"互聯(lián)網(wǎng)+"與大數(shù)據(jù)在醫(yī)療保險(xiǎn)的作用

時(shí)間:2022-10-16 03:06:52

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"互聯(lián)網(wǎng)+"與大數(shù)據(jù)在醫(yī)療保險(xiǎn)的作用

摘要:本文對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的現(xiàn)狀情況實(shí)行探析,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+在醫(yī)療保險(xiǎn)中的應(yīng)用情況進(jìn)行分析,對(duì)大數(shù)據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)中的應(yīng)用狀況予以研究,然后對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)加以探究,旨在為人們提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),盡可能滿足其實(shí)際的需求。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);大數(shù)據(jù);醫(yī)療保險(xiǎn);應(yīng)用情況

醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于信息化的依賴性較強(qiáng),在醫(yī)保的背景下互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)被廣泛應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中[1]。如此一來,可為人們提供更好的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),盡可能滿足人們的實(shí)際需求,并且能加強(qiáng)對(duì)人們醫(yī)療保險(xiǎn)隱私的保護(hù),維護(hù)其個(gè)人權(quán)益。

1醫(yī)療保險(xiǎn)的現(xiàn)狀情況探析

當(dāng)前,我國(guó)絕大多數(shù)的省份能夠正視城鄉(xiāng)居民醫(yī)保系統(tǒng)建設(shè)方面的工作,一些省份完成系統(tǒng)整合建設(shè)相關(guān)工作。醫(yī)療保險(xiǎn),為社會(huì)保險(xiǎn)中信息化較高、也是最為常用的險(xiǎn)種,可對(duì)城市、經(jīng)辦流程過程覆蓋。大部分的城市予相同系統(tǒng)內(nèi)可實(shí)行登記、征繳、待遇核定及支付等操作,僅有少部分區(qū)域醫(yī)保費(fèi)用審核結(jié)算系統(tǒng)為獨(dú)立。此外,部分區(qū)域城鎮(zhèn)職工業(yè)務(wù)方面予以居民醫(yī)保服務(wù)、大病保險(xiǎn)服務(wù),以及醫(yī)療救助等服務(wù),可達(dá)到多險(xiǎn)種信息共享的目的。在業(yè)務(wù)經(jīng)辦信息上,不同地域均提供了網(wǎng)上大廳服務(wù)和移動(dòng)終端服務(wù)。如此一來,能夠使人們繳費(fèi)、參保查詢更加便捷。各個(gè)區(qū)域均設(shè)置了醫(yī)保服務(wù)檢測(cè)系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)查詢即可明確基金管理有無風(fēng)險(xiǎn)、欺詐的行為[2]。社??梢陨矸蒡?yàn)證,查詢信息記錄、就醫(yī)結(jié)算、繳費(fèi)等數(shù)據(jù)信息,而90%以上城市社保卡,在進(jìn)入藥店后能夠結(jié)算,越80%城市社??苓M(jìn)行身份相關(guān)認(rèn)證。而70%左右城市可經(jīng)社??ǚ绞骄W(wǎng)上掛號(hào)/門診掛號(hào),60%左右城市能夠合理應(yīng)用社??ǎM(jìn)行大病、醫(yī)療救助的支付者為人們提供了便捷服務(wù)。

