導(dǎo)語：醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：本文在研究中以醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理為核心，分析當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理中存在的問題，提出有效的解決措施，完善醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理體系，提高管理水平和管理質(zhì)量，并為相關(guān)研究人員提供一定的借鑒和幫助。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療保險(xiǎn);檔案管理;管理模式;檔案利用

在醫(yī)療制度改革的大環(huán)境下，個(gè)人社會保障力度逐漸加強(qiáng)，使得醫(yī)療保險(xiǎn)檔案數(shù)量大幅度提升，而醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作成為維護(hù)城鄉(xiāng)醫(yī)院正常運(yùn)行的重要因素，凸顯出醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的重要性。對此，相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的重視程度，審視當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題和不足，并妥善解決，積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù)，符合新形勢下對醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的要求，構(gòu)建完善的醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理體系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的最終目標(biāo)。在這樣的環(huán)境背景下，探究強(qiáng)化當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的思考具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理中存在的問題

1.重視程度不足?，F(xiàn)階段，相關(guān)工作人員對檔案管理工作重視程度不高，一方面是由于醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作不重視，造成對醫(yī)療檔案管理自上而下的輕視，管理者沒有意識到檔案管理工作的價(jià)值，在實(shí)際管理工作中，抱著消極狀態(tài)，工作過于散漫，無論是資料收集還是資料整理都沒有用心，常常造成數(shù)據(jù)缺失或是檔案信息失真的情況，進(jìn)而降低醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的綜合質(zhì)量水平。從另一個(gè)角度上看，管理人員沒有對醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作有一個(gè)正確的認(rèn)知，覺得醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作只是簡單的記錄、整理工作，造成管理中的漏洞。2.制度體系缺失。現(xiàn)階段，大多數(shù)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)由于思想認(rèn)識上的不到位，導(dǎo)致醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理制度不完善，在實(shí)際工作中參考醫(yī)療保險(xiǎn)所基本管理制度開展檔案管理，制度內(nèi)容和檔案管理工作脫節(jié)，進(jìn)而約束醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的有效開展。一方面工作權(quán)責(zé)和職能模糊，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)性工作，管理效率低；另一方面則是管理制度對細(xì)節(jié)把控不合格，管理工作過于倉促和草率，降低檔案數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。3.技術(shù)水平偏低。隨著醫(yī)療技術(shù)水平的迅速提升，為了順應(yīng)時(shí)展趨勢，醫(yī)療保險(xiǎn)所各個(gè)部門均參與信息化建設(shè)中，卻忽視檔案室信息化建設(shè)，由于信息技術(shù)投入力度不夠，醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的信息化水平較低，信息資源一體化只停留在表面，沒有落到實(shí)處，使得當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作無法滿足工作要求，數(shù)據(jù)沖突較大，降低文件檔案的安全性，不利于醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的順利開展。

二、強(qiáng)化當(dāng)前醫(yī)療檔案管理的有效途徑

1.加大重視力度，樹立檔案意識。為了提高醫(yī)療檔案管理工作效率，必須要從思想意識入手，加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)所對檔案管理工作的認(rèn)識，意識到檔案管理的重要性，樹立檔案意識，加大對檔案管理工作的投入力度，形成自上而下的監(jiān)督支持體系，有利于醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的順利開展。在此思路下，醫(yī)療保險(xiǎn)所領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)管理人員進(jìn)行醫(yī)療檔案管理現(xiàn)狀的研究，分析管理效率低下的原因，或引入先進(jìn)而嚴(yán)格的管理方式，優(yōu)化醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理結(jié)構(gòu)，為醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理效率的提升創(chuàng)造良好的環(huán)境。2.完善管理制度，保證管理效果。管理制度是貫徹管理理念的主要途徑，根據(jù)當(dāng)前醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理現(xiàn)狀，要根據(jù)管理工作需求，制定完善的檔案管理制度，貼合管理工作實(shí)際，發(fā)揮醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的價(jià)值，為高層領(lǐng)導(dǎo)的管理決策提供真實(shí)依據(jù)。在制定管理制度中，要對管理人員進(jìn)行合理安排，結(jié)合崗位內(nèi)容設(shè)置人員，防止工作交叉現(xiàn)象出現(xiàn)，降低無效工作，權(quán)責(zé)分明，實(shí)行崗位責(zé)任制度，明確崗位責(zé)任人，提高醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作的綜合質(zhì)量水平。同時(shí)，要遵循《檔案法》進(jìn)行檔案采集、歸類和使用，將管理制度落實(shí)到各個(gè)管理環(huán)節(jié)中，實(shí)現(xiàn)各類檔案的統(tǒng)一存放管理，提高管理效率。3.加大建設(shè)力度，提高信息水平。在進(jìn)行醫(yī)療檔案管理的過程中，要加大對醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理設(shè)備的投入和引入，更新陳舊的設(shè)備，通過現(xiàn)代化信息技術(shù)，深入到檔案管理工作中，構(gòu)建智能化檔案管理體系，軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)有效配合，管理人員人工錄入信息后，系統(tǒng)會自動分類和保存，一旦要對檔案信息進(jìn)行查詢和使用，可以登陸到檔案數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索查詢或是下載，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)檔案信息的實(shí)時(shí)共享，提高醫(yī)療保險(xiǎn)檔案的利用價(jià)值。同時(shí)，要做好信息校對工作，加大信息安全建設(shè)，防止信息失真和竊取，設(shè)置登陸權(quán)限，提高檔案信息的安全水平。

綜上所述，在進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的過程中，要加大對檔案管理工作的重視程度，結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理工作需求，完善管理制度體系，規(guī)范管理行為，并加大信息化建設(shè)力度，構(gòu)建智能型檔案管理系統(tǒng)，提高醫(yī)療保險(xiǎn)檔案管理的綜合水平。

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作者:張磊 單位:秦皇島市醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心