導(dǎo)語(yǔ)：三級(jí)醫(yī)院人力資源管理改善路徑一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著我國(guó)醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展，我國(guó)醫(yī)療事業(yè)在不斷前進(jìn)。在醫(yī)療事業(yè)不斷進(jìn)步的同時(shí)，我國(guó)醫(yī)院人力資源發(fā)展與醫(yī)療事業(yè)發(fā)展存在著不同步的現(xiàn)象，人力資源已經(jīng)制約了當(dāng)前三級(jí)醫(yī)院的發(fā)展。

一、人力資源管理對(duì)于三級(jí)醫(yī)院的重要性

1.人力資源管理可以更好地幫助三級(jí)醫(yī)院做好選才工作。對(duì)于三級(jí)醫(yī)院而言，人才選拔是進(jìn)行人力資源管理的基礎(chǔ)工作，通過(guò)建立公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)可以更好地幫助醫(yī)院選擇出優(yōu)質(zhì)人才，同時(shí)也可以更好地使醫(yī)院引進(jìn)優(yōu)質(zhì)人才，真正做到公平公正，推動(dòng)醫(yī)院向前發(fā)展。2.人力資源管理可以更好地幫助三級(jí)醫(yī)院做好人才培育。在進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中，通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部員工的技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高他們的思想道德素質(zhì)，樹(shù)立起以人為本的工作機(jī)制，這樣才能更好地幫助人才茁壯成長(zhǎng)，使他們成為醫(yī)院發(fā)展中不可或缺的重要力量，同時(shí)也促進(jìn)醫(yī)院向前進(jìn)步。3.人力資源管理可以更好地幫助三級(jí)醫(yī)院做好人才使用。在醫(yī)學(xué)內(nèi)部分有多個(gè)不同的學(xué)科，每個(gè)學(xué)科的分支又分得非常細(xì)，這就使得醫(yī)護(hù)人員常常只是擅長(zhǎng)于某一個(gè)特定領(lǐng)域，因此在人力資源管理時(shí)將人才與自身特長(zhǎng)進(jìn)行匹配，將這些人才安排到自己最適合的崗位上，使得自己的一技之長(zhǎng)可以更好地為醫(yī)院服務(wù)，為患者服務(wù)。4.人力資源管理工作可以更好地為人才發(fā)展提供舒適環(huán)境。同時(shí)，也可以更好地為員工晉升提供更多機(jī)會(huì)，使員工可以獲得更多的展示平臺(tái)，為他們發(fā)展提供更多機(jī)遇。

二、三級(jí)醫(yī)院人力資源管理中存在的問(wèn)題

1.沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要意義，人力資源管理的執(zhí)行力度不強(qiáng)?，F(xiàn)階段，由于我院屬于區(qū)三級(jí)醫(yī)院，因此醫(yī)院對(duì)人力資源的重視程度并不是高，常常認(rèn)為人力資源部門(mén)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的行政部門(mén)，并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源部門(mén)在醫(yī)院發(fā)展中的重要意義，這就使得醫(yī)院內(nèi)部人力資源部門(mén)不能給醫(yī)院提供良好的人力保障。因此，醫(yī)院在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和服務(wù)建設(shè)方面進(jìn)展非常緩慢。除此之外，三級(jí)醫(yī)院在進(jìn)行規(guī)劃方面也存在著一些問(wèn)題，醫(yī)院更加注重物質(zhì)硬件設(shè)備引進(jìn)，尤其是對(duì)先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)，但是對(duì)高端人才的引進(jìn)卻并不重視。2.人才晉升和人才流失導(dǎo)致人才隊(duì)伍建設(shè)并不完善。三級(jí)醫(yī)院人力資源的對(duì)象大部分都是文化層次較好的優(yōu)秀人才，這些人才知識(shí)相對(duì)淵博，因此人才在晉升方面會(huì)有更多要求。但是區(qū)三級(jí)醫(yī)院平臺(tái)非常有限，對(duì)于人員晉升常常起不到良好的促進(jìn)作用，這就使得人才的優(yōu)勢(shì)無(wú)法得到充分發(fā)揮。一些人才的工作激情沒(méi)有被充分激發(fā)，這就促使一些優(yōu)秀的人才常常跳槽到更好的醫(yī)院中去，人力資源存在流失的現(xiàn)象。另外，人才激勵(lì)政策不足，三級(jí)公立醫(yī)院人事薪酬水平偏低，薪酬與工作量并不完全匹配，也是導(dǎo)致人才流失的一大重要因素。與此同時(shí)，本醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)也并不合理，在進(jìn)行醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)時(shí)并沒(méi)有形成有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制和成體系的衛(wèi)生人才評(píng)價(jià)制度，這對(duì)于人才培育和發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生重要影響。3.績(jī)效考核制度并不完善。在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，績(jī)效考核制度對(duì)人力資源管理非常重要，優(yōu)秀的績(jī)效考核制度可以促進(jìn)人事流動(dòng)，直接會(huì)影響到醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理效果。當(dāng)前，我院目前并沒(méi)有制定一個(gè)完善的績(jī)效考核評(píng)估辦法，在進(jìn)行考核時(shí)也只是根據(jù)科室員工印象進(jìn)行考核，考核缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，這使得當(dāng)前我院在人力資源考核方面存在重要缺陷。4.高昂房?jī)r(jià)給醫(yī)院人力資源管理帶來(lái)了困難。對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，房子是根深蒂固的理念，在一個(gè)地方工作就必須擁有一套屬于自己的房子。但是，深圳地區(qū)的房?jī)r(jià)非常昂貴，很多工作人員無(wú)法通過(guò)自己的薪水購(gòu)買(mǎi)一套屬于自己的住房，這也使得很多有志之士望而卻步，不愿意來(lái)到深圳進(jìn)一步發(fā)展。5.政策吸引力不足。當(dāng)前深圳市已經(jīng)取消了編制，這就使得新引進(jìn)的人才在醫(yī)院中沒(méi)有任何編制，對(duì)于傳統(tǒng)的中國(guó)人來(lái)說(shuō)，編制意味著“鐵飯碗”，編制是給人安全感、歸屬感的一種信物。而編制的取消使得人才產(chǎn)生憂慮，擔(dān)心失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，這也增加了引進(jìn)人才的難度。6.優(yōu)質(zhì)生源稀缺。深圳市是經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，而醫(yī)療、教育發(fā)展尤顯薄弱，落戶深圳的醫(yī)學(xué)院校屈指可數(shù)，從培養(yǎng)到就業(yè)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生明顯低于其他一線城市，更不利于我們從本土獲取優(yōu)質(zhì)生源。

