導(dǎo)語：高校后勤管理的精細(xì)化管理模式解析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘　要：對學(xué)校進(jìn)行精細(xì)化管理模式是現(xiàn)代學(xué)校中必不可少的一部分，通過將部分先進(jìn)的管理思想和理念巧妙的將高校的后勤管理進(jìn)行深化改革，讓現(xiàn)代高校能夠與市場的發(fā)展趨勢相適應(yīng)，提升現(xiàn)代后勤工作人員的技術(shù)、素質(zhì)等，為高校的正常運轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)，打造優(yōu)質(zhì)管理平臺。本文就對高校后勤管理中的精細(xì)化管理模式進(jìn)行簡單的分析，提出可靠有效的后勤管理模式，促進(jìn)高校的發(fā)展，為教師和學(xué)生提供一個良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：高校　;后勤管理　;精細(xì)化;　管理人員

一、目前高校后勤管理的發(fā)展情況概述

1.目標(biāo)量化細(xì)化的衡量指標(biāo)不完備，對后勤管理人員的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利等具體情況沒有明確、詳細(xì)的規(guī)定。就像:在高校管理中，讓后勤部門為學(xué)校全部師生及所有員工的生活、學(xué)校的各種運作項目等進(jìn)行管理負(fù)責(zé)，為學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)提供日常保障。但是對于部門在一段時間內(nèi)的目標(biāo)、任務(wù)和規(guī)劃等，就僅僅表面作業(yè)，馬馬虎虎，走馬觀花，沒有將具體的情況落實下去，對具體的工作沒有指導(dǎo)意義，而在遇到問題時，就采用兵來將擋、水來土掩的方法進(jìn)行簡單的處理，除此之外，對任務(wù)、指責(zé)、權(quán)利等沒有明確的區(qū)分，就導(dǎo)致職權(quán)結(jié)構(gòu)之間的任務(wù)不清，權(quán)責(zé)模糊等情況出現(xiàn)，造成管理人員之間相互推脫責(zé)任等現(xiàn)象。2.沒有建立適當(dāng)有效的競爭管理機制，員工隊伍建設(shè)自由散漫。管理不僅僅是知識的一種，同時還屬于藝術(shù)的一門。由于我國高校的后勤融入社會化的時間較短，因此管理工作還處于一個探索和發(fā)展階段。就會出現(xiàn)種種錯誤，主要有：激勵機制不完善，對于后勤管理人員的工作質(zhì)量，沒有利用相應(yīng)的物質(zhì)收入來進(jìn)行區(qū)別，這樣就導(dǎo)致多數(shù)員工在實際的工作中相互推脫任務(wù)或責(zé)任，在一定程度上大大降低了員工的積極性和工作的主動性。此外，后勤部門的經(jīng)濟力量相對于其他部門還是有些薄弱，再加上沒有充分重視對員工的培訓(xùn)工作，因此，后勤員工隊伍素質(zhì)較低。3.沒有一套合理科學(xué)的管理方法，管理形式相對散漫。在我國高校的后勤管理中，幾乎都存在管理不到位的情況發(fā)生，對于管理的規(guī)范度、精細(xì)程度、個性化等方面沒有完整的流程化的執(zhí)行程序。而單純的盲目追求管理的效率和效果，在管理中有大范圍的無序操作和交叉管理的現(xiàn)象，導(dǎo)致資源浪費。在現(xiàn)代高校管理的過程中，依舊存在傳統(tǒng)的陳舊的管理方式，工作效率低。

二、高校后勤實施精細(xì)化管理模式的要點

1.用可行性的規(guī)劃作為日常管理的指導(dǎo)方法，并在具體的應(yīng)用中充分靈活運用。在高校后勤實施精細(xì)化管理的模式中，第一步就是要做好規(guī)劃，要對后勤部門所管理的各個因素充分考慮到，比如宿舍、食堂、商店、水電管理等一系列有關(guān)的工作，進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，制定可操作的方法和原則。在這一精細(xì)化管理的過程中，不僅要從長遠(yuǎn)考慮，還要進(jìn)行中期和短期的規(guī)劃和設(shè)計。即對管理活動中的任務(wù)進(jìn)行長期的規(guī)劃，也就是對管理未來的展望；以及短期內(nèi)具體的操作情況進(jìn)行具體、詳細(xì)的規(guī)劃，提出能夠后完成個實現(xiàn)的目標(biāo)，通過努力去完成。中期的計劃就是對長期的展望和短期的操作進(jìn)行合理的銜接。同時在規(guī)劃的過程中還要對突發(fā)情況進(jìn)行有效、靈活處理，做到游刃有余。2.將科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)作為管理的基礎(chǔ)，合理劃分層次，明確職能。精細(xì)化管理最重要的一點就是精，因此就要充分合理的組織結(jié)構(gòu)圖，按照后勤部門發(fā)展的具體需求，精心設(shè)計和規(guī)劃，劃分不同層次結(jié)構(gòu)的過程中，必須要充分考慮本校的具體各項事宜進(jìn)行具體問題具體對待，不能一概而論。明確職能，將具體的責(zé)任落實到人，并將各項指責(zé)的界定明確規(guī)定，這樣就可以在一定程度上提高工作效率，避免工作中的推脫責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。并且因為高校后勤所屬行業(yè)所要涉及的行業(yè)和部門較多，還要充分考慮不同的利益群體因此對后期管理必須高度的重視，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。3.合理優(yōu)化人力資源的分布，重視員工培養(yǎng)。人力資源是后勤部門的重要資源，實施精細(xì)化管理，主體依舊是人，因此要將人力資源合理配置。首先要對員工進(jìn)行具體的考察，充分了解工作人員的特長和能力，為工作人員安排適當(dāng)?shù)膷徫?，這樣就可以充分利用人才，發(fā)掘員工的潛力，讓他們在精細(xì)化管理的過程中，能夠很好的發(fā)揮自己的才能，培養(yǎng)員工的素質(zhì)和技能，這樣還可以幫助員工更好的成長，保證后勤工作能夠可持續(xù)發(fā)展。

