導語：電力企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著我國科學技術(shù)的飛速發(fā)展，電力行業(yè)取得了很大進步，同時電力市場的競爭也越來越激烈。要提升電力企業(yè)的核心競爭力，就要進一步挖掘自身的潛在能力，擴大電力營銷的范圍，做好新時期下的電力營銷工作。基于此，文章對市場經(jīng)濟下電力市場營銷的創(chuàng)新進行探討，希望為相關(guān)工作人員提供幫助。電力作為我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的基礎行業(yè)，也是傳統(tǒng)的國有行業(yè)，在計劃經(jīng)濟時占較大比重。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力企業(yè)面臨著機遇和挑戰(zhàn)，改革創(chuàng)新其市場營銷模式是適應新時代需求的有效手段。電力企業(yè)的市場營銷需要結(jié)合當前的市場需求和消費者的選擇不斷更新，加強電子商務對策管理，以期為未來電力企業(yè)更好地發(fā)展奠定基礎。

1電力企業(yè)電力營銷的目的

當前，市場經(jīng)濟已經(jīng)取得了很大發(fā)展，同時電力企業(yè)也在不斷地改革。電力企業(yè)需要對營銷思路進行創(chuàng)新，結(jié)合自身情況，科學規(guī)劃營銷方案，使電力企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。與此同時，電力營銷的開展需要有目標，要使電力用戶的需求得到滿足，提高用戶滿意度，進而為電力企業(yè)的發(fā)展打下良好基礎。在電力企業(yè)的改革過程中，創(chuàng)新營銷策略的重要性體現(xiàn)在以下三個方面。（1）隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提升，許多新型企業(yè)取得了很大進步，使得電力市場中不只存在電力企業(yè)?；诖?，電力企業(yè)要想在電力市場中占領(lǐng)一席之地，就要使自身競爭力得到進一步提升，通過電力影響，使企業(yè)進行優(yōu)化改革。（2）現(xiàn)階段，環(huán)境問題受到了人們的廣泛關(guān)注，在電力企業(yè)的發(fā)展過程中，造成環(huán)境污染的相關(guān)因素較多，同時傳統(tǒng)的運營模式已無法跟上時展的步伐，還會使環(huán)境污染問題更加嚴重。因此，電力企業(yè)要創(chuàng)新運營模式，完善營銷策略，重視新能源與可再生能源的研究，進而使環(huán)境污染得到有效改善。（3）隨著我國經(jīng)濟水平的提高，人們對電力資源的需求量逐漸增大，傳統(tǒng)的營銷模式早已不能滿足人們的要求，因此為使人們的生活質(zhì)量得到提升，電力企業(yè)應盡可能提升自身服務質(zhì)量，創(chuàng)新營銷策略，使客戶的各類要求得到滿足。與此同時，電力企業(yè)應積極挖掘自身存在的問題，明確營銷策略的改革目標，有效提高自身的營銷能力與管理水平，進而在激烈的市場競爭中占領(lǐng)一席之地，提高經(jīng)濟效益。

2市場經(jīng)濟下電力企業(yè)市場營銷存在的問題

2.1電力企業(yè)市場管理與市場發(fā)展脫節(jié)

從目前的狀況看，許多電力企業(yè)在電力營銷工作中并沒有將電力市場需求納入整體業(yè)務構(gòu)成中。隨著人們對電力產(chǎn)品的需求逐漸多樣化，許多電力企業(yè)的市場管理方式與電力市場的發(fā)展存在不同程度的脫節(jié)，從而在激烈的市場競爭中喪失了自己的特點和競爭優(yōu)勢。此外，一些電力企業(yè)的管理人員在思想上對電力市場的認識不足，種種因素加在一起，對電力企業(yè)營銷活動的開展產(chǎn)生了制約作用。

2.2電力企業(yè)市場營銷模式落后

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務特別是移動電子商務改變了傳統(tǒng)電力企業(yè)的價值鏈條，電力企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷是通過一定的銷售渠道來創(chuàng)造價值，從而實現(xiàn)價值循環(huán)。如今傳統(tǒng)的市場營銷方式已遠遠不能滿足電力企業(yè)市場的發(fā)展需求。電力企業(yè)市場營銷模式落后，管理制度未能緊跟市場經(jīng)濟發(fā)展步伐，內(nèi)部管理制度不健全加上崗位職責不明確，外部電力企業(yè)所處經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生改變，導致企業(yè)市場競爭壓力變大，出現(xiàn)越來越多的管理問題，嚴重影響電力企業(yè)的發(fā)展。

2.3電力企業(yè)服務態(tài)度欠佳

電力企業(yè)要想在客戶中形成良好的口碑，得到認可，就應該充分整合現(xiàn)階段自身所擁有的資源，以為客戶提供高品質(zhì)服務為目標，這樣才能為使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到保障。但在當前的電力市場中，部分工作人員的服務水平不高，服務態(tài)度仍需改善。電力企業(yè)需要從服務意識與態(tài)度方面進行改善，轉(zhuǎn)變落后的服務理念，認真了解用戶需求，在營銷的各方面為用戶提供高品質(zhì)的服務。同時，部分電力企業(yè)由于缺乏服務意識，在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中沒有找準自己的市場定位，暴露出了許多問題。

