定一邊工作一邊做好員工思想工作,約談基層員工,表揚(yáng)優(yōu)秀員工,及時掌握大家的思想動態(tài)。

4派單同時抓住機(jī)會宣傳

在派單間隙,時間富余的情況下,跟當(dāng)?shù)匕傩樟奶?,了解各地風(fēng)土人情,已要到對方聯(lián)系方式為目的,為后續(xù)宣傳做好工作。

三、派單工作不足之處

1.本次派單工作單純,應(yīng)該更加豐富。

本次派單因為準(zhǔn)備倉促,一些其它輔助工作沒有做到位。首先是各小組下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,應(yīng)該記錄好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道情況,描繪一個大致鄉(xiāng)鎮(zhèn)地貌圖,標(biāo)注好重點(diǎn)目標(biāo)單位,如學(xué)校、政府機(jī)關(guān)、商超,目的一是為了下次派單時候利用方便,其次也是一次深入的市場調(diào)研。

2.沒有做好統(tǒng)一著裝

統(tǒng)一的著裝是形象,更是宣傳,本次派單大家著便裝,在統(tǒng)一形象方便沒有安排,形象宣傳上打了點(diǎn)折扣。

3.媒介組合拳沒能同一時刻

本次派單突然行動,準(zhǔn)備時間短。單一的單頁宣傳力度畢竟有限,其它廣告的時間不能同期到位,因此組合交叉覆蓋沒能做到,宣傳的效果不能最大化。

4.案場殺客能力不足

在如此淡季通過派單到案場的客戶非常難能可貴,但是在這一周內(nèi)沒有一組來訪客戶能轉(zhuǎn)成交,案場的銷售殺客能力亟待提高。

5.宣傳單頁應(yīng)該更貼近民意

在派單中我們發(fā)現(xiàn),很多鄉(xiāng)下民眾對龍虎國際城并不了解,因此以后單頁中,無論什么時候必須要留出版面對物華地產(chǎn)、龍湖國際城做詳細(xì)的概況闡述。

四、5月份工作計劃

1. 派單工作繼續(xù)推進(jìn)

派單作為經(jīng)濟(jì)有效的推廣手段之一,5月份可以持續(xù)進(jìn)行,目前案場剩余單頁約8000份,買房送房單頁約剩余12000份,因此派單工作還可以繼續(xù)進(jìn)行。不過派單的方式可以由全面撒網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?jié)點(diǎn)性重點(diǎn)突擊。主要針對菜市和學(xué)校,即早上菜市(2小時)、旁晚學(xué)校(1小時),兩個時間點(diǎn),抓住這兩撥人群即抓住了主要留守人員。銷售部每日安排一組(新應(yīng)聘銷售員),做好計劃涵蓋縣城和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

2.中考高前期鋪墊(實(shí)力和品牌強(qiáng)推)

針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民眾對于縣城各樓盤不了解情況,我認(rèn)為知名度和影響力的宣傳大于活動本身,因此下步鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣宣傳應(yīng)以物華地產(chǎn)(物華的實(shí)力介紹、榮譽(yù)介紹、開發(fā)樓盤一覽,增強(qiáng)客戶的可信賴度)和龍湖國際城項目為重點(diǎn),意向客戶以活動促成交。在5月中旬趕制一批單頁,應(yīng)對中高考前,以知名度和中高考考試輔導(dǎo)活動為主分發(fā)到初中、高中學(xué)校。

3.開展雙盤聯(lián)動活動

甲方上輪會議同意將物華地產(chǎn)瑞景花園統(tǒng)一納入整體營銷體系,4月25日我們已經(jīng)對目前掌握的瑞景業(yè)主群發(fā)一輪老帶新短信,5月份要求銷售部以物華地產(chǎn)名義對瑞景業(yè)主逐一電話回訪,告知老帶新具體政策,同時邀約其參加龍湖國際城的客戶答謝會(答謝會主題可以考慮上升為物華地產(chǎn)客戶答謝會)。

4.老帶新活動電話逐一回訪

老帶新的禮品展示方案已經(jīng)給到甲方高峰報到萬總,現(xiàn)在需要繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)物品到位時間。物品一到位,要求銷售部立刻逐一邀約老帶新客戶縣到案場選擇禮品組合,同時邀約其他老客戶回訪。

5.CD類客戶回訪

安排新應(yīng)聘銷售員對前期登記在冊的所有C/D類客戶進(jìn)行一輪回訪,重新篩選一次,無論成交率,只要到訪即給予獎勵,成交也給予獎勵。