三、改善三級(jí)醫(yī)院人力資源管理的路徑思考

1.應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視程度。對(duì)于三級(jí)醫(yī)院而言，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)人才是三級(jí)醫(yī)院獲得市場(chǎng)認(rèn)可度的重要保障。因此，三級(jí)醫(yī)院需要對(duì)人力資源有充足認(rèn)識(shí)，提高人力資源在醫(yī)院中的地位，徹底拋棄原有輕視人力資源管理的現(xiàn)象，將人力資源的作用發(fā)揮到最大。與此同時(shí)，三級(jí)醫(yī)院管理人員要做好人力資源的各項(xiàng)制度落實(shí)，這樣才能不斷提升人力資源管理水平，使得人才可以生生不息地出現(xiàn)，推動(dòng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益上一個(gè)新臺(tái)階。2.不斷加強(qiáng)人事制度改革，促進(jìn)人力資源優(yōu)化和配置。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，三級(jí)醫(yī)院需要結(jié)合市場(chǎng)的特點(diǎn)來(lái)不斷完善自身醫(yī)療服務(wù)戰(zhàn)略，人力資源管理時(shí)需要加強(qiáng)獎(jiǎng)懲制度建設(shè)。與此同時(shí)，三級(jí)醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)招聘機(jī)制建設(shè)，通過(guò)合理招聘機(jī)制來(lái)招納賢才，這樣才能更好地確保錄用人員具備良好的技能和優(yōu)質(zhì)道德，不斷完善三級(jí)醫(yī)院人力資源結(jié)構(gòu)，不斷提升三級(jí)醫(yī)院的人力資源整體水平。例如，三級(jí)醫(yī)院可以不斷加強(qiáng)競(jìng)聘上崗制度建設(shè)，上至醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下至普通的醫(yī)療人員都可以進(jìn)行競(jìng)聘，取消任何特權(quán)階級(jí)和特權(quán)人員，確保競(jìng)聘和競(jìng)爭(zhēng)制度在全員內(nèi)部得到實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，三級(jí)醫(yī)院也需要對(duì)崗位進(jìn)行合理配置，應(yīng)當(dāng)遵循結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)化配置的原則做好人員分配。最后，我們還需要不斷做好考核標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。在三級(jí)醫(yī)院內(nèi)部，我們根據(jù)不同崗位制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)定性和定量相結(jié)合的考核方法確保可以對(duì)不同崗位人員的實(shí)際工作狀況進(jìn)行真實(shí)反映，為人員的晉升和薪酬的調(diào)整提供可靠的依據(jù)。3.為員工打造完善職業(yè)生涯規(guī)劃，為人才發(fā)展提供充足空間。在進(jìn)行人才引進(jìn)之后，由于不能為人才發(fā)展提供良好平臺(tái)，很多人才都會(huì)離職，所以三級(jí)醫(yī)院需要加強(qiáng)人才管理，避免人才流失現(xiàn)象重復(fù)出現(xiàn)。三級(jí)醫(yī)院可以為優(yōu)秀管理人員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，為員工職業(yè)生涯做好細(xì)致規(guī)劃，使得員工既可以在醫(yī)院里展示自己才華，又可以不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，促使自身不斷成長(zhǎng)。4.不斷完善激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建更加公平合理的薪酬體系。三級(jí)醫(yī)院需要不斷健全有效激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)合理原則做好薪酬的分配。在進(jìn)行薪酬分配時(shí)應(yīng)當(dāng)兼顧公平，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)合崗位和技能以及貢獻(xiàn)等各方面的情況進(jìn)行綜合考量，這樣才能夠使得薪酬的分配更加合理，提升人才的薪資報(bào)酬，積極調(diào)動(dòng)人才的工作積極性。5.加強(qiáng)生活保障。對(duì)于來(lái)到深圳的工作人員，如果在深圳居無(wú)定所可以由醫(yī)院提供專(zhuān)門(mén)的住宿場(chǎng)所，或者由醫(yī)院提供相應(yīng)的租金保障，降低人才的生活成本，保障其生活品質(zhì)，使得人才可以放心地在醫(yī)院工作，不會(huì)為了住房或者其他問(wèn)題而分心，這樣才能確保人才的工作質(zhì)量。6.加強(qiáng)與政府部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通。由于當(dāng)前深圳市已經(jīng)取消了編制，因此我們可以探索以政府部門(mén)進(jìn)行協(xié)商，采用其他方式進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣才能更好地吸引人才來(lái)到深圳工作。

作者:徐芳 單位:深圳市龍華區(qū)中心醫(yī)院