保險(xiǎn)人才大流動(dòng)代價(jià)論文
時(shí)間:2022-07-26 10:56:00
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一、春水向東流
保險(xiǎn)人才的流動(dòng),實(shí)際上是從中國(guó)人保一家獨(dú)撐保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安、太平洋等保險(xiǎn)公司相繼成立就開(kāi)始了,而隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的不斷開(kāi)放和快速發(fā)展,人才流動(dòng)的速率也不斷加快。每一個(gè)新的保險(xiǎn)公司就在這種人才的流動(dòng)中才得以開(kāi)業(yè)。
去年年底保險(xiǎn)業(yè)界的兩件大事,更直接導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)界人才大流動(dòng)的結(jié)局:一是保監(jiān)會(huì)一下子批準(zhǔn)了股份制保險(xiǎn)公司增設(shè)幾百家分支機(jī)構(gòu),而事業(yè)總得有人做。二是中國(guó)加入WTO并明確了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)向外國(guó)保險(xiǎn)公司開(kāi)放的時(shí)間表,外資保險(xiǎn)公司將長(zhǎng)驅(qū)直入與國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司一起逐鹿中原。而外資保險(xiǎn)公司的人才本土化戰(zhàn)略本身就表明了他們同樣將爭(zhēng)奪已有的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)人才。去年底發(fā)生的廣州中意人壽一下子從廣州友邦人壽“挖角”4、500人的事件,最為典型的反映了這種狀況。
二、流動(dòng)的代價(jià)
雖然,從宏觀上講這種人才大流動(dòng),預(yù)示著原有格局的大變化和保險(xiǎn)業(yè)的大發(fā)展,或許對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)作用。但從公平的原則上講,對(duì)流出人才的保險(xiǎn)公司而言,為他人作嫁衣裳,并非其初衷。何況,人才大流動(dòng)的背后不可避免的是保險(xiǎn)公司人事成本的增加,如果保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況難以消化這種成本,勢(shì)必影響未來(lái)保險(xiǎn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。而流出人才的保險(xiǎn)公司,也必然帶來(lái)其原有業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展的影響和經(jīng)營(yíng)受到?jīng)_擊的影響,至于公司高層管理人員和專(zhuān)業(yè)人才的流出,更會(huì)帶來(lái)商業(yè)秘密的泄露,公司戰(zhàn)略的曝光,新品開(kāi)發(fā)的受挫,并伴隨著原有客戶(hù)的流失。這種流動(dòng),對(duì)其而言,代價(jià)是極其昂貴的,影響也是十分沉重的。
保險(xiǎn)公司如何維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,保守自己的商業(yè)秘密,使人才流動(dòng)對(duì)自己的影響降低到最低限度,這已經(jīng)成為公司的決策者必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題了。而如何留住人才,用好人才,無(wú)疑成為各保險(xiǎn)公司須仔細(xì)籌劃的日常工作之一了。當(dāng)然,良好的人才成長(zhǎng)和工作環(huán)境,合理的具有激勵(lì)機(jī)制的薪酬制度,期權(quán)制度,職務(wù)升降制度等等,或不可少。而輔之以人才管理的合同制度,更不可缺。
實(shí)際上統(tǒng)盤(pán)考察一下我國(guó)的法律和相關(guān)規(guī)定,對(duì)保險(xiǎn)公司這個(gè)用人單位而言,并非在人才流動(dòng)前就一定是束手無(wú)策,問(wèn)題是要未雨綢繆。保險(xiǎn)行業(yè)是一重新煥發(fā)青春的行業(yè),絕大多數(shù)人才是以勞動(dòng)合同(或使用合同或聘任、聘用合同)形式與保險(xiǎn)公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系的,而這個(gè)勞動(dòng)合同應(yīng)不但解決與勞動(dòng)者(人才)的工資報(bào)酬、工作崗位、福利待遇等基本勞動(dòng)工作問(wèn)題,而應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步解決未來(lái)這個(gè)可能長(zhǎng)成參天大樹(shù)的人才根留本公司的問(wèn)題。
