根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會（以下簡稱中銀協(xié)）組織開展“中國銀行業(yè)文明服務系列活動”的統(tǒng)一部署，結合××省銀行業(yè)協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）去年啟動開展的“文明規(guī)范服務創(chuàng)建活動”和“七公約一承諾”宣傳（保持持續(xù)性），現(xiàn)就協(xié)會繼續(xù)推動20****年“文明規(guī)范服務創(chuàng)建活動”、組織實施“××省銀行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務系列活動”（以下簡稱服務系列活動）提出以下方案。

一、服務系列活動的目的

以服務系列活動為載體，在會員單位中倡導服務創(chuàng)造社會價值，服務提升核心競爭力以及誠實守約光榮的理念,加強銀行業(yè)規(guī)范化服務建設和誠信自律建設，將文明規(guī)范服務和誠實守約貫穿于業(yè)務經(jīng)營的全過程，打造高品質(zhì)服務平臺，培育行業(yè)服務品牌，展示良好社會形象。

通過服務系列活動,弘揚文明規(guī)范服務、誠實守約主旋律,切實加強自律約束和自我管理，切實改善服務質(zhì)量，提高銀行網(wǎng)點對外服務水平，讓金融消費者真正體驗銀行業(yè)的改革成果。通過活動開展，重點解決銀行對外服務形象不佳、客戶排長隊意見較大等問題，切實做到：不擅自縮短營業(yè)時間，不擅自縮減營業(yè)窗口；不對客戶支取存款、提前還貸等服務需求，在規(guī)定之外設置任何障礙；不故意隱瞞理財產(chǎn)品和基金業(yè)務的風險，誤導客戶；及時處理客戶的投訴，及時答復、解決客戶的合理正當訴求，提高客戶的滿意度，提高社會的滿意度。

二、服務系列活動的主題、指導思想和工作要求

服務系列活動的主題：構建和諧金融環(huán)境，塑造文明服務形象，讓金融消費者體驗金融改革的成果。

本學年以來，文學社在各位同學以及各指導老師的殷切關懷和精心指導下，各項工作進展順利。我們深刻領會文學社的宗旨，不僅秉承了以往的優(yōu)良工作思路和方式，還在新的環(huán)境下提出了新的要求，有了新的突破和發(fā)展。特別是在響應校團委“培養(yǎng)應用型人才”上，積極做了活動調(diào)整。

在文學社組織制度建設

1、在這一年里，我們不僅繼承了以往優(yōu)良的制度建設，并在大家集思廣益下，秉著“以會員為主”理念，增設了“會員分管制度”，——即每個理事負責聯(lián)系溝通幾名會員，成為一個會員小組，定期交流，經(jīng)過實踐的證明，整個湖畔的氣氛更加融洽，會員與理事的關系較往屆有了更加密切的進步，真正做到“以文會友，與友論文”！

2、同時我們還形成了“干部問責制度”，即會員，理事定期反映上級工作中所存在的不足與問題，以此我們理事機構的辦事效率，以及干部的工作能力有了一定的改觀！

這些新制度，09年才開始嘗試，雖然取的了一定的成績，但還在進一步的優(yōu)化之中。相信經(jīng)過改良，會使湖畔文學社更加健全！

3、在理事機構的凝聚力建設方面，我們?nèi)w理事積極參加拓展運動；還組織了多次交流活動，出游，以及適當?shù)膴蕵坊顒?，在此中，不僅提高了凝聚力，還提高了戰(zhàn)斗力，從而大大提高了理事機構的精神面貌！

為積極響應中國銀行業(yè)協(xié)會開展“迎奧運文明規(guī)范服務系列活動”的號召，認真貫徹中銀協(xié)、省銀協(xié)迎奧運文明規(guī)范服務系列活動的有關精神，切實做好奧運會期間賽區(qū)周邊地區(qū)的服務工作，特制定本方案。

一、指導思想

抓住迎接奧運盛會的契機，通過開展“迎奧運文明規(guī)范系列活動”，進一步提升××市銀行業(yè)的服務理念，強化服務意識，夯實服務基礎，激發(fā)服務潛能，創(chuàng)新服務手段，規(guī)范服務行為，改善服務環(huán)境，履行社會責任，全面提升××市銀行業(yè)的服務質(zhì)量和服務水平。