2互聯(lián)網(wǎng)+在醫(yī)療保險(xiǎn)中的應(yīng)用情況分析

當(dāng)前,我國(guó)信息化發(fā)發(fā)展前景較好,國(guó)家方面提出了互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略。人力資源社會(huì)保障部門在2016年發(fā)表了互聯(lián)網(wǎng)+聯(lián)合人社的行動(dòng)計(jì)劃,這就需要轉(zhuǎn)變以往的工作觀念,秉持一切為人民群眾服務(wù)的原則開展所有工作,將技術(shù)、業(yè)務(wù)相結(jié)合起來。同時(shí),應(yīng)對(duì)服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新,在互聯(lián)網(wǎng)+的理念下持續(xù)完善公共服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)整合、協(xié)同的效果[3]。然后,合理運(yùn)用云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上網(wǎng),通過不同的渠道為人們提供服務(wù),比方說網(wǎng)上服務(wù)大廳、移動(dòng)服務(wù)。而借助社會(huì)作用和服務(wù)渠道,有助于使人們的生活更加便捷。有效運(yùn)用政府、數(shù)據(jù)的資源,能夠發(fā)揮出社???、醫(yī)保數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值。值得一提的是醫(yī)療保險(xiǎn)中運(yùn)用的互聯(lián)網(wǎng)+涉及的內(nèi)容較多,如:線上參保、信息查詢,以及待遇資格認(rèn)證等,除就醫(yī)一卡通外,其他幾項(xiàng)服務(wù)和社會(huì)保險(xiǎn)無較大的區(qū)別。就醫(yī)一卡通的主要服務(wù)為人們提供醫(yī)保、醫(yī)療方面的服務(wù),且可進(jìn)行不同類型門診費(fèi)用結(jié)算、住院費(fèi)用結(jié)算、藥物費(fèi)用結(jié)算等。醫(yī)療及大病的保險(xiǎn)、醫(yī)療救助銜接結(jié)算,工傷和生育所花費(fèi)的費(fèi)用均可通過就醫(yī)一卡通結(jié)算,線上下能直接結(jié)算。在互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)條件下醫(yī)保移動(dòng)支付的應(yīng)用,能夠節(jié)省人們就醫(yī)排隊(duì)的時(shí)間,滿足線上群眾的實(shí)際需求[4]。推進(jìn)的過程能保證便捷、安全,所謂安全指的是線上服務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等的安全。此外,經(jīng)不同的渠道滿足人們實(shí)際需求,經(jīng)手機(jī)APP支付即可,這種線上、線下結(jié)合的方式,利用電子社??⊕呙柽M(jìn)行支付;線下在社??ㄔ\間作以結(jié)算。如此一來,以不同方式均可以結(jié)算,能滿足各個(gè)年齡段的人群支付方面需求。黨報(bào)告中明確建立社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)非常必要,而涵蓋的服務(wù)涉及不同類型屬地服務(wù)、全國(guó)跨地域服務(wù),前者包括不同區(qū)域參保登記、信息查詢、待遇資格認(rèn)證等,可形成服務(wù)入口,將各個(gè)區(qū)域服務(wù)項(xiàng)目連接起來,以全國(guó)平臺(tái)均可訪問[5];而后者能將所有區(qū)域參保繳費(fèi)相關(guān)信息聯(lián)系,確保個(gè)人經(jīng)入口查詢不同區(qū)域參保的狀況,支持個(gè)人中斷及重復(fù)繳費(fèi)的排查,在網(wǎng)上辦理社保手續(xù)就可以。政府提供服務(wù)經(jīng)網(wǎng)上大廳、12333服務(wù)平臺(tái)提供服務(wù),并且能應(yīng)用社會(huì)渠道提供服務(wù)。一些區(qū)域可通過醫(yī)院自助一體機(jī),對(duì)就醫(yī)結(jié)算情況加以查詢,或是獲得社保權(quán)益方面的信息,上繳社保費(fèi)用、查詢社保權(quán)益信息。還存在部分地域設(shè)置了微信服務(wù)入口、支付寶服務(wù)入口、醫(yī)院服務(wù)入口等,社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)渠道較多。主要的目的:?jiǎn)?dòng)全國(guó)社會(huì)保障卡線上身份認(rèn)證,達(dá)到社??ㄒ豢ǘ嘤玫男Ч?,構(gòu)建社會(huì)服務(wù)渠道,保證線上業(yè)務(wù)的實(shí)施效果和安全。

