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本文作者：李玉華閆鋒工作單位：西安交通大學

大學生網(wǎng)絡道德問題的表現(xiàn)

（一）價值觀混亂，道德意識弱化大學生精力旺盛，接受新事物快，容易受到網(wǎng)絡的影響。網(wǎng)絡在給人們的學習、交流大開便捷之門時，對主體的價值判斷和行為選擇也產(chǎn)生了諸多負面影響,大學生在網(wǎng)絡中迷失自我已不再僅僅是個案,且呈增幅巨大的上升趨勢。[5]眾所周知，西方文化在網(wǎng)絡中占居主導地位，這樣資產(chǎn)階級的意識形態(tài)、生活方式必將對大學生的價值觀產(chǎn)生強烈沖擊。由于大學生缺乏辨別是非的能力,面對不同的思想和價值觀念，無法做出正確的判斷，容易形成價值多元化,造成價值觀混亂,弱化主流意識形態(tài)的教育功能。目前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，網(wǎng)絡上各種不良信息泛濫成災,使得不同的道德觀念、價值取向和生活方式都嚴重沖擊著當代大學生的頭腦。（二）傳播垃圾信息，造成信息污染網(wǎng)絡在提供海量信息資源和交流渠道的同時，也傳播和散布不良信息。由于網(wǎng)絡的虛擬性、隱蔽性和開放性，網(wǎng)絡法規(guī)的不健全以及網(wǎng)上審查和監(jiān)督制度的缺乏，自律意識弱的大學生經(jīng)常在網(wǎng)絡上隨意傳播一些無用甚至有害的信息?！笆タ刂茻o組織的信息,在社會里不再構(gòu)成資源,相反卻構(gòu)成信息污染和成為信息工作者的敵人?！盵6]如果利用網(wǎng)上自由場所,肆意傳播以侵犯他人人格、敗壞企業(yè)名譽、危害國家安全和顛覆他國政府為目的的信息,是名副其實的信息垃圾。這些垃圾信息與“健康的社會文化相比，淫穢、色情、暴力等不良現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播速度更快，面也更廣”，[7]對大學生造成的危害也更大。（三）言行隨意放縱，暴力傾向嚴重網(wǎng)絡的虛擬性特征掩蓋了人的外在特征，隱去了相貌、年齡、穿戴等特征，暴露了人的靈魂。這樣大學生就容易放松自我道德的約束，放棄道德責任感，從而導致大學生言行的放縱。語言暴力是網(wǎng)絡上經(jīng)常發(fā)生的不道德行為。他們在虛擬網(wǎng)絡中隨意發(fā)表自己的觀點，對不喜歡的人或事進行攻擊、謾罵。網(wǎng)絡中的色情、名人隱私、恐嚇信息以及反動言論等等，在現(xiàn)代技術的包裝下有多樣化的傳播并誘惑著大學生,使他們編造形形色色的網(wǎng)絡郵件廣告、四處散布小道消息、將色情淫穢文字、圖片發(fā)送到他人信箱、在BBS上惡性“灌水”、在聊天室對他人進行惡意攻擊、發(fā)表一些低級庸俗言論,把網(wǎng)絡當成泄怒的“情緒公廁”。[5]其實，大學生說臟話、侮辱性的話沒有任何目的，只是覺得好玩、刺激，發(fā)泄不滿和怨氣，但是這種不負責任的言行會造成極其惡劣的影響。（四）誠信缺失，引發(fā)信任危機誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德和基本道德規(guī)范。但是，網(wǎng)絡的監(jiān)督、審查和控制機制是不健全的，網(wǎng)絡的特征使得其又給大學生網(wǎng)民創(chuàng)造了去個性化的情景,容易導致個體自我評價和自我控制水平降低,自我意識和行為責任意識的喪失,從而做出種種有悖社會倫理的非道德行為。比如在填寫個人資料時弄虛作假,網(wǎng)絡聊天時謊話連篇,甚至在網(wǎng)絡應聘時偽造資歷等。大學生通過網(wǎng)絡傷害他人、偷看文件和剽竊論文等現(xiàn)象屢見不鮮，網(wǎng)絡上的誠信缺失極有可能影響到現(xiàn)實生活，進一步影響到整個社會。