二、組織領導

加強組織領導，確保迎奧運文明規(guī)范服務系列活動健康有序地開展。為保證系列活動各項工作落到實處，××市銀行業(yè)協(xié)會成立活動領導小組。組長：××市銀行業(yè)協(xié)會會長×××，副組長：協(xié)會自律工作委員會主任×××、協(xié)會秘書長×××。成員單位由工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行××分行組成。協(xié)會自律工作委員會具體負責活動的督導和推動工作，各會員單位協(xié)作聯(lián)動。

三、活動時間安排

國慶促銷活動總結1

9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^司領導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

活動時間：20xx-09-24~20xx-10-07

活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民

活動方式：降價打折買贈抽獎

賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。

公務員之家關于那些科目是免費的公告

親愛的會員朋友們，你們好，我是小陳老師，截止12月18號，VIP會員專用區(qū)進行了重新劃分，現(xiàn)本站原VIP會員專屬區(qū)－領導講話欄目和其下屬的版塊：黨建黨委政府政務群眾團體講話要領人大政協(xié)辦公廳室組織人事思想宣傳新聞媒體工交建商政法軍事農(nóng)林牧漁科教文衛(wèi)稅工質(zhì)藥旅游勞動，已經(jīng)開通為普通會員即可使用的大眾區(qū)，只需要通過扣文章點即可閱讀。

與此同時，現(xiàn)將部份工作總結和述職報告設為VIP會員專用區(qū)。并整理出了一套非常完整，稍作修改即可使用的2005年度工作總結暨2006年工作打算，每一篇字數(shù)都在5－10萬字左右。絕對的精華版，我自己都在寫材料，如果其中任何一條不好，可以在留言本大罵本站－留言本為完全公開版，可以直接發(fā)表而不需要審核。

現(xiàn)羅列部份工作總結如下，而更多的述職報告和述廉報告則不一一羅列：

[單位總結]物業(yè)公司2005年度工作總結

[單位總結]計劃生育協(xié)會2005年終工作總結

一、2011年工作總結

工作崗位是運營質(zhì)量管理崗，年。經(jīng)縣分領導研究，對我主要工作做了一些調(diào)整。主要工作就是集團中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護工作。

（一）集團中心內(nèi)勤工作

強調(diào)客戶經(jīng)理月重點工作，1部門晨會：組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等。同時做會議記錄、培訓記錄。

時間緊缺，2日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促。為了能按時上報，自愿加班。有幾次下班后，加班，無人知曉，被鎖在辦公室。

3其它工作：

為深入學習實踐科學發(fā)展觀，根據(jù)國家、省、市、縣人口計生委關于深入開展“陽光計生行動”、扎實推進行業(yè)作風建設的要求和學習實踐科學發(fā)展觀分析檢查階段安排部署，區(qū)人口計生協(xié)決定在全區(qū)繼續(xù)開展“請農(nóng)民兄弟姐妹評計生”和“請居民和流動人口評計生”活動（以下簡稱“雙評”活動），特制定如下方案：

一、評議目的

通過計劃生育“雙評”活動，努力促進“陽光計生行動”全面開展，促進基層人口和計劃生育政務公開、村務公開、事務公開工作落實和群眾監(jiān)督保障機制落實，進一步改進人口計生系統(tǒng)工作作風，嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為，努力提高技術服務質(zhì)量，切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權，推動全區(qū)人口和計劃生育工作健康發(fā)展。

二、評議范圍

開發(fā)區(qū)計劃生育行政管理部門和技術服務機構。

三、評議內(nèi)容

公務員之家的域名更新為:，請大家調(diào)整一下收藏夾。為回報新老用戶，原300元的超級會員從即日起再原來的基礎上升級了“三站”服務和“”服務。

中國最大的權威的公務員門戶網(wǎng)站-公務員之家創(chuàng)建于2003年，歷經(jīng)3年多的發(fā)展與廣大會員的積極參與,現(xiàn)已成為全國注冊會員最多，日流量最大的公務員日常網(wǎng)站。榮膺搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站與權威媒體推薦，深受廣大會員好評。我們致力于以公務員、事業(yè)單位、企業(yè)、學校為服務對像的公文性質(zhì)的網(wǎng)站，公務員之家?guī)椭鷱V大會員學習公文寫作技術提供相關的參考范文，協(xié)助會員實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的最大成功、促使工作績效上的明顯進步、職業(yè)素養(yǎng)顯著提升，擁有最具競爭優(yōu)勢的寫作資源體系。