三、精細(xì)化管理的具體管理情況

衛(wèi)生在學(xué)校后勤管理中占據(jù)很重要的地位，同時也是對一個學(xué)校的整體的精神面貌的顯示，因此，一個良好的衛(wèi)生環(huán)境是后勤工作管理的重中之重，只有良好、有秩序的衛(wèi)生環(huán)境才能給家長一個安心的保障，給學(xué)生一個良好的成長環(huán)境，因此，后勤工作必須要對學(xué)生的飲食到住宿，都應(yīng)該進(jìn)行精細(xì)化的衛(wèi)生管理，促進(jìn)良好氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境的塑造。下面就對后勤管理需要從事的具體的衛(wèi)生管理情況做出簡單的介紹：1.飲食衛(wèi)生管理。學(xué)校的飲食健康管理是管理中不能大意的，一般來說，學(xué)校飲食問題就來自于食堂的飯菜中。因此要建立一個專門的衛(wèi)生管理部門，學(xué)校的衛(wèi)生管理部門就用來定期或不定期的檢查食堂的飯菜安全性，并且加強對食品采購的管理，必須充分對采購的部門進(jìn)行了解，至少確定買來的原材料是健康、安全的。一旦出現(xiàn)學(xué)生在吃了食堂的飯后，出現(xiàn)不舒服的情況，就要第一時間內(nèi)送往醫(yī)院，進(jìn)行詳細(xì)的檢查，如果查出是學(xué)校的食品問題，就要嚴(yán)加處理，調(diào)查近幾天飯菜的制作情況、留樣情況以及安全情況，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，以保證全面的健康。2.環(huán)境衛(wèi)生的管理。高校的環(huán)境衛(wèi)生管理包括對校園環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理和包括對學(xué)校各個宿舍環(huán)境衛(wèi)生管理。校園的環(huán)境衛(wèi)生必需要安排一定的人在一定的區(qū)域，并在一定的時間沒完成衛(wèi)生的清掃和檢查。同時還要加強對宿舍衛(wèi)生的管理，學(xué)校要進(jìn)行督促，讓每個宿舍進(jìn)行定期的清掃，然后學(xué)校進(jìn)行定期和不定期的檢查，督促良好的宿舍環(huán)境的形成。3.心理衛(wèi)生的管理。精細(xì)化后勤管理必須要對精神方面的衛(wèi)生考慮在內(nèi)，畢竟一個人的心理健康會影響到整個人的節(jié)操、性格等能力，甚至影響著一個人未來的發(fā)展。學(xué)校對學(xué)生心理衛(wèi)生的管理可以從以下幾個方面入手：（1）鼓勵學(xué)生多看好書。（2）嚴(yán)格檢查學(xué)生的平時生活。要嚴(yán)格檢查學(xué)生閱讀不健康雜志、影片等，一旦發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)肅處理，引導(dǎo)學(xué)生健康成長。4.衛(wèi)生習(xí)慣的管理。要讓學(xué)生認(rèn)識到衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成的重要性。使學(xué)生能夠認(rèn)識到良好的衛(wèi)生習(xí)慣對自己和他人帶來的好處。學(xué)校可以借助一些強有力的措施督促學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如定期進(jìn)行檢查，不定時地舉辦一些活動或者競賽，給予一些物質(zhì)或者精神方面的獎勵。促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，塑造學(xué)生完美的人生。

四、結(jié)語

高校后勤管理不僅僅是學(xué)校日常工作的簡單的管理和安排，更是一種藝術(shù)的體現(xiàn)，管理的方式方法將直接決定著后勤管理的效率和效果。精細(xì)化管理模式能夠綜合利用各種手段建立完整嚴(yán)密的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步促進(jìn)高校后勤由職能部門向服務(wù)型組織轉(zhuǎn)型，將有利于高校后勤服務(wù)的品質(zhì)和能力，在一定程度上優(yōu)化人力、物力等資源，充分節(jié)約管理成本，為全校師生提供一個優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)學(xué)校的健康、全面的發(fā)展。

作者:薄錄峰 單位:遼寧師范大學(xué)后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團

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