導(dǎo)語：班級管理中的心理問題處理技巧論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：班級是學(xué)校開展教育活動，傳授科學(xué)文化知識的基層組織，班主任通過組織和領(lǐng)導(dǎo)班集體實施對全班學(xué)生的教育工作。加強(qiáng)班級管理，則是班主任這項工作中一個重要的有機(jī)組成。班級是學(xué)校開展教育活動，傳授科學(xué)文化知識的基層組織，班主任通過組織和領(lǐng)導(dǎo)班集體實施對全班學(xué)生的教育工作。加強(qiáng)班級管理，則是班主任這項工作中一個重要的有機(jī)組成部分，它對于形成具有崇高的統(tǒng)一目標(biāo)、堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心、正確的集體輿論、自覺的紀(jì)律和優(yōu)秀的傳統(tǒng)的集體，對于培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義接班人都有著重要的意義。在班級管理過程中，若能有效地利用人、財、物、事件、信息等管理要素，加強(qiáng)班主任對學(xué)生進(jìn)行正確的心理指導(dǎo)和情感溝通，就能協(xié)調(diào)步伐，從而和諧、愉快地共同創(chuàng)造一個有凝聚力、有朝氣、有活力的班集體，實現(xiàn)班級管理的高效率。

一、要加強(qiáng)心理溝通，以求得班級群體對管理目標(biāo)在心理上的認(rèn)同

在班級管理理活動中，經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)校和教師對班級提出的要求與同學(xué)心理有差距，班主任要從全局出發(fā)，及時溝通，糾正學(xué)生心理上的偏差，使學(xué)生的心理趨向與群體目標(biāo)保持一致。如學(xué)生對學(xué)校分配的任課教師有看法，班主任就要及時協(xié)調(diào)、溝通。94年學(xué)校安排了一位老教師來任教本班的語文課，一段時間后，學(xué)生紛紛來我處反映該老師上課節(jié)奏慢、音調(diào)低、不善于課堂管理等，要求學(xué)校撤換其他教師來任教。我了解到一方面學(xué)生反映的情況基本屬實但過于偏激，另一方面現(xiàn)實情況是學(xué)校不可能就此撤換一位勤懇工作多年的老教師。我當(dāng)機(jī)立斷決定對學(xué)生進(jìn)行心理上的溝通和協(xié)調(diào)，一方面對學(xué)生的要求表示理解，另一方面向?qū)W生介紹該教師的光輝歷程及教學(xué)長處，提到該教師有多篇論文、論著在國家級雜志上發(fā)表，特別提到該教師曾為名曲“二泉映月”填詞并在全國范圍內(nèi)播放，學(xué)生聽了漸生對該老師的崇敬之心，仰慕之意。加之該老師主動找學(xué)生談心，慢慢地老師與學(xué)生的關(guān)系接近了，感情加深了，學(xué)生在課堂上與老師的配合也默契了。由此可見加強(qiáng)心理溝通以求得學(xué)生的心理認(rèn)同，融洽師生關(guān)系，從而可以達(dá)到培養(yǎng)健康、和諧的班集體心理氛圍的目的，使每個成員都感到生活集體中的滿足感和責(zé)任感。

二、要教會學(xué)生心理相容

所謂心理相容，即要求班主任在具體工作中促使老師間、同學(xué)間心理上相互認(rèn)同，情感融洽，相互理解，相互信任，受教育者只有在心理上承認(rèn)、贊同、愿意接受教育者和能對教育內(nèi)容認(rèn)同、相信、信服。中學(xué)班集體是為了實現(xiàn)中學(xué)教育目標(biāo)而組織起來的有紀(jì)律、又有凝聚力的一個中學(xué)生群體。一個良好的班集體會有利于促進(jìn)班級成員德智體的良好發(fā)展。同學(xué)之間，師生之間，常易產(chǎn)生誤解，因誤解而心生芥蒂，因誤解而離心離德，如果一個班集體人心渙散，那么教化功能便無從談起。只有班級成員之間相互信任、相互理解、相互支持，整個班級才是一個和諧的班集體。良好的班風(fēng)有利于學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)上的滿足，如學(xué)懂，會用；達(dá)到情感上的滿足，如幸福，快樂；達(dá)到道德自我實現(xiàn)的滿足，如認(rèn)可，獲得成功等。在這樣一個班集體里，學(xué)生之間能夠相互合作，相互關(guān)心，富有同情心，利群，和諧，積極向上，不僅有利于班主任的班級管理，從長遠(yuǎn)的止光來看，更有利于學(xué)生日后的健康發(fā)展。公務(wù)員之家

三、要注意心理換位，以化解師生之間、同學(xué)之間的矛盾

中學(xué)生在人際交流上具有這樣一種心理特征：他們一方面渴望得到別人的理解，但同時又很少主動地去理解別人，在對待老師方面，這一心理特征表現(xiàn)得尤為突出。作為班主任，平時就應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會理解他人，而在處理師生關(guān)系問題上，則應(yīng)該學(xué)會理解老師，其具體的做法是“心理換位”，把自己當(dāng)作老師，學(xué)著用老師的觀點去分析看待問題，從老師的工作性質(zhì)、工作目標(biāo)出發(fā)，來理解老師這樣做的理由，這樣，許多矛盾便會被化解、消散了。在班級生活中，同學(xué)間出現(xiàn)分岐或矛盾，在所難免。班主任要作耐心的心理疏導(dǎo)，一方面要讓學(xué)生懂得，人生在世，各種矛盾沖突也是難免的，涉及原則性的矛盾沖突，當(dāng)然應(yīng)該爭出個是非來。在非原則性的矛盾沖突發(fā)生后，即便是自已有理，也不能得理不饒人，如果因為自已有理就去“據(jù)理力爭”，不愿退讓，其結(jié)果必然是讓對方、更讓周圍其他人難以接受，解決矛盾沖突的過程應(yīng)本著“有理也要有禮”的原則；若是在矛盾沖突中自己是無理的一方的話，那更應(yīng)該主動認(rèn)錯，多陪不是。另一方面要引導(dǎo)雙方心理換位，設(shè)身處地進(jìn)行體驗和思考，這樣有助于理解對方，減少誤會。這樣，學(xué)生就會認(rèn)識自身欠缺，主動與他人協(xié)作，在更高層次上恢復(fù)心理平衡。