大學生網(wǎng)絡不誠信行為會造成社會對學生的不信任,使大學生在未來的社會中難以立足，給今后的學習和生活帶來諸多不便。（五）沉溺網(wǎng)絡，導致人格障礙由于互聯(lián)網(wǎng)充滿著新鮮事物，對大學生有著無限的吸引力，這往往會導致他們對網(wǎng)絡的迷戀。有的學生甚至染上網(wǎng)絡毒癮，上網(wǎng)精神亢奮，下網(wǎng)精神倦??；有的考試不及格、留級，甚至因?qū)W分不夠而被退學；有的幾天時間全在網(wǎng)吧中，顧不上吃飯和休息。大學生沉迷于網(wǎng)絡游戲、聊天等，不但會導致其身體素質(zhì)下降，而且會產(chǎn)生嚴重的心理問題。大學生為什么會如此迷戀于網(wǎng)絡呢？這是因為大學生在網(wǎng)絡世界中可以獲得在現(xiàn)實世界中難以獲得的滿足感,自然也就更傾向于逃避現(xiàn)實世界。這將會導致他們?yōu)槿颂幨缿B(tài)度的消極化,將會使其忽視人與人之間情感和思想的交流,甚至會對社會的交往產(chǎn)生懷疑和抗拒心理。

大學生網(wǎng)絡道德問題產(chǎn)生的原因

（一）網(wǎng)絡自身的缺陷1.網(wǎng)絡的虛擬性和超時空性的影響。虛擬性是網(wǎng)絡社會的獨特表現(xiàn),其基本特點是行為者所處的交往環(huán)境在真實世界中并不存在，一個行為者與他人的交往主要通過文本。因此,大學生可以脫離現(xiàn)實的約束去體驗自己想要的一切，這樣網(wǎng)絡行為相對于現(xiàn)實交往就可能發(fā)生偏差。網(wǎng)絡交往的虛擬性主要表現(xiàn)在交往主體的人格虛擬化。網(wǎng)絡社會中，彼此的身份是虛擬與隱蔽的，缺乏外在的約束與牽制。[8]大學生在網(wǎng)上使用的姓名、年齡、經(jīng)歷、性格等一般都是虛擬的,即大多數(shù)學生均以虛擬人格的面目進行交往。而虛擬人格易造成道德意識弱化，行為隨心所欲,以自己的感受作為行為選擇的標準,不顧他人的感受,從而導致網(wǎng)絡道德問題的產(chǎn)生。2.網(wǎng)絡自由度和開放性的影響。網(wǎng)絡擁有很大的自由度和開放性，可以在任何地方發(fā)表意見和觀點，也可以將信息發(fā)送到世界的各個角落。網(wǎng)絡也為網(wǎng)民個體自身體驗的表達、情感的宣泄等提供了一個很自由的空間，即使是最內(nèi)向和靦腆的人也不會拒絕網(wǎng)絡所提供的條件。[9]網(wǎng)絡中充斥著大量與我國主流價值觀相悖的信息，這必然會引起道德上的懷疑主義、個人主義的泛濫，令大學生陷入迷茫，對既有道德產(chǎn)生懷疑，導致其行為的散漫和隨意。大學生可以在網(wǎng)上發(fā)表過激言論、散布各類謠言、對領導和教師進行人身攻擊,有的甚至對我國的政治體制進行歪曲和抨擊。從某種程度上說,網(wǎng)絡的開放自由引發(fā)了道德失范事件。（二）大學生自身的弱點1.大學生心理成熟滯后。大學生的特點是生理日趨成熟，心理比較脆弱，心理成熟滯后于生理成熟。所以，大學生的生理成熟往往與心理成熟滯后形成矛盾,生理心理需求與客觀現(xiàn)實形成矛盾,這都會使其難以形成正確的自我意識和良好的人際關系,容易產(chǎn)生心理健康問題。于是，網(wǎng)絡成為大學生宣泄情緒最合適的地方，許多大學生沉醉于刺激的游戲之中,熱衷于BBS上的“成功體驗”,以此來緩解壓力、逃避困境。當面對網(wǎng)上海量信息時，他們很難甄別外來事物是否有用,往往會不加選擇地接受外來事物,此時大學生從眾心理表露得越發(fā)明顯。盲目的從眾之后，大學生們開始發(fā)現(xiàn)正面臨著前所未有的尷尬:信息垃圾、賬號被盜、交友被騙……于是,一部分大學生采取了“以其人之道還治其人之身”的做法,撒謊、謾罵等不道德行為頻頻發(fā)生。[10]2.大學生道德意識薄弱。大學生的獨立性、自主性逐漸突出,自我意識明顯增強。但自身道德意識的淡薄，社會責任的淡化助長了大學生的放縱心理，誘發(fā)了種種道德問題。