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一、校企合作模式與現(xiàn)代學徒制的校企合作模式

校企合作與職業(yè)教育密不可分，當前我國高職教育的途徑主要分為如下四個環(huán)節(jié):首先學校根據(jù)市場和企業(yè)的需求制定人才培養(yǎng)方案和課程標準;其次學生在學校進行2～2．5年的理論學習和仿真實訓;再次，學生進入企業(yè)進行真實掛職實訓;最后，學生進入企業(yè)上崗就業(yè)。這四個環(huán)節(jié)都離不開企業(yè)和學校的密切配合，校企合作機制是否完善，關系到眾多高職院校專業(yè)健康發(fā)展，能否培養(yǎng)出優(yōu)秀人才的關鍵所在。當前，我國高職教育校企合作還處于初步層次，許多校企合作還流于形式，采用的模式較為單一，與真正意義的校企合作有較大的差距。為了達到真正意義的校企合作，要求企業(yè)和學校共同參與、互惠互利，發(fā)揮各自優(yōu)勢，資源共享，共守協(xié)議，形成長期穩(wěn)定的合作關系，本文提出針對物業(yè)管理專業(yè)，需要構建基于現(xiàn)代學徒制的校企合作模式。學徒制是一種古老的職業(yè)教育形式，早期的學徒制主要由師傅帶領徒弟學習某項專業(yè)技能，一般一個師傅帶多個學徒，這樣的教育模式效率低，教學難度大，不利于我國高職教育的可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)代學徒制主張企業(yè)派遣具有技術資質(zhì)的“師傅”參與到高職教育的教學實踐中，面對面?zhèn)魇趯W生技能，通過嚴格的考核制度，使每位學生學到技術和本領。這種以企業(yè)“師傅”為紐帶，促成了校企的深層次的合作;此外，現(xiàn)代學徒制下，校企之間有明確的權利和義務關系，以合同的形式形成了法律保障，使人才培養(yǎng)模式在正規(guī)軌道上運行。

二、構建現(xiàn)代學徒制的物業(yè)管理專業(yè)校企合作模式的可行性分析

(一)平臺的可操作分析。現(xiàn)代學徒制要求高職院校為學生創(chuàng)造良好的學習平臺，有足夠的實訓設備完成實際操作。物業(yè)管理專業(yè)可以按照“校企共建，依靠行業(yè)，服務社會”的建設思路，為學生建設真實性的工作場景，積極開發(fā)建設校內(nèi)外實訓室(基地)，制定完善的實訓室(基地)的管理制度、開發(fā)實訓包和實訓指導手冊?；A物業(yè)管理包括保安、保潔、保綠、保修等“四?！币约翱头盏任鍌€方面，學?？梢越Y合校園物業(yè)為背景，與專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)進行深度合作，讓學生在學校學習期間接觸的設施設備操作和工作流程與在企業(yè)工作時的操作流程完全一致，縮短學生在企業(yè)工作崗位的培養(yǎng)周期。此外，在實際的教學中，通過計算機網(wǎng)絡技術構建物業(yè)消防報警系統(tǒng)、物業(yè)安防系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、物業(yè)信息技術平臺等，讓學生置身于逼真的模擬情境中，在這種模擬情境下，學習者可以進行人———機互動，甚至人———人互動。當然，專業(yè)平臺的建設不能僅僅靠校內(nèi)實訓室(基地)，物業(yè)管理專業(yè)的認知實習、頂崗實習以及部分課程實踐都必須到現(xiàn)場進行。學校可以和本土幾家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)進行深度合作，建立定點校外實訓基地，為提升人才培養(yǎng)奠定可靠的平臺。(二)師資的可行性分析。對于物業(yè)管理專業(yè)，建立學徒制的校企合作模式，對教師是很大的挑戰(zhàn)，要求教師必須增加到物業(yè)管理行業(yè)工作的經(jīng)驗，首先讓自己接受企業(yè)的聘請成為物業(yè)管理公司的員工，直接參與到企業(yè)的項目運營管理，而成為行業(yè)的專家，這樣才可以將自己在行業(yè)中積累的經(jīng)驗傳授給學生，設置適當?shù)墓ぷ髑榫?，設置不同的學習任務，讓學生內(nèi)化教師的知識。(三)借鑒其他專業(yè)學徒制發(fā)展經(jīng)驗。學徒制的校企合作模式在其他專業(yè)已經(jīng)得到較為廣泛的應用，并取得一定的成功經(jīng)驗，盡管各專業(yè)有不同的教學內(nèi)容，但是在學徒制模式下，教學理念是一致的，如實施流程，物業(yè)管理專業(yè)可以參照烹飪專業(yè)學徒制教學流程，包括:提出學徒制教學改革方案→成立學徒制教學指導小組→聘請師傅→師傅專業(yè)技能表演→確定學徒名單→與師傅簽訂培養(yǎng)協(xié)議→實施學徒制教學→學徒制教學期中檢查與研討→學徒制教學期末檢查與研討。每個流程確定詳細的內(nèi)容和要求，規(guī)定具體的教學目標、教學任務、教學方法、課程評價考核體系，以合同形式規(guī)定了師徒雙方的責任和義務。

