小議圖書(shū)館員職業(yè)化建設(shè)方式

時(shí)間:2022-01-22 05:15:33

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小議圖書(shū)館員職業(yè)化建設(shè)方式

一、圖書(shū)館員職業(yè)化建設(shè)的障礙

1對(duì)館員職業(yè)化建設(shè)的不了解和不重視部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)館員這一職業(yè)有偏見(jiàn),認(rèn)為圖書(shū)館工作缺乏挑戰(zhàn)性,沒(méi)有什么技術(shù)含量,沒(méi)有必要職業(yè)化。筆者認(rèn)為館員的職業(yè)精神就是圖書(shū)館從業(yè)人員的職業(yè)觀和價(jià)值觀,館員職業(yè)精神的倡導(dǎo)有利于改善中國(guó)目前圖書(shū)館界普遍存在的一些消極現(xiàn)象,有利于館員重塑職業(yè)理想、端正工作態(tài)度、學(xué)習(xí)職業(yè)技能、遵守職業(yè)道德、牢記職業(yè)使命和維護(hù)職業(yè)榮譽(yù)。2缺乏法律依據(jù)目前中國(guó)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的《圖書(shū)館法》,館員職業(yè)資格認(rèn)證制度缺乏法律依據(jù),給圖書(shū)館職業(yè)化的實(shí)施帶來(lái)了困難。從國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,法制化管理是職業(yè)資格認(rèn)證制度的重要特征,因此,要盡快通過(guò)制定法律法規(guī)來(lái)構(gòu)建職業(yè)資格認(rèn)證制度的基本框架和具體內(nèi)容。同時(shí),用人機(jī)制無(wú)法可依,基本處于人治的狀態(tài),也是法律機(jī)制不完善的惡果之一。3管理機(jī)制不完善管理體制的不完善造成了圖書(shū)館缺乏有效的工作考核標(biāo)準(zhǔn)、缺乏嚴(yán)格的職業(yè)準(zhǔn)入和任職資格制度,對(duì)圖書(shū)館的工作缺少激勵(lì)、圖書(shū)館進(jìn)人渠道混亂,標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,職稱(chēng)評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)模糊,同時(shí),也導(dǎo)致缺乏一個(gè)統(tǒng)一、權(quán)威、有效的主管部門(mén)來(lái)組織協(xié)調(diào)圖書(shū)館員職業(yè)化的建設(shè),無(wú)法做到政令通暢、系統(tǒng)統(tǒng)一,影響了圖書(shū)館職業(yè)化的發(fā)展進(jìn)程。4專(zhuān)業(yè)人才的缺乏專(zhuān)業(yè)人才的缺乏使圖書(shū)館事業(yè)舉步為艱,其表現(xiàn)主要有兩方面,一是人才不足,由于社會(huì)地位低下,圖書(shū)館難以吸引計(jì)算機(jī)、管理、科研等專(zhuān)業(yè)人才,更令人擔(dān)憂的是,連圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生愿意到圖書(shū)館工作的也不多。二是人才流失,圖書(shū)館長(zhǎng)期以來(lái)較為僵化的人事制度導(dǎo)致人才不斷外流,并已造成專(zhuān)業(yè)人員斷層、后繼乏人,使圖書(shū)館成了安插富余人員的場(chǎng)所,導(dǎo)致非專(zhuān)業(yè)人員比例過(guò)大,服務(wù)水平不高,圖書(shū)館事業(yè)無(wú)法大踏步向前邁進(jìn)。5臨時(shí)用工制度的阻礙由于館員沒(méi)有嚴(yán)格的入職條件和資格認(rèn)證制度,導(dǎo)致館員專(zhuān)業(yè)教育滯后、從業(yè)人員學(xué)歷普遍偏低、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、臨時(shí)工數(shù)量過(guò)大。臨時(shí)用工制度對(duì)館員職業(yè)化建設(shè)可謂弊大于利,產(chǎn)生臨時(shí)用工制度的原因,一方面是辦館經(jīng)費(fèi)不足,編制縮減;另一方面則是相當(dāng)部分的圖書(shū)館工作人員安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,碌碌無(wú)為,這些都表明臨時(shí)用工制度有必要廢除。6圖書(shū)館員的工作空間受到擠壓隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書(shū)館自動(dòng)化設(shè)備不斷增加和完善,用戶(hù)越來(lái)越傾向于使用自助式服務(wù),例如現(xiàn)在很多新館都采用了自助借還書(shū)設(shè)備,讀者只需要按照設(shè)備屏幕顯示操作步驟進(jìn)行操作,系統(tǒng)可自行完成對(duì)讀者卡識(shí)別、圖書(shū)的條形碼掃描、圖書(shū)的充消磁作業(yè),數(shù)據(jù)上傳等功能,十幾秒鐘讀者便可完成借還書(shū)的整個(gè)過(guò)程。但是,設(shè)備只能做一些簡(jiǎn)單而常規(guī)的工作,并不能完全代替人,而且,設(shè)備的使用指導(dǎo)、維護(hù)維修都需要專(zhuān)業(yè)的工作人員才能進(jìn)行。7其他障礙其他方面的障礙主要是指盡管已有不少圖書(shū)館人正在為館員職業(yè)化建設(shè)奔走呼號(hào),但建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的不足依然嚴(yán)重阻礙著建設(shè)進(jìn)程。不少領(lǐng)導(dǎo)雖然已經(jīng)意識(shí)到館員職業(yè)化建設(shè)的重要性,卻不知該如何做起,或者盲人摸象,我行我素,或者照搬外國(guó)經(jīng)驗(yàn),東施效顰,不止鬧出笑話,還給圖書(shū)館建設(shè)造成損失,后果不可謂不嚴(yán)重。