網(wǎng)絡道德問題是大學生心理不成熟的反映,這折射出大學生道德意識十分薄弱。在網(wǎng)絡社會中,大學生模糊的價值觀念、放縱的道德情感、較差的道德意志使大學生難以形成正確的自我意識,導致種種心理障礙。這種心理問題如果在現(xiàn)實社會中得不到及時的疏導與排解，大學生很可能去網(wǎng)上發(fā)泄。而網(wǎng)絡的弱規(guī)范性又放縱了大學生人性系統(tǒng)當中那些劣性因素的萌生和泛濫,網(wǎng)絡強大的誘惑力遠遠超過了大學生自身的自制力。這樣，大學生就不可避免地產(chǎn)生一些道德問題。（三）網(wǎng)德道德教育的落后1.高校網(wǎng)德教育的缺失。網(wǎng)絡為高校的德育提供了新途徑，也提出了新挑戰(zhàn)。高校在講授信息技術的時候,往往忽視了網(wǎng)上道德教育，只要求學生掌握基本知識和技能,沒有傳授網(wǎng)絡道德規(guī)范。大多數(shù)高校沒有開設專門的網(wǎng)絡道德課程，即便開設了這門課程，也因教師素質(zhì)不高、教學方法單一而效果不佳?？傮w來看，高校的網(wǎng)絡道德教育還不能適應網(wǎng)絡環(huán)境對道德教育的需要，高校網(wǎng)絡道德教育還明鮮地滯后于網(wǎng)絡的發(fā)展，這也是導致大學生網(wǎng)絡道德失范的一個重要原因。[11]另外，專業(yè)網(wǎng)德教育隊伍比較缺乏。目前進行網(wǎng)德教育的主體是思想政治理論課教師，多數(shù)教師對網(wǎng)德教育的特點、方法、形式還很陌生，也難以適應網(wǎng)絡發(fā)展的需要。2.家庭網(wǎng)德教育的不足。網(wǎng)絡道德對于許多家長而言還比較陌生，家長尚未意識到網(wǎng)德教育的重要性。大學生大多在外地讀書，與家長相處時間較短，但是家庭網(wǎng)德教育仍然不可或缺。上網(wǎng)成癮的原因大多是教育方法有問題，大多數(shù)家長在物質(zhì)上比較慷慨，卻忽略了情感上的關懷。當大學生離開父母開始大學生活時,生活中遇到的挫折容易使其不能正確地看待問題,往往沉迷網(wǎng)絡尋求安慰。另外,一些家長只注重孩子的學習成績,不注重對孩子正確的人生觀、道德觀、價值觀的引導,忽視對孩子思想品德和健康人格的培養(yǎng),以至于使孩子形成不健康的人格。[12]（四）社會環(huán)境的影響1.現(xiàn)實社會環(huán)境的沖擊。我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，各種矛盾和沖突集中爆發(fā)。獨生子女適應性較弱、學業(yè)壓力、就業(yè)難等問題引起大學生的生活壓力不斷增大，在缺乏較好的引導與疏通機制的情況下，大學生往往容易選擇網(wǎng)絡作為釋放壓力的渠道，并且將現(xiàn)實生活中的焦慮通過謾罵、損害他人利益等途徑表現(xiàn)出來，導致一些網(wǎng)絡道德問題發(fā)生。[8]社會上的拜金主義、享樂主義以及腐敗現(xiàn)象也對大學生的價值觀產(chǎn)生了強大的沖擊。傳統(tǒng)道德已無力發(fā)揮其應有的評價、教育和引導功能，而網(wǎng)絡道德還沒有形成。此外，現(xiàn)實社會中的各種規(guī)范和某些網(wǎng)絡規(guī)范之間,新的網(wǎng)絡規(guī)范與舊的網(wǎng)絡規(guī)范之間存在著分歧、差異或沖突,相互之間銜接錯位。[13]這使得大學生的網(wǎng)絡行為無所適從，造成不道德行為。2.網(wǎng)絡法規(guī)不健全。大學生網(wǎng)絡道德問題的一個重要原因是我國的網(wǎng)絡法律和法規(guī)比較缺乏。規(guī)范網(wǎng)絡行為單純依靠網(wǎng)絡道德遠遠不夠，還需要網(wǎng)絡法律的強制力。網(wǎng)絡社會的發(fā)展同現(xiàn)實社會一樣,也需要一套完整的法律體系加以保障。利用法制來優(yōu)化網(wǎng)絡德育環(huán)境,使大學生避免網(wǎng)絡道德失范行為的產(chǎn)生,主要是加強互聯(lián)網(wǎng)的立法與執(zhí)法工作,發(fā)揮網(wǎng)絡法規(guī)的威懾與懲戒作用。但是我國的網(wǎng)絡法律法規(guī)尚不健全,原來頒布實施的一系列網(wǎng)絡法規(guī),由于網(wǎng)絡應用向縱深發(fā)展,已有部分明顯滯后,一些關于網(wǎng)絡行為的認定過于籠統(tǒng),缺乏可操作性,且宣傳力度不夠,使一些網(wǎng)絡行為無法可依。

