高校物流專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)教育研究
時(shí)間:2022-02-18 04:59:00
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隨著全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,中國(guó)成為世界制造業(yè)中心,而外資物流也隨著制造業(yè)的轉(zhuǎn)移進(jìn)入中國(guó)。按照我國(guó)加入WTO的協(xié)定,到2005年年底,我國(guó)已取消對(duì)外商在中國(guó)投資物流企業(yè)的所有權(quán)上的限制。伴隨著國(guó)際產(chǎn)業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移和中國(guó)放寬對(duì)外資物流企業(yè)的限制,國(guó)際著名物流企業(yè)加快了投資中國(guó)市場(chǎng)的步伐,馬士基、三井商船、美國(guó)總統(tǒng)班輪、鐵航渣華、日本郵船、伯靈頓、英運(yùn)物流、日通等國(guó)際物流企業(yè)迅速進(jìn)入我中國(guó).國(guó)際快遞業(yè)四大巨頭UPS、TNT、DHL、FedEx分別投巨資在上海、北京、香港、廣州建立了亞太快運(yùn)中心。國(guó)際物流業(yè)的迅速發(fā)展需要既具有專(zhuān)業(yè)技能又具備英語(yǔ)語(yǔ)言能力的合格人才。同時(shí),國(guó)內(nèi)物流越來(lái)越多地與國(guó)際物流接軌,即便是從事國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)配送,很多物資也是來(lái)自于境外或者加工結(jié)轉(zhuǎn)的。因此,掌握好英語(yǔ),尤其是物流行業(yè)領(lǐng)域的英語(yǔ)已成為當(dāng)代物流人才必備的一項(xiàng)技能,也成為高職學(xué)院學(xué)生就業(yè)時(shí)的一個(gè)頗具分量的砝碼。
然而,在目前高職物流專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置中,物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)并未得到足夠的重視,很多學(xué)校只給物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)公共英語(yǔ)課,根本不開(kāi)物流英語(yǔ)課程,學(xué)校及教師大都認(rèn)為基礎(chǔ)英語(yǔ)才是對(duì)學(xué)生英語(yǔ)技能的培養(yǎng),鼓勵(lì)和要求學(xué)生參加高等學(xué)校英語(yǔ)能力考試,專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)僅僅是對(duì)于基礎(chǔ)英語(yǔ)教學(xué)的一種補(bǔ)充和延伸,學(xué)生可以通過(guò)自學(xué)和以后的工作實(shí)踐獲得。一方面是高校不重視物流英語(yǔ)的教學(xué),另外一方面,物流企業(yè)很難招到既具有物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景,又具有較好的物流英語(yǔ)素養(yǎng)的應(yīng)用型人才,甚至很多英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生都很難通過(guò)短時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到公司的要求,同樣,對(duì)于很多物流行業(yè)的從業(yè)者來(lái)說(shuō),英語(yǔ)水平也成為其在該領(lǐng)域發(fā)展的一個(gè)瓶頸.英語(yǔ)是很難在短時(shí)間內(nèi)提高的,如果在大學(xué)階段不積累起有效的物流英語(yǔ)知識(shí),而寄希望于工作后自學(xué)或者在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是非常不現(xiàn)實(shí)的。本文將通過(guò)分析基礎(chǔ)英語(yǔ)與物流英語(yǔ)的不同,以及物流英語(yǔ)在物流行業(yè)中的地位闡釋高職院校開(kāi)設(shè)物流英語(yǔ)課的必要性,同時(shí)對(duì)高職物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題和改革的方向,教材選擇,教學(xué)方法,教學(xué)重點(diǎn)等方面提供了建議。
1、物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)<物流英語(yǔ)>的必要性
