大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校學(xué)生精細(xì)化管理研究

時(shí)間:2022-10-20 05:07:31

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大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校學(xué)生精細(xì)化管理研究

摘要:當(dāng)前,大數(shù)據(jù)已經(jīng)對(duì)高等學(xué)校的教育與管理產(chǎn)生了重要影響?;诖?,文章通過(guò)大數(shù)據(jù)在學(xué)生思想政治教育,就業(yè)指導(dǎo),心理健康教育,獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款的評(píng)定等方面的應(yīng)用,分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生工作模式創(chuàng)新,提出了高校學(xué)生工作的精細(xì)化管理,為學(xué)生工作提供更加科學(xué)、準(zhǔn)確的指導(dǎo),從而提升學(xué)生工作者的工作效率。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;高校學(xué)生工作;精細(xì)化管理

一般來(lái)說(shuō),學(xué)生工作主要包括四大模塊:其一,思想政治教育;其二,就業(yè)指導(dǎo);其三,心理健康教育;其四,獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金及助學(xué)貸款的評(píng)定等。本文就從這四個(gè)模塊來(lái)分析大數(shù)據(jù)在學(xué)生工作中的應(yīng)用方法,進(jìn)而提出大數(shù)據(jù)時(shí)代下學(xué)生工作的精細(xì)化管理。

一、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)生思想政治教育

隨著高等教育信息化的推進(jìn)和大學(xué)數(shù)字化校園的建設(shè),大學(xué)在管理和服務(wù)中匯聚了不同類型與層次的海量數(shù)據(jù)。而在大數(shù)據(jù)的工作模式下,這些數(shù)據(jù)不再以孤立、碎片及無(wú)序的形式存在,而是呈現(xiàn)出聯(lián)系性、完整性及規(guī)律性的特點(diǎn),并為大數(shù)據(jù)應(yīng)用于大學(xué)思想政治教育提供了重要的支撐。大數(shù)據(jù)在大學(xué)生思想政治教育中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)思想政治教育的個(gè)性化教學(xué)及思想政治教育的精細(xì)化服務(wù)等方面。第一,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思政教育的個(gè)性化教學(xué)。大數(shù)據(jù)的核心作用是通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析,預(yù)測(cè)出事物未來(lái)發(fā)展的可能性,即預(yù)測(cè)性。學(xué)者劉輝[1]認(rèn)為,大數(shù)據(jù)作為觀察大學(xué)生思想行為的顯微鏡,能夠客觀記錄學(xué)生的信息、精準(zhǔn)分析學(xué)生的特征、科學(xué)預(yù)測(cè)學(xué)生的需要,有助于因材施教,促進(jìn)思想政治教育教學(xué)個(gè)性化。具體而言,學(xué)生工作者可根據(jù)學(xué)生思想政治理論課網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)的視頻點(diǎn)擊率、參與有關(guān)事件討論的關(guān)注度,以及課堂教學(xué)互動(dòng)時(shí)的活躍度等即時(shí)數(shù)據(jù)和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想行為的差異和學(xué)習(xí)興趣的不同之處。此外,學(xué)生工作者可以利用可視化的多媒體技術(shù)將枯燥、乏味的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成學(xué)生樂(lè)于接受的直觀圖表形式,進(jìn)而揭示數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性和規(guī)律性,如標(biāo)簽云和時(shí)間流等可視化技術(shù)的使用。因此,利用大數(shù)據(jù)的分析方法對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,可以全面深刻地了解學(xué)生思想軌跡的變化、學(xué)習(xí)的興趣及心理需求,進(jìn)而有針對(duì)性地開(kāi)展教育,從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育的個(gè)性化教學(xué)。第二,實(shí)現(xiàn)思想政治教育的精細(xì)化服務(wù)。學(xué)生工作者不僅是大學(xué)生思想政治理論教育的指導(dǎo)者,更是大學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的引導(dǎo)者。學(xué)生工作者在工作中時(shí)常面臨“一對(duì)多”的局面,如果按照傳統(tǒng)的教育模式,思想政治教育工作就難以做到精準(zhǔn)把握及服務(wù)效果的精確評(píng)估,亦會(huì)削弱思想政治教育的實(shí)效性。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用則可以有效避免由于教育對(duì)象的多元化而導(dǎo)致教育效率低下的弊端。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為每一個(gè)受教育者量身定制教育模式,即勾勒出一幅新型化的“數(shù)字剪影”,以細(xì)分學(xué)生群體、總結(jié)歸納思想政治教育的特點(diǎn)與規(guī)律,使思想政治教育的服務(wù)日益精細(xì)化,管理日趨科學(xué)化,從而擺脫過(guò)去粗放型的管理模式。概言之,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,學(xué)生工作者更能有針對(duì)性地解決多元大學(xué)生群體的各種思想矛盾與問(wèn)題,使大學(xué)生更加認(rèn)可、理解、接受思想政治教育,實(shí)現(xiàn)教育的個(gè)性化與精準(zhǔn)化[2]。

二、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)