二、圖書(shū)館員職業(yè)化建設(shè)的對(duì)策

1大力倡導(dǎo)圖書(shū)館職業(yè)精神“職業(yè)”不僅意味著一種特定的工作崗位或工作關(guān)系,還表示著一種特定的職業(yè)信仰和職業(yè)責(zé)任。中國(guó)館員職業(yè)化進(jìn)程緩慢,其中一個(gè)重要原因是圖書(shū)館的職業(yè)精神建設(shè)跟不上,相當(dāng)多的館員缺乏事業(yè)心和責(zé)任心、工作積極性不高、創(chuàng)新意識(shí)差、工作方法刻板、對(duì)讀者冷淡,專(zhuān)業(yè)理想和敬業(yè)精神的缺失與對(duì)理想館員的職業(yè)要求格格不入,因此,當(dāng)務(wù)之急是要加強(qiáng)館員職業(yè)化建設(shè)的宣傳。時(shí)代在發(fā)展變化,新知識(shí)新技術(shù)層出不窮,人們的價(jià)值取向也更加多元化,圖書(shū)館人只有轉(zhuǎn)變舊觀念,樹(shù)立職業(yè)思想,與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,才不致在時(shí)代大潮中落伍。2盡快出臺(tái)《圖書(shū)館法》圖書(shū)館法規(guī)在館員職業(yè)化建設(shè)中起到保駕護(hù)航的作用,只有實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館立法,才能調(diào)整好館員權(quán)利義務(wù)的關(guān)系,規(guī)范好相關(guān)的行為,體現(xiàn)出圖書(shū)館工作的社會(huì)地位。從國(guó)外的館員職業(yè)化建設(shè)過(guò)程來(lái)看,都是先通過(guò)法律法規(guī)制定職業(yè)化建設(shè)的基本綱要,然后再制定具體的實(shí)施細(xì)則和方法。遺憾的是,目前中國(guó)還沒(méi)有完整獨(dú)立的《圖書(shū)館法》,有的只是散布在不同法律中的關(guān)于圖書(shū)館的零星法規(guī),這無(wú)疑對(duì)中國(guó)的館員職業(yè)化建設(shè)非常不利,出臺(tái)《圖書(shū)館法》,顯然已是刻不容緩。3健全圖書(shū)館管理機(jī)制歐洲圖書(shū)館學(xué)的鼻祖諾德在其《關(guān)于創(chuàng)建圖書(shū)館的建議》一書(shū)中指出,“圖書(shū)館職業(yè)應(yīng)該具有較高的社會(huì)地位和比較優(yōu)裕的工資待遇,著名的圖書(shū)館員應(yīng)享有較高的職稱(chēng)和頭銜”。可見(jiàn),給予館員較高的待遇,留住高素質(zhì)的人才,早已為學(xué)界所洞識(shí)。在考核方面,可以從服務(wù)職責(zé)、內(nèi)容、手段、用戶(hù)滿意度等多方面進(jìn)行考量,將信息服務(wù)工作的數(shù)量、質(zhì)量、用戶(hù)的評(píng)價(jià)等作為考核評(píng)價(jià)指標(biāo),從而調(diào)動(dòng)館員的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),成立一個(gè)統(tǒng)一、權(quán)威、高效的主管部門(mén)也是很重要的措施,只有這樣,才能使各圖書(shū)館系統(tǒng)政令統(tǒng)一,從而促進(jìn)館員職業(yè)化建設(shè)的進(jìn)程。