1.1從事物流行業(yè)需要有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ),但是只接受基礎(chǔ)英語(yǔ)教育還無(wú)法滿(mǎn)足物流行業(yè)對(duì)人才的要求。物流學(xué)是一門(mén)多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科,所以物流英語(yǔ)除了要用到基礎(chǔ)英語(yǔ)中的一些核心詞匯外,其詞匯主要由跟交通、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈等與物流有關(guān)的半專(zhuān)業(yè)技術(shù)詞匯和專(zhuān)業(yè)技術(shù)詞匯組成,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等多方面的詞匯。物流英語(yǔ)表述的都是跟物流有關(guān)的客觀事物,語(yǔ)言風(fēng)格要求準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、精練,在句子中大量使用分詞、動(dòng)名詞、不定式名詞化結(jié)構(gòu)和縮寫(xiě)。
筆者曾經(jīng)工作過(guò)的物流企業(yè)招聘過(guò)很多大學(xué)畢業(yè)生,由于開(kāi)設(shè)了物流這門(mén)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)還不多,所以招聘來(lái)的員工一般都是非專(zhuān)業(yè)背景的,接受的都是大學(xué)公共英語(yǔ)教育,公司會(huì)給新進(jìn)員工為期一個(gè)月左右的入職培訓(xùn),但從新進(jìn)員工的適應(yīng)速度來(lái)看,即便是沒(méi)有任何專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)的大學(xué)畢業(yè)生,學(xué)起操作知識(shí)來(lái)上手非??臁5蟛糠秩藚s很難寫(xiě)出一封能讓國(guó)外一看就懂的英文郵件。曾經(jīng)有一位通過(guò)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)八級(jí)的同事,剛進(jìn)公司時(shí)得到公司副總的指導(dǎo)(這位副總是一位在物流行業(yè)打拼了三十年的臺(tái)灣老cargo),副總評(píng)價(jià)她的郵件說(shuō):“你寫(xiě)的英語(yǔ)一看就知道是英語(yǔ)底子很好的,但這不是我要的!”之后,這位副總花了將近一年的時(shí)間糾正她的“學(xué)院式英語(yǔ)”。可見(jiàn)基礎(chǔ)英語(yǔ)教育甚至大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教育是無(wú)法滿(mǎn)足物流行業(yè)的要求的。學(xué)習(xí)應(yīng)用型的物流英語(yǔ),才能更快的適應(yīng)工作環(huán)境,為以后就業(yè)增添一副翅膀。
1.2對(duì)于物流行業(yè)的從業(yè)者們來(lái)說(shuō),掌握該領(lǐng)域的英文具有非常重要的意思。
在物流的諸多環(huán)節(jié),例如倉(cāng)儲(chǔ),配送,供應(yīng)鏈管理,海運(yùn),空運(yùn)等,為了實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)外貨物跟蹤信息高效共享,使用的書(shū)面語(yǔ)言一般都是英語(yǔ),很多物流公司的操作軟件也是英文界面的。這就要求物流行業(yè)的從業(yè)者,即便是訂艙員,制單員,倉(cāng)庫(kù)信息錄入員等職位的員工都需要具備一定的物流英語(yǔ)素養(yǎng)。另外,隨著經(jīng)濟(jì)的全球化帶來(lái)的物流國(guó)際化,很多貨物的外包裝上的操作標(biāo)示都是英文的,這就要求倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)于一些英文標(biāo)示也要有足夠的認(rèn)識(shí)。在與國(guó)外客戶(hù)或溝通時(shí)(客服),英文口語(yǔ)和郵件寫(xiě)作也是必要的是交流手段。
2、對(duì)物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的幾點(diǎn)建議
2.1教材內(nèi)容應(yīng)具有實(shí)踐性:目前很多物流英語(yǔ)的教材實(shí)踐性不強(qiáng),很多教材是把國(guó)外一些關(guān)于物流領(lǐng)域的文章拼湊到一起而成,或者把物流概論中一些章節(jié)中譯英而成,過(guò)分強(qiáng)調(diào)物流的理論知識(shí),沒(méi)有實(shí)踐的操作,也沒(méi)有物流單證的英文練習(xí)和情景的描述或?qū)υ?huà),學(xué)生學(xué)完后連最基本的函電,單證都不會(huì)制作。
