簡述財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建
時間:2022-09-24 02:46:59
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摘要:本文通過對某房地產(chǎn)企業(yè)為例進行案例分析,探討A房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建目標(biāo),并提出改善對策希望能夠為更多房地產(chǎn)企業(yè)具體實踐提供有效借鑒。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù);房地產(chǎn)企業(yè)
一、財務(wù)共享服務(wù)中心的職能作用
財務(wù)共享服務(wù)是通過標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作模式,改善企業(yè)財務(wù)管理工作效率與質(zhì)量,是企業(yè)內(nèi)部獨立財務(wù)核算管理部門,通過將核算與報告有機結(jié)合的新興組織結(jié)構(gòu),通過信息技術(shù)為不同地域的分公司、子公司提供財務(wù)核算,減輕下屬單位財務(wù)管理工作壓力,提高財務(wù)管理工作效率。財務(wù)共享服務(wù)中心的職能作用分為以下幾個方面。1.應(yīng)付賬款管理。應(yīng)收賬款管理通過收集原始票據(jù),對票據(jù)進行審核然后支付。通過財務(wù)服務(wù)中心影像系統(tǒng)將原始票據(jù)掃描上傳到系統(tǒng)內(nèi)部,然后由對應(yīng)審核人員對票據(jù)的真實性以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進行核對。信息系統(tǒng)自動對票據(jù)進行編號管理然后與會計單據(jù)進行對應(yīng),保障信息的真實性與完整性。2.應(yīng)收賬款管理。應(yīng)收賬款管理包括企業(yè)訂單管理、合同簽訂、開具發(fā)票以及收取款項等。通過財務(wù)共享服務(wù)中心,實現(xiàn)對應(yīng)收賬款管理過程信息進行統(tǒng)計,工作人員可用通過統(tǒng)計信息進行期末對賬。3.固定資產(chǎn)管理。固定資產(chǎn)管理通過將企業(yè)固定資產(chǎn)錄入信息系統(tǒng),對固定資產(chǎn)購置使用、維護、處置以及報廢規(guī)定流程。工作人員對固定資產(chǎn)管理時,通過在信息系統(tǒng)內(nèi)反應(yīng)信息,從而能夠及時掌握固定資產(chǎn)的動態(tài)信息,能夠起到監(jiān)管固定資產(chǎn)的作用。4.費用報銷管理。費用報銷管理是財務(wù)共享服務(wù)的重要模塊,費用報銷管理主要是對員工異地出差、墊付費用等進行憑據(jù)報銷,由員工在系統(tǒng)內(nèi)填寫報銷申請信息,然后掃描票據(jù),工作人員對票據(jù)信息的真實性、準(zhǔn)確性、完整性進行審核,將單據(jù)錄入系統(tǒng)進行對應(yīng)賬務(wù)處理,然后支付款項。通過財務(wù)共享中心,能夠簡化人工報銷費用操作,提高財務(wù)工作效率,而且能夠?qū)ζ髽I(yè)員工報銷費用工作進行統(tǒng)一管理。5.總賬管理。總賬管理通過完成其他業(yè)務(wù)板塊工作,將財務(wù)信息反饋到總賬管理部門,然后進行明細分類賬以及總分類賬,最后編制企業(yè)財務(wù)報告。6.監(jiān)督管理。財務(wù)共享服務(wù)中心不僅具備財務(wù)管理職能,而且具備監(jiān)督管理職能作用。通過財務(wù)信息系統(tǒng)對企業(yè)應(yīng)收賬款進行管理,企業(yè)管理層能夠直觀對企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況進行評估,從而對企業(yè)營運能力進行評價。通過固定資產(chǎn)管理模塊,能夠準(zhǔn)確掌握企業(yè)固定資產(chǎn)秦光,從而能夠判斷固定資產(chǎn)減值、報廢以及折舊計提是否存在不當(dāng)之處,從而提高固定資產(chǎn)管理水平。通過財務(wù)共享服務(wù)中心能夠提高企業(yè)財務(wù)管理的透明度,便于管理層進行有效監(jiān)管。
二、A房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建目標(biāo)