4加強(qiáng)圖書(shū)館學(xué)會(huì)的規(guī)范作用中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)是1979年成立的全國(guó)性、學(xué)術(shù)性的專(zhuān)業(yè)團(tuán)體,是目前唯一的全國(guó)性圖書(shū)館行業(yè)協(xié)會(huì)組織,此外,各省、市也大多成立了本土的圖書(shū)館學(xué)會(huì)。這些學(xué)會(huì),在開(kāi)展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)交流、促進(jìn)中國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的繁榮和發(fā)展等方面都做了大量工作,如開(kāi)展對(duì)圖書(shū)館工作者的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作,積極進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)科研成果評(píng)定、傳播推廣先進(jìn)技術(shù),發(fā)現(xiàn)和推薦人才等。各級(jí)圖書(shū)館學(xué)會(huì)對(duì)館員職業(yè)化建設(shè)的幫助不容小覷,是館員職業(yè)化建設(shè)的重要力量。5系統(tǒng)的圖書(shū)館學(xué)教育必不可少到目前為止,中國(guó)的圖書(shū)館學(xué)教育已經(jīng)形成了一個(gè)從專(zhuān)科、本科到研究生的多層次、規(guī)模較大且較為完整的專(zhuān)業(yè)教育體系,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)教育能夠使學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心和職業(yè)信譽(yù)等職業(yè)精神,也有助于培養(yǎng)學(xué)生以人為本和服務(wù)至上的人文精神、尊重理性和追求真理的科學(xué)精神、與時(shí)俱進(jìn)和不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神以及敬業(yè)樂(lè)業(yè)和矢志不渝的奉獻(xiàn)精神。可以說(shuō),中國(guó)館員職業(yè)化已經(jīng)有了一個(gè)重要的前提和基礎(chǔ),但要不斷發(fā)展,還需加強(qiáng)理論與實(shí)際的聯(lián)系,不能與實(shí)際脫節(jié)。6學(xué)科館員制度的逐步推廣學(xué)科館員制度是指高校圖書(shū)館根據(jù)館員自身所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際能力,指定館員與對(duì)口院系建立密切聯(lián)系,主動(dòng)為對(duì)口院系開(kāi)展全方位信息服務(wù)的一種模式。這種服務(wù)模式能使圖書(shū)館在學(xué)校的教學(xué)和科研活動(dòng)中發(fā)揮更大的作用,使各種信息資源得到最充分的利用。自20世紀(jì)70年代末以來(lái),學(xué)科館員制度在歐美國(guó)家發(fā)展迅速,由于學(xué)科館員均是專(zhuān)業(yè)人士,能有針對(duì)性地為讀者答疑解惑,因而深受讀者歡迎;其推行,使圖書(shū)館員的價(jià)值和地位得到了提升,也使圖書(shū)館員的職業(yè)形象得到了改善。近年來(lái)學(xué)科館員制度已在我國(guó)許多高校逐步推廣,但推廣力度仍需加大。