高職高專(zhuān)學(xué)校開(kāi)設(shè)物流英語(yǔ)課的教學(xué)目的應(yīng)該是培養(yǎng)應(yīng)用型,技能型的人才,因此在教材的編排上應(yīng)更多偏向物流領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ),而不是物流知識(shí)本身?,F(xiàn)實(shí)中的物流崗位需要使用到的英語(yǔ),不是關(guān)于物流的定義和內(nèi)涵,而是諸如如何向國(guó)外通知貨物信息,詢(xún)價(jià),報(bào)價(jià)等方面的表達(dá)。物流英語(yǔ)則應(yīng)該重視交際英語(yǔ)和物流專(zhuān)門(mén)詞匯和表達(dá)方式。在教材有欠缺的情況下,教師可補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,平時(shí)有意識(shí)的收集一些物流企業(yè),外貿(mào)一切,網(wǎng)上等方面的材料或者單證,貨物包裝等英文說(shuō)明,并給學(xué)生推薦去一些好的外貿(mào),物流網(wǎng)站瀏覽,學(xué)習(xí)。
2.2大學(xué)物流英語(yǔ)應(yīng)該包括的內(nèi)容。職業(yè)教育中的物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)更新觀念,在培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)認(rèn)知的基礎(chǔ)上附加更多實(shí)際技能的培養(yǎng).重點(diǎn)培養(yǎng)和提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的英語(yǔ)能力,包括熟悉國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ),國(guó)際貿(mào)易貨運(yùn)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)出口貨物報(bào)檢報(bào)關(guān)手續(xù),海運(yùn)出口業(yè)務(wù)程序,海上運(yùn)輸單證,海洋運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù),航空運(yùn)輸知識(shí),航空運(yùn)輸單據(jù),國(guó)際公路運(yùn)輸,集裝箱運(yùn)輸與國(guó)際多是連運(yùn)等體現(xiàn)應(yīng)用能力的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué),使學(xué)生具有利用英語(yǔ)處理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的能力,具有從事國(guó)際物流相關(guān)工作的技能與技巧,能處理一些崗位的常用英語(yǔ)的使用和填寫(xiě):如裝箱單,提單,保函等。了解常見(jiàn)交貨運(yùn)輸詞語(yǔ),基本的物流專(zhuān)業(yè)詞匯、常見(jiàn)英文縮略詞和外貿(mào)單據(jù)格式,以及具備一定的物流英文文獻(xiàn)的閱讀能力。
2.3教學(xué)中應(yīng)該特別重視學(xué)生的書(shū)面表達(dá)能力:在物流行業(yè)在跟國(guó)外客戶(hù)或者溝通時(shí),大部分都是使用郵件。一些向航空公司的索賠,申訴也是英文的格式。因此對(duì)于學(xué)生的書(shū)面表達(dá)能力,應(yīng)該是平時(shí)教學(xué)中著重訓(xùn)練的。
2.4課程的主要教學(xué)方法和手段:多使用案例導(dǎo)入,模擬教學(xué)法,利用國(guó)際貿(mào)易和運(yùn)輸中的實(shí)際案例,設(shè)定需要解決的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)及相關(guān)單證,可由學(xué)生分角色扮演進(jìn)出口當(dāng)事人,貨運(yùn),報(bào)檢員,報(bào)關(guān)員等,通過(guò)制單,發(fā)預(yù)告,跟溝通等環(huán)節(jié)完成相應(yīng)業(yè)務(wù)。在手工制單的同時(shí),盡量嘗試一些高效的單證系統(tǒng)軟件,完成電子化單據(jù)的制作,提高對(duì)現(xiàn)代化國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)的認(rèn)識(shí)。充分利用校內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生制造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
3、總結(jié)
高職教育的目標(biāo)是不斷滿(mǎn)足社會(huì)特別是行業(yè)和企業(yè)對(duì)人才的需求,而英語(yǔ)水平的高低成為物流行業(yè)衡量人才素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),高職院校應(yīng)將物流英語(yǔ)作為物流專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)課程加以重視并支持其改革。