三、構建現(xiàn)代學徒制的物業(yè)管理專業(yè)校企合作模式

現(xiàn)代學徒制在歐美和澳大利亞等國家已經(jīng)得到完善的法律保障，并且得到政府財政支持，構建現(xiàn)代學徒制的物業(yè)管理專業(yè)校企合作模式需要結合專業(yè)發(fā)展實際和我國國情，其結構如下圖所示:由上圖可知，構建現(xiàn)代學徒制的物業(yè)管理專業(yè)校企合作模式包括四個平臺作為保障，企業(yè)和學校是以“雙主體”的身份進行深度合作，形成了培養(yǎng)目標、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式和質(zhì)量監(jiān)控等四個基礎組成部分。(一)培養(yǎng)目標。強調(diào)“必要的現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理知識”，一方面要求學生不必掌握過多的理論知識，另一方面包括物業(yè)管理的層次，不僅是基礎物業(yè)管理，還包括資產(chǎn)管理和房地產(chǎn)組合投資管理等高層次的現(xiàn)代物業(yè)管理類型。較強的實踐技能是現(xiàn)代學徒制校企合作的人才培養(yǎng)模式的重點，物業(yè)管理的技術性要求較高，通過學徒制，學生要熟悉物業(yè)經(jīng)營管理各崗位的操作流程，能夠比較靈活處理各類問題。(二)培養(yǎng)內(nèi)容。作為培養(yǎng)內(nèi)容主要是通過課程體系的構建和企業(yè)文化的熏陶加以實現(xiàn)，當前作為物業(yè)管理是一門新興的學科，專業(yè)課程開發(fā)難度較大，需要和企業(yè)聯(lián)手開發(fā)課程資源庫，開發(fā)案例教學庫，通過各種合作項目，真正體現(xiàn)在學徒制下，學生能夠在“做”中學到更多的實踐技能。(三)培養(yǎng)方式。在培養(yǎng)方式上，可以采用不同的講授和培訓方式讓學生更容易接受不同的學習內(nèi)容，這樣的培養(yǎng)方式為學生職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)奠定基礎。而這種角色的轉變，需要學校理論教師和企業(yè)實踐師傅合作教育。(四)質(zhì)量評價。在學徒制模式下，需要形成內(nèi)外有機融合的質(zhì)量監(jiān)控平臺，為了保證高質(zhì)量的人才，在考核體系上要有比較完備的標準，并且必須按照這個標準執(zhí)行，只有這樣，在現(xiàn)代學徒制培養(yǎng)模式下培養(yǎng)出來的學生才可能得到行業(yè)、社會和企業(yè)的認可。

四、現(xiàn)代學徒制的物業(yè)管理專業(yè)校企合作模式的保障機制

(一)轉變功利性觀念，體現(xiàn)以學生為本的教育本質(zhì)?，F(xiàn)代學徒制的校企合作模式不是片面追求就業(yè)率、成績和學校收益，它是對以學生為本的教育本質(zhì)的回歸，它在傳授學生技能知識的同時，注重對學生企業(yè)文化的熏陶和感染，注重學生的全面發(fā)展。因此，現(xiàn)代學徒制的物業(yè)管理專業(yè)校企合作模式要注重對學生的“育人性”，這樣才能讓這種模式得以健康穩(wěn)步的發(fā)展。(二)政府扶持性政策的出臺。盡管政府每年都拿出專項資金支援和扶持高職教育的發(fā)展，但對資金的流向缺乏較為規(guī)范的引導，政府可以嘗試分流一部分資金，用來鼓勵企業(yè)單位和學校的培訓合作，對培訓給企業(yè)帶來的效益降低給予一定的補償或定期評價優(yōu)秀的合作企業(yè)單位，給予優(yōu)惠待遇。(三)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的溝通和監(jiān)管。當前，我國很多物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會多屬于民間性組織，并不參與這種教育或勞動制度的監(jiān)管。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會應當是學校和物業(yè)企業(yè)溝通的中間人，應當為校企合作搭建平臺。當校企合作雙方在合作中產(chǎn)生矛盾或沖突，行業(yè)協(xié)會可以作為中間調(diào)解機構，促進校企合作協(xié)調(diào)發(fā)展。(四)校企雙方責權明確的法律保障。校企雙方應通過簽訂協(xié)議等形式明確各自責任，如學校如何保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，如何保證企業(yè)用人的優(yōu)選權，如何保證為企業(yè)提供培訓、科技支持等，企業(yè)如何保證在條件、人員上的支持，如何保證學生實訓任務安排等。通過建立有效的保障機制，防止短期行為和流于形式，保障校企合作辦學長期穩(wěn)定開展。

作者:葉昌建單位:重慶房地產(chǎn)職業(yè)學院