利用大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo),可以有效提高大學(xué)生的就業(yè)率。一方面,學(xué)生工作者利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),幫助大學(xué)生尋找自己的職業(yè)興趣點(diǎn)與特長(zhǎng),以制定出較為符合大學(xué)生身心健康發(fā)展和社會(huì)需求的職業(yè)生涯規(guī)劃。如現(xiàn)在在大學(xué)生中廣泛流行的霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試,就是建立在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上。另一方面,建立在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,高等院校根據(jù)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的需求,在專業(yè)設(shè)置與課程選擇上更具有靈活性,根據(jù)社會(huì)需求及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,進(jìn)而使學(xué)生能夠掌握適應(yīng)未來(lái)工作與生活的知識(shí)技能。但是,大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)時(shí),有幾點(diǎn)必須要重視。其一,要以大學(xué)生為本,防止出現(xiàn)變大數(shù)據(jù)手段為目的,本末倒置的情況。其二,由于大學(xué)生處于思想價(jià)值體系尚未完全成熟的階段,其本身對(duì)于信息缺乏全面、客觀、正確的認(rèn)識(shí),所以,學(xué)生工作者要學(xué)會(huì)篩選、鑒別從大學(xué)生處收集的信息,去偽存真,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。其三,大數(shù)據(jù)的分析要緊密結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí),防止與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫離。以上三點(diǎn),正是學(xué)者張家明[3]在《大數(shù)據(jù)背景下的大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)》一文中所強(qiáng)調(diào)的:“大數(shù)據(jù)分析要防止三脫鉤與大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的大數(shù)據(jù)分析要努力增強(qiáng)科學(xué)性?!?/p>

三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)生心理健康教育

大數(shù)據(jù)在應(yīng)用于學(xué)生心理健康教育方面有著重要作用。利用大數(shù)據(jù)關(guān)注大學(xué)生的心理健康和精神需求,能夠有效預(yù)防和緩解大學(xué)生的心理問(wèn)題。學(xué)生在學(xué)校里面的所有行為,包括學(xué)習(xí)、生活、消費(fèi)、性格特點(diǎn)、思想動(dòng)態(tài)、心理傾向及所表現(xiàn)出的原生家庭環(huán)境等都會(huì)以“事實(shí)數(shù)據(jù)”和“行為數(shù)據(jù)”的形式呈現(xiàn)出來(lái),而大數(shù)據(jù)分析能夠幫助學(xué)生工作者深入了解所管理的學(xué)生,并能篩選出特殊群體和心理問(wèn)題易感群體,使其及時(shí)給予關(guān)懷與指導(dǎo),從而針對(duì)大學(xué)生的心理問(wèn)題做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療。另外,大數(shù)據(jù)可以有效促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育研究的創(chuàng)新。如前所述,隨著大學(xué)數(shù)字化校園的建設(shè),校園網(wǎng)內(nèi)存儲(chǔ)著大量的學(xué)生信息,包括教務(wù)系統(tǒng)中的成績(jī)信息、團(tuán)學(xué)系統(tǒng)中的社團(tuán)活動(dòng)信息、圖書(shū)館系統(tǒng)中的圖書(shū)借閱信息等。這些系統(tǒng)中所產(chǎn)生的大量信息,通過(guò)大數(shù)據(jù)的量化分析,可以挖掘出其蘊(yùn)含的豐富的內(nèi)涵,總結(jié)出規(guī)律性,擺脫碎片化,而成為一個(gè)整體。因此,學(xué)生工作者利用大數(shù)據(jù)的量化分析技術(shù),可以使大學(xué)生心理健康教育的研究擺脫經(jīng)驗(yàn)主義的束縛,提高精確度,從而促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育研究的創(chuàng)新。反之,大學(xué)生心理健康教育研究的創(chuàng)新,又會(huì)促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的開(kāi)展,二者是相互促進(jìn),辯證統(tǒng)一的。

四、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款的評(píng)定

大數(shù)據(jù)應(yīng)用于學(xué)生工作中的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金及助學(xué)貸款的評(píng)定時(shí),可使其評(píng)定結(jié)果更加精準(zhǔn),提升學(xué)生工作的效率。以校園卡所記錄的數(shù)據(jù)為例,通過(guò)對(duì)參評(píng)者在校園內(nèi)消費(fèi)時(shí)間、地點(diǎn)及金額的統(tǒng)計(jì),既可以了解他們的生活習(xí)慣,又可以推測(cè)其在學(xué)校的消費(fèi)水平。接著,學(xué)生工作者將這些信息與他們的家庭經(jīng)濟(jì)情況、生源地、家庭成員構(gòu)成、性別、年齡等信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,可以進(jìn)一步了解到他們?cè)谛?nèi)消費(fèi)水平與上述因素是否具有某種關(guān)聯(lián)性,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以建立全體學(xué)生的常模參數(shù)。學(xué)者逄索[4]亦認(rèn)為:“通過(guò)監(jiān)測(cè)學(xué)生行為與常模的對(duì)比,可以及時(shí)診斷可能存在的隱患,用于發(fā)現(xiàn)學(xué)生突發(fā)生活困難或心理問(wèn)題等意外情況的預(yù)警工作,進(jìn)一步完善大學(xué)生資助認(rèn)定工作和心理危機(jī)處理機(jī)制?!?/p>

五、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)能夠通過(guò)不同的角度協(xié)助學(xué)生工作者解決高校學(xué)生工作中不斷涌現(xiàn)的新難題,在對(duì)大學(xué)生的思想政治教育、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育及獎(jiǎng)助貸的評(píng)定等領(lǐng)域都有巨大的作用。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)創(chuàng)新學(xué)生工作模式,可以實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生工作的精細(xì)化管理,為學(xué)生工作提供相應(yīng)的指導(dǎo),從而提升學(xué)生工作效率。

作者:黨立剛 王永偉 單位:廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]劉輝.高校思想政治教育應(yīng)用大數(shù)據(jù)的現(xiàn)實(shí)困境與訴求[J].思想理論教育,2015(9):60-65.

[2]劉輝.大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育的微傳播化[J].思想理論教育,2014(6):81-85.

[3]張家明.大數(shù)據(jù)背景下的大學(xué)生個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)[J].教育與職業(yè),2014(24):99.

[4]逄索,魏星.大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育工作中的運(yùn)用[J].思想理論教育,2015(6):72-75.