3市場經(jīng)濟下電力企業(yè)市場營銷模式的創(chuàng)新

3.1完善營銷管理制度

電力企業(yè)的營銷管理主要體現(xiàn)在計量管理、抄表核收與業(yè)務變化等方面。企業(yè)需要強化對電力營銷的監(jiān)督、檢查與規(guī)范的控制，同時要完善營銷管理制度，如提高裝表質(zhì)量、做好核定電價工作、標準化收費、規(guī)范供電合同等。此外，對各個環(huán)節(jié)的辦理時間要進行嚴格控制，進而提高相關(guān)人員的工作效率，確保報裝、施工、驗收與送電的速度。在進行用電核收的過程中，要強化質(zhì)量考核，以防誤抄、漏抄等問題的發(fā)生。要不斷提升企業(yè)憑證管理的規(guī)范性，審核電費要嚴格，防止出現(xiàn)電費計算錯誤的情況。在實際中也要不斷分析管理工作，進而建立完善的獎勵機制，做好農(nóng)村供電所的薪酬分配，以提高農(nóng)村供電所員工的工作積極性與工作效率，最大限度地發(fā)揮農(nóng)村供電所改革政策的作用，為我國的電力行業(yè)發(fā)展提供一定的幫助。

3.2優(yōu)化市場營銷方式

電力企業(yè)在開展營銷活動時要優(yōu)化市場營銷方式，重視產(chǎn)品的宣傳。為確保公司宣傳工作的順利開展，電力企業(yè)需要在網(wǎng)站上公開銷售商品的詳細信息，把關(guān)注的焦點放在社交網(wǎng)絡的宣傳產(chǎn)品上。同時，可以使用互聯(lián)網(wǎng)確保企業(yè)和消費者之間的信息互通。通過網(wǎng)絡進行商品交易的方式在農(nóng)村地區(qū)還未普及，因此需要加強農(nóng)村網(wǎng)絡建設，為農(nóng)產(chǎn)品營銷提供更為便捷的發(fā)展道路。另外，要加強網(wǎng)絡營銷的管理，避免不合法的事情發(fā)生，規(guī)范網(wǎng)絡交易的秩序，促進企業(yè)長久地發(fā)展。

3.3提高電力企業(yè)的競爭意識

隨著我國市場經(jīng)濟越來越完善，電力企業(yè)要想取得更好的發(fā)展，就必須根據(jù)市場經(jīng)濟的需求，增強競爭意識，以市場需求為基礎，結(jié)合自身情況有效轉(zhuǎn)變電力營銷觀念。電力企業(yè)應重視電力營銷工作，在電網(wǎng)建設的過程中，利用科學、合理的營銷方式提高自身的經(jīng)濟效益。在企業(yè)進行電力營銷時，應明確目標市場定位，同時創(chuàng)建合理的市場營銷機制。同時，電力資源在市場中與太陽能、化石燃料等能源存在激烈的競爭，基于此，在進行電力營銷時，需要基于電力資源的優(yōu)勢宣傳清潔能源觀念，進而增加電力資源的市場占有率。此外，電力企業(yè)要明確國家政策，在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化建設中，提高電網(wǎng)質(zhì)量，為人們創(chuàng)設優(yōu)秀的用電環(huán)境，進而擴展農(nóng)村電力市場，在各個方面為農(nóng)民用戶提供良好的用電體驗，從而為電力企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。

3.4完善電力企業(yè)管理制度

我國電力企業(yè)在發(fā)展過程中既要結(jié)合自身實際情況與市場需要，又要有效借鑒發(fā)達國家的先進管理模式，進而使電力企業(yè)內(nèi)部得到更好的優(yōu)化，讓電力企業(yè)能滿足市場需求。此外，電力企業(yè)應完善規(guī)章制度，制定管理制度，塑造良好的企業(yè)形象，進而贏得市場口碑。與此同時，電力企業(yè)需要設立一個能對停送電進行協(xié)調(diào)的部門，并且要考慮客戶各方面的需求，如客戶的生產(chǎn)淡季與節(jié)假日，在保障供電營銷安全生產(chǎn)的基礎上嚴格控制夜間供電的力度，尋求帶電作業(yè)新途徑，以探索出一套新的組織方法，從而推動電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.5強化電力市場營銷的服務意識

在電力市場營銷中，電力企業(yè)的服務意識十分重要，一個企業(yè)的服務意識會對電力銷售的效益造成嚴重影響?；诖?，電力企業(yè)絕不能忽視服務意識，應對相關(guān)工作人員進行專業(yè)培訓，提高銷售人員的素質(zhì)水平，讓工作人員學習相關(guān)的專業(yè)知識。優(yōu)秀的營銷理念，能使銷售人員明確市場變動，提高銷售人員的工作能力，進而在電力市場中進行有效的銷售與推廣，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。此外，企業(yè)在進行電力營銷時，也要嚴格考察周圍環(huán)境，通過科學分析制定具有針對性的銷售推廣策略，同時要采取相應的預防措施，降低環(huán)境因素對電力市場銷售質(zhì)量產(chǎn)生的影響，進而使電力營銷工作質(zhì)量得到進一步保障。

4結(jié)束語

電力企業(yè)在發(fā)展過程中存在許多問題，在市場經(jīng)濟條件下面臨巨大挑戰(zhàn)。為了使電力企業(yè)更加長遠地發(fā)展，需要創(chuàng)新電力營銷策略和管理模式，強化服務意識，滿足用戶需求，為電力企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，從而提升電力企業(yè)的市場競爭力，推動電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

作者：張璐 王超 單位：國網(wǎng)寧夏電力有限公司營銷服務中心 國網(wǎng)寧夏電力有限公司吳忠供電公司