應對大學生網(wǎng)絡道德問題的對策

愛因斯坦說:科學是一種強有力的工具。怎樣用它，究竟是給人類帶來幸福還是災難，全取決于人自己，而不是取決于工具。因此，應該利用網(wǎng)絡服務社會，避免道德問題的產(chǎn)生，學術界提出了許多有針對性的措施來解決網(wǎng)絡道德問題。（一）健全網(wǎng)絡安全體系1.發(fā)展網(wǎng)絡技術。通過發(fā)展網(wǎng)絡技術，完全可以減少不道德行為的發(fā)生。因此，可以利用網(wǎng)絡技術建立起一道“防火墻”,籍以凈化網(wǎng)絡環(huán)境。比如加大對網(wǎng)絡加密技術、反黑客技術的開發(fā)力度,研制出過濾不良信息的軟件,在技術層面為網(wǎng)絡的健康發(fā)展提供屏障,從源頭上維護網(wǎng)絡的純潔。要通過高科技手段預防網(wǎng)上不文明行為,比如利用網(wǎng)絡加密技術進行身份認證；建立道德倫理監(jiān)督管理中心和法律咨詢援助中心；對網(wǎng)絡文化提供者的內(nèi)容加以審查；安裝過濾軟件,對不良網(wǎng)絡文化加以堵截；對需要保護的網(wǎng)絡文化進行加密,以防泄露；建立網(wǎng)絡誠信體系,等等。[14]2.完善網(wǎng)絡監(jiān)督機制。網(wǎng)絡道德問題的產(chǎn)生與監(jiān)督機制不健全有很大關系。健全的網(wǎng)絡監(jiān)督機制可以預防或減少不道德行為。探索新的網(wǎng)絡管理方法,把技術本身作為管理的手段,以技術管理技術,應用“信息安全防火墻”等技術手段，預防不良信息的滲入。同時，建立網(wǎng)絡管理的常設機構(gòu)，制定網(wǎng)絡行為準則，加強對局域網(wǎng)、校園網(wǎng)的管理，落實實名登記，實行版主負責制，建立上網(wǎng)用戶日志記錄留存制度和電子公告服務信息巡查制度，通過監(jiān)控來規(guī)范大學生的網(wǎng)絡行為。我們可以利用網(wǎng)絡技術的力量，形成監(jiān)控機制，對大學生網(wǎng)絡行為進行有效監(jiān)督，減少網(wǎng)德問題的發(fā)生。（二）提高大學生網(wǎng)絡道德素養(yǎng)1.提高大學生網(wǎng)絡信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)的高低決定其如何選擇、怎樣選擇，也決定著其對信息的判斷能力。網(wǎng)絡并不是信息的凈土,里面有陷阱和暗流,因而要提高對網(wǎng)絡信息的辨別能力,增強自我保護意識,抵制有害信息的侵襲,拒絕網(wǎng)絡破壞性行為。大學生應有迅速發(fā)現(xiàn)對自己有用信息的意識,以及把其整合到自己知識結(jié)構(gòu)中的意識。提高大學生對網(wǎng)絡信息的判斷力,是減少網(wǎng)絡文化消極影響的根本措施。高校應加強網(wǎng)絡知識的教育,提高有效利用信息和抵御不良信息的能力,使其用更短的時間接受更多、更新的信息,以達到學習知識、培養(yǎng)美德的目的。2.加強慎獨教育，提高自律意識。網(wǎng)絡世界要求的道德是一種以慎獨為特征的自律性道德。實現(xiàn)大學生的道德自律,離不開其自身的道德修養(yǎng)和良好道德習慣的養(yǎng)成,即在網(wǎng)絡主體內(nèi)心世界展開善與惡、正與邪、是與非等道德觀念的斗爭,運用傳統(tǒng)道德約束自己,從而不斷地更新自我,超越自我。