養(yǎng)老保險業(yè)的財務價值
時間:2022-01-28 08:13:47
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息,滿足企業(yè)經(jīng)營管理需要,促進戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。財務會計的體系側(cè)重于財務信息的確認、計量、記錄與報告。管理會計體系則需要引入非財務信息,構(gòu)建管理會計核算體系,并為管理會計應用體系提供信息。管理會計應用體系側(cè)重于管理會計工具的運用,旨在提升內(nèi)部管理。管理會計報告體系則是管理會計應用體系的升華,是對企業(yè)不同角色人員的信息披露與報告,滿足信息管理與。
體系構(gòu)建原則
在經(jīng)濟全球化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展、商業(yè)模式不斷變革的今天,管理會計在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用日益突出,助于企業(yè)戰(zhàn)略以及經(jīng)營管理,充分發(fā)揮預測、決策、計劃、組織、控制、評價等職能,實現(xiàn)價值創(chuàng)造。筆者認為管理會計本質(zhì)是服務于管理的會計,管理會計體系的構(gòu)建要依托財務會計與業(yè)務信《財政部關(guān)于全面推進管理會計體系建設的指導意見》以后,為管理會計的發(fā)展提供了良好的政策支持。企業(yè)層面管理會計體系的構(gòu)建備受關(guān)注,本文試圖從養(yǎng)老保險公司角度淺析管理會計體系構(gòu)建,分別從管理會計核算體系、管理會計應用體系及管理會計報告體系三個層面進行闡述,為養(yǎng)老保險行業(yè)的財務管理價值挖掘提供借鑒。決策需要。管理會計體系構(gòu)建從目標上看,應圍繞公司戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標來開展。從實施過程看,依托財務與業(yè)務的融合來核算,核算的深度與廣度要注重成本效益原則。從評價標準看,更加看重資源使用的效率與質(zhì)量。從會計人員來看,關(guān)注企業(yè)價值導向性,會計人員通過優(yōu)化決策、控制成本、提高投資收益、戰(zhàn)略稅收籌劃等為企業(yè)價值增值做出應有貢獻。在商業(yè)模式創(chuàng)新、日常運營支持、資源分配與整合、戰(zhàn)略決策支持、風險預警分析、數(shù)據(jù)挖掘等方面體現(xiàn)會計的價值。
管理會計核算體系
財務會計核算主要解決企業(yè)交易在財務環(huán)節(jié)的確認、計量、記錄。管理會計主要解決企業(yè)交易在管理環(huán)節(jié)的確認、計量與記錄問題。與財務會計相比最大的區(qū)別就是廣泛地引入了非財務數(shù)據(jù),并且促使財務與非財務數(shù)據(jù)的融合,滿足內(nèi)部管理需要。(一)非財務數(shù)據(jù)內(nèi)容構(gòu)建。以管理需求為出發(fā)點獲取非財務信息,結(jié)合平衡計分卡,從客戶、產(chǎn)品、內(nèi)部經(jīng)營、員工層面來設計??蛻魧用鎻目蛻舴漳芰Γ〞r間、質(zhì)量、滿意度)、客戶獲利能力(客戶凈利潤、客戶凈投資、客戶市場份額)、客戶保持能力(客戶保值增值投入、客戶保值增值凈利潤)來構(gòu)建。產(chǎn)品層面從業(yè)務類型、市場份額(行業(yè)、渠道、地區(qū))、產(chǎn)品收益、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品創(chuàng)新來構(gòu)建。內(nèi)部經(jīng)營流程層面從工作標準化、工作效率(指令、資金、業(yè)務)、工作質(zhì)量來構(gòu)建。員工學習與成長層面從核心員工保留、關(guān)鍵人才引進、員工培養(yǎng)、文化建設來構(gòu)建。(二)非財務數(shù)據(jù)標準確定。財務數(shù)據(jù)確認準確性依靠原始單據(jù)的真實性與準確性,此外財務單據(jù)主要是發(fā)票,管理規(guī)范,來源統(tǒng)一。非財務數(shù)據(jù)確認則存在標準不統(tǒng)一、原始單據(jù)種類繁多、來源廣泛等特征。在核算領(lǐng)域推行管理會計首先要規(guī)范非財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準。