再次申明：公務員之家是老牌的文秘網(wǎng)站，公務員之家歡迎你和任何一家同類網(wǎng)站對比后再作出你明智的選擇。

標題含有七一建黨節(jié)的范文

[會議發(fā)言]慶七一建黨節(jié)會議講話—把群眾觀點落實到具體工作中

[會議發(fā)言]在慶祝七·一建黨節(jié)大會上的講話稿

2008年度××省銀行業(yè)的服務工作，重點組織開展以“攜手奧運金融服務，展示誠信和諧形象”為主題的迎奧運文明規(guī)范服務系列活動。按照中國銀行業(yè)協(xié)會總體部署，根據(jù)××銀監(jiān)局的要求，結合××銀行業(yè)實際，現(xiàn)制定以下實施方案：

一、系列活動的意義

在北京舉辦奧運會，是展示中國改革開放與發(fā)展成就及其整個國家形象的一個歷史機遇，也是展示中國銀行業(yè)自身發(fā)展成就的大好時機，開展“××省銀行業(yè)迎奧運文明規(guī)范服務系列活動”，對增強全行業(yè)服務奧運的責任感和使命感，強化服務意識，提高服務水平，展示××銀行業(yè)改革發(fā)展成就，塑造良好的金融服務國際形象具有十分重要意義。

二、系列活動總體目標

迎奧運文明規(guī)范服務系列活動以六個奧運賽區(qū)城市及全國重點旅游、口岸城市的銀行業(yè)經(jīng)營機構及其自助服務網(wǎng)點為重點，從網(wǎng)點布局優(yōu)化、窗口服務規(guī)范、業(yè)務流程再造、投訴處理機制完善、電子化服務水平提升、金融知識產(chǎn)品宣傳、合規(guī)文化建設和誠信自律建設等各環(huán)節(jié)、多角度進行推進。力求通過系列活動，使銀行業(yè)服務在較短時間內(nèi)有一個較大的提升，更好地為奧運會提供文明規(guī)范、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。

三、系列活動組織領導

中秋節(jié)活動總結

光陰似箭，日月如梭，又是一年中秋佳節(jié)。在此，廈門市電子信息產(chǎn)業(yè)商會秘書處向各會員單位、各位來賓表示節(jié)日的祝賀！祝大家身體健康、事業(yè)興旺、家庭幸福、萬事順利！

這一年，廈門市電子信息產(chǎn)業(yè)商會在市經(jīng)發(fā)局和市總商會的領導下，在廣大會員單位積極參與和關心下，繼續(xù)發(fā)揮政府與企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，認真貫徹“為企業(yè)服務、為行業(yè)發(fā)展”的指導思想，為我市電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出了積極的努力。具體工作總結如下：

1．為會員做好信息服務工作。商會從中國電子信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、廈門工業(yè)網(wǎng)、廈門中小在線等網(wǎng)站中選擇有用信息，以電子郵件形式定期向會員信息，截至九月累計為會員單位提供了15期的信息，內(nèi)容涉及部委信息、本商會信息、政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)、企業(yè)管理、市場研究及技術動態(tài)等方面，以期為會員單位提供更多更及時的信息產(chǎn)業(yè)的相關狀況。

2．積極推動在電子行業(yè)開展QC小組活動。5月17日，在宏發(fā)公司的大力協(xié)助下，商會組織了2005年廈門市電子信息產(chǎn)業(yè)QC小組成果會，共有廈華、廈新、TDK、華聯(lián)、宏發(fā)、DELL、達真、永紅等企業(yè)的十七個QC小組參加。評選了一、二、三等獎QC小組，并推薦參加全國質(zhì)協(xié)和全國電子質(zhì)協(xié)的QC小組和先進單位。

3．6月28日至7月1日，協(xié)助中國電子質(zhì)量協(xié)會在廈門召開了中國電子信息行業(yè)第25次質(zhì)量管理小組暨質(zhì)量信得過班組代表會議（簡稱“雙代會”）。本次“雙代會”是中國電子質(zhì)量管理協(xié)會成立二十五周年、協(xié)會第七屆理事會產(chǎn)生后召開的第一次盛會，共有來自全國24個省市128個單位的350余名代表、近200個QC小組和質(zhì)量信得過班組參加了會議。本次會議首次設立了英語發(fā)表分會場。商會共推薦了廈門市電子企業(yè)的十二個QC小組參加。經(jīng)過評委的認真評比，TDK的合慧圈獲得了永新杯第一名，TDK的綠茵圈、DELL的長征QC小組獲得英語的第一、三名。此外，華聯(lián)、廈華、TDK公司的其他共六個QC小組還分別獲得了各杯賽的前十名。此次大會不僅有效地宣傳了廈門，還對廈門電子信息行業(yè)的QC活動發(fā)展起到了良好的推動作用。