三、從商業(yè)秘密到競(jìng)業(yè)限制
我國(guó)勞動(dòng)法第22條規(guī)定:勞動(dòng)合同當(dāng)事人可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位商業(yè)秘密的有關(guān)事項(xiàng)。
那么,什么是商業(yè)秘密呢,我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第10條第三款下了定義:本條所稱(chēng)的商業(yè)秘密,是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
事實(shí)上,權(quán)威機(jī)關(guān)認(rèn)為:只要具備三個(gè)條件,即為反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所保護(hù)的商業(yè)秘密:一是該信息不為公眾所知悉,即該信息是不能從公開(kāi)渠道直接獲取的;二是該信息能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性;三是權(quán)利人對(duì)該信息采取了保密措施。
商業(yè)秘密的范圍是十分廣泛的,比如原料配方、工藝流程、顧客名單等都是,而上海干脆在其法規(guī)中就羅列了出來(lái)上海市反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例第15條明確,商業(yè)秘密包括原料配方、工藝流程、技術(shù)訣竅、設(shè)計(jì)資料、管理方法、營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)名單、貨源情報(bào)等。也就是說(shuō),只要符合商業(yè)秘密的定義中的要件,都可以成為商業(yè)秘密,如保險(xiǎn)公司的客戶(hù)名單、新品開(kāi)發(fā)、發(fā)展戰(zhàn)略,都不為公眾所知,都能帶來(lái)利益,而關(guān)鍵是要采取保密措施,而最有效的保密措施,除了制度,就是合同,采取保密措施最有效辦法,就是和公司員工(包括高層管理人員)簽訂相關(guān)協(xié)議。
只有這樣,發(fā)生商業(yè)秘密泄露事件,才有可能依法追究。對(duì)員工,可依照勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同,對(duì)其他人員或公司,可依照反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定,予以追究。
而與保護(hù)商業(yè)秘密相配套且更嚴(yán)格的是競(jìng)業(yè)限制。所謂競(jìng)業(yè)限制,簡(jiǎn)單地講,就是對(duì)從事具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的行業(yè)的限制,這在一些高新技術(shù)行業(yè)已廣泛使用,并有相當(dāng)成熟的案例可供參考。而新近頒布的上海市勞動(dòng)合同條例對(duì)此作了可操作性的規(guī)定,該條例第16條規(guī)定:對(duì)負(fù)有保守用人單位商業(yè)秘密義務(wù)的勞動(dòng)者,勞動(dòng)合同當(dāng)事人可以在勞動(dòng)合同或保密協(xié)議中約定競(jìng)業(yè)限制條款,并約定在終止或者解除勞動(dòng)合同后,給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。競(jìng)業(yè)限制的范圍僅限于勞動(dòng)者在離開(kāi)用人單位一定期限內(nèi)不得自營(yíng)或?yàn)樗私?jīng)營(yíng)與原用人單位有競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。競(jìng)業(yè)限制的期限由勞動(dòng)合同的當(dāng)事人約定,最長(zhǎng)不超過(guò)三年,但法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。其他省市、如浙江省也有相應(yīng)的條例和法規(guī)。
把保守商業(yè)秘密和競(jìng)業(yè)限制的合同與我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第10條的規(guī)定(附后)結(jié)合起來(lái)一起來(lái)使用,具有很強(qiáng)的操作性。
因此,在保險(xiǎn)人才大流動(dòng)的潮流中,保險(xiǎn)公司如何在引進(jìn)人才,使用人才的過(guò)程中,與保險(xiǎn)人才(或者是潛在的、未來(lái)的人才)訂立一份內(nèi)容比較完備、制約比較有力的合同,來(lái)保障公司利益,就成為應(yīng)對(duì)目前人才流動(dòng)狀況的有效措施。否則,只能在人才流動(dòng)的大潮中,徒嘆“無(wú)奈朝來(lái)寒雨晚來(lái)風(fēng)”了。
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