3大數(shù)據(jù)于醫(yī)療保險(xiǎn)中應(yīng)用探析

醫(yī)療保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)涉及到的內(nèi)容較多:基金運(yùn)行監(jiān)測(cè)、信用監(jiān)督,以及醫(yī)保支付和醫(yī)保大數(shù)據(jù)輸出等內(nèi)容。醫(yī)療智能監(jiān)控時(shí)間在5年以上,早期為結(jié)算數(shù)據(jù),經(jīng)對(duì)地區(qū)、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、病種等的分析,有助于及時(shí)評(píng)判是否存在違規(guī)現(xiàn)象,一些區(qū)域通過視頻監(jiān)控,加強(qiáng)管理基層定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店;一些區(qū)域能夠合理運(yùn)用生物特征識(shí)別技術(shù),所以不易發(fā)生掛床住院、隨意調(diào)整藥品等不合規(guī)矩的狀況。所有區(qū)域均實(shí)行了事前預(yù)防,事中和事后控制、扣款的工作。監(jiān)控異地就醫(yī)、線上醫(yī)保移動(dòng)支付、將處理結(jié)果反饋于監(jiān)控系統(tǒng)等,均能通過動(dòng)態(tài)的方式對(duì)監(jiān)控規(guī)則、閾值進(jìn)行完善。在保證信用的條件下,加大隱私保護(hù)服務(wù)、監(jiān)管的力度。醫(yī)療保險(xiǎn)涵蓋參保人、臨床醫(yī)師、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥店等,可為人民群眾提供快捷的服務(wù),做好監(jiān)控工作,如果發(fā)現(xiàn)異常需暫停結(jié)算,以便提高整體服務(wù)的水平。在醫(yī)療保險(xiǎn)政策的完善下,對(duì)于醫(yī)保的數(shù)據(jù)越來越依賴,將醫(yī)保結(jié)算、處方結(jié)算、診療結(jié)算的數(shù)據(jù),和大數(shù)據(jù)相結(jié)合起來,對(duì)單病種、疾病診斷分組情況進(jìn)行測(cè)算,以此保證不同類型疾病費(fèi)用支付的合理性[6]。對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)藥品、診療項(xiàng)目作以合理的調(diào)節(jié),將需求量、藥效強(qiáng)藥物列入目錄。對(duì)不同藥品支付標(biāo)準(zhǔn)提出明確規(guī)定,保證各種藥物的定價(jià)合理,保證醫(yī)保結(jié)算機(jī)制能更好的執(zhí)行。醫(yī)療保險(xiǎn)中的數(shù)據(jù)對(duì)其他社保業(yè)務(wù)、民生保障的支撐效果理想,主要表現(xiàn)在領(lǐng)取社保待遇資格認(rèn)證后,經(jīng)醫(yī)保就醫(yī)數(shù)據(jù)能夠明確老年人群的身體情況。若是長(zhǎng)時(shí)間沒有就醫(yī)者,可予以1對(duì)1認(rèn)證處理,并根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行管理。建議采用健康評(píng)分,為個(gè)人予以公眾健康服務(wù),并可為個(gè)人指定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥店、醫(yī)師等咨詢服務(wù)??紤]到建立社保機(jī)制、藥品和醫(yī)療器械產(chǎn)品、市場(chǎng)的實(shí)際需要求等,配置社會(huì)資源。

4互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)應(yīng)用于醫(yī)療保險(xiǎn)的探究

互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)中需正視內(nèi)部欺詐、操作信息泄露、外部攻擊、共享開發(fā)信息泄露。嚴(yán)格控制線上權(quán)益查詢、醫(yī)保移動(dòng)支付,通過電子社??ê灠l(fā),利用線上業(yè)務(wù)認(rèn)證身份,評(píng)判業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確、真實(shí)。大數(shù)據(jù)的合理運(yùn)用,能夠有機(jī)結(jié)合政府、社會(huì)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)政府部門數(shù)據(jù)共享的效果,而需要注意的為做好個(gè)人隱私、信息保護(hù)工作,尤其為醫(yī)療保險(xiǎn)方面,不可泄露個(gè)人的健康情況、疾病和就診方面的數(shù)據(jù)信息[7]。若為內(nèi)部分析應(yīng)用應(yīng)經(jīng)外包購(gòu)買專業(yè)分析方式處理,同時(shí)做好儲(chǔ)存數(shù)據(jù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)終端分析的工作,禁止公司工作人員通過U盤保存電腦中的重要數(shù)據(jù)。同時(shí),需將互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)結(jié)合,對(duì)渠道、個(gè)人的授權(quán)加以控制,避免發(fā)生個(gè)人信息泄露于第三方的現(xiàn)象。此外,數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)開放,為抽樣數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分組匯總數(shù)據(jù)等,避免將個(gè)人隱私類數(shù)據(jù)泄露,或是可對(duì)國(guó)家安全構(gòu)成影響的數(shù)據(jù),防止構(gòu)成不必要的影響。

5結(jié)語

在信息化時(shí)代下,互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)建設(shè)速度加快,為維護(hù)人們?nèi)罕姷臋?quán)益,需要將互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)聯(lián)系起來,為人們提供醫(yī)療保險(xiǎn)的服務(wù)。在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)于醫(yī)療保險(xiǎn)中時(shí),應(yīng)做好個(gè)人隱私保護(hù)工作,不可泄露個(gè)人就診記錄、診療記錄、疾病等信息,以便維護(hù)群眾的利益和權(quán)益。

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作者:譚開龍 邱志勇