養(yǎng)老保險公司日常經(jīng)營涉及大量非財務數(shù)據(jù),為了發(fā)揮數(shù)據(jù)價值需要在非財務數(shù)據(jù)采集、加工、整理、匯總各個環(huán)節(jié)進行管理。用統(tǒng)計制度進行規(guī)范,確保數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一,并且在系統(tǒng)使用中固化到系統(tǒng)中,實現(xiàn)數(shù)據(jù)連貫統(tǒng)一。通過建立完善的標準體系,實現(xiàn)統(tǒng)一源頭、口徑、路徑統(tǒng)一。(三)財務數(shù)據(jù)與非財務數(shù)據(jù)融合。大量非財務數(shù)據(jù)存在于業(yè)務系統(tǒng),為了實現(xiàn)財務與業(yè)務數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)與統(tǒng)一,保證財務數(shù)據(jù)與非財務數(shù)的融合全面,必須要將全部非財務數(shù)據(jù)維度同步自動流轉(zhuǎn)至財務系統(tǒng),滿足財務環(huán)節(jié)多維核算需要。實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)管理各維度、各顆粒度的精細核算。公司統(tǒng)計信息系統(tǒng)從各個業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫將非財務數(shù)據(jù)進行抽取、加工和整理,同時從財務SAP系統(tǒng)抽取財務數(shù)據(jù),實現(xiàn)財務和業(yè)務數(shù)據(jù)的多維查詢。數(shù)據(jù)的融合離不開財務與業(yè)務流程的融合。一方面,業(yè)務角度信息需要通過標準、流程、制度將非財務信息第一時間進行采集,通過各方審核校驗保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,另一方面財務角度需要對原始單據(jù)細化管理,確保財務信息多維核算。利用IT技術(shù)最大限度地實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。(四)管理會計核算方法運用。由于年金產(chǎn)品以及第三方管理資產(chǎn)產(chǎn)品定價明確、盈利模式清晰,因此管理收入核算環(huán)節(jié)與傳統(tǒng)會計基本保持一致,養(yǎng)老保險公司管理會計核算方法主要應用于成本費用核算環(huán)節(jié)。主要解決多維度成本確定、成本驅(qū)動因子確定、成本分攤等問題。1.多維度成本確定。多維度成本確定需要依托作業(yè)成本法,確定作業(yè)及作業(yè)鏈,將產(chǎn)品研發(fā)(產(chǎn)品設計、系統(tǒng)開發(fā))、產(chǎn)品銷售(投標、客戶關(guān)系維護、宣傳、合同簽署)、運營管理(受托、賬管、投管)-賬戶開立、資金到賬歸集、分配與記賬。投資管理(投資資產(chǎn)投資戶管理、投資資金運作管理、投資資金估值)、客戶服務、后勤保障(人力、財務、辦公、風控)等環(huán)節(jié)作為基本作業(yè)鏈,同時將地區(qū)、行業(yè)、產(chǎn)品、客戶等多維度非財務信息進行集中一體化處理。實現(xiàn)各作業(yè)鏈多維度成本,為管理會計應用體系多維分析查詢做準備。2.成本驅(qū)動因子選擇與確定。成本動因分為結(jié)構(gòu)性成本動因和執(zhí)行性成本流程領(lǐng)域、文化制度與機制領(lǐng)域、項目領(lǐng)域、資金領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域。從企業(yè)資源要素來看,管理會計應用領(lǐng)域包括人力資源領(lǐng)域、材料資源領(lǐng)域、技術(shù)資源領(lǐng)域、資金領(lǐng)域、市場與客戶領(lǐng)域、政府與政策資源領(lǐng)域。從企業(yè)管理層次來看,管理會計應用領(lǐng)域包括決策層應用、業(yè)務層面應用、執(zhí)行層面應用。管理會計在各個領(lǐng)域的應用按照企業(yè)的實際情況分步推進,逐漸整合。(一)計劃層面,應用戰(zhàn)略管理會計。