傳統(tǒng)道德中慎獨精神的教育作用非常顯著,特別是在以信息技術為基礎的網(wǎng)絡社會中“,慎獨”精神仍能發(fā)揮出對大學生進行網(wǎng)絡道德教育的重要作用。因此，應大力加強“慎獨”教育，激發(fā)大學生的自律意識，使之具備網(wǎng)絡道德和責任意識，這樣即使在無人監(jiān)督的網(wǎng)絡環(huán)境中，他們也不會做出與道德要求相違背的行為。[11]（三）加強大學生網(wǎng)絡道德教育1.設置網(wǎng)絡道德教育課程。加強大學生網(wǎng)絡道德教育，必須有專門的課程，僅靠思想政治理論課是無法取得理想效果的。因此，應設置專門的課程，編寫網(wǎng)絡道德教材，通過網(wǎng)絡道德教育，使大學生明確認識到網(wǎng)絡上任何不道德行為都必須承擔相應的責任。要不斷提高網(wǎng)絡道德素質(zhì),增強其善惡鑒別力,培養(yǎng)健全的人格和高尚的情操,使其能夠自覺地抵制腐朽生活方式的誘惑。各種網(wǎng)絡技術和計算機培訓班,在進行網(wǎng)絡技術培訓的同時,要加強網(wǎng)絡道德教育,增強青少年網(wǎng)絡道德觀念,規(guī)范青少年網(wǎng)絡道德行為。2.組建專業(yè)隊伍，建立教育網(wǎng)站。加強網(wǎng)絡道德教育，應建立專業(yè)的隊伍。面對網(wǎng)絡帶來的新挑戰(zhàn),高校應培養(yǎng)一支熟悉網(wǎng)絡特點和規(guī)律,了解大學生思想狀態(tài)、特征的教育隊伍。因此,高校要把德育工作者的培養(yǎng)、選拔、進修等工作放在重要的地位上,并作為經(jīng)常性、制度化的工作來抓,以保證高校的德育工作者適應網(wǎng)絡時代日益繁重復雜的高校德育工作。[15]此外，在互聯(lián)網(wǎng)上開設思想教育的網(wǎng)站，要采取多種形式，精心設計內(nèi)容，講究春風化雨、潤物無聲的效果，將有益的先進的文化搬上互聯(lián)網(wǎng)，建立紅色的思想教育網(wǎng)絡體系。（四）健全網(wǎng)絡法律法規(guī)1.加強網(wǎng)絡立法。網(wǎng)絡社會為大學生提供了一個充分展示自我的舞臺。但世界上并不存在絕對的自由,自由必須受到相應法律法規(guī)的約束和保護,否則自由將會逐漸走向其對立面。因此,在信息技術迅速發(fā)展的今天,加強網(wǎng)絡立法就顯得尤為重要。[5]針對大量的網(wǎng)絡犯罪行為,道德規(guī)范常常顯得軟弱無力,辦法不多,因此許多國家都加緊制定相應的法規(guī)以規(guī)范網(wǎng)絡行為。我國自1994年頒布第一部網(wǎng)絡安全行政法規(guī)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》以來,還先后頒布了《計算機軟件保護條例》、《中國共用計算機互聯(lián)網(wǎng)管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務管理規(guī)定》等，這都為解決網(wǎng)絡道德問題提供了法律依據(jù)。2.加大宣傳力度。雖然我國已頒布了網(wǎng)絡方面的法規(guī)，但執(zhí)行的情況并不理想，還沒有得到真正的落實。這是因為現(xiàn)在很多大學生對我國網(wǎng)絡管理方面的法規(guī)不了解,所以有關部門應該通過廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等渠道宣傳網(wǎng)絡道德和網(wǎng)絡法規(guī),盡力營造良好的社會氛圍,依靠社會輿論的力量影響大學生的網(wǎng)絡行為。[16]同時，要大力開展網(wǎng)絡法制教育,大力提高青少年遵守網(wǎng)絡規(guī)則的法律意識,做遵紀守法的網(wǎng)民。