A企業(yè)成立20多年來,企業(yè)致力于打造高端低密度住宅、中高端住宅、城市綜合體、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、休閑旅游地產(chǎn)等物業(yè),已具備綜合型多品類開發(fā)的強大實力,在當(dāng)?shù)叵碛惺⒆u。目前A房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)板塊較多,并且企業(yè)逐步向外擴張,在多個地區(qū)設(shè)置分公司以及項目部,下屬單位財務(wù)管理工作規(guī)范性較差,管理效率較低,難以有效支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有效落實。A房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)管理工作主要面臨以下問題:一是企業(yè)對資金掌控力較弱,風(fēng)險防范能力薄弱。A企業(yè)業(yè)務(wù)板塊較多,分布范圍廣、項目投資周期較長,增加了企業(yè)資金管控難度,從而會增加企業(yè)潛在風(fēng)險。A公司日常資產(chǎn)撥付、賬務(wù)處理都是由分公司或者項目部財務(wù)人員進行自行處理,導(dǎo)致財務(wù)核心與處理標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,難以有效保障賬務(wù)處理的信息透明度,存在一定的舞弊風(fēng)險。二是企業(yè)財務(wù)運營成本高,運營效率較低。集團下設(shè)較多組織結(jié)構(gòu),并且企業(yè)子公司、分公司均下設(shè)財務(wù)部門,導(dǎo)致整體財務(wù)運營成本較高,財務(wù)資源分散,并且較多層級機構(gòu)導(dǎo)致信息傳遞效率較低,從而影響企業(yè)的運營效率。三是信息透明度較低,難以有效掌握企業(yè)整體信息。由于企業(yè)分公司、子公司擁有較大的財務(wù)自主權(quán),企業(yè)管理層只能通過分公司與子公司上報的信息數(shù)據(jù)了解企業(yè)整體情況,導(dǎo)致企業(yè)管理層難以有效掌握企業(yè)全部信息,難以做出科學(xué)、合理的管理決策。財務(wù)共享中心提升企業(yè)財務(wù)競爭力,促進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,提高企業(yè)風(fēng)險防范能力,幫助企業(yè)建立市場競爭優(yōu)勢。1.降低成本費用,提高企業(yè)資金控制力。構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心,通過集中化辦公、流程化分工的財務(wù)管理模式,將同一模塊業(yè)務(wù)進行高度整合集成,能夠大大提高財務(wù)管理效率。對A企業(yè)的資金實施集中管理,由財務(wù)共享中心按照預(yù)算情況以及資金申請進行支付,一方面緩解企業(yè)總部的資金壓力,提高資金的分配效率;另一方面通過集中管控,加強對資金的控制力,減少不必要的費用支出,實現(xiàn)有效降低成本費用。2.提高財務(wù)運營效率。構(gòu)建財務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)集中財務(wù)管理,由財務(wù)共享中心進行統(tǒng)一賬務(wù)管理,減少子公司、分公司、項目部的財務(wù)管理工作,降低財務(wù)運營成本。3.提高企業(yè)風(fēng)險防范能力構(gòu)建財務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)將分散化的財務(wù)管理工作進行集中標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,保障財務(wù)會計工作的規(guī)劃性,減少分公司、項目部財務(wù)工作,降低串通舞弊等風(fēng)險。
三、A房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建途徑