戰(zhàn)略管理是從長期角度考慮企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境及現(xiàn)狀,尋求機會并管理風險,持續(xù)改善經(jīng)營,增加創(chuàng)新與盈利能力。管理會計在計劃職能應用應從戰(zhàn)略層面和日常預算管理兩方面考慮。從戰(zhàn)略層面來看,管理會計主要應用中于戰(zhàn)略決策領(lǐng)域、戰(zhàn)略成本管理領(lǐng)域。在戰(zhàn)略決策領(lǐng)域,管理會計通過內(nèi)外部信息獲取、加工與確認,外部競爭環(huán)境分析、利用科學模型計量與分析,為戰(zhàn)略決策提供信息依據(jù)。在戰(zhàn)略成本管理領(lǐng)域,管理會計對一定時期企業(yè)成本結(jié)構(gòu)與成本動因、成本變化趨勢進行計量與評定,為日常經(jīng)營環(huán)節(jié)成本管理提供框架及邊界。從全面預算管理角度來看,全面預算管理是企業(yè)戰(zhàn)略在日常經(jīng)營過程中的落實與細化。經(jīng)過戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)的資金、人員、技術(shù)、材料等要素布局已初步確定,預算是對各個資源要素的計劃,管理會計通過對經(jīng)營狀況多維度、全時段的確認與計量,開展目標比較與控制,推動全面預算管理的實施。(二)控制與評價層面,實施全面預算管理進行過程控制。在財務方面,開展作業(yè)成本法核算不同產(chǎn)品、地區(qū)、行業(yè)、渠道的成本與收入,待時機成熟建立成本中心、利潤中心、投資中心,并通過與預算的比較進行控制。此外積極尋求成本驅(qū)動因素,科學核算成本,并將目標成本法、邊際貢獻分析等應用于盈利分析,提升創(chuàng)新產(chǎn)品的效益。在產(chǎn)品層面建立企業(yè)年金、職業(yè)年金、基本養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保障產(chǎn)品、養(yǎng)老金產(chǎn)品分析,通過本量利分析比較產(chǎn)品線成本與收益及貢獻目標值與實際值,并從地區(qū)、行業(yè)、作業(yè)、渠道角度控制業(yè)務部門和業(yè)務單元的成本,提升盈利能力。在研發(fā)層面,從軟件系統(tǒng)需求分析、設計、研發(fā)、評價等環(huán)節(jié)做好前期論證,加強系統(tǒng)開發(fā)過程控制,確保研發(fā)成果與研發(fā)成本匹配,做好軟件規(guī)劃及預算落實。在員工層面運用管理會計工具探索實現(xiàn)員工層面工作控制表、損益表、學習成長表。采取合理措施確保工作計劃與任務落實,從文化與制度方面營造良好的員工成長環(huán)境,促進員工學習與成長。在客戶層面搭建客戶盈利性分析模型,對費率、客戶結(jié)構(gòu)、獲取成本進行分析,監(jiān)測客戶滿意度、客戶投訴率、客戶流失率。在內(nèi)部運營維度控制業(yè)務運轉(zhuǎn)效率,從中標、簽約、到賬、投資、待遇支付、計劃終止、客戶服務等方面控制業(yè)務運轉(zhuǎn)進程,將無效作業(yè)消除并增加增值作業(yè),促進效率提升。(三)預測層面,預測是管理的職能之一,養(yǎng)老保險公司的預測職能主要側(cè)重于市場與業(yè)務、財務兩個層面。在市場與業(yè)務層面,要與市場團隊、研發(fā)團隊緊密結(jié)合,進行市場分析、機會洞察及價格確定,與生產(chǎn)團隊一起分析產(chǎn)品性能和成本結(jié)構(gòu),從會計角度提供決策支持和增值服務。不僅關(guān)注目標、預算、績效評價等信息,還要分析同行業(yè)競爭對手優(yōu)劣勢及供應商及客戶的經(jīng)營狀況及潛在的用戶需求。在財務層面,預算控制、資金籌融資需求的確定、財務預警功能的發(fā)揮、目標成本的確定、收入預測、盈利預測、現(xiàn)金流預測等都需要發(fā)揮管理會計預測職能。
管理會計報告體系