7借鑒國(guó)外圖書(shū)館員職業(yè)化的經(jīng)驗(yàn)館員職業(yè)化的一個(gè)重要標(biāo)志就是只有通過(guò)嚴(yán)格考試選拔上來(lái)的人才能從事圖書(shū)館職業(yè)。從世界各國(guó)對(duì)圖書(shū)館職業(yè)的“準(zhǔn)入”要求看,主要采取學(xué)歷教育制度、職業(yè)資格制度或兩者相結(jié)合的辦法。所謂學(xué)歷教育制度,是指要想在圖書(shū)館就業(yè),必須先獲得圖書(shū)館學(xué)方面的文憑才被允許的制度;職業(yè)資格制度是在學(xué)歷教育制度的基礎(chǔ)上制定的專(zhuān)業(yè)人才管理制度,是指從事圖書(shū)館工作應(yīng)通過(guò)國(guó)家性的圖書(shū)館職業(yè)資格考試。例如新西蘭的“注冊(cè)圖書(shū)館員”制度,一方面推動(dòng)了圖書(shū)館員的終身學(xué)習(xí),另一方面實(shí)現(xiàn)了國(guó)際間圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)職位的對(duì)等認(rèn)可,有利于國(guó)外圖書(shū)館員到新西蘭工作,也有利于新西蘭圖書(shū)館員去國(guó)外工作。圖書(shū)館職業(yè)具有專(zhuān)業(yè)性的特性,適合采用職業(yè)資格制度進(jìn)行管理。8借鑒國(guó)內(nèi)其他行業(yè)的職業(yè)化經(jīng)驗(yàn)自1994年國(guó)家勞動(dòng)部、人事部聯(lián)合頒發(fā)《職業(yè)資格證書(shū)規(guī)定》的通知后,職業(yè)資格考試制度在中國(guó)得到廣泛推行,根據(jù)中國(guó)圖書(shū)館從業(yè)人員多、文化與專(zhuān)業(yè)水平參差不齊的現(xiàn)狀,可以借鑒國(guó)家教師、律師、醫(yī)生等資格認(rèn)證的成功經(jīng)驗(yàn),例如要投身醫(yī)生行業(yè),普遍的做法就是先通過(guò)高考考進(jìn)醫(yī)科大學(xué),正規(guī)培訓(xùn)5年,然后參加國(guó)家的執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,取得執(zhí)照后才可以行醫(yī)。這些經(jīng)驗(yàn)很多都是與館員職業(yè)化建設(shè)相通的,但目前國(guó)內(nèi)雖有圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè),但進(jìn)入圖書(shū)館工作并不需要有執(zhí)業(yè)資格,因此,可以采他山之石,琢本山之玉,根據(jù)本行業(yè)的實(shí)際情況推行職業(yè)資格制度。

三、結(jié)語(yǔ)

圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展和圖書(shū)館職業(yè)的輝煌需要大批時(shí)代英才,館員職業(yè)化建設(shè)正是造就時(shí)代英才的重要途徑,但建設(shè)過(guò)程中的障礙卻是方方面面,在所難免,因而,館員職業(yè)化建設(shè)需要處理好各方面的矛盾,采取有效措施排除障礙。培養(yǎng)良好的職業(yè)精神、嚴(yán)格館員準(zhǔn)入條件、完善圖書(shū)館學(xué)教育制度,既有利于推進(jìn)館員職業(yè)化建設(shè),也是館員未來(lái)發(fā)展的路徑選擇。中國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)化之路,仍需在不斷探索中前行。

作者:丁偉國(guó)單位:廣東白云學(xué)院圖書(shū)館