1.優(yōu)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)。首先以業(yè)財相容原則,將重復(fù)性較高的業(yè)務(wù)融入信息系統(tǒng)。將可標(biāo)準(zhǔn)化的前段核算業(yè)務(wù)、作業(yè)量大以及重復(fù)性高的可規(guī)?;瘶I(yè)務(wù)集中到信息系統(tǒng),從而實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。例如企業(yè)資金管控、稅務(wù)報稅等業(yè)務(wù)。然后對財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)模塊化分組核算,成立不同小組負責(zé)不同區(qū)域業(yè)務(wù),部分職責(zé)劃分見表1。對企業(yè)財務(wù)核算流程進行優(yōu)化,包括費用報銷流程、資金核算流程等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部建立崗位責(zé)任制,以業(yè)務(wù)流程為主線,根據(jù)業(yè)務(wù)流程明確部門以及具體崗位職責(zé)。最后,財務(wù)共享服務(wù)中心需要以信息系統(tǒng)為載體才能有效發(fā)揮作用,企業(yè)需要積極推進內(nèi)部信息化水平建設(shè)。具體包括費用報銷管理系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)以及資金管理系統(tǒng)等。2.優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理流程,提高財務(wù)流程與系統(tǒng)的匹配度。構(gòu)建財務(wù)共享中心以信息化平臺為載體,通過將重復(fù)性高、難度小的業(yè)務(wù)進行程序化與流程化,簡化人工操作,提高財務(wù)工作效率。因而,財務(wù)共享服務(wù)設(shè)施勢必會對企業(yè)部分財務(wù)管理工作造成影響,許多傳統(tǒng)財務(wù)管理難以適應(yīng)財務(wù)共享服務(wù)模式。對此,企業(yè)可以通過優(yōu)化財務(wù)管理流程,對財務(wù)工作進行分類,由信息系統(tǒng)執(zhí)行簡單、重復(fù)、重要性較低的業(yè)務(wù)。具體包括企業(yè)的資金管控流程、費用報銷流程等。優(yōu)化資金管控流程需要實施資金集中管控,將下屬單位資金賬戶進行統(tǒng)一管理,并實施資金集中收付管理,由財務(wù)共享服務(wù)中心與銀行進行對接,調(diào)度企業(yè)資金運轉(zhuǎn),強化企業(yè)對資金的監(jiān)管力度。優(yōu)化費用報銷流程需要報銷申請人將報銷申請單提交至各個分部負責(zé)人進行初審,然后通過從財務(wù)共享服務(wù)中心進行票據(jù)上傳,由費用報銷模塊管理責(zé)任人進行審核,提交至中心費用核算崗進行審核,然后將生成準(zhǔn)憑證遞交至中心費用復(fù)核崗位進行復(fù)核,復(fù)核通過后生成憑證由資金結(jié)算崗進行資金支付,實現(xiàn)全過程留痕處理。3.完善財務(wù)共享服務(wù)中心績效考評體系??冃Э荚u機制是對企業(yè)部門、工作人員工作情況進行考核,能夠有效判斷企業(yè)內(nèi)部工作完成度,從而進行指導(dǎo)與改進。完善績效考評機制對財務(wù)共享中心的工作進行考核,有效激發(fā)員工的工作激情,不斷完善企業(yè)財務(wù)管理工作。具體來說,財務(wù)共享服務(wù)中心績效考評體系從質(zhì)量管理、效率提升、成本管控、服務(wù)提升以及綜合管理這幾個方面構(gòu)建考核目標(biāo)體系。然后根據(jù)從各個方面制定績效關(guān)注指標(biāo)。例如,質(zhì)量管理方面關(guān)注業(yè)務(wù)處理的出錯率、提高財務(wù)信息的準(zhǔn)時性與準(zhǔn)確性;效率提升方面關(guān)注業(yè)務(wù)出現(xiàn)時限提升,業(yè)務(wù)員的熟練程度等;成本控制方面關(guān)注整體運營成本以及人均運營成本;服務(wù)提升方面關(guān)注被投訴次數(shù)、處理投訴的時間等;綜合管理關(guān)注共享服務(wù)中心工作人員滿意度以及人員的穩(wěn)定性。
參考文獻
1.張亞峰,殷蜀敏,王利兵.企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心體系的構(gòu)建.商業(yè)經(jīng)濟研究,2015(04).
2.楊寅,趙立彬.財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的關(guān)鍵影響因素分析.財會通訊,2016(26).
3.周訪.中國企業(yè)集團實施財務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵因素及有效性研究.北京郵電大學(xué),2013.
作者:尤文輝 單位:南益地產(chǎn)集團有限公司