管理會計報告是管理會計的最終產(chǎn)品,管理會計報告的價值最終通過提升核心競爭力來體現(xiàn)。一方面對會計信息進行加工、整合,準確及時刻畫公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀,另一方面對管理會計報告的前端業(yè)務流和信息進行規(guī)范和引導。從信息需求角度,管理會計報告體系分為針對決策層的管理會計報告、針對管理層的管理會計報告、針對操作層的管理會計報告。運用平衡計分卡,管理會計報告分為財務報告、客戶情況報告、業(yè)務運營情況報告、員工學習與成長報告。從企業(yè)管理對象來看,管理會計體系報告包括銷售情況報告、市場運營情況報告(供應商情況報告、政府與政策資源情況報告)、投資管理情況報告、財務報告、運營情況報告(受托、賬管、投管、養(yǎng)老金、養(yǎng)老保障、受托)、風險管理情況報告、組織機構(gòu)設計與運轉(zhuǎn)情況報告、信息化情況報告。(一)針對戰(zhàn)略層決策者管理會計報告。戰(zhàn)略層決策者是公司高層管理人員,決策是其經(jīng)營管理最重要的工作,對信息的要求高、關(guān)注關(guān)鍵價值驅(qū)動因素,注重異常事件和數(shù)字、注重財務和業(yè)務經(jīng)營成果的分析、注重預測,大部分決策問題是非結(jié)構(gòu)化的問題,需要利用自身的經(jīng)驗來判斷和決策。因此戰(zhàn)略層的管理會計報告內(nèi)容更加宏觀、重點更加突出,主要分為:經(jīng)營環(huán)境報告、資源受托責任的履行情況報告、重大財務和經(jīng)營決策情況報告、價值貢獻情況報告、預算管理情況報告。(二)針對中間層管理會計報告。中間層面臨的問題大多是結(jié)構(gòu)化的問題,大多采用程序化的決策方式,比戰(zhàn)略層決策更加深入,信息的主要功能是管理和控制。主要分為以下幾種:預算報告、生產(chǎn)經(jīng)營管理決策情況報告、資金運營與現(xiàn)金流情況報告、績效評價報告。中間層管理會計報告還可以應用平衡積分卡工具,通過管理會計基礎(chǔ)體系和管理會計應用體系的構(gòu)建開展動態(tài)評價,將公司戰(zhàn)略進行細化,尋找價值驅(qū)動因素并評估權(quán)重進行評分,定期將評分結(jié)果向操作層反饋,通過操作層管理會計報告尋找問題解決方案并挖掘機會與調(diào)整事項,促進戰(zhàn)略目標從戰(zhàn)略層向操作層的有效傳導。此外,由于養(yǎng)老保險行業(yè)是新興行業(yè),借鑒經(jīng)驗少,可以運用標桿法,從同業(yè)尋找標桿標準,并對本企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和實施效果進行評價。(三)針對操作層管理會計報告。操作層信息需求是公司各類決策的出發(fā)點和歸宿點,操作層報告一方面要面向企業(yè)戰(zhàn)略傳導的需求,另一方面要面向操作層實際需求。從戰(zhàn)略傳導需求來看,要將平衡計分卡動態(tài)評價結(jié)果及時傳輸?shù)讲僮鲗樱瑢で髴?zhàn)略目標在操作層落實方案,從操作層需求來看,一方面從操作層提升效率、提高效果、質(zhì)量控制、風險管理等方面都有自身管理報告需求,另一方面從業(yè)務角度滿足產(chǎn)品、銷售、投資、客服、信息技術(shù)、運營等操作層的信息需求。其中,產(chǎn)品報告?zhèn)戎赜诓煌瑯I(yè)務線產(chǎn)品的經(jīng)營利潤和邊際利潤分析,以便為管理層提供最優(yōu)產(chǎn)品布局與組合、研發(fā)決策信息。銷售報告?zhèn)戎赜阡N售資源(人、財、物)的布局、產(chǎn)品、渠道、地區(qū)、預算等維度的銷售進度分析報告。投資報告?zhèn)戎赜谕顿Y形勢研判與投資策略報告、投資業(yè)績評價報告、投資能力建設情況報告??头蟾?zhèn)戎赜诳蛻魸M意度分析、需求分析、盈利性分析,以便提升用戶體驗,挖掘潛在客戶需求,創(chuàng)造新的盈利點。信息技術(shù)報告?zhèn)戎赜谘邪l(fā)項目可行性評價報告、開發(fā)需求與成本管理、開發(fā)成果的運用報告,滿足企業(yè)內(nèi)部信息需求以及系統(tǒng)研發(fā)項目進展的動態(tài)跟蹤與控制。運營報告?zhèn)戎赜趶闹噶睢①Y金、業(yè)務、信息流轉(zhuǎn)等角度考量運營效率報告與運營質(zhì)量報告、風險管理報告。養(yǎng)老保險公司管理會計體系的構(gòu)建是一個長期過程,需要企業(yè)在實踐過程中不斷摸索與提升。隨著管理會計的應用,必將帶來財務功能的延伸,這也要求廣大財務人員進一步提升素質(zhì),加強部門間聯(lián)合與協(xié)作,推動企業(yè)價值創(chuàng)造與核心競爭力提升。
作者:沈雪峰 單位:中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司