風(fēng)險管理在骨科護(hù)理的應(yīng)用效果

時間:2022-02-18 09:56:33

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風(fēng)險管理在骨科護(hù)理的應(yīng)用效果

摘要:目的探討風(fēng)險管理骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法選取本院骨傷科2014年7月至2015年7收住的30例患者進(jìn)行分組,實驗組進(jìn)行風(fēng)險管理模式,對照組進(jìn)行常規(guī)管理模式,對兩組患者骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用狀況進(jìn)行比較。結(jié)果對照組投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率明顯高于實驗組,實驗組患者依從性明顯好于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論風(fēng)險管理能提高對潛在風(fēng)險的識別能力,及時開展針對性較強(qiáng)的防治措施,明顯降低意外事故、意外風(fēng)險的發(fā)生率,是提高相關(guān)機(jī)構(gòu)安全性和可持續(xù)性的重要管理模式,值得推廣使用。

關(guān)鍵詞:風(fēng)險管理;骨科護(hù)理;應(yīng)用效果

0引言

護(hù)理風(fēng)險包括一切可能發(fā)生的導(dǎo)致患者死亡、殘疾、損傷的不安全事件,針對當(dāng)代護(hù)理風(fēng)險選取合理、得當(dāng)?shù)墓芾砟J?,?qiáng)化機(jī)構(gòu)人員的風(fēng)險意識,是降低不良事件發(fā)生率的重要途徑。醫(yī)療環(huán)境對于護(hù)理的要求不斷提高,護(hù)理管理的目的在于識別潛在、可能發(fā)生的不安全事件,從而更好的制定防治措施。本研究選取本院骨傷科2014年7月至2015年7月收住的30例患者的護(hù)理風(fēng)險情況進(jìn)行分析,依據(jù)風(fēng)險管理模式制定防治措施,具體報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料。選取本院骨傷科2014年7月至2015年7收住的30例患者進(jìn)行分組,實驗組進(jìn)行風(fēng)險管理模式,對照組進(jìn)行常規(guī)管理模式,對兩組患者骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用狀況進(jìn)行比較。1.2方法。查找骨科護(hù)理缺陷原因。骨科護(hù)理缺陷原因主要有:①護(hù)理人力資源不足,緊張疏忽,導(dǎo)致工作未按要求落實。②部分護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度職責(zé)。③護(hù)士風(fēng)險意識滯后,對現(xiàn)存或潛在的風(fēng)險易發(fā)環(huán)節(jié)預(yù)見性不足造成風(fēng)險。④骨科護(hù)理專業(yè)知識欠缺,對新業(yè)務(wù),新技術(shù)不熟練,病情觀察缺乏重點,不及時。健康教育缺乏針對性,欠缺對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力致并發(fā)癥或病情加重。⑤缺乏和患者及其家屬的有效溝通。⑥環(huán)境管理不善及設(shè)施不合理。風(fēng)險護(hù)理對策。①增加合理調(diào)配人力資源。根據(jù)工作量變化,工作時段,動態(tài),合理配置人力資源。②加強(qiáng)法制教育,重視風(fēng)險教育,狠抓制度落實,確保護(hù)理安全。定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律法規(guī),了解自己在護(hù)理工作中的法律,責(zé)任,義務(wù),范圍。用反面事例警戒護(hù)士,將質(zhì)量控制過程中高發(fā),高風(fēng)險護(hù)理環(huán)節(jié)進(jìn)行通報,使護(hù)士重視護(hù)理風(fēng)險,提高證據(jù)意識和自我保護(hù)意識。③定期組織??浦R,專業(yè)技能培訓(xùn),重視急診,急救及突發(fā)事件培訓(xùn),制定突出事件報告制度及各種風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,不斷強(qiáng)化,提高護(hù)士的專業(yè)知識,專業(yè)技能。④注重細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)護(hù)士溝通技巧培訓(xùn)。從患者入院到出院,每一個環(huán)節(jié)都注重護(hù)患溝通技巧,契機(jī)。做到來有迎聲,走有送聲。每一項操作輕柔,規(guī)范。操作前有解釋,說明,操作后有致謝。⑤重視病區(qū)環(huán)境管理。病房,走廊,開水房,衛(wèi)生間,地面保持干燥,設(shè)置防滑標(biāo)識。骨科病床統(tǒng)一設(shè)置防護(hù)欄,重視患者及其陪護(hù)的健康教育,指導(dǎo)如何避免跌倒,墜床,燙傷等意外事件發(fā)生。重視危重,高齡,大手術(shù)等重點患者;重點時段:午間,夜間,節(jié)假日,休息日,交接班等重點時段,重點環(huán)節(jié)管理,洞察現(xiàn)存或潛在不安全因素,做好防范措施。1.3檢測指標(biāo)。投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率及患者依從性狀況。1.4統(tǒng)計學(xué)處理。采用SPSS12.0軟件統(tǒng)計分析計量資料,以(—χ—±s)表示,用t檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

實驗組中的患者有投訴護(hù)理的為1例,發(fā)生意外傷的為1例,此組患者的滿意度為(86.66%);對照組中的患者投訴為3例,發(fā)生意外傷的為1例,此組中患者的滿意度為(73.33%);由此可見實驗組中患者的滿意度高出對照組。

3討論

現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境發(fā)生著復(fù)雜的變化,潛在的護(hù)理風(fēng)險對醫(yī)院、對科室、對醫(yī)護(hù)人員都是一種考驗,提高對骨科病房患者的風(fēng)險管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,同時提高醫(yī)學(xué)專業(yè)素質(zhì)和法律法規(guī)意識,把上級醫(yī)療規(guī)章制度落實到位,旨在有效降低臨床不安全事件的發(fā)生率。本研究選取本院骨傷科2014年7月至2015年7月收住的30例患者的護(hù)理風(fēng)險情況進(jìn)行分析,依據(jù)風(fēng)險管理模式制定防治措施,結(jié)果顯示,實驗組患者投訴護(hù)理的為1例,發(fā)生意外傷的為1例,對照組中的患者投訴為3例,發(fā)生意外傷的為1例,對照組投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率明顯高于實驗組,實驗組患者依從性明顯好于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

綜上所述,風(fēng)險管理能提高對潛在風(fēng)險的識別能力,及時開展針對性較強(qiáng)的防治措施,對于薄弱緩解進(jìn)行嚴(yán)格管理,實施風(fēng)險管理模式后骨傷科意外事故、意外風(fēng)險的發(fā)生率得到明顯降低,不斷深入風(fēng)險管理的改革和發(fā)展是提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全性和可持續(xù)性的重要途徑,值得臨床推廣。

作者:黨玉清 單位:新疆烏魯木齊市中醫(yī)醫(yī)院

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