檢驗科年終總結(jié)范文
時間:2023-03-24 19:28:34
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篇1
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2020年檢驗科年終工作總結(jié)
__年已經(jīng)過去,充滿希望的__年向我們走來。在過去的一年里,在深入學習科學發(fā)展觀,以實際行動踐行落實科學發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院等級復審這個中心,帶動科室規(guī)范有序發(fā)展,認真落實工作任務(wù),強化和提升醫(yī)療質(zhì)量,緊緊圍繞科室的中心工作,開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,全面完成了今年的工作任務(wù)。
一、工作完成情況
1、截止__月底,全科業(yè)務(wù)收入達到___余萬元(不包含體檢),較去年同期增長___%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每天平均接待病人___人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診___號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加___市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協(xié)議不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓學習,堅持兩月集中學習___次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、一年來檢驗科工作學習的收獲總結(jié)匯報
思想政治方面
積極要求進步,認真學___的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,提高自身思想認識和服務(wù)技能牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。積極響應(yīng)黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
2醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格___紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3.業(yè)務(wù)工作和學習方面
積極參加醫(yī)院和科室___的各種業(yè)務(wù)學習,通過學習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合科室主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向科室主任反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。爭取今年一次通過中級檢驗技師的考試。
三存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時展。
5、成員進修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
四、工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
4.在總結(jié)成績的同時,本人認為在以___面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調(diào)明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,邊學習,邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科工作總結(jié)
__年,在醫(yī)院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)總結(jié)
思想政治方面
積極要求進步,認真學___的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,提高自身思想認識和服務(wù)技能牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
積極響應(yīng)黨的號召,在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時,雖然我的工資也不高,但還是積極伸出援助之手,慷慨解囊。
2醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題,都能積極配合臨床,按照院里臨床醫(yī)生的要求,不做任何解釋工作。嚴格___紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關(guān)科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務(wù)能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
3.業(yè)務(wù)工作和學習方面
積極參加醫(yī)院和科室___的各種業(yè)務(wù)學習,通過學習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教,在學習和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
篇2
【摘要】目的探索一種適應(yīng)體檢特點且符合體檢要求的體檢工作流程,以提高體檢管理水平及工作效率,使受檢人員輕松滿意。方法利用計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對柳州市工人醫(yī)院20個站點包括體檢登記處、醫(yī)師工作平臺、檢驗科、放射科等功能檢查處傳入的受檢人員信息進行系統(tǒng)化管理。結(jié)果實踐一年多以來,體檢工作實現(xiàn)了規(guī)范化,系統(tǒng)化管理,加快了體檢工作流程并提高了工作效率,為體檢醫(yī)生節(jié)省時間及減輕負擔,較準確地達到了體檢預期要求與目的。結(jié)論該系統(tǒng)值得在醫(yī)院體檢工作中推廣應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】病案系統(tǒng)計算機化醫(yī)院管理
隨著社會的進步,人們對健康認識的不斷提高,對健康的需求也在不斷增加,健康普查作為防患于未然的主動預防措施在人們思想中已有很深的認識。目前大多數(shù)醫(yī)院都成立了專門的體檢科,工作量越來越大,但是管理方式仍然很落后。我院在2003年成立體檢中心,年體檢量40000人次,當時在檢前申請單的準備及檢后資料匯總方面均用手工操作,出現(xiàn)了很多問題,比如編號重復,漏號,檢查結(jié)果收集不全、不及時等。為了提高體檢管理水平及工作效率,我醫(yī)院體檢中心于2006年1月開始應(yīng)用適合我醫(yī)院體檢中心特點的醫(yī)院體檢信息管理系統(tǒng)(informationmanagermentsystem,IMS),它是利用計算機對體檢工作流程、結(jié)果收集、結(jié)論匯總、報表統(tǒng)計及資料保存進行運作與管理的系統(tǒng)化方法[1],通過1年的探索與實踐,收到良好的效果?,F(xiàn)報道如下。
1系統(tǒng)的運作方法及功能
1.1運作方法
IMS共設(shè)20個站點,網(wǎng)絡(luò)體檢登記處—醫(yī)師工作平臺—檢驗、放射等功能檢查傳出導入系統(tǒng)。先在指定系統(tǒng)中錄入受檢單位或個人的基本資料,選擇檢查項目,打印體檢指引單和條形碼。受檢人持指引單到各科室進行體檢,各科醫(yī)技人員檢查后將體檢結(jié)果錄入電腦。待全部檢查結(jié)果輸入到位,電腦自動生成體檢報告和智能化總檢并提出指導性建議??倷z醫(yī)師瀏覽修改確認后,護理人員打印體檢報告交給受檢單位或個人。
1.2系統(tǒng)功能
1.2.1單位信息管理
包括對單位代碼、名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、銀行賬號及體檢時間等信息的錄入,并可進行增加、修改和查詢。登記人員將體檢單位資料輸入系統(tǒng),并由系統(tǒng)自動分配一個6位數(shù)代碼,即可在查詢系統(tǒng)中查詢單位基本信息,以便溝通和聯(lián)系。
1.2.2人員信息管理
主要是對受檢人員原始資料的管理,包括姓名、性別、年齡、所屬部門、既往病史、檢查項目等信息的錄入、增刪、修改和查詢。系統(tǒng)自動分配的個人代碼則保證唯一性,可避免手工編號出現(xiàn)的漏號、重號。
1.2.3醫(yī)師工作平臺
醫(yī)師工作平臺為三種界面(醫(yī)師檢查界面、功能檢驗界面及總檢界面)。醫(yī)師對各科室各項目的檢查情況,系統(tǒng)已進行概括并以關(guān)鍵詞的形式列出,供其選用。操作基本可以不需逐字輸入,鼠標點擊即可。檢驗項目,由護士采集血標本于貼有條形碼的試管內(nèi)并掃描錄入電腦,受檢人信息即傳出至檢驗科,次日導入檢驗結(jié)果。
1.2.4信息查詢系統(tǒng)
包括單位資料查詢、預定歷史查詢、體檢狀態(tài)查詢、完成情況查詢及體檢報告查詢。通過選擇查詢可得知每個人的受檢時間,當日受檢結(jié)果錄入有無遺漏,各項結(jié)果是否及時導入,總檢時間,打印報告日期等。還可查詢已預定的體檢單位、項目及人數(shù),以便安排充足工作人員,進行宏觀調(diào)控,做到有備無患、有條不紊、有錯即糾。
1.2.5統(tǒng)計報表工作
統(tǒng)計報表包括醫(yī)生工作量、科室工作量、體檢收入、單位體檢小結(jié)、計劃生育查環(huán)查孕、單位結(jié)算等。為各項工作報表和年終總結(jié)提供數(shù)據(jù),也為常見病多發(fā)病資料收集提供依據(jù)。
2效果評估
2.1方便醫(yī)護操作,提高工作效率
手工作業(yè)過程非常繁瑣,重復性強,工作量大,消耗大量的人力和時間,且易出錯。申請單準備方面:需在7~8張申請單上編號、填姓名、性別、年齡等并蓋項目章,準備1000人申請單需要2~3人一個工作日才能完成,現(xiàn)系統(tǒng)1人操作直接導入名單,1h即可完成。資料匯總方面:過去需將各科體檢報告一一取回,對照預定項目進行匯總裝訂,現(xiàn)體檢人員只需在系統(tǒng)上導入查收即可自動匯總??倷z報告方面:過去將匯總好的報告本交醫(yī)師手工書寫總檢和建議,體檢量大時,醫(yī)師常需加班來完成,現(xiàn)系統(tǒng)智能化完全替代,醫(yī)生只負責查對,點擊確認即完成。
2.2避免未檢、漏檢,及時糾正錯誤
手工操作時,檢查單多、散,易丟失,未檢、漏檢項目也不易被發(fā)現(xiàn)?,F(xiàn)體檢結(jié)果自動匯總,資料管理員負責每日在電腦中檢查(未檢項目有明顯標志),發(fā)現(xiàn)未檢項目則及時查找。如屬漏查、漏錄的,與有關(guān)人員聯(lián)系,進行補檢、補錄。及時糾正了錯誤,提高了滿意度。
2.3字跡清楚易辨,減少查詢投訴
手工填寫的檢查申請單和檢查結(jié)果,字跡不易辨認,現(xiàn)體檢項目不但打印在指引單上且有提示,簡單明了地起到了導檢作用。體檢報告單及總檢意見同樣清楚易辨,減少了病人對醫(yī)生書寫方面的投訴和詢問。
2.4資料永久保存,健康有效管理
過去,體檢資料全部交給病人,結(jié)果無法保存,且無法對每個單位的體檢情況進行小結(jié)匯總?,F(xiàn)系統(tǒng)不但可以永久保存體檢資料,而且可對每個單位的體檢情況進行總結(jié)!使體檢單位對員工的健康狀況有了全面宏觀的了解,有利于復查和追蹤,真正做到有效的健康管理。
2.5動態(tài)掌握運作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
通過運用各項查詢功能,動態(tài)掌握科內(nèi)工作運行情況,及時處理存在問題,真正為受檢者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.6強化科學管理,提高人員素質(zhì)
IMS的應(yīng)用,醫(yī)護人員自覺加強了計算機基本功的訓練,為了解答咨詢,她們更是強化了再教育的意識,在一定程度上保證了護士工作的標準化、規(guī)范化??茖W的護理管理督促護理教育的多渠道全方位發(fā)展,提高了護理人員的素質(zhì)。
3討論
為適應(yīng)越來越大的體檢工作量,我醫(yī)院體檢中心應(yīng)用了IMS。只有把工作需要的管理內(nèi)容融入計算機管理中,才能發(fā)揮計算機的優(yōu)勢,提高管理水平,為我們的工作帶來高效率、高質(zhì)量。在此過程中確實收到了一定的效果,理順了體檢管理人員的工作流程和提高了工作效率,使之符合要求,達到預期目的,也為體檢管理人員節(jié)省了時間和減輕了負擔,使體檢工作更科學化、系統(tǒng)化、制度化和規(guī)范化[2,3]。通過探索與實踐,我們深深體會到:IMS是一項較先進的體檢運作及管理方法。但如何保證IMS在實施過程中的質(zhì)量,則需要在工作中不斷探索、不斷總結(jié)和不斷改進。只要我們在今后的應(yīng)用中充分肯定其優(yōu)點,制定有效措施,消除IMS在應(yīng)用中的缺陷,增進與醫(yī)技人員的合作與溝通,加強對護理人員的培訓和教育,就能較好地為處于健康和亞健康的人造福,為人類的健康事業(yè)作貢獻。
【參考文獻】
[1]陳靜文.預防性健康體檢網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的應(yīng)用[J].廣東衛(wèi)生